市政公司2020年年中工作总结。
时间像一闪而过的流星,稍纵即逝，就像这半年的时光。按照公司规章制度的工作要求，我们接下来的任务就是写一份好的半年度工作总结了，经常进行工作总结和反思可以提高工作效率，那么，优秀的半年度工作总结参考有哪些？以下内容是小编特地整理的“市政公司2020年年中工作总结”，请收藏好，以便下次再读！
市政公司20xx年年中工作总结
20xx年上半年，我公司在住建局的正确领导下，
在公司全体干部职工的共同努力下，顽强拼搏，真抓实干，较好的完成了各级领导交给的各项任务。我公司紧紧围绕“完善城市功能，改善城市形象，提高城市品位”这一长期的总体工作目标，坚持用科学发展观统领公司的各项工作，开展了扎实有效的生产经营活动，有力地推进公司各项工作的协调发展，完成了上级交给的任务和公司在2014年底制定的各项既定目标。
20xx年上半年开展的各项工作
至6月，我们主要开展了以下几方面的工作：
1、 泰山道拓宽改造工程：
泰山道拓宽改造工程南起钱塘江路，北至黄河路，全长1700米。道路设计三块板结构：快车道24米宽，两侧慢车道各4米宽，人行道各4米宽。其中快车道道路路基为80cm厚（6%）石灰改良土，基层为两步石灰稳定土共30cm厚（12%），水泥稳定碎石18cm厚。面层铺设9cm厚（5+4）沥青砼路面；慢车道路基为60cm厚（6%）石灰改良土，基层为2步石灰稳定土共30cm厚（12%），面层铺设7cm厚（4+3）沥青砼路面。
本工程于3月18日开工，至目前，拆除油面、外运垃圾等工作已完成，快车道灰土部分已完工，慢车道工程正在紧张施工中
2、 何庄乡基本农田整理项目
何庄乡基本农田整理项目全长6公里，基层为一步灰土，面层为12cm厚砼路面。至目前，灰土路面工程已完工。
3、 完成了上级领导交办的其他任务。
完善工期保证措施
在今年的施工过程中，我们根据工程特点，配备施工经验丰富、技术实力强的项目管理班子，中标后立即可投入人力、物力，及时进场组织施工。充分发挥我公司施工组织管理的优势，公司各职能部室对本进度计划全力支持，由各级管理人员对各道工序进行全过程控制，促使各分部分项工序以最大限度进行合理的交叉施工，保证施工流水能按计划正常运转。在总体计划控制下，制定月计划、周计划，并按计划每周召开一次现场协调会，及时解决劳动力、施工材料、图纸、资金等方面存在的问题，每月报详细计划，认真听取工程监理的意见，以确保工期。对工程施工的问题和困难做好充分的思想准备和技术准备，图纸技术分析、细部分项施工计划、资料管理、施工管理、放线核线、材料确认和定货、场外加工安全保护等准备工作，将及时配合施工计划进行安排，为工程施工顺利进行提供强有力保障。
狠抓安全生产
今年我公司项目部成立了以项目经理为第一责任人的安全生产领导小组，下辖各业务口负责人。各分部亦成立相应的安全生产管理部门，配齐安全管理人员，工地作业班组配兼职安全员建立各级网络，做到“专管成线，群管成片”。严格按照公司有关保证安全生产的文件和规定执行。为加强施工中管理、保障施工人员和国家财产的安全，根据“谁主管谁负责”的原则，建立以项目经理为第一责任人的各级安全生产责任制，做到“纵向到底，横向到边”。各级负责人签订安全生产责任状，谁出了问题，追究到哪一级的责任。建立安全生产定期和不定期检查制度。每月召开一次安全生产例会，把可能存在的安全隐患消灭在萌芽状态。增强全员安全意识。认真贯彻执行“安全生产、预防为主、综合治理”的方针，打好安全基础，使各级明确自己的安全目标，制定各自的安全规划，达到全员参加，全员实施的目的，体现“安全生产、人人有责”的原则。抓好安全岗位培训，把有关安全操作规程和安全技术交底印发给各项目单位，对照检查，对照实施，特种作业人员一律持有效证件上岗。确保安全文明建设，为公司工程的顺利施工提供良好的环境。
20xx年上半年，我们公司全体员工在县政府、住建局的领导下，发扬不怕脏、不怕累的工作作风，圆满的完成了上级下达的各项任务。我们会一如既往，踏实垦干，继续保持优秀的团队作风，在下半年工作中做出更好的成绩。
