时间说快也快，恍惚间就过去了半年。为了提供后续工作的帮助，我们需要为前半年的工作写一份工作总结了，经常进行工作总结的人，对自己有一个全面且理性的认识。撰写半年度工作总结需要注意哪些方面呢？考虑到你的需要，小编特地编辑了“商务局××年上半年工作总结及下半年工作安排”，请马上收藏本页，以方便再次阅读！
商务局××年上半年工作总结及下半年工作安排内容显示中商务局××年上半年工作总结及下半年工作安排上半年，全区商务工作按照区委、区政府工作的部署和要求，在保持共产党员先进性教育活动的促进下，经过努力，各项工作取得明显成效，做到了时间过半，任务完成过半。
一、上半年工作总结
（一）主要经济指标完成情况
、利用外资增势强劲，创历史新高。
上半年新批外商投资企业家，同比增长。其中：
投资总额亿美元，同比增长；
注册资本亿美元，同比增长；
合同外资亿美元，同比增长，完成全年计划的；
实际利用外资亿美元，同比增长，完成全年计划的。
（以上数字不含海淀园）
上半年利用外资主要有个特点：
一是实际利用外资创历史新高。今年上半年由于设立了专人，加大了催缴力度，实际利用外资预计将突破亿美元，（不含海淀园）创有史以来的最高水平。
二是项目平均合同外资额有所增加。上半年新批外商投资企业平均每项合同外资额为万美元，较去年同期相比增长了，外商投资企业规模有所增加。
三是外资并购国企有新突破。英属维尔京群岛以万美元并购了五矿铝业股份公司，变为外资企业。该项目采取了股权置换的方式完成的并购。
四是从外资来源看，英属维尔京群岛、开曼群岛、香港是引资的主要地区。这几个地区吸收合同外资达万美元，占全部合同外资的，其中：英属维尔京群岛合同外资万美元，占全部合同外资的，开曼群岛合同外资万美元，占全部合同外资的，香港合同外资万美元，占全部合同外资的。
五是新批合同外资集中分布在制造业、批发和零售业及科学研究、技术服务业。这三个行业吸收合同外资达万美元，占全部合同外资的，其中：制造业吸收合同外资万美元，占全部合同外资的，批发和零售业吸收合同外资万美元，占全部合同外资的，科学研究、技术服务业吸收合同外资万美元，占全部合同外资的。
、社会消费品零售总额稳步增长，任务过半。
（）社会消费品零售总额完成情况。
—月海淀区实现社会消费品零售总额亿元，同比增长。其中：
吃类商品完成亿元，同比增长；穿类商品完成亿元，同比下降；用类商品完成亿元，同比增长；其他类商品完成亿元。
对社会集团零售额为亿元，同比增长，对居民消费品零售额亿元，同比增长。
（）市场分析。
电子市场对消费品零售额增幅贡献加大。至月份全区电子市场零售额亿元，同比。
全区排名前三位电子市场：
科贸零售额亿元，同比。
鼎好零售额亿元，同比。
海龙零售额亿元，同比。
电子市场的高比例增幅，拉动了整体零售额的增幅比例。
汽车市场销售看好。至月份全区汽车销售零售
额亿、同比。
商业增量带动零售额增幅加大。由于金源购物中心、华宇购物中心等一些大型商业设施在去年上半年均未开业，原创：所以销售额的净增带动了绝对额的加大。据不完全统计，金源购物中心上半年的销售在亿元左右。
批发市场零售额增幅提高。至月份锦绣大地农副产品市场零售额亿、同比。
节日市场旺盛。根据对家重点商业企业的统计，春节节日市场销售额亿元，同比增长。其中当代商城同比增长，双安同比增幅。餐饮市场红火，上座率和营业额均呈现走高趋势。据监测的家餐馆酒楼的统计数据显示，春节期间的营业额达万元，接待人次为万多，仅春节年夜饭就达万元。根据市商业信息中心海淀分中心对百货、食品、电子市场在内的共个重点商业企业的统计，月日—日共实现销售额亿元，比去年同期增长。
、重点流通项目的建设按期进行，进展顺利。
永定路商业中心已于今年月开业，商业面积万平方米。
上地万林商业中心于今年月份开业，商业面积平方米。
五道口商业中心已进入内装修阶段，于今年底或明年初投入使用。
大钟寺国际广场已于年初动工建设。
锦秀大地二期项目的建设开始启动。
（二）主要工作任务完成情况
、商业流通方面：
积极做好培育消费热点的工作。
一是通过政府引导，企业参加，组织开展了春节和五一的黄金主题促销活动，收到明显效果。
二是重点抓好公主坟、双榆树和金源等市、区级商业中心消费市场的培育工作。尤其针对金源时代购物中心人气不旺等问题，对其一期项目的培育和二期开业前的协调工作给予了更多的支持和帮助。对金源购物中心业主、燕莎、居然之家、金源汽茂及部分餐饮企业进行了走访，组织召开座谈会，协调各方帮助企业进行发展；协调处理了金源时代购物中心内世纪中富物业管理有限公司招商的商户所反映的尖锐问题，保持了金源的整体经营秩序；通过在金源时商务局××年上半年工作总结及下半年工作安排
商务局××年上半年工作总结及下半年工作安排内容显示中代购物中心举办第三中关村国际美食节，以宣传金源、促进金源的销售。
三是通过成功地举办了第三届中关村美食节”，已展示区域餐饮业的发展，鼓励国内外著名风味餐饮到海淀发展，逐步形成了集国内外餐饮精品于海淀的格局。
认真做好区域专项流通规划的编制工作。
一是积极配合有关部门做出了海淀区北部新区建设进程中商业规划，以保证商业设施建设与新区建设同步进行。
二是对区域商业现状进行了专项调查工作，掌握了本区各商业中心、商业街、大中型商业设施的现状和本区在建和未来须发展的商业设施规划项目。
三是制定了功能街、区的商业规划工作。提出了区奥运行动规划和区年特色商业街（区）、特色市场发展计划；提出了打造科学规范的产品特色市场、建设调整完善四条特色商业街、将海淀区建成与奥运相匹配的现代化综合型服务大区的实施方案。
四是积极推进锦绣大地现代物流项目方案的制定，召开了由物流专家、物流企业代表参加的物流专题会议并参观走访外省市物流中心，广泛征集专家意见，汲取成功经验，为建立锦绣大地绿色物流中心做好行业指导。
构建商业服务业体系的各项工作得到落实。
一是继续完善社区商业服务体系。上半年全区新增首钢早餐连锁亭家、便民蔬菜网点家、超市和便利店家；拟定了海淀区回收行业整治方案；配合市政管委对双清路整体环境进行综合整治，连同物资回收公司对公司所属的收购站点督促整改，同时探索社区回收网点连锁化经营模式。
二是做好构建建流通信息化体系的工作，广泛采取信息技术改造传统商业。于月日完成了海龙电子城的升级改造工作，原摊群式经营模式已全部转变为专卖式经营模式，每个经销商独自安装了机，实现消费者刷卡购物无障碍。
三是加快构建食品安全体系，一方面加强食品安全的宣传教育，做到食品安全宣传教育进商场、进餐馆；另一方面，针对春节和五一节日的特点，对经营场所的食品安全情况进行检查。上半年我局还对区域内盐业市场的情况进行了调查摸底。
四是加快构建企业信用体系。结合我区创建全国文明城市的工作，积极倡导企业开展诚信经营、无假冒伪劣等多项活动，并按照行业标准和与国际接轨的要求，规范商业服务业的服务质量。
五是加快构建连锁经营体系，增加连锁企业店铺数量，扩大连锁业种，加快各类超市、便利店、社区购物中心等新型零售业态店铺的开发与扩张。同时鼓励汽车、服装、家政、美容美发等行业发展连锁经营。
认真贯彻国家部委《关于加强粮食批发零售市场管理的通知》，进一步摸清了区内粮食经营者的状况，建立完善了粮食经营信息统计报告制度，加强了对粮食市场的监控工作。
区内商业服务业设施无障碍工作有新的进展。
、外经外贸方面：
进一步做好改善投资环境的工作，主要是适应政策法规环境、改进市场环境、完善服务配套环境。
加大对国际市场开拓力度，实施“走出去”战略，组织了部分有条件的中小企业积极参与国际市场的竞争，为企业的发展创造条件。
加强了对外资工作的战略研究，结合区内情况，探索制定“海淀区吸引外资战略发展规划”的可行性。
、招商引资方面：
完成了《海淀区招商引资战略与投资促进体系》的制定工作。主要包括：整合区域招商资源项目；初步建立投资项目评估模型；理顺招商引资管理体制；探索新型招商模式，完善专业化招商服务体系。
积极开展营销海淀品牌的宣传推广工作。
借素有“世界经济奥林匹克”之称的《财富》全球论坛在京举行之际，与《中国日报》合作，在该报刊登了强震撼效果的海淀宣传广告，取得了积极宣传推广海淀、扩大海淀品牌影响力的作用。
积极开展对外交流，为中外企业在海淀投资牵线搭桥。
完成了加拿大宝姿集团、北美新兴科技发展有限公司、香港亨达国际控股公司、韩国中小企业技术革新协会、阿根廷圣路易斯省、丹麦驻华大使馆商务官员及特雷通集团等来华访问的接待工作，大力宣传了海淀的投资优势和政府高效高质的行政行为，为促进“走出去”和“引进来”打下了基础。
、行政审批工作和安全生产监管工作方面：
及时做好各项行政审批工作。其中：
为家外商投资企业办理各类变更事项项，增资万美元，同比减少（因去年通用首创水务增资亿美元）。
审批加工贸易合同个，合同变更个，验厂办理生产能力证明个。进口料件总值万美元，同比增长，出口制成品总值万美元，同比增长。
初审境外企业家，其中境外企业增资家（万美元），境外加工贸易企业家；境外企业及代表处设立家。
初审加油站设立家，变更家，变更项目项；为家企业办理了加油站年审；核发粮食收购资格许可家。
初审上报典当行企业个，设立分支机构个。
为家企业办理了来华工作和访问邀请函。
加强了安全生产监管工作。
开展了《北京市商场、超市安全管理规范（试行）》和《北京市餐饮企业安全管理规范（试行）》的宣传和贯标工作。向企业下发“规范”余册。
“两会”期间对个代表驻地周边的个商业网点进行了摸底和检查。两会期间，大中型商场、超市共接待委员、代表人次，车辆辆，圆满完成“两会”安全工作。
“春节”、“五一”期间制定了安全检查方案，共出动车辆余部，参加检查人员人次，对余家商场超市进行了安全检查，并建立检查档案余份。
为配合文明办做好海淀区争创全国文明城区工作，由局领导带队对区内家商场、连锁超市及便利店进行了“迎检”前的安全及食品卫生检查。
粮食统计和监测完成了粮食月报表统计工作；完成了对放心粮油品牌、品种、规格、产地的统计；调查统计了粮油信息监测网单位基本情况；完成了五一节粮油市场供应量统计工作。
（三）优化商务环境，为企业创造良好的发展氛围。
⒈创新行政管理机制，创造优质的行政许可环境。
重视做好一站式办公、全程代理、电子政务建设和政府系列质量认证工作，以规范行政行为、提高行政水平、简化行政审批手续，为企业开办等提供便利。
梳理了政务公开的内容，制定了政务公开的制度。
制定了本局网站重建方案和建立海淀商务信息系统方案。
