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酒店办公室16年工作总结

发布时间: 2019.10.30

2020年法院办公室度工作总结及新一年工作打算。

岁月在不经意中流逝,一阶段的工作就这样过去了,我们需要写一份工作总结。不能作好工作报告,意味着对过去的工作不能全面认识。那么一篇优秀的工作总结要怎么才能写好呢?以下是小编为大家收集的“2020年法院办公室度工作总结及新一年工作打算”仅供您在工作和学习中参考。


20xx年,是我们法院努力克服案多人少、债务累累的重重困难,取得两个文明建设双丰收的一年。一年来,办公室全体人员与全院法官干警一道,在院党组正确领导下,在各部门的大力协助下,围绕法院审判工作重点,统一思想、坚定信心,按院领导的要求,抓紧司法政务后勤服务管理,做好为领导、为领导机构、为法官干警三个方面的服务,认真履行了司法政务的各项职责,在各个岗位认真有序地开展工作,各项工作圆满达到了目标要求,取得了较好的工作实绩。
一、加强学习,提高办公室人员思想政治素质。
(一)从年初开始,按照法院的政治学习安排,结合本部门实际,挤时间组织了学习。并把学习理论和解决问题结合起来。在学习中,通过讨论,相互启发,共同提高。每个人都写出学习规章制度、观看廉政建设录像等的深刻体会,强化敬业意识,改变工作作风,增强信念,尽职尽责,踏实做好本职工作,争做好干警。
(二)全体人员围绕“公正执法,司法为民”的主题,展开了积极讨论,办公室作为法院工作的枢纽和“窗口”,努力树好“窗口”形象、注重部门人员在思想上提高认识,在工作上注入激情、活力,在事业心、责任感、凝聚力上下功夫。通过开展民主生活会等活动,解开了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的积极性和主动性大大提高,思想意识上发生了很大的转变。
二、主要工作任务完成情况
(一)积极转变工作作风,强化部门内部管理。办公室,计财科是全院承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽。一年来,全体人员以“为全院各部门提供优质服务”为宗旨,深刻剖析自己,积极转变工作作风,端正工作态度。每周五按时召开室务会,将工作细化、深入化,强化了内部管理,规范了工作程序,保证了工作的及时性、准确性和全面性。
(二)、结合法院的职能和各部门的不同特点,努力完善各类规章制度。印发多项规章制度,使全院的各项管理制度形成系列化,使管理和服务更加科学化、制度化。
(三)、在文秘工作中,办公室着力强化运行的规范。一是在收文的处理上,要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日,除因领导出差等原因外,多数文件的处理达到了这一目标。相关的文件资料除特殊情况外,基本做到了当日送达,有效地提高了公文的运行效率,为法院工作的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上,对公文的拟制和审签等方面,都基本达到了国家公文管理办法要求的水平。
(四)、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何,是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来,成功的组织和协助各部门顺利完成了全州立案工作现场会等一些大小会议,接待了州、市等有关部门的各种检查,没有出现失误。
(五)积极编辑、撰写论文和信息报道宣传稿件,共修改稿件、论文、信息120余篇,其中100多篇分别云南法制报、《红河日报》、《xx市讯》、《中院法工信息》、我院《法工简报》、《执行动态》等宣传媒介采用,发出法院工作简报34期,“法官论苑”15期,“执法动态”3期,有的论文还被州中院转发。通过与市电视台、市无线广播电台加强了联系,在《银屏传真》等栏目中做出了节目,有效地沟通了让社会监督、理解法院审判工作的渠道。
(六)、扎实开展档案管理和保密工作。全年整理整理各类档案1610卷,2660册。办理调档查阅162件,办理调卷46卷。由于档案室空调、电脑设备配置等原因,对法院档案的标准化管理工作造成一定影响,但是在现有条件下,办公室对档案管理工作仍然没有放松,按照既定计划,努力完成案卷整理归档工作。保密工作也有了进一步加强,对应清理退回的文件,没有发生任何泄密和失密事件。十月期间,按照市里安排的档案执法检查的统一安排,在办公室范围内举行一次保密教育活动,提高了办公室人员的保密意识。
(七)、强化了安全及车辆管理。由于法院办公室驾驶任务较重,因此,加强交通安全管理工作成为办公室工作的重中之重。我们通过订立制度、召开专题会议进行学习等形式,强化交通安全管理,教育驾驶人员严格执行交通管理有关规定及法院有关的安全管理制度和规定,一年来未发生大交通事故。同时还注节约汽油和修理费用。
二、存在的问题及不足:
办公室的工作是时间性和服务性极强的工作,任务繁杂,头绪众多。一年来,办公室全体同志团结一心,互相协作,加班加点,埋头苦干,努力完成了各项工作任务,尽管部门全体人员都作了较大的努力,但是距离责任目标要求和法院工作要求还存在一定的差距,主要表现在:
一是为审判工作和执行工作服务的潜力尚未全部挖掘。
二是在执行纪律上还有不严的地方,如有时还会有迟到、早退现象发生。
三是基础管理有所放松,对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈,造成部份工作运行缓慢。
对于这些问题,我们决心在今后工作中认真加以解决。
三、明年工作思路:
一是要紧紧围绕院党组的决策服务,树立全局意识和大局观念,贴近审判,贴近实际,进一步提高办公水平、办文质量、办会效果和办事效率,发挥参谋助手和综合协调作用。强化办公室牵头作用,大胆开展工作。将加大协调力度,大胆开展工作,主动担负起润滑剂的作用,促进法院各项工作正常、高效运转。
二是信息宣传要进一

