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应急管理局工作总结

发布时间: 2019.09.18

旅游管理局半年工作总结。

似乎是挥手间,忙碌、有序的半年已经过去。为了更好的落实工作任务,我们可以针对自己半年的工作进行梳理总结了,经常进行工作总结,可以让我们在未来的工作中趋利避害,更加出彩。关于工作中常用的半年度工作总结怎么写呢?下面的内容是小编为大家整理的旅游管理局半年工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

旅游管理局半年工作总结

一、20xx年上半年工作总结

半年来,我局在县委、县政府和上级主管部门的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十七大精神,紧紧围绕建设旅游经济强县的目标,致力于做大、做强、做精旅游产业,打基础、寻突破、谋发展,较好地完成了各项工作任务。截截止5月份,全县游客接待人数71.72万人次,同比增长9.18%;旅游总收入5.96亿元,同比增长33.81%。回顾这半年来的工作实践,主要做了以下几方面工作:

(一)完善规划,加快建设

我县是风景旅游资源大县,许多景区的规划工作尚未完成,规划滞后是制约我县旅游业发展的一个重要因素。半年来,我局切实按照风景名胜区的十六字方针,以规划为先导,用规划指导建设,合理开发景区,确保景区资源永续利用。一是,着重抓好景区详细规划的编制工作,目前正在编制的有炎亭景区详细规划和莒溪景区详细规划,均已经形成编制初稿;渔寮详细规划,历经一年多的规划调整并经征求意见后重新委托杭州园林设计院编制,提高编制的档次和水准。二是,做好在编规划的论证。上半年,先后召开了全县旅游发展规划、十二五旅游业发展规划、燕窠硐风景名胜区总体规划论证会,并进一步完善修改,做好报批准备。三是做好重要项目设计和前期工作。主要编制了玉苍山石海景区景观设计、渔寮景区入口和沙墩绿化设计、碗窑栈道设计、渔寮游客中心装修设计和沙滩服务设施木结构工程设计等,并完成了全县主要景区的标牌设计、渔寮景区监控和沙滩高杆灯、变压器、电子显屏方案设计等,启动了渔寮景区新入口方案编制、玉苍山管理房设计和炎亭景区入口改造设计、碗窑景区电子导游设备等。在完善规划的同时,我局积极争取资金补助,加快景区建设步伐。完成基础设施(公建)投资约1200万元,主要有:渔寮景区游客中心目前已经结顶,渔寮沙难服务设施建设及木结构工程已基本完工,渔寮景区河口污水处置设施工程;玉苍山景区游客中心和停车场基础工程,石海景区观光亭和迷宫工程;碗窑景区游步道修整和水碓建设项目、陈氏古宅修建;石聚堂等景区的广场政策处理与绿化美化提升工程、栏杆与安全防护工程;全县旅游交通指引标牌已经完成基础工程;燕窠硐景区的游步道修复和路灯建设;玉苍山华玉山庄工程,一期完成投资约4500万元,现二期也已经完成投资约2500万元;渔寮航海俱乐部项目向省建厅补办选址书,项目有望今年启动;海口项目和雾城项目已经完成用地性质调整,需向县里争取用地指标。

(二)深化创建,强化管理

半年来,我局认真组织开展了“a级景区”、“文明景区”、“平安景区”、“绿色饭店”、“旅游强镇”、“特色旅游村”等创建评选活动,严格按照创建标准,促使各旅游景区、旅游企业不断完善软硬件设施,丰富内涵,规范管理、优化服务,提高品味与档次。主要工作有:进一步加强玉苍山景区创aaaa级旅游区、渔寮景区创省级文明景区工作,建立健全各项制度和台账材料,提升基础设施和服务水平;推荐碇步头村参加20xx年旅游特色村的创建活动,推荐金沙滩休闲渔业合作社、碧海休闲渔业有限公司等10家农家乐示范点参与旅游特色经营户的创建活动。通过创优创强提高行业管理水平的同时,我局加大了日常行业管理力度,紧紧围绕“旅游行业管理提升年”和“安全生产年”主题活动,严格按照风景旅游、安全生产法律法规,重点规范旅游市场秩序,排查整治安全隐患,促进行业管理规范化,进一步提升旅游服务质量和行业管理水平。一是强化行业监管,与各景区管理所、旅游企业签订《安全、消防、卫生目标管理责任书》、《安全生产、市场规范工作承诺书》,做好旅行社日常业务和安全监管工作。督促全县旅行社足额完成20xx年度旅行社责任险统保示范项目的投保工作;监督旅行社及时补缴质量保证金;做好服务网点(门市部)的备案工作和委托代理招徕的备案工作;加强导游人员管理,积极组织导游人员参加初级、中级、高级导游员考试及出境旅游领队资格考试;做好全县导游人员资格证书的年审培训工作,上半年共完成导游证新增、变更等共8起。加强对星级饭店的监督管理,根据饭店业的市场发展形势,依据“新版饭店星级评定标准”,加强星级饭店的评定和管理,并加快在星级饭店中推广绿色旅游饭店的步伐。目前,苍南国际大酒店正在申报五星级酒店;泰安大酒店正在积极创绿色旅游饭店。二是加大旅游资源保护力度。依据风景旅游法律法规,坚决查处在景区内开山采石、挖沙取土、砍伐树木、破坏植被、违章建房、破坏景物景观等行为。截止六月底,共出动旅游监察35次,处理违章建房4起,治理青山白化3起,现场拆除翻新坟墓1座。三是做好服务管理工作。一年来共完成行政许可项目2起,非行政许可项目8起。四是加强学习培训。今年4月份,我局与县安全生产教育机构合作,举办了一次为期5天的旅游安全生产知识技能培训班。培训对象为各景区负

旅游管理局半年工作总结第2页

责人及安全员,星级宾馆(饭店)负责人及安全员,旅行社负责人及安全员,培训人数80余人,考试合格后发给安全培训合格证书。培训内容包括安全生产管理、安全生产法律法规;消防安全“四个能力”建设和电器安全技术应急预案知识;事故预防、报告及处理等知识。通过此次培训活动,进一步提高了旅游系统主要管理人员的安全责任意识,同时也丰富了安全生产管理知识与技能。

