2020公务员业务培训陈诉请示总结。
普遍来说，大多数人在写个人工作总结的时候抓不住灵感，要是可以有值得借鉴的文章，那想法与点子不就来了，那么，我们值得借鉴参考的个人工作总结有哪些，还有多少方面是需要我们去权衡分析的吗？以下是小编收集整理的“2020公务员业务培训陈诉请示总结”，希望能为您提供更多的参考。
促地，走过了短短的初任公务员培训的五天。
如若要对这五天做一个简单的总结，只有一句话——出发时轻松松的，是心情；归来时沉甸甸的，是劳绩。临行前，我们充溢等候，步履轻快飞扬；培训后，我们多了份思考，脚印成熟而坚决。如培训看护上所言，此行的目的在于，“使新入部公务员尽快熟悉文化部职能和机关工作的运行机制，初步控制机关工作基础技能，加快从大学生到国家公务员角色的改变”。为此，人事司的领导为我们支配了野外拓展训练和讲堂业务培训两个项目，让我们在身心上接收了新的洗礼，使我们在面对艰苦进行积极思考的历程中，进一步认识了本身，认识了本身所饰演的角色。
在拓展训练傍边，通过背摔、飞越断桥、孤岛脱险和高墙逃生等四个项目，既培养了我们挑战并克服自我的勇气，更挖掘了我们群策群力、众志成城的团队协作精神。从中让我体会最深的是，自信与相互信任，是一只步队在前进的途径上披荆斩棘、百战百胜的有力兵器。相信本身，也要相信本身的队友，由此能力相互勉励，赓续朝上提高。
不过，比起拓展训练来，我感觉，此次培训的重点，更应是在业务培训部分，因为，某种水平上，拓展训练只不过是一种体验，而业务培训，则可以理解为认识上的一个晋升，一个转变，一个飞跃。因此，我想用更多的文字来就讲堂学习部分谈谈本身的心得和体会。
业务培训总结
（1）关于“公务员意识”的认识
在“开学典礼”当日，孟晓驷副部长在简述了“公务员”的定义之后，便直言不讳，向我们这群新人提出了“四点希望”，希望我们尽早建立四个意识，即，公仆意识、法纪意识、责任意识和学习意识。之后，第一堂课上，人事部付兴国副司长更是刀切斧砍地要求我们降服学生时代的四种不良心理：依赖心理、畏缩心理、自傲心理和浮躁心理，转变学生时代纯真幼稚的眼光，从成熟的公务员的角度来察看社会，捕捉信息，并在政治上、司法上、办事意识上、工作上、调研上、心理上等多个方面，培养自身才能，联手打造一个“英才当局”。
“英才当局”，多么令人振奋的四个字！
有幸能成为国家公务员步队中的一员，我由衷地认为自豪，同时，在自豪的背后，我也认为了沉重的压力。作为当局组织中新的细胞之一，如何保持本身的正常运作，如何做能力让“英才”二字无愧于心，我想，首先该当从意识上对本身有一个清醒而清晰的认识：本身已经不再是个服务无须负责任的学生，而是一名言必信行必果、肩负着国家将来的公务员了。
大概对校园里深居简出的我而言，飘荡得更多的，是抱负主义的色彩；一夜之间抱负酿成了现实，不禁会错生一种措手不及的茫然。“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”。若干年来，我不停被这句话中的饱含的悲壮豪情与公怀大义所激荡着、鼓舞着。何谓“天下”，苍生庶民即天下；先忧其忧、后乐其乐，方是经心为民的国家和社会的公仆。“公务员意识”，说到底也便是“公仆意识”，一旦这个意识在脑海中深深地扎了根，那它便会在有形或无形之间，成为我们一切行动的指南。而这个意识，必要长光阴的潜移默化，如今我们必要做的，就是故意识地强化并坚决这个意识。只有具备了公务员意识，才具备了当称职公务员的资格，我想。
2）关于“学习”的问题
大概，刚刚逃离了学校教室的我们，还没有来得及与书本作业考试论文们挥手道声GOODBYE，便又要面临一个极新的学习任务了。“在工作中赓续学习”，人事司吕章申司长再三强调年轻公务员必须增强学习，做政治素质坚决、品德素质高尚、才能素质突出、心理素质过硬的新时代公务员。
学习，只有赓续地扎实有效地学习，才可能成为名副其实的“英才”公务员。
“书到用时方恨少”，工作了以后才发明，学了多年的书本上的知识，还远远不敷用。作为外语专业出身的我，就目前状态，还远称不上“精晓”外语，而除了外语之外，作为文化部门的公务员，还有政管理论修养、市场经济学、文化文史知识、司法与行政、国际关系问题以及网络操作技巧等等，都必要我们去涉猎，去控制。此外，在具体的业务操作上，更有很多实践性的地方必要我们熟悉之后融会贯通。
学习，要明确学习的目的，先求“独善其身”，再图“兼济天下”。自我的完善必要从“大处着眼，小处动手”；要“勤于思考、善于总结”，摸清规律；要“客气请教、留心察看”，做有“心”人；还要注意增强上下级之间和同事之间的交流，做到配合进步。
学习，将是我们终身的事业。
3）关于“文化、市场与外宣工作”的理解
相信许多新同事和我一样，对市场司的刘玉珠司长和艺术司的冯远司长的授课印象深刻。刘司长谈吐诙谐，他早早便提出了“文化财产”的观点，并与市场有机结合，使得这一财产日益成长壮大。他预见，“文化花费将成为未来社会花费的主流，但治理将是一个漫长的历程”，因此，他主张，“深入市场管市场”，即公务员必须敢于实地考察，深入调研。而画家出身的冯司长，则以一句“我首先是一名公务员，其次才是一个艺术家”，令在座的每一个年轻晚辈都深深折服。当“文化”作为“三个代表”之一在党的纲领中初次被提及，当孙家正部长明确提出“以文化人”的工作理念的时候，我们便已意识到，作为文化部的成员，我们任重而道远。
在我眼里，文化艺术与市场运作，彷佛许多环境下是南辕北辙的。而我们的任务就是，将所学的知识，运用到工作实践中来，通过对行政事务的治理，在进一步开放的同时赓续地规范海内的文化市场，使市场作为文化艺术的载体，在动态中加深并扩张文化艺术的影响力。作为交际人员，从事的是文化的对外鼓吹工作，目的在于向外推广中华民族文化和艺术，它区别于政治、经济、军事等硬式交际锋段，而主要是从“软处”入手，并结合上述交际锋段，刚柔相济地增强国家的对外影响。
冯司长说，中国的文化正处在由传统走向今世的转型期。而转型必定要阅历的就是阵痛。有些传统的器械，如果未能实时做出自我调剂、与时俱进的话，很可能呈现传承的断裂，甚至促谢幕，从此退出历史的舞台。这也是我们必定要面对的价值。为了承袭传统、发扬传统，我们必要有破碎摧毁和重组的勇气，以及岑寂理性的思考和完善知识布局的自信。对此，我想使用一个大概并不十分适耳的词—一“攘外必先安内”，所谓先“安内”后“攘外”，指的是先容身于本国，在稳定了海内文化市场的前提下，尽力培养杰作文化艺术，降服浮躁心理，厚积薄发，将经受住市场考验的、具备竞争力的杰作文化艺术进一步推向国际社会。试想，一个不成熟的短缺底蕴的文化，又怎能在国际社会的风云变幻中长久地容身呢？
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大夫规范化培训半年陈诉请示
不知不觉中规范化培训已经尾声。现就第三年度上半年学习如下。
在中医一附院多个科室的门诊及病房进行学习。了解了多个系统的根基知识及诊疗技巧，通过比较也了解到自身的差距，不仅必要增强学习，而且要赓续学习，医学知识日新月异，反省手段更新换代，故步自封即退步。通过这两年半的学习，感觉学有所获，对本身往后的赞助很大，希望往后有更多这样的学习机会，在往后的工作中更是要赓续学习，更新知识，改良办事质量和进步医疗办事效率，更好的为社区广大居民的康健办事。
规范化病历书写及强化树立病历。住院病历包括主任、主治、日常、手术、抢救病历等，其紧张性众所周知；门诊病历常常被忽视，然则门诊诊疗是住院的必颠末程，因此门诊病历同样必要看重。病历是正确诊断疾病和抉择治疗规划所弗成短缺的紧张根据，也是临床医师必须控制的基础功。病历也是医院医疗治理和医护工作质量的客看凭证，是权衡一个医院医疗程度的紧张材料。尤其是在处置惩罚医疗胶葛、判定伤残时是紧张的司法根据。所以，写好病历对进步医疗质量十分紧张
