烟草严格规范、富有效率、充满活力创建活动总结。
时间在眨眼之间悄悄流逝，这一阶段的工作已经暂时告一段落了。我们需要开始准备工作总结所需的相关材料了。总结可以明鉴既往，有利将来。那么这个工作总结该怎么写呢？你可以读一下小编整理的烟草严格规范、富有效率、充满活力创建活动总结，大家不妨来参考。希望你能喜欢！
烟草严格规范、富有效率、充满活力创建活动总结
20xx年，我局（分公司）在省、州局（公司）的统一组织部署和正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十七大精神，认真落实科学发展观，坚持“两个至上”的行业共同价值观，深入开展创建“严格规范、富有效率、充满活力”的云南烟草活动，围绕“强化思想道德、提升全员素质、深化企业改革、完善体制机制、注重内部监督、构建和谐烟草”的主要任务,进一步增强了全体员工的忧患意识、竞争意识、创新意识，为各项业务的开展奠定了坚实的基础，有力的促进了企业的发展。
我局（分公司）严格按照创建活动要求，把创建活动融入到日常工作当中，严格内部监管，提高整体竞争力、提高依法管理水平，完善卷烟经营的各项制度，有效控制成本费用，切实转变工作作风，提高办事效率。通过创建活动，公司经济效益明显提高，规范意识显著增强，工作效率极大提高，企业活力充分展现，各项工作都取得了进步。1-11月份，分公司共销售卷烟7600箱，销售额12995万元，实现毛利3249万元，与去年同期完成相比，金额不变，卷烟箱数减少1500多箱，从中可看出高档烟的销售已逐步成为**市场的亮点。回顾今年的工作，我们主要做了以下几个方面的工作。
一、牢固树立创建活动的指导思想
县局（分公司）的创建活动主要以党的十七大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以创建严格规范、富有效率、充满活力的云南烟草为目标，围绕国家局提出的今后一个时期的奋斗目标和工作任务，严格内部监管和市场监管，加强管理和队伍建设，提高自主创新能力，进一步完善体制机制，优化资源配置，增强竞争实力，全面提升水平，努力开创工作新局面。
二、加强组织领导、长抓不懈
县局（分公司）领导班子十分重视创建活动的工作，把此做为一次切实转变工作作风，提高敬业精神，强化服务观念，全面加强干部职工的思想政治素质和业务技能素质的系统工程，自始至终把创建活动摆在突出位置抓紧抓好，列入到重点的工作日程当中，作为一次经常性、长期性的工作来抓。与业务工作同部署、同安排、同检查、同落实。在年初安排部署业务工作时，分公司都对创建活动做出具体部署和安排，指定专人负责创建工作，形成了领导干部齐抓共管，一级抓一级的领导机制和工作机制。
三、注重理论学习，统一思想认识，增强自觉性和坚定性
开展“严格规范、富有效率、充满活力”的云南烟草活动是以党的十七大精神为指导思想，全面贯彻落实科学发展观，只有通过认真讨论学习，紧密结合本企业本单位的实际，提高认识、解放思想，解决问题才会有新办法，完善体制才会有新举措，建立健全符合科学发展观要求的企业长效机制的规划和思路才会具有创新性，可行性。我们主要运用三个方法：一是组织学习，深刻认识创建活动的意义。认真组织干部职工学习党的十七大精神、省委、省政府及国家局、省局的有关文件材料，及这些内容的专题辅导。通过学习动员，使广大干部职工加深对科学发展观的理解，明确了“规范、效率、活力”的基本要求和主要内容，深刻认识开展创建活动的重要意义。二是举办创建活动知识竞赛活动。按照州局（公司）下发的意见和要求，为统一广大干部职工的思想认识，增强参与创建活动的自觉性，我分公司举办了创建活动知识竞赛活动，以试卷的形式开展。公司干部职工的每一份试卷做得都很认真，从中可以看出，员工的思想和力量都凝聚到了开展好创建活动上来，并加深了对创建活动的认识。三是开展讨论学习活动，广泛征求意见。议题来源于实际，来源于基层，来源于民意，皆为广大干部员工关心的问题，增强了整改措施的针对性和实效性，真实地把广大干部职工的思想都统一到创建活动中来，务实活动，抓实开展，稳步推进。
四、充分发挥党员干部率先垂范作用，进一步解放思想、创新观念
在制定措施阶段，反馈的意见很全面，包括学习、思想、工作作风以及党风廉政建设方面突出的问题。我们注重发挥党员干部的率先垂范作用，站在讲政治讲大局的高度，不断加强党性修养，进一步解放思想，创新观念，务实求真，提升素质。坚持诚实做人，踏实做事的务实求真的工作作风，始终以强烈的事业心、责任感和饱满旺盛的热情投入到工作中。并按照科学发展观的要求，把整个创建“严格规范、富有效率、充满活力”的云南烟草活动真正转化为推动行业科学发展的坚定意志，转化为积极探索符合烟草持续、科学、和谐发展长效机制的思路的动力，转化为提高行业自主创新、科学管理水平的实际能力，进一步完善体制机制，优化资源配置，增强竞争实力，促进企业又快又好的发展。
五、解决突出问题，注重建立和完善体制机制
解决问题是创建活动
烟草严格规范、富有效率、充满活力创建活动总结第2页
