国税局司机个人工作总结。
时间快速流逝，本阶段的工作结束，但下阶段的工作也已经近在眼前。我们要对这一阶段的工作进行总结。能够防止自己犯同样的错误，提高自己的工作能力。那么工作总结我们究竟该如何才能写好它呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《国税局司机个人工作总结》，欢迎您参考，希望对您有所助益！
*国税局司机个人工作总结
也许在很多人的眼中我所干的只是个简单机械的工作——开车，是啊，当几年前我手握方向盘的那一刻我也是这样想的，但随着时间的流逝，随着我对这项工作的进一步了解，我对司机这一行有了更深的认识，同时也渐渐爱上了这项工作，暗下决心，无论是过去、现在还将来，都要好好的干下去，为领导服务，为同志们服务，为国税事业服务。
一是加强思想，锤炼作风。思想是行动的先导，思想上有了方向，行动上就有了坐标。上班以来，我一直没有放松对自身思想的严格要求。我自学了马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，江泽民同志“三个代表”讲话。每天坚持收看新闻联播，焦点访谈，与国家保持同呼吸，共命运。同时积极参加分局组织的各项理论学习，在每年年初分局组织的思想整顿活动中，我都积极参预其中，学理论，找差距，定措施，进一步加强对自身思想的锤炼。
二是学习业务，提高素质。虽然我干的是司机这一行，但我清楚的认识到在现如今高速发展的信息化时代，如不时时学习，刻刻充电，就会被社会淘汰。在这方面我从没放松过对自己的要求。97年，我就通过成人高考上了函授大专，系统学习了基础会计，国家税收，财务管理，成本会计，审计学等专业知识，上学期间我给自己订了学习计划，无论工作再忙，回家再晚，我都督促自己严格按计划学习，不敢有丝毫懈怠。通过这几年的学习，和自己比我感到有进步，有提高，但还远远不够，不足以适应现代税收“科技加管理”的需要，我一定会更好严格要求自己，使自己不断提高。
三是爱岗敬业，扎实工作。算起来开车也有好多年了，熟悉的朋友常劝我早点改行，说毕竟开车不是能干一辈子。可我个人认为，革命分工不同，在这里我也能发光。在平时的工作中，无论春夏秋冬，无论刮风下雨，我都做到接送准时；无论是分局的领导还是普通干部，平时还是节假日，只要是工作需要，加班加点毫无怨言；无论是哪位领导，我都兢兢业业、始终如一。我觉说：干好本职，就是对开发区国税工作最大的贡献，把同志们安安全全的送达目的地，就是我最大的愿望。
在工作中我始终把安全放在首位，去年底，我已安全行车92万公里。随着车辆管理的逐步规范，车辆的费用消耗逐步收缩。为了更好的保证车辆的安全、正常使用，我想千方设百计的在节约上下功夫。在车辆的保养上，通过自学和多方请教，我掌握了大量的基础保养知识，对一般技术含量不高的保养，从来都是自己动手。对进修理厂的维修，修理费都要“斤斤计较”地讨价还价，尽可能为单位节省开支。常常有维修部的老板同我商量，多开一点费用，给我好处，每次都被我一口回绝。每一次的过桥和停车，我都是尽量的节省，如停车的时候，如果附近的停车场收费，我放下乘客后，宁可自己多走几步路，也要省下停车费。车上配套使用的物品，如夏天的凉坐垫，冬天的沙发套，擦车的拖把等，我都仔细的收藏，别人用两年的，我可以用五六年。
分局车辆的油料使用是大家普遍关心的焦点问题。在如何更好的使用油料方面，我和后勤的同志想了很多的办法，制定了许多的制度。一次，分局有位干部找我想要十升汽油加到摩托车里，被我婉言拒绝了，该同志十分不满，逢人就说我的不是，我都是一笑了之。
这几年来，我付出了很多，也得到了很多，连续5年被评为先进，多次获得优秀公务员称号，4次受到嘉奖的表彰，这要感谢分局领导和同志们对我的肯定，我以后的工作中，我将一如既往的把工作做好，请领导和同志们监督。
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2020年国税局工作总结
====年全县国税系统的工作是以“塑好国税新形象、共创###新辉煌”为总体目标，是以创建“学习型、服务型、创新型”国税机关为总体规划，全局税干坚定信心，克服困难，扎实工作，实现了大步跨越。====年全年工作在县委、县政府和市局的正确领导和关怀下，全系统遵循“带好队、收好税、执好法、服好务”的总体工作思路，努力搭建科学化、信息化服务平台，全力为县域经济的大发展、快发展创造了宽松、优良的发展环境。
（一）以组织收入为中心开展税收工作
====年，我局组织收入工作克服增值税起征点调高，骨干税源短收等主客观因素，全局上下，齐心协力，一方面强化征管，挖潜征收，夯实税收基础建设；另一方面涵养税源，保护税本，确保各项优惠政策落实到位，顺利实现了组织收入和政策扶持两不误。截止====年==月末完成“两税”收入****万元,完成年度计划的**%。税收收入任务是十分艰巨的，但我局必须克服重重困难完成县政府下达的税收计划，预计====年年末能够完成税收计划。在组织收入工作中，我局不等不靠，抢前抓早，确保收入的及时、足额、均衡入库。在税收工作中，我局加强了对基层各单位的计划指导和分析预测，把握住收入动态，为县域地方企业的减负增收和税收收入的平稳入库开启了良性发展的新路。自年初以来，我局统一思想、明确任务，采取了有力措施加大组织收入的工作力度：一是召开全县国税系统思想政治工作，全系统认真树立“聚财为国、执法为民”的税务工作宗旨，强化爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的职业道德教育。二是贯彻落实县委经济三年翻番会议精神，落实科学的发展观，为县域经济发展出实招硬招。三是积极参加全县范围内的“诚信兴商”活动，宣传税收、鼓励诚信，营造良好的社会氛围。四是加大了稽查工作力度，对银海淀粉厂和神运面粉厂等涉税案件进行了查处，查补税款*****余元，较好地维护规范税收秩序，振摄了企图偷税的纳税人。五是城镇分局对定额较低的业户进行了定额调整，对七户享受增值税起征点优惠政策的业户恢复了征税，仅=月份增加收入*****元。通过调整税收定额，年可增加收入**多万元。六是农村分局加大了对农副产品征管力度，保证了农村农副产品税收的应收尽收。七是加大车购税征管力度，车购办已正式到我局办税服务厅办公，年初到现在累计组织收入*余万元，为年度计划的***%。八是加大了税源监控力度，及时掌握瑞雪糖业和摇篮乳业等税源大户的税源动态变化形式，并将结果及时向县委、县政府汇报，争取收入工作的主动性。九是规范税收行政审批权限。按照县政府统一安排，按照国家税务总局保留行政许可项目的要求，抽调业务骨干组成自查小组认真检查发票使用和管理的审批；发票领购资格的审批；增值税防伪税控系统最高限额的审批；建立收支凭证粘贴簿，进货销货登记簿或者使用税控装置的审批。总之，加强税收征管工作，增加了税收收入，提高了征管水平，提高了服务县域经济发展的能力。
