电 教 工 作 总 结。
时间一溜烟儿的走了，这一阶段的工作很快就要过去了。此时就该进行一次总结看看自己的工作情况了。能够更好地从容面对下一阶段的工作。在工作总结中，我们需要重点陈述哪些方面呢？以下是小编为大家精心整理的“电 教 工 作 总 结”，供您参考，希望能够帮助到大家。
2000年上半年全区电教工作的指导思想是以邓小平“三个面向”理论为 指针，抓住历史千年转换和世纪之交的契机，以课堂电化教育观念和模式探究为突破口，以多层次现代教育技术培训为重点，以电教教材建设工作为中心，深入持久地开展电化教育，创建一流的电化教育效益和成果，开创了雨花电化教育的新局面，其主要工作：一、为进一步强化广大领导和教师的电教意识，继续保持全区电教工作强劲发展的势头，4 月21日召开了全区电教工作会议。全区中小学校长、书记、幼儿园园长参加了会议。会议的主要任务：一是回顾全区电化教育的发展历程，二是总结经验、表彰先进，三是布置2000年及今后一段时期的电教工作。教委主任沈丽娟 、副主任戴云及市电教馆尢馆长讲了话并做了重要指示。这次规格之高的电教工作会议，有力地推进了我区电教工作的进程。南京电教报用了一版半的篇幅专题介绍了这次会议，进一步扩大了这次会议的影响。
二、为紧跟日益发展的电化教育，促进我区电教工作再上新台阶，教委同时出台四个文件：①雨教（2000）9号文《关于成立雨花台区现代教育技术培训中心的通知》；②雨教（2000）10号文《关于成立雨花台区教育系统信息化工作领导小组的通知》；③雨教（2000）11号文《关于成立雨花台电教设备维修中心的通知》；④关于表彰1999年电化教育先进集体和先进个人的决定》。现代教育技术培训中心、信息化工作、电教设备维修的具体工作均由电教馆负责，表明教委对电教工作的高度重视和大力支持。
三、为用好、管好电教代办费，对全区电教代办费进行了审计、对审计中发现的问题及时进行了自查自纠。通过审计促进了我区电教代办费工作在收、用、管方面更加规范有序，因而我区今年上半年第一个完成了电教代办费的收缴工作，受到市馆的好评。
四、认真宣传贯彻执行省市教委、省市物价局苏教财[2000]8号、苏价费[2000]37号、宁价工[2000]100号文《关于核定中小学英语录音教材试行价格的批复》及时做好中小学英语教材磁带配套发行征订工作。此项工作是江苏教育发展史上的第一次，因而政策性很强。为切实把这项工作做好、做细，宣传到位，我们二次召开各校分管电教的领导会议，认真学习，吃透精神，取得了各校的大力支持。对个别学校出现的一些问题及时向教委戴主任进行了汇报，最终较好地完成了中小学英语教材配套发行工作。电教馆全体人员还纷纷表示在开学前将努力做好发行工作。
五、继续抓好电教研讨活动。分别在雨中、中华职教中心开展计算机和地理教研活动，并组织地理赛课活动。雨中季正教师地理电教赛课获市三等奖。并帮助雨中、铁小、共小、实小、闸小、安幼、普幼制作多个多媒体课件。闸小赵静、铁小方晓、安宁林虹等多名教师用我们制作的课件在市赛课中获得一、二等奖的好成绩。
六、认真抓好培训工作：①多媒体培训，第一批38人通过8天培训，经理论和课件设计考核都已合格，都能独立制作课件，第二批20人正在进行培训。②现代教育技术培训。认真做好99年现代教育技术培训证书发放、资料整理及2000年最后一批现代教育技术培训报名、开卷考试工作。此项工作面广量大，但电教馆全体人员不辞辛劳，较好地完成了培训工作，多次受到市区领导的表扬。
七、参加教委对共中、闸小、共小的督导，抽测了三所学校50%教师三机一幕的使用和掌握情况。对三所学校被抽测的教师进行了详细分析。由于工作细致、周到，设计的考核方案可操作性强，易于对比，受到督导室的充分肯定。
八、认真做好雨中、中华职教中心、共中、实小、区电教馆、区教委上教育信息网的工作。对所要求上网单位申请表进行了认真审核，对申请单位的上网方案进行了修改，为此做了大量工作。现雨中已顺利入网，中华职教中心正在安装，共中、实小、区电教馆、区教委已列入第二批入网单位。我区教育信息化工作的启动，将对我区教学结构的改革产生巨大的影响。
九、增强服务意识，做好服务工作。电教馆的一项重要任务就是为基层服务，服务到位将有利于电教馆开展各项任务，因此我们总是努力为基层做好服务，并将之作为和学校沟通的桥梁。设备的投入关键在于用。现在不少学校一些教师使用设备时操作不当造成设备损坏，如不及时修理，长期放置实际也是一种浪费。平时我们要求电教馆人员要不断提高业务素质，要有一技之长，因此电教馆从计算机、电视、投影、冰箱、录放机、录音机、消毒柜等都能修。这学期维修了计算机42台、电视机３台、投影仪３１台、录音机３９台、录像机７台、扩音机５台及其他一些电教设备。电教馆经常利用节假日为基层服务，受到基层的好评。
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南小安 全 工 作 总 结