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市医药综合公司2020年上半年工作总结
上半年，市医药综合公司在市委、市政府及市工业经济发展服务局的正确领导下，在公司全体干部职工的共同努力下，能够结合单位实际，坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指针，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，紧紧围绕全市改革、发展、稳定的工作大局，结合公司工作实际，求真务实，开拓创新，较好地完成了上半年各项工作目标。 一、主要经济指标完成情况 截止六月份，医药商业销售总额完成1183万元，占年初目标任务的50%，比去年同期增长7%，实现税金6.2万元。 二、注重政治理论学习，不断提高思想素质 从三讲到三个代表重要思想及保持共产党员先进性教育活动的学习，使我们深刻认识到只有理论水平提高，才能有政治素质的提高。为此，我们把学习、贯彻党的十六大作为武装头脑、交流思想、提高素质的重要形式，制定了严格的学习制度，采取多种措施，狠抓落实。确定每周六上午为集体学习日，坚持进行政治学习。在学习中，我们以保持共产党员教育活动读本为重点，注重把学习理论同贯彻落实，市委、市政府的重大决策，解决医药经济发展中的问题，紧密结合起来，提高了全员的政治理论素质，增强了实际工作中的原则性、系统性、预见性和创造性，有力地促进了工作的开展。 通过三个代表重要思想及保持共产党员先进性教育活动的学习，全体干部职工的政治意识、大局意识、责任意识明显增强，政治敏锐性和政治鉴别力不断提高。同时，工作中大家能够主动转变思想观念，自觉找位置，团结协作，不搞无原则纠纷，维护了单位整体形象，呈现了团结协作的良好氛围。 三、加强思想政治工作，推动医药经济发展 今年以来，我们始终把加强思想政治工作作为推动医药经济发展的一项重要工作来抓，我们的具体作法是： （一）凝聚人心，鼓舞士气，使干部职工以良好的精神状态投入到经济建设的主战场 思想政治工作服务于经济建设，就是要把干部职工心中蕴藏的巨大热情激发出来，把他们的积极性、创造性充分调动起来。我们坚持做到：一是以目标激励人。没有目标，就没有奋斗方向，就没有前进的动力。二是以形势警醒人，我们要求广大干部职工特别是业务经营部门负责人，时刻关注医药经济的发展变化趋势，准确市场定位，时刻保持头脑清醒。 （二）解放思想，转变观念，与时俱进，为医药经济发展奠定强有力的思想基础 今年以来，我们坚持把帮助干部职工解放思想，与时俱进，更新观念作为思想政治服务于经济建设的一项重要任务，通过集体政治理论学习，参加培训等多种途径，持之以恒抓好邓小平理论、三个代表、两个务必、十六大及法律法规的学习教育，从而使广大干部职工树立了发展意识、竞争意识、效率意识，为医药经济发展奠定了强有力的思想基础。 四、求真务实抓管理，开拓创新谋发展 强化企业管理，提高科学管理水平，是建立现代企业制度的内在要求，也是国有企业扭亏为盈，提高竞争能力的重要途径。今年以来，我们坚持从树立公司形象，确立经营新理论，创造公司新业绩三新出发，求真务实，开拓创新，采取多种行之有效的措施，取得了显著成效。 一是狠抓企业管理，促进经济效益不断提高。今年以来，公司重点加强了成本管理，全面发展了学习邯钢经验和挖潜增效活动，全方位、多层次、多环节节能降耗，减少各种不合理开支，降低经营成本。 二是积极推行内部改革，走规模经营之路。20xx年年初，公司对12个零售部、12个乡镇医药购销部进行了资产重组，组建##市医药零售连锁有限公司，大而既减轻了公司的经营负担，又引进了激烈的竞争机制，大大激发了员工的积极性，使公司经营业绩大幅攀升。 三是全力实施GSp认证工作。