2020年国税工作总结。
时刻过得太快，这一阶段的工作马上就要圆满结束了，我们也要动手写总结了。我们又要开始准备写工作总结的。总结过去是为了更好的准备，大家都做好了写自己工作总结的准备了吗？以下是小编为大家收集的“2020年国税工作总结”但愿对您的学习工作带来帮助。
20xx年，在省市国税局及区委区政府的直接领导下，我局认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，深入贯彻十六大和十六届三中、四中全会精神，紧紧抓住全年工作重点，坚持聚财为国、执法为民，围绕组织收入这个中心，把握税收工作主题，狠抓“两基”建设，求真务实，锐意进取，全面扎实地开展各项税收工作。现将一年来我局的工作开展情况汇报如下：
一、大力推进依法治税，狠抓收入，为超额完成全年税收收入任务奋力拼搏。
20xx年，我局的收入任务是8.65亿元，比上年实际完成数增加了2100万元，绝对增长2.72%(按可比口径分析:省电力公司负增长33%;兴业银行增长47%,其余增长14.92%)。面临着这一艰巨的收入任务，我局坚持“依法征税，应收尽收，坚决不收过头税，坚决防止和制止越权减免税”的原则，发扬吃苦耐劳的拼搏精神，把各项征管工作做细做实，通过细致的调查分析、加强税源监控、加大清欠力度、规范小规模纳税人的公开定额、深入开展税收执法检查、推行执法责任制等各种有效手段，大力整顿和规范税收秩序，终于使收入工作从上半年的差进度到七月份税收收入突破1.2亿元，超序时进度1.6个百分点，十月份时再创佳绩，入库税款1.3亿元。截止12月31日，我局完成各项税收收入92348万元，其中增值税57801万元，占62.6%，企业所得税29188万元，占31.6%。比年初市局下达的收入任务数86490万元超收了5858万元，超计划6.8%。比上年同期的84419万元增收了7929万元，比增9.4%。
二、深化税收改革，树立税收经济观，规范机构设置。
（一）树立税收经济观，努力为地方经济发展提供优质服务
为了进一步牢固树立税收经济观，努力为地方经济的发展提供优质服务。新年伊始，我局专门组织中层以上干部到金山工业区、台西科技园区参观，了解本辖区的工业发展情况，为企业排忧解难；同时还组织科、分局长分别到各街道深入了解情况，召集各街道负责人开座谈会，探讨税收工作与社区工作对接的新思路。
1、与社区工作对接：定期提供各街道税收收入报表数据；对街道招商引资的新增企业提供税收政策咨询以及纳税筹划等方面的服务；在街道社区建立涉税案件举报网络，协助税务机关收集涉税信息，检举漏征漏管户，同时监督税务干部廉政敬业形象，规范税务干部执法行为。
2、树立六种意识，提供优质服务：各科（室）、分局在坚持依法治税不放松，坚持从严治队不含糊，坚持规范管理不能丢，坚持优质服务不折扣的同时，通过树立超前意识、长期意识、换位思考意识、全面意识、高标准意识、效率意识等六种意识，努力为纳税人提供优质服务，在5.18活动期间通过台江电子税务局纳税服务网站推出网上税收政策咨询解答，延长办税服务厅工作时间（取消午休），设立纳税服务绿色通道等措施。在日常税收管理过程中，能够急企业之所急，热情为企业分忧解愁、全程跟踪，开通绿色通道，简化办税手续，努力为纳税人提供优质、便捷的办税服务。
（二）规范机构设置，调整机构职能，明确职责分工，加强征管各环节之间的业务衔接。
为进一步完善“集中征收，重点稽查”的征管格局，合理配置人力资源，加大干部轮岗制度，建立办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体制，实现属地化、专业化、精细化管理。12月份，我局在机构设置和机构职能等方面进行了更为合理的调整，使各工作岗位的职责更明确，各征管环节之间的业务衔接更为流畅：一是按照属地管征为主，分类专业化管理为辅的原则，改变原来管理科负责管一般纳税人，管理分局管小规模纳税人的方法，对一般税源实行属地管理，对少数重点税源实行分类专业化管理；二是在原有机构的基础上，将税政征管科分为政策法规科和征收管理科，并增设了稽查组、车购办等机构；三是按照管征税源的多少及岗位的需要配备各科室的人员，根据干部的实际工作能力及岗位轮换制度的要求进行人员调整。
三、强化税收征管，扎扎实实地做好管理基础工作和基层建设工作。
在日常工作中，认真按照上级局的工作部署，做好增值税一般纳税人管理，扎实有效地开展纳税评估、案件审理工作；加强出口供货企业税收管征及企业所得税等各税种汇结算工作，与此同时，我局还着力抓好以下几项工作：
（一）、加大力度清理欠税。根据欠税企业的具体情况，10月份以来,我局对所有的欠税户分别采取了清理措施：一是进一步落实所有欠税企业的所欠金额（包括滞纳金、罚款等）；二是根据征管法的规定，向欠税企业送达限期缴款通知书，履行执法手续；三是到银行查询欠税企业的账户，并按法律所赋予的权力直接进行扣缴。据统计，在清欠过程中，我局共清回欠税及滞纳金262 万元。
（二）、深入贯彻总局“一窗式”管理，积极推进纳税申报信息化建设。贯彻落实总局关于完善增值税申报纳税“一窗式”管理，积极推行“一窗一机一人”模式，对“四小票”和税务机关代开增值税专用发票抵扣实行清单管理，并依托信息化手段加强稽核比对。同时，我局还认真做好对纳税人电子申报的辅导，及时向上级部门反映存在的问题，积极提出合理化建议，从而保证9月份开始在一般纳税人中逐步推广增值税“介质申报”。截至12月份申报期，全局共有732户一般纳税人已实行“介质申报”，约占一般纳税人户数的70%。
（三）实行“一户式”管理和“一站式”服务。加强税收管理信息化建设，加快信息资源整合的步伐，实行了纳税人信息资料的“一户式”储存，提高了信息应用水平。同时，改进纳税服务，加强咨询辅导，实行首问责任制，推行涉税事项“一站式”服务，切实方便纳税人。
（四）、进一步完善小规模纳税人定额管理。推出“计算机定税+民主评税+听证制度”三保险的新举措，采取为纳税人逐一建立“电子档案”，详细登记业户的所属行业、所在地段、经营面积、经营状况等基本数据的办法，通过自行开发的税收定额核定软件进行综合测评，并由计算机自动生成核定税额，然后将定税的依据、标准、过程和结果全部公开，由民主评税，最后通过由区政府、人大、政协、监察、工商、地税、行业公会、纳税人代表等组成的评税小组举行定额听证会，实行民主公开统一测评，置定税权于阳光之下，使每个业户对应缴税款一目了然。
（五）、与区地税局联手在全省率先打造电子税务局。在我局12366网站的基础上，4月3日与区地税局联手开通了12366台江电子税务网站。网站开通后，纳税人可以通过网络及时了解国家的税收法律法规和政策，可以足不出户办理相关的纳税事宜以及由台江国税局、地税局提供的各项网上涉税服务。
（六）、认真做好纳税信用等级评定工作。在评定A级的工作中与区地税局、市地税局进行多次沟通，确保评出真正“诚信纳税”，能代表行业，区域经济特点的龙头企业，使其成为辖区纳税人的模范，促进纳税人的诚信纳税，经评定委员会评审，我局已有32户企业上榜。
（七）、周密布置，在紧张有序的过程中做好车购税划转接收的平稳移交。随着国家税费改革的进一步深入，原来一直由交通部门负责代征的车辆购置税从20xx年1月1日起改由国税部门统一征收。福州市国税局车辆购置税征收管理办公室设在我局。为了确保这一重大改革能够在20xx年1月1日按时正常实施，我局全局总动员，启动各项应急措施，并主动放弃元旦三天休息时间，积极稳妥地做好车购税费改革的人员、财产、业务的划转、移交、接收工作，确保车购税费改革任务的圆满完成。
