市劳动和社会保障局信息网络中心2020年工作总结及2020年工作打算。
时间是一条金河，这阶段的工作即将落下帷幕，又到了写总结报告的时候了，在经历过这段时间的磨砺后就可以总结一下。对我们未来发展有着很重要的意义，您是不是正在寻找优秀工作总结模板呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《市劳动和社会保障局信息网络中心2020年工作总结及2020年工作打算》，仅供参考，大家一起来看看吧。
随着信息技术的飞速发展，为积极响应市政府“数字xxx”的号召，逐步实现电子政务的工作模式，加快信息的处理和查询速度，为“金保工程”做好前期工作，在资金紧张的情况下，我局依然将信息化的建设积极稳步地向前推进。
我局于二○○四年二月成立了局信息网络中心。各部门和中心都有专人负责。并定期就出现的问题和未来发展召开专题会议，群策群力。
局机关内部与各事业单位的行政科室间已建立了内部互联，可实现基本的办公信息的共享与传递。
医保中心：整个医疗保险软件是基于电信通信数据（电话）网的IC卡的结算管理系统。中心内部的局域网用于医疗费的结报、定点医疗机构发生医保费用的监控等。
企保中心：至20xx年底已建成了基于养老保险日常网络业务系统、个人帐户管理系统、退休金社会化发放系统、退休职工指纹识别系统的局域网办公系统。服务器系统采用的是双机加磁盘阵列模式，保证数据物理上的安全，并设置每天凌晨1：00自动对数据库进行备份，每星期用光盘刻录导出备份。
劳动就业管理中心：已建成了以市职业介绍所主服务器为主辐射点，各镇终端与其实施拨号联网的信息网络。20xx年6月又拨款20万元更新了西亭等十三个镇的终端设备。
机关事业中心和农保中心：20xx年各自启用了一套新的基于业务的局域网办公系统。
鉴于资金上的欠缺和业务系统的相对封闭（只限于各自中心的局域网），目前暂无专门的网络安全设备与统一的操作平台软件。但随着“金保工程”实施的一天天临近，我局的信息化工作依然任务紧迫，“金保工程”的前期工作其实我们还有很多事情要做，因此，20xx年，我们计划主要做好以下几件事情：
1、进一步加快本局内部的信息互通与共享，加快各中心之间数据的整合工作，为“金保工程”和“五保合一”做好数据上的准备。
2、加快建设“xxx社会保险网站”。充分利用网站的各种优势和便利，大力宣传各种劳动保障的法律法规，解答广大职工的各种疑问，进行部分的网上办公。
3、与地税部门积极合作，搞好企业职工缴费的电子申报工作。
以上就是我们劳保局20xx年信息化建设的基本情况和20xx年工作设想，我相信在各级领导的重视下，在各个部门的积极配合下，我市劳动和社会保障工作的信息化必将有一个崭新的未来。
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2020年劳动和社会保障局工资科工作总结及工作打算
20xx年，劳动工资科在局党组的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，全面落实科学发展观，以维护职工合法权益、促进劳动关系和谐和社会稳定为目标，以协调劳动关系为主线，全力推进协调劳动关系的创新机制和长效机制建设，努力构建和谐劳动关系，现总结如下：最好的原创免费公文站2191.cn
一、考核指标完成情况
年初，局下达了11项基本工作目标，均完成或超额完成全年目标任务。
1、城镇企业职工签订劳动合同18.8万人，签订率达90.38％，完成目标任务的100.4%；
2、企业军转干部养老保险参保率、医疗保险参保率、下岗失业再就业率均达100%，完成目标任务的100%；
3、签订行业性、区域性集体合同6份，签订工资集体协商协议87家，完成目标任务的120%和124%；
4、发布劳动力市场工资指导价位208个，完成目标任务的173%；
5、对改制、破产企业职工安置方案审核率达100%，完成目标任务的100%；
6、开展劳动用工及最低工资调查，市、县（市、区）两级检查企业121户，完成目标任务的121%；
7、召开劳动关系三方协商会议；
8、办理调动43人，计划生育审验率、合格率达100%，完成目标任务的100%；
9、报送信息3份，撰写调研报告1篇。
10、各类统计报表均按时报送，完成目标任务的100%；
二、主要作法
（一）多措并举，劳动合同签订稳步扩面。一是宣传政策促签订。3月份，为配合《湖北省劳动合同规定》的实施，市、区（市、区）两级劳动保障部门组织了大规模的宣传月活动，共投入人力20余人，发放宣传资料3000余份，制作宣传牌8张，接待咨询1500余人次，并在黄石劳动保障网上发布了活动相关信息。二是服务改制促签订。对新改制企业，指导其与重新聘用的职工采取一手解除原劳动合同，一手签订新劳动合同的作法，依法建立新型劳动关系。如市交运集团改制1254名职工需要转变身份，我们上门对该企业劳动合同解除、签订、鉴证逐个环节进行指导，帮助916名返聘职工重新签订劳动合同并建立新型劳动关系，确保了改制后企业的正常运转。今年以来，仅市劳动保障行政部门就指导改制企业签订劳动合同17家，涉及职工4500余人。三是配合检查促签订。将劳动合同签订情况纳入企业劳动保障年度检查，通过行政管理、监察执法等手段针对及时处理企业劳动合同管理方面的问题。6月份开展的全市社会保险扩面征缴攻坚战中，我们将劳动合同签订情况作为核查指标，对全市500余户企业开展了核查，查出漏签劳动合同2000余人，补签订劳动合同2000余人。在10月份全市定点药店招标当中，我们将劳动合同签订情况作为定点药店一票否决指标，凡用工未签订劳动合同的药店均不予发标。11月份，市、区（市、区）两级劳动保障部门对全市121户企业劳动合同签订情况进行了检查，涉及职工4万余人，督促补签劳动合同1700余份。四是整体联动促管理。全市初步建立了企业用工招录、劳动合同管理、社会保险扩面、劳动监察执法一体化的整体联动平台，环环相扣，互相促进，推进了劳动合同制的顺利施行。截止目前，全市已有18.8万名城镇企业职工签订劳动合同，签订率达90.38%。最好的原创免费公文站2191.cn
（二）加强协商，三方机制不断巩固。一是召开了三方会议。4月15日，劳动关系三方成员单位召开黄石市第四次劳动关系三方协商会议，总结近年来我市劳动关系三方协商会议的工作情况，并部署安排我市劳动关系三方协商工作。同时，市劳动关系三方协商委员会就有关劳动关系的具体议题进行协商，各县（市、区）劳动关系三方协商会议成员就《黄石市关于协调处理劳动关系的指导意见》讨论后报请市政府印发。二是加强了三方沟通。针对突发性或重大的劳动争议问题，互通信息，加强联系。三是巩固了三方机制。以会议纪要的形式进一步明确市劳动关系三方协商会议采取定期和不定期的形式召开。定期会议由三方轮值主持，每半年举行一次，主要总结半年工作，研究解决宏观性、普遍性的问题。不定期会议根据工作需要随时召开，重点研究突发性、个性的问题。劳动保障部门负责在现有工作制度基础上提出具体完善意见，提交三方讨论通过后联合发文。四是创新了工作机制。我市劳动关系三方协商委员会从权威部门或机构聘请了17名工资集体协商指导员，实行分片包干的办法推进工资协商工作。五是集体合同工作正常开展。今年审核集体合同2份，在21个社区开展了区域性集体合同试点。
（三）稳妥推进企业改制职工安置。
1、整体联动，服务前移。为配合改制（破产）企业妥善安置职工，今年以来，我们协调职工安置工作组为改制企业提供整体联动式服务，最大限度减少审核审批环节。如审批职工安置预留费用时，职工安置费、保险福利费和欠费三大预留费用单元实行流水作业，上一个流程完毕，自动导入下一个流程，减少中间环节。对大型企业，我们主动上门服务。如在服务市交运集团改制时，为避免该单位将大量需要查阅的资料搬来搬去，我局改制工作专班近10人进驻企业现场审核，利用一天时间将有关费用确定到位，确保该企业如期改制。
进入职工安置操作程序后，我们对企业的职工安置状况实行实时督导。一是对重新聘用的职工，指导改制后的企业采取一手解除劳动合同，一手签订劳动合同的办法，与其依法建立新型劳动关系。如黄石电缆集团经我局指导，与500余名返聘职工依法处理劳动关系，维持了企业的正常生产经营。二是对解除劳动合同的人员，提供劳动保障业务代理服务。今年，我科共收存211户改制（破产）企业解除劳动合同人员档案3772份，办理退休357人，服务投诉率为0。对符合享受失业保险条件的，依法纳入失业保险发放范围。三是督促企业严格落实职工安置政策。凡是未妥善处理好职工权益资金的，一律不允许解除职工劳动合同。
3、有情操作，突破难点。为妥善处理冶钢农场农工安置问题，局职工安置组会同冶钢集团在深入细致的调查的基础上，本着尊重历史、注重现实、兼顾整体的原则，数易其稿并报市领导同意形成了《冶钢农场农工问题处理实施意见》和《补充意见》。截止20xx年10月31日，2378名农工已安置和救助2200人，安置救助率达92.5%。其中非注册农工1226人已救助1210人，待办16人；1113名注册农工已安置990人（含在岗61人），缴费不满10年的97人暂未办理，待办26人。此外，我们与冶钢共同提出的《冶钢劳动争议遗留问题处理意见》已报经市领导同意，拟于20xx年3月两会结束后分步实施。
（四）以化解矛盾为根本，企业维稳形势趋好。一是贯彻《信访条例》，规范双方行为。新《信访条例》颁布后，我科组织了深入的学习，并根据《条例》的规定规范主体双方的权责行为。全年共接待来访人员9000余人次，回复信访件5件，信访秩序良好。二是落实政策，维护军转稳定。截止目前，全市2357名企业军转干部中，养老保险、医疗保险参保率达100%，帮助下岗失业企业军转干部再就业304人，再就业率达100%，在岗企业军转干部工资按20xx年度全市职工平均工资的基准数进行了补助，642名退休企业军转干部按76号文件精神享受退休金待遇差额补贴，月补金额102101.7元，人均月补159元。四是严格执行政策，维护职工权益。如黄棉机械工程公司下岗职工反映，该公司解除劳动合同按12个月封顶支付经济补偿金。我们多次向该公司宣传政策，并责成其负责人迅速落实。今年以来，共督办企业落实劳动工资政策15件，妥善将矛盾在基层化解。
（四）以维权保障为重点，工资管理更趋科学。一是最低工资标准贯彻得力。省政府调整全省最低工资标准后，我市进行了广泛宣传，市政府也于日前发文，对我市最低工资调整情况作了明确规定。今年从3月1日起，全市劳动力市场的工资价位均达到或超过最低工资标准。二是工资支付依法依规。如黄石新电厂对轮休岗位不执行节日加班制度。我们知情后迅速与其劳资负责人进行了沟通，并督促该企业严格按《劳动法》执行加班工资制度。三是工资总额完成审批。今年共下达工资总额企业15户，其中工效挂钩企业3户，工资总额包干企业12户。四是经营者年薪制正常开展。对黄石港口集团有限责任公司经营者20xx年度年薪进行了结算，并下达了20xx年考核基数。经核，同意该公司经营者兑付年薪123042.43元，其中40731.21元作为风险抵押金存入市企业工资制度改革领导小组办公室年薪专户。同意大冶特殊钢股份有限公司经营管理者兑现年薪219851.09元。五是发布工资指导价位及人工成本指导信息。经对去年全市企业职工实际工资收入进行广泛调查、科学分析并经专家论证，今年共发布208个职业（工种）劳动力市场工资指导价位。这208个工种均价年薪达到12302元，较去年增长7%。同时，发布了20xx年企业人工成本和制造业人工成本信息.