(三)创新营销,开拓市场

一年来,我局采用“细分市场、明确目标、重点突破、讲究实效”的立体营销方式,取得较好的效果。一是精心组织举办杭州推介会,向杭州各大旅游公司、旅行社和新闻媒体全面推广介绍苍南美丽的山海风景,邀请60多家杭城旅行社老总到苍南进行为期三天的踩线考察。并随后组织一个近200多位杭州团友参加为期三天的苍南游首发团,让更多的人了解苍南,积极开拓杭州市场。二是精心制作了玉苍山景区的单折页,并重新印制了渔寮、炎亭、碗窑三个重点景区的宣传单折页,以图文并茂的形式,全面而生动的反映了各景区的自然风光与人文风情;宣传资料除了在旅游推介活动中发放,还在我县各星级酒店、旅行社、温州市区三星级以上酒店的旅游宣传报架上放置,供客人取阅,另外,还在3.15消费者权益日,联合县消费者委员会开展了旅游咨询活动。三是积极参加全国、省、市具有一定影响力的旅交会。组团参加了中国国内(西安)旅游交易会,义乌旅游商品博览会,20xx浙江省(江苏南京)旅游交易会,20xx重庆8226;温州旅游推广周。通过利用走出去的机会,进行直接、集中、全方位式的旅游宣传,大大提升苍南旅游的知名度和美誉度。四是充分利用电视、报刊、网络等媒体资源以拍摄并播放苍南风光片、旅游小广告、专题节目,刊登旅游信息等形式宣传苍南旅游资源。让广大观众更直观更全面的了解苍南旅游信息,激发游兴。与新浪乐途旅游网(www.lotour.com)合作,设计制作苍南旅游专版,滚动发布苍南旅游精彩信息;邀请了全国各地名作家来苍南,开展“名作家写苍南”活动,用名作家的知名度给苍南镀金。五是在高速公路、高铁、104国道、通景公路各分叉口、景区入口及县城新区主要交通要道上设立苍南景区景点的广告宣传牌、旗帜,营造浓郁的旅游目的地氛围。六参与举办第六届温州(苍南)五凤开茶节暨温台茶文化交流会,以“弘扬苍南茶文化、打造温州梅家坞”为主题,通过参观品茶、温州台湾茶文化交流座谈会、美丽茶园摄影创作比赛等活动,大力弘扬茶文化,打造美丽茶园生态旅游平台;参与举办温州森林旅游节玉苍山分区活动,全市1000多名游客来到玉苍山国家森林公园参加荡秋千、走翘板、登山、拔河等各类竞赛活动。通过举办节庆活动,为苍南旅游增添了更多的亮点和活力,树立苍南旅游品牌新形象。

(四)抓好党建,健全体制

一年来,我局积极加强旅游队伍建设,全面提高全员素质。一是深入开展“转作风、优环境”,“创先争优”等活动。认真编制并落实活动实施方案,建立健全机关制度,美化办公环境,加强干部职工的服务意识。二是加强廉政建设和反腐倡廉教育。严格按照反腐倡廉“大宣教”的工作格局和我县大力推动廉政文化建设的要求,切实把反腐倡廉教育作为一件大事来抓,坚持和完善党组理论中心组学习反腐倡廉理论制度;坚持和完善把反腐倡廉教育纳入支部建设、党员学习的计划的制度;坚持完善领导干部参加反腐倡廉专题民主生活会制度等等。通过建立和完善这些行之有效的制度,使反腐倡廉教育规范化、制度化和经常化,切实保证以领导干部为重点的反腐倡廉教育落到实处。三是加强制度建设。落实及完善“三会一课”和“周一夜学”制度,加强对党员的教育、管理和监督,抓紧抓好党员干部政治理论学习。

二、存在的问题

当前,我县旅游事业总体上发展态势良好,旅游资源优势正在向旅游产业优势转变,为我县创建省级旅游经济强县奠定了良好的基础,但是,苍南旅游仍处于初始阶段,主要任务依然是打基础、上水平;同时,我县旅游发展存在问题不少,横向比差距大,主要表现为:

(一)合力兴旅氛围不浓

旅游发展缺乏凝聚力、号召力,部分干部群众对旅游业认识不到位,发展过程中思想不统一,缺乏主动性和积极性;就全县而言,旅游项目管理、旅游开发、资源保护等工作缺乏强有力的领导和协调;很多部门、乡镇及景区内的群众对景区门票管理、资源保护、安全管理等工作不够理解、缺乏协作,还存在扯皮推诿现象。

(二)旅游投入不足

目前,我县旅游财政投入远滞后于旅游业发展的需要,财政投入不足,直接影响到苍南旅游规划的编制、旅游整体形象的宣传、旅游基础设施的建设,旅游资源的保护,旅游景区项目的管理等方面工作的开展,从而全面影响和制约我县旅游产业的发展进程。

(三)旅游产业整体水平不高

旅游基础设施不够完善,接待设施不足;通景公路等级低,“行车难”、“停车难”、“住宿难”的矛盾在旅游旺季相当突出;旅游项目品味与档次还不高,龙头产品稀少,特色不明显;旅游淡旺季反差较为明显,大多集中在5至10月份;旅游从业人员素质、服务技能和水平亟待提升;旅游企业“小、散、弱”现象仍比较突出。

(四)旅游项目推进慢

近几年来引进的一批规模较大的旅游项目,如:白宫宾馆、渔寮宾馆、海口度假村等项目,引进数年,但征地及土地功能调整等前期工作仍停滞不前,这些项目均没有实质性启动。最突出的问题就是项目落地难。前期,我局向县政府、国土部门做了大量的工作,调整了两千多亩的十年用地指标用于旅游基础、配套设施建设,渔寮、海口等景区的项目落地难问题将有所缓解;但是,旅游开发用地缺口还很大,尤其是莒溪、碗窑等西部山区,要大力发展旅游产业,项目落地难依然是个制约瓶颈。

(五)旅游六要素发展不协调

娱乐性、参与性、体验性项目缺乏,游客留不住,逗留时间短,回头客不多,接待能力与日益增长的游客数量不对称,旅游商品开发严重滞后,旅游购物、娱乐设施不足。这些问题需要我们全力以赴在今后工作中,加以研究,努力克服。

(六)旅游管理体制还不顺

在影响旅游业发展的诸多因素中,最关键的瓶颈因素就是管理体制。在影响旅游业发展的诸多因素中,最关键的瓶颈因素就是管理体制。首先,全县旅游产业领导机制不健全。纵观福鼎、象山、天台、洞头等周边旅游业发展比较前沿的兄弟县市,当地党委政府对旅游业都是相当地重视,都有一个强有力的旅游产业领导协调机构,如:旅游产业发展领导委员会或旅游产业发展领导小组,都是县主要领导亲自担任主任或组长;但是,我县这个旅游产业发展急需完善的领导机制,至今尚未形成。其次,风景旅游管理局内部人事体制不顺,局机关是参照公务员管理单位,而局属基层所、队却是事业管理单位。目前全局上下所有的科、室、所、队负责人及办事员都是事业编制人员,根据组织人事部门的相关政策,事业编制人员不能在参照公务员管理的局机关任职,致使风景旅游管理局机关中层干部一直不能在现旅游系统内部竞争上岗,一定程度上对现职负责人和办事人员的工作积极性带来消极影响。当前我局局属各单位的在编人员经费仍属差额管理,门票收入还未按规定真正实现“收支两条线”,这给局属各单位的参公管理带来了一定的阻力,从而进一步影响基层干部职工的工作信心。再次,个别景区管理体制不顺。当前,渔寮、玉苍山两个重点景区现有的管理体制,已经不适应旅游业长远快速发展的形势,在景区规划管理,资源保护,开发建设等方面显现出很多不和谐因素,急需探讨研究,理顺体制。