首先，领导高度重视。专门成立了领导小组，由“一把手”亲自挂帅，加强领导；分管领导狠抓具体工作，切实负起责任，真正把它当作一项大事来抓紧抓好。
其次，明确任务，确保圆满完成六项具体工作任务。1、按政策规定和工作需要完成人员接收与岗位的补缺工作。2、按要求进行财产划分接收和添置工作。对因设备破损报废或配置过低，不便于正常工作开展的，及时进行添置补充。3、有序实现业务的移交接收。这项工作是整个移接工作的一个难点。据了解，仅市区就有档案资料40多万册，需要做很多的工作。在接收过程中，我局要对所有的业务档案资料进行认真审核、点验、造册，确保档案资料的安全、完整、及时移交。确保在移交过程中征收工作的平稳过渡，做到思想不散，秩序不乱，工作不断。4、及时抓好新增配人员的培训和提前介入征收实务的操练。5、科学设置征收窗口。在现有的征收服务厅中整合腾出8个窗口，每个窗口均实行一人多岗、一岗多责及AB岗工作制度。同时根据其具体工作性质的需要，对窗口的设置与相应的档案资料室相配套，及时布置好相关的工作职责、业务流程等。6、与台江区政府及公安、街道、道路建设办公室等有关部门协调，安排好办理车购税的纳税人停车场所。
第三，齐心协力抓好责任落实。车购税的划转接收工作，对外涉及到交通、银行、国库、财政、交警等单位，对内涉及到人事、税政、征管、计征、财务、信息中心、办公室、监察室等多个部门，涉及面广，政策性强，稍有不慎就会出现纰漏。我局各部门主动与上下内外各有关部门加强联系与沟通，在认真落实市局制定的实施方案的基础上，制订具体详尽的工作预案，明确职责分工，把责任落实到科室、到人。
第四，确保移交时程序到位。在财产移交接收中，坚持先审计后分割的原则，严格按比例进行划分。采取“以帐对物，以物查帐”的办法，对各项财产进行登记造册，做到帐帐相符，帐物相符。
四、以人为本，切实加强干部队伍建设和党风廉政建设。
（一）、进一步深入学习贯彻“三个代表”重要思想，深入贯彻十六大和十六届三中、四中全会精神。全面掌握“三个代表”重要思想的立场、观点、方法和科学的发展观，继续在武装头脑、指导实践、推动工作上下功夫。深入贯彻十六大和十六届三中、四中全会精神，从解决好税收工作如何服从和服务于“五个统筹”的大局问题入手，按照真学、真信、真懂、真用的要求，把聚财为国、执法为民的思想根植于每一岗位、每一位干部，落实到每一个执法环节中。
（二）、认真贯彻落实《福州市国税系统构建学习型机关实施办法》，实施人才兴税战略，全面加强干部的教育和培训。根据今年的工作重点有针对性地制定了学习计划、培训措施，从政治、业务、管理等不同层面进行了全盘考虑，综合部署。强化理论学习，提高我局干部的思想政治素质。我们组织全体干部进行了《行政许可法》的学习、培训及考试，并认真对照法律，对我局现行与法律相悖的行政许可规定进行了认真的清理，同时不断创新行政管理方式，加强有关配套的工作制度建设，不断提高依法行政的能力与水平。同时，加强领导班子建设，组织中心学习小组认真学习《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》两部重要的党内法规。我们还根据干部管理办法，送新提拔使用的干部参加市局组织的任前培训，按照对国家公务员的要求，组织全体干部参加了普通话水平的培训和考试。
（三）、党风廉政建设常抓不懈。重点是抓好元旦、春节期间的廉洁工作。严格遵守国家税务总局提出的《三项严令》、《十项具体规定》，抓好5项制度的落实。我局还通过开展廉政谈话活动，由分管领导对所分管的部门领导、干部进行谈话谈心，加强交流，共同防患。同时，还与台江区检察院采取一听二写三看的方法联手开展预防职务犯罪教育。通过听预防职务犯罪知识讲座、到仓山监狱实地参观并听犯人现身说法、写学习心得等措施，增强广大干部廉洁从政意识和拒腐防变能力。我们还邀请纳税户代表、工商联、特邀监察员开展明察暗访活动，对违反党风廉政建设苗头性、倾向性问题，及时汇报、尽快纠正。3月份，我局还从社会各界中重新聘请了13位特邀廉政监督员，加强我局的党风廉政、机关效能、民主评议行风等工作。
（四）、深化精神文明创建活动，不断拓展税收服务。首先，以纳税人为关注焦点，按照市局提出的“阳光操作，全程服务”工作方针，认真落实“九项即办、十项限时”工作制度。同时实行局长接待日，每月申报高峰期的8号，由局领导和税政、管理 科分局负责人在办税服务厅设立接待台，接受纳税人咨询投诉，为纳税人解难释疑，接受合理化建议，及时沟通、协调、解决各类涉税急事、难事。其次，改善办税环境。搬到新办公大楼上班之后，我局在办税服务厅设置排队机，实行叫号服务，让纳税人坐等纳税服务。第三，充分发挥先进模范的作用，深化优质服务的内容，再创文明建设新成果。一方面是开展向任长霞和赵钟钦同志学习系列活动，学习他们廉洁奉公、爱岗敬业的精神，激发广大干部的工作积极性，使优质服务工作得以进一步提高；另一方面，继续开展文明创建工作，按照省级青年文明号、全国级巾帼文明示范岗的标准开展文明自查，促进创建工作再上新台阶。
（五）、文化建局，通过组织丰富多彩的活动，增强干部凝聚力。
组织党员干部进行“七一”卡拉OK歌咏比赛；组织全体党员和建党积极分子到井冈山进行革命传统教育；参加市局组织的纪念建国55周年歌咏比赛，获大合唱第二名；
五、基建工作圆满完成，八月份开始入住新办公楼。
新大楼座落于八一七中路，主体建筑面积近1万平方米。我局各科（室）、分局从7月底、8月初陆续入住新办公大楼。通过公开招标，聘请科尔物业有限公司负责新办公大楼的管理，为纳税人和广大干部提供了安全、整洁、舒适的办税环境和工作环境。
总之，20xx年我局在组织收入、依法治税、强化管征、落实全程服务、信息化建设及干部队伍建设等方面都取得了较大的成绩。展望20xx年，我们将认真领会全国税务工作会议精神，统一思想，明确任务，狠抓落实。采取有效措施，保持良好的工作状态，以昂扬的斗志，高标准、严要求，不断提高税收征管的质量和效率，确保税收收入随经济发展而稳定增长，为国民经济和社会发展作出更大的贡献。
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2020年国税局工作总结
====年全县国税系统的工作是以“塑好国税新形象、共创###新辉煌”为总体目标，是以创建“学习型、服务型、创新型”国税机关为总体规划，全局税干坚定信心，克服困难，扎实工作，实现了大步跨越。====年全年工作在县委、县政府和市局的正确领导和关怀下，全系统遵循“带好队、收好税、执好法、服好务”的总体工作思路，努力搭建科学化、信息化服务平台，全力为县域经济的大发展、快发展创造了宽松、优良的发展环境。
（一）以组织收入为中心开展税收工作
