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物业楼管员工作总结范文
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2019.08.20 楼管员工作总结范文 库管员工作总结范文 物业楼管员工作总结范文
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尊敬的公司领导:
本人进入公司这个大家庭已有一年多时间,回想这段时间来的工作,内心不禁感慨万分,作为一个库管,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作经验进行总结分析,只有从如何节约时间,如何提高效率,如何提高仓库配货的标准化,才能减少工作中的失误事件的发生。
每天对于工作中的难题加以不断地完善,以及与张姐的不断沟通,相互学习使工作的开展更进一步,达到新的层次,管理水平进入新的篇章。
现代企业的竞争日益激烈,单一的工作技能不能满足企业的需要,自己争取在新的一年里多加学习,做到懂的更多,做的更好! 平时多与同事沟通,保持良好的沟通方式,吸取好的建议。悉心听取领导的点评,对自己不好的做法予以改正。
实时做好仓库的6s工作,保持环境整洁,所放货物井然有序。 但公司在某些小方面还存一些问题。 单从库房来说:自从公司从西郊搬到北郊后,办公和仓库分开,导致公司的人力资源大量的闲置。如遇发货量较多的情况,仓库这边就不得不结合人力情况,选择化繁为简,分好几趟,逐车发走。这样不仅耽搁时间,而且也不经济。
从公司短期角度来看,这样确实低碳环保,节约了人力和财力。 公司缺乏给力的奖励机制,同一件事一个做,两个人做,多个人做,相对个人而言,没有区别。结果总是:“一个和尚担水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚……”。 公司的货物配送上,就仅有的一辆货车。货量多的时候狠狠的装一车,货量很少时,也只能用公司的货车跑一趟,短期看确实可以节省购置车量和每年审车的成本。但我们公司在人力资源上,却很丰富。像xx、xx、x乃至xx都有驾照。
假如公司可以购置一辆烧天然气的小货车。这样长期下来完全可以,省下一笔不小的费用。毕竟,目前天然气比油便宜。 举个很明显的例子,公司经常性的为了提一小件货物,不得不让司机开着地货车,来回跑上70、80公里,同样是把货物提回来,它们所花费的成本和给公司创造的价值,肯定是不一样的。
作为员工的我们,希望公司能够越做越大,员工越来越多,相关的福利也能够跟上!
另外,公司的轮胎内部销售政策上,为什么仓库不能享受业务员同等的销售价格(排除直接面向终端客户的情况)?
总之,仓库能在现实情况中不断的改善,是离不开各位领导的信息关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。
在挥手昨天的时刻,
查看更多>>2019.08.16 库管员工作总结范文 楼管员工作总结范文 物业楼管员工作总结范文
【第一篇】:2013年物业管理员工作总结,物业楼管员工作总结
度工作总结时光飞逝,2013 年在汇商物业服务公司全体员工的忙碌中匆匆而过。回首蛇年,在公 司领导的热忱关怀下,在部门主管的悉心指导下,在公司同事的密切配合与帮助下,我的各 项工作顺利完成,在此感谢各位对我的关心和帮助。作为一名物业楼层管理员,我的主要工 作职责是
对管辖区乃至整个小区进行日常检查,小区单元门禁卡管理与录入、地面车辆停 放月票充值卡管理, 空置房及装修房不定期不定时巡查,业主内部矛盾和纠纷的协调与解 决,业主投诉和建议的正确处理,定期对业主进行回访等。
一年以来,我尊敬领导,团结同事,热情服务住户。上班不无故迟到早退,坚持学习, 坚持在工作中找寻乐趣。公司给了我这个成长的平台,使我在工作中不断的学习,不断的进 步,慢慢的提高自身的素质与才能。为了 2014 年工作再上一个新台阶,现将 2013 年主要 日常工作和阶段性工作总结如下
一、日常工作及完成情况
