信访工作总结

街道信访工作年终总结。

时光如水，新的一年正向我们敞开怀抱。我们需要从对学习和工作生活等表现加以总结和概括，写一份年终总结了。年终工作总结能够更加全面的了解自己，提高自己。有没有好的方法来进行年终工作总结呢？考虑到你的需要，小编特地编辑了“街道信访工作年终总结”，仅供参考,欢迎大家阅读本文。

街道信访工作年终总结

**街道20xx年信访和人民内部矛盾排查工作总结
信访工作是党和政府联系群众的桥梁、倾听群众呼声的窗口、体察群众疾苦的重要途径。现阶段我地区的各类社会矛盾不断出现，一些上访群众以不理智的维权手段，使越级群体访特别是群体性突发事件比较突出。为维护社会稳定，畅通信访渠道，切实维护群众的合法权益，我们认真按照国务院《信访条例》和《北京市信访条例》的要求，规范信访件的办理程序，创新信访工作机制，妥善化解各类信访矛盾纠纷，切实维护社会秩序稳定，在十七大期间未发生一起群体性聚集和越级群体性事件，首次实现到重点及敏感地区的越级群体访零指标。
一、全年主要工作情况
（一）加强制度建设，夯实工作基础。制度就是力量，制度就是保障。通过狠抓社会矛盾排查调处制度建设，加强理性思考，在借鉴以往社会矛盾化解的经验教训的基础上，从分析一般性社会矛盾入手，着力发掘隐藏其中的普遍规律并加以提炼、总结和完善，形成完善的工作制度，从而确保社会矛盾化解工作办理的规范化、有序化和科学化。主要体现在四个方面：
1、实行领导包案反馈制度，实现调处平台“高”。定期开会研究解决信访工作中存在的重大问题，就重点矛盾纠纷确定包案领导，坚持街道党政一把手亲自抓，负总责，在办理过程中实时进行跟踪督办，办结后及时告知并迅速向当事人进行反馈。今年排查出的69件重点矛盾都做到了件件有领导包案、事事有跟踪督办，由此，开拓了调处视野，加大了调处力度，丰富了调处手段，打通了调处环节，有效化解了多起重点矛盾纠纷，有力维护了辖区社会安全稳定。我街道南窑村37号院居民因历史原因长期无偿使用原北京红狮涂料公司的配电设备。6月11日，配电设备因负荷过重突然烧毁，20余户居民生活极为不便。居民多次找到红狮涂料公司要求进行修复，但20xx年红狮涂料公司整体搬迁到通州后，已将厂房及配电设备卖给房地产开发商，不愿再无偿负担居民的用电，故拒绝进行修复。导致20余户居民情绪十分激动，扬言要采取堵路或到重点地区上访。街道办事处得知此事后，及时稳定居民的激动情绪，并积极协调红狮涂料公司与供电部门，多次召开协调会，为彻底解决历史遗留问题，由红狮涂料公司和办事处共同出资为南窑村37号院居民解决一户一表改造，既为居民用电提供了保障，也为企业减轻了负担，有力地维护了本地区的社会稳定。
2、实行结案情况分析制度，实现办结情况“准”。对每季度领导包案及重点矛盾纠纷的办结情况，综合分析在调处过程中出现的共性问题，对热点难点问题及时汇总，向街道党政领导提供准确的信访动态，为领导的科学决策发挥参谋作用。我辖区木樨园世贸商业中心与幸福家庭窗帘布艺公司因拖欠租金等经济合同的纠纷，木樨园世贸商业中心入夏以来一直未向幸福家庭窗帘布艺公司的商户提供空调，商户在炎热的天气下无法正常经营，情绪十分激动，扬言采取绝食、静坐、罢市等手段进行抗议。我街道得知此事后及时向区领导报告情况，并积极协调木樨园世贸商业中心与幸福家庭窗帘布艺公司有关负责人，于7月13日下午牵头召开了由区维稳办、蒲黄榆派出所会同恒泰基业公司、幸福家庭窗帘公司有关负责人参加的协调会，就幸福家庭窗帘市场夏季空调运行一事进行协商。经多方努力，幸福家庭窗帘布艺公司预付木樨园世贸商业中心天然气费100万元人民币，用于启动市场夏季空调。木樨园世贸商业中心公司收到100万元后于7月14日上午9时前开启空调。街道办事处与蒲黄榆派出所对资金到位及空调开启情况进行了督促落实，现空调设备运行良好，最大程度地维护了商户的利益及地区社会稳定。
3、实行信访预警报告制度，力求处置行动“快”。通过明察暗访、群众举报、网络发帖等多种渠道，及时搜集查找苗头性、倾向性矛盾纠纷信息并加以整理，经认真核实后即以书面形式上报街道党政领导及区有关部门负责人，为其决策提供快速、准确的预警信息，确保对矛盾纠纷隐患早发现、早预报、早控制、早调处、早解决。横一条状元城小区延期交房问题，引发503户业主，多次聚集维权。我们及时实施网上监控，及时发现了聚集的时间和地点，及时向街道主要领导和区有关部门报告，及时赶赴现场参与稳控，多次受到区领导表扬。对状元城开发商延期交房事件，发现重大情况及时向区委、区政府及区维稳办报告，并第一时间赶到现场参与稳控，在十七大期间未发生群体性聚集。
4、实行矛盾排查调处联动制度，做到化解合力“强”。在重大群体性事件的排查调处过程中，加强与公安、司法等部门的沟通协调，充分发挥这些部门的职能优势，实现优势互补、信息互通、资源互享、执行互助，形成众人拾柴火焰高的规模效应，增强工作合力，全方位推动领导意图又快又好地得以贯彻落实，妥善化解各类信访矛盾纠纷，切实维护社会秩序稳定。我辖区分钟寺社区201号院的日通公司宿舍与日通汽车修理厂为丽源日化公司租用分

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钟寺六队土地所建，多年来均由日通公司汽车修理厂担负水费及垃圾处理费等。由于周庄路改造加之租用土地已到期，日通汽车修理厂已于20xx年9月1日搬出。由于长期未缴纳水费，自来水公司做出停水处罚，街道民调组织及时组织有关方面协商，妥善解决了居民用水问题。
（二）积极采取“四个一”举措，确保国庆节、十七大期间和谐稳定
一是进行了一次分析。及时召开街道工委扩大会和组织理论中心组学习，传达区领导干部会议精神，组织学习区委书记张大力同志在会议上的重要讲话，进一步理清矛盾排查调处工作思路，增强做好十七大期间社会稳定工作的责任感和紧迫感，确保区委社会矛盾化解工作部署得到全面落实。同时，对一些具有苗头性、倾向性、普遍性的问题进行调查研究，对其发展趋势进行前瞻性分析预测，掌握第一手资料。在深刻分析总结街道排查化解社会矛盾的办结情况，认真查找当前存在的突出矛盾和不稳定因素，分析产生矛盾的原因及化解途径的基础上，研究确定了十七大期间社会矛盾排查化解的主要措施和目标责任。
二是组织了一次排查。组织各社区开展一次全面深入的社会矛盾大排查，对排查出的涉及政策性、倾向性、普遍性的13件可能影响地区稳定的突出群体性矛盾纠纷，做到详尽了解，迅速通报。并按公共安全类、征地拆迁类、城市管理类、企业改制类、合同纠纷类进行汇总统计分析，逐一落实包案领导、责任部门、责任人及办结时限，并通过局域网进行公示，保证街道工委及各相关职能部门对地区社会矛盾做到心中有数，加大了从源头上预防和化解矛盾纠纷的针对性，确保实现“三不出”的工作目标。
三是建立了一支队伍。变静观坐等为主动出击，不断完善预防突发群体性事件应急处置组织机制，力争把群体性矛盾解决在萌芽状态。在建立街道、部门、社区三级社会矛盾调处网络，充分发挥基层网络的“信访耳目”、“信访情报员”作用，发现问题及时反馈，随时掌握信访动态的同时，街道成立了机关20名科级以上干部组成的处置突发社会矛盾现场调处小分队，确保突发群体性事件得到及时化解和有效控制。
四是化解了一批矛盾。街道发挥行政调解、司法调解和人民调解的整体优势，将通过工作能够彻底解决的重点矛盾，确定包案领导和责任部门以及化解时限。经过左右协调、上下联动以及细致周密的工作，使矛盾全部得到及时化解和有效控制，消除了可能引发重大群体性事件的不安定隐患，确保十七大期间非正常越级群体访“零指标”。横七条第一社区小铁36号院23户平房居民，因自来水地下供水管有漏点，造成水费过高，居民意见很大，拒交水费造成断水，虽经多方协商调解恢复供水，但供水管线漏点没有修复，水费仍然很高，问题没有得到彻底解决，居民多次准备越级群体访。为避免因水费收缴不准造成矛盾或再次发生停水问题。街道积极协调产权单位，并积极同水务局联系尽快施工，终于在9月底前水表改造安装完成，并投入使用。困扰该院居民近一年的问题圆满解决，居民对此非常满意。地铁五号线开通后，对地区居民造成的噪音扰民及安全隐患，我们及时组织相关社区和区拆迁办进行沟通，了解情况，掌握拆迁政策，及时向居民代表进行宣传，稳定了居民情绪。同时，积极配合区建委对涉及地铁五号沿线的居民入户调查，为市区有关部门对该地区的规划提供基础数据。消费日报社区加盖二层引发居民不满，街道工委书记赵万军亲临现场协调，果断指示：消费日报社在十七大期间暂停施工，将所有审批手续向居民进行公示，并要求消费日报社加强同居民的沟通，防止出现群体性事件。宣祥家园二期工程拖欠居民扰费，居民扬言到市政府上访。街道及时与宣武区政府办沟通，建议由宣武区政府协调开发商在十七大召开前筹集资金，补发拖欠居民的扰民费。经我街道多方协调，在十七大召开前将扰民费发放到居民手中，避免了可能发生的越级集体访。对北京红狮涂料公司搬迁后遗留的南窑村37号院26户居民用电问题，实施了一户一表改造，彻底解决居民的生活用电纠纷。居民反映同仁园小区电梯运行障碍，存在安全隐患。街道及时协调区质监局对电梯进行检测，认定合格，消除居民的恐惧心理，维护了地区的安全稳定。南方庄69号院原北京市土产进行口公司破产后，法院将办公楼及配套供暖系统拍卖给河北省邯郸开发商，开发商以此为由拒绝物业公司从该楼引出供水设施，使居民面临冬季无法取暖的局面。经多次协调及反复做工作，居民冬季取暖供水问题得到妥善解决。
今年以来，街道共排查群体性矛盾纠纷69件，结案率58%，收到群众来信28件，接待群众来访18批3000余人次，信访件办结率98%。向区委、区政府上报重点矛盾纠纷12件，报市、区重点挂帐信访矛盾纠纷5件。主动与有关部门沟通协商，组织召开各类矛盾纠纷协调会8次。坚持每月按时向区信访办上报《丰台区所属各街道、乡镇信访工作汇总表》、《重点人民内部矛盾排查情况表》，对区信访办转来的各类信访件及时加以办理、反馈，做到了事事有人管、件件有回音。坚持每季度对各社区进行一次重点人民内部矛盾排查，对排查结果进行统计、分析并及时予以通报。
二、明年主要工作思路
20xx年，街道将积极采取措施，着重通过“四个完善”推动矛盾排查调处工作迈上新台阶：
一是要着力完善排查调处平台，加强信息沟通和情况分析。街道坚持每季度召开一次矛盾排查领导小组工作例会，各社区坚持每月召开一次矛盾排查工作例会，社区党委书记例会坚持把矛盾排查作为一项重要会议内容，增强化解矛盾纠纷的针对性、及时性和有效性。设立兼职矛盾排查调处干部，对涉及政策性、倾向性、普遍性的重大矛盾排查调处问题、群体访案件及可能影响地区稳定的突出矛盾纠纷，做到详尽了解，迅速通报。将矛盾排查工作列入街道年度工委会议题计划，建立矛盾排查调处情况定期分析通报制度；按公共安全类、征地拆迁类、城市管理类、企业改制类、合同纠纷类，每季度对信访事项进行统计分析，通报采取的措施及解决问题的建议，并通过局域网进行公示。由此，及时为领导决策提供参考资料和预警信息，保证各有关部门对矛盾排查调处结果心中有数，加大从源头上预防和化解矛盾纠纷的力度。
二是要着力完善排查调处机制，有效遏制矛盾纠纷苗头。坚持领导信访包案制度，主要表现为“一把手”负总责，谁分管谁负责，谁经办谁负责，通过专人跟进、层层把关，确保信访案件办理不走样，落实不落空。大力推进政务信息公开化，修改完善了44项工作制度和流程并及时公布上墙，使全程操作更加规范、流畅，既增加了工作的透明度，又获得了广大群众的好评。将行政职能、职权和职责分解落实到人，使矛盾排查调处工作有章可循，有法可依，实现“来信有人看，来访有人谈，案件有人办”。深入社区和基层，对一些具有苗头性、倾向性、普遍性的问题进行调查研究，对其发展趋势进行前瞻性分析预测，掌握第一手资料，为领导科学决策提供有情况、有分析、有建议、有对策的调研报告，当好矛盾排查调处工作的预报员。
三是要着力完善排查调处措施，构建化解矛盾纠纷绿色通道。建立由党政一把手和综治、劳动、民政、城管等职能科室负责人为成员的信访工作领导小组，形成人人办理信访的格局，做到“部署工作时，信访这一块不少，考核工作时，信访这一块必查”。继续完善街道、部门、社区三级信访网络，充分发挥这些网络的“信访耳目”、“信访情报员”作用，发现问题及时反馈，随时掌握信访动态。
四是要着力完善排查调处视角，多渠道解决矛盾纠纷。根据矛盾纠纷的特点和性质，变换视角，不断发掘各种行之有效的解决手段。
五是要着力完善社会矛盾排查调处制度，把有可能发生的矛盾控制在最低程度。做好每季度重点信访矛盾纠纷的情况分析，向街道党政领导和区有关部门提供及时准确的地区信访工作动态。信访工作力争全区先进。

