县总工会2020年精神文明创建工作总结。
时光飞驰，这一阶段的工作尾声已经悄悄的逼近。此时就该对这段时间的工作来进行一次总结。写好工作总结，可以为这一阶段工作圆满地画上一个句号。您是不是正在寻找工作总结的模板呢？为此，小编从网络上为大家精心整理了《县总工会2020年精神文明创建工作总结》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
一年来，县总工会在县委和市总工会的正确领导下，在县文明办的指导下，以开展培育和弘扬地域精神为目标的精神文明创建活动为契机，以提高干部素质为重点，以争先创优为着力点，坚持“渗透、结合、贯穿”的原则，积极引导机关干部立足本职工作，改进工作方法，提高服务质量。通过全体机关干部的共同努力，取得了显著的成绩，得到了县委、县政府和市总工会的充分肯定，树立了新时期工会工作者的新形象。
一、领导重视、责任到人、强化机制、全面提高
县总工会始终坚持要把领导班子建设成为一支党性强、作风硬、团结的领导集体。一是注重理论学习。加强了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。领导班子成员坚定社会主义信念，注重用科学的世界观、方法论武装自己的头脑，不断提高班子的议事决策能力。二是坚持民主生活会制度。县总领导班子坚持每季度召开一次民主生活会，开展批评和自我批评。坚持重大问题集体讨论、民主决策，充分听取班子成员的意见，形成团结协作、务实高效的工作作风。三是加强党风廉政建设。班子成员能够身体力行，率先垂范，时刻用《党章》严格要求自己，以中纪委关于党政领导干部廉洁自律的有关规定规范自己的行为，不奢侈、不浪费、不敛财、不搞不正之风、廉洁勤政，做到自警、自省、自励，树立了良好的公仆形象。为创建工作顺利开展，班子成员亲自组织制定创建工作计划及实施方案。根据工作要求，在原有创建文明单位领导小组的基础上，进行了调整充实，及时成立创建文明单位工作领导小组，建立健全创建工作的领导体制和工作机制。把创建文明单位工作摆上重要日程，贯穿全年工作的始终，提出把创建文明单位工作作为载体，统揽各项工作，形成了一把手亲自抓，主管领导分线督察，科室负责人为具体负责人的管理机制。为了狠抓落实，我们把精神文明建设工作落实到工会的各项工作中去，落实到机关干部、学习和生活的各个方面，使县总工会上上下下都积极地投入到了创建文明单位活动之中。
二、 狠抓三大教育，全面提高机关干部队伍整体素质
以人为本，重在建设，为了提高机关干部队伍的整体素质，我们把工作的着力点放在提高人的思想道德素质、科学文化素质、业务素质及培养“四有”新人上。
1、狠抓思想政治教育。县总工会建立了中心组、机关、个人三项学习制度。中心组坚持每月至少学习1次，机关干部坚持每周五集体学习1次，机关干部坚持每天至少一个小时自学的学习制度。组织机关干部重点学习了“三个代表”重要思想、两个条例、《宪法》、十六届三中、四中全会精神及马克思主义哲学、政治经济学等理论知识。认真贯彻了“以德治国”战略和《公民道德建设实施纲要》，结合县总工会精神文明创建的实践，有针对性地加强机关干部的思想道德建设，广泛开展理想信念教育、社会道德教育、职业道德教育、诚实守信教育以及法制建设教育、廉政建设教育等。教育机关干部牢固树立“服务于群众、服务于基层”的宗旨，牢固树立公仆意识、服务意识、文明意识，杜绝“脸难看、门难进、事难办”的现象，对来机关办事的基层干部和职工做到笑脸相迎、热情周到的服务，办事讲实绩、求效率，树立了新时期工会工作者的新形象。
2、充分发挥党支部、共青团的作用，及时组织一些生动活泼的思想教育活动。一是加强思想道德教育。我们坚持开展以文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法为主要内容的社会公德教育，鼓励教育机关干部无论在岗位上还是在社会上都做个好干部、好公民；教育机关干部支持和关心未成年人思想道德建设教育，引导机关干部作为家长要以良好的思想道德修养为子女作出表率；大力弘扬“团结拼搏、诚信文明”的地域精神，提高机关干部对优质服务意义的认识，进一步树立优质服务的观念，增强干部队伍的凝聚力、战斗力。