2020年市场督导工作总结范文

时间如白驹过隙，眨眼又度过了许久，我们在一天天的成长。是时候开始写工作总结了，写好工作总结能让我们对自己有清晰的认知。那么工作总结应该怎么写？以下“2020年市场督导工作总结范文”由小编为大家收集整理，希望能对你有所帮助，请收藏。

下面，小编为大家整理关于20xx年市场督导范文，欢迎大家参考阅读。

20xx年市场督导一

转眼已经到了xx年7月份，根据自身的实际情况，我对自己xx年上半年工作做出了评定和总结，提出了需要改进的地方以及解决方法。

一、岗位职责

作为公司市场部督导这一职位，我在工作上有很多不到位的地方，没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿，工作没有合理的计划和总结，没有正确的工作方法。工作起来比较麻木，总是急于解决问题，做不到冷静的思考问题，没有合理的解决问题根本策略和方法。

解决方法：拟定一个属于自己的工作流程，每天按照此流程来展开工作（对每一项事情的了解和问题的处理都设有时间的限制），这也就是被迫提高工作效率。经过一段时间的磨合，相信自己在工作方法上会有所改进，并且工作效率也会有所提升。

二、业务情况

20xx年在公司业务方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鉴于公司同事们的帮助和鼓励。我们的军团军规中有这么一句，当你进入一家讲究实效的公司，请用你的业绩说话。

在工作中总会提醒自己：所有出现的问题只有自己解决，等到别人的只有参考的意见和鼓励的话语，凡事全部需要自己才能解决，没有任何人来帮助你完成它。这样自己的依赖性就不会那么强，所有的问题只有自己去寻找解决方法。再苦再累，只有你的业绩才能证明你的能力，其它所有的只是空谈。

三、团队协作

上半年工作中总结出：现在的公司只有较强的个人能力是不行的，拥有公司的团队协作精神才是最为重要的。再强的个人永远比不上一支优秀的团队。目前团队的建设将成为下半年度的工作计划。在团队中我总是教导我的管理者，必须做到以身作则，严格要求自己。店铺的管理者需要的是解决问题的方法，而不是我们帮助他们解决问题。对于如何培养员工：只要员工犯的不是原则性问题，我们基本以引导和教导为主。员工不是被骂成才，她们同样也需要赞美和鼓励的话语，多给信心。

四、存在问题

1.自我学习力不够，总是需要鞭策

2.工作还有潜力没有全部发挥，需要改进工作方法

3.对于平时的培训及会议记录是有，但只是流于形式，没有最后的总结，采用和实施

五、解决方法

1．合理地安排自己的学习时间，没有特别重要的事情，不可打乱学习计划

2．给自己制定工作流程，不断改进工作方法，学习优秀的人是如何有效地安排自己的工作时间，利用好五项管理

3．在培训和会议之后学会总结和分析，分析出自己目前的工作问题，总结出自己如何更好的执行和布置工作。在实施之前做好充足的准备，将计划详细，实施的时候就比较轻松。

以上就是我对20xx年上半年的工作总结，在工作总结中分析出自己工作中存在的各种问题，对下半年的工作计划和目标有很大的帮助。接下来我会认真执行下半年的工作，为自己的目标而努力！

20xx年市场督导工作总结范文二

进入公司快半年时间，由最初的坐在办公室看文件，到现在东奔西走，我开始正式融入这份工作，也慢慢喜欢这份工作。现将过去的五个月作以下总结。

1、2月份刚进入公司，主要是对公司日常运作以及本职工作的一个了解阶段， 通过查阅公司的各类文件和同事聊天了解公司情况和工作职责。作为市场督导，首先要了解自己的货品，哪些畅销，哪些滞销都要清楚，同时还要具备一定的专业知识，演讲技巧。再者，要保持积极，持之以恒的工作心态。

2、3、4月份出差本省、四川，重庆等地，在这这段时间我第一次接触实体店铺。在这过程中，也发现很多问题，包括货品，专柜形象，人员管理等方面都出现不同程度的漏洞，这也是我以后工作必须注重的，也深知市场督导作为公司与代理商的纽带，必须有专业的知识，良好的沟通能力、管理能力和十足的热情和责任心才能把工作做好。

3、5月份主要是订货会的相关事情，由前期的准备阶段到订货会结束，提升最快的是对货品的陈列方面。通过市场部其他同事的指导，我对货品的陈列有了很大的进步，也分清三个品牌不同的陈列风格。但目前掌握的还是一些基本的陈列方法和局部的陈列方法，对整个卖场的陈列，和突显品牌风格的陈列方法还没能掌握。陈列没有固定的方法，需要不断去尝试不断去学习，特别是一些国际品牌的陈列更值得我去学习。