步健全信息网络,拓宽信息来源,畅通收集、组稿、编辑、报送渠道,加快信息传递速度,做好深层次综合分析信息,提高信息质量和适用性,完善考核奖惩机制。
三是督查督办要狠抓落实,注意与相关部门沟通协调,寻求配合支持。总结查办规律和信访动态,为决策提供参考依据。
四是保密工作要做到制度健全,责任到人,严格管理,严格监督,确保印章、密码、涉密文件和审判秘密安全。强化办公室内部管理,严格劳动纪律。特别是要严格驾驶操作行为的规范,对容易引起安全事故的不规范操作行为进行严肃处理。
五是要充分利用计算机网络等科技条件,加强人民法院信息化建设和应用,结合各法院实际,以审判流程管理为中心,以审判信息和法院其他工作信息为重点,实现案件管理、司法统计、队伍管理、硬件设施。注重提高办公室人员的业务素质和工作技能。充分发挥办公自动化系统的管理与服务职能。加快推进档案管理现代化管理模式,探索尝试档案资料的开发利用。
六是与人大代表联络工作要坚持长期性、制度化,建立定期向人大代表、政协委员报告工作制度,处理议案、提案和意见、建议,做到既要热情周到、服务到位,及时回复,又要坚持法律原则,耐心细致做好工作。
七、努力做好各项后勤服务,保证法院各项工作的正常运转。一是努力提高思想素质。严格用纪律和机关工作人员的行为规则约束自己,做到自重、自警、自省、自励。二是要刻苦学习,努力提高业务水平。办公室工作人员要适应形势发展的需要,增强学习的紧迫感和自觉性,不断拓宽知识面。三是勤奋工作,不断在提高工作质量上狠下功夫。保持优良的工作作风,任劳任怨,埋头苦干,开拓进取。
20xx年里,办公室全体同志决心按照上述七个方面的要求,继续做好办公室日常工作,为院领导,审判工作和其他各项工作的开展发挥更大的服务作用。
以上是办公室20xx年的工作总结及新一年的工作打算,不妥之处,请领导和同志们批评,谢谢大家。
各位领导、各位干警:新一年的征程马上开始。我在这里代表办公室全体人员,借总结良机,向全院党政领导班子及各位领导、向全院法官干警致以新年的祝福,愿大家在新的一年中工作顺利、身体健康、事业进步! gZ85.COM

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2020年法院2020年度办公室工作总结



为进一步做好今后的各项工作,认真履行好本部门的各项岗位职责,为法院各项审判工作的顺利开展提供高效优质的后勤服务,现将我室20xx年来的主要工作情况总结如下:

一、坚持理论学习,不断提高自身政治素养

一年来,全室干警认真学习邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想,坚决贯彻和执行党的路线、方针、政策,在思想上和行动上同党中央保持高度一致;积极遵守宪法和国家的法律、法规,组织纪律性强,服从命令、听从指挥。一年来,在政治理论的学习上,积极参加了 “人民法院为人民、公正司法树形象”学习教育活动,通过不断的学习教育,提高了自身的政治素养,使自己进一步树立了正确的世界观、人生观和价值观,牢固树立了全心全意为人民服务的信念和宗旨,增强了服务意识、责任意识和大局意识、勤政廉政意识;增强了事业心和责任感。从而使办公室全体工作人员,具备了政治坚定、忠于职守、爱岗敬业、甘于奉献、求真务实、清正廉洁、克己奉公、团结协作、秉公办事的良好政治品质,养成了谦虚谨慎、言行一致、忠诚守信、讲求文明、健康向上的良好道德品行。严谨细实、快速高效、按质按量地完成了院党组分给的各项工作任务,为全院的各项审判工作提供了坚实有力的后勤服务。

二、加强业务学习,不断提高业务水平和工作能力

法院的各项工作均具有较强的专业性,不精通法律专业知识就无法适应法院工作,这是特殊的业务工作需要。如果在办公室工作,没有扎实的法律专业知识作根基、作后盾,那么在履行办公室办文、办会、办事的职能过程中,就会出现下笔千言、离题万里的现象,如果信口开河不沾边际就会让内行人笑话,话说不到点上,事办不到位上就会影响全院的审判工作。为履行好工作职责,全室干警加强了业务学习,2人积极报名参加了20xx年全国统一司法考试。通过努力,提高了自身的业务知识和工作能力。

三、严谨细实、勤奋努力、认真履行职责

办公室是县法院的一个综合性职能部门,是全院办文、办会、办事的一个核心机构和服务部门,办公室工作的好坏直接影响着全院的各项工作。因此,一年来,全体干警时时处处对自己严格要求,以严谨细实、勤奋努力、克己奉公、乐于奉献的工作风范,优质高效地完成院党组交给的各项任务,确保了全院各项工作的顺利进行。

