2021年热电公司行风建设第一阶段工作总结。
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20xx年热电公司行风建设第一阶段工作总结文章标题：20xx年热电公司行风建设第一阶段工作总结软环境和机关作风建设第一阶段工作总结20xx年光明热电公司在总结2004年软环境及机关作风建设工作的基础上，按照满洲里市委、政府软环境及机关作风建设工作的部署，制定了以创建学习型、服务型、高效型、廉洁型企业为目标，以提高发电、供热质量，努力做到让客户满意、政府放心为出发点，以加快营销、外网窗口单位的服务质量转变为突破口，努力营造出“让客户温暖、使客户满意、给客户方便、和客户互利”的20xx年软环境及机关作风建设的工作目标，为了确保各项目标的实现，争取在较短的时间内转变员工的服务意识、提高发电、供热质量，年初结合公司实际情况制定了切实可行的软环境建设实施方案，该方案把客户反映的焦点、热点问题作为治理和纠正的重点内容，决定要集中精力解决门难进、脸难看、话难听、事难办，效率低下、吃拿卡要、以权谋私等影响公司与客户之间关系、制约公司经济发展的软环境问题，同时还要通过严肃公司劳动纪律、转变工作作风、推行窗口单位首问负责制、建立服务人员“监督卡”、使用文明用语、挂牌上岗、协助用户供暖系统改造等项工作的开展彻底转变公司工作作风。一、“宣传动员、提高认识”阶段所采取的方法20xx年是光明热电公司组建成立以来工作任务最重的一年，这一年公司要新接入供热面积95万平方米，总供热面积将突破300万平方米，在冬季供暖期公司新、老厂两个热源点都要满负荷运行，因此在夏季我们要对所有供暖设备进行大修和不热用户、新接入网用户的供暖系统进行改造，同时公司还在积极做好2X125MW热电联产扩建工程的前期工作，争取年内开工建设。为了确保在紧张工作的同时开展好软环境建设工作，扭转部分领导、员工把工作重点放在生产工作而轻视软环境建设工作的不正确思想，公司成立以党政一把手为组长、副职为副组长、部门负责人为成员的软环境建设工作领导小组，细化了软环境建设具体实施步骤，明确了软环境建设各级领导的责任和各阶段的工作任务，为了提高部门领导的责任意识，公司在20xx年度的软环境建设中实行了“三挂钩”制度，即把软环境建设活动的开展情况与经济考核挂钩，与窗口单位领导全年工作业绩挂钩，与公司年末的评先评优挂钩，真正把软环境建设工作的任务落实在了各级管理人员的肩上。为了保证软环境建设工作不流于形式，在每周一召开的办公例会上,公司领导带领大家学习市委、政府有关软环境建设方面的文件要求、先进经验和电力系统其他兄弟单位在优质服务等方面的好的做法和所取得的宝贵经验，由大家集思广益、齐心协力提出公司在软环境建设中需要加强和改进的具体工作。在统一领导干部对软环境建设工作认识、理清工作思路的基础上，公司于3月２４日召开了由所有环节干部和营销、外网检修窗口服务人员参加的软环境及机关作风建设动员大会，（因公司新厂大会议室没有装修好、暂时没有容纳全体员工的会议场所），会议上由主管营销工作的安然副经理传达了市委、政府关于开展2004年度软环境和机关作风建设工作要求，我对开展软环境建设工作的目的和意义向与会的员工进行了讲解。通过深入的宣传动员，加深了公司员工对软环境建设工作的理解，使员工深刻认识到开展软环境建设工作、提高优质服务水平是公司的生存之本，培植了员工优质服务的理念。二、查找出的问题及整改措施自公司接到市委、政府关于20xx年在全市开展软环境建设的通知后，公司在宣传动员的同时开展了自身软件缺陷的查找，每周三由公司政工部、综合办和生产部及安全监察部门在公司软环境领导小组的带领下对公司营销、外网车间和生产车间进行软环境、安全生产、文明生产联合检查，对没有按规定佩带胸卡、工作时间玩游戏、不按规定签到、签退和部门卫生存有死角等情况及时下发整改通知，同时针对部分员工对软环境和机关作风建设目的不明、意义不清的情况公司都要求各部门进行宣传动员、统一员工的思想。在硬件建设上为了给客户营造一个干净、整洁的缴费环境，公司与农业银行联合在市中心位置修建了一处多功能用热服务大厅（缴费、存取款在一起），大厅宽敞整洁，为了便于客户监督我们服务质量和了解收费标准我们设立了用户意见本，将所有收费员的照片公布上墙，同时为了简化开发商用热入网手续，我们绘制了用热入网流程图，为了体现人文关怀、我们在服务大厅内设置了供用户休息的桌椅和提供了免费饮用的矿泉水。环境可以改变人的行为，20xx年公司办公室搬入了新厂的办公楼，为了营造整洁的办公环境，公司在机关实行了定置定位管理。硬件建设是软环境建设工作的一项基础工作，为了让公司管理人员及时了解公司生产、服务情况，做到迅速便捷为客户服务，公司出资二万元为领导班子和所有办公人员配备了人手一部的电脑，进行了20xx年热电公司行风建设第一阶段工作总结
20xx年热电公司行风建设第一阶段工作总结局域网连接，使公司的工作信息能够在较短的时间内传递到相关部门，缩短了办事时间。在对用户提出的意见处理中，我们实事求是，做到了有失误及时整改，20xx年4月15日我们接到了市软环境办公室转来的世纪广场地下B-40用户反映的收费员没有主动出示收费证，没有和用户签订供用热合同和房屋取暖费面积超高及取暖费面积核定与事实不符的情况后，我们立即责成公司软环境建设办公室主任和营销部副部长前往该用户处进行了走访调查，经过调查了解，认定该用户反应的情况基本与事实相符，对因收费员上门收取热费没有主动出示收费证的情况进行了严肃批评教育，要求今后收费员上门收取热费必须随身携带、收费证、工作证和收费标准，遇到客户疑问必须耐心向客户讲解清楚。关于用户反映没有和用户签订供用热合同的原因是2004年电力系统厂网分家，我们隶属于安泰热电公司管理，安泰公司要求所有基层单位重新更换统一合同内容，新合同版本20xx年４月14日才确定下发，在20xx年夏季我们要求收费员主动上门与热用户签订供用热合同。关于该客户反映世纪广场D－55、D－40房间面积超高和取暖面积与事实不符的情经我们认真核实已经进行更正。在四月份开始的“工作落实,巩固完善”阶段我们采取了下发软环境建设征求意见表和营销员书面反映自身负责的热用户存在供热质量不高情况说明来主动听取群众意见和查找软环境建设中存在的需要整改问题。三、下一步工作打算按照公司20xx年软环境建设实施方案制定的工作步骤，从四月份至十月份为“工作落实、巩固完善”阶段，此阶段我们要在广泛征求群众和自身员工提出的意见的基础上继续协助不热用户供暖系统的改造，尽最大努力使热用户室温达到规定的温度以上，目前此项工作正在经行制定改造方案中、六月份将开始协助不热用户供暖系统改造。加大公司宣传力度，争取客户的理解和支持，六月份我们要在公司供热停产后，由公司分管营销工作的副经理带领全体营销、外网检修人员利用节假日，走上街头进行供用热政策的宣传和业务咨询，解答客户提出的问题。设立监督热线电话。由于公司办公场所搬迁，新电厂目前没有专门设立软环境建设投诉举报电话，我们正在进行此项工作，在六月份要设立公司软环境建设专线接待群众意见电话，通过“114”电话查号系统进行登记，保证畅通无阻，同时做好来信来访记录，、做到客户投诉，件件有着落，事事有回音。
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20xx年热电公司行风建设第一阶段工作总结
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电力公司科学发展观第一阶段总结
电力公司科学发展观第一阶段总结