组织机关干部学习《公民道德建设实施纲要》，教育机关自觉遵守社会公德、职业道德、家庭美德。我们把《文明公约》、《道德行为规范》、文明用语等打印在纸上人手一份，使机关干部时常学习，自觉遵守；二是开展了公民道德实践活动。今年，我们继续开展了“三管六不”（既管好自己的嘴，不说粗话、脏话，不随地吐痰；管好自己的手，不乱扔杂物，不损坏公物；管好自己的脚，不横穿马路，不践踏草坪）活动。通过开展这项活动，机关干部都能做到举止端庄，语言文明，礼貌待人，时时处处展现了机关干部应有的良好形象和精神风貌。根据县里要求开展了“讲卫生、改陋习、树新风”和“规范执法、文明服务”活动。我们制定了实施方案，把《公民行为规范十不准》和《文明用语二十条》，印成宣传板，挂上了墙，让机关干部经常看到，促进了干部自觉讲文明、讲礼貌、讲秩序。三是开展了经常性精神文明创建活动。为更好地开展精神文明创建活动，我们精心设计载体，开展了各项活动。在建党83周年，组织机关干部观看了中央党校、辽宁党校的关于党的知识专题讲座、反腐倡廉的警示教育片，组织机关干部到县总工会帮扶的贫困户家打扫卫生、干农活，并给他捐衣、捐物50多件，从理论和实践上提高了干部职工的道德素养。组织学习了新时期当代工人楷模许振超、李斌等同志的先进事迹，更加坚定了机关干部工发扬艰苦奋斗的作风，诚心诚意为人民群众谋利益的坚强信念。利用五一、五四、七一、十一等节日，举行形式多样的庆祝、纪念活动，如成功举办了“庆三八”情系姐妹、奉献爱心演讲比赛、举办了盘山县“兴达杯”庆五一职工卡拉OK比赛、“五四”征文、《纲要》颁布三周年知识问答、机关干部跳绳、跳绳比赛等各种文体活动，使大家在活动的同时，增强了对祖国、对工作、对生活的热爱，陶冶了道德情操。四是加强机关环境整治。坚持机关干部卫生清扫轮流制度，每天都有1名机关干部负责室内外卫生清扫。我们对机关办公室内外的办公用品和自行车摆放提出了要求，做到清洁整齐。机关干部还栽培了大量花卉，美化了环境，使我们的办公环境得到了净化、美化、绿化，改善了办公环境，提高了机关干部的工作热情和办公效率。
3、抓继续教育与业务教育。为了提高机关干部的整体文化素质与业务水平，县总工会给时间、给机会，积极鼓励干部参加继续教育培训学习。县总机关共有3人参加本科学习，2人参加研究生学习，现都已毕业和结业。另外，我们还注重对机关干部进行各类业务培训，给每名干部提供外出培训学习的机会，还结合工作实际学习了《工会法》、《集体合同法》等法律法规知识，组织机关干学习计算机应用知识。通过学习培训，现在机关干部的业务水平和理论水平有了很大的提高，今年机关干部平均每人记学习笔记近3万字，写体会文章4篇，理论文章1篇，调查报告1篇，现在每人都能熟练地运用电脑，工作效率大大提高。
三、以精神文明建设促进工会日常工作，全面提高工作效率和质量
文明创建工作与日常工作是辩证统一的，抓好文明创建工作，能够更好地促进各项工作的开展，抓好日常的各项工作，也丰富了文明创建工作的内容。我们以培育和弘扬盘山地域精神为契机，以“四型机关”和软环境建设为载体，结合工会工作实际，按照县总工会年初提出的“五个创新与发展”工作目标，扎实稳妥地做好工会各项工作。一是积极组织广大职工开展群众经济技术创新活动。据初步统计，到目前，全县职工在技术攻关、技术改造、推广新技术等方面，共创经济效益600多万元；在全市职工技能大赛上，我县代表队获得个人和团体第一名；在盘锦市第四届河蟹文化活动中，取得1个第一、3个第二、2个第三的好成绩；二是大力开展是“送温暖”和促进再就业工作。今年，县总机关筹措资金6万余元，走访慰问特困职工、特困劳模262户。在爱心助学活动中，帮助了30余名大学生圆了大学梦。在开展的“五个一”活动中，为联系的13名困难职工解决生产、生活资金达2000多元。我们还成立了困难职工援助中心，该中心自5月份成立以来，已救助特困职工30余人。对980户困难职工建立了档案，实行微机化管理。在促进再就业工作中，我们积极开展“四送一助”（即送信息、送政策、送技能、送岗位，助创业）活动，建立职介所1个、培训基地2个、安置基地3个，培训下岗职工800多人，安置600多人，超额完成了市总下达的工作任务。成功举办了用工洽谈会，在用工洽谈会上，准备用功信息80余条，找来用工单位14个，涉及用工岗位20多个，有下岗失业人员60余人前来求职洽谈，洽谈成功率在40%以上。