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2020年工作总结和2020年工作打算(旅游局)

发布时间: 2019.10.30

时间不等人,岁月过得飞快,一眨眼这阶段的工作马上结束了,是时候对我们的工作进行一个总结了,工作总结能明确目标更好的提高工作效益。你最喜欢什么样的工作总结模板呢?小编特意为大家收集整理了“2020年工作总结和2020年工作打算(旅游局)”,希望对大家有所帮助。


20xx年,在市委、市政府的高度重视和省旅游局的正确指导下,通过全市上下的共同努力,较好地完成了年初制定的工作计划,预计全年接待国内旅游人数将达到247.9万人次,接待海外旅游者将达到6694人次,旅游总收入将达到8.7亿元。现将有关情况总结下:
一、20xx年主要工作情况
(一)树立旅游产业意识。3月份,围绕做大做强旅游产业,市旅游局领导带队分赴七个县市区进行调研,通过召开座谈会、实地走访、问卷调查等方式,剖析我市旅游发展制约因素,理清旅游发展思路。4月份,召开了高规格的全市旅游发展工作会议,各县市区长、分管县市区长、旅游局长、计委主任,市直一级机构负责人和全市主要旅游企事业单位负责人参加了会议。会议传达了全省旅游工作会议精神,总结回顾了我市近年来的旅游工作,研究布署今后一个时期的旅游工作任务,并表彰旅游工作先进单位。会上,夏月星副市长代表市政府作工作报告,高登榜市长、省旅游局领导分别做了重要讲话,各县市区政府做了经验交流。会议还邀请了中国社会科学院教授魏小安和上海华东师范大学教授庄志民作专题讲座,为我市旅游发展诊把脉。10月份,市委、市政府提出“一主两翼”发展战略(工业、农业、旅游),我们把握契机,借助电视台、报纸等各种载体,大力宣传我市旅游产业的重要地位,进一步深化全市上下对大旅游、大产业的认识。
(二)着力打造旅游节庆品牌。为树立我市鲜明独特的城市旅游形象,经过充分调研,从今年年初开始,启动了“中国文房四宝之乡”特色区域荣誉称号的申报工作,我局承担了全部的申报运作,经过中国文房四宝协会专家组的实地考评,9月5日,在北京人民大会堂,全国人大常委会副委员长司马义?艾买提向我市授予“中国文房四宝之乡”荣誉称号。9月16日,我市以中国文房四宝之乡为主题,与省旅游局和中国文房四宝协会联合主办了首届中国宣城文房四宝之乡文化旅游节。本届文化旅游节吸引了来自中国文房四宝协会、省市领导,文化艺术界、工商界、旅游界和宗教界人士,日本等国客商、新闻媒体记者和本地群众共万余人。规模远远超过前两届旅游招商会,在组织安排上也有了新突破:一是主题明确,突出了文房四宝之乡这一节庆品牌;二是内容丰富,节庆期间,共举办了开幕式、焰火晚会、导游大赛、徽菜美食月等12项系列活动,面向了社会各个层面;三是市场运作,在文艺演出、全国名家书画作品展等活动的安排上首次尝试引进市场机制,收到了比较好的效果;四是影响深远,旅游节期间,人民日报、新华社、光明日报、新民晚报等强势媒体全程参与宣传报道,《浙江在线》新闻网站对文化旅游节进行现场直播,营造出浓厚旅游氛围。
(三)积极推进旅游招商引资。20xx年,我局继续加强旅游招商引资工作,积极向外推介我市丰富的旅游资源。为适应当前旅游市场的新形势,重新编制了《宣城市旅游招商项目册》,汇集了46个旅游招商项目,内容涉及旅游景区开发、接待服务设施建设和旅游商品生产等多个方面。坚持“请进来,走出去”的战略,推进旅游招商引资,一方面,主动走出去,参加了皖港、皖粤、皖鲁招商会。另一方面,以文化旅游节为契机,举办旅游商品展和旅游推介会,就全市的旅游招商项目和旅游招商政策进行推介,邀请了全国各地百余家旅游产品生产企业和投资商参加,共有16个项目在会上签约,协议金额5.76亿元。
(四)加大重点旅游景区建设力度。年初,我们提出“内强素质,外树形象”,要求重点旅游景区(点)依据《宣城市旅游业发展总体规划》,加大基础设施建设力度,改善景区(点)对外形象,并下发了《关于加快我市旅游景区(点)质量等级评定工作的通知》。旌德江村景区投入1000多万元进行基础设施改造,拓宽了205国道至江村景区的道路,同时,配套建起了游客中心、旅游厕所等附属设施;绩溪县龙川景区投入了1000多万元收购了景区所需的三雕构件,并投资680万元完成了水街拆迁和立面改造及部分景区的征地工作;宁国市恩龙山庄开发了占地500余亩的民族风情园,建成了5000平方米的环湖餐厅、会议中心及民族特色村寨;扬子鳄湖的鳄博馆和育冬房也正在建设之中;结合景区(点)开发,市旅游管理部门积极指导市内重点景区申报国家4a级景区,推进景区的规范化建设。到目前为止,市内重点景区敬亭山、江村、恩龙山庄已完成了4a级景区申报资料的前期准备,扬子鳄湖等景区正积极筹备3a或2a级景区的申报。另一方面,我局在全市极推广农家乐旅游接待活动,并申报农家乐旅游点。10月份,省旅游局关于旅游经济强县和“农家乐”示范点创建文件下发后,我市高度重视,积极做好指导工作,确定泾县为旅游经济强县争创县,推荐宁国、泾县等四个单位为农家乐旅游区(点)创建单位。
(五)开展了整体宣传促销。20xx年,我局贯彻政府主导、企业参与、市场运作的营销策略,积极参与各类旅游宣传促销活动,组织全市旅游企业先后参加了20xx年中国(合肥)中东部旅游交易会、20xx中国国内旅游交易会、“精彩山水,魅力安徽”冬季旅游产品推介会和第六届中国(芜湖)国际旅游商品博览交易会,多次荣获最佳组织、最佳展台和最佳演出效果等奖项。在宣传促销活动中,我们突出“山水之都、人文之地、生态之乡”的宣传促销主题,充分展示了神奇秀美的自然风光和悠久厚重的文化底蕴。9月份以来,我们把握我市被授予“中国文

