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县双拥工作总结

发布时间: 2019.10.30

2020年县春运工作总结。

工作的时间我们辛苦了,这一阶段的工作已经圆满收官了,做好工作总结完成全部工作的计划,准确领会上级和领导的意图是写好工作总结的前提。你会写工作总结吗?相信你应该喜欢小编整理的2020年县春运工作总结,相信会对你有所帮助!

20**年春运工作在县委、县府的正确领导和有关部门的大力支持下,在县春运工作领导小组的精心组织、严密部署,分工明确、协调配合下,基本实现了“以客为主、客货兼顾、安全有序、方便快捷”和“旅客购票方便,车班正点,出行快捷安全,满意程序提高”的工作目标。历时40天的春运交通安全工作已取得圆满完成,为广大人民群众欢度新春佳节创造了轻松和谐、安全有序的环境。现将春运工作总结如下:

一、加强领导、精心组织、确保春运工作顺利开展

为确保今年春运工作有序进行,认真贯彻落实XX省人民政府《关于做好20**年春运工作的通知》精神,我县及时成立了春运工作县、乡(镇)两级领导小组及办公室。县春运工作领导小组办公室设在县经济和商务局,办公室主任由县经济和商务局局长兼任,全面负责春运安全管理的具体日常事务工作。交通、公安交警、运政等职能部门和运输企业及10个乡镇也分别成立了春运工作领导小组,并结合部门实际制定了工作方案,层层落实责任,形成了一级抓一级、一级对一级负责的工作机制,切实加强了对全县春运安全管理工作的组织领导,提高了对春运管理工作的思想认识。为做好今年的春运管理工作任务提供了组织保障。

春运工作是公路客运行业一年一度的重头戏。为切实把春运安全管理各项工作落实好,让每位乘客回家过上一个安全、欢乐、祥和、喜庆的春节,县春运领导小组办公室及时于2月1日,在县经济和商务局二楼会议室召开了XX县春运工作领导小组成员会议。县春运工作领导小组副组长兼办公室主任、县经济和商务局局长仓绍恩对如何开展今年的春运工作作了布置安排,并指出:春运工作关系到广大人民群众的切身利益,也是维护社会稳定,构建社会主义和谐社会的重要举措。春运工作各检查小组要严格按照“以客为主、安全为先、方便有序、服务满意”的目标,认真抓好今年的春运检查工作。会上,县交警大队、县运政、县安监及昆曼运输集团勐腊分公司等成员单位负责人就如何开展今年的春运工作进行了交流发言。并设立了春运领导小组办公室值班电话(8129749)。

二、加大宣传力度,营造春运严管氛围

春运期间,县大队和中队积极组织民警、协管员在人流相对集中的县城花园广场、客运站及勐仑、勐捧、曼庄等重点乡镇设置了交通安全咨询服务台,并采取在服务台散发传单、悬挂横幅标语、展出事故图片、播放宣传教育片等形式对旅客和过往的群众进行交通安全教育,同时,利用客运单位驾驶员学习日,采取多种形式为广大驾驶员上交通安全课,以提示广大驾驶员行车过程中自觉遵守交通安全法律法规的法律意识,为春运安全、有序营造了良好的氛围。

三、周密部署、突出重点、狠抓落实

今年春运,全县各级党委、政府和各级职能部门以实践“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本,营造和谐、平安春运,紧紧围绕让旅客“进得来、走得了,走得安全、走得舒适”这一目标,制定确实可行的春运方案,周密部署,强化监督管理,科学安排运力,齐心协力,采取有效措施,保安全、保畅通,确保20**年春运安全收到良好的社会效益和经济效益。

(一)县、乡(镇)领导对春运工作高度重视

春运期间,各级领导深入第一线,检查春运工作情况,及时协调解决有关问题。春运前县委常委、县人民政府副县长刀加强专门召开安全工作会议对安全工作提出要求,要求全县各成员单位必须坚决做到所有的工作要把安全放在第一位,所有的工作责任首先要落实安全责任。春运开始后,县委常委、县人民政府副县长刀加强、春运领导小组办公室主任仓绍恩等成员单位的主要领导组成检查组亲临春运第一线,视察指导春运交通管理工作;检查组还对公路客运企业及城区两个主要通道进行了检查,并对工作在一线的工作人员进行了慰问。乡(镇)级领导对春运工作高度重视,及时成领导小组,并制定可行的实施方案。在春运期间开展宣传工作,营造氛围。并在春运开始后,由政府牵头,抽调相应的成员单位组成检查组,对乡村客运站及主要路口进行检查和抽查。