司法律例知晓与运用。医务工作者控制高超的医疗技巧，同时还必要具备全面综合素质。司法素养便是此中紧张一项。随着我国经济的成长，法治社会的扶植以及人们司法意识的进步，病人不仅希望大夫尊重患者的生命代价，还希望大夫尊重患者的人格，尊严，位置和自主权。因此，控制中公法学理论是现代医务工作者必备的素质和才能。只有纯熟控制这些知识，在遇到办理医疗胶葛时，才有才能掩护本身。
无菌操作，避免院内沾染及交叉沾染。医院沾染治理既是一个严重的公共卫生问题，又是一个重大的医院治理课题。院内沾染变乱的发生，对患者及其家庭和医院都是严重的危害。增强医院沾染治理是进步医疗质量和保障人民生命康健的紧张工作，这就要求全院医务工作者高度看重，正确认识及控制各项有关的知识和技巧，杜绝医院沾染的发生。
全科是一个面向社会与家庭，整合临床医学、预防医学康复医学以及人文社会学科相关内容与一体的综合性医学学术专科。将各科相关知识机能有机的交融为一体，从而办事于社区和家庭维护与匆匆进康健的必要。做为全科大夫将在全科医疗中充当紧张角色，全科大夫是对个人、家庭和社区提供优质、方便、经济有效的一体化的下层医疗保健办事，进行生命、康健与疾病的全历程、全方位负责式的治理的大夫。
工作不仅必要精湛的技巧，更必要艺术，其实大夫的工作也是同样地必要艺术。这段培训学习的光阴里，我的劳绩许多，用简单的词汇不能很精确和清晰的表达我们受益匪浅。总之在感谢我院培养和对我们生活方面细心的办事，进修停止之后我们将以更积极主动的工作态度，更扎实牢靠的操作技能，更富厚深厚的理论知识，走上临床岗位，进步临床诊疗工作才能，对人类康健事业尽心尽责。
2020关于个人工作总结的陈诉请示
回首20xx这半年来的工作，我在公司领导及列位同事的支持与赞助下，严格要求本身，依照公司的要求，较好地完成了本身的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方法有了较大的转变，现将半年来的工作环境总结如下：
一、办公室的日常治理工作。办公室对我来说是一个全新的工作范畴。作为办公室的负责人，本身清醒地认识到，办公室是总司理室直接领导下的综合治理机构，是承上启下、沟通表里、和谐左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件草拟、提供调研材料、数量都要为决策提供一些有益的材料，数据。有文书处置惩罚、档案治理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车治理等。面对庞杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，进步工作效率，岑寂解决各项事务，力争周全、精确、适度，避免疏漏和毛病，至今基础做到了事事有着落。
1、理顺关系，解决公司有关证件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，必要解决相关的手续及证件。我应用本身在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司解决各种证件。通过多方尽力，我只用了月余光阴，搞妥了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分施展综合部门的和谐作用。
2、实时了解xxxxx环境，为领导决策提供根据。作为xxxxx企业，地皮交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开拓进度有密切关联，为了早日取得地皮，公司成登时皮交付工作小组。我作小构成员之一，应用一切有利资源，采取有效步伐，到xx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员交流、沟通，实时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总司理室，公司领导在最短光阴内控制了xxxxxx及拆迁工作的进展，并在此根基上进一步支配交付工作。
3、积极响应公司号召，深入开展市场调研工作。依据公司（0x号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的成长环境及房屋租售价格、市场需求、成长趋势等做了详细的市场查询访问。先后到地皮、扶植、房管部门详细了解近年房地产开拓各项数据指标，走访了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、xx小区查询访问这些物业的租售环境。就x号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、兼顾统筹开拓个人假想。
4、认真做好公司的翰墨工作。起草综合性文件和申报等翰墨工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、挂号、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好材料归档工作。共同领导在制订的各项规章制度根基上进一步弥补、完善各项规章制度。实时转达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤节制监监工作，依据人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同，依照有关规定，到劳动治理部门搞妥缴纳社保（养老保险、赋闲保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，办理员工的后顾之忧。
6、切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作。依照预算审批制度，组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕后，在x月份依照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、接待费、水电费、车辆使用及奉送品挂号手续，严格依照法度模范审定使用标准。
7、做好公司董事会及其他各类会议的后勤办事工作。董事会在xxxx召开期间，认真做好会场部署、食宿支配工作。落实好各类会议的会前筹备、会议材料等工作。
二、增强自身学习，进步业务程度由于认为本身身上的担子很重，而本身的学识、才能和经历与其任职都有必然的间隔，所以总不敢失落以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感到本身半年来照样有了必然的提高。颠末赓续学习、赓续积累，已具备了办公室工作经验，可以或许对照自在地处置惩罚日常工作中呈现的各种问题，在组织治理才能、综合阐发才能、和谐做事才能和翰墨言语表达才能等方面，颠末半年的熬炼都有了很大的进步，包管了本岗位各项工作的正常运行，可以或许以正确的态度对待各项工作任务，酷爱本职工作，认真尽力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，尽力进步工作效率和工作质量。