的一项重要内容，也是确保创建活动取得实效的重要过程。创建“严格规范、富有效率、充满活力”的云南烟草活动无疑是推动和促进我们日常工作的开展，但创建活动的目的不是分析日常事务，不是解决一般性的问题，而是注重解决突出问题：注重解决不符合科学发展观的思想观念问题，注重解决不利于规范、效率、活力发展的问题，注重解决影响和制约企业持续、科学和健康发展的问题，……因而，针对查找出来的问题，以科学发展观为指导，按照“严格规范、富有效率、充满活力”的主题要求，深刻剖析原因，理清思路，明确目标；着眼于全局、着眼于长远、着眼于根本，打牢基础工作，建立制度，完善措施，建立有利于烟草科学发展的长效机制，从制度上巩固和扩大创建活动的成果，进一步促进企业和本单位的改革和发展。在这次整改中，我分公司共实施了六项建章立制工作：一是加强执行劳动纪律制度，要求干部职工爱岗敬业，忠于职守，坚持原则，细致工作，不随便擅离工作岗位。二是建立了内部专卖管理制度，加强行业内部专卖管理监督工作，促进行业自律、保障卷烟经营持续、稳定、协调、健康发展，依法履行内部专卖管理、监督检查职责，规范行业管理，明确内部专卖管理、监督职责，提高队伍素质。三是建立了安全生产管理制度，完善了安全生产责任机制。四是健全了全县电子结算网建经营机制，进一步提升了现代物流网建经营水平。五是签订了安全生产管理责任书，安全生产管理到人，巩固安全生产管理责任机制。六是建立AB角工作业务制度，提高工作效率和服务水平。这些制度和措施的建立，是符合科学发展观，是有利于烟草持续健康发展的长效机制，注重了突出问题，效果是好的。
六、运用科学发展观指导各项工作
科学发展观的基本内涵可以概括为“坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观，促进经济社会和人的全面发展”。国家局提出“严格规范、富有效率、充满活力”的目标，也正体现了科学的发展观，是巩固和完善烟草专卖体制的重要保证，也是我们推动生产力发展，提升企业竞争实力，构建和谐、持续健康发展的烟草的必然选择，更是行业今后发展的方向和必由之路。科学发展观第一要义是发展，就要求我们把学习和实践科学发展观与上级所交给我们的各项任务结合起来，与推动本企业的发展，促进本部门、本职责的工作结合起来，与解决自身不足的突出问题结合起来，确保取得看得见、摸得着的实际成效。今年以来，在科学发展观的指导下，及创建活动的带动下，我分公司同期卷烟销售任务已顺利完成，并且在结构是也突出了高档烟销售量逐步提高的新亮点；持证卷烟经营户合理增加了80多户；深入到各个乡镇，开展36个卷烟品牌培育推广工作，并多次到各乡镇举行推广黄果树、大丰收品牌宣传推广活动，同时在全县开展卷烟零售明码标价工作，这些工作都促使零售户毛利率逐步提高，增加了客户对我们的依赖度和忠诚度，增强了我们对市场的调控力度。
七、统筹兼顾，促使各项工作的有机结合
在创建活动中普遍存在着统筹协调的问题，包括与日常工作学习的协调，与创建活动各个阶段的协调，与深入学习十七大精神、实践科学发展观、践行行业共同价值观、建设“平安企业”、解放思想大讨论活动的协调等。对此，领导班子高度重视，精心组织，既要注重各项工作的开展，又着手于各种活动的落实，针对各项活动成立专门的领导小组，理清工作思路，夯实各个方面的基础工作，将各项活动具体化，步骤化，责任化，以促使各项工作的有机结合，统筹协调好创建活动的进度，凝聚各方面的力量，充分调动干部职工的积极性和创造性，行成有效合力和富有效率的工作机制，把创建活动的各项工作都落到了实处。
总之，“严格规范、富有效率、充满活力”是烟草行业自律所必须要坚持的，是巩固烟草专卖体制的要求，是专卖专营制度下烟草行业持续健康发展的实质和根本。通过创建活动开展，也使我们的服务水平有了提高、使我们的执法工作有更加严格规范，各项工作也取得了一定的实效，同时也让我们发现了自身的不足与问题所在，在今后的工作中我们将倍加努力，弥补自身的不足和缺陷，继续保持创建的热情、抓住时机，趁势而上，将“严格规范、富有效率、充满活力”行业方针贯彻到底，力争各项工作取得更大的成效，以实现责任、诚信、和谐的怒江烟草行业愿景。
20xx年12月10日
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创建群众满意科室活动工作总结
创建群众满意科室活动工作总结
一年来，我科认真贯彻市委市政府《关于开展“三级联评”活动的实施意见》（X委发[20xx]69号）文件精神，按照市规划建设局的工作部署，重点围绕依法行政、完善服务、作风建设三个方面工作，努力开展“创建群众满意科室”活动，现将主要工作汇报如下：
一、领导重视，措施具体，明确责任。
对于此次创建“群众满意科室”活动，我局领导高度重视。市规划建设系统20xx年度工作会议、20xx年上半年度工作总结会议及市规划建设系统预防工作联席会议上，局领导多次强调创建群众满意科室重要性和具体要求，切实加强规划建设系统作风建设，树立“为民、务实、高效、廉洁”的规划队伍形象，成立了专门的领导小组，陈仕诚主任（党组成员）具体分管创建工作。
为了使科室内部职工充分认识到创建工作的必要性和重要性，科室负责人多次召开全科室工作人员会议，传达上级文件精神，向大家宣讲本活动工作意义、目标，制订具体我科“创建群众满意科室”实施方案，把工作任务具体分解，各司其职，分头实行。在创建活动中做好创建台帐，每次科室召集会议有记录，收集有关创建“群众满意科室”的文件资料。全体干部职工经过不断学习统一了思想，增强了参与意识与自觉性，并做到定期检查、认真总结，使整个创建工作具有明确的方向朝着既定的目标规范有序推进。
二、加强廉洁自律，推进“满意科室”创建