建立了商务局全程审批代理制，每个岗位都做到了“人员明确、任务明确、标准明确、责任明确”，并做到一岗双人，原创：保证企业办事随来随办。
建立了外商投资企业的设立、变更、加工贸易、境外企业设立、典当行、成品油零售企业设立、年审、粮食收购资格许可等法律、法规库，有可供查询的法律、法规个。为方便企业办事，完善了合资、合作企业合同、章程，外资企业章程的参考格式。
完成了各类企业档案库的建立。截止月份，我区外商投资企业共有家，加工贸易企业家，取得了外贸进出口经营权的企业家，现有境外企业家，典当行企业家，粮食收购企业家，成品油零售企业家。
上半年，我局共接待前来办理审批、审核事项的企业共计人次，接待办理来华邀请函的单位人次，均做到事项办理清晰、简捷、公开，各项数据的统计、接收、上报做到按时、准确。
⒉努力做好商务环境的专项整治工作，取得阶段性成果。
一是对西区商务环境进行了大力整治：
配合做好西区交通组织方案的实施，确定了西区地下停车收费低于地上停车收费的方案，以充分利用地下停车资源，解决西区停车难的问题。
取缔无审批广告牌匾余块（处），余平米。
针对无照经营及“黑车”拉客问题，加大打击力度，查处无照经营起，暂扣三轮车辆，自行车辆，没收散发小广告万多张，罚款元。
查处非法点位促销活动起，拆除促销棚个，拆除展台个。
清理各种垃圾、无主渣土吨，拆除违法建设平方米。
查收盗版光盘张。
完成了海龙电市场的升级改造工作。
二是对回收市场进行专项整治，对无照经营、非法活动组织了两次联合检查。
三是制定了大钟寺、四道口周边地区脏乱扰民问题的整治和改造方案。
⒊加强协调，努力为企业服务。
一是按照企业的需求和政策的可能，为家企业申报了北京市商业流通发展资金。
二是对奔驰中心进入百旺绿谷汽车园及上汽营业执照牵址落户百旺绿谷汽车园、麦德龙与大钟寺国际广场项目矛盾、五棵松等重点项目与国内外知名品牌牵线搭桥等问题进行了协调和帮助。
三是为帮助山后地区农民解决卖水果难的问题，及时制定了《关于解决我区农村地区卖水果难问题的方案》，并组织召开了由工商、城管、交通部门、苏家坨镇等五个镇和我区部分农产品批发市场、大型商场、企业、学校等余人参加的海淀区水果产销对接会，收到好的效果。
（四）存在的主要问题
⒈上半年，吸收外资增长主要靠个大项目的带动，去除这一因素，总体规模仍然偏低。在实际工作中“重外资，轻外贸”的观念仍然存在。
⒉商业企业诚信度的问题日渐突出，普尔斯玛特拖欠供货商货款和世纪中复在未经开办服装市场的资质下进行招租而引发群体上访，造成不良社会影响。
⒊社区商业发展还不平衡，新建区好于老城区，部分地区买菜难的问题还不同程度存在。
二、下半年重点工作安排
（一）拟于月份召开海淀商务工作会议。会议将明确“新商务”概念，提出海淀商务工作思路，颁发《海淀区招商引资战略与投资促进体系》，社会消费品零售额的稳步增长。以进一步统一对做好全区商务工作的思想认识，对商务工作进行定位，通过优化商务环境、促进内外贸一体化、促进流通现代化、促进投资促进先进机制的建立、促进招商引资资源的整合和联动等，发挥商务工作在经济和社会发展中的积极作用。
（二）努力促进社会消费品零售额的稳步增长。一方面，要做好原有消费点的扶持工作，抓住夏季和十一的消费特点，组织形式多样的促销活动，使其稳中有升。另一方面，做好新消费点的调研和培育工作。尤其加强对金源时代购物中心的统计和税收管理，充分发挥电子市场的升级改造对消费品零售额增长的拉动作用和改善对锦绣大地农副产品批发市场零售业务的统计管理三方面的工作，确保完成本年度社会消费品零售额亿，比上年增长的目标。
（三）积极协调五道口、大钟寺等在建重点流通项目中遇到的问题，保证建设项目顺利进行，按期投入使用。
（四）努力推进区域现代物流产业的发展，重点做好锦绣大地现代绿色物流中心项目的推进工作和中关村数字物流港的完善工作。
（五）制定海淀社区商业服务工作方案，加大社区服务的覆盖面，增加服务项目，提高服务品质。
（六）积极参与第届中关村电脑节的相关工作，并以此促进《海淀区招商引资战略与投资促进体系》的实施，创新招商方式的完善，营造良好的投资环境；建设招商引资数据库，实施产业链招商，原创：提高招商引资的质量与针对性；创新招商引资、投资促进的各项工作模式，实施营销招商，提高招商引资和投资促进的效率与目的性。
（七）努力引导和规范市场秩序，建立安全、良好的市场环境。要认真做好个行业经营场所的行为规范专项整治工作；做好努力保护知识产权，严厉打击假冒伪劣产品和侵权行为的整治工作。要严格落实国家和北京市制定下发的法律法规，继续抓好企业安全生产的监管工作，切实抓好《北京市商场、超市安全管理规范（试行）》、《北京市餐饮企业安全管理规范（试行）》《北京市洗浴场所安全管理规范（试行）》的贯彻落实工作，坚决杜绝重大问题的发生。要加强对区域粮食市场的统计、监测和监管工作，保证粮食市场安全、有序。
（八）进一步做好税源建设工作。对陆续落户在海淀的企业大户做好税源跟进工作，同时保证现有在海淀注册的企业税源不流失。抓好重点项目的税源工作，与开发商共同做好引进商户在海淀的纳税源。
（九）进一步加强内外贸系统行业协会的建设。支持中国国际商会海淀商会、中国国际贸易促进委员会海淀支会和海淀商联会工作重组后的各项工作开展；支持海淀饮服协会、海淀再生资源协会、海淀电子市场协会的各项工作。充分发挥协会在招商引资、行业管理、行业规范、行业自律、行业技能培训和市场促进等职能作用。
（十）努力发挥我局社会管理和公共服务职能作用。要按照“虚拟政府”的要求，创新行政管理的机制、手段和方式；完成政府质量认证工作，提高行政工作的质量和水平；要继续开展为纳税人服务活动和专项行政效能监察，进一步转变作风，加强服务、为民办事。
商务局××年上半年工作总结及下半年工作安排
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商务局2005年上半年工作总结及下半年工作安排
上半年，全区商务工作按照区委、区政府工作的部署和要求，在保持共产党员先进性教育活动的促进下，经过努力，各项工作取得明显成效，做到了时间过半，任务完成过半。一、上半年工作总结（一）主要经济指标完成情况1、利用外资增势强劲，创历史新高。上半年新批外商投资企业7xxxx，同比增长4xxxx。其中：投资总额2.66亿美元，同比增长8xxxx；注册资本2.15亿美元，同比增长7xxxx；合同外资1.93亿美元，同比增长xxxx，完成全年计划的96.xxxx；实际利用外资1亿美元，同比增长24xxxx，完成全年计划的14xxxx。（以上数字不含海淀园）上半年利用外资主要有xxxx特点：一是实际利用外资创历史新高。今年上半年由于设立了专人，加大了催缴力度，实际利用外资预计将突破1亿美元，（不含海淀园）创有史以来的最高水平。 二是项目平均合同外资额有所增加。上半年新批外商投资企业平均每项合同外资额为25xxxx美元，较去年同期相比增长了21.4xxxx，外商投资企业规模有所增加。三是外资并购国企有新突破。英属维尔京群岛peak strategic indu stries limited以1280xxxx美元并购了五矿铝业股份公司，变为外资企业。该项目采取了股权置换的方式完成的并购。四是从外资来源看，英属维尔京群岛、开曼群岛、香港是引资的主要地区。这几个地区吸收合同外资达1569xxxx美元，占全部合同外资的81.xxxx，其中：英属维尔京群岛合同外资1335xxxx美元，占全部合同外资的69.xxxx，开曼群岛合同外资163xxxx美元，占全部合同外资的8.xxxx，香港合同外资70xxxx美元，占全部合同外资的3.xxxx。五是新批合同外资集中分布在制造业、批发和零售业及科学研究、技术服务业。这三个行业吸收合同外资达1795xxxx美元，占全部合同外资的93.xxxx，其中：制造业吸收合同外资1510xxxx美元，占全部合同外资的78.xxxx，批发和零售业吸收合同外资186xxxx美元，占全部合同外资的9.xxxx，科学研究、技术服务业吸收合同外资99xxxx美元，占全部合同外资的5.xxxx。2、社会消费品零售总额稳步增长，任务过半。（1）社会消费品零售总额完成情况。1—6月海淀区实现社会消费品零售总额262.6亿元，同比增长14.xxxx。其中：吃类商品完成54亿元，同比增长0.xxxx；穿类商品完成17亿元，同比下降25.xxxx；用类商品完成185亿元，同比增长26.xxxx；其他类商品完成6亿元。对社会集团零售额为109亿元，同比增长25.xxxx，对居民消费品零售额153亿元，同比增长25.xxxx。（2）市场分析。--------电子市场对消费品零售额增幅贡献加大。1至5月份全区电子市场零售额27亿元，同比85.xxxx。全区排名前三位电子市场：科贸零售额8.9亿元，同比2384.xxxx。鼎好零售额8.7亿元，同比58.xxxx。海龙零售额3.7亿元，同比13.xxxx。电子市场的高比例增幅，拉动了整体零售额的增幅比例。----汽车市场销售看好。1至5月份全区汽车销售零售额23.6亿、同比9.xxxx 。----商业增量带动零售额增幅加大。由于金源购物中心、华宇购物中心等一些大型商业设施在去年上半年均未开业，所以销售额的净增带动了绝对额的加大。据不完全统计，金源购物中心上半年的销售在5.8亿元左右。----批发市场零售额增幅提高。1至5月份锦绣大地农副产品市场零售额1.6亿、同比23xxxx。----节日市场旺盛。根据对1xxxx重点商业企业的统计，春节节日市场销售额2.2亿元，同比增长1xxxx。其中当代商城同比增长17.xxxx，双安同比增幅19.xxxx。餐饮市场红火，上座率和营业额均呈现走高趋势。据监测的28 家餐馆酒楼的统计数据显示，春节期间的营业额达74xxxx元，接待人次为1xxxx多，仅春节年夜饭就达18xxxx元。根据市商业信息中心海淀分中心对百货、食品、电子市场在内的共1xxxx重点商业企业的统计，5月1日—7日共实现销售额2.5亿元 ，比去年同期增长 17.50 %。3、重点流通项目的建设按期进行，进展顺利。---永定路商业中心已于今年4月开业，商业面积2.2xxxx平方米。---上地万林商业中心于今年6月份开业，商业面积 平方米。---五道口商业中心已进入内装修阶段，于今年底或明年初投入使用。---大钟寺国际广场已于年初动工建设。---锦秀大地二期项目的建设开始启动。（二）主要工作任务完成情况1、商业流通方面：---积极做好培育消费热点的工作。