4、6月份出差武汉，主要针对店员进行培训和协助销售。6月份的出差可以说是对我前期知识积累的一次检验。在武汉驻店期间，对员工培训了基础知识和服务礼仪，基本可以流畅地讲完课程，但这过程中发现自己对皮料的了解还不够透彻，包括皮料的种类和皮料的护理方法。在驻店期间除了培训，大部分时间都是做销售，一方面可以让我更了解货品，了解陈列;另一方面增加销售经验和卖场管理经验。对于我来说，这些经历对日后工作将会有很大的帮助，特别是做培训的时候，有相关的卖场经验会更容易让销售顾问去接受我的一些见解。 对我来说，皮具行业了解尚浅，要学习的还有很多。正因为这样，我必须以十足的热情和努力，不断提升自己。

[20xx年市场督导工作总结范文]

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卖场督导半年工作总结范文

从20xx年6月进入卖场担任督导一职至今已经有半年的时间了，非常感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台，作为一名督导主要责任是协助卖场经理和主管维护商场经营秩序的有序运行。

半年来在各位领导的关心和同事的帮助下，较好地履行了自己的工作职责。督导的工作就是在现场不断的巡视，工作内容都是一些琐碎的事，在工作半年中协助卖场检查专柜卫生12次，独立抽查专柜货源是否充足12次，并发现抽查货源达不到公司每平方件数要求的有九个专柜，都传达给部门领导并下令整改，独立抽查商品质量是否合格12次，发现不合格3次，都汇报上级领导按公司规定着己整改，对同城大型商场和专卖店进行市场采价11次，发现本公司位于同城同一品牌高于其它卖场有三个专柜。传达给部门领导进行了调价处理，对商场员工对公司的规章制度了解和背诵情况抽查达到480人次。其合格率占百分之五十，除此之外，在工作上不断摸索中我还能做到以下几点：

一，早班能督促员工有秩进场，听取并抄写各楼层晨会内容和专柜情况，传达上面领导指导精神，起到承上启下的作用。

二，认真协助卖场经理和主管工作，落实每天工作内容，发现违规极时纠正。

三，严格监督各楼层考勤制度。

四，不定时巡视和楼层岗位，督促各楼层工作，增强自己和楼层之间的凝聚力和向心力。

五，在卖场巡视中基本能发现问题，也敢于直面问题，并逐步学习解决问题的能力。也提高了自己对事情有着敏锐的洞察能力。

六，明白了管好别人就应该先管好自己的道理，解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。

七，在卖场对违纪违规的员工不以罚单为目的，要以劝解和沟通为基石。打动员工内心，促使改正缺点发扬优点。

八，班后能和对班交接好未曾处理的事项，中班能督促各楼层进行晚送宾工作，再归纳一天的工作情况。

九，协助管理了公司的礼仪队工作。虽不是做得很好。但在努力中。

十，在工作中坚持了公正合理。并没有迷失自己。

这半年，时光匆匆，脚步似乎没有划过痕迹。回首望去，在琐碎和繁杂的工作中，我也看出了自身的不足，每天忙忙碌碌，但总觉得一无所获，一无所成。感觉只是一个忙字，但在忙什么也说不出个所以然来，通过刘经理和董主管的多方面指点明白了自己做事没有条理性，做事情没有分个轻重缓急，所以在今后的日子里要合理安排时间。这半年，看似一样 ，却又仿佛不同。由于缺少经验，不谦虚，也给自己工作带了很多的阻碍，在偶尔的一个夜澜人静时想到自己能力的不足，也曾委屈的流过泪水。所以在今后的工作中一定要敏而好学，不耻下问。

即使这半年来的工作，流过辛勤的汗水，也流过心酸的泪水。但是，却正是经历了这点点滴滴的酸与甜，才让我不断成长，进步着。在下半年的工作中，我将加强学习各方面的知识，积极向部门领导求教取经。进一步提升现场管理和自身的管理水平，让自己快乐地工作!也能在工作中找到快乐!





