我们每一个人都是独一无二的存在,每个人都能创造价值,一个月以来的工作,让我们更加明白了认真负责的重要性,但同时,每月坚持做工作总结,可以让我们的思想走的更远。那么我们如何动笔写一篇月工作总结呢?由此,有请你读一下以下的“公事员转正总结怎么写?”,供您参考,并请收藏本页!
公事 员转正小我 总结不会写?不消 担心 ,来看看整理的范文吧。
公事 员转正小我 总结(1)
我于201X年8月通过广东省公事 员测验 ,被录用到中山市工商行政治理 局,市局支配 我在年夜 涌分局工作。到了分局后,领导首先在分局办公室工作,熟悉分局工作流程和各项业务,同年11月,因工作需要,我调到分局经济检查 股工作,主要负责数据统计、总结上报以及股室的信息工作。一年来,在领导的言传身教、关切培养下,在同事的支持赞助 、密切配合下,我赓续 增强 思想政治学习,对工作千锤百炼 ,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,小我 思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的提高 ,为往后 的工作和学习打下了优越 的基本 ,现将小我 试用期间的思想、工作情况总结报告请示 如下:
一、自觉增强 党性锤炼 ,党性修养和政治思想觉悟 进一步提高。
一年来,分局内浓厚的政治学习气氛 深深的沾染 着我,我积极参加 局内组织的各项学习运动 ,并注重自学,认真学习了三个代表重要思想,深刻领会了科学成长 不雅 的科学内涵,增强了自己践行科学成长 不雅 的自觉性和坚决性;认真学习了党的XX年夜 申报 及XX届三中、四中全会精力 ,深入学习了中央、省、市、县一系列重年夜 方针、政策、方法,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,包管 了自己在思想上和党保持 一致性;始终保持 运用马克思主义的立场、不雅 点和办法 论,运用辩证唯物主义与汗青 唯物主义去剖析 和不雅 察事物,明辨是非,保持 真理,保持 正确的世界不雅 、人生不雅 、价值不雅 。
二、通过各类 渠道增强 业务学习,对工商行政治理 工作所涉及的各项司法 律例 具备一定的认识。
20xx年2月,我脱产参加 了由省工商局统一组织支配 的公事 员初任培训班的课程学习,为期21天慎密 的课程,让我系统地了解了工商部分 在挂号 办照、市场巡查、经检办案三年夜 方面工作的根本 内容和要求,对工商行政治理 工作有了清晰、全面、具体的认识。在培训班中我担负 了学习委员兼第三组组长,在课程学习之余为先生 和其它学员起到了沟通桥梁的作用,培训班的考察 中,造诣 优秀并被评为优秀学员。在平时的工作中,我也注意向领导求帮、向同事求教、向书本求知,极积参加 省局、市局组织的各项业务知识测验 和比赛 ,对《行政许可法》、《行政处罚 法》、《公司法》、《反不正当竞争法》、《商标法》、《食品平安 法》、《产品 质量法》、《消费者权益掩护 法》、《无照经营查处取缔法子》等工作中常用到的司法 律例 进行深入学习。
三、谨小慎微 做好本职工作,将分局的数据统计和总结工作如实向市局上报。
下层 分局的工作,庞杂而繁琐,所有的工作最终都要以总结申报 和统计报表的形式向市局报告请示 ,这就要求我要工作中需要高度的责任心和加倍的细心。在经检股工作的将近 十个月时间里,我对年夜 涌镇的经济范围 、家当 格局 和市场散布 都有了一定的了解,将市局的对口科室的工作进行分类整理,将食品平安 、袭击 传销、范例案件等工作做为重中之重,上报数据务必做到能查业务系统的以系统数据为准,系统查不到的务必与负责相关工作的同事进行核准,力争数据统计的实时 性、准确性与完整性。同时,将分局工作中好的经验、做法以及下层 工作中遇到的艰苦 、问题在加以概括 ,并将工作总结中具有价值和代表性的写成工作信息上报市局,其中市局采取 工作信息7篇,理论调研1篇。
四、尊敬领导,团结同事,注意保持 公事 员优越 形象,注重自身思想廉政教导 。
年夜 涌分局是一个温暖的集体,在这里我感触感染 到了年夜 家对我一个新同志的关切和赞助 ,让我尽快适应情况 ,融入到新的工作和生活。在工作中我保持 谦虚谨慎 的态度,对自己高标准 、严要求,时刻提醒自己是一名党员、一名公事 员,参加 了单位 组织的各类 廉政教导 学习和培训,听取了预防职务犯法 知识讲座,了解到新形势下工商部分 应如何从增强 学习、强化监督 、培养健康心态等六个方面防反失职 犯法 的产生 。
一年来,我在组织、领导和同事们的教导 和赞助 下获得 了成长,取得了一定的造诣 ,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基本 还不敷 扎实,业务知识还不敷 全面,工作方法 还不敷 成熟。在往后 的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚决政治信念,增强 理论学习,积聚 经验教训,赓续 调剂 自己的思维方法 和工作办法 ,在实践中磨练自己,成为人民满意的公事 员。
公事 员转正小我 总结(2)
一、自觉增强 理论学习,提高小我 素质
首先,自觉增强 政治理论学习,提高党性修养。**镇浓厚的政治学习气氛 深深的沾染 着我,我积极参加 单位 组织的各项学习运动 ,并注重自学,认真学习了国度 领导人重要讲话精力 等,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,包管 了自己在思想上和党保持 一致性,强化了廉正 自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作情况 和内容。同时,作为经贸科科员,我还自觉学习北京市企业投资项目立案 、核准暂行治理 法子、行政许可法等与工作相关的政策、司法 常识,积聚 自己的业务知识。
此外,依据 组织支配 我参加 了**区公事 员初任培训。在为期三周的培训生活中,严格的军事化治理 磨练了我的意志,富厚 的课程学习使我的知识贮备 和条理 获得 了提高。通过**区经济成长 状况及党委政府工作的介绍,使我进一步懂得 了**经济成长 战略,看到了**经济腾飞的巨年夜 潜力,增强了对**的了解和热爱;通过公事 员宗旨和行为规范的教导 ,使我树立了正确的权力不雅 ,增强了全心全意为人民办事 的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公函 写作的内涵,提高了办公室实务的处置惩罚 能力,为我更好的投入工作打下了优越 基本 。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在经贸科(招商部)工作的一年中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基本 上已经根本 能完成科室的各项日常工作,期间我具体介入 的工作主要包孕以下几个方面:
第一,做好全区各类固定资产投资项目的汇总上报工作。本年 8月份以来,依据 市发改委下发的通知要求,我科积极开展工作,部署并督促各村及企业进行查询访问报告请示 ,依据 各单位 的报告请示 情况,我们先后对我区汽车零部件企业根本 情况和项目情况、工业投资1000万以上的项目等进行了核实、汇总、筛选、上报。这些工作加深了我对我区固定资产投资状况的了解,同时增强 了我区固定资产投资项目的贮备 ,也为我区XX五筹划 提供了强年夜 的项目支撑。
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公事员试用期转正工作总结范文