GSp认证是医药经营企业向现代化、科学化、规范化迈进的重要手段，不仅关系到药品经营企业的前途与命运，而且是提高药品质量、大力调整结构、促进医药经济发展的良机，是规范药品经营行为、提高企业综合素质和市场竞争力的治本之策。为确保医药零售连锁有限公司顺利通过GSp认证，公司成立了GSp认证领导小组，要求大家统一思想，提高认识，全员参与，切实增强认证工作的紧迫感和责任感，树立发展是第一要务的观念，在此基础上列出时间表，实行倒计时，对照《药品经营质量管理规范》，认真查找存在的问题和不足，并进行认真整改，在库房改造、人员培训、软件整理等方面做了大量深入、细致的工作，投入资金30余万元，增设了微机、空调、药柜以及办公用品和其他的配套设施。在大家的共同努力下，20xx年2月一次性顺利通过了河南省认证评审中心的验收，取得了GSp认证证书。 五、高度重视、认真抓好党风廉政建设、稳定计划生育等各项工作 今年以来，公司党总支十分注重党风廉政建设工作和两个条例的学习贯彻。相对集中一个月时间，采取专题学习、辅导讲座、上党课形式，组织干部职工特别是党员领导干部认真学习《中国共产党内监监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》，并认真开展讨论，结合公司实际制定了《20xx年党风廉政工作安排意见》、《效能监察工作实施方案》、《关于党风廉政建设责任制职责范围分工的通知》等文件，进一步规范了医药干部职工的言行，防止了滥用职权、权钱交易等腐败现象的发生。为严格纪律，明确责任，公司党总支本着谁主管，谁负责，违纪必究的原则，逐级签订了《党风廉政建设目标责任书》，并实行效能监察、跟踪问效，收到了良好的效果。同时，公司进一步修订完善了值班、考勤、车辆管理、来客接待、财务等各项规章制度，班子成员以身作则，认真执行市委提出的七项制度、六个减少、八条禁令及公司各项规章制度，廉洁自律，克己奉公。在班子的影响带动下，全体干部职工遵纪守法，组织纪律观念明显增强。 稳定是发展的基础和保证。在社会治安综合治理及稳定工作中，公司充分发挥党组织的领导核心、战斗堡垒以及党员的先锋模范作用，注重思想政治工作，着力将一切不安定因素消除于萌芽状态之中，公司全体干部职工讲大局、讲稳定、讲团结，聚精会神抓经济，一心一意谋发展。此外，在计划生育工作中，公司党组织高度重视，坚持一把手负总责，分管领导及计划生育专用干层层把关、狠抓落实，确保了各项工作目标的圆满完成。 六、存在的问题 虽然工作取得一点成绩，但还存在有不足之处，一是企业管理方面还需继续加强；二是服务质量还需进一步提高；三是进一步规范医药零售连锁有限公司的药品购销渠道，严把药品质量关，确保人民群众用药安全有效。 七、下半年工作的主要打算 20xx年，市医药综合公司将以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，全面贯彻落实十六大和十六届四中全会精神，深人改革，加强管理，与时俱进，开拓创新，努力做到三个确保，即确保人民群众用药安全有效，确保经济效益不断提高，确保医药经济持续健康发展，为我市率先在中原地区实现全面建设小康社会的宏伟目标做出新贡献。 （一）加强管理力度，搞活商业经营。进一步大胆探索经营方式的变革，积极推广批发企业搞总代理、总经销的经验，逐步建立高效的物流、商流、信息流及资金管理系统，促进企业形成总代理、总经销，大批发的规模化优势。20xx年，医药商业总销售额力争突破2380万元，税利25.8万元。 （二）为了扩大国有医药的市场覆盖面，下半年计划吸收符合条件的五家社会药店，归纳到医药连锁有限公司，使他们逐步走上国有医药的轨道。 （三）逐步完善目标责任，搞好第二轮经济目标责任制。 二00五年六月二十七日 联系人：丁爱玲 电话：6693181
市市政公用局上半年工作总结