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2020年市场监督管理分局工作总结

根据市局党组20xx年总体工作思路，二００五年市场监督管理分局的工作思路是：以实施“云岭先锋”工程为契机，不断加强干部队伍素质；以开展职工积极向上的文体活动、美化环境、抓干部思想政治工作等活动为载体，争创文明单位；以监管专业市场为中心，继续强化市场标准化管理，加大行政执法力度，深入贯彻落实《**市食品与农资市场监督管理办法》，采取长远计划与近期目标相结合，经常性工作与专项整治相结合，标本兼治，治本为主的工作措施推进市场监管模式改革。通过一年来分局全体干部职工的不懈努力，市场监督管理分局积极发挥党员先进性教育作用，努力实践“三个代表”重要思想，全力以赴整顿和规范市场经济秩序，各项工作都在稳步地推进。
一、以市文明单位为基础，保持共产党员先进性教育活动为契机，努力建设一支高素质的干部队伍。
20xx年初，市场分局被**市文明委命名为市级文明单位，并利用今年3月机构调整的有利时机，重新调整和组建了新的领导班子，为今年各项工作的顺利开展打下了良好的基础。一年来，分局党支部组织建设工作与行政工作紧密结合起来，按照“突出重点、体现特点、展示亮点”的原则，找准集贸市场这一突破口，确立了以市场主办单位为核心，稳步推进食品放心工程为工作亮点，不断提高执法水平和工作效率，进一步推进工商行政管理改革与创新，把好市场主体准入关，当好市场运行裁判员，努力建设一支“政治可靠、纪律严明、作风优良、业务精湛”的工商干部队伍。
二、以年检、验照工作为契机规范登记注册行为。
严格执行法律、法规规定的条件和程序，严把市场准入关。通过年检、验照，加强对市场主体经营资格的审查，实现二次把关。
1、截止20xx年11月15日，实际验照1879户（包括查无下落150户），完成94.4%。全年歇业367户,新注册登记344户。
2、至11月，应检内资企业5户，至11月15日止，已检3户，年检率60%。其中云南**金信实业有限公司因逾期未参加企业年检而被分局立案调查，并于20xx年7月20日吊销了《企业法人营业执照》，加之11月办理注销登记1户，实际年检率已达100%；。
3、至11月，应检私营企业18户，至11月7日止，已检12户，年检率66.67%，另外2户（**市顺德商贸有限责任公司及分支机构）逾期未年检，分局已立案进行查处；11月15日止，已领出企业年检表正在办理年检手续的私营企业4户，至本月底，市场分局私营企业年检率可达100%。
4、10月底以前，对城区21个、坝区8个、山区 个市场主办单位的《市场登记证》进行了年检，年检率100%。
全年收取个体管理费695754.6元，市场管理费762000元，会员费35668元。其中为13户残疾人经营户减免各种费用3068元。
三、规范市场主体行为，加大经济违法案件的查处。
