地税局计算机中心工作总结。
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地税局计算机中心工作总结
文章标题：地税局计算机中心二0xx年工作总结二OO五年是我党政治生活史中不平凡的一年，也是我局业务工作十分关键的一年，“保持共产党员先进性教育活动”给我党注入了新活力，振奋了党员和干部的工作积极性，极大的推动了我局各项活动的开展，在区局党委的统一领导下，我们借“保持共产党员先进性教育活动”的东风，积极开展了分局计算机网站的建设工作，一户式管理计算机程序开发应用工作，深入细致的计算机培训工作，计算机安全大检查工作，极大的促进了计算机应用工作的发展，保障了税收业务工作的顺利开展，以实际行动实践“三个代表”，使“保持共产党员先进性教育”活动落到了实处。网-找
一、以保持共产党员先进性活动为推动力，努力提高全科干部的政治思想水平。
今年中共中央在全国范围内开展了保持共产党员先进教育活动，我们充分认识到这次活动是党的十六大作出的重大战略部署，是贯彻落实“三个代表”重要思想，加强新时期党的建设的重要举措。这是一项大规模、广泛性、深层次的党内思想解放运动，是一次党的肌体自我修复、自我完善的创新举措。我科同志对这次活动充分认识，积极参与，深入思考，全面贯彻，创造性地投入。活动开展以来，认真学习了《优秀共产党员先进性教育读本》、《江泽民论加强和改进执政党建设》等等书籍，观看了电影《张思德》和反腐倡廉教育片，写下了两万余字的学习笔记，在这次活动中结合自身的实际工作情况提出了四条方针：作风一流，优质先进，坚定共产主义信念；服务一流，随叫随到，全局干部好帮手；技术一流，确保程序、网络运行畅通；培训一流，计划周到，科技兴税做骨干；学习一流，更新知识，适应地税新环境。带领和督促全科干部认真学习十六届五中全会精神，鼓励年青的非党员同志积极向党组织靠拢。
二、加强政治理论学习，是提高本单位干部政治素质的基础
提高干部的政治素质是搞好业务工作，争创一流工作业绩的思想保证，为此，我们始终坚持学习制度，做到时间、内容、人员、效果四落实。我们紧紧围绕本职工作，针对税务工作实际，抓思想建设，做到人人有指标，个个有任务。用“三个代表”的重要思想武装全体党员和干部，我们通过深入细致地学习，在部门党员、干部中真正确立起解放思想、实事求是的思想路线和思想作风，克服因循守旧、固步自封、开拓创新不足、竞争意识不强等问题，使干部保持与时俱进的思想观念和奋发有为的精神状态，创造性地开展工作。认真学习和体会十六大精神的实质和内涵，充分认识到新时代我们所肩负的使命和责任。科学技术是第一生产力，我们作为计算机工作人员，充分认识先进行科学技术在税收管理中的作用，切实加强优质服务，为推行“阳光办税”工程，实行文明办税公开化，身体力行“三个代表”思想。wWw.GZ85.com
三、以服务税务工作为中心，较好地完成各项工作任务。
1、加大计算机硬件投入力度，添置了一批计算机设备，提高区局计算机硬件水平。今年共添置了计算机、打印机、笔记本电脑等设备一百多台套，主要充实到征收局和各基层管查所，全局实现了人手一台p4电脑，大大提高了办公自动化水平。
2、加强区局网站建设，建立区局文明建设的窗口、信息交流的管道，展示部门和个人的平台。为了建设区局网站，我们慎密制定了区局网站建设规划，充分听取了各职能部门对网站建设工作的意见，按照区局领导对网站建设的总体要求，积极与有关计算机公司联系，本着方便、实用、简洁、庄重的原则，用了两个多月的时间设计完成。区局网站于六月一日前正式开通，受到了全局干部的广泛关注，并在能级考试备战阶段发挥了很大的作用。
3、以一户式管理软件开发为突破，提高区局的计算机应用水平。
一户式管理，是我局在计算机应用上的一个创新，受到了市局、区局领导的高度重视，并纳入了“先进性教育”活动中的一项重要的整改内容，市局领导、省局计算机中心的领导曾多次到我局了解软件的开发进度、功能设计等方面的内容，并给出了建设性的修改意见，为了做好这一工作，我们在做了大量调研工作的基础上，提出了修改意见和功能完善意见，并与软件工程师一道加班，使软件开发进展顺利，目前在全局范围内推广。