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街道办年终工作总结

总结一：街道办年终工作总结

20xx年以来，**街道党工委、办事处在市委、市政府的坚强领导下，在市直各部门的大力支持和关心下，团结带领全街道广大干部群众，紧紧围绕年初各项目标任务，牢牢把握科学发展的主题，努力把社区建成坚强的基层阵地、优质的民生服务平台、创新的社会管理载体，以民生问题为社区工作的出发点，以维护稳定为社区工作的基本前提，变化变革、敢于担当、务求实效，较好地完成了年初各项任务目标。

一、加强领导，狠抓落实，推动各项工作有序开展

(一)强化组织领导。年初，制定出台街道1号文件，根据文件内容，重新调整领导班子分工，实行领导包片制度，要求包片领导每周一、三、五下社区指导检查工作;有重大事项及时向党政一把手汇报，坚持民主集中制原则，重大事项和财务收支经党政联席会议研究讨论，方可实行，不搞“一言堂”。

(二)配强基层班子。在今年年初，根据工作需要，将现有六个社区按照区域特点、人口比重等条件进行拆分，拆分为十个社区。吸纳37名赴河南培养大学生到社区工作，通过民主推荐，公示等程序，将社区干部中表现优秀的大学生村官、年轻干部与社区工作经验丰富的老干部搭配调整充实社区班子队伍，对社区干部按照新老搭配、男女比例、民汉比例、年龄结构进行了合理配置。及时协调解决新社区的办公地址、设备，确保春节前夕新社区人员、阵地、设备全到位。加强对班子成员的培训和指导，班子年龄结构、知识结构进一步优化，班子进行党的建设、社会管理、服务居民和维护稳定的能力进一步增强。

(三)强化督查考核。建立街道周例会工作制度，每周例会都听取和研究部署社区工作，实行社区工作领导联系点制度，街道10名班子成员每人联系一个社区、村(场)，每周深入联系点进行不少于两次的督查和指导工作，及时解决存在的问题，促进了社区工作各项措施的落实。加强对社区工作的督查和考核，安排纪检书记和分管领导亲自督查，各社区每周一检查一汇总，并对存在问题及时跟进，确保工作落到实处。建立街道季度工作考核机制，每季度街道组织考核组对各社区、村(场)工作进行全面考核，并打分评比。

二、规范管理，提升能力，推动党建工作量化创新

(一)建章立制，规范党建工作开展

1、建立党工委中心组学习制度。每周定期组织社区书记学习现代管理知识、党的政策方针、各类会议讲话精神。实行街道周例会工作制度，每周听取和研究部署党建工作，支部书记、各科室进行工作述职，制定下周工作计划。

2、建立领导联系制度。每名班子成员和机关科室联系包点一个社区和非公党支部，每周至少两次深入联系点进行工作指导，包社区领导每周参加所包社区工作例会。对后进党组织，加大指导力度，选派街道分管党建副书记到后进党组织任“第一书记”，帮助指导后进社区基层组织建强班子、破解难题、维护稳定、创新机制、推动发展。

3、切实开展党组织晋位升级工作。针对不同级别党组织制定晋位升级实施方案，根据2013年年底分类定级情况，结合季度考核结果，将建设路社区、八一路社区列为街道的后进社区，对后进社区党支部采取党工委书记亲自抓，选派第一书记直接抓，三民工作组、职能科室具体抓的“三位一体”整顿工作责任体系，全面推进后进社区的整改工作。

(二)加强基层组织建设，延伸党建工作触角

1、壮大党员队伍。严格按照入党申请人、入党积极分子和新发展党员7:4:1的比例要求，今年计划发展党员13名，其中：35岁以下青年党员比例不低于57%;女党员比例不低于45%;少数民族党员不低于33%;大专以上学历党员比例不低于52%;农牧民党员比例不低于33%;发展非公经济组织和新社会组织党员比例不低于7%，计划发展积极分子44人。

2、加大非公企业党建指导。完成200家非公企业100%党群组织组建，依托非公企业党群组织，积极鼓励企业员工、商户等加入党组织，扩大党组织在“社会人”当中的管理触角。今年，计划在在非公企业中发展党员4名，占发展党员总数31%。向非公企业选派党建工作指导员，指导企业开展党建工作和党的群众路线教育实践活动，提高企业党组织领导班子整体素质。

3、建立共驻共建协调联动机制。组织20家共建单位411名在职党员带头进社区亮身份、树形象、做表率，充分发挥“社区稳定维护员、党的政策宣传员、社区工作参议员、文明创建示范员、公益事业助力员、困难群众帮扶员”的“六员”作用，开展访贫问苦、卫生治理等志愿活动。探索建立“多方联动、双向管理”机制，积极履行对在职党员在社区发挥作用的管理职责，及时做好在职党员进社区活动的信息更新、整理等工作，每月向共建单位汇报工作开展情况以及存在的问题，每半年向在职党员所在单位党组织反馈党员的表现，为实施年度考评做好基础工作。

(三)扎实开展党的群众路线教育实践活动，增强党组织凝聚力

1、坚持领导带头，发挥表率作用。一是街道领导班子召开3次专题会议，八易其稿，形成了街道实施方案。二是把领导带头贯穿学习教育始终，坚持领导先学、领学，真正形成上级带下级、主要领导带班子成员、领导干部带一般干部，同时开展“书记讲党课”、分管领导讲惠民政策、三民工作组讲业务知识的专题学习，调动领导干部的学习积极性。三是结合“密切联系群众日”活动，街道领导班子成员带头到楼栋长、低保户、边缘户、残疾人家中进行调研，广泛听取各方面群众意见,找准存在的突出问题，为查摆解决问题奠定基础。四是围绕政治上不够坚强和“四风”方面存在的突出问题，进行党性分析和自我剖析，街道一把手带头，班子成员之间以整风精神开展批评和自我批评，并通过开展群众评议、发放征求意见表、召开专题座谈会，多形式、多渠道收集意见建议。

2、扎实推进学习教育，筑牢思想基础。一是坚持集中学，强化业余学，结合街道实施方案，制定了切实可行的学习方案和计划，结合社区实际，增加了惠民政策、办事流程、双语学习等内容，在节假日组织学习，开展理论夜校学习，克服工学矛盾。二是本着“服务群众信息化”的理念，通过远程教育网络、qq群、群发短信、网上答题、宣讲等灵活多样、务实管用的方式，抓好学习教育活动。对年老体弱、文化程度不高、流动性大的党员，采取送学、寄学、帮学等方式组织学习，确保学习全覆盖。三是组织观看《雷锋》、《杨善洲》等8部影片，召开干部座谈会，以模范人物为镜子，对自己进行了深刻剖析，确保学习教育活动内化于心，外化于形。

3、深入开展走访调研，广泛听取群众意见。一是通过动员会发放民主测评表，收集意见建议。二是开展“密切联系群众日”走访活动，切实做到入户走访一户，了解民情一户，宣传惠民政策一户，征求意见一户，解决问题一户，实现了教育实践活动和社区工作两不误、两促进。三是通过设立征求意见箱、发放调查问卷、征求意见表征求意见建议。四是组织辖区单位代表、两代表一委员、三民工作队、居民代表、非公企业代表、党员商户代表召开专题调研座谈会征求意见建议。五是通过居民说事点、党代表工作室、人大代表工作室收集群众意见建议。

4、注重学用结合，紧密联系工作实际。将社区干部、管区民警、物业公司、水电暖业务部门服务电话、社区qq群号、社区网站网址、960567服务热线印制在入户宣传单、便民服务纸杯、居民联系卡、“致居民朋友的一封信”上，在入户过程、居民活动中发放给居民，通过qq群、短信群发、社区微博、公示栏等宣传媒介，在辖区内广泛倡导“有困难找社区，有社区不困难”这一理念，大大提升服务居民的能力。