科学发展观第一阶段总结
按照公司学习实践科学发展观活动的总体安排和部署，为及时总结学习实践活动情况，发现亮点，解决问题，承上启下，进一步推进学习实践活动的有序开展，特对科学发展
观第一阶段总结如下:
一、整体情况及亮点：
各单位学习实践活动开局良好，进展顺利，初见成效，按进度完成了各项规定动作，且亮点纷呈、具有特色。
1、高度重视，深入发动宣讲，整体氛围浓厚，思想认识全面提升。
各单位认真部署，积极行动，及时召开启动大会，全面宣贯和学习实践活动精神。采取集中学习、自学、集体研讨等方式深入学习科学发展观理论，公司还举办了中层干部集中轮训班，现已成功举办二期，使全体党员干部对于什么是科学发展观、为什么要开展学习实践科学发展观活动及如何开展学习实践活动有了深入理解，并达成了以开展学习实践活动为契机，提升意识、破解难题，促进工作再上新台阶的共识。
2、结合紧密，与生产经营工作相互渗透，统筹兼顾，实现共同促进。
各单位纷纷结合实际工作开展活动。变电工区与春检工作紧密结合，开设活动专栏、建立活动档案，开展了“科学发展、电网安全”主题实践活动；调度通讯所做到“六个结合”，即做到与上台阶工作相结合、与省公司“三评”工作相结合、与全年工作任务相结合、与“三节约”活动相结合、与员工队伍素质提升相结合以及与erp工作相结合；南关供电分公司把助力各项工作再上新台阶作为学习实践活动的结合点，制订17项专项工作排版，并把“王乐精神”贯穿整个活动之中；宽城供电分公司在解决突出问题上抓住制约本单位发展的关键问题，在提高售电量、抓电费自然回收率方面积极采取措施、想办法，对线损管理薄弱的站前棚户区挖掘降损空间。农电系统将学习实践活动有机融入日常工作中，深化“三优四无”及“创一流”工作，使学习实践活动贯穿工作始终。
3、率先垂范，领导干部带头作用发挥突出
党政班子高度重视，普遍认识到开展学习实践活动是全党政治生活中的一件大事，也是一项严肃的政治任务。认真按照党员领导干部“五带头”的要求，以身作则，带头参加学习讨论和开展调研活动。有的领导亲自授课，指导本单位开展学习实践活动，调动了其他党员干部的学习热情，学习实践活动效果明显。
4、突出亮点，以特色载体活动丰富学习实践活动内涵
各单位纷纷结合自身工作实际开展特色活动，如绿园供电分公司深入实施“1037”主题实践活动，即强化十种意识、开展三节约活动、落实七个提升目标，使实践活动有目标、有措施、有亮点、有特色；客户服务中心深入开展“发扬王乐精神，以科学发展打造优质服务品牌”主题活动；计量中心提出以深化“先锋党员五样精”活动，并力求此项载体活动形成常态；培训中心在联系实际上有新思路，在完成规定动作的同时，设计自选动作，在长远发展上抓转向，将传统的仅作为提供教室的低定位，转变为既抓硬培训也抓软培训的功能提升的高定位。
5、强化指导，突出帮助和协调解决基层问题
各指导组和工作组深入基层，把握活动主要精神，确保正确方向；把握工作重点，突出特色亮点；加强组织领导，全面落实责任，有针对性地对基层进行指导。同时，本着共同学习的原则，有的指导组为基层提供《学习实践活动相关问题50题》，使基层活动有方向、学习有抓手，切实发挥了政策指导和帮助解决问题的职能。
6、加强宣传，学习实践活动氛围浓厚
公司加大了宣传工作力度，通过《长春电业》、流动电视台、主网页专栏、《长春供电公司学习实践科学发展观活动简报》等宣传平台集中反映和强力宣传活动动态。同时，加强与上级公司的沟通，及时将重大活动动态和活动成果上报省公司，实现有效沟通和宣传。注重痕迹管理，对上级及公司各种文件及时归档，做到了基础资料完备，为活动的顺利开展提供保障。
存在问题：
1、个别单位在方案的制定上联系本单位实际不够，存在照搬照套现象。
2、解决突出问题的思路不够清晰，措施不够具体和明确。
3、在体现实践特色上不明显，没有形成自己的特点。
下步建议：
1、学习力度仍需加强，特别要结合强化“十种意识”，进一步明确学习实践活动的基本观点、目标要求和主要原则，力求人人皆知、深入理解。
2、在学习实践活动的载体上下功夫，基点是不搞形式，不搞花架子，力争结合实际、体现特色、抓出常态。在总体工作之下，生产系统开展“电网建设保安全，科学发展上水平”主题活动；供电系统开展“实施1037工程，科学发展上水平”活动；机关开展“创建全能机关，科学发展上
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水平”实践活动；农电系统开展“强企惠农创一流，科学发展上水平”实践活动；多经系统积极应对金融危机，开展“创新创效闯市场，科学发展上台阶”特色载体活动。3、把握学习实践活动的重点，统筹兼顾，抓好结合，认真处理好学习实践活动与生产经营工作的矛盾。妥善安排时间，合理分配精力，真正将省公司党组提出的“两手抓、两不误、两促进”的要求贯彻到位、执行到位。
4、加强对领导学习实践活动联系点单位的关注，分系统抓好试点，把领导的联系点培育成学习实践活动的示范点，在全公司宣传和推广。
5、专题调研和解放思想讨论应超前做好指导工作，确保收到实效。
下一步工作安排：
1、全力推进下一阶段的调研及解放思想讨论活动，要做到全面铺开、不留死角，机关、各单位要切实采取多种形式，严格按照活动排版开展活动。
2、做好转段的各项准备工作，对各个环节工作要早酝酿、早启动、早部署，紧密衔接，做好第一阶段总结，确定第二阶段重点，在活动进度上要比省公司适度超前。
3、各指导组要发挥对基层活动的有效指导和引导作用，要将学习实践活动与上台阶工作有机结合，避免孤立、片面地开展活动，达到相互渗透、相互促进。
4、创新载体，有意识地发现和培树亮点，使之成为全公司亮点。
5、要把学习实践活动抓实、做细，以强大的宣传和正确的舆论导向扎实推进活动有序开展。
农电局2021年度党建行风建设工作总结
农电局20xx年度党建行风建设工作总结文章标题：农电局20xx年度党建行风建设工作总结
二00五年，我局的党建及行风建设以服务安全、改革、管理、发展为指导思想，以企业经营效益、队伍素质建设、优质服务为中心，以创新求实、规范运作、不发生服务事故，干部职工违法违纪案件及有责任的越级上访事件为总体目标，以“学习培训年”、“文明单位创建”、“服务窗口建设”、贯彻落实国网公司“三个十条”、做好“三个服务”为载体，建立健全常态管理，完善工作机制，不断取得新成效。
一、做好新形势下党建工作，为企业发展提供坚实的政治保障。
1、加强组织建设凝聚人。（1）按照县直机关工委的部署，于4月15日完成机关党总支的换届工作，选出新一届总支委员会；对机关各支部的设置结构及各支部委员进行了适当调整。（2）加强了基层干部管理，完成了民主评议工作，对每名干部形成了客观、求实、负责的考核评价报告。并对个别干部进行了戒免谈话。（3）做好入党积极分子培养和党员发展工作。局机关发展新党员4名，基层支部发展党员5名，在册的确定的入党积极分子23名。目前，局党委党员数225名，其中，机关党员104名，基层及离退休党员121名。（4）根据工作需要，新成立基层党支部2个，并对部分基层支部书记进行了重新调整任免。
2、健全党建机制鞭策人。（1）坚持“三会一课”制；健全中心组学习制度和党员学习制度，做到学习有计划、有目的、有内容、有记录；完善民主生活会制度，对提出问题切实整改、认真落实。（2）对党员资料实行档案化管理，健全党费收缴制度，明确党费收取标准。（3）结合新时期党建的新要求，局党委特形成《党建工作制度汇编》并下发到各党支部，用于指导工作。（4）完善党风建设责任制，局党委与各科室及基层所长签定了《行（党）风目标管理责任状》，做到有章必依、违章必究。