只有一个高素质的团队才能发挥更强的战斗力，保证各项工作顺利进行。机关人员关键素质在于廉洁的操守与过硬的专业水平。创建“群众满意科室”是推动机关廉政高效建设的重要举措。首先，我们组织全体工作人员学习《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处分条例》等有关党风廉政建设的知识，严格执行廉政准则、八项规定，自觉遵守市局制订的廉洁自律规定，积极参加我局结合作风建设年的“周一夜学”活动。今年十月份我局和市检察院共同组织局工作人员到省第六监狱听取服刑犯人“现身说法”，警戒党员干部从中吸取教训，时刻警惕职务犯罪，筑牢防腐拒变的思想防线。其次，认真落实党风廉政建设责任制的有关文件精神，传达到全科室的干部职工，进行具体部署。结合我们科室工作特点，制定规划用地科人员工作廉政守则，至今我科没出现违法违纪事件，多次被评为市、市先进集体，科室服务工作得到办事群众的肯定。
三、规范政务公开，办事程序，强化服务意识。
我科室严格按照政务公开和办事承诺制，将人员、职能、办事内容、程序、数据等一律公开，有效规范行政行为，并作出工作服务承诺。印制建设项目规划选址意见书和建设用地规划许可证的办事指南，并在规划建设局网站上公布行政人员守则、责任、追究和监督举报办法，每个项目办结当天在网站上公布已办理的案例与附件（包括文件和图件）。办事人员到我科室咨询办事，附送办事指南，方便群众办事，不走冤枉路，市局服务窗口送达的行政许可事项，实行一次性告知制、限时办结制、否定报备制等，办结后及时通知业主前来领取，为群众提供优质服务，为履行服务承诺制，平时中午不休息加班加点等。同时，我们提倡“阳光规划”，项目规划行政许可审批前实行公示、听证制度，使个别存在异议项目得到公平、公正、公开办理，尽量消除争议和矛盾，提高办事效率和质量。
四、建章立制，加强学习，做好日常规划管理。
日常工作中，无论是规划编制与审批、“一书三证”的发放、违法建设的查处，应做到建章立制，按法定的程序和内容，进一步提高规划管理的质量和规划管理覆盖面。严格遵守局机关考勤考核制度，做到上下班打卡，不迟到，不早退，有事须请假，严肃上班纪律，严禁上班玩游戏，炒股，聊天等不正之风。按照X规建[20xx]127号文件要求，科室内实行AB岗，保证工作的连续性，科室内同事工作上既分工又不分家，大家团结协作，相互支持，认真做好本职工作。
注重政治、业务知识学习，不断提高自身素质。科室除参加局机关周一夜学活动外，多次召集政治与业务学习，形成良好的学习氛围。政治思想上认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，落实科学发展观，树立正确世界观、人生观、价值观和全心全意为人民服务思想，努力当好人民的公仆。业务知识认真学习《城乡规划法》、《行政许可法》等法律法规及技术规范，积极参加省、市、市组织的相关规划建设专业培训，提高服务技能。目前，科室多数人员能熟练掌握计算机的运用技术，比如OFFICE、CAD软件的使用使办公自动化与规划精确化达到较高的水平。通过这次创建群众满意科室活动，科室工作作风有了明显改进，一是认真贯彻行政效能建立AB岗责任制，热情礼貌接待来电、来访人员，倡导文明用语。二是严格实行政务公开和服务承诺制，有效规范行政行为，作出工作服务承诺。一年来我科室共核发规划用地许可证700份、选址意见书110份、上报
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选址申请书40份，出具工业用地招拍挂规划设计条件500份，上报20xx年农转用项目共计面积约25000亩，并积极做好我市重大建设项目前期工作，当好政府的参谋。日常工作上，热情服务，诚恳待人，急群众所急，对群众反映的一些纠纷难题，不推不踢主动办，对不违背国家政策和法规的事情，尽量方便想办法办。如XX铁路牵引站址选址，多次现场踏勘，提出合理建议，受到采纳，节省项目投资和缩短工期。五、优化办公环境，密切联系群众。
为方便群众办事，我们在办公室内设置规划行政许可审批办事内容程序和服务承诺制，制作人员去向栏和岗位形象窗，注重科室办公环境卫生，坚持每天打扫清理，养护盆栽，明确物品摆放位置，以创建文明整洁的办公环境。
密切联系群众，急群众所急，想群众所想，是体现服务型政府理念的工作路线，也是我们的工作态度。群众的眼光是雪亮的，工作的好坏，群众的评价最为客观公正。我们采用了简单直接的方式，在显目位置放置意见本，恳请来访人员多提宝贵意见，针对不同意见建议，我科室工作人员深刻反省，仔细分析，通过电话等认真给予答复，在合情合法的前提下，尽量满足群众的需求，提高服务水平。
今年在上级领导的帮助与指导下，我们在创建群众满意科室活动中做了一些工作，取得一定的成绩。今后我们将进一步强化创建意识，以更严格的标准来要求自已，虚心向先进单位学习，为我市规划建设事业发展尽心尽力。
创建活动总结范文
在这次“访万家”活动中，我校全体教职员工通过各种形式，平均访问学生家庭二十人次左右，教育局副局长郭汝标、袁红军同志，教科院院长焦超同志等还亲自莅临我校现场指导工作，袁局长还带领我校干部教师深入困难学生家庭家访，全体十六中干部职工感到非常温馨、非常鼓舞。
家访活动中，我校党员干部发挥先锋表率作用，带头深入乡镇边远学生家庭和困难学生家庭，了解学生家庭情况，帮助学生家庭解决实际困难。
秋季运动会中，有一名学生在跳高时意外受伤，德育主任諶勇、教科主任刘国峰第一时间将学生送往医院治疗；当学校得知学生家长为医疗费、医治方案、保险等发愁时，学校领导、班主任先后数次到医院了解情况，迅速与有关方面联系，及时解决各种问题，让受伤学生得到了科学的治疗，温暖了学生，感动了家长。当袁局长亲临医院探视时，学生和家长更是感动万分。