在工作中,我室一贯追求工作的质量和效率,注重改进工作思路和方法,讲求工作的原则,把“实事求是,务实创新、细实严谨”作为自己的座右铭。结合实际和办公室工作的特点,妥善处理好各种关系,做到了上情下达,下情上传、协调内处关系、综合各方信息,起到了参谋助手作用和桥梁纽带作用;做到了说实话、报实情、办实事、求实效;做到了不该说的不说、不该问的不问,把原则作为天平、严守纪律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公办事、廉洁自律,不以权谋私,坚持原则;带头执行各项纪律规章制度,模范执行领导的决定;工作中勤于思考,与时俱进,积极进取,服从大局,讲求团结;做到了心明眼亮,脚勤手快,无论大事小事,无论办文办会,均高效快捷地出色完成了领导交办的每一项任务,保证了全院公文的规范运转,保证了会议的质量,保证了领导政令畅通,保证了全院的后勤服务。具体工作如下:

1、独立起草了各种文件、报告、总结共60多份,及时和如实地将法院的各项工作情况向各级党委、人大、上级法院作了汇报,及时向全院干警传达了上级党委、法院及本院党组制定的各项方针、政策、决定,并予以督促落实,做到了上情下达,上情上传,确保了政令畅通;

2、采编信息宣传工作简报97期,以平实简洁的语言,及时快捷地向各级党委、上级法院及相关单位反映了我院在改革、审判工作、队伍建设等方面的情况,加强了上下左右的联系,构建了通海法院的信息宣传网络;

3、撰写了各种上报表彰先进典型材料5份;

4、在院党组的领导下,在全院干警的关心支持下,加强了通海法院职工食堂管理,并在加强管理的基础上使之稳步进入良性运作,解决了全院干警就餐难的后顾之忧;

5、在院领导的指导下,亲自执笔参与完善、制定、修改我院的7项规章制度,规范了全院的管理体系,使我院走入了“靠制度议事、靠制度管理人”的规范轨道;

6、撰写了《通海县人民法院院志》、《通海县人民法院20xx年年鉴》和《通海县人民法院组织史》等材料,共4万多字;

7、规范了财务管理,取消了统一收费退费的财务管理制度,堵塞了漏洞,杜绝了司法腐败,严肃了财经和财务制度;

8、在院党组领导下,参与组织完成了通海县人民法院办公现代化微机网络建设,建成我院自已的局域网,并经过努力建成了广域网“通海县人民法院网”。创办发行了《通海审判》季刊三期;开办了“法庭聚焦”电视专栏。

9、在众多的办公室工作任务中,除做好文秘等工作外,还在院内的接待、车辆、枪支、印章、收发、打印、安全保卫等日常事务工作上投入了大量的精力,这些繁杂事务虽然事小,但却件件关乎干警的工作和生活,每一桩每一件均认真对待,从细从实,尽最大努力为全院干警提供最好的后勤服务保障,使全院各项工作稳步正常运转。

四、自身存在的问题及今后努力方向

一年来,在院党组关心帮助下、在全院干警的支持配合下,办公室在工作中取得了一些明显的成绩,但是也还存在一些问题、缺点和不足,有待今后及时加以改进。例如,自我要求不严,理论学习还不够深入,工作中还存在忽东忽西、见子走子的随意性,深入群众还不够,有些工作方法有待改进,工作效率有待提高,工作能力有待今后进一步加强。

2020年油田党政办公室工作总结及2020年工作打算


20xx年,在公司党政组织的领导下,党政办全体同志围绕公司的中心及办公室的工作目标,认真履行岗位职能,突出协调服务,不断提高服务水平,较好地完成科室工作任务。下面就办公室20xx年的所做的主要工作及明年打算做以下汇报:
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一、紧扣中心,抓好党委办公室日常工作落实
党政办作为公司党委日常的工作机构,一年来我们围绕党委中心工作,在党建、政治思想教育、组织纪检、法制宣传等方面,积极发挥“服务、参谋、协调、督办”职能作用,较好地保障了公司党委各项工作的落实。

一是坚持落实好中心组学习制度。全年组织党员干部学习18次,重点学习了集团公司领导干部会议、油田“两会”、公司职代会、重组整合工作会议、质量安全环保座谈会精神,在学习过程中,向各党支部发放了《落实科学发展观》、《胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立85周年大会上的讲话》、《江泽民文选》等书籍。按照党委的先进性长效机制的要求,建立完善党委和基层支部中心组学习制度,确定季度中心组学习内容,加强对基层职工思想政治学习活动指导检查,提高政治学习的效果。落实“形势、目标、任务、责任”主题教育活动,开展“如何为油气上产提供优质的通信服务”、“怎样不断提高公司管理水平,培养高素质的职工队伍”和“摆现象、论危害、进一步增强干好工作的自觉性”等讨论活动,较好地宣传了油田公司的形势、任务和目标,为完成全年工作目标奠定了思想基础。