====年，我局组织收入工作克服增值税起征点调高，骨干税源短收等主客观因素，全局上下，齐心协力，一方面强化征管，挖潜征收，夯实税收基础建设；另一方面涵养税源，保护税本，确保各项优惠政策落实到位，顺利实现了组织收入和政策扶持两不误。截止====年==月末完成“两税”收入****万元,完成年度计划的**%。税收收入任务是十分艰巨的，但我局必须克服重重困难完成县政府下达的税收计划，预计====年年末能够完成税收计划。在组织收入工作中，我局不等不靠，抢前抓早，确保收入的及时、足额、均衡入库。在税收工作中，我局加强了对基层各单位的计划指导和分析预测，把握住收入动态，为县域地方企业的减负增收和税收收入的平稳入库开启了良性发展的新路。自年初以来，我局统一思想、明确任务，采取了有力措施加大组织收入的工作力度：一是召开全县国税系统思想政治工作，全系统认真树立“聚财为国、执法为民”的税务工作宗旨，强化爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的职业道德教育。二是贯彻落实县委经济三年翻番会议精神，落实科学的发展观，为县域经济发展出实招硬招。三是积极参加全县范围内的“诚信兴商”活动，宣传税收、鼓励诚信，营造良好的社会氛围。四是加大了稽查工作力度，对银海淀粉厂和神运面粉厂等涉税案件进行了查处，查补税款*****余元，较好地维护规范税收秩序，振摄了企图偷税的纳税人。五是城镇分局对定额较低的业户进行了定额调整，对七户享受增值税起征点优惠政策的业户恢复了征税，仅=月份增加收入*****元。通过调整税收定额，年可增加收入**多万元。六是农村分局加大了对农副产品征管力度，保证了农村农副产品税收的应收尽收。七是加大车购税征管力度，车购办已正式到我局办税服务厅办公，年初到现在累计组织收入*余万元，为年度计划的***%。八是加大了税源监控力度，及时掌握瑞雪糖业和摇篮乳业等税源大户的税源动态变化形式，并将结果及时向县委、县政府汇报，争取收入工作的主动性。九是规范税收行政审批权限。按照县政府统一安排，按照国家税务总局保留行政许可项目的要求，抽调业务骨干组成自查小组认真检查发票使用和管理的审批；发票领购资格的审批；增值税防伪税控系统最高限额的审批；建立收支凭证粘贴簿，进货销货登记簿或者使用税控装置的审批。总之，加强税收征管工作，增加了税收收入，提高了征管水平，提高了服务县域经济发展的能力。
（二）全力落实促改增收的税收优惠政策
继续执行我局制定的《改善经济发展环境税收优惠扶持政策》（五十条）、《改善经济发展环境涉税减负特案规定》（十八条）,用好、用足税收优惠政策，促进经济发展和经济振兴。认真贯彻落实中央一号文件精神，把服务“三农”和涉农优惠政策落到实处，同时，对奈纶、凯塞、黄淮等招商引资企业实行上门服务。我局认真贯彻执行国家出台的一系列税收优惠政策：截止==月末，为****户未达增值税起征点的纳税人免征增值税***万元，为**户残疾人从事个体经营的纳税人免征增值税*****元，为***户经营农业资料的纳税人免征增值税***万元；为**户下岗职工免收税务登记证工本费****元；为瑞雪糖业抵、退税款**万元。截止==月末，共为纳税人减免税款***.*万元，使享受税收优惠政策的纳税人占全部纳税人的**%，全县一万余人直接受益。税收优惠政策的贯彻落实为企业的发展和###经济的振兴注入了生机和活力，扶持了弱势群体，维护了社会的稳定。
（三）提高税收服务的能力和领域
深入落实“八制式”服务方式和八项工作纪律，坚持用“四把尺子”作为衡量为纳税人服务的标准，确保税收服务优质高效。我局在全局提倡怀着一颗感恩的心去为纳税人服务，履行我局神圣的职责，对重点纳税人和特种纳税人上门服务，并实行特事特办的工作制度，如，在通达热力公司未办理营业执照的情况下，办理了税务登记，供应发票*本，为其及时收取热费提供了方便。我局出台并印发了《改善经济发展环境服务标准》、《政府和纳税人税收筹划》、《税收优惠政策八十八条》、《纳税指南》、《税法宣传单》，为县委、县政府决策和投资人投资提供了参考。我局还在我局信息网站上，开辟了“发展的###”和“税收咨询”等栏目，无偿地宣传###，无偿为纳税人提供咨询服务。我局在做好中心工作的同时，实打实地招商引资，让每位干部给远方的亲属朋友写一封招商引资的信件。经过努力把某省大学电信工程公司招到阳春乡来投资办厂，我局还将阳春分局办公楼借给他们做为筹建办。该厂总投资****万元，今年开始建设，明年八月投产，年产糠醛****万吨，纳税额可达***万元。目前，围墙地基已完工。十二月份，我局还将招来投资千万元的腐竹生产项目，具体事宜正等待洽谈中。我局心中想的是###的发展，装的是###老百姓
（四）进一步实施税收精细化管理
按照市局税收精细化管理的要求，我局制定了《关于落实全市税收征管工作会议精神细化税收征管措施的实施意见》，成立了税源管理科，建立了税收管理员制度，明晰了岗位责任。严格延期申报和延期缴纳税款申请审批，严格按照《缓缴税款管理办法》规定执行。对达到起征点的定额业户加强监控和检查，督促其申报纳税。我局初步完成了《###县国税局岗责、制度、流程图》初稿，明确职责范围，强化业务衔接。我局把每周一定为学习日，进行业务培训和学习，为精细管理提供素质基础。
（五）全面加强信息化建设
税收信息化是税收提高工作质效的保证，加强信息化建设是国税工作适应新时期税收工作的重要途径：
（*）做好新征管软件cixtas推广应用工作。各分局（所）从年初开始就重点对现有征管资料逐户全面地进行了清理和规范，保证各项征管基础数据全面、真实、准确。同时，对“一户式”管理信息系统软件全面推行做好征管软件调整和征管数据的前台录入管理，为系统运行提供准确有效的数据来源。我局还进行了计算机技能大比武，促进了全局税干打字水平的整体提高，保证ctais上线录入顺利进行。====年=月*日，市局召开专题会议，部署ctais工作。我局ctais上线工作全面进入准备阶段。成立ctais工作业务组、技术组、后勤组和宣传组，各司其职，各负其责。业务组对全局干部进行了为期两天的ctais业务培训后，搭建ctais模拟环境，全局进行动态和静态数据采集。全局进行加班加点工作，====年=月*日至==月*日，全局每天加班人数达**人，工作最晚时工作到凌晨*时，个别时候要进行通宵工作，并涌现了大量爱岗敬业、无私奉献的事迹。省局征管处处长李兴伟兴、市局副局长张健民、市局征管处处长赵立军到我局检查ctais工作，对我局ctsia工作给予了高度评价。ctais上线将于==月*日试运行，====年=月*日正式运行。
（*）在网站建设上，我局领导班子十分重视网络建设，从硬件、软件、人员和管理等几个方面进行了合理配置和优化，整合网络资源，优化网络建设，内外网双轨运行。我局在外网上，开辟了“发展的###”和“税法咨询”等栏目，无偿地宣传###，无偿地为纳税人提供咨询服务。
（*）继续做好金税工程工作。完善和拓展金税工程，重点抓了增值税电子申报系统和一般纳税人认定管理系统，推行增值税内部管理和抵扣联信息企业采集方式的工作，全面推行电子申报和“一人一窗一机”管理模式，把“四小票”的管理纳入金税工程。对现有dos+本下的税收征管软件的升级和完善。
（六）加强“两风建设”和开展好“双评”工作
加强“两风”建设、从思想上解决问题。围绕“两风”建设，认真履行“四承诺、三树立、四禁止”，为我局能够“带好队、收好税、执好法、服好务”奠定了基础。同时，确保不发生侵害纳税人利益的问题，杜绝吃、拿、勒、卡等行为，保证了“双评”工作第一名的好成绩。局班子成员带头拒礼拒贿，受到纳税人和社会各界一致赞扬。我局认真落实市局提出的“四个从严”的要求，认真贯彻执行《税收征管法》、《行政许可法》，做到了严格执法、规范执法、公正执法、文明执法。深入开展“内强三个素质，外树六个形象”为主体的教育活动。加强监督，规范执法行为。我局设立受理举报电话并公布了电话号码，并在我局网站上设立了举报中心；在办税服务厅和集贸市场分别设立举报箱。为了使“双评”工作深入人心，我局进行了“双评”知识竞赛。全县“双评”听证会上，我局以**.**分名列第一名。