三、存在的问题和往后尽力偏向半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些造诣，但也存在一些问题和不够，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步进步；第二，有些工作还不敷细致，一些工作和谐的不是十分到位；第三，本身的理论程度还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，本身决心认真进步业务、工作程度，为公司经济超过式成长，供献本身应该供献的力量。我想我应尽力做到：第一，增强学习，拓宽知识面。尽力学习房产专业知识和相关司法常识。增强对房地产成长脉络、走向的了解，增强周围情况、同行业成长的了解、学习，要对公司的兼顾筹划、当前环境做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作风格扶植，增强治理，连合一致，勤奋工作，形成优越的部门工作气氛。赓续改进办公室对其他部门的支持才能、办事程度。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高代价，力图取得更大的工作造诣。
银行党委工作陈诉请示
现将本行党委20xx年以来的主要工作环境如下：
一、三年以来党委工作简要回首
20xx年以来，本行党委有效贯彻落实省联社党委工作安排，结合党的群众路线实践运动、“三严三实”和“两学一做”专题教导的开展，坚持稳中求进、立异转型、防控风险、提质增效、依法治理工作总基调，取得了存贷款规模持续保持全区同业第一的优越经营业绩。至20xx年6月末，各项存贷款余额分手达248.69亿元和169.89亿元，分手比20xx年初增加81.32亿元和50.57亿元。20xx年以来，相继荣获“办事地方经济成长先进单位”、“江苏省文明单位”、“**市文明行业”等荣誉称号。我行整村子授信工作被江都区当局列为20xx年立异工作。
（一）以“三重一大”为重点，切实加强科学决策程度
本行党委坚持贯彻上级党委工作安排，按“三重一大”要求科学决策、民主决策，做到在战略上把关定向，在组织上保驾护航，在实施上增强督导，切实将政治优势转化为成长优势、立异优势和竞争优势，匆匆进经营治理工作稳健持续成长。
一是科学筹谋成长思路。本行党委环抱扶植今世农村子金融企业偏向，结合全行阶段性成长实际，强化成长态势把握，研究深化革新成长的目标、计划、步伐和规划，肯定年度成长任务、工作举措和稽核方法。坚持集体领导和分工负责相结合，对涉及重大经营问题、事项、成长筹划、年度计划等均由党委集体商议决策。进一步强化查询访问研究，三年来，本行党委先后组织开展绩效薪酬治理法子、新形势下成长、微平台推进党建工作、90后员工步队扶植等专题调研运动，相关调研成果被《中国农村子金融》、《江苏经济报》及省联社《信息专刊》等刊物刊登。
二是强化党委中心组学习。我行将党委中心组学习扩张到中层干部，富厚党员干部的知识贮备，完善知识布局，用最新理论成果武装头脑。应用每月的全行中层干部月度会讲和每半月的机关中层干部半月例会的光阴，组织人人开展党的知识的学习，基础做到了逢会必学。邀请了全国劳动表率张福龙和全国道德表率提名李彬给人人讲了他们的先进古迹；邀请江都区委党校副校长许卫林作了题为“血铸中华扬国威”的专题申报；邀请扬州市委党校副校长薛锋作了“学习习近平系列紧张讲话精神”专题讲座。三年来，党委中心组共组织集中学习57次。
三是认真贯彻“三重一大”集体决策。本行党委始终把科学决策、民主治理放到行业成长的战略高度，依据省联社“三重一大”实施规划，修订完善了本行“三重一大”实施规划，同时按“三重一大”的要求对党委会议事规则、董事会议事规则等进行修订。在全行重大事项决策上，本行党委始终坚持民主集中制原则和“三重一大”实施法子执行。决策历程中严格遵循充分讨论、会议抉择、立案备查等法度模范，包管决策内容的正当合规，决策历程科学民主，尽力使“三重一大”决策机制融入公司管理、经营治理以及内控体系的各个环节。明确党委书记是落实“三重一大”决策制度的第一责任人，党委每年把贯彻落实集体决策制度环境作为党员领导干部民主生活会、领导班子成员述职述廉的内容，接收监督和民主评议。
（二）以“两个责任”为要求，切实增强党风廉政扶植
果断落实党要管党、从严治党要求，精确把握党委主体责任和纪委监督责任的基础内涵，把各项规定和要求落实到位。
一是落实党委主体责任。树立反腐倡廉工作领导机制，形成党委书记亲自抓、纪委书记具体抓、各行长帮忙抓的齐抓共管领导体制和工作格局，每年年初由党委书记与各单位负责人签订《党风廉政扶植责任书》，有效落实“一岗双责”责任，突出责任主体，量化工作目标，做到一级抓一级、层层抓落实。明确党委书记履行第一责任人职责，做到紧张工作亲自安排、重大问题亲自干预干与、重点环节亲自和谐、紧张案件亲自督办。班子其他成员依照“一岗双责”的要求，依据分工抓好职责范围内的反腐倡廉工作。环抱组织扶植、下层办事、风格改进、联系群众、民主监督等内容，将党风廉政扶植要求具体细化分化到人到岗，充分施展党委在党风廉政扶植中的领头羊和先行军作用。
二是落实纪委监督责任。纪委从增强组织和谐、严格规律监督、深化风格监督、强化履职监管、严肃追责问责、开展警示教导等方面，全方位构建监督体系。强化人事选拔聘用、招投标采购、根基工程扶植、财务监督、信贷治理等紧张岗位、症结环节权力运行的统驭监督、相互制约。全面推行诫勉发言、耿介提示、考查督查、述职述廉、行风评议、外部监督、民主测评、重大决策列席旁听等制度。增强廉政警示教导，进步全员耿介自律意识。按期召开全员反腐倡廉运动动员大会、举行全行警示教导专题会议、看观警示教导片，组织员工赴监牢参看服刑人员现身说法和预防职务犯罪警示教导基地接收岗位教导等。
三是完善纪检制度体系。依据上级纪委要求，结合我行实际，订定了《反腐倡廉扶植工作看法》，为全行业开展党风廉政扶植和反糜烂工作指明了偏向。订定完善了《案件责任追究暂行法子》、《员工违规行为处置惩罚法子》、《员工违规行为积分治理法子》等制度，形成基础律例制度和具体实施细则相统一、实体性制度和法度模范性制度相配套、行为规范和监督反省惩治制度相连接的系统化制度体系。树立干部职工耿介从业档案和领导干部个人重大事项申报制度，进一步增强领导干部重大事项申报和治理，实施有效监督，匆匆进党风廉政扶植。
（三）以人事革新为动力，切实增强干部步队扶植
一是坚持人才强行，增强干部步队扶植。坚持党管干部原则，坚持德才兼备、以德为先、注重实绩的选人用人导向，树立能上能下、择优任用、有效鼓励的用人机制。从20xx年开始，我行对中层治理人员选拔采纳了竞聘竞标上岗的模式，至20xx年上半年，支行和部室所有治理岗位全笼罩，共开展了6批次的竞聘竞标。并针对竞标负责人订定了百分制稽核法子，对继续两个稽核期未完成竞标目标的进行镌汰，继续三个季度稽核列后两位的实行镌汰。冲破了干部终身制，让能者上、平者让、庸者下，真正树立“能上能下、能进能退”的人才流念头制。
二是强化教导培训，优化人力资源治理。通过雇用、引进等方法，员工步队的年龄、知识和素质布局获得了必然的改良，确保了全行员工数量质量与经营治理相匹配。同时组织开展大学生座谈会，通过沟通交流、职业筹划引导，极大地调动了青年员工的积极性和工作热情；在员工培训上，每年有计划、有步骤、分条理地开展各种业务培训。通过请进来，送出去，周末讲堂等形式，强化条线业务培训。同时积极勉励员工自学业务知识，参加各类职称考试，晋升综合素质。
三是突出文化扶植，加强步队凝聚力。三年来，增强工会、团委等群团扶植，常常性地开展帮困助学、金融知识鼓吹等办事运动；按期召开职工代表大会，维护职工权益，富厚职工生活，积极开展“文明单位”、“青年文明号”等创建运动，赓续富厚企业文化内涵，充分施展工会、团委以及舆论导向作用，晋升企业向心力、凝聚力、战斗力。
（四）以风格扶植为抓手，深入推进从严治党工作
严格执行中央八项规定、省委十项规定和省联社党委二十项规定，果断否决“四风”，坚持为民务实清廉，持之以恒地增强风格扶植，进一步密切与农民、小微企业的联系，实现办事三农与风格改进的“双晋升”。