帮助职介所与外商联合搞手工艺品制作，举办培训班6期，培训人员达170人（次），从事羽毛工艺品制作和手工刺绣鞋垫的达80余人。三是强化了基层工会组织建设。按照全总提出的“组织起来，切实维权”的要求，把加强基层工会组织建设摆在了工会整体工作的重中之重来抓。我们8月在酒厂召开了私企建会现场经验交流会，还采取了机关干部包乡、包镇和工商部门合作等措施，下去指导私企建会。今年指导私企建会23家，推进了私企建会的工作进程。四是加强了职工队伍建设。按照省总的要求，大力实施了“知识武装工程”活动，在企业中开展创建“十百千”学习型企业、班组、职工的活动，并以文件形式下发了活动的实施方案；在职工中广泛开展了向新时期当代工人许振超、李斌的学习活动；在全县广大职工中开展了“辽宁大振兴、盘锦当尖兵、盘山要先行、职工立新功”的大讨论活动，开展了“树信心、强本领、做贡献、保振兴”的主题教育活动，进一步把广大职工的思想统一起来，精神振奋起来，提高了职工队伍整体素质。五是积极做好宣传工作。我们充分发挥宣传工作的喉舌作用，再现工会工作的新成绩，塑造工会的良好社会形象。突出了以宣传工会战线各类先进典型为主要内容，宣传工会工作成果。我们与市电视台、市报社、市有线电视台、市电台、县电视台、县电台、县报社等7家新闻媒体，先后宣传了国家、省、市级劳动模范及下岗创业业带头人的先进事迹11件次；我们在省职工报发表稿件5件，市、县新闻媒体共发表稿件14件，向市总报送信息16件。六是继续开展“争先创优”活动。我们在机关继续开展了争创先进部室活动，在机关干部中开展争当先进工作者活动，提出了在全市争一流，在全省创先进的工作目标。通过努力，20xx年，县总工会被省总评为先进单位、县总工会被县委、县政府授予“四型机关”建设先进单位、被县文明办评为文明机关；党支部被评为红旗支部；王宝宽主席被省总工会授予先进工作者称号，马红光副主席被市总授予市“五一”劳动奖章称号。
成绩已成为过去。我们要以过去的成绩为动力。在20xx年要继续与时俱进、开拓创新，争先创优，大力培育和弘扬地域精神，进一步抓好各项制度的完善工作，规范机关的工作秩序，提高服务质量，以制度建设推进机关作风建设，为实现县第十次党代会提出的建设全省经济强县、全国生态大县、宽裕型小康县的目标而奋斗！
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2020精神文明创建工作总结
精神文明创建工作需要我们重视，做好工作写好总结，下面是小编搜集整理的20xx精神文明创建工作总结，欢迎阅读。更多资讯请继续关注20xx工作总结栏目!
20xx精神文明创建工作总结一
在创建文明单位领导小组的正确领导下，明确创建重点，深化宣传教育，突出强化责任，两年来，创建成果得以巩固，各项创建工作取得了明显成效。
一、领导重视，组织落实，保障了创建活动的有效开展。
所领导对创建文明单位工作高度重视，成立了由所长为组长,总教导员为副组长的创建文明单位领导小组，并安排专人负责具体工作，把这项活动作为单位发展与建设的一项重大工作来抓，提出了明确的工作要求，在民警大会上领导亲自就创建工作进行动员，统一全警思想，帮助民警提高对创建工作重要性的认识，要求全体民警人人参与，为开展创建活动奠定了良好的群众基础。
为了从组织上保障创建工作扎实开展，单位根据《芜湖市文明单位创建管理办法》及《实施细则》的要求，结合单位的具体情况，制定了《芜湖凤鸣湖派出所年度文明创建工作安排》，对全年的创建工作进行了统筹谋划。创建领导小组严格按照工作安排，开展全年的创建工作，对出现的问题及时汇报、协调解决。年初，制定了全年度工作经费预算，全年各项活动开展分别落实到人，在创建经费、人员安排等方面给予全力保障，如活动开展经费、创建宣传经费、学习资料经费等都按实际需要及时列支。
在整个创建活动中，党支部始终对此项工作给予高度关注，利用会议、交谈等多种方式了解创建工作进展情况。对各项创建活动，单位党员和积极分子带头参与，树立了党员良好形象，在单位民警中起到了先锋表率作用。
二、立足大局、突出重点，开创了单位创建工作的新局面。