一是通过政府引导，企业参加，组织开展了春节和五一的黄金主题促销活动，收到明显效果。二是重点抓好公主坟、双榆树和金源等市、区级商业中心消费市场的培育工作。尤其针对金源时代购物中心人气不旺等问题，对其一期项目的培育和二期开业前的协调工作给予了更多的支持和帮助。对金源购物中心业主、燕莎、居然之家、金源汽茂及部分餐饮企业进行了走访，组织召开座谈会，协调各方帮助企业进行发展；协调处理了金源时代购物中心内世纪中富物业管理有限公司招商的商户所反映的尖锐问题，保持了金源的整体经营秩序；通过在金源时代购物中心举办第三中关村国际美食节，以宣传金源、促进金源的销售。三是通过成功地举办了第三届中关村美食节”，已展示区域餐饮业的发展，鼓励国内外著名风味餐饮到海淀发展，逐步形成了集国内外餐饮精品于海淀的格局。---认真做好区域专项流通规划的编制工作。一是积极配合有关部门做出了海淀区北部新区建设进程中商业规划，以保证商业设施建设与新区建设同步进行。二是对区域商业现状进行了专项调查工作，掌握了本区各商业中心、商业街、大中型商业设施的现状和本区在建和未来须发展的商业设施规划项目。三是制定了功能街、区的商业规划工作。提出了区奥运行动规划和区2005-2007年特色商业街（区）、特色市场发展计划；提出了打造科学规范的it产品特色市场、建设调整完善四条特色商业街、将海淀区建成与奥运相匹配的现代化综合型服务大区的实施方案。四是积极推进锦绣大地现代物流项目方案的制定，召开了由物流专家、物流企业代表参加的物流专题会议并参观走访外省市物流中心，广泛征集专家意见，汲取成功经验，为建立锦绣大地绿色物流中心做好行业指导。---构建商业服务业体系的各项工作得到落实。一是继续完善社区商业服务体系。上半年全区新增首钢早餐连锁亭 2xxxx、便民蔬菜网点xxxx、超市和便利店1xxxx；拟定了海淀区回收行业整治方案；配合市政管委对双清路整体环境进行综合整治，连同物资回收公司对公司所属的收购站点督促整改，同时探索社区回收网点连锁化经营模式。二是做好构建建流通信息化体系的工作，广泛采取信息技术改造传统商业。于4月18日完成了海龙电子城的升级改造工作，原摊群式经营模式已全部转变为专卖式经营模式，每个经销商独自安装了pos机，实现消费者刷卡购物无障碍。三是加快构建食品安全体系，一方面加强食品安全的宣传教育，做到食品安全宣传教育进商场、进餐馆；另一方面，针对春节和五一节日的特点，对经营场所的食品安全情况进行检查。上半年我局还对区域内盐业市场的情况进行了调查摸底。四是加快构建企业信用体系。结合我区创建全国文明城市的工作，积极倡导企业开展诚信经营、无假冒伪劣等多项活动，并按照行业标准和与国际接轨的要求，规范商业服务业的服务质量。五是加快构建连锁经营体系，增加连锁企业店铺数量，扩大连锁业种，加快各类超市、便利店、社区购物中心等新型零售业态店铺的开发与扩张。同时鼓励汽车、服装、家政、美容美发等行业发展连锁经营。---认真贯彻国家7部委《关于加强粮食批发零售市场管理的通知》，进一步摸清了区内粮食经营者的状况，建立完善了粮食经营信息统计报告制度，加强了对粮食市场的监控工作。---区内商业服务业设施无障碍工作有新的进展。2、外经外贸方面：---进一步做好改善投资环境的工作，主要是适应政策法规环境、改进市场环境、完善服务配套环境。---加大对国际市场开拓力度，实施“走出去”战略，组织了部分有条件的中小企业积极参与国际市场的竞争，为企业的发展创造条件。---加强了对外资工作的战略研究，结合区内情况，探索制定“海淀区吸引外资战略发展规划”的可行性。3、招商引资方面：---完成了《海淀区招商引资战略与投资促进体系》的制定工作。主要包括：整合区域招商资源项目；初步建立投资项目评估模型；理顺招商引资管理体制；探索新型招商模式，完善专业化招商服务体系。---积极开展营销海淀品牌的宣传推广工作。借素有“世界经济奥林匹克”之称的《财富》全球论坛在京举行之际，与《中国日报》合作，在该报刊登了强震撼效果的海淀宣传广告，取得了积极宣传推广海淀、扩大海淀品牌影响力的作用。---积极开展对外交流，为中外企业在海淀投资牵线搭桥。完成了加拿大宝姿集团、北美新兴科技发展有限公司、香港亨达国际控股公司、韩国中小企业技术革新协会、阿根廷圣路易斯省、丹麦驻华大使馆商务官员及特雷通集团等来华访问的接待工作，大力宣传了海淀的投资优势和政府高效高质的行政行为，为促进“走出去”和“引进来”打下了基础。4、行政审批工作和安全生产监管工作方面：---及时做好各项行政审批工作。其中：为7xxxx外商投资企业办理各类变更事项92项，增资246xxxx美元，同比减少7xxxx（因去年通用首创水务增资1亿美元）。 审批加工贸易合同11xxxx，合同变更3xxxx，验厂办理生产能力证明2xxxx。进口料件总值213xxxx美元，同比增长xxxx，出口制成品总值324xxxx美元，同比增长1.xxxx。 初审境外企业xxxx，其中境外企业增资xxxx（50xxxx美元），境外加工贸易企业xxxx；境外企业及代表处设立xxxx。初审加油站设立xxxx，变更xxxx，变更项目9项；为2xxxx企业办理了加油站年审；核发粮食收购资格许可xxxx。初审上报典当行企业xxxx，设立分支机构xxxx。为8xxxx企业办理了来华工作和访问邀请函。---加强了安全生产监管工作。开展了《北京市商场、超市安全管理规范（试行）》和《北京市餐饮企业安全管理规范（试行）》的宣传和贯标工作。向企业下发“规范”100xxxx册。“两会”期间对xxxx代表驻地周边的8xxxx商业网点进行了摸底和检查。两会期间，大中型商场、超市共接待委员、代表243xxxx次，车辆951辆，圆满完成“两会”安全工作。“春节”、“五一”期间制定了安全检查方案，共出动车辆1xxxx部，参加检查人员3xxxx次，对5xxxx家商场超市进行了安全检查，并建立检查档案10xxxx份。 为配合文明办做好海淀区争创全国文明城区工作，由局领导带队对区内2xxxx商场、连锁超市及便利店进行了“迎检”前的安全及食品卫生检查。粮食统计和监测完成了粮食月报表统计工作；完成了对放心粮油品牌、品种、规格、产地的统计；调查统计了粮油信息监测网单位基本情况；完成了五一节粮油市场供应量统计工作。（三）优化商务环境，为企业创造良好的发展氛围。1、创新行政管理机制，创造优质的行政许可环境。重视做好一站式办公、全程代理、电子政务建设和政府系列iso9001质量认证工作，以规范行政行为、提高行政水平、简化行政审批手续，为企业开办等提供便利。---梳理了政务公开的内容，制定了政务公开的制度。---制定了本局网站重建方案和建立海淀商务信息系统方案。---建立了商务局全程审批代理制，每个岗位都做到了“人员明确、任务明确、标准明确、责任明确”，并做到一岗双人，保证企业办事随来随办。---建立了外商投资企业的设立、变更、加工贸易、境外企业设立、典当行、成品油零售企业设立、年审、粮食收购资格许可等法律、法规库，有可供查询的法律、法规12xxxx。为方便企业办事，完善了合资、合作企业合同、章程，外资企业章程的参考格式。---完成了各类企业档案库的建立。截止6月份，我区外商投资企业共有103xxxx，加工贸易企业11xxxx，取得了外贸进出口经营权的企业84xxxx，现有境外企业xxxx，典当行企业xxxx，粮食收购企业xxxx，成品油零售企业 9xxxx。上半年，我局共接待前来办理审批、审核事项的企业共计140xxxx次，接待办理来华邀请函的单位13xxxx次，均做到事项办理清晰、简捷、公开，各项数据的统计、接收、上报做到按时、准确。2、努力做好商务环境的专项整治工作，取得阶段性成果。一是对西区商务环境进行了大力整治：配合做好西区交通组织方案的实施，确定了西区地下停车收费低于地上停车收费的方案，以充分利用地下停车资源，解决西区停车难的问题。取缔无审批广告牌匾16xxxx块（处），600xxxx平米。针对无照经营及“黑车”拉客问题，加大打击力度，查处无照经营61xxxx，暂扣三轮车114辆，自行车28辆，没收散发小广告xxxx多张，罚款3845xxxx。查处非法点位促销活动xxxx，拆除促销棚5xxxx，拆除展台xxxx。清理各种垃圾、无主渣土70吨，拆除违法建设75xxxx米。查收盗版光盘10353张。完成了海龙电市场的升级改造工作。二是对回收市场进行专项整治，对无照经营、非法活动组织了两次联合检查。 三是制定了大钟寺、四道口周边地区脏乱扰民问题的整治和改造方案。3、加强协调，努力为企业服务。一是按照企业的需求和政策的可能，为xxxx企业申报了北京市商业流通发展资金。二是对奔驰中心进入百旺绿谷汽车园及上汽营业执照牵址落户百旺绿谷汽车园、麦德龙与大钟寺国际广场项目矛盾、五棵松等重点项目与国内外知名品牌牵线搭桥等问题进行了协调和帮助。三是为帮助山后地区农民解决卖水果难的问题，及时制定了《关于解决我区农村地区卖水果难问题的方案》，并组织召开了由工商、城管、交通部门、苏家坨镇等五个镇和我区部分农产品批发市场、大型商场、企业、学校等10xxxx人参加的海淀区水果产销对接会，收到好的效果。（四）存在的主要问题1、上半年，吸收外资增长主要靠1--xxxx大项目的带动，去除这一因素，总体规模仍然偏低。在实际工作中“重外资，轻外贸”的观念仍然存在。2、商业企业诚信度的问题日渐突出，普尔斯玛特拖欠供货商货款和世纪中复在未经开办服装市场的资质下进行招租而引发群体上访，造成不良社会影响。3、社区商业发展还不平衡，新建区好于老城区，部分地区买菜难的问题还不同程度存在。二、下半年重点工作安排（一）拟于7月份召开海淀商务工作会议。会议将明确“新商务”概念，提出海淀商务工作思路，颁发《海淀区招商引资战略与投资促进体系》，社会消费品零售额的稳步增长。以进一步统一对做好全区商务工作的思想认识，对商务工作进行定位，通过优化商务环境、促进内外贸一体化、促进流通现代化、促进投资促进先进机制的建立、促进招商引资资源的整合和联动等，发挥商务工作在经济和社会发展中的积极作用。（二）努力促进社会消费品零售额的稳步增长。一方面，要做好原有消费点的扶持工作，抓住夏季和十一的消费特点，组织形式多样的促销活动，使其稳中有升。另一方面，做好新消费点的调研和培育工作。尤其加强对金源时代购物中心的统计和税收管理，充分发挥电子市场的升级改造对消费品零售额增长的拉动作用和改善对锦绣大地农副产品批发市场零售业务的统计管理三方面的工作，确保完成本年度社会消费品零售额440亿，比上年增长1xxxx的目标。