二是围绕生产经营抓好信息宣传工作。截至11月中旬,向《青海石油报》组稿170篇,超定额20篇,发表50多篇,上稿率为30%,电视新闻35篇,完成了额指标。信息工作方面,按照油田公司总经理办要求及时上报各类专报信息40条,其中被采纳32条。在公司网站上发布信息70条,图片300多幅,配合公司中心工作,组织开展“两会”精神、处庆、安全生产、社会主义荣辱观教育等专题黑板报12期,宣传橱窗2期。在《*******》、《*******》、《*****》等报刊组织和编发了油田通信专版,较好的宣传了公司生产经营、工程建设、安全稳定、合作发展、文明建设和职工中的典型。

三是坚持抓好党建工作和主题活动的落实。按照公司党委安排,抓好党员立项攻关活动,对各党支部的21个项目,的立项、组织实施和开展情况进行定期督促检查,较好的保证项目的完成,严格组织发展程序,有组织、有计划、有步骤地做好党员发展工作,全年考察和发展新党员4名、预备党员转正4名。组织开展了“学习党章、寻找差距、增强党性”的主题教育活动和党员量化考核工作,以及“情系母亲水窖、助力新农村建设”的捐款活动。组织了“学习党章”和“内控知识竞赛”答题活动,都获得了优秀组织奖。

四是积极做好典型的选树工作。通过挖掘和推荐,今年敦煌通信站114话务班被授予“石油工业用户满意服务明星”,格尔木通信站程控机务班被评为“中央企业学习型红旗班组” ,使选树典型的层次有了较大的升华和提高,扩大了公司的知名度和影响力。同时以事迹报告会、表彰会、网页、报纸等的形式进行及时宣传了他们的事迹,还组织编写了公司《20xx年文明建设先进集体和个人事迹汇编》,《七一优秀共产党员事迹发言汇编》,对涌现的集体典型、优秀产党员和公司劳动模范进行了总结宣传,通过这些典型的选树和宣传,引领了公司广大职工爱岗敬业,积极向上,同时也促进了基层建设整体上水平。

五是坚持搞好党风廉政建设的组织协调工作。组织党员干部收看“昆仑清风”综艺晚会,开展了廉政歌曲大家唱活动,协调完成了企业自用资源使用管理不良资产处置管理、商业保险投保管理和内部劳务及产品互供4个效能监察项目。参与了花格光缆、综合业务系统、呼叫中心、冷湖营业厅工程建设招标的过程监督等工作,积极发挥纪检监督作用。

六是坚持做好法制宣传教育工作。按照《全省“四五”普法验收标准》,通过查漏补缺,认真汇总,完成了“四五”普法的总结验收工作,被油田公司和海西州分别评为“四五”法制宣传教育先进单位,并且在年底完成了“五五”普法的有关启动和准备工作。此外进行了2005-2006年度优秀政研成果上报工作,取得一批新的研究成果。经推荐参评的公司13篇政研课题,有7篇评选为油田优秀政研成果,是在上报课题的单位中获得成果最多的一家。

二、讲究实效,做好办文办会办事和消防保卫工作

1、制定全年工作计划,安排各种会议。年初,组织草拟了公司《20xx年工作报告》,参与筹备召开了20xx年职工代表大会和公司20周年纪念活动。全年共协调安排了公司党政会议、工程招标、内部迎检的各种大、小会议20余次,每次会议办公室都基本上全员投入,做好保障服务,保证会议取得了预期的效果。完成了公司党群系统调研工作汇报、20周年纪念大会领导讲话、公司花格光缆改造方案汇报会和油田领导来公司现场办公多媒体汇报片。

2、严谨细致地做好文书档案和保密工作。全年共接收、处理各种文件540份,传阅文件3780人次,整理归档文书档案22卷。下发各类文件89件,其中7月份通过办公自动化处理公文164发,并且

举办oa办公自动化培训班1期,保证了文件传阅的及时、准确。保密工作今年也按油田公司要求,重新确定公司涉密人员和范围,公司商业秘密范围、并组织完成了相关的保密协议签订工作共40人,做到了无泄密、无遗失。

3、积极做好办公室服务工作。今年按照公司安排,为机关和基层更换办公桌椅47套,进一步改善了公司各单位的办公环境。在车辆调度上。针对报废停驶车辆多、工程建设和抢险任务重的情况下,严格车辆管理制度,重点向生产一线倾斜,全力保障工程建设和抢险任务车辆的需要。全年共派车1300多次。在文印保障方面,对各项办公设备定期进行检查,对发现的故障力所能及的及时维修,保证文印工作的正常运转,较好的服务了公司机关和基层。 

四,加强防范,扎实做好内部消防保卫管理工作。年初,组织公司与各单位签定了社会治安、安全防火责任书,明确责任,落实任务,保证了专项工作的开展。及时处理了花格光缆线路因格茫公路建设造成通信中断事件,为公司挽回了一定经济损失。举办了消防培训班,加强干部职工对防火知识应知应会的培训工作。组织参加了油田灭火演练活动,使职工对基本防火知识的了解和消防器具的使用熟练度有所提高,并取得了第三名的好成绩。针对上级机关在消防检查中提出的问题,对公司损坏的、无压力的灭火器具进行全部更换,加强办公楼的安全管理,对外来人员实行严格的登记和预约见面制度,有效控制闲散人员进入,确保了公司良好的工作秩序。配合公安机关做好了第二代居民身份证办理和内部户籍管理工作,方便了职工群众。