学校安全工作关系到社会稳定和发展的大事，我们一定要本着对人民群众高度负责的精神，充分认识做好学校安全教育工作的重要性和紧迫性，使我校的教师认识强化安全教育和安全教育宣传工作的重大意义，强化师生“生命重于一切”的意义。
根据中心校关于学校安全工作的意见精神，本学期我校主要做了以下工作。
首先成立了以主任为组长的安全工作领导小组，以小组为核心在校园内广泛的进行安全教育。提高了全体师生的安全意识，以“生命重于一切”为主题，
在三月份的安全教育月中进行了安全知识竞赛``、模拟表演等丰富多彩的安全教育活动。通过这次活动，师生掌握了很多安全方面的知识，增强了安全意识，提高了安全自救能力。
在广泛宣传教育的同时，各项安全措施也在同步进行，，各班坚持了路队制，选派责任心强的学生担任路队长，严禁学骑自行车上下学，有力地避免了交通事故发生，在学生外出活动`、旅游、课外活动要求相关教师制定安全措施，并有书面记录。
安全知识做到了常抓不懈，对季节性方面的安全知识坚持不放松，如：冬季我们对学生进行防寒保暖防煤气中毒知识的教育，夏季对学生进行防溺水知识的教育。
根据上级领导的要求，对房屋、线路每学期进行了四次常规检查，平时遇到大风或大于等恶劣天气过后都要进行详细的检查，并有记录。发现问题及时向上级有关领导反映，及时排除安全隐患。
在中心校的领导下和我校教师的努力下，本学年度我校没有发生任何安全事故，使我校的教学工作稳步发展，学生的学习积极性热情高涨，校园内一派生机勃勃。
我校的安全工作虽然取得了一些成绩，但离要求还相差很远，还需继续努力，在各项安全工作中还要更加认真细致，使我校的各项工作能够安全顺利进行，取得优异成绩。
学 校 德 育 工 作 总 结
学校德育工作总结
本学期我校德育工作以邓小平理论和江泽民同志的"三个代表"重要思想为指导，围绕学校的中心工作，以人为本，不断开拓德育新思路，发挥德育途径整体效益，提高学校德育整体效果，培养新世纪人才。在全体师生的共同努力下，争创我校德育工作再上一个新台阶。
（一）、发挥“教书育人、管理育人、服务育人”德育网络功能，营造有利于学生身心健康发展的校内环境。
1、加强德育骨干队伍建设，特别重视对新班主任的培训。
学校建立了以校长为组长的德育工作领导小组，并充分发挥指导作用。在学校德育工作中，教导处、团委学生会、年级组长、班主任、政治教师是实施德育工作的主力军。其中年级组长、班主任在学校德育中占有很重要的位置，学校积极发挥年级组长、班主任德育工作的骨干作用，年级组长、班主任是学校领导进行教育工作的得力助手，是联系班级任课教师的纽带，同时又是沟通学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁。因此，年级组长、班主任自身素质的提高，是提高学校德育整体效果的重要保障。
注意加强德育队伍建设，特别是年级组长和班主任队伍建设。每学期坚持开好“四种会”即每周一次主题班会；每月一次年级级长、班主任会议；每学期1－2次班主任经验交流会；每学期1次家长会。多年来坚持开展主题班会观摩活动，让班主任在实践中互学互进，共同提高，由于长期开展这项活动，使我校班会课质量得以较大的提高。定期举行班主任例会，通过学习有关经验文章、经验介绍等方式，努力提高班主任的工作能力；对于一些初当班主任的，学校则采用“帮、扶、带”的方式，以使他们尽快胜任班主任工作。一年来我们还加大对班主任及班级管理工作的考核力度，完善了一整套详备的考核方案，收到了较好的管理效果。另外我们还要求“人人都做德育工作者”，充分发挥了共青团、学生在德育工作中的重要作用；各任科教师，也充分发挥其学科优势，加强了学科的德育渗透工作。
2、进一步建立和健全了德育工作制度。
我校不断完善行之有效的德育工作制度，坚持每周一的升旗仪式和“国旗下讲话”制度、“创先进班集体”评比制度、以重大节日或纪念日为主题的活动制度等。我们所制定的一整套考核制度更严格，检查力度更大。我们还制定的学生思想品德考核和常规管理考核方案，学生违规违纪处理程序，以使德育工作经常化、制度化，并且进一步利用“校园网络”管理，收到了良好的效果。
3、全方位、多渠道育人，强化养成教育。
（1）管理育人
本学期，学校在原有的年级、班级量化考核基础上，结合实际情况完善、充实了班主任工作，这些使我校德育工作更加规范化、系列化。学校对学生的常规管理工作主要是全面落实“班级常规量化考核”，目的是培养学生良好的行为习惯。“班级常规量化考核”是根据《中学生日常行为规范》、《中学生守则》及学校的规章制度，对学生每天的行为分自行车、早读、清洁卫生、行为规范、课间操、眼保健操、等十二块进行考核的一项管理措施。年级每天有学生负责巡视检查，并将检查结果及时反馈给班主任。通过一系列措施落实“班级常规考核”，学生们从“上好一堂课，做好一节操，扫好一次地”做起，逐渐养成良好习惯。
学生在接受管理的同时，也参与学校管理，加强自我管理，培养主人翁意识。如学生会对全校同学的两操、升旗礼式等进行了监督评比，让学生在自我和互相管理中受到教育，不断完善自我。
（2）教书育人