（二）全力落实促改增收的税收优惠政策
继续执行我局制定的《改善经济发展环境税收优惠扶持政策》（五十条）、《改善经济发展环境涉税减负特案规定》（十八条）,用好、用足税收优惠政策，促进经济发展和经济振兴。认真贯彻落实中央一号文件精神，把服务“三农”和涉农优惠政策落到实处，同时，对奈纶、凯塞、黄淮等招商引资企业实行上门服务。我局认真贯彻执行国家出台的一系列税收优惠政策：截止==月末，为****户未达增值税起征点的纳税人免征增值税***万元，为**户残疾人从事个体经营的纳税人免征增值税*****元，为***户经营农业资料的纳税人免征增值税***万元；为**户下岗职工免收税务登记证工本费****元；为瑞雪糖业抵、退税款**万元。截止==月末，共为纳税人减免税款***.*万元，使享受税收优惠政策的纳税人占全部纳税人的**%，全县一万余人直接受益。税收优惠政策的贯彻落实为企业的发展和###经济的振兴注入了生机和活力，扶持了弱势群体，维护了社会的稳定。
（三）提高税收服务的能力和领域
深入落实“八制式”服务方式和八项工作纪律，坚持用“四把尺子”作为衡量为纳税人服务的标准，确保税收服务优质高效。我局在全局提倡怀着一颗感恩的心去为纳税人服务，履行我局神圣的职责，对重点纳税人和特种纳税人上门服务，并实行特事特办的工作制度，如，在通达热力公司未办理营业执照的情况下，办理了税务登记，供应发票*本，为其及时收取热费提供了方便。我局出台并印发了《改善经济发展环境服务标准》、《政府和纳税人税收筹划》、《税收优惠政策八十八条》、《纳税指南》、《税法宣传单》，为县委、县政府决策和投资人投资提供了参考。我局还在我局信息网站上，开辟了“发展的###”和“税收咨询”等栏目，无偿地宣传###，无偿为纳税人提供咨询服务。我局在做好中心工作的同时，实打实地招商引资，让每位干部给远方的亲属朋友写一封招商引资的信件。经过努力把某省大学电信工程公司招到阳春乡来投资办厂，我局还将阳春分局办公楼借给他们做为筹建办。该厂总投资****万元，今年开始建设，明年八月投产，年产糠醛****万吨，纳税额可达***万元。目前，围墙地基已完工。十二月份，我局还将招来投资千万元的腐竹生产项目，具体事宜正等待洽谈中。我局心中想的是###的发展，装的是###老百姓
（四）进一步实施税收精细化管理
按照市局税收精细化管理的要求，我局制定了《关于落实全市税收征管工作会议精神细化税收征管措施的实施意见》，成立了税源管理科，建立了税收管理员制度，明晰了岗位责任。严格延期申报和延期缴纳税款申请审批，严格按照《缓缴税款管理办法》规定执行。对达到起征点的定额业户加强监控和检查，督促其申报纳税。我局初步完成了《###县国税局岗责、制度、流程图》初稿，明确职责范围，强化业务衔接。我局把每周一定为学习日，进行业务培训和学习，为精细管理提供素质基础。
（五）全面加强信息化建设
税收信息化是税收提高工作质效的保证，加强信息化建设是国税工作适应新时期税收工作的重要途径：
（*）做好新征管软件cixtas推广应用工作。各分局（所）从年初开始就重点对现有征管资料逐户全面地进行了清理和规范，保证各项征管基础数据全面、真实、准确。同时，对“一户式”管理信息系统软件全面推行做好征管软件调整和征管数据的前台录入管理，为系统运行提供准确有效的数据来源。我局还进行了计算机技能大比武，促进了全局税干打字水平的整体提高，保证ctais上线录入顺利进行。====年=月*日，市局召开专题会议，部署ctais工作。我局ctais上线工作全面进入准备阶段。成立ctais工作业务组、技术组、后勤组和宣传组，各司其职，各负其责。业务组对全局干部进行了为期两天的ctais业务培训后，搭建ctais模拟环境，全局进行动态和静态数据采集。全局进行加班加点工作，====年=月*日至==月*日，全局每天加班人数达**人，工作最晚时工作到凌晨*时，个别时候要进行通宵工作，并涌现了大量爱岗敬业、无私奉献的事迹。省局征管处处长李兴伟兴、市局副局长张健民、市局征管处处长赵立军到我局检查ctais工作，对我局ctsia工作给予了高度评价。ctais上线将于==月*日试运行，====年=月*日正式运行。
（*）在网站建设上，我局领导班子十分重视网络建设，从硬件、软件、人员和管理等几个方面进行了合理配置和优化，整合网络资源，优化网络建设，内外网双轨运行。我局在外网上，开辟了“发展的###”和“税法咨询”等栏目，无偿地宣传###，无偿地为纳税人提供咨询服务。
（*）继续做好金税工程工作。完善和拓展金税工程，重点抓了增值税电子申报系统和一般纳税人认定管理系统，推行增值税内部管理和抵扣联信息企业采集方式的工作，全面推行电子申报和“一人一窗一机”管理模式，把“四小票”的管理纳入金税工程。对现有dos+本下的税收征管软件的升级和完善。
（六）加强“两风建设”和开展好“双评”工作
加强“两风”建设、从思想上解决问题。围绕“两风”建设，认真履行“四承诺、三树立、四禁止”，为我局能够“带好队、收好税、执好法、服好务”奠定了基础。同时，确保不发生侵害纳税人利益的问题，杜绝吃、拿、勒、卡等行为，保证了“双评”工作第一名的好成绩。局班子成员带头拒礼拒贿，受到纳税人和社会各界一致赞扬。我局认真落实市局提出的“四个从严”的要求，认真贯彻执行《税收征管法》、《行政许可法》，做到了严格执法、规范执法、公正执法、文明执法。深入开展“内强三个素质，外树六个形象”为主体的教育活动。加强监督，规范执法行为。我局设立受理举报电话并公布了电话号码，并在我局网站上设立了举报中心；在办税服务厅和集贸市场分别设立举报箱。为了使“双评”工作深入人心，我局进行了“双评”知识竞赛。全县“双评”听证会上，我局以**.**分名列第一名。
（七）先进性教育活动成果显著
我局按照县委先进性教育活动的统一部署，已全面完成了先进性教育活动的各项工作，得到了社会各界的认可，被市委命名为“先进基层党组织”。
