通信分公司任副总经理个人工作总结
二○○四年我的工作发生变化。前半年仍在宁陕支公司担任经理，七月份调安康分公司任副总经理。无论在宁陕还是在安康，都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风，尽心尽力地作好工作。一、以经营目标为中心，以网络建设为重点，努力完成支公司各项任务上半年，带领宁陕支公司全体同志，以省公司、分公司下达的各项任务为目标，出实招，下实劲，在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。
1．想方设法，多管齐下，狠抓收入。
20xx年8.29洪灾使宁陕县网络损失惨重，用户大量流失，给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心，用加倍的艰苦，尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时，四招齐出，加大征收力度。
第一招，提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际，积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下，发扬不怕疲劳、连续作战的精神，自加压力，同时进行老城干线光缆改造，使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面，严格按照服务承诺要求，无论正常上班还是节假日，接到用户申告立即处理，换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招，赠送礼品“促销”。第三招，加大宣传力度，督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知，布置一辆“广播电视法规宣传车”，在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规，广播催费通知。通过这一招，促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招，积极争取县法院大力支持。宁陕县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”，要求所有用户限期交清欠费，逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。
通过全体员工的共同努力，至六月底实现收入43.3万元，占年度任务的78.9％。
2．抓紧实施压强工程和城区网络改造，不断扩张和优化城区网络。
宁陕城区原有网络全部是电缆，传输距离最长达6Km，网络陈旧，故障多，信号质量差。我和支公司同志积极改造干线，不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下，老城干线改造于一月份顺利竣工，开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上，进一步优化原城网改造规划，积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆，开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、宁陕中学、白石岩光节点。
同时，不间断的进行支线改造，优化网络。从3月中旬开始，重点进行片区支线网改造，规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造，覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络，提高了信号质量，还为将来光缆进楼栋打下基础。
省公司今年主攻压强工程，我和支公司同志克服困难，主动出击，及时完成设计、编报项目；抓紧时机，不等不靠，提前实施。在项目尚未审批下来的时候，就积极设法赊购电杆、材料，组织人力，按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设，在城区栽杆66根，架设钢绞线3169M。
3．以市场为核心，积极发展数据业务。
宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才，加之网络结构决定了成本太高且施工不易，使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上，积极竞争，努力打开市场。首先与宁陕县法院达成协议，为其建成18个信息点的局域网，为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、宁陕中学等集团用户，同时积极争取县政府网站的专线接入订单。
4．加强队伍建设，促进服务质量和企业效益提升。
公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环，教育、管理双管齐下，提高员工素质，进而提升服务质量和公司效益。
努力培育新的团队精神，促进员工统一认识，更新观念，共同打造“学习创新爱岗敬业”的企业精神，树立“市场第一，用户第一”的观念，改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯，使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力，不断提高服务质量，做到让用户满意，我们自身才有出路。通过积极的思想教育，使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识，不等不靠、积极拼抢的精神，敢于攻坚、以干克难的决心，用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象，在用户中的优质型、诚信型形象。