(二)各职能部门认真履行工作职责,全力做好春运工作

1、公安交警部门。作为道路交通管理的主力军,县交警部门结合实际,通过全体交通民警及协管员的共同努力,确保了全县交通秩序的安全、畅通、有序,使全县各族人民度过一个平安祥和的春节。春运期间,交警部门执行24小时勤务制度,为保持交通秩序良好,始终坚持“白天见警车,夜晚见警灯”,每天有5—10个检查组上路巡逻检查。公安交警共派出春运检查组159组/次,深入客运站点工作26天/次,组织驾驶员学习1600余人次,抽查客运车辆226辆,查处不合格客车2辆。未发生严重的交通堵塞和客运车交通事故,道路交通安全状况良好。

2、公路管理部门。对辖区内的事故多发点、段和危险路段进行重点整治,对一时难以改造的隐患路段,设立防护栏、墩和醒目标志牌,对在修缮的道路确保畅通。

3、运政部门。结合近年来XX县的客流变化规律和今年春运工作实际,县运政所制定了20**年春运工作方案,合理安排了今年的客流运力。在春运开始前,对所有参加春运的客车技术状况及消防设施进行全面的检查,凡参加春运的客车必须按计划进行二级维护,确保客车技术状况达到相应的要求。并加强了车辆在行驶前、行驶途中、行驶后的例保检查,杜绝机械事故的发生。加强对全体职工特别是客车驾驶(乘务)人员的安全防范教育,要求自警自重,按有关规定配备驾驶人员,保证驾驶人员有充足的休息时间,严禁违法行驶和疲劳驾驶。做好了相关物资的储备工作,有针对性的对物资、燃料短缺及道路塌方事故等可能发生的事件制定了应急工作预案。

4、西双版纳昆曼运输有限责任公司勐腊分公司严格按照总公司[20xx]08号文件和省交通厅对运营客车19项内容进行例检春运车辆,确保了春运期间的道路客流物资配备的安全。春运期间,共投放运力8267辆,完成客运量9万人次,其中:包车3辆,加班97辆。期间,虽发生了事故3起,但无人员伤亡事故,也没有出现旅客、学生、农民工滞留和投诉暴光现象,更没有出现驾驶员甩客、倒客、宰客、私自组客的现象。确保了春运期间广大旅客走得及时和安全有序。

(三)认真做好春运期间的信息收集工作

为全面掌握全县春运期间的每一天的工作情况和各种突发事件,全县各级各职能部门设立春运办公室,安排专人负责,全天候24小时值班,及时收集、报道全县及各部门春运情况和信息,做到了上情下达、下情上报及时快捷,保证信息渠道及时畅通。

四、高质量开展春运安全工作检查和督查

2月2日到5日,县春运工作检查组分组(检查组共分为5个小组,即:城区组,2个坝区组,2个山区组),并由春运领导小组成员单位主要领导带队,对全县的春运安全工作进行了大检查,查检内容包括对春运单位的组织机构、工作措施、工作制度、应急预案、车辆调度安排、代值班员表、驾乘人员安全责任、运输设备检修制度及制度和措施的落实情况。在检查过程中,对不具备安全运输条件下的运营设备投入春运的,坚决予以了取缔,狠抓春运的源头管理,确保春运客流安全和道路畅通。期间,县交警大队、县运政、勐仑镇、勐伴镇、勐捧镇、瑶区乡等乡镇对所有参加春运的车辆进行临检督查,认真监督每班客车在站内都要做到能够由驻站民警,安检员对车辆状况,驾驶员资质及装载情况进行严格检查后出站。并要求勐仑路段执勤民警在景仑线和小磨线交汇处对所有客运车辆进行严格检查,查路途安全运行情况,装载情况等。特别是严查7座以上运营车辆,对客运超员、超速的一律卸客转运和依法按上限处罚。

春运期间,共出动警力2607次, 出动警车580次,设交通安全检查站点220个,检查车辆7950辆\次,查处违法行为1131起。其中:共查处客运超载车辆23辆,无证驾驶106起,超范围经营1起,低速汽车、拖拉机、三轮摩托车非法载人382起,转载27人次。