我校有一位老师，家中老公重病住院，她一边上课，一边照顾老公，一边呵护年幼的孩子，但只要一有空，她就与学生家长联系，深入学生家庭进行家访，看到她日渐瘦弱的身体，老师、学生、家长都感到非常的心痛。同学们送给她这样一句话：“她是一位好老婆、好妈妈、好老师。”
有一个四川农民工子女在我校就读，近期，这名学生的父亲因车祸住进了医院，家里不仅为医疗费发愁，孩子的上学和家里的生活也遇到了困难；班主任了解情况后，及时通过家访安抚学生家长，其他科任老师闻讯后也带上水果和营养品来到学生家里，表达了对学生及家长的深切关心，学校领导也深入学生家庭了解请情况，通过各种渠道化解困难。
在本次访万家的活动中，我们深深感受到了作为一名教师肩上的责任，也进一步到了“访万家”重大意义。作为一名教师，只有在家访活动中，饱含真情，真心面对，求实务实，才能真正树立“教书育人，为人师表”的形象。而“访万家”看似一项学校教育活动，实际上是一项构建和谐社会的基础工程。这项活动的开展，不仅让学校、教师了解了学生、家长，还让广大教师了解了社会，了解了社会对教师职业的评价和要求，其中，最重要的是真真实实的通过广大教师的“访万家”把党和政府的关心和温暖送进了千家万户，可以说，“访万家”活动，关心了千家万户，温暖了千家万户，同时也化解了千万各种困难和矛盾。我们全体教师可以自豪地说：“我们是构建和谐社会的先锋。”
为广泛发动居民群众积极参与广州城市公共文明建设，营造全民参与创建文明城市的良好氛围，按照市、区的工作部署，根据《关于深入开展创建全国文明城市“志愿服务月”主题实践活动的通知》（穗创建办通〔〕29号文）工作安排，东风街于3月份在全街范围内开展“志愿服务月”主题实践活动。
3月5日，组织辖内广州医学院、越秀区环卫局等机团单位40多名青年志愿者在街文化广场举办了“亚运广州行”志愿服务月志愿服务活动启动仪式。青年志愿者们通过现场派发宣传单张、咨询以及互动问答的等形式进一步提高居民群众对“迎亚运”和“创文明”的知晓率。青年志愿者还现场为居民群众提供医疗义诊、中医按摩、家电维修、手机辐射监测等便民服务。青年志愿者通过实际行动展现了当代青年良好的精神风貌，提高了社会公众对志愿服务的关注度，为东风地区“迎亚运”和“创文明”活动开展营造了良好的社会环境。
3月13日，组织青年志愿者在东风路与康王路的交叉路口开展“大拇指”志愿服务活动。青年志愿者以实际行动维护道路交通秩序，向行人进行宣传，劝阻不文明行为，成为文明出行的积极实践者。
3月13日，组织青年志愿者在东风路广医站、少年宫站等汽车站点开展倡导排队候车志愿服务，为居民文明出行提供指引，维持公共秩序，营造良好出行氛围。
3月13日，组织青年志愿者在人民北路小学门前举办“东风街志愿服务月”主题实践活动，为居民群众提供免费血压测量。
3月15日，组织青年志愿者在东风街文化广场举办“营造绿色生活，迎接绿色亚运”宣传活动。志愿者通过问卷调查、派发宣传品的形式，倡导市民培养良好的生活方式，身体力行迎接绿色亚运。
3月19日，街团工委组织广州市82中40多名中学生在社区开展“雏鹰护绿地，社区添翠色”护绿服务活动。一组中学生志愿者组成护绿小队对迎寿里、司马坊等社区的绿化植物进行浇水和除草，清理花坛中的垃圾和落叶，令绿化植物更加美化和清洁。另一组中学生志愿者组成清洁小队，他们手拿扫把、水桶对主要路面进行清扫冲洗，彻底扫除地面垃圾和卫生死角，还街坊一个整洁的卫生环境。
通过开展“志愿服务月”活动，极大调动广大社区居民群众自觉参与创文工作的热情，为形成公共文明建设志愿服务的良好局面，提高城市公共文明水平，促进创建工作的深入开展奠定了坚实的基础。
为响应学校关于在全校开展向优秀大学生典型黄船钉、许鑫学习活动的决定，深入学习大学生优秀典型的先进事迹和崇高精神，提高我团支部的综合素质，激发我支部同学的学习热情，提升我团支部同学的思想层面，并在生活中更好的践行共青团员“做遵守职业道德和社会公德的模范”的精神内涵，我团支部于四月开展了一系列有关优秀学风建设的团日活动，现将主要活动内容总结如下。
活动内容：
经过前期的开会准备，结合学校的要求，我支部制定了学习黄船钉、许鑫的先进事迹，开研讨会，在班级开展辩论赛，对我校和我学院的奖学金评定进行培训，请班级内部的学习优秀典型传授学习经验小型讲座等活动的计划，并于四月陆续开展了这些活动。
活动过程：
经过了前期在班、团委中进行的积极动员和宣传，我们基本上做到了让班级同学了解了本次活动的精神内涵。在 4月13日的团会上，我团支部首先对上一个月的团日活动开展进行总结，对在上一个月内班级取得的成绩做以通报，并对表现突出的个人和对班、团建设做出贡献的个人进行了班内表扬；同时，将接下来班、团要开展的工作做了基本的布置。最后，就开始了本次团会的工作重点：向两名优秀大学生的学习活动。班内同学积极发言，对两名优秀典型的先进事迹做出了富有个人独特观点的评价，引入网上部分网友就黄船钉同学事迹的讨论，开展了集体学习讨论；怀着敬佩的心情重温了许鑫动人的感人事迹。最后，我们结合上大学以来，同学们遇到的一些实际情况，就“大学生在校期间应该注重工作能力的培养还是基础知识的学习”这个题目进行了辩论。在4月27日的团会上，我支部结合班级上个学期的期末成绩，为充分发挥我支部同学在学习上的积极性和主动性，开展了有关我校和我学院奖学金评定的培训，通过对奖学金评定的了解鼓励更多的同学努力学习争取奖学金；又请在上一个学期中考了班级第一、获得一等奖学金的郑楠楠同学做了一个小型的报告会，向同学们介绍自己的学习经验。