（*）在学习动员阶段，我局保质保量地完成了“规定动作”，参加了县委统一组织的“慰英灵、立誓言，努力做一名优秀共产党员”、“学雷锋”和“整村推进、扶贫开发”等党日活动，参加或收看了先进事迹报告会，邀请了全国知名人士苏在兴、赵迎春及全市知名人士邢晓梅、盛秋生作报告或者讲课，在网站上创建先进性教育活动专栏，设立共产党员标牌和制做了共产党胸章。
=）在分析评议阶段，我局在认真做好思想发动的同时，重点明确了四个征求意见渠道、召开了四种座谈会和组织生活会及民主生活会。在征求意见过程中，我局累计发放征求意见函****份，共征求到***条意见和建议，经过认真梳理，从中梳理出各类问题共**个，其中班子集体*个，党员领导干部*个，各支部*个，普通党员*个。我局开展了四个层面的谈心，认真撰写党性分析材料，在提出、反馈评议意见和通报评议情况上体现了实事求是、客观公正、注重民主的原则。（*） 在整改提高阶段，我局是在前两个阶段工作的基础上，集中精力制定措施、解决问题、力求实效。我局针对查找出的突出问题，扎实搞好集中整改，制定整改措施，落实整改责任，明确整改时限，确保先进性教育活动取得实效，真正成为群众满意工程。我局始终坚持学改结合、议改结合，力争将自身存在的突出问题解决好。在梳理的问题中，我已经整改了**个问题，根据征求到的意见和查找出的突出问题，我局从群众意见最大的地方做起，从纳税人最不满意的地方改起，做到应改尽改、立行立改，并且跟踪问效，及时公布整改情况。在先进性教育期间，开展了走访***个自然屯活动，形成《农村税源情况调查报告》和税源分布图，解决了个别地方税源不清的问题上。由局长常士臣撰写的《用“木桶定律”在国税工作中“找短”和“补短”》的调查报告，发表在《齐齐哈尔日报》上。通过实行目标化管理和出台《###县国家税务局岗位职责及制度》解决平均主义的问题，通过计算机和系列业务培训，全面提高了全体税干的业务技能，调动了工作的主动性、积极性和创造性。在体现税收先进文化上，局总支发动工会，妇代会和共青团等群团组织，开展了以弘扬税收干部先进性和税收先进文化为内容的丰富多彩的文体活动，比如，春节联欢会、“庆三八、建功勋”联谊会、读书知识竞赛和志愿者服务队，并成立了女子健美操队和团员读书会。我局把局班子成员原来每人**平方米的办公室改造成每人仅**平方米的小办公室，把腾出来的空间为税干修建了职工餐厅、健身房和电子阅览室。此外，税法宣传工作与先进性教育工作相结合，我局开展了“在职党员进社区”活动；对漏水的家属楼楼盖进行了修缮；建立健全了党支部“八项制度”；全员进行了竞争上岗。先进性教育活动的开展为税收工作增添了活力：班子团结了，凝聚力和战斗力增强了；党员的先锋模范作用在越来越多的党员身上体现出来；服务县域经济发展能力增强了；工作机制得到了理顺和全局税干工作的主动性被调动起来了；税收执法行为越来越规范了；服务理念越来越先进了；学习氛围越来越浓了。我局的先进性教育工作得到了省、市委有关领导和省、市、县委督导组的充分肯定。总之，先进性教育活动在我局的扎实开展，使国税局全体党员进一步增强了“四个意识”，更好地发挥了“两个作用”，做到了“两促进、两不误”，为提高税收征管水平注入了活力和动力。另外，我局注重队伍建设，弘扬税收文化。在创建学习型###活动中，我局被县委评为学习型机关的代表，由局长常士臣在全县创建学习型###推进会上发了言，在创建诚信###活动中，我局被县政府列为窗口单位，保秘工作评为市级先进单位。我局对全局干部职工进行一次体检，开展了“诗、书、画”展览、税收理论研讨会、学习型组织培训会、读书知识竞赛、野营拉练及军训会操表演、乒乓球赛、台球赛、健身械材运动赛、象棋赛、跳棋赛、扑克比赛以组织老干部旅游等一系列丰富职工文化生活的活动，丰富了干部职工的业余生活总之，====年的国税工作，我局取得了一些成绩，当然，我局在肯定成绩的同时，也应当看到我局这支队伍中存在的不足和差距：纳税服务还须进一步加强，骨干作用发挥不好等问题和现象，我局必须面对，必须解决，结合当前税收工作实际，认真采取措施，有针对性地解决问题。
国税局2020年工作总结
20xx年全县国税系统的工作是以“塑好国税新形象、共创###新辉煌”为总体目标，是以创建“学习型、服务型、创新型”国税机关为总体规划，全局税干坚定信心，克服困难，扎实工作，实现了大步跨越。20xx年全年工作在县委、县政府和市局的正确领导和关怀下，全系统遵循“带好队、收好税、执好法、服好务”的总体工作思路，努力搭建科学化、信息化服务平台，全力为县域经济的大发展、快发展创造了宽松、优良的发展环境。
（一）以组织收入为中心开展税收工作
20xx年，我局组织收入工作克服增值税起征点调高，骨干税源短收等主客观因素，全局上下，齐心协力，一方面强化征管，挖潜征收，夯实税收基础建设；另一方面涵养税源，保护税本，确保各项优惠政策落实到位，顺利实现了组织收入和政策扶持两不误。截止20xx年11月末完成“两税”收入****万元,完成年度计划的**%。税收收入任务是十分艰巨的，但我局必须克服重重困难完成县政府下达的税收计划，预计20xx年年末能够完成税收计划。在组织收入工作中，我局不等不靠，抢前抓早，确 保收入的及时、足额、均衡入库。在税收工作中，我局加强了对基层各单位的计划指导和分析预测，把握住收入动态，为县域地方企业的减负增收和税收收入的平稳入库开启了良性发展的新路。自年初以来，我局统一思想、明确任务，采取了有力措施加大组织收入的工作力度：一是召开全县国税系统思想政治工作，全系统认真树立“聚财为国、执法为民”的税务工作宗旨，强化爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公的职业道德教育。二是贯彻落实县委经济三年翻番会议精神，落实科学的发展观，为县域经济发展出实招硬招。三是积极参加全县范围内的“诚信兴商”活动，宣传税收、鼓励诚信，营造良好的社会氛围。四是加大了稽查工作力度，对银海淀粉厂和神运面粉厂等涉税案件进行了查处，查补税款*****余元，较好地维护规范税收秩序，振摄了企图偷税的纳税人。五是城镇分局对定额较低的业户进行了定额调整，对七户享受增值税起征点优惠政策的业户恢复了征税，仅5月份增加收入*****元。通过调整税收定额，年可增加收入**多万元。六是农村分局加大了对农副产品征管力度，保证了农村农副产品税收的应收尽收。七是加大车购税征管力度，车购办已正式到我局办税服务厅办公，年初到现在累计组织收入*余万元，为年度计划的***%。八是加大了税源监控力度，及时掌握瑞雪糖业和摇篮乳业等税源大户的税源动态变化形式，并将结果及时向县委、县政府汇报，争取收入工作的主动性。九是规范税收行政审批权限。按照县政府统一安排，按照国家税务总局保留行政许可项目的要求，抽调业务骨干组成自查小组认真检查发票使用和管理的审批；发票领购资格的审批；增值税防伪税控系统最高限额的审批；建立收支凭证粘贴簿，进货销货登记簿或者使用税控装置的审批。总之，加强税收征管工作，增加了税收收入，提高了征管水平，提高了服务县域经济发展的能力。