（七）先进性教育活动成果显著
我局按照县委先进性教育活动的统一部署，已全面完成了先进性教育活动的各项工作，得到了社会各界的认可，被市委命名为“先进基层党组织”。
（*）在学习动员阶段，我局保质保量地完成了“规定动作”，参加了县委统一组织的“慰英灵、立誓言，努力做一名优秀共产党员”、“学雷锋”和“整村推进、扶贫开发”等党日活动，参加或收看了先进事迹报告会，邀请了全国知名人士苏在兴、赵迎春及全市知名人士邢晓梅、盛秋生作报告或者讲课，在网站上创建先进性教育活动专栏，设立共产党员标牌和制做了共产党胸章。
=）在分析评议阶段，我局在认真做好思想发动的同时，重点明确了四个征求意见渠道、召开了四种座谈会和组织生活会及民主生活会。在征求意见过程中，我局累计发放征求意见函****份，共征求到***条意见和建议，经过认真梳理，从中梳理出各类问题共**个，其中班子集体*个，党员领导干部*个，各支部*个，普通党员*个。我局开展了四个层面的谈心，认真撰写党性分析材料，在提出、反馈评议意见和通报评议情况上体现了实事求是、客观公正、注重民主的原则。（*） 在整改提高阶段，我局是在前两个阶段工作的基础上，集中精力制定措施、解决问题、力求实效。我局针对查找出的突出问题，扎实搞好集中整改，制定整改措施，落实整改责任，明确整改时限，确保先进性教育活动取得实效，真正成为群众满意工程。我局始终坚持学改结合、议改结合，力争将自身存在的突出问题解决好。在梳理的问题中，我已经整改了**个问题，根据征求到的意见和查找出的突出问题，我局从群众意见最大的地方做起，从纳税人最不满意的地方改起，做到应改尽改、立行立改，并且跟踪问效，及时公布整改情况。在先进性教育期间，开展了走访***个自然屯活动，形成《农村税源情况调查报告》和税源分布图，解决了个别地方税源不清的问题上。由局长常士臣撰写的《用“木桶定律”在国税工作中“找短”和“补短”》的调查报告，发表在《齐齐哈尔日报》上。通过实行目标化管理和出台《###县国家税务局岗位职责及制度》解决平均主义的问题，通过计算机和系列业务培训，全面提高了全体税干的业务技能，调动了工作的主动性、积极性和创造性。在体现税收先进文化上，局总支发动工会，妇代会和共青团等群团组织，开展了以弘扬税收干部先进性和税收先进文化为内容的丰富多彩的文体活动，比如，春节联欢会、“庆三八、建功勋”联谊会、读书知识竞赛和志愿者服务队，并成立了女子健美操队和团员读书会。我局把局班子成员原来每人**平方米的办公室改造成每人仅**平方米的小办公室，把腾出来的空间为税干修建了职工餐厅、健身房和电子阅览室。此外，税法宣传工作与先进性教育工作相结合，我局开展了“在职党员进社区”活动；对漏水的家属楼楼盖进行了修缮；建立健全了党支部“八项制度”；全员进行了竞争上岗。先进性教育活动的开展为税收工作增添了活力：班子团结了，凝聚力和战斗力增强了；党员的先锋模范作用在越来越多的党员身上体现出来；服务县域经济发展能力增强了；工作机制得到了理顺和全局税干工作的主动性被调动起来了；税收执法行为越来越规范了；服务理念越来越先进了；学习氛围越来越浓了。我局的先进性教育工作得到了省、市委有关领导和省、市、县委督导组的充分肯定。总之，先进性教育活动在我局的扎实开展，使国税局全体党员进一步增强了“四个意识”，更好地发挥了“两个作用”，做到了“两促进、两不误”，为提高税收征管水平注入了活力和动力。另外，我局注重队伍建设，弘扬税收文化。在创建学习型###活动中，我局被县委评为学习型机关的代表，由局长常士臣在全县创建学习型###推进会上发了言，在创建诚信###活动中，我局被县政府列为窗口单位，保秘工作评为市级先进单位。我局对全局干部职工进行一次体检，开展了“诗、书、画”展览、税收理论研讨会、学习型组织培训会、读书知识竞赛、野营拉练及军训会操表演、乒乓球赛、台球赛、健身械材运动赛、象棋赛、跳棋赛、扑克比赛以组织老干部旅游等一系列丰富职工文化生活的活动，丰富了干部职工的业余生活总之，====年的国税工作，我局取得了一些成绩，当然，我局在肯定成绩的同时，也应当看到我局这支队伍中存在的不足和差距：纳税服务还须进一步加强，骨干作用发挥不好等问题和现象，我局必须面对，必须解决，结合当前税收工作实际，认真采取措施，有针对性地解决问题。
2020年市国税局所得税处工作总结
在省局、市局的正确领导下，20xx年度我处按照上级所得税管理工作目标要求组织开展各项工作，进一步加强企业所得税管理，积极推进企业所得税规范化管理，圆满完成了各项工作任务，并取得了较好的成绩。
20xx年全市共入库企业所得税29818万元，比年度计划增加11129万元，完成年度计划的159.5%；比上年同期增加13131万元，增长77.13%。其中：市本级入库企业所得税12167万元，比年度计划增加2945万元，完成年度计划的131.93%；比上年同期增加3932万元，增长47.75%。全市共入库储蓄存款利息个人所得税19287万元，完成年度计划的106.5%；比上年同期增加1183万元，增长11.7%。其中：市本级入库储蓄存款利息个人所得税5909万元，完成年度计划的110.2%；比上年同期增加5481万元，增长10.2%。
回顾过去的一年，主要做了以下几方面工作：
一、认真贯彻、及时落实上级各项税收政策，
20xx年总局和省局出台了一系列企业所得税政策文件，我处结合我市实际提出具体的贯彻实施意见，及时贯彻落实。
1、做好取消行政许可审批项目的后续管理工作
按照《行政许可法》要求和国务院审批，取消和调整了一批税收行政许可审批项目，其中涉及企业所得税的内容比较多，总局、省局分别下发文件，进一步明确了各类审批项目，并对取消审批项目的后续管理提出了要求。
为此，我处根据总局、省局文件要求，全面清理调整了企业所得税审批项目，修改了相关的工作规程，调整了市局网站的有关内容。对企业弥补亏损情况进行了全面的清理，核实列年的亏损额和未弥补的亏损金额。同时，进一步考虑审批项目取消后续管理的细化工作。
2、贯彻落实房地产开发企业所得税政策
国家税务总局[20xx]83号和浙地税发[20xx]132号文件《浙江省国家税务局关于房地产开发有关企业所得税问题的通知》下发后,各县(市)局、直属分局在执行中反映不少问题，为此我处结合我市实际，起草拟定了绍市国税所[20xx]360号文件，对房地产企业所得税相关问题的具体操作作了进一步的明确，使此项政策在全市及时贯彻落实到位。20xx年全市房地产开发企业所得税入库9094.14万元，比上年的1464.25万元增加7629.89万元。其中市本级入库3621.1万元，比上年的56.2万元增加3564.9万元。在省局执法检查中没有发现较大问题。同时，我处配合直属分局对市本级30多户房地产开发企业进行了专题辅导，详细讲解了有关政策。
3、根据我市实际，及时转发了总局、省局的一系列文件，如：与人民银行联合转发了《个人银行结算账户利息所得征收个人所得税的通知》；转发了省局《下放管理的固定资产加速折旧审批后续管理工作的通知》等。
二、严格执行所得税政策，加强审批工作
随着我市经济的快速发展，新设登记企业大量增加，由此所得税审核审批工作量也有了较大的增加。根据市局业务重组和效能建设要求，进一步简化审批程序，规范审批资料的报送，审批时间大大缩短，基本消除了以前年度的事后审批现象。审批工作效率进一步提高。