活动归纳：
通过本次活动的开展，我班成员对大学生有了更深刻的理解，思想层面有了提高，并对大学期间工作能力的培养和基础知识的学习有了更为深层次的思考，很多同学更是表示可以将本次活动的收获和雷锋团支部创建的系列活动联系在一起，在取得了思想上收获的同时，更好地在社会中实践，让我团支部的雷锋精神继续在社会上发光发热。通过辩论会，我班更是涌现出了一批由辩论才能的同学，这些同学可以作为一批宝贵的财富提升我支部的软实力，为更好建设支部做出贡献。由于可也比较紧张，准备时间比较仓促，团会也出现了一些不足，辩论会的进程也出现了一些小小的插曲，正方2号辩手对主席宣布的比赛过程提出了异议，后经双方讨论，问题得到了完满解决。我支部成员吸收本次教训，争取在之后的活动前，做好更充分的准备，确保活动的每一个环节都不出问题。在做奖学金的培训时，同学们明显表现出来了很高的积极性，参与度高，积极发问，使得培训会上场面热烈，取得了超出预期的效果。而在之后的学习优秀典型报告会上，郑楠楠同学的发言朴实充实，给了大家一些学习上的好的建议，更加实际的帮助同学解决在学习上的问题，她对于时间的合理分配更是给了我们很大的启发，相信通过报告，大家对怎样平衡学习与工作都有了更加个人的看法。通过整个四月份关于“优秀学风的建设”主题的团日活动，我支部同学对优秀大学生的理解上升了一个层次，对于怎样在大学期间培养自己各方面能力形成了更加统一的看法，班集体的凝聚力有了提高，形成了更融洽、良好的学习风气。
近年来，我局上下共同努力，严格按照创建“五型”机关的统一部署和要求，加强机关自身建设，提高干部职工综合素质，努力创建制度健全、管理有序、调控有力、运行规范的长效机制，实现“建一流机关，推一流服务，塑一流形象，创一流业绩”的工作目标，取得了很大成效。现将工作情况总结如下。
一、主要做法
（一）以勤奋好学、提高素质为根本，努力创建“学习型”机关
在全局强调“不断学习、善于学习”，努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验，始终把抓学习作为加强机关建设的基础性环节来抓，进一步深化学习内容，创新学习载体，注重学习实效，在全局上下形成一个积极学习、认真思考的浓厚氛围。
一是加强政治理论学习，不断提高政治理论素养。通过采取专家辅导、领导讲课、中心发言等多种形式，及时组织学习了十八大精神、科学发展观、构建社会主义和谐社会等党的一系列最新理论创新成果。年初建立学习制度、制定学习计划，每周定期组织学习。邀请盟党校专家教授了为全系统干部作辅导报告。为克服工学矛盾，号召大家主动进行自学，并通过检查学习笔记、等方式进行督导。另外，为全局干部职工推荐了学习书目，通过环保门户网站发布知识点，拓宽学习渠道和方法。
二是加强法律法规学习，不断增强依法行政能力。主要针对基层环保工作者普遍反映自身掌握的环保法律法规不够的实际，加强对环保法律法规知识的学习。重点学习了与环保工作密切相关的法律法规，尤其是新出台的基本法规条例，还将一些常见的法律法规编印成书，发给每名干部进行学习，切实提高机关干部法律素养和依法办事能力。
三是加强业务知识学习，不断提高工作能力和水平。重点突出污染减排、环境整治、生态建设、环境管理、监察、监测等相关业务知识的学习，努力提高每个干部的业务素质和实际工作能力。在全局广泛开展岗位练兵和技能比武活动，局机关和各二级单位都分别开展了各种类型的测试，激发大家学习业务的积极性和紧迫感。定期安排干部职工参加各种类型的业务培训，多次派出人员参加环保部、环保厅举办的各类环保管理和专业技术业务培训。
（二）以与时俱进、开拓进取为理念，努力创建“创新型”机关
创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达不竭的动力，同时创新也是一个机关始终充满生机和活力的源泉。我们始终把创新贯穿到平常的工作中，通过体制创新、机制创新、管理创新、技术创新等手段，努力建设解放思想、实事求是、积极探索、与时俱进的机关。
一是围绕拓展工作思路,进行思想观念创新。近年来，环保工作面临着新形势、新任务，环保部周生贤部长提出了探索环保新道路的观点，环保系统从上到下都在不停地探索和创新。面对环保新形势，特别是思维方式、工作思路要创新。要求全体干部都要敢想敢试、奋力争先，创出适合我盟发展的环保新思路、新办法、新模式。认真开展解放思想大讨论、深入调研等方式，进行思想创新，观念创新。局领导班子成员带头深入基层、深入企业、深入联系点开展调查研究，不断发现新情况、探讨新问题、破除旧观念，提出新思路。
二是围绕提高工作质量和效率,进行工作方法创新。鼓励干部职工围绕简化程序、提高效率、为企业搞好服务，大力推进工作方式方法创新，力求在一个方面、一个环节、一个程序上变革思维，打破常规，创造性开展工作，使工作效率、服务质量得到明显提高。针对过去项目环保审批不够规范、环节过多、时间过长、效率不高的突出问题，我局大胆进行改革完善，开辟绿色通道，简化审批程序，行政审批服务质量和工作效率显著提高，受到企业一致好评。
三是建立创新激励机制，大胆鼓励创新。为激励全局人员解放思想、创新方法，以创新的工作理念带动环保各项工作不断迈上新台阶，营造积极向上、开拓创新、争创一流的浓厚氛围，我局建立了《xx环保局工作创新奖奖励制度》。要求每名干部职工都要围绕本职工作进行创新和突破，对提出工作建议并得到局采纳，均可评为“创新建议奖”；工作建议得到盟级以上宣传并推广的，可评为“创新工作奖”。获奖的单位和个人将给予奖励，同时作为年终考核和先进评比的主要依据，计入个人档案。