4、加强计算机安全管理，严格计算机运行规范，争创计算机应用及安全管理先进单位。上半年大力开展了计算机安全管理工作，根据区计算机保密工作会议的要求，通过宣传教育，提高了干部的安全保密意识，通过制定制度，确定了计算机使用人员的责任和义务，确定了“涉密不上网，上网不涉密”的安全管理原则，并严格区分了涉密计算机和非涉密计算机。五月份，接受了省局计算机中心的计算机安全大检查，省、市局计算机工作的领导和工程技术人员分多个小组从网络设备、计算机运行档案、数据备份、计算机安全管理措施等方面进
地税局计算机中心工作总结第2页
行了全面检查，检查中没有发现我们在安全管理方面有任何问题，我们的一些安全管理的做法还受到了省局领导好评。5、努力做好市局新上线功能模块和系统的推广应用工作。为深化以计算机为依托的税收管理工作，市局今年陆续推出了数据查询分析系统，和税银库联网、车船税一车一档、发票缴验、税源管理等功能模块。为充分发挥这些系统和模块的作用，第一时间做好权限配置工作，并亲自带领科里的同志上门为各科所进行反复多次的培训，促使每位同志能学好、用好。在实际推广过程中，遇到的各种问题都进行了详细的记录，对能解释或解决的立即解决，对自己无法解决的问题或故障立即与市局计算机中心联系，要求自己和全科同志做到反映的问题件件要有回音。
6、配合基建部门完成新大楼弱电系统的设计方案。在市局计算机中心指导下，与设计单位多次切磋，到各兄弟区局具体了解弱电系统情况，取长补短，反复研究设计，目前已完成了新大楼弱电设计方案，具体施工设计图纸基本完成，即将进入招标程序。
四、警钟长鸣，严抓部门廉政教育不放松。组织部门人员国家税务总局《税务人员违法违纪行政处分暂行规定》和国务院《国家行政机关工作人员贪污贿赂行政处分暂行规定》，督促部门人员参加了区局党风廉政建设教育月的各项活动，做好廉政学习笔记，使廉政二字深入人心。
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地税局个人总结
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地税局个人总结篇1
今年，办公室在局党组的正确领导下，紧紧围绕全局工作中心，认真履行各项职能，在参与政务、管理事务、抓好服务等方面做了大量工作，较好的发挥了办公室参谋助手、协调服务、后勤保证的作用。现将今年办公室开展的各项工作简要总结。
一、加强办公室政务工作力度。
(一)不断规范公文处理及办公自动化运行。严格按照《行政公文》及上级局的要求，对收文及时处理，及时传阅。发文方面，严格把关，对文件的文种、格式进行严格审核，防止出现不规范发文的现象。
(二)加强信息调研工作。重新制定了《北屯地税局税收新闻信息报送及采用情况考评办法》。在日常信息工作中，加强对信息报送质量的审核把关，要求专职信息员及时对新闻、信息的上稿情况进行统计，并反馈到各科室，及时督促各科室完成信息调研任务。今年，共编发《北屯地税信息》42期，《税收调研》5期，《筹建工作动态》8期，《效能建设简报》13期，《创先争优简报》2期，《税收宣传月专刊》2期，被《阿勒泰地税信息》采用16篇，被《地区地税要情》采用2篇，被自治区地税信息采用7篇，自治区地税局网站采用19篇，在自治区〈〈地税心语〉〉杂志上发表文章6篇，在北屯报上刊登新闻10篇。
(三)组织好各类工作会议的召开。对年初工作会议、各类视频会议进行组织和策划，保证了会议的正常召开。同时，做好局党组会议、局长办公会议、局务会议的安排和记录。
(四)积极做好材料撰写工作。从工作实际出发，认真组织撰写各类会议材料、材料。
(五)加强督查督办工作。办公室严格按照督查管理办法的各项要求，认真对本局或上级的重大工作安排或部署、有关领导批示、落实情况及交办事项进行督查督办，及时对督查情况进行通报，确保了各项工作按部就班的开展。
(六)加强档案管理工作。按照档案管理规定，积极做好档案管理工作，强化环节控制，保证文件资料归档及时、安全完整和有效利用。
(七)加强固定资产管理。建立固定资产卡片，对固定资产及时进行登记。
二、精心组织、抓好落实，开展好各项宣传活动。