三、20xx年下半年工作思路

上半年我县旅游产业健康、稳步发展,下半年,为保持平稳势头,我县风景旅游工作要从以下几方面入手:

(一)旅游开发建设要有新的突破

一要全面铺开风景旅游规划工作,力争完成全县旅游发展规划、十二五规划报批;完成燕窠硐总体规划报批;完成炎亭详细规划和莒溪详细规划的报批稿;启动渔寮景区的详细规划编制和新入口项目的设计。二要加快旅游基础设施建设。全力完成20xx年景区公共建设计划完成政府性投资2500万元指标。渔寮景区争取启动渔寮新主入口项目征地,启动码头位置排污和渔寮村排污系统建设。完成渔寮现入口和沙墩改造绿化、游客中心室内外装修、完成景区入口厕所建设。完成渔寮游客中心管理房、沙滩服务设施建设、沙滩服务电力设施建设,户外电子显示屏、海滩大灯及景区安全监控;通景公路护坡等项目。玉苍山景区要继续深化创建aaaa级旅游景区,完成玉苍山游客中心建设,争取启动石海景区绿化。炎亭景区争取启动炎亭景区改造金沙滩路路面及排污、景区大门及环境卫生整治等。石聚堂景区要积极创建国家aaa级旅游景区,完成九节龙等地块的绿化整治和生态厕所建设、完成部分游步道及栏杆建设。燕窠硐景区要完成环湖游步道建设和路灯安装,垃圾桶设置等。碗窑景区争要取完成新入口用地性质调整,重新启动新入口设计,完成新增碗窑栈道游步道、电子导游音乐系统建设、整治部分场地。此外,还要进一步建设全县旅游交通指示牌,完善景区信息化系统、各景区游步道、指引标牌、安全警示牌、安全护栏等设施,对各景区进行环境综合整治。三要积极争取政策扶持。为切实加快旅游开发建设步伐,我局将积极争取县委县政府的支持,出台促进旅游产业转型升级,加快建设旅游经济强县的新政策,要求在财政资金、旅游开发、旅游经营、土地指标、组织领导等方面给予强力支持。四要加大招商引资力度。为做强、做精、做大苍南旅游,要在招商引资上下足功夫,做精项目库,积极引导大企业、大财团到我县投资旅游开发。

(二)旅游宣传促销要有新的亮点

下半年,我局要进一步加大旅游宣传促销力度,找准市场定位,将重点目标市场放在温州地区,兼顾长三角与福建等市场,积极拓展金、丽、衢等内陆市场。一要精心组织开展旅游节庆活动,举办炎亭海鲜美食节活动,参加温州网络旅游节,进一步提高苍南旅游的亮点和活力。二要制作高质量、高品位的苍南旅游风光片、旅游广告片、专题片在动车组车厢、周边县市及金丽衢地区电视媒体播放;在高铁、高速公路沿线制作设置苍南旅游大型户外广告牌;在主要景区(渔寮、玉苍山、炎亭、碗窑)临近入口处和景区内设立大型宣传牌;在县城主要路段、老县府前设立宣传牌、灯箱、灯杆等宣传品。三要积极参加各地各级旅游推介会,组织景区和旅行社人员走进目标客源地,进行面对面宣传,进一步巩固内地客源市场。四要邀请推介地组团旅行社负责人来苍南考察、踩线,使他们对苍南旅游产品和线路有更加深入的了解,扩大交流,增进友谊,切实增强吸引力。五要组织文艺界人士宣传苍南,采取画家画苍南,作家写苍南,歌手唱苍南,摄影家拍苍南的办法联合宣传推介苍南旅游资源。六要做好苍南旅游网的维护和宣传工作,并不断丰富其内容,提高点击率,形成网络化的宣传体系。

(三)风景旅游管理要有新的举措

下半年,我局将进一步强化风景旅游管理,重点做好规范旅游市场秩序、排查整治安全隐患、保护旅游资源环境,力争在风景旅游管理的各个环节都有质的提升。一要强化景区管理。认真实施风景旅游管理所考核制度,要细化景区管理工作目标,全面落实安全、消防、卫生等工作任务;尝试发行全县景区年票、套票;加强景区卫生管理,督促景区保洁公司加强卫生清洁工作;加强旅游资源保护力度,务必将各种违法违章行为制止在萌芽状态;加大景区安全管理力度,完善各类安全设施,继续实施节前部门联合检查机制;加强景区现场管理,沙滩管理岗、沙滩广播要责任到人;规范景区临时工管理,探讨委托中介公司管理临时工队伍。二要强化旅行社管理。继续开展旅行社品质等级评定,促进旅行社品质的提升与建设,引导旅行社创星级,努力发展一家三星级旅游社;强化旅游质量监督管理,规范旅游市场秩序,保障游客的合法权益,切实将旅游安全工作落到实处。三要强化星级宾馆酒店管理,提升高星级酒店的比重。加强景区内宾馆、饭店、餐饮的管理工作,推广标准、规范的服务;鼓励景区内宾馆、饭店创星级酒店和品牌经营,提升景区总体服务接待水准。四要加强导游的管理。组织并指导我县导游员参加市局组织的金牌导游大赛;举办地接导游培训班,进一步提高我县地接导游综合能力;继续探索导游人员管理方式,推进导游服务管理机构建设,逐步构建导游管理体系。五要做好农家乐管理。积极配合县农办做好农家乐(乡村旅游)总体规划,以实现我县农家乐健康、稳步发展,加强农家乐日常管理工作,做好示范点的评定工作,促使我县农家乐规模化、规范化、品牌化发展。计划组织一期农家乐培训班,提高农家乐从业人员的管理和服务水平。指导10家农家乐示范点参与旅游特色经营户的创建工作。