课堂上教师严格要求，积极引导，发挥学生的主体作用，充分运用现代教学手段，激发学生的学习兴趣。培养学生良好的学习习惯、思维品质、竞争意识和合作精神。各科教学充分利用学科优势，挖掘教材中的德育内容，学生在课堂上既学到了知识又受到了思想教育。课后教师耐心辅导不同层次学生，特别是学习困难生，教师采取各种方法，从思想、学习、情感甚至生活上给予关心和帮助，鼓励他们树立起自信心，战胜挫折和困难，努力提高自己，使不同层次的学生都得到发展。
（3）活动育人
班级教育活动是学校德育工作的重心，是沟通学校教育、家庭教育和社会教育的桥梁。班级教育在学校统一领导下，以班会课为主阵地，采取灵活多样的教育形式，开展系列教育活动，有针对性地解决学生中存在的问题。班级常规教育以落实“班级常规量化考核”为主要内容，促进学生良好习惯的养成；以学生为主体，召开主题班会、办班报、出黑板报，学生在这些活动中提高了自我教育能力；以班级为单位参加学校组织各项活动，如校运会，“三爱”文化艺术节：①文娱活动，②班内设计，③师生书画展览，④英语朗诵比赛，⑤壁报竞赛，⑥“读千古美文，做少年君子”知识竞赛，各班振奋精神，竞相展示风采，增强了班集体的凝聚力，促进了良好班风的形成。
我校一直注重寓教育于活动之中，我们组织了一系列的活动：如开展了以“中华美德”、“成人与成才”等为主题的系列教育活动；积极组织学生参加各种社会实践活动，培养了学生的社会活动能力；邀请关工委领导、法院同志来校作各类法制报告；组织学生定期观看教育片；布置宣传橱窗，让学生及时了解了国际、国内及校园大事；开办家长学校，召开家长会，努力营造学校、家庭、社会共同教育的氛围。
我们欣喜地看到，通过一系列教育活动，学生思想道德素质有了明显的提高，精神风貌有了很大改观，学生良好的行为习惯正在养成，初步形成了校园整洁、环境优美、学生举止文明，各项工作井然有序的局面。尤其令人欣慰的是，在全体师生的努力下，我校素质教育硕果累累，在各项读书活动和文体竞赛中，我校学生的获奖档次及人数均超过同类学校。
（二）、采取多种方法沟通、协调家庭教育与学校教育。
我校非常重视家庭教育工作，成立了家长委员会和家长学校，定期研究教育工作、开展活动，使学校教育和家庭教育步调一致。例如，在每学期期中考试后的家长会上，学校郑校长分别到各年级向家长介绍学生基本情况、学校发展规划及对学生的要求和对家长的希望。希望家长和学
校密切配合，用正确的方法教育好孩子。为了提高家庭教育效果，转变家长中存在的不正确的教育思想和教育方法。学校组织家长观看教育专题片，
印发家长学习材料，以此加强家庭和学校的联系，使家庭教育和学校教育保持一致，为学生营造良好的家庭教育、学校教育环境，共同培养学生成才。
（三）、充分利用社会力量，开辟校内外结合的育人渠道或基地。
学校先后和教育中心、烈士陵园、敬老院、派出所等建立了共建关系。学校充分利用社会力量作为我校德育教育基地，加强了对学生的爱国主义教育、法制教育、安全教育、劳动实践教育。这些不仅有利于社会主义精神文明建设，同时也培养了学生的社会责任感。
三、今后德育工作的努力方向：
1、对学生的各种安全教育长抓不懈，特别是自我安全防范和自救意识的教育。
2、树立全体教师皆为班主任的教育管理思想，使全体教师能共同教育培养学生自觉遵守《中学生日常行为规范》和学校各项规章制度。以严要求、高标准加强学生的组织纪律。
3、加大心理健康教育的力度，对心理有问题的学生要耐心辅导，防止心理障碍造成损害。
4、继续加强德育课题研究工作，进一步提升教育管理水平，把研究成果及时应用到学校教育工作中去。
5、采取有效措施，防止学生因迷恋上网、电子游戏、早恋等耽误学业，加大正面教育引导的力度。
乡民政室2019年工 作 总 结
20xx年，乡民政室在乡党委、政府的正确领导和上级民政部门的指导下，按照“农业稳乡、工业强乡、民营富乡”的工作思路，坚持以“上为政府分忧，下为人民解愁”为宗旨，全心全意为人民服务，切实履行了民政室的职责，较好地完成全年的工作目标。具体总结如下：
一、围绕中心任务，强化大局意识，为经济建设创造良好环境
20xx年，乡民政室紧紧围绕乡党委、政府的中心任务开展工作，为“农业稳乡、工业强乡、民营富乡”的工作思路服务。乡民政室按职能分工，虽然属于非经济部门，但乡民政室开展的各项职能工作，必须服从和服务于经济建设这一中心，自觉增强大局意识、大局意识，做到“不是中心服务中心，不是全局围绕全局”。乡民政室围绕乡党委、政府开展的为民办实事的活动，在区民政局引入了“安居工程”，为倒房户重建住房；按时发放伤残军人的优抚经费；通过救灾救济款的发放，扶持受灾群众生产自救，恢复生产，困难群众得到适当救助；通过拥军优属工作，落实义务兵家属优待金；通过低保工作，按时发放本乡范围内非农业户口的低保资金；同时大力扶持福利企业的发展，如我乡的三甲洗煤厂。通过以上职能的发挥，有效地促进了社会进步，缓解了社会矛盾，维护社会稳定，直接为我乡的经济建设服务，实现为生产力的发展创造良好经济和社会环境的目标。
