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销售十月份工作总结

发布时间: 2019.09.21

食品库配送中心十月份的工作总结。

一分时间,一分成果。一眨眼这一阶段的工作已进入收尾阶段,我们需要总结本阶段的工作情况。总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,只有通过总结经验教训,才能避免重蹈覆辙。撰写总结需要注意哪些方面呢?小编特地为大家精心收集和整理了“食品库配送中心十月份的工作总结”,但愿对您的学习工作带来帮助。

10月份的工作,在上级领导的指导和帮助下,在各位同事的共同努力下,超额完成了上级下达的各项指标任务。年末,是配送中心最忙的时节,各种大型的活动陆续举办,各组也在有条不紊的训练中。本月的工作量,每天都基本处于饱和状态,因此,食品库创下了历史新高。现结合下一阶段的工作计划,将本月工作总结如下:

一、常规工作

10月份,食品库复核组共完成复核工作量x品项,与上月相比,上升了x℅,产生数量差异x个,差异率为x/万,全组整体工作量差距不是太大。

二、人员管理

由于副组长申请做复核员以来,10月份的工作中,采取了轮流带班制,总体看来,在10月份的带班过程中,每一位带班人员都能本着认真负责的态度来处理好当班的各项工作,省外批发复核也没有出现差异。早、晚班交接也和往常一样,能够很好的衔接。10月国庆节前后,由于铺货量的骤然增大,让每一位复核员都超负荷工作了两个周之久,随后的两个周以来,工作效率有所下降,但也不是很明显。

三、二级考评

本月的二级考评中,启用了新的二级考评方案,此方案是用抽签来决定当天考核的内容,因此,就要求我们每天都要做好二级考评相关的各项工作,特别是规范操作方面,我们更应该时刻做好,这样的话,对于提高我们的工作质量是有着决定性的作用的。其次,就是与运输部的交接方面,也是一个长期的工作,是我们每天都要做好的一方面。

四、指法练习

自从配送中心启动全员练习小键盘以来,我们起初是这样进行的,首先,先对每一位复核员进行培训指法,然后,进行全员在每天中午饭后的五分钟进行练习;后期的话,就不在进行整体练习了,主要的是指引:标准指法的运用,有利于提高个人工作效率,从而增加个人的收入。同时,也是要求我们除了在训练的时侯用这种指法,特别重要的是要运用的我们的实际工作中来,才能真正的做到学以至用、活学活用。

五、班间操的训练

班间操的训练,也是我们工作之余的一项重点活动,这项活动,各级领导都比较重视,因此,每个班组每天都在进行训练,我们组也不例外,刚开始训练的时侯感觉很别扭,通过每位同事的共同努力,到目前为止,大家都基本掌握了这项活动的基本动作,主要是整体动作整齐度,还有就是少部份同事的动作还不是很标准,这有待于我们在以后的训练中不断的改进。

六、店名书写

本月,对全组人员进行了《易混淆店名》的培训,通过培训,对于类似的错误较之前是少了很多,但是还是偶尔出现,这也是复核组工作中必须长期关注的一方面。

七、技能大赛的准备工作

今年,我们组预计有三人要参加配送中心技能大赛,这也是11月份中配送中心最隆重的一次活动,我们组每天的工作基本上都能赶在另两个组之前完成,完成本组工作之余,我们都协助另两个小组完成当天的工作,这样的话,我们组的参赛人员还能从中进行另两个组商品复核训练。

八、年终备货的准备工作

临近年底了,相信工作量会不断的上升,接下来的三个月里,工作的增大是在预料之中,到时侯,相信周转箱会再一次出现紧张的情况。因此,做好相关的准备工作,也是目前工作的当务之急。比如,各种大小纸箱的收集整理。

九、储备干部的带教工作

自11月份开始,就指定者建良一人作为食品库的储备干部进行培养带教,主要带教的内容,还是围绕组长日常工作内容来进行,特别是一些业务性强但很容易被疏忽的工作内容及细节进行带教。特别是差异处理流程、与门店沟通的技巧等。至于人员管理方面,只能循序渐进的进行带教了。

十、11月份工作计划

1、继续做好与运输部的相关交接工作;

2、加强差异控制、店名书写的培训工作;

3、储备干部的培养带教;

4、与各小组的沟通协作工作;

5、重点盘点差异的查找;

6、加强二级考评相关工作的持续改进。

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物流中心食品库复核组2020年终工作总结


---我的进步和成长

XX,又是匆匆的一年。

悄然回首,得到的,失去的,欢乐的,酸楚的,每天都在交错。

临近年底,很想把这一年自己走过的路记录下来,留住这时光......