（五）以夯实基础为依托，日常工作不断加强。一是稳步推进代理服务。今年以来，共收存211户改制、破产企业解除劳动合同人员档案3000余份，代办退休近200人，服务投诉率为0。二是严格审查调动手续。今年共办理职工调动43人，其中调入11人，调出32人，调动人员计划生育审查合格率达到100%。三是规范补办参加工作时间认定手续。按照局《会议纪要》的要求，今年共为档案记录不全职工补办参加工作时间认定手续369份，解决了这类人员的实际问题。
三、20xx年工作打算
明年我市劳动工资工作的指导思想是：认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，按照构建和谐黄石的指导方针，以协调劳动关系为主线，以保持劳动关系和谐稳定为目标，在继续注重解决当前突出劳动关系问 题的同时，着眼于劳动关系长效机制建设，着重在制度和机制创新上下功夫，促进全市劳动工资工作全面协调可持续发展。
（一）做好国有企业改制重组、关闭破产劳动关系处理工作
1、做好企业职工方案和职工安置预留费用的审核批复，落实分类处理劳动关系的政策。
2、积极研究解决企业改革中的劳动关系遗留问题。
3、指导区（县、市）劳动保障部门做好中企业改制职工安置工作。
（二）劳动合同签订率达到92%。
1、待《劳动合同法》颁布后，迅速组织全市开展多形式、大规模的宣传活动，推动《劳动合同法》顺利贯彻实施。
2、做实劳动合同签订台帐。逐个行业清理劳动合同签订情况，以企业为单位建立劳动合同签订动态管理台帐。
3、突出民营企业和劳动力流动量大的企业两个劳动合同签订扩覆工作重点，加大签订劳动合同检查力度，配合劳动监察机构抓住1-2个突出违法案例依法查处。
4、根据不同行业、群体，抓住“工资、工时、工作条件和工伤待遇”四个要点拟制不同劳动合同范本，简化劳动合同内容，提高劳动合同针对性。
5、配合做好劳动合同管理行政职能的归口工作，启动劳动合同管理数据信息库建设，逐步实现劳动合同动态化管理。
（三）全力推行协商机制建设。
1、加强市、区（市、区）两级劳动关系三方协商成员单位联系，全年召开劳动关系三方协商会议2次。
2、加大集体合同审查力度，建立集体合同和工资集体协商企业管理台帐。
3、加强与社区、行业的联系，扩大区域性、行业性集体合同签订范围，签订集体合同、工资集体协议的户数比上年增加30%。
4、拟在大冶开展和谐劳动关系工业园区试点，取得经验后逐步在全市推广。
（四）建立健全劳动保障方面的维稳工作长效机制，切实做好维护稳定工作：
1、制定劳动保障方面群体性突发事件应急预案，指导区（县、市）劳动保障部门完善本地区的应急预案，进一步建立快速反应机制。
2、定期开展不稳定因素的排查调处工作，建立健全预警机制，及时分析判断形势。完善维稳工作通报和群体性事件信息报告制度。
3、继续加强与相关部门的沟通联系，形成维稳立体预防体系。
（五）加大工资监管力度。
1、坚决执行最低工资标准，对服务业开展重点检查。
2、完善工资支付保障金制度，并逐步在餐饮业推广实行。
3、引导企业科学开展分配，定期发布20xx年劳动力市场工资指导价位，发布行业人工成本预测预警信息。
4、加强企业工资总额管理，继续实行工效挂钩和工资指导线制度。
2020年市劳动和社会保障局工作总结
全市各级劳动保障部门及干部职工在市委市政府和省劳动保障厅的领导下，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，以学习贯彻十六大十六届五中全会精神为统领，以落实执政为民为核心，以就业再就业社会保障体系建设维护劳动者合法权益为重点，想大局谋全局，围绕发展促就业，围绕稳定抓确保，树正气讲团结求发展，拓宽新思路，研究新举措，真心为民办实事，多项工作实现了新突破，劳动保障事业呈现创新发展的局面。全市新增就业人，安置下岗失业人员人，其中帮助""就业困难人员就业人，分别完成省目标的%%和%；城镇登记失业率为.%，低于省控制目标近个百分点；新增劳务输出.万人，完成省目标的%，直接增加农民收入亿元；以下岗失业人员再就业培训为重点的各类培训总计.万人，职业技能鉴定人，完成省目标%。全市各项社会保险新增参保职工.万人，提前两个月完成省下达目标任务，确保了名下岗职工基本生活保障金.万名离退休人员养老金名失业人员救济金的及时足额发放，保障了.万人的基本医疗需求，并为.万名特困职工提供了生活救助。主动监察用人单位户，涉及职工万人，受理群众举报案件起，劳动争议案件起，结案率分别为.%和. %，依法维护了劳动者和用人单位双方的合法权益。全市劳动保障工作跨入全省先进行列，首次被省劳动保障厅评为全省先进集体，市委以《万事民为先》为题印发了劳动保障工作成效，各项工作受到市级以上表彰次，一些企业和群众送来表扬信和镜匾多个。
一突出民生之本，体现*特色，就业再就业工作实现历史性突破
加强领导，建立健全了再就业责任制。市委市政府把就业再就业工作作为民生之本富民之举党委政府之责来抓，摆上了更加突出位置，建立了"一把手"负责制。将新增就业岗位等五项再就业工作目标作为对县区政府和市直部门进行考核的重要内容，签订了责任书，年终对目标完成情况进行了全面考核。先后次召开党政联席会议市委常委会议和政府常务会议专门研究就业和再就业工作，次召开了全市再就业工作会议作出了一系列重大安排部署。建立了再就业联席会议定期通报目标考核督导检查宣传咨询等五项制度，召开再就业联席会议次，开展了次全市性的再就业政策和工作落实情况大检查，并把再就业工作列入了年终行风评比的重要内容。全市上下形成了党委政府统一领导各部门协调联动全社会齐抓共管的工作格局，就业再就业工作得到强势推进。
结合*实际，在全省率先出台和全面落实各项再就业政策。为使再就业政策体现民意符合市情突出特色，先后次对下岗失业人员及其技能状况进行全面调查摸底。在制定政策过程中，潜心研究中央和省的政策，突出第一要务，突出下岗失业人员就业愿意和需求，深思细谋，反复研究，广泛征求意见，数易其稿，以市委市政府承发[]号文件形式出台了促进再就业的实施意见，市直有关部门和各县区出台相应文件件，确立了扩大就业与经济发展并举的战略和绿色就业工作思路，开通了八条具有*特色的就业渠道，实施了税费减免小额贷款社保补贴岗位补贴就业服务等项扶持政策，既全面贯彻落实了中央和省的政策，又突出了*实际富有创新，形成了新的政策体系和工作机制，做到就业增长点在哪里，政策就支持到哪里，就业服务就跟到哪里，工作网络就延伸到哪里。同时出台了财政一般性预算收入%用于再就业的政策，加大了再就业资金投入，今年全市列入财政预算的再就业资金.万元，达到了递增%的要求。全市发放再就业优惠证个，办证率.%。有名下岗失业人员持再就业优惠证办理了个体营业执照，免收行政性收费.万元，为人减免税收.万元，有人享受小额贷款万元；吸纳下岗失业人员再就业的服务型商贸型企业有人享受税收减免.万元人享受社保补贴.万元；全市共有人享受社保补贴.万元，有人享受岗位补贴.万元，有人享受免费培训.万元，有人享受免费职业介绍.万元，还有人享受其他免费.万元。各项再就业政策得到积极认真的贯彻落实。
实施再就业援助工程，突出抓好绿色就业和岗位援助。为动员全社会力量支持和帮助下岗失业人员再就业，我市以开发就业岗位为核心，以帮助大龄就业困难对象为重点，以落实再就业政策为主线，以开展再就业帮扶和强化就业服务为手段，于今年月份在全市启动了再就业援助工程，先后制定下发了《*市再就业援助工程实施方案》《开展对口帮扶和党员帮扶活动的意见》《开展企业家手拉手岗位援助的实施办法》等文件，共制定了项援助措施，把真心为民服务体现在办实事的具体行动和成效上。一是大力开发就业岗位，实施岗位援助。开辟绿色就业渠道，安置了多名下岗失业人员，其中在市区组建两支下岗职工造林绿化队，安置人，已植树.万棵；动员下岗失业人员承包荒山从事食用菌栽培奶牛饲养蔬菜大棚等安置了多人，成为我市扩大就业的一大特色，得到省委省政府的肯定，中央电视台某省电视台某省日报等多家媒体予以报道。开发后勤保障城市环卫社区服务治安巡逻社会公德监督员社区劳动保障协助员等公益性就业岗位个，主要用于安置就业困难人员人，其中""人员人；依靠执法监察手段清理非法用工腾空就业岗位个，开展企业手拉手岗位援助活动提供就业岗位个；依托民营经济发展新增就业岗位个，安置下岗失业人员人；鼓励灵活就业新增就业岗位个，安置下岗失业人员人。同时，结合*实际，在项目建设上，做到与扩大就业"三同时"，把冶金食品轻纺建材医药机电能源等七大产业作为主攻领域，创造了一批就业岗位； 在发展旅游服务业上，通过加强基础建设改善旅游环境等，使服务业吸纳就业的能力不断增强。二是广泛开展了再就业帮扶活动。市直确定了个党政机关经济部门对口帮扶个下岗职工较多的市属企业，动员多名党员开展了"一帮一"帮扶活动，为下岗失业人员提供生活救助和就业援助。共帮助多名下岗失业人员实现再就业，其中大龄就业困难人员人；使名合同制职工与企业解除了劳动关系，进入失业保险；为特困职工捐款捐物价值万多元，助学人；市劳动保障局帮助麻纺厂名下岗职工实现再就业；市国税局开展了"六个一"活动，介绍就业人，提供就业信息条，帮扶特困职工人，落实税收优惠政策起；地税局为帮扶单位减免税款万元，与名特困职工结成帮扶对子，帮助名下岗职工再就业，盘活资金余万元，为人减免营业税.万元，为人免收税务登记工本费.万元；市建行为帮扶单位拨离所欠贷款万元。平泉县把家文明单位与名下岗职工结成帮扶对子，宽城县着力帮扶下岗女工实现再就业，各县区都开展了形式多样的帮扶活动，均已取得明显的帮扶成效，形成了全社会抓帮扶促就业的新局面。三是加强劳动力市场建设，强化公共就业服务。市本级新购置了平米的劳动力市场营业大厅，建立了信息网络发布系统，实行开放式办公；各级公共职介机构普遍实行了"一站式"服务或"一条龙"办公，定期举办下岗失业人员专场招聘会，我市劳动力市场"三化"建设达到了新水平，今年通过劳动力市场安置下岗失业人，完成目标%；新发展社区就业实体个，新增劳服企业服务型企业及生产自救基地个，共安置下岗失业人员人，完成目标的%。再就业援助工程已成为我市促进就业再就业的重要载体。
统筹城乡就业，大力推进劳务输出产业化。把劳务输出作为扩大就业的重要渠道和解决"三农"问题的重要举措，确定了"扩大京津等周边大城市沿海发达地区西部开发地区的输出渠道和规模，积极开拓国际劳务市场和境外就业领域，着力打造*劳务输出品牌，提高*劳务输出的影响力和竞争力"的工作思路，非典疫情前，我市累计输出万人次，其中长期在外务工人员达到万人，成为农民脱贫致富的重要渠道。针对"非典"疫情的影响，积极应对，早做准备超前谋划，确立了劳务输出产业化的发展方向，作出了"抓市场抓培训抓有序输出"的安排部署，发出了致各县区长的一封信，并通过调研，提出了《关于推进对京劳务输出工作的调查报告》，市委市政府予以印发。某省解除非典疫情后，抢抓商机，抢占市场，立即开展了京承劳务合作洽谈月活动，取得了新建个劳务协作单位签订.万协议用工的好成绩，中央电视台在晚间新闻头条予以报道。今年通过抓储备培训抓有序输出抓劳务协作抓就地转移抓返乡创业等措施，加快了劳务输出产业化步伐，起草了大力发展劳务经济的《决定》草案，将以市委市政府文件下发。我市劳务输出工作实现了思路创新工作创新，在受非典疫情严重影响的情况下取得了新成绩，全市新增劳务输出.万人，农村劳动力转移就业.万人次，分别完成全年目标任务的%和%，通过劳务输出直接增加农民收入亿元，有名下岗失业人员通过劳务输出实现再就业。