在抓好公司消防保卫工作的同时,我们严格落实办公室的安全生产责任制。进一步加强文档案的安全管理,同时结合办公室实际,重点做好安全防火工作,对会议室、打字室及办公室的设施进行检查和要求,没有发生事故。今年还按照公司机关领导干部安全联系点安全生产工作制度要求,定期到通信服务中心进行安全检查,落实安全联系点工作。

三、着眼根本,加强自身队伍建设。

一年来,党政办在人少事多的情况下,较好的完成了工作任务。使我们认识到:

做好办公室工作首要的是要有责任意识。人的智力不如人的素质,人的素质不如人的觉悟。要想干好工作,关键在于自觉,在于觉悟,在于责任。作为办公室担负着党建、文秘、档案、宣传、安全保卫、等繁重工作,不论是办文、办事、办会,还是管理、服务、协调,任何一个环节出了问题或节奏慢了,都会产生很大的影响,特别是每个岗位的工作对上对下都代表着公司的水平,必须要有高度的责任心来对待工作,不能应付、推诿、敷衍,正因为如此,通过办公室同志的认真负责,办公室的多项业务都保持了先进,获得了好评。

做好办公室工作最根本靠的是有一支团结干事的队伍。年初我们根据公司下达的科室工作目标责任书,研究制定党政办公室20xx年工作目标责任制试行办法。对办公室的15项通用指标和13项专项指标工作按岗位进行分解,确保责任到人,工作到位,提出了“团结协作,关注细节,讲究执行,服务成才”的办公室工作理念,坚持科室业务和政治学习召开科室会14次,业务学习4次,专项工作安排会6次,进一步强化了岗位意识,组织纪律,大力提倡团队精神,讲团结、讲协作,互相配合,扯皮、顶撞、的现象明显减少,形成了合心、合力的良好态势。

做好办公室工作最需要的是甘于奉献的精神。一年来我们在做好办公室常规性工作的基础上,对于处庆、油田领导调研、对外活动等突击性临时性任务上,大家都能服务大局,工作上加班加点,任劳任怨,特别文书岗的同志,今年为了实现与油田公司oa办公自动化系统的对接做好准备,完成了公司系统用户上报和注册、制作了公司电子印章、红头模块、领导签名及本单位的公文流程,做了大量艰苦细致的前期工作,尤其是7月份通过oa系统接受处理公文以来,坚守岗位,时时处理,通过岗位工作的尽心尽职,展现了办公自动化的效率。宣传岗位的同志在力量薄弱的情况下,勤于工作,以大量的图片和动态信息,宣传了公司重点工程建设,通信经营和服务,抓住。办公室年纪最大的老同志高级主管王和平,在今年仅上花格线处理通信设施毁坏事件10余次, 不管夜有多深路有多远 只要通知有任务出现场,他都会毫不迟疑地迅速赶到。如果没有这些同志的敬业精神和付出, 要想作好办公室工作是不可能的。

四、寻找差距,推动工作不断向前

在看到成绩的同时,我们也清醒的认识到办公室工作还有许多差距和不足:一是办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;二是与各科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效;三是工作的敏感性还不够强,对领导交办的事不够敏感,有时上传下达不够及时等等。这些都是来年需要改进的地方。

20xx年工作计划:

1、继续加强政治业务学习,不断提高办公室整体素质,提高服务水平。

2、继续抓好信息宣传工作。增加收集整理基层信息的主动性,提高信息和宣传报道的数量和质量。

3、健全完善各项工作制度,提高制度的执行力。

4、加强内部管理,以办公自动化推广为契机,提高管理的标准化、系统化、规范化水平.