XX年,我的进步和成长

随着时光的推移,XX年的工作已经告一段落。XX年的工作,在上级领导的指导和帮助下,在全体员工的共同努力下,全年超额完成了上级下达的指标任务。在过去的一年里,我们组在人员管理、规范操作、差异控制等各方面都较以前有了明显的改进,但是仍然存在许多问题。过去的一年里,我们每天的工作量都基本超额,在上级领导的协调下,每天的工作都能做到日清日结。主要存在的问题是:细节方面的工作还做得不到位,这些问题是在下一阶段的工作中需要改进的。现结合XX年的工作计划,将XX年的工作总结如下:

一、常规工作

XX年的工作,随着工司的不断发展,门店数量大幅度提升,销量也在不断上升,各库区(药品、日化、食品)复核组的日均调拔品项、数量、金额都是不断上升的。因此,在门店需求是增加的时侯,我们每个复核组的工作量都是很大的,相对而言,人员也是不足的,我们组共有复核员7人(包括组长2人在内),按照前几年的数据考核指标(每人每月至少做到24000品项)来计算,全组每月工作总量指标为16.8万品项,现在我们的工作量最少的一个月也不低于22万品项,最多的时侯达到了26万品项,这说明我们组人员也是相对不足的。当然,虽然我们人员不足,但是,我们组全体人员的工作效率一直在提高,而且,现在我们三个复核组都是互相帮助的。同时,上级领导也在即时的关注每一个组的工作进度,并按情况及时抽调人员互相帮助,让每一个组的工作进度能跟上,从而实现每天日清日洁。

二、规范操作

上半年,我们组的规范操作做得很不到位,特别是复核区域内的卫生状况较差,还有周转箱码放也不是很规范。复核用的纸箱码放也很不整齐,只是每天晚班下班后整理一下,次日在使用过程中又弄乱了。下半年以来,仓管部加大了规范操作的培训和考核力度,在上级领导的指导下,我们组也在每周的小组会议上对规范操作进行培训,在很多方面也得到了改进,比如说:纸箱堆码,大小分开,规范整齐,边使用,边整理。复核区域卫生列入考核,谁的区域谁负责等。现在我们组的规范操作有了明显的改进,然而,还是存在许多不足的地方,比如:卡板的摆放不整齐,复核区域偶尔还会出现纸屑、复核桌里面乱放物品等,这些都是我们在下一阶段的工作中需要努力改进的方向。措施:加大培训、考核力度,不定时的进行检核跟进。

三、二极考评相关

二级考评方面,我们组在三个复核组当中是做得最不好的,以前我们都觉得,二级考评是很难做到位的,而我们也没有进行反思,这可以说是意识上的失败。在上级领导的指导下,我们也明白了:二级考评实际上就是日常工作,只要把日常工作做好了,二级考评相关的工作也就做好了,主要是我们在细节方面还没有做到位。从年末几个月的二级考评来看,我们的工作还是有进步的,但是还不是很好,需要继续加强细节方面的工作,这就要求我们努力朝着规范,细化方向来开展工作。