（三）积极协调五道口、大钟寺等在建重点流通项目中遇到的问题，保证建设项目顺利进行，按期投入使用。（四）努力推进区域现代物流产业的发展，重点做好锦绣大地现代绿色物流中心项目的推进工作和中关村数字物流港的完善工作。（五）制定海淀社区商业服务工作方案，加大社区服务的覆盖面，增加服务项目，提高服务品质。（六）积极参与第8届中关村电脑节的相关工作，并以此促进《海淀区招商引资战略与投资促进体系》的实施，创新招商方式的完善，营造良好的投资环境；建设招商引资数据库，实施产业链招商，提高招商引资的质量与针对性；创新招商引资、投资促进的各项工作模式，实施营销招商，提高招商引资和投资促进的效率与目的性。（七）努力引导和规范市场秩序，建立安全、良好的市场环境。要认真做好xxxx行业经营场所的行为规范专项整治工作；做好努力保护知识产权，严厉打击假冒伪劣产品和侵权行为的整治工作。要严格落实国家和北京市制定下发的法律法规，继续抓好企业安全生产的监管工作，切实抓好《北京市商场、超市安全管理规范（试行）》、《北京市餐饮企业安全管理规范（试行）》《北京市洗浴场所安全管理规范（试行）》的贯彻落实工作，坚决杜绝重大问题的发生。要加强对区域粮食市场的统计、监测和监管工作，保证粮食市场安全、有序。（八）进一步做好税源建设工作。对陆续落户在海淀的企业大户做好税源跟进工作，同时保证现有在海淀注册的企业税源不流失。抓好重点项目的税源工作，与开发商共同做好引进商户在海淀的纳税源。（九）进一步加强内外贸系统行业协会的建设。支持中国国际商会海淀商会、中国国际贸易促进委员会海淀支会和海淀商联会工作重组后的各项工作开展；支持海淀饮服协会、海淀再生资源协会、海淀电子市场协会的各项工作。充分发挥协会在招商引资、行业管理、行业规范、行业自律、行业技能培训和市场促进等职能作用。（十）努力发挥我局社会管理和公共服务职能作用。要按照“虚拟政府”的要求，创新行政管理的机制、手段和方式；完成政府质量认证工作，提高行政工作的质量和水平；要继续开展为纳税人服务活动和专项行政效能监察，进一步转变作风，加强服务、为民办事。
商务局XX年上半年工作总结及下半年工作安排
商务局XX年上半年工作总结及下半年工作安排
商务局××年上半年工作总结及下半年工作安排上半年，全区商务工作按照区委、区政府工作的部署和要求，在保持共产党员先进性教育活动的促进下，经过努力，各项工作取得明显成效，做到了时间过半，任务完成过半。
一、上半年工作总结
（一）主要经济指标完成情况
、利用外资增势强劲，创历史新高。
上半年新批外商投资企业家，同比增长。其中：
投资总额亿美元，同比增长；
注册资本亿美元，同比增长；
合同外资亿美元，同比增长，完成全年计划的；
实际利用外资亿美元，同比增长，完成全年计划的。
（以上数字不含海淀园）
上半年利用外资主要有个特点：
一是实际利用外资创历史新高。今年上半年由于设立了专人，加大了催缴力度，实际利用外资预计将突破亿美元，（不含海淀园）创有史以来的最高水平。
二是项目平均合同外资额有所增加。上半年新批外商投资企业平均每项合同外资额为万美元，较去年同期相比增长了，外商投资企业规模有所增加。
三是外资并购国企有新突破。英属维尔京群岛以万美元并购了五矿铝业股份公司，变为外资企业。该项目采取了股权置换的方式完成的并购。
四是从外资来源看，英属维尔京群岛、开曼群岛、香港是引资的主要地区。这几个地区吸收合同外资达万美元，占全部合同外资的，其中：英属维尔京群岛合同外资万美元，占全部合同外资的，开曼群岛合同外资万美元，占全部合同外资的，香港合同外资万美元，占全部合同外资的。
五是新批合同外资集中分布在制造业、批发和零售业及科学研究、技术服务业。这三个行业吸收合同外资达万美元，占全部合同外资的，其中：制造业吸收合同外资万美元，占全部合同外资的，批发和零售业吸收合同外资万美元，占全部合同外资的，科学研究、技术服务业吸收合同外资万美元，占全部合同外资的。
、社会消费品零售总额稳步增长，任务过半。
（）社会消费品零售总额完成情况。
—月海淀区实现社会消费品零售总额亿元，同比增长。其中：
吃类商品完成亿元，同比增长；穿类商品完成亿元，同比下降；用类商品完成亿元，同比增长；其他类商品完成亿元。
对社会集团零售额为亿元，同比增长，对居民消费品零售额亿元，同比增长。
（）市场分析。
电子市场对消费品零售额增幅贡献加大。至月份全区电子市场零售额亿元，同比。
全区排名前三位电子市场：
科贸零售额亿元，同比。
鼎好零售额亿元，同比。
海龙零售额亿元，同比。
电子市场的高比例增幅，拉动了整体零售额的增幅比例。
汽车市场销售看好。至月份全区汽车销售零售
额亿、同比。
商业增量带动零售额增幅加大。由于金源购物中心、华宇购物中心等一些大型商业设施在去年上半年均未开业，原创：所以销售额的净增带动了绝对额的加大。据不完全统计，金源购物中心上半年的销售在亿元左右。
批发市场零售额增幅提高。至月份锦绣大地农副产品市场零售额亿、同比。
节日市场旺盛。根据对家重点商业企业的统计，春节节日市场销售额亿元，同比增长。其中当代商城同比增长，双安同比增幅。餐饮市场红火，上座率和营业额均呈现走高趋势。据监测的家餐馆酒楼的统计数据显示，春节期间的营业额达万元，接待人次为万多，仅春节年夜饭就达万元。根据市商业信息中心海淀分中心对百货、食品、电子市场在内的共个重点商业企业的统计，月日—日共实现销售额亿元，比去年同期增长。
、重点流通项目的建设按期进行，进展顺利。
永定路商业中心已于今年月开业，商业面积万平方米。
上地万林商业中心于今年月份开业，商业面积平方米。
五道口商业中心已进入内装修阶段，于今年底或明年初投入使用。
大钟寺国际广场已于年初动工建设。
锦秀大地二期项目的建设开始启动。
（二）主要工作任务完成情况
、商业流通方面：
积极做好培育消费热点的工作。
一是通过政府引导，企业参加，组织开展了春节和五一的黄金主题促销活动，收到明显效果。
二是重点抓好公主坟、双榆树和金源等市、区级商业中心消费市场的培育工作。尤其针对金源时代购物中心人气不旺等问题，对其一期项目的培育和二期开业前的协调工作给予了更多的支持和帮助。对金源购物中心业主、燕莎、居然之家、金源汽茂及部分餐饮企业进行了走访，组织召开座谈会，协调各方帮助企业进行发展；协调处理了金源时代购物中心内世纪中富物业管理有限公司招商的商户所反映的尖锐问题，保持了金源的整体经营秩序；通过在金源时代
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购物中心举办第三中关村国际美食节，以宣传金源、促进金源的销售。三是通过成功地举办了第三届中关村美食节”，已展示区域餐饮业的发展，鼓励国内外著名风味餐饮到海淀发展，逐步形成了集国内外餐饮精品于海淀的格局。
认真做好区域专项流通规划的编制工作。
一是积极配合有关部门做出了海淀区北部新区建设进程中商业规划，以保证商业设施建设与新区建设同步进行。
二是对区域商业现状进行了专项调查工作，掌握了本区各商业中心、商业街、大中型商业设施的现状和本区在建和未来须发展的商业设施规划项目。
三是制定了功能街、区的商业规划工作。提出了区奥运行动规划和区年特色商业街（区）、特色市场发展计划；提出了打造科学规范的产品特色市场、建设调整完善四条特色商业街、将海淀区建成与奥运相匹配的现代化综合型服务大区的实施方案。
四是积极推进锦绣大地现代物流项目方案的制定，召开了由物流专家、物流企业代表参加的物流专题会议并参观走访外省市物流中心，广泛征集专家意见，汲取成功经验，为建立锦绣大地绿色物流中心做好行业指导。
构建商业服务业体系的各项工作得到落实。
一是继续完善社区商业服务体系。上半年全区新增首钢早餐连锁亭家、便民蔬菜网点家、超市和便利店家；拟定了海淀区回收行业整治方案；配合市政管委对双清路整体环境进行综合整治，连同物资回收公司对公司所属的收购站点督促整改，同时探索社区回收网点连锁化经营模式。
二是做好构建建流通信息化体系的工作，广泛采取信息技术改造传统商业。于月日完成了海龙电子城的升级改造工作，原摊群式经营模式已全部转变为专卖式经营模式，每个经销商独自安装了机，实现消费者刷卡购物无障碍。
三是加快构建食品安全体系，一方面加强食品安全的宣传教育，做到食品安全宣传教育进商场、进餐馆；另一方面，针对春节和五一节日的特点，对经营场所的食品安全情况进行检查。上半年我局还对区域内盐业市场的情况进行了调查摸底。
四是加快构建企业信用体系。结合我区创建全国文明城市的工作，积极倡导企业开展诚信经营、无假冒伪劣等多项活动，并按照行业标准和与国际接轨的要求，规范商业服务业的服务质量。
五是加快构建连锁经营体系，增加连锁企业店铺数量，扩大连锁业种，加快各类超市、便利店、社区购物中心等新型零售业态店铺的开发与扩张。同时鼓励汽车、服装、家政、美容美发等行业发展连锁经营。
认真贯彻国家部委《关于加强粮食批发零售市场管理的通知》，进一步摸清了区内粮食经营者的状况，建立完善了粮食经营信息统计报告制度，加强了对粮食市场的监控工作。
区内商业服务业设施无障碍工作有新的进展。
、外经外贸方面：
进一步做好改善投资环境的工作，主要是适应政策法规环境、改进市场环境、完善服务配套环境。
加大对国际市场开拓力度，实施“走出去”战略，组织了部分有条件的中小企业积极参与国际市场的竞争，为企业的发展创造条件。
加强了对外资工作的战略研究，结合区内情况，探索制定“海淀区吸引外资战略发展规划”的可行性。
、招商引资方面：
完成了《海淀区招商引资战略与投资促进体系》的制定工作。主要包括：整合区域招商资源项目；初步建立投资项目评估模型；理顺招商引资管理体制；探索新型招商模式，完善专业化招商服务体系。
积极开展营销海淀品牌的宣传推广工作。
借素有“世界经济奥林匹克”之称的《财富》全球论坛在京举行之际，与《中国日报》合作，在该报刊登了强震撼效果的海淀宣传广告，取得了积极宣传推广海淀、扩大海淀品牌影响力的作用。
积极开展对外交流，为中外企业在海淀投资牵线搭桥。
完成了加拿大宝姿集团、北美新兴科技发展有限公司、香港亨达国际控股公司、韩国中小企业技术革新协会、阿根廷圣路易斯省、丹麦驻华大使馆商务官员及特雷通集团等来华访问的接待工作，大力宣传了海淀的投资优势和政府高效高质的行政行为，为促进“走出去”和“引进来”打下了基础。