本人参加 省公事 员测验 ,被录用为公事 员,正式参加 工作,试用期一年。一年以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持 谦虚、谨慎 、律己的态度,在机关领导的关切栽培和同事们的热心赞助 下,始终保持 勤奋学习,履行好岗亭 职责,认真完成各项工作任务,工作能力有了一定水平 的提高,同时也存在着欠缺与不足,现将一年以来学习、工作情况总结报告请示
一、坚决信念,筑牢坚实的思想政治基本 。一年来,始终保持 运用马克思列宁主义的立场、不雅 点和办法 论,保持 树立正确的世界不雅 、人生不雅 、价值不雅 、好处 不雅 ,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚决共产主义信念,与党组织保持 高度一致,实事求是,与时俱进,能够辩证、理性地对待 事物和问题,年夜 事年夜 非面前始终保持 清醒的头脑,时刻切记 为人民办事 的宗旨。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,积极响应党的号令 ,对党的事业充斥 信心。本年 3月份,我郑重的向党组织递交了入党申请书,主动接收 党的考验和磨练。
二、勤奋学习,赓续 提高自身综合素质。保持 把学习作为自我完善和提高的重要途径,赓续 学习政治理论知识、司法 律例 知识和专业知识。一是政治理论学习。认真学习三个代表重要思想和党的xx年夜 申报 及xx届四中、五中全会精力 ,深刻领会其科学内涵。尤其是依照 本年 市第九次党代会上提出的兴四干、治五庸要求,对比 五庸现象,排查自身不足,在机关民主生活会上进行深刻的思想交换 ,认真剖析存在的问题,并拿出有效整改方法。二是认真学习司法 知识。结合 自己的工作实际特点,深入学习人口和筹划 生育系列司法 律例 知识,应用 业余时间,参加 了司法 本科的学习,增长司法 律例 知识,赓续 充足富厚 自己,提高依法行政能力。三是重视专业知识学习。始终保持 虚心勤学 的态度对待 业务知识的学习,一年来,在委机关领导同事的率领 下,深入下层 ,进村入户,直接与群众直接接触,学习了许多实际工作办法 。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题。将机关学习会、各类 工作会议作为学习的好机会 ,认真做勤学 习笔记,以促使我在业务工作上迅速成长起来。此外,我认真参加 各类培训,一年来参加 了公事 员初任培训、公事 员学法培训,均以优异的造诣 通过考察 。近期,又参加 了公事 员5+x能力培训,努力在公共政策执行、依法行政能力和立异 能力等方面再做提升。
三、努力工作,确保完成各项工作任务。屈服 支配 ,认真负责,踏实肯干,考究实效,凡事积极主动,迎难而上。一是积极做好文秘工作。在列位 领导的指导和赞助 下,重点学习公函 写作,测验测验 撰写各类 领导讲话、工作经验交换 等资料 ,并运用自身所学的电脑知识,进行校改打印,不给其他科室同事增加工作包袱 。实时 到市委、市政府和相关部分 签发文件,并按要求装订下发到乡镇和有关部分 ,确保日常事务不在我这里延误,工作毛病 不在我这里产生 。二是踏实做好宣传工作。做好计生宣传办事 进千组、访万户运动 ,与宣传科、律例 科、计生协会领导同事一起参加 三下乡运动 。做好扬州市出身 人口性别比专项治理工作会议准备工作。平时按领导要求,网上下发各类宣传通知,规范乡镇计生宣教工作开展,按期 分发乡镇计生宣传品,收集乡镇上报计生宣传稿件,协助科室领导做好电台人口计生信息上报工作,设计制作各类计生宣传查询访问表格,统计计生宣布道 育相关数据比率,德律风 抽查人口计生知识普及率知晓率。三是主动做好机关中心工作。随机关领导同志一起深入下层 ,查询访问研究乡村组人口计生工作情况,参加 计生统计挤水分运动 ,介入 冬春人口计生依法治理检查 工作,进行半年、全年乡镇计生工作检查 ,通过进村入户上门,增长了实际工作经验。
四、注重细节,塑造优越 自身形象。勤俭勤俭 ,爱护 公物,严于律己,诚实 守信,恬澹 名利,助人为乐,尊敬领导,团结同事,谈吐得体,举止年夜 方,注意保持 小我 形象。
回首这一年以来的情况,我在思想上、学习上、工作上取得了一些提高 ,获得 了锤炼 与成长,但我也清醒地认识到自己还存在许多不足之处:首先,在理论学习上远不敷 深入,政治敏锐性不敷 强,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还对照欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,工作方法 办法 缺乏新意,文字功底不敷 扎实,文字资料 撰写不敷 成熟,在办公室呆的时间多,深入下层 的时间过少,造成调研不敷 ,情况了解不细,给工作带来一定的影响,晦气 于尽快成长;再次,在工作中主动向领导报告请示 、请示的多,为领导出主意、想法子的时候少,工作开展按部就班,来差办差,缺乏工作主动性和行之有效的工作办法 。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,战胜 不足、认真学习、发愤工作、积极朝上进步 、尽快成长,在本职岗亭 上作出、更年夜 的供献 ,让领导满意,让群众宁神 。
公事 员试用期转正篇二:我于xxxx年8月正式到**局工作,至xxxx年8月试用期已满一年,现正式提出转正申请。下面,我将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况进行如下报告请示 。
一、保持 以德为先,注重提高政治品质和道德操行自卒业 后,我在**工作过三年,通过公事 员招录测验 成为了**局的一员,要适应新的情况 、新的工作,就必须 进一步提高自身思想政治素质和道德品行。
(一)结合 创先争优运动 ,增强 政治理论学习
第一,自觉学习最新政治理论和重年夜 会议精力 。始终把学习科学成长 不雅 、XX届五中全会、财务 部工作会议精力 和市、**各级领导讲话精力 作为业余学习的重要内容,这不仅提高了我的政治理论水平,还使我进一步加深了对当前国度 的成长 形式和我**成长 前景的懂得 ,从而加倍 拥护党的各项政策,不折不扣的贯彻执行党的路线、方针,坚决了为社会主义事业斗争 终身的信念。
第二,应用 局内专题培训、网络在线学习、网上通知布告 等形式进一步接收 思想政治教导 。一是参加 了两场红色讲坛运动 ,深入学习了党史和领会了胡锦涛书记的七一讲话精力 。二是通过网络平台积极学习党建理论,不雅 看了北京党员电教课程《机关党建》等内容。三是结合 局内宣传板报、墙报学习当前宣传热点,富厚 理论知识。 第三,积极介入 党支部各项运动 。一是参加 支部集体组织学习《党章》运动 ,通过参不雅 北年夜 红楼和三一八惨案旧址,重温入党誓词,接收 革命传统教导 。二是在庆祝建党九十周年华诞之际,党支部组织了参不雅 纪念建党xx周年年夜 型展览运动 ,回首了共产党的建党史、革命史、扶植 史,感触感染 了共产党人在战争年代为国度 和人民浴血奋战,不吝 献出名贵 生命的高贵精力 。
办公室月工作总结怎么写