四、工作质量

在XX年的工作中,我们组的工作效率相对较高,比之前有了明显的提高,但是,数量差异和质量差异控制方面还有待加强。自去年以来,我们组陆续出现了门店上报的各种需要配送承担的质量问题商品,比之前增加了很多,说明我们在提高效率的同时,出现了装箱方面的问题。装箱标准是我们每个复核员心中的标尺,我们要做好复核这项工作,就必须严格按照这一标准来执行,这样将有利于提高门店员工验货的准确性,减少数量差异,使门店和仓库库和实物相符。同时,商品在搬运、运输过程中,难免产生摇晃,如果装箱标准做不到位,会加大商品损坏的可能性,这也是影响下货数量差异和质量差异的一方面。措施:加大考核、培训力度,提高员工保护商品安全意识。不定时的进行检核、对出现的问题要及时跟进。及时的处理门店上报的各种下货差异(数量、质量),目前而言,我们最容易忽略的是质量差异,导致无法及时准确的核实装箱是否按照装箱标准来执行,最终导至无法判断商品出现质量问题的原因。改进措施:加大对贵重商品质量差异的观注,每天至少查看一次,以便跟进和处理,落实责任。

五、人员管理

自去年以来,我们组人员相对稳定,工作效率和积极性也很高,当然,偶尔也会出现抱怨情绪。主要是整个复核组人员相对不足,虽然每天各组互相帮忙,还是经常的加班加点。对于出现的抱怨,我们每次开会都以积极的态度来进行开导。总体而言,我们组员工的工作态度还是很端正的,出现问题也能及时报告。在下一年的工作中,我们将会继续做好员工的思想工作,让每一位员工都能做到快乐工作,爱岗敬业,团结互助,增加集体荣誉感和事业的责任心。

六、件数交接与店名书写

店名书写错误这一情况是我们复核组成员的最大也是最简单的错误,这一错误,在我入司在现在都是屡见不鲜的。对于复核员而言,我们都不希望自己复核的商品出现店名错写、漏写的情况,但是最终还是偶尔的出现这一问题。对于此类错误的发生,我们要怎样改进,以保证我们的店名写书的准确性呢。实际上,这不是技术问题,而是一个责任心的问题,还有就是作息安排是否合理的问题、上班时侯还想着别的事情的情况。件数交接是为了增强各部门人员责任心、保证出库商品的安全性而设立的一项日常工作,在去年的件数交接过程中,也出现了一些问题,主要还是人员的责任心不强,工作不细心造成的。最容易出现的情况是:1、并错货;2、漏登/错登件数。以上两种情况都是可以减少或是避免的,主要是我们自己要增强责任心,细心一点。措施:加强员工商品安全意识,加大考核力度。发现问题,及时跟进。

七、与货区沟通协调,实现按复核机号摆货

一直以来,食品库拣货员每完成一家门店的拣货时,所拣货物是哪里有空位就摆在哪里,哪里方便就摆放在哪里,造成了每台复核桌面前的货不均匀,导至出现我们组人员工作量完成极大的不均匀,同时,很多时侯,6号机面前全是便利店,1号到3号机面前是药店。1-3号机前面都已经摆满了长途药店,而6号机面前还摆着一些早班便利店,当然,这也是我们工作做不到位造成的。在上级领导的指导和帮助下,与货区主管进行沟通协调,实现了按复核机号摆货,并严格按照出单、装车线路进行复核,均衡了各员工的工作量的同时,也能及时完成早班要送货的门店。

八、XX年工作计划

1、将二级考评相关工作作为重点,对细节的问题严格跟进;

2、加强规范操作,特别是复核区域的整理整洁情况的维护;

3、控制复核差异(数量、质量),对门店上报的各类差异进行及时回复或处理,不定期检核复核出库装箱标准的执行情况;

4、持续跟进件数交接工作的完成情况,并列入考核;

5、与其他两个库复核组密切配合,完成每一天的复核工作,做到日清日洁;

6、做好员工思想工作,端正工作态度,实现全组形成团结互助、互帮互学的良好氛围。

学校食材配送工作总结精选


总结是对前一段时间工作的整理和检查,防止工作中的失误,便于接下来工作的顺利进行。学校食堂食材采购和运输工作需要确保食品的绝对安全,防止出现食品安全问题的情况。下面是由小编为大家整理的“学校食材配送工作总结精选”,供您参考。

学校食材配送工作总结精选(一)

为切实加强学校食堂食品卫生安全管理,严防食源性公共卫生事故的发生,我校在上学期已对区教育局关于粮油进行招标配送的基础上,多次召开领导会和食堂工作人员会议加以探讨和研究,大家一致认为配送首先要保证食材安全,另一方面要保证质量。目前我校的粮、油、菜、调味品、早点的采购等已规范操作、严格程序,具体做法有以下几点。