二、以民为本，为民解困，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识
20xx年，全国民政厅局长会议明确提出了“以民为本，为民解困”的工作思想。乡民政室在这一年中，始终以人民满意不满意为工作的出发点，以群众是否得到真正的实惠作为衡量自己工作好坏的标准，切实理清新时期民政工作思路，认真做好了各项工作。
1、加强救灾救济工作，确保困难群众生活有保障。
今年民政室在乡党委、政府和上级民政部门的支持下，共发放救灾救济款12000元，救助群众80人次，及时缓解了群众的生活困难；发放特困补助资金17700元，救助困难家庭 113 户，总计181人；切实做好低保工作，向青山硫铁矿发放低保资金 元，救助困难家庭360户，困难群众550人。同时在现有的低保工作基础上，将我乡非农业户口人员纳入低保对象范围，今年就新发展了白云石老周家组的周志明、周志新姐弟为低保对象。同时主动与上级民政部门联系，争取上级部门援助，先后在我乡引入了“安居工程”、重大医疗救助工程等多项救助活动。这些工作的开展，为我乡群众带来了看得见，摸得着的实惠，有效地保障困难群众生产生活的正常开展。
2、优抚优待，坚持教育与服务相结合的原则。
为了保障我乡伤残军人“三属”、复员军人、退伍军人、军人遗属、双定人员以及起义、投诚人员的切身利益，乡民政室认真贯彻落实优抚保障政策和制度，确保优待抚恤金足额按时发放。共计发放优抚经费57000元，总计扶助优抚对象70人。在为他们搞好服务的同时，对优抚对象进行保持和发扬革命传统教育，教育他们珍惜荣誉，顾全大局，正确处理好权利与义务的关系，鼓励他们为现代化建设事业建功立业。
3、以敬老院为载体，坚持集散结合，搞好农村五保工作。
我乡现有五保对象84人，已审批的22人，其中5人住在乡敬老院，其余全散居在全乡16个村。五保户的生活条件普遍比较苦，这一方面与缺乏有效管理有关，最主要的原因就是缺乏资金投入。为了改变这种现状，今年，在上级民政部门、乡党委、政府的重视下，一次性投资4万元，对乡敬老院实施全面的改扩建工程。改建后的敬老院能一次性接纳20多名五保老人入住。目前，正准备新进15名五保户，如果有可能实现，我乡将形成以敬老院为载体，集散结合的农村五保工作体系。
4、尊重、帮助、服好务，开拓残疾人事业新局面。
我乡残疾人数量大、情况复杂，这决定了我乡残疾人事业难度较大。为了帮助残疾人脱贫致富奔小康，我乡成立了多家福利洗煤厂，专门安置残疾人。同时依靠社会救助解决困难，如“彭立珊光明行动”，在全乡上下形成了理解、尊重、关心、帮助残疾人的良好社会风气，让残疾人可以凭自己的力量创造属于自己的美好明天。
三、加强村民自治，完善村务公开，提高村民的民主意识
今年，乡民政室在加强基层政权建设，推进基层民主自治的工作中，结合我乡实际，主要做了以下工作：
1、推进民主决策制度。凡是涉及到村民利益的重大事项，如修公路以及其他重大的公益事业，如重大医疗救助对象的确定都由村民或村民代表大会讨论通过，由村民自己说了算，不搞一刀切，一言堂。
2、进一步深化和完善村务公开工作。我乡成立了以乡长为组长的村务公开领导小组，并制订了具体的村务公开实施方案。
以上工作，切实实现好、维护好、发展好了广大农民群众的根本利益，提高了广大人民群众的民主自治意识，民主决策制度以及村务公开工作，有效地推动了村民自治的进程。
四、切实改进作风，提高素质，加强队伍建设
乡民政室始终坚持为群众诚心诚意办实事，尽心尽力解难不，一心一意做好事。密切联系群众，关心群众疾苦和生产生活。一年三百六十五天，几乎每天都要到村里去跑，发通知，调查情况，走访慰问，特别是对实际困难多，群众意见大，工作开展不力的地方走得特别多，例如：社会关系复杂的谭家村，我们是多次去了解情况，能够解决的当场解决，不能解决的带回来，请示领导协调解决，及时为干部职工和农民群众排忧解难，切实保障他们的基本生活权益，解决好他们吃饭穿衣等问题。在搞好工作的同时加强对民政理论的学习，系统学习《中国基层民政创新》，并将理论与实践相结合，不断提升民政干部的业务水平。不断加强民政干部的思想道德水平，提高他们的思想素质。
五、存在问题及努力方向
1、工作中缺乏创新。
在今后的工作中将进一步加强民政调查研究工作，增强工作的预见性、创造性和有效性，进一步解放思想，打破陈旧的思想禁锢，用发展的眼光来看待新时期民政工作中的新问题，研究新情况，用新的思想、新的办法解决新问题、新难点。
2、扶贫手段单一。
现在，我乡民政室进行困难救助就是一个方法：投入资金。投入资金后成效又不大，只管救贫，而不治贫，更谈不上致富，只治标不治本，以致救济款越发越多，贫困户越救越穷。以后如果条件允许，乡民政室将与其他站办所联合，将民政工作目标由救穷转变为治穷，并由治穷发展为致富。
3、医疗救助体系缺乏。
我乡很大一部分贫困家庭来源于病、残。广大群众由于生活困难，“小病抗、大病拖”，因病致贫，因病返贫的人很多，如石井村就有好几个，民政室以后将致力于医疗合作制度的研究与开发工作，当然此项工作牵涉面广，难度相当大，需各方面共同支持，才能实现。