房四宝之乡”荣誉称号的有利契机。与旅游企业联合推出了“文房四宝之乡游”精品旅游线路,并通过南京、上海两地的旅游同仁向苏浙沪地区强力推介,吸引了当地大批的市民出游,产生了良好的“传动”效应。11月,我局组织了扬子鳄湖、敬亭山、江村、龙川景区、恩龙山庄、太极洞、新四军军部、江南第一漂8个重点景区,成立了以信息共享、客源互送、统一宣传为主要内容的旅游促销联合体,以求尽快形成规模,对全市产生拉动。与此同时,各县市区也开展了丰富多彩的旅游促销活动,太极洞于3月份与天目湖、安吉竹博园联合推出“鸡鸣听三省”旅游线路,3家跨地域的4a景区的合作营销,获得市场的认可。我局还组织材料编制了《宣城—神奇的土地》和《宣城要览》等宣传品。
(六)规范旅游企业的日常管理。今年,我们坚持行业自律和行政执法双管齐下,进一步规范对旅游企业的监督管理。4月份,我局会同省旅游质检所对全市的旅行社进行检查,重点查处虚假广告和违规经营,对违规企业做出了处罚。5月份,联合公安部门开展了“春雷”行动,使我市出入境旅游市场得到规范。6月份,我局开展了旅行社经营市场专项调研,由市旅游协会牵头,经全市的旅行社民主协商后,拟定并共同签署了《宣城市旅行社行业自律公约》,进一步规范了旅游市场,使恶性竞价,虚假广告等违规行为明显减少,游客投诉大幅下降。新的导游计分制管理方式的推行后,全市导游员已全面换发新型导游ic卡。上半年,市旅游局还举办了全市《旅游统计调查制度》暨“旅游统计系统”培训班,对一线统计人员进行了新“旅游统计系统”的讲解及上网培训,使全市的旅游统计工作实现了网络实时填报。
今年,全市新审批了三星级饭店2家,二星级饭店2家,旅行社4家,目前全市三星级饭店共有10家,二星级饭店共有11家,旅行社达到26家(含2家门市部)。此外,我局制定并下发了《宣城市旅游定点单位管理办法》,评定了8家旅游定点单位。
(七)确保“黄金周”安全度汛。在今年的三个“黄金周”期间,为确保黄金周安全度汛,市旅游局联合涉旅部门提前准备,周密部署,指导各景点景区以及饭店开展防火、用车安全和食品卫生等多项安全检查,并多次派出检查组深入一线进行督查,坚持24小时值班制度,受到省安全检查组的充分肯定。由于认识到位,准备充分,三个黄金周期间情况良好,未出现旅游安全事故,尤其是今年“五一”黄金周期间,由于市内道路全面整修,加上“非典”和恶劣天气影响,旅游外部环境较差,但我们事先做了预案准备,各景点景区秩序井然,未发生游客投诉。三个“黄金周”期间共接待游客36.25万人次,旅游收入为3444.8万元。
(八)强化旅游从业人员培训。4月份,在全市旅游发展工作会议上,以会代训,对全市旅游企事业单位负责人进行了培训。8月份,我局对取得资格证书的导游员和新增的导游人员进行了年度审核和上岗培训,从安徽师范大学请来专家教授为广大一线导游人员讲课,并选拔优秀的导游员现身说法,交流实际工作经验,有效地提高了导游员的业务水平和应变能力。为提高导游员的业务技能,我局还筹办了“大富豪杯—首届宣城市导游员大赛”,吸引了全市84名导游参赛,经过笔试、才艺、专业考核等多项激烈角逐,共有10名选手取得了“宣城市十佳导游”的荣誉称号。此外,我局还组织了星级饭店负责人参加了20xx年度饭店总经理岗位职务培训,提高了饭店管理人员的管理水平。今年,我局共组织审核了130名符合条件的人员参加了20xx年度的全国导游员资格考试。
(九)加强机关自身建设。遵照省旅游局开展政风行风评议的统一部署,我局与市文明委联合下发了市旅游局机关政风行风实施方案并向社会和有关单位发出了《宣城市旅游局机关政风行风建设工作调查表》,根据反馈意见对机关工作进行了改进,设立了政务公开栏,把各项办事程序、办事期限、办事纪律和监督方式向社会公开,提高办事效率,同时通过信函、电话、传真、电子邮件接受旅游投诉,增加了旅游投诉渠道。局机关还建立并坚持每周学习制度,提高全局干部职工的政治理论水平和业务知识能力。今年“七?一”前后,围绕《行政许可法》的学习与实施,我们下发了《关于深入学习行政许可法的实施意见》进一步转变管理职能,强化服务意识。
二、20xx年主要工作打算
(一)围绕宣城市委、市政府提出的“一主两翼”(工业为主,旅游,开发型农业为两翼)的城市发展战略,树立大旅游、大产业意识,进一步理清旅游发展思路,做大做强旅游产业。
(二)加大《宣城市旅游业发展总体规划》实施力度,按照规划抓好旅游项目建设,重点抓好敬亭山旅游风景区和扬子鳄湖旅游风景区两个项目的建设。以争创旅游经济强县为契机,加强对绩溪、泾县和旌德等旅游重点县建设。
(三)打造“中国文房四宝之乡”城市品牌。结合城市建设,着手规划建设一个全国最大的集销售、展示、收藏、旅游观光为一体的文房四宝产品一条街,
(四)加大旅游景区(点)基础设施建设力度,继续推进旅游风景区(点)的等级评定工作,形成全市的a级景区网络;
(五)创新旅游企业经营管理体制,大胆探索旅游景区(点)所有权、经营权和监督管理权相分离,争取20xx年度能在有偿转让旅游景区(点)经营权方面有所突破。
(六)加大旅游招商引资力度,进一步精选旅游项目,指导

各县市区和景区(点)编制完善一批高质量的旅游招商项目,积极争取各类国家建设资金。
(七)继续加大“整体促销”的力度,以旅游促销联合体为骨干,组织旅游企事业单位参加全国有影响的旅游交易会,力争推出1—2种高质量的旅游宣传品。
(八)、坚持依法治旅,提高全行业的服务水平,会同工商、公安等部门对我市旅游市场进行治理整顿,通过行业自律和行政执法净化旅游市场。

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2020年度旅游工作总结和2020年主要工作打算


20xx年,在市委、市政府的高度重视和省旅游局的正确指导下,通过全市上下的共同努力,较好地完成了年初制定的工作计划,预计全年接待国内旅游人数将达到247.9万人次,接待海外旅游者将达到6694人次,旅游总收入将达到8.7亿元。现将有关情况总结下:

一、20xx年主要工作情况

(一)树立旅游产业意识。3月份,围绕做大做强旅游产业,市旅游局领导带队分赴七个县市区进行调研,通过召开座谈会、实地走访、问卷调查等方式,剖析我市旅游发展制约因素,理清旅游发展思路。4月份,召开了高规格的全市旅游发展工作会议,各县市区长、分管县市区长、旅游局长、计委主任,市直一级机构负责人和全市主要旅游企事业单位负责人参加了会议。会议传达了全省旅游工作会议精神,总结回顾了我市近年来的旅游工作,研究布署今后一个时期的旅游工作任务,并表彰旅游工作先进单位。会上,夏月星副市长代表市政府作工作报告,高登榜市长、省旅游局领导分别做了重要讲话,各县市区政府做了经验交流。会议还邀请了中国社会科学院教授魏小安和上海华东师范大学教授庄志民作专题讲座,为我市旅游发展诊把脉。10月份,市委、市政府提出“一主两翼”发展战略(工业、农业、旅游),我们把握契机,借助电视台、报纸等各种载体,大力宣传我市旅游产业的重要地位,进一步深化全市上下对大旅游、大产业的认识。

(二)着力打造旅游节庆品牌。为树立我市鲜明独特的城市旅游形象,经过充分调研,从今年年初开始,启动了“中国文房四宝之乡”特色区域荣誉称号的申报工作,我局承担了全部的申报运作,经过中国文房四宝协会专家组的实地考评,9月5日,在北京人民大会堂,全国人大常委会副委员长司马义·艾买提向我市授予“中国文房四宝之乡”荣誉称号。9月16日,我市以中国文房四宝之乡为主题,与省旅游局和中国文房四宝协会联合主办了首届中国宣城文房四宝之乡文化旅游节。本届文化旅游节吸引了来自中国文房四宝协会、省市领导,文化艺术界、工商界、旅游界和宗教界人士,日本等国客商、新闻媒体记者和本地群众共万余人。规模远远超过前两届旅游招商会,在组织安排上也有了新突破:一是主题明确,突出了文房四宝之乡这一节庆品牌;二是内容丰富,节庆期间,共举办了开幕式、焰火晚会、导游大赛、徽菜美食月等12项系列活动,面向了社会各个层面;三是市场运作,在文艺演出、全国名家书画作品展等活动的安排上首次尝试引进市场机制,收到了比较好的效果;四是影响深远,旅游节期间,人民日报、新华社、光明日报、新民晚报等强势媒体全程参与宣传报道,《浙江在线》新闻网站对文化旅游节进行现场直播,营造出浓厚旅游氛围。

(三)积极推进旅游招商引资。20xx年,我局继续加强旅游招商引资工作,积极向外推介我市丰富的旅游资源。为适应当前旅游市场的新形势,重新编制了《宣城市旅游招商项目册》,汇集了46个旅游招商项目,内容涉及旅游景区开发、接待服务设施建设和旅游商品生产等多个方面。坚持“请进来,走出去”的战略,推进旅游招商引资,一方面,主动走出去,参加了皖港、皖粤、皖鲁招商会。另一方面,以文化旅游节为契机,举办旅游商品展和旅游推介会,就全市的旅游招商项目和旅游招商政策进行推介,邀请了全国各地百余家旅游产品生产企业和投资商参加,共有16个项目在会上签约,协议金额5.76亿元。

(四)加大重点旅游景区建设力度。年初,我们提出“内强素质,外树形象”,要求重点旅游景区(点)依据《宣城市旅游业发展总体规划》,加大基础设施建设力度,改善景区(点)对外形象,并下发了《关于加快我市旅游景区(点)质量等级评定工作的通知》。旌德江村景区投入1000多万元进行基础设施改造,拓宽了205国道至江村景区的道路,同时,配套建起了游客中心、旅游厕所等附属设施;绩溪县龙川景区投入了1000多万元收购了景区所需的三雕构件,并投资680万元完成了水街拆迁和立面改造及部分景区的征地工作;宁国市恩龙山庄开发了占地500余亩的民族风情园,建成了5000平方米的环湖餐厅、会议中心及民族特色村寨;扬子鳄湖的鳄博馆和育冬房也正在建设之中;结合景区(点)开发,市旅游管理部门积极指导市内重点景区申报国家4A级景区,推进景区的规范化建设。到目前为止,市内重点景区敬亭山、江村、恩龙山庄已完成了4A级景区申报资料的前期准备,扬子鳄湖等景区正积极筹备3A或2A级景区的申报。另一方面,我局在全市极推广农家乐旅游接待活动,并申报农家乐旅游点。10月份,省旅游局关于旅游经济强县和“农家乐”示范点创建文件下发后,我市高度重视,积极做好指导工作,确定泾县为旅游经济强县争创县,推荐宁国、泾县等四个单位为农家乐旅游区(点)创建单位。