进行充分的调研和论证

根据区教育局勤俭办公布的粮、油中标单位,我校先逐个了解中标的单位的食品来源、生产方式、食品的价格等,然后与中标单位进行沟通和洽谈,并到中标单位进行实地考查,这些准备工作为我校顺利选标打下基础。

强化选标和合同的签订

在先前了解的基础上,学校召开校长会,各位领导将了解的情况以及个人的想法逐一交流,经过讨论研究,大家一致同意选用溧水区和风镇沙塘庵的米及菜及送公司的油和生鲜食品类(蔬菜、猪肉、禽、蛋、水产及豆制品等)作为我校食堂的食材。分管食堂校长及主任与这几家中标单位商谈食品的质量、食品的价格、配送的方式、付款的方式、合同的签订等注意事项,对合同的文本进行了仔细的推敲并得到双方的一致认可,然后再将具体情况上报一把手校长,由校长进一步的去审查,最后再由校长代表学校与这几家中标单位逐一签订合同。同样,调味品等日杂品和早点也进行了同样做到规范操作,严格程序的签订相应的合同。

明确配送的流程和要求

我校在统计需要的物品后,以采取电话的形式通知配送单位提供本校的食品的需求量,配送单位得到信息后,严格按照合同要求,向我校提供优质、新鲜的食品。同时配送产品还必须取得食品生产许可证,提供相应的质量检验报告。未列入生产许可目录的应符合国家有关标准要求。

我们明确要求生鲜食品类(蔬菜、猪肉、禽、蛋、水产及豆制品等)的配送时间为每天早上6点半之前,配送单位必须备有“配送专用车”凭“专用通行证”进入学校。其余食品原料视我校的具体需求进行配送,但都要确保食品新鲜、优质、安全可靠。尽量不配送一些容易引发群体性中毒的食品,如马铃薯、四季豆等。

我们还要求配送的食品价格应低于市场的零售价,对于质量疑是有问题的食品坚决不用并及时退货,更换符合产品质量标准的食品同时提出警告,连续出现两次类似的问题取消配送资格。要求配送单位不得强制向学校配送不符合质量标准的食品,对出现有关质量的问题按合同相关事宜进行处理。

完善学校的管理和监控

我校成立食堂管理机构,以校长为第一责任人,分管校长具体负责。并确立了安管室专门负责食堂的管理体系。下设有两个工作小组,一名老师专门负责食堂的卫生及安全工作;食堂一名师傅专门负责食堂内部的运作情况。建立并完善食堂进、出货物的台帐,严格遵守学校食堂食品原料的统一配送规定,严禁私自采购,建立健全学校食堂财务制度,要求设立收、支台帐,凡学校食堂报销的食品原料进购的票据,必须有配送单位送货人、学校食堂两位验收人及校长三人共同签字,学校食堂财务才能予以报销;学校食堂实行收、支两条线。在验货上食堂专门定期不定期的更换两名验收人,对进购的食品,服务员在使用时发现问题及时向食堂负责人汇报,发现问题及时反馈配送单位,并要求及时整改。加强学校门卫管理,严禁“无专用通行证”和“非学校食品配送的专用车辆”送食品原料进入学校;根据物价和市场行情,对配送单位送的食品原料价格进行审核,确保食品价格符合合同要求。同时加强对配送的食品原料的质量审核,对于不符合质量要求的食品原料拒绝签收,对配送的工作出现的问题要及时向配送单位反映,及时沟通解决,如解决不掉的问题向区教育局汇报,每天向配送单位索证索票,并妥善保存配送单位提交的产品合格证和检验检疫报告等材料,建立好台帐。

对于没有按照学校规定去做的,将依照相关规定追究责任,同时学校食堂食品原料配送工作领导小组还定期和不定期地深入学校食堂和配送单位,对食堂食品配送工作进行审查。

学校食材配送工作总结精选(二)