5．不断改进和加强内部管理。
今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则，严格用户签字制度，推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”，用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法，按实绩确定员工薪酬标准，努
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力体现“多劳多得，优绩优酬”的分配原则，形成“干好干坏不一样，干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区，责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修，以及用户摸底、核查负责，依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性。二、进入新的环境和角色，接受新的考验和挑战
七月下旬，我调任安康分公司副总，分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来，认真当好总经理的助手，尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理，为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。
1．完善制度，严格要求，规范管理。
强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。针对分公司管理较为薄弱的现状，按照分公司的安排，我带领几位部长赴延安、黄陵等地学习兄弟公司先进管理经验。学习归来后，结合安康分公司实际，重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》，规范机关的日常管理。针对城区营业部的工作特点和存在问题，把提高服务质量作为重点，制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》，用量化考核的办法加强营业部的管理。在试行过程中，及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程，使制度不断健全和完善。
由于历史的原因和客观条件的限制，安康城区不少片区用户网线路不规范，既不便于日常维护，更不利于今后的扩容发展，还留下安全隐患。我在广泛地深入实地调查了解的基础上，确定线路更新、架设作业的管理流程，从申报、审核、设计到施工、验收、结算，明确各个环节管理部门和管理责任，严格要求施工必须符合技术规范，并且严把验收关。自此后无论是更新电缆还是新架电缆，改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法，使得线路整齐规范，一劳永逸。
2．突出重点，协调工作，努力完成收入任务。
分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40％和30％，能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。因此，我深入一线开展工作，想方设法保证完成任务。一是加强营业部内部管理，尽力理顺内部关系，积极解决工作中的矛盾和困难，使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局，形成合力，齐心协力实现收入目标。二是夯实任务，责任到人，按月考核，实行任务与工资、奖金挂钩，使得人人心头有目标、肩上有压力，增强员工的工作主动性和积极性。三是积极协调工程建设部、运行维护部等部门，做好架设新线路、改造旧线路的工作，为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题，集中力量实行“后阳台改造”工程，二○○四年完成2100余户用户网改造。7－12月，城区营业部完成收入325万元，占半年任务的108％；全年发展用户2600户。
为确保分公司总任务完成，对各支公司实行目标责任制，并制定了相应的管理和奖惩办法，充分调动起县支公司经理和全体员工的工作积极性。截止12月底，分公司市县两级实现经营收入1550万元，完成任务的103.3％；发展有线电视用户11069（并网2960户）户，完成任务的110.1％；实现利润80万元，为省公司下达目标的296.3％。稽查收入任务也全部完成。
3．以干克难，努力推进连体工程。
作为省公司今年部署的三大工程之一，我们对连体工程不敢有丝毫懈怠。然而，安康乡镇有线电视网情况特殊，由于当地经济比较落后，地方政府财政拮据，不支持公司收购连并乡镇有线电视网；市主管局鉴于此项工作难度大，态度也不积极。连并工作困难重重。但我们没有因此消极观望等待，而是想方设法，积极开展工作，终于有了突破，完成连网用户2180户。
4．搞好外部协调，积极争取价格政策的落实到位。