20xx年，分局先后组织人员对辖区的个体工商户的无照经营情况、营业执照使用情况等市场主体行为进行集中检查，检查中，重点查处辖区内的无照经营、不亮照经营行为、投机倒把行为和各集贸市场短斤少两、掺杂使假、违章摆摊等违法行为，截止20xx年11月15日，市场监督管理分局共办理经济违法案件432件，其中简易案件363件，立案案件69件，共收缴政府罚没款106924.75元，没收无合法来源进口冻制品1400公斤，没收侵犯注册商标专用权的西服104套，吊销企业法人营业执照1户，2件有质量问题的豆芽菜案已移交卫生行政管理部门。
363件简易案件中，无照经营171件，违章摆摊182件，掺杂使假2件，短斤少两3件，逾期未参加个体验照4件，销售未经检疫羊肉案1件。共罚款100300元。
69件立案案件中，无照经营38件（涉及食品的案件23件，其它案件15件），短斤少两8件（鲜鱼3件，大米5件），走私贩私经销无合法来源进口商品（冻鸡爪、鸡肾、鸡翅）3件，把马肉当作牛肉卖的虚假宣传案件1件，逾期未参加企业年检的案件2件（其中对**顺德商贸有限公司的罚款5000元正在申请法院强制执行中），擅自改变经营场所案件1件，推销劣质商品的投机倒把案件15件（病死猪5件，劣质电视机4件，有质量问题豆芽菜2件，销售注水羊肉案件4件），侵犯注册商标专用权案件1件。在办理案件过程中，市场分局以监管集贸市场为契机，把重点和难点放到关系人民群众日常生活的食品案件上，全年办理的案件中涉及食品安全的案件共有385件，占案件总数的89.1%，有效推动了“放心食品”工程的顺利进行。
四、做好整顿和规范市场经济秩序工作。
（一）加强节日市场检查，做好高致病性禽流感防堵工作。
在节日期间，为了让消费者购买到放心、安全的食品，分局加大市场检查力度，“元旦、春节”期间检查禽类冻制品和活禽经营户105户，其中各禽类冻制品零售经营户能落实备案制，能提供进货凭证，但由于是从禽类冻制品批发商手中购进销售，产品无外包装，无法确认其产地，针对这一情况执法人员当场发出了《市场检查告知书》，要求限期整改；检查冷库1个，执法人员不顾寒冷深入冷库对库存的几百箱禽类冻制品进行了仔细检查，认真查看禽类冻制品的产地、保质期等，并与经营者提供的检疫证明进行核对，经检查查出了3户个体户库存的从巴西、美国、阿根廷、智利购进的禽类冻制品无进口商品报关单和出入境检验检疫部门出具的检疫证明。执法人员依法当场封存了无合法进口手续的鸡肾、鸡爪进行立案调查，20xx年4月29日，调查终结，依法没收了该批冻制品1400公斤。
20xx年11月9日，一些国家又连续发生高致病性禽流感疫情，并呈扩散蔓延态势，防控形式十分严峻，为认真贯彻落实省、州、市高致病性禽流感防控工作精神，保持社会稳定，按照市局安排部署，分局组织起草了《关于进一步加强“高致病性禽流感”防控工作的通知》及相关《承诺书》，经局领导审批后并于当日下发各市场主办单位和各分局，以市局名义与各市场主办单位签订了《承诺书》11份；11月11日，分局制作出《高致病性禽流感防堵工作情况上报台帐》、《高致病性禽流感防堵工作巡查记录台帐》、《活禽及禽类制品进入市场备案登记表》和《市场消毒情况登记台帐》四个台帐，于当日下发各市场主办单位，要求各市场在做好市场消毒、掌握活禽来源渠道、备案登记活禽检疫情况、对禽类经营户进行备案管理的前提下实行防堵情况零报告制度，周一至周五向市场分局报告，周六至周日向12315值班室报告。