(五)开展了整体宣传促销。20xx年,我局贯彻政府主导、企业参与、市场运作的营销策略,积极参与各类旅游宣传促销活动,组织全市旅游企业先后参加了20xx年中国(合肥)中东部旅游交易会、20xx中国国内旅游交易会、“精彩山水,魅力安徽”冬季旅游产品推介会和第六届中国(芜湖)国际旅游商品博览交易会,多次荣获最佳组织、最佳展台和最佳演出效果等奖项。在宣传促销活动中,我们突出“山水之都、人文之地、生态之乡”的宣传促销主题,充分展示了神奇秀美的自然风光和悠久厚重的文化底蕴。9月份以来,我们把握我市被授予“中国文房四宝之乡”荣誉称号的有利契机。与旅游企业联合推出了“文房四宝之乡游”精品旅游线路,并通过南京、上海两地的旅游同仁向苏浙沪地区强力推介,吸引了当地大批的市民出游,产生了良好的“传动”效应。11月,我局组织了扬子鳄湖、敬亭山、江村、龙川景区、恩龙山庄、太极洞、新四军军部、江南第一漂8个重点景区,成立了以信息共享、客源互送、统一宣传为主要内容的旅游促销联合体,以求尽快形成规模,对全市产生拉动。与此同时,各县市区也开展了丰富多彩的旅游促销活动,太极洞于3月份与天目湖、安吉竹博园联合推出“鸡鸣听三省”旅游线路,3家跨地域的4A景区的合作营销,获得市场的认可。我局还组织材料编制了《宣城—神奇的土地》和《宣城要览》等宣传品。

(六)规范旅游企业的日常管理。今年,我们坚持行业自律和行政执法双管齐下,进一步规范对旅游企业的监督管理。4月份,我局会同省旅游质检所对全市的旅行社进行检查,重点查处虚假广告和违规经营,对违规企业做出了处罚。5月份,联合公安部门开展了“春雷”行动,使我市出入境旅游市场得到规范。6月份,我局开展了旅行社经营市场专项调研,由市旅游协会牵头,经全市的旅行社民主协商后,拟定并共同签署了《宣城市旅行社行业自律公约》,进一步规范了旅游市场,使恶性竞价,虚假广告等违规行为明显减少,游客投诉大幅下降。新的导游计分制管理方式的推行后,全市导游员已全面换发新型导游IC卡。上半年,市旅游局还举办了全市《旅游统计调查制度》暨“旅游统计系统”培训班,对一线统计人员进行了新“旅游统计系统”的讲解及上网培训,使全市的旅游统计工作实现了网络实时填报。

今年,全市新审批了三星级饭店2家,二星级饭店2家,旅行社4家,目前全市三星级饭店共有10家,二星级饭店共有11家,旅行社达到26家(含2家门市部)。此外,我局制定并下发了《宣城市旅游定点单位管理办法》,评定了8家旅游定点单位。

(七)确保“黄金周”安全度汛。在今年的三个“黄金周”期间,为确保黄金周安全度汛,市旅游局联合涉旅部门提前准备,周密部署,指导各景点景区以及饭店开展防火、用车安全和食品卫生等多项安全检查,并多次派出检查组深入一线进行督查,坚持24小时值班制度,受到省安全检查组的充分肯定。由于认识到位,准备充分,三个黄金周期间情况良好,未出现旅游安全事故,尤其是今年“五一”黄金周期间,由于市内道路全面整修,加上“非典”和恶劣天气影响,旅游外部环境较差,但我们事先做了预案准备,各景点景区秩序井然,未发生游客投诉。三个“黄金周”期间共接待游客36.25万人次,旅游收入为3444.8万元。

(八)强化旅游从业人员培训。4月份,在全市旅游发展工作会议上,以会代训,对全市旅游企事业单位负责人进行了培训。8月份,我局对取得资格证书的导游员和新增的导游人员进行了年度审核和上岗培训,从安徽师范大学请来专家教授为广大一线导游人员讲课,并选拔优秀的导游员现身说法,交流实际工作经验,有效地提高了导游员的业务水平和应变能力。为提高导游员的业务技能,我局还筹办了“大富豪杯—首届宣城市导游员大赛”,吸引了全市84名导游参赛,经过笔试、才艺、专业考核等多项激烈角逐,共有10名选手取得了“宣城市十佳导游”的荣誉称号。此外,我局还组织了星级饭店负责人参加了20xx年度饭店总经理岗位职务培训,提高了饭店管理人员的管理水平。今年,我局共组织审核了130名符合条件的人员参加了20xx年度的全国导游员资格考试。

(九)加强机关自身建设。遵照省旅游局开展政风行风评议的统一部署,我局与市文明委联合下发了市旅游局机关政风行风实施方案并向社会和有关单位发出了《宣城市旅游局机关政风行风建设工作调查表》,根据反馈意见对机关工作进行了改进,设立了政务公开栏,把各项办事程序、办事期限、办事纪律和监督方式向社会公开,提高办事效率,同时通过信函、电话、传真、电子邮件接受旅游投诉,增加了旅游投诉渠道。局机关还建立并坚持每周学习制度,提高全局干部职工的政治理论水平和业务知识能力。今年“七·一”前后,围绕《行政许可法》的学习与实施,我们下发了《关于深入学习行政许可法的实施意见》进一步转变管理职能,强化服务意识。

二、20xx年主要工作打算

(一)围绕宣城市委、市政府提出的“一主两翼”(工业为主,旅游,开发型农业为两翼)的城市发展战略,树立大旅游、大产业意识,进一步理清旅游发展思路,做大做强旅游产业。

(二)加大《宣城市旅游业发展总体规划》实施力度,按照规划抓好旅游项目建设,重点抓好敬亭山旅游风景区和扬子鳄湖旅游风景区两个项目的建设。以争创旅游经济强县为契机,加强对绩溪、泾县和旌德等旅游重点县建设。

(三)打造“中国文房四宝之乡”城市品牌。结合城市建设,着手规划建设一个全国最大的集销售、展示、收藏、旅游观光为一体的文房四宝产品一条街,

(四)加大旅游景区(点)基础设施建设力度,继续推进旅游风景区(点)的等级评定工作,形成全市的A级景区网络;

(五)创新旅游企业经营管理体制,大胆探索旅游景区(点)所有权、经营权和监督管理权相分离,争取20xx年度能在有偿转让旅游景区(点)经营权方面有所突破。

(六)加大旅游招商引资力度,进一步精选旅游项目,指导各县市区和景区xx编制完善一批高质量的旅游招商项目,积极争取各类国家建设资金。

(七)继续加大“整体促销”的力度,以旅游促销联合体为骨干,组织旅游企事业单位参加全国有影响的旅游交易会,力争推出1—2种高质量的旅游宣传品。

(八)、坚持依法治旅,提高全行业的服务水平,会同工商、公安等部门对我市旅游市场进行治理整顿,通过行业自律和行政执法净化旅游市场。

2020年旅游局2020年工作总结和2021年工作计划


旅游局20xx年工作总结和20xx年工作计划

一、20xx年工作总结

20xx年以来,我们围绕县委、县政府关于创建全省旅游强县的决策部署,以国家旅游局确定的“20xx中国和谐城乡游”宣传促销口号为主题,以筹备组织孟良崮战役胜利60周年大庆为主线,继续坚持红绿结合、以红带绿、以绿促红,全面推进景区建设、宣传促销、配套产业发展及旅游行业管理,旅游开发步伐进一步加快,产业优势进一步强化。全县接待中外游客320万人次,门票收入6000万元,完成旅游总收入12亿元。

(一)制定旅游行动计划。根据县委、县政府领导安排,在全县已有旅游总体规划和景区详细规划的基础上,聘请山东省旅游规划设计院陈国忠院长,编制了《蒙阴县旅游产业发展5年行动计划》和《蒙阴县“蒙山农家乐”旅游产品专项规划》。

(二)加快旅游重点项目建设。按照旅游总体规划和县委、县政府确定的旅游重点项目建设要求,精心组织,靠上服务,加快了施工进度。

1、孟良崮旅游区综合开发项目。20xx年已累计投资6000万元,完成了孟良崮战役老纪念馆和附属物的迁移工作、孟良崮战役新纪念馆及半圆多媒体厅的主体和内外装修工程,水池、大门以及纪念塔地基工程;对景区交通要道、重点部位进行了绿化。为成功举办纪念孟良崮战役胜利60周年活动以及红色旅游研讨会暨推介会打下了良好的基础。

2、蒙山景区开发项目。完成投资460万元,先后完成了中华大瀑布下水潭的防渗工程、厕所改造工程和漂流项目,蒙山茶园项目已栽植茶树20亩。

3、地下银河旅游项目。累计完成投资1220万元,开发溶洞3000米,其中水路1500米,陆路1500米,景点80多处,购置游船80只,水、电、停车场等配套设施逐步完善。目前,二期工程正在进行当中。