1.整改存在问题。贯彻群众路线、“三严三实”和“两学一做”的要求，狠抓“四风”方面存在的突出问题，瞄准焦距、找准穴位，订定整改规划、明确整改目标、落拭魅整改责任、细化整改步伐，切实抓好整改。20xx年，在群众路线教导实践运动中，发放《领导班子及党员干部风格扶植征求看法表》568份，征集看法和建议78余条，已全部进行了整改落实。20xx年，在“三严三实”教导运动中，党委分两次向全行干部职工征求关于“不严不实”方面的看法和建议，在营业部摆放“不严不实”问题征求看法箱，累计征集到看法10条，已全部进行了整改落实。20xx年，在“两学一做”专题教导中，正在对比“五查摆五强化”和“七查摆七强化”查找突出问题，订定办理步伐。每年度均订定督查规划，落实春节、五一等节日期间风格扶植要求，严明工作规律，要求全行员工严格遵守“十严禁”规定，全面落实从严治党，持之以恒否决“四风”，果断矫正享乐主义、奢靡之风等不良风俗，营造风清气正的办事情况和经营气氛。
2.建章立制规范行为。环抱树立健全否决“四风”方面内容要求，一是树立健全领导干部联系点制度和挂钩司理挂钩稽核法子，配套订定“五查五观”工作环境表，从严从实做好挂钩联系点工作。二是完善信访工作制度，认真落实省联社下发的信访工作制度，通顺信访渠道，规范信访解决法度模范。三是坚持与干部群众交心制度，既确定造诣、指出不够，又明确偏向、煽动勉励；既客气听取看法建议，又切实赞助办理实际艰苦，总行领导班子成员每年与分管部门或群众至少进行2次发言，党支部负责人每年与所属党员至少进行2次交心发言。
3.切实改进工作风格。积极开展以晋升办事程度为核心的风格扶植运动，将风格扶植与党的思想、组织制度、反腐倡廉扶植相结合，重点整治窗口办事的风格扶植。班子成员每年走访企业、农户及支行网点，征求客户与员工的看法建议。聘请退休老员工作为我行行风监督员，多方位进行行风监督评议，按期开展行风监督员会议。开展党员亮身份运动，党员带头示范，规范办事标准，规定文明用语。结合96008客服回访做好客户满意度查询访问，做到办事质量标准化、办事治理规范化、办事历程法度模范化，将行业风格扶植的长效机制融入办事三农的进程中。
二、存在的问题和不够
本行党委工作尽管各个方面取得了一些造诣，但我们清醒地意识到，工作中还存在着一些问题和不够，主要表现在：
1.党委领导核心作用仍需进一步加强。
一是才能还需进一步晋升。班子成员平时学习光阴不敷充分，大局意识还需进一步增强，对重大问题的把握和驾驭才能还需进一步晋升，班子成员中重经营治理轻理论学习的现象还不合水平的存在。
二是执行力还需进一步进步。总行部门及上下级条线之间有时仍存在分工不明、协作不畅、互相推诿的现象，分外是在落实党委重大决策安排历程中，存在执行打扣头、搞变通，导致决策落实执行监督产生断层。工作深度不敷。近两年开展的整村子授信工作，固然总行花了大量人力、物力、财力，但成果转化不是太明显。
三是治理还需进一步精细。表现在各项治理方面仍不过细、不精细。例如：在授权机制上，制度有待进一步完善和细化，职责界限需进一步划清。信贷模式优化调剂后，后果尚未充分浮现。放贷效率与原先相比未有好转，授信、审批、签约、放贷等环节仍需进一步优化调剂。在组织人事上，治理制度有待进一步完善。在业务拓展上，在业务拓展历程中，相关事项缺少筹谋，事前缺少周密的思考，过后短缺后评价等。在财务治理上，在20xx年8月份之前，部分费用报销资猜中存在缺少证明财务支出材料。如业务鼓吹费中列支的鼓吹品缺少鼓吹品的鼓吹图片，职工教导经费中职工培训费未附相关培训看护等材料。存在固定资产费用化的现象。20xx年之前存在在低值易耗品摊销中列支固定资产支出的现象。发票抬头不规范。20xx年之前，存在部分发票抬头不规范现象，个别发票抬头为个人、顾客、农商行等现象。在信贷治理上，贷款“三查”工作要求执行不敷到位，贷款总体质量急待进步，存在贷前查询访问不尽职，贷时检察不到位，贷后反省工作形式重于本质等问题。
四是深入下层开展调研工作还需进一步增强。班子成员深入下层开展调研工作还不敷，群众意识不强，还没有真正在思想上、行动上建立起为客户办事，为支行办事的意识，以客户为中心的意识还没有真正的建立。导致工作上群众看念淡薄，指导工作主看意志成份多，为客户想的少、做的少，办事客户短缺真功夫。固然也开展调研工作，但主动性不强、不敷深入，未能做到“从群众中来，到群众中去”，在工作上对下层环境的了解主要靠听陈诉请示和抽查，不敷全面系统，与干部职工交心交流少，直接听取下层群众看法不实时不全面，对干部思想状况和下层干部生活环境了解不全面。
2.干事创业的动力仍需进一步增强。
一是业务成长较慢。今年业务成长对照迟钝，分外是组织资金工作在全省农商行系统中位于后位，几个重点业务部门和重点支行业务成长迟钝，拖了全行成长的撤退退却。部分干部员工信心不够，影响到全行业务的正常拓展。部分制度流程已分歧时宜，带来业务营销的自我绑缚，阻碍了业务的成长。
二是问责短缺力度。近两年不良贷款上升较快，但对不良贷款的责任追究与处置惩罚反映滞后，对不良贷款追究不力，对不良贷款责任人责任界定不清，问责不实时、不到位。过多的以经济处罚取代行政处置惩罚，没有严格依照有关法子进行问责处置，造成了必然的不良影响，也影响了不良贷款的清收成效。
三是效率有待晋升。表现在总行少数部门及部分支行做事效率低，流程长。例如贷款手续多，材料要求多，流程较慢等问题，影响了工作效率。
3. 步队素质与经营成长需求还需进一步匹配。
一是步队扶植还需进一步增强。人员综合素质不高，员工年龄布局偏于老龄化。45岁及以上人员共347人，占在职在岗人员45.36%。员工中具有本科以上学历423人，占比在岗人员55.29%，距省联社本科率达70%还有必然的差距。员工中具有低级以上职称的438人，此中中级职称的人员236人，占比30.85%，高档职称仅有4人，占比0.52%，无职称的人员则有266人，占比34.77%。
二是中层治理人员的综合素质有待进一步进步。我行现有中层治理人员96人，45岁以上54人，此中50岁以上24人；40岁以下19人，35岁以下仅有5人；学历上：研究生1人，本科76人，大专19人；职称上：中级职称70人，低级职称23人，无职称的3人，职业素质有待进步。
三是员工专业程度有待进步。每年都雇用20名左右员工，但大部分都是一般人员，专业、高档人才缺乏，引进人才的力度不敷。例如：国际业务部负责人是我行20xx年7月于该部门成立时从其他金融机构引进的一位人才，其他工作人员都是本行近二年培养的，素质和经验均达不到具体要求。信息科技部和金融市场部等部门也存在相相似环境。这两年虽都有雇用人才计划，但都未具体实施。
四是培训后果欠安。行里固然组织了很多培训，但培训的有效性和针对性不强，没有起到应有的后果。对员工的培训方法单一，培训后果一般。目前的培训依照部门、支行的共性需求组织培训，培训主要采取内训的方法进行，培训形式主要有集中学习、视频培训等，外训的机会对照少，培训归口治理要求不高，因此后果并不抱负。一方面，现阶段的培训模式不能为不合专业序列、不合岗位、不合程度的员工量身打造得当他们且他们乐意参加的培训课程，培训的定制化对照欠缺；另一方面，培训课程设置是依照不应时期不合需求肯定的，没有形成课程体系，不能满足员工的成长需求，存在部分员工反复培训与部分员工没有接收到培训的现象，造成培训资源的挥霍。核心人才的后备力量不强。员工职业生涯制度虽已树立，但实施后果不明显。员工提升通道仍停留在职位提升层面。20xx年和20xx年人员跳槽多，去职率高，人员呈现断层。
五是绩效稽核的指挥棒作用未能获得充分的施展。绩效稽核法子对业务成长的匆匆进作用未能获得充分的体现，员工收入多劳多得体现不敷，短缺有效的鼓励。从目前的员工的满意度和对工作的热情来观，我行的薪酬治理程度还有待进步。目前绩效分配存在的主要问题有，绩效分配传导不到位，绩效没有体现正向鼓励作用，员工对付绩效稽核的认同度还有待进步。