（三）以改进作风、勤政自律为目的，努力创建“廉洁型”机关
创建廉洁型机关是培养廉洁、高效、公道、正派的机关作风重要途径。加强廉洁型机关建设，是当前党风廉政建设和反腐败工作的重要抓手之一。我局切实提高对加强党风廉政建设重要性的认识，落实责任，强化宣传，建立机制，全方位抓好“廉洁型”机关建设。
一是狠抓责任落实，建立责任追究机制。局党组书记作为全局党风廉政建设和反腐败工作的第一责任人，党组成员按照分工负责的原则对所分管的党风廉政建设和反腐败工作，各科室负责人负直接责任。年初，局党组书记和各单位、科室负责人签订责任书，把党风廉政建设和反腐败工作与业务工作紧密结合起来，同部署，同考核，实行“一票否决”，被“一票否决”的，取消一切评优资格，对不履行工作职责，导致工作失职的，还将给予处分。
二是狠抓宣传教育，增强党风廉政意识。组织党员干部认真学习了反腐倡廉一系列重要讲话和工作报告，《关于党政机关厉行节约若干问题的通知》等有关厉行节约、反对铺张浪费的规定和要求。将廉政教育纳入党员干部培训教育计划。党组书记每年以党课形式对机关党员干部进行一次廉政教育；党组每年召开一次以廉洁勤政为主题的民主生活会；组织一次机关党员干部观看反腐倡廉电教片。
三是狠抓制度建设，健全预防腐败机制。完善举报投诉机制，设立举报箱，公布投诉电话，聘请环保义务监督员，主动接受社会的投诉和举报。重视违法违纪案件的查处工作，高度重视群众来信来访工作，做到实名信访件查处率达到100%；加强重点领域监督机制。重点加强对干部提拔、录用等重要领域进行全方位的监督。近年，我局相继组织了公开选拔多名科级年轻干部，面向社会招考工作人员，整个过程坚持公开、公平、公正的原则，笔试和面试均在全封闭状态进行，局纪检组全程进行监督，每个程序都在办公场所和网上进行了公示，最后得到了大家的公认，没有人提出任何异议。同时，对新提拔的干部，任前纪检组也都进行了廉政谈话。
（四）以改进工作，提高效率为目的，努力创建“效能型”机关
我们着重从加强思想教育入手，着重完善工作制度，不断改变工作方式，达到既减少工作成本又提高办事效果。
一是认真贯彻有关制度。认真落实《中华人民共和国行政许可法》和关于行政效能的有关制度，最大限度的简化和规范行政审批程序，清理规范已经出台的政策文件，针对存在问题研究制定具有较强针对性、操作性的政策措施，推进机关管理体系依法、有序、高效运行。进一步强化机关工作人员的效能意识，通过简化办事程序，高效率、高标准履行工作职责，不断提高执法效能、行政效能、服务效能和工作效能。
二是严格进行责任考核。局机关各科室、二级单位负责人每年年初与局领导签订目标责任书，就全年的工作任务进行明确。工作中坚持高标准，令行禁止，雷厉风行，园满或超额完成年度工作目标。同时强化督查力度，要求干部职工对本职工作按时按质完成，不准出现拖拉、扯皮、推托等现象，不准出现漏办、晚办等问题。强化岗位责任制，提高工作效率和工作质量方面。每周召开局党组会议，对各项工作完成情况；定期召开局务会，总结和研究部署工作。
三是大力开展节约办公。通过局网站、电子显示屏、宣传栏等手段进行宣传和教育，从思想上加强机关干部对建设节约型机关的重要意义的认识，带头厉行节约，让节约渗透到工作、生活的每一个细节，成为大家的共识和自觉行为。建立健全机关运行管理的各项制度，坚持用制度管事，用制度规范人的行为。在日常工作中切实加强节约，积极推进无纸化办公、网上办公，提倡双面打印。严格财务收支管理，进一步严格财务管理制度，先后健全完善了《办公制度》、《后勤管理制度》、《车辆管理制度》等规章制度和管理办法，以预算为主体，统一支出程序，规范支出标准，严格经费管理。加强情况检查，对故意浪费现象，提出批评。
（五）以注重质量、勤政高效为宗旨，努力创建“服务型”机关
在工作中，我们坚持求真务实，变被动服务为主动服务、迟缓服务为高效服务、单一服务为全程服务，寓管理于服务之中，寓执法于服务之中，努力为群众办实事、好事，在服务中转变作风，在服务中树立形象。
一是积极主动服务经济社会发展。牢固树立“服务是第一要务”的思想，局领导班子成员、科室负责人挂点服务重点企业、重点项目，对全盟重大项目，实行提前介入，超前服务，确保每个符合国家产业政策和环保要求的重点项目顺利及时取得环保审批手续。开通项目服务“绿色通道”，对近重点节能减排、循环经济项目，大大压缩工作时限，杜绝了因环保审批滞后而影响项目申报的情况。
二是切实保障群众基本环境权益。先后启动实施了“为了这片蓝天”、“改善空气质量建设生态宜居城镇”专项活动，使镇区环境质量得到显著提高。持续开展“整治违法排污企业，保障群众健康”环保专项行动，集中整治和严厉打击环境违法行为，一批群众反映强烈的环境污染问题得到解决。建立健全环保信访投诉处理机制，加大环境污染投诉查处力度。
三是全力塑造环保队伍新形象。加强干部作风建设，在全局干部职工中提出了“六个一”（一张笑脸相迎、一声问候暖心、一把椅子请坐、一杯热茶相敬、一份真诚办事、一声再见相送）服务理念。主动深入基层解决实际问题，局党组成员每人每年确定一个以上重点课题进行调研，着重为基层环保局、企业或者人民群众解决几个突出问题，办几件实事。开展献爱心和扶贫帮困活动，经常性为结对帮扶对象解决实际困难。