全年市本级共审批各类减免税和税前扣除项目209户次，其中：新办第三产业53户次、软件企业2户、下岗再就业6户次、劳动就业服务企业2户次；一次性住房补贴3户，3536万元；弥补亏损72户；财产损失、呆帐损失、装修费、租赁费等各类税前扣除项目70户次；确认国产设备抵免1户。
1、认真贯彻落实税收优惠政策，各种享受优惠政策的减免税纳税人实行既报即批。使各种税收优惠政策及时得到落实。同时严格把好审批关，对上报享受减免税的部分企业进行实地调查，对不符合政策规定减免税条件的12户企业不予审批。
2、针对20xx年度税前列支审核审批过程中的存在的问题，召开中央企业财务人员会议，对税前扣除项目政策规定以及税收政策与会计处理的差异进行了讲解辅导。同时，对审批内容较多的企业采取事先沟通的方法进行实地辅导，有效地提高了企业上报审批资料的规范性，也方便了纳税人。
3、与劳动保障和地税部门联合对享受下岗再就业税收优惠政策的19户企业进行了年检，已通过年检13户（其中有1户为外资企业，国税不参与年检）取消6户不符合条件企业的税收优惠资格。
三、组织开展企业所得税汇算清缴工作
企业所得税汇算清缴是企业所得税管理的一项重要工作，企业所得税一年的征管效果，都要通过汇算清缴来体现。今年按照总局“转移主体、明确责任、做好服务、强化检查”的汇算清缴指导思想，进一步明确和强化纳税人自行申报的法律责任。在全市上下的共同努力下，克服时间紧、任务重的困难，在4月底前圆满完成了各项工作。
1、全市20xx年度应汇缴企业共5720户（为上年的39.17倍），实际已完成汇算清缴5720户，清缴面100%。其中：查帐征收企业5264户，核定征收企业456户，查帐征收比率92.02%。在全市汇算清缴企业中，盈利企业3132户，利润总额86146万元，亏损企业2588户，亏损额27394万元。通过汇算清缴，全市共调整增加应纳税所得额9379.7万元，查补企业所得税1020万元。 其中：市本级汇算清缴企业1590户，调整增加应纳税所得额845.03万元，查补企业所得税168.03万元。
2、在03年度的汇算清缴工作尝试与纳税评估相结合的方法，把部分审核有疑点的纳税人纳入评估范围实施评估，通过评估进一步核实纳税人申报存在的问题，从而有效地提高了汇算清缴工作的质量。
3、为了解决年度汇算清缴税源报表手工输入数据费时费力，容易出差错的问题，提出业务需求，在信息中心的大力配合下，开发成功计算机自动产生税源报表软件，有效地提高了报表质量。
4、对20xx年度的汇算清缴工作作了较早的安排，在我处的指导下，进一步明确了有关政策，由直属分局在12月底前布置到纳税人。
四、积极组织开展企业所得税纳税评估工作
根据省局、市局对纳税评估工作要求，在总结03年纳税评估工作经验的基础上，认真组织开展了04年企业所得税评估工作，并取得了一定的成果。
1、20xx年度计算机自动产生评估疑点企业4553户，占全部应纳所得税企业5720户的79.6%，其中：市本级1452户，占申报总户数的91.32%。于20xx年10月底前按要求全部完成，评估面达100%。评估发现有问题企业663户，占总评估户的14.56%（评估准确率），其中：转申报环节户数502户，转稽查环节户数161户。通过评估共调整增加应纳税所得额4809.42万元，补交企业所得税1533.31万元。
2、为了解决计算机软件自动产生评估疑点对象比例过高，数量过多，评估效率不高的情况。年初在信息中心的支持下，根据上年度企业申报资料建立了模拟运行平台，通过二十几天的加班加点，对全市企业的行业峰值指标进行了重新测算，取得了全市纳税人行业税负、利润率等一系列峰值指标数据。但由于目前的ctais纳税评估软件只能按照程序自动产生评估疑点对象，行业峰值指标无法按实际调整。
3、按照实际工作需要，第二次修改了《所得税处纳税评估工作规程》。进一步明确工作职责，规范所得税纳税评估管理工作。
五、强化重点税源企业监控力度，做好收入分析工作
20xx年进一步强化了重点税源监控力度，及时掌握重点税源企业的收入变化情况并对其进行分析。增强了所得税收入管理的预见性。
1、把20xx年企业所得税入库税款在50万元以上的企业作为重点税源企业，按季做好收入分析和预测工作。对变化较大的企业进行实地调查，跟踪分析原因。同时按季开展新设登记企业和储蓄利息个人所得税税源调查。
2、对农村信用社政策调整因素影响税收的情况，重点进行了调查，了解并测算对我市收入的影响。
3、根据税源调查结果，按时向省局上报所得税重点税源企业、新设登记企业、储蓄利息个人所得税税源报表和分析材料。同时，为提高报表的准确性，在信息中心的支持下，开发了能根据ctais有关信息自动产生内资企业重点税源监控报表的软件，进一步提高了报表报送的质量。
六、组织开展所得税检查工作
根据省局要求，04年重点组织开展了连续亏损二年以上企业的专项检查，采用先评估后检查的方式对全市1811户企业进行了评估、检查。通过评估、检查，全市共调整增加应纳税所得额2768.4万元，补缴企业所得税352.6万元。其中市本级评估、检查50户，共调整增加应纳税所得额1115.4万元，补缴企业所得税83.12万元。
七、认真落实iso贯标工作
根据贯标要求，将贯标工作与日常工作有机联系起来，使质量贯标在本处室质量管理工作中发挥重要作用。
1、组织开展学习、贯彻iso9000族质量标准的活动。通过认真系统地学习体系文件，熟悉各项工作规程，促使各项工作严格按工作规程开展。
2、定期进行有效的内部审核，发现问题及时改进。通过两次内审及时发现潜在不合格项和存在的问题并及时进行整改。同时在上级政策文件规定调整后，及时对相关的三项工作规程进行了修订，确保体系文件的符合性和适宜性。
3、根据体系运作要符合实效性要求，对可能存在的问题提出四条预防措施，通过实施有效的纠正预防措施，实现对本处室各项管理工作的监控。
八、开展所得税管理调研，组织所得税业务培训
06年我处在做好日常管理工作的同时积极开展调研工作，并取得了较好的成果。培训工作也取得了预期的效果。
1、根据市局安排调研课题，在市局张录芬副局长的主持下，组织全市开展中小企业所得税管理调研，对我市目前中小企业所得税管理现状和存在的问题进行调查研究，形成了调研报告，对今后我市的中小企业管理提出了建设性的意见。调研报告报告分别获得市局一等奖和省局三等奖。另一篇调研文章获市局二等奖。
2、为有效的解决中小企业财务核算不规范，纳税申报真实性不强，申报亏损企业量大面广，影响所得税收入的现状。我处在直属分局的配合下，通过对有关数据的分析研究，部分企业的实地调查，掌握了解企业财务核算和管理现状。起草制定了《企业所得税核定征收管理办法》，从明年起实行分类管理，对部分财务核算不规范，连续申报亏损的企业实行核定征收企业所得税的办法。
3、为提高全市所得税管理人员的业务素质，组织了一次全市所得税业务培训，内容主要以最 新政策规定和所得税实务为主，培训取得了较好的效果。
九、开展机关效能建设，提高工作效率