大力开展技能振兴行动，突出抓好下岗失业人员再就业培训和创业培训。把职业培训提高到加快新型工业发展的高度，纳入促进就业的大局中，在全市启动了技能振兴行动和高级技能人才培训工程，全面实行劳动预备就业准入和职业资格证书三项制度，职业培训工作呈现出前所未有的好势头。今年共培训企业在职职工人，完成全年目标.%，比上年增长%；进行职业技能鉴定人，完成全年目标.%；考核高级工人，考评技师人占鉴定人数的.%，其中高级技师人，壮大了我市技能人才队伍；举办了次职业技能大赛，其中汽车修理大赛获全省团体二等奖技校学生技能大赛获全省团体第三名职业学校学生技能大赛获全省团体第一名，形成了重视技能尊重人才的良好氛围。技校招生走出"低谷"，共招生人，完成全年任务的%，*技工学校晋升为高级技工学校，填补了我市的空白。特别是针对下岗失业人员的就业需求和技能状况，分期分批对下岗失业人员进行有针对性和实效性的免费培训，新开辟了保健按摩美容美发烹饪面点等十几个专业，共培训下岗职工人，培训失业人员 人，分别完成全年目标%和%；制定下发了《*市创业培训实施方案》，启动了创业培训，成立了专家咨询机构，举办了首期培训班，培训人，已有人办理了营业执照，受到下岗失业人员的欢迎；积极探索培训与就业一体化的路子，成立了创业社区综合服务有限公司，绿色保健按摩中心已安置人。同时培训农民工人次，职业学校就业前训练人，非国有企业劳动就业培训人，分别完成省目标.%%和%；对个社会培训机构进行年检，完成了个培训机构教学质量评估工作。
二狠抓保险扩面，巩固"两个确保"，社会保障体系建设取得重大进展
采取综合措施，社会保险扩面势头强劲，成效显著。始终把扩大社会保险覆盖面作为一项为广大职工群众排忧解难办实事的"民心工程"，依靠法制监督行政制约制度规范宣传引导等综合措施，强力推进扩面。今年全市各项保险新增参保职工人，其中企业养老保险新增人，机关事业养老保险新增人，医疗保险新增人，失业保险新增人，工伤保险新增人，都超额完成全年计划，在国有集体企业职工总量减少的情况下，参保人数保持上升势头，增收各项保险费万元。一是加大组织推动力度。在对各项社会保险扩面进行全面调研的基础上，以市政府承市政[]号文件出台了《关于进一步扩大社会保险 覆盖面的实施意见》，明确了扩面重点，制定了保险扩面一系列政策措施。月份在全市组织开展社会保险扩面专项活动，月份召开全市扩大社会保险覆盖面工作会议，集中力量攻关。二是强化法制监督依法扩面。紧紧抓住社会保险登记缴费申报和执法监督三个环节，对已纳入参保范围但拒不办理社会保险登记和申报缴费的单位，尤其是非公有制经济单位和个体私营企业，依法进行整改和处罚，强制参保，今年通过监察手段使家单位的人参加了养老失业保险。三是继续实行各类评优评先社会保险"一票否决制"。对不依法参保和不按规定为职工缴纳社会保险费的单位不能评优评先，单位法人代表不能评为各先进和劳动模范，不得兑现目标奖和年新奖。仅此一项措施，新增参保职工人（医保人失业人），增收保险费.万元（养老万医保.万失业.万）。四是把扩面与防止参保人员流失和中断缴费结合起来，做好养老保险关系的接续工作。对全市"断保"情况进行了调研，查出断保人，并实施了恢复中断缴费工程。对出中心的下岗职工，实行养老保险"告知"制度，提醒他们及时接续保.险关系；对实现再就业或继续缴费的，落实保险补贴政策。保险经办机构及时为解除和终止劳动关系的职工接续保险关系，对无力缴费的，妥善保存其保险关系。同时建立企业缴费公示制度，提高透明度，广泛接受群众和社会监督。今年共为人接续了养老保险关系。五是加大宣传力度，增强职工的参保意识。月份开展了社会保险扩面宣传月活动，重点宣传《社会保险费征缴暂行条例》《某省省劳动和社会保障监察条例》和养老失业医疗工伤生育保险政策规定，印制了《劳动保障政策知识问答》《养老保险政策宣传提纲》《城镇个体劳动者养老保险知识问答》《工伤保险政策宣传提纲》《医疗保险政策宣传提纲》《失业保险政策问答》等宣传材料，向社会广泛发放。月日，全市统一行动，集中开展了宣传日活动，发放宣传资料万多份，接受咨询余人。六是市政府建立了社会保险扩面激励机制。对没有完成扩面目标任务而出现基金缺口的县区，市里不予基金调剂，由此而影响社会稳定的，追究有关领导和有关人员的责任。设立奖励资金，对劳动保障部门通过稽核审查和实行"一票否决"取得明显成效的，予以奖励。政府每季度对扩面进展情况进行调度，年终对扩面成绩突出的单位和个人进行表彰和奖励。
多方筹集资金，两个确保和各项社会保险待遇得到全面落实，维护了社会稳定。始终把巩固两个确保作为维护稳定的重要措施，把工作的着力点放在抓扩面征资金保发放上。全市筹集征缴各项社保资金.亿元，其中争取上级资金支持.亿元（再就业资金万元，养老保险金万元），确保了名下岗职工基本生活费的按时足额发放和社会保险费的足额代缴，为名失业人员发放救济金万元，为名企业离退休人员发放养老金万元，发放率均达%，两个确保没有发生新的拖欠。特别是在"两节""两会"以及抗击"非典"的特殊时期，顺延执行原来的过渡性保障办法，保障了困难群众的基本生活。在全省率先出台困难群体生活救助政策，并扩大保障范围，今年共救助了.万人。征收机关事业单位养老金万元，为名离退休人员按时足额发放养老金万元；征收基本医疗保险费.万元，支出.万元，确保了.万名参保职工的基本医疗需求；征收工伤保险金万元，支出万元，为人落实了工伤待遇。
适应经济形势，各项社会保险制度不断完善，成为改革发展的重要支柱。养老保险方面，全市已有个企业的人和个机关事业单位的人参保。针对农村劳动力进城务工越来越多的实际，借鉴成都的经验，制定了《农村劳动力在城镇从事个体经营及自谋职业养老保险试行办法（草案）》，待进一步论证后提交市政府；研究制定了《建筑行业社会保险基金征集实施细则的补充规定》，市政府予以印发，共征收建筑业养老保险费.万元；按照因地制宜分类指导积极稳妥的原则，大力推进企业退休人员社会化管理服务工作，以市委办市政府办承办字[]号文件出台了《*市退休人员社会化管理服务工作实施办法》，有名退休人员实行了社会化管理，其中进社区人，比率分别达到%和%；从*实际出发，研究政策，用足用好，破解企业改革难题，先后解决了丝绸厂等家国有企业和电子三厂等家集体企业名职工的提前退休和养老问题，减轻了政府压力，促进了企业改制破产顺利进行；养老保险参保职工个人帐户建帐率达到%；认真查处冒领养老金现象，建立了离退休人员指纹身份鉴定系统，采集指纹人（其中企业人机关事业单位人），并出台了《清查冒领养老金奖励办法》，全年共查处冒领事件起人，减少基金损失万元；为名离休人员和名建国前老工人调整了基本养老金待遇；全年共审批退休人，接续工龄人。医疗保险方面，全市已有名职工参保。 根据运行情况，对医保政策进行了两次调整，降低了统筹金起付标准，提高了最高支付限额，建立了连续参保激励机制，规范了门诊特殊病种门诊慢性病种的管理，出台了过渡性的公务员医疗补助办法，提高了参保人员的医疗保险待遇。学习考察外地经验，研究制定了《*市城镇灵活就业人员参加基本医疗保险暂行办法》和《关于在企业改革破产改制中做好医疗保险工作的意见》，已经市政府常务会议讨论原则通过，实施后可以使灵活就业人员和困难群体的医疗保险这个热点难点问题得到解决。加强定点单位监管，强化"三率"控制，细化协议内容，建立了准入控制平等竞争和末位淘汰制度，并对全市家定点医疗机构和家定点零售药店进行了年审，进一步规范了医疗服务。失业保险 方面，全市已有个单位的人参保。重新修定了接收失业人员的程序和办法，确保了名失业人员"无障碍"进入失业保险，享受保险待遇；积极帮助名失业人员实现再就业;解决了原第一糖酒公司寿王坟铜矿和丝绸厂等企业名合同制职工解除劳动关系后未进失业保险的遗留问题，并落实了待遇；参与了家改制破产企业的方案审定职工安置和接收失业人员等工作，使解除关系人员及时得到失业保障；为万人录入个人缴费记录，录入比率达到%，在全省处于领先地位；工伤保险方面，全市已有家企业的名职工参保，覆盖面达到%；从今年开始调整了工伤保险费率，已有个单位实行浮动费率，增收基金.万元；加强定点医院管理，与定点单位签订了医疗服务协议并进行了考核；建立了严格的工伤费用支付审批制度，防止工伤保险基金的流失；《工伤保险条例》颁布后，集中开展了专项宣传活动，实施前的各项准备工作基本就绪。全年认定工伤人，审批旧伤复发人，审批报销工伤医疗费人；召开次鉴定会，评定伤残等级人申请病退人员人。农村养老保险方面，全市新增参保人，参保总数达到.万人，征收保费.万元，为人支付保费.万元；清收违规基金万元，市级管理的上划基金万元；制定农保工作七项制度，全市农保工作实现了规章制度缴费标准宣传口径操作规程"四统一"，并全面开展了整顿规范验收，开始步入规范化管理轨道。积极开展新业务试点，出台了《关于认真做好当前农村社会养老保险工作的意见》，把村干部乡村企业从业人员劳务输出人员纳入了试点范围，已有名村干部参保。强化社会保险稽核工作，以参保人数和缴费基数为重点，采取重点稽核和日常稽核相结合的办法，对全市家参保单位进行了检查，涉及在职职工.万人离退休职工.万人，共查处少报漏报各项社会保险费万元。加强社会保障资金的监督管理和内部审计工作。对社会保障资金年决算和年预算进行了审核，研究制定了《清收变现企业资产抵补社会保险资金的实施办法》，定期对社会保障资金执行情况进行分析，建立了预警机制，并公布了社会保险基金举报监督电话。积极开展内部审计工作，研究制定了财务管理内部审计等项制度，规范了财务管理，月份和月份两次对社保资金使用情况进行检查，对年度基金的收支固定资产管理使用往来帐目等情况进行了审计，对存在的问题及时予以纠正，确保各项保障资金的安全有效运行。
三强化执法监察，规范劳动关系，保护劳动者合法权益收到显著成效
多种形式开展监察执法活动，各种侵权行为得到及时查处和纠正。全年共检查用人单位户，涉及职工.万人，为人追发工资.万元，督促参加社会保险个单位共人，督促个单位为人缴纳社会保险费.万元，为人补签了劳动合同，为人清退风险抵押金万元。一是全面开展了劳动保障年度审查工作。采取用人单位自查与劳动保障部门审查相结合的方法，围绕招收使用劳动者劳动合同签订女职工未成年工劳动保护劳动者工作和休息休假时间劳动者工资报酬支付参加社会保险和缴费情况等九个方面的内容，对全市所有用人单位贯彻落实劳动保障法律法规政策情况进行全面审查，在自查的基础上，共审查用人单位户，覆盖率达到%。二是开展专项执法活动。重点围绕欠缴社会保险费无故拖欠工资不遵守劳动合同非法职介等侵权行为，加大监察力度，并开展了非公有制企业规范劳动力市场建筑业用工社会保险稽核执行情况等五个专项执法检查。特别是针对拖欠农民工工资问题，于年初和年末两次开展专项检查，加大了对建筑企业工资支付情况的监督力度，对拖欠和克扣农民工工资的责令限期补发，不能立即补发的责令制定清欠计划分期补发，对逾期拒不支付的和不依法与农民工签订劳动合同不按规定进行用工备案的，按照有关规定予以处罚，共为名农民工追回工资.万元。三是加大群众举报案件的查处力度，规范了举报立案整改处罚等工作程序，共受理群众举报件，立案处理件，结案件，结案率.%。
加大劳动争议预防和处理工作，劳动保障领域矛盾纠纷和争议得到及时化解。在全市开展了仲裁办案质量年活动，制定了办案质量文书规范制度建设硬件设施案卷文档五项考核标准，建立了例会疑难案件会审监督回避回访考核公开错案追究八项制度，对重大争议案件发挥三方协调机制共同审理，保证了劳动争议处理的快捷公正公开。全年受理劳动争议起，立案处理件，结案件，结案率.%。鉴证劳动合同余份，指导个企业完善了厂规厂纪。将劳动争议纠纷由事后处理变为事前介入，围绕改革中的热点难点问题，做好群体事件的处理，妥善处理了寿王坟涝洼滩挂车厂织染厂等余起集体*和群体事件。完善*接待制度，规定了接待程序接待责任处理期限和责任追究等事项，建立了局长接待*制度，全年接待处理来信来访多件，涉及职工.万人次，其中集体访起，涉及职工人次，都得到妥善处理。集中开展矛盾纠纷排查次，及时化解了矛盾，维护了稳定。同时在企业破产改制中，严把政策关，审核企业破产改革职工安置方案个，提出修改意见多家，维护了企业和职工双方合法权益。