5、坚持边学边改，奠定扎实的群众基础。一是明确职责，建立反馈制度。每周一对入户走访收集的意见建议进行梳理汇总分类，分配给分管领导和各责任社区协调解决，要求在一周内就解决情况进行反馈。针对群众反映的街道社区权责范围内不能直接解决的如水、电、暖等问题，街道与相关行业部门建立实时反馈、第一时间入户解决机制，住建、民政、社保等部门现场解决问题26次，大大提高了工作效率，受到群众好评。二是完善机制，分类解决问题。针对困难群体，通过申请低保金、培训解决就业、党员志愿者帮扶等形式，帮他们解决生活、工作中的困难。目前，为191户困难群众申请低保54户，解决工作岗位8户，结对帮扶85户，其中，“三民”工作组和“在职党员进社区”结对帮扶71户。针对入户当中群众反映较多的水、电、暖，老旧小区改造等问题，经过排查、登记、整理，上报市委、市政府列入全市重点项目。20xx年列入**市重点项目17项，从源头上解决了涉及面广、影响面大的矛盾。三是加大监督管理力度。针对基层党员干部在政治坚强和“四风”方面的问题，加强经常性教育宣传，建立完善七项干部管理制度，严格管理和督查，专门聘请了四名居民监督员对我街区进行了严肃处理，促进了干部作风的进一步好转。

6、认真谋划部署，开好民主生活会。一是通过发放征求意见表，深入基层、分管部门召开座谈会，全方位、多层次、多渠道征求意见查摆问题56条，其中，政治不够坚强和“四风”方面意见建议21条、民生方面意见建议35条。二是按照“四必谈”的要求，街道主要领导分别与班子成员、班子成员之间互相交心谈心，督导组与班子成员交心谈心，班子成员与分管科室主要负责人谈心谈问题。截至目前，**街道集体谈话和个别谈心43次，班子成员之间普遍谈心6轮以上，与分管科室及单位负责人和其他人员谈心合计34余人次。三是街道多次召开会议专题研究安排对照材料撰写工作，街道班子对照检查材料累计修改8次，班子成员的对照检查材料普遍修改7稿，最多的达到12稿，**街道主要领导先后5次审阅班子成员对照检查材料。四是班子成员聚焦政治不够坚强和“四风”问题，动真碰硬开展批评和自我批评，点要害、触灵魂，辣味十足。各社区、村场、三民工作队也相继召开组织生活会。

(四)丰富活动载体，提高为民服务水平

1、开展“访民情惠民生聚民心”活动。一是**街道共下派“访民情、惠民生、聚民心”工作队7支，43人，成立5个临时党支部。在街道、社区的协助配合下，工作组围绕“六项重点任务”，认真开展入户走访、访贫问苦、民族团结、维护稳定等工作，同时，发挥行业优势，开展培训、宣传、志愿服务等活动。

2、加大数字化社区建设。充分利用数字化社区综合管理服务系统，网上在线完成社区业务办理、住户信息变更、工作台账建立、党建工作电子档案、统计分析等日常工作。利用oa系统规范网络无纸化办公，运用好短信群发系统、qq群、微信、社区网站、智能访客系统、车载视频、智能手机等数字化系统设备，准确掌握辖区各类情况，方便快捷服务居民。依托数字化综合管理服务系统，建立党建工作电子档案，在提高工作效率的同时，为提升社区党建工作信息化水平奠定坚实的基础。今年，在友谊社区成功召开了自治区数字化社区现场会。

3、抓好远程教育培训工作。在开展远程教育日常工作的同时，着重抓好远程教育集中轮训工作，目前已组织开展领导班子、综治、民政等15个班次300余人次的学习培训，做好自治区培训课程的接收、下载、存储以及档案整理工作，确保集中轮训工作取得实效。同时，充分发挥远程教育平台作用，结合党的群众路线教育实践活动，通过街道领导讲党课、观看群众路线典型事迹，确保学习取得实效。

(五)加强党风廉政建设，强化廉洁意识

1、加强廉政文化建设。一是通过社区网站、社区宣传栏、悬挂横幅、辖区led显示屏、qq群、知识问答等灵活多样、务实管用的方式，加大廉政文化宣传。二是通过组织观看反腐倡廉电教片和开展“廉洁东天山清风微讲堂”活动，不断加大对广大党员干部的廉政教育力度。三是各社区每周在小区、楼院内轮流进行廉政故事、先进人物典型事例等宣讲，全面做好辖区居民的党风廉政文化宣传教育活动。

2、加强机关效能建设。一是严格落实领导干部个人重大问题报告、礼品登记、收入申报制度，并对申报内容予以公示，接受群众监督。二是完善单位派车登记制、用车审批制，节假日一律要求公务用车统一封存等。从去年至今，街道干部均没有出国(境)现象。另外，对于上级部门纯粹的工作指导和督查，也只是简单的茶水招待，不存在使用公款的公务接待现象。三是开展“门难进、脸难看、事难办”专项整治行动。充分发挥效能监督员的作用，定期不定期对机关科室、社区、村(场)干部的工作作风情况进行明查暗访，检查工作人员的工作状态、服务态度、服务效率等情况，发现问题，及时整改。

3、加强制度建设。一是严格执行财务收支“四级审批”程序。通过层层审批，强化了内部监督制衡机制，增强财务支出的透明度，有利于从源头上预防腐败。二是加强三资管理，落实“四议两公开”和“两会两票”制度。抓住农村“三资”监管、落实“四议两公开”和“两会两票”制度，有效地从源头上遏制腐败，同时也避免了因“三资”问题、公开不及时引发群众上访、越级访事件，密切了党群干群关系，促进农村社会和谐稳定。

(六)营造宣传氛围，强化精神文明建设

1、打造学习型集体。一是建立健全学习制度，组织社区、村场和科室领导每周定期学习现代管理知识、党的政策方针等,充分利用一切学习机会，加大对干部的培训力度,鼓励干部充分利用工作闲暇自我充电，积极学习少数民族语言文字，提高和各族群众交流的能力，积极参加各类社区工作者资格考试，提高社区工作业务素质。二是定期不定期通过qq群、群发短信为居民提供惠民政策、职业技能、科普知识等多方面的学习，利用qq群举办专家讲座和群论坛，使居民、商户足不出户可以接受网上培训和专家咨询。三是组织党员、楼栋长、居民代表、低保户、四老人员、商户集中开展理论学习、讨论、座谈，利用宣传栏、横幅、电子显示屏、广播、《社区信息快讯》、街道党务政务公开网等阵地，拓宽居民学习渠道。四是在辖区商户中开展《企业组织执行力》的学习培训，帮助企业商户进行诚信经营的理念教育和宣传，利用各种契机和形式，鼓励商户加入党组织。

2、外宣报道工作。创新宣传方式，加强宣传力度，及时总结汇总宣传报道情况。今年共完成各级外宣数量784条，其中**电视台146条，新疆电视台9条;地、市广播电台136条，新疆人民广播电台11条;**党建网148条，新疆党建网45条;《**日报》、《**广播电视报》103条，《新疆经济报》2条，《新疆日报》1条，超额完成地、市全年规定外宣任务294条。

3、先进模范人物宣传。组织群众宣讲团。成立了11只43人组成的群众宣讲团，在街道及各社区累计进行集中宣讲及入户宣讲近200次，受教育人数近千人。在全街道范围内开展了“感动**民族团结模范人物”评选，并先后在街道、**小区内完成**市首场民族团结人物宣讲活动。各社区也积极挖掘、推荐“感动社区模范人物”、“最美人物”和身边的“凡人善事义举”，并利用群众宣讲团在居民群众中广泛宣传他们的先进事迹，让身边的民族团结的好人好事亮起来。在各族干部、居民中广泛开展民俗民风互学活动和民汉干部、家庭结对活动，开展了传统节日互访;家庭喜事共庆;家庭成员互动;家庭难事互帮的交往、交融、交心活动。利用各类节日举办了“幸福大年”大型社区表演;“喜迎三·八、唱响民族团结之歌、舞出民族和谐之美”的社区干部文艺汇演;“夏韵端午棕牵情，民族一家亲上亲”美食展示活动;“欢乐六一”亲子体验活动;和谐家园、民汉风俗互学活动，营造了团结、友善、和睦互助的温馨人文环境。

(七)工青妇工作

深入开展扶贫帮困工作，摸排登记困难职工8人，上报困难职工子女8人。加大非公企业共追组建力度，今年新组建非公企业工会组织25个。扎实开展“面对面、心贴心、实打实”服务职工在基层活动，街道工会联系10个基层工会，各社区工会干事每个联系10个企业工会，为企业办实事，解难题。经常性举办文化活动，组织工会会员参加，丰富了干部职工的文化生活。以党建带团建工作，大力推行“三三三”工作机制，在辖区非公企业组建了7个青年团基层组织，在10个社区成立志愿者服务站，组织非公企业青年职工举办以“廉政文化进企业，党群共建促和谐”为主题的歌咏、演讲比赛活动，组织社区志愿者提供维稳、帮扶、心理疏导等志愿服务，大大增强了基层青年团组织的凝聚力和向心力。加强妇女儿童维权力度，成立了妇女维权领导小组，成立首家社区儿童早教中心，举办“爷爷奶奶”大讲堂，亲子早教培训。积极开展“靓丽工程”，组织辖区妇女参加刺绣、丝网花、毛线编织等手工艺品展出，展示现代女性风采。

(八)武装工作

搞好民兵组织建设，在“五一”、“七五”等敏感节点，组织民兵队伍7支477人进行集中拉练;做好征兵宣传工作，在辖区单位、居民小区、人流密集的集贸市场等开展征兵宣传，悬挂横幅10条，展板5块，发放宣传资料1000份;做好兵役登记工作，严格贯彻征兵工作条例，落实征兵工作规定，坚持依法征兵、廉洁征兵，今年，报名人数达到38人，其中13人符合应征条件，已经过前期集训，进入部队。

三、措施得力，形成网络，维护辖区社会稳定

(一)平安建设工作

1、加强平安创建力度。一是与19个单位小区签订《单位小区维稳管理责任书》，要求其单位履行稳定工作的第一责任，建立本单位小区流动人口和出租房屋台帐并落实各项维稳措施。二是针对由物业管理的30个小区，实行街道、房产局、社区和物业公司“四位一体”的管理模式，将物管小区流动人口、出租房屋管理作为物业企业年审和资质评定的重要依据并进行季度评议、半年考核。

2、健全商户联防队伍。按照“四知四清四掌握”工作机制纵向到底、横向到边的网格化体系要求，对辖区内的商业网点进行摸底建立台账，以10—20户商户联保标准选聘联防长136人，建立联防队伍136个共3147人，组织联防长进行治安巡控，安全隐患收集，维稳、平安建设政策宣传，强化联动机制，组织消防和防暴演练20余次，确保发生突发事件时及时组织商户进行自卫反击。