根据省局、市局关于开展机关效能建设的要求，在处内进行认真讨论，进一步明确处内人员的工作职责，切实改进工作作风，提高工作效能。征求基层县(市)及各处室部门的意见，认真研究提出整改措施,着力解决影响我处工作和纳税人反映强烈的突出问题，从根本上解决办事拖拉、推诿扯皮等问题。在整改期间我处根据各县(市)局、直属单位提出的意见,着重解决了纳税人上报审批时重复报送资料的问题，规定凡是纳税人在纳税申报时已经向我局报送的资料，在审批时都不得要求纳税人重复报送。对县市局提出有关报表数据输入工作量大的问题，已提出业务需求，请信息中心开发完成软件，主要数据尽量可能从ctais中自动产生。
由于企业所得税管理工作是一项复杂而又政策性很强的工作，20xx年度我处虽然圆满地完成了各项工作任务，但离科学化、精细化管理要求还有较大的距离。05年我们将进一步加强研究，提高工作质量，使我市的所得税管理工作上一个新的台阶。
2020年国税分局工作总结
20xx年，在市局的正确领导下，在区委、区政府的关心支持下，在全局干部职工的共同努力下，区局以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针，全面加强税收信息化建设，队伍建设，行风建设，提高服务质量,规范执法行为，出色地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、强化税收征管，努力完成收入任务。
区局按照“抓紧、抓早、抓实，抓出成效”和“有税尽收，无税禁收”的思路，采取有力措施，大力组织收入。一是明确任务，落实到人。年初，区局就将税收任务分解到各征收分局、征收所，各单位又将任务及时落实到人，做到任务早落实，明确了今年的奋斗目标。二是落实奖惩，激发活力。在征收工作中，实行组织收入与目标责任制挂钩，局领导分片包所，定期召开税收收入分析会，及时解决在组织收入工作中出现的问题，层层签订责任状，把组织收入完成情况与个人的经济利益直接挂钩，有效地激发了干部职工的工作积极性。三、重点税源，规范管理。在实行区局、所和征收管理人员三级监控的基础上，区局进一步加大了对重点税源企业的税收分析及监控力度，规定征收管理人员必须每月将重点税源企业收入变化情况以及影响收入增减的因素等重要情况及时反馈给局领导，帮助领导正确决策，确保了大宗税款的及时足额入库，保持税收收入能够稳定快速增长。四是战胜非典，努力征收。面对非典，区局增强了紧迫意识，抓好四个到位，组织领导到位，预防措施到位，宣传措施到位，落实制度到位，迎难而上，多措并举，大力组织收入，以多收超收，支持经济发展。五是强化稽查，追缴入库。今年以来，稽查局以砖瓦厂、印刷企业、福利企业的小五金厂做为检查重点，对辖区内的企业进行了专项检查，共查补入库税款xx.x万元，罚款x.xx万元，加收滞纳金x.xx万元，调减留底xx.x万元，有效打击了不法商贩的违法行为，维护了税法的严肃性。截止xx月xx日，区局完成税收任务x.xx亿元，占年计划的xx.x%,比上年同期增长xx.x％，同比增收x.xx亿元。
二、增强人员素质，队伍建设推陈出新
（一）团结民主，求真务实，抓好领导班子建设。
区局重视“班子”自身建设，班子成员都能自觉地在“政治带头，勤政带头，廉洁带头，团结带头”四个方面，严格要求自己，坚持民主生活会制度，落实民主集中制原则，勇于开展批评与自我批评。工作中大家分工协作，无论哪一块工作有问题都相互提醒一下，真正发挥了每一位成员的主观能动性，使领导班子在工作中形成合力，创建了一个团结合作的领导群体，塑造了良好的班子整体形象，给全局干部起到了表率作用，在全局形成了一个令行禁止、政令畅通的工作局面。
x月份，为提高干部队伍的整体素质，优化人员结构，区局进行了人事机构改革，对现有股所级干部岗位重新竞争上岗，实行末位淘汰，xx岁以上的老同志不再参加竞争，对一般干部的工作岗位普遍进行交流，并且取得了圆满成功。新任正、副股长xx名，均在大专以上文化程度，正职平均年龄由原xx岁降低到xx岁，副职的平均年龄由原xx岁降低到xx岁，落岗x人。这次改革改变了传统的用人模式，实现了以下几点突破：一是传统领导方式上的突破，二是用人标准上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，为区局工作注入了新的生机和活力。
（三）加强学习，提高认识，打造一支高素质干部队伍。
区局坚持对税务干部进行深入的理想信念、职业道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘请检察院的同志为大家做预防职务犯罪的报告，剖析各种经济犯罪的根源和诱因，分析易发生犯罪的环境和环节,关口前移，有效预防职务犯罪现象的发生。二是充分利用网络资源，及时将十六大报告、胡锦涛在中央政治局第二次学习研讨班上的讲话和在西柏坡考察学习时的讲话等内容、以及相关的税收政策放到学习园地，要求各科、所及时下载学习。三是全局干部认真学习市局机关党课讲话精神，认真组织开展“三德教育”的学习以及人生价值大讨论活动，尤其是副股级以上的干部结合工作实际认真领会，并写出心得体会，要求大家做到不图虚名、不图利益、不图权力，剔除心灵上的垃圾。四是结合清明节扫墓、青年志愿者到医院看望帮扶对象等活动，加强干部的政治觉悟、廉政意识和法制观念。
（四）廉洁勤政、历行节约，树立过紧日子的思想。
经费改革后，预算经费只有xxx.xx万元，全年减少xxx.x万元，全年的经费收入比去年减少xxx万元。全局干部牢固树立了过紧日子的思想，厉行节约。办公经费较上年节约xx万元，其中办公费x万元，交通车辆维修x.x万元，差旅费x.x万元，帐表印制x.x万元，修缮费xx.x万元。把节约的资金投入到“一窗式”管理、电子申报等纳税服务项目上，使有限的经费发挥了更大的服务效能。
三、强化科技观念，信息化建设不断加强。
信息化建设是科技兴税的重要基石，为此区局从以下三个方面加强信息化建设。（一）加强公文处理运用，提高办公效率。班子成员充分认识推进计算机公文处理工作的重要性，带头学习，带头运用。局域网改造升级工作已基本完成，实现了网络化、自动化办公，区局充分利用网络资源，对于能够通过网络上传下达的文件、信息、数据、资料等内容，尽量通过局域网传递，降低了办公成本，提高了办公效率，把机关的工作效率和质量提高到一个新水平。（二）加强金 税协查职能，搞好发票认证。今年，稽查局受托协查xx起，xxx份发票。其中有问题xx起，入库增值税xx.xx万元，罚款xxxx.xx元，加收滞纳金xxxx.xx元，调整原创网站2191.cn留底xx.x万元。委托发出协查xx起，xx份发票，有问题发票xx份，金额xxx.x万元，税款xx.x万元，入库增值税x.xx万元，加收滞纳金xxxx.xx元，进项转出xxxx元。在金税数据采集方面，我局严格执行“不认证，不抵扣”的规定，确保信息准确及时录入，提高了数据采集的准确性和完整性，未发生一张错采、漏采数据，保证了发票的采集率xxx%。在发票的采集录入上，我局同志们付出了辛勤的劳动，征收大厅的张秀俊同志深夜xx点赶到区局为纳税人认证，田迎新同志为了金税数据的采集经常周六、周日不休息，这是一种敬业精神、奉献精神，只有学习和弘扬这种精神，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新台阶。（三）加强科技提速手段，提高征管质量。区局于年初推行了“简易报税”和“电话报税”申报方式，实现了真正意义上的零时间、零距离办税，有效地解决了征期内纳税人在税务机关排队缴税的问题，给纳税人带来极大的便利。截止到目前，我局管辖的xxxx户个体工商户已全部纳入“简易报税”，xxx户小规模企业中有xxx户已纳入“电话报税”，每月正常通过银行划缴税款约xx万元。