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在xxxx年9月到2009年7月期间,本人经笔试,面试,在师兄师姐的信任支持下,成为xx外语外贸大学南国商学院国际经济贸易系学生会的一员。在9月至12月期间,担任体育部担任助理,在1月份左右,经过部门的无记名投票被选为主席团的候选人,之后经过公开演讲和学生会全体成员的公投,加上系领导及指导老师的推荐,担任主席助理一职。无论在体育部担任助理的期间,还是在主席团担任主席助理期间,本人都获益良多。在此感谢各级领导对我系学生会的大力支持和各位对我工作的支持及指导。以下是我详细的述职报告,请予以审议:
一、在体育部任助理期间,本人怀着踏实认真的态度,做好部内及其他工作。
1、在院运会前夕,本人有幸与部长及学生会主要干部到位于大学城的xx外语外贸大学商英学院观摩其学院的校运会,与该校学生会的主席团,主要干部交流学习,取其精华。回校后,我们结合自身学院院运会及本系运动员特点,制定了相关措施,为我系运动员在校运会中的出色表现打下了基础。
2、为迎接我院07-xx年度的院运会,我部紧锣密鼓地进行了运动员选拔,训练,购买服装等一系列工作。在这过程中,本来不太熟悉体育的我虚心向部内成员学习各种专业体育知识,投入工作。最终,我系运动员不负众望,取得了男子团体第一名,女子团体第三名的佳绩。
二、在主席团担任主席助理期间,本人除了协助主席及副主席的部分工作,还被分配到生活部和学习部协助其工作。
1、在生活部中;1)本人参与生活部的一些日常会议,与部内成员一起为活动出谋划策,提出建议。
2)参与每周一次的文明宿舍检查,鼓励做得较好的宿舍再接再厉,对一些宿舍提出建议。
3)参与生活部在模拟商品交易会中空间交换摊位的宣传工作,与部内成员一起在早读时间到大一的课室对这次空间交换进行相关事宜的介绍,宣传。
2、在学习部中:1)参与每次活动的工作会议,与部内成员商议活动的人员安排,活动细则等。
2)在英语演讲比赛,英语戏剧大赛,经济知识竞赛中作为工作人员协助比赛。
3)在校园文化艺术节中,本人被委以重任,担任我系主办的SHOW MY CLASS班级博客大赛负责人,主要与学习部一起策划,组织开展了该项比赛。
3、、xxxx年1月,作为学生会代表之一到大学城的商英学院参与学生会的交流会的工作。
4、在经济系模拟商品交易会,本人作为工作人员参与了搬运物资,清理场地的工作,并积极协助其他部门的工作。
5、在召开我院第二次学生代表大会之际,本人作为学代会委员会工作人员,被安排到资格认证组协助相关工作。收集我系学生代表资格申请表,召开我系全体学代会代表预备会议。
6、积极协助各部门班风竞赛系列活动。
三、感受总结
本人在这一年的学生会工作中,能做好本份工作,虚心学习,在工作中提高了能力, 在此衷心感谢主席团的三位主席及师兄师姐对我的指导及鼓励,同时也很感谢各位xx的学生会成员与我的互勉互利。
然而,本人在获取经验,提高自我的同时,更看到了自身工作中存在的不足:1、做事不够主动积极,遇事不够果断大胆,过于谨慎,导致工作效率不高;2、创新意识不够,未能及时为活动增添新元素;3、未能有效分配自己的学习,工作时间。因此,在今后的日子里,我会扬长避短,提升自我,与各位共同努力,为我们的学生会贡献自己的一份力量。
作为学生会这个大团体的一份子,在工作一年后,谨在此提出本人对学生会工作的一些建议:
1、为了提高学生会大会的效果,本人建议会议时间应尽量订在下午,避免中午时间,且时间应尽量控制45分钟以内,提高效率。
2、部门与部门之间:应定期开展活动以增进相互成员间的了解,交流各部门将要举行的活动,以便以后的活动中能更合作无间。如现在进行的每周由一个部门主办的例会是很好的增进学生会内部沟通的途径,但本人建议还要在此基础上,各部正副部长还应尽量让部门成员轮流参加该例会,不仅让部长间了解,还要让部门间成员互相交流。
3、分团委与学生会间:xx外语外贸大学商英学院团学结合,部门没有交叉,能让资源得到更充分有效的利用。但结合我院实际,由于人数较多,经验不足等原因,不可能照搬照抄其经验,但可以通过增强我系分团委与学生会的交流与合作,促进各项工作的顺利开展。因此本人建议分团委书记与主席团应最少每二个星期开一次例会,互相了解下阶段将要进行的活动,这样利于避免出现类似在校运会中工作重复的情况,也利于团学间更好地合作,提高资源的利用率。
以上谨属本人的小许建议,有理之处,望能接受;不足之处,有待指正。
公司管理月工作总结怎么写
一、 工作概述
主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。
二、 本月工作内容
保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。
三、 本月存在的问题
由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单 市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。
近期ia开关需改进的问题:ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外,其余三个孔位不对。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够),另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快解决
其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。
激光机(先购进使用的一台)需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。
工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。
定单的不定性和随机性的下单方式,为了满足市场的交货期,必须随时的了截生产进度和协调生产,致使电器的生产变动性非常大,管理的强度和工作压力也随之加大,
五、本月建议
1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。
2、加强绩效工作的分步进行1、对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。2、从工作项目,提出关键项目。3、订出每一工作项目的绩效标准。4、制订工作进行要点。5、例外管理(异常管理)的运用。6、绩效评估/反馈/改善/激励。
3、建立工人七大标准要求“全、细、严”:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。
4、实行工作抽样对员工进行工时核定:雇员工作时间百分比,雇员工作速率;机器利用率
5、加强对车间岗位的分析和工作职责的分析。
6、如何使绩效管理软着陆,达到车间的生产稳定管理过渡。
7、学习和探讨更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何进行。
9、车间管理人员的定位和岗位职责的分析。公司管理月工作总结怎么写
五、 xx年02月份工作计划
1、 加强对车间岗位管理的工作分析。
2、 工作的变动导致生产计划性工作加强。
3、 完善车间的工序生产控制点的考核方法和针对增效降能的管理制度。
4、 按定单和生产计划调整和组织车间内部的临时性工作和突发事件。
5、 建立岗位责任制和经济责任制,使权力的下放合理化。
6、 加强与同事之间的团结合作。
7、 加强制度实施中的督导和绩效的认定。
8、 完善车间工序的基础数据收集、汇总、分析、应用
9、 努力调节生产安排,是定单完成率达到80%。紧急定单完成率100%。
10、对于以销定产的车间,以生产计划为依据进行产量和质量分析。
公司管理月工作总结怎么写?