总之,20**年的春运工作,在县春运领导小组的高度重视下,在各职能部门的协调配合下,工作开展得扎实有效,确保了国道、县、乡道畅通和春运安全、有序,维护社会稳定。为广大人民群众欢度新春佳节创造了轻松和谐、安全有序的环境,为全县经济发展、社会稳定做出了积极的贡献。转贴于

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2020年县2020年春运工作总结


xx县二○○五年春运工作总结
二00五年春运工作在县委县府的正确领导和上级有关部门的大力支持下,精心组织、严密部署,分工明确、协调配合,基本实现了“以客为主、客货兼顾、安全有序、方便快捷”和“旅客购票方便,车船航班正点,出行快捷安全,满意程序提高”的工作目标。现将工作情况总结如下:
一、加强组织领导,落实责任
为加强我县春运工作的组织领导和协调工作,县政府成立了由分管交通副县长xx任组长、交通局长、安监局长、公安局政委、交警大队长为副组长的春运领导小组,下设办公室,挂靠县交通局,具体负责组织协调全县春运日常工作。交通、公安交警、农机等职能部门和运输企业及18个乡镇也分别成立了春运工作领导小组或安全委员会,并结合部门实际制定了工作方案,层层落实责任,形成了一级抓一级、一级对一级负责的工作机制。1月24日,县政府召开全县春运工作会议,交通、公安、交警、安监、农机、城建、计划、教育、新闻中心等单位(部门)主要领导和企业负责人以及18个乡镇分管领导共50余人参加了会议。会上交通、公安交警、安监等部门分别就做好20xx年春运工作作了部署发言,副县长xx参加会议并作了重要讲话。会上,18个乡镇还与县人民政府签订了20xx年春运安全工作责任状。会后,各有关职能部门和运输企业也分别召开了春运工作动员部署会。通过层层动员形成如下共识:一是以促进xx经济发展,加快融入海峡西岸经济区建设,营造xx投资发展软环境的总要求出发,充分认识到春运工作的重要性,切实加强组织领导;二是树立对人民群众生命财产安全高度负责的态度,从源头管理严把“三关一监督”和路面监控着手,切实强化安全监管工作;三是遵循“以人为本、服务为先”的理念,处理好依法行政与转变工作作风的关系,做到依法办事,文明服务;四是加强单位(部门)间的沟通与协调,从人员、信息、物资等方面互相支持,密切配合,通力协作,形成工作合力。
二、加大宣传力度,营造氛围
为加强春运期间的宣传报道工作,我县各有关部门充分利用电视、广播、板报、信息、图展、标语、安全学习等形式进行多方位的宣传。在西门服务站发放“319国道事故多发地点示意图”和各类春运及安全行车宣传单共10000余份;在国道沿线、省际交界处等地制作醒目横幅18条,在车站张贴各种春运工作标语近100余张;交警、运管人员联合深入企业召开春运工作及安全会议共3场次;并通过编写春运简报及向上投稿宣传报道春运工作情况。
三、加强市场调查,确保运力
春运期间,交通运输部门严格按县委、县府和上级部署精神,加强运输组织,科学合理安排运力,及时了解和掌握客源的流量、流时,组织多班、双班运输,确保节日期间旅客出行方便快捷,物资运输安全畅通。共投入营运客车192辆,座位数3647座;共发班次13429班次,安全运送旅客163311人次。具体做到:一是在充分考虑春运期间各种因素造成的客运流量、流向、流时的变化,客运站对原客运车辆的发车时间进行了调整,合理调配运力,以提高运输效率;二是增开售票窗口,延长服务时间,客运预售票提前到10天;三是为方便农村旅客购票,龙州有限公司xx分公司在节前,对全县七个乡镇增设电脑网络售票业务,解决农村上城购票问题,有效缓解县城客运站的售票压力,大大减少了旅客购售排长队现象。四是加强春运加班、包车牌的管理,规范出租汽车经营行为。在便民服务方面,汽车站主动为旅客排忧解难,设立老人专座、免费供应热水等,交通运管、交警部门联合设立西门春运安全工作站,实行24小时值班,对客运车辆提供咨询服务,设立交通安全服务岗、驾驶员休息室、春运车辆维修点,免费提供饮用水,纠正客运车辆违章行为,春运期间,执法人员始终坚守值班岗位、文明执法,赢得了广大司乘人员的好评。