、行政审批工作和安全生产监管工作方面：
及时做好各项行政审批工作。其中：
为家外商投资企业办理各类变更事项项，增资万美元，同比减少（因去年通用首创水务增资亿美元）。
审批加工贸易合同个，合同变更个，验厂办理生产能力证明个。进口料件总值万美元，同比增长，出口制成品总值万美元，同比增长。
初审境外企业家，其中境外企业增资家（万美元），境外加工贸易企业家；境外企业及代表处设立家。
初审加油站设立家，变更家，变更项目项；为家企业办理了加油站年审；核发粮食收购资格许可家。
初审上报典当行企业个，设立分支机构个。
为家企业办理了来华工作和访问邀请函。
加强了安全生产监管工作。
开展了《北京市商场、超市安全管理规范（试行）》和《北京市餐饮企业安全管理规范（试行）》的宣传和贯标工作。向企业下发“规范”余册。
“两会”期间对个代表驻地周边的个商业网点进行了摸底和检查。两会期间，大中型商场、超市共接待委员、代表人次，车辆辆，圆满完成“两会”安全工作。
“春节”、“五一”期间制定了安全检查方案，共出动车辆余部，参加检查人员人次，对余家商场超市进行了安全检查，并建立检查档案余份。
为配合文明办做好海淀区争创全国文明城区工作，由局领导带队对区内家商场、连锁超市及便利店进行了“迎检”前的安全及食品卫生检查。
粮食统计和监测完成了粮食月报表统计工作；完成了对放心粮油品牌、品种、规格、产地的统计；调查统计了粮油信息监测网单位基本情况；完成了五一节粮油市场供应量统计工作。
（三）优化商务环境，为企业创造良好的发展氛围。
⒈创新行政管理机制，创造优质的行政许可环境。
重视做好一站式办公、全程代理、电子政务建设和政府系列质量认证工作，以规范行政行为、提高行政水平、简化行政审批手续，为企业开办等提供便利。
梳理了政务公开的内容，制定了政务公开的制度。
制定了本局网站重建方案和建立海淀商务信息系统方案。
建立了商务局全程审批代理制，每个岗位都做到了“人员明确、任务明确、标准明确、责任明确”，并做到一岗双人，原创：保证企业办事随来随办。
建立了外商投资企业的设立、变更、加工贸易、境外企业设立、典当行、成品油零售企业设立、年审、粮食收购资格许可等法律、法规库，有可供查询的法律、法规个。为方便企业办事，完善了合资、合作企业合同、章程，外资企业章程的参考格式。
完成了各类企业档案库的建立。截止月份，我区外商投资企业共有家，加工贸易企业家，取得了外贸进出口经营权的企业家，现有境外企业家，典当行企业家，粮食收购企业家，成品油零售企业家。
上半年，我局共接待前来办理审批、审核事项的企业共计人次，接待办理来华邀请函的单位人次，均做到事项办理清晰、简捷、公开，各项数据的统计、接收、上报做到按时、准确。
⒉努力做好商务环境的专项整治工作，取得阶段性成果。
一是对西区商务环境进行了大力整治：
配合做好西区交通组织方案的实施，确定了西区地下停车收费低于地上停车收费的方案，以充分利用地下停车资源，解决西区停车难的问题。
取缔无审批广告牌匾余块（处），余平米。
针对无照经营及“黑车”拉客问题，加大打击力度，查处无照经营起，暂扣三轮车辆，自行车辆，没收散发小广告万多张，罚款元。
查处非法点位促销活动起，拆除促销棚个，拆除展台个。
清理各种垃圾、无主渣土吨，拆除违法建设平方米。
查收盗版光盘张。
完成了海龙电市场的升级改造工作。
二是对回收市场进行专项整治，对无照经营、非法活动组织了两次联合检查。
三是制定了大钟寺、四道口周边地区脏乱扰民问题的整治和改造方案。
⒊加强协调，努力为企业服务。
一是按照企业的需求和政策的可能，为家企业申报了北京市商业流通发展资金。
二是对奔驰中心进入百旺绿谷汽车园及上汽营业执照牵址落户百旺绿谷汽车园、麦德龙与大钟寺国际广场项目矛盾、五棵松等重点项目与国内外知名品牌牵线搭桥等问题进行了协调和帮助。
三是为帮助山后地区农民解决卖水果难的问题，及时制定了《关于解决我区农村地区卖水果难问题的方案》，并组织召开了由工商、城管、交通部门、苏家坨镇等五个镇和我区部分农产品批发市场、大型商场、企业、学校等余人参加的海淀区水果产销对接会，收到好的效果。
（四）存在的主要问题
⒈上半年，吸收外资增长主要靠个大项目的带动，去除这一因素，总体规模仍然偏低。在实际工作中“重外资，轻外贸”的观念仍然存在。
⒉商业企业诚信度的问题日渐突出，普尔斯玛特拖欠供货商货款和世纪中复在未经开办服装市场的资质下进行招租而引发群体上访，造成不良社会影响。
⒊社区商业发展还不平衡，新建区好于老城区，部分地区买菜难的问题还不同程度存在。
二、下半年重点工作安排
（一）拟于月份召开海淀商务工作会议。会议将明确“新商务”概念，提出海淀商务工作思路，颁发《海淀区招商引资战略与投资促进体系》，社会消费品零售额的稳步增长。以进一步统一对做好全区商务工作的思想认识，对商务工作进行定位，通过优化商务环境、促进内外贸一体化、促进流通现代化、促进投资促进先进机制的建立、促进招商引资资源的整合和联动等，发挥商务工作在经济和社会发展中的积极作用。
（二）努力促进社会消费品零售额的稳步增长。一方面，要做好原有消费点的扶持工作，抓住夏季和十一的消费特点，组织形式多样的促销活动，使其稳中有升。另一方面，做好新消费点的调研和培育工作。尤其加强对金源时代购物中心的统计和税收管理，充分发挥电子市场的升级改造对消费品零售额增长的拉动作用和改善对锦绣大地农副产品批发市场零售业务的统计管理三方面的工作，确保完成本年度社会消费品零售额亿，比上年增长的目标。
（三）积极协调五道口、大钟寺等在建重点流通项目中遇到的问题，保证建设项目顺利进行，按期投入使用。
（四）努力推进区域现代物流产业的发展，重点做好锦绣大地现代绿色物流中心项目的推进工作和中关村数字物流港的完善工作。
（五）制定海淀社区商业服务工作方案，加大社区服务的覆盖面，增加服务项目，提高服务品质。
（六）积极参与第届中关村电脑节的相关工作，并以此促进《海淀区招商引资战略与投资促进体系》的实施，创新招商方式的完善，营造良好的投资环境；建设招商引资数据库，实施产业链招商，原创：提高招商引资的质量与针对性；创新招商引资、投资促进的各项工作模式，实施营销招商，提高招商引资和投资促进的效率与目的性。
（七）努力引导和规范市场秩序，建立安全、良好的市场环境。要认真做好个行业经营场所的行为规范专项整治工作；做好努力保护知识产权，严厉打击假冒伪劣产品和侵权行为的整治工作。要严格落实国家和北京市制定下发的法律法规，继续抓好企业安全生产的监管工作，切实抓好《北京市商场、超市安全管理规范（试行）》、《北京市餐饮企业安全管理规范（试行）》《北京市洗浴场所安全管理规范（试行）》的贯彻落实工作，坚决杜绝重大问题的发生。要加强对区域粮食市场的统计、监测和监管工作，保证粮食市场安全、有序。
（八）进一步做好税源建设工作。对陆续落户在海淀的企业大户做好税源跟进工作，同时保证现有在海淀注册的企业税源不流失。抓好重点项目的税源工作，与开发商共同做好引进商户在海淀的纳税源。
（九）进一步加强内外贸系统行业协会的建设。支持中国国际商会海淀商会、中国国际贸易促进委员会海淀支会和海淀商联会工作重组后的各项工作开展；支持海淀饮服协会、海淀再生资源协会、海淀电子市场协会的各项工作。充分发挥协会在招商引资、行业管理、行业规范、行业自律、行业技能培训和市场促进等职能作用。
（十）努力发挥我局社会管理和公共服务职能作用。要按照“虚拟政府”的要求，创新行政管理的机制、手段和方式；完成政府质量认证工作，提高行政工作的质量和水平；要继续开展为纳税人服务活动和专项行政效能监察，进一步转变作风，加强服务、为民办事。
工商局上半年工作总结及下半年工作安排
篇一：高新区工商局2012年上半年工作总结及下半年工作计划
高新区工商局
2012年上半年工作总结及下半年工作计划
2012年上半年，我局认真贯彻全市工商行政管理工作会议和高新区经济会议精神，紧紧围绕高新区“争创国家高新技术产业开发区、国家级生态产业园区”和建设“科学发展示范区”的奋斗目标，以“效能建设”主线，着力更新服务思想理念，不断提高监管水平，努力创新体制机制，为推进高新区经济跨越发展、加快崛起进程做出了新贡献。
一、上半年主要工作
（一）突出“第一要务”，全力服务区域经济跨越发展
1.大力推进市场主体健康快速发展。始终将服务经济发展作为“第一要务”，深入推行行政指导，积极帮扶重点项目，充分利用互联网进行“网上答疑”，进一步用足用活各种政策，不遗余力的推进区域经济健康快速发展。截止目前，累计登记个体工商户 864户，注册数额7952万元，新增个体工商户71户；累计登记私营企业527户，注册资本324641万元，新增私营企业49户；个体私营经济从业人员已达3608人。个体工商户验照共184户，年检各类企业402户。
2.大力开展商标扶持工作。充分发挥职能作用，立足辖区实际，以积极引导、协助企业实施商标品牌战略为目标，通过调查摸底、加强宣传、上门服务等举措地积极开展商标 - 1 -
培育工作。截止目前，我局共组织商标战略培训2次，上门指导企业4户，发放行政指导建议书5份，发放商标宣传资料110余份。上半年，我局重点培育承德苏垦银河连杆股份有限公司和承德市开发区福泉石油机械有限公司申报河北省著名商标，目前商标申报工作正在有条不紊的进行着。
3.大力帮扶中小企业融资。立足服务和发展的大局，不断加大融资政策的宣传力度，通过问卷调查、现场走访、电话调查等方式深入了解企业实际困难，积极主动与金融部门建立合作关系，适时搭建银企融资对接平台，为中小企业融资破解难题。截止目前，共办理动产抵押物登记2份，为企融资350万元。
（二）突出履职尽责，全力促进市场秩序规范有序
1.加大流通环节食品安全监管和专项整治力度。一是做好食品流通许可工作，今年以来共核发食品流通许可证19户。二是深入开展流通领域商品质量监测和食品抽样检验工作，今年以来，我局共抽检32批次（其中婴幼儿配方乳粉20批次，食用油4批次，蜜饯8批次），其中合格14批次，不合格2批次，未出结果16批次。三是认真组织开展了以酒类、乳粉、农村及校园周边、蜜饯、添加剂的专项整治6次，共出动执法人员578人次，车辆269台次，检查食品经营户850户次，立案查处食品案件24件,罚没款4.3万元。四是努力构建食品安全监管长效机制，认真组织辖区内食品- 2 -
批发经营户进行电子备案，打印散装食品“二维码”。现已备案单位17户，备案食品批次100余个，打印二维码22000个。同时积极组织食品安全培训，参训食品经营者80人，发放食品安全宣传资料240份。