(一)组织开展好公民道德建设月活动。按照上级局的要求，精心组织公民道德建设月的各项活动，并做好计划、总结的上报工作。
(二)积极同业务科室配合，开展好税收宣传月活动。会同业务科室，紧紧围绕“税收、发展、民生”这一主题，结合工作实际，精心组织开展了形式多样、内容丰富的宣传活动。
(三)积极组织开展民族团结教育活动。结合民族团结教育月活动，办公室积极组织，开展多种形式的教育活动，通过开展干部思想座谈会、撰写民族团结心得等活动，提高干部的思想认识。
三、加强人事管理、教育培训、精神文明工作。
北屯地税局挂牌成立前，由办公室负责人事、教育培训和精神文明工作，主要开展了以下工作：
(一)加强干部队伍建设。上半年，开展了《土地增值税》、《行政强制法》、企业所得税汇算清缴等全员业务培训。同时，先后组织人员参加了工资业务培训班、公务员综合业务培训班、人事干部培训班、视频会议系统管理及操作人员培训班等。
(二)加强精神文明建设工作。办公室积极做好20XX年精神文明档案的整理装订工作和今年上半年档案资料的收集工作。
(三)及时准确的报送县处级领导干部竞聘上岗的相关资料，并积极配合区局政治部做好处级领导干部考察的相关工作。
四、做好办公室各项事务工作。
(一)对职工健身房、职工食堂重新进行改造装修，使干部的健身和就餐环境进一步改善。
(二)严格车辆管理。车辆使用实行派车单制度，以实际公里数为依据核算油耗，最大限度降低油耗。同时，车辆维修实行定点维修制度，并按程序严格审批。
(三)按照规定做好公务接待工作。严格按照公务接待管理办法的规定，以热情友好、勤俭节约的指导思想，遵守接待程序和审批，严格接待标准，做好各级各类接待工作。
(四)改善办公室工作环境。今年，制作张贴了楼内廉政宣传画，更新了各类宣传标语，并重新改造和规范了办税服务厅各项设施建设。
(五)做好各项会议的安排布置工作。在北屯地税局筹备组建期间，上级各类检查、调研较以往频繁，同时，今年召开的视频会议也较多，在会议管理方面，办公室认真做好各项会议、调研的安排布置工作，保证了会议的正常进行。
(六)加强安全保卫工作。认真做好单位值班和重大事项报告工作，按照机关值班管理制度，落实好节假日及日常值班工作。尤其是今年7月份，根据北屯镇的要求，24小时双人上岗值班，办公室积极安排落实，并严格执行值班各项规定要求，加强机关安全保卫工作。
(七)进一步加强卫生管理工作。落实办公区域的室内及室外的卫生管理制度，提高环境卫生水平，确保干部职工的身体健康。尤其是从9月份开始，十师北屯市相关部门每星期四对各单位的卫生情况进行检查，办公室积极做好室内外卫生的组织和管理工作。
(八)积极做好本局网站的建立和更新工作。今年8月，对我局的网站进行了维护和更新，并制定了《网站管理办法》加强网站的日常管理。
地税局个人总结篇2
纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定，在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中，为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各项服务措施的总称。新的《税收征管法》及其《实施细则》首次在法律层面上将保护纳税人合法权益、为纳税人服务融入到税务管理、税款征收、税务检查等税收征管的各个环节中，并作为税务机关和税务人员的法定义务和职责。那么税务机关如何落实好《税收征管法》，将纳税服务作为一个永恒主题贯穿于税收工作全过程，满足社会对建立“服务型”税务机关的要求等，是摆在我们面前的一项重要课题。
一、当前基层纳税服务存在的问题
(一)纳税服务认识有误区。从税务机关内部看，一提纳税服务，就认为是行风评议的事，是办税大厅、窗口的事;就社会而言，认为税务机关理应为纳税人提供优质服务，对其它各职能部门要求甚少，对纳税人更无要求可言。“纳税服务、人人有责”的思想没有深入人心。
(二)纳税服务重点排序错位。纳税服务的重点要放在“公正”和“效率”两个方面，而现今一提纳税服务，人们想到的多是文明礼貌、便民设施这些浅层次的服务。背离了这个排序，我们的服务工作就会陷入舍本求末、举步不前的境地。