长期以来物价部门与我们在经营性终端用户收费标准中解释有分歧，分歧的解释使旅馆业每终端收费标准远远低于普通居民用户，造成对旅馆业收费矛盾突出，甚至导致旬阳、岚皋两个支公司因此被物价局罚款，给我们收费工作带来很大影响。此问题反映到省物价局、省广电局和省公司依然得不到妥善解决。后经分公司多方做工作，我广泛搜集资料，查阅了大量的历史文件，寻找出充分的依据，与物价局领导以及有关科室一次次接触交涉，反复阐述观点，申述理由，展示政策依据，据理力争，终于使这一问题得到彻底解决。市物价局于十月发文，明确了经营性用户收费标准。分公司因此可增加收入40万元。
三、加强学习，自律自重
一年来自觉搞好政治学习，注重思想品德修养，努力提高自身思想素质和政治素质。时刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，认认真真做事。认真学习“三个代表”重要思想，积极参与“艰苦奋斗、廉洁从政”的教育活动，模范地遵守党纪国法和公司各项规章制度，严格要求自己，搞好廉洁自律；不搞以权谋私，不做贪占便宜的事，没有出现任何违反廉政规定和公司财务制度的行为。
在工作上，保持高度的责任感和敬业精神，坚持原则，作风正派，能自觉发挥共产党员的先锋模范作用，把事业、把工作放在首位，认真负责，扎实肯干，吃苦在前。
围绕建设“聪明、健康”的企业，主动学习现代企业管理知识，学习新知识、新技术，积极探索企业文化建设，进一步增强了在新形势下把广电网络做强做大的责任感。
四、存在的不足
1．连体工作虽说有了突破，但距省公司要求还有很大差距，还要付出更大的努力。
2．对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。
3．对职工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，作风不实，经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
个人工作总结扩展阅读
通信公司副总经理年终工作总结
一年来,为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：
1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程，全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。
经过对20xx年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，**区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，本文由中国-收集整理，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79%，列全省第二。
通信公司副总经理工作总结
一年来,为保证各项目标的完成，我从以下几个方面开展了工作：
1、调整机构，明确分工，保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况，为了提高执行能力，保证各项工作目标的分解落实，我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究，在公司总经理的支持下，对机构和人员进行了较大的调整，先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构，为市场部安排了合格的管理人员，使各项目标都可以落实到人，做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程，努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面，为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程，全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询，组织查找服务工作中存在的问题，根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况，我们及时修改了业务办理流程，增加了用户出访前上门辅导的环节，使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解，减少了漫游方面的投诉，提高了客户满意度。为进一步提高服务质量，今年二月份，组织设立了公司内部服务热线，完善了服务考核办法，服务热线为员工执行首问负责制提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁，为及时听取用户和员工的意见、建议，迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行，服务质量有了很大的提高，服务方面的投诉明显减少。
