图书馆服务活动总结,精选图书馆服务活动总结

各位老师： 我馆开展的微笑服务活动自去年10月20日开始到今天已经过去三个月的时间了，目前，活动进入了尾声。在活动期间，我们始终以学校 解放思想、二次创业、尽早建成德州大学的发展目标为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕着读者第一，服务至上的办馆宗旨，在转变服务观念、创新工作方式、增强服务意识、提高服务水平等方面做了大量卓有成效的工作，按期完成了活动规定的内容，达到了活动既定的目标。活动中老师们对微笑服务给予了高度的重视和大力的支持，充分发挥了主人翁的工作态度，以微笑的面容、规范的语言、端庄的仪表、大方的举止服务于每一位读者，通过我们良好的精神状态和优质的服务向读者传递了一种现代图书馆的文化精神和服务理念。微笑服务活动对图书馆的每一位老师产生了深远的影响，大家在活动中付出了辛勤的劳动，取得了可喜的成绩，对于此次活动的整体情况，我作以下几个方面的总结： 一、微笑服务活动实施方案的全面落实推动了图书馆各项工作的顺利开展 去年10月20日星期二下午，全馆召开了微笑服务活动动员大会，张书记在会上作了动员讲话，标志着微笑服务活动的正式开始。王馆长又对活动实施方案中的总体要求、活动目标、活动内容、保障措施、责任落实等情况进行了详细的解读和部署。为了保障活动的顺利开展，专门成了了工作小组，全面负责活动的组织、实施、指导和督促工作。在制度建设方面，对各部室的标牌进行了修整和补齐，全面修订了岗位职责和读者守则并张挂上墙；修订了《图书馆工作人员行为规范》《图书馆工作人员文明用语》《图书馆工作人员服务忌语》并制成了公告栏；为全馆老师制作了工作牌，实行了挂牌服务。在宣传报道方面，通过图书馆主页、校报、宣传栏等形式，宣传了此次活动的目的、意义和活动内容；制作了宣传横幅，悬挂在图书馆主大门的显要位置，营造了活动的氛围；在图书馆主页上创建的电子简报，详细报道了活动的整体进展和各部室活动的情况，对宣传微笑服务活动起到了重要的作用。在检查指导方面，成立了由部主任任组长的检查小组，制定了详细的检查方案，各小组协调配合，精心组织，进行了多次活动，对各部室工作实施了检查指导，积极听取了老师们提出的各种建议和意见，把检查情况在电子简报上进行了通报，并及时对工作中出现的问题进行了整改。在组织活动方面，分别召开了馆员座谈会和读者座谈会，并开展了一次微笑服务，感受服务，成功服务主题党日活动。在馆员座谈会上，肯定了活

为积极响应市委、市政府关于倡导全民阅读，构建书香洛阳工作号召，吉利区图书馆以推广全民阅读 构建书香吉利为主题，精心策划，周密组织，开展了一系列服务宣传周活动。

一、吉利区图书馆利用电子屏广泛推广宣传。服务宣传周期间，图书馆利用电子屏滚动播放标语，在图书馆大楼前发放宣传资料，广泛宣传图书馆的服务职能、《公共图书馆法》和馆藏数字资源，大力营造图书馆服务宣传周活动氛围，以吸引更多人走进图书馆，感受书香魅力。

二、馆内开展亲子阅读、电影放映、欢乐六一等形式多样的读者活动。

1、5月26日下午，少儿借阅室组织开展亲子阅读活动。亲子阅读，是一种能给孩子带来无限乐趣的活动，同时给家长和孩子带来愉快的精神享受和情感交流。亲子阅读可以培养孩子的阅读兴趣，使孩子受益终身。通过此次活动，希望能让更多忙碌的父母抽出时间陪伴孩子，让孩子在阅读中快乐成长。

2、5月27日下午，图书馆自修室组织开展电影放映科学探索。放映了两个科学类短片，气球为什么用火烧不坏和杯子为什么能把气球吸进去，以此培养孩子们热爱科学的兴趣，孩子们看的津津有味，有两个稍大的孩子还积极发言。

3、为了进一步推进图书馆书香文化建设，让少年儿童度过一个快乐、文明、有意义的六一儿童节，图书馆以六一欢乐童年，尽在趣味书屋为主题，开展绘本讲读活动，给孩子们分享了《木偶奇遇记》。以此激发少儿的读书兴趣，并鼓励他们要热爱学习、热爱阅读。

三、举办书香吉利声悦家园第五期诵读活动。5月30日下午，吉利区图书馆20xx年书香吉利声悦家园第五期诵读活动在一楼多功能厅内举行，本期诵读活动的主题是青春赞歌。青春是一首诗，活泼是音步，幻想是美丽的翅膀;青春是一幅画，神奇是色彩，天真是素朴的图样;青春是一首歌，自由是音符，希望是飞翔的乐章。伴随着悠扬的音乐，《青春赞歌》、《飞扬的青春》、《坚守岗位 奉献青春》《难忘的青春》一篇篇或激扬，或深情，或难忘的青春赞歌在大厅回响。

四、利用图书馆微信公众号开展图书馆服务宣传周主题宣传活动。为了让更多人了解并参与服务宣传周活动，图书馆通过微信公众号平台发布20xx年吉利区图书馆服务宣传周系列活动。