四、强化发展观念，征管质量全面提高。
为进一步提高征管质量，最大限度地方便广大纳税人，区局狠抓内部征管建设，通过内修制度外宣政策的方法，将税收征管与为纳税人提供优质服务有机的结合起来。
（一）简化手续，易于操作。
为更好地服务于纳税人，简化手续和程序，尤其在“非典时期”，尽量减少纳税人进厅次数，区局对原《税务登记操作程序》及多元化申报等工作程序进行了重新修订，制定了新的《税务登记、纳税事项核定、多元化申报操作程序》，把纳税人从开业登记到纳税事项核定，再到选择申报方式及变更、注销税务登记的手续等流程进行了详实说明，并附办理各种业务需用的文书表样，明白告知纳税人如何同时办理几项业务，极大的方便了纳税人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原来的两个征收窗口增加为六个申报征收窗口和一个异常比对窗口，让每一位纳税人都能在一个窗口很轻松的办理缴税、认证和申报全部手续，为纳税人节约了时间，简化了手续，也提高了我们的办税效率。通过检验，一窗式管理模式确实给纳税人带来了方便，得到了纳税人的认可，把我局的增值税管理水平提高到一个新的高度。
（二）搞好宣传，服务企业。
区局充分利用x月份的税收宣传月组织了百家企业“诚信纳税，共建小康社会”签名、企业经理座谈会等活动，增强人人参与税收，支持税收的积极性。并且利用按季办业务快报的形式把最新的税收政策、法规下发到企业手中，并对xxx户重点企业进行了重点宣传,全年共办业务快报十二期，受到了纳税人的欢迎。
（三）严格管理，公平税负
今年区局共新认定一般纳税人xxx户。为了加强对新认定企业的管理，开展了对新认定企业的半年跟踪调查及满一年暂定期进行转正审核审批程序。今年共转正一般纳税人xx户，对于不符合转正条件的x户纳税人办理了划转手续。在对增值税一般纳税人年度审核中,参加年审的一般纳税人共xxx户，其中工业企业xxx户，商业企业xxx户，经审核合格保留一般纳税人资格xxx户，其中工业企业xxx户，商业企业xxx户；不合格取消一般纳税人资格xx户，其中工业企业xx户，商业企业xx户。四月份推行了《个体税收定额评定管理系统》，进一步规范了个体税收定额管理工作，公平了纳税人之间的税负，避免了以往同一行业、同一地段、同等规模的业户定额差别大，而引起的征纳双方矛盾及“人情税、关系税”现象的发生。
（四）加大退税力度，扶持企业发展
为加快退税进度，化解非典的影响，区局坚决按照党中央、国务院“一手抓防治非典，一手抓经济建设”的指示精神，认真做好出口退税管理工作。区局在政策允许的范围内积极为企业办理退税手续,加速企业资金周转,为企业竞争增强活力。xxxx年共办理xx户出口企业，办理溢缴退库xxx万元，出口货物退税额xxx万元，免抵调库额xx万元。在xxxx年退税指标有限的情况下，争取办理了x户出口企业的应退税额，累计xxx万元。同时区局积极落实税收优惠政策,扶持下岗工人再就业,共为xx户下岗职工办理了税收优惠,减免税务登记证正、副本费xx元,购买发票ic卡费xx元，为吸纳下岗职工的企业办理了所得税的税收减免。
五、强化服务观念，行风建设扎实深入
（一）规范机关管理，提高工作效能
第一、深挖细查，积极整改。今年区局通过思想检查、作风检查、纪律检查、单位互查，深入开展了规范机关管理活动，把思想政治工作和党风廉政建设放在首位，狠抓了业务素质提高，加强税收业务、公文写作、微机应用操作的学习，培养复合型人才。人教科在沧州商城和建新大厦及区局征收大厅、小厅随机抽取商户，向他们发放《运河区行政执法情况调查表》xxx份，收回xxx份，有效xxx份，其中对我们税务人员执法态度反映良好以上的为xxx份，占有效票数的xx%，对税务人员执法态度反映为一般或可以的为xx份，占有效票数的x%，充分反映了区局规范 机关管理活动的效果。
第二、建章立制，规范管理。在规范机关管理活动中，区局
认真整顿，自下而上广泛征求意见和挖掘存在的问题，共征集意见和建议xx多条，根据意见和建议从五个方面对制度进行修订：一是修订行政管理方面共分六条。二是提高工作质量，加强文明建设，共五条。三是党务和党风廉政建设，共x条。四是提高政治、业务素质，共六条。五是发票管理方面x条。同时修订目标责任制xx项，xxx条。
在加强思想教育工作的同时，区局还层层签定《行风廉政建设责任状》，把廉政建设具体落实到岗位、落实到人，并加大日常检查力度，落实《税收执法责任制》和《税收执法过错追究制》，对执法情况进行抽查，每周对在岗情况和三项禁令的执行情况进行检查，对查出的不按时上岗和酒后上岗的人员，给予严格处罚。本年度，共对违反有关制度的xx人进行了经济处罚，处罚金额共xxxx.xx元，对全体人员起到了警示作用。现在征管各率均已达到或超过省局规定的标准，同志们的工作自觉性和主动性也有了很大程度的提高，主动下户检查的多了，为企业提供帮助的多了，为纳税人排忧解难的主动性增强了。
（二）加强行风建设力争再创佳绩
第一、打造基础，行风建设上台阶。为加强干部x小时以外的监督，区局与税务干部家属签订遵守“三项禁令”的责任状；为密切税企关系，向纳税人发放征求意见信，共发放征求意见信xxx封，收回xxx封，征求意见xx项。其中收到运河区鑫明汽车配件商行的一封回信，诉说了他们的实际困难，区局就派何组长带领专管员详细地了解了情况。回来通过研究，决定在政策允许的范围内，将他的定额降到最低，同时，要求税务干部要随时关注他们的经营情况，利用接触纳税人较多的优势，从信息帮扶、政策帮扶上下功夫，帮助他搞活经营，减轻生活上的压力，做到了情与法的合理融合，最后该商行老板夫妇为区局送来了锦旗以表示由衷的感激之情，这件事情就是区局关心纳税人，为纳税人服务的具体体现。x月进行了对税务人员办公仪态学习。文明用语的考核，共有xxx人参加，考核合格率达xx%，不合格的同志又进行了再次学习考核，最后全部过关。
第二、政务公开、树立国税新形象。区局在征收大厅推行以办税“八公开”、各项税收法规政策、违章处罚依据、执法标准和各项收费标准等其它内容的政务公开活动，在电视台开辟了行风热线，公布了举报监督电话自觉接受群众监督。让纳税人知法、懂法、守法，监督执法人员依法办事，杜绝了执法的随意性。
第三、文明服务，展国税新风采。区局把纳税人满意不满意、方便不方便作为考核工作的标准，办税服务厅设置了供纳税人使用的饮水机、打气筒、墨水、小药箱、纸张等。把最好的办公设施用在窗口服务上，把最美的环境给纳税人，在税收工作中做到了符合政策的坚决办，手续齐全的立即办，行动不便的登门办，有困难的帮助办，一个部门解决不了的协调办，从而促使广大干部自觉遵循服务标准和服务准则，热情为纳税人服务，博得了广大纳税人的好评。
新的一年又要开始了，回首过去，展望未来，我们将在十六大精神的感召和指引下，继续高举“三个代表”重要思想的伟大旗帜，与时俱进，开拓创新，圆满完成各项工作和任务，使我们的税收工作再上新台阶！
2020年国税2020年度上半年工作总结
今年是我国“十一·五”规划的开局年，xx县国税局携挟着20xx年辉煌的战果又打开了新的篇章，半年以来，xx县局在县委、县政府和市局的正确领导下，以“锐意进取，强化管理，全面开创我县国税事业和谐发展的新局面”为奋斗目标，各项工作取得了阶段性的成果，现分线总结如下：
政工线工作
一、 抓好办公室的工作，发挥抠纽的作用。