认真落实企业工资政策，企业内部收入分配制度改革取得新进展。按时发布了年*市劳动力市场工资指导价位和企业人工成本信息，与工资指导线一并成为企业确定职工工资的重要依据。推进工资集体协商制度，规范运作，提高质量，完善审查程序，搞好政策咨询和督导服务，积极构建市场化的工资决定机制，全市实行工资集体协商试点企业达到户，涉及职工人。积极推行企业经营者年薪制试点，审批兑现了户国有企业经营者的工资 收入，审批率达到%。完善《工资总额使用手册》管理，健全了企业工资帐户和台帐，将《手册》使用范围扩大到民营企业，并与社会保险缴费挂钩，有户企业使用《手册》，使用率达到%。在户企业实行了内部分配制度改革，其中有户企业进行了岗位工资制试点。严格执行工资支付规定，督促企业为人补发拖欠工资.亿元。企业工资内外收入监督检查户，检查面.%，达到目标要求。实行工效挂钩和工资总额包干的企业户，调控面达到%。
依法规范劳动关系，非公有制企业劳动合同和集体合同签订率明显提高。全市普遍建立了劳动合同制度，已覆盖人，覆盖率达到.%，其中非公有制单位覆盖人，覆盖率达到.%，同比增长%。积极推进集体合同签订工作，下发了《关于进一步在非公有制企业建立和完善集体合同的实施意见》，全市实行集体合同的单位户,涉及职工人，同比增长%。完善了劳动关系三方会议制度，今年由市总工会主持召开了第二次会议。同时适应灵活就业发展的需要，出台了我市关于非全日制用工若干问题的意见，规范了非全日制劳动用工行为。
加大劳动保障宣传力度，形成了浓厚的氛围。开展了再就业政策社会保险扩面劳动保障法制工伤保险条例等大规模专项宣传活动次。充分利用新闻媒体开展宣传，在电台开办了"劳动保障专栏"，已发稿条；中央电视台播发条《劳动保障报》登稿篇，《某省日报》登稿篇，某省电视台播发条，*日报登稿篇，*晚报登稿篇，电视台播发条。加大政务信息工作力度，共上报政务信息期共条，省委采用条，省政府采用条，市委采用条，市政府采用条，省劳动保障厅采用条。
大力推进劳动保障法制建设，依法行政水平有了新提高。加强执法人员培训，共培训人，并对全市劳动保障执法人员进行了换证年检考试。建立了行政执法公示制度岗位责任制度和过错追究制度，规范了种执法文书，在全市开展了文明执法规范服务活动。从政府有关部门工青妇组织新闻单位和企业聘请了名劳动保障法律监督员。全年受理行政复议件行政诉讼件；承办人大代表建议和政协委员提案件，满意率%。
四构建社区平台，推进金保工程，劳动保障管理服务迈上新台阶
街道社区和乡镇劳动保障机构全部建立。按照省厅要求，于今年上半采取调度通报督查典型示范等多种方式推进工作。市和个县区已全部将过去分散设置的就业服务机构整合为就业服务局，全市已建立街道乡镇劳动保障事务站个，配备工作人员人，聘用社区协助员人，劳动保障机构平台从无到有，实现了机构人员经费场地制工作"六到位"。依托这个平台，进一步转变职能，确定了"行政职能强化服务职能下划精减上层充实基层宣传进社区培训进社区服务到社区"的思路，并对各项服务职能进行了清理，下放到各级经办机构和劳动保障事务站，使劳动保障工作直接面对广大群众搞好服务。
金保工程建设走在全省前列。按照国家和省"金保工程"建设的总体要求，我市成立了信息化工作领导小组，并在全省率先建立了信息中心，配备名工作人员。制定了《年度信息化工作总体安排》和《*市金保工程实施规划》，月份向市计委报送了《*市金保工程一期建设项目建议书》，月份向省厅报送了《可行性研究报告》。建成市局内部局域网，开通了*劳动保障网站，设有专门机房，年底实现了与省联网，并制定了《局域网管理办法》，规范了信息资源的管理。同时比照《某省省养老保险交换数据库基本项目指标规范》，对养老保险基础数据进行全面排查。
劳动保障统计工作继续保持全省领先地位。以确保统计数据的真实准确及时为重点，着力提高统计工作的效能。及时发布了《年*市劳动和社会保障事业发展统计公报》和《劳动保障事业发展快报》，按时完成了统计年报和定期报表，撰写统计分析两篇。扩大统计软件的使用范围，提高了统计工作的效率和统计资料的使用效果。出台了我市劳动保障统计管理办法和统计基础数据会审办法，统一了统计口径，并将统计调查范围扩大到民营企业，统计工作进入社区。
五树正气讲团结求发展，干部队伍和机关建设得到大力加强
坚持换位思考，想民爱民为民的正气正在形成。在"树讲求"活动中，组织干部职工根据各自的服务对象进行换位思考，感受服务对象的心态想法和要求，强化服务意识，牢固树立执政为民的理念，做到情为民所系权为民所用利为民所谋，尽可能让群众满意；同时引导干部职工在处理人际关系和工作协调关系上换位思考，加深理解增进友谊爱护团结，做到大事讲原则小事讲风格，形成了协商共事的良好局面。在换位思考的基础上，加强学习教育，着力提高干部职工的思想政治素质履行职责能力和为群众服务的水平。一是抓理论武装。把深入学习"三个代表"重要思想作为重点，兴起新的学习高潮，月份召开了"三个代表"学习体会交流会。着力抓好十六大十六届五中全会精神的学习，集中开展了民主集中制学习教育活动；市委十一届四次全会以后，组织干部职工开展了"全面建设小康社会，劳动保障部门怎么办党员干部怎么办怎么干"大讨论，市委赵文鹤书记作出批示给予充分肯定。二是深入开展了服务群众爱岗敬业奉献社会办事公道诚实守信等八个专题教育，-月开展了以学习"两个务必"和郑培民先进事迹为重点的"艰苦奋斗廉洁从政"主题教育活动，月份开展了以李真案件为鉴的警示教育活动月，在干部职工中树立了正确的世界观人生观价值观和政绩观。三是抓好劳动保障理论和岗位专业知识的学习教育，重点学习《领导干部 社会保障知识读本》《新时期劳动和社会保障重要文献选编》以及新出台的再就业政策和社会保险政策新颁布的劳动保障法律法规。与某省大学联合举办了劳动保障专业专本科学历教育，全系统有人参加，部分职工还参加了其他形式的学历教育。全局学习氛围浓厚。
规范从政行为，机关作风建设出现了可喜的变化。春节过后，集中开展了思想作风纪律整顿活动，有效地解决了部分职工中存在的协商共事差全局观念差以及不够团结服务态度等方面的问题，为做好全年工作奠定了良好的基础。坚持用制度管人管事管权，根据工作需要和干部职工的思想作风实际，加强制度建设，做到职工有行为规范工作有制度规范运转有程序规范。实现了机关管理由人管人向制度管人的转变。一是进一步完善了目标责任制和考核办法，年初与各科室各单位各县区签订了目标责任书，年终进行了严格考核，并按政绩兑现奖惩，激发了干部职工争先创优的干劲和积极性。二是坚持对科级干部实行轮岗交流对副科级干部实行竞争上岗的管理办法，形成了正确的用人导向和奖勤罚懒的机制。今年对个副科级职位实行竞争上岗，通过理论业务考试竞职演讲群众测评和党组考察研究等程序，充分体现了公正公开公平的原则，干部职工服气，增强了凝聚力和战斗力。三是强化督查工作，实行季度分析工作通报督促检查周一局长碰头会等项制度，确保了各项工作的落实。四是实行了首问接待制，在局办公楼设置了首问接待席，每天安排一名干部轮流值班，为办事人员提供全程服务，对涉及企业发展和群众切身利益的事，坚持马上办热心办特事特办急事急办，减化程序，改进服务。五是健全政务公开制度，向社会作出了六项承诺，公开了项具体事项，并将办事职责办事依据办事程序办事纪律等统一公开上墙，设立了政务公开栏征求意见卡和举办信箱，公布了举报电话。六是推行规范化办公。在各窗口单位设立了监督台，规范了文明用语和忌语；在劳动力市场营业大厅建立劳动力供求信息网络发布系统，实行一条龙办公，特别是办公楼局域网的开通，实现了政策信息网上发布，提高工作效率和规范化程度。七是完善监督机制。在局内设置了个投诉举报箱，公布了举报电话；在社会上聘请了名监督员，不定期组织暗访和座谈；在办公楼一楼设置了"征求意见卡"，由办事人员添写，对机关工作人员做出评价。对举报情况随时进行通报，对群众意见较多的单位和人员进行诫勉谈话通报批评公开曝光直至纪律处分。八是强化调研工作，做到查实情办实事求实效。年初抽调名干部利用一个月的时间，对全市下岗失业人员进行了全面调研，出台了一系列新的再就业政策和措施。建立了干部下访制度，全局职工深入多家企业下访余人次，解决养老失业医疗工伤再就业等方面问题余条。组织副处级以上领导干部深入社区乡村调研，共走访了特困户重点户家，召开座谈会余个，使领导干部真正了解下情，体恤民意，增强了为民办事的意识和领导才能。
坚持标本兼治，党风廉政建设取得阶段性成果。全面落实党风廉政建设责任制和"一岗双责"，形成一级抓一级一级带一级齐抓共管保证成效的新局面。制定下发了《劳动保障系统干部廉政准则》《劳动保障系统创建"三优"文明窗口标准》和《行风建设工作标准》，开展了"七项基本规范"教育，规范了干部职工的廉洁自律行为。加大从源头上防止腐败的力度，重点加强对权力的监督，杜绝了权力腐败现象；规范行政审批行为，严格落实收支两条线规定，按要求进入了市行政审批服务大厅，没有乱收费现象；强化事前监督，成立了采购监督管理小组，实施统一采购和监管制度，对支出较大的装修工程网络建设等项目都是通过市政府采购中心实行公开招标确定的。一年来没有发生违法违纪问题。
同心协力战"非典"，干部职工表现出高度的组织纪律性和强大的凝聚力。按照中央省市关于切实做好"非典"防治工作的一系列指示精神和安排部署，精心安排，缜密部署，强化责任，严肃纪律，先后下发了多个文件，制定了十个方面的防控措施，建立了强有力的防控工作领导机制和工作机制。全体干部职工特别是党员和领导干部，把防治非典作为压倒一切的政治任务，与党组保持一致，服从指挥，遵守纪律，在加强局机关和职工自身防护的同时，坚守岗位，不忘工作，建立了劳动力市场巡视和报告制度，对技工学校和社会培训机构实行封闭式管理，将农民工和劳务输出人员作为重点纳入统一的防治范围进行管理，做好"非典"病人和疑似患者的工资支付工作和参加基本医疗保险人员非典防治工作，取得防非斗争的重大胜利。
总结一年来的工作，虽然取得了较好成绩，但是与市委市政府的要求和职工群众的期望还有较大差距。一是就业再就业形势依然严峻，特别是针对下岗失业人员技能单一年龄偏大的特点，再就业工作的难度明显增大，各项再就业政策的效应尚未充分发挥。二是社会保障体系建设任务艰巨，确保发放的形势严峻，医疗保险上遇到了优势企业不愿参保困难企业无力参保的问题，为数众多的非公有制经济从业人员灵活就业人员还没有纳入社会保险范围，企业退休人员社会化管理服务任务繁重。三是高技能人才队伍建设亟待加强，特别是高级技能人才短缺，成为影响企业生存与发展的重要因素。四是维权任务日益繁重，不签订劳动合同和拖欠工资的问题还比较突出，劳动争议案件群体性事件和*案件的数量不断增多。这些问题的产生，既有政策不完善的原因，也有政策落实不到位工作不细致的原因。需要我们在今后的工作中进行研究和探索，坚持用改革和发 展的办法，逐步加以解决。
主要经验和体会。回顾一年来的工作，我们遇到了没有预料的困难，取得了超出预料的成绩。在工作实践中，我们深深地感到，落实"三个代表"，我们责任重大，不能懈怠；面对严峻的就业形势，我的压力很大，要把压力变动力，创新思路求突破；完善社会保障体系，意义重大，利于发展稳定，要保障生活维好权。我们的经验和体会主要是：第一，必须紧紧依靠市委市政府的坚强领导各部门大力支持和全社会协调联动，这是我们做好各项工作的决定性因素。第二，必须始终坚持以人为本执政为民，把维护人民群众的利益作为劳动保障工作的出发点和归宿。第三，必须始终坚持第一要务，在全市经济大局中谋划劳动保障工作，使劳动保障工作自觉服从和服务于改革发展稳定的大局。第四，必须始终坚持求真务实，开拓创新，以争先创优的业绩不断推进劳动保障工作实现新跨越。第五，凝聚产生力量，团结诞生希望。象爱护自己的眼睛一样爱护全局的团结，自觉同不团结的行为作斗争，大事讲原则，小事讲风格，自觉维护全局的团结。第六，始终坚持换位思考，转变作风，靠良好的作风树立形象让过硬的作风树立品牌。这六条基本经验，是我们今后做好劳动保障工作务必要长期坚持的基本经验，只要我们坚持好这六条基本经验，我们今后的劳动保障事业会无往而不胜。
年劳动和社会保障工作总结及年工作打算