4、相关的制度不健全。
明年，乡民政室将在制度上更加完善，工作程序上更加明晰，政务公开上更加透明，建章建制，实行规范化管理。
2020年工 商 局 年 度 工 作 总 结
一年来，我们在市工商局和县委、县政府的正确领导下，坚持以“三个代表”重要思想和党的十六届三、四中全会精神为指导，按照省、市局总体部署和全县经济工作会议的要求，紧紧围绕经济工作中心，强化市场监管，优化服务职能，加强责任督办，提高监管效能，为维护经济秩序，促进经济发展作了大量工作，取得了一定的成绩。回顾一年来的工作，我们突出抓了以下五个方面：
一、突出服务措施到位，紧紧围绕第一要务，实现了支持经济发展新突破。
大力支持和服务地方经济发展，是我们的第一要务。全县工商系统紧紧围绕“项目年”建设和发展民营经济、外向型经济、县域经济等重要工作，进一步加大支持力度，完善服务措施，积极培育市场主体，全力推进地方经济发展。
1、放宽市场准入条件，促进县城经济发展。今年来，我们积极清理和规范前置审批事项，认真按照《行政许可法》的要求，放宽市场准入条件，以*****号文件出台了充分发挥职能优化经济发展环境的30条实施意见，对投资主体资格、企业名称使用、经营范围和方式、注册资本限制等进行了放宽，简化登记前置审批程序；对符合条件的企业实行免检；落实和完善“一站式”办理、“首问责任制”、限时办理制、延时服务和预约服务等便民服务措施，实行公平市场准入，鼓励和支持各类经济成份实行民营，切实为民营经济发展保驾护航，推动县域经济的快速发展。全年共发展个体工商户1351户、私营企业23家、企业73家。至12月8日全县共有个体工商户4376家，私营企业127家，公司123家，分公司106家，非公司法人企业153家，营业企业558家。
2、继续完善服务举措，优化投资经营环境。一是提前介入，主动上门，跟踪服务。积极制定支持企业改革和发展的措施，充分发挥登记注册职能，对县政府确定改革的国有企业，指定专人，定职定责，跟踪服务，引导企业规范运作，目前已顺利完成了4家企业改制工作。为服务尧治河村的发展，局领导多次带领相关股室深入到村现场办公，及时为尧治河村办理商标注册、收购丰荣公司等提供咨询服务；二是净化投资环境，积极参与对外招商引资。对外资入县准入登记提供全程服务，竭力促成有投资意向的外来投资者在我县安家落户；三是重点开展打击危害投资环境的各类违法行为，对从事制售假冒名优商品冲击我县销售市场的行为，严厉查处。
3、大力实施帮扶工程，促进下岗职工再就业。我局坚持把帮扶下岗职工再就业作为一项政治任务，列入年初工作安排，纳入重要工作日程。认真贯彻落实党中央、国务院及各级党委、政府和工商局有关下岗再就业的方针、政策，积极发挥职能作用，尽力为下岗失业人员再就业提供服务。截止目前在我局办理营业执照实现再就业737人，其中20xx年享受优惠政策登记的271户，减免规费142680元；今年登记466户，免收规费240446元。到20xx年底，将免收各项规费近40万元。
二、突出创新工作到位，深化监管方式改革，实现了提高监管效能新突破。
1、全面提高办事效能。按照市局统一部署，县局加大硬件设施投入，全县各分局、所均已配备了自动化办公设施，实现了局、所联网，全面实行了公文网上传输。统一设置办事窗口，实行所有业务一个窗口对外，公开办理，以“微笑服务”、“限时办理”和“督办全程服务”来展示工商部门高效工作、热诚服务的良好形象。对符合条件的4个单位下放了个体登记办照权，为乡镇个体工商户办理营业执照提供了方便，缩短了办事时间。
2、进一步规范经济户口。我局严格按市局“八统一”要求，全面规范了经济户口。一是加强人员培训。于7月初举办了全县注册官和经济户口专管员培训班，用以会代训的形式对经济户口的操作程序及办法、应注意的问题，作了认真讲解，提高了专管员的管理水平。出台了《***工商局个体工商户、企业登记程序》，从登记申请、受理审查和决定、发照、注销登记等方面，对内部操作程序作出了全面、系统、具体的规定。二是完善管理制度。制定了《***工商局经济户口操作规程和操作管理制度》，从制度上进一步保证了经济户口的操作和管理的规范性。三是保证资料的完整准确。长期以来，企业个体登记只把准入关，忽视市场主体退出管理，企业个体只登记开业，不登记歇业情况严重，有相当一部分所（分局），全年没有一户停、歇业、注销的，造成企业个体数字不准，底子不清。为解决这一问题，县局组织专班，深入到各基层单位，逐户核对，全面普查，挤出水份。在摸清底子的基础上，用二个月时间完成了企业各类数据录入工作，建立电子经济户口档案1024家，收录了动态管理资料，丰富了经济户口内容。
3、积极推行阳光定费。市局推行个体户阳光定费以来，我局一直把阳光定费工作作为重点在抓。一是下发文件，制定方案，成立了领导小组及工作专班。二是强化责任，出台了《***工商局个体工商户管理费阳光定费实施办法》，通过组织基层所（分局）长、干部培训，利用政府网站、电视台广泛宣传。三是定期稽查，下发阳光订费工作