至20xx年11月15日，各分局已累计出动执法车辆25台次，出动执法人员100余人次，督促检查市场主办单位完善相关制度4次，督促市场主办单位与场内活禽、禽类制品经营户签订《承诺书》101份；检查9个乡镇21个市场，检查饭店、卤制品加工点等加工、储存场所30户并与其签订了《高致病性禽流感防治工作责任书》,检查活禽摊点40余个，到目前为止，除西园市场、小河口市场无活禽销售外各市场经营秩序良好，未发现相关情况。
（二）以集贸市场管理为突破口，全面推进我局的“食品放心工程”。
20xx年是云南省食品安全委员会对全省食品放心工程进行综合评价的重要的一年，也是我市食品安全工作最严峻的一年，作为执法在一线又监管着全市流通领域的**市工商局，肩上的担子重了，作为监管全市集贸市场的基层分局，作为市局食品放心工程的牵头单位，市场分局感到责任大了。
第一步，以制度约束人。一年来，在市局领导班子的带领下，在分局班子的团结和分局全体干部职工的共同努力下，分局按要求组织肉类、食用菌、水产及制品、奶粉、饮料、酒类、食用盐等质量问题的专项检查21次，报送报表、相关总结材料109份，从局领导到一般干部逐级签订《食品安全监管责任书》21份，与城区11家市场主办单位签订了《**市商品交易市场食品安全责任书》，与各市场内的400多户食品经营户签订了《承诺书》，同时督促市场主办单位与市场内各经营户签订《责任书》。20xx年11月1日《**市食品与农资市场监督管理办法》正式施行，市场分局以超市、批发户为重点对象，对奶粉、食用油、袋装大米、米制品、肉类及制品等食品进行重点备证、备案。要求经营者购进上述商品时，必须向对方索要食品生产厂家的《营业执照》、《生产许可证》、《卫生许可》复印件，需经过检验、检疫才能销售的商品，还需提供检验、检疫证明复印件进行备证、备案登记。管区干部对各经营户的备证、备案情况每1个月核对一次，对材料不齐全的，限期提供，拒不提供的，责令停止销售。目前，此项工作已全面展开，分局确定了30户经营户进行重点备证、备案。
第二步，以市场整治规范人。一年来，市场分局不断加大市场巡查力度，及时查处各种违法行为。至11月止，共出动执法人员297人次，出动执法车辆133辆次，共检查农贸市场11个，检查经营户3780户次。在检查中，重点对三种违法行为进行重点打击：
一是所售鲜鱼、大米短斤少两行为。今年3月、7月，市场分局对**城区农贸市场内的鲜鱼、大米经营户使用的计量器具进行了专项检查，重点对杆秤一秤多砣和磅秤更换铅心的行为进行严肃查处,同时对使用假币的违法行为已及时移交公安机关处理，全年共立案查处短斤少两案件8件、简易处罚3件，收缴政府罚没款9679.75元。
二是无照经营鲜猪肉、推销注水肉、病害肉行为。20xx年6月下旬以来，随着四川省资阳市相继发生猪链球菌感染病例，分局以市局名义起草了《关于做好本地区“猪链球菌感染”疫病防治工作的通知》，并加强了**市城区、坝区、山区集贸市场内经营猪肉及其制品、白条猪、活猪等摊点、餐馆、超市和门店的经营户，市区屠宰厂、定点屠宰点、冷库（冷冻厂）的检查力度，至11月15日，市场分局立案查处无照经营鲜猪肉和生猪贩运经营户14户，立案查处推销病死猪、牛经营户5户，共收缴政府罚没款36400元。
（三）其它临时性整治工作。
除以上集中整治外，二oo五年，市场分局还开展了校园周边整治、种子市场专项整治、反假币专项检查、“扫黄”、“打非”工作、网吧、、打击虚假广告、商标侵权、合同欺诈、红盾护农、消防安全等12类20多次专项检查工作，全年共出动执法人员392人次，出动执法车辆159台次，检查市场132个次，检查经营户4530户次，报送并被采用相关《工商信息》、《工商简报》8期，撰写并被采用《工商之窗》4篇，完成新闻稿件8篇，其中国家级1篇，省级2篇，州级5篇。
五、以“三自教育”为目的，狠抓个私协管理工作。
（一）搞好协会建设。
搞好协会建设，新发展会员825户，停歇业会员587户，收取会员费元，为26位会员减免各种费用4000元，慰问意外伤害会员1２户，走访会员350户，接待并解答来信来访48人次，发放《信息简报》9期470份，《个私经济信息指导》10期近4100份，《消费者杂志》11期803份，《中共云南省委、云南省人民政府政府关于加快非公有制经济发展的若干问题》的宣传资料600份。
（二）落实“四.五”普法工作。
根据市委宣传部市司法局《关于在全市人民中开展法制宣传教育的第四个五年计划》和我局“四五”普法规划的要求，将新发展的192户个体会员集中到市局进行普法培训，并依托市场主办单位，以市场为中心，组织老会员进行相关法律法规的学习，参会人员共550人，培训学习的内容包括：《无照经营查处取缔办法》、《云南省消费者权益保护条例》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《公司法》、《企业法人登记管理条例》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《个体劳动者和私营企业经营者职业道德规范》。
六、存在的问题和明年工作安排。
（一）存在的问题。工商行政管理体制、机制、制度、队伍素质与新形式和任务的要求依然存在差距；整顿和规范市场经济秩序工作还任重道远，特别是在治本方面还需下大工夫；
（二）明年工作打算。继续抓好领导班子建设，抓好干部职工思想、业务、作风建设，实现蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气三个目标，努力建设一支高素质的工商行政管理队伍；继续坚持突出重点、标本兼治的方针，从切实保护经营者和消费者合法权益的高度严厉打击假冒伪劣、欺诈等违法经营行为，以巩固专项整治为目的，进一步加大监管力度；继续加强对市场主体准入和经营行为的管理，大力推进诚信体系建设。