六是20xx年绩效薪酬延期付出比例不相符规定。20xx年部分人员延期付出计提比例不相符《商业银行稳健薪酬监管指引》第十六条“商业银行高档治理人员以及对风险有紧张影响岗位上的员工，其绩效薪酬的40%以上应采取延期付出的方法，且延期付出期限一般不少于3年，此中主要高档治理人员绩效薪酬的延期付出比例应高于50%，有条件的应争取达到60%”的规定不符。我行已对达不到比例标准的人员进行了补交。
4.风格改进和效能扶植还需进一步深入。
一是工作风格还需进一步晋升。少数干部员工的经营理念、工作风格与当前我行革新成长要求不相和谐，短缺立异意识、竞争意识；部分治理人员全局意识和集体看念淡薄，工作质量、规律风格、整体素质亟需进步，团队精神和集体荣誉感仍需进一步增强。
二是执行制度有时会存在偏差的现象。固然对党的各项方针政策、规律规定可以或许做到态度果断、严格执行，但对付一些具体的制度规矩执行还存在偏差，治理人员自律要求上与今世企业治理要求还有必然的差距。
三是工作上有时短缺原则性。有的同志在必然水平上存在怕冒罪人、怕影响连合、怕伤同志之间情感的心里负担，在对他人评价时，不能如实开展批评，乐于充当垂老好人，搞“一团和善”，短缺原则性。
三、下阶段党委主要
在往后的工作中，我们将以省联社巡查督导组的巡查督导为动力，以奋发有为的精神状态、求真务实的工作风格、永不懈怠的立异勇气，赓续创始全行革新成长和党建工作新场所场面。
（一）进一步严格党内生活，赓续锤炼党性
坚持以实施党建工作立异工程为抓手，以“两学一做”学习教导运动为契机，以完善晋升党委班子党内政治生活为重点，赓续富厚本质性内容，真正教导本身、锤炼党性。坚持和发扬实事求是、理论联系实际、密切联系群众、民主集中制等精良传统，带头执行“三重一大”决策制度、民主生活会、党委中心组学习以及支部“三会一课”等制度规定。坚持持之以恒地开展批评与自我批评，赓续打扫思想和行为上的灰尘，加强角色意识和政治担当，始终讲政治、讲原则、讲规矩，在积极康健的思想斗争中分清是非、修正差错、促进连合、推动工作。
（二）进一步强化问题导向，树立长效机制
一是继承抓好已经整改问题的回头观、再反省。坚持班子带头，继承在从严治党、整改落实、建章立制、办事大局上下功夫，抓好已整改问题的回头观工作。二是继承在征集问题和整改上下功夫。抓好“两学一做”专题教导征集问题及整改工作。对比“五查摆五强化”和“七查摆七强化”查找突出问题，订定办理步伐。坚持问题导向，依照落实规划明确的路线图、光阴表和整改责任人，采取逐一整改、达标销号等方法，果断把功夫下在攻坚克难、办理突出问题上。三是继承在建章立制上下功夫。坚持制度扶植配套连接，赓续晋升制度的科学性、系统性和可操作性，加强整体功能。继承把上级要求、群众期盼、实际必要、新鲜经验结合起来，赓续拓展制度扶植的内容。加强制度执行力，果断用制度管权管事管人，果断矫正有令不可、有禁不止的行为，对违反制度规定的零容忍。
（三）进一步突出市场定位，坚持办事“三农”
环抱“四化同步”要求，进一步做强普惠型、立异型、布局型、主动型、配套型支农办事体系，推动“民众创业、万众立异”一是深化普惠，在整村子授信工作上下功夫。进一步深化和推进整村子授信工作，做到精准推动，进一步增强整村子授信成果的转化，进步用信面和用信率。二是增强办事，在支持小微企业成长上下功夫。着力改良对中小微企业的金融办事，更好满足实体经济需求，支持地方经济安稳增长。三是立异驱动，在突破成长上下功夫。积极推广微信申贷、手机申贷、网上申贷等新模式。赓续加大产品研发推广力度，在“两权”典质、农机贷等贷款业务上求突破。四是主动办事，在精准营销上下功夫。切实转变“坐在家里等存款、观着关系放贷款”的“坐商”陋习，发扬走出办公室，进村子入户、进街入店、进园入企、进城入区的“行商”风格。对客户实行名单式治理，做到精准维护、精准推动、精准营销。五是优化配套，在构建办事体系上下功夫。鼎力遍及电子银行业务，将公务卡、贷记卡，电话银行、手机银行、网上银和离行式自助设备作为攻克电子银行市场的突破口。有效施展金融便民办事站点功能，赓续优化晋升“金融办事村子村子通”办事品牌，更好地匆匆进金融办事与“三农”的有效对接。
（四）进一步加大商务转型，完善管理架构
一是稳步推进商务转型。客岁我行商务转型实施规划得到了省联社批复，接下来将依照订定的规划和省联社下发的四大模块指导看法进行贯彻落实，赓续晋升业务成长才能和内控治理程度。二是着力完善公司管理。充分施展党委兼顾作用，对比“三重一大”决策制度实施法子梳理内部议事规则、授权体系、工作流程，使“三重一大”决策机制融入公司管理、经营治理以及内控体系的各个环节。从决策、执行、监督层面赓续健全完善制衡机制和运行机制，尽力实现信息对称、运作规范、风控实时、决策科学、评价有力和执行高效的公司管理目标。三是赓续优化组织架构。进一步推进网点转型，以客户关系治理系统为支撑，对网点实施分类治理，对网点功能差别定位，满足不合客户的差异化需求和个性化体验，推动网点由“生意业务结算型”向“营销办事型”转型。
（五）进一步明确“两个责任”，强化廉政扶植
进一步落实党委主体责任。将反腐倡廉扶植纳入单位整体战略目标，与经营治理统一安排，统一实施，统一稽核，推动党风廉政扶植主体责任落到实处。坚持靠制度管人管事的理念，进一步完善相关制度，将权利关进制度的笼子。进一步强化落实纪委监督责任。继承开展廉政专题鼓吹、勤廉家风扶植等运动，在全行营造勤廉、崇德的气氛。在完善各项制度的根基上，开展常常性的反省监监工作，重大节日、重点岗位、重点环节、重点部位等都是必查项目，把监督责任落实到位。借助目前正在开展的“两个增强、两个遏制”回头观工作，对下层费用列支、耿介规律执行等进行了解和反省。
（六）进一步强化风格扶植，晋升行业形象
一是持续深入开展“两学一做”学习教导运动。通过“两学一做”学习教导运动，进一步明要求、严规律、强约束，从严治理干部，狠抓规律执行，增强党风廉政扶植，推动好的风格真正成为党员干部的思想自觉和行为习惯。二是严格执行各项规定。严格执行中央八项规定、省委十项规定和省联社党委二十项规定，继承深化“四风”整治，多干打根基、利长远的事。进一步强化为民务实清廉的思想意识，建立超前办事、高效办事的理念，全面晋升办事效能，推动办事转型升级。三是巩固成长风清气正的优越情况。以科学成长为主题，以加快改变经济成长方法为主线，全面适应“四化同步”的新进程新形势，环抱树立今世金融企业目标，在市场定位明确的前提下，运用一切可运用资源，尽力打造效率高、治理佳、办事优、口碑好的地措施人银行。紧紧把握“对实体经济支持是否有效、广大农民是否满意、自身经营成长是否稳健”三大标准，进一步密切与农民、小微企业的联系，赓续进步为民办事程度，实现办事“三农”与风格改进的“双晋升”。四是进一步强化责任意识。加强责任意识、切记职责要求，克难奋进、主动作为，站好岗，履好责，确保上级党委部署的各项工作获得全面的贯彻落实。主动顺应革新，积极作为。扎实开展前瞻性的思考和研究，拓展工作成长思路，积极应对经营情况、同业竞争等发生的新变更，以成长破难题，增强治理，激发活力。降服安常处顺、墨守陈规、敷衍塞责的思想看念，赓续强化市场意识、办事意识和立异意识，晋升办事本领，主动适应革新的新形势和经济金融成长的新常态。
（七）进一步落实从严治党，施展楷模作用