学校食堂是蔬菜食材配送行业的主要客户之一,相信有很多刚刚入行或者想入行创的同仁非常想知道如何搞定这样的大客户,那么下面就谈谈个人的一些经验吧。

1.蔬菜配送的特殊性

古语有云“知己知彼,百战不殆”,如果要搞定学校食堂,其实要从自身行业开始讲起。下面先讲讲行业的特殊性

(1)蔬菜的运输

蔬菜常温流通损失高达25%~30%,其中在运输环节损失占一半。而且易破损、易腐烂。快装快运、轻装轻卸和防燃防冻为重点。由于蔬菜配送的特殊性,蔬菜宜选用直通型配送方式。

(2)蔬菜的配送

食堂配送特别强调速度和保质,因此,一般采用定时配送、即时配送等形式向用户供货。

2.国内蔬菜配送状况

3.1我国蔬菜产品供应链方式

现在国内蔬菜食材流通的链条方式,我用一张图标标示出来了。在整个链中蔬菜经由加工企业加工这一渠道的比例很低,蔬菜乃至现有农产品市场流通过程中,中介主体众多。致使流通过程不良成本很高,市场运行过程承负着很高的交易费用和社会交易成本,所以这就是为什么我们的利润低。

中国蔬菜产品供应链方式图

4高校蔬菜配送方式及特点

4.1食堂蔬菜需求特点

时下,广州各高校食堂的经营主要分为后勤分组经营和租赁承包经营,不管哪种经营,所有人员的工资都要从中挣回。食堂在经营的同时不仅要保证学生的健康,

还要顾及所有员工的

工资。批发市场是当下各高校的主要选择。

4.2供应商基本要求

食堂蔬菜需求量稳定,要求种类比较繁多,对价格有严格的把关。新鲜度强,通常不做储存。而蔬菜的价格浮动较大。

以广州为例,在广州大部分有所需要而采取找专门公司负责配送的大都是一些大型企业、政府机关和外资企业。大型单位对蔬菜配送有强烈的好感,重要的原因是蔬菜的安全卫生、提高后勤服务的效率和降低成本。

4.3各高校的现状

各高校通过浏览网站,了解各种蔬菜的信息,按照需求给物流中心发去订单(可以是电话、传真、E—mail等),物流中心把各高校的订单汇总、调整后,按照订单要求及供需方的具体情况准时配送,其优点如下:

价格便宜。通过集货形成规模效应,减少中间环节,使蔬菜的成本大大降低。

蔬菜品质可以保证。配送中心拥有自己的蔬菜基地,对蔬菜的种植、农药的使用量和蔬菜质量均有严格要求。

配送时间准确。每天早8—9点和下午2—3点把蔬菜定时送达各高校。

4.4主要问题

对于自主采购配送的学校来说,虽然配送工作比较灵活方便,但在一定程度上浪费了必要的人力物力资源。而对于采用配送(中心)公司的学校,一方面蔬菜单价是提高了,另一方面采购环节的减少使得总体成本得以下降,但不可忽略的一点是,这必须是高校集体与配送 公司合作,这样才会使得采购配送整个过程的资源配置更优。通常,在较大的城市才会有几所(或以上)高校,能一起合作选择这样配送方式的则不多,诸如此类的条件限制了此配送方式的发展。

5结论与建议

现时农产品的配送主要还是消费者通过蔬菜批发市场或者农贸市场来自主采购,但专业的蔬菜配送公司业已发展起来,并且这将是未来的方向。

5.1采用蔬菜配送系统

蔬菜配送系统是目前新兴的工具,有一键下单、订单汇总/拆分、智能分拣、库存管理、财务报表、物流管理等功能,能够极大的方便客户和我们的工作,也能节省成本,极大提高效率。目前市场是品牌比较多,我推荐用蔬东坡,本身做过配送行业,比较懂行,做的东西也有针对性。

5.2规模化经营蔬菜食材配送公司是方向

现时高校食堂的蔬菜配送方式要不自主采购自主配送,要不就是通过招标或其他途径找专业配送公司进行蔬菜配送。两者都有各自的优缺点,但从大体方向来看,集体配送是未来发展的方向,而且在各方面的条件也逐渐发展起来了。