3、落实群防群治工作机制。充分发挥楼栋长、十户长作用。一是形成以单元楼栋为支点，社区为单位，覆盖辖区居民安全防范网络，协助社区做好流动人口管理、群众的热点、难点问题解决以及不稳定因素和苗头隐患排查，并建立奖励机制。二是加大对楼栋长、十户长的培训，提高楼栋长、十户长发现问题、解决问题的能力，每季度实行参与社区建设和维稳信访信息提供量相结合的工作量化绩效考核，调动楼栋长主动搜集、发现、上报苗头性信息的积极性。三是发挥楼栋长、十户长的群众工作优势，采取多种形式广泛向居民进行各类宣传，协助社区努力打造管理有序、平安祥和、环境优美、文明和谐的小区。四是动态管理楼栋长(十户长)、商户联防长队伍，出台《楼栋长(十户长)管理办法》和《奖励办法》，激励社区干部、民警、协警、楼栋长(十户长)、商户联防长、物业公司工作人员等群体，对本辖区内有非法讲经点、非法家庭聚会;因停水、停电、停暖及地下管网因故障爆裂;新增流动人口和出租房屋、本地外出务工、学习人员以及发现重大火灾隐患等方面按照提供信息情况给予奖励。从而提高基层人员发现能力，增强其工作积极性和主动性，形成群防群治的良好局面。

4、力促平安家庭创建。一是明确平安家庭创建领导责任制，制定规范性样本，结合人均日清日结入户工作法，集中全部力量进行核查登记，做到不错登、不漏登、不重复，实现基础台账、平安家庭荣誉证书、平安家庭申请、平面图的“四合一”，并安排专人审核、录入、回访抽查。二是每年八月份开展平安家庭复验并进行公示，对居民无异议的家庭在“平安家庭荣誉证书”上加盖“复验章”，对有异议的经社区了解后取消其平安家庭称号。截止目前，创建平安家庭共13119户，达标率97%，其中创建优秀平安家庭3500户。

4、加强重点单位检查。一是联合执法，对辖区内商户定期进行拉网式摸底排查，对重点商户不定期进行摸底排查，对不配合或发现问题的，及时上报相关职能部门。二是干部民警配合，对加油(气)站等人员密集场所进行安全隐患排查，认真详细填写《安全检查表》，下发整改通知书限期整改并上报相关职能部门。同时，在敏感时期抽调辖区单位人员形成合力参与维稳巡逻，按照步巡为主、车巡为辅的原则实行每班10人4班轮巡。

5、强化人口管理。一是针对常住户，每年电话回访、入户登记一次，核实其房屋出租、所有人变动和家庭人口变动情况，尤其是对新楼盘交工3个月后入住的实行即住即登，随时将居民信息录入城乡数字社区综合管理服务系统。二是针对流动人口，确定每年4月为流动人口、出租房屋清查专项月，组织辖区的民警、社区干部、楼栋长按照“四类三星级”管理办法定期走访、详细登记，尤其是对南疆四地州来哈人员进行详细的警综系统比对、办理居住证，全力打击“三非”，并做好房东月回访，针对有变动的，做到当日清，次日结，及时更新台帐，每月召开出租房屋通报会。三是针对吸毒人员、社区矫正人员、刑释解教人员等，借助社区民警、物业保安、楼栋长、在职干部、党员等加强监督，尤其在重点节日和敏感期，安排干部每天与重点人员见面，定期不定期的走访、帮教，做到情况明、底数清、方法活。

6、推行“四访” 工作法。组织干部走家串户“下访”察民情;对个别重点问题，街道领导主动“约访”解民意，对信访问题抓早、抓小、抓苗头;每天安排2名领导值班接访，协调解决上访群众生活中的困难，做到“接访”畅民心;对群众反映问题的解决落实情况进行回访，做到“回访”解民困，受到了群众的支持和欢迎。今年以来，办理信访事项80件(不包括司法调解问题)，其中市领导批示4件，书记听民声14件，书记连民心47件，市信联办批办4件，市信访局转办1件，市效能办督办1件，市纠风办转办2件，专员信箱转办4件，市长信箱转办3件，上报市信联办及相关部门协调解决6件。

7、反邪教工作。街道共有涉邪人员22人(其中今年新增涉邪人员5人)，其他人员已全部转化，对今年新增涉邪人员签订了以各社区、村、场党政主要领导为包案第一责任人，管区民警和单位负责人为第二责任人，街道包案分管领导为第三责任人，稳控对象家属为第四责任人的“四包一”责任书，做到责任落实到人，措施落实到位，并在敏感期间，要做到每天一见，每周一谈话，确保人员不外出。在加强管理的同时，注重与他们交流谈心，帮助解决工作和生活上的困难，做到对重点人员情况明、底数清。

(二)城市违章建筑管理工作。全面普查、摸清辖区内违法建筑现状，加大对区域内的巡查力度，抽调城管、民兵、社区干部、1.5%民力组成巡逻队对辖区内所有区域进行巡逻监察，对重点区域进行24小时重点盯梢。按照“发现一起、处理一起”的原则，坚决遏制区域内违法建筑蔓延趋势。截至目前，共查处违章建筑12起，拆除7起，共计拆除面积800平方米，剩余已按照程序上报城管队。

(三)司法工作。一是依托社区司法调解室和街道的司法调解中心的工作人员，在走访入户中排查矛盾纠纷，及时发现及时解决，实现“小事不出社区、村(场)，大事不出街道、矛盾不上交”，截至目前，处理各类矛盾纠纷12件，解答法律咨询34件。二是做好辖区重点人员的管控工作，对辖区内的30名刑满解教人员、26名社区矫正人员，建立工作台账，详细记录基本情况，做到每月一回访，了解他们的生活状况。三是在流动人口往来高峰期，组织工作人员进工地、下企业，为外来务工人员提供法律帮助，维护其合法权益。四是组织司法培训班，在社区、辖区单位组织司法培训班10次，深入宣传国家法律、法规。

(四)民族宗教事务工作。坚持以“保护合法、制止非法、抵御渗透、打击犯罪”的工作方针开展工作，教育信教群众明白合法宗教活动与非法宗教活动的区别，认真开展宣传教育工作，加大对非法宗教活动和非法宣传品的查处力度，认真做好有组织朝觐工作，确保实现零散朝觐零控制的目标。

四、统筹兼顾，和谐发展，社会各项事业齐头并进。

(一)民政工作。一是坚持应保尽保，动态管理的原则，做好低保工作。全面核查小区低保户，取消低保户271户665人，现有低保户240户445人，累计发放低保金456261元。为270位80岁以上老年人发放基本生活津贴44560元，发放散居孤儿费9600元，为67人提供城乡医疗救助184221元，为20xx-2013年提出申请的14户低保户解决了廉租房，新申报廉租房12户。

二是健全残疾人的社会保障和服务体系，做好残疾人就业培训工作，走访了解残疾人的困难与需求，为他们解决实际困难，实行残疾人阳光家园托养工作。三是积极开展老龄服务事业，建立健全老年协会机构7个，并充分利用节假日开展形式多样的老年文体活动，发挥老年人的余热。为老年人老有所依，老有所靠，老有所乐，老有所为搭建平台。四是绘制辖区平面布置图，并对街、路、巷进行普查登记、命名、申报、编码、预算、标志牌普查登记、点位绘制、上报，其中普查登记道路25条，主门牌：444块，支门牌1471块，并绘制各社区、村(场)居民区平面布置图，并对居民区楼栋牌、单元牌、层牌、户牌进行普查、登记、编码、上报。

(二)社会保障工作。一是通过电视媒体、qq平台、短信群发、设立咨询台、悬挂横幅、上门入户等形式加大对就业再就业、城镇居民养老保险、医疗保险、新型农村社会养老保险、社保补贴、就业援助等政策的宣传，发放宣传资料4000余份，确保各项惠民政策家喻户晓，截至目前，城镇居民养老保险已完成80人，城镇居民医疗保险已完成3600人;新型农村社会养老保险已完成450人。为55人申请创业补贴，15人申请小额贷款75万元。为辖区内就业困难人员、灵活就业人员和初创人员进行社保补贴，为411人审核办理了就业困难人员社保补贴，202人审核办理了灵活就业人员社保补贴。二是与博涛技术培训学校、顶尖培训学校、瑞通汽车培训学校、**职业技术学校等联合，开展中式烹饪、家政服务、电工、电焊、汽车驾驶等各类专业技能培训，截至目前，开办家政培训班一期共46人，中式面点两期共56人次，就业再就业培训400人、在岗培训634人，目前共转移农村富余劳动力60人。

(三)人口和计划生育工作。一是加大教育宣传力度充分利用辖区资源，开辟多种宣传设施，制作横幅12条、led电子屏宣传10条、固定标语48条、宣传版面20块，切实提高计生工作的知晓率和覆盖面。二是加强对流动人口计划生育管理，建立流动人口计生信息台账，在流动人口较集中区域开展了“送管理、送服务、送文化、送温暖”活动，为辖区社会稳定奠定了坚实基础。三是严格落实计划生育各项政策，顺利完成各项任务指标，截至目前，辖区共有已婚育龄妇女7192人，采取各种避孕措施的有6654人，综合避孕率92.51%;落实长效避孕措施的有6124人，长效避孕率为85.15%，共发放避孕药具120盒。

(四)卫生服务工作。充分利用各种形式和方法，通过专栏、街头咨询宣传活动，印发资料宣传卫生知识。全力做好脊髓灰质炎强化免疫工作，抽调工作人员30名，设立固定强化免疫点13个，流动点12个，对辖区内所有15岁以下儿童全部给予服苗，共接种1818人次。

(五)创卫工作。一是加强背街小巷、卫生死角的卫生整治，开展多次专项卫生整治活动，累计出动人力1000余人次，雇佣铲车及大型车辆100余辆，清理卫生死角54处，清路路段13段，清运垃圾1000余吨，使辖区环境卫生有了较大改善。二是认真做好“除四害”的工作。开展爱国卫生月行动，做好宣传发动工作，悬挂横幅10条，发放宣传资料3000份，在辖区内大搞清理卫生死角行动，开展灭鼠灭蚊等除“四害”工作，有效地预防了传染病的发生。

(六)社区文化教育工作。一是街道社区活动场所全面向居民进行开放，包括文化活动中心、阅览室等，辖区居民、外来人员都可以享受便捷式服务。本着教育资源共享的原则，街道积极协调辖区单位，开放辖区单位活动场所，扩大居民活动场地和活动内容。积极组建各类教育基地，先后与老爷庙边检站、消防局、劳教所、地区气象局、农业技术推广中心签订协议，建立了街道国防、消防、法制、气象、科普教育基地。二是依托社区文体协会、文体骨干的作用，大力发展社区文化，充分利用节假日开展主题宣传活动。利用“三·八”、“五·一”等节日和辖区居民、驻辖单位开展“邻里节”、“感恩祖国大家庭 建设美好小家庭”、 “学麦西来甫”，“感恩母亲”，“为残疾人送节日祝福”，“乒乓球比赛”，“厨师比赛”，“棋牌比赛”等一系列吸引力较强的群众文化体育活动。

五、推进建设，加速发展，实现重点项目工作新突破

(一)重点征收项目。20xx年涉及**街道的重点项目有两个，分别是军民巷道路改扩建征收项目和前进西路(西城嘉苑)社区办公服务设施建设项目。军民巷道路改扩建征收项目共涉及被征收人5户。目前，征收工作已全部完成。共签订征收协议5份，征收土地518.12平方米，拆除房屋304.58平方米，支付补偿金184079元，置换房屋4套(97平方米1套、87平方米3套)，安置地点为新民五路西城嘉苑。前进西路(西城嘉苑)社区办公服务设施建设项目目前已完成规划图、建筑物效果图及内部平面图及规划红线、施工图设计，正在进行施工图设计审核。