一是把严守党的政治规律作为从严治党的中心环节。坚持党要管党、从严治党，以党的执政才能扶植、先进性和纯洁性扶植为主线，以革新立异精神全面推进党的思想、组织、风格、反腐倡廉、制度扶植，赓续加强党组织的创造力凝聚力战斗力。坚持自觉依照党章、党内政治生活准则和各项规章制度做事，决不逾越政治规律的红线，决不自行其是、两面三刀，决不在贯彻上级党委决策安排上打扣头、搞变通。二是把严守党的组织规律作为从严治党的紧张保障。切实加强组织看念、坚持组织原则、落实组织制度、屈服组织治理，严格落实以民主集中制为核心的党内组织生活制度，坚持制度面前各人平等，自觉规范自身行为。三是把严格执行党的干部路线方针政策作为从严治党的紧张方面。把行业内相符好干部“20字”标准的同志选配到领导和治理岗位上来。着力扶植“三宽四有”型高素质干部步队，立异党建工作，深入开展抱负信念教导，注重学习制度和长效机制扶植，坚持用科学理论武装头脑，赓续强化党员意识，加强党性看念。坚持党管干部原则，认真贯彻党的干部路线和方针政策，充分施展党组织在选人用人上的主导作用。坚持正确的用人导向，形成能上能下的用人机制，赓续进步选人用人公信度。增强对全行干部步队的治理，完善稽核评价体系、选拔任用制度和奖惩兑现机制，转变以稽核取代治理的场所场面。四是把违规违纪查处作为从严治党的紧张任务。坚持一手抓自身执行，一手抓行业执行，主动接收社会监督的同时，始终保持惩办的高压态势，巩固和成长全行风清气正的优越情况。增强反腐倡廉扶植，为办事地方经济成长提供强有力的组织保障。
保安个人总结思想陈诉请示
物业保安队负责整个小区的治安警备、消防平安工作，一年来，在公司领导的指导下和各部门的共同下，保安队认真开展各项工作，落实完成了整个年度的各项工作任务，现总结工作如下：
一、保安个人总结思想陈诉请示一、治安警备工作
1、将平安治理工作列为第一重点，了解小区和周边平安动态，抓好日常平安治理工作的落实、反省、监监工作，确保小区的平安与秩序；
2、与员工树立优越的沟通渠道，进步治理才能，增强与员工的沟通，控制员工动态，实时采取步伐，以匆匆进保安步队的进一步稳定；
3、进步平安意识，保安队每天准时组织训练,还每周召开一次平安工作会议，讨论和排除平安隐患；
4、严格落实门岗责任，对施工人员及迁居、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对媾和业主核实来访环境，做好来访挂号记录；
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在步队里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑工具，有效包管了辖区内正常的工作和生活秩序；
6、增强对可疑工具的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位
增配对讲机，做到实时跟踪和陈诉请示各岗位工作环境，有效地巩固治安警备工作；
7、全力共同公司成长必要，增强保安治理工作，确保现场保安治理工作有序开展，对外将积极建立保安形象，办事与治理窗口。
二、消防治理工作
1、对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和平安。。
三、车场治理工作
1、认真执行停车场治理规定，指引车辆按指定地位停车，分列划一.
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场；
3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上珍贵物品；
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协折衷指挥车辆进出与停放，制止了车辆乱停乱放，包管了车场的平安和优越秩序。
四、员工培训工作
一年来，保安队都能依照市局的看护精神，不按期选派人员到保安基地进行培训，固然在08年由于人手重要，未能参加技能角逐，但公司仍依据角逐要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地进步了员工的整体素质，步队形象有了较大的转变。
在新的一年里，保安队将会加倍尽力，连合朝上提高，逐项落实好20xx年度的和培训计划，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作加倍扎实。
二、保安个人总结思想陈诉请示一、为使本身时刻保持清醒的头脑，可以或许自觉地学习邓小平理论，用同志“三个代表”的思想指导本身的工作，进步思想认识，关切国家大事，廉政自律，正直工作态度 。学校是兴学育人、培养故国将来人才的基地，从身着保安服，参加校园保安的那一刻起，就深知本身肩负着守护校园安保的职责，因此，思想上有了责任感和荣誉感，工作有动力和偏向。
二、在日常治理工作中，我们安保组始终坚持每周不少于一次例会，一次集中学习。
同时我们还要坚持周一至周五的训练制度，真正达到内强素质，外树形象，使人人都能自觉严格要求本身。思想统一，连合一致、相互赞助、相互关切，“心往一处想，劲往一处使”的工作气氛。在文明执勤中，人人出都能统一要求、统一着装，做到文明礼貌，客气待人、热情大方，但在工作中也存在一些不够之处，如：人人思想还不敷稳定，工作态度还不敷积极，工作措施还不敷机动，行为语言上还不敷到位
三、积极参加业务培训，进步业务程度。本人今年参加了区组织的治安守卫岗位培训班，颠末考试都得到了合格证书。通过培训，进步了本身的守卫理论程度，加强了业务素质。
四、在平时工作中能多干实事，不发怨言，注意班子形象，维护班子连合，晦气于连合的话不说，晦气于连合的事不做，勤勤恳恳干事，敦朴实实做人，能做到揽事不揽权、谋事不谋虚、干事不误事、补台不拆台，工作不推诿、拖拉，不搞小集团，不拉帮结派，一切从大局出发。值班光阴决不暧昧，处置惩罚好值班期间发生的事情。建立办事意识，办事于安保大局。作为保安公司的派驻学校的保安人员，固然阔别保安公司单位，但时刻切记保安公司付与本身的责任，牢靠建立起为校园安保办事的意识在完成保安工作中的具体要求和任务，并与学校签订了责任书，尽力做到公司领导宁神，学校领导满意，校园秩序稳定。
五、认真完成安保任务、落实具体工作
1、自觉遵守纪律，做到不迟到不脱岗，上岗时着装严整，举止文明、自觉建立保安人员的优越形象。
2、工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作光阴长”的环境降落服一切艰苦。严格把关，能严格依照学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所部署的各类任务。例如：学校召开活动会和当局机关在我校召开各类会议，举办一些大型运动，。为确保学校运动的顺利开展，重复反省，搞好场地支配确保万无一失。我都能做到和谐指挥，反省落实各值勤要点，在岗在位，既防上访，又防新闻谋体，还得防闹事人员。人人都能做到严格把关认真负责，顺利完成了任务。在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别先生对我们的工作不理解，不支持。但同志们都能做到尽量抑制本身，避免发生冲突，尽量去说服他人同时也说服本身，尽力使本身能心平气和的去做出说明工作。
3、由于中学在搞构筑，为校园的保安工作增加了工作量。为办理这些涉及校园安保工作的问题，严把学校校门的收支关，违规的人员和车辆决不放入。发明有违规的黑校车或超员私家车，急速禁止，并实时申报学校，采取步伐，为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路，在校园门口设立小心区域和隔离彩带。
4、坚持工作日志和收支人员及校园巡逻工作的挂号。同时在学校放假后，共同校内教职工每天留校值班，开展巡逻和警备工作。
5、在完本钱职工作的同时，积极主动共同学校完成一些力所能及的其他工作。
回首一年来的工作，本身在校园保安的岗位上为学校的平安和守卫工作作出了本身的造诣，在此我全体安保人员在往后的工作中决心要做到不骄不躁，加倍严格要求本身，尽快纯熟控制本身的业务程度，赓续进步本身的工作质量、工作才能、工作要求、工作造诣，在中学成为形象窗口，为学校的美好前景，为了达到一个先进班组的标准而尽力拼搏，尽力奋斗。