1.积极推进唐山路天然气输配保障基地项目、大唐青岛天然气热电联产项目和胶州湾海底天然气管线项目，完成新建、改造燃气管道90公里、开工建设10座天然气汽车加气站、新增管道燃气用户7万户的年度目标。同时，积极推广大型公共建筑天然气三联供试点，大大提高天然气一次能源利用率。
2.加大楼院排水设施整治力度，全年完成100处楼院排水设施改造的目标;继续推进李村河和娄山河污水处理厂扩建工程、麦岛和沙子口污水处理厂升级改造工程进度，确保年底前开工建设，对尚未启动升级改造的灵山卫和胶南污水处理厂，尽快启动建设任务，确保20xx年前污水处理厂全部达到一级A排放标准。
3.全力加快热源新建、改扩建和换热站建设，全力完成新增集中供热面积500万平方米市办实事目标。推进供热设施向农村延伸工作。完成供热管网汽改水和陈旧老化管网改造15公里，提高能源利用效率，保证供热安全运行。
4.加快推进全市生活垃圾处理设施规划建设工作，协调指导即墨市、平度市完成焚烧发电项目的招投标和开展项目前期工作，推进小涧西焚烧发电厂二期项目前期工作。
(二)着力加强行业监管
一是做好行业监管工作，完善城市供水行业监管考核办法，充实水质公示内容，完善供水水质公报制度;研究制定排水行业监管考核细则;进一步完善水质在线监控系统、水质预警、应急处置、调度调配系统;推进供水管网改造和水质监测试验室、污泥处置项目等建设。
二是续抓好星级工地建设和改进百个服务细节大行动活动，不断提升监管水平。严格按照星级工地评选条件，加大工程建设网格化监管的力度，对各项工程建设实施无缝隙、全过程监管，确保每一个在建工程项目都能出精品、创一流，打造市政公用精品工程。
三是落实部门监管责任、行业监管责任、属地监管责任和企业安全生产主体责任，通过安全专项整治、隐患排查治理、安全教育培训和安全生产标准化企业创建等工作，提升行业整体安全管理水平。切实做好应急、防汛安全、保卫与重大活动保障、科技研究与技术推广、职业安全健康、节能减排、数字化城管工作。
四是不断提升审批服务效能，进一步做好优化经济发展环境工作;做好执法监督与协调工作，继续规范三步式处罚、涉企检查等;做好法规政策的调研及制定、备案，做好执法证件管理、执法案件移送及合同审查等工作。
(三)进一步加快推进清洁能源项目
近三年，我市将实施52项清洁能源供热项目，优先发展一谷两区、前海一线等重点区域，这些项目建设后，预计可形成清洁能源供能能力2323万平方米，每年将减少生产用原煤72万吨，减排二氧化硫1436吨、氮氧化合物1130吨、烟尘359吨，为我市清洁能源供热项目建设起到积极示范作用。
一是将蓝色硅谷新建区域打造成全清洁能源使用区，启动红岛经济区非煤化示范区建设，全面推行清洁能源、可再生能源供热。
二是划定黄岛国际经济合作区(含中德生态园)、凤凰岛旅游度假区、唐岛湾CBD片区、中央文化区、琅琊台旅游度假区、大学城周边等六大片区，作为第一批清洁能源供热试点区域。
三是开展多种可再生能源试点。计划在八大关、太平角区域试点海水源、空气源和移动储热车联合供热，在即墨、城阳、莱西和李村河口等地建设污水源热泵。
四是推进天然气分布式能源项目建设。目前青岛北客站动车所等9个天然气冷热联供、天然气采暖项目已建成运行。
五是实施燃气替代燃煤。目前已完成市区北部海琴广场等15家工商蒸汽用户的天然气替代改造，今年将对台东、辽宁路、清江路以及香港路的25家用户实施置换天然气改造，彻底停止夏季燃煤蒸汽供应。
司法局2020年上半年政务公开工作总结
近年以来，司法局依据 国度 和省、市、县关于政务公开和互联网+政务办事 的工作安排 ，围绕全县政务公开和互联网+政务办事 的总体要求，增强 组织领导，狠抓责任落实，突出公开重点。进一步巩固政务公开成果 ，规范政务公开内容，立异 政务公开形式，突出政务公开重点，提高政务公开水平，有力地增进 了各项工作的有序开展。现将工作自评情况总结如下：
一、政务公开工作主要做法。
(一) 完善制度，健全机制。依据 《中华人民共和国政务信息公开条例》及有关规定 ,明确了局机关和下属单位 政务信息公开的责任，使政务公开工作真正做到有章可循。