四、加强部门配合,形成合力
春运期间,交通、交警、农机等有关部门在履行职能工作中,走联合执法之路,形成工作合力。一是交通、交警联合在xx设立春运服务站,由运政人员和交警一起实行24小时值班,负责检查和核发来往车辆《交通安全记录卡》,做到超载不过站、过站不超载,确保超载车辆不入境也不出境。通过互相支持、互相配合,增强了执法力度,也减少了车辆检查次数,提高了工作效率;二是组织公安、交警、运管、农机等部门会同各乡镇派出所,深入乡镇开展整治“五小”车辆载客专项活动。由参加联合整治的部门共同制订整治方案,抽调业务骨干组成专项整治行动小组,并取得乡镇政府的支持,利用墟天进行交通安全知识宣传,发放宣传材料,进行典型案例图片巡展,让老百姓认识到乘坐非客运车辆的危害性。邀请消防大队派员参加,对非客运车辆载客的车篷及报废车进行当场割除,并给予从严处罚。整治期间,共对7人实施行政拘留,当场割除车篷5辆,查处客运车辆超载20%以上的6辆,非客运车辆载客8辆,受教育群众50000余人;三是加强工作沟通,做到信息互通,提高管理效率。
五、严格安全管理,强化监管
我县春运40天中共发生一般性以上交通事故30起,死亡9人,比去年同期上升50%,受伤26人,比去年同期上升160%;经济损失9980元,比去年同期下降64.7%。
源头管理和教育方面:交通主管部门实施“严把三关、一监督”(即严把运输经营者市场准入关、严把营运车辆技术状况关、严把营运驾驶员从业资格关,加强对汽车客运站的安全监管)加强源头管理,狠抓运输生产安全,做好内部治安、消防管理等工作,同时加大稽查和堵漏监控力度,严厉打击无证经营的各种“黑车”,督促各客运单位对车辆严格检验,杜绝由于机械原因诱发交通事故。特别是加强了对危险化学品运输车辆从业人员及定点维修企业的全面检查,强化对易燃、易腐蚀危险品的查堵。公安交警部门对客运车辆严格检验杜绝未进行春检、春检不合格的客运车辆参与春运。农机管理部门加强了对农用车、拖拉机等农用交通运输车辆的管理,与公安交警联合发放致全县农机驾驶员公开信,提醒广大农机驾驶员必须遵守《道路交通管理条例》和操作规程,严禁农用车、拖拉机等参与载客运营。城建部门牵头组织人员对城区及集镇公共交通安全进行了大力整治,确保人口密集的区域交通畅通,客货物畅其流。教育部门节前在全县中、小学校开展了一次遵守交通法规的安全教育活动,教育学生不能乘坐"病车"、超载车、非法营运车辆,有效地避免了交通事故的发生。公路部门对危桥进行了有效的监控和补救,及时清除路障确保道路畅通。
路面监控方面:除设立了春运服务站,做好定点监控管理外,重点加大路面巡查力度。公安交警部门加大了对超载、超速、疲劳驾驶等严重违章的查处力度,对可能造成交通事故的各种违章行为,依法进行查处,对超载客车坚持卸客转运,消除违章后方可放行,共出动警力1290人次,检查车辆31850辆次,其中客车21960辆,纠正交通违法5105辆次,疏客442人次,暂扣证件52本,机动车189辆,实施治安拘留7人次。交通运政部门共上路1435人次,共检查车辆3510辆,查处违章车辆279辆,罚款8.35万元,查处“黑车”5部,罚款6万元。
水上交通安全管理方面:交通主管部门、各乡(镇)人民政府落实"三长"责任制,加强了水上交通安全管理。突出渡船、渡口客货运和游览船只的管理,严禁农用船参加客运,严禁无牌、无证、无经营资质的船舶经营客运。为切实加强水运繁忙期间的安全管理,与日常管理紧密结合起来,做到人员不撤、力度不减。整个春运期间,县交通局水上执法人员共深入全县7个水域乡镇、7个渡口、55个捞沙点进行了2次水上"拉网式"安全检查,有效地保证了水上交通运输安全。
总的来说,今年的春运工作取得了比较满意的成绩,这是各级各部门共同努力的结果。但由于春运工作时间短、任务重,难免存在一些不足,有待进一步总结完善,为人民群众创造一个更加宁静、安全的交通环境而努力工作!