简报，及时通报阳光定费工作进展情况，讨论研究出现的问题。四是由副局长带队成立督导专班，对各基层所（分局）参数采集、测算等情况进行督促指导，保障了阳光定费工作有序进行。全县现有个体工商户4316户，纳入阳光定费3669户，阳光定费比例达到85%，通过测算户平增加3元。4、坚持经常性动态巡查。我们变过去专管员静态管理为动态巡查模式，采取“区域巡查”、“专项巡查”和“重点商品巡查”等灵活多样的方式，对市场主体开展经常性综合监管。专业市场分局在运输市场监管中积极调整工作思路，改变过去窗口协作的监管方式，加大监管巡查力度，深入***等乡镇开展运输市场的专项清理整顿工作。在整顿中，通过对经营单位强化监管，以沙场、石场、矿山为突破口，对营运车辆逐一登记造册，开展“四查四补”，即查营运单位内部脱钩承包车的证件和手续是否齐全；查营运单位和个人是否办理了《营业执照》；查规费缴纳情况；查挂靠集体单位的个体营运户是否办理了个体登记手续，对名集体实个体进行清理整顿，注销其集体《营业执照》后，补办个体《营业执照》；对无照营运者根据《无照经营查处取缔办法》进行查处，限期补办登记手续；对偷漏规费者补缴规费；对不服从管理者，耐心说服教育，补习有关法律法规，收到了很好的效果。通过三个月的专项清理整顿，共清理个体运输车辆1148台，办理个体运输营业执照699份，收缴规费14万元，查处违法经营案件48件，罚款3.6万元。
5、多措并举促进办案。以提高业务技能、提高人员素质、提高实战经验为重点，按照“法律知识培训考试突出实用性、业务知识培训考试突出广泛性、基本技能培训考试突出操作性”的原则，以“一月一法一训一考”活动为载体，在全系统开展“一查二比三评四看五奖”的执法办案活动，设立个案经济奖、典型案例奖、案件质量优秀单位奖、办案能手奖和办案先进单位奖，充分调动了干部办案积极性，全面提高办案水平。各单位采取多种形式，积极探索有效办案途径，以学促办，在实际办案中逐步提高。歇马工商所通过所长办案带动一般干部职工，办案人员逐步增多，办案效能逐步提高，办理案件和罚没收入数成倍增长，带动了整体工作向前发展。马桥分局执法办案从无到有，通过抓办案，弥补了矿山停产带来的影响。系统全年共办理各类经济违法案件461件( 其中简易程序236件，一般程序225件)，罚没收入达到了创历史的28万元。
三、突出监管职能到位，积极开拓监管领域，实现了规范市场经济秩序的新突破。
市场经济秩序的好坏，是一个地方文明程度的直接反映，为此，我们始终把维护市场经济秩序放在首位，加大监管力度，取得了明显效果。
1、强化流通领域商品质量监管，深入持久开展“打假”战役。今年来，我们积极探索流通领域商品质量监管新思路，先后出台了《***县流通领域重点商品质量管理办法》及《实施方案》，并结合保康实际，在***分局铺开试行，先后召开了实施工作会和行业座谈会，确定了县***超市和中心农贸市场两个重点，将奶粉、酒、饮料、副食、化妆品、禽蛋类等涉及人身健康的商品列为重点商品；将手机、家电（摩托）、农资、建材等行业列为重点行业，实施重点查验和监管。围绕商品入市、交易和退市三个重要环节，建立和完善相关制度，提高监管的针对性和有效性。截止目前，已在全县47家家电、手机行业，19家建材行业建立了“两帐两票一卡”档案，使用信誉卡200余本，组织商品质量抽查3次，在家家乐超市实行了3种到期商品的自行退市。同时，采取举报与暗访，打击与引导相结合的方针，重点开展“打假保健康”、“打假保名优”反欺诈专项整治活动，重点打击假冒伪劣商品生产销售企业。今年来，我们查处了假冒“皮尔·卡丹”服装、“假冒厂名、厂址”生产纯净水、非法销售假冒“绿生”包装等一批制假售假案件，捣毁制假窝点5个，基本实现了我县境内无假冒伪劣生产企业的打假目标。
2、规范市场主体行为，从源头上遏制扰乱市场经济秩序的行为。一是依法把好市场主体准入关，严查无照经营。按照市局关于“预警在先，宽严适度”原则，我们分类予以处理：预警期限内办理登记的免于处罚，超出预警时限的从严处罚;下岗失业人员教育为主引导登记;对危害人体健康和重点行业无照经营从严查处。今年
共下达预警通知书421份，办理企业个私登记306户，查出无照经营115户（其中企业23户），下达处罚决定书72份，处罚金额80030元。二是实施放心消费工程，深入开展“五打五保”雷电执法行动。针对食品、药品、农资商品消费安全存在的隐患，精心组织、周密部署，召开了“雷电执法”行动誓师动员大会，分三个阶段在全县范围内声势浩大地开展了食品市场、农资和建材市场、合同欺诈和虚假广告宣传及“傍名牌”的专项整治。在行动中，全县工商系统共出动执法人员195人次、车辆59台次，依法查处无照经营、制售伪劣假冒、销售过期变质商品、商标侵权等违章违法行为92起，案值21万元；清理无照经营113户，补办营业执照89户；查扣、收缴、销毁伪劣假冒食品、保健品、农药、种子等37类142个品种；对市场销售的农药进行抽样检查，对主要成分含量不达标的6种不合格农药立案查处，没收不合格农药1553瓶（袋、盒）；查处劣质钢材10.3吨，取得了很好的社会效果。