(二)常态宣布 ，主动公开。政务公开负责人员严格按一日一更新、一周一检查 、一月一补缺、一季一测评原则进行政务公开工作，每天上岸 网页查看预警栏目并进行相应更新，每周检查 一次更新内容及更新频率是否达到 要求，每月查看哪些栏目未有更新实时 查缺补漏，每季度依据 测评成果 进行自查和改进 ，以确保常态化宣布 。具体信息公开上，业务公开信息由业务股室及经办机构按时间节点及解决 情况实时 提供;政策解读类中上级政策解读主要滥觞于司法部、安徽省司法厅、黄山市司法局，并进行相应筛选相符 我县司法工作实际的内容进行颁布 ，本级政策解读依据 部分 权责及工作总结细分给各股室和经办机构进行解读工作;新闻宣布 类信息依照 本部分 各工作阶段重点工作进行新闻宣布 工作;回应眷注 主要滥觞于本部分 相关政策及工作开展情况，以及古黟论坛等渠道群众关切存眷 的问题进行回应宣布 。
(三)专人负责，协同协作。依照 制度要求，政务公开负责人员准时 登录政务公开后台进行治理 和宣布 工作，落实信息宣布 责任制，遵循应公开尽公开原则，梳理司法局各股室、部分 应公开内容，进行常态化、规范化公开。
二、政务公开内容宣布 情况
(一)公开内容。20xx年上半年司法局在黟县司法局政务公开网上主动公开信息149条，其中：机构领导7条、机关设置3条、人事信息5条、政策律例 45条、抉择计划 公开2条，行政权力运行10条、筹划 筹划 2条、新闻宣布 2条、应急治理 3条，部分 预决算3条、人年夜 代表建议和政协委员提案解决 1条，精准扶贫情况3条，部分 动态31条，政府信息公开工作专题3条、重点领域信息16条等相关信息。
(二)公开方法 。主要通过我县政府信息公开门户网站宣布 政务信息。
三、政府信息依申请公开、行政复议、提起行政诉讼情况
20xx年上半年司法局未收到要求公开信息的申请;20xx年上半年司法局未产生 针对本部分 有关政府信息公开事务的行政复议案与行政诉讼案，也未收到各类针对本部分 有关政府信息公开事务的申诉案。
四、存在问题
(一)信息宣布 主动性、时效性还有待进一步提高。目前在业务信息更新上，有对照强的时效性和主动性，但在政策解读、新闻宣布 、回应眷注 等栏目的更新相关意识不足，且宣布 形式较为单一。
(二)栏目信息宣布 数量不平 衡。本局信息颁布 集中于部分 工作动态信息，行政权力运行信息、部分 预决算信息、重点领域中的公共办事 与民生信息、政策解读专栏中的主要负责同志解读、图表解读、部分 解读和其他解读宣布 数量少、质量低。
(三)互联网+理念还没有全面融入工作之中。目前司法局窗口政务办事 工作仍以窗口做事 为主，因目前群众不了解不存眷 安徽政务办事 网，所以该项便民举措 还未能很好地融入日常工作之中。接下来将加年夜 在窗口各部分 对于安徽政务办事 网的宣传力度，增强 对工作人员的培训，同时向群众进行推广，便利 群众生活。
五、下一步计算
一是增强 领导，提高认识。全面提高信息公开工作认识，强化工作机构职能，持续 保持 主要领导亲自抓、分担 领导具体抓、专门股室抓落实工作常态，确保政务公开工作有序推进。
二是建全机制，规范运行。实行一月一检查 、一季一评估、一年一考评长效工作机制。每月对司法局信息公开进行自查，实时 梳理报送公开的信息，做到信息公开数量充分 ，栏目齐全，更新实时 ，内容实用，切实提高公开信息的质量和水平。
三是富厚 公开形式，扩张公开范围 。连续完善和立异 政务公开形式，多角度开展政策解读和回应眷注 运动 ，让解读更贴近群众需要。
四是充分 施展 监察、督查、舆论和群众的监督 作用。赓续 摸索内部制约机制和外部监督 机制，提高广年夜 人民群众介入 监督 的热情、改良 机关形象，以政务信息公开工作和互联网+政务办事 的赓续 完善和延伸，带动和增进 司法军队的形象扶植 ，扎实有效地做好往后 的政务信息公开和互联网+政务办事 工作。
市政公用局半年工作总结
市政公用局半年工作总结