一、 工作概述
主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。
二、 本月工作内容
保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。
三、 本月存在的问题
由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单 市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。
近期ia开关需改进的问题:ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外,其余三个孔位不对。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够),另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快解决
其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。
激光机(先购进使用的一台)需要大修。
四、 本月工作心得
本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。
工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。
定单的不定性和随机性的下单方式,为了满足市场的交货期,必须随时的了截生产进度和协调生产,致使电器的生产变动性非常大,管理的强度和工作压力也随之加大,
五、本月建议
1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。
2、加强绩效工作的分步进行1、对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。2、从工作项目,提出关键项目。3、订出每一工作项目的绩效标准。4、制订工作进行要点。5、例外管理(异常管理)的运用。6、绩效评估/反馈/改善/激励。
3、建立工人七大标准要求全、细、严:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。
4、实行工作抽样对员工进行工时核定:雇员工作时间百分比,雇员工作速率;机器利用率
5、加强对车间岗位的分析和工作职责的分析。
6、如何使绩效管理软着陆,达到车间的生产稳定管理过渡。
7、学习和探讨更加有效的考核制度和方法。
8、骨干的管理如何进行。
9、车间管理人员的定位和岗位职责的分析。公司管理月怎么写
五、 20xx年02月份工作计划
1、 加强对车间岗位管理的工作分析。
2、 工作的变动导致生产计划性工作加强。
3、 完善车间的工序生产控制点的考核方法和针对增效降能的管理制度。
4、 按定单和生产计划调整和组织车间内部的临时性工作和突发事件。
5、 建立岗位责任制和经济责任制,使权力的下放合理化。
6、 加强与同事之间的团结合作。
7、 加强制度实施中的督导和绩效的认定。
8、 完善车间工序的基础数据收集、汇总、分析、应用
9、 努力调节生产安排,是定单完成率达到80%。紧急定单完成率100%。
10、对于以销定产的车间,以生产计划为依据进行产量和质量分析。
员工月工作总结怎么写通用
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员工月工作总结怎么写【篇1】
商场营业员月工作总结由找总结网小编为大家整合而成,有兴趣的朋友不妨参考一下,希望对你们有帮助!
商场营业员月工作总结一记得上学时,我曾这样在日记中写道:“越是艰苦的地方越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”话是这么说的,可来到全福元工作之后,工作的艰苦与生活的单调却是我始料不及的。每天基本上是一种姿势保持十多个小时,面对的是数不清的顾客,其中的辛苦是不言而喻的。每结束一天的工作,倒在床上不想动了,还真觉得累。面对这一切,我也曾动摇过,难道我的青春就要在这人来人往的超市里忙忙碌碌地过下去么?难道我的人生就不应该和别的女孩子一样有那么多空闲的时间么?每当一天的工作一天下来,浑身的骨头像散了架,躺在床上连饭都不想吃,这时,善良、纯朴的大姐们为我买饭买菜,并笑着逗我起来吃饭,望着她们一个个疲惫的身躯和一张张和睦可亲的脸庞,我心里非常感动。是的,商场里的工作虽然是单调的,但我们的生活却是五彩斑斓的;我们面前的顾客虽然多数都不认识,但人与人之间的真挚情感却是真实存在的。
于是我重新振作起来,坚持顾客就是上帝的宗旨,天天认真工作,以累为荣,以苦为乐,这一切使我的思想得到了升华,从此我意识到,工作的单调和艰苦不再是一种负担,而是我们生活的必需。在营业员这平凡的岗位上,平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。人就应该这样,无论工作多么平凡,肩上的担子多重,脚步多沉,都要一步一个脚印地走下去,直到永远。人的一生不可能永远都是平坦大道,伴随我们的还有困难和挫折。流水因为受阻才形成美丽的浪花,人生因为受挫才显得更加壮丽多采。遇到困难我们就要这样,跌倒了再爬起来,用失败来记载自己走过的路程,这才是真正的英雄。
后来我渐渐地认识到:我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对顾客奉献爱心的舞台。于是我天天给自己加油鼓劲:不管我受多大委屈,绝不能让顾客受一点委屈;不管顾客用什么脸孔对我,我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。生活就像一面镜子,当你对着它笑时,它也会对着你笑,当我看到顾客们对我的微笑时,当我的工作业绩得到领导的肯定时,我感到一种从未有过的喜悦和自豪:我是在用这种方式向社会奉献爱。爱,是我们共同的语言!