(四)旅游队伍建设要有新的成效

下半年,我局要以争创“学习型、服务型、效益型”机关活动为突破口,全面推进机关思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、效能建设和廉政建设,促进了我局各项工作的科学发展。一要加强学习,深入开展学习实践科学发展观活动,进一步落实“三会一课”制度和“周一夜学”制度;结合本单位实际,组织学习旅游经济理论、法律法规知识,把握旅游经济发展规律,指导并推动旅游工作。二要加强机关思想政治工作。积极探索创新机关思想政治工作的方式方法,提高思想政治工作的针对性和有效性。努力营造“快乐工作,健康生活”的和谐机关氛围。三要加强制度建设,制定和落实局机关《首问负责制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》和《目标考核管理制度》,改变机关作风,提高办事效率。四要加强旅游行业党风廉政建设和旅游行风建设,深入开展“争先创优”、“转作风、优环境”、“文明机关”创建等活动,全面提高旅游从业人员的职业道德和业务素质,进一步树立全县旅游行业的新形象。五要重视旅游人才培养。抓好旅游从业人员业务素质培训和职业道德教育;与县内外的职业技术学校合作,联合培养导游服务,旅行社、饭店服务管理等方面的人才。六要争取局属基层单位进行改制,促使局属单位全部纳入参照公务员管理体制,全面提高基层编制人员的工作积极性。

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县旅游管理局下半年工作思路


县旅游管理局下半年工作思路

上半年我县旅游产业健康、稳步发展,下半年,为保持平稳势头,我县风景旅游工作要从以下几方面入手:

(一)旅游开发建设要有新的突破

一要全面铺开风景旅游规划工作,力争完成全县旅游发展规划、十二五规划报批;完成燕窠硐总体规划报批;完成炎亭详细规划和莒溪详细规划的报批稿;启动渔寮景区的详细规划编制和新入口项目的设计。二要加快旅游基础设施建设。全力完成20xx年景区公共建设计划完成政府性投资2500万元指标。渔寮景区争取启动渔寮新主入口项目征地,启动码头位置排污和渔寮村排污系统建设。完成渔寮现入口和沙墩改造绿化、游客中心室内外装修、完成景区入口厕所建设。完成渔寮游客中心管理房、沙滩服务设施建设、沙滩服务电力设施建设,户外电子显示屏、海滩大灯及景区安全监控;通景公路护坡等项目。玉苍山景区要继续深化创建aaaa级旅游景区,完成玉苍山游客中心建设,争取启动石海景区绿化。炎亭景区争取启动炎亭景区改造金沙滩路路面及排污、景区大门及环境卫生整治等。石聚堂景区要积极创建国家aaa级旅游景区,完成九节龙等地块的绿化整治和生态厕所建设、完成部分游步道及栏杆建设。燕窠硐景区要完成环湖游步道建设和路灯安装,垃圾桶设置等。碗窑景区争要取完成新入口用地性质调整,重新启动新入口设计,完成新增碗窑栈道游步道、电子导游音乐系统建设、整治部分场地。此外,还要进一步建设全县旅游交通指示牌,完善景区信息化系统、各景区游步道、指引标牌、安全警示牌、安全护栏等设施,对各景区进行环境综合整治。三要积极争取政策扶持。为切实加快旅游开发建设步伐,我局将积极争取县委县政府的支持,出台促进旅游产业转型升级,加快建设旅游经济强县的新政策,要求在财政资金、旅游开发、旅游经营、土地指标、组织领导等方面给予强力支持。四要加大招商引资力度。为做强、做精、做大苍南旅游,要在招商引资上下足功夫,做精项目库,积极引导大企业、大财团到我县投资旅游开发。

(二)旅游宣传促销要有新的亮点

下半年,我局要进一步加大旅游宣传促销力度,找准市场定位,将重点目标市场放在温州地区,兼顾长三角与福建等市场,积极拓展金、丽、衢等内陆市场。一要精心组织开展旅游节庆活动,举办炎亭海鲜美食节活动,参加温州网络旅游节,进一步提高苍南旅游的亮点和活力。二要制作高质量、高品位的苍南旅游风光片、旅游广告片、专题片在动车组车厢、周边县市及金丽衢地区电视媒体播放;在高铁、高速公路沿线制作设置苍南旅游大型户外广告牌;在主要景区(渔寮、玉苍山、炎亭、碗窑)临近入口处和景区内设立大型宣传牌;在县城主要路段、老县府前设立宣传牌、灯箱、灯杆等宣传品。三要积极参加各地各级旅游推介会,组织景区和旅行社人员走进目标客源地,进行面对面宣传,进一步巩固内地客源市场。四要邀请推介地组团旅行社负责人来苍南考察、踩线,使他们对苍南旅游产品和线路有更加深入的了解,扩大交流,增进友谊,切实增强吸引力。五要组织文艺界人士宣传苍南,采取画家画苍南,作家写苍南,歌手唱苍南,摄影家拍苍南的办法联合宣传推介苍南旅游资源。六要做好苍南旅游网的维护和宣传工作,并不断丰富其内容,提高点击率,形成网络化的宣传体系。

(三)风景旅游管理要有新的举措

下半年,我局将进一步强化风景旅游管理,重点做好规范旅游市场秩序、排查整治安全隐患、保护旅游资源环境,力争在风景旅游管理的各个环节都有质的提升。一要强化景区管理。认真实施风景旅游管理所考核制度,要细化景区管理工作目标,全面落实安全、消防、卫生等工作任务;尝试发行全县景区年票、套票;加强景区卫生管理,督促景区保洁公司加强卫生清洁工作;加强旅游资源保护力度,务必将各种违法违章行为制止在萌芽状态;加大景区安全管理力度,完善各类安全设施,继续实施节前部门联合检查机制;加强景区现场管理,沙滩管理岗、沙滩广播要责任到人;规范景区临时工管理,探讨委托中介公司管理临时工队伍。二要强化旅行社管理。继续开展旅行社品质等级评定,促进旅行社品质的提升与建设,引导旅行社创星级,努力发展一家三星级旅游社;强化旅游质量监督管理,规范旅游市场秩序,保障游客的合法权益,切实将旅游安全工作落到实处。三要强化星级宾馆酒店管理,提升高星级酒店的比重。加强景区内宾馆、饭店、餐饮的管理工作,推广标准、规范的服务;鼓励景区内宾馆、饭店创星级酒店和品牌经营,提升景区总体服务接待水准。四要加强导游的管理。组织并指导我县导游员参加市局组织的金牌导游大赛;举办地接导游培训班,进一步提高我县地接导游综合能力;继续探索导游人员管理方式,推进导游服务管理机构建设,逐步构建导游管理体系。五要做好农家乐管理。积极配合县农办做好农家乐(乡村旅游)总体规划,以实现我县农家乐健康、稳步发展,加强农家乐日常管理工作,做好示范点的评定工作,促使