三是加强协作，开展了重点行业清理整顿。按照省市局关于互联网上网服务清理整顿工作要求，我局下发了专项文件，对网吧整治进行了安排部署，成立网吧专项整治领导小组，联合公安、文化部门成立清理专班，以城区为重点开展拉网式逐户检查，实地查看经营业主是否做到持证亮证经营、悬挂警示牌、张贴《互联网上网服务营业场所管理条例》，实行限时上网，按章操作，在中小学门前和城镇集中地段悬挂警示牌，公布举报电话，加强社会监督。在清理中处理了2家违规经营网吧，取缔黑网吧1家，没收电脑6台。3、大力推进诚信建设，企业信用监管良好起步。以***号文件出台了《***县企业信用分类监管办法》，成立了由8个主要相关部门负责人组成的企业信用等级评价委员会，出台了《企业信用分类监管实施方案》，认真开展诚信履约、诚信守法经营活动，营造良好的市场诚信氛围，并相继建立了重点企业信用档案，归集录入部分企业信用信息，并结合企业年检验照，认真对企业信用状况进行了公示，公示守信企业148家，基本守信企业46家。
4、大力开展“三进”活动，消费维权体系逐步完善。今年来，我们继续开展12315进社区，进门店，进村组活动，并通过局域网实现了与市局12315指挥中心联网，以加快信息处理及快速反应能力，建立了内外结合、整体联动的维权网络。截止目前，共受理消费者申投诉举报198件，调解196件，申投诉处理率达98%，转交办调处回复率达100%，为消费者挽回直接经济损失8.7万元。
5、加大广告监测力度，促进广告行业的健康发展。一是抓制度。督促广告经营单位健全广告审批制，建立事前审批防范机制，全面推行特殊商品和服务广告发布前备案审批制度，进一步完善广告监测制度和违法广告警示、公示制度。二是抓规范。规范审批程序，严格审批权限，做到手续齐全、材料齐全、程序合法。建立健全了商标广告日常监管工作台帐，规范档案资料。今年来，充分发挥广告监测网络作用，广告登记率达到90%。三是抓整治。结合自身实际，有针对性的组织了四次广告市场整治，收缴违法印刷品广告7000余份；清理从事药品经营销售单位37家，清查发布药品广告单位6家，发布保健食品单位5家，检查广告63条；检查电视台（站）3家，检查广告179条，进一步规范和净化了广告市场。
四、突出增收节支到位，加强支出监控力度，实现了财务收入任务的新突破。
年初，我们依据全年的经济指标，分级分段、量化到位，强化目标责任，狠抓规费征收，以旬保月，以月保季，以季保年，分秒必争，努力实现了时间、任务、进度三同步。
1、拓宽监管领域，加大挖潜增收力度。一是结合取缔无照经营专项整治，全面清理经营单位，查漏补缺，颗粒归仓。二是开展运输市场和建筑市场专项清理，扩大监管范围，堵塞管理漏洞，对小矿点、农用车、个人建筑安装进行清理。三是积极介入拍卖市场、中介市场，拓宽监管领域，争取监管全面到位。四是加强协调，加大案件执行力度。今年，通过协调法院实行特事特办，简化程序，缩短时间，使案件执行有了大幅度提高，申请执行率达到了90%，使罚没收入达到了历年来的新高。
2、加大控管力度，严格费用支出审批。年初，先后在系统内印发了财务管理的两个规定，其重点是量入为出、厉行节约、加强监督、规范管理。一方面，实行压机关支出，保基层工资费用；压事务支出，保业务工作费用；压一般性支出，保
重点建设费用的三压三保政策，确保有限资金用在关键部位，用在维持工作正常运转上。今年来，从严控制机关支出取得成效，各项支出均有所下降，仅招待费一项就比去年同期下降了近2万元。另一方面，加大基层支出控管力度，严格费用支出的审批权限。通过取消核拨基层单位招待费项目，取消基层单位经费开支权，实行分管局长一支笔审批制度，来堵塞基层单位费用开支过大的漏洞，严格执行收支两条线政策，实行“月收支结算审计”制度，做到款项与账目月清月结、应缴全缴，杜绝挪用、截留问题出现。3、加强机制建设，规范财务目标管理。一是实行收入通报机制。强化责任管理，逐月通报各单位收入及排序情况，表先促劣，分析存在的问题及原因，促进收入增长。二是实行奖励激励机制。实行风险奖惩，奖勤罚懒、奖优罚劣。各单位负责人年初交纳风险金，严格按目标责任制兑现奖惩。三是实行经济责任奖惩机制。对违规违纪行为和完不成目标任务的人员，实行经济处罚和通报批评。
五、突出约束机制到位，严格干部队伍管理，实现了自身建设的新突破。
加强干部队伍建设，是适应新形势、新任务的必然要求，也是我们做好各项工作的根本保证。今年来，我们始终把自身建设放在一切工作的首位，扬起自身建设这个龙头，严格管理队伍。