2020年市场监督管理分局2020年度工作总结

根据市局党组××年总体工作思路，二００五年市场监督管理分局的工作思路是：以实施“云岭先锋”工程为契机，不断加强干部队伍素质；以开展职工积极向上的文体活动、美化环境、抓干部思想政治工作等活动为载体，争创文明单位；以监管专业市场为中心，继续强化市场标准化管理，加大行政执法力度，深入贯彻落实《××市食品与农资市场监督管理办法》，采取长远计划与近期目标相结合，经常性工作与专项整治相结合，标本兼治，治本为主的工作措施推进市场监管模式改革。通过一年来分局全体干部职工的不懈努力，市场监督管理分局积极发挥党员先进性教育作用，努力实践“三个代表”重要思想，全力以赴整顿和规范市场经济秩序，各项工作都在稳步地推进。
一、以市文明单位为基础，保持共产党员先进性教育活动为契机，努力建设一支高素质的干部队伍。
××年初，市场分局被××市文明委命名为市级文明单位，并利用今年月机构调整的有利时机，重新调整和组建了新的领导班子，为今年各项工作的顺利开展打下了良好的基础。一年来，分局党支部组织建设工作与行政工作紧密结合起来，按照“突出重点、体现特点、展示亮点”的原则，找准集贸市场这一突破口，确立了以市场主办单位为核心，稳步推进食品放心工程为工作亮点，不断提高执法水平和工作效率，进一步推进工商行政管理改革与创新，把好市场主体准入关，当好市场运行裁判员，努力建设一支“政治可靠、纪律严明、作风优良、业务精湛”的工商干部队伍。
二、以年检、验照工作为契机规范登记注册行为。
严格执行法律、法规规定的条件和程序，严把市场准入关。通过年检、验照，加强对市场主体经营资格的审查，实现二次把关。
⒈截止××年月日，实际验照户（包括查无下落户），完成。全年歇业户新注册登记户。
⒉至月，应检内资企业户，至月日止，已检户，年检率。其中云南××金信实业有限公司因逾期未参加企业年检而被分局立案调查，并于××年月日吊销了《企业法人营业执照》，加之月办理注销登记户，实际年检率已达；。
⒊至月，应检私营企业户，至月日止，已检户，年检率，另外户（××市顺德商贸有限责任公司及分支机构）逾期未年检，分局已立案进行查处；月日止，已领出企业年检表正在办理年检手续的私营企业户，至本月底，市场分局私营企业年检率可达。
⒋月底以前，对城区个、坝区个、山区个市场主办单位的《市场登记证》进行了年检，年检率。
全年收取个体管理费元，市场管理费元，会员费元。其中为户残疾人经营户减免各种费用元。
三、规范市场主体行为，加大经济违法案件的查处。
××年，分局先后组织人员对辖区的个体工商户的无照经营情况、营业执照使用情况等市场主体行为进行集中检查，检查中，重点查处辖区内的无照经营、不亮照经营行为、投机倒把行为和各集贸市场短斤少两、掺杂使假、违章摆摊等违法行为，截止××年月日，市场监督管理分局共办理经济违法案件件，其中简易案件件，立案案件件，共收缴政府罚没款元，没收无合法来源进口冻制品公斤，没收侵犯注册商标专用权的西服套，吊销企业法人营业执照户，件有质量问题的豆芽菜案已移交卫生行政管理部门。
件简易案件中，无照经营件，违章摆摊件，掺杂使假件，短斤少两件，逾期未参加个体验照件，销售未经检疫羊肉案件。共罚款元。
件立案案件中，无照经营件（涉及食品的案件件，其它案件件），短斤少两件（鲜鱼件，大米件），走私贩私经销无合法来源进口商品（冻鸡爪、鸡肾、鸡翅）件，把马肉当作牛肉卖的虚假宣传案件件，逾期未参加企业年检的案件件（其中对××顺德商贸有限公司的罚款元正在申请法院强制执行中），擅自改变经营场所案件件，推销劣质商品的投机倒把案件件（病死猪件，劣质电视机件，有质量问题豆芽菜件，销售注水羊肉案件件），侵犯注册商标专用权案件件。在办理案件过程中，市场分局以监管集贸市场为契机，把重点和难点放到关系人民群众日常生活的食品案件上，全年办理的案件中涉及食品安全的案件共有件，占案件总数的，有效推动了“放心食品”工程的顺利进行。
四、做好整顿和规范市场经济秩序工作。
（一）加强节日市场检查，做好高致病性禽流感防堵工作。
在节日期间，为了让消费者购买到放心、安全的食品，分局加大市场检查力度，“元旦、春节”期间检查禽类冻制品和活禽经营户户，其中各禽类冻制品零售经营户能落实备案制，能提供进货凭证，但由于是从禽类冻制品批发商手中购进销售，产品无外包装，无法确认其产地，针对这一情况执法人员当场发出了《市场检查告知书》，要求限期整改；检查冷库个，执法人员不顾寒冷深入冷库对库存的几百箱禽类冻制品进行了仔细检查，认真查看禽类冻制品的产地、保质期等，并与经营者提供的检疫证明进行核对，经检查查出了户个体户库存的从巴西、美国、阿根廷、智利购进的禽类冻制品无进口商品报关单和出入境检验检疫部门出具的检疫证明。执法人员依法当场封存了无合法进口手续的鸡肾、鸡爪进行立案调查，××年月日，调查终结，依法没收了该批冻制品公斤。
××年月日，一些国家又连续发生高致病性禽流感疫情，并呈扩散蔓延态势，防控形式十分严峻，为认真贯彻落实省、州、市高致病性禽流感防控工作精神，保持社会稳定，按照市局安排部署，分局组织起草了《关于