五、图书馆流动服务车深入部队、学校、社区等开展形式多样的服务宣传周活动。

1、5月28日下午，吉利区图书馆的流动服务车来到西霞院武警六中队，为部队官兵送去精心挑选的200册文学类、历史类、军事类等书籍。从20xx年起，吉

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3月31日下午，农六师新湖一中七年级的全全体地理兴趣小组学生在老师的带领下，来到新湖气象站参观。同学们在气象站工作人员的带领下，先后参观了气象信息预警平台和气象观测场。气象站工作人员耐心地向同学们讲解了气象观测设备的用途，天气现象的数据采集等基础知识。在气象观测场，同学们实地了解了百叶箱、风向标、雨量自动监测仪、日照测量仪，雷达监测仪等气象仪器。在参观活动中，同学们还不时地向工作人员提问，并用笔记本记下了学到的知识。当听到工作人员介绍，新湖气象站为新湖的农业生产，棉花的生产提供了很多的帮助时，学生们很是感兴趣，同学们对气象站工作人员充满了敬佩之情，对气象工作充满向往。

此次参观，向学生宣传了气象科普知识，增强了气象科学兴趣，激发了学生热爱科学、学好科学的热情，提高了气象意识、气候环境保护意识和防灾减灾意识。

每学期，我校都会分年级带领学生走出校门，到一些校外实践活动基地进行参观学习。这种实践活动，既增加了学生的课外知识，开阔了学生的视野，又丰富了学生的学习生活，深受学生和家长的欢迎。

春节期间，国家图书馆举办的“盛世龙翔中国年”展览、“旧京风物—德国摄影师镜头下的老北京”展览分别在国家图书馆总馆北区和古籍馆（文津街7号）展出。“盛世龙翔中国年”展览以“中国龙形象”为主线，介绍其起源、形象发展、传说故事、诗词文化、艺术表现等内容，多角度、全方位地诠释了“中国龙”文化。中国的龙，容合、福生、谐天、奋进，经岁月流逝而不断地变化发展，与时俱进，成为中华民族共有的图腾、精神的象征、文化的标志和联系海内外华夏子孙的情感纽带。该展览展出方式创新，北区被各种龙形象元素装饰一新。展览展出至2月16日（正月廿五），期间还启动“阅读之旅?北京城里的龙”活动报名，该活动将带领读者一同寻找北京城里的龙形象。

“旧京风物—德国摄影师镜头下的老北京”展览展示了由德国摄影师汉茨?冯?佩克哈默于1914年至1927年所拍摄的100帧有关老北京的照片，很多照片都是难得一见的历史影像。展览分为宫阙园林、街衢市景、寺庙宫观和百姓生活四单元，全面展现了20世纪

为认真贯彻落实党的十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，纪念王尽美同志诞辰120周年之际，继承弘扬中华优秀传统文化，培育践行社会主义核心价值观，不断提高公共图书馆服务质量和社会影响力，充分发挥图书馆在公共文化服务体系中的积极作用;积极响应市委、市政府全面开展新旧动能转换和四个城市建设推进工作,在服务宣传周期间以阅读与法同行、一路阅读，一路书香为主题开展一系列丰富多彩的活动，深受读者及群众的欢迎。现将情况总结如下：

一、做好活动的宣传发动工作

对于这次图书馆服务宣传周活动，领导高度重视，结合图书馆实际，紧紧围绕活动主题，采取丰富多彩、群众喜闻乐见的形式，大力宣传公共图书馆法、宣传图书馆在传承优秀传统文化、建设民族精神家园方面的积极作用，进一步体现图书馆在培育和践行社会主义核心价值观、提高公民文明素质、丰富人民精神文化生活等方面的重要价值。

二、开展了一系列读者活动

1、开展诸城市尽善尽美，尽享读书之乐小读者征文活动

由诸城市文化广电新闻出版局主办，市图书馆承办、市文化路小学协办的尽善尽美，尽享读书之乐小读者征文评选活动自20xx年4月20日拉开帷幕，截止至5月31日,现已圆满结束。值王尽美同志诞辰120周年之际，本次读书征文活动以尽善尽美，尽享读书之乐为活动主题，活动共收到征文1900余篇。经过评委会认真评选，共确定一等奖 20个，二等奖30个，三等奖50个。6月1日，在文化路小学报告厅对获奖者进行了表彰，并颁发荣誉证书。

2、为少年儿童提供免证阅览

为了增强对未成年人阅读的吸引力和感染力，6月1日至2日，图书馆少儿借阅部、电子阅览室向少年儿童提供免证阅览两天，积极引导小读者读好书，激发读者的读书热情，加大了对图书、文化共享工程的宣传力度，使广大群众认识、了解、利用图书馆资源，使群众在学习娱乐中受到先进文化的熏陶。

3、开展学雷锋活动

在服务宣传周期间，借助于网络媒体的宣传教育作用，在图书馆三楼电子阅览室邀请一部分青少年开展学雷锋活动。一起浏览学雷锋网站，如：中国文明网的学雷锋在行动网站、 雷锋日记和中国雷锋网等其他学习雷锋同志精神的网站，并观看雷锋系列视频和电影，帮助青少年学生了解雷锋同志先进事迹，树立向雷锋同志学习的决心和信心，从我做起，践行雷锋精神。

4、新书推荐

在服务宣传周期间，我馆对外服务窗口对到馆读者进行读书宣传和针对性的阅读指导，并在图书馆大厅设立专栏