(三)纳税服务素质有待提高。当今随着社会经济的不断发展，纳税人对纳税服务需求不断提高，而税务部门“素质化服务”的理念尚未形成，必然影响纳税服务质量的提高。
(四)“重监管，轻服务”根深蒂固。在传统思维方式的影响下，税务机关习惯于预先设定所有纳税人为偷税嫌疑对象，然后逐级制定管理办法和措施，监控其偷逃税动向。这严重忽视了对纳税人权益的保障，造成全社会陷入纳税信用危机的恶性循环，直接影响了外部投资环境。
二、纳税服务应遵循的原则
(一)法治原则。坚持依法治税、依法行政是纳税服务的前提。纳税服务是税收执法的重要组成部分，税务机关为纳税人提供服务的过程中必须强化依法纳税，防范税收风险。
(二)公正原则。公正原则是纳税服务的基础。为所有纳税人创造一个公平、公正的税收环境是税务部门追求的目标。
(三)透明原则。公开透明是确保公正公平原则得以落实的有效手段，信息公开是世贸规则对行政透明度的整体要求，也是防止的治本之策。
(四)效率原则。简化办税程序、提高工作效率是纳税服务的生命线，全面实现服务“提速”是纳税服务的必然发展趋势。现代税收必须充分利用计算机信息网络等先进手段，改进申报方式，实现资源共享。
(五)诚信原则。政府诚信使用税收，是纳税人口服心服纳税的必要前提。税务机构诚信征税，是税务机关作为政府部门取信于纳税人所做出的表率;纳税人诚信纳税是企业信用的标志，是衡量一个国家文明程度的象征。
三、构建纳税服务体系的设想
(一)增强服务理念
1、要从“实践科学发展观”思想的要求去认识，做好为纳税人服务工作，就是税务部门在实践代表最广大人民根本利益的具体事项，就是在实践“立党为公，执政为民”的思想。具体的检验标准有两个：一是为纳税人创造公开、公正、宽松的税收环境;二是为纳税人提供快捷便利的办税条件。
2、要从依法治税、以德治税、树立税务部门良好形象的高度去认识为纳税服务工作。为纳税人服务，既是税务部门履行其职能不可缺少的重要组成部分，又是税务部门开展精神文明建设、部门文化建设、党的建设以及优化区域发展环境建设的重要内容。试想：如果没有纳税人的满意，哪有征税方工作的顺利发展!我们只有真正解决了认识问题，切实转变治税观念，牢固树立依法建立“服务型”机关的理念，才能能动地把为纳税人服务工作抓紧、抓实、抓出成效来。
(二)追求人性化
就税务部门而言，不但要让纳税人到税务机关“能办事、快办事”，而且要“好办事、事办好”。因此，人性化服务没有最好，只有更好，我们要不断创新为纳税人服务的方式。
1、要从一刀切服务向有侧重点服务转变。根据纳税人情况不尽相同的客观实际，对重点税源户和一般企业、成熟企业和新办企业，对企业纳税人和个体工商户，采取不同的服务和管理方式，在公平执法的前提下，做到区别对待，满足纳税人的不同需求。
2、要从单纯服务向综合服务转变。把办税服务与日常税收管理有机结合起来，通过电话联系、走访、纳税辅导等形式，了解企业的生产经营、财务收支、产品结构、市场占有份额、应收应付款项、利润分配等综合信息，最终为组织税收收入这一中心工作提供决策依据，为帮助企业业做大做强提供多层次的信息服务。
3、要从被动服务向主动服务转变，主动深入企业，及时、准确、全面地将税收政策向纳税人详细解释，减少由于纳税人了解税收政策不及时或不全面出现的违反税收政策的行为，真正维护好纳税人的合法权益。
(三)互动促发展
只有让纳税人“事前参与、事中监督、事后评判”，征纳双方良性互动，纳税服务才能取得令人满意的效果。
1、事前参与：税收政策的制定，服务措施的出台，要通过不同方式请纳税人共同参与。曲阜市地税局将“约谈制”引入税收管理，既帮纳税人“当好家、理好账、交好税”，又请纳税人“挑毛病、提建议、促提高”，实现了征纳“双赢”效果。
2、事中监督。税务部门推行“地税局长服务日”、聘请廉政建设、行风评议监督员、纳税服务义务监督员推行民主评税，以及强化效能监督举报机制、开展明察暗访等，都是健全监督机制的具体表现，有利于维护纳税服务的公正性。
3、事后评判。“服务行不行，纳税人来评”，纳税服务评判权回归纳税人，既是尊重纳税人的具体表现，也是加大对税务机关的有效监督，强化服务效果。
中职培训计算机学习总结