4、配套景区建设。岱崮全面启动了“红色崮乡游”,旧寨利用“桃花节”继续开展了乡村桃花游,桃墟、岱崮、界牌、野店等乡镇也分别开展了民俗文化游、农家乐、云蒙湖畔水上娱乐游、万亩果乡游等工作。

(三)确立奋斗目标,开展创建强县工作。07年7月初,我县提出了创建“山东省旅游强县”的目标,为此,县里成立了创建山东省旅游强县领导小组,领导小组下设办公室,由县委组织部从县直部门抽调了11名骨干人员为办公室人员,县里拨专款购置了办公设备。召开了全县争创山东省旅游强县动员大会、专题会议、全县旅游发展工作座谈会、全县创建旅游强县工作调度会等会议,聘请山东省规划设计院陈国忠院长为全县旅游业发展总顾问,并为我县正科级以上的主要负责人授课,指导创建工作。加大宣传力度,为蒙阴创建全省旅游强县营造了良好的舆论氛围。由县政府分管县长作了创建山东省旅游强县工作电视讲话,县创建办向全县人民发放了创建山东省旅游强县倡议书,通过广播、电视、报社等新闻媒体,开辟专题和专栏等形式,及时报导工作进展情况,大张旗鼓地宣传工作中的好典型、好做法,为创建工作营造了良好的氛围。目前,整个创建工作由县创建办、县直40个部门、11个乡镇正在按照标准紧张开展。

(四)加大旅游宣传促销力度。以孟良崮、蒙山宣传为龙头,以红色革命旅游、生态旅游、绿色健身旅游和天然氧吧游为主题,以京沪高速公路沿线及周边地区市场为重点,编印了《蒙阴旅游》宣传画册,制作了蒙阴风光片、vcd片等,开展了“走遍江苏”、“走遍河南、河北”活动,同时,利用报纸、电视台、广播电台、网络等新闻媒体广泛进行对外宣传。“五.一”黄金周期间,成功举办了第二届蒙山天然氧吧休闲节、“20xx中国·蒙阴崮乡情桃花旅游节”活动、摩托车登山拉力赛等系列活动。“十一”黄金周期间,在孟良崮旅游区举办了摩托车特技表演、亚洲巨人馆前免费合影留念、东北“二人转”演出等活动。从而吸引了大批游客前来孟良崮景区瞻仰、观光、休闲度假。蒙山云蒙景区举办了“蒙山漂流”民俗风情游、歌舞娱乐演出等丰富多彩的活动。在县城广场举办了蒙山、孟良崮大型风光片展览。在地下银河举办了舞狮等表演。这些宣传促销活动取得了新的成效,我县旅游的知名度进一步提升,景区吸引力进一步增强,旅游客源结构进一步趋于合理。

(五)抓好“五一”、“十一”黄金周旅游安全。“五一”、“十一”假日期间,在县委、县政府的正确领导下,我们会同有关部门,严格按照国家和省、市假日办的部署安排,加强宣传促销,严抓旅游安全,整顿旅游环境,及时处置突发性、苗头性问题,确保了全县“五一”、“十一”黄金周安全度汛。

(六)农家乐、乡村旅游工作。乡村旅游继续成为我县旅游的一大亮点。蒙阴县历史悠久,民风淳朴,民间文学的“矿藏”十分丰富,农业种植、民间风情、乡村民俗旅游活动众多。我县旅游部门积极运作,新闻媒体积极宣传,精心推出民俗游、农家乐、100万亩林果山村果乡游、三十六崮北部山区“崮”乡游等乡村游,中山寺旅游区宗教游和银麦啤酒工业园工业游等旅游项目吸引了大批城乡游客前往,使广大游客慕名而来。目前,桃墟镇九泉峪村、岱崮镇燕窝村、界牌镇河头泉村农家乐工作取得了可喜的成效,走在了全县的前列。各乡镇也逐步开展了“果乡游”、“采摘游”等农家乐乡村游活动。

(七)加强旅游行业管理。一是旅行社、星级饭店运营良好。发挥行业管理职能,加强对旅游中介机构、接待酒店的指导和监督。县内10家旅行社、5家星级饭店、2家星级餐馆、430名导游人员,认真贯彻落实全国旅游行业管理工作会议精神,积极开展诚信创建活动,旅游接待和服务水平进一步提高,从业人员队伍建设进一步加强。二是抓好人员培训。多次组织机关工作人员、旅游企业负责人到兄弟市、县学习先进经验,对全县旅游行业工作人员进行了集中培训。三是毫不放松地抓好旅游安全,按照县里统一部署,先后会同安监、质监、消防等有关部门,对全县旅游企业进行了多次安全大检查。督促旅行社、旅游景区分别为游客购买了责任险、意外险等险种。

当前旅游开发存在的困难和问题主要是:全社会加快旅游业发展的大环境还不是最好,有些旅游开发政策还不够完善;部分旅游经济指标和相关工作距离全国旅游强县的验收标准还有一定差距;旅游景区(点)开发建设的资金匮乏,开发力度不够大等等。对这些问题,我们将高度重视,积极寻求解决的路子和办法。

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二、20xx年工作计划

20xx年,我们将紧紧围绕创建山东省旅游强县的目标,提升老景区,开发新景区(点),以抓好重点项目建设为工作重点,以招商引资为首选切入点,整合宣传促销,加强行业管理,大力推进“蒙山农家乐”建设并形成新亮点,打造“中国天然氧吧、山水休闲天堂”,确保完成“省级旅游强县”创建任务,不断增加全县旅游总收入,推动全县旅游业再上新台阶,力争20xx年接待中外游客390万人次,门票收入8000万元,实现旅游总收入16亿元。

(一)加强重点项目建设,深度开发旅游资源

以《蒙阴县旅游产业发展5年行动计划》和《蒙阴县“蒙山农家乐”旅游产品专项规划》为指导,加强重点项目建设,深度开发旅游资源。

1、蒙山旅游区。蒙山以争创国家5a级旅游区为目标,实施五大工程:一是建设蒙山乡村休闲观光道,东起小王庄、西至龙凤峪,连接13个村,总长25公里,年内通车。二是新开发云蒙峰景区,修建邵家寨至云蒙峰石质步游道,配套服务设施,争取08年“五一”前对游人开放。三是引资建设百花峪至云蒙峰的上山索道,将云蒙峰与蒙山主景区、百花峪景区连为一体,形成旅游环线。四是规划建设蒙山旅游综合服务区和乡村高档休闲俱乐部,将其建成高标准的休闲健身度假基地。五是抓好主景区配套设施建设,完成厕所星级改造,规范更新星级旅游区标识牌等附属设施。

2、孟良崮旅游区。在07年新孟良崮战役纪念馆、多媒体厅、纪念塔、馆后墓区改造、馆前大门、水池等景观工程的基础上,08年继续投入1000万元,加快野战体验区、模拟军事厅、步游道、滑索、纪念园区等五个项目开发建设进度,争创国家4a级旅游区。

3、地下银河旅游区。在07年投资600万元开发地下银河的基础上,08年计划投资2200万元,开发地下银河二期工程和山上银河圣景旅游项目。从205国道蒙阴收费处向北修建旅游道路、停车场,建设道观、塔、玉皇庙等景观。实现创建国家2a级旅游区的目标并开始争创3a级旅游区。此项目既可解决地下银河旅游道路制约问题,又可为我县增加文化旅游新景点。

4、沂蒙钻石国家矿山公园。该项目总规划面积30平方公里。20xx年计划组建市场化运作公司,年初完成详规,在4月底前投资完成矿坑的修复、绿化、寻宝场、钻石工艺流程建设,争取“十一”前试营业。年底前完成博物馆、游客中心的主体工程建设。

5、中山寺。按照规划实施。由坦埠镇党委政府负责。此项目打算招商引资开发建设。建设景区大门、中山寺修复扩建工程、晚照塔、莲湖、标志性佛像、人工瀑布等景观。明年计划通过招商扩建改造中山寺。

6、蒙阴镇尧山古寨。搞好景区的规划、进行招商,着手开发建设。

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二、20xx年工作计划

20xx年,我们将紧紧围绕创建山东省旅游强县的目标,提升老景区,开发新景区(点),以抓好重点项目建设为工作重点,以招商引资为首选切入点,整合宣传促销,加强行业管理,大力推进“蒙山农家乐”建设并形成新亮点,打造“中国天然氧吧、山水休闲天堂”,确保完成“省级旅游强县”创建任务,不断增加全县旅游总收入,推动全县旅游业再上新台阶,力争20xx年接待中外游客390万人次,门票收入8000万元,实现旅游总收入16亿元。