2020年全县春运总结


抓春运 确保道路秩序畅通 压事故 保障人民生命安全

20**年道路交通安全保卫工作已结束,今年春运期间,XX县道路交通治安秩序良好,没有出现交通堵塞,没有发生一般程序以上群死群伤的交通事故,没有发生车匪路霸案件.这一期间,全县各级交管部门加大了对道路交通的监控力度,确保辖区内春运道路交通安全,创下了一般程序交通事故起数为零的纪录.

县交警大队领导班子对今年春运工作高度重视,立足抓早抓主动.在春运工作动员会上,大队长王喜成就提出"首抓春运,打好今年道路交通管理第一仗,实现'开门红'"的奋斗目标.

春运开始前,大队车管部门就多次组织客运驾驶员进行道路交通安全学习,加强对驾驶员的培训,增强他们遵守道路交通法律法规的自觉性;对客运车辆进行了春运临检,经检验合格,领取交警部门核发的《春运临时检验合格证》后,方准上路从事春运;多形式在城区,乡镇展开春运道路交通安全宣传.同时,交警大队还与县客运公司,所辖交警中队负责人层层签订《春运道路交通安全责任书》,实行大队干部包面,中队长包线,民警包段的责任制.

春运开始后,县大队在国道,省道设立了三个春运安全检查服务站.各服务站实行24小时全天候勤务,节前严格盘查9座以上客运车辆,节后严查5座以上面包车及客运车辆,严肃查处客运车辆超载,超速行驶,强超抢会,违章会车,无证驾车,酒后驾驶,占道行驶,拖拉机,农用车载人等违章行为,做到见违必纠,形成了良好的春运道路交通秩序,从源头上抓好了事故防范.转贴于

2020年县春运办、交通局春运工作总结


我县20xx年春运工作在各级政府重视下,在市交通局XX县春运办的领导下,在有关部门密切配合、共同努力下,坚持“以人为本,安全第一,以客为主,优质便利”的原则,加强领导,密切配合,科学调配运力,全力以赴打造“和谐春运”、“平安春运”和“有序春运”,确保春运“安全有序,优质畅通”,圆满完成了今年的春运工作。春运期间,全县陆上运输共投放客运车辆275辆,计6683座位,运送旅客58万人次,完成周转量3625万人公里,与去年同期相比略有增长。其中短途客运共投入营运车辆179辆,3637座位;投入长途客运车辆96辆,3046座位。水上运输投放渡船1艘,75个客位,完成渡运量1.1万余人次,与去年同期相当。春运期间道路运输企业无责任行车事故发生;全县渡口实现安全无事故。现将工作总结如下:

一、加强组织领导,周密部署安排

春运开始前,各级政府及主管部门,都十分重视今年春运工作,把它当作一件大事来抓,认真贯彻落实各级春运会议精神。1月7日下午县政府组织召开了由交通系统、交警中层以上干部、春运办、渡口负责人、有关乡镇、街道、安委会成员单位等参加的全县春运工作会议,会上县交通局局长陈绍瑛部署交通系统春运工作任务;县公安局副局长许照岗部署公安交警春运交通安全管理工作;副县长、县春运办主任许世斌对20xx年全县春运工作作了全面部署,要求各单位进一步提高对春运工作重要性的认识,突出重点,狠抓落实,确保春运安全畅通,要切实加强对春运工作的领导,健全组织,建立机构,明确职责,强调了绝不能因为我们工作失误造成交通事故;事故发生后,绝不能因为我们工作上的不力而加大事故损失,作为各单位对春运工作的最起码标准。县府成立了由分管副县长任组长、交通、公安、安监等单位负责人为副组长的县春运领导小组,下设县春运办公室,负责对外联络、协调、宣传、统计、信息搜集与整理。在此之前,县交通局于1月5日组织交通行业有关单位负责人及分管安全人员在交通局七楼收视收听省交通系统20xx年春运工作电视电话会议。1月12日,春运第二天,副县长许世斌等县领导及交通局长陈绍瑛等部门负责人,对公路运输总公司、客运中心、北站、恒达运输有限公司、小溪坑渡口及经过天台主要国省道等进行了现场工作检查和指导。强调各部门要通力合作,各负其责,进一步加强安全工作,要求运输企业加强一线源头管理,消除安全隐患,确保春运安全。