在创建工作中，我们始终把通过创建活动促进单位整体工作作为出发点和落脚点，把取得的工作业绩作为衡量创建工作成效的重要标准，单位全体民警齐心协力，创先争优，围绕分局下达的工作目标、勤奋工作。通过创建活动，单位民警精神面貌进一步改观，服务意识得到增强，工作效率不断提高，整个单位风清气顺，形成团结一心、奋发向上的工作氛围，全面完成了上级单位下达的各项目标任务。
三、坚持学习，文明守德，单位职工综合素质不断提高。
在创建活动中，加强对民警的思想教育、理论学习、道德建设始终是一项重要内容。我们着眼提升民警的综合素质，积极打造“文明派出所”，倡导自觉学习、终身学习的风尚，民警学理论、学专业蔚然成风。
在政治理论学习方面，形成了以单位组学习和职工自学相结合的学习方式，全年组织了多次集中学习和研讨，学习内容涉及邓小平理论，“三个代表”重要思想、科学发展观、十七届四中、五中、六中全会文件、科技发展战略、各项政策、“十二五发展规划”等等。同时，单位还进行道德讲堂，学习道德经典等书籍百余册，以更好的满足民警的文化需求。制订公民道德建设计划，按计划组织单位民警学习《公民道德建设实施纲要》，单位积极组织开展道德模范宣传学习活动，将我身边的道德模范、《公民道德基本规范》等制成专栏宣传，大力营造了崇尚道德模范、热爱道德模范、学习道德模范、争当道德模范的浓厚氛围。
四、整合资源，创新方式，职工文体活动丰富多彩
今年1月，单位组织开展“庆新年”主题活动，利用自身平台组织了迎新春联谊会活动。
单位积极联系各种文体活动，供民警在工作之余的活动、锻炼。加强了民警之间的交流，增进了彼此的友谊。
五、多管齐下，综合治理，单位整体环境显著改善。
为了给创造一个清洁、安全的工作环境，我单位投入了大量精力，对单位的整体环境进行优化。执行二十四小时门卫值班和节假日值班制度，举办了多场消防安全知识讲座，并不定期的开展消防安全大检查，对安全生产一刻不放松。
全体民警无违法违纪案件发生，全年无重大安全责任事故，民警无人参加“黄赌毒”活动，无超计划生育，内部管理规范有序，讲文明、讲卫生、讲科学已成风气。
六、强化自身，关爱社会，积极参与创建文明城市活动
单位是城市的组成部分，芜湖是我们生活的家园。我们在抓好自身文明建设的同时，号召全体民警积极为全市文明建设献计出力，为建设美好家园添砖加瓦。单位民警踊跃参加各项志愿者服务和中央文明网“中国好人榜”投票等各项精神文明建设活动，有多名民警参加无偿献血。
同时，单位还积极开展了节日期间帮扶慰问活动，主要慰问的对象是特困家庭。年初，领导小组安排对辖区内困难人群进行了摸底排查，全年度共结对帮扶五个困难人群家庭，其中选择两户作为重点慰问对象并签订了《结对帮扶协议书》。
回顾我单位的创建活动，成绩固然可喜，但也存在不足之处。我们相信，在文明办和经开区文明办等部门的指导下，在单位领导的高度重视和正确领导下，在单位全体民警的共同努力下，我们的精神文明建设工作将会再上一个新台阶，我们的单位将会建设成为文明的、和谐的创新创业园区。
20xx精神文明创建工作总结二
20xx年，我局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想为指导，全面贯彻党的群众路线，以加强党的作风建设和改进思想政治工作为重点，以提高机关效能、服务民众，开展文明创建、营造和谐环境为目标，以精神文明单位创建活动为抓手，以深入开展精神文明(社会公益)志愿者活动为途径，将精神文明建设落实到卫生计生工作的各项活动中，取得了良好的成绩。
一、强化组织领导，努力夯实社会文明的基础。
我局党委班子高度重视单位精神文明创建工作，把精神文明建设摆上党委议事日程，落实分管领导、具体责任人员。坚持局业务建设和精神文明建设两手都要硬的方针，从抓班子建设入手，全面推进精神文明建设的任务，并努力提高自身素质，讲廉洁、讲政治、讲学习、讲正气、讲团结，用领导班子的团结和谐的形象和党员干部的人格力量来凝聚全体干部职工，努力争创文明、和谐单位。加强精神文明工作的组织，由***副局长分管精神文明单位创建工作，由局办公室与区文明办进行工作对接，并牵头筹划组织和具体抓各项工作的落实。
二、加强机关作风建设，努力提高机关文明的效能。