5、继续主动工作,做好领导和各部门临时交办的事宜,按领导意旨及时处理好临时性事件。

以上汇报,请批评指正。

2020年办公室一年工作总结结及明年工作思路



一年来,我们科室在上级领导的关怀指导下,在兄弟科室的大力支持和科室全体人员的共同努力下,在参与站务、掌管事务、搞好服务上较为圆满地完成了各项任务,促进了本站工作的全面开展。现将主要工作汇报如下:
一、主要工作:
1、加强思想政治与业务学习,不断提高人员素质
提高人员素质是保证机关各项任务完成的前提,在业务工作较忙的情况下,仍严格按年初制定的职工学习培训工作方案积极组织并参加政治学习,与此同时,积极组织参与业务学习,提高了机关人员素质。同时积极组织参加“三促三统”学习教育活动,通过学习,使大家进一步懂得了在新形势下如何做一个合格的共产党员和机关工作人员;积极组织参加了警示教育活动,并积极组织观看警示教育录像片和警示教育展览。科学系统地规范了机关干部的政治理论、业务技能的学习。通过以上活动,加强了思想政治教育,提高了认识,教育了大家,提高了机关人员素质。
2、努力做好宣传工作
一年来,我们积极向区经贸委、区委信息科等报送信息及简报,并有多篇信息被宣传部门采用。在做好信息报送的同时,我们并没放弃传统的宣传阵地――黑板报,全年共更新板报内容16次以上。总的来宣传工作取得了较好的成绩。
3、组织好各种会议,为我站中心工作服务
有人说,办公室的工作就是办会、办文、办事,组织各种会议是办公室的一项十分重要的工作。今年我站因工作需要会议较多,经办公室组织的各种会议不下50次。通过组织各此文来源于是.种会议,煅练了队伍,增加了组织协调能力。
4、精益求精认真办文,使我站保持良好的对外形象
2005年办公室审核下发的各种文件有九十多个,一个单位制订的文件规范与否,直接关系到一个单位的形象。因此在工作中,我们认真审核每一个文件以防止出错,为了保证发出去的文件质量,我们认真学习有关文件,平时认真学习研究一些文件质量高的文件。为了保证我站文件的规范,我们认真反复多次学习了《国家行政机关公文处理办法》。
5、做好申报站的后勤保障工作
我站下属站点虽都不大,但麻雀虽小,五脏俱全,且数量不少,总有很多需要我们解决的问题。主要工作:……
6、认真负责热情周到地做好各项接待任务
接待工作是办公室一项必不可少的工作,接待工作的热情周到与否直接影响我站的形象。但从未发生过任何差错。
7、做好党组织交办的工作
二、存在问题:回顾一年来我们办公室做了大量的工作,但还存在不少的问题有待进一步克服。如:我站内部制定各项制度还有待进一步落实,很多制度虽然制订了,但是贯彻执行却不如人意;在做好领导的参谋方面还要作更大的努力;对做好思想政治工作还要做有心人。这些都需要在新的一年里加以改进和提高。
三、几点体会及明年工作思路:
1、做好办公室工作离不开委领导的关心,离不开全科室同志的共同努力。可以说办公室的工作大多都是在站领导的直接关心支持下完成的。工作中有了成绩,领导及时给予鼓励。工作中出现了问题,及时给予指正。同时不断给我们的工作提出努力的方向,从而使办公室的工作一步步走向规范。我们的工作很多情况下需要各部门配合支持才能完成任务。在实践工作中各科室同事也给了我们很大的支持。只要与他们商量工作任务,绝大多数科室的同志都能及时保质地去完成。做好办公室工作需要全科室同事的共同努力。办公室工作多、杂、繁,仅靠办公室领导的努力是做不完也做不好工作的。在新的一年里,我们将更加团结,齐心协力、充分发挥每个同志的特长和主观能动性,通过全体科室人员的共同努力,把办公室的工作做得更好。
2、下大力气做好综合协调工作。综合协调工作是办公室经常要做的一项基础性工作。这项工作做好了,对于理顺各种关系,增强单位的凝聚力,保证站领导能腾出更多的时间此文来源于是.:2191.cn,集中精力抓大事,很有现实意义。协调工作说来容易,做起来又很难。它既要讲原则,又要讲技巧。讲原则,就是要服从大局,讲学习、讲政治、讲正气,这是最大的原则必须坚持。但在日常协调工作中,大量的是非原则性协调,遇有这种情况应运用非原则性调和手段,这样就可以营造一个良好的协调气氛。搞好协调,平时要与科室同志坦诚交流,视同志为朋友,视智者为老师,谦虚谨慎,尽心尽力做好服务工作,应该办而一时办不好的事向大家解释清楚,取得大家的谅解。对非原则问题的处理要“礼让三分”。协调工作是一个经常学习和长期实践的过程,只要持之以恒,努力学习,相信一定能做好。
3、要努力学习,不断提高工作水平。一是要努力学习和掌握现代管理知识,才能掌握工作的主动权。办公室的工作千头万绪,大家都很忙,这是客观事实。但要做到忙而不乱,忙而有序,真正忙到点子上,运用现代管理知识,每天把众多的单项工作按轻重缓急的不同进行分类,抓住主要矛盾,进行合理分工,限期完成,就能收到了明显的效果。另外,就是经常碰到的随机不可预见的事务,对这些事务做到及时处理,当天的工作当天完成,这样每天下班后既无后顾之忧,又可获身心愉悦。二是要学习现代科技知识,向科技要时间此文来源于是.:2191.cn,向科技要效率,建议尽快实现办公自动化。三是要处理好工作和学习的关系。对办公室的

同志来说,工作再忙也不能放松学习,学习是一种觉悟、一种责任、一种境界、一种能力,工作忙要在干中学,时间此文来源于是.:2191.cn紧要在学中干。不仅要学习政治理论和业务知识,还要学习市场经济理论、法律法规等知识,注重知识的更新,拓广知识面,增强各种适应能力。
总之,在新的一年里做好办公室工作总的指导思想是:认真贯彻落实党的十六届四中全会精神,以紧紧围绕本站的中心工作为主线,树立配合服务、愿做配角的思想,加强学习,做好协调,学会当参谋,当好参谋,努力完成站领导交办的各项任务。

税务局办公室2020年工作总结及2020年工作打算


20xx年是我市行使相对集中行政处罚权工作的第一年。办公室在局党组和局领导的正确领导下,围绕“打基础,强素质,出成效”的指导思想,不断摸索,努力提高。经过一年的努力实践,人员的整体素质有了较大的提高,办公室的各项职能工作得以较好的开展。