3、加强党风建设教育人。组织全体党员学习了中共中央颁布的《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》和省纪委编写的《反腐倡廉警示教育学习资料》，并进行理论考试。
二、抓好行风建设，为企业健康发展保驾护航。
1、健全组织领导，制定可行方案。（1）适时重新调整了行风建设领导小组，形成党政主要领导负总责，班子成员分工负责，业务主管部门具体负责，纪检监察（行风办）组织协调，党政工青齐抓共管，全体员工共同参与的领导体制和工作机制。（2）年初印发了《20xx年全局行（党）风建设工作要点》，适时出台了《绥中县农电局示范窗口及优质服务常态管理暂行办法》，下发到各基层所，以其指导全局行风建设。
2、完善工作机制，确保取得实效。（1）落实责任管理机制。将行风建设和优质服务作为局长与各部门、各供电所签定的《20xx年管理责任书》的重要考核指标，并实行“一票否决”制。（2）健全行风建设奖惩机制。一是对服务窗口及行风建设工作实行年底评先选优制，对“标兵单位”和“服务之星”进行奖励，对敬业爱岗先进典型进行褒奖，5月份局党委命名青年职工李荣华为“敬业成才”标兵，并嘉奖人民币8000元；二是与中层领导干部及基层所长签定《20xx年纠（党）风及精神文明建设责任书》，并与奖金挂勾，实行重奖重惩。三是建立问责制。严肃查处员工的违法违纪行为。按照省公司制定的《违反三个十条等有关规定的处理实施细则》先后处理违规合同制电工13名，开除违纪合同制电工4名。四是严格业务技能考核奖惩机制，对成绩优异的集体和个人给予重奖，对6名考核未及格人员给予辞退。（3）完善监督机制。一是内部监督。采取每月有抽查，季度有检查，半年有初评，年终有总评；实行明查暗访制度和定期走访制度相结合。具统计，我局全年共走访客户152次。组织大型检查3次。进行不同层次的暗访6次。二是外部监督。公开“十项”服务承诺、服务标准和服务流程；坚持重大客户走访制度，完成以“真诚服务，共谋发展”为主题的重大客户走访活动，并发放连心卡500张。坚持客户满意度调查，发放问卷调查1000份，了解客户的期望和需求；及时向政府及有关部门汇报工作，主动邀请县人大领导、县政协领导视察我局工作；基层单位公开服务热线、投诉举报热线，实行无周日工作制，确保咨询电话、报修电话24小时开通；坚持所长接待日制度，认真对待客户的投诉，不断改进和完善服务工作。确保电费张榜公开率。三是新闻监督。加强同新闻单位的联系、沟通，及时、全面地反映我们的工作。10月22日的“真诚服务社会，共建和谐辽宁”的大型宣传活动及11月3日的“我是你的用电服务员”启动仪式，我局共出动26辆宣传车，为客户发放特色服务卡片及国网公司“三个十条”内容、用电法规及安全用电常识等宣传资料7000余份，真正实现“用户一张卡，农电一片情”的目的，绥中电视台对此进行现场采访报道，产生了良好的社会效应。
3、创新管理体制，为行风建设提供支撑。（1）农电局20xx年度党建行风建设工作总结
农电局20xx年度党建行风建设工作总结结合我局供电所的管理现状，对供电所财务实现真正意义上的收支两条线管理，对原28个供电所进行资源整合，人员重组，合并缩减为21个供电所。并制定下发了一系列的管理制度和办法。（2）目前，按上级部署要求，进行“三清理一规范”工作，并将其纳入今年的党风廉政建设考核内容。通过这些举措，有效地铲除了滋生腐败和产生不良行为的土壤，使企业得到了健康发展。
4、企业内部建章立制，由枝结入手抓行风建设。健全考勤机制，重新修订《绥中县农电局考核管理办法》，实行指纹机签到，并与奖金挂勾；同时出台会议制度，财务审核、报销制度、食堂管理制度，真正实现“用制度管理替代人情管理”。
5、树立大行风意识，当好电力先行官。一是积极主动向上级争取资金，加快电网建设与改造，全面提升绥中农村电网的供电能力。争取改造资金750万元，完成万家变电所和供电所的新建，新增容量1.6万千瓦时，极大地改变了万家客户服务厅的服务环境。二是主动为全县的重点工程提供优质服务，坚持领导到位、提前介入。
三、抓好班子，带好队伍，是党建和行风建设取得成效的根本点。
党建和行风建设的根本点在于抓班子建设，增强凝聚力和决策力；抓党员干部队伍建设，增强执行力；抓职工队伍建设，增强战斗力。
1、以建设“政治素质好、经营管理好、团结协作好、作风形象好”的“四好”班子为目标，充分发挥勇于创新的工作作风，坚持大局着眼、全面统筹、科学驾驭，以企业和职工利益为根本出发点，得到领导的好评和职工的认可。今年7月份两锦局党组通过全员民主测评、中层干部（所长）面对面谈话的方式，对领导班子进行民主评价。在组织建设中，坚持民主集中制和集体领导，凡是涉及职工切身利益的问题，均提交职工代表大会讨论。经班子研究，代表大会先后讨论通过了职工年休假制度、趸售职工住宅冬季取暖费报销制度和职工子女就学制度，切实改善了职工福利，解除了职工的后顾之忧。在干部队伍建设上，明确提出“三个坚决不做”既损害全局利益的事坚决不做，损害职工利益的事坚决不做，违法违纪的事坚决不做。
2、作为兵头将尾、企业的执行层,党员干部对职工具有深刻的表率和感染效应,为此，我局抓好三方面工作：首先建立健全干部考核机制，实行干部诫免谈话制度。利用一个月的时间对供电所领导进行全面认真的考核，并对每名干部形成客观如实的考核报告，对不称职的干部进行了诫免谈话。其次加大对干部培训力度。8月份在兴城举办了为期3天的干部培训班，邀请专家进行了管理科学、法律法规、预防职务犯罪的讲座，县电视台对此进行详细报道，两锦局党组的也给予了充分认可和肯定。三是建立健全党员干部述职述廉制度。实行中层干部工作月汇报制、年终考核制和述职制度。
3、做为企业的主人，员工唯有爱岗敬业，素质过硬，才能胜任本职。为此，我局重点抓了如下工作：一是开展“学习培训年”活动。年初局党委确定20xx年为我局的“学习培训年”。具统计，我局全年共举办窗口营业人员、微机操作员、财务人员培训班24期，培训1160人次，培训达到216课时。通过职业道德教育，提高员工爱岗敬业、严守纪律、诚信待人的思想意识。启动企业文化建设，提炼出我局文化管理理念：“以人为本、忠诚企业、和谐发展、追求卓越。”，来规范人，教育人，提高人。二是以保持共产党员先进性教育为契机，对全局党员进行党性教育，不断提高思想道德素质。领导班子带头学习，带头整改，带头提高，带头写党性分析材料。三是启动示范工程，发挥典型引路作用。以“五型”班组为载体，通过新闻媒体对局王宝供业所和青年职工李荣华的先进事迹进行广泛宣扬和传播，充分发挥榜样良好的辐射和促进作用；召开“青年职工学习成才谈心会”，由经过自身努力，考研成功的局青年职工石磊讲述自已的成才历程；对配电比武状元马英才给予5000元重奖，同时对其它获奖人员及代表队给予相应奖励，并号召全员向他们学习。四是开展考核竞赛。举办配电技术状元大赛，并选派优秀人员参加市局比武；举办优质服务知识竞赛，以此规范员工的服务行为，提高员工的服务质量；启用县实验小学教室进行《电力安全工作规程》考试，共有330多名一线职工参加，其程序及标准完全参照高考要求，并邀请在校教师监堂，切实端正考风、严肃考纪，增强了员工的学习积极性和紧迫感。五是拓展学习空间，搭建交流平台。设立教育培训基金，按工资1.5提取，为职工培训提供有效的资金保障；设立电教室，安装多媒体视频系统，建立《绥中农电信息网》，实现机关与基层所联网，进行网络、媒体教学；设置职工读书角，投资5万多元购买各类书籍及企业管理光盘，创办《绥中农电动态》工作简报，使其成为干部职工学习交流的平台。