（二）全力落实促改增收的税收优惠政策
继续执行我局制定的《改善经济发展环境税收优惠扶持政策》（五十条）、《改善经济发展环境涉税减负特案规定》（十八条）,用好、用足税收优惠政策，促进经济发展和经济振兴。认真贯彻落实中央一号文件精神，把服务“三农”和涉农优惠政策落到实处，同时，对奈纶、凯塞、黄淮等招商引资企业实行上门服务。我局认真贯彻执行国家出台的一系列税收优惠政策：截止11月末，为****户未达增值税起征点的纳税人免征增值税***万元，为**户残疾人从事个体经营的纳税人免征增值税*****元，为***户经营农业资料的纳税人免征增值税***万元；为**户下岗职工免收税务登记证工本费****元；为瑞雪糖业抵、退税款**万元。截止10月末，共为纳税人减免税款***.*万元，使享受税收优惠政策的纳税人占全部纳税人的**%，全县一万余人直接受益。税收优惠政策的贯彻落实为企业的发展和###经济的振兴注入了生机和活力，扶持了弱势群体，维护了社会的稳定。
（三）提高税收服务的能力和领域
深入落实“八制式”服务方式和八项工作纪律，坚持用“四把尺子”作为衡量为纳税人服务的标准，确保税收服务优质高效。我局在全局提倡怀着一颗感恩的心去为纳税人服务，履行我局神圣的职责，对重点纳税人和特种纳税人上门服务，并实行特事特办的工作制度，如，在通达热力公司未办理营业执照的情况下，办理了税务登记，供应发票*本，为其及时收取热费提供了方便。我局出台并印发了《改善经济发展环境服务标准》、《政府和纳税人税收筹划》、《税收优惠政策八十八条》、《纳税指南》、《税法宣传单》，为县委、县政府决策和投资人投资提供了参考。我局还在我局信息网站上，开辟了“发展的###”和“税收咨询”等栏目，无偿地宣传###，无偿为纳税人提供咨询服务。我局在做好中心工作的同时，实打实地招商引资，让每位干部给远方的亲属朋友写一封招商引资的信件。经过努力把吉林大学电信工程公司招到阳春乡来投资办厂，我局还将阳春分局办公楼借给他们做为筹建办。该厂总投资****万元，今年开始建设，明年八月投产，年产糠醛****万吨，纳税额可达***万元。目前，围墙地基已完工。十二月份，我局还将招来投资千万元的腐竹生产项目，具体事宜正等待洽谈中。我局心中想的是###的发展，装的是###老百姓，用真诚、用行动为县域经济翻番、为###老百姓奉献出我局国税人全部的力量。为了更好服务###人民，回报###人民，我局在社区文化演出中，邀请了刘老根剧组的“冯乡长”扮演者李正春倾情演出，从而使演出达到空前的效果，受到县委、县政府领导的高度赞誉。我局还通过在县电视台举办税收知识问答的形式以及在报纸、杂志上等宣传税法。通过不断优化服务工作，促进了###社会的稳定，增进了征纳双方的理解和信任，为建立诚信、融洽、平等的新型征纳关系奠定了基础。
（四）进一步实施税收精细化管理
按照市局税收精细化管理的要求，我局制定了《关于落实全市税收征管工作会议精神细化税收征管措施的实施意见》，成立了税源管理科，建立了税收管理员制度，明晰了岗位责任。严格延期申报和延期缴纳税款申请审批，严格按照《缓缴税款管理办法》规定执行。对达到起征点的定额业户加强监控和检查，督促其申报纳税。我局初步完成了《###县国税局岗责、制度、流程图》初稿，明确职责范围，强化业务衔接。我局把每周一定为学习日，进行业务培训和学习，为精细管理提供素质基础。
（五）全面加强信息化建设
税收信息化是税收提高工作质效的保证，加强信息化建设是国税工作适应新时期税收工作的重要途径：
（*）做好新征管软件CIXTAS推广应用工作。各分局（所）从年初开始就重点对现有征管资料逐户全面地进行了清理和规范，保证各项征管基础数据全面、真实、准确。同时，对“一户式”管理信息系统软件全面推行做好征管软件调整和征管数据的前台录入管理，为系统运行提供准确有效的数据来源。我局还进行了计算机技能大比武，促进了全局税干打字水平的整体提高，保证CTAIS上线录入顺利进行。20xx年9月*日，市局召开专题会议，部署CTAIS工作。我局CTAIS上线工作全面进入准备阶段。成立CTAIS工作业务组、技术组、后勤组和宣传组，各司其职，各负其责。业务组对全局干部进行了为期两天的CTAIS业务培训后，搭建CTAIS模拟环境，全局进行动态和静态数据采集。全局进行加班加点工作，20xx年9月*日至11月*日，全局每天加班人数达**人，工作最晚时工作到凌晨*时，个别时候要进行通宵工作，并涌现了大量爱岗敬业、无私奉献的事迹。省局征管处处长李兴伟兴、市局副局长张健民、市局征管处处长赵立军到我局检查CTAIS工作，对我局CTSIA工作给予了高度评价。CTAIS上线将于12月*日试运行，20xx年1月*日正式运行。
（*）在网站建设上，我局领导班子十分重视网络建设，从硬件、软件、人员和管理等几个方面进行了合理配置和优化，整合网络资源，优化网络建设，内外网双轨运行。我局在外网上，开辟了“发展的###”和“税法咨询”等栏目，无偿地宣传###，无偿地为纳税人提供咨询服务。
（*）继续做好金税工程工作。完善和拓展金税工程，重点抓了增值税电子申报系统和一般纳税人认定管理系统，推行增值税内部管理和抵扣联信息企业采集方式的工作，全面推行电子申报和“一人一窗一机”管理模式，把“四小票”的管理纳入金税工程。对现有DOS版本下的税收征管软件的升级和完善。
（六）加强“两风建设”和开展好“双评”工作