5.3要有个性化的配送方案

尽管蔬菜配送企业为高校服务能使资源配置更优,但在此类企业仍需更规模化,高校所处环境不尽相同的现阶段,各高校食堂应谨慎选择合适自己的配送方式。在较小的城市的高校考虑到成本,采取自主配送的方式更为合理。在较大的城市的高校,若附近有多所其他高校,则可考虑集体合作,共同商讨如何选择合适的配送公司、日常食用蔬菜的品种等。

5.4政府支持一定要

现在国家对农业投入是万亿级别,每年会有很多政策支持,费用补贴,减免措施,一定要去了解清楚当地政策。此外,政府对目前也积极投入都生鲜蔬菜行业建设。其一,进一步完善蔬菜商品标准化体系,建立质量认证制度,严格按质量标准检测。其二,加大投资力度,更新改造和完善蔬菜配送中心的设备设施,提高蔬菜物流的现代化水平。

5.5延伸蔬菜产销—体化链条

如果自有产地是最优条件,没有产地也尽量缩短链条,从产地能直达食堂。这样,既能够保证品质,也能够更加的便利,也获得了成本优势。

5.6成本优化是重点。

在整个蔬菜配送过程中,采购成本占最大的比重,而且作为最终消费者的学生对蔬菜价格波动的承受能力低,食堂的运作资金有限。

学校食材配送工作总结精选(三)

忙碌的一个学年过去了,做为后勤工作中的重中之重,食堂自然是不可或缺的。作为食堂自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的食堂这也是很重要的。作为管理员更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑,现对这段时间的食堂工作作以如下总结:

一、严格落实食品卫生安全

首先,每位食堂工作人员每年都要进行上岗前的体检,对体检不合格者不於上岗。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识。切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工做台做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正及时到位。全体工作人员能够认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证了职工的工作正常运转。

二、先对库存商品进行盘点交接

每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处及时改进。如卫生情况:由于前段时期连续性接待了几次大型会仪,使大家身心疲惫,没能够及时、彻底地将卫生打扫干净,物品的摆放也不整齐,使领导对食堂产生了脏、乱、差的不好印象。为了及时调整好工作人员的心态改变当前状况,我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了一次大清扫。这次清理行之有效,厨房有了明显改观,良好的工作环境改变了领导的印象,保持下去是关键。

三、把住食品进货也非常重要

用餐需要经常外出采购各种食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等。由我亲自去采购的严把没有“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品一律不采购,存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物重毒事件的发生,切实保证每位职工的身体健康。在此期间在我食堂用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。另外,我也严格财务纪律,每次采购时总是所要收拒、及时上帐,保证了经费的专款专用、不乱花乱支,每天坚持记好台帐,抱着节约的原则做到物美价廉。

由于本人水平有限,对食堂管理还不够精通,有许多工作做的不足。我会在接下来的工作中加大力度对自身的管理及素质学习等。同时,对食品的采购、物品的损耗加以控制,确保职工吃到价廉放心的食品。总之,食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员也正在加大努力逐步形成一个爱岗、敬业、务实、奉献与合作的团队,共同为事业的发展而默默奉献。

物资采购配送中心活动总结


物资采购配送中心活动总结

在集团的第十个“优质服务月”活动中,我们采购配送中心以开展“优质服务月”活动为契机,在集团“加强后勤效能建设,提高后勤保障能力,扎实推进集团20xx年目标管理方案”活动主题的指导下,结合“转变干部作风,加强行政效能建设”活动,积极开展各项优质服务,提高服务质量,把中心各项工作提上新的台阶。

一、成立“优质服务月”领导小组, 组长黄和平,副组长黄九富、蓝丹。“优质服务月”活动一开始,中心就成立了领导小组,负责召开“优质服务月”动员大会,传达集团活动方案,制定本中心的“优质服务月”活动方案,组织中心员工学习集团第十个“优质服务月”活动精神,从思想上认识开展“优质服务月”的重要性和必要性。