四、选择有效载体，使党建和行风工作开展的有新意、有特色。
以保持共产党员先进性教育、文明单位创建活动和服务窗口建设为有效载体，切实加强党建和行风建设工作。
1、开展先进性教育活动。按照县委部署，我局扎实了第一、第二批保持共产党员先进性教育活动。总计206名党员参加本次活动，其中机关党员90名，基层党员116名。此次活动共历时11个月，分学习动员、分析评议、整改提高三个阶段进行。活动中我局组织党员认真学习、扎实查摆、认真整改，共发放征求意见表260份，经过梳理登记，共计征求意见35条，采纳10条，其中，家属楼院的楼顶漏雨、秩序较乱，职工食堂管理、车辆管理等建议已经得到有效解决。通过此次活动，我局的党员素质得到提高，基层支部的凝聚力和战斗力得到增强，群众提出的热点、难点问题得以有效解决，干群关系比较和谐，呈现出团结向上，努力工作的良好氛围。
2、开展文明单位创建活动。（1）重新调整文明单位创建领导小组，制定完善的创建计划；按照上级有关文件要求，结合实际，制定并下发了《绥中县农电局文明单位管理办法》，并及时下发到各基层单位。（2）按照提高质量、奖优惩劣的原则对我局的文明单位创建工作实行动态管理。今年我局共推荐文明单位15家，其中市级文明单位标兵为塔山供电营业所，市级文明单位为高岭、王宝、秋子沟供电营业所，叶家等11家供电营业所为县级文明单位。
3、加强服务窗口建设。（1）提高服务窗口的管理水平。完善特殊客户管理档案、便民服务记录、客户意见簿等6种软件资料，并形成统一制式，发放到各营业窗口。（2）规范窗口服务行为。坚持窗口工作汇报制；将供电服务“十项承诺”及员工服务行为“十个不准”制成卡片，全局做到“人手一卡”。为各基层所发放“供电营业所职工文明服务行为规范”光盘，并要求组织职工认真学习，观看。明确电价收支标准，实行张榜公开，透明服务，全面实行“三公开”、“四到户”、“五统一”。（3）组建以局机关客户服务厅为中心，以21个基层所服务窗口为分支的客户服务支持系统，开通全县统一的6135440的服务热线，为客户提供用电咨询、故障报修、举报投诉、电费查询、报装接电等服务。部分供电所实行集中抄表系统，试行电费收取邮政储蓄。（4）加大营业管理普查力度。采取大型普查与每月抽查相结合的方法，对发现的问题，及时严肃处理。我局全年共开展大型营业普查两次，历时2个多月，为堵塞我局营业工作漏洞，确保营业任务顺利完成打下坚实基础。
五、开展多种形式活动，将党建及行风工作引向深入。
1、开展多种形式的宣传活动。20xx年，我局参加了县委组织的向雷锋同志学习四十二周年、纪念抗日战争胜利60周年、第五个全民国防教育宣传日等宣传活动。活动中，我局通过设立宣传点、张挂标语、发放宣传单、出动宣传车辆等形式，对行人进行广泛宣传。通过这些活动，使职工受到了教育，增强了党性观念和岗位责任意识。
2、开展优质服务、文明礼仪活动。(1)结合保持党员先进性教育活动和宣贯国网公司提出的“三个十条”，举办党的知识暨优质服务知识竞赛活动。(2)为局属各科室及各基层单位购置了《文明礼仪常识》手册，并结合我局实际制定了《文明礼仪规范》，为构建和谐企业创造了良好的人文环境。
3、开展“尊老敬老送温暖”活动。（1）“七、一”前夕，对建国前老党员，长期患重病的老党员进行了慰问走访。
（2）重阳节来临之际，我局为全局224位离退休、退养职工每人发放多功能榨汁机一台，为他们送去了一份温暖、一份关爱、一份节日的祝福。
4、热心公益事业，奉献一片爱心，造福一方百姓。积极响应政府号召，参与“实践调研”、“扶贫帮困”、“金秋助学”、“修千家房，暖万人心”等活动。我局全年共走访慰问贫困户78户，帮扶贫困户6户，解决热点、难点问题13条，送去钱、物累计人民币二万多元；资助贫困学生132名，累计捐赠人民币一万多元；免费为贫困户安电15户，免收材料费、施工费二万多元，并长年对各乡镇敬老院线路设备进行义务维护检修。为政府尽了一份勉力，为百姓献了一份爱心。
20xx年，我局的党建及行风建设工作取得了一些成绩，但还存在着一定的缺点和不足。为弥补工作中的薄弱环节，使20xx年工作开展的扎实有序、取得实效，我局在今后的工作中将做到以下几点：
一、明确责任，加强领导。各部门、供电所第一负责人必须高度重视，加强管理，并与局党委签定《20xx年目标管理责任状》。
二、加强学习，提高素质。狠抓党委中心组学习和局机关理论学习，制定可行性强的学习计划；认真贯彻落实“三个十条”，并于“七.一”前夕举办党的知识竞赛。
三、更新教育形式，开展不同层次教育活动。加强党员干部思想道德教育和文明礼仪教育，使员工做到遵章守纪；加强干部管理，做好述职工作，建立必要的干部教育管理办法。各基层所每月开展一次党风、行风学习教育活动，并做到有记录、有心得。
四、加强组织建设。合理设置党支部，选配好支部书记，并举办支部书记学习培训班，切实提高其驾驭工作的能力。
五、坚持“纠建并举”的方针，培树“学习标兵”、“敬业标兵”、“管理标兵”等先进典型。在七月一日召开党建工作会议，总结工作，探索经验，并进行表彰。
六、抓好文明单位、文明行业、最佳服务单位管理创建工作。按照县委文明办的部署安排，结合我局的工作特点对基层营业所创建工作进行经常性检查指导。
七、继续抓好窗口管理和创建活动。按照“供电所标准化作业”要求，对窗口软、硬件做进一步完善，对资料填写进行认真检查指导。
八、做好各项统计报表和党费收缴工作，每季度向两锦农电局及县机关工委做一次工作小结，认真做到半年、全年总结工作。
九、加大企业文化宣传力度。力求在形式和内容上有所创新，积极向各级报刊投稿，力争完成上级部门下达的宣传指标；继续做好《农电动态》简报的发行和管理，要求各基层所信息报道员积极配合，踊跃投稿，进一步提高报刊质量。
十、年终各供电所要对党建及行风工作情况进行认真总结，并于12月底将书面材料上报。由局党委办公室、行风办公室对各所进行检查考核，对全年在此项工作中取得良好成绩的单位和个人给予表彰和奖励。
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农电局20xx年度党建行风建设工作总结
热电公司文明单位建设2021年工作总结及2020年工作安排
热电公司文明单位建设20xx年工作总结及20xx年工作安排内容显示中文章标题：热电公司文明单位建设20xx年工作总结及20xx年工作安排
**光明热电公司文明单位建设20xx年工作总结及20xx年工作安排20xx年**光明热电公司在文明单位创建中,坚持以“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神为指导,紧紧围绕企业发展的这一中心工作，以开展保持共产党员先进性教育活动为载体，以提高供热质量、做好优质服务为宗旨，大力开展了文明单位创建工作，圆满完成了年初制定的文明单位建设工作目标和各项工作任务。在文明创建活动中，公司340名员工在领导班子的带领团结一心、拼搏进取，克服了人员少，任务重等诸多困难，圆满完成了新电厂尾工完善、老厂设备大修和增供扩销、外网施工等项工作，通过开展技术革新、合理化建议等活动，确保了安全生产、提高了供热质量。实现了增供扩销74万平方米，热费回收98％、安全生产365天的好成绩。通过开展保持共产党员先进性教育、争创呼伦贝尔市级文明单位、积极参加社会公益活动、踊跃向灾区、困难群众捐助等活动，在社会上展示了热电员工良好的道德凤彩，树立了热电公司良好的企业形象。