县旅游管理局下半年工作思路第2页

我县农家乐规模化、规范化、品牌化发展。计划组织一期农家乐培训班,提高农家乐从业人员的管理和服务水平。指导10家农家乐示范点参与旅游特色经营户的创建工作。

(四)旅游队伍建设要有新的成效

下半年,我局要以争创“学习型、服务型、效益型”机关活动为突破口,全面推进机关思想建设、组织建设、作风建设、制度建设、效能建设和廉政建设,促进了我局各项工作的科学发展。一要加强学习,深入开展学习实践科学发展观活动,进一步落实“三会一课”制度和“周一夜学”制度;结合本单位实际,组织学习旅游经济理论、法律法规知识,把握旅游经济发展规律,指导并推动旅游工作。二要加强机关思想政治工作。积极探索创新机关思想政治工作的方式方法,提高思想政治工作的针对性和有效性。努力营造“快乐工作,健康生活”的和谐机关氛围。三要加强制度建设,制定和落实局机关《首问负责制度》、《限时办结制度》、《责任追究制度》和《目标考核管理制度》,改变机关作风,提高办事效率。四要加强旅游行业党风廉政建设和旅游行风建设,深入开展“争先创优”、“转作风、优环境”、“文明机关”创建等活动,全面提高旅游从业人员的职业道德和业务素质,进一步树立全县旅游行业的新形象。五要重视旅游人才培养。抓好旅游从业人员业务素质培训和职业道德教育;与县内外的职业技术学校合作,联合培养导游服务,旅行社、饭店服务管理等方面的人才。六要争取局属基层单位进行改制,促使局属单位全部纳入参照公务员管理体制,全面提高基层编制人员的工作积极性。

2013年市风景旅游管理局上半年工作总结


工作总结之家为大家收集整理了《2013年市风景旅游管理局上半年工作总结》供大家参考,希望对大家有所帮助!!!

今年是“十二五”开局之年,上半年,按照市委十三届十次全会、市“两会”、全市经济工作会议,以及全省旅游工作会议精神,市旅游局紧紧围绕“打造长三角地区休闲旅游目的地”的目标,大力推进项目建设,重点开展市场营销,积极实施品牌战略,强化行业行风建设,深化提升“四季仙果之旅”品牌,研究拓展“商贸会务”旅游内涵,逐步打开“虞舜文化

”旅游市场。预计到6月底,全市接待国内外游客250万人次,实现旅游总收入14.98亿元,分别比去年同期增长47.06%和21.79%。半年来实现旅游安全无事故。现将具体情况汇报如下。

一、上半年工作总结
(一)旅游基础进一步夯实
1、旅游规划编制加快推进。《岭南乡旅游总体规划及重点开发项目建设方案》通过专家评审并获市政府批复。《曹娥江风景名胜区总体规划》完成评审稿上报省建设厅。《曹娥江旅游度假区可行性研究报告》通过专家评审,申请省级旅游度假区的相关基础工作业已就绪。虞南旅游资源保护办法及规划编制工作在市府办牵头及规划、农林、水利、国土等有关部门共同配合下,正分头有序落实。民间旅游项目规划编制积极性大有提高:岭南覆卮山旅游度假村规划方案已经过专家评审选出入围单位作进一步深化;《东山湖旅游区详细规划》完成评审稿。
2、体制机制获得重大突破。5-6月份,旅游局会同市委政研室、市府办、财政局、人事局等部门单位就旅游业未来发展、品牌培育机制、景区经营管理体制调整等问题开展了一系列调研工作,并将研究成果提交市委常委会审议,对xx旅游发展方向、工作重点、体制机制保障等作了系统安排。今后旅游业发展体制机制将进一步理顺,将为项目开发、品牌培育、经营管理、市场营销等各项工作开展带来极大助益。
(二)项目建设成效显著
1、重点项目进展顺利。曹娥景区一期项目目前已累计实现投资1.6亿余元。其中,大舜庙区域全面落成;重华苑、天下第一斋主体完工;景区景观绿化工程形象初显。东山景区一期项目已全部完工,累计投资1160万元。祝家庄景区一期项目已累计投资2000余万元,入口牌楼及祝府主体形象凸显;目前正抓紧落实祝府内部陈设布展。桃花源生态旅游区目前已基本完成软硬件提档升级,正抓紧申报国家AAA级旅游景区。此外,东澄农业园区、东山湖旅游区、覆卮山旅游度假村等民间项目亦进展有序;其中,东澄农业园区、东山湖旅游区等已初显形象。
2、两大景区顺利开园。4月23日,东山景区一期举行开园仪式及中华谢氏祭祖大典,为我市文化旅游进入核心景区时代拉开帷幕。6月18日,曹娥景区一期大舜庙举行落成典礼及“中国孝德文化之乡”授牌仪式,向来自北京市、浙江省、绍兴市的各级领导,来自全各地国的孝德文化专家、乡贤,以及市内的各级领导、企业代表、大舜庙筹建顾问、捐款代表、建设代表等亮出了品牌。不仅扩大了虞舜文化的影响力,也进一步提高了xx文化旅游的知名度。“虞舜文化游”将逐步告别资源多景区少的窘迫,蓬勃发展起来。
(二)品牌培育再添佳绩
1、重点基地建设形象凸显。上半年重点推进盖北葡萄,驿亭杨梅,岭南、下管樱桃等3种水果重点基地建设,预计到6月底累计实现投资近700万元。其中,盖北葡萄基地标志性入口完工,基地长廊正抓紧实施,预计7月初完工,游客接待中心开始内部装潢,预计葡萄节前完工;驿亭杨溪游客服务中心完成一层主体,预计7月完工;岭南樱桃基地停车场、公共厕所完工,游步道工程进入招投标程序;下管樱桃基地停车场完工,游步道完成总工程量的50%,外部道路修建、拓宽工程进入设计及面花赔偿阶段。
2、生态休闲旅游节红火开幕。4月23日,以“四季仙果之旅”为主题,融合“全城旅游”、“全民旅游”概念的′xxxxxx生态休闲旅游节开幕。本次旅游节围绕“四季仙果游”、“虞舜文化游”、“商都购物游”三大系列,推出水果采摘游,覆卮山生态文化游,曹娥、东山、祝家庄景区开园游等19项特色活动,受到市内外游客广泛青睐。尤其在樱桃节、桑果节中,“人满为患”,交通、住宿、吃饭等都得靠“抢”,果农、商家均笑逐颜开。6月22日刚刚开摘的杨梅节又将为xx地接市场带来新一轮火爆。而首届由政府牵头举办的覆卮山攀浪节将全民健身与水果采摘结合起来,效果良好。预计到6月底,旅游节将累计接待游客约28万人次,实现直接旅游收入1.1亿元。
3、宣传推介活动有声有色。围绕市委宣传部“知我xx、爱我xx、兴我xx”主题教育活动,结合自身实际,大力开展旅游宣传活动,半年来投入宣传资金约300万元。整合推出“春、夏、秋、冬”四条特色旅游线路在市内外重点推介。拍摄樱桃、桑果、杨梅等“四季仙果之旅”专题片,在中央7套陆续播出。与中国旅游报、新民晚报等传统媒体展开合作,进行深度专题报道。利用楼宇电视、高速公路广告牌等平台进行大面积广告投放。制作《xx四季仙果》、《大舜庙》等精装书籍,xx旅游交通地图等宣传资料,通过义乌旅游商品博览会,南京旅交会等推介平台全面展示xx风采。尤其是6月23日,由市委副书记王慧琳带队赴上海宾馆举行的“四季仙果之旅”暨沪杭甬“都市会客厅”新闻发布会及二都杨梅、野藤葡萄专题推介会取得圆满成功,“四季仙果之旅”品牌影响力在长三角地区进一步扩