全年主要工作和任务情况

一年来,办公室开展的工作主要包括以下几个方面:

一、自身建设情况。今年来,按照上级关于加强机关建设的指示要求,以提高全科人员整体素质为突破口,加强自身建设,主要抓了四个方面的工作:一是抓思想政治建设,始终保持昂扬的精神状态。针对办公室人员成份新,素质参差不齐,而工作任务连续集中、压力较大的情况,我们坚持每周一次的科务例会,通过以会带训,对相关法律法规、规章制度和基础知识进行系统学习,并积极参加市组织的各类业务培训,如档案管理、计算机网络操作、佛山市撰写地方志、会计培训等,从而提高办公室人员的自身素质和业务水平,全科同志自觉讲政治、顾大局、守规矩。始终保持了思想稳定、心齐风气、团结协作的良好局面,节假日、双休日、八小时以外经常加班加点完成工作任务,有的带病坚持工作,表现出了很强的敬业精神。二是抓法规制度建设,进一步正规工作秩序。办公室组合以后,对人员工作进行了细致的分工,进一步完善了工作制度,明确了工作职责,工作中讲程序、讲规矩,按照谁主管、谁负主要责任,谁承办、谁牵头的原则,把责任落实到具体人、具体事,减少了错、忘、漏。三是抓业务素质建设,努力提高工作质量。针对办公室工作面广、任务重、材料多的特点,注意在工作实践中大力培养全科人员“严、细、快、准、实”的工作作风,要求科里每个同志“办事情做到滴水不漏,写材料写到山穷水尽”。采取集中学习、专题研讨、以老带新、实践锻炼、体会交流等形式,加强业务训练。在全科叫响了“多干工作多长才干”口号。大的材料坚持集体研究、人人参与、集体改稿,提高大家领会局党组和局领导意图和承文办事的能力。四是抓作风纪律建设,树立机关干部的良好形象。主要分为两个阶段来实施,第一阶段:上半年,主要以完成局大的任务为牵引,抓工作质量、抓办事程序、抓工作效率,减少差错、堵塞漏洞,确保局党组、领导意图在机关、基层得以贯彻落实。并针对竞争上岗后及新公务员招录到岗到位后,人员有“车到码头船到岸” 的放松思想,狠抓了作风纪律建设。第二阶段:下半年,重点抓成效,上层次,促进科室人员整体素质提高。在局领导的批评指导和提醒下,通过努力学习,不断的改进,克服了磨合期工作不熟悉、人员情况不了解、工作进入慢等种种问题,基本杜绝了大的差错,大家严格遵守部队各项规定,自律意识大为增强,各项工作有了明显的推进。