一、20xx年文明单位建设工作总结（一）、党组织建设第1- ――加强党的基层组织建设：为了发挥好党组织在企业中的政治核心、战斗堡垒和党员的先锋模范作用，公司党总支针对2X12MW热电厂投产后，党员工作变动大的实际，5月30日重新划分了基层党支部，按照党章规定,召开了支部党员大会,选举了支部书记、配齐了支部委员，在划分党支部的同时党总支还针对公司班子成员分管工作的不同，把班子成员划分到相应的四个党支部，确保了公司全体党员都能接受到保持先进性教育活动。――认真开展制规范化度建设：20xx年我们以基层支部调整为契机，按照《党支部工作条列》规定，开展了规范化、制度化和标准化管理，为四个党支部统一定制了工作台帐。修订了《党支部目标管理细则》、《党风廉政建设实施细则》、《行政领导向党总支汇报制度》和《民主生活会制度》等多项工作制度，通过对制度的认真执行，有效的发挥了党支部为员工析疑解惑、排忧解难的桥梁与纽带作用，切实把党支部工作纳入规范化、制度化轨道。――认真开展民主评议党员工作。为了增强党员党性观念，在建党84周年之际，公司按照市委、上级公司党委的要求，于6月15日开展了民主评议党员工作，全体党员都能以对同志高度负责的态度，从相互学习、相互帮助的角度出发，互相指出在工作、学习和生活中存在的不足。公司46名正式党员被评为为合格党员。――壮大党的队伍，增添新鲜血液：公司党总支把发展积极分子入党作为党建工作中的一项重要工作，在党员发展中注意在一线员工中培养，严格按照党员发展规定对重点培养对象进行广泛征求党内外群众意见和集中培训学习，进行了入党前公式。保证了发展党员工作的公正、公开同时也确保了发展党员的质量。20xx年公司四名入党积极分子被上级党委批准为预备党员。――保持共产党员先进性教育活动：20xx年7月，公司按照上两级公司的部署，在党员中开展了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，在学习动员期间，从7月26日至8月29日，全体党员利用每天下班后的一小时时间参加支部组织的集中学习，经过一个月的集中学习，党员的学习笔记都达到了规定要求，并且都撰写了不少于2000字的学习心得。活动中公司党总支坚持“党员受教育、群众的利益”的原则，始终把为员工解难事、办实事作为重点工作来抓，在整改提高阶段广泛征求了员工对公司以及职能部门的意见，对员工的意见逐一落实给班子成员和相关的责任部门，通过认真整改，解决了员工洗浴难、食堂伙食差和日勤班通勤难等多项问题，通过这些顺民意、暖人心的举措，提高党组织和党员服务员工的意识，让员工得到了实惠，感受到了先进性教育活动带来的新变化。（二）、领导班子建设――班子团结有力、开拓进取：20xx年２月根据工作需要，上级公司党委对公司班子成员进行了调整，配齐了班子指数，按照“集体领导、民主集中、分工负责、团结协作”班子建设要求，党总支在班子新成员上任的第一时间内召开了党政联席会议，针对公司20xx年党风廉政、经营管理、安全生产、增供扩销和基本建设等项重点工作对班子成员进行了明确分工，以规范权力运行为重点，完善了领导班子决策程序和机制。促进了民主决策的水平。――加强中心组学习、提高领导执政能力：为了提高班子成员的理论水平和工作能力，确保重大决策不出现失误，党总支认真开展了领导班子中热电公司文明单位建设20xx年工作总结及20xx年工作安排
热电公司文明单位建设20xx年工作总结及20xx年工作安排内容显示中心组学习，按照上级公司党委有关规定修订了中心组学习制度和年度中心组学习计划，在学习内容上除思想政治理论学习外还重点学习了《关于加强和改进中央企业党建工作的意见》及《预防腐败体系实施纲要》和《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》等规定要求，通过中心组学习活动，增强了中心组成员适应市场竞争力和驾驭企业发展的能力，确保了公司各项工作目标的圆满完成。――加强中层干部队伍建设、提高管理人员整体素质：20xx年公司党总支把创新机制、完善和改进干部队伍建设工作作为一件大事来抓，努力营造出干部能上能下的新局面，在中层干部的任用上，通过民主评议、民意测验、实绩考核等措施，确保了干部任用的择优录用，在加大培养选拔年轻干部方面，坚持用人看本质，看主流、看发展，以实绩选干部，对靠得住、有本事的优秀年轻干部敢于大胆使用、跟踪教育和管理。20xx年公司三名35周岁的青年员工走上了管理岗位，中层干部的年龄和知识结构都得到了不同程度的优化。――抓好党风廉政建设、增强领导干部廉洁自律能力：20xx年公司重新调整了党风廉政建设领导小组，成立了财务预算审批监督领导小组，针对热电厂尾工完善、老热源点设备大修和外网施工等基建项目多的特点，党总支成立了设备订购、大宗材料采购监督监察领导小组，规定在设备、大宗材料采购和超过5万元以上的设备订购必须经过党政联席会议集体研究后上报上级公司做出决定，从源头防止了腐败事件的发生。在强化党风廉政建设中,以开展共产党员先进性教育活动为契机，进一步完善了党风廉政建设责任制，推进了企业廉政文化建设。为了全心全意解决员工困难,畅通员工反映情况渠道,公司确定每月1日下午为党总支书记访民意、听民声接待日，使党风廉政建设在公司切实得到落实和体现。（三）工会组织建设――积极推行厂务公开、营造企业和谐氛围：20xx年在厂务公开工作中我们本着求实、求真、求实的原则，不断拓展厂务公开的内容。围绕员工关心的生产经营完成情况、涉及员工切身利益的工资、福利情况、公司业务招待费和班子成员的廉洁自律执行情况和公司收入情况进行公开，在公开内容中公司还针对员工不同时期所关心的热点、难点问题，及时给予调整。20xx年公司为新调入员工集资新建三栋楼房，在报名要房、房屋造价和楼房分配中公司都及时把员工关心的内容及时面向员工公开。另外、公司在公开内容方面还做到了相信群众，敢于公开、不走形式，在开展保持党员先进性教育活动中，公司面向一线员工广泛征求了意见，得到了员工的积极响应，对征求到员工的100多条意见，公司全部认真进行了归纳整理，逐条落实给了责任部门和责任人，并全部面向员工公开，广泛接受员工的监督。――认真履行集体合同、维护员工的合法权益：20xx年在职工代表大会上，公司工会主席代表全体员工与公司经理签订了集体合同，在集体合同落实中，公司于4月份出资4万元组织了340名员工进行了体检，使全体员工对自己的身体健康状况有了掌握和了解，同时也为在今后的岗位人员安排上提供了翔实可靠的基础资料。在集体合同的执行中公司工会针对部分员工住房公积金没有上缴的情况，积极向上级公司反映，最终解决了拖欠员工住房公积金的问题，通过认真落实集体合同规定，有效地维护了员工的合法权益。――开展扶贫济困活动、解决困难员工渡过难关：20xx年公司切实把帮扶济困工作落在实处，春季前夕，出资3万元对1名困难党员、11名困难、员工和二名军属进行了慰问补助。在关爱员工生活中，公司积极做好鼓励员工子女上大学工作，８月份为三名子女上大学的员工发放助学资金6000元，在员工家有亲人去世需要关心时，公司党政工领导都前往慰问，20xx年为20名家中有亲人去世的员工支付慰问金1万元。在做好自己员工帮困的同时公司还积极参加市委、政府组织的“一帮一”扶贫济困活动，春节期间，公司党总支书记在市总工会主席的陪同下，走访慰问了公司“一助一”帮扶对象。――认真开展“安康杯”竞赛活动。20xx年四月份是第四个全国“安全生产活动月”公司在全体员工中开展了以“遵章守纪、关爱生活”为主题、以强化“人身安全、设备安全、意识安全”为重点的“安全生产月”活动。