加强“两风”建设、从思想上解决问题。围绕“两风”建设，认真履行“四承诺、三树立、四禁止”，为我局能够“带好队、收好税、执好法、服好务”奠定了基础。同时，确保不发生侵害纳税人利益的问题，杜绝吃、拿、勒、卡等行为，保证了“双评”工作第一名的好成绩。局班子成员带头拒礼拒贿，受到纳税人和社会各界一致赞扬。我局认真落实市局提出的“四个从严”的要求，认真贯彻执行《税收征管法》、《行政许可法》，做到了严格执法、规范执法、公正执法、文明执法。深入开展“内强三个素质，外树六个形象”为主体的教育活动。加强监督，规范执法行为。我局设立受理举报电话并公布了电话号码，并在我局网站上设立了举报中心；在办税服务厅和集贸市场分别设立举报箱。为了使“双评”工作深入人心，我局进行了“双评”知识竞赛。全县“双评”听证会上，我局以**.**分名列第一名。
（七）先进性教育活动成果显著
我局按照县委先进性教育活动的统一部署，已全面完成了先进性教育活动的各项工作，得到了社会各界的认可，被市委命名为“先进基层党组织”。
（*）在学习动员阶段，我局保质保量地完成了“规定动作”，参加了县委统一组织的“慰英灵、立誓言，努力做一名优秀共产党员”、“学雷锋”和“整村推进、扶贫开发”等党日活动，参加或收看了先进事迹报告会，邀请了全国知名人士苏在兴、赵迎春及全市知名人士邢晓梅、盛秋生作报告或者讲课，在网站上创建先进性教育活动专栏，设立共产党员标牌和制做了共产党胸章。
2）在分析评议阶段，我局在认真做好思想发动的同时，重点明确了四个征求意见渠道、召开了四种座谈会和组织生活会及民主生活会。在征求意见过程中，我局累计发放征求意见函****份，共征求到***条意见和建议，经过认真梳理，从中梳理出各类问题共**个，其中班子集体*个，党员领导干部*个，各支部*个，普通党员*个。我局开展了四个层面的谈心，认真撰写党性分析材料，在提出、反馈评议意见和通报评议情况上体现了实事求是、客观公正、注重民主的原则。（*）在整改提高阶段，我局是在前两个阶段工作的基础上，集中精力制定措施、解决问题、力求实效。我局针对查找出的突出问题，扎实搞好集中整改，制定整改措施，落实整改责任，明确整改时限，确保先进性教育活动取得实效，真正成为群众满意工程。我局始终坚持学改结合、议改结合，力争将自身存在的突出问题解决好。在梳理的问题中，我已经整改了**个问题，根据征求到的意见和查找出的突出问题，我局从群众意见最大的地方做起，从纳税人最不满意的地方改起，做到应改尽改、立行立改，并且跟踪问效，及时公布整改情况。在先进性教育期间，开展了走访***个自然屯活动，形成《农村税源情况调查报告》和税源分布图，解决了个别地方税源不清的问题上。由局长常士臣撰写的《用“木桶定律”在国税工作中“找短”和“补短”》的调查报告，发表在《齐齐哈尔日报》上。通过实行目标化管理和出台《###县国家税务局岗位职责及制度》解决平均主义的问题，通过计算机和系列业务培训，全面提高了全体税干的业务技能，调动了工作的主动性、积极性和创造性。在体现税收先进文化上，局总支发动工会，妇代会和共青团等群团组织，开展了以弘扬税收干部先进性和税收先进文化为内容的丰富多彩的文体活动，比如，春节联欢会、“庆三八、建功勋”联谊会、读书知识竞赛和志愿者服务队，并成立了女子健美操队和团员读书会。我局把局班子成员原来每人**平方米的办公室改造成每人仅**平方米的小办公室，把腾出来的空间为税干修建了职工餐厅、健身房和电子阅览室。此外，税法宣传工作与先进性教育工作相结合，我局开展了“在职党员进社区”活动；对漏水的家属楼楼盖进行了修缮；建立健全了党支部“八项制度”；全员进行了竞争上岗。先进性教育活动的开展为税收工作增添了活力：班子团结了，凝聚力和战斗力增强了；党员的先锋模范作用在越来越多的党员身上体现出来；服务县域经济发展能力增强了；工作机制得到了理顺和全局税干工作的主动性被调动起来了；税收执法行为越来越规范了；服务理念越来越先进了；学习氛围越来越浓了。我局的先进性教育工作得到了省、市委有关领导和省、市、县委督导组的充分肯定。总之，先进性教育活动在我局的扎实开展，使国税局全体党员进一步增强了“四个意识”，更好地发挥了“两个作用”，做到了“两促进、两不误”，为提高税收征管水平注入了活力和动力。另外，我局注重队伍建设，弘扬税收文化。在创建学习型###活动中，我局被县委评为学习型机关的代表，由局长常士臣在全县创建学习型###推进会上发了言，在创建诚信###活动中，我局被县政府列为窗口单位，保秘工作评为市级先进单位。我局对全局干部职工进行一次体检，开展了“诗、书、画”展览、税收理论研讨会、学习型组织培训会、读书知识竞赛、野营拉练及军训会操表演、乒乓球赛、台球赛、健身械材运动赛、象棋赛、跳棋赛、扑克比赛以组织老干部旅游等一系列丰富职工文化生活的活动，丰富了干部职工的业余生活总之，20xx年的国税工作，我局取得了一些成绩，当然，我局在肯定成绩的同时，也应当看到我局这支队伍中存在的不足和差距：纳税服务还须进一步加强，骨干作用发挥不好等问题和现象，我局必须面对，必须解决，结合当前税收工作实际，认真采取措施，有针对性地解决问题。
8000字国税局工作总结
8000字国税局工作总结
**市国**年工作总结**年，我局在泰州市局和**市委、市政府的正确领导下，以税收现代化建设为目标，以深化国地税征管体制改革为总揽，以“七个新突破”为抓手，以“两学一做”学习教育为保障，稳步推进各项改革，依法组织税收收入，全力服务转型升级，持续提升干部队伍素质，为地方经济发展做出了应有的贡献。
（一）抓主业履主责，助力地方经济发展
**年，面对“营改增”扩围带来的收入格局新变化，坚持组织收入原则，主动适应新常态，多角度、全方位做好税收预测分析，积极寻找新生税源，创新税收征管方式，确保了组织收入数量与质量的同步提升。全年完成税收收入34.7亿元,完成公共财政预算收入13.87 亿元，圆满实现政府预期收入目标。
1.强化责任担当。一是成立组织收入领导小组，统筹开展税源调查分析预测、计划分解、措施落实、部门协调等工作，跟踪措施落实情况、统筹退库管理。二是强化收入预测计划管理。围绕政府全年公共预算收入预期目标，在组织税源调查的基础上，按季按月做好公共预算收入目标分解，定期召开收入分析会，分析收入状况、明确工作责任、研究具体措施、解决突出问题。营改增扩围后，及时与政府对接全年目标。三是进一步坚持领导责任、主体责任、协同责任“三责”同推，盘存量、扩增量、挖变量、提质量“四量”齐抓。