xx区劳动人事局 今年以来，我局劳动和社会保障工作在区委、区政府的领导下，在市劳动保障局的大力指导下，在有关部门的支持配合下，按照年初的部署安排，以促进就业和再就业为工作重点，以健全社会保障体系为主要目标，以提高劳动者素质为努力方向，确保了劳动保障工作全年目标任务的顺利完成，为全区经济发展和社会稳定作出了应有的贡献。一、基本情况（一）目标任务进展情况 1、就业再就业工作 1—10月底，我区累计城镇新增就业人数为3625人，完成目标92%；城镇净增就业人数2516人，完成目标91%；下岗失业人员再就业人数为2325人，完成目标93%；“4050”人员再就业373人，完成目标94%；城镇下岗失业人员再就业培训人数为1918人，完成目标142%；农村劳动力开展就业培训人数为943人，完成目标94%；新增输出前培训475人，完成目标95%；新增农村劳动力转移1920人，完成目标96%；劳务输出728人，完成目标91%；其中南北劳动力对口交流187人，完成目标94%。 2、社会保险工作（1）养老保险：城镇参加基本养老保险净增333人，征缴基本养老保险基金1967万元，完成目标的52 %；基本养老保险清理欠费35万元；确保养老金按时足额发放率100%；稽核参保职工2806人，完成目标的 69 %，稽核离退休人数2313人，完成目标的100%；补缴基金到账率95%；社会化管理率100%，社区管理率95%。（2）医疗保险：上半年参加基本医疗保险新增1075人，全部完成目标；参加工伤保险新增376人，完成目标的75%，城镇职工参加生育保险新增306人，全部完成目标；征缴基本医疗保险基金468万元，完成目标的52%。（3）失业保险：失业保险参保人数11000人，完成目标100%；征缴失业保险基金132万元，完成目标85%。 3、劳动保障信访工作接待群众来信来访18件，涉及上访人数102人。其中立案受理15件，在规定期限内结案率达96%。 4、劳动保障监察、仲裁及劳动关系 （1）劳动保障监察：受理投诉举报案件170件，立案164件，结案158件（含去年结转今年办结的10件），在规定期限内结案率100%。共为劳动者追讨劳动报酬180万元，责令用人单位退还押金等不合理费用25000元。共巡查用人单位780户。发出劳动保障监察询问通知书330份，对违反劳动法律法规的行为下达限期改正指令书196份，制作并送达行政处罚决定书52份。根据统一部署与工商、公安、城管等部门组成联合检查组，开展劳动力市场专项执法检查活动，对区内的51户职业中介机构进行检查，取缔无职业介绍资格的非法中介36 户，责令整改11户，有力的维护了广大求职者的利益。从4月起，在全区用人单位中开展了“和谐劳动关系促进年”活动。 （2）劳动争议仲裁及劳动关系：受理劳动争议案件71件，在规定期限内应结案71件，结案率达100%,调解结案率80%。集体合同送审率100%，劳动合同签订率92%，鉴证劳动合同1197份，按规定召开了协调劳动关系三方会议，对我区劳动关系现状进行了深入分析与研究，定期召开劳动保障内部联席会议，协调解决有关问题。 （二）其他工作开展情况 1、工伤认定工作严格执行《工伤保险条例》和《江苏省实施〈工伤保险条例〉办法》及相关法律法规政策，今年共受理企业工伤认定申请9件，认定工伤5件，撤回申请1件，中止工伤认定2件，其中新受理申请1件正在进行调查。事业单位工伤认定申请现有1件，仍处于中止状态，等待相关法规文件出台。 2、社会保险稽核和基金监督工作对47户养老保险参保单位缴费人数、缴费基数、欠费情况进行了稽核，稽核养老保险参保职工2918人，漏报养老保险费基数仍然存在。养老保险、医疗保险基金安全接受市检查组的检查和区审计局的审计。从检查和审计的情况看，我区的社会保险基金严格按照收支两条线管理，没有截留、减免收入、扩大支付范围和挤占挪用等现象。 3、参保人员退休和定点医疗机构、药店资格审批工作全市审批养老保险参保人员退休87人。其中，特殊工种提前退休3人，正常退休84人。审批城镇职工基本医疗保险定点医院2家、定点零售药店1家、工伤保险协议医疗机构22家。 4、基础平台和窗口建设工作围绕省厅提出的加强“网络、平台、窗口、基地”四大工程建设，我们加强了基层平台的建设力度，学习借鉴了先进做法，并选择浦西、新海、新东三家作为亮点打造，创建星级平台。在窗口建设方面，一方面我们对每位工作人员的岗位依据职能进行了重新设置，重新梳理了工作制度，出台了《目标管理评分暂行办法》，坚持用制度管人治事，提高了行政效能。同时加大对各项学习制度的落实力度，加强社保机构能力建设，不断规范服务方式，简化办事程序，有效地提升了窗口的工作质量和服务水平。 5、党风廉政建设工作从行政效能监察、清理拖欠民工工资、参与企业重组改制和破产等方面切实履行党风廉政建设部门责任制，认真转变政风，努力改进作风，最大限度地维护了职工群众的合法权益。清理涉及劳动保障方面的行政审批事项，严格社会保障资金监督管理，进一步完善政务、事务公开工作。推进了反腐败源头治理工作的深入进行。区医疗保险处被省劳动保障厅确定为优质服务窗口。二、主要做法与成效 区委、区政府统筹经济、社会协调发展，高度重视劳动和社会保障工作，将促进城乡统筹就业和健全完善社会保障体系纳入国民经济和社会发展计划，把零就业家庭实现再就业和困难企业退休人员参加医疗保险列入今年必办的“十件实事”之中，把劳动保障工作的各项任务目标分解到各乡镇、街道办事处，逐级建立目标责任体系，全区已形成了领导重视、部门联动、社会参与的良好工作氛围。（一）强化就业再就业服务，落实再就业扶持政策，推进城乡统筹就业 1、将促进就业与经济发展有机结合起来，多途径开发就业岗位通过加大投资和招商引资力度，认真兑现扶持非公经济发展的有关政策，改善投资创业的软硬环境，第三产业得到快速发展，全年新增就业岗位3000余个。从新增岗位的构成来看，个体私营经济提供了60%以上，招商引资项目带动了一大批人就业，对外劳务输出了420人。我区经济发展对就业的拉动作用越来越明显。 2、夯实就业服务基础，推进就业服务“专业化、制度化、社会化” （1）开展星级劳动保障所的创建工作。今年以来按照平台建设典型引路的工作思路，在全区10个平台挑选了浦西、新海、新东三个劳动保障所重点培育。4月28日，由分管区长树成旺同志带队 到宿迁，对劳动保障所的软硬建设进行实地考察学习，吸取成功经验，取长补短。经过几个月来的紧张创建，xx区下辖的3乡1镇6个街道办事处的劳动保障所通过所站合一、所企业合一等方式，已有3家所（新东、浦西、路南）已初步达到创建三星标准的条件，其余单位也已积极规划落实争创三星劳动保障所的软硬件条件。同时，为了实现城区劳动保障平台创建的整体推进，我们在10月份启动辖区内有条件社区劳动保障站创三星级的创建活动，把劳动保障平台创建工作延伸到工作的最前沿。（2）开展充分就业社区创建工作。为贯彻落实就业服务新三化建设要求，坚持以社区为依托，以“真情相助，温馨服务”为理念，以满足服务对象需求为标准，按照健全制度、规范流程、创新模式、完善功能的基本思路，深入开展创建充分就业社区，推动劳动就业和社会保障工作人本化、精细化、程序化、网络化全面向社区延伸，取得初步成效。截止目前，我区共申报24家社区劳动保障站参加充分就业社区创建活动。近期又对这24家单位进行创建工作梳理，进一步完善硬件设施和健全各类台帐，确保今年内完成18家充分就业社区创建任务。 3、深化职业介绍工作，提供更多就业机会全年通过“春雨行动”农村劳动力转移现场招聘会、“迎三八，架金桥”、“迎五一”全省联动中专、技校、职校毕业生大型招聘会等活动的深入开展，共举办专场招聘会3次，有100余户用工单位进场招聘，提供就业岗位2200个，达成求职意向书300余人。 4、强化职业技能培训，提高就业竞争能力今年我们根据省厅提出的关于各类劳动力充分培训的工作目标，按照“先培训、后上岗，先拿证、后就业”的工作方针，及时调整再就业培训工作的方式方法，将过去由我们统一组织下岗失业人员参加培训，改为由各街道办事处劳动保障所以辖区为单位进行组织，分片包干，分片管理。我们则根据劳动力市场的需求状况和下岗失业人员的培训意愿，采取与粮食技校、国华培训中心、海港技能培训学校等培训单位联合办班的方式，为他们开办免费的电脑操作、家政服务、美容美发、面点制作等技能培训班。在开展职业培训的同时，对有创业愿望并具备创业条件的人员，有针对性的开展创业培训和创业指导。为了使农村劳动力输得出、稳得住、能致富，市县两级就业部门与农业部门密切配合，实施好农村劳动力转移培训“阳光工程”，优先输出经过培训的人员。目前看来，经过培训的农村劳动力和下岗失业人员的市场竞争就业能力明显增强。 5、立足部门职责，主动积极协调，抓好再就业扶持政策的落实兑现为解决下岗失业人员实际困难，促进困难群体实现再就业，推进就业援助制度化，全面落实再就业扶持政策，同时也为了体现城镇社区充分就业的工作思路。今年年初，区委、区政府把帮助区内100户零就业家庭再就业援助工作作为十件为民实事之一，安排了专项资金60万元，专门用于对录用“零就业”特困家庭成员的用人单位，给予社会保险补贴和政府购买岗位补贴。为了把此项民心工程做细做实，我们首先充分发挥街道社区平台的功能作用，平台工作人员深入街道社区，进行调查摸底，掌握第一手资料。其次是认真细致地审核上报材料，确保每户家庭状况的真实性。同时对用人单位提供岗位的真实性进行了事前、事中、事后的慎密走访回查。截止目前，我们共帮助101名“零就业”特困家庭成员实现了再就业，期间，累计给予用人单位政府购买岗位补贴12.3万元，发放社保补贴26万元。今年，我们根据国家、省、市关于加强就业再就业工作的通知精神，拟定了我区进一步推进就业再就业工作意见初稿，通过充分讨论后下发，作为今后一段时期我区就业再就业工作的指导性意见。（二）抓住重点，强化协调，进一步加强社会保险扩面征缴力度，健全完善社会保险制度 1、多策并举，确保养老保险工作全面推进（1）采取措施，确保发放。通过实行养老金发放目标责任制和监督制，完善发放工作程序，保证了养老金发放渠道的畅通，始终保持了养老金按时足额发放率和社会化发放率100%。依据政策规定，对符合条件的2625名退休人员养老金进行了调整。全区月增资额27万元。（2）加大养老保险扩面征缴工作力度。重点抓了农村进城务工人员、自由职业人员的参保工作和中断缴费人员的养老保险关系接续工作，采取了强化政策宣传和咨询力度、举办养老保险培训班、加强信息查询服务、加快催缴和清欠养老保险基金步伐及抓服务促征缴等方式方法，使该项工作取得了明显效果。今年新增参保人数730余人。另一方面社会保险机构加强缴费稽核，建立企业缴费台帐和缴费信用记录，努力营造参保单位“诚信申报、依法缴费”的良好氛围。通过强化稽核、执法监察和部门联手开展社会保险扩面征缴，进一步提高了用人单位及其从业人员依法参保缴费的意识，扩大了覆盖面，增强了社会保险基金的互济和支撑能力。（3）进一步规范退休人员社会化管理服务工作。各个站所基本现了“管理服务网络化、管理工作制度化”的目标。我们还依托各级劳动保障事务站所开展了养老待遇领取资格认证工作，取得了明显的效果，认证率达到95%以上，体现了规范、扎实、“人性化”服务的特点，同时积极指导各保障所、站搞好老人活动。体现“老有所养、老有所乐的良好氛围”。 （4）严格基金监督管理，确保基金安全。积极配合财政、审计等部门加强社会保险基金的审计、监督，认真执行《会计法》和《社会保险基金会计制度》，严格执行财政专户管理和收支两条线制度，保证了社会保险基金的安全运行，通过区审计局财务审计和市财务检查组的检查，审计检查情况获得了充分肯定。在此基础上，严格待遇标准，规范待遇发放流程，确保了各项社会保险待遇在规定时间、用规定方法、按规定标准发给规定的人群。 2、突出重点，推进医疗保险工作不断发展（1）关注特殊群体，解决区属国有破产、困难企业退休人员进医保问题。为了体现特殊群体充分保障这一工作思路，今年区委区政府承诺为民办的“十件实事”之一。在区委、区政府的关心下，在有关部门的大力支持下，进展比较顺利，到目前为止，已为1407名退休人员办理了医疗保险。区医保处还为困难企业退休人员发放了就医优惠证，进行了医保方面的知识宣传，得到了退休职工的好评。困难企业退休人员进医保工作开展以来，全区共有54名困企退休职工住院住院治疗，医疗费用合转贴于