活动中，公司紧紧围绕“遵章守纪、关爱生活”的主题、认真贯彻“安全第一，预防为主”的方针，针对热电联产工程投产运行后，部分员工存在对事故隐患、事故处理经验不足和夏季供暖设备大修全面展开容易出现安全隐患的实际问题，组织了全体员工深入开展了查事故隐患、查违章行为、重点抓好设备巡回检查和定期检查工作，切实提高了全员的安全思想意识和设备健康水平。同时为了通过此次安全生产月活动的开展，让员工了解和掌握安全生产操作知识，避免和预防各类事故的发生，公司还于6月7日举办了全体员工参加的“安康杯”有奖知识竞赛活动，为了使公司的管理者和全体员工都能受到安全生产教育，在此次竞赛活动中公司非生产一线的科室和营销部门也分别派出代表队参加了知识竞赛。（四）、加强企业管理，提高经济效益和社会效益――加强指标管理、提高经济效益：20xx年为完成安泰热电公司下达的责任目标，年初公司将各项指标层层分解与职能部门分别签订了目标责任状，在保证生产设备完好率的前提下，合理安排新老厂运行方式和分配供热面积，生产与外网协调配合，按照供热曲线安排进行供热参数的调整，运行人员在供暖期间开展小指标竞赛活动，增加巡检次数，提高了运行设备可靠率，检修人员精心维护、及时消缺保证了安全生产，在燃煤管理中，通过加强管理、定期对计量装置校验，将热值损失降至最低，公司管理人员多次到电网公司协调关系争取合理运行方式，取得了明显实效，。通过我们踏实工作，基本完成了各项指标和工作任务。――加强安全管理、杜绝各类事故：20xx年，公司全面加强了安全生产管理，取得了显著成效，截至12月31日实现了连续安全生产1922天，实现了年度安全生产无事故的安全责任目标。在安全管理管理上我们首先强化了各级人员的安全生产责任，加大了安全考核、隐患整改和三票执行的工作力度，通过定期召开安委扩大会议、组织员工进行安全培训、举办安全生产知识竞赛活动，不断提高了全体员工的安全意识和责任意识。在加强生产安全管理的同时认真做好消防、交通管理工作，确保了消防、交通的安全，对热用户出现的供热缺陷保证24小时内进行及时处理，提高了供热质量，20xx年在热电厂尾工完善、老热源点设备大修及供热管网施工和换热站建站等项工作异常繁重的情况下，未发生重大设备和人身伤害事故。――加强设备治理、确保安全生产：20xx年公司热电厂基建工作结束后，遗留设备缺陷117项，公司针对每一项问题都制定了切实可行的方案，春季供暖期结束后，我们先后处理了锅炉旋风分离器磨损、炉膛内部尾燃带磨损，锅炉系统垫子经常漏泄等问题，汽机解决了除氧器溶解氧不合格等问题。在冬季供暖期间，我们协调安装、调试等单位，对为完的调试项目进行了补充，完成了所有调试项目。通过了内蒙古电力建设质监中心对该工程的整体质量监检。在老热源点设备大修中我们进行大修项目67项，技改项目９项，主要更换了＃6低温段省煤器管排和更换了＃1－3炉顶棚水冷壁管，对＃1－3炉的后拱重新进行砌筑，老热源点大修后11月22日一次启动成功，设备运行状态稳定。――加快外网施工、确保热用户如期供暖：20xx年我们对9个换热站进行了全面检修，提高了供热质量，在夏季外网施工中，新敷设供热管网27公里，新建换热能力30万平方米以上换热站五座，援助海拉尔地区热网管道施工3公里、新建换热站2座。在外网施工中，我们施工人员克服了工程开工时间晚，设备、材料滞后等一切困难，男、女员工每天加班延点工作在施工现场，确保了热用户如期供暖。20xx年道南实现集中供热是**市委、政府十大民心工程，也是我公司拓展供热区域，为今后增供扩销奠定坚实基础的一项重点工程，在向道南供热的外网施工中，供热管网横穿铁轨26条，地下顶管作业182米，在严冬季节，我们克服困难，抢抓施工进度，12月11日如期向南区供热，结束了南区居民没有集中供热的历史。――加强行风建设、提高服务质量：公司作为一家公益性企业、一直把提高服务质量、让客户满意、政府放心作为公司生存与发展的根本保证，年初面向社会做出了十项服务承诺，制定了违诺处罚办法和群众举报反馈程序，为了提高供热质量，在停热期间对供暖设备进行了大修，酸洗了所有换热站的板片，在春季供暖期结束后汇总了所有不热用户情况，夏季协助用户对20多栋楼房跑风失灵的情况进行了改造，在供暖期间，我们及时切换了供热面积大的换热站、消除了供热死角，营销收费员和外网检修人员做到了上门服务，及时处理小缺陷，提高了用户的满意度。（五）、文明单位创建工作。――制定公司发展目标、统一员工行动步调：2月1日公司召开了一届三次职代会暨20xx年度工作会议，对行政工作和党建工作进行了总结和安排，充分肯定了全体员工团结一心，奋发进取，经过顽强拼搏实现了由单一供热向热电联产过渡的工作目标，极大地鼓舞了员工士气。在20xx年度工作安排中公司党总支号召全体员工要在安泰公司的领导下，强化安全生产管理、加大基本建设步伐，确保发电、供热稳定运行，进一步提高企业的经济效益和社会效益。2月28日安泰公司召开了年度工作会议，详实部署了20xx年各项工作任务。为了将会议精神及时的传达到每一位员工，3月4日公司召开了贯彻安泰公司会议精神、部署光明热电公司年度工作会议。公司经理、书记分别与职能部门签订了工作目标责任状。――树立榜样带动人、展示形象激励人：公司在文明单位创建中，以树立典型、弘扬正气为切入点，一月份，公司党、政、工在全体员工中大张旗鼓的开展了评先、评优活动，公司有六个部室被评为先进集体、50名员工被授予了“先进生产工作者、基建工作先进个人、四有员工标兵和女工五能手先进个人”荣誉称号，为了激励员工向先进人物学习，在职代会和年度工作会议上，对上述先进集体和模范人物进行了大力表彰奖励，为全体员工学习树立的生动的榜样。――树立良好企业形象、提高员工的文明素质。在开展文明建设中注重引导员工积极参加社会公益活动，借以提高员工的公德意识和文明素质，年初印尼发生了强烈地震和海啸，为了帮助受灾国人民战胜灾难，公司员工发扬国际人道主义精神，300名员工捐款3.4万元。在**市委、政府组织开展的“爱心助学工程”捐款活动中公司全体员工捐款3.3千元。7月15日，扎兰屯市遭受12级龙卷风的袭击，为了帮助灾区人民渡过难关，公司328名员工捐款1.7万元、在北方电力公司组织的向送温暖工程基金组织捐款活动中，公司340名员工捐款1.8万元，通过这些献爱心奉献活动即提高了我们员工道德素质同时也一次次面向社会展示了我们良好的企业形象。在提高员工的团队精神中公司积极组织员工能够开展自帮互助活动，20xx年公司员工陈同文的爱人因患尿毒症需要患肾治疗，为了帮助陈同文的爱人战胜疾病，公司327名员工捐款3.60万元，员工们无私的奉献给予了陈同文及家属极大地精神支持和经济帮助，通过此次献爱心捐款活动使光明热电公司扶贫济困、互相友爱的传统美德得到了进一步的弘扬和升华。――开展主题活动、提高员工文明意识：公司在文明单位创建中把开展主题活动、提高提高党员、干部和员工的责任感、荣誉感、使命感和对全体员工进行爱国主义、集体主义及安全文明生产、树立良好道德风尚融入其中，7月30日，公司在热电厂院内举行了首次升国旗和晋升为呼伦贝尔市级文明单位揭匾仪式，在庄严的国歌中，公司全体员工列队面向国旗行注目礼，鲜艳的五星红旗和公司标志旗、安全旗在公司院内冉冉升起后，公司经理、党总支书记共同为公司荣获呼伦贝尔市级文明单位揭匾。