经过对2003年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现，由于历史原因，**区的主营业厅面积较小，没有专门的大客户接待室，交费难的问题影响了的大客户的满意度，为此我组织市场部向公司提交了整改方案，得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修，服务环境有了很大的改善，在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养，努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养，在总经理的支持下，我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任，指导他们把压力变为动力，力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的500万营销、积分换机等活动，我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导，使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实，尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行，完成任务排名全省第五，手机通话率81.79%，列全省第二。
电力公司副总经理个人总结
电力公司副总经理个人总结
20xx年度，本人担任xx电力公司副总经理，在xx公司上半年分管生产、营销及建材公司的销售等工作，下半年不再分管生产工作，主要分管市场营销、建材公司销售、后勤管理、“三化”建设等工作。一年来，不论干什么工作，我都能主动践行xx文化，积极提出工作新思路，大胆开创工作新局面，用心做事、认真做事，追求卓越、追求完美，在集团公司领导下，在班子成员的帮助和广大员工的支持下，圆满完成了工作任务，履行好了自己的岗位职责。
现将一年来的主要工作情况总结如下。
一、发电生产方面
1、在春节长时间限负荷、二号机一号炉大修快一个月以及煤质波动大、设备状况差等困难情况下，上半年完成发电量33065.8万千瓦时，按照集团公司下达的6.6亿千瓦时年度计划，实现了时间过半任务完成过半。
2、四月份完成了二号机和一号炉的第一次检查性大修，这是xx公司第一次组织大修，由于在20xx年就完成了招标前的准备工作，因此大修开工很快、工期很短，汽机专业21天、锅炉专业24天。同时大修费用很低，质量达到了预期目标，为机组的长周期运行打下了基础，为大修及生产管理积累了经验。
3、进一步完善了生产管理方面的规章制度，完成了检修规程的起草工作。检修部在两台机大负荷运行、人员又少的困难情况下，完成了电厂和建材公司的设备检修和生产保障工作，同时还进行了内部考核上的改革探索。
二、市场营销和外协方面
一年来，在大环境越来越不利于我们这样小电厂的情况下，不断加大营销和协调力度，完成了以下工作。
1、积极争取年发电计划3800小时，比常规火电多了300小时合3300万千瓦时计划。
2、在计划少、调度调控力度大的情况下，想方设法协调多带负荷，在年底、年初、节假日多次争取开机，使我们在只有4.18亿度计划的情况下发了6亿多度。与电业局的局领导、部门领导和专责人员都建立了良好的沟通渠道。
3、积极协调结算和付款问题，特别是超发电量的结算问题。经过公司多渠道的工作，最后解决了20xx万度计划外电量结算，其它超发电量的结算工作也一直在努力。
4、20xx年国家加大了节能减排、上大压小的工作力度，我公司机组属关停对象，为了公司的生存，在集团公司领导下，作了大量的政策信息收集、政府主管部门沟通等工作，日常会议、上报材料等大量繁杂紧急工作都圆满完成。
5、抓好了公司的环保管理和节能减排工作，健全了基础资料、完善了现场设施、形成了工作机制，全年多次顺利完成了国家、省、市、县检查。经过协调，在排污收费标准提高的情况下，公司交纳排污费没有增加，建材公司免除了排污费。对发生的几起环境投诉和上级查办事件，都进行了较好处理。
6、费尽周折于5月份组织完成了省环保局对电厂工程环境保护验收，10月份完成了烟气在线监测装置的验收并争取到了市财政的38万元补助。
7、协调省市发改委完成了建材公司新型墙材企业申报认定工作。
8、向省市反映协调污水处理费问题，至今尚未缴纳；水资源费也有所降低。
9、取得了发电业务许可证的办理证明，协调解决了工商执照年检、变更等问题。
10、多次与市、县电业局沟通，积极探索直供电。
三、项目筹备方面
为了拓展xx电力的生存空间，结合集团公司的思路和xx县政府的布局，公司积极筹划在附近引进有关项目，实现电厂对外供电、供汽。为了推进项目筹备工作，公司专门成立了项目办，由我具体分管这方面的工作。
1、我联系并组织县里和公司的有关人员，到政府主管部门咨询、到有关兄弟单位参观考察，在此基础上，数易其稿组织编写了xx产业园项目汇编，推荐了一批比较可行的项目。
2、组织招标并完成了向县城集中供热工程的初步设计，协调县里审查批准了可研报告和初设。在设计过程中还邀请设计院专家给公司有关人员讲解热电联产的相关知识。
3、联系组织两家设计单位论证了公司利用中水项目的可行性，并形成了初步可行性研究报告和管线的施工设计。
4、按省环保局要求，考察并初步洽谈了新型脱硫工程。
5、为xx县引进的年产一亿米印染项目提供了大量收资等配合工作。
6、与设计院、汽轮机厂等单位多方联系了解了有关背压机组的知识和情况。
7、督促有关单位完成了烟道加固、主要建筑物沉降观测等。
四、建材公司的营销工作
建材公司大部分同志以前都没有从事过经营管理和销售工作，加上市场、产品等原因，销售工作难度很大。
1、全年销售出库标砖2675万块，使公司产品基本得到了市场的认可，初步形成了稳定的销售渠道。为了增
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加销量，我提出了用xx电力的应付工程转到建材公司顶砖款的思路，并耐心反复与有关施工单位洽谈，顶出去了400万块左右的砖。2、针对营销人员缺乏实践的现况，我还经常给他们讲解有关营销管理知识，并亲自设计了日报、月报等统计报表和出库单、订货单等。针对中间人的情况和发货管理上的一些漏洞，我起草制定了中介合同、运输合同、销售出库管理办法等，基本理顺了与中间人的关系、规范了销售出库的流程，堵塞了漏洞。