(二)农村经济项目。加快农村经济发展，加大“三农”工作力度，全面落实各项支农惠农政策，农民收入持续增长，养殖、蔬菜产业平稳发展，截至目前，村场经济总收入为3634万元，其中：第一产业完成696万元，二、三产业完成2938万元，农民人均纯收入13266元。乡镇企业营业收入6044万元，现价总产值5420万元，完成增加值1295万元，工业增加值314万元，利润685万元，上交税金362万元，劳动者报酬302万元。

总结二：街道办年终工作总结

20xx年，是实现“十二五”规划的重要之年，也是率先基本实现现代化的关键之年。在区委、区政府和开发区党工委、管委会的正确领导下，街道以“山水、人文”目标定位，重点突出“加快转型升级，着力改善民生，促进社会和谐”工作主题，整合资源、增强合力，全力以赴保增长，只争朝夕抓建设，街道上下团结拼搏，攻坚克难、勇于创新，呈现出综合实力稳步提升，转型升级步伐加快，城市建设展现新貌，改革创新力度加大，民生民本持续增进，党的建设全面加强的生动局面。具体体现在以下四个方面：

一、抢抓机遇，突出重点，经济发展持续推进

一年来，面对复杂多变的国内外形势，街道坚持促转型，调结构，稳增长，经济建设实现了“稳中求进，好中求快”的良好局面。20xx年，街道实现地区生产总值17.23亿元，同比增长6%，工业总产值42亿元，工业销售41亿元，同比增长8%和8%;街道、村二级总资产达8.4亿元，实现集体收入1.15亿元，同比增长31.3%和36%，街道完成固定资产投入达5.5亿元，综合实力切实增强。

(一)推进项目建设，增强经济实力。按照既定的发展战略，到“十二五”期末，街道经济要在六个方面实现新突破：

一是农户户均分红福利要实现一万元;

二是集体经济稳定收入增2亿元;

三是固定资产投入要达到30亿元;

四是实现新增全口径年财政收入达到4亿元;

五是六个农村社区实现年稳定收入均达2000万元;

六是新增二产、三产载体建筑综合体要达到70万平方米。

根据这一发展战略，一年来，街道切实把促转型、调结构、稳增长，当做街道经济发展的重中之重来抓，项目建设快速推进，载体建设成效突出。

一是投资1.3亿元，占地面积28亩，建筑面积5万平方米的宝龙工业园，主体工程完成80%，预计年底全面完工;

二是总投资1亿元、占地面积6.4亩、高18层、建筑面积2.5万平方米的大厦，主体工程年内能完成40%，预计明年10月交付使用;

三是总投资1.3亿元，由南石湖社区、新江社区、红庄社区、宝带桥社区抱团开发的宝信工业坊，工程进展顺利，主体年内完成40%，预计明年5月完工，6月交付使用，相应的招租、招商工作已经开始;

四是总投资约9亿元，总建筑面积23万平方米的宝盛城市商业广场、宝智欢乐新天地、宝带邻里汇、环讲综合整治提升工程四个项目在10月初开工建设，我们力争在20xx年底全面完成四个项目的建设任务;

五是切实抓后劲项目的规划，占地面积16亩的液化站西侧地、占地面积13亩的派出所西侧等地块，正在抓紧规划、论证，力争早开工，为街道集体经济发展注入新的后劲。

(二)抢抓发展机遇，增强发展后劲。一年来，街道围绕既定的“十二五”发展战略。紧紧抓住轻轨2号线、4号线穿越的发展机遇，统筹规划，创新思路，以开发服务业，开发总部经济为主攻方向，加快实施“退二进三”，培育新的经济增长点，大力度回购目前经营状况差，但资产资源较好的企业，20xx年先后收购富利达等企业3家，回购资金达1.3亿元，回收土地80亩，建筑面积达3.04万平方米。对这些回购企业，街道做到：高标准定位，高起点规划，切实为街道的进一步发展增添新的后劲。

(三)突出招商引资，实现更大突破。一年来，坚持“招商门槛不放低，引资标准要提高”的招商原则、以收集信息、以商引商、项目跟踪为手段，招商、招税工作取得新进展，欧尚等国际知名企业已签订了落户的合作意向，注册资金1000万美元的旭南顺洗()实业发展有限公司已落户。

二、创新理念、强化管理，城市形态不断优化

一年来，街道立足于区位特征和资源禀赋，不断更新理念，以“再城市化”推动城市功能大提升，环境大改善，产业大发展。坚持在“发展中保护环境，在保护中促进发展”，从而使城市形态不断丰富，城市品位不断提升。

(一)拆迁安置工作取得新突破。拆迁安置是实现“再城市化”的必然之路。一年来，街道党工委一班人，始终把拆迁安置与改善人民生活、加快经济发展、提升城市品位紧密地联系在一起，切实增强危机感、责任感和使命感，不断增强攻坚克难的办法与思路，明确任务，细化责任，坚持“一个政策拆到底、一把尺子量到底、一个标准补到底”，找准定位，咬定目标，不为困难所惧，不为压力所倒，倾全街道之智慧，集全街道之力量，从而使拆迁安置工作取得了突破性进展。在对轻轨2号线的拆迁攻坚战中，参加拆迁的同志们表现了良好的精神风貌，按照各自的分工，发扬“5+2”、“白+黑”的拼搏精神，攻坚克难，确保了轻轨2号线的正常施工。20xx年，街道共完成企业拆迁10家，居民住宅拆迁11家，清理承租户200多户，为促进经济发展，推进城市管理奠定了良好的基础。

(二)环境建设取得新进展。一是城乡一体化建设加快发展。城乡一体化建设，是率先实现基本现代化的必然举措。一年来，街道按照城乡一体化建设的具体要求，先后对六个农村社区居委会及绕城高速沿线，开展了大规模的集中整治行动，并切实在长效管理上下功夫，街道累计投入整治资金5572万元，完成自然村庄的改造15个，粉刷墙面70万平方米，新装路灯395盏，新建垃圾中转站7座，改造道路2条，拆除旧广告牌280块，面积达980平方米;二是红旗街道的创建工作深入开展。一年来，街道以独特的人文环境为实际，坚持把创建红旗街道与不断提升辖区人文、生态环境相结合，坚持向创建工作的内涵与深度进军，坚持把创建红旗街道与创省级示范路的巩固、提高相结合，形成了我们独特的创建模式，并取得了明显成效。20xx年，街道再一次评为市红旗街道。三是市容环卫杯竞赛活动捷报频传。20xx年是环境建设年，区城管委和开发区管委会先后开展了第五届和第一届市容环卫杯竞赛活动，这些活动时间长、任务重、要求高。环卫所、城管和相关的社区居委会本着高度的责任感，积极参与，赛出了风格，赛出了水平，赛出了我们人奋发有为的精神风貌，涌现出作业标兵和作业能手共45人，促进了城市管理工作的深入开展。

(三)生态文明取得新成就。“既要金山银山，更要碧水蓝天”这是我们一直坚持的发展理念，我们清楚地认识到：从宜居、利居到乐居，要的不仅是数据的提升，更是人与环境的和谐共同。一年来，街道切实完善街道、村二级环保监管机制，建立健全环境风险预警的防范系统，突出重点区域，重点行业，重点企业，坚持节能减排绿色增长不动摇。先后接通污水管网22公里，疏通河道6.3公里，清理淤泥7万方，新增绿化57亩，保护了辖区环境，推进了街道的生态文明建设。

三、服务民生，促进和谐，推进社会事业进步

社会管理说到底是对人的管理，以人为本是我们一切工作的出发点和落脚点。一年来，我们始终坚持社会的公平正义，高度关注民生，强化社会管理，注重情绪疏导，加大帮扶力度，推进社会进步，促进社会和谐，努力构建发展共建，成果普惠的新局面。

(一)教育事业在创新中求拓展。教育事业百年大计，学校是传承人类文明的摇篮，发展教育事业，意义深远，责任重大。一年来，街道切实加大对教育事业的投入，总投资约3亿元的中学、小学及幼儿园正抓紧施工;总投资约7000万元、规划建筑1.5万平方米的碧波小学综合楼全部工程已经完成，即将投入使用;总投资3000万元、建筑面积为7000平方米的碧波中学教学楼正抓紧建设。我们要求这些项目精心组织，科学施工，确保高质量的全面完成施工任务。学校教育彰显特色，碧波中学牢固树立“质量第一、品德兼优”的教育理念，学校教育成绩显著，中考成绩继续保持领先地位，20xx年中考有91名同学达到木渎、苏苑、省外校录取分数线，占中考学生总数的31.06%;

(二)社会保障工作在平凡中求突破。社会保障是一项民生工程。一年来，街道始终坚持社会的公平正义，高度关注生活失意、工作失业、感情受挫的群体，切实改善民生，优化社会服务，提供更多的创业、创造、创新机会。20xx年，街道新增就业岗位1.1万个，有352名困难职工得到就业帮助;有168户低保户和低保边缘户得到救助，救助金额70万元;有177名孤寡老人、残疾人、军烈属得到抚恤和定额补助，补助金额80.45万元;街道“五险”累计参保人数已达5.5万人，基本实现社会全覆盖。

(三)平安建设在维稳中求推进。一是社会管理创新得到深入开展。随着社会的发展，群众的思想更加活跃，要求更加广泛，他们迫切希望生活质量不断提升，切身利益得到维护，公平正义得到有效保障，群众的期待就是我们努力的方向。一年来，街道共接待上访人员7批，共61人次，共答复市委书记、市长信箱和区长信箱14份，公共监督122份，寒山闻钟127份，上级交办的有关信件25份，处理交办便民服务中心工单489份，调处成功率达100%;二是安全生产管理机制得到加强。一年来，街道共组织安全生产大检查6次，查出安全隐患26处，当即整改24处，签订安全生产责任书362份，南石湖触电伤亡等事故得到了及时的处理，维护了社会稳定;三是保驾护航的作用得到发挥。派出所和城管切实肩负起了维护社会稳定、维护经济社会发展的生力军作用，高科技侦查手段不断提高，开展一系列专项整治活动，确保了社会和谐稳定，红庄村管理模式得到上级的充分肯定，管理经验得到有效推广。一年来，南区派出所共接处警20947起，立各类刑事案件1484起，破案154起，刑事打击处理人数163人，抓获在逃人员45名，查处治安行政案件1207起，治安处罚283人，妥善处理群体性事件3起，尹山、苏震桃关口抓获各类违法犯罪嫌疑人402，其中网上在逃人员32名，缴获毒品42克，管制刀具10把，7名醉酒后驾驶车辆违法行为人被处以治安拘留，查扣“三小车”689辆，有效地下降和遏制了道路交通事故的发生。