进一步加强“高致病性禽流感”防控工作的通知》及相关《承诺书》，经局领导审批后并于当日下发各市场主办单位和各分局，以市局名义与各市场主办单位签订了《承诺书》份；月日，分局制作出《高致病性禽流感防堵工作情况上报台帐》、《高致病性禽流感防堵工作巡查记录台帐》、《活禽及禽类制品进入市场备案登记表》和《市场消毒情况登记台帐》四个台帐，于当日下发各市场主办单位，要求各市场在做好市场消毒、掌握活禽来源渠道、备案登记活禽检疫情况、对禽类经营户进行备案管理的前提下实行防堵情况零报告制度，周一至周五向市场分局报告，周六至周日向值班室报告。
至××年月日，各分局已累计出动执法车辆台次，出动执法人员余人次，督促检查市场主办单位完善相关制度次，督促市场主办单位与场内活禽、禽类制品经营户签订《承诺书》份；检查个乡镇个市场，检查饭店、卤制品加工点等加工、储存场所户并与其签订了《高致病性禽流感防治工作责任书》检查活禽摊点余个，到目前为止，除西园市场、小河口市场无活禽销售外各市场经营秩序良好，未发现相关情况。
（二）以集贸市场管理为突破口，全面推进我局的“食品放心工程”。
××年是云南省食品安全委员会对全省食品放心工程进行综合评价的重要的一年，也是我市食品安全工作最严峻的一年，作为执法在一线又监管着全市流通领域的××市工商局，肩上的担子重了，作为监管全市集贸市场的基层分局，作为市局食品放心工程的牵头单位，市场分局感到责任大了。
第一步，以制度约束人。一年来，在市局领导班子的带领下，在分局班子的团结和分局全体干部职工的共同努力下，分局按要求组织肉类、食用菌、水产及制品、奶粉、饮料、酒类、食用盐等质量问题的专项检查次，报送报表、相关总结材料份，从局领导到一般干部逐级签订《食品安全监管责任书》份，与城区家市场主办单位签订了《××市商品交易市场食品安全责任书》，与各市场内的多户食品经营户签订了《承诺书》，同时督促市场主办单位与市场内各经营户签订《责任书》。××年月日《××市食品与农资市场监督管理办法》正式施行，市场分局以超市、批发户为重点对象，对奶粉、食用油、袋装大米、米制品、肉类及制品等食品进行重点备证、备案。要求经营者购进上述商品时，必须向对方索要食品生产厂家的《营业执照》、《生产许可证》、《卫生许可》复印件，需经过检验、检疫才能销售的商品，还需提供检验、检疫证明复印件进行备证、备案登记。管区干部对各经营户的备证、备案情况每个月核对一次，对材料不齐全的，限期提供，拒不提供的，责令停止销售。目前，此项工作已全面展开，分局确定了户经营户进行重点备证、备案。
第二步，以市场整治规范人。一年来，市场分局不断加大市场巡查力度，及时查处各种违法行为。至月止，共出动执法人员人次，出动执法车辆辆次，共检查农贸市场个，检查经营户户次。在检查中，重点对三种违法行为进行重点打击：
一是所售鲜鱼、大米短斤少两行为。今年月、月，市场分局对××城区农贸市场内的鲜鱼、大米经营户使用的计量器具进行了专项检查，重点对杆秤一秤多砣和磅秤更换铅心的行为进行严肃查处同时对使用假币的违法行为已及时移交公安机关处理，全年共立案查处短斤少两案件件、简易处罚件，收缴政府罚没款元。
二是无照经营鲜猪肉、推销注水肉、病害肉行为。××年月下旬以来，随着四川省资阳市相继发生猪链球菌感染病例，分局以市局名义起草了《关于做好本地区“猪链球菌感染”疫病防治工作的通知》，并加强了××市城区、坝区、山区集贸市场内经营猪肉及其制品、白条猪、活猪等摊点、餐馆、超市和门店的经营户，市区屠宰厂、定点屠宰点、冷库（冷冻厂）的检查力度，至月日，市场分局立案查处无照经营鲜猪肉和生猪贩运经营户户，立案查处推销病死猪、牛经营户户，共收缴政府罚没款元。
（三）其它临时性整治工作。
除以上集中整治外，二五年，市场分局还开展了校园周边整治、种子市场专项整治、反假币专项检查、“扫黄”、“打非”工作、网吧、、打击虚假广告、商标侵权、合同欺诈、红盾护农、消防安全等类多次专项检查工作，全年共出动执法人员人次，出动执法车辆台次，检查市场个次，检查经营户户次，报送并被采用相关《工商信息》、《工商简报》期，撰写并被采用《工商之窗》篇，完成新闻稿件篇，其中国家级篇，省级篇，州级篇。
五、以“三自教育”为目的，狠抓个私协管理工作。
（一）搞好协会建设。
搞好协会建设，新发展会员户，停歇业会员户，收取会员费元，为位会员减免各种费用元，慰问意外伤害会员２户，走访会员户，接待并解答来信来访人次，发放《信息简报》期份，《个私经济信息指导》期近份，《消费者杂志》期份，《中共云南省委、云南省人民政府政府关于加快非公有制经济发展的若干问题》的宣传资料份。
（二）落实“四五”普法工作。
根据市委宣传部市司法局《关于在全市人民中开展法制宣传教育的第四个五年计划》和我局“四五”普法规划的要求，将新发展的户个体会员集中到市局进行普法培训，并依托市场主办单位，以市场为中心，组织老会员进行相关法律法规的学习，参会人员共人，培训学习的内容包括：《无照经营查处取缔办法》、《云南省消费者权益保护条例》、《反不正当竞争法》、《广告法》、《公司法》、《企业法人