2.优化工作方式。在纳税服务环节，全力推进“实名制”办税，不断做优低风险纳税人管理机制建设工作，加强诚信体系建设，为组织收入工作创造条件。在基础数据环节，严把基础数据采集、录入和审核关，加强内外数据分析、比对、运用，强化数据情报应用结果跟踪。在风险应对环节，通过应评尽评、评精评好以及打造精品案例，最大限度释放纳税评估效应。在欠税追征环节，拓展欠税追征手段，开展欠税信息及追征方式的合作交流，强化当月申报税款入库管理和发票管控，压缩新欠规模。在税务稽查环节，全面加强偷逃税案件查办、打击虚开增值税专用发票犯罪行为、群众举报信件受理、涉税刑事案件移送等重点工作，强化和放大“打击型”效应。在政策执行环节，以组织收入原则为前提，以政府收入预算为导向，加强税收政策效应分析和税收筹划，进一步优化税种结构，提升收入质量。
3.用好优惠政策。主动策应供给侧结构性改革、“一带一路”、长江经济带等国家战略布局，服务“大众创业、万众创新”，不折不扣落实小微企业、固定资产加速折旧、研发费用加计扣除等各类税收优惠，充分释放政策红利，助推企业发展。**年累计办理各类减免退税23.35亿元。
（二）抓改革促创新，打好税收管理改革“第四战役”
1.加强两个示范点达标创建工作。认真对照“税收风险应对示范点”、“纳税服务规范化管理示范点”验收的两个20条、120项验收内容，全面梳理、逐一过堂，排出问题清单，列明整改措施。通过示范点达标创建工作，形成一套有特色、重长效的纳税服务规范化管理模式，促进服务质效全方位提升；明确二、三、四、五分局为专业风险应对分局，取消属地管理职能，实行科室化管理，组成市局风险应对中心，并实行集中办公。**年获得省局授予的“税收管理改革综合示范点”称号。
2.持续推进“营改增”工作。一是加强预案分析。向地税部门了解扩围行业税源状况、征管难点、工作量等信息，开展办税流量、发票供应、税源管理等涉税业务压力评估，提前做好各项预案准备工作，顺利完成“营改增”扩围企业信息核实及录入、“营改增”试点纳税人发票开具、首次申报、三方协议签署、委托代征等各项工作。详细比对国、地税征管措施差异，学习借鉴地税部门管理经验，研究制定针对性管理措施。二是开展政策效应分析。深入开展专题调研，认真分析“营改增”户数增减、税款申报、税负变化、开票数据等涉税信息，科学测算政策变化对组织收入及经济发展的影响，供各级领导决策参考。三是深入宣传辅导。借助各类媒体开展政策解读，编印“营改增”试点宣传材料，密集举办纳税人大讲堂，帮助试点纳税人尽快适应征管服务方式、办税流程、发票管理等新变化，确保纳税人懂政策、能开票、会申报。累计组织纳税人营改增政策讲解和操作培训 20余批次4500余户次， 组织干部培训13批次126人次。营改增各项工作指标在泰州市局名列前茅，得到了市局领导充分肯定。
3.加强国地税深度合作。在继续巩固和提升个体联合征管成效的基础上，全面落实总局国地税合作规范2.0版基本合作事项，深化合作绩效，实现国地税管理深度融合、执法适度整合、信息高度聚合。一是建立服务合作常态化机制。成立国地税合作工作领导小组，合作事项列名清单并落实分解到单位、部门。二是设立国地税联合办税大厅。以营改增扩围为契机，新设立国地税联合办税大厅，大厅共设6个窗口，主要为全市个体户办理相关涉税事项，做到国地税信息共享、征管同步、计税依据一致。三是组织开展国地税纳税大讲堂，联合对纳税人进行培训，切实加强国地税深度合作。
4.实行风险应对“六化”管理。任务清分、预案审理、案件审理全程录音、录像，实行“痕迹化”管理。询问、约谈、实地检查，严格按照《模板》要求执行，实行“规范化”管理。税收情报运用、第三方信息运用、税收风险疑点分析、排除更加严谨、细致、有效，实行“科学化”管理。按季对每个风险应对团队的风险应对情况进行打分并通报,有效发挥优秀案例示范引领作用，推动成功经验的相互交流和成果共享，实行“常态化”管理。风险应对卷宗收集、整理、归集严密，实行“档案化”管理。制订《税收风险应对工作规范（试行）》，认真开展“绩效评价”、“零成效案件督察”工作，实行“标准化”管理。全年完成风险应对任务245户，入库税金2208.19万元、调减留抵312.37万元，核减亏损11400.81万元，总成效5370.77万元，占税收比重1.77%。
5. “金税三期”顺利推广上线。作为全省“金税三期”小双轨试点运行单位，我局高度重视，第一时间制定工作方案及应急预案、开展全员培训、组织信息采集、清理匹配数据、科学组织测试、加强外部协作，全岗动员、通力协作，确保利推进、有序衔接。“小双轨”试点阶段，开展业务测试2571笔，通过率96.7%；测试清单事项370个；开展系统功能测试409笔，通过率97.6%；测试系统功能176个；所有事项测试面均为100%，测通率在全省“小双轨”试点运行情况通报中名列前茅。“大双轨”期间，获得省局“大双轨新旧系统操作比例高前十名”通报表扬；同时，作为“小双轨”单位承担的全量申报等测试业务被省局一并通报表扬。10月8日金税三期优化版在我局正式上线后，办税场所秩序井然、系统运行状况良好、社会各界反响正面。
6.不断优化纳税服务。一是加强税法宣传。依托服务热线、办税服务厅公示栏、税企互动QQ群，微信公众号、百度云盘和“一报二台”等多种途径，提高税法宣传的全面性、及时性、准确性。二是创新服务举措。设置“营改增”导税台、专用辅导区、一站式办理窗口、权益维护岗、投诉处理岗等绿色通道，保障营改增纳税人快捷高效办税。启用24小时自助办税终端及自助发售发票和代开发票终端，实现7*24小时不间断自助办税服务，投放首台车购税自助办税系统，为纳税人办税带来更大便利。设置自助电脑办税区，方便纳税人网上办税。做好“三证合一”工作。全年共办理三证合一税务登记换证7943户次，同步税控设备变更发行5489户。三是提升服务质效。开展延时服务、预约服务、提醒服务等，月平均延时为纳税人办理发售发票1149人次、认证专用发票16325份。
7.全面规范依法治税。一是以法治税务示范基地争创活动为契机，全力推进依法治税。深化行政审批制度改革，积极落实简政放权相关政策和举措。落实税收执法权力清单制度，依法界定、公开税收权力。突出大要案审理，**年度共审理大要案8件，依法补征税款192.93万元，加收滞纳金27.86万元，处以罚款40.09万元。进一步规范税务行政处罚裁量权，对税务行政处罚情况开展实时监控。**年获得市“六五普法先进集体”称号。做好“七五”普法总体规划，推进国地税法治管理深度融合，多途径、多方式宣传推送税法知识和涉税信息，促进纳税人税法遵从度的提升。二是加强重点领域和关键环节执法监督。充分利用税收执法管理信息系统做好对日常执法行为的监控、预警、纠错和责任追究。开展税收执法督察工作，对国务院政策措施落实情况、促进残疾人就业优惠政策执行情况、省局综合监督检查执法类等开展自查和督察。三是整顿和规范税收秩序，严厉打击涉税违法行为。**年查结40万元以上大要案5件，其中40-100万元3件、100万以上2件，移送公安部门16件，查补收入合计975.27万元。