市劳动和社会保障局2020年度工作总结
**市劳动和社会保障局20xx年度工作总结
20xx年，全市各级劳动保障部门及干部职工在市委、市政府和省劳动保障厅的领导下，以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，以学习贯彻十六大、十六届三中、四中全会精神为统领，以落实执政为民为核心，以就业再就业、社会保障体系建设、维护劳动者合法权益为重点，想大局、谋全局，围绕发展促就业，围绕稳定抓确保，树正气、讲团结、求发展，拓宽新思路，研究新举措，真心为民办实事，多项工作实现了新突破，劳动保障事业呈现创新发展的局面。全市新增就业30791人，安置下岗失业人员13482人，其中帮助"4050"就业困难人员就业2031人，分别完成省目标的119%、129%和131%；城镇登记失业率为2.6%，低于省控制目标近1个百分点；新增劳务输出7.9万人，完成省目标的152%，直接增加农民收入28亿元；以下岗失业人员再就业培训为重点的各类培训总计6.4万人，职业技能鉴定10060人，完成省目标105%。全市各项社会保险新增参保职工5.4万人，提前两个月完成省下达目标任务，确保了10394名下岗职工基本生活保障金、5.5万名离退休人员养老金、10036名失业人员救济金的及时足额发放，保障了19.7万人的基本医疗需求，并为1.12万名特困职工提供了生活救助。主动监察用人单位2998户，涉及职工25万人，受理群众举报案件210起，劳动争议案件456起，结案率分别为97.6%和98.1 %，依法维护了劳动者和用人单位双方的合法权益。全市劳动保障工作跨入全省先进行列，首次被省劳动保障厅评为全省先进集体，市委以《万事民为先》为题印发了劳动保障工作成效，各项工作受到市级以上表彰35次，一些企业和群众送来表扬信和镜匾20多个。
一、突出民生之本，体现**特色，就业再就业工作实现历史性突破
1、加强领导，建立健全了再就业责任制。市委市政府把就业再就业工作作为民生之本、富民之举、党委政府之责来抓，摆上了更加突出位置，建立了"一把手"负责制。将新增就业岗位等五项再就业工作目标作为对县区政府和市直部门进行考核的重要内容，签订了责任书，年终对目标完成情况进行了全面考核。先后7次召开党政联席会议、市委常委会议和政府常务会议专门研究就业和再就业工作，3次召开了全市再就业工作会议作出了一系列重大安排部署。建立了再就业联席会议、定期通报、目标考核、督导检查、宣传咨询等五项制度，召开再就业联席会议5次，开展了4次全市性的再就业政策和工作落实情况大检查，并把再就业工作列入了年终行风评比的重要内容。全市上下形成了党委政府统一领导、各部门协调联动、全社会齐抓共管的工作格局，就业再就业工作得到强势推进。
2、结合**实际，在全省率先出台和全面落实各项再就业政策。为使再就业政策体现民意、符合市情、突出特色，先后3次对下岗失业人员及其技能状况进行全面调查摸底。在制定政策过程中，潜心研究中央和省的政策，突出第一要务，突出下岗失业人员就业愿意和需求，深思细谋，反复研究，广泛征求意见，数易其稿，以市委市政府承发[20xx]1号文件形式出台了促进再就业的实施意见，市直有关部门和各县区出台相应文件74件，确立了扩大就业与经济发展并举的战略和绿色就业工作思路，开通了八条具有**特色的就业渠道，实施了税费减免、小额贷款、社保补贴、岗位补贴、就业服务等11项扶持政策，既全面贯彻落实了中央和省的政策，又突出了**实际富有创新，形成了新的政策体系和工作机制，做到就业增长点在哪里，政策就支持到哪里，就业服务就跟到哪里，工作网络就延伸到哪里。同时出台了财政一般性预算收入1%用于再就业的政策，加大了再就业资金投入，今年全市列入财政预算的再就业资金1123.7万元，达到了递增10%的要求。全市发放再就业优惠证37742个，办证率80.3%。有863名下岗失业人员持再就业优惠证办理了个体营业执照，免收行政性收费110.9万元，为466人减免税收59.4万元，有15人享受小额贷款30万元；吸纳下岗失业人员再就业的服务型、商贸型企业有395人享受税收减免352.8万元、608人享受社保补贴49.6万元；全市共有2995人享受社保补贴315.1万元，有3124人享受岗位补贴550.5万元，有8712人享受免费培训177.5万元，有4009人享受免费职业介绍57.3万元，还有955人享受其他免费11.9万元。各项再就业政策得到积极认真的贯彻落实。
3、实施再就业援助工程，突出抓好绿色就业和岗位援助。为动员全社会力量支持和帮助下岗失业人员再就业，我市以开发就业岗位为核心，以帮助大龄就业困难对象为重点，以落实再就业政策为主线，以开展再就业帮扶和强化就业服务为手段，于今年4月份在全市启动了再就业援助工程，先后制定下发了《**市再就业援助工程实施方案》、《开展对口帮扶和党员帮扶活动的意见》、《开展企业家手拉手岗位援助的实施办法》等文件，共制定了25项援助措施，把真心为民服务体现在办实事的具体行动和成效上。一是大力开发就业岗位，实施岗位援助。开辟绿色就业渠道，安置了2600多名下岗失业人员，其中在市区组建两支下岗职工造林绿化队，安置1389人，已植树28.3万棵；动员下岗失业人员承包荒山、从事食用菌栽培、奶牛饲养、蔬菜大棚等安置了1200多人，成为我市扩大就业的一大特色，得到省委省政府的肯定，中央电视台、河北电视台、河北日报等多家媒体予以报道。开发后勤保障、城市环卫、社区服务、治安巡逻、社会公德监督员、社区劳动保障协助员等公益性就业岗位3905个，主要用于安置就业困难人员3774人，其中"4050"人员2031人；依靠执法监察手段清理非法用工腾空就业岗位560个，开展企业手拉手岗位援助活动提供就业岗位698个；依托民营经济发展新增就业岗位12123个，安置下岗失业人员2144人；鼓励灵活就业新增就业岗位8313个，安置下岗失业人员4903人。同时，结合**实际，在项目建设上，做到与扩大就业"三同时"，把冶金、食品、轻纺、建材、医药、机电、能源等七大产业作为主攻领域，创造了一批就业岗位；在发展旅游服务业上，通过加强基础建设、改善旅游环境等，使服务业吸纳就业的能力不断增强。二是广泛开展了再就业帮扶活动。市直确定了62个党政机关、经济部门对口帮扶66个下岗职工较多的市属企业，动员6000多名党员开展了"一帮一"帮扶活动，为下岗失业人员提供生活救助和就业援助。共帮助800多名下岗失业人员实现再就业，其中大龄就业困难人员564人；使186名合同制职工与企业解除了劳动关系，进入失业保险；为特困职工捐款捐物价值5万多元，助学70人；市劳动保障局帮助麻纺厂70名下岗职工实现再就业；市国税局开展了"六个一"活动，介绍就业89人，提供就业信息121条，帮扶特困职工238人，落实税收优惠政策107起；地税局为帮扶单位减免税款5万元，与220名特困职工结成帮扶对子，帮助20名下岗职工再就业，盘活资金20余万元，为189人减免营业税22.5万元，为340人免收税务登记工本费1.6万元；市建行为帮扶单位拨离所欠贷款600万元。平泉县把50家文明单位与46名下岗职工结成帮扶对子，宽城县着力帮扶下岗女工实现再就业，各县区都开展了形式多样的帮扶活动，均已取得明显的帮扶成效，形成了全社会抓帮扶、促就业的新局面。三是加强劳动力市场建设，强化公共就业服务。市本级新购置了600平米的劳动力市场营业大厅，建立了信息网络发布系统，实行开放式办公；各级公共职介机构普遍实行了"一站式"服务或"一条龙"办公，定期举办下岗失业人员专场招聘会，我市劳动力市场"三化"建设达到了新水平，今年通过劳动力市场安置下岗失业4592人，完成目标306%；新发展社区就业实体145个，新增劳服企业、服务型企业及生产自救基地32个，共安置下岗失业人员2800人，完成目标的119%。再就业援助工程已成为我市促进就业再就业的重要载体。
4、统筹城乡就业，大力推进劳务输出产业化。把劳务输出作为扩大就业的重要渠道和解决"三农"问题的重要举措，确定了"扩大京津等周边大城市、沿海发达地区、西部开发地区的输出渠道和规模，积极开拓国际劳务市场和境外就业领域，着力打造**劳务输出品牌，提高**劳务输出的影响力和竞争力"的工作思路，非典疫情前，我市累计输出74万人次，其中长期在外务工人员达到36万人，成为农民脱贫致富的重要渠道。针对"非典"疫情的影响，积极应对，早做准备、超前谋划，确立了劳务输出产业化的发展方向，作出了"抓市场、抓培训、抓有序输出"的安排部署，发出了致各县区长的一封信，并通过调研，提出了《关于推进对京劳务输出工作的调查报告》，市委市政府予以印发。北京解除非典疫情后，抢抓商机，抢占市场，立即开展了京承劳务合作洽谈月活动，取得了新建430个劳务协作单位、签订6.7万协议用工的好成绩，中央电视台在晚间新闻头条予以报道。今年通过抓储备培训、抓有序输出、抓劳务协作、抓就地转移、抓返乡创业等措施，加快了劳务输出产业化步伐，起草了大力发展劳务经济的《决定》草案，将以市委市政府文件下发。我市劳务输出工作实现了思路创新、工作创新，在受非典疫情严重影响的情况下取得了新成绩，全市新增劳务输出7.9万人，农村劳动力转移就业10.6万人次，分别完成全年目标任务的152%和163%，通过劳务输出直接增加农民收入28亿元，有460名下岗失业人员通过劳务输出实现再就业。
5、大力开展技能振兴行动，突出抓好下岗失业人员再就业培训和创业培训。把职业培训提高到加快新型工业发展的高度，纳入促进就业的大局中，在全市启动了技能振兴行动和高级技能人才培训工程，全面实行劳动预备、就业准入和职业资格证书三项制度，职业培训工作呈现出前所未有的好势头。今年共培训企业在职职工39615人，完成全年目标101.6%，比上年增长43%；进行职业技能鉴定10060人，完成全年目标105.9%；考核高级工662人，考评技师180人、占鉴定人数的1.79%，其中高级技师14人，壮大了我市技能人才队伍；举办了5次职业技能大赛，其中汽车修理大赛获全省团体二等奖、技校学生技能大赛获全省团体第三名、职业学校学生技能大赛获全省团体第一名，形成了重视技能、尊重人才的良好氛围。技校招生走出"低谷"，共招生1076人，完成全年任务的269%，**技工学校晋升为高级技工学校，填补了我市的空白。特别是针对下岗失业人员的就业需求和技能状况，分期分批对下岗失业人员进行有针对性和实效性的免费培训，新开辟了保健按摩、美容美发、烹饪面点等十几个专业，共培训下岗职工7211人，培训失业人员3760 人，分别完成全年目标103%和125%；制定下发了《**市创业培训实施方案》，启动了创业培训，成立了专家咨询机构，举办了首期培训班，培训40人，已有38人办理了营业执照，受到下岗失业人员的欢迎；积极探索培训与就业一体化的路子，成立了创业社区综合服务有限公司，绿色保健按摩中心已安置19人。同时培训农民工8700人次，职业学校就业前训练3635人，非国有企业劳动就业培训1124人，分别完成省目标108.8%、103%和112%；对52个社会培训机构进行年检，完成了34个培训机构教学质量评估工作。
二、狠抓保险扩面，巩固"两个确保"，社会保障体系建设取得重大进展