二、中心把“转变干部职工作风加强行政效能建设”活动和“优质服务月”活动结合起来,认真检查了中心工作中存在的不足,切实解决中心干部职工作风和行政效能方面存在的问题,把各项服务推行到第一线,对出现的各类问题都能及时解决,使工作效率明显提高。

三、结合自治区创办“卫生学校”的工作,在“优质服务月”中加强对物资采购的安全管理工作,采取多项措施确保采购食品的卫生安全。

1、加大对国家规定实行市场准入制度管理的食品进行检查力度。对国家规定的面粉、大米、食用植物油、酱油、食醋,肉制品、乳制品、饮料、调味品(糖、味精)、方便面、饼干、罐头、冷冻饮品、冷冻面米食品、膨化食品、酱腌菜、蛋制品、水产加工品、淀粉及淀粉制品、糖果制品、葡萄酒及果酒、啤酒、黄酒、茶叶、蜜饯、炒货食品、可可制品、焙炒咖啡等实行市场准入制度的28大类食品,我中心将对食堂、商店、小卖部现有食品进行全面的清查,确保了食堂没有使用无QS标志的违禁食品。

2、加强对所采购的食品的索证工作。对肉类、禽类、冻货等食品要求供应商每天到采购配送中心验收时提供检疫部门的检疫合格证明,并由中心对其检验证件进行统一归档管理,对没有相关的检疫证明或证件不全的食品坚决不允许合格放行,同时做好物资采购相关检验证件的存档管理工作,在自治区教育厅及有关部门的多次检查中得到了认可,没有出现什么纰漏。

3、加大了对食品加工场地的卫生检查工作。中心在每星期里有两三次对供应商的加工场地进行检查,确保了在“优质服务月”里对所有食品供应商进行了检查,对存在的问题责成供应商限期改进,不按照要求改进的将按有关规定进行处罚,确保食品加工场地符合食品加工的相关规定。

4、“优质服务月”里,召开了食品供应商的食品质量卫生安全会议。食品安全形势俨然严峻,中心通过会议明确供应商的责任,提高供应商的安全意识,从思想上重视食品安全,不能存在麻痹、侥幸的心理,要求供应商严格把好自己供应食品质量,杜绝其提供不合格产品;在安全会议上进行了一次开卷食品卫生普法考试,通过考试增强供货商对食品安全法规的了解,确保食品安全的万无一失。

四、做好各类物资的采购定价工作。

1、严把采购食品的价格关,确保所采购的食品质优价廉。这段时间,全国各地物价大幅上涨,桂林市的物价也不例外,这给我们的工作带来极大的困难,面对压力,中心组织人员跑遍了桂林市的各大农贸市场,对市场行情变化做到了心中有数,同时做好与供货商的沟通工作,在物价上涨的情况下,双方相互谅解,尽量少涨价,维持一个比较合理的采购范围;加强与兄弟院校的沟通和联系,与兄弟院校互通信息,多到桂电、桂工等高校了解他们的采购价格情况,对采购的食品价格进行横向比较,制定出合理的采购价。

2、实行责任制管理办法,加强与食堂的联系,保证食堂的供货。中心每次考察市场都邀请食堂的相关人员参加,确保了食品定价的公平、、公开、合理;要求值内勤的人员每天8点都要到各自负责的食堂了解各类采购食品的情况,把服务做到第一线,对食堂反馈回来的食品质量、价格问题及时给予解决。

3、加强与水电、公寓等中心的沟通和联系,确保物资采购工作无差错。要求采购员多深入这些中心,与中心经理、员工多沟通,及时掌握他们对采购的物资意见和建议,对存在不足的方面及时进行改进。保证所采购物资配送的及时、安全、准确。要求采购员熟悉自己的业务,对自己采购的物资价格、型号、数量、质量等能够做到心中有数,对采购物资的报单能够及时反应,争取在最短的时间把要求采购的物资按时配送到位。

五、完善中心的各项规章制度,做好中心板报宣传工作。

1、结合“转变职工工作作风加强行政效能”活动,继续完善采购工作的各项规章制度。中心检查了现有的管理制度是否存在“转变职工工作作风加强行政效能”活动要求不符的地方,及时进行改进,不断完善规章制度,使中心在内部管理方面做到有章可循,有规可罚。