2.加大开展各类专项整治力度。上半年，我局在开展食品安全专项整治的基础上，同时开展了“假冒伪劣和侵犯知识产权商品专项整治”、“农资市场专项整治”、“查处取缔无照经营专项整治”和“查处假烟专项行动”等各类市场的专项整治工作，期间共出动执法人员214人次，检查各类市场主体608户次，共取缔无照经营57户，查处行政处罚案件19件，罚没款总额11.62万元，均为一般程序案件。
（三）突出消费维权，全力营造和谐安全消费环境
1.加强12315品牌建设。继续大力推进12315“五进”工作，把维权触角延伸覆盖到城乡基层，加强对消协基层协会、消费者投诉站和12315维权服务站“一会两站”的规范指导，及时就近解决在企业和基层，使消费者特别是农村消费维权更方便、更及时、更完善。今年上半年，共接待解答群众咨询约67人次,受理消费者申诉34件，调解成功34件，成功率100%，为消费者挽回经济损失58万余元。
2.加强汽车销售领域消费维权。针对辖区内汽车企业相对密集，发生的汽车消费纠纷相对较多，且部分经营者对消费者投诉未予应有的重视的实际情况。3月15日，我局组织 - 3 -
区内30多家汽车企业召开了“约谈会”，要求汽车企业经营者依法诚信经营，不断提高服务意识，增强行业自律，力争以质量得市场，以服务得人心。进一步开创了消费维权新模式，促进了维权工作向前瞻性、预防式发展。
（四）突出队伍建设，全力提高工商干部综合素质
1.强化素质教育。一是认真完成了省局安排的经检执法人员网络培训任务，取得了共3人参加培训，全部满分的好成绩；二是积极组织全体人员到市局参加业务培训大讲堂，使全体干部职工全面掌握工商业务知识，有效促进了执法队伍整体素质的不断提高；三是按照年初培训计划，组织全体干部职工学习《行政强制法》，帮助执法人员进一步掌握行政强制措施的应用，参训人员共23人。
2.强化思想教育。针对我局青年干部多这一特点，继续加强对青年干部思想引导，让他们尽快成长为工商事业的骨干和栋梁。5月3日，我局召开了以“弘扬五四精神，争当岗位先锋”为主题的青年干部座谈会，进一步激发了青年干部的工作积极性，增强了凝聚力和战斗力，为青年干部的发展指明了方向。
（五）突出风险防范，全力打造“阳光工商”防控体系1.完善内部约束机制。一是认真落实党风廉政建设责任制，及时召开全局党风廉政工作会议，层层签订了党风廉政建设责任承诺书，把党风廉政建设责任制工作与各项业务工- 4 -
作紧密结合，进一步提高党员干部 遵章守纪、接受监督的自觉性。二是采取走访、明查暗访等方式，重点对行政性收费、个私会费收取及使用等进行督查，确保工商执法人员廉洁从政。
2.自觉接受外部监督。通过召开行风监督员、企业个体工商户代表座谈会和窗口单位问卷调查等多种方式，广泛接受来自社会各界的监督，有效地规范了工作人员执法行为，杜绝了违法违纪现象的发生。共发放调查问卷110份，收集各类意见、建议13条。
二、下半年工作计划
（一）立足职能，进一步服务经济发展
不断优化服务措施，切实改进工作作风，努力创新个体私营经济的监管方式，通过畅通准入渠道促增量、创新服务质量促增量、治理无照经营促增量、实施帮农活农促增量，进一步促进区域经济又快又好发展。
（二）突出重点，进一步规范市场秩序
抓好市场监管各项工作，突出重点，标本兼治，全面展开，深入推进，强化市场监管，加大执法力度，坚持不懈地将维护市场秩序的各项工作抓紧抓实抓好。重点抓好食品安全（夏季食品安全）、打击传销和规范直销、校园周边环境整治、等工作，真抓实干，争取各项整治工作取得实质性成效。
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篇二：2017年工作总结
2017年中工作总结
2017年的工作已经过半，在过去的工作中可以说是遇到了前所未有是挑战和困难，各项任务和指标都完成的不理想，甚至是非常的不好，现就上半年的工作情况从以下几方面回顾与总结
一， 销售业绩：
1，天虹系统2017年1至6月销售
天虹系统2017年1至6月共销售了361，1304元，比2008年上半年的345，6460(其中含已撤柜的深南店25，3102元，常平店12，6673元，福民店19，0817元)总共上升4.48%。从各专柜表现来看深
南新店上升最高，但近两个月表现的比较差，有下滑趋势，而南山和购物广场店虽然也有所上升，但还是不够理想，新开店只有沙河表现稍好，其他新店和老店都不尽人意，特别是观谰店，西丽店，梅林店几个老店一直未有起色！
2，岁宝系统2017年1至6月销售
岁宝系统2017年1至6月共计销售115，5541元，比2008年上半年165，6724总共下降达到-30.28%。总体表现极差，严重拖了各项指标任务的后腿，原因分析：1，商场整体销售不好，在目前的形势下缺乏有效的有影响的促销活动导致整体销售下降，在岁宝系统我专柜从未参加过促销活动，致使销售一直趋于比较平淡的状态。2，自己的日常管理工作没有做到位，有些环节存在着问题，特别是营业员队伍整体素质较差，比较严重的影响了正常的销售业绩。 二：上半年的工作总结：
2017年上半年我所负责的系统没有开设新的网点，上半年除观澜天虹有调整外，其他专柜都未调整，在专柜的形象和商品陈列的维护上主要是根据总公司的具体要求整体作了一次较大的调整，同时对
各专柜柜长进行培训，在商品陈列上应该有一个提升。在人员的管理方面因多种原因存在着一定的问题，部分销售差的专柜因销售下滑，导致个人收入下降，流失了一些较好的员工，队伍流动量较大，团队稳定性不够也严重影响了销售业绩。在商品结构、库存、及其他的方面的管理也做了一定的工作，尽量使每个专柜都合理化。但由于部分专柜销售差，货品周转不够致使滞销品率较高，而得不到有效的控制。也没有一个有效的控制办法。
三， 下半年的工作重点及计划：
1，以重点专柜为工作重点，保证重点专柜如南山天虹、天虹购物广场的销售的稳步增长，在平常的工作中为他们多想一些办法，重点为他们服务，激发他们的工作热情，掌握每位员工的动态，销售是团队协作的工作，每位店员都不能掉队，否则都会影响这些销售好专柜的销售。只有这些专柜的销售好了，整体的销售才能得到保证。还有深南新店近期表现的比较差，有下滑趋势，是要重点要关注的问题，必须要早想办法扭转目前不利局面。
2，挖掘几个有一定潜力和有提高空间的专柜销售，（如：创业天虹、沙河天虹、松岗天虹以及梅林天虹）主要是商品结构和人员的配备着手，将比较好的员工调配在这些专柜，挖掘员工的潜力，争取这些专柜的销售有一个飞跃。来推动整个系统的销售提升。
3，争取改善几个不良专柜的目前的不良状况，（如西丽天虹、观澜天虹，长安天虹）必须尽快改变目前这些专柜因销售差，员工收入较低、素质低的恶性循环的状况，已经严重的拖了整个系统的后腿，
必须尽快物色合适稳定人员，把这些专柜从每一个方面做细，来改变目前的状况。
3，加强员工队伍的建设与管理，在人员的招聘及录用上要把好关，不合格的坚决不能录用，必须保证员工的整体素质和稳定性，在员工的培训上要多下功夫，在上半年已经进行了几次有效的培训，也取得了较好的效果，在以后的工作中这些方面还有待加强。
4，加强日常巡场的质量和内容，做到每次巡场有内容、有效果，加强每次例会的质量和内容，要让员工每次回公司要有提高有收获，尽量把每个做细做好，也使自己不断提高。
总之，面对当前的困境与压力不气馁！迎接挑战，体现自己的价值！最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所进步。
篇三：装修公司2017年半年工作总结及下半年工作计划
装修公司 年半年工作总结及下
半年工作计划
2017
转眼间，2017年已过去一大半时间，在这段时间里，二线部门共同努力，在一线部门的大力配合下，工作有了突飞猛进的进步，现在针对2017年下半年工作进行以下阐述：
工程篇
首先要说的是公司营运的命脉部门---工程部，主要包括三方面的内容：
一、工地管理
加强对项目经理和质检的管理，从而实现工地管理的强化，严格把控工程质量并严抓工期，提升工地服务，提高回头客转介绍比例。
1.上半年延期工地为9户，下半年处理延期工地为5户。
2.本年度截止目前开工209户，完工143户（含2014年）
3.本年度截止目前在施工地159户，其中13年1户，14年5户。
4.本年度截止目前对工地进行了26次巡检。
在接下来的时间里，二线部门将不懈努力：
1.消化延期工地，尤其是上半年延期工地，降低工地延期率。
2.加大开工力度，对现有积单客户进行催促开工。
3.加强巡检工作，有效高质监督工地施工及服务。
二、对质检、项目经理的考核
1.加强对质检的专业培训考核，熟悉工艺标准及工艺流程，熟悉买家及套餐细则，方便工作中处理突发及常规情况。
县工商局上半年工作总结及下半年工作安排
县工商局上半年工作总结及下半年工作安排
上半年工作总结及下半年工作安排上半年工作总结
上半年，全县工商系统在省、市工商局和县委、县政府的正确领导下，认真落实县委九届五次全会以及全市工商行政管理工作会议精神，紧紧围绕年初县局确定的主要工作目标，认真贯彻落实科学发展观，倾尽全力服务地方经济发展，恪尽职守加强市场监管执法，努力建设政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬的工商队伍，各项工作均取得了重大进展。
一、学习践行科学发展观和扎实推进干部作风建设取得阶段性成果