(一)加强重点项目建设,深度开发旅游资源

以《蒙阴县旅游产业发展5年行动计划》和《蒙阴县“蒙山农家乐”旅游产品专项规划》为指导,加强重点项目建设,深度开发旅游资源。

1、蒙山旅游区。蒙山以争创国家5a级旅游区为目标,实施五大工程:一是建设蒙山乡村休闲观光道,东起小王庄、西至龙凤峪,连接13个村,总长25公里,年内通车。二是新开发云蒙峰景区,修建邵家寨至云蒙峰石质步游道,配套服务设施,争取08年“五一”前对游人开放。三是引资建设百花峪至云蒙峰的上山索道,将云蒙峰与蒙山主景区、百花峪景区连为一体,形成旅游环线。四是规划建设蒙山旅游综合服务区和乡村高档休闲俱乐部,将其建成高标准的休闲健身度假基地。五是抓好主景区配套设施建设,完成厕所星级改造,规范更新星级旅游区标识牌等附属设施。

2、孟良崮旅游区。在07年新孟良崮战役纪念馆、多媒体厅、纪念塔、馆后墓区改造、馆前大门、水池等景观工程的基础上,08年继续投入1000万元,加快野战体验区、模拟军事厅、步游道、滑索、纪念园区等五个项目开发建设进度,争创国家4a级旅游区。

3、地下银河旅游区。在07年投资600万元开发地下银河的基础上,08年计划投资2200万元,开发地下银河二期工程和山上银河圣景旅游项目。从205国道蒙阴收费处向北修建旅游道路、停车场,建设道观、塔、玉皇庙等景观。实现创建国家2a级旅游区的目标并开始争创3a级旅游区。此项目既可解决地下银河旅游道路制约问题,又可为我县增加文化旅游新景点。

4、沂蒙钻石国家矿山公园。该项目总规划面积30平方公里。20xx年计划组建市场化运作公司,年初完成详规,在4月底前投资完成矿坑的修复、绿化、寻宝场、钻石工艺流程建设,争取“十一”前试营业。年底前完成博物馆、游客中心的主体工程建设。

5、中山寺。按照规划实施。由坦埠镇党委政府负责。此项目打算招商引资开发建设。建设景区大门、中山寺修复扩建工程、晚照塔、莲湖、标志性佛像、人工瀑布等景观。明年计划通过招商扩建改造中山寺。

6、蒙阴镇尧山古寨。搞好景区的规划、进行招商,着手开发建设。

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旅游局2020年工作总结和2020年工作计划(4篇)


旅游局20xx年和20xx年工作计划由小编为大家整合而成,有兴趣的朋友不妨参考一下,希望对你们有帮助!

旅游局20xx年工作总结和20xx年工作计划(一)

今年以来,在市委、市政府的坚强领导下,我局紧紧围绕旅游业提档升级、节庆品牌打造、项目招商引资等任务,有条不紊地推进各项工作,按序时进度较好地完成了各项目标。现将我局20xx年工作情况和20xx年工作打算汇报如下:

一、20xx年旅游工作总结

今年以来, 全市旅游业发展环境不断优化,基础和配套投入逐步加大,旅游产品体系趋于丰富,品牌宣传成果卓著,先后获得长三角优秀魅力大奖、长三角自驾游十大特色节庆活动等荣誉,旅游产业呈现逐步壮大、后劲增强、持续发展的良好态势。据统计,我市全年共计接待游客410万人次,同比增长17% ,实现旅游总收入27亿元,同比增长28%,实现了旅游工作的新跃升。

(一)始终坚持规划指引,明确发展路径。

今年以来,积极推进旅游发展规划编制,修编《全市旅游产业发展总体规划》,编制完成了《兴化市旅游产业十三五发展规划》,为我市旅游业十三五期间又好又快发展奠定了规划基础。同时,市委、市政府出台了《兴化旅游三年行动计划(20xx-20xx年)》,明确了下一步兴化旅游业发展的奋斗目标和工作任务。编制《千垛景区旅游发展总体规划》、《乌巾荡省级旅游度假区专项规划》等规划项目,为更好地打造千垛景区扩容提升项目、创建乌巾荡风景区为为省级旅游度假区打好了基础。与新华社联合发布了《兴化新华长三角自驾游发展指数城市单行本》,大力推进我市自驾游产业发展。

(二)全力做好项目招引上争,打造旗舰项目。

坚持大项目带动大发展的理念,积极跟进、服务得胜湖、平旺湖旅游大项目招商引资,先后赶赴北京、北京、黑龙江、山东、广东等地开展项目对接、谈判,取得了重大突破。一是与香港爱家金融集团有限公司签订了合作框架协议,以圆梦为主题,共同打造千垛景区扩容提升项目,该项目投资额度预计达20亿元。二是与上海普世南山旅游开发有限公司共同打造得胜湖财富文化旅游综合产业项目。该项目总建设规划面积约为16.9平方公里,总投资110亿元,建成后将实现年接待游客量达500万人次以上,成为国内极富影响力的大型旅游目的地。目前,得胜湖项目已经正式动工。三是成功招引万亩荷塘景区,并于夏季正式开放,积极招引动力三角翼、直升机等项目开展低空游览服务。同时,积极协助我市旅游企业争取政策扶持,成功上争江苏省旅游也发展专项引导资金共计190万元。

(三)大力开展品牌创建,提升发展质态。

积极贯彻落实国家旅游局关于开展国家全域旅游示范区创建工作要求,对照各项创建指标积极上争创建资质,成功入选全省7家创建单位之一上报国家旅游局。由市政府主要领导组织召开了首批国家全域旅游示范区创建工作动员大会,要求国内知名旅游专家开展全域旅游目的地建设主题讲座,出台《国家全域旅游示范区创建的实施意见》,成立了创建工作领导小组,全力以赴推进创建工作有序开展。

今年以来,先后组织施耐庵文化园、乌巾荡湿地公园、千垛景区、乌巾荡风景区、裕华花园酒店开展国家A级景区、省级旅游度假区和星级饭店创建工作,计划利用两年时间力争创建成功。目前,施耐庵文化园已创成国家3A级旅游景区,张郭晨秀园、板桥林园成功获评国家2A级景区。万亩荷塘、千萃源休闲度假农庄成功获评省三星级乡村旅游点。

(四)精心开展节庆活动,丰富产品业态。

成功举办20xx中国兴化千垛菜花旅游节和品蟹赏菊旅游季,进一步做大做强我市春、秋节庆旅游品牌。其中,菜花节期间共计接待游客120万人次,同比增长43% ,实现旅游总收入7.2亿元,同比增长44%,千垛景区门票收入2200余万元,同比增长83%。品蟹赏菊旅游季共接待游客81万人次,与20xx年相比,同比增长9.5%,带动的全市餐饮、住宿、购物等旅游总收入4.05亿元,同比增长35%。同时,开拓了千垛景区水上深度游线路,举办了首届万亩荷塘荷花节、李中红杉节等活动,进一步丰富四季旅游产品业态。

(五)强化节庆宣传推介,树立品牌形象。

相继亮相央视、《扬子晚报》、江苏交广网、凤凰网等高端媒体,借势社交网络扩大了节庆影响力,着力打造微博和微信两大平台。成功举办上海春、秋旅游推介会和春、秋旅游产品推介暨答谢会,加强与专业营销机构的合作,将品牌宣传最终落地到客源地市场,开通了赏花旅游专列和30多个地级市赏花直通车,并首次接待广东游客旅游包机。

(六)发挥部门职能作用,优化发展环境。

进一步完善旅游厕所、交通指示牌、停车场等配套设施,优化景区游览环境,提高景区管理和服务水平。依据《旅游法》加大旅游执法检查力度,强化依法治旅,建立长效机制,组织相关部门开展旅游执法综合检查和整治。大力开展旅游安全监管,建立旅游突发事件应对机制,将日常安全监管和节假日安全检查相结合,确保旅游行业安全稳定。20xx年,李中水上森林景区、郑板桥范仲淹纪念馆、沙沟古镇被授予平安景区称号。

二、旅游业发展面临的问题

20xx年,我市旅游产业发展取得了显著的社会效益和经济效益,旅游经济正向良性方向迈进,加速发展的势头强劲。但目前一些问题和不足。

1、重点项目管理体制亟待完善。千垛景区提升扩容项目、得胜湖财富文化旅游综合产业项目即将进入全面开发建设阶段,亟需完善的管理体制为项目提供强有力的行政推动力。

2、全域旅游管理机制有待建立。我市已经全面启动国家全域旅游示范区创建,而全域旅游目的地的建设需要全部门的积极参与。目前,我市还缺乏多部门综合联动、跨行业协调管理的强力机制推动。