20xx年是抗日战争暨反法西斯胜利60周年，公司把这一纪念活动作为员工爱国主义教育的一项重要内容，９月３日组织了全体党员、入党积极分子参加了市委、政府在中心广场举办的纪念抗日战争暨反法西斯胜利60周年的“勿忘国耻、振兴中华”的主题活动，公司员工站在90余幅揭露日本帝国主义的滔天罪行的翔实图片面前，各个感到了义愤填膺，深深感受到了日本帝国主义的侵略给中国人民带来的巨大的伤害，同时也被伟大的中国共产党领导、团结中国人民与世界所有反对战争、爱好和平的人们一起，经过艰苦顽强的斗争，打败了日本帝国主义的侵略，为世界反法西斯战争胜利做出了巨大的民族牺牲而感染，参加活动的员工纷纷表示，追昔往日，历史证明了只有坚持中国共产党的领导才能实现民族振兴，国家富强和人民幸福，在自己的工作中要努力工作，用实际行动来报效祖国。――加大宣传报道力度、弘扬文明单位创建成果：在开展文明单位创建中公司认真做好宣传报道工作，20xx年在中国电力报上稿2篇，在内蒙古日报、呼伦贝尔日报和北方电力报纸及**市新闻媒体刊发反映公司文明建设成果的稿件多篇，2004年由于公司新电厂锅炉调试期间运行不稳定，致使**部分地区供热不稳定，用户以此为理由拒交取暖费的较多，公司党总支针对此情况，在**新闻媒体就公司如何采取措施提高供热质量和加强服务工作等几个方面，面向全体市民进行了解答。通过广泛的宣传，努力做到了为市民消疑解惑。――开展双拥工作、做好军民共建：**市连续四年被中央、军委命名双拥模范城市，作为一家驻地条管企业，公司一直把拥军拥属、拥政爱民作为精神文明创建的一项重要工作内容，在八一来临之前，公司按照以人为本、建立和谐的军政军民关系，再次争创全国双拥模范城市的市委、政府号召，认真开展了八一期间的双拥活动，活动中公司按照国家民政部关于在全国开展“援建军营图书室、共建学习型军营”的通知精神，无偿捐款1000元为驻满边检、部队、消防等四家部队购买了图书100本，八一前夕送到了上述部队的士兵手中。在八一建军节期间，公司领导还走访慰问了边防部队、消防部队和驻地边境派出所。（六）、环境建设。――加大环境治理、改善员工生活、工作条件：公司在开展精神文明建设中不断加强对员工的文明素质教育的同时还加大对生产生活环境的改善，20xx年夏季公司投入20万元对热电厂厂区进行了硬化和美化，电动化的厂区大门、笔直的厂区公路和宽敞开方式的厂区划分以及新颖别致的庭院路灯与雄伟的厂房相互衬托。办公楼内落地式窗户和隔断式办公、生产车间集中控制和计算机监盘、员工休息室公寓化管理和员工食堂份饭制，这些只有从电视里才能看到的现代化企业管理模式和生产条件已经在我们公司成为现实。――加大厂区绿化和美化、消除卫生死角：20xx年热电厂投产后，公司对厂区院内进行了科学规划，草坪覆盖面积占据公司厂区面积的80％以上，在夏季，公司组织了管理人员利用节假日的休息时间多次对热电厂进行了厂区平整，消除了办公室、生活区的卫生死角，在整洁干净的环境下，员工的文明意识和卫生意识得到了明显的提高。（七）、社会治安、综合治理。――加强法制教育、提高员工法律意识：《电力监管条列》于20xx年2月2日由国务院第80次常务会议通过，432号国务院令公布，该《条列》是国家电力体制改革后促进建立公平竞争电力市场的一部重要法规。为此公司把组织全体员工开展了学习《条列》活动当作年度普法工作的一项重要任务，认真组织全体员工在每周五下午的技术业务学习时间进行集中学习。7月14日公司组织了“四五”最后一年的企业经营管理人员法律知识考试，公司管理人员30多人参加了此次普法知识答题，在答题前政工部组织领导干部集中学习了公司法、劳动法、合同法、反不正当竞争法、企业破产法（试行）、会计法等法律知识。通过此次普法培训活动，使公司管理人员认识到依法治企的重要性，进一步掀起了公司管理人员自觉学习法律知识的热潮，――加强安全保卫、确保安全生产：公司党总支在20xx年工作中高度重视安全保卫工作，不断加大了对安全保卫工作的经济投入和人力投入，新电厂投入生产运营后，公司雇用了七名保安人员24小时巡逻在电厂厂区，在老热源点停产安排了两名责任心强的老员工轮换24小时在厂内巡逻护院，为了保证公司供应仓库的安全，公司还出资2千余元安装了声光报警装置。――加强消防管理、预防火灾事故发生：作为一家发电企业，公司把消防工作作为安全生产的一项重要内容，年初、成立了公司、车间、班组三级消防安全网，坚持每周对消防工作进行一次检查，全年提出消防隐患20项，全部下整改通知书进行整改，针对煤厂燃煤自燃的情况，购买了煤场灭火消防车一辆，有效控制了煤厂自燃，――加强交通管理、防止出现交通事故：20xx年我们狠抓交通管理、严格实行内部准驾证制度、多次重申禁止领导干部驾驶公司车辆，年初党总支书记和所有驾驶员签订了交通安全责任状，在停热期间对所有车辆进行车况检查，为了堵塞漏洞，减少费用支出，制定了严格的考核标准，每月组织驾驶员进行集中学习，有效提高了驾驶员的责任意识和安全意识。（八）、计划生育工作。――健全计划生育措施、确保员工晚婚晚育：公司在计划生育管理工作中，认真贯彻上级党委关于加强计划生育工作的指示精神，通过健全的制度措施和扎实有效地宣传教育，推动了计划生育工作，保证了计划生育工作制度的落实。为了切实把计划生育工作抓紧抓实，公司党总支始终把计划生育工作列入重要议事日程，成立了以党总支书记为组长，各职能部门负责人为成员的计划生育工作领导小组，指定了公司女工委主任负责计划生育管理工作，做到了一把手亲自抓、部门领导具体抓的网络管理体系，保证了计划生育工作落在了实处。同时为了提高公司全体员工对计划生育工作重要性的认识，增强做好计划生育工作的自觉性，公司经常利用调度会和每周五的政治理论学习活动时间，组织员工学习计划生育的政策法规，在学习教育方面还通过板报、宣传栏等宣传媒体，深入宣传计划生育工作的有关政策和制度，在公司形成了浓厚的计划生育舆论氛围，提高了员工计划生育工作的自觉性，确保了员工晚婚晚育率达到了100％。（九）、民族团结工作――加强民族融合、促进公司和谐发展：**光明热电公司是一个由蒙、汉、回、满、鄂、达等多民族员工组成的大家庭，公司有少数民族42人，在文明单位创建工作中，公司党总支把民族团结工作作为维护公司稳定、促进企业发展的一项重要工作内容，工作中公司党政领导牢固树立“三个离不开”的思想，重点抓好各项措施的落实，促进了民族团结工作和谐发展。20xx年5月是全国第23个民族团结教育月。公司党总支紧紧围绕这一主题，开展了多层次、多形式的民族团结教育活动，把民族团结教育同加强爱国主义教育、贯彻《公民道德实施纲要》和进行意识形态领域反对民族分裂斗争教育及保持共产党员先进性教育接合起来，在公司全体员工中开展了民族政策学习，采用演讲比赛、印发学习材料和问卷考试等形式，广泛地宣传了党的民族政策、民族团结先进典型和先进事迹，通过各种形式的宣传使全体员工接收到了民族团结教育，为做好民族团结工作打下了良好的思想基础。在实际工作中，公司党政组织把关心少数民族员工生活、解决少数民族员工困难落在实处，在员工住房分配、先进员工评选、困难员工帮扶和党员发展、干部任用等项工作中公司都尽可能的给予少数民族帮助和照顾，几年来，公司通过高度重视民族团结工作，未发生一起不利于民族团结的事件，公司340名员工团结一心、亲如一家，共谱民族团结之曲，共唱民族团结之歌，保持了公司稳定发展的大好局面，促进了公司民族团结的和谐发展。（十）、员工教育工作。――抓好员工培训、提高员工素质：要保证安全生产、提高服务质量“人”的因素是第一位的，只有员工队伍整体素质的提高，各项工作才有可靠的保证，为此，公司在工作中始终把员工培训工作放在重要的地位长抓不懈，20xx年在员工教育培训中，公司以岗位培训和技能培训为主，本着“缺什么、学什么、少什么、补什么”的理论联系实际的培训原则，严格落实各项培训计划，在供暖初末期组织员工开展了安规、岗位应知应会等技能知识培训，在热电厂全停期间对运行员工进行了现场技术培训，目前公司运行人员、特殊工种持证上岗率达到了100％，员工的实际工作能力和业务水平得到了不断的提高。