围绕服务大局意识，树立敬业爱岗的工作作风。我局切实做好干部职工的思想政治工作，教育全体干部职工树立服务大局意识，营造爱岗敬业的工作氛围。今年以来，我局制定了《*****局比学赶超创先争优活动实施方案》和《****系统民主评议政风行风工作实施方案》，结合“文明城市”、“文明单位”创建和志愿者服务活动的开展，发挥****系统的特色，结合本职工作，创造性地开展工作，努力做到紧中求稳，稳中求进，树立敬业爱岗的工作作风。
围绕深化改革，树立开拓创新、讲求实效的工作作风。我局以不断提升群众的满意度为标准，认真查找作风上的存在问题，制订了切实可行的整改措施，想方设法加大软硬件的建设，合理整合人力资源等，进一步改进了服务手段与服务方法，提高了服务水平。结合党务公开、政务公开和“三好一满意”活动的开展，公开办事程序、有关政策规定、服务指南、收费标准等群众关心的政策规定，方便了群众查询，并做到了及时更新内容。
三、加强社会服务建设，全力拓宽促进文明的途径。
一是加强公民道德宣传月活动。我局紧密结合工作实际，精心选择安排了*****与街道社区群众密切相关的文明宣传活动，深入开展学雷锋活动，推动学习雷锋活动常态化。坚持对全体干部职工进行社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等文明素质修养教育，全力提高全体干部职工的精神风貌和文明素质。
二是积极开展了群众性的文娱活动，丰富职工的业务文化生活。积极参加体育比赛和开展工会活动。在区**届运动会上，全体运动员团结协作、顽强拼搏，取得了总分第四名的好成绩。***系统运动会上取得了第1名。局工会分别组织了厨艺比赛、国防和爱国主义实践教育活动。通过活动增强了集体观念，增进了解和信任，活跃工作氛围，丰富职工精神生活。全面展现广大卫生计生工作者爱岗敬业、忠于职守、无私奉献的精神风貌。
三是大力开展道德讲堂工作，坚持以优秀的精神鼓舞人。我局成立了道德讲堂工作领导小组，加强组织领导，制定了《****系统道德讲堂工作计划》，明确工作任务、活动形式、活动要求，成立了****系统道德讲堂宣讲队伍，开展丰富多彩的主题实践活动。通过一年来的努力，道德讲堂在**系统的各个工作领域都发挥了很重要的作用，对卫生计生系统职工的政治理论水平和业务素质都有了大幅提高，促进了整体工作水平的提升。
四是大力开展志愿服务和精神文明创建活动，努力提升全系统的文明层次。我局组织**系统开展爱心关怀活动。积极参与扶贫帮困关爱活动，开展“党员关爱基金”、“慈善一日捐”和为***家庭献爱心活动，共计26670元。积极参加献血活动，共有266人参加了无尝献血。全年度全系统共参加街巷志愿者巡查活动1836人次。积极开展志愿者送**进社区服务活动，坚持每周1次的周末下社区送**进社区、进困难家庭，共进行了2899人次。在省级文明单位创建中，区***和**成功创建，另有四家单位成功创建市文明单位。
一年来，我局的精神文明工作取得了较好的成绩，但离上级的要求还有一定的差距，也存在着一些问题和不足：一是在组织筹划上还有一些不科学、不细致的地方，在具体落实上效率还不是很高;二是工作的主动性、创造性不强，还有应付、被动开展现象。
2020年精神文明创建工作总结
一年来，通过领导班子的群策群力和全体员工的共同努力，20xx年分公司克服种种困难，使各项工作步入一个新的台阶，为明年各项业务的开展奠定了一个良好的基础。
一、加强管理，促进发展
1、积极组织开展保持共产党员先进性教育活动
2月至6月，公司组织全体党员参加了市广电局组织的为期四个月的保持共产党员先进性教育活动，此项活动先后经历了学习动员阶段、分析评议阶段和整改提高阶段，取得了良好的效果。
2、组织管理层培训，提高管理水平
为适应现代企业管理的要求，公司上半年举办了一期针对管理层的培训。通过培训，使管理层对企业管理的基本要素、员工和企业的关系及企业文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中灵活运用，以管理促发展。
3、积极组织协调，妥善处理用户投诉，争取荣获省级“诚信单位”
应市工商局3.15行政执法中心要求，公司成立了消费者投诉互动网络联络站，基本做到使每件投诉都得到妥善处理，尽量让用户满意，化解矛盾。此外，积极与3.15加强联系和沟通，取得他们的理解和支持，通过他们消除一些用户的误解，取得用户信任，使投诉量呈逐年下降趋势。在3.15国际消费者权益日期间，分公司荣获安徽省消费者协会授予的“诚信单位”荣誉称号。
