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销售年度工作总结报告

发布时间: 2019.08.10

年度工作总结报告3000字。

不管我们是学习,还是工作中,总会有写总结的时候。总结就是过去时间做的事的总检查、总评价。每多写一次总结,我们的进步就越显著:幸福是争取来的,生活与工作上的成就也是。那么我们在写总结时需要注意哪些呢?小编收集并整理了“年度工作总结报告3000字”,仅供您在工作和学习中参考。

这篇2013工商所个人年度工作总结报告3000字的文章,是特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!

XX年,本人局党组的正确领导下,在相关科室的配合下,通过大队工作人员的共同努力,较好地完成了各项工作任务,得到局党组和自治区工商局市场处、公平交易局的充分肯定。借此机会,向关心支持我的州局领导队领导以及其他科室领导,及工作人员表示诚挚的感谢。回顾一年来的工作具体表现在以下几个方面:
一、加强理论和业务学习,注重提高工作水平和强化业务素质
一、政治思想方面。本人能认真学习邓小平理论、及“xxxx”重要思想的论述和xx届五中全会精神,能认真学习党的章程,学习国家的法律法规,始终能与党中央在思想上、行动上保持高度一致,坚持党的领导,认真贯彻落实党的方针政策,在大是大非面前是非分明,旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动,维护民族团结,能够和各民族同志一道积极工作,能以党员的标准严格要求自己,自觉遵守党的纪律和国家法律,遵守局机关制定的各项规章制度,做到令行禁止。能积极参加局机关组织的政治学习和业务学习。在工作、学习和生活中能积极按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用,在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法,廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人。
二、工作和生活方面。在工作和生活中,能树立正确的世界观、人生观、价值观,能积极主动完成领导交办的各项工作,尽心尽责,任劳任怨;能正确处理国家、集体、个人三者利益之间的关系,做到个人利益服从党和人民的利益。
(一)、强化市场监管,整顿和规范市场经济秩序
一年来,在局领导的正确领导下,我与副队长认真研究,不断磋商,加强沟通,共同努力,狠抓案件的查办力度,以查处违法违章案件为重点,以打假、“红盾护农”为中心,以关心人民生产、生活安全的商品为切入点,深化市场巡查制与“片区管理”相结合的动态监管方式,认真组织开展各项专项治理35项。
截止目前,大队共办理各类案件7xxxx,结案6xxxx,案值371.xxxx元,罚没款35.8xxxx元。万元以上的案件4xxxx。(全州共查处违法违章案件88xxxx,案值7765.xxxx元,罚没款110.3xxxx元,入库85.4xxxx元。其中:万元以上大要案32xxxx,占案件总数的37.1xxxx)。
1、加强节日市场检查。加大对三节市场的整治力度,严厉打击不法经营行为,经过全系统两个多月的整治,我州节日市场繁荣、稳定。其中查处制售假冒“五粮液”、“小白杨”酒窝点2处、侵犯“五粮液”商标系列案1xxxx,查处侵犯农产品、地理标志商标专用权案件xxxx,食品商标专用权案件xxxx,其他案件xxxx。没收假冒“五粮液”351瓶,假冒精品“伊力特”74瓶、假冒“伊力老窖” 30瓶、假冒“小白杨”146箱、“白杨特曲”等16箱,假冒“中华”香烟、假冒“一支笔”香烟52条