登记管理条例》、《城乡个体工商户管理暂行条例》、《个体劳动者和私营企业经营者职业道德规范》。
六、存在的问题和明年工作安排。
（一）存在的问题。工商行政管理体制、机制、制度、队伍素质与新形式和任务的要求依然存在差距；整顿和规范市场经济秩序工作还任重道远，特别是在治本方面还需下大工夫；
（二）明年工作打算。继续抓好领导班子建设，抓好干部职工思想、业务、作风建设，实现蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气三个目标，努力建设一支高素质的工商行政管理队伍；继续坚持突出重点、标本兼治的方针，从切实保护经营者和消费者合法权益的高度严厉打击假冒伪劣、欺诈等违法经营行为，以巩固专项整治为目的，进一步加大监管力度；继续加强对市场主体准入和经营行为的管理，大力推进诚信体系建设。

2020年工商局市场监督管理工作总结

20xx年，在县局的正确领导下，在分管领导的带领下，市场规范监管股全体同志求真务实，开拓创新，全年以“三项整治”工作为主线，深入开展整顿和规范市场经济秩序的各项工作，努力提高执法监管水平，经共同努力，全面完成了20xx年市场规范监管各项工作任务，收缴罚没款2.2万元，行政性收费1.247万元，为全局工作的完成起到了积极的促进作用。
一年来，市场规范监管股做了大量的工作，工作既有成绩也有特点，主要表现在：
一、主要工作
全面落实了“三项整治”工作和“三次集中整治”工作。全年共开展以“三项整治”工作为重点的各类市场专项整治工作16次，其中组织食品安全及节日食品安全专项整治6次，组织保护注册商标专用权专项整治2次，组织开展虚假违法广告专项整治工作3次，省局“三项整治”督查组在对我局“三项整治”工作进行检查后，对此项工作给予了充分肯定；开展了盐业市场专项检查，切实整顿规范了盐业市场秩序；对流通领域的成品油进行了质量监管，对全县的成品油进行了两次质量抽检；组织开展了“红盾护农”农资打假专项行动；加强了蚕茧市场管理，进一步规范了蚕茧市场秩序；对全县铁路沿钱废旧收购站点进行了全面清查，规范了废旧市场收购秩序；对辖区煤矿、非煤矿山、旅游景点、危险化学品和烟花爆竹生产经营户进行了安全生产大检查，消除了部分安全隐患；对新进驻我县的5家保险企业进行了监管，规范了经营行为；全年共办理违法违章经济案件6件，其中两件免予经济处罚；开展了服务消费领域监管调研工作，形成了“完善食品安全监管机制，构建和谐社会的调研论文”；在食品安全、农资监管领域实行了监管“关口前移”，初步建立了行政执法、企业自律、社会监管“三位一体”的食品安全和农资监管机制；成功地筹办了汉阴20xx年“三月三”商品贸易大会，积累了办会经验；积极投入创建卫生县城的各项工作，全面担负了分解给我局的各项创卫任务。
二、工作特点
1、工作全面，效率高。在全局率先完成了罚款、规费收入任务，以点带面地促使了各项工作的顺利完成；
2、加强了横向协作。在搞好自体工作的同时，加强了股室间的协作，增进了信息共享，改变了“各自为阵”的思维及工作方式；
3、促进了纵向沟通。在股所之间不仅仅充当上传下达的“二传手”，不重复安排文 秘 家 园工作并尽量少交办工作，可以不交办的尽量不交办，能不督催的尽量不督催，实实在在地从业务及心理上减少他们的压力，利用协助、检查工作的机会，加强沟通交流，了解其工作、思想状态，从现实的方面帮助解决困难。
4、积极完成领导交办的各项工作，不管是牵头主办或是协助配合性工作，不管是业务对口的或是综合性的临时性工作，都一干到底。
总之，市场规范监管股在分管领导的带领下，一年来，做了大量卓有成效的工作，但工作中也存在不平衡的方面，如：同上级业务科室的联系方面就很不够，今后将注重工作的全面性与平衡性，力争将工作做的更好。