作为担负春运工作主要任务的交通主管部门和行业管理部门,县交通局按照省厅、市局的统一部署,全力做好春运组织工作。印发天交[20xx]1号《关于认真做好20xx年春节运输工作的通知》,成立了由局长陈绍瑛任组长,副局长张哲舜、王良江任副组长的局春运领导小组,同时设立春运办公室、道路运输指挥中心、道路保畅通指挥中心,实行24小时值班制度。公路段、运管所、公路运输总公司、恒达运输有限公司等单位也相应成立由主要领导负责的春运领导小组或办事机构,分别召开春运动员大会,层层发动,在值班制度、应急方案、安全门检、“三品”查堵、宣传发动等方面落实工作责任制,组织开展以安全为重点的检查,确保各项措施落实到位,保障春运工作顺利进行。

二、加强运输组织,确保春运平稳有序。

运管部门、运输企业在做好客流调查和预测分析的基础上,针对春运呈现学生客流、民工客流、经商客流、探亲客流、旅游客流“多流”交织的特点,通过研究客流变化规律,制订各种突发情况应急措施,提高应急能力。一是安排机动运力,确保应急疏运。共组织了7辆大客车作为机动加班车,机动运力主要担负特发性客流或从超载客车上卸载下来旅客的运输任务;二是加强和改善运输组织,通过对正班车科学调度,增开加班车或包车的方式,提高正班车辆运行效率。正班车辆除完成正班作业外,在确保车辆技术性能良好和驾驶员精力充沛的情况下,通过驾驶员与车辆的合理组合,根据需要落实好加班班次与数量,疏运旅客;三是加强运输企业横向联系,充分利用过境班车疏散客流;四是小溪坑渡口在高峰期安排加班航次,确保库区群众对渡运需求。2月2日农历正月初八,天台旅客有逢双日出门习俗,是天台客运量高峰日,天台客运中心根据客流情况发车时间提前到凌晨2时开始发班。由于新客运中心硬件设施良好,售票厅、候车厅面积大,加上准备充分,措施有力,保证了高峰期旅客运输也能有条不紊进行。

三、加强路政管理,确保道路畅通

为保障春运公路安全畅通,交通部门采取积极措施,加强对境内公路安全管理,排查隐患。在春运开始前,交通局组织公路管理及养护部门,对全县主要道路、桥梁、隧道、护栏、高挡墙、高边坡等进行了全面检查,发现有危及交通安全的,及时采取相应措施消除,对存在缺陷路面、路肩等进行填补、整修作业,完善公路标志、标线设施,及时修复了关岭避险车道等。春运前,对前几年化20万元购置的一辆扫雪车和一辆洒盐车进行了维修保养,并在104国道关岭雪阻易发路段准备了防滑路料及扫雪工具,坚持将关岭路段的保畅通工作作为重点来抓。落实好扫雪除冰民工,设立了观察点,安排信息员24小时监视主要道路状况,及时掌握道路运行动态,做到材料、设备、人员三落实,确保恶劣天气主要国省道畅通。加强路政管理,加大路面巡查力度,对侵占公路现象,坚决予以清除。春运期间,天台交通部门共查处路政违章案件10起,拆除非公路标牌10块,清理堆积物210平方米,安装标志牌10块,有效地保障了公路设施的完好,努力确保道路畅通。