2、积极应对突发事件、确保市场繁荣稳定。自乌鲁木齐、和田等地发生高致病性禽流感疫情后, 我们迅速下发了博州工商[XX](125)号《关于认真做好市场防控高致病性禽流感工作的紧急通知》,制定应急预案,积极做好应急准备, 完善信息报告制度,突出信息预警作用,实行“零”报告制度。截止目前我州现有综合市场、集贸点(有禽类及其产品交易)3xxxx,全州现有禽类零售经营个体工商户7xxxx,养殖经营户12xxxx。目前博乐市个别市场因无货源已停止活禽交易。在此次防控禽流感专项检查工作中,我局共出动检查车辆136车次,执法人员20xxxx次,检查市场3xxxx,经营户86xxxx次,检查活禽交易量xxxx只,蛋类6832公斤,金额13.6xxxx元。未发现禽流感疫情,无假冒伪劣禽流感疫苗。
3、认真开展“红盾护农行动”。加大了市场巡查力度和密度,认真受理农民和企业的投诉与举报,及时发现和解决存在问题,消除坑农害农隐患,对市场检查中发现和消费者举报的大要案件线索,按照“五不放过”的原则,从源头上加大对制售假冒伪劣农资的打击力度,据统计,在今年春季“红盾护农行动”中,仅大队就下乡12xxxx,查处农资违法案件1xxxx。(全州检查农资经营户52xxxx(次),检查化肥98002.3吨、种子1950吨。查处农资案件4xxxx,案值310.5xxxx元,罚没款26.4xxxx元.捣毁制售假种子窝点xxxx,查处假小麦种子41.3吨、伪造种子标签棉种46吨、玉米种子5吨、无标识袋装小麦种子1.4吨,查处不合格 “阿狮牌”磷酸三铵复合肥60吨,无标识袋装小麦种子1吨。)假冒农药1020箱,取缔无照经营农资案xxxx,对无分销代理证的xxxx经营网点予以取缔。没收冒用他人厂名、厂址的飞铃牌4xxxx乙烯利水剂1592瓶,依法查处加工和销售未经检验拖拉机牵引拖斗xxxx,对1xxxx无危险化学品经营许可证的农药经营户和1xxxx管理不规范、无明码标价的农机配件经营户提出预警。同时,在法定检测机构的配合下,组织县市局对8xxxx农资经营单位销售的种子、化肥和农机进行了监测,抽检化肥xxxx批次,种子样品6xxxx、农用地膜xxxx批次,对3份不合格样品进行了立案查处,并在新闻媒体予以曝光,震慑了不法分子,树立了工商机关“红盾护农”的良好形象,得到社会各界好评。
4、严厉打击非法传销活动。继续开展打击传销和变相传销工作,针对重点地区、重点人群的问题,特别是当前学生、下岗职工受骗参与传销活动增多的新情况,会同公安、教育等有关部门进行研究和布置。切实加强对诱骗学生、下岗职工等群体参与传销和变相传销案件的打击、防范工作,深挖传销和变相传销组织,严惩组织者和骨干分子。1-8月我系统查获xxxx从事“安利”产品及xxxx利用“互联网”采取多层次网络方式营销产品的传销案件,对涉案的xxxx当事人作出了责令改正及罚款人民币2956的行政处罚。制止非法传销集会xxxx,遣散人员8xxxx次。
5、充分履行职责 强化盐业市场监管。在当地政府统一领导下,由工商部门负责牵头、相关部门互相协作,明确重点对象、重点地区和阶段性重点,严厉打击私盐贩卖活动,坚决查处制售假冒伪劣食盐的违法行为。截止目前,全州工商系统共散发宣传材料5000份,通过各级电台、电视台及报刊宣传盐业管理相关法律法规2xxxx。出动各级工商、卫生、公安等部门执法人员70xxxx人次,检查市场1xxxx,各类盐业经营主体66xxxx,盐业生产企业xxxx,用盐单位8xxxx,检查食用盐21.79吨、工业盐350公斤、畜牧盐449.5吨、腌菜盐2吨。查扣工业盐80公斤、矿物盐150公斤、无碘盐30公斤;立案查处xxxx,罚没款140xxxx,其中:查处私盐案xxxx,无照经营案xxxx、非食用盐案一起;共没收违法盐产品16.52吨。对1xxxx无证从事食盐零售的个体经营户发放了《限期整改通知书》。
6、开展运输市场专项整治工作。近年来,博州交通运输市场发展迅速,从事个体运输行业的人员、车辆迅猛激增。今年,加大对交通运输市场的监管,实行一车一照及“照费验讫”标志管理。一车一照,即对各类从事个体营运车辆实行单车办照办证;“照费验讫”标志管理,即对已办照办证缴费的车辆发放“照费验讫”标志,在工商行政管理部门监督下,由经营者将其贴在营运车辆前挡风玻璃的右上方,缩小了监管对象的范围,有效地节省了人力、物力,从而使交通运输市场的监管工作更具针对性,减少了盲目性。截止目前我州共有各类客货车辆4264辆(其中客运车辆976辆,货运车辆3288辆),出租车449辆,人力三轮车550辆。已规范登记注册的个体运输车辆总数为1116辆,从业人114xxxx。下岗人员从事运输24xxxx,减免管理费14508xxxx,减免登记费480xxxx。XX年收取个体运输管理费65.1xxxx元。查处无照经营运输案xxxx,案值30.xxxx元,罚没款717xxxx。同时,组织相关人员写出调研文章一篇。