20xx年11月，我很荣幸地被安排参加了根据省教育厅职业院校教师素质提高计划的部署、由省教育厅主办、陕西交通职业技术学院承办的20xx年第二期中等职业学校双师型教师省级培训班。带着学校领导的重托，携着对计算机专业的浓厚兴趣，怀揣提高专业技能的期望，开始了为期50天的计算机应用培训。
一、准确认识、定位自己
常言道：走出去看看，才知道自己的能力和水平，才可以知道别人的长与短，才能更好地完善自己，丰富自己，提高自己。通过刚开始几天的学习，就对自己的计算机水平有了更进一步的认识--这一看，还真的是看出来很多问题。看似简单的很平常的操作，却束手无策，步履维艰，好在可以很快的调整好自己的心态，一步一步慢慢来，慢慢的学习。可谓是真正做回了学生，体验回到校园的生活。真正的地认识自己，看清自己才是第一步。在我们以后的教学中也要让学生学会这一点，有利于他们的成长和进步。
二、扩充专业知识、拓宽职业视野
通过这些天的培训学习，对计算机知识更加系统化、具体化、精湛化，操作、认识水平有了一定的提高。
pHOTOSHOp告诉了我如何去做自己想要的图片，不用再为去 百度、 谷歌发愁了；ppT制作课程为我今后的课件制作增添了许多挑战性和趣味性，也使其更加有吸引力；视频编辑软件教会了我剪辑制作自己想要的视频片段，可以减少影片切换带来的诸多不便之处，提高课堂效果；FLASH 制作让我明白了动画效果制作的不易之处，学会为我的课件做一些简单的动画演示，使得我要表述的内容更加直观、形象、明了。JAVASCRIpT 开发和网页制作课堂让我过了一把程序员的瘾，着实让人兴奋。
这些，让我更深入地认识和了解了计算机专业，进一步理解和掌握了计算机应用的技巧和方法，相信应用于今后的文件、课件中对工作有很大的帮助。
三、对教学的思考
此次学习让我对于学生课堂的教学有了新的认识--提高其兴趣爱好是提高学习效率和课堂效果最好的方法。就拿我自己来说，首先对于这些课程有很大的兴趣，才会认真地学习之。
如何提高学生学习的兴趣呢？现在计算机知识已经在各行各业普及，我们在学习、工作中主要利用计算机的技术解决一个个问题，我们可针对学生的心理特点，有意识的介绍一些技术含量比较高，学生感兴趣的软件，如FLASH动画，影片的剪辑，三维动画等，通过学生这种好奇心理，引导他们学习各种软件的学习，如FLASH、pHOTOSHOp、DREAMWEVER等，教学他们这些软件的操作方法和技巧，让他们在轻松、愉快的学习情境中了解计算机知识，掌握计算机的基本操作程序。如在教授pHOTOSHOp软件的时候，教师问学生自己对什么最喜欢？最喜欢什么明星？对自己的容貌有什么地方不满意？学生的回答后，教师可以通过软件将个人照片与明星进行合影，或者对自己喜欢的东西进行重新设计，如手机的设计，学生会惊叹于软件技术的高超，这样学生就比较感兴趣，为了让自己的设计更美观，有的学生会主动去学习pHOTOSHOp的其他知识与技巧。而教师从旁辅导与帮助，并提供意见，如颜色的搭配等，这样学生学习过程就转被动到主动，效果显而易见。
计算机是实践操作性很强的学科，教学中运用到的素材也是至关重要，选择适合学生，是学生感兴趣，熟悉的内容为素材。例如在讲授计算机病毒的时候，教师可以以最近流行的病毒为例，导入新课，在讲授完毕后，探讨学生在家中电脑碰到的病毒问题，有能力的话请学生分析并帮助解决，教师从旁引导，这不仅提高了学生实际解决问题的能力，最主要的是极大的刺激了学生的学习积极性，调动了他们的学习兴趣。
学海无涯，作为一名教师，我们更应该不断地提高自己，接触科技前沿的新鲜只是来扩充自己的知识和视野。
地税局个人工作总结
总结一：地税局个人工作总结
年拜大地花自开。回首走过的2010年，牛气欢腾春意晒。与培训中心、规范办、文化办的全体工作人员戮力同心，圆满完成了教育培训工作、规范化建设工作和地税文化建设工作任务，学习与工作中，倾尽十分热情，饱含一腔热血，为地税工作尽自己的绵薄之力。总结2010年度的工作，用三句话来概括，那就是学不生厌、勤不言苦、廉不言贫”下面，将自己工作和学习情况汇报如下。
一、学不生厌