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四、加强安全管理,确保春运平稳。

安全工作是春运重中之重,我们始终坚持“预防为主,安全第一,综合治理”的方针,本着对党和人民高度负责的精神,严格落实国家和上级有关全生产和运输安全管理各项规定,切实做好对事故预防工作,落实安全责任,加强监督检查,全力避免重特大事故的发生,保障人民群众生命财产安全。一是春运开始前县交通局组织力量对车站、码头、施工路段等进行全面安全检查,对计划参加春运的正班车辆和确定临时调配的机动车辆、渡口渡船的技术状况和安全设施设备进行检查,凡不符合春运要求或安全无保障的车、船,不得投入春运生产,为春运安全打下坚实基础。二是强化对驾驶员管理,按照“四不准”要求对驾驶员逐个进行了登记摸底,核定春运上岗资格,与每位参加春运驾驶员签订春运《行车安全责任书》、《驾驶员聘用协议书》和《20xx年春运驾驶员综合安全责任书》,责任书签订率达100%,明确规定驾驶员连续工作时间不超过4小时,24小时内实际驾驶时间不超过8小时,运距超过350公里以上的必须备2名以上驾驶员,与短途山区支线全体驾驶员签订三级道路以下夜间不能运行保证书。三是加强客运站、渡口源头管理。车辆凭经审验合格牌证排班,驾驶员凭证安排上岗,充分利用投资50万元在客运中心配置的旅客行包检查仪,认真检查旅客随身携带行包,坚决杜绝旅客携带易燃、易爆及危险物品进站乘车,确保了旅客生命财产安全。四是做好始发班车安全门检和回场例检工作。共检查客车4400辆次,排查出安全隐患15辆次,经整改合格后方准予出站运行,无超载情况出现,在源头上坚决杜绝技术不合格或超载车辆出站。五是充分利用gps和行车记录仪,对参加春运的长途客运实行24小时全天候监控,对所有营运班车的运行速度、路线、状态等进行监管,通过平台监控车辆运行情况2700辆次,查处超速车辆312辆次,其中超速10%以上3辆次,驾驶员故意遮挡gps天线逃避监控2辆次,均按照《gps使用管理规定》进行了处理。六是发挥运管、路政等部门职能作用,加大路检、路查力度,打击各类违法违章行为,对超载车辆实行强制卸客,就地分流。春运期间运管部门上路值勤670人次,检查车辆318辆,处理违法违章车辆76辆次。96520受理群众投诉81次,做到件件有登记,事事有结果,较好地维护了广大旅客和经营者的合法权益。七是加强安全宣传教育,营造良好春运氛围。春运期间,交通有关单位通过多种形式,向全体从业人员及全社会广泛宣传春运信息和安全注意事项,引导旅客提高自我保护能力,养成自觉拒绝乘坐非法包车、超载、带病、客货混装的车辆,动员其到客运站购票乘车。继续推出对客车驾驶员家属进行安全知识教育,增加驾驶员家属安全意识,帮助督促丈夫不开疲劳车、不酒后驾驶、不超速驾驶,为春运安全起到了积极作用。据统计,春运期间,共悬挂横幅8幅,张贴标语81张,设置滚动式宣传标语25条,刊出黑板报、简报10期,公司共向参加春运的驾驶员发送安全教育短信6000余条次,分发安全资料1000余份,驾驶员安全教育1300余人次。八是渡运高峰期间渡管人员坚持现场跟船作业,防止渡船超载,冒险航行,维护渡运秩序。今年的节前1月17日、1月22日和节后1月28日、1月29日,是今年节前节后渡运高峰期,交通局组织人员前往小溪坑渡口安全检查和电话督促,要求镇政府加强渡口安全管理,街头镇分管副镇长及渡管员都坚持在渡口现场值班。由于各项安全措施的落实到位,基本实现了春运安全目标。

五、坚持以人为本,努力提高服务质量。

安全、有序、优质、畅通,使旅客满意是客运工作服务宗旨,也是春运工作所追求目标。我们把春运工作服务质量好坏当作对平时在这方面所做工作的一次综合检验。客运企业认真落实各项服务标准,努力提高服务水平,车辆和渡船都按规定配齐安全、服务等设施,并经常检查保证运输过程中能正常使用。保持站容、车貌整洁卫生,站场客流有序流动,加强调度指挥,保证车船正班正点。采取提前预售车票、增设售票窗口、城乡联网售票、设立咨询台、延长服务时间、电话预约订票等措施方便旅客购票、乘车。设立“特困旅客救助基金”,减轻特殊旅客和特困群体乘车经济负担,深受旅客欢迎。在窗口单位所有岗位推行站务管理规范化、服务过程程序化、服务质量标准化。在候车室显眼位置配备供应茶水、药品、针线包等应急物品。开辟绿色通道,做好老、弱、病、残旅客重点服务。

运管部门在客运中心设立办公室,以创造优良秩序,净化运输市场为目标,配合做好运输站场管理,打击各种违章经营,设立举报投诉电话,并向社会公布,做到有报必查,查实必究,充分保障了春运经营者和广大旅客的正当合法权益。