三、保安个人总结思想陈诉请示一、进一步完善工作中的各项治理规范
银行经营治理工作陈诉请示
早安排 强担当 重落实
尽力实现20xx年旺季经营“开门红”
——茂名市分行经营治理工作
（20xx年11月）
尊敬的刘行长、列位领导：
今年以来，在省分行的正确领导下，茂名市分行上下一心，积极应对政策变更和各类挑战，坚持“稳健经营、科学成长”的总基调，坚持“稳中求进、提质增效”为基础工作取向，坚持走“质量强行”之路，狠抓省分行各项决策安排的落地执行，实现了稳健可持续成长。下面，我就茂名市分行20xx年工作环境以及20xx年工作思路陈诉请示如下：
一、20xx年1-10月基础环境
（一）总体环境
经营效益稳步增长。截至10月末，我行实现自营收入35751万元，同比增长17.79%，完成进度84.32%；完成稽核利润19172万元，同比增长41.59%，完成进度94.69%；预计年末收入完成101.36%、利润完成104.16%。新增收入利润率、新增本钱收入比、经济资本回报率列全省第4，收入利润率、人均经济增加值列全省第5。
业务成长环境及亮点。欠债端：自营储蓄存款62.53亿元，列全省第6，时点余额净增2.38亿元，列全省第9，年日均余额新增3.02亿元，列全省第6。公司存款时点余额76.22亿元、年日均余额86.35亿元，均列全省第3，时点余额净增-10.68亿元，年日均余额净增3.28亿元。资产端：小额贷款结余2.88亿元，列全省第9，净增5143万元，完成进度132%，列全省第8。个人商务贷款结余10.00亿元，列全省第7，净增7799万元，完成进度104%，列全省第10。小企业法人贷款结余6.10亿元，净增1.15亿元。花费贷款净增8.13亿元，完成进度122%，列全省第5，此中车贷净增2462万元，完成进度123%，列全省第6。公司信贷结余14.62亿元（清分后），净增3.34亿元（清分后）。中间业务：中间业务收入同比增长35.46%，信用卡全年累计发卡21053张，完成进度95.70%，列全省第2；新增客户11442户，完成进度74.30%，列全省第1。手机银行全年新增注册47601户，完成进度106%，新增激活48808户，完成进度109%，均提前完成年度目标。署理保险累计完成保费11813万元，完成进度81%，此中中邮期交完成保费897万元，完成率101%，已提前完成年度目标。黄金定投新增1161户，完成进度121%；基金定投新增1113户，完成进度93%。
资产质量持续优化。不良贷款余额5324万元，不良贷款率0.72%，较年初降低0.02个百分点，均节制在省分行下达的不良贷款新增、不良贷款率的限额范围内，此中花费不良贷款率0.20%，较年初降低0.14个百分点，全省第6低。资产保全成效显著，累计清收不良贷款1913万元，先后完成省分行“春雷行动”目标的204%、“百日角逐”目标的129%。
（二）工作亮点和举措
1、积极践行总行零售战略。零售信贷业务完成收入10073万元，同比增长43.61%。一是落实“五个亲自”，深刻领会刘义龙行长关于“抓欠好零售信贷业务成长的行长不是合格的行长”的指示精神，“一把手”亲自抓治理、亲自抓营销、亲自抓风控、亲自匆匆下沉、亲自塑文化，在绩效薪酬、人员配置、财务支撑等方面给予倾斜。二是契合地方经济，小企业贷款营销偏向逐步由小水电主导行业转移至茂名市六大主导财产，新增六大财产客户27户，金额10480万元，此中金属成品及先进装备制造业4650万元，石油化工财产2190万元，农副产品加工业1870万元。三是立异产品推广，家庭农场小额贷款净增4386万元，占小额全年净增的84.82%；个商快捷贷净增4207万元，占个商全年净增的53.31%；涉农公司贷初次突破，授信金额2000万元，已放款1000万元；小企业科技贷净增7笔2200万元。四是深化平台互助，在增信步伐上，我行先后引入财政贴息创业保证贷款、广东省农业信贷保证有限公司保证、通威九鼎饲料核心企业链条开拓等互助平台；在业务推广上，我行累计组织17场中小企业推介会，此中在茂名市科技金融大联盟成立大会、广东省中小微企业金融知识遍及运动（茂名站）中都是唯一金融机构，还受邀参加人民银行茂名市中心支行牵头组织的外汇办事百企行运动，与工农中建四大行一起，现场各与两家企业签订互助协议。五是进步步队才能，一方面信贷全流程限时办事，大大进步作业效率，满足客户快捷融资需求，另一方面树立常态化的产品制度培训机制，按期召开零售信贷客户司理交流会，进步客户司理查询访问才能和风险辨认才能。
2、果断完成扶贫贷款任务。自7月26日突破首笔扶贫小额贷款以来，短短三个月累计发放195笔663万元，净增额列全省第2，完成进度110.58%。一是政策传导到位。多次召开党委会议、行长办公会议等专题会议安排扶贫贷款工作，同时成立扶贫工作领导小组和工作小组，由“一把手”亲自挂帅，分管行长具体抓，明确人员岗位责任，井然有序地开展工作。二是交流沟通到位。与当地农业局、扶贫办树立优越沟通机制，包括协商机制、培训机制、互通机制等，妥善办理扶贫工具身份确认、保证资金入账等问题，在扶贫贷款政策上杀青共识。三是人员配置到位。各支行均配备上专职客户司理负责扶贫小贷贷款工作，每天兵分两路到乡镇走访村子委会，集中贫困户召开扶贫贷款的政策宣讲，现场受理贷款申请，开展“送金融知识下乡”运动，包管扶贫贷款“专人优先处置惩罚”“3天放款”。四是鼓励约束到位。将扶贫贷款完成环境纳入季度稽核和党建工作稽核范围，进步扶贫贷款的风险忍受度（低于2.1%不纳入不良稽核），并进步扶贫贷款营销积分计价，激发成长扶贫小额贷款的积极性。五是流程管控到位。树立完善“建档立卡户走访台账”、“扶贫贷款业务受理台账”等台账，与镇当局配合订定每周走访支配表，依照“周计划、日实施、月小结”的工作措施，全程跟踪走访环境和业务处置惩罚流程。六是新闻鼓吹到位。我行扶贫贷款古迹先后获得《中国金融新闻网》《农村子金融时报》《中国邮政报》《广东金融网》等行业报刊、内部杂志、当局网站的普遍报道。
3、量质并举成长信用卡。全年累计发卡21053张，完成进度95.70%，列全省第2；新增客户11442户，完成进度74.30%，列全省第1；不良率仅1.41%，全省最低。主要举措有：一是设专职团队，市分行层面，增配专职风险治理岗及集中电催人员；一级支行层面，均设立信用卡直销团队（共28人），并各细分成2支外拓营销步队（共10支步队）。二是增营销绩效，单张信用卡从进件到首刷最高可得到102元营销绩效，有力进步了员工的营销积极性。三是建特惠商圈，全年累计投入200万元进行特惠商圈扶植，主打加油、饮食、洗车、购物等主流花费“即刷即减”运动，较客岁末花费金额增长23%、取现金额增长19%。四是抓精准营销，一方面施展网点营销阵地的作用，实现精准营销，网点进件7982张，占比达50%；另一方面积极外拓团办进件，通过“五抓十二进”和“三顾营销法”，加大对企事业单位和代发单位的营销力度，全年团办进件5573张。五是控资产质量，树立“一户一策”催收台账，坚持常态化的自主清收，以及借助法律力量联合上门清收，累计收回489户，清收金额达到154万元。
二、研判形势与阐发不够
（一）研判外部形势
挑战：一是宏看经济持续面临布局调剂。受中美贸易战、供给侧布局性革新、房地产政策调控等因素影响，宏看经济持续承压，行业布局、财产布局正在深度调剂，企业分解严重。二是强监管严问责态势延续。除了深化市场乱象整治、小微企业“两增两控”、金融精准扶贫等要求外，预计金融支持民营企业成长的监管要求会更高更严。三是茂名银行业竞争更趋激烈。继汇丰银行、东亚银行后，长江村子镇银行、中信银行先落后驻茂名，浦发银行也将在来岁正式进入，农村子信用社正逐步完成农商行改制，辖内的市场竞争将更趋激烈。