3、组织灰渣招标销售，维持了灰渣的较高价格，全年外售灰渣10万余吨。
4、经常亲自去或带有关销售人员一起到周边工地、砖厂、粉磨站等了解市场行情、洽谈业务，路上见到拉砖的拖拉机也不忘拦住问一问情况。
5、对7月份发生的销售纠纷积极协调处理，在维护公司利益的基础上逐个制定解决办法，到年底全部解决。
6、提出思路并督促开展了许多广告宣传活动，有效地扩大了建材公司的知名度。例如利用晚会在电视台做广告、印发宣传单、树立广告牌、拉砖下乡宣传、编排专题文艺节目等。
7、“9.12”事故后，按公司安排牵头组织了建材公司的安全教育整顿，亲自讲课提问，亲自出复习考试题。
五、后勤和“三化”建设方面的工作
从20xx年下半年起本人分管后勤及“三化”考核、管理创新等方面的工作，用创新的思路抓了以下几项工作。
1、引进第二家经营者开办了小餐厅，使职工食堂形成竞争，并根据职工反映在11月份更换了承包人。将运行餐送饭到现场在现场打饭，后夜套餐实行标准化。通过这些改革，职工食堂的经营情况有很大起色，职工满意度明显提高。为了搞好食堂管理，我经常到打饭现场、车间岗位征求职工意见、了解用餐秩序；为了降低后夜套餐的成本，我多次到副食品市场、商场、厂家代理商等处了解情况，明确限定食堂的售价和数量，使职工得到实惠。
2、改变、完善了卫生检查考评办法，避免了轮流坐庄；为了丰富职工的业余生活，组织晚上放投影、安装健身器材、组建职工篮球队、组织开展生日活动、拓展训练等。特别是元旦文艺晚会，我亲自策划组织，进行认真编排，取得圆满成功，为今后的晚会树立了标杆。
3、组织修订了“三化”考核办法，调整了权重、指标，使考核更符合实际、更能调动职工积极性。如：发电煤耗，由于多方面原因，发电部几乎月月完不成，我们就实事求是，将指标调整为一个区间，并将煤炭采购人员与煤耗挂钩；将材料费与供应部挂钩；为了减少建材公司和燃运部之间在油耗上的扯皮，将指标分解到两个部门；还调整了发电部渣车油耗、燃运部机动车修理费、综合办办公用品等指标。
4、组织开展了管理创新工作，建立了公司的管理创新组织，编制了“十一五”规划和年度计划，制定了工作方案和实施办法，并按照工作计划认真推进。针对公司实际，我们选择检修部模拟市场运作和建材公司联产计酬为切入点，我带领有关人员到省内外多个电厂考察学习，并亲自起草了检修部内部承包合同和工资分配办法、缺陷管理制度，检修部的同志也自行在部室内部采取了一系列行之有效的考核办法，见到了一定成效。
5、启动了全面质量管理工作，亲自联系并组织开展了全面质量管理知识培训，制定了公司的质量建设方案，成立了15个QC小组，注册了16个课题。
6、联系组织部分管理人员到大电厂参观学习，组织开展管理知识视频讲座，推进了职工培训工作，
六、工程结算方面
电厂建设工程在20xx年全面结束进入决算阶段，砖厂工程在20xx年全面结束进入决算阶段。工程决算工作量非常大，又直接关系着公司的利益，在公司只有一个预算员的困难情况下，我亲自组织参与，靠着细心加用心的态度和专业加敬业的精神，组织监理公司、施工单位、审计事务所多次就疑难问题开会协调，每个环节都督促核实，到11月底，圆满完成了整个工程的所有决算。特别是灰坝建设、机组安装工程、主厂房土建工程等几大复杂项目都是在20xx年完成的。电厂建安工程134项，决算定案金额145717334.12元；砖厂建安工程5项，决算定案金额9579600.02元。整个工程决算比施工单位申报额核减5100多万元，其中光我们自己在监理公司审定基础上就审减了1500多万元。
七、党风廉政建设方面的工作
一年来，我能够自觉学习党的十六大和十七大精神，认真贯彻集团公司党委、纪委和公司党委有关党风廉政建设的要求，既很好地完成了本职工作，又圆满完成了党风廉政建设和反腐倡廉任务。
（一）认真学习党风廉政建设有关文件、规定，积极参加省委和集团党委组织开展的“讲党性、树新风”活动，进一步改进自己的工作作风，牢固树立公仆观念和服务意识，坚持发扬自己认真、务实、负责的工作作风，善于倾听群众意见，关心职工生活，行的正坐的直，较好地发扬了表率带头作用。
在学风方面，我坚持自觉学、认真学、不停地学。对上级要求的学习都是认真读原文，学习心得也是自己动笔亲自写，从不在网上下载敷衍了事。在学习时事政治的同时，一直坚持学习管理和其它综合知识，在20xx年学完了《中国哲学简史》、《一次读完三十本经济学经典》、《细节决定成败》、《责任胜于能力》、《电力企业班组建设》、《质量管理》等著作。
（二）自觉坚持一岗双责。对自己分管的部门，在要求工作、安排任务时不忘提醒、要求廉政工作，经常提醒有关同志在对外交往和经济活动中要经得起诱惑、稳得住心神，不能拿公司利益作交易。我自己更是以身作则，在灰渣、标砖紧俏时，从没介绍过一个关系来买砖、买灰渣，在标砖滞销时，动用自己的关系高于公司定价来买砖；为了堵住关系卖个好价钱，开创并坚持了灰渣招标销售。在对外协调中从不假公济私、搭车报销，能省则省、能免就免，坚持少花钱多办事。一年来，本人及所分管的部门人员中没有发生违法乱纪现象，没有人受到责任追究。
（三）严格落实中纪委《关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》，自觉执行《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》，不折不扣地落实廉政承诺和党风廉政建设的各项规定，做到了清正廉洁，从不行贿受贿、吃拿卡要，该办的事从不拖着不办、设坎刁难。
（四）自觉严格执行领导干部廉洁自律的各项规定：