3、旅游城市发展政策出台滞后。目前,我市旅游产业发展势头迅猛,随着国家全域旅游示范区创建工作启动以及得胜湖、平旺湖项目开发,我市将有望成为国内一流旅游目的地。当前,我市城市公共服务发展滞后,接待能力和水平较差,亟待出台旅游产业发展政策,进一步扶持涉旅产业做大做强。

三、20xx年旅游工作计划

20xx年是十三五发展规划的起始年,是我市国家全域旅游示范区创建和重点项目开发的关键时期,我局将进一步顺应旅游业发展趋势,推动产业结构优化调整,着力抓好以下四个方面工作。

1、全力开展创建、打造旗舰产品。贯彻实施好《兴化旅游三年行动计划》和《国家全域旅游示范区创建工作实施意见》,紧紧围绕全域旅游目的地建设开展课题研究,进一步明确国家全域旅游示范区创建和发展路径。全力推动和服务千垛景区扩容提升、得胜湖财富文化旅游综合产业等旗舰旅游项目开发建设,打造成为国内乃至国际性的标志性旅游项目。对照国家全域旅游示范区创建指标,配合相关部门认真做好环境优化、硬件提升等工作,脚踏实地做好迎检工作,确保国家全域旅游示范区金字招牌落户兴化。

2、挖掘特色资源,打造旅游精品。进一步围绕我市特色资源和优势,加大宣传推介,精心包装项目,强化招商引资,锲而不舍做大做强兴化旅游品牌。一是办好节庆活动。认真办好春季千垛菜花旅游节、夏季万亩荷塘荷花节、秋季品蟹赏菊旅游季等花海水乡旅游节庆活动,优化景区环境,着力改进和做好旅游安全、游览环境、交通疏导等重点环节。二是强化宣传推介。加强旅游城市氛围营造,在车站、酒店等公共场所和城市主出入口、干道加大旅游元素展示,提升城市旅游形象。强化兴化四季旅游品牌打造,加快智慧旅游建设,与泰州景区合作联合在中央电视台开展常态化品牌宣传,加大重点城市和媒体的投放力度,力求在主流媒体上有声音,在重大区域有形象。深耕微博、微信等社交网络集聚人气。强化旅游专业营销,加大与各地旅游机构深度合作,广泛开通旅游直通车、专列。三是丰富发展业态。鼓励和引导旅游特色村、生态农园等业态发展,继续完善沙沟古镇、万亩荷塘、永丰品蟹特色街区、施耐庵文化园、华夏仙草园等景点配套设施。

3、提升旅游质态,推动跨越发展。坚持把旅游业作为战略性支柱产业来培育壮大,多措并举,形成合力,努力推动我市旅游业量质并举、跨越发展。一是加大扶持力度。充分利用特色景区的优势资源包装项目、上争资金,扶持和促进景区加快发展。争取制定旅游发展专项政策,积极鼓励、引导和扶持旅游产业发展、项目建设、市场营销、品牌推广、人才队伍等工作。二是创建优质品牌。举全市之力开展千垛景区创建国家4A级旅游景区工作,推进乌巾荡风景区创建省级旅游度假区。加大西北部地区湿地保护力度,力争将李中建成国家级湿地公园。三是优化市场环境。依据《旅游法》,加强《江苏省旅游条例》学习,坚持依法治旅,加大市场环境整治和旅游安全管理,为旅游业跃升提速提供良好的发展环境。

旅游局20xx年工作总结和20xx年工作计划(二)

20xx年,我市旅游工作在市委、市政府的正确领导下,认真贯彻落实全国、全省、福州市旅游工作会议精神和市委、市政府工作部署,紧紧围绕建设滨海休闲旅游城市的发展定位,努力发挥各种资源优势,完善基础设施配套建设,加强旅游宣传促销,规范旅游行业监管,推动全市旅游产业实现新的发展。现工作总结如下:

一、做好旅游规划编制

1、邀请台湾乡村旅游协会编制完成《长乐市古槐镇青山村旅游创意策划》,并通过省、福州市旅游局及福建农林大学、福建师范大学等单位专家评审,于今年年初修改完善,颁布实施。

2、邀请台湾打开联合文化创意有限公司,编制完成《长乐市琴江满族村旅游提升发展策划》,该策划围绕水师旗营四个字,定位琴江满族村旅游主题形象,打造四大游客体验区:古江漫步区、兵将故事区、满旗艺文区、营盘探险区。7月24日,通过省、福州市旅游局、福州市文化广电新闻出版局及福建师范大学、闽江学院等单位专家评审,修改完善后颁布实施。8月,航城街道与台湾打开联合文化创意有限公司签订了《琴江旅游发展领航行动第一期总顾问合同》,指导下一步琴江旅游规划建设,促进项目落地。

3、协助梅花镇编制完成《梅花海鲜一条街规划》,完善旅游配套设施规划建设,发展海鲜饮食及度假旅游产业。下一步,市旅游局将根据梅花海鲜一条街项目规划、建设进度,加强对该项目业务上的指导。

4、邀请福州市规划设计研究院编制《长乐市十三五旅游业发展规划》及《长乐市滨海旅游带总体规划》,目前已完成调研工作,正着手开展编制工作,争取年底前完成初稿。

二、积极推进项目建设

1、推进古槐青山村闽台乡村旅游试验基地建设。为加快青山村建设,成立了董奉山生态旅游开发中心,负责青山村旅游开发、运营、管理等。省、福州市旅游局多次深入实地考察调研,指导游客服务中心、民宿、餐饮、停车场、公厕等基础设施建设;市政府分管副市长多次带领财政、旅游、工商、规划、住建等部门调研指导青山村旅游工作,在政策、资金上给予扶持,支持青山村闽台乡村旅游试验基地游客服务中心、民宿、餐饮、停车场、公厕等配套设施规划建设。我局已向省旅游局申请青山村闽台乡村旅游试验基地建设资金补助,向福州市旅游局申报青山村乡村旅游特色村创建名单,争取项目资金补助。同时,将青山贡果生态园招商项目编入《长乐旅游招商项目》手册,并在相关网络平台上发布。

2、推进琴江满族村旅游项目建设。根据《长乐市琴江满族村旅游提升发展策划》,结合幸福家园工程,协助航城街道基本完成游客服务中心和琴江史迹馆内部布展、古街路面、村口立面及停车场改造,继续推进古街(首里街、马家巷、大街、泗洲街)原貌恢复、将军行辕地基挖掘遗址及二次修复保护、贾府和赖府整治、民俗文化展示及民族旅游纪念品售卖、民俗参与类节目设置、环境整治及绿化提升、村庄三线整改等项目。同时,向福州市旅游局申报20xx年琴江村旅游特色村资金补助。

3、完善梅花旅游基础设施建设。梅花镇先后组织对武术馆、塔礁公园、古城广场外立面进行改造提升,在将军山公园内建设梅花园,全镇开展种植梅花、江叶石榴、樟树等名优树种,绿化美化镇容村貌;污水管网工程中,开挖埋管设计已完成95%,拉管施工完成15%,相关配套污水检查井完成80%,按照计划将于10月底基本完成污水管网施工。

4、推进旅游厕所建设。今年,全市拟改建旅游厕所2座,分别为长乐海丝馆和显应宫旅游厕所。长乐海丝馆旅游厕所面积60平方米,按国家AA级旅游厕所质量等级建设,现已改建完成,并免费对外开放。显应宫旅游厕所改建面积120平方米,拟按国家AA级旅游厕所质量等级建设,目前已完成设计工作,预计年底前可建成并免费对外开放。

5、温泉项目开发建设。根据前期6个浅层测温井的勘测结果,确定温泉第二口井钻探位置。通过公开招投标方式,确定漳港温泉钻探第二口温泉井项目施工单位,钻井深度800米,并签订施工合同。现已完成钻井用电变压器租用事宜,正在与村民沟通协调钻井用地土地租用、道路清理、场地平整等事宜,预计年底前可进场施工。

6、完成长乐海丝馆暨闽江口游客服务中心装修布展工作。长乐海丝馆由原来的郑和航海馆改建而成,占地面积2330平方米,建筑面积1230平方米,总投资300万元。从20xx年9月开始设计,于20xx年2月底开始进行重新装修布展,先后完成设计、评审、审核、招标、施工、验收等十多项工作,于今年5月16日正式对外开放。自开馆以来,共接待游客近4万人,800多人次,受到各级领导及游客的称赞和欢迎。