当作生活的必需，这样自己就会心甘情愿地学习，主动地学习，并且能在学习中享受到获取知识的快乐和幸福。为了提高工作身手，根据形势需要与自身的本职工作的要求，始终“咬定学习不放松”使学习与工作相得益彰，学用相长：不时加强政治理论学习，尤其是注重学习“三个代表”重要思想和科学发展观，用十七大和十七届五中全会的精神指导工作；系统学习了有关培训管理工作知识，参与了总局在税务学校举办的西部地区培训管理培训班，使自己的培训基础知识更加扎实；学习了管理学知识，用管理学的前沿知识指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作；学习了文化管理知识，以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践，领导、同事的协助下,学不生厌”就是把学习当作一件快乐的事情。注意在工作中不断学习，实践中锻炼成长,积累中总结提高。
二、勤不言苦
更在于勤能生巧。做任何工作，勤不言苦”于勤能补拙。都要勤思考，勤动手。学习要勤奋，工作，同样需要勤奋。临时以来，负责教育培训、规范化、地税文化三项工作，就只有用一个“勤”字来弥补，勤，而不言苦。
（一）树立人本理念。教育培训工作任务圆满完成
全市地税系统共举办各类培训班28期，2010年。圆满完成了全年的培训工作任务。为了保证培训工作的顺利开展，年初制定了全年的培训工作计划及培训工作要点；出台了年2010年度教育培训工作规划》及《2010年度教育培训工作方案》为全系统教育培训工作早布置、早谋划；为了加强“六员”教育培训工作，及时下发了市地税系统“六员”培训实施方案》明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标；依照民主推荐、竞争、择优的原则，全省地税系统率先聘请了13名系统内部兼职师资，修订了兼职师资聘用与管理作业指导书，举办的第一期税收管理员培训班与第一期办税服务厅人员培训班中，系统内部兼职师资发挥了重要的作用；组织了第四次业务基础知识考试，全系统共有110人次参与了第四次业务基础知识考试，全部顺利过关；税务培训中心举办了第五期科股干部培训班，至此，第一轮科股干部培训工作全部结束，培训面达到99％以上；继续抓好市局机关“每日一课”学习，精心挑选、筹划“每日一课”学习内容，克服大家的厌烦情绪，保证了每日一课”学习的生命力。
（二）夯实管理基础。规范化及个人绩效管理取得突破
2010年度，针对规范化管理工作已经开展了三年。主要探索了规范化管理职能如何归位的问题，如何充分发挥职能部门在规范化管理过程中的作用的问题，全省十一个设区市局，率先制定了规范化常态管理实施方法》努力实现了日常工作规范化、规范化管理常态化；强化了规范化文本的评审与修订工作，严格依照pdca循环的要求对工作过程进行控制和分析，找出原因，提出改进及预防措施；充分发挥了规范化审核和管理评审的纠错功能，用系统的观点审视规范化管理体系以及日常工作中存在问题，全面规范地税人员税收执法和管理行为，省局组织的规范化达标验收过程中，全市地税系统各个单位全部验收合格并得到省局达标验收考核小组的好评；认真抓好个人绩效管理试点工作，深入县局基层，与干部职工一起探讨如何优化绩效指标体系，如何改进辅导与考核方式，积极参与绩效管理重点课题调研，为试点工作诊断把脉，2010年，个人绩效管理试点工作取得了较为明显的效果。
（三）挖掘文化内涵。地税文化建设如火如荼
从培育干部职工的人生观、世界观和价值观的理念动身，紧扣我局“文化耕心、以文化人”地税文化建设主题。制定了地税文化建设实施纲要，出台了2010年度地税文化建设实施意见，将地税文化建设的工作项目在各单位、各部门进行分解和协调，做到工作有计划，分解有指标，落实有依据，为全市地税文化建设谋篇布局；开展了地税文化演讲竞赛，全市地税系统引导干部职工深入开展对“继续解放思想，深入实践科学发展观，不时推进地税文化建设，促进地税事业又好又快发展”思考；加强地税文化工作调研，就“如何在全系统营造崇尚先进、争当先进浓厚氛围”引导干部职工爱岗敬业，崇尚先进，使“和谐聚力”文化理念落到地税工作的实践当中；组织人员深入新钢公司考察“学习型组织”创建活动经验，探索“学习型组织”与地税文化建设，与读书活动的结合点，推动干部职工的学习热情，激发地税文化建设的活力。