1、强化领导班子建设，增强战斗合力。一是强化组织建设。制定20xx年基层建设年度计划和20xx—20xx年长远规划，强化基层班子建设，合理调配班子，局党组成员经常下基层，对基层单位班子状况进行了解，激发活力，增强战斗力，增加凝聚力，提高干部素质，深化干部教育管理，持续的激发和调动广大干部的积极性、主动性和创造性。二是推行干部聘任制。按照市局关于干部轮岗工作的要求，制定了《基层工商所（分局）干部聘任管理实施方案》，明确干部聘任的条件、程序、期限、岗位职责，进一步拓宽用人渠道，把政绩突出的干部充实到领导岗位，公开选拔聘任中层干部，优化班子结构。今年县局对2个基层工商所负责人进行了调整，对1个基层工商所负责人实行了聘用。对7个分局（所）领导班子进行了重新组合，对11名同志进行了区域轮岗，34名同志进行了职责轮岗，充实了中层干部，轮岗交流面达到了52%。三是建立制约机制。加大干部职工工作绩效考评力度，制定完善学习、会议、议事等各方面的规章制度，把干部职工的行为严格界定在制度条框内，结合岗位目标责任制，对各项工作实行量化考核，任务到人，落实奖惩，形成一级抓一级，一级保一级的保证体系。
2、强化基础设施，促进基层建设。在经费紧缺的情况下，投资12万元，完善了局域网建设，配齐了全县各单位的硬件设备（龙坪所除外），保证了网络的正常有效运转。投资2万元对全县4个单位的办事大厅进行了标准化改造，投资4000元在注册分局登记大厅把各项制度上墙，对各种办事程序、时效、收费标准予以公示，使符合市局要求的单位达到了80%。投资36万元的***分局综合楼建设工程已交付使用，彻底解决了困扰县局多年的危房办公问题。同时，挤出有限资金逐步改善基层单位交通工具，全县60%单位已拥有专用执法车辆，缩短了反应时间，提高了监管效能，有力地促进了基层建设的发展。
3、强化素质建设，深化干部教育。一是全员培训强素质。采用了多种形式抓干部职工的业务素质和理论水平的提高，对在职的148名干部职工进行了全员培训。以打造“学习型”工商为目标，在继续抓好“一月一法一考试”和“岗位练兵”的同时，聘请法律专家讲课，广泛开展了《行政许可法》、《湖北省合同监督管理条例》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》的学习培训。在省、市局培训的基础上，自办了2期《行政许可法》培训班和1期注册官培训班，组织参加各级别、各层次的培训8轮236人（次）。制定了逐月学法的学习计划，并将试题下发，考试成绩公布。二是严格考核促提高。制定了保康县工商局干部培训考试考核办法，并将考试成绩纳入年度公务员的考核内容进行考核。考试中一次不及格的，扣发工资50元，连续二次不及格的，扣发工资100元，连续三次不及格的，待岗一个月，待岗期间发基本工资60%，年终不得评为优秀公务员。三是综合培训学技能。以有效提高干部履行岗位职责能力为目标，有针对性的开展了业务技能学习。在局域网开通后，各单位在县局指导下积极开展自学，实际操作能力逐步提高，网上传输已正常运行，电子档案正在建立，全系统会微机基本操作人员比去年增加了3倍，注册官的数量已基本能适应岗位需要，87名干部参加了经济检查官的考核。
4、强化廉政建设，规范行政执法行为。一是扎实开展两整顿工作。今年，省、市局把开展“以树立正确的权力观，严格依法行政”为主要内容的干部队伍教育整顿工作和“
五项清理”工作作为改善部门形象，转变干部作风的突破口，我们更是把这项工作作为全年工作的重中之重加以落实。强化领导，高度重视，成立领导小组，设立办公室，制定具体实施方案，印发全县各单位，组织召开了全县干部职工大会。实行每周四学习制度，坚持集中学和自学相结合，每人一本学习笔记，定期开展专题讨论，认真开展了“五项清理”，查纠整改了六个方面的21个问题。在整顿中干部职工共写出心得体会和自查报告580篇，清理各类行政执法案件231件，群众来信来访11件，清退不合理收费1750元，分别对六名责任人给予了通报批评、待岗6个月和罚款的处理。二是结合行风评议“回头看”开展了干部作风专项整顿。在这项活动中，通过在保康电视台播放公开信，向人大代表、政协委员、个体工商户发放征求意见函800余份，就系统作风、依法行政、优化经济发展环境向社会广泛征求意见和建议，收回640份征求意见函，组织干部职工针对征求的意见和存在的问题逐条进行整改，使单位面貌和干部作风有了根本性的转变。三是严格执行党风廉政建设责任制。认真落实局党组成员党风廉政建设职责，层层签订责任状，扎实抓好《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》的学习和执行，严格执行国家总局六条禁令、省局八条禁令规定，坚决查处违禁违纪行为，使管理人员不敢谋私、不能谋私，从而有效的克服了管理人员执法权力的私自滥用，堵塞了腐败源头，有力地规范了行政执法行为。回顾一年来的工作，我们虽然取得了一定的成绩，但也必须清醒认识到还存在一些不容忽视的问题和薄弱环节。主要表现在：发展意识不够，创新精神不强，缺乏能体现保康特色的亮点，对工作布置的多，检查落实不及时、不细致，监管执法工作还不够规范，干部的综合素质有待进一步提高。在今后的工作中，我们将发扬成绩，克服不足，战胜困难，努力把我们的工作提高到一个新的水平。