面对新的机遇和挑战,我要树立更高的目标--""做行业中最好的营业员""!最好的营业员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。我们都是全福元优秀的营业员,让我们以更先进的营销理念、更专业的营销技能、更完善的服务不断增强竞争力,只有这样,全福元才能在强手如林的市场上稳定、健康、持久的发展壮大,为社会、为员工创造财富和价值
超市工作人员工作总结二时光飞逝,我已经来到超市这个大家庭两个多月了。这两个月里,我有过欢喜,也有过失落。我不知道专业知识学会了多少,但在与人的交往上我确实有了不少的进步。卖场的工作我也可以应付自如了,或许这话有些自满,但当有状况发生时,组里的人总是向我询问,这使我心中不禁万分感动。这两个月中我依然保持着刚上班时的激情,心态上也是平和为主。我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:“丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激情不灭!”来回答她。组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。但我深深地知道,作为一名卖场工作人员,坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的,这是我工作以来一直信奉的,所以我总会以会心的微笑面对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。比如说,有一次,一位女顾客对我说:“哎,那服务员你给我套一把这睡衣。”我说:“对不起,您可以自己套一下。您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。”结果那位女顾客却说:“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。”待那位女顾客离开,同事过来说:“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说:“算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业。” 有的时候很忙,我从上班一直到下班一直在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。同事对我说“别弄了,等一下别人就弄了!”或者“你现在弄它干啥啊。一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不可以在顾客翻乱之后就马上整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”,我喜欢现在事现在毕。我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:“你做的事情太多了,所以会落下一两样。自从你来,我们大家的工作都变得很轻松。”我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到非常的幸运。其实,我的工作不是一直都开心,也不是没有烦恼。大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。“屋漏偏逢连夜雨”,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:“别着急,他家不上促销员谁都分不清。再说卖场还有些货呢,明天让厂家自己来分吧!”可是我自己知道,纵然卖场还有货,可是如若把新货也上台面,一定会增加销售的机会。
而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎么办?这种损失无人承担。Opportunity knocks at every door, make sure when it knocks at yours, you are ready.这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了。我在库房里思考了很久,觉得自己是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人马上就来了。晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的人狠狠的埋怨我。我的压力变得很大。这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气。就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自己,甚至觉得自己不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。我是急性子,做不了细致活。我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自己,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐恢复了原貌。店长这时走过来了,说:“这秋衣太容易乱了,这会儿都七点多了,你还没走?”我说:“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。”店长说:“你倒是挺诚实!”说完我们都笑了。想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎么样,有所得吗?我对她说:“我现在跟别人开玩笑说,我到达高境界了,我是已经不知道自己会什么了!”店长说:“其实卖场的工作还很多,改天你单独按盘点流程做一下盘点。”店长这一席话对我启发很大,我才哪到哪,对商海来说,我学到的不过是沧海一粟。所以革命尚未成功,同志仍需努力。第二天我又以饱满的热情投入了工作。高兴的是,现在我可以协助组长做一些力所能及的事情了,比如说查库存、查销量、分析负库存、负毛利,以及各种日常工作的处理。我常在心里朗诵李白的那句:“仰天大笑出门去,我辈岂为蓬蒿人。”人长大后就难免丧失生活的激情,每个人都难以例外。我很喜欢西方文学批评中一个术语,叫做“陌生化”。小孩见到花会讶异于其美丽,而大人对此却很木然。因为花对于小孩有陌生的效果,或者说,小孩有陌生化的目光。所以我也要有陌生化的心态,于是我依然见到同事都打招呼,无论她理不理我。对任何与我共同完成工作的人,我都诚挚的说“谢谢”,无论这是不是她分内的事情。成长是不容易的,从一个大学生到商业人、社会人的转变也是带着些许失落和疼痛的。但这痛苦就像铁犁拉过心田,虽然痛苦,但那是在播种。在这个大家庭,我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。
下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的,也许有不成熟的地方,但我真的希望每一天,我和广缘都能以更加崭新的形象面对顾客。 1. 断货问题我们的电脑系统是否可以设置一下低库存警戒。当库存达到警戒线时,电脑会做出自身的提示。因为在日常的工作中,经常发生理货员看货架订货,经常经常发生价签与货物不符,订错货或者库房还有存活却重复订货的现象。有了电脑的低库存警戒线,相信这些问题就会迎刃而解了。最起码在我们超市方面解决了断货的可能。 2. 品牌商品少针服组可能只有港莎算是一个大牌子,我日前对金原超市、家惠超市河北店进行了市场调研。比如说内衣区,蝶安芬算是内裤行业的大品牌,金原和家惠都有,而且品种齐全,但我们店却没有。我们虽然引进了金利来,却因为价格高昂,销路不畅。对此,是否可以建议采购多采购一些敏感品牌商品,而且在品牌的效应上对此予以重视。品牌上去了,我们超市整体水平就必然有所提高。 3. 客服退货客服退货应该提高效率,而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的,就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是,即使是我们的商品有残缺,符合退货的条件,仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。 4. 上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感,更有团队意识。现在状况并不乐观,许多的员工团队意识较差,习惯于以自我为中心。尤为严重的是工作不专业,比如一种商品断货,他们会直接把临近的商品拉出一个排面,这是不科学的。
应该分析一下,找出一种高毛利的又相对畅销的商品来补排面。另外,订货时只是把该货的DMS写在订货本上,但并不做分析。有时DMS高,它可能是由于有促销造成的,那接下来没有促销了就不能定太多货。但有了专业培训这一切将有所改观。接下来是我在超市工作的第三个月了,我会一如既往的努力工作,用心学习,与同事搞好关系。把零养到无穷,始终是我不懈追求的目标。
商场营业员月工作总结三x月x日,我终于踏出了真正的社会的第一步-以纯专卖店导购员。这次不同于之前的社会实践是在于它是我靠自己的能力争取来的。通过层层面试而脱颖而出的我,更加珍惜这个来之不易的实践机会。现在我就对这一个月的实践做一个工作小结。在以纯店的一个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班,中班和晚班,迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6点和晚上9点的时候。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。
不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。以纯店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,节假日几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。暑假实践这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当我们店这个月15万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。
一个月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。在以纯店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在以纯店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,以纯店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。社会实践的时间虽然并不长,可它让我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。
一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多我们从课堂学过的一些道理,一些东西,而这些东西也将让我终身受益。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。
社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来打下了坚实的基础。此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
员工月工作总结怎么写【篇2】
作为进入新工作环境的新员工,虽然过去积累了一些工作经验,但初入公司难免会有些压力。为了让自己尽快进入工作状态,适应工作环境,有问题及时咨询同事,积极学习工作所需的各种专业知识,努力提升自己的业务水平。这段时间,我学到了很多知识,技术水平也有了很大的提高。我过着非常充实幸福的生活,再累也值得!在此,我要特别感谢在此期间帮助过我的领导和同事。正是因为他们的无微不至的关怀和孜孜不倦的帮助,我才能够尽快从紧张中解脱出来,让我尽快适应环境,全身心投入工作!因为据我所知,xx是关于每一个关心自己的员工,给每一个员工足够的空间来展示自己!