三、廉不言贫
耐得住寂寞，廉不言贫”要求我经得住诱惑。守得住清贫。既然选择了做一名普通的公务员，就选择了廉洁从政，艰苦奋斗，尽职尽责，临时以来，紧绷廉洁这根弦，向先进学习，向典型学习，用正反两方面的事例来教育和警示自己：工作中品味成就，生活中品味情感，寻找快乐、寻求自信，以平凡的岗位、平和的心态、平静的心情，拥抱着满目的万紫千红！不要用“贪”字折断了家庭团圆之弦，失去了康足富裕之福，剥夺了人格尊严之义。那么“廉”就会吟唱着幸福之歌，文明之路上意气风发，阔步前行。坚信，清风正气将永远在身边吹拂，廉政之歌将永远在心中高奏。
面对效果审视，当然。自己仍然存在许多缺乏，如学习应对进一步深入，领导岗位经验有待进一步积累等等，需要我以后的工作中继续努力。
总结二：地税局个人工作总结
2010年不知不觉中已经过去了，并且在各级领导的的正确指导和关心帮助下，已经顺利地完成了期间的税管员工作。回顾这一年的工作，学习和生活，我有取得成绩的喜悦，也有经验教训的反思，但更多的是切身感受到了组织温暖，得到了同志们的无私帮助。下面我将这一年的工作和生活进行如下总结。
思想政治上，深入学习了胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观以及“八个方面”的良好风气，认真把握了《江泽民文选》中“三个代表”重要思想的精髓，切实体会了十六界六中全会中富强、民主、文明的和谐社会实质，对照检查自己的工作并认真撰写心得体会和做好学习笔记。在党组织和各领导的教导下，以《中华人民共和国公务员法》为准则，结合“朱子文化”，积极参与各项地税文化建设，勤奋好学、努力创新、爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公，保障纳税服务质量、维护地税形象，围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观，结合实际工作，树立了正确的地税观。
业务上树立终身学习的理念，刻苦学习，不断积累，提高素质。早在初任培训中我就比较注重努力学习各方面和业务相关的知识，尽可能地提高自身业务素质，争取将来在工作岗位上的主动性。后来在现实的工作生活中，我积极参与县局安排的各项培训和学习，如对新征管法及其实施细则、新企业所得税申报表的填写、个人所得税自行申报的学习以及两次三员考试的培训，以充实自己的业务知识，丰富自己的专业技能；在工作之余，我还尽量多地丰富和税收业务相关的边缘知识，如经济理论的学习，会计知识的学习，电脑实际操作的学习等，都为我的纳税服务工作提供了强大而有力的支撑。
工作中，我兢兢业业，尽职尽责，具有强烈的工作责任心和工作热情，以正确的态度对待各项工作任务，理论联系实际地做好本职工作、完成任务。首先，我对管辖区内的纳税人进行了全方面的掌握：整理档案，清理垃圾数据，走访纳税户，落实新税务登记证的换证、办证工作，收集纳税人各种相关资料，建立较完善的户籍式档案，分地段、分行业动静结合地进行管理。其次，为纳税人提供了纳税咨询、辅导并积极宣传税收政策，提高纳税意识。如告知纳税人各种相关税收事项的规范流程，以正确纳税人的纳税行为，特别是个人所得税的自行申报；依照国家相关政策的精神，向广大纳税人宣传社会保险的重要性和必要性，鼓励企业和个体纳税人积极参保；宣传新的土地使用税暂行条例，特别是原免征的纳税人，有针对性地贯彻政策的执行情况等。第三，确保税收收入，在日常工作中我严格按照征管法及其实施细则的要求对未按时申报、缴纳税款的纳税人进行及时的催报催缴通知，并依照规范流程采取相关的行政处罚；2010年初，积极参与了所得税汇算工作，对企业进行纳税辅导，保证各项税收收入及时足额入库。
日常生活中，时时刻刻以自己是国家公务员为戒，律己清廉，如履薄冰。为了预防职业犯罪，我把注意力成功地转移到了文化知识的学习上。
在一年的工作中虽然说我取得了一定的成绩，但也存在许多的不足：一是学习不够，对税收规定还不能够全面掌握，对问题的研究还不够深入；二是工作中依靠书本太多，有时过于死板，钻牛角尖。针对这些问题在今后的工作、学习生活中我会注重学习的广度和细度，争取掌握各项规定，认真研究；逐步以实际工作为主，灵活机动地发挥工作的能动性。