二、履行职责情况。一年来,办公室根据自身职能主要从六个方面加强人员履行职责工作的建设。一是明确职责,完善规章制度。由于办公室人员来自不同岗位和部门,大部分同志没有接触过机关尤其办公室工作,对办公室工作不甚了解,工作时出现了思路不明确,职责不清楚等问题。为使办公室全体人员责任明确、有章可循、各负其责,结合我们的工作实际,从抓基础入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政执法工作规则》、《办公室人员分工》、《公文格式》、《办公室秩序》、《办公自动化系统管理规定》、《执法局文件阅办制度》等20余份针对性强、易操作、行之有效的规章制度,并且及时予以下发和抓好落实,逐步形成了较为完善的机关工作制度保障体系。二是筑牢根基,提高人员整体素质。在这个方面办公室主要抓住了三个重点开展工作:一抓人员的协调磨合与内部团结。办公室8个人,性格、能力各有差异,又各管一摊,各负其责,如何用其所长,发挥个人和整体作用,成为办公室工作开局来的首要任务,我们牢固树立团结出战斗力和一盘棋的思想,着重抓好团结协作,以大局为重。通过谈心、批评与自我批评和“拉袖子”等方式不断加强协调意识。促进了团结,形成了合力,战斗力、凝聚力不断提升。二抓文字表达能力。文字综合水平的高低,直接关系到全局工作的质量。文稿质量要符合本市、本部门的实际,同时要能够在把握大局,突出重点。因此我们在空余时间组织学习《城市管理》、《秘书工作》、《半月谈》、《求是》、《南方》等与办公室工作相关的书籍,通过多学、多看、多思考、多积累,并及时向局领导请教,摸清领导意图、思路。在局领导的帮助指导下,不断提高写作能力。全年上报、下发正式文件130多份,起草大的汇报材料10多份。三抓协调办事能力。为不断提高办公室人员的办事能力和效率,老同志以身作则、进行传帮带,小至如何接听电话、请示报告,大到文稿的拟定、对外接待都对新同志言传身教。刘飞同志在工作中利用自己在机关长时间积累下来的经验帮忙引导新同志,使新同志的办事能力逐渐得到提高。三是对外宣传工作取得了一定成效。根据办公室职能和局领导指示,我们按局领导“宣传教育是行政执法永恒的主题”的工作思路,围绕局对外宣传这个重点,及时成立了以办公室牵头的对外宣传小组,行之有效的开展了工作。先后牵头组织了“共建美好家园城管论坛”、“市执法局挂牌仪式和上路巡游活动”、“一市三区执法局新闻发布会”、“华法杯城管法规知识竞赛活动”、“上路咨询亲民活动”等大型活动,并起草了相关新闻通稿,与各大媒体建立起良好关系,为展示执法队伍形象,宣传我局职能发挥了积极的作用。宣传组的同志奋斗工作,已初见成效,得到了市委、市政府和广大市民的肯定。四是加大局政务信息建设。为加强局政务信息建设,在关局和吴局的高度重视下,我们在局网站建设工作上下工夫,花力气,使局网站从无到有。局领导十分重视,高度关注,上网稿件局领导亲自批阅,杜绝错漏。坚持每日更新,并建立了联络员制度,注意收集掌握情况,各科的领导和同志给予大力支持和协助。负责此项工作的张维,在刘飞、栾萧萧的协助下,认真负责,想方设法的努力完成好网站建设工作。全年共编辑文字高达20多万字,上网发布信息370多条,点击率达到34500人次,向市政府信息网提供信息179条,采用率达到100%,在全市市直单位中排名第八。政务信息建设取得了长足进展,正在向“政务公开先进网站”冲刺。五是完善档案管理,做好保密工作,加大后勤保障力度。档案管理工作方面,在按新方法把20xx年档案归档,完成了档案局要求上交20xx年之前的电子公文工作共220份。同时为了使我局的档案工作尽快进入正规化、信息化管理轨道,将我局档案管理系统升级至最新版本,并开通在线移交系统,确保我局的电子公文安全、快速、完整地移交至档案局,进一步推进政务工作的顺利进行。喻曦同志认真负责、一丝不苟按上级要求办理档案管理工作,使我局档案管理工作被市里评为“归档合格单位”。冯思艺同志严格遵守有关保密规定,执行保密制度,确保密件传阅、办理、保存的安全、及时,杜绝各类泄密事件的发生。在行政后勤保障方面,及时建立了后勤工作保障措施。坚持每周向局领导和各科征求保障意见。办公室每月及时购置粮油肉菜,保证食品安全卫生,并多次征求领导和同事的意见,不断翻新菜式以满足大家的口味;增订报刊,杂志,统计了全局的固定资产;定期到各科室了解情况,保障各科室办公所需物品,除日常办公用品外,在局领导的努力争取下,购置了录音笔、移动硬盘、数码相机、数码摄像机等装设备,制定了对讲机系统网络构建方案。六是严格财务制度、为局当好家。刘飞、李虹华同志都是第一次接触财务、出纳方面的工作,他们通过上网、查书,认真学习相关工作规范虚心向有经验的同志请教,在短期内便熟悉了相关工作,按时间规定,完成了每月的会计报表、资产负债表、收入支出表、经费支出明细表、行政单位基本数字表、并按每月的经费情况,填报财政拨款申请书,制定20xx年局财政预算,保证了局机关经费正常的使用。并在资金报领上严格按规章制度办事,管好局里的每一分账。

存在的主要问题和薄弱环节

回顾一年的工作,我们的主要体会是多请示、多汇报、多通气、多动脑、多动笔、多请教,注意在干中学、学中干,不断在实践中增长知识才干。但是,在看到成绩的同时,还必须清醒看到自身存在的问题和薄弱环节。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,个体的能力素质不够高,材料质量上不去;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。

三是自身学习抓得不紧。尤其是在自学方面,自我加压精神不强,与工作的标准和要求还有较大的差距。

四是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细,还不能主动、提前的谋思路、想办法,许多工作还只是充当“算珠”。

下一步工作打算

发扬优点改进不足,办公室将继续发扬以人为本的精神,拓宽思路,求真务实、全力做好本职工作,下一步打算从以下五个方面开展工作:

一是加强工作统筹。根据局党组明年的工作要求,对工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,集中力量抓大事、抓成果。加强科室与科室之间、机关其他部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。

二是搞好调查研究。发扬求真务实的工作作风,深入搞好调查研究,了解掌握第一手资料。利用各项工作时机,有计划地安排科室人员到基层学习,加强对基层工作的熟悉,努力实现工作上的创新。

三是培养过硬作风。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。严格管理教育抓养成,强化自律意识,努力实现自我意识的分化,树立机关干部的良好形象。充分利用“八小时以外”时间,以时间保质量,以质量求效益,高标准地完成各项任务。

四是提高能力素质。加大人员培养力度,制定学习计划,组织学习交流。定期组织材料评比、集体改稿,搞好经验交流,实行重点突破,促进全科业务能力水平的提高。强化自我加压、自我提高、自我成才意识,多压担子,多交任务,力争出成果、出精品、出人才。

五是发挥职能作用。加强对上级文件精神的学习理解,充分领会领导意图,搞好上情下达、下情上达,当好参谋助手,创造性开展工作。及时掌握最新的理论成果、工作方法,努力提高谋事、干事、成事的能力。深入抓落实,确保领导、机关意图在全局得到贯彻执行。

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们办公室全体成员决心再接再厉,使工作更上一层楼。

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