(四)文化在发展求繁荣。街道坚持“创业创新创优，争先领先率先”，注重传统文化与现代文明兼收并蓄，本土文化和外来文化融合发展，大众文化和精品文化齐头并进，以文化的融合促进新老人的融合，从而使改革的思维更活跃，探索的氛围更浓厚，创新的动力更强劲。一年来，街道切实加强文化事业建设，科普宣传、法制教育、文体活动深入开展，居民综合素质得到全面提升。5月中旬，街道组织的“开展全民健身，共创和谐”的广场舞比赛，有关部门踊跃参与、争相献艺，表现出了对文化事业的浓厚兴趣;街道组织开展的“迎接十八大、迈向现代化”的五场演讲活动，极大地调动了广大青年学文化、学知识的积极性;群众性自发文体活动定期开展。一年来，街道共组织和参与各类文艺汇演15场，有力地推动街道文化事业的大发展、大繁荣。

(五)文明创建工作在奋进中求实效。“文明赢得尊重，诚信赢得未来”。一年来，街道认真贯彻区创建办关于文明城市长效管理工作的具体布置，确立新理念，提振精气神，加强领导，广泛发动，强化责任，落实措施，形成了党员干部重视，群众积极参与的良好氛围，为确保创建任务的完成打下了良好的基础。派出所、工商等部门形成制度，加强对“网吧”的管理，坚持杜绝未成年进“网吧”;城管经常性对辖区市容市貌进行管理，对乱停、乱放进行制止，切实维护市容秩序;环卫所对辖区道路做到：定人、定任务，实行全天候保洁;相关社区居委会加强日常管理，规划小区秩序，确保小区整洁、环境优美;街道积极组织志愿者开展活动，全力维护交通安全。强有力的工作措施，统筹协调的工作机制，促进了文明创建长效管理工作的顺利开展、圆满完成了创建任务，受到了上级的充分肯定。

(六)国防教育在成绩中求提高。国防是一个国家生存和发展的重要保障。一年来，街道认真贯彻落实《兵役法》，宣传一人当兵、全家光荣的优良传统。真正做到：思想上重视、宣传上到位，措施上得力，极大地激发了广大青年踊跃报名应征的爱国热情。20xx年先后有12名优秀青年，带着青春的梦想，告别故乡，奔向绿色军营;先后有10名籍现有军人在部队立功嘉奖，有力地支持了部队的革命化，正规化，现代化建设。

四、围绕发展，加强管理，党的建设和党风廉政建设持续增强。

一年来，街道党工委按照思想纯洁、作风纯洁、队伍纯洁、清正廉洁的具体要求，紧紧抓住“基层建设年”契机，扎实推进争创学习型党组织和争创学习型党员活动的深入开展，为“明天更美好”等主题教育活动的开展，提供了强有力的组织保证。

(一)增强学习氛围，提高领导水平。一年来，街道党工委积极提倡浓厚的学习氛围，坚持勤奋学习，善于学习，认真抓好党工委中心组的理论学习，做到集中学习与分散学习相结合，并积极倡导自我学习的良好氛围，分批完成了中层干部在昆山和区委党校进行的理论培训;分批完成了副职以上干部在杭州浙大进行的为期四天的理论学习。形式多样的理论学习，使广大党员干部的文化水平有了不同程度的提高，执政能力进一步加强，有力地推动了“明天更美好”等主题教育活动的圆满完成。

(二)增强党性，提高执政能力。一年来，街道以“基层组织建设年”的具体要求，切实把增强党性意识，提高执政能力，当作加强党组织建设的主要任务来抓，认真落实发展党员、“三会一课”、民主评议、党费收缴等制度，党组织的执政能力切实得到增强;一年来，先后有50名优秀积极分子被发展为中共预备党员，按期转正党员71名;一年来，机关、企事业单位和部分社区党组织，通过“七一”活动，通过重温入党宣誓，通过红色之旅活动，使广大党员干部的党性意识进一步增强，并涌现出一大批特色鲜明、有影响力的先进典型，有15个基层党组织和75名党员，分别被区、开发区和街道评为先进集体和个人，南石湖社区开展创建党建示范点活动获得通过，受到了上级的好评;一年来，非公党建工作蓬勃开展，街道党工委按照：“成熟一个，创建一个，巩固一个，提高一个”的具体要求，抓好非公企业的党建工作，规范管理，完善服务，完成党章规定的党的基层组织的基本任务。20xx年，街道新建非公经济党组508个，非公经济党组织已达2个，创建率达到85%，为实现党建工作全覆盖奠定了基础。

(三)增强廉政意识，提高据腐防变能力。一年来，街道党工委、纪工委切实加强党风廉政建设，坚持“标本兼治，综合整治，惩防结合，注重预防”工作方针，坚持勤政高效，坚持把改革的推动力、教育的说服力、制度的约束力结合起来，积极营造“以廉为荣，以贪为耻”的良好氛围，并从三个方面着手，切实增强党员干部的勤政廉政意识。

一是请检察院同志上廉政教育专题党课，勉励大家要严于自律，注重小节，筑牢防腐拒变的思想防线;

二是组织领导干部开展廉政知识测试，强化廉政法律法规知识;

三是对党员干部进行廉政警示教育，通过对第二看守所的参观，通过听犯人的忏悔录，让广大党员干部感受颇深，受到深刻的警示教育，告诫党员干部要增强党性修养，加强自身免疫能力，防患于未然。

(四)增强创优意识，实现新的突破。一年来，街道党工委坚持以党的建设为中心，经济发展为主线;始终坚持“三创、三先”精神;始终坚持通过加强党的建设，促进创先争优活动的深入开展，营造了学习先进，崇尚先进，争当先进的浓厚氛围，创先争优工作突现新突破，涌现出一大批先进集体和个人。

总的来说，过去的一年，我们最大的收获是经受住了严峻复杂经济社会形势的重大考验，积累了加快经济转型升级的信心和决心。同时，我们必须清醒的看到，我们在经济发展和社会管理等方面存在的问题还很多，主要表现在以下几个方面：加快项目推进办法和融资渠道还不多，攻坚克难的拆迁办法还不够，劳动就业、社会保障、城市管理的任务还相当繁重，社会民生事业有待于进一步改善，人民群众的利益诉求日益多元化，信访维稳形势不容乐观，社会管理的功能还不够完善，这些问题都有待于我们在今后的工作中认真加以思考和解决。

总结三：街道办年终工作总结

一、20xx年工作完成情况

一年来，我街道在区委、区政府的领导下，突出“保稳定、促发展、惠民生”，凝心聚力，埋头苦干，锐意进取，以党的群众路线教育活动为契机，转变作风、提振精神，抓落实、赶进度、攻难关，圆满完成年初确定的各项工作目标，经济社会各项事业平稳、快速、健康发展。至目前，成功创建成为“国家级生态街道”，获市级以上各类荣誉奖项20余项;在区内外经济总体低迷的形势下，工业经济产值、利润和税收等主要指标，始终保持两位数增长;38个行政村村委会换届选举于年初全部顺利完成，基层基础进一步夯实，发展后劲持续增强;“五水共治”、“三改一拆”等重点工作扎实有效推进，工作成效始终位列全区前列;模具产业基地建设快速推进，全国一流的高端模具制造基地已初显雏形，建设及管理服务模式已成为全区乃至其他各地园区建设的样板。一年来，我们重点在以下几个方面取得了新的进展：

1.重大项目建设快速推进。今年以来，以解决历年遗留工作为重点，启动“拔钉子、扫尾巴”专项行动，结合实际制定“一户一策”工作方案，全力以赴攻坚克难。截至目前，各项目均实现了重大突破，基本扫清多年历史遗留问题，确保相关项目顺利推进。其中轻轨1号线二期工程大碶段征迁工作全面完成，自20xx年至今，累计完成征地362亩，征收拆除各类房屋56135平方米，今年重点针对剩余30户，集中精力，多方施策，最终得以逐一解决，为该项目建设推进扫清障碍。历年拆迁安置工作实现全面“清零”，共完成完成涉及14个村676户6万多平方米调产安置工作，房票面积使用率达100%，成为全区首个安置“零欠账”街道。

2.经济转型发展势头强劲。今年以来，面对国内外总体低迷复杂的经济发展环境，结合辖内产业实际，一方面结合党的群众路线教育实践活动，强化企业服务，优化发展环境;一方面着力推进“机器换人”、三产招商、重点特色产业培育等工作，全力助推经济转型升级发展，如模具、汽配、乐器等特色产业集聚效应开始显现，在国内同行业中影响力不断扩大。高档模具及汽配产业园区建设工作顺利推进，一期22家已于上半年通过竣工验收，其中16家企业已正式投产，剩余企业也将于年内陆续投产;二期22家企业全部完成竣工验收;三期已完成场地平整，正抓紧配套道路建设工作，预计年内可基本建成。今年1-10月，全街道规模以上工业总产值和利润，分别达到193亿元和19亿元，同比增长10%和13%，正常企业税收达到12.58亿元，同比增长15个百分点。经济形势总体平稳有序，发展方式日趋健康，转型升级后劲充足，各项经济指标继续在全区各街道(乡镇)中始终保持前列位置。

3、城乡面貌持续改观优化。今年以来，根据区相关部门的要求和部署，一方面持续推进萧甬铁路两侧等重点难点区域违法建筑拆除进度，另一方面由浅入深扎实推进烟墩、芦山等城中村居民违法建筑拆除。截止目前，已累计拆违28万平方米，超额完成全年考核目标160%，位列全区街道(乡镇)第二。同时通过“无违建”系列创建等工作，成立专业巡查队伍，强化违控管理高压态势，liuxue86.com基本杜绝了新增违建。城中村改造工作主要在周隘陈村实施，经意见征求、实地勘察、规划编制论证等大量前期工作，目前已具备开工条件。老小区改造工作稳步推进，华盛小区、职高教师楼等3个老小区已完成改造，中心花园等7个老小区预计年底前完成扫尾。新农村建设持续深入推进，九峰山区域区域着力推进休闲旅游设施建设和产品开发等工作，影响力和示范效应不断扩大，周边及中河上游环境快速提升，成为新的扩展和补充;共同村整治改造工作深入推进，养生休闲、民俗民居特色开始显现。“污水共治”工作深入推进，城区截污基本实现“应纳尽纳”，全年累计铺设主(支)污水管道33000米，接入居民1700余户、各类工商企业167家;农村生活污水治理工作进入扫尾收官阶段，预计至明年初，除4个待拆迁村外，可全面实现农村生活污水治理全覆盖，成功创建成为国家级生态街道，“山青水绿、宜居宜业”的城乡环境得到不断改善和深化。

4、基层基础得到深入夯实。今年以来，深入推进党的群众路线教育实践活动，通过“民情走访、动态驻村、清风督查”等举措，广大干部深入厂矿车间、田间地头，与基层党员群众心贴心、面对面，聊家常、解难题。至目前，广大干部已在全街道38个行政村、8个社区，走访基层党员群众5000多户，结对困难群众48户，走访过程中及时解决消化各类热点难点问题169件。“重心下移、组团包干、一线解决”的基层服务管理新模式得到了上级部门和广大群众的肯定和好评。纪检、组织、宣传等工作以党的群众路线教育实践活动为载体，顺利完成38个行政村村委会换届选举工作，有力改善了基层干部工作作风，有效解决了基层的一些突出问题，基层单位的凝聚力和战斗力得到加强。总工会、团工委、妇联等群团组织，充分发挥组织、教育、服务群众的独特优势，成为党委、政府密切联系群众的重要载体，为促进社会和谐稳定做出了积极贡献。