三、加大旅游宣传推介

1、加强宣传,开拓客源市场

编印了长乐海丝馆开馆纪念封,制作醉美长乐旅游纪念邮册,拍摄《航》海丝旅游宣传片。组织显应宫、青山村闽台乡村旅游试验基地、琴江满族村南阳村、猴屿村等旅游单位第十一届海峡旅游博览会、两岸乡村旅游圆桌会议,并在现场进行品牌产品及项目推广与展销。实施走出去战略,有力开拓客源市场,组织相关景点赴西安、太原、宁波、苏州、南京、昆明、台湾等地参加旅游推介会,发放旅游宣传画册、旅游光盘,提高长乐旅游知名度。举办第二届显应杯漳港风光摄影比赛,充分展现长乐漳港深厚的滨海文化底蕴以及别具一格的滨海景观资源。春节、五一劳动节、国庆节等节假日期间,及时发布旅游节庆活动、旅游惠民政策等信息。

2、举办海丝情 青运梦首届海丝长乐旅游节

为推广长乐海上丝绸之路文化,扩大长乐旅游影响力,结合我市举办青运会契机,举办海丝情 青运梦首届海丝长乐旅游节系列活动,活动自9月到10月份举行,为期两个月,共有8个系列活动组成:古槐镇青山贡果文化节、海丝情 青运梦现代音乐会、漫游长乐主题漫画展暨青少年主题涂鸦大赛活动、喜迎青运 重走郑和路骑行活动、喜迎青运 游海丝长乐亲子游活动、海丝长乐亲子游文艺演出、海丝大讲堂、榕榕看海丝文艺演出。由福建导道策划并全程跟拍,每期活动均在福建导视《天天说新闻》节目中播出七次。同时由福建导视频道拍摄并制作《海丝情 青运梦首届海丝长乐旅游节的总宣传片》,宣传片拍摄取景涵盖长乐主要的海丝旅游景点、青运会的几个比赛场馆和长乐市地标性景点等,着重突出长乐独特的海丝旅游资源、人文文化和长乐市喜迎青运会的崭新城市面貌。从旅游节正式开始前一周起,在福建导视频道高频率滚动播出,做足前期宣传,为活动造势。整个活动融合了长乐旅游、自然、历史、文化等元素进行全面宣传推广,充分展现中国优秀旅游城市长乐的风采,全面提升长乐的城市综合形象,受到上级领导、广大市民的一致好评,在社会上引起强烈反响。

3、积极信息发布及刊物编印

今年以来每月印发《长乐旅游信息》,向各级领导及同行汇报我市旅游行业动态。同时,每月积极向省局、市局、长乐市委、市政府、吴航乡情报、中国旅游报及长乐新闻网等部门和媒体投稿宣传长乐旅游。截止目前,在福州市各县(区)及我市各部门中发布量和采用量均名列前茅。

四、加强行业管理

1、抓好安全监管

重点落实旅游部门与旅游企业一岗双责规定,与全市旅行社、旅游饭店签订20xx年安全责任状17份,明确职责。全面落实市委市政府及上级旅游部门的各项安全工作部署,重点包括安全大检查、打非治违、安全标准化、旅游交通整治、消防整治排查等专项工作,加强旅游行业监管,营造安全有序旅游环境。今年以来,组织召开旅游企业安全部署会5场,及时传达市政府安委会等有关安全会议精神,部署各阶段安全工作,发出安全文件及反馈件30多份,累计安全检查11次,共检查旅游企业50多家次,整改问题7处。检查发现的个别星级酒店安全疏散通道堵塞、电梯逾期未检测、客房防毒面具过期,景区危险地段缺安全警示标识等问题均督促整改到位。加强对旅游从业人员安全宣传教育,组织旅游企业安全培训暨演练7场,分发《旅游法》、《游客乘车安全须知》、《依法维权 文明旅游》等宣传资料1000多份。牵头修订完善《长乐市旅游突发事件应急预案》,并通过专家评审。

2、提升服务质量

一是开展旅游行业精神文明建设,落实长乐市迎接青运会文明城市建设有关工作的部署,旅游企业积极开展讲文明树新风公益广告宣传工作,在星级酒店、旅行社等公共场所发放《十大文明旅游提醒语》、《文明旅游行为》、《文明旅游与您同行》等宣传材料,营造文明迎青运浓厚氛围。强化国惠酒店、豪生长山湖酒店窗口文明服务建设,按照七个有标准落实到位,提供规范优质的服务。

二是规范旅游市场经营行为,进一步规范旅行社分社(服务网点)的备案登记工作,今年9月入驻长乐市行政服务中心综合窗口,落实即办和限时承诺制度。依据《旅游法》相关规定,指导督促旅行社贯彻落实新版旅游合同的签订、旅游保险的投保,规范租车行为,强化旅行社诚信经营。

三是开展星级饭店复核工作。为落实省、福州市星评委有关复核工作的部署,指导国惠酒店、天一酒店、航空港花园酒店开展满三年期评定性复核工作,进一步推进饭店设施设备维护保养、服务质量、安全管理等工作,确保饭店服务质量与管理水平持续达到相应的星级标准。

四是筹备旅游协会成立。为进一步推进我市旅游行业行为自律和诚信建设,加强工作交流与合作,筹备成立长乐市旅游协会,将安排于近日召开长乐市旅游协会成立暨第一届会员代表大会第一次大会,届时将选举确定会长、副会长、秘书长等旅游协会主要负责人员。

3、处理旅游投诉

为维护旅游企业和游客的合法权益,旅游投诉处理工作双满意,及时妥善地受理每一起旅游投诉案件及福建省网上信访信息系统、福州市12345政府公共服务系统等诉求件,并按照有关工作要求认真做好调查取证和处理工作,及时化解旅游纠纷,全面维护旅游消费者和旅游经营者的合法利益。今年共接到旅游投诉案件10宗,结案10宗,结案率100%,赔偿及退还金额42500元。

4、积极开展作风建设年活动

我局紧紧围绕市委市政府作风建设年工作要求,以转变作风、提升素质、优化环境、完善机制为目标,有力促进了机关队伍作风建设。每周例会安排时间学习一篇政治理论文章和一篇旅游业务知识文章,提升了干部职工的理论素养及业务水平,平时加强内部监督自查,不断深入开展马上就办、真抓实干等活动。

20xx年工作思路

一、旅游规划编制

编制完成《长乐市十三五旅游业发展规划》,组织专家评审,并颁布实施。协助航城街道、台湾打开联合文化创意有限公司编制《琴江旅游发展领航行动第一期总顾问》、协助潭头镇编制晦翁岩旅游规划,协助江田镇编制南阳村旅游规划。

二、推进项目建设

1、推进青山村闽台乡村旅游试验基地建设

完善吃、住、行、游、购、娱等要素配套,重点推进游客服务中心、餐饮、住宿等游客配套设施建设;积极组织旅游从业人员参加乡村旅游人才培训,学习借鉴台湾乡村旅游产品体系建设先进经验。

2、显应宫启动创建国家4A级旅游景区

协助漳港街道启动显应宫海神广场等三期项目建设,完善配套设施、提升服务质量,推进游客服务中心、停车场、旅游公厕、标识系统、道路等硬件设施建设、改造;协助漳港街道与住建局沟通争取将通往显应宫景区的凤岐路、祈福路路灯列入市政路灯建设和运行维护管理;协助漳港街道与市土地发展中心沟通争取将显应宫三期项目拆迁安置地块(50亩)和海神园、海佑场项目用地(60亩)进行土地收储及招拍挂。

3、提升琴江满族村景区形象

根据《长乐市琴江满族村旅游提升发展策划》,完成一期工程建设,完成游客服务中心和琴江史迹馆内部布展、村口立面及停车场改造、古街(首里街、马家巷、大街、泗洲街)原貌恢复、将军行辕地基挖掘遗址及二次修复保护、贾府和赖府整治、民俗文化展示及民族旅游纪念品售卖、民俗参与类节目设置、环境整治及绿化提升、村庄三线整改等项目。启动二期工程项目规划、建设工作。

4、推进沿海滨海旅游开发建设与保护

结合《长乐市旅游发展总体规划》和《长乐市滨海旅游带总体规划》,协助沿海各乡镇开展滨海旅游开发调研工作,启动实施我市沿海乡镇滨海旅游开发规划建设与保护工作。

2020年市水利局水保工作2020年工作总结和2020年工作打算


20xx年,在局党委的直接领导下和水利厅业务部门的指导下,今年我市的水土保持工作,按照年初制订的目标,贯彻预防为主、全面规划、综合治理、因地制宜、加强管理、注重效益的方针,坚持以小流域为单元,实行山、水、田、林、路、沟综合治理的原则,在水土保持监督执法、水土保持综合治理、水土保持宣传等方面都取得了显著成绩,圆满完成了局定工作目标。

一、20xx年局订各项目标完成情况

1、我市水土保持生态建设坚持以小流域为单元,山、水、田、林、路、沟综合治理,取得了良好的生态效益、社会效益和经济效益。至十二月份,全市60km2的水土流失治理任务已完成65km2,其中 市水保国债资金项目完成23km2,市、某县和 县的省重点流域治理完成32km2。