5、制订《客户服务手册》，提高服务水平
为进一步增强服务意识，提高服务水平，制订了《客户服务手册》，分发至每位员工，使员工对公司的各种规定有了全面、系统的认识，同时提出了规范化要求，督促大家认真学习和掌握。
二、加强网络建设，加快工程进度
1、小区管道建设
完成会峰山庄山水人家（一期）、丽晶城、清流丽景、丰泽名园、竹景佳园北苑、铜矿南村、华阳小区、盛世华庭管道建设共9935米。
2、新小区信号开通
完成铜矿、烟草专卖、银花西区二期、城中花园、竹景佳园北苑等新用户2100户。
3、光节点开通
开通17个光节点，做好了相应的光电转换工作，提高了小区的电视信号质量。
4、旧楼栋改造
改造旧楼栋95幢，278个单元，共2590户。
6、维修服务
做好了整个线路的调整工作，从而大大减少了日常维修量，降低了因季节更替而造成的信号故障发生率，提高了信号传输的质量。
进一步做好维修档案管理工作，对所有故障进行登记并加以分析，降低返修率。
24小时故障电话接听，保证了对故障的及时抢修，从而确保了收视质量。
三、加强设备线路改造，确保安全播出
今年我们对前端设备的线路进行了更新改造，在技术上保证了播出信号的安全畅通。对部分老化、故障设备进行了更换调整，共安装、维修、调整调制器6台，更换、调整数字卫星接收机3台，增加有线电视节目一套（广西）。为配合数字电视节目的增加，对江苏、中十一、中教、安徽公共频道等四套节目的播出频道作了调整，完成了上海卫视的换星工作。为保证输出信号的质量，定期对前端输出信号进行调测，在技术上保证了安全播出。
四、加强干线维护，及时处理故障
维护站维护通过努力在我们维护的四百多公里光缆干线20xx年没发生线路安全事故，确保了光缆线路的畅通，尤其是在重大播出任务时，要求巡线员按要求巡查，从讲政治的高度，确保了光缆线路的安全畅通。在平时我们注重业务技能学习，现已能熟练掌握光缆融接技术，在05年的几次光缆割接中基本都是我们自己割接的，减轻省公司运维中心的负担。
总之，近两年我们精神文明创建工作有良好的组织领导、显著的工作成效，较好地履行了职责，大大加强了干部职工的素质教育和遵纪守法的观念，形成了良好的行业风气和环境秩序，精神文明创建工作成效突出。依照《市文明单位管理办法》的有关规定，我们认为符合市级文明单位标准，现申报20xx年度市级文明单位，请予审批。
**分公司
2020年精神文明创建工作报告
在县委、县府和上级行的正确领导下，社会主义物质文明、政治文明和精神文明得到协调发展，我行坚决响应县委县府创建文明城市的号召，把创建文明单位工作推向更深的层次，切实加强员工的思想道德建设，树立了良好的职业风尚。我行各项业务经营呼应全县经济建设的需要，内强素质、外塑形象、加强管理、优化服务，业务经营也取得了大发展、大提高、大进步到。9月底，各项存款余额达亿元，较年初增加万元；各项贷款余额达亿元，较年初增加万元，累计发放贷款万元，综合考评列全市农行系统第二位，有力地支持了当地经济的发展。我们按照市有关通知精神，对单位20xx年的精神文明创建工作进行了一次全面的自查，现将自查情况汇报如下：
一、领导重视，组织健全，制度落实。
我行党委把创建文明单位作为提升农行形象、促进业务发展的有效载体，一直对创建工作非常重视。专门成立了精神文明建设领导小组和创建工作领导小组，一把手任组长，全体班子成员和各主要科室的负责人都积极参与，全行发动。制订了创建文明单位规划，积极开展行风建设活动，并以此做为加强精神文明建设和创建文明单位活动的主要内容，紧密结合争创“青年文明号”等活动开展工作，收效明显，分别被农行评为20xx-20xx年度“先进基层党组织”、被政府评为20xx年度“先进单位”，有力地促进全行精神文明建设和业务的发展。
二、加强员工思想和职业道德教育，不断提高队伍素质。
队伍建设既是创建活动的主要内容，也是创建活动的根本保证，只有建设好班子、好的员工队伍，精神文明建设才不会成为无源之水，无本之木。在文明单位创建活动中，我们树立了“以人为本”的理念，以提高员工综合素质为目的，抓教育，抓培训，抓学习，抓制度，努力打造“学习型”银行，增强了员工队伍素质，提高了服务水平，为精神文明建设奠定了基础。