办公室为以服务机关，服务税收为为宗旨，制定了一系列管理办法，重点抓住三点：一是节约办公成本、高效积极工作。车辆设专人管理，定人定车定点；办公用品采购先请示、后审批，实行领用签名制；来客接待、食堂就餐；二是抓好文秘工作，搞好上传下达，半年来，办公室发（转）各类文件 份，上报各类信息调研和《原件呈阅》 份，在新闻媒体上发表各类新闻和专稿 篇，并在国家级刊物上取得了突破，在《中国税务报》上发表了………..。三是整理了档案，并以办公室牵头编撰出版了xx县局历史的第一本综合性的工作纪实丛书——《十五回眸》，受到了各方的好评。
二、思想政治工作常抓不懈，方式方法不断创新。
以人为本，才是执政之道，xx县国税局十分重视人才的培养，今年上半年，集中组织税干参加各种培训和讲座 （ ）（人）次，选送优秀人才脱产学习，安排新进干部进行初任培训，组织入党积极分子参加党员培训班，集中开展了以社会主义荣辱观为主题的教育活动，刊发了全员学习心得，组织了全员业务技能大考试，取得了90%的人员一次过关的好成绩，进一步巩固了文明创建的成果，制定了《20xx年文明创建工作方案》，积极参加并上报了xx县委《文明创建工作先进单位》的巡礼材料，长期开展献爱心活动，对xx县排头乡贫困农民邓糖一家，进行了扶贫慰问，并继续坚持资助缪兴池等五名家庭贫困学生。
三、全面落实党风廉政建设责任制，不让蛀虫属蚀我们的肌体。
党风廉政建设和反腐败工作是公正执法和树立良好国税形象的首要工作，xx县局为此层层签定目标责任书，一级抓一级，一级对一级负责，并收取了廉政保证金22000元，对发现的问题及时处理，今年上半年就对两起违纪案件的当事人进行了通报批评和警告处分，继续聘用了8名特邀监察员和52名中层干部的家属为“廉政劝导员”，将防腐反腐的关口前移。据统计，半年来，xx县局干部职工拒请吃120（人）次，拒受礼品礼金48（人）次，折合计人民币24500元。
开展多种多样的警示教育是xx县局监察工作的一大特色：一是逢节预防，“两节”期间专门发文，节后总结自查；二是专场授课，请来检察院的同志讲《预防税务职务违纪违法犯罪》的专题课；三是对稽查立案查处户发放廉政调查回执卡；四是以局长名义与全县1000多户纳税户签订了《诚信纳税，优质服务，共建和谐税企关系》的双向承诺书；五是组织收看廉政警示片，做到了时刻警钟长鸣，廉政常思。
业务线工作
一、 全面规划、自加压力、强化收入工作
xx县局在年初工作会议上就全面布署了今年的收入任务，面对新的压力，全局以“依法治税、强化管理、从严治队、科技增税”为指导方针，自加压力、负重前进，确保了今年收入任务的双过半；1—6月份，全局共组织各项收入 万元，为年计划的 ，比上年同期增收 万元，增长比例为 。其中增值税完成 万元，为年计划的 ，比上年同期增长 万元，增长比例为 ；消费税入库 万元；企业所得税入库 万元，为年计划的 ，同比减少 万元，减幅为 ；个人利息所得税入库 万元，为年计划的 ，增收 万元，增长比例为 。车购税上半年入库 万元。1—6月累计入库县级收入 万元，为县级税收收入任务 万元的 ％。上半年收入任务的完成有三大显著特点：一是全县各征收单位增收同步，二是收入质量明显提高，三是征收纪律最优，具体措施有：
1、 压欠税，增收入。xx县局严格按国家税务总局《欠
缴税金核算管理暂行办法》办事，采取“加、扣、停、罚”的手段，降新欠、压陈欠，全县共收回陈欠 万元。
2、 继续将精细化管理落实到基层。xx县局将定位定税
和“户籍式”管理有效结合，管理上不留死角，征收上不出现漏洞，上半年年全县新增双定户达 户，月增双定税 万元。
3、 “以票管税”落实到人、到户。在加强对增值税专用
发票及可抵扣票据管理的同时，xx县局对个体工商户和小规模纳税人的普通发票也加强了管理，实行按月监控用票人的销售收入，发现有达到起征点的户子，及时纳入征收管理，确保国税收入的颗粒归仓。半年来，通过对普通发票的控管，实现增收30多万元，
4、 突出重点、强化稽查、办大案要案，促税收征管。
xx县局在规范税收执法的同时，充分发挥稽查的“打防”作用，在查处和打击涉税犯罪的行为的力度、深度和广度上办求突破、今年上半年主要做了以下几个方面的工作：①认真布署、组织税收专项检查。半年来，对“福利企业，超级零售市场，邮电通讯业，金融保险和房地产开发及建筑业”进行了专项检查，共检查27户，入库税款和罚款36万余元。②区域性整治活动初见成效。上半年，xx县局将xxx吴家巷工业园内的企业作区域性整治的对象，确立了19户，上半年已实施检查7户，入库增值税及罚款达115万元，有力地整顿了园内的税收秩序，打击了涉税犯罪分子的嚣张气焰，为治理和优化县域经济环境发挥了重要的作用。③用铁的手腕、查办大案要案。为了加大办案力度，xx县局和公安局协商，将涉税中队的三名干警常驻稽查局，税警联系更加密切。在今年上半年的稽查中，发现xxxxxx制造有限公司和xxxx工厂有重大的偷税嫌疑、县局领导及时组织案件审理会、顶住各方的说情风、人情风、坚决按税法办事，两户偷税企业共入库增值税及罚款112万多元，成为近两年来少有的经典案例之一。
5、 加强数据管理，确保数据录入质量。
数据管理工作是税收工作中的重中之重，xx县局为了把好数据管理质量关，成立了以局长xxx为组长的数据管理小组，对办税大厅和各税务所办税服务厅按月督查，按月通报，将二级审核改为三级审核，尽最大努力减少数据差错的发生，半年来，全县共出现差错只有 次，一共进行了 次通报，对相关责任人处以罚款达 元。
二、 加强业务培训，提高征管水平。
xx县局本着“以人为本”的治税思想，始终将人才的培养放在首位，半年以来全局开展了各种形式多样的业务培训：一是集中各单位的骨干分子进行培训，形成师资力量，再分单位进行集中培训学习，以达到共同提高；二是利用视频会议系统，分单位、分内容进行集中同步培训；三是围绕中心工作突击培训，如所得税汇算清缴的培训、福利企业的检查培训等、宏观税负分析等，据统计，今年上半年，全局参训人员达 人（次），培训时间超过 课时。
三、 规范管理、依法行政、夯实征管基础
今年上半年，xx县局以综合软件运行为契机，进一步优化了工作流程、完善和规范了税收征管。一是认真扎实做好了全县454户一般纳税人的年审工作，审验合格427户，限期整改27户；二是加强所得税征管，全面完成20xx年度企业所得税的汇算清缴工作，对318户企业进行了企业所得税汇算清缴，纳税调增额达1989万元，弥补以前年度亏损1290万元；三是搞好了税收普查工作，为完善税制献计献策，全县共对478户企业进行了全面调查，数据质量比较高；四是积极稳妥地对金税工程进行拓展和完善，确保了金税工程四个子系统的正常运转。到20xx年6月止，全面共有427户增值税一般纳税人纳入金税工程管理，通过防伪税控系统开具增值税专用发票率、报税率都达到100%；五是搞好了网络建设和维护，确保全局系统的正常运转。半年来，顺利地做好车购税管理软件的升级维护、完成了视频会议系统的联调和使用，对现有的设备进行了全面清理和维护，确保了设备的正常使用和局域网的畅通。
存在的不足之处有:干部的学习风气还不十分浓郁，上报的材料和调研论文质量不高；机关工作作风有待改进，服务意识有待加强；还要探讨新的更加科学的业务流程；稽查要立足于办大案、要案，要在公众媒体上进行公示；全局征、管、查机构要多进行互动，要在宏观税负分析和微观税收管理上走出新路子，创出新办法。
xx县国家税务局
20xx年6月26日