在xx,我很喜欢推销员这个职位,因为这个职位很有挑战性,可以让我把十几年学到的知识学以致用,并且可以很好的利用我的计划。 、处理问题的能力等等,正是因为对工作的热爱,我才能全身心地投入到工作中。我知道只有积极的行动才能带来伟大的成果。为了做好销售,领导交给我的每一项工作,我都用心去做。
对我来说,xx是一个不同于以往的新环境,我接触到的一切、一切都是新的。作为新员工,我会主动去了解和适应环境,同时也会向公司展示自己的优势。在充分信任与合作的基础上,建立良好的人际关系。另外,我要时刻保持高度的学习热情,不断补充知识,提高技能,以适应公司的发展。我在工作中可能会感到困惑和压力,但我相信只要我能保持头脑清醒,充满信心地勇敢前行,我一定会取得成功。
随着社会的发展,信息的增长和挑战的增长。我不仅要充分发挥自己的长处,还要通过学习别人的经验来提高自己的素质。 xx公司的发展目标是宏大而长远的。公司的发展就是我们每个人的发展。我相信我有能力抓住机会。
员工月工作总结怎么写【篇3】
我自XX年x份进入xx奶线灌装工段。成为一名灌装机操作工。半年多的工作以来,对工作的熟练程度越来越高,虽没有一鸣惊人的工作成绩。但也没有出现过差错。以高度的职责感做好本职工作。在做好本职工作的基础上以高度的标准严格要求自我努力学好灌装机的操作技术,以提高自我的操作水平,保质保量的完成公司车间下达的生产任务。
在xx工作生活的这段时间里。xx进取上进的氛围激励我不断学习提高。xx温馨的家文化让我倍感温暖。在xx它能为你供给一个优秀的职业发展起点和平台,虽然我只是一个普通的一线操作工,但我仍会严肃认真对待本职岗位工作。xx对我们员工的业余生活也是十分的用心。企业的文化分为让我充分的体验到家的温暖。
在一年的工作中,我做到:
1、严格遵守公司车间的管理规章制度。
2、设备的操作保养。
3、质量控制。
4、控制现场。
5、消耗控制。
6、听从直接上属工段长及车间主任的工作安排,与同事和睦相处。
在XX年,我将继续加将对相关业务的学习,成为一名熟练工。
员工月工作总结怎么写【篇4】
三个多月以来,在同事们的帮助下,自己在电销方面学到了很多东西,下面将以前的工作总结如下:
还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:开始想好的那些话语都烟消云散了,后来就把话术都记在本子上慢慢年习惯了也就好了。到现在想想,那时真的是很傻的。
做电话销售也可能是所有销售里最难,有挑战性的了;对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己必须要迈过这个门槛。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的好汉,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭受拒绝,学会承受。在开始的时候也是在师傅包括一部的同志们帮助以及熏陶下才慢慢的适应,别人可以做到,为什么我就不可以?
作为销售人员我感觉背负着挺大的工作压力。当面对背井离乡孤军奋战时的寂寞时,当面对完不成销售任务的沮丧时,当面对部分蛮不讲理的客户时,一旦丢失了坚强的意志,那么就只能逃离营销这个职业或者浑浑恶恶过日子。尤其是做电话销售,我们每天至少打五十个电话,每个月如果有十六个工作日,那每个月我们就要800个电话。可见我们要经受多少次的拒绝,我们听得最多的声音就是“拒绝”,如果不能激励自己,不能互相激励,那我们可能每天都会愁云罩面,每天都不想打电话,甚至看到电话头就痛,因为没有一个人会喜欢被拒绝的感觉。
在追求成功的时候,必然会碰到各种各样的困难、曲折、打击、不如意。可能这个世界上会有极少数的人,他的一生一路顺风,但是大部分的人,他都曾经遭遇过失败或正在遭遇失败,包括很多成功人士也是一样。除了要对自己当初确立的目标要有坚定的信心外,必须要不时回过头去,检验自己一路走来的足迹有没有偏离了轨道,有没有多走了弯路,如果走偏了就赶紧回来,赶紧修正,不时地总结和回顾,才能保证方向永远是正确的。正如常言道:“一个人不追求进步的同时就是在原地踏步”!
此时回头一想,我本人在工作中还是存在不少的缺点和不足之处,尤其最明显的一点就是马虎大意,在发传真的时候忘记该称呼有几次,甚至有次去开会竟然还把鞋子忘记了带,最后还是满天去借,此等性质的问题细节在生活中也是经常发生;打电话的时候还是不能够独立面对问题,在客户遇到问题的时候自己容易惊慌失措,不能镇定的稳住阵脚,就把电话直接塞给师傅或者其他同事了,这点来说,现在做的非常不好,包括打回访自己都不会去打,现在刚来了不到一个月的新人都可以自己面对这些问题,我这点就做的不够成功了,以后一定要努力改掉这个习惯,不能什么时候都依靠别人,要靠自己解决!还有一点是平时工作和生活两者不能区分开来,有时工作中的烦恼会带到生活中,而生活中不愉快的心情也有时导致一天的心情,当然这样是肯定不好的,因为一天没有好心情就直接决定能否有回执来报答一天的劳效!所以平时工作以及生活中,在自己给自己调解的同时要坚信:郁闷的人找郁闷的人,会更加郁闷。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快会感染会传染,就会找到力量和信心。
为今后做个打算,不能和以前一样从来不做总结,从来不设定目标,那样就像是一个无头苍蝇乱碰一天天的混日子了,没有目标性,一天不知道要有什么样的结果,在此一定明确了:至少一场会保持两个客户,不然一个月下来就八场会的话,自己来那么几个客户还不能保证是不是质量客户,那样签单的几率就太小了,至少在自己的努力中能够充实自己,给自己的同学一个榜样,给家里一个交待,能让所有关心自己的人放心,会认为我过的很好就ok了!一:总台工作人员等我们说清楚的本公司的单位及主要的业务,电话一般情况下不转接进主要负责人,这种情况一般会出现以下这几种:
1、你们搭建公司的,我们不需要,直接挂电话。
2、喔,我们今年不参加会展,然后挂电话。
3、我们主要负责人员出差去了,要一个月以后回来。别的一切不方便告知。挂电话。
4、你们是搭建公司,你们要不发一份材料过来吧或者发一份邮件过来。我们看看。
前面的二种情况,常出现,碰到这类的电话,一般的电话销售人员,心里都不舒服,客人一个再见都不会说,差点就说出你们以后不要打电话之类的话题,自己挂下电话也会骂人起来,没办法,没有人是脾气好成这样,发泄吧,下一个电话还是有希望的。后面二种情况,对于我们电话销售来说,是个希望,但这是表面上的,希望不可能有,一个月以后,会展都开完了,传真或邮件发过去,都会被他们当垃圾处理。
但此类的问题经常出现,本人发现几个比较有效的办法,针对总台,碰到第1个问题,首先,不说出自己是那个单位的,直接到展台负责人,在此之前,要了解客户参加过什么会展,进期客户单位有什么好的事情,总知,了解越详细越好。总台一定要知道本公司是什么单位,你可以说出是主办方,了解最近的贵单位的展台落实情况,交流一些重要的事情。话说到这里,电话一般接的进去,如果前台就是负责展台的人,或者他也了解,那可以跟他说说,他们对去年的会展情况满不满意,今年参加的情况现在到那里了,然后问一下他们展台是标准展台,还是大型展台,进一步的了解后,在做详细后的准备。要知道大型展台才是我们主要客户。如果前台将电话转进去,那一定要在前台转电话前,问清楚会展负责人的名字,那个部门的,这个很重要,没问到,也不用但心,转进去就一切都好起来了。
第2个问题,一般在客户电话准确性不高时,这是常出现的问题,如果打的连续超过五个电话都是这样的,那自己放下电话调整5分种,看看资料或站起来走动走动,调整一下。在这个问题上面,自己还是把握住客户的资料,跟同事交流,他们是否参加展会,有些同事的经念比自己足点,多虚心学习,对自己有好处的。客人说不参加展会不要立刻挂电话,脸皮厚点,再厚点,问几个客人问题,问去年参加过了什么展会?今年参加那个地方的参会比较多?明年有没有展会计划?大概什么时候会出来参展的信息?但切记,如果不是主要人员,就不要聊下去了,简单的沟通后,礼貌的挂电话,是大客户的那在通过别的渠道沟通,找到主要负责人,就是有希望的。