大。
(三)行业管理稳步推进
1、着力提高行业服务水平。帮助指导xx宾馆创五饭店评审,已向绍兴市星评委推荐申报。帮助指导新世纪旅行社创三旅行社、中青旅旅游有限公司创四旅行社。新增1家xx市春秋旅游有限公司,全市旅行社数量达到16家,旅游地接市场接待能力进一步增强。联合新昌、嵊州举办旅行社总经理培训班一期;联合绍兴市旅行社协会举办旅行社投诉处理、合同规范签订培训班一期。开展二期水果基地导摘员培训班,邀请省旅职院专家进行针对性授课。举办曹娥景区、东山景区实地讲解培训班,组织全市导游到景区、基地进行现场讲解。通过紧锣密鼓的培训活动,导游、导摘等从业人员素质进一步提高,行业服务能力得到有效提升。
2、狠抓落实安全质量监管。对照行业服务标准,规范酒店、旅行社等企业经营管理,开展旅游服务质量全市互动检查。建立全市旅游系统质监网络,为有效监督提供信息平台。及时处理旅游投诉事件2起,努力提高游客满意度。围绕xxxx年安全生产主题,对全市旅游企业进行安全大排查,与22家业内相关企业签订安全生产责任书。尤其重视元旦、春节、清明、“五一”、端午等大小长假期间的安全检查,特别针对旅行社,监督其完善投诉处理等制度规范。开展安全生产月专题活动。结合消防安全百日攻坚大行动及防火墙工程行动要求,抓好旅游系统防灾减灾日和应急管理知识宣传工作,以及消防安全检查工作。邀请市消防大队、质监局专家对全市旅游企业就消防安全、特种设备使用管理等内容进行专题培训,组织雷迪森万锦大酒店、曹娥景区开展消防应急演练。确保半年来旅游安全无事故。
(四)机关建设进展有序
1、作风建设活动深入开展。贯彻落实市委、市政府《关于在市级部门中开展深化作风建设专项活动的实施意见》,认真学习市委叶时金书记在动员大会上的讲话精神,按照4月份制订的深化作风建设专项活动计划,有序部署推进。通过集中学习、集中教育、集中讨论等专题教育活动,促进机关作风整治、重点项目推进等实际工作效率得到有效提高。在换届工作中,加强教育,严肃纪律,每位干部职工都严格遵守“5个严禁、17个不准和5个一律”等纪律要求,保证换届工作顺利开展。此外,严格要求全体干部职工牢固树立廉洁、法治意识,半年来无违规违纪现象。
2、机关凝聚力进一步提升。结合“正作风、强执行、提效能”主题活动,对平时定期举行的“读书会”、“学习会”进行整改,增加学习深度和学习频率,每周一晚固定2小时专题学习。通过思想教育、专题讲座、民主交流,个别谈心,批评与自我批评等不同形式,极大提高了干部职工的思想认识水平和工作积极性,机关凝聚力进一步提升。
二、有关问题分析
(一)关于“四季仙果之旅”
1、精品化设施栽培面积偏小。设施栽培是重点基地未来发展的主要方向。目前,盖北葡萄、丁宅草莓已逐步建起大棚,为游客带来更多方便和趣味,也为提高水果抗灾能力、避免绝收带来保障。但总的来看,设施栽培面积还明显偏少,远远不能满足“四季仙果之旅”发展的需求。
2、单一品种过量带来隐忧。品牌培育、节庆活动等工作的开展,使我市水果价格水涨船高,农户扩大种植热情高涨,目前樱桃面积已达5500多亩,猕猴桃面积已达4000多亩。但由于同类水果的成熟期都比较集中,时间又短,今后两年内大量水果进入盛产期可能面临滞销问题,今年虞南樱桃已出现类似苗头。
3、多品种时段密植度不够。目前实际支撑“四季仙果之旅”的水果仅樱桃、桑果、杨梅、葡萄4种,其他草莓、猕猴桃等受种植面积、基础配套、管理服务等因素限制力量还较薄弱。而重点水果的供应时间都比较短,如桑果仅1个月,杨梅、樱桃仅半个月,葡萄较长也只有2个月左右,全年中有近一半时段空置起来,这不利于“四季仙果之旅”品牌影响力的扩大延伸。
4、道路交通条件仍有瓶颈。尽管各重点基地外部道路都进行了不同程度的修建,交通条件较以往有了较大改善,但采摘节期间拥堵不堪的情况还十分突出。如今年“五一”期间通往下管樱桃基地的交通堵塞严重,有的甚至要堵上两三个小时,许多游客转而改道其他县市。长此以往,将给“四季仙果之旅”带来极大损失。
5、农户组织程度有待提高。目前,水果基地的开发经营主体太多,组织管理松散,专业合作社徒有虚名,凝聚力不足,以合作社为主体的品牌培育和市场营销投入不大,使得“四季仙果之旅”品牌培育缺乏基础支撑。而采摘节期间基地的管理服务更跟不上旅客需求,缺斤少两、肆意抬价等情况时有发生,对品牌形象造成不小损害。
6、周边竞争态势日趋激烈。目前,省内诸如仙居、滕头、奉化、余姚等与我市“四季仙果之旅”异曲同工的竞争对手遍地开花,且个个势头强劲,大有赶超之势。我市必须不断创新提升“四季仙果之旅”品牌,保持内容、内涵、形式、形象的地位,否则很快会在激烈的竞争中淹没淘汰。
(二)关于景区经营管理
1、现有景区市场竞争力有限。市内景区已建成或即将建成开放的数量不少,但区域分散、规模不大,在可观性、体验性、互动性等方面与绍兴、新昌、诸暨等县市景区有较大差距,对市外游客缺乏足够的吸引力,单纯依靠“四季仙果之旅”难以成为真正意义上的旅游目的地。
2、三大景区建设要素制约突出。三大文化景区在建设过程中普遍反映资金、人才短缺,沟通协调困难等问题。尤其是东山、祝家庄两大景区依靠乡镇融资平台难度很大,已影响到后续工程建设;曹娥景区建设资金缺口1.5亿元,抵押物缺乏、融资难度大的问题也十分突出。同时,景区建设工程专业性人才相对缺乏,对工程设计、质量监管等方面都带来制约。此外,还面临土地方面的制约,一些建设所需的土地、林地审批困难较多。