7、加强旅游市场管理,净化旅游市场环境。根据自治区工商局新工商传发〔XX〕52号《关于做好“五.一”旅游黄金周市场监管工作的紧急通知》的具体要求,按照标本兼治的方针,强化监督执法与加强建章立制相结合的原则,博州工商局根据我州节日市场监管工作特点,下发了博州工商[XX]43号《关于做好“五.一”旅游黄金周市场监管工作的通知》,集中时间和力量开展了旅游市场监管工作。工商系统共出动车辆28车次,出动人员10xxxx次,共检查从事宾馆、商场等经营主体22xxxx,旅游经营单位1xxxx,检查市场xxxx,对3xxxx无证照擅自从事照经营经营的摊位责令整改,对xxxx卫生较差豆腐加工点责令其停业整顿,对xxxx存在消防隐患的经营户下发限期整改通知书,对xxxx无证照从事娱乐服务经营者下发了限期办照通知,检查过期食品2xxxx种,价值30xxxx,对xxxx擅自涂改食品出厂日期行为立案查处。
8、认真开展打击走私贩私工作。根据自治区工商局公平交易局{XX}4号《关于开展走私贩私综合治理调研工作的通知》精神,博州工商系统对全州从事经销进口商品企业和个人进行逐一检查,认真核查经营单位的经营主体资格,特别是对大型商场内从事经销进口商品(照相机)经营户进行登记造册,同时对手机市场进行了专门的清理检查。此次专项整治共出板报3期,张贴标语30条,散发宣传材料30xxxx份,利用3期个私协例会宣传教育会员21xxxx人。出动执法人员26xxxx次,出动车辆88辆次,检查各类企业和个体工商户73xxxx,查处无合法进口手续照相机案件xxxx,没收走私照相机13部。价值35xxxx,没收无合法进口手续刀片26盒价值28.xxxx,通过此次检查进一步提高了全民对反走私贩私意识,规范了经营者的经营行为。
10、开展整治医疗购销及医疗服务不正之风专项检查
为认真贯彻落实自治区工商公字[XX]第64号《关于进一步做好纠正医疗购销及医疗服务中不正之风专项治理工作有关问题的通知》的通知精神,博州工商局结合我州实际情况,对全州医疗购销及医疗服务工作进行了专项检查,此次专项检查出动检查人员9xxxx次,出动检查车次数29辆次,共检查药品经营单位11xxxx,其中:检查各类药品经营户5xxxx,医院1xxxx,对xxxx美容院使用绝对化用语发布美容广告行为给予限期改正违章行为及当场拆出广告处理,精河县工商局对xxxx重点医疗单位发放了“不正当竞争行为调查表”,要求其对自身经营中是否存在违法违章行为进行认真自查。在整顿和规范医疗购销及医疗服务工作中未发现医疗购销中商业贿赂及利用广告等手段进行虚假宣传等违法违章行为。
11、加大对印刷复制业、文化市场专项整治工作。根据新出联〔XX〕159号关于转发《关于印发印刷复制业专项整治方案的通知》的要求,今年我局多次与文化、公安、宣传等部门密切配合,先后组织开展了对娱乐服务、电子游戏、印刷复制业、音像制品、网吧等经营场所的清理整顿。在此专项检查中,共出动执法车辆30辆次,执法人员11xxxx次,检查音像制品、书刊出租经营户18xxxx,检查各类从事印刷复制业经营主体8xxxx(其中:印刷厂1xxxx、打字复印店6xxxx、电脑刻绘xxxx),网络工作室1xxxx,集贸市场xxxx。查处无照经营音像制品户xxxx,案值300xxxx,罚没款25xxxx。超范围从事影碟经营户xxxx,依法查扣盗版光碟4840盘,淫秽光碟782张,罚没款821.6xxxx。阿拉山口工商分局吊销xxxx个体户容留介绍妇女卖淫的工商营业执照,立案查处xxxx无照经营酒吧案,案值1xxxx元,罚款250xxxx,查处xxxx“黑网吧”,没收电脑5台、罚款592xxxx。查扣盗版图书5本(由文化部门处理),责令改正xxxx。