二、20xx年文明单位建设安排一、指导思想20xx年公司精神文明建设工作的指导思想是：按照上两级公司的统一部署，以学习贯彻党的十六届四中全会精神，加强基层党组织的执政能力建设为主线，以建设“三色”公司为经营宗旨，继续深入贯彻《公民道德建设实施纲要》，全面加强和改进党建、思想政治、精神文明建设，为企业持续、快速、健康发展提供强有力的政治保证和智力支持。二、工作思路20xx年公司党建、思想政治工作和精神文明建设工作的总体工作思路是：全面加强文明单位的创建工作力度，积极争取进入呼伦贝尔市级文明单位标兵行列，把建立健全保持共产党员先进性教育活动的长效机制作为一项重要工作内容，把强化思想道德建设作为精神文明建设的中心工作，继续抓好“三个代表”重要思想和十六届四中、五中全会精神的学习贯彻；切实抓好基层党组织能力建设，提高党建工作成效，不断加强企业文化建设，提高员工队伍的整体素质，为文明单位的创建，营造良好的舆论氛围，提供可靠的精神动力和思想保证。三、主要工作（一）建立健全保持共产党员先进性的长效机制：――把保持共产党员先进性教育活动贯穿在学习，实践“三个代表”重要思想的经常性建设中，努力做到在提高党员政治素质中强化先进性，在日常工作和生活中培养先进性，在宣传典型中激励先进性。――通过上党课、民主生活会、学习心得体会交流和开展主题实践活动等形式开展丰富多彩的教育活动，为党员加强党性锻炼、发挥先锋模范作用创造条件。（二）加强政治理论学习、提高员工政治理论素质：――认真抓好理论学习，通过上党课、中心组学习和周五理论集体学习等形式，抓学习效果，20xx年以提高领导干部的理论修养、领导能力为主要内容，切实把理论学习同当前改革发展的形形式结合起来，同公司全年的安全生产、优质服务和加快基建步伐结合起来，同员工关心得热点问题结合起来，使学习的成果真正应用到实践中去，体现在具体的工作。（三）不断加强党组织能力建设，充分发挥党的“三个作用”：――建立和完善党组织参与公司重大问题决策的工作机制。加强民主集中制建设，提高领导干部贯彻民主集中制的自觉性和主动性，坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，凡重大问题必须经公司党政联席会议研究才能做出决策。――大力加强勤政廉政建设。要切实加强领导班子的思想政治建设，在思想、组织、作风建设等方面加大工作力度，深入开展廉政警示教育活动，强化党员干部的廉洁自律意识，努力建设“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”的领导班子集体，使领导班子真正成为企业改革、发展、稳定的坚强政治核心。――继续开展好党的系列特色活动：在开展“一个党员一面旗”、“党员身边无事故”等活动的基础上，继续开展党支部“创岗建区”活动，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。――是积极开展建设学习型党组织实践活动：20xx年公司党总支将把建设学习型党组织作为党建工作的一项重要工作内容，不断加强学习型党组织建设，努力提高基层党组织的学习创新能力。认真组织开展“贯彻‘三个代表’重要思想，实践、创新在支部”主题活动。（四）不断加强和改进思想政治工作，确保公司改革发展稳定大局。20xx年公司将要积极努力争取热电联产扩建工程开工建设，任务艰巨，责任重大。不断加强和改进思想政治工作，为企业提供稳定的环境和条件，对完成这一历史任务具有十分重要的意义。――加强思想政治教育。认真坚持中心组学习和“三会一课”制度，通过举办各类培训班和讲座，提高员工的理论修养和政治修养。深入贯彻《公民道德建设实施纲要》和《电力公司员工道德行为规范》，引导全体员工爱岗敬业，最大限度地调动员工的积极性和创造性，把全体员工的思想统一到公司党总支的工作部署上来，把智慧和力量凝聚到公司的各项目标任务上来。――把培养和建设企业高素质技术员工队伍作为工作的重点，解决公司高级技工、高级技师少，覆盖面窄的现象，统筹规划，尽可能安排班组长及技术骨干参加培训，提高高级员工队伍的质量和数量。――切实关心员工生活：在致力于公司发展的同时，努力提高员工的收入，改善工作生活条件。做好后勤保障工作，不断提高食堂、值班宿舍和浴池的服务质量，对热电厂和新建住宅小区和进行统筹规划，加大环境治理和绿化美化，逐步把生产区、生活区建成安全、文明、舒适、温馨的美化家园，提高员工的工作质量和生活质量。进一步加大对困难职工、子女上大学的职工帮扶力度，让我们全体员工过上富裕、文明的小康生活。――严格落实稳定和精神文明建设工作责任制。要不断加强员工思想动态分析，定期排查不稳定因素，及时掌握员工的思想动态，及时化解不稳定因素，严格执行稳定工作重大事项报告制度，健全完善员工思想动态处理、反馈制度，防止和妥善处理突发事件。各党支部要把动态分析作为一项重要工作，及时报送。（五）不断加强企业文化建设，塑造一流的干部员工队伍：20xx年要继续把企业文化建设引向深入，不断推动公司创建学习型企业工作，使每一位员工都自觉地肩负企业使命，自觉地用企业价值观、企业精神规范自己的言行，提高企业的凝聚力和核心竞争力。――大力开展企业文化建设。在华能集团公司企业文化框架下，认真落实我公司企业文化建设年度计划，着力抓好企业精神、价值观念、经营理念等系列理念的宣传、培育深化工作，发挥企业文化的凝聚、规范、激励和导向作用。――进一步深化对企业理念的认识。组织员工深入学习华能公司的远景目标、核心价值观等理念，加深理解。同时，用行为规范来约束员工的言行，塑造素质高、业务精、团队强的员工队伍。――是深入开展创建学习型企业活动。加强建设学习型企业途径、模式的研究，进一步深化学习型企业创建活动，努力建设学习型企业文化，在公司内形成浓厚的学习氛围，通过不间断的学习来提升队伍素质和员工技术水平，为企业发展提供强有力的人才支持。（六）加强综合治理工作、推进公司改革、发展：――完善民主监督管理。认真落实党政联席会议制度，坚持民主集中制，加强党内监督，完善公司厂务公开制，广泛听取员工意见，提高员工的民主管理，参政议政的广度与深度。――加强法制教育。按照“五五”普法学习教育规划，做好员工的普法宣传教育活动，增强员工的法律意识和法制观念。维护员工的合法权益。――加强综合治理。按照市委、政府和上级公司的要求，加大安全保卫和防火、交通的管理工作力度，严厉打击各种违法违纪犯罪活动，为公司政治稳定和改革发展创造良好环境。（七）继续深化精神文明系列创建活动：――认真做好精神文明建设工作自检自查及上报工作。严格落实安泰热电公司《党风廉政和精神文明建设责任制考核实施细则》，加强对各支部精神文明建设的指导，建立精神文明常态管理机制，不断提高精神文明建设水平。按照考核实施细则的要求，按时完成年度精神文明建设工作情况自检自查及上报工作。――组织开展好精神文明创建系列活动。继续开展好文明单位、文明班组、文明职工的系列创建活动，丰富创建载体，提升创建水平。――加强宣传工作。加大选树先进典型力度，分层次、分类型选树典型，大力宣传公司涌现出的先进典型，使全体员工学有榜样，赶有目标。加大对外宣传力度，宣传企业在文明单位创建中取得的成就，树立企业良好形象。
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热电公司文明单位建设20xx年工作总结及20xx年工作安排
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