第3个问题,这类的总台,真的好绝,不拒绝你,但一直挂着你,其实大部份的电话销售都不会一个月后在打过去了,因为会展结束或者跟本没有时间帮客户设计好展台。他们大不了,在一个月后跟你说,我们的经理现在出门了,也不知道什么时候回来,累吧,还要打电话吗?很多人都会问自己。打,打下去也是被经理草草的去处理。不打,那连希望都没有了。想起曹操说起的“鸡肋”,打吧,现在社会的竟争可比曹操时代恐怖多了。但打用什么方法效果呢?各位,自己用自己的经念去处理,不同的问题有不同的答案,但只有一个是不变的,在电话销售里面,每一个电话都是一次希望!
员工月工作总结怎么写【篇5】
时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:
一、本月工作
1、招聘工作。本月还是继续在华西人才网上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个因为性格原因不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。
2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。
3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。
4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。
5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。
二、存在的问题
1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。
2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?
3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。
4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。
员工月工作总结怎么写【篇6】
时光如逝!转眼间我来到xxxx工作将近一个月了。时间催促我即将告别7月,憧憬激励我在8月开创事业的新高。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,现将7月工作情况总结如下:
一、工作汇报
自20xx年7月加入xxxx工作以来,我认真完成工作,积极将自己掌握的经验用于工作,同时努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。伴随着xxxx事业的蓬勃发展,我也在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于xxxx的文化底蕴极为丰厚,作为我本人刚参加远洋康诺的工作,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导的正确引导和帮助,使我工作能力提高,方向明确,态度端正,对自己的发展打下了良好的基础。
二、思想汇报
20XX年是我真真正正感受到工作责任重大的一年,对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。
套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的'态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我已经通过我的工作努力探索和发现到工作的乐趣,也只有这样才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。
20XX年8月,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,努力学习,提高工作能力。积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度。
员工月工作总结怎么写【篇7】
时间如梭,晃晃而过,9月份又要过去了,而我在9月份的工作也即将到尾声。对于9月份的工作,我有收获,也发现了自己的不足,因此更加知道自己还有更多方面是需要去改进的。现在就来对我9月份的工作做一个简单的总结:
一、本职工作
我在公司是一名普通的员工,我得本职工作是处理公司遗留的档案和文件,以及登记公司各类的信息,定期的把失效的文件进行清理。在9月份里,我清理了失效文件xx份,对公司文档进行分类x次,分为有用和无用文档两类,把有用的、重要的文档进行封存,无用的进行销毁。把公司各部门的需要的文件进行派发,登记每一份文件的信息,以便于之后的工作进行分类保存。本月个人的工作基本上是完成了的,还另外接收上级领导交代的工作任务,也都有去完成。
二、个人的学习
虽然是一个普通的职员,但是我也需要去不断的学习,正是因为普通,所以我才珍惜在公司的学习。公司月中旬举办了一场小型的培训,我踊跃报名参加,在培训中,我学到更多办公软件的使用方法,这能帮助我更快的在电脑上登记信息,这也有利于我节省时间和精力,加快工作效率。同时除了公司的培训以外,我平时也会去其他部门学习,让自己发展各方面的能力。
三、工作之不足
当然本月的工作也是有许多不足的,并不都做得很好。即使工作是完成了,但是在工作的过程中,我也是有出现过一些小失误的,比如对文件进行封存的时候,会忘记贴上标签,导致自己事后再去查找的时候,不能及时找到,有时候还要打开查看,这样又给自己找了麻烦,这样的粗心大意,是我工作中是经常发生的,所以必须进行改正。还有就是工作的效率不高,通常领导早上交给我的工作,我要到晚上才能完成,这样使得时间很长,时间也浪费的比较多。
9月份以来的工作,让我了解自己在工作上还是有很多不足之处,在以后的工作里是需要去改进的,不然还会耽误工作。即将迎来10月份,我知道还会面临许多挑战,也意味着我的工作能力必须要去得到提升,才能去把自己的工作给做好,为公司尽自己的力。我知道前路是艰险的,但是我会去认真面对并克服。
员工月工作总结怎么写【篇8】
自20__.05.10从龙腾分行调动到总部日起,由分行秘书转为担任人事助理。近三个月的工作主要核心还是围绕档案管理!负责员工入职、调动、转正、晋升、离职等等表格的管理。另外还参与了人才市场的招聘,从中也体会到一点,昨天我去人才市场是为了找工作;今天我去人才市场是找人才,角色的转变让我意识到自我价值的提升。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,对于每一个追求进步的人来说,都免不了会不定期地对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。现将近三个月个人工作总结如下:
一、归档人事档案
我知道,及时更新档案资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用,因此我希望自己能够做到细心到位、耐心十足、认真核实,能有一颗责任满满的心。起初遇到的问题多多,包括档案信息的准确性,让我最头疼,因为不清楚该如何才能真正落实下来!经过一段时间的摸爬滚打终于有了眉目。用主任的话说就是“不要再问那么愚蠢的问题”,终于可以不用再问白痴的问题了!渐渐的也开始能独立起来,有些事情也能应付得了了。这也算是又跨了成长的一步。
在这一块,有不足的地方就是,没有合理规范化如何更新档案,很多时候都不能第一时间把档案整理清晰出来,比如说通讯录,今天更新了,也许这一秒有变动下一秒也会不一样。也许是方法不对,又或者是这个岗位需要的就是每时每刻刷新刷新刷新再刷新!一直在思考要如何能更进一步的把工作做好,有时候迷惑到甚至怀疑自己的能力是不是有问题!或许我需要有人指点一下。
二、招聘新员工
根据业务部的实际需要,人事部近期伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历,和今天不同角色的转换,我认为自己有义务尊重每一位求职者,所以当我把公司的宣传单放到每一位求职者的手中时,脸上都保持着笑容,即使他们也许下一秒就会把宣传单扔进垃圾桶或者将宣传单揉成一团,但我还是把我该做的事情做完了,至于结果如何,只要问心无愧就好!