2020年烟草局四好班子创建总结
二00五年，我局（中心）“四好班子”建设在县委、县政府的正确领导下，在市局（公司）的正确指导下，以“三个代表”重要思想和党的十六大四中、五中全会精神为指导，以“保持共产党员先进性教育”活动为契机，以行业“管理年”活动为主线，按照市局（公司）《开展“四好”领导班子活动规划和考核评比细则》和县局（中心）创建“四好班子”实施意见之要求，坚持“稳健发展，稳中有升”的行业经营理念，不断加强领导班子思想政治建设、组织建设、作风建设和党风廉政建设，使县局（中心）“四好班子”建设取得了一定成绩。现就一年工作总结如下：
一、 强化领导、确保落实
按照市局（公司）要求，局（中心）党支部将开展“四好班子”活动列入重要议事日程。制定了《青神县局（中心）关于开展“四好班子”活动实施方案》。为了加强对创建活动的领导，进行周密部署，我局（中心）成立了以局（中心）局长（主任）、党支部书记为组长，各科室负责人为成员的领导小组，具体研究局（中心）“四好”领导班子创建活动实施意见和实施方案。局（中心）形成了以党支部领导，各个科室密切配合多部门齐抓共管的工作格局，为有效开展“四好”领导班子创建活动提供了组织保证。
二、认真加强理论学习，促进班子团结，打牢“四好”基础
1.注重加强职工理论学习，努力提高员工素质。
年初，在开展“保持共产党员先进性教育”活动中，局（中心）精心组织，周密安排，认真落实，将“保先”教育活动作为一项重要工作来抓，在学习过程中取得了良好的效果，有效的提高了党员干部的党性修养。一如既往，注重中层例会学习和职工理论学习，促进职工思想建设工作。坚持每周一召开中层例会，每周五召开“专销”沟通会，定期组织党员学习。通过开展各类学习活动使全体干部职工了解时事和党的方针、政策、又及时通报和反馈了局（中心）情况，提高了职工政治理论水平，统一了思想认识，推动了工作的开展，形成了全体员工上下齐心协力，共建和谐烟草的良好氛围。
2. 齐心协力，精诚团结，增强班子的凝聚力和战斗力
局（中心）班子始终坚持民主集中制原则。坚持大事商议、小事通气的民主作风。凡是局（中心）重大问题一律由行政班子集体研究，民主决策，坚持按制度和程序办事，增强透明度，防止个人行为发生。行政班子分工明确，责任到人。做到了既分工又合作，分工不分家，形成了全局一盘棋，增强了班子的凝聚力和战斗力。
三、以经营工作为中心，全面开展各项工作，促进了三个文明建设的协调发展。
经济工作是企业运营的核心组成。经济工作任务的完成情况，是检验班子建设工作落实到位的有效手段。本年度，在班子的正确领导下，我局（中心）共销售卷烟 箱 ，同比增长 %，实现销售收入862.2万元，同比增长 %，毛利额达 万元，增长幅度达 %
1.业务经营情况。局（中心）始终以“三个满意”为营销工作的出发点和落脚点，不断提升服务质量，提升赢利水平，打造“服务最优”的营销管理队伍。本年度，营销部在全县推行在线代扣结算，构建现代烟草运行模式，通过不断的宣传，使广大经营户自觉参与，目前在线代扣成功率达87.75%以上，有力提升了网建水平。针对经营户所提出的部分货源供应不足的问题，本着消费者利益至上的工作理念，营销部通过对经营户进行宣传与市场分析，采取多样化的产品销售策略，成功的置换了紧俏品牌，环节了货源供应不足的问题，实现了双赢。
2.专卖管理工作。我局（中心）始终关注市场，始终保持专卖打假的高压态势，对市场采取不定期检查的方式进行监控。同时，会同公安、工商、物价等相关执法职能部门定期或不定期地对我县卷烟市场进行清理整顿，今年8月，在我县查获了一起涉案金额达10000余元，各种假冒走私卷烟100多条的大案，有效的震慑了不法分子，净化了市场。“三厅”管理是新提出的市场专卖管理手段，鉴于“三厅”的特殊性，我局（中心）积极与相关部门配合，采取专人送货，保证“三厅”货源，使“三厅”成为新的利润增长点。
3.加强内部监管，抓精神、政治文明建设不放松。我局（中心）今年进一步完善了内部监管制度。健全了岗位考核制度，明确了岗位职责，确保各项措施有力到位，保证了政令畅通。我局不断加强员工的思想教育，提高员工整体素质，打造全新的烟草队伍。今年六月，我局（中心）顺利通过了省级文明单位的复查验收工作，使我局的精神文明建设，再上新台阶。
四、坚持党风廉政建设，树立为政清廉的良好形象
局（中心）将党风廉政建设作为开展“四好活动”的有机组成部分。在全体干部职工中落实党风廉政建设责任制，一级抓一级，一级带一级。特别是党政一把手带头严格执行督察制度。实行了党支部统一部署，各成员各司其职、各负其责分工协作的工作格局。始终坚持把党风廉政建设列入重要议事日程，做到亲自谋划，亲自部署，亲自指导，发现问题及时协调解决。参加有关党风廉政建设和纪检监察工作的重要会议，结合单位具体情况，提出要求。
在新的一年里，支部一班人决心想大事、办难事、做实事，切实加强政治和业务学习，强化局（中心）内部管理，以党的十六大四中、五中全会精神为指针，与时俱进，开拓进取，用新时期党员标准严格要求、认真规范，廉洁、高效，求真务实，开创“四好”班子建设工作的新局面。
镇创建“亲民，为民，富民”好班子活动情况总结
镇创建“亲民，为民，富民”好班子活动情况总结