20xx年上半年，市市政公用局在市委、市政府的正确领导下，以提升群众幸福感和满意度为目标，以“用心惠民”为统领，以加速、提升、创新、增效、落实为着力点，持之以恒地寻标、对标、达标、夺标、创标，加快“六项工程建设”，建设“六大管理体系”，深化“三大服务模式”，顺利完成了各项工作任务，实现了保障民生新突破，为圆满完成年度工作目标奠定了坚实的基础。
一、全面推进“六项工程建设”，市政公用基础设施建设取得新发展
为全面贯彻落实市委第十一次党代会及市“两会”确定的目标任务和部署要求，我局围绕构建市政公用综合保障格局，推进实施了44项民生工程建设，城市承载力取得了进一步提升。
——供水工程建设方面。新建、改造供水管网50.5公里，完成年计划50.5%；完成自来水一户一表用户改造1.6万户，完成年计划52%，保障满足群众用水需求。
——供气工程建设方面。新建、改造燃气管网138.7公里，完成年计划60.3%；发展管道燃气用户3.7万户，完成年计划52.4%；开工建设天然气汽车加气站6座，完成年计划60%，其中两座已发证运行。
——供热工程建设方面。开工建设供热管网246公里，完成年计划60%；市区新增集中供热面积490万平方米，完成年计划55%，为基本解决老城区供热问题奠定了坚实基础。
——排水工程建设方面。海泊河污水处理厂扩建项目建成并通水调试；完成萍乡路、宜阳路等16处积水点改造，对90条道路和280个楼院的排水管道进行了清淤作业，确保城市道路排水畅通、安全度汛。
——环卫工程建设方面。国内最大规模的日转运能力4000吨的垃圾中转站建成并投入使用；首批40辆建筑垃圾运输车辆完成密闭化改装，有效提升城市环境卫生水平。
——生态工程建设方面。建成中水泵站两座，敷设中水管道8.1公里，分别完成年计划67%和98%，城市再生水利用率达到21%。
二、大力建设“六大管理体系”，行业管理取得新提升
（一）建设“三大水源”原水供应、主城区“四纵三横”管网输配、全市“一环三线”统一调配的供水管理体系。制定实施《关于建设水源地改造保护工程实施意见》，贯通崂山水厂、仙家寨水厂、白沙河水厂等市区三大供水水源，实现合理调配、优化利用；具有国际先进水平的城市供水水质监测中心工程已完成年计划工程量64%，确保群众用水放心。
（二）建设以管输天然气为主的“多气源”供应、全市“一主三支”和环胶州湾输配、主城区“双路”保障的供气管理体系。建设胶州门站—城阳门站高压燃气管线13.6公里，完成年计划50.4%；市区新建天然气管线39.2公里，完成年计划74%；改造燃气灰口铸铁管道80公里，完成年计划50%，为尽快形成全市统一调控的输配网络夯实基础。
（三）建设“两联三线多点”联网环网统一调配运行的供热管理体系。制定《推进乡镇供热发展实施意见》，加快建立城阳区、黄岛区及五市各自独立的热源和管网输配系统，提高区域内供热普及率；完成xx大学供热站整体移交，8家转供热单位达成交接意向，进一步提高供热质量和服务水平。
（四）建设“截污纳管、雨污分流、厂网协调、泄洪顺畅”的排水管理体系。制定实施《流域河道、明沟、暗渠内临时截污措施巡视监管考评办法》，完成整改29处，确保截污设施稳定运行；建立排水管网管理信息系统，加强污水处理厂监管，确保达标排放；开展“进社区、解民忧、保畅通”惠民活动，走访163个社区，解决古力冒溢、排水不畅等问题134个。
（五）建设“监管有力、作业规范、密闭转运、多元处理”的环卫管理体系。起草制定《xx市环境卫生作业市场化工作实施方案》
市政公用局半年工作总结第2页