三、重视党建和标准化党支部建设，保持党员先进性。
加强精神文明建设，创建文明单位，必须做好党建各项工作，实践“三个代表”。支行党委按照上级行党委的统一要求，结合自身特点，不断探索党建工作新路子。一是按照创建标准化党支部的要求建立党员活动室，将党旗、入党誓词、党员学习园地等精心装裱后统一布置在党员活动室，营造浓厚的学习氛围。二是狠抓制度建设，党支部制定了学习制度、“三会一课”制度、民主生活会制度、民主评议党员制度、党风廉政建设责任制度等。三是认真开展“三个代表”重要思想和党员先进性教育活动，激发共产党员的先锋模范作用，发挥党支部的战斗堡垒作用。教育广大党员要以身作则，率先垂范。四是积极履行党员示范岗，共产党员服务窗口，展示农行形象。
四、狠抓行风建设，提升服务水平。
我行把狠抓行风建设、提升服务水平作为创建的落脚点。在抓行风建设上，做到有制度、有检查、有整改。同时狠抓优质文明服务，通过对客户细致、周到、全面的服务来树立农行在公众中的形象，赢得信誉。这些在不断创新中的延伸服务中，形成了我行自已优质服务的特色品牌，成为一种观念、一种文化。目前，全行规章制度健全，工作秩序良好，管理制度化、规范化，在社会上已经树立起一流的服务环境、一流的服务手段、一流的服务质量的良好形象。在县委组织召开的政府职能部门及重点行业大会上,我行满意度评议得票率居当地四家国有商业银行之首。
总之，在三个文明建设的相互促进下，经过全行员工的共同努力，我行的业务经营与文明创建活动迈上了一个新台阶，但是我们也清醒地认识到，创建活动还存在许多不足之处，我们将会在今后的工作中加以克服和完善，请各级领导给予指导、支持和帮助。我们决心在县委、县府和上级行党委的正确领导下，进一步转变观念，改进作风，团结一致，扎实工作，为农行的改革发展，为支持地方经济建设做出新的贡献。
精神文明创建工作总结
XX年全镇精神文明建设要以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,深入学习贯彻xx在纪念党的十一届三中全会召开30周年大会上的重要讲话精神,紧紧贴近镇委、镇政府中心工作,紧紧贴近经济社会建设主战场,紧紧贴近人民群众生产生活,以建设社会主义核心价值体系为主线,进一步巩固文明创建成果,切实加强公民道德建设和未成年人思想道德建设,努力提升公民文明素质和城市文明程度,深入开展群众性精神文明创建活动,为全镇经济和社会又快又好发展提供强大的精神动力和良好的社会文明环境。
一、扎实抓好思想道德和市民素质教育
1、深入开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动。以普及文明礼仪、规范公共秩序、净化城乡环境为重点,以“学文明礼仪,创文明乡镇,做文明公民”为主题,深入开展“迎国庆、讲文明、树新风”活动。启动公民素质提升计划,协调有关部门和单位,采取有效措施,重点开展文明礼仪知识宣传普及教育活动,着力营造人人知礼仪、重礼节、敏言行的浓厚社会氛围;深入开展公共场所不文明行为和不文明交通行为专项整治活动,努力形成人人讲公德、守秩序、文明交通、文明出行的良好社会风尚;广泛开展群众性整治公共环境卫生活动,进一步净化、美好城乡卫生环境。
2、精心组织开展“道德模范”评选表彰活动。制定《关于开展仙女镇道德模范评选表彰活动的实施意见》,精心组织参加首届“枝江市道德模范”评选表彰活动。
3、广泛开展思想道德教育和学习宣传道德模范活动。以树立和践行社会主义荣辱观、公民基本道德规范为主要内容,深入开展公民思想道德教育活动,推动在全社会形成尚公德、讲诚信、重品行、扶正义、助弱困的文明风尚。以推荐评选道德模范为契机,大力宣传道德模范的先进事迹,广泛开展群众性学习宣传道德模范活动,切实把推荐评选“道德模范”的过程,变成引导全镇广大干部群众学习道德模范、争做道德模范的过程,变成建设社会主义核心价值体系的过程,努力在全市形成学习道德模范、关爱道德模范、敬重道德模范、争当道德模范的浓厚社会氛围。
4、广泛开展“我们的节日”主题文化活动。在春节、清明、端午、中秋等传统节日期间,组织各地各部门开展群众性文化活动,弘扬中华优秀传统文化。