1、采取综合措施，社会保险扩面势头强劲，成效显著。始终把扩大社会保险覆盖面作为一项为广大职工群众排忧解难办实事的"民心工程"，依靠法制监督、行政制约、制度规范、宣传引导等综合措施，强力推进扩面。今年全市各项保险新增参保职工53986人，其中企业养老保险新增8878人，机关事业养老保险新增1033人，医疗保险新增29290人，失业保险新增10650人，工伤保险新增4135人，都超额完成全年计划，在国有、集体企业职工总量减少的情况下，参保人数保持上升势头，增收各项保险费1869万元。一是加大组织推动力度。在对各项社会保险扩面进行全面调研的基础上，以市政府承市政[20xx]45号文件出台了《关于进一步扩大社会保险覆盖面的实施意见》，明确了扩面重点，制定了保险扩面一系列政策措施。3月份在全市组织开展社会保险扩面专项活动，7月份召开全市扩大社会保险覆盖面工作会议，集中力量攻关。二是强化法制监督依法扩面。紧紧抓住社会保险登记、缴费申报和执法监督三个环节，对已纳入参保范围但拒不办理社会保险登记和申报缴费的单位，尤其是非公有制经济单位和个体私营企业，依法进行整改和处罚，强制参保，今年通过监察手段使200家单位的9357人参加了养老、失业保险。三是继续实行各类评优评先社会保险"一票否决制"。对不依法参保和不按规定为职工缴纳社会保险费的单位不能评优评先，单位法人代表不能评为各先进和劳动模范，不得兑现目标奖和年新奖。仅此一项措施，新增参保职工2590人（医保2531人、失业59人），增收保险费211.8万元（养老40万、医保171.1万、失业0.7万）。四是把扩面与防止参保人员流失和中断缴费结合起来，做好养老保险关系的接续工作。对全市"断保"情况进行了调研，查出断保16635人，并实施了恢复中断缴费工程。对出中心的下岗职工，实行养老保险"告知"制度，提醒他们及时接续保险关系；对实现再就业或继续缴费的，落实保险补贴政策。保险经办机构及时为解除和终止劳动关系的职工接续保险关系，对无力缴费的，妥善保存其保险关系。同时建立企业缴费公示制度，提高透明度，广泛接受群众和社会监督。今年共为3656人接续了养老保险关系。五是加大宣传力度，增强职工的参保意识。4月份开展了社会保险扩面宣传月活动，重点宣传《社会保险费征缴暂行条例》、《河北省劳动和社会保障监察条例》和养老、失业、医疗、工伤、生育保险政策规定，印制了《劳动保障政策知识问答》、《养老保险政策宣传提纲》、《城镇个体劳动者养老保险知识问答》、《工伤保险政策宣传提纲》、《医疗保险政策宣传提纲》、《失业保险政策问答》等宣传材料，向社会广泛发放。4月6日，全市统一行动，集中开展了宣传日活动，发放宣传资料2万多份，接受咨询5500余人。六是市政府建立了社会保险扩面激励机制。对没有完成扩面目标任务而出现基金缺口的县区，市里不予基金调剂，由此而影响社会稳定的，追究有关领导和有关人员的责任。设立奖励资金，对劳动保障部门通过稽核审查和实行"一票否决"取得明显成效的，予以奖励。政府每季度对扩面进展情况进行调度，年终对扩面成绩突出的单位和个人进行表彰和奖励。
2、多方筹集资金，两个确保和各项社会保险待遇得到全面落实，维护了社会稳定。始终把巩固两个确保作为维护稳定的重要措施，把工作的着力点放在抓扩面、征资金、保发放上。全市筹集征缴各项社保资金6.2亿元，其中争取上级资金支持1.55亿元（再就业资金4118万元，养老保险金11358万元），确保了10394名下岗职工基本生活费的按时足额发放和社会保险费的足额代缴，为10036名失业人员发放救济金1931万元，为48508名企业离退休人员发放养老金28838万元，发放率均达100%，两个确保没有发生新的拖欠。特别是在"两节"、"两会"以及抗击"非典"的特殊时期，顺延执行原来的过渡性保障办法，保障了困难群众的基本生活。在全省率先出台困难群体生活救助政策，并扩大保障范围，今年共救助了1.12万人。征收机关事业单位养老金7554万元，为6665名离退休人员按时足额发放养老金6616万元；征收基本医疗保险费11122.73万元，支出10226.43万元，确保了19.7万名参保职工的基本医疗需求；征收工伤保险金545万元，支出493万元，为1234人落实了工伤待遇。
3、适应经济形势，各项社会保险制度不断完善，成为改革发展的重要支柱。养老保险方面，全市已有1479个企业的163347人和1881个机关事业单位的33780人参保。针对农村劳动力进城务工越来越多的实际，借鉴成都的经验，制定了《农村劳动力在城镇从事个体经营及自谋职业养老保险试行办法（草案）》，待进一步论证后提交市政府；研究制定了《建筑行业社会保险基金征集实施细则的补充规定》，市政府予以印发，共征收建筑业养老保险费5.7万元；按照因地制宜、分类指导、积极稳妥的原则，大力推进企业退休人员社会化管理服务工作，以市委办、市政府办承办字[20xx]76号文件出台了《**市退休人员社会化管理服务工作实施办法》，有39776名退休人员实行了社会化管理，其中进社区19880人，比率分别达到82%和40%；从**实际出发，研究政策，用足用好，破解企业改革难题，先后解决了丝绸厂等8家国有企业和电子三厂等13家集体企业3828名职工的提前退休和养老问题，减轻了政府压力，促进了企业改制破产顺利进行；养老保险参保职工个人帐户建帐率达到100%；认真查处冒领养老金现象，建立了离退休人员指纹身份鉴定系统，采集指纹6526人（其中企业4445人、机关事业单位2081人），并出台了《清查冒领养老金奖励办法》，全年共查处冒领事件62起9500人，减少基金损失38万元；为1004名离休人员和453名建国前老工人调整了基本养老金待遇；全年共审批退休7081人，接续工龄356人。医疗保险方面，全市已有197198名职工参保。 根据运行情况，对医保政策进行了两次调整，降低了统筹金起付标准，提高了最高支付限额，建立了连续参保激励机制，规范了门诊特殊病种、门诊慢性病种的管理，出台了过渡性的公务员医疗补助办法，提高了参保人员的医疗保险待遇。学习考察外地经验，研究制定了《**市城镇灵活就业人员参加基本医疗保险暂行办法》和《关于在企业改革破产改制中做好医疗保险工作的意见》，已经市政府常务会议讨论原则通过，实施后可以使灵活就业人员和困难群体的医疗保险这个热点难点问题得到解决。加强定点单位监管，强化"三率"控制，细化协议内容，建立了准入控制、平等竞争和末位淘汰制度，并对全市98家定点医疗机构和39家定点零售药店进行了年审，进一步规范了医疗服务。失业保险方面，全市已有2706个单位的277153人参保。重新修定了接收失业人员的程序和办法，确保了4844名失业人员"无障碍"进入失业保险，享受保险待遇；积极帮助2736名失业人员实现再就业;解决了原第一糖酒公司、寿王坟铜矿和丝绸厂等企业180名合同制职工解除劳动关系后未进失业保险的遗留问题，并落实了待遇；参与了26家改制破产企业的方案审定、职工安置和接收失业人员等工作，使解除关系人员及时得到失业保障；为25万人录入个人缴费记录，录入比率达到95%，在全省处于领先地位；工伤保险方面，全市已有381家企业的72589名职工参保，覆盖面达到96%；从今年开始调整了工伤保险费率，已有23个单位实行浮动费率，增收基金15.78万元；加强定点医院管理，与定点单位签订了医疗服务协议并进行了考核；建立了严格的工伤费用支付审批制度，防止工伤保险基金的流失；《工伤保险条例》颁布后，集中开展了专项宣传活动，实施前的各项准备工作基本就绪。全年认定工伤555人，审批旧伤复发968人，审批报销工伤医疗费1064人；召开10次鉴定会，评定伤残等级847人、申请病退人员295人。农村养老保险方面，全市新增参保1088人，参保总数达到8.5万人，征收保费86.9万元，为1056人支付保费20.31万元；清收违规基金74万元，市级管理的上划基金830万元；制定农保工作七项制度，全市农保工作实现了规章制度、缴费标准、宣传口径、操作规程"四统一"，并全面开展了整顿规范验收，开始步入规范化管理轨道。积极开展新业务试点，出台了《关于认真做好当前农村社会养老保险工作的意见》，把村干部、乡村企业从业人员、劳务输出人员纳入了试点范围，已有2000名村干部参保。强化社会保险稽核工作，以参保人数和缴费基数为重点，采取重点稽核和日常稽核相结合的办法，对全市615家参保单位进行了检查，涉及在职职工10.9万人、离退休职工2.9万人，共查处少报漏报各项社会保险费371万元。加强社会保障资金的监督管理和内部审计工作。对社会保障资金20xx年决算和20xx年预算进行了审核，研究制定了《清收变现企业资产抵补社会保险资金的实施办法》，定期对社会保障资金执行情况进行分析，建立了预警机制，并公布了社会保险基金举报监督电话。积极开展内部审计工作，研究制定了财务管理、内部审计等项制度，规范了财务管理，3月份和12月份两次对社保资金使用情况进行检查，对20xx年度基金的收支、固定资产管理使用、往来帐目等情况进行了审计，对存在的问题及时予以纠正，确保各项保障资金的安全有效运行。
三、强化执法监察，规范劳动关系，保护劳动者合法权益收到显著成效
1、多种形式开展监察执法活动，各种侵权行为得到及时查处和纠正。全年共检查用人单位2998户，涉及职工24.9万人，为21384人追发工资63.3万元，督促参加社会保险200个单位共9357人，督促88个单位为27244人缴纳社会保险费63.8万元，为18222人补签了劳动合同，为80人清退风险抵押金33万元。一是全面开展了劳动保障年度审查工作。采取用人单位自查与劳动保障部门审查相结合的方法，围绕招收使用劳动者、劳动合同签订、女职工未成年工劳动保护、劳动者工作和休息休假时间、劳动者工资报酬支付、参加社会保险和缴费情况等九个方面的内容，对全市所有用人单位贯彻落实劳动保障法律法规政策情况进行全面审查，在自查的基础上，共审查用人单位2915户，覆盖率达到83%。二是开展专项执法活动。重点围绕欠缴社会保险费、无故拖欠工资、不遵守劳动合同、非法职介等侵权行为，加大监察力度，并开展了非公有制企业、规范劳动力市场、建筑业用工、社会保险稽核执行情况等五个专项执法检查。特别是针对拖欠农民工工资问题，于年初和年末两次开展专项检查，加大了对建筑企业工资支付情况的监督力度，对拖欠和克扣农民工工资的责令限期补发，不能立即补发的责令制定清欠计划分期补发，对逾期拒不支付的和不依法与农民工签订劳动合同、不按规定进行用工备案的，按照有关规定予以处罚，共为16217名农民工追回工资297.3万元。三是加大群众举报案件的查处力度，规范了举报、立案、整改、处罚等工作程序，共受理群众举报210件，立案处理205件，结案198件，结案率96.6%。
2、加大劳动争议预防和处理工作，劳动保障领域矛盾纠纷和争议得到及时化解。在全市开展了仲裁办案质量年活动，制定了办案质量、文书规范、制度建设、硬件设施、案卷文档五项考核标准，建立了例会、疑难案件会审、监督、回避、回访、考核、公开、错案追究八项制度，对重大争议案件发挥三方协调机制共同审理，保证了劳动争议处理的快捷、公正、公开。全年受理劳动争议456起，立案处理373件，结案366件，结案率98.1%。鉴证劳动合同7060余份，指导24个企业完善了厂规厂纪。将劳动争议纠纷由事后处理变为事前介入，围绕改革中的热点难点问题，做好群体事件的处理，妥善处理了寿王坟、涝洼滩、挂车厂、织染厂等30余起集体上访和群体事件。完善信访接待制度，规定了接待程序、接待责任、处理期限和责任追究等事项，建立了局长接待信访制度，全年接待处理来信来访8000多件，涉及职工1.5万人次，其中集体访88起，涉及职工3237人次，都得到妥善处理。集中开展矛盾纠纷排查6次，及时化解了矛盾，维护了稳定。同时在企业破产改制中，严把政策关，审核企业破产改革职工安置方案60个，提出修改意见200多家，维护了企业和职工双方合法权益。
3、认真落实企业工资政策，企业内部收入分配制度改革取得新进展。按时发布了20xx年**市劳动力市场工资指导价位和企业人工成本信息，与工资指导线一并成为企业确定职工工资的重要依据。推进工资集体协商制度，规范运作，提高质量，完善审查程序，搞好政策咨询和督导服务，积极构建市场化的工资决定机制，全市实行工资集体协商试点企业达到950户，涉及职工72171人。积极推行企业经营者年薪制试点，审批兑现了513户国有企业经营者的工资收入，审批率达到90%。完善《工资总额使用手册》管理，健全了企业工资帐户和台帐，将《手册》使用范围扩大到民营企业，并与社会保险缴费挂钩，有1288户企业使用《手册》，使用率达到99%。在88户企业实行了内部分配制度改革，其中有43户企业进行了岗位工资制试点。严格执行工资支付规定，督促企业为13125人补发拖欠工资1.18亿元。企业工资内外收入监督检查476户，检查面36.6%，达到目标要求。实行工效挂钩和工资总额包干的企业1235户，调控面达到95%。