机遇：随着国家乡村子振兴战略以及广东省振兴粤器械北战略的深入推进，茂名区域经济分外是县域经济迎来了较好的成长机遇，市场潜力进一步加强，业务成长大有可为。
（二）阐发内部不够
1、业务收入增长乏力。不停以来，财政存款占我行公司存款70%以上，今年受茂名市城乡医保资金市级兼顾影响，我行自4月分批转出医保资金约22亿元，造成我行20xx年收入缺口2000万元，对茂名分行20xx年的稳健增长造成极晦气的影响。
办理步伐：优化公司存款布局，拉长财政存款上下游资金链条，进步结算类和企业类存款的份额。
2、联动成长才能不够。一是企业贷款归行率偏低，小企业法人贷款客户账户年日均余额5350万元，资金归行率仅8.76%，云湛高速账户年日均余额729万元，资金归行率仅0.31%。二是综合营销才能不够，各条线专注于条线稽核指标、各客户司理专注于条线业务成长，短缺综合营销的意识和才能。三是后台支撑前台才能不够，大局意识有所欠缺，换位思考不敷积极。
办理步伐：树立综合营销机制，增强联动营销稽核，进步客户司理综合营销意识和才能，统一前中后的风险偏好。
3、资产质量形势严峻。各项不良贷款余额5642万元，较年初增加917万元，不良率0.72%，远高于全省均匀程度，此中小企业法人不良贷款新增2笔，共1115万元；个人商务不良贷款2641万元、不良率2.64%，分手全省第3、第4高；信用卡逾期风险也正在加速裸露，新增不良269万元（含已核销166万元），新增不良客户174户（含已核销131户）。
办理步伐：进步客户司理的风险辨认才能，严把信贷准入关，推行贷后集约化治理，辨认客户真实风险，加大不良清收力度。
三、下阶段
（一）做好20xx年收官工作
1、查漏补缺，尽力完成20xx年各项任务目标。业务指标方面，欠债端做好时点余额的节制，避免年末大额临时存款。资产端节制好放款节奏，多为来岁一季度做筹备。中间业务继承补短板，如粤通卡ETC、手机银行、署理保险、贵金属贩卖等，确保完成中收同比增长30%的目标。资产质量指标方面，严格节制在省分行下达的风险限额以内，着力遏制贷款逾期的呈现。
2、贮备客户，为20xx年“开门红”奠定根基。尽力做好业务和客户的贮备工作，为来岁全年经营成长起好步、开好局。一是订定跨年度运动规划，做好运动规划的宣贯和“开门红”的动员。二是抓好岁末年初资金需求旺季，有针对性地开展行业开拓，挖掘各种客户的资金需求。三是做好代发类客户的维护和营销工作，增强对VIp客户和商贸大客户的营销走访力度。四是关注茂名市20xx年成长筹划，开展“拓客户、大走访”运动，慎密沟通市当局和发改部门，贮备公司项目。
（二）20xx年工作目标
——收入增长7.5%
——利润增长8%
——中间业务收入增长12%
——不良贷款实现量率双降
（三）20xx年工作思路
1、党建引领，铭记初心践使命。紧紧把握党对一切工作领导的重大原则，把坚持和增强党的领导贯穿到全行成长的各方面和全历程。一是全面夯实党建工作根基，开展“不忘初心、切记使命”主题教导，推进“强基固本”工程扶植和“两学一做”常态化，把学习贯彻党的十九大精神作为首要政治任务，深入领会习近平新时代中国特色社会主义思想，把学习贯彻成果转化到筹谋工作才能的进步上，切实施展“两个作用”（下层党组织战斗碉堡作用、先锋表率作用）。二是自觉办事国家决策安排，切记国家付与我们办事“三农”、办事社区、办事中小微企业的定位，果断打好警备化解重大风险、精准扶贫、污染防治三大攻坚战，鼎力支持实体经济的成长，用实际行动践行初心和使命。三是凝聚干事创业枪垠动力，一方面推广使用“类比优胜工作法”，激发担观成为的动力，另一方面增强内部鼓吹和外部新闻报道，凝聚干事创业的向心力。
2、合规经营，防控风险谋长远。始终把合规经营作为我行业务成长的生命线。一是严格落实监管要求，抓好深化市场乱象整治发明问题的整改落实以及“回头观”工作，果断杜绝有章不循、屡查屡犯的现象。二是保持案防与内控高压态势，施展好“3+N”案防体系作用，强化常态化的员工行为排查，重点增强对支行长、信贷员等症结岗位人员的教导和治理，警备道德风险。三是节制信贷业务的风险，抓好信贷“三查一环节”（贷前查询访问、贷中检察、贷后反省、放款环节）的落实，有效把握信贷业务的真实风险，遏制逾期的产生，加快不良的清收。四是持续抓好合规文化扶植，增强“十条禁令”、公司业务“六个严禁”的学习宣贯和警示案例教导，让合规理念内化于心、外化于行。五是继承富厚“合规反省+”的内涵，开展合规反省+培训、+述职、+鼓吹、+角逐等系列运动，打造合规反省名片。
3、担当有为，深耕市场匆匆成长。狠抓“四个经营策略”的执行，打好阵地战、攻坚战、信息战，匆匆进欠债、资产和中间业务的和谐成长。一是欠债端突出“稳”，一方面是市场位置稳，规模上做到稳旧增新，储蓄存款要落实好“三大抓手、四大产品、五大客户”成长策略，扩张优质客户规模，获取稳定资金流量，公司存款要做好政务类客户的维护，积极争取账户开立和业务署理资格，拉长财政出入链条，通过项目绑缚资金的沉淀，并进一步扩张企业存款规模；另一方面是存款利率稳，存款利差收入依然是我行的主要收入，降息增收后果明显，因此将坚决不移地成长代发工资、代发养老金等个人代收付业务，深挖国库集中付出、非税、公共资源生意业务中心等政务代收付类业务，通过做大流量沉淀存量，进步活期占比、低落付息率。二是资产端突出“早”，依照全年“5311”的贷款投放计划，做大年末客户贮备、做实贮备向放款的转化，集中在一季度、一月份甚至是1月1日发放，尽快转化为经营效益。一方面加强平台获客的才能，增强与人社局、税务局、中小企业局、科技局等政银平台的互助，联合商会、协会、核心企业、地产开拓商开展业务推介会，实现零售业务批量做；另一方面施展拳头产品的作用，除了传统的小水电典质贷款、渔船典质贷款、创业保证贷款外，着力推广小额新产品、个商快捷贷、科技贷、线上花费贷等优势产品，吸引优质资产客户。三是中间业务突出“增”，中收增长提速、占比进步将是耐久坚持的战略偏向，坚持“会员制营销”和“煮暖锅式”成长，持续抓好信用卡、手机银行、ETC粤通卡的规模增长，着力进步信用卡使用率和卡均收益，加快推进署理保险、理财贩卖、贵金属贩卖、基金定投等业务的快速上量，增加客户粘度，拓宽中收滥觞，进步中收规模。
4、优化办事，精细治理提效能。坚持精细治理，进步支撑才能，优化资源配置，向“开门红”倾斜，为经营成长提供保障。一是绩效薪酬倾斜，零售信贷、个人金融、公司业务各投入100万元作为业务专项奖励，此中40万元将用在一季度“开门红”，鼎力进步支行和一线员工的旺季营销积极性。二是财务支撑倾斜，以“谁成长谁受益，早投放早得益”为原则，广告鼓吹费将在一季度使用40%以上，向成长得好的支行和业务条线倾斜，并设立专项额度支持信用卡特惠商圈扶植。三是人力资源倾斜，一方面通过网点智能化扶植和机关人员优化，开释更多人员充足到营销步队，另一方面出台人力资源指导看法，勉励员工走向根基一线、走向营销岗位，明确在党性坚决、业绩出色、多岗位熬炼的员工中选拔后备干部，为担当有为的优秀员工提供更多的熬炼和提升的机会。
四、工作建议
建议1：希望省分行尽快完善VIp客户积分治理法子，以便二级分行增强对客户的治理，进步维护客户的精准度。
建议2：希望省分行加快立异和推广线上信用类信贷产品，借助大数据实现线上信贷自动审批，进步信贷办事效率。
一分安排，九分落实。茂名市分行将在省分行的正确领导下，继承以“踏石留印、抓铁有痕”的工作风格，加强工作责任感、使命感，明确目标、真抓实干，确保20xx年圆满收官，尽力做好跨年度旺季营销，为来岁各项工作开好局、起好步！
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