1、讲党性、重品行、作表率，做人正直、做事认真，工作追求完美、要求严格，只对事不对人，从不会拿原则作交易，从不拉帮结派搞团团伙伙。有时候也怀疑自己是不是太不懂人情世故、太不会做人，也彷徨、苦恼，但在“讲树”活动的群众评议中，收回的150份问卷、每份20个问题中，只有一份问卷在一个问题上给我评价为一般，其他所有都评价很好。这让我很欣慰、很感动，也使我进一步坚定了自己的信仰和处事准则。
2、在住房坐车等方面从不违犯集团公司的规定，现在住的还是在原单位分的房子，坐车也是安排什么车坐什么车，让怎么坐车就怎么坐车。
3、逢年过节和日常交往中从没收受过现金、有价证券、支付凭证、贵重物品。
4、在对外协调中不搞公款大吃大喝和高消费活动，能省就省。
5、年度内没有出过国境。
6、年内没有操办过直系亲属的婚丧喜庆事宜。
7、一年内没有其它违章违纪现象。
回顾过去的一年，在充分总结成绩的同时，我也清醒地认识到自己在工作和生活中存在的不足。比如，对下属员工要求过于严格、期望值太高，难免有时态度粗暴，工作方法失之简单；工作中虽然主动性很强、积极性很高，难免有时汇报沟通不够；工作中亲力亲为的事过多，难免有时影响下面同志的工作独立性和积极性。今后的工作生活中，我要进一步加强自身的修养，自觉履行好岗位职责和廉政责任，全面完成各项工作任务，做到感恩xx、奉献xx，为xx和xx的发展奉献自己的一腔热血，不断取得更大的成绩。
矿业公司分管人事、财务、工会副总经理个人工作总结
矿业公司分管人事、财务、工会副总经理个人工作总结
矿业公司分管人事、财务、工会副总经理个人工作总结
20xx年，本人在矿业股份有限公司，任公司副总经理分管人事、财务，并兼任党支部书记副书记及工会主席等职务。在全年的工作中，能做到廉洁敬业，较好地完成了本职工作，全力支持公司主要领导的工作，为公司全面完成年度工作任务作出了自身应有的贡献。现将全年的学习、工作情况总结汇报如下。
一、理论学习和思想政治表现
1．继续深入学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，并重点学习党十七届四中全会、五中全会精神，努力保持思想上与党员央的一致。通过学习党性修养进一步提高，对党的宗旨、党在当代的中心任务和主要政策方针、基层党员职责等有了更深、更全面的理解。
2．认真学习国土部4+2文件，对行业发展趋势、国家政策走向有更好的理解。结合自身工作实际，撰写调研报告2篇，通过调研报告的写作，促使对公司所处行业环境、如何应对环境变化等方面进行了认真的思考。
3．认真阅读《中国速度——ece样本》，该书以华东地勘局近几年的改革与发展为线，在理论上进行了高度归纳。通过该书的阅读，对华东地勘局的战略调整路径、近几年重大变革的由来、未来发展战略图景等有了全面的理解，使自身全局观念有了进一步的提高。
二、勤恳认真，较好地履行了自身职责
20xx年，金东公司按照华东地勘局的决策，稳定生产经营，实施重大资产重组，积极推进上市进程。作为公司董事会和经营班子成员，配合主要领导较好地完成了本职工作。
（一）人事、财务工作：分管公司人事、财务工作。推动了公司薪酬制度改革，进一步规范公司人事管理制度，激励员工更好地为公司工作；按计划引进多名大学毕业生，为公司生产经营培养人才。严格财务核算，按审计要求规范财务管理制度，加强财务对生产经营全过程的监督，努力节约成本提高经营效益。
（二）董事会的日常工作：作为董事会秘书，保证了董事会日常工作的顺利开展，保持了公司相关信息的准确有序公开；有效地组织了董事会、监事会及股东会，负责相关文件的起草，保证了相关议案的顺利通过。及时向证监局等主管部门报送相关材料，与证券公司、律师事务所、会计师事务所等中介机构保持良好沟通，协调好相关机构的工作。
（三）参与重大资产重组：参与公司收购浩泽矿业有限公司资产的重大资产重组的全过程，负责相关资产评估，与律师沟通协议及有关财务处理工作。配合董事长开展上市有关工作，与战略投资者进行多次洽谈，接待多家战略投资者到公司考察。
（四）党支部的日常工作：兼任公司党支部副书记，负责公司党支部的日常工作，按计划发展新党员2名，并吸收6名入党积极分子；主持拟定全年学习计划，并按公司要求组织学习。作为公司兼职纪检监察员，按上级要求开展党风廉政、廉洁从业的检查及有关领域的专项治理，公司全年未发生违规违纪现象。
（五）主持工会工作：兼任公司工会主席，团结带领工会委员会全体委员，发挥与职工联系的纽带作用，积极推进和谐劳动关系建设；组织职工到世博会考察，开拓了职工的视野；积极帮助困难职工解决生活困难，对特困职工进行定期走访、帮扶；组织多项文体活动，丰富员工的业余生活，增强员工团队精神和凝聚力。
三、保持品质，做到廉洁从业
（一）认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、和华东地勘局《关于严格禁止利用职务便利进行关联交易谋取不正当利益的规定》等有关廉政从业的文件，领会文件精神实质，熟知文件条款细则。
（二）按上级组织要求，对照文件进行自我严格检查，全年未发生一起利用职权为个人或家人谋取私利、公款支付个人消费等方面的违纪违规事项。
（三）遵守社会主义社会公德，尊老爱幼，较好地处理好家庭和工作的关系，做到了家庭和睦。
四、存在的不足
总结20xx年工作还存在以下主要不足：
（一）学习不够系统深入：目前在公司的工作涉及多个领域，虽然也有计划地进行了学习，但不够系统深入，还不能作到融会贯通。
（二）党务工作经验不足：对于党务工作特别纪检监察工作经验不足，没有较好的工作方面，只能达到完成上级任务的层次。
（三）下基层不够：由于工作分工的原因，下矿山、选厂生产一线次数相对较少，对一线生产单位的新情况掌握不够及时。
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