感谢一年以来，各级领导和同事们对我的关心和帮助，相信通过不断的努力，在未来的日子中，我一定能够牢牢树立自己的地税观，具备良好的地税素质，成为一位优秀的地税税收管理员。
总结三：地税局个人工作总结
在2011年的税收工作中，我负责杨芬港地税分局---户重点纳税企业的税收管理工作。2011年上半年共计完成税收任务---万元，占分局全部税收的---%，同比增长---%。在今年上半年的工作中，我严格按照市局绩效考核管理办法的要求开展工作，努力完成每月的绩效考核目标和税收任务指标。现将一年来工作开展情况
总结如下:
一、加强政治修养、提高业务素质 我认真学习党政方针政策，围绕“聚财为国、执法为民”的核心价值观，结合实际工作，树立了正确的地税观。通过学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和《关于实行党风廉政建设责任制的规定》将廉洁从政的核心价值观贯彻到税收征管的实际工作之中。认真学习税收专业知识，系统学习了《税收征管法》及其实施细则《税收业务工作规程》、新企业所得税法及各税种的税收政策，除利用业余时间学习各项税收政策外，还重点学习了市局绩效考核办法，对每一项工作的完成时限和完成标准有更深刻的了解，便于指导自己及时完成每一天的工作指标。通过学习能准确地找准目标、明确方向，有问题及时解决。
二、量化指标，提高工作效率 结合自身管理的纳税户进行具体的量化，如每月征期结束前一天逐户与企业会计电话沟通或利用到企业日常巡查的机会了解企业在纳税申报方面存在哪些问题，发现问题及时解决，保证了每月征期申报率全部达到了100%。
针对前两个月绩效考核中纳税辅导错误问题，在每月末，对管辖企业纳税辅导集中进行逐一检查，以分税种、分纳税期限、分企业类型等口径多次进行检查核对，确保不因纳税辅导错误导致不必要的考核扣分。
做好日常巡查工作，对管辖企业做到每季度巡查一遍，对企业占地面积，城建税信息比对，所得税管辖争议等重要信息逐户进行信息采集和整理，并详细做好日常巡查记录。使日常巡查记录真正成为记录自己工作，反映企业纳税情况的一个窗口。
加强重点税源管理。通过对各类财务数据同期对比，及时掌握重点税源的增减变化情况，分析原因调整工作重点。同时加强对轧钢制管等重点行业管理，不断挖掘新的税收增长点，明确工作的中心和重点，采取强有力的工作措施，确保税收任务完成。结合纳税评估工作对钢铁压延行业选取有代表性的企业进行了重点检查，进行解剖，根据企业机器设备的生产能力、工人人数、工资支出、月耗电量、月耗用原材料及外加工等其他开支情况对企业进行纳税评估，进而对同行业进行评估，共计检查---户企业，补罚税款---多万元。二、加强土地使用税、房产税管理力度。利用测量工具和GpS卫星定位系统对疑点企业进行实地测量土地面积，对新建、改建、扩建企业及时掌握企业信息，加强房产税管理。2011年上半年共征收土地使用税---万元，比去年同期增收---万元，增长---%，房产税征收73.86万元，比去年增收18万元，增长32.12%。
三、做好地方税汇算工作。对核实企业中的亏损和微利业户进行重点汇算检查，对耗电量大，但是销售收入不大的业户与同行业之间进行比对，对企业的资产负债表和损益表进行比对和研究，从中找出疑点，进行重点检查，通过地方税汇算补缴企业所得税----万元。
四、为了更加方便纳税人，继续积极推行网上报税和CA认证，为新办登记的---户企业办理了网上报税和CA认证。
五、下半年工作思路 积极组织税收收入，保证税收完成跟上平均进度，参照市局制定的不同行业所得税贡献率的预警值，对税负明显偏低的企业实施税务检查。加强自身素质，提高业务与技能，重点是税收政策和计算机软件的应用。
在下半年争取通过国家计算机一级考试。注重学习的广度和深度，争取掌握各项规定，认真研究；逐步以实际工作为主，灵活机动地发挥工作的能动性。
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