2、完善了中心各岗位工作责任到人的管理办法。要求每一位员工敬岗爱业,从我做起,从身边小事做起,工作要有创新精神,要以“优质服务月”活动为契机,带动整季度、整年的工作,服务做到天天有优质、月月有优质、年年有优质,积极总结经验,改进不足的方面,提高业务水平,把中心的各项工作做得更好。

3、做好了中心的宣传工作,出版一期关于食品安全、物价上涨等内容的主题板报,向师生宣传中心了各项工作,使广大师生了解近段时间来物价上涨给我们的工作带来的难度,理解我们的工作,支持我们的工作。

4、加强了车辆的管理,执行专车专人负责,定期组织司机进行安全学习,提高行车安全意识;做好车辆的日常维修和保养工作,保证车辆清洁,车况良好,随时可以出车;平时没有公事,不得随意用车,严格控制车辆的运行成本。

5、积极发动、组织中心员工参与了集团的“劳动者之歌”的歌曲比赛,力争在比赛中体现出中心员工良好精神面貌。

中心全体员工将通过“优质服务月”的活动,在搞好本职工作的基础上,集思广益,大胆创新,不断地完善和改进工作,使中心的各项工作取得更大的进步

科技中心十一月份工作总结


十一月份已经结束了,现在就对我们部的本月工作做一下总结,首先说一下我们的本月的工作吧。本月我们部主要做了两件事:一﹑编写科技协会参赛指南;二﹑去交大交流访问。

对于第一件事我们做的那是相当的不好,首先应该这样说,那是上个月的工作,由于我们的失职,没按时完成任务,所以放到了这个周。在这个工作的过程中我发现我们有很多的缺点。比如找材料的方法问题,对材料的整理方面等等。这些缺点我们在以后的工作中会及时的克服的。然后对于这项工作的结果,主席团很是不满意的,其实我们对自己的结果也很不是很满意。因为我们第一次做此项工作,第一是经验不足,第二是科技类大赛资料相当繁重。但这都是客观原因,我们应该努力克服困难,努力把自己的本职工作做好。

第二件事就是去西交大参观访问。这件事我想我们做的还是可以的,因为我们积极和交大相应的负责人交流了一下经验。从他们那学到了很多东西(具体的已在交大活动总结中详细介绍),这件工作中我们最大的收获是取得了西交大科协主席的联系方系还和他们建立了良好的合作关系,共同搭建了科技类大赛信息共享平台。这样话,我们一方面弥补了我们的经验不足的缺点;另一方面也会为我们获得信息扩宽了途径。我想这应该是我们做的还比较成功的工作。在这件工作中,我们知道了应该多向做得比我们好的人学习,这样我们会进步的更快!

除了这两件比较大的事之外,我们部还做了很多的工作,不过与这两件相比,就不那么的重要了。但对于科协的以后发展还是很重要的,那就是对大一新成员的培训及工作安排的事。我们科技中心在试用期给他们的主要任务是普查长大渭水科技人才信息。

任务具体的考查结果是看他们普查的人数量(主要是参加过科技类大赛得人和对科技类大赛感兴趣的人)。具体的普查方式我们采取开放的模式,就是给大一的很自由的选择,他们可以联合行动,也可以单独行动。然后我们给他们的建议是挨个宿舍进行走访。因为这样一来他们可以获得一个很好的锻炼交际能力的机会,二来可以更深入的了解所调查的人,获得更加准确的信息。在我们开会时还有大一的提议把这个任务交给每个班的班长,让他们来进行统一的调查。我认为如果他们有能力说动班长们的话,这将是一个很不错的方式,因为这样一来我们的调查面会广很多,二来可以减轻他们的负担。不过这就让他们失去了很多与人交流的机会。如果这两种方法有机的结合一下的话,我想这个工作他们会很轻松的完成,而且他们还得到了锻炼!一举两得,我们和乐不为呢。

这就是在十一月份我们不工作的大体概况。其中写明了不足和以后应该注意的地方。以后我们会再接再厉,努力把自己的工作做好!

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