三、下半年工作思路
(一)总体思路
坚持以科学发展观为统领,认真贯彻落实市委十三届十次全会、市“两会”、全市经济工作会议和全省旅游发展大会精神,紧紧围绕“打造长三角地区休闲旅游目的地”的目标定位及“一带五区多点”的功能空间布局,加速资源整合,加快项目开发,加紧市场营销,进一步理顺体制机制,培育休闲、度假、商务、会展等新兴旅游业态,做活“四季仙果之旅”,做深商贸会务旅游,做大虞舜文化旅游,为“十二五”旅游业顺利发展开好局、起好步。
(二)主要任务
1、力争全年接待国内外游客增长17%以上,旅游总收入增长18%以上。
2、争创国家AAA级及以上景区1-2家,四及以上酒店1-2家,三及以上旅行社1-2家,省旅游强镇、特色村1-2个。
3、规划设计文化旅游精品线路3条,配合沪杭甬“都市会客厅”品牌向周边中心城市及旅行社推介。
4、建设国家AA级及以上景区标准的重点基地1-2个,“四季仙果之旅”客源市场遍及长三角地区。
5、理顺体制机制,筹建xx旅游服务中心,转型升级虞舜旅游实业有限公司。
(三)重点举措
1、进一步完善旅游规划体系。完成曹娥江省级风景名胜区、章镇镇旅游总体规划,以及东山湖旅游区详细规划评审及批复。着手修编xx市旅游业发展总体规划。制定虞南旅游资源保护办法和实施方案,编制旅游开发规划。着手启动曹娥江水上旅游、文化旅游产业、节会旅游发展等专项规划。
2、进一步理顺旅游发展体制。转型升级虞舜旅游实业有限公司为“一般企业类”公司,脱离“政府融资平台”目录,与旅游局两块牌子一套班子的运作模式面向市场化经营。并将东山景区及曹娥庙划转,与曹娥景区一起作为虞舜公司资产,由公司统一开发、建设、经营和管理。对凤鸣山及祝家庄景区采用托管形式,由虞舜公司负责经营管理,以加快项目提档升级。筹建xx旅游服务中心,作为旅游局下属事业单位,承担“四季仙果之旅”品牌培育、景区管理、旅游市场营销、信息咨询、导游服务、投诉受理等职能。
3、进一步推进旅游项目建设。继续加快推进曹娥景区建设。研究曹娥景区规划中商业组团及两条商业街的未来运作模式,落实文化街区的具体操作方案。启动曹娥庙周围民房拆迁工作。积极开展融资工作,落实银行授信预期目标,实施后续集资方案,以缓解景区建设资金压力。加快完善祝家庄景区祝府内部陈列布展,争取9月底实现开园;在此基础上,继续推进一期项目其他工程建设。加快桃花源生态旅游区提档升级及国家AAA级景区申报步伐,争取今年通过审批。加大曹娥、东山、祝家庄景区二期项目的包装策划和招商引资力度,启动东山景区二期工程。抓好曹娥江旅游度假区申报省级旅游度假区工作,争取今年通过省级有关部门审核,报省政府审批。帮助皂李湖、隐潭溪度假村、东澄农业园区、东山湖旅游区等民间投资项目建设及石狮商贸城创国家AAAA旅游区工作取得实质性进展。
4、进一步落实品牌培育工作。加快推进盖北葡萄,驿亭杨梅,岭南、下管樱桃,丁宅桑果、草莓,章镇猕猴桃等重点基地公共配套及标识标牌建设,争取年末盖北葡萄基地、驿亭杨梅基地建设达到国家AA级以上景区标准。鼓励扩大设施栽培面积,计划到年底扩大草莓、猕猴桃、葡萄等大棚设施150亩,力争新增200亩。制定新品选育和品质提升工程实施计划。着手编制“四季仙果之旅”基地建设、经营管理、接待服务等标准体系,以及品牌培育具体考核方案,对政府及民间的开发、建设、经营、管理等行为进行统一化、标准化、规范化、特色化管理,提升品牌形象。启动编制虞南水果基地交通道路和指示系统规划。依托市拨、镇补、村筹、集资等方式,对容易造成交通瓶颈的路段进行拓宽改造。鼓励村级以宅基地整治或低丘缓坡利用等方式建造停车场。提档升级农家乐,开发其餐饮、住宿、休闲等综合功能。实施果农诚信教育、栽培技术培训,切实增强其品牌保护、科学管理、优质服务意识,提高基地接待能力。筹建“四季仙果之旅三导网”,为及时全面提供信息搭建沟通平台。
5、进一步破冰地接旅游市场。继续办好生态休闲旅游节各项活动,尤其是葡萄节,争取今年各项指标均比去年增长20%以上。办好“‘四季仙果’与乡村休闲公众论坛”,进一步提高品牌知名度和影响力。配合“浙东新商都”购物节,精心策划举办第三届江南美食节暨啤酒狂欢节活动。整合曹娥、东山、祝家庄、同兴里、春晖名人故居、谢晋故居、凤鸣山、桃花源等景区、景点,与“四季仙果之旅”形成互动,策划推出“孝德之源福地游”,“英台故里风情游”,“白马春晖圣地游”等三条文化旅游精品线路。配合沪杭甬“都市会客厅”品牌打造,帮助指导xx宾馆升五酒店,舜杰大酒店升四酒店,曹娥江大酒店创绿色饭店,xx开元名都天悦大酒店建设取得实质性进展;积极争取引进特色酒店项目,致力于发展会务旅游经济。
6、进一步扩大旅游客源市场。在继续利用传统媒体进行广泛、深度、专题报道的同时,充分利用新浪、网易等大型门户网站,高铁、公交等交通设施,车站、高速道口等交通要塞,商贸集聚区楼宇、楼顶等各类平台进行全方位、多角度、高密度广告覆盖。利用旅行社、酒店、论坛等旅游企业和社会组织的社交网络,依托旅交会、展销会等推介机会,大力开展市场营销。配合办好杭州(国际)休闲博览会xx专馆,新闻采风,摄影比赛等活动,不断提高社会关注度。制作内容更精彩、形式更丰富的旅游宣传资料和纪念品。
7、进一步提高接待服务能力。鼓励旅行社做大做强,帮助指导中青旅旅游有限公司创四旅行社,新世界旅行社创三旅行社。引导经济型、中低、团队接待型酒店和住宿型农家乐发展,提高团队接待能力。推进“十百千”工程,争创省旅游强镇、特色村1-2个。加强导游、导摘、导购人才队伍建设,与浙江省旅游职业学院进一步合作好,开展“三导”人员专题培训班,农家乐服务质量、管理创新暑期培训班。举办第五届全市导游比赛。着手研究“三导”人员培训、管理、运作、激励的体制机制及有关标准。
8、进一步抓好和谐机关建设。继续围绕“正作风、强执行、提效能”的主题,巩固上半年作风建设专项活动成果。贯彻落实科学发展观,以解放思想为先导,在全局牢固树立创新观念,鼓励勇创新业。坚持以人为本,构筑凝心工程,为全体干部职工创造良好的工作环境和个人发展空间。继续完善自我学习和集体学习相结合的学习机制,不断提高干部职工自身修养和工作热情,提升机关凝聚力、竞争力。创造局内科室间,局外单位间和睦融洽、齐心协力的良好合作氛围,推进xx旅游事业全面繁荣。