二、广泛开展群众性精神文明创建
1、持之以恒,不断深化文明村镇创建。一是贯彻落实全省文明新村创建工作现场会精神,大力培育新农民,倡导新风尚,营造新环境,建设新文化。大力组织实施好“城带乡、创文明、促和谐”行动,广泛组织文明行业、文明单位与行政村开展城乡结对共建活动。继续深入开展文化科技卫生“三下乡”活动。二是继续开展文明村镇“五个一”示范达标活动。三是推进文明新村重点工程。进一步完善整合社会各方力量,共建文明新村的工作机制。结合新农村建设实际,深入推进“农民素质教育”、“十镇百村”整治示范、“百企反哺”、“生态文明”等文明新村建设工程,总结推广新典型、新经验。
2、注重实效,不断深化文明社区创建。一是深入开展社区基础工作达标活动。按照“机制健全、设施完善、资源整合、共建共享、展示特色”的要求,探索建立社区文明创建基础工作平台。认真抓好基础创建工作,加强社区公民教育和文化教育的阵地建设。进一步完善街办、社区居委会文明创建相关制度,加强社区志愿者服务和群众文体活动团队建设。二是结合社区实际积极开展特色创建活动。落实科教、文体、卫生、法律“四进社区”工作,经常组织居民群众开展社会公德实践活动,深入开展文明社区、文明楼栋、文明家庭创建,加强社区日常管理。3、力求创新,不断深化文明单位创建。一是深入开展履行社会责任主题教育活动。以“履行社会责任、树立行业新风”为主题,组织全镇各行业、各单位重点在推动全市经济发展、严格遵纪守法、保护生态环境、追求崇高道德、弘扬先进文化、热衷公益事业等方面开展特色创建活动,引导各行业、各单位认真履行经济、法律、道德、文化建设、保护环境、社会公益等社会责任,树立文明新风,不断深化我镇文明单位创建,提升文明行业的质量和水平。组织文明单位开展“三个一”(帮扶一名贫困高中生,关爱一名留守儿童,支援一个新农村建设示范村)的社会公益活动。二是进一步提升创建水平。开展文明单位“五有”(有文明市民学校、有图书室、有荣誉室、有创建品牌、有创建档案)达标活动,加强文明单位的动态管理,保证文明单位的创建质量和水平。三是深入开展窗口行业优质服务竞赛活动。继续加强文明示范窗口建设,重点在全 全镇供电、卫生、金融、通信等公共服务行业开展优质服务竞赛活动,要求各公共服务行业要进一步强化职业道德建设、加强礼仪培训、完善服务标准、明确服务规范,为人民群众提供快捷、优质的服务。
三、大力推进未成年人思想道德建设
1、认真落实《全国未成年人思想道德建设测评体系》目标任务。按照《测评体系》,分解目标任务,明确工作职责,强化领导体制。将落实《测评体系》目标任务情况纳入文明创建年终考核。
2、深入开展“做一个有道德的人”活动。着力强化三项教育:一是以建国60周年为契机,加强革命传统教育;二是以培养未成年人生活能力、劳动习惯、人文情操为重点,拓展素质教育;三是组织评选一批“小道德模范”。
3、着力净化未成年人成长的社会文化环境。落实中央关于进一步净化社会文化环境、促进未成年人健康成长的精神,为未成年人成长营造良好社会文化环境。
4、开展责任单位述职评议活动。适时召开全镇未成年人思想道德建设工作会,评选表彰未成年人思想道德建设工作先进,总结推广一批先进典型和经验。
四、扎实开展志愿服务活动
1、加强组织建设。认真贯彻落实中央、省文明委《关于深入开展志愿者服务的意见》,制定下发我镇《关于深入开展志愿者服务活动的实施意见》,把开展志愿者服务活动纳入全镇各级文明创建考评范围,成立全镇志愿者服务活动协调小组,重点加强与共青团、教育、民政、工会、妇联、残联等部门的联系沟通,整合力量,形成合力,建立志愿者服务工作运行机制。
2、广泛开展志愿服务活动。以“今天我是志愿者”为主题,开展全镇志愿者服务主题实践活动。一是着眼于讲文明、守规章、树新风开展志愿服务,在重要路段、交通路口等公共场所,开展文明宣传劝导志愿服务。二是着眼于扶危济困开展志愿服务,弘扬我国扶危济困、助人为乐的传统美德。三是围绕迎接建国60周年和我镇组织的重大活动,组织志愿者投入普及文明风尚、整治公共环境、维护社会秩序等志愿服务。
3、加强宣传,营造氛围。采取多种形式,大力普及志愿理念、弘扬志愿精神,营造关心、支持和参与志愿者服务的浓厚社会氛围。着力壮大队伍,广泛开展各类志愿者服务活动,推动志愿者服务健康发展。