5、社会事业协调有序发展。今年以来，信访维稳体制机制得到不断完善和巩固，统筹兼顾、标本兼治的维稳信访工作格局不断强化，各类矛盾纠纷基本能够吸附、解决在基层。全年共受理和转办群众来访84件次，来信24件次，其中初信初访48件，重信重访61件，信访量与去年同期相比减少了32%。年初至今，出色完成在全国“两会”、xx届四中全会、北京apec等重要时期的安保任务，实现全年“信访三无”，被省国家安全部门授予“国家安全人民防线建设”优秀单位。综治、司法各项工作以系列“平安”创建、社会管理创新等为抓手，深入推进发展，为各项事业建设营造了安定有序的环境。社会保障、科教文卫等民生工作，以解决好居民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为宗旨，不断统筹资源、创新举措，年初至今，用于各类帮扶救助资金超过1000万元，组织提供各类工作岗位2530个，新增城镇就业379个，在学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居等工作上持续取得新进展。

二、20xx年主要工作思路

20xx是我街道稳中求进、转型发展的关键之年，我们的主要任务是：在区委、区政府的正确领导下，全面贯彻落实xx届四中全会精神，突出“保稳定、促发展、惠民生”，抓住新机遇，发挥新优势，主动作为，争先创优，全力推进经济社会各项事业协调快速发展，努力在加快发展上迈出更大步伐，在改善民生上做出更大努力，在促进社会和谐上取得更大成效。

1、致力于项目建设，拓展发展空间。持续推进做好征迁支大各项工作。一方面启动新项目，根据区下达的目标任务，既能把好政策关口，又能快速扎实推进，为各类项目建设提供保障;另一方面打好攻坚战，重点保障铁路“平改立”项目征迁和政策处理各项工作，当好“开路先锋”，提前扫清障碍，确保项目实施顺利推进。全力支援配合做好中青创、轻轨等重大项目政策处理、施工保障、协调服务等相关工作，确保项目建设协调顺利推进。

2、致力于产业升级，提高发展效益。不断提高服务企业的质量水平，优化企业发展软环境。通过不断深入转型升级、科技创新，不断提升模具、乐器、汽配等传统优势产业的产品质量和影响力，提高产品科技含量，促进产业的转型升级，抢占行业高端市场。结合城市门户区和总部大楼建设，加快楼宇总部经济和商贸流通产业发展，优化经济结构，促进经济发展方式转变。积极捕捉信息，注重筛选内容，借助“以企引企”，注重“招商选资”。坚持高标准要求，高门槛准入，吸引科技含量高、经济效益好、发展潜力大、带动作用强的优质项目进驻，大力开展商贸流通业的招商引资工作，优先发展物流、商贸、服务等行业。进一步优化完善税源管理体制机制，维护税源工作网络、管理体系良性运转，确保完成全年考核目标。

3、致力于统筹城乡，提升发展形象。持续推进九峰山区域建设和发展，重点在体制创新、产业升级等工作中实现新的突破。全力推进塔峙片区整治改造，打通交通瓶颈、整治村庄环境、引导产业发展。全力推进以共同村为核心新共杨片区的建设改造，加快形成以生态养生为特色的休闲旅游产业带。不断巩固治水工作成效，实施污水治理、水系沟通、污染源排查等治水工作“回头看”工作，在堵牢大污染源的同时，着眼“小工厂、小作坊、小饭馆”等微污染源，通过细查详排，进行综合整治，彻底切断污染源头，同时通过进一步完善河道保洁管理长效机制，加强“爱水、护水”为内容的教育引导，堵疏结合，标本兼治，不断提高居民群众对水环境的满意程度。深入推进“三改一拆”工作，在全面完成上级下达的指标任务的基础上，由表及里、由浅入深，将违法建筑拆除拆改工作引向深入，进一步加强日常巡查管控，严格把牢新建违建关口，确保完成“无违建”街道创建任务。全力推进“城中村”改造试点。以“花小钱、办大事”为主要思路，以“拆违建、疏道路、整环境、改街景、造节点”为主要措施，发动周隘陈村广大干部群众，树立主体意识，广泛投身参与村庄改造美化各项工作，争取在20xx年6月底基本完成该项工作，有效改善该村的总体环境面貌，为全区城中村改造工作积累有益经验。

4、致力于推进社会事业，确保社会发展协调有序。以“严明纪律、平稳有序”为原则，全力做好新一轮村委会换届选举，进一步巩固优化基层组织。纪检、组织、宣传部门和工青妇等群团组织要积极作为，提高联系群众、服务群众的能力，使广大干部群众，更加紧密地团结在街道党工委、办事处周围，为全街道各项事业建设做出新的贡献。要结合“民情走访”等活动，采取切实有效措施，进一步加大矛盾问题的化解力度，营造安定协调的社会环境。要切实做好安全生产工作，重点道路交通、消防安全、食品药品等领域的监督检查，严防各类重大安全事故发生。严格按照上级下达的目标任务，全力做好人大政协、人口计生、救助保障、文化体育、精神文明建设等各项工作。

街道工会年终工作总结

按照市总工会和街道党工委、办事处工作要求，结合我街道的工作实际，上半年我们工会按照确定的总体目标已基本完成，组建方面有了加强，工会干部队伍素质不断提高，工作方法上采取点面结合，提高了整体工会工作水平，我们着重做了以下几项工作：
一、继续加大组建力度，扩大组织覆盖面
工会认真学习贯彻全总《关于进一步加强基层工会工作的决定》，贯彻市委、市总对组织建设工作的要求，以组织建设为重点，继续加大企业的组建力度。
1、着力抓建筑等企业外来员工入会。今年开年以来，工会重视抓入会率的问题，3月份专门请建筑企业工会主席来座谈，解决建筑行业外来员工多、入会率低的情况，通过座谈和走访，大家统一到三点：一是工会组建到建筑工地；二是职工全体入会；三是扩大工会工作面。经过前期工作后有7家建筑企业工会，建筑工地都建起了工会小组，工会入会人数增加了3100人，入会率真正达到了90%以上。建筑工会把工作深入到工地，同时还签订了集体合同，使职工的维权工作真正落到实处，目前工地职工有了工会组织，可以直接同工会反映情况，公司的关怀也可直接送到工地工人中。
2、做好组织新建和改选工作。市总500万以上企业该组建的表上有43家，经过前期初步了解，有3家不属本街道，2家倒闭（转产），2家待拆迁，2家名字重复，已建6家，尚有26家，前些日子工会和工办的同志一方面上门做工作，另一方面召开了对未组建的企业专题会议，目前已全面展开，其余几家正在筹建之中，但要催得紧一点才行，还有4家企业到期进行了改选。
3、轻纺城建行业工会和工业品市场工会正在筹备之中。
4、有19个社区未建工会联合委员会正在打算之中，想下个月抽时间去杭州看看人家社区的工会后，再定出组建计划。
二、加强工会干部队伍建设
加强工会干部队伍建设，切实做好工会工作，最关键的还是工会干部的作用发挥和能力的展现，如果一个单位有一个能干事会干事的工会主席，各项工作就会完成得很好。为此我们工会很明确地把工会干部学习培训为重点抓。今年上半年以来，抓了三次学习培训，受训人次超百人。受课内容主要是怎样做好工会主席的一些业务知识以及做群众工作的相关业务知识，如三月份和七月份的安全知识讲座等，也同时也加到培训中。还多次下发资料，购买书籍下发到工会干部手中。市总、街道的有关文件及时发给基层工会，这样使工会干部在理论上有些提高，我们还通过工会干部的互相交流、汇报和现场参观，从感性上加以认识，提高了工会干部处事能力。
三、点面结合，做好相关工作
今年我们工会采用“先组建、再规范、重培训、抓重点、以点带面、全面推动”的方法进行。年初工会确实了安全生产、职工之家，村联合工会，职工活动之家，优惠活动，调解工作，劳动竞赛等重点工作，十八家企业作为重点工作重点抓的单位。
1、“情系职工、服务会员”优惠活动初见成效。从去年优惠活动开展以来，已有几百个单位和个人参与了优惠活动得到了实惠。特别是太平洋保险公司的保险，有家庭财产保险、汽车保险和人身保险，如城市物业公司有近千名外地季节性工人原来要付15万左右的人身保险费，企业压力大，经工会和保险公司协商，既要使他们人人参保，又要获得优惠低价的保险费，最后保险公司确实以最优惠的8.9万元的价格成交，另外车辆保险也有较大的优惠，使许多职工真正尝到了甜头。
2、安全检查，查出隐患，及时整改。工会和经发办的同志一起采用每季一次固定检查和突击检查相结合的方法，深入车间进行安全检查，督促企业职工执行安全规范操作，保障了职工的生命安全和企业财产安全，促进了企业安全高效发展。今年先后组织了4次大的检查，被查单位35家，查出安全隐患200多处，有75%的当场整改，20%左右需要请示后整改，5%的一时难改，需要立即停产或增加附加设备的，这一工作厂长经理也倍受欢迎。职工群众尽管有时不理解，长远观点上看也都很欢迎，经过检查，至今我们所属企业未出一笔大事故。
村联合工会安全试点工作开展以来，我街道在湾底社区全面展开，每周一次小检查，每月一次大检查，每个企业都签订了安全责任状，每个岗位都有安全规定，这样有效地避免了安全事故的发生。这次西片的镇村联合工会会议也在湾底召开。
3、帮困扶贫，体现党和政府的关怀。为关心困难职工的生活和上学，工会请示街道每年进行二次的帮困活动，一次是农历年底对特困家庭职工上门慰问，一次是八月份对特困家庭上学有困难的学生发放助学金，二次慰问共计2万元左右。虽然到一户家庭几百元，但把党和政府的一份关怀送到了他们手中。
4、夏季慰问高温作业工人。今年持续高温，给一些高温作业的工人影响较大。工会今年又组织了一次慰问活动，把一万余元饮料、毛巾和肥皂等物品送到了建筑工场，环卫工人，高炉旁的职工手中，给高温作业的工人送去了一份清凉。
5、“五一”节系列活动有声有色。为庆祝“五一”劳动节，工会不但组织参加了市总组织的“新慈溪”、“企业之歌”歌咏比赛以及“广电杯”象棋比赛等活动。还在街道里组织了文体活动和企业工会参加的“我爱慈溪”演讲比赛。召开了劳模座谈会，特邀了街道领导出席会议并讲话，同时还表彰了先进工会集体和个人（每年一次街道工会先进），总结了工会工作经验，为更好地做好工作起了推动作用。
6、企业员工互助基金活动试点在宁波塞纳电热电器公司展开，现已全面进行之中（材料已报）。
7、维权窗口，解决来信来访，上半年121起件件有着落，涉及经济也达几十万，凡是建工会的没有拖欠工资事件，纠纷也能及时解决，为创建平安慈溪作出了努力。
上半年工作虽然做了些，但按照上级要求也有一定距离，如500万以上组建，培植先进单位可作为上级或外地一致好评的单位尚未推出。
四、下半年打算重点抓好以下几项
下步打算继续努力，抓好各项工作，努力完成和超额完成各项任务。
一是全面完成组建任务，对尚未组建的500万销售以上企业组建好，并开好轻纺城行业工会代表大会，新建三产企业的组建工作。
二是组织企业劳动竞赛、“五小发明”，技术比武等活动。
三是抓好工会干部培训，特别是开好社区干部预备会议，为全面建好社区工会打好基础。
四是扩大“优惠”活动面，选定优惠单位，使优惠活动真正有成效。
五是继续做好安全检查，职工之家创建等工作。
六是配合税务做好年度会费收缴工作（再协调一次）。
七是做好上级交给其它各项工作。
建议：由市聘个大学生帮助工作，工资工会付。
　作为我一定要完成和超额完成任务，信心足。