1、协助前台办理日常接待、交房手续、二次装修手续、记录业主来电来访投诉及服务 事项,并将协调处理的结果及时反馈、电话回访业主、调可视对讲机、录入车卡地面车辆停 放月票卡,截止到2013年12月30日录入充值卡668张、门禁卡850张;截止到 2013年12月30 日共协助前台办理交房手续35户、二次装修手续48户、验房60户;跟进小区二次装修垃圾清 运,并一车一照登记记录等业务。
2、建立健全业主档案工作:已完善及更新业主档案359户,并持续整理业主档案归档。
3、报修情况:全年接待并跟进各类报修共163项(其中日常巡视中发现的实际报修49 项, 业主单位报修114项) 。
根据实际情况对业主报修的内容和问题都进行了及时跟进处理, 并及时建立相关档案。
4、信息发布工作:粘贴小区各类通知单,电话通知业主关于临时停水、停梯等事项; 运用电话催费累计17次, 尽量做到表述清晰、 用词准确, 同时对通知内容做好相关解释工作。
5、住户服务意见调查工作:完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类 客户对物业管理过程中的意见及建议, 不断提高本人的服务质量及服务水平; 在11月中旬的 时候, 协同客服组成员逐户进行2013年年度客户满意度调查, 更能进一步深入了解到业主的 心声。
6、跟进小区工程遗留、业主投诉等事项:全年本人协调业主的纠纷
查看更多>>2019.08.14 物业楼管员工作总结范文 楼管员工作总结 小区楼管员工作总结
一寸一光阴,一岁一洗礼,我们需要对自己这段时间的工作进行总结,到了对工作进行总结的时候了,工作总结能够让我们明白规定时间内的成绩与不足,你是否在烦恼总结怎么写呢?经过收集,栏目小编为您献上办公楼物业管理工作总结范文,希望对你有所帮助,动动手指请收藏一下!
办公楼物业管理工作总结范文(篇1)时光匆匆而过,我来到xx办公楼物业中心已经过去了半年的工作时间。虽然在这半年的时间里,我没有为公司做出多大的贡献,但是我起码有认认真真的对待我每一天的工作,有勤勤恳恳的对待分配给我的每一件工作任务。不说每一件我都能完成的很完美,但是至少我会保证它有质有量的完成。而且在过去的半年里,自从我来到这个管理的工作岗位之后,我也没有犯过多大的错误,甚至连迟到早退,我都没有过一次,还把我们xx办公楼物业中心的工作和人员都管理的井井有条。接下来,就把我在xx办公楼物业中心所完成的工作做一篇总结,总结如下。
一、进步之处
刚接手办公楼物业管理事务的时候,正好是疫情发展严重的时期。但是我并没有选择退缩,而是迎难而上。冷静而严谨的应对着疫情的变化和发展,每天和员工们进行线上开会,制定出了一个又一个防控的工作计划,一步一步的按照防控计划来严格实施。在那一段时间里,我不仅要做好督查工作,我还要做好应对问题的各种解决方案。不过,幸好的是,在通过我们大家的一起努力奋战后,我们疫情的防控工作取得了较大的胜利,也因此收获到了上级领导对我们xx物业中心的表扬。
二、不足之处
但是如果要说都是进步的地方,也是不太现实的。我在工作中还存在着许许多多需要改正和加强的地方。第一点是自己的脾气不好耐性不足。员工们只要稍微做的有一点不对的地方,我就对他们大发脾气,这很容易导致员工产生消极怠工的情绪,也不利于我和他们之间的感情培养,所以在下一阶段的工作中,我要极力的控制好自己的脾气,学会做好情绪管理,也是我们管理者需要掌握好的一点。第二点是自己的学习还不够多。在过去的半年里,我因为留给自己学习的时间不多,导致我在很多管理的实践和决策上出现了失误的情况,所以,在下半年里,我会花更多的时间和精力来学习一些管理层面的知识和案列。总结到了这里,我最大的毛病就是以上两点,当然还有很多其他的小毛病,我都会在下一阶段的工作,认识的更清楚,改正的更彻底。
希望我的下半年依旧是充满精彩和激情的,也希望我们xx办公楼物业中心能够越办越好,发
查看更多>>2022.11.26 办公楼物业管理工作总结
为了更全面地分析过去,适应未来,以便面对当前。对自己做出客观评价,及时发现自身的缺点与不足,以便自己的进步和发展,而撰写一份工作总结报告就是最好的办法。工作总结之家小编收集整理了四篇物业楼栋管家工作总结范文,欢迎大家阅读,希望能为大家提供一些小小的帮助。
2021.08.04 物业管家工作总结 物业客服管家工作总结 物业楼栋管家个人工作总结