及《作业标准》、《考核办法》等，加快推进环卫作业市场化改革。组织开展“大干300天”环境卫生和城乡结合部环境整治行动，评选出3批环境卫生“百千万”竞赛活动达标项目，其中达标居民楼院131个、达标道路133条，达标广场5个、达标公厕40座；先后与市妇联、团市委、市总工会、市双拥办以及各区市，联合组织开展了9次“洁净家园”环境卫生集中整治行动，发动社会各界力量17万人次，清理居民楼院3500个、卫生死角1.2万处，清运垃圾1.3万吨，全市环境卫生面貌显著改善。（六）建设完善管理、巡检、应急处置“三位一体”的安全运行体系。制定实施《xx市市政公用局季度安全月、月度安全周实施方案》，完成重要部位双电源改造13处，开展管道占压、锈蚀架空管防腐等专项整治9次，组织应急演练48次，实现本质安全。运用地理信息系统，对市政公用管网进行普查，调整增加抢修站点9个，建立供水、供气、供热的区域用户数据库，第一时间利用短信通知用户，最大限度减少事故对群众生活影响。
三、不断深化“三大服务模式”，民生服务取得新成效
（一）深化亲情化服务，以微笑服务为切入点，实行“如家服务”。进一步强化“三心”服务理念，开展以“智商、情商、责商”为主题的教育培训32批次，培训一线员工1400余名，不断提高服务服务质量和水平。建立分级客户信息库和个人客户群，实施“电话签约抄收”、“一键报修”等服务新模式，为特需用户提供足不出户的个性化服务。利用银联“e城通”、手机上网、支付宝等形式，完成公用事业收费充值3.5万笔，满足群众的差异化需求。
（二）深化精细化服务，按照“精、快、细、严”的要求，实行“星级服务”。制定实施《星级服务人员考核评比办法》和《星级服务窗口评选创建方案》，推行6个大项、5个层次的星级管理评定标准，在全系统开展“星级服务大比武”，不断提升服务的规范化、标准化、精细化水平。组织开展“微笑服务季—解决服务百个细节问题”行动和“星级工地”创建活动，全面实行快速转办、预约服务、无尘施工等措施，大大解决道路施工、庭院施工、入户施工等方面存在的突出问题，最大程度减少扰民。
（三）深化承诺制服务，以群众满意为标准，实行“满意服务”。进一步拓宽社情民意沟通渠道，通过12319热线、民生巡查、“两线一网”、局长接线日、市民开放日等方式，发放宣传材料4.4万份，收集群众意见建议860余份，全部进行了跟踪回访，一次答复满意率达到95%。开展“解决问题大行动”，组织进社区服务245批次，对群众反映的问题实行“当场承诺、限时承诺、延伸承诺、回访承诺和承诺考核”新机制，累计走访用户2900余户，当场承诺解决问题490个，提供延伸服务430余次，受到广大群众和社会各界的广泛好评。
下半年，我局将按照市委市政府的决策部署，进一步强化建设管理、强化协调保障、强化进度督查，确保各项重点任务目标顺利实施、圆满完成，实现市政公用事业科学发展，为把xx建设成为宜居幸福的现代化国际城市作出积极贡献，以优异成绩迎接党的十八大胜利召开！
市政公用投资有限公司上半年工作总结和下半年年工作计划
市政公用投资有限公司上半年工作总结和下半年年工作计划
20xx年是公司投资经营业务推进之年。在市城管局的正确领导下，按照年初制定的工作计划，以“打造勤廉、务实、高效工作队伍、努力推动公司投资经营工作快速发展”为目标，公司积极把握城市管理发展机遇, 以ppp模式为切入点，利用企业化运作优势，突出厨余垃圾处理厂建设和户外广告设施建设运营等为主要经营项目，逐步探索政策性项目与市场相结合的运营机制，不断夯实公司内部基础管理，创新工作机制。现将上半年工作情况汇报如下:
一、定方向，力推项目建设
截止20xx年6月底，公司总资产3.4亿元，公司营业收入457.24万元，各项成本费用合计91.69万元，实现利润365.55万元，净利润274.16万元，公司资产增长率13.33%。公司以厨余垃圾处理厂建设、户外广告设施投资开发经营以及公共停车场经营管理等项目为重点，积极推进项目投资开发建设，构建公司投资经营框架。
（一）厨余垃圾处理厂建设项目
厨余垃圾处理厂建设项目是列入世行贷款**市城镇生活废弃物收集循环利用示范项目的终端处置项目。根据市政府《**市生活垃圾分类处理与循环利用工作实施方案（2013年-20xx年）》
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