（三）抓党建强作风，队伍建设稳步提升
1.深化“两学一做”。一是扎实开展“两学一做”学习教育活动。制订工作方案及每月学习教育计划安排，明确要求，落实责任。组织党员干部学原文、读原著、悟原理。通过支部书记上“微党课”选树先进典型、宣扬先进事迹，同时开展交流评比活动。开展党员思想状况问卷调查。落实领导干部党建工作联系点制度。开展支部党建工作及 “两学一做”学习教育计划落实情况专项效能评估。建设内网“党建园地”和“两学一做”学习教育专栏。二是规范组织生活。推行党建工作制度化、痕迹化、清单化管理，落实“三会一课”制度、“统一活动日”和党员“集中学习日”制度。制定下发党建工作目录，推行《支部活动记录簿》、《党员学习笔记》。撤销机关支部并设立机关三个党支部，做好各支部增补选工作。强化党务干部能力建设，组织党务干部培训。三是丰富系统党建活动。部署“抓党建、促改革、转作风、谋发展”主题活动，开展“向心力工程”，组织“七一”系列活动，落实“百团千村万企大走访大落实”活动。
2.强化绩效管理。围绕税收管理改革，对组织绩效、个人绩效、数字人事实行统筹抓、系统抓、融合抓。以抓落实为根本出发点和立足点，以拒当“蜗牛”、争当“骏马”、争先进位为目标，修订更加科学合理的系统绩效管理办法。围绕“数字人事”运行推进个人绩效管理，做好季度考核成绩汇总、个人成长账户基本信息核对、业务能力升级套档归档、“两测”考试报名审核等工作，对部门、单位工作落实和个人履职情况及时对标找差、适时提醒、定期通报、强化问责，以扎实的举措推进各项工作“过程可控、轨迹可查、内容可考、结果可评、责任可究”。
3. 推进作风建设。一是聚力“两个责任”。在落实 “两个责任”职责清单基础上，推行主体责任负面清单制度，按季度抓整改落实，全年梳理负面责任清单15条，全面整改到位。二是强化廉政教育。开展《准则》、《条例》学习年活动，组织专题课件讲解、解读，举行知识考试。全年开展集中教育大会活动6个。党组书记局长每季度上一次廉政党课。三是推进效能建设。开展“在岗不作为、履职不担当”监督执纪问责专项行动，对照十二类在岗不作为和五类履职不担当问题开展自查自纠。成立专项效能评估领导小组，设立工作办公室，通过析、听、看、核、评、改、责进行效能专项评估，走访、提醒50人次，发现整改问题11个。推行“走访+提醒”升级版，建立委托第三方走访机制，有效解决熟人熟面、难却情面，执法不公、权力寻租，在岗不履职、履职不尽责等问题，坚决防止“四风”松懈、变通、反弹、回潮。四是严格正风肃纪。强化春节、中秋等关键节点党廉工作。开展对采购、干部选拔任用、重大税务案件审理等工作的监督。参与重大税务案件的审理。坚持干部述职述廉制度、个人收入和重大事项报告制度。严格落实税务系统贯彻中央“八项规定”精神监督办法，实行“月报告”、“零报告”、“签字背书”和通报制度。五是从严查处案件。查办各类案件5件，“四种形态”实践运用批评教育2人次，作出书面检查2人次。对两个分局班子成员落实主体责任情况进行提醒谈话。
4.努力争先创优。以提高岗位胜任能力为着力点，注重优化培训平台、细化培训类型、实化培训内容，抓好以“营改增”知识、金税三期上线业务为重点、以纳税服务和风险应对为主要内容的专业基础知识和岗位基本技能培训。组织落实好“岗位大练兵，业务大比武”活动、青年干部教育培训、全员更新知识培训、党务干部提升能力培训、风险应对业务培训、“数字人事”两测工作。以自学为主，充分利用省局网校培训平台、“数字人事”平台，依托业务部门组织学习培训，全面提升干部业务技能。认真组织开展“岗位大练兵、业务大比武”活动，2人参加省局比武，1人被省局推荐参加总局“五类能手”竞赛。重视税务文化建设，制订各类争创计划，按月排出党工共建计划，落实相关责任部门并组织实施，持续推进文明创建、道德讲堂、争先创优常态化、规范化建设。市局、一分局、二分局、五分局，均荣获“2013-2015年度**省文明单位”。市局道德讲堂连续第三年被命名为市“优秀道德讲堂”。积极利用美德善行榜选树正面典型，弘扬正气，激发内在活力。结合建党95周年开展“两优两先”评比表彰，走访慰问12名在职和离退休困难党员。1名同志荣获省局优秀共产党员称号， 2个先进基层党组织、3名优秀共产党员、4名共产党员先锋岗和1名优秀党务工作者获泰州市局表彰， 1名优秀党务工作者荣获**市委表彰，局机关党委分别获泰州市局和**市机关工委表彰为先进基层党组织。财务科获**市巾帼文明岗。
5.共建和谐国税。一是关心职工，加强人文关怀。坚持做到“六必访”，沟通化解矛盾。为职工购置发放春节、端午、中秋等节日福利。购置电影票，丰富职工业余文化生活。逐月对系统职工生日慰问，为职工办理生日蛋糕卡。联合市直机关工会联合会组织女职工“两癌”筛查。组织全员体检。平时及重大节日前组织好慰问生病、困难职工，全年对50户次生病、直系亲属去世的人员进行了慰问，六一儿童节前对33名干部子女、对有子女高考的11户职工家庭组织慰问。为3名同志申报获市总工会“阳光帮困扶贫”活动慰问。二是抓好职工之家建设，积极组织文体活动，提高干部凝聚力和向心力。整理活动场地，完善相关设施，建成书法活动室、太极拳活动室等，外请老师，组织太极拳、书法、游泳兴趣小组开展活动。选送作品参加总工会爱岗敬业摄影大赛。积极开展各类文化活动，举办4次道德讲堂活动，参加工委、总工会联合举办的“职工读书比赛”和工委、市体育局联合举办的市级机关“健康快乐，活力有为”秋季运动会，多人次获奖，市局获优秀组织奖。三是组织开展业务技能竞赛，提高干部能力和素质。与业务部门开展“营改增”业务知识测试、与党办联合开展党章知识竞赛、“两学一做”和税收业务知识竞赛。市局被泰州市总工会表彰为**年度泰州市工会“三个文化”建设示范单位。
（四）突出主职，民主科学决策，聚集领导合力