对于招聘工作,其实我能做的是那么微薄,从如何寻找招聘路径、到和相关单位商讨事宜、到亲自到现场招聘、再到人员复试、分配分行、再到联系分行经理、最后留下可用人才的所有程序,需要我的地方是少之又少,我能做的就是发发宣传单、打印一下签到表、收一下简历、端茶递水的工作,但心里想,只要能学到东西,就必须学会从小事做起!认真做好每一步,必不可少!
另外还有网上招聘的信息,每次登陆网站都忘记公司账号,不懂为什么每次都不记得,也许是选择性忘记?看到应聘信息逐一电话通知面试,由最初的紧张到最后的娴熟,也是一个锻炼的机会吧!
三、其他行政工作
虽然没有亲自去经历行政工作这一块,但我深刻体会到这方面工作是繁琐的,无论复印、扫描、传真、订餐、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、简单的计算机维护、采购办公用品及对其领用情况进行备案每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。看着行政主任每天被不停的电话“骚扰”,听着她沉重的脚步声,终于明白了行政人员,不是谁都能胜任的!从而也许是因为有了对比,突然的,我会感觉自己是不是太过于清闲了?偶尔我会问自己这样的问题,但同时又有另外的问题冒出来,我能做什么?在总部,资历最浅的是我,经验最少的也是我,那么,我能做什么?端茶倒水都有前台代劳了!感觉会觉得自己太轻松了,会不会太安逸?!没有居安思危的警觉是危险的!所以经历了两次人事调动事件,感觉人也在过程中过度了!
“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想成功成为一名合格的行政人员,必须要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。以上是我的个人工作总结。在接下来的工作中,我将会更加努力的做好自己的本职工作,虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好!
员工月工作总结怎么写【篇9】
一、在领导的带领下,完成以下工作:
1、负责项目部日常的文件排版、打印工作;
2、服务中心的办公用品的领用,包括文具、等;
3、昌盛项目部每月档案的整理;
4、打电话提醒业主到期车辆续费;
5、负责收取车位费,并将项目部收取的所有费用及时录入系统;
6、负责西区及家园期间各项费用的缴纳工作,提前给各值班室电表充电,按时缴纳水费;
7、上交快讯稿件;
8、完成年前报账工作;
9、核查确实已将昌盛项目物业用房电价变更为合表电价;
10、张贴春节期间燃放烟花爆竹注意事项于公示栏;
11、安排春节值班人员;
12、核查收据使用情况;
13、上报用款计划、采购计划、库存盘点表;
二、下月计划完成的工作:
1、收取到期车辆车位使用费;
2、编写快讯;
3、统计本月各项收费情况;
4、整理各个部门各项档案;
5、完成领导交予的任务。
上面就是网小编特意收集整理的行政部员工月工作总结精选4篇,希望对大家有所帮助。
员工月工作总结怎么写【篇10】
光阴如梭,x月的工作转瞬又将成为历史,xx月即将过去,xx月即将来临。新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在xx月,更好地完成工作,扬长避短,现作工作总结如下:
1)学习。这一月来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。把自己的所有精力都投入到了质检工作的学习当中。基本功,苦练,基本知识,恶补。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微,有疑则问。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导和当班班长的正确引导。
2)工作。x月我先后在油田公司、分公司的安全文化推进会、安全交流会上担任解说工作;参加了部门的安全定级工作;为部门的目视化工作献计献策,积累了很多宝贵的经验。
作为质检部的一名新员工,可以担任部门解说这一重要的工作,无疑是对我能力的一种肯定和提高。在这次工作当中,我不光是收获了一份参与感和自我实现感,更重要的是在过程中学习到了所有书本上没有的知识。提高了与人交往的能力,强化了我在工作当中的安全意识。
安全定级工作,从筹备到迎审,我都参与其中。准备期间需要记忆的知识无形当中又成了一次充电的好机会,我就想吸水的海绵一样,吸收着知识的养分。
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。x月13月,我来到质检部工作已经两月,在领导及同事们的支持和帮助下成熟了很多,退去了些许焦躁和青涩,但也清醒地认识到自己的不足之处:
1)在行业学习上远远不足。学而时习之,要想把工作做得好,就必须要在业务学习上再下苦工。
2)对于崭新的xx,我充满了信心和期待回顾这一月的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少。
范文:3:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这一月里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。
二、尽心尽责,做好本职工作
一个月来,我主要完成了一下工作:
1、文书工作严要求
1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。
2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考,办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。
2、督办工作强力度
督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃。
3、内外宣传讲效果
宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。
4、秘书工作。
秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。
5、企业文化活动积极参与
积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。
员工月工作总结怎么写【篇11】
作为生活委员,我知道我的职责除了管理班费外,还要认真了解学生的生活情况,及时解决同学生活中出现的问题,较大的问题不能解决要上报班委,并通过班委讨论商讨解决办法以确保每位同学都能安心的生活,为学习创造良好的基础条件,此外,还要积极组织和开展活动,宣传一些积极思想,搞好班集体的团结。因此作为生活委员特制定以下工作计划:
1.负责全班同学的生活管理工作。
2.认真帮助每个同学的生活问题.
3.配合班,团支部对同学进行劳动观念,勤俭节约和爱护公物的教育,培养同学养成良好的生活习惯
4.负责班费的管理工作,定期向全班同学公布。
5.负责全班同学的生活管理工作,了解同学的家庭情况,学习、生活状态,并尽力帮助他们。
这是我第一次当生活委员,其实很感谢同学对我的支持与认可,虽然我从来没有做过生活委员,但是我坚信,我能够带着同学们期望与信任,努力完成好这份工作,能最大限度的在同学们平时的生活中给与他们帮助。同时作为一个新手,我也会想向其他生活委员学习,努力完成好这份工作。
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