2、水土保持宣传工作进一步加强。截至目前今年已在《某日报》上发表文章和报道8篇,在某电视台播出6次,在市人民广播电台和省人民广播电台报道各一次,制作固定宣传标语59条。通过宣传,增强了全民的水土流失忧患意识和水土保持法律意识。各县(市、区)也开展了诸如宣传车巡回宣传、政府主管领导讲话等有声势的宣传活动。

3、征收水土保持补偿费150万元,其中市直96万元( 公路22万元、 迎宾馆4.1万元、公路局在建公路项目50万元、和省联合监督执法返还治理经费20万元)。市直完成任务的65%。

4、 水务局和 区水务局分别办理了水土保持收费许可证,使水保监督执法工作步入正规。至此全市6个县区已全部开展水保监督执法工作。今年我市范围内编报水保方案的大中型项目有:名鼎实业有限公司、凤宝实业有限公司和某市公路局在建的11条公路等共23个,除水利项目外,全市大中型项目水保方案编制率达100%。完成某市昌达洗选有限公司水保设施验收工作。

5、利用去年征收的水保补偿费66万元,完成市姚村水河小流域、某县善应万佛沟小流域 县韩庄云村沟小流域、区马投涧南河沟小流域治理示范区等水保恢复示范工程4处,总面积13平方公里。

6、水保监督执法培训班工作已于今年10月底完成。

7、通过宣教科已向科技局报送2项成果,并通过一项。已在《中国水土保持》杂志第七期上发表水保论文2篇。被《某水利信息》采用信息12条。

8、上级交办的其他工作:除上述工作外,还完成局布置的“防汛”、“党员先进性教育”、“创卫”等一系列具体工作;分别参加了海委、省厅和市政府、本局组织的培训班;完成了全市在建、已建生产建设项目的调查工作,并主持召开了全市水土保持监督执法重点项目推进会;完成省水保返还治理计划上报和经费申请工作;还加大对我市重点在建生产建设项目的水保监督执法力度,落实水保“三同时”制度;完成安林高速沿线26个取土场的勘测取证,正在督促业主治理;布置并完成我市第三次水土流失普查及水利部对我市2000年以来在建生产建设项目的水土流失普查工作;完成全市的封禁治理工作的调查并上报有关调查资料;在水政科协调下,完成我市开发建设项目水土保持方案许可、开发建设项目水土保持设施竣工验收许可等规范性文件的起草等。我市的水保工作已经受到上级的肯定,今年我局被授予全国水土保持工作先进集体。

二、20xx年水土保持工作的主要做法和经验

回顾一年的工作,能够取得较好的成绩,离不开局党委的正确领导,离不开上级的支持,离不开横向部门的配合,离不开上下一致的协调,更离不开全市水保人员的团结进取。20xx年水保工作的主要做法有:

1、适应形势,努力探索治理工作新路子

多年来水土流失治理主要采取国家补助、群众投入为主的形式进行,现在取消“两工”后,发动群众开展治理已越来越困难,因此探索今后治理工作方向和路子非常迫切。为此我们提出“五个结合”:水土流失综合治理在思路上要与改善群众生产、生活条件相结合,在工程安排上要与退耕还林、农业开发等相关项目结合,在具体措施上要将人工治理与发挥自然的生态修复能力相结合,在投入机制上引导、鼓励个体开发治理“四荒”与治理水土流失相结合,在推动方法上要与“杯赛”活动相结合。这样可充分调动各方面积极性和多种有利因素,加快水土流失治理。

2、重点突破,带动全市水土保持执法工作上台阶

抓大要案,充分运用法律武器,集中力量,攻克阻力大、影响广的重点水保案件,可以震慑其它水土保持违法活动,可以有效地扩大水保法的影响,引起各级领导和部门的重视,更可以鼓舞士气、锻炼队伍和积累经验。20xx年重点抓了,某市公路局为业主的在建的十一条公路建设项目、河南凤宝实业有限公司、河南名鼎实业有限公司等有影响的案件,通过我市水保监督执法人员的依法宣传、扎实取证,目前都正在编制水土保持方案。这些要案的查处,也带动了各县(市)的水保执法工作,使当地一些长期得不到查处的重点案件得以解决。

3、加强宣传,营造水土保持工作的良好环境

要让社会各界支持水保工作,就必须让他们了解水土保持与社会发展和人民生活的密切关系。今年6月29日是《水土保持法》颁布实施十四周年,从3月份起,我们就制定宣传计划,确立了以保护生态环境,建设秀美家园为主题,以改善水土保持执法环境为目标,采用多种形式,注重实际效果的宣传实施方案,从6月28日开始实施。在宣传过程中,自觉履行水保法的单位得到表扬,违法单位得到曝光;各相关部门、企业和建设单位受到了教育。通过不懈地宣传,我们在工作中已经能感受到水保执法社会环境的不断改善。

三、当前我们水保工作存在的问题与不足

尽管我们在20xx年的水保工作中取得了很好成绩,但按上级的要求进行衡量,与先进单位相比,仍有一定差距。在水土流失治理方面,需要加大现场检查监督力度,促使基层按上级要求完成工程任务。在监督执法方面,今年局定目标150万元,目前已完成96万元,由于客观上没有费源,因此收费目标完成存在客观困难。同时还存在开拓创新不够、水土保持监督执法县(市)区间发展不平衡、水土流失治理规模不大,以及队伍建设有待进一步加强等问题,需要在新的一年中加以改进和完善。

四、20xx年水保工作打算

明年的工作思路是:以水保监督执法为重点,发挥其对全市水保工作的整体牵引和推动作用;水土流失治理在坚持“五个结合”基础上,强化集中资金、连片实施和沿主要交通线安排的要求,以发挥规模效益和宣传、引导作用。

初步打算重点做好如下工作:确保完成省下达的水土流失治理任务和局定水保“两费”征收目标;各县(市、区)水保监督执法打破执法不平衡局面,使所有的监督执法单位全面达到规范化建设要求,达到在法律法规依据、法律文书规范文本、执法工作程序、方案审批、规费征收、恢复治理、案件查处、档案管理等方面的规范化要求;重点查处违反《水土保持法》的典型案件,努力提高开发建设单位对贯彻落实《水土保持法》的认识,在条件成熟的情况下,依靠司法部门,加大行政执法力度,真正树立水土保持执法权威;开展水土保持监测工作积极推广应用计算机、遥感、地理信息系统等高新技术,做好建立全市水土保持生态监测网络和信息系统的基础工作,以信息化促进水土保持现代化,用现代化的手段对水土保持建设情况及水土流失情况进行动态监测;继续抓好全市水土保持宣传工作,邀请人大、政府领导和政府有关部门及生产建设单位和新闻单位代表参加,座谈我市《水土保持法》的贯彻落实。向全社会宣传水土保持方案编报审批的有关规定和办理程序,进一步改善执法环境;实现对所有新上大中型生产建设项目和跨县区项目的监督,其中水保方案的编报率和当年竣工项目水保设施验收率均要达到95%以上;加强学习培训和交流,迅速提高执法水平;致力于水保监督执法工作促进机制建立,如定期向人大汇报水保工作及人大监督检查机制,政府各有关部门水保执法联席会议机制,加强内部人员工作动、压力机制及各县、区执法工作促进机制等,增强各方面的责任感和积极性。在可能时要启动全市水土保持规划的编制工作,以早日完善我市水保技术体系,增强对今后工作的系统指导。

(一) 初定20xx年水保工作目标

1、积极争取资金,实施生态修复,与有关行业结合,共同加快水土流失治理进度,全年完成治理面积60平方公里。

2、加强水土保持宣传工作,市直全年在市级或以上报纸发表文章和报道各2篇以上,电视专题或报道2次以上,沿交通要道制作固定标语30条以上;向人大汇报水保工作,并请人大监督检查建设项目水保执法工作。制定统一计划,组织协调各县(市、区)宣传工作。

3、全市水保“两费”征收总额80万元,其中市直征收20万元。

4、进一步搞好县全市6个县(市、区)水土保持监督管理的规范化建设。达到在法律法规依据、法律文书规范文本、执法工作程序、方案审批、规费征收、恢复治理、案件查处、档案管理等方面的规范化要求。全市大中型及跨县生产建设项目水保方案编报率达95%以上;落实“三同时”制度,当年竣工项目水保设施验收率达60%以上;完成一个在建生产建设项目的水土保持设施验收工作。

5、利用征收的水保设施补偿费,在重要交通线附近建设水保恢复示范工程2处以上,面积5平方公里。

6、举办全市水保监督执法交流培训班,培训人员20人次以上。

7、在省部级刊物上发表论文2篇,提供信息被《某水利信息》采用10条。

8、完成局及上级交办的其它工作。

某市水利局水保科

"旅游局半年工作总结"延伸阅读