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四、加强安全管理,确保春运平稳。

安全工作是春运重中之重,我们始终坚持“预防为主,安全第一,综合治理”的方针,本着对党和人民高度负责的精神,严格落实国家和上级有关全生产和运输安全管理各项规定,切实做好对事故预防工作,落实安全责任,加强监督检查,全力避免重特大事故的发生,保障人民群众生命财产安全。一是春运开始前县交通局组织力量对车站、码头、施工路段等进行全面安全检查,对计划参加春运的正班车辆和确定临时调配的机动车辆、渡口渡船的技术状况和安全设施设备进行检查,凡不符合春运要求或安全无保障的车、船,不得投入春运生产,为春运安全打下坚实基础。二是强化对驾驶员管理,按照“四不准”要求对驾驶员逐个进行了登记摸底,核定春运上岗资格,与每位参加春运驾驶员签订春运《行车安全责任书》、《驾驶员聘用协议书》和《20xx年春运驾驶员综合安全责任书》,责任书签订率达100%,明确规定驾驶员连续工作时间不超过4小时,24小时内实际驾驶时间不超过8小时,运距超过350公里以上的必须备2名以上驾驶员,与短途山区支线全体驾驶员签订三级道路以下夜间不能运行保证书。三是加强客运站、渡口源头管理。车辆凭经审验合格牌证排班,驾驶员凭证安排上岗,充分利用投资50万元在客运中心配置的旅客行包检查仪,认真检查旅客随身携带行包,坚决杜绝旅客携带易燃、易爆及危险物品进站乘车,确保了旅客生命财产安全。四是做好始发班车安全门检和回场例检工作。共检查客车4400辆次,排查出安全隐患15辆次,经整改合格后方准予出站运行,无超载情况出现,在源头上坚决杜绝技术不合格或超载车辆出站。五是充分利用gps和行车记录仪,对参加春运的长途客运实行24小时全天候监控,对所有营运班车的运行速度、路线、状态等进行监管,通过平台监控车辆运行情况2700辆次,查处超速车辆312辆次,其中超速10%以上3辆次,驾驶员故意遮挡gps天线逃避监控2辆次,均按照《gps使用管理规定》进行了处理。六是发挥运管、路政等部门职能作用,加大路检、路查力度,打击各类违法违章行为,对超载车辆实行强制卸客,就地分流。春运期间运管部门上路值勤670人次,检查车辆318辆,处理违法违章车辆76辆次。96520受理群众投诉81次,做到件件有登记,事事有结果,较好地维护了广大旅客和经营者的合法权益。七是加强安全宣传教育,营造良好春运氛围。春运期间,交通有关单位通过多种形式,向全体从业人员及全社会广泛宣传春运信息和安全注意事项,引导旅客提高自我保护能力,养成自觉拒绝乘坐非法包车、超载、带病、客货混装的车辆,动员其到客运站购票乘车。继续推出对客车驾驶员家属进行安全知识教育,增加驾驶员家属安全意识,帮助督促丈夫不开疲劳车、不酒后驾驶、不超速驾驶,为春运安全起到了积极作用。据统计,春运期间,共悬挂横幅8幅,张贴标语81张,设置滚动式宣传标语25条,刊出黑板报、简报10期,公司共向参加春运的驾驶员发送安全教育短信6000余条次,分发安全资料1000余份,驾驶员安全教育1300余人次。八是渡运高峰期间渡管人员坚持现场跟船作业,防止渡船超载,冒险航行,维护渡运秩序。今年的节前1月17日、1月22日和节后1月28日、1月29日,是今年节前节后渡运高峰期,交通局组织人员前往小溪坑渡口安全检查和电话督促,要求镇政府加强渡口安全管理,街头镇分管副镇长及渡管员都坚持在渡口现场值班。由于各项安全措施的落实到位,基本实现了春运安全目标。

五、坚持以人为本,努力提高服务质量。

安全、有序、优质、畅通,使旅客满意是客运工作服务宗旨,也是春运工作所追求目标。我们把春运工作服务质量好坏当作对平时在这方面所做工作的一次综合检验。客运企业认真落实各项服务标准,努力提高服务水平,车辆和渡船都按规定配齐安全、服务等设施,并经常检查保证运输过程中能正常使用。保持站容、车貌整洁卫生,站场客流有序流动,加强调度指挥,保证车船正班正点。采取提前预售车票、增设售票窗口、城乡联网售票、设立咨询台、延长服务时间、电话预约订票等措施方便旅客购票、乘车。设立“特困旅客救助基金”,减轻特殊旅客和特困群体乘车经济负担,深受旅客欢迎。在窗口单位所有岗位推行站务管理规范化、服务过程程序化、服务质量标准化。在候车室显眼位置配备供应茶水、药品、针线包等应急物品。开辟绿色通道,做好老、弱、病、残旅客重点服务。

运管部门在客运中心设立办公室,以创造优良秩序,净化运输市场为目标,配合做好运输站场管理,打击各种违章经营,设立举报投诉电话,并向社会公布,做到有报必查,查实必究,充分保障了春运经营者和广大旅客的正当合法权益。

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