为加快乡镇职能转变，把乡镇领导班子建设成为“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者，促进经济快速发展和社会事业全面进步，＊＊镇根据市委、县委统一部署，紧紧围绕亲民、为民、富民主题，按照“立党为公、执政为民”的要求，以“强镇富民”为目标，扎实开展创建“三民”好班子活动，经过两年多来的努力，镇班子号召力、凝聚力明显增强，思想作风和工作作风明显转变，经济和社会事业发展明显加快，人民群众生活水平明显提高。
一、加强领导，确保创建活动有序开展。
活动伊始，＊＊镇及时成立了以镇党委书记为组长、党群副书记为副组长，其他班子成员为成员的创建工作领导小组，领导小组认真研究制定了符合本镇工作实际的实施方案，也明确了每位党政班子成员在创评活动中的职责，并且鉴定了工作责任状，确立起了党委书记亲自抓，党群书记和组织委员具体抓，其他班子成员协助抓，各村和镇属单位密切配合，齐抓共管，上下联动的工作格局，领导小组设立办公室，负责创建活动日常工作。两年来，＊＊镇坚持每月以党委会、党政联席会的形式专题研究创建工作一次，每季召开调度会一次，学习和领会上级精神，提出创建活动的阶段性目标。常抓不懈，使创建活动有序稳步发展。
二、健全制度，增强创建活动的可操作性。
1、建立健全了一套亲民为民制度，如党政领导班子民主决策制度、民意决策制度、学习制度、考勤制度、密切联系群众制度等。机关干部开展“六个一”活动制度、岗位监督制度等。＊＊镇的创评活动领导小组对全镇干部实行每月一考查，对活动开展情况实行每季一督查，并奖优罚劣，镇内及时通报。制度的建立健全和贯彻落实，实现了用制度来管理队伍，锻炼和打造队伍的目的，很好地转变了干部职工工作作风，提高了干部职工的亲民为民富民意识。
2、加强班子思想政治建设。一是坚持和完善党委学习制度，创新学习方法、提高学习效果。确保班子成员在学以立德、学以增智、学以致用上有新提高；二是增强基层干部为民办事、实干兴镇的事业心和责任感，努力营造后进者奋起赶超，先进者不断开拓的良好氛围，全力打造经济强镇，推动全镇经济的快速崛起；三是坚持民主集中制原则，完善党委议事和决策程序，增强班子凝聚力、战斗力和创造力，提高集体决策能力和水平，确保县委、政府政令畅通；四是认真执行领导干部廉洁制度，确保班子成员廉洁奉公，勤政为民。
3、增强宗旨意识，工作作风。一是树立求真务实的干事作风，要求班子成员带头诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事；二是建立和完善干部包村挂点、包抓产业、结对帮扶、为民办实事等密切联系群众的制度，时刻关心群众生活、体察群众疾苦；三是发扬艰苦奋斗，勤俭节约的优良作风，杜绝乡镇干部“走读”问题，狠刹“吃喝、玩耍风”，实现村级招待费“零”预算，真正使农民的负担减下来。
4、是制定了亲民为民富民措施，提高干部职工为民服务效率和水平。开展创评活动以来，＊＊镇制定了以下几方面措施着手提高服务效率和水平：⑴设立了岗位监督牌，干部职工持证上岗。群众对干部的姓名、职务、专长、服务内容、联系电话和监督电话等一目了然。⑵开设了一部服务热线电话，每天24小时有人值班，为群众解决了许多实实在在的难题。⑶抓了干部职工实用技术培训。要求每位干部职工熟练掌握果业种植和生猪养殖两门实用技术，每月办班并考试一次。⑷成立了两支服务队。成立了以农技、农机、水利等部门干部为成员的农业生产服务队和畜牧兽医、果茶、林业等部门干部为成员的种植养殖服务队。
三、求真务实，讲求创建活动实效性。
1、以招商引资为突破口，大力推进了为民富民工程建设。＊＊镇紧紧围绕生猪和果业两大主导产业，通过招商引资在天花村羊角引进了一个年生猪生产能力达2万头以上的新猪场，并通过山地流转，引进大户，建成了吉坑至高圳千亩无公害脐橙基地。在大企业、大基地的辐射带动下，两大主导产业发展势头良好。目前，兴隆村和油田村的良种母猪包饲养已成规模，天花村村民发展果业生产的热情空前高涨，黄沙湾至大坳背脐橙连片开发带已全面完成清山工作，正在规划小区和进行梯田开发，在此基础上，转变服务作风，优化发展环境，扩大招商引资，新建各类规模工业企业3个。
2、举全镇之力抓好了通村公路建设，加快了小城镇建设和新民居建设。＊＊镇多方筹集资金，完成了总长为33.5公里的通村公路硬化，比定南县委、县政府提出的实现五年内使60%的行政村通水泥路的目标提早了三年，通过公村建设走在全县乃至全市前列。在推动小城镇建设方面，＊＊镇继续发挥在小城镇建设方面的区位优势和现有优势，加快建设步伐。在九曲度假村，正在规划建设九曲餐饮购物一条街。在圩镇，以＊＊商贸城为中心，实施北延西扩战略，力争把＊＊商贸城建设成为在周边县、镇颇具影响的物流中心。新民居建设方面，东山村新民居示范点11户农户在规划区建房，并做好了与有关部门的协调工作以及公共设施完善工作，吸引更多的农户到规划区兴建美好家园。
3、加快新农村建设步伐，建设文明现代新农村。＊＊镇结合实际，把天花、兴隆、五户三个村定为中心村，已完成中心村的建设设计规划。兴隆村已有8户农户在规划区建房，天花村黄金湾的“三清三改”示范点取得了良好成效。
4、抓好服务外企的劳务用工工作，确保我县招商引资成果，促进农民增收。今年，＊＊镇把劳务用工工作作为了“三民”活动的一个重点，通过深入宣传，层层发动，已向县工业园区的10个企业输送了164名工人，既一定程度上缓解企业用工难题，又有力促进了农民收入增长。
5、抓实了农民知识化工程的培训工作，促进了农民素质的提高，截止去年底，＊＊镇对1320名劳动力进行了培训，将种养能手型骨干和产业工人型的农民按要求送达县里进行了集中培训，举办了四期种养能手型农民培训班，达到了县委、县政府的要求，并取得良好成效。