1.着力突出主职，严格落实党组工作条例。一是认真履行党组政治领导责任，做好理论武装和思想政治工作，学习、宣传、贯彻执行党的理论和路线方针政策，贯彻落实党中央和上级党组织的决策部署，发挥好把方向、管大局、保落实的重要作用。二是认真履行党要管党、从严治党责任，落实党建工作责任制。局党组始终把“抓好党建带好队伍作为最大的政绩”，层层压实责任，级级传导压力，实现责任体系全覆盖、无死角。党组书记履行抓党建第一责任人的职责，其他党组成员根据分工抓好职责范围内党的建设工作。局党组认真履行党风廉政建设主体责任，全力支持纪检监察部门履行监督责任。党组坚持每半年分别听取一次党建工作和廉政建设工作情况汇报，及时主持召开党建工作和党风廉政建设领导小组会、组织工作座谈会、基层服务型党组织建设推进会，听取意见，查找不足，及时研究解决党建工作和廉政建设工作中存在的困难和问题。班子成员深入基层和挂钩联系点调研，进一步掌握实情，找准工作切入点，解决存在问题，指导基层建设，统筹推进全系统党建工作和队伍建设。三是党组及其成员努力加强思想政治建设，坚定理想信念，严守政治纪律和政治规矩。严格落实中央八项规定精神，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。严格遵守党员领导干部廉洁从政有关规定，自觉接受党组织和党员群众的监督。
2.进一步加强学习型党组班子建设和自身建设。局党组充分认识思想政治建设是领导班子和领导干部队伍建设的核心和灵魂，是保持与发展党的先进性、纯洁性的重要途径。党组一班人坚持理论联系实际的学风，在年初列出党组中心组学习计划，每月固定组织中心组学习、个人自学、理论交流，深刻领会全面从严治党新内涵，把习近平总书记关于全面从严治党的重要讲话精神以及《党章》《准则》《条例》等文件制度要求，融入到**国税实际，进一步增强了“政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识”，在思想上、行动上同中央保持高度一致，提高了领导班子成员的政治理论素质和驾驭复杂局面、解决实际问题的水平。
3.严格规则，科学民主决策。认真遵守党组、局长办公会议议事规则。坚持凡涉及全局的重大决策、重要工作部署、干部选拔任用、大额经费支出等，均严格遵循民主集中制原则，科学民主决策，由集体讨论决定。**年，召开局长办公会议54次，党组会议19次，所有重大事项都经过了集体研究和决策。根据泰州市委对泰州市局巡察反馈自查出6个问题，研究制定13条整改措施，并结合省局巡视“回头看”反馈的情况，明确具体责任部门和责任人，条条有整改、件件有着落、事事见成效。落实职务与职级并行工作，全系统晋升职级人员达126人，其中晋升副科级112人，晋升正科级5人，晋升副处级7人，晋升正处级2人，有力地调动了队伍干事创业的热情。严格执行好干部选拔任用管理办法，做到程序规范，公开公平公正，扎实稳妥做好16名试用期满股职干部考核转任工作。
4.加强沟通协调，合力干事创业。党组一班人在工作中坚持公正处事，该放权的放权，该压担子的压担子，不搞无原则的一团和气。认真落实“一岗两责”，领导班子成员分工负责，权责统一，团结协作，凝心聚力，形成开拓创新、求真务实、风清气正、勤正廉政的良好氛围。实行集体领导和个人分工负责制，各司其职、各尽其责，党组书记既支持班子成员放手开展工作，又不做“甩手掌柜”，信任不放任，放心不放松，形成了推进全局工作的整体合力。对工作中的矛盾和问题，大家坚持心胸坦荡，开诚布公，主动沟通，积极协调，既听得了不同意见，更听得进反对意见。班子成员在共识中求团结，在信任中求融洽，形成了心往一处想，劲往一处使的良好局面。
某国税局的工作总结
×国税局总结
近年来，我局以“服务人民、服务经济、奉献社会、奉献国税”为宗旨，以培养高素质的国税干部队伍为目标，立足抓管理，着眼探新路，富有成效地开展了一系列创建文明行业活动。去年，在市委、市政府组织开展的对22个窗口行业的行风测评中名列第二，并被评为全市首批“五星级文明行业”。去年全市国税收入在连续三年高基数，高增幅的基础上，同比增长1437%，超额完成省局下达的税收任务，为连云港市经济建设和各项社会事业的发展作出了应有的贡献，再一次被评为“建设连云港有功单位”。
创建工作方方面面，如果不分轻重缓急，势必难以收到应有的成效。为此，该局针对创建工作中存在的突出问题，抓住关键，重点事重点办，重点解决，收到了事半功倍的效果。重点之一，从提高干部素质入手，抓好根本。文明行业要靠人，保持文明行业建设的成果也靠人。因此该局把提高人的素质，作为突破口，真正把文明言行变成每个人的自觉行动。
重点之二，从提高基层创建水平入手，打好根基。基层是基础、门面、窗口，处在征收一线，有75%的同志工作在基层，税收征管主要的、大量的工作在基层，基层创建工作做好了，整个创建水平的提高就有了保障。基于这种认识，该局把基层创建工作作为重点，长期坚持，常抓不懈。
重点之三，从提高机关服务水平入手，带头龙头。机关是基层的龙头，机关文明行业程度如何，反映一个单位的形象，影响一个单位的发展。形象就是信任，没有文明和规范，就没有凝聚力。因此，该局把机关的创建作为龙头来抓。
为了使创建工作更加有效，该局围绕重点并结合实际抓了以下几点。
一是把握管理环节，求工作规范。他们把实行规范化管理，作为创建工作的突破口，建立了一整套操作性很强的规范服务规章制度，如《连云港市国税局两转变规范服务责任制》，从税务登记、纳税申报、票证购领到政策咨询、纳税检查实行承诺服务。
二是把握考核环节，求竞争激励。首先是按照市局《创建“五星级”行业考核细则》进行考核。各单位围绕考核细则和创建标准，在自查互查的基础上，市局结合文明单位的考核验收，一并考核“五星级”行业达标情况。其次，按《税务人员行为规范考核细则》进行考核。将考核结果与奖金分配制度相结合。
三是把握监督环节，求全面提高。该局在创建文明行业活动中，把接受监督作为重要一环，自觉地做到靠制度，防微杜渐；靠制度，约束行为。近几年来，该局多次走访市纪委、人大、政协，9个县区党委、政府和30多个乡镇，200余户企业，面对面地征求他们对税收工作的意见和建议，与此同时，向部分企业发函近千份征求意见，将税务干部推向社会，让群众评说。除在社会上聘请了352名廉政监督员外，还建立了行风评议制度，每年由人大、政协、新闻界和纳税代表进行评议，增强了社会监督力度。
四是加强内部监督。该局一方面坚持和完善了过去一些行之有效的规章制度，并努力使之落到实处，另一方面在全系统内普遍推行行风目标责任制，层层签定税务干部行风目标责任书，一级抓一级，一级保一级，形成领导带头、抓好自身，共抓行风的良好态势。