一是强化工作落实。抽调专人成立了两个办公室和两个活动小组，按照实施方案的总体要求，逐级落实工作责任，细化分解目标任务。同时，印发了我局“关于加强工作纪律，切实转变工作作风的十项规定”和省纪委、组织部等四部门联合下发的“关于狠刹不良风气的规定”，积极有效地开展大规模的治懒、治庸、治乱活动，并将督察结果一月一通报、一事一处罚。据统计，今年共明查暗访19次，查出迟到早退、不规范着装等问题11条，警示10人次，其中有6人在全局做了公开检查，2人被暂时调离原工作岗位到监察室待岗学习，使全系统干部职工思想上受到了强烈震动。二是强化服务意识。以“深入学习实践科学发展观”和“干部作风建设年”为契机，明确领导班子成员每年要有三分之一的时间下基层，访民情，解民忧。一段时期以来，领导班子成员带头扎根基层，切实解决工作中存在的实际问题。如“河北宝阳实业有限公司”，是我县起步较早、规模较大的一个私营企业，注册资金860万元，经营果品、洗煤、玻璃制品等多个行业，今年又投资4.5亿元人民币中标省重点水泥项目，但公司由于缺乏统一管理，削弱了市场竞争力。得知此消息后，局领导第一时间和企业取得联系，并抽调专人进行重点扶持，全程帮助企业在市局注册集团公司，为企业增强抗风险能力和做大做强奠定了基础。另外还在全系统开展了“走千家访万户”和“专家献计、群众献言、党员献策”活动。共走访私营企业10家，个体工商户100家，发放调查问卷1000余份，收集意见或建议15条，并就如何促进我县个体私营经济持续、快速、健康发展写出了调研报告。同时，实施“服务窗口亮起来”工程和开展“一帮一”活动。将县局一站式服务大厅和各分局大厅的服务内容、标准进行了重新梳理更新，并公开公示。落实限时办结、预约服务和延时服务等一系列服务措施，全面推行上门年检、窗口全程一站式办公。共为333家企业、1661户个体工商户进行了上门年检；帮助个体工商户联系签订合同11份，解决场地100平方米，联系贷款50多万元，受到广大商户的普遍好评。
二、严格落实执法责任制，市场监管力度进一步加大，市场秩序和群众消费安全进一步得到好转
上半年，全系统共查处各类经济违法违章案件182起，其中3万元以上案件5起，5万元以上案件3起，罚没款入库总计181万元，占全年预算内收入比例55.8%。主要是开展了“一个创建和六个专项整治”。
1、深入开展“食品安全最放心城市”创建活动。在全面落实和实现“九个百分之百”的基础上突出抓了以下五项亮点工作。一是与县电视台联合开办了“红盾在行动”专题节目。由工商执法人员主持节目，宣传《食品安全法》和创建食品安全最放心城市活动开展情况，讲解“三无”和不合格食品识别常识、通报典型案例、曝光违法经营行为，成为宣传工商工作的一个大平台。目前，已播出四期，受到公众普遍好评。二是推行“行政指导建议书”文书使用制度。坚持理性执法、和谐执法，及时加强事前监管。针对超市、食杂店证照悬挂不规范、食品同其他商品交叉污染、索证索票不全、进销货台帐记录不及时等七项容易发生的问题，我局在全系统推行了“行政指导建议书”文书使用制度。目前已下发“行政指导建议书”1000余份，有上百家食品经营户当场纠正了不亮照经营、填写台帐不规范等违规行为。三是创新食品安全动态监管。结合我县实际，统一制作了“食品经营户分布图”、“食品安全监管区域分布图”、“网格式监管责任平面图”、“食品安全动态监管流程图”以及“诚信经营动态流程图”，推进了食品安全高效、便捷、动态化监管。四是对乡镇所在地和县城以上食杂店进行了统一格式规范。设置了“下架物品存放处”及标签，对问题食品如何处置进行了规范；免费为全县食杂店印制了“食品区”和“散装食品”标签，对农村食杂店商品分类、分货架存放进行了规范，有效解决了农村食杂店“杂货铺”和脏乱差等问题。据统计，我局在创建食品安全最放心城市活动中，总投资已达3.2万元。五是查大案要案，树工商权威。查处3万元以上食品违法案件一起，并在县电视台进行了曝光，在群众中引起强烈反响。活动期间，全局共出动执法人员2579人次，检查食品经营门点6549户，市场32个次，扣留收缴过期或“三无”食品6966.77公
县工商局上半年工作总结及下半年工作安排第2页
斤，总价值5.07万元，仿冒“六个核桃”134箱，查处制售假冒伪劣等各类食品违法案件71起，罚款6.59万元，位居全市工商系统榜首。载至5月15日，全县1137户食品经营户中已规范609户，超范围经营528户，原来95户无照经营户全部取缔或规范，全面落实和实现了“九个百分之百”创建目标。省市局、市作风办、县干部作风建设年和科学发展观领导小组办公室、灵寿快报以及市级报刊均对我局的作法进行了刊载。（二）扎实开展“红盾护农”行动。
一是强化市场准入备案制度，落实“两帐两票一卡一书”制、农资商品质量承诺制、主要农资商品备案制以及种子留样备查制等制度，督促经营者落实进货查验、进销货建台帐、质量承诺和不合格农资下柜退市等，拒假冒伪劣农资于流通环节之外。二是加大农资商品质量抽检力度，严厉打击制售假冒伪劣农资行为。上半年，共抽检化肥20批次，合格率60%；查处农资案件8起，罚款3万元。
（三）开展文化市场专项整治。一是开展非法出版物市场专项治理。对全县书店、音像制品店等文化经营场所进行拉网式清查，共查缴各类非法出版物书籍300余册，非法音像制品200余盘（盒）。二是开展黑网吧专项治理。深入开展“红盾网吧断黑”行动，张贴宣传公告1000余份，悬挂宣传标语20余条，聘请义务监督员22名。采取执法人员包乡、包片、包村、责人到人的监管措施，加大对无照经营网吧易发、多发地区日常巡查力度，共铲除黑网吧29家，没收上网设备87台。
（四）开展猪肉及肉类产品市场专项整治。加强市场监测，督促经营者自觉落实自律制度，实行质量可追溯管理，严查销售注水肉、病死猪肉等违法行为。出动宣传车13车次，检查生猪肉经营业户110户次，查获使用工业色素肉制品132.4公斤，下发警示通知100余份，查处3万元以上案件1起，有效净化了我县肉食品市场环境。
（五）开展商标广告专项整治。一是严厉打击侵犯注册商标专用权行为，开展了查处非法印制及购买使用假包装、假标识、假商标违法案件集中行动，查处侵犯注册商标专用权案件3起，罚款4.3万元，没收侵权商标标识2400个。二是扎实开展“打虚假、树诚信”广告专项整治行动，规范广告经营发布秩序，提高广告业守法意识和诚信意识。共办理户外广告登记17件，查处广告违法案件10起，罚款9.4万元。
（六）开展电线电缆产品质量专项整治。一是对证照齐全的经销单位督促其建立进货验收制度，对无生产许可证、无3c认证的产品坚决杜绝上柜销售；对无照经营的单位予以取缔；二是严厉打击经销假冒伪劣产品行为。共抽检电缆样品9批次，其中3种经鉴定为不合格产品，共计罚款2.25万元。
(七)开展成品油市场专项整治。共查处各类违法经营案件19起，罚没款8.6万元。
三、紧扣发展“第一要务”，大力提高为市场主体服务的水平和质量
（一）优化服务举措，促进县域经济又好又快发展。一是在服务上下功夫。进一步增强服务意识，提高办事效率，采取提前介入、参与调研、定期回访等方式，继续做好国有集体企业改组、改制的变更登记工作。同时，认真落实减免政策，继停收两费后，又停收了个体工商户会费和维修行业会费。二是在监管上下功夫。坚持以引导和规范为主，加大无照经营取缔力度；加强对个协、私协的工作指导，引导其加强行业管理，增强自律，促进发展。到目前，全县个体工商户已发展到7157户，从业人员13321人，注册资金1.24亿元；私营企业648户，从业人员5605人，注册资金6.9亿元;内资企业242户，（其中国有企业97户，集体企业108户，股份合作制企业5户，公司30户，其它2户），资金总额达到3.46万元；农民专业合作社发展到320户，资金总额达到4.4亿元，在全市名列前茅。
（二）积极实施商标品牌战略，提升我县企业市场竞争力。制定了“一所一标”工作方案，针对我县有资源优势而无经济优势，有特色产品而无金字招牌的现状，我局将商标品牌战略向农村延伸，大力培育和发展注册农产品商标和地理标志商标，促进农民增收。目前全县统计在册注册商标86个，其中省著名商标2个，今年我局又帮助“灵寿县玉泰杂粮合作社”申报了“玉灵”牌商标，帮助“灵寿县岔头镇北饭店”柴鸡申报了“镇北王氏”牌商标。运用商标战略促进社会主义新农村建设，已成为我局商标工作的一个亮点。
（三）认真开展动产抵押登记工作，为企业融资提供服务。建立健全了动产抵押登记档案管理制度和定期回访制，在银企间搭建双赢桥梁。上半年，共办理动产抵押登记11份，抵押金额1.58亿元，贷款金额0.31万元。
（四）坚持以人为本，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。一是深入开展消费维权工作，加大“消费与责任”年主题活动的宣传力度，并对生产资料、化妆品、食品、药品等价值5万余元的伪劣物资在3.15日进行了集中销毁；认真受理消费者投诉举报。上半年接受咨询260人次，受理消费投诉146件，调解率100%，为消费者挽回直接经济损失8.9万元。二是积极服务“三农”。进入三夏以来，我局维修行业协会积极组织维修站点走进田间地头，为农民抢收抢打提供技术服务。共接到求助电话500多个，出动维修车辆300台次，出动维修人员近700余人次，维修农机具800多台，受到群众普遍赞誉。
四、结合自身职能，认真完成县委、县政府交办的各项工作
积极开展“送温暖、献爱心”社会捐助活动，动员全体干部职工踊跃捐款7670万元；协同县税务部门、法改局开展综合治税工作；充分发挥职能作用，启动防控甲型h1n1流感应急机制，共张贴公告150份，发放明白纸300份，制作宣传标语300份。同时积极做好计划生育，配合有关部门搞好安全生产、矿山整治和环境治理等工作。
下半年工作安排
一、下大力开展好行风评议工作。
1、确立工作目标：以“服务社会经济能力、依法行政水平、企业群众满意度”三个“进一步提高”为总目标，统一思想，严密实施，使全系统评议工作有组织、有计划、有步骤地进行。各分局要在思想上切实引起高度重视，在保合格、争优秀上下功夫，确保不拖集体后腿，确保全局争先进位。
2、明确工作要求：一是要精心组织，县局成立行风评议工作督导组，由主管局长徐书堂牵头负总责，监察室落实具体抓，拿出切实可行的实施方案，认真组织好全局性的督导检查。各分局和参评科室也要将评议工作列入重要日程，主要负责人亲自抓落实，把工作做细、做实。二是把握重点，高标准、严要求地参与评议，注重将行评工作、业务工作与学习实践科学发展观、干部作风建设年等活动相结合、相促进，做到未评先查、未查先改、以评促改，评改结合。
3、细化工作措施：一是要扎实开展好民主评议政风行风现场征询意见活动。要充分利用好现场征询意见活动这个平台，宣传工商部门履行工商职能、服务经济发展、加强队伍建设等方面取得的成绩，宣传工商部门认真开展民主评议政风行风的诚心，虚心接受群众意见的诚意，将征询意见和大力宣传工商成绩相结合，两促进。二是加大明察暗访的力度和频率。由徐局负责组织有关科室，每月进行不少于三次的明察暗访，并将明察暗访的情况和处理结果在全系统进行通报。三是要加大沟通协调力度。在加强内部监督的基础上，增强沟通协调的主动性。组织专门力量，广泛征求意见和建议，取得社会各方面的理解和支持。四是强化责任落实。各科室长、分局长要做好自己的事，管好自己的人，使每一个岗位和每一个人员都能参与活动，人人头上有责任，一级对一级负责。哪个环节出现问题，拉了名次，将追究哪个环节责任人的责任。