街道社区年终工作总结

工作总结之家工作总结频道为大家整理的街道社区年终工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

xx年是催人奋进的一年，是蓬勃发展的一年，也是充满挑战的一年。##社区在##街道党工委的指导下，紧紧围绕“保民生”的发展目标，以“科学发展观”为理论指导，以“和谐社区”构建为宗旨，以“安全社区” 建设、“文明城”创建和“十分钟服务圈”为载体，在全体社区干部的努力下，在全体党员、楼长的支持下，在辖区居民的拥护下，跳出原有思维，脚踏实地，攻坚克难，为xx年的工作画上了圆满的句号。

一、党建“三突出”，夯实基础作用

突出党建堡垒建设。社区党建工作首抓堡垒建设，以堡垒建设凝聚党员，服务百姓。经过一年的努力，堡垒建设从“党员管理，党员中心户建设，党员设岗定则”三个方面，夯实了党建的组织基础。

在党员管理方面，社区针对党员实际情况进行细化类别，区别管理。第一，社区按照预期坚持属地化、就业分层化管理模式，完成了八个党支部内部的调动与更改，实现人员管理微机化，使党务工作规范化、科学化、清晰化。第二，针对社区特殊的失业党员群体——刚毕业未就业的大学生，社区建设了“大学生”党员档案，明确了档案对象，并利用各种机会为大学生失业党员提供了就业机会。第三，对于流动党员和两新组织党员，社区对他们的情况进行跟踪了解，达到对流动党员和两新组织党员动向明了，方便了组织管理。

在党员中心户建设方面，社区抓住“方便党员活动，灵活掌握党员现状，凝聚党员”目的，分别在远离党总支，党员集中的地方建立了10个党员中心户。党员中心户通过“户主”定期、不定期的召集“家庭成员”开展活动，将会议精神、理论学习内容、社区党建近期的目标和任务传达给党员，让党员随时了解实事、随时了解社区党总支动向，随时武装头脑。党员中心户的建设给党员们输入了知识血液，同时也输入了情感血液，党员们利用中心户活动时间增进彼此的感情，达到凝心、凝力、凝组织的目的。

在设岗定责方面，党员对“岗位”进行重新上岗，并就“岗位”工作经验进行座谈。通过交流和沟通，党员们提出了许多为居民更好服务的意见和建议，比如：党员就提出在野广告处理上，在广告纸外抹上风油精，可以使野广告便于清理。通过设岗定责活动让“为人民服务”的宗旨落到实处，真正达到与居民血肉联系的目的。

突出党员理论学习。今年社区以“科学发展观学习”作为党员理论学习的重点，以政策宣传、精神传达为学习主线，号召全辖区党员解放思想，做一名与时具进的先进党员。

在学习形式上，社区不但落实“三会一课”制度，而且针对不同内容、不同人群采取集体学习与个人学习相结合的学习形式，同时创新学习形式，发挥党员们的优势特长，成立“科学发展观宣讲团”，以骨干党员带动更多党员，参与到理论学习中。

为了让每个党员都能吸收到党的理论滋润，针对不同的学习对象，采取不同学习方式。针对老弱病残党员，社区通过支部书记、党小组长，将知识送上门，让党员足不出户就能学到先进的理论。针对失业党员，社区采取知识网络化，通过网络将理论知识送到失业党员的家中，让他们在寻找工作之余加强理论学习。

突出党务工作科学透明。党务公开工作不仅是党建工作走向成熟的一个标志，同时也是党建工作科学化、具体化、透明化的具体表现。首先，社区制定了适合社区实情的公开实施方案，规范了党务公开制度和试行办法。其次，社区成立了党务公开领导小组和监督小组，督促和监督党务公开工作的进行。第三，社区将民情收集、为民办实事记录等内容纳入到党务公开工作中，从而达到居民监督的目的。通过近一年党员公开工作，不但促进党员们积极发挥作用，同时也拉近了党员和居民的距离，让无形的工作得到了有形的体现。

在“三突出”工作扎实开展的同时，社区通过优秀党员评选活动、走访困难党员活动、党员宣誓活动、党员唱响红歌等多姿多彩的活动，丰富了党员组织生活同时，增强了党员们的向心力。

二、社区建设“三新理念”，明确工作目标

标新“规范”管理理念。社区将“规范”一词引入到管理工作中来，以一定的制度作为工作、管理的标准，促进社区建设的长足发展。

社区实施“两调整，三规范，一评议”制度，以此加强社区内部建设，促进社区和谐。首先，调整例会形式，突出例会主体，强化例会的实效性、时效性。例会采取社区干部齐发言的形式，从而培养社区干部表达水平，检验社区干部对工作的掌握了解程度；标新例会主题，以“街道会议精神、工作指示，国家当前形势，社区工作人员现阶段问题，辖区居民的矛盾处理”等四个模块为例会中心，提高社区工作警惕性。第二，调整社区干部工作认知，建立“减负、共担”的理念，即在急活、重活、累活上，在不违反原则的情况下，对于专项负责人要减负，对于其他工作人员要共担，从而理顺工作重点，提高工作效率，有的放矢的开展社区工作。第三，规范社区工作人员工作制度，营造了一种团结、积极、向上的工作气氛。1，规范社区人员每日工作总结制度，统计工作人员每次工作情况，督促社区干部工作，提高社区干部工作效率。2，规范社区工作人员的整体着装，使社区整齐划一，3，规范工作人员文明用语，将社区的文明用语写在本上，记在心上，用在服务上，传递给居民。4，规范工作人员开会记录。用“正语、正思维”促进社区文明工作。第四，规范培训制度，加强理论学习。首先提高社区干部的理论水平，将他人培训与自我学习相结合，从而提高个人素质。同时开展社区干部自我批评，查缺补漏，为和谐社区建设打下坚实基础。其次加强楼长管理体制，实施“楼长培训”制度，明确楼长职责，对楼长的动态和工作做到及时掌握和调整。社区建立楼长培训管理档案，制定了楼长培训时间，拟定了楼长培训的计划，制定了楼长考勤表，从而明确楼长的工作职责，提高楼长的工作能力。经过对楼长培训，不但使楼长了解社区工作进程、工作重点，也使楼长责任心增强了，如，他们协助社区搞好环境卫生，与社区工作人员一起排渣，分片、轮换清理野广告，为和谐社区的建设，贡献了自己的一份力量。第五，开展社区干部“双评议”制度，通过社区干部自我述职和社区干部背对背相互评议、居民评议社区干部两种评议方式，为社区干部全年的工作做以评价，以此促进社区干部工作质量、工作效率、工作方式的提高和转变。通过社区“两调整、三规范、一评议”制度，使社区以崭新的面貌面对居民，以全新的形象面对工作，达到了社区和社区人互利共赢得双赢局面。

街道政协年终工作总结

街道办事处政协联委会
2006年是我街道经济发展的关键之年，经历撤镇建街，城市化进程进一步加快，农村改革不断深化。一年来，在区政协的关心指导下，联委会围绕中心，服务大局，与时俱进，求真务实，切实履行联委会职能，为区、街道两级经济发展和社会稳定做出了自己的贡献。现将一年来主要工作情况总结如下：
一、学习知情，增进共识
要生动活泼地开展联委会工作，须以学习、知情为前提。据此，本联委会努力遵照政协领导提出的“要使政协成为学习型的群体”的要求，突出重点，组织委员学习。一是学习，包括：“”的重要思想；报刊杂志有关文章等等，联系实际谈体会，在重大问题上增进共识。二是积极参加政协组织的报告会、专题讲座，特别是街道组织的专题讲座、报告会，从宏观上了解形势，掌握xx经济和社会各项事业发展的动态，进一步提高委员的政治洞察力和光荣感、责任感，从而不断增强参政议政的自觉性。
二、发挥智力优势和位子超脱的优势，积极组织开展联委会各项活动
今年来，联委会认真贯彻“长期共存、互相监督、肝胆相照、荣辱与共”的方针，增强统一战线内部的团结。一是委员们经常深入街道基层，深入了解社情民意，听取他们对xx镇城市化进程中出现的各种问题的看法，摸清“群众最关心什么，群众最希望解决什么”。针对xx的实际情况，委员们关注xx撤镇建街农村改革深化以及出口退税财政体制改革的影响，街道党工委专题听取有关意见。二是在撤镇建街过程中，充分听取政协委员们对规划、体制调整的意见和建议，协商共事，为推进街道各项事业的发展建言立论、献计献策。三是加强与街道党工委、办事处各口子的联系。做到经常交流工作、互通信息、研讨重要问题，组织好重要调研协调活动，对街道环境整治、农村改革深化、企业支持出口退税政策影响等事项提出自己的意见和建议，献计献策。今年，街道联委会提交议案7份，积极参政议政。
三、积极开展“五个一”活动
“五个一”活动是政协工作的重要内容，也是联委会的一项特色工作，联委会一直关心关注镇招商引资工作的进展。截止11月底，我街道引进外资486万美元，内资3750万人民币。其中联委会委员乌根祥引进外资300万美元，委员徐敏引进外资186万美元。“五个一”活动的顺利开展，为我街道的经济发展做出了自己的贡献。
四、积极撰写提案、
在信息报送方面，对于时效性、针对性强的社情民意，经分管领导审阅后向区政协报送。如今年五月份，市国土资源局出台的《xx市城区土地使用权出让价格及地价评估管理若干规定》，群众反应强烈，我们以《群众对新出台的土地使用权出让价格反映强烈》为题报送给区政协。《关于城乡结合部城中村改造工作的几点思考》、《关于三权前置一权“独立”》、《用民主的方法解决农民问题》发表在农业工作通讯。
五、存在的不足
一年来，我们感到联委会工作还存在着许多不足，主要表现在学习抓得不紧，特别是组织集体学习不够；由于人员分散在多个系统，活动开展没有形成制度化，组织活动比较困难，高质量信息通报较少，对民情社意反映的深度还不够，需要进一步健全和完善政协信息工作网络和工作机制，加强政协信息工作队伍建设，扩大信息来源，确保信息传递的快捷和高效。

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