旅游局半年工作总结


我局继续以科学发展观为指导,大力弘扬“全党抓经济、全民谋创业、全面造环境、全力促发展”主旋 律,认真落实年内各项目标任务,培强做大旅游产业。特别是自去年我县纳入环首都绿色经济圈,我局高度重视,狠抓落实,积极推进旅游休闲度假基地建设。现将下半年工作总结如下:

一、推进旅游精品项目建设

(一)中华三祖圣地暨中华合符坛项目

中华三祖圣地是我县旅游的重点工程,今年把中华三祖圣地建设做为服务好冀台同胞万人共祭三祖大典活动的一项重要工作抓好抓实,主要开展了以下工作:

1、整修九龙腾飞柱工程。经多次协商、协调及实地考察与九龙腾飞柱制作单位制定周密的整修方案,工程于4月份开工,目前已经完工。

2、合符坛景区绿化美化工程。在合符坛景区内种植了油松、杜松、红绿木等13个品种的大型景观树木34000多株。

3、三祖桥引水工程。工程于3月份开工建设,目前已竣工。

4、三祖圣地文化产业园项目。聘请北京达华工程监理公司编制了“三祖圣地文化旅游产业园”项目可行性研究报告及项目建议书,目前初稿即将完成。

(二)、推进建设旅游休闲度假基地

我县启动了“四区六基地”建设工作后,我局早行动、早谋划,将建设旅游休闲度假基地作为实现旅游业发展的一次重要机遇。对休闲度假基地内的旅游资源进行整合,优选一批项目并积极督导项目工作的推进。

(1)、鸿鑫葡萄酒庄园。项目新建观光车间2200平方米、综合服务楼和葡萄酒窖平方米,新打机井2眼。总投资5000万元,已到位资金1500万元。

(2)、黄帝城风情小镇。今年投资140万元,在去年开工建设的35栋别墅的基础上,完成外墙砖和屋面瓦工程。

(3)、众缘休闲健身养老中心。4月26日举行项目奠基仪式,现正在办理各项审批手续。

(4)、龙凤山公墓。6月2日与台湾首富投资有限公司签订协议书,现在进行项目前期规划和办理各项手续。

(5)、蚩尤文化产业园。园内建设的灾害主题公园项目,现已委托团县委进行前期筹备规划招商工作。

(三)积极争取上级旅游资金

我局紧紧抓住发展机遇,争取上级政策和资金方面支持,申请2011年省旅游发展基金,申报资料已上报至省财政厅和省旅游局。

二、加强宣传促销手段,加大招商引资力度

(一)4月5日清明节,黄帝城景区与矾山镇联合举办了第二届矾山儿女共祭三祖大典。来自该镇党委、政府、驻镇机关干部和社会各界人士500多人聚集在中华三祖堂前虔诚祭拜,追思炎、黄、蚩三大始祖的丰功伟绩,领略三祖文化的博大精深,感受三祖圣地的千年古韵。

(二)推出5条精品线路,分别是“游海棠花海,览千年古刹,品三祖文化”三日游、“游水果故乡,赏葡萄王树,品葡萄美酒,登桥山黄帝殿”三日游、 “享清凉,度消夏,泡温泉”休闲三日游、“观古代驿城,品三祖文化,游空中草甸,览千年古刹”三日游、“品合符文化,登空中五台,泡养生温泉”三日游,极 大丰富了旅游市场。

(三)成功承办了第二届涿鹿县海棠花节。在规格上、规模上、影响力上及内容上的丰厚度上取得突破。一是举办了启动仪式和涿鹿旅游推介会。80多名资 深记者、旅行社老总、旅游宣传策划专家等业界同仁受邀参加。二是我县与华北旅游同盟正式签约。三是活动内容包括赏花、品花、参观黄羊山景区和三祖圣地景 区,约有近万名各界人士参观了这次海棠花节。四是影响力得到强化,各大新闻媒体对这届海棠花节给予关注和深入报道。海棠花节成为我县旅游又一张响亮的名 片。

三、加大行业监管,加强机关效能建设

(一)加强旅游法制化、规范化建设。继续宣传贯彻《河北省旅游条例》,加强旅游行风建设,采取联合执法、明察暗访等多种形式,对无证经营、超范围 经营、承包挂靠的旅行社以及“黑社”、“黑导”等进行重点查处,进一步完善投诉受理机制,有效维护旅游消费者合法权益,未发生旅游投诉案件。

(二)深化旅游安全治理工作。根据旅游工作实际,制定旅游安全工作实施方案,指导各旅游企业制定应急预案,对涉及旅游的宾馆、饭店、旅行社、景区(点)提出了具体的要求。组织人员深入对旅游企业进行定期和不定期的检查,确保旅游市场安全。

(三)加快旅游信息化建设。继续推动《旅游信息化管理办法》和《旅游信息采集办法》的落实,及时准确报送旅游信息。

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