二、进一步深化作风建设。
市局已经在全市工商系统召开了“作风纪律整顿”动员会，要深刻领会，举一反三，把干部作风建设逐步推向深入。一是抓学习整改，在提高认识中深化作风建设。坚决克服“四种心理”，即部门、单位和个人利益至上的心理、攀比心理、消极悲观心理和畏难心理，坚决杜绝漂浮拖沓的现象，切实提高工作效能，求真求实，提速提质。二是抓重点环节，在履职尽责中深化作风建设。例如在准入环节，以高度负责的精神把好准入关，对不符合条件的不予受理，并做好耐心细致的解释工作取得理解，对条件不全的要准确提供补充资料详单和相应指导帮助。在监管环节，以食品安全、无照经营、安全生产等为重点内容，加大日常巡查监管力度，确保人民生命健康和财产安全。在执法环节，要对那些社会危害大、群众反映强烈的违法行为坚决一查到底，决不姑息。三是抓全员渗透，在合力奋进中深化作风建设。对想干事、会干事、干成事、不出事的中层干部，在政治上、工作上给予更多的关心和关注，把鲜花戴向工作好、作风优的，把板子打向工作差、作风坏的。四是抓形象提升，在争先进位中深化作风建设。第一，抓好分解，把执法监管的责任和服务维权的目标落实到每个干部、每个岗位和工作的每个环节。第二，认真落实“六.五禁令”，深入开展自查自纠并加以整改，以素质提高带动形象提升，以实际行动赢得政府支持和人民满意。
三、打造亮点工作，争先创优。
一是在工作的落脚点上，高点定位、提升质量。进一步放大工商工作的监管效果、服务效率、社会效益和工商品牌效应，做好食品安全、红盾护农、网吧断黑、消费维权、服务发展等大文章。二是在机关科室的层面上，制订目标、排名列序。各科室要列出工作中着手打造的一至两个亮点或特色工作，目前完成到了什么程度，还需要怎么办，年底在市局占什么位次，都要有计划和目标，确保争先进位，取得实效。三是在基层分局的层面上，找准关键，突出特色。各分局在完成市、县硬性工作指标的基础上，至少抓出一个叫得响、拿得出的创新性工作来，争创“标杆”分局。
四、靠执法办案树工商权威。
要把开展各类市场专项整治与加大执法办案力度结合起来。积极探索新案源，拓宽办案领域，办大案、要案、特色案和在社会上有震动的个案，力争在办案速度上有新突破，在查找案源上有新突破，在处罚力度上有新突破。
五、认真解决群众关心的热点、难点问题。
针对广大群众反映的食品安全、虚假广告、中介机构及农村市场整治中存在的突出问题，认真开展专项整治，切实维护广大消费者的合法权益。一是以群众密切相关且消费投诉较多的食品为重点，解决重点区域食品安全突出问题，严厉打击和查处制售假冒伪劣、掺杂使假、有毒有害食品等违法犯罪行为，消除安全隐患。二是严查虚假违法广告，有效遏制当前群众反映强烈、影响恶劣的医药、保健食品虚假广告，完善医药广告监测、备案及三级联动执法制度。三是严厉打击利用合同、中介机构等进行商业欺诈的行为。四是积极开展治理商业贿赂专项行动。五是强化猪肉市场监管，大力查处市场流通的劣质猪肉，确保节前猪肉市场消费安全。六是加大对具有社会独占地位企业的监督检查。如水、电、气、土地评估、房产评估、市政建设、电信、金融服务等领域。
六、深入开展查处取缔无照经营活动。
一是切实把查处取缔无照经营行为作为整顿和规范市场经济秩序的一项重要任务，与“三年大变样”等工作有机结合起来，按照“经营必领照、持照必亮照、有照必验照”的管理标准创建证照管理示范街。二是明确分工，责任到人。严格按照属地监管原则，对辖区经营户的监管逐户明确到具体责任人，并建立台帐。同时，确定重点区域和重点“名单”，开展地毯式大清查，达到处罚一户、教育一批、规范一片的效果。三是积极与公安、文化、卫生等有关职能部门沟通联系，对查处黑网吧、地下食品加工点、制假窝点等违法行为形成执法合力，一经发现，共同予以查处。四是完善长效机制。健全举报奖励、责任追究等相关制度，全面推行网格化监管模式，逐步完善集预防、举报、查处、规范为一体的长效监管机制。
工商局2020年上半年工作总结及下半年工作安排
工商局20xx年上半年工作总结及下半年工作安排
20xx年以来，**市工商局在**省工商局和市委、市政府的领导下，深化商事制度改革，以“四个专项” 行动为统领，促进地方经济快速发展。总结20xx年上半年的工作，主要体现在以下几个方面：
一、多角度激发市场活力，助力“产业之城”建设
（一）深化商事制度改革。制定《推动**市“五城一村”建设支持大众创业万众创新转型发展的意见》，支持大众创业，营造宽松准入环境。截至目前，全市共有各类市场主体30028户，其中个体工商户22071户，农民专业合作社767户，内资企业7190户。全市冠 “**”名称企业达900户，无行政区划名称企业达 26户。今年以来，新增内资企业946户，个体工商户3109户，农民专业合作社202户，新增冠 “**”名称企业150户。比去年同期增长31%，市场主体增量居全省直辖县（市）首位。
（二）商标兴企。一把手深入企业调研，做好商标宣传工作的“言传”， 在企业申请注册商标时全程跟踪指导，起草《**市进一步加强品牌建设的意见》，用品牌战略推动“产业之城”建设。截至目前，全市拥有注册商标4038件。其中，中国驰名商标2件，省著名商标55件，有效注册注册商标量居省直管县（市）首位。
（三）融资活企。制定《**市工商局关于支持企业融资的若干意见》，通过股权质押、股权出资、动产抵押、注册商标专用权质押等融资方式帮助企业实现融资。上半年，共帮助企业办理股权质押、动产抵押共计55件，帮助企业实现融资1.47亿元。
二、创新监管手段，认真开展市场秩序优化专项行动
（一）加强商标专用权监管。制定《**市工商局保护注册商标专用权专项行动实施方案》，成立专项工作领导小组。重点打击侵犯驰名商标，著名商标专用权行为。截至目前，查处各类商标违法案件9件，收缴罚没款10.7万元。
（二）查处取缔无照经营违法行为。制定《**市工商局查处无照经营专项行动实施方案》，并紧密结合安全生产“打非治违”工作，依法开展查处。上半年，全局共检查各类经营主体535户，排查出无照经营企业96户。
（三）扎实开展整治虚假违法广告专项行动。制定了《20xx年整治虚假违法广告专项行动工作方案》，组织召开规范广告经营行为行政约谈会，为全市广告单位敲响警钟。上半年，全局共查处违法广告案件3件，收缴罚没款4万元。
三、认真开展企业信用监管专项行动
（一）企业信息公示行为监管。1月23日至2月10日，开展首次企业公示信息抽查，共抽查企业64户，抽查结果55户正常，6 户未按规定公示其他应当公示的信息，对3户未在责令限期履行公示义务的企业打入经营异常名录。通过多种形式稳步推进企业年度信息公示，截至6月30日24时，2013年度企业报送比例：95.22%；个体工商户应报送比例：84.5%；2014年度企业报送比例：93.96%；农专社应报送565户，报送比例：84.78%。
（二）合同格式条款的监管。成立工作领导小组，制定《20xx年**市工商局合同格式条款专项整治行动方案》，明确工作任务和职责分工，有序、高效推进行动的开展。上半年，共检查格式合同企业15家，立案办结案件2起，检查核实网络经销商26家，查办网络虚假宣传案件2起。
四、认真开展12315护民生专项行动
（一）多种形式宣传《消费者权益保护法》。在驻本市媒体华北石油报上进行整版宣传《侵害消费者权益行为处罚办法》亮点解读、消保工作等情况。3月13日，在**人民广播电台直播解读《侵害消费者权益行为处罚办法》。3月15日，在市区和油区设两个会场共同举办“3.15”大型宣传咨询服务活动，并在“爱**谋发展”贴吧上进行同步进行直播。
（二）对投诉率高的行业开展行政约谈。约谈消费者反映强烈的汽车4S店和电信运营商经营企业，规范企业经营行为。制定《**市工商局20xx年民用品维修业专项行动工作方案》，成立了以张吉武局长为组长，以维管办和消保科为成员的专项行动小组，以求切实推进工作开展。上半年，共检查全市所有汽车4S店检查完毕。立案4起，结案3起，罚没款4.35万元。
（三）开展流通领域商品质量监管和服务领域消费维权。上半年，依法对卫生纸、铝型材、消防器材等行业抽检52个批次。目前，根据抽检结果及程序，收缴罚没款6.2万元。今年上半年，全局共受理消费者投诉46起，办结45起，办结率97.8%，为消费者挽回直接经济损失5万余元，办理投诉转立案案件10起。
五、加强队伍建设，打造作风过硬的工商队伍
（一）组织深入学习。多次组织机关全体及分局负责人集中学习 “三严三实”精神，并结合工作实际就如何深入推进作风建设，如何践行“严以修身、严以用权、严以律己，谋事要实、创业要实、做人要实”进行认真解读。
（二）出台文件推进作风建设。印发《**市工商局作风建设明察暗访工作制度》、《**市工商局20xx年党风廉政建设和反腐败工作任务分工》，明确局领导班子成员党风廉政建设和反腐败工作任务分工，确保作风监督检查工作经常化、规范化。
（三）一把手亲自督导。要求同志们遵守八项规定，反对四风，将“三严三实”精神贯穿于“四个专项”行动中，做到队伍建设和日常工作“两手抓，两促进”。
存在的问题及原因分析
在看到成绩的同时，我们对自身存在的问题也必须保持清醒的认识：一是服务发展与省局的要求，企业的需求还有差距；二是监管执法与群众期待还有着不足；三是综合业务能力建设需进一步提高。四是有的同志创新能力不强，不动脑筋，缺乏工作主动性。这些问题，我们会予以高度关注，要在今后的工作中加以解决。
下半年工作布署
（一）推进全市经济发展。一是服务好重点企业，组织开展外资企业见面会，并对重点外资企业进行走访。二是对市场占有率高、品牌影响力强的企业在商标、融资方面进行全力帮扶。三是多方协调配合，尽快实行三证合一。
（二）深化市场监管模式。以“四个专项”行动为抓手，深化“宽进严管”，根据年初制定的“四个专项”行动系列实施方案，把各项工作落到实处，做到有计划、有步骤、有结果。
（三）扎实开展消费维权。一是加强对消费教育引导，提高消费者的自我保护意识。二是结合“五城一村”建设，对关系消费者利益的流通领域商品质量专项整治。三是积极引导经营者建立健全自律机制，完善消费者投诉处理调解制度，认真开展民用品维修、零配件经营及售后维修服务单位的检查，规范其经营行为。
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