4、依法规范劳动关系，非公有制企业劳动合同和集体合同签订率明显提高。全市普遍建立了劳动合同制度，已覆盖419296人，覆盖率达到97.2%，其中非公有制单位覆盖273395人，覆盖率达到95.8%，同比增长20%。积极推进集体合同签订工作，下发了《关于进一步在非公有制企业建立和完善集体合同的实施意见》，全市实行集体合同的单位2287户,涉及职工188492人，同比增长15%。完善了劳动关系三方会议制度，今年由市总工会主持召开了第二次会议。同时适应灵活就业发展的需要，出台了我市关于非全日制用工若干问题的意见，规范了非全日制劳动用工行为。
5、加大劳动保障宣传力度，形成了浓厚的氛围。开展了再就业政策、社会保险扩面、劳动保障法制、工伤保险条例等大规模专项宣传活动6次。充分利用新闻媒体开展宣传，在电台开办了"劳动保障专栏"，已发稿127条；中央电视台播发1条、《劳动保障报》登稿2篇，《河北日报》登稿3篇，河北电视台播发2条，**日报登稿83篇，**晚报登稿12篇，电视台播发20条。加大政务信息工作力度，共上报政务信息144期共156条，省委采用3条，省政府采用5条，市委采用52条，市政府采用26条，省劳动保障厅采用23条。
6、大力推进劳动保障法制建设，依法行政水平有了新提高。加强执法人员培训，共培训144人，并对全市劳动保障执法人员进行了换证年检考试。建立了行政执法公示制度、岗位责任制度和过错追究制度，规范了25种执法文书，在全市开展了文明执法规范服务活动。从政府有关部门、工青妇组织、新闻单位和企业聘请了92名劳动保障法律监督员。全年受理行政复议3件、行政诉讼1件；承办人大代表建议和政协委员提案9件，满意率100%。
四、构建社区平台，推进金保工程，劳动保障管理服务迈上新台阶
1、街道社区和乡镇劳动保障机构全部建立。按照省厅要求，于今年上半年，采取调度、通报、督查、典型示范等多种方式推进工作。市和11个县区已全部将过去分散设置的就业服务机构整合为就业服务局，全市已建立街道、乡镇劳动保障事务站219个，配备工作人员303人，聘用社区协助员155人，劳动保障机构平台从无到有，实现了机构、人员、经费、场地、制度、工作"六到位"。依托这个平台，进一步转变职能，确定了"行政职能强化、服务职能下划、精减上层、充实基层、宣传进社区、培训进社区、服务到社区"的思路，并对各项服务职能进行了清理，下放到各级经办机构和劳动保障事务站，使劳动保障工作直接面对广大群众搞好服务。
2、金保工程建设走在全省前列。按照国家和省"金保工程"建设的总体要求，我市成立了信息化工作领导小组，并在全省率先建立了信息中心，配备4名工作人员。制定了《20xx年度信息化工作总体安排》和《**市金保工程实施规划》，8月份向市计委报送了《**市金保工程一期建设项目建议书》，11月份向省厅报送了《可行性研究报告》。建成市局内部局域网，开通了**劳动保障网站，设有专门机房，年底实现了与省联网，并制定了《局域网管理办法》，规范了信息资源的管理。同时比照《河北省养老保险交换数据库基本项目指标规范》，对养老保险基础数据进行全面排查。
3、劳动保障统计工作继续保持全省领先地位。以确保统计数据的真实、准确、及时为重点，着力提高统计工作的效能。及时发布了《20xx年**市劳动和社会保障事业发展统计公报》和《劳动保障事业发展快报》，按时完成了统计年报和定期报表，撰写统计分析两篇。扩大统计软件的使用范围，提高了统计工作的效率和统计资料的使用效果。出台了我市劳动保障统计管理办法和统计基础数据会审办法，统一了统计口径，并将统计调查范围扩大到民营企业，统计工作进入社区。
五、树正气、讲团结、求发展，干部队伍和机关建设得到大力加强
1、坚持换位思考，想民爱民为民的正气正在形成。在"树讲求"活动中，组织干部职工根据各自的服务对象进行换位思考，感受服务对象的心态、想法和要求，强化服务意识，牢固树立执政为民的理念，做到情为民所系、权为民所用、利为民所谋，尽可能让群众满意；同时引导干部职工在处理人际关系和工作协调关系上换位思考，加深理解、增进友谊、爱护团结，做到大事讲原则、小事讲风格，形成了协商共事的良好局面。在换位思考的基础上，加强学习教育，着力提高干部职工的思想政治素质、履行职责能力和为群众服务的水平。一是抓理论武装。把深入学习"三个代表"重要思想作为重点，兴起新的学习高潮，9月份召开了"三个代表"学习体会交流会。着力抓好十六大、十六届三中全会精神的学习，集中开展了民主集中制学习教育活动；市委十一届四次全会以后，组织干部职工开展了"全面建设小康社会，劳动保障部门怎么办、党员干部怎么办、怎么干"大讨论，市委赵文鹤书记作出批示给予充分肯定。二是深入开展了服务群众、爱岗敬业、奉献社会、办事公道、诚实守信等八个专题教育，4-5月开展了以学习"两个务必"和郑培民先进事迹为重点的"艰苦奋斗、廉洁从政"主题教育活动，6月份开展了以李真案件为鉴的警示教育活动月，在干部职工中树立了正确的世界观、人生观、价值观和政绩观。三是抓好劳动保障理论和岗位专业知识的学习教育，重点学习《领导干部社会保障知识读本》、《新时期劳动和社会保障重要文献选编》以及新出台的再就业政策和社会保险政策、新颁布的劳动保障法律法规。与河北大学联合举办了劳动保障专业专、本科学历教育，全系统有120人参加，部分职工还参加了其他形式的学历教育。全局学习氛围浓厚。
2、规范从政行为，机关作风建设出现了可喜的变化。春节过后，集中开展了思想作风纪律整顿活动，有效地解决了部分职工中存在的协商共事差、全局观念差以及不够团结、服务态度等方面的问题，为做好全年工作奠定了良好的基础。坚持用制度管人管事管权，根据工作需要和干部职工的思想作风实际，加强制度建设，做到职工有行为规范、工作有制度规范、运转有程序规范。实现了机关管理由人管人向制度管人的转变。一是进一步完善了目标责任制和考核办法，年初与各科室、各单位、各县区签订了目标责任书，年终进行了严格考核，并按政绩兑现奖惩，激发了干部职工争先创优的干劲和积极性。二是坚持对科级干部实行轮岗交流、对副科级干部实行竞争上岗的管理办法，形成了正确的用人导向和奖勤罚懒的机制。今年对7个副科级职位实行竞争上岗，通过理论业务考试、竞职演讲、群众测评和党组考察研究等程序，充分体现了公正公开公平的原则，干部职工服气，增强了凝聚力和战斗力。三是强化督查工作，实行季度分析、工作通报、督促检查、周一局长碰头会等项制度，确保了各项工作的落实。四是实行了首问接待制，在局办公楼设置了首问接待席，每天安排一名干部轮流值班，为办事人员提供全程服务，对涉及企业发展和群众切身利益的事，坚持马上办、热心办、特事特办、急事急办，减化程序，改进服务。五是健全政务公开制度，向社会作出了六项承诺，公开了31项具体事项，并将办事职责、办事依据、办事程序、办事纪律等统一公开上墙，设立了政务公开栏、征求意见卡和举办信箱，公布了举报电话。六是推行规范化办公。在各窗口单位设立了监督台，规范了文明用语和忌语；在劳动力市场营业大厅建立劳动力供求信息网络发布系统，实行一条龙办公，特别是办公楼局域网的开通，实现了政策、信息网上发布，提高工作效率和规范化程度。七是完善监督机制。在局内设置了6个投诉举报箱，公布了举报电话；在社会上聘请了15名监督员，不定期组织暗访和座谈；在办公楼一楼设置了"征求意见卡"，由办事人员添写，对机关工作人员做出评价。对举报情况随时进行通报，对群众意见较多的单位和人员进行诫勉谈话、通报批评、公开曝光、直至纪律处分。八是强化调研工作，做到查实情、办实事、求实效。年初抽调20名干部利用一个月的时间，对全市下岗失业人员进行了全面调研，出台了一系列新的再就业政策和措施。建立了干部下访制度，全局职工深入80多家企业下访1280余人次，解决养老、失业、医疗、工伤、再就业等方面问题70余条。组织副处级以上领导干部深入社区、乡村调研，共走访了特困户、重点户190家，召开座谈会20余个，使领导干部真正了解下情，体恤民意，增强了为民办事的意识和领导才能。
3、坚持标本兼治，党风廉政建设取得阶段性成果。全面落实党风廉政建设责任制和"一岗双责"，形成一级抓一级、一级带一级、齐抓共管、保证成效的新局面。制定下发了《劳动保障系统干部廉政准则》、《劳动保障系统创建"三优"文明窗口标准》和《行风建设工作标准》，开展了"七项基本规范"教育，规范了干部职工的廉洁自律行为。加大从源头上防止腐败的力度，重点加强对权力的监督，杜绝了权力腐败现象；规范行政审批行为，严格落实收支两条线规定，按要求进入了市行政审批服务大厅，没有乱收费现象；强化事前监督，成立了采购监督管理小组，实施统一采购和监管制度，对支出较大的装修工程、网络建设等项目都是通过市政府采购中心实行公开招标确定的。一年来没有发生违法违纪问题。
4、同心协力战"非典"，干部职工表现出高度的组织纪律性和强大的凝聚力。按照中央、省、市关于切实做好"非典"防治工作的一系列指示精神和安排部署，精心安排，缜密部署，强化责任，严肃纪律，先后下发了10多个文件，制定了十个方面的防控措施，建立了强有力的防控工作领导机制和工作机制。全体干部职工特别是党员和领导干部，把防治非典作为压倒一切的政治任务，与党组保持一致，服从指挥，遵守纪律，在加强局机关和职工自身防护的同时，坚守岗位，不忘工作，建立了劳动力市场巡视和报告制度，对技工学校和社会培训机构实行封闭式管理，将农民工和劳务输出人员作为重点纳入统一的防治范围进行管理，做好"非典"病人和疑似患者的工资支付工作和参加基本医疗保险人员非典防治工作，取得防非斗争的重大胜利。
总结一年来的工作，虽然取得了较好成绩，但是与市委市政府的要求和职工群众的期望还有较大差距。一是就业再就业形势依然严峻，特别是针对下岗失业人员技能单一、年龄偏大的特点，再就业工作的难度明显增大，各项再就业政策的效应尚未充分发挥。二是社会保障体系建设任务艰巨，确保发放的形势严峻，医疗保险上遇到了优势企业不愿参保、困难企业无力参保的问题，为数众多的非公有制经济从业人员、灵活就业人员还没有纳入社会保险范围，企业退休人员社会化管理服务任务繁重。三是高技能人才队伍建设亟待加强，特别是高级技能人才短缺，成为影响企业生存与发展的重要因素。四是维权任务日益繁重，不签订劳动合同和拖欠工资的问题还比较突出，劳动争议案件、群体性事件和信访案件的数量不断增多。这些问题的产生，既有政策不完善的原因，也有政策落实不到位、工作不细致的原因。需要我们在今后的工作中进行研究和探索，坚持用改革和发展的办法，逐步加以解决。
主要经验和体会。回顾一年来的工作，我们遇到了没有预料的困难，取得了超出预料的成绩。在工作实践中，我们深深地感到，落实"三个代表"，我们责任重大，不能懈怠；面对严峻的就业形势，我的压力很大，要把压力变动力，创新思路求突破；完善社会保障体系，意义重大，利于发展稳定，要保障生活维好权。我们的经验和体会主要是：第一，必须紧紧依靠市委市政府的坚强领导、各部门大力支持和全社会协调联动，这是我们做好各项工作的决定性因素。第二，必须始终坚持以人为本、执政为民，把维护人民群众的利益作为劳动保障工作的出发点和归宿。第三，必须始终坚持第一要务，在全市经济大局中谋划劳动保障工作，使劳动保障工作自觉服从和服务于改革发展稳定的大局。第四，必须始终坚持求真务实，开拓创新，以争先创优的业绩不断推进劳动保障工作实现新跨越。第五，凝聚产生力量，团结诞生希望。象爱护自己的眼睛一样爱护全局的团结，自觉同不团结的行为作斗争，大事讲原则，小事讲风格，自觉维护全局的团结。第六，始终坚持换位思考，转变作风，靠良好的作风树立形象让过硬的作风树立品牌。这六条基本经验，是我们今后做好劳动保障工作务必要长期坚持的基本经验，只要我们坚持好这六条基本经验，我们今后的劳动保障事业会无往而不胜。
二OO五年一月十一日