12、开展二手车交易市场和汽车摩托车配件市场专项整治。根据自治区工商局转发国家工商总局公平交易局《关于开展二手车交易市场和汽车摩托车配件市场专项整治工作的通知》的通知(新工商〔XX〕58号)精神,结合我州实际,积极行动,认真部署,全面开展工作,此次专项整治工作,共出动检查人员8xxxx次,出动执法车辆24辆次,检查二手车交易市场xxxx,旧机动车鉴定评估中介机构xxxx;汽车(摩托车)零配件经营户9xxxx。对xxxx超范围(无照)从事汽车(摩托车)零配件经营户发放了《预警警示通知书》。博州工商局经检大队根据线索,在博乐市健康路北二区查处一销售假冒摩托车经窝点。暂扣其库房内放置的大量散装摩托车整车零部件(发动机、后压包、钢圈等零部件)24xxxx,“双庆”摩托车合格证18份,空白摩托车合格证6份,价值xxxx余元。没收假冒 “双庆” 摩托车 6辆,罚没款1535xxxx。XX年7月26日,温泉县工商局查处一起超范围经营摩托车案件,案值2265xxxx,罚没款6084.xxxx。
13、认真做好液化气市场专项整治工作。为强化我州液化气市场监督管理,根据州政府的统一安排和《自治州液化气市场管理协调领导小组会议纪要》精神,制定下发了博州工商[XX]125号《关于加强对液化气市场监管工作的通知》,在全州范围开展了加强对液化气市场监管工作专项整治工作。一是检查液化气经营企业证照是否齐全,是否有效,是否有超范围经营的行为;二是各基层所定期或不定期检查每月不少于xxxx。每周派专人到燃气储备、经营企业蹲点值班,会同质量技术监督局对企业液化气瓶充装环节的倒残、检量和运出严格把关,并建立详细的液化气进出场登记台帐和库存台帐,杜绝缺斤少两的液化气气瓶流入市场。三是杜绝流通领域液化气的缺斤少两问题。各县市局采取多种措施加强对液化气的缺斤少两和防盗瓶塞使用问题的管理。博乐市工商局要求液化气经营企业与送气车辆签订责任书。精河县工商局专门设计制作了100份《精河县工商局液化气质量监测表》,对瓶装液化气从来源到保管、销售、服务、用户情况及空瓶的回收等各环节都作了详细记录,保证监测的顺利实施。五是对液化气经营单位的送气车辆和送货人员进行备案.目前我州共有送气车辆51辆,其中博乐市31辆、精河12辆、温泉8辆。六是认真做好对流通领域液化气质量的抽检工作,并通过媒体将抽检结果进行公示。七是积极受理群众举报和投诉,对流通领域液化气缺斤少两等损害消费者权益的投诉,做到有诉必接、接诉必查。
14、深入开展“扫黄”、“打非”、清除文化垃圾,净化文化市场专项整治。共查处无照经营xxxx,罚款119xxxx;会同文化部门收缴各类非法图书、杂志213本,淫秽、盗版光碟175张。
15、严查各类不正当行为,规范市场竞争秩序。加大《反不正当竞争法》执法力度,严厉查处仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢等不正当行为。共查办仿冒案件xxxx,查处非法拼装摩托车,假冒商标、假冒他人厂名厂址摩托车案xxxx,没收假冒摩托车6辆,罚款1.5xxxx元,案值5.4xxxx元。
(二)分片包干,精准定位,建立监管责任机制。在系统全面推行分片包干目标管理责任制,建立了四级责任体系,在基层普遍实行目标管理岗位责任制,把工作任务定位到岗,落实到人。一是做到分片包干、定岗定责,明确任务、明确监管对象和范围。二是细化标准,明确工作目标,把各项监管指标细化分解,使片区员做到熟悉岗位职责,熟悉具体情况,随时掌握监管对象动态。三是实行量化考核,奖惩挂钩、奖罚分明,做到每月一评,每季一考,以工作业绩评先定优,增强了考核的针对性和实效性,提高干部工作责任心。博乐市工商局对基层工商所干部实行了百分制量化考核,加大分片包干目标管理任务完成情况在考核中的分值,拉大了奖金差距,季度奖与最低奖相差75xxxx,充分调动了干部积极性。
(三)继续推行“市场预警制”、“先行赔偿制”。不断深化市场巡查制,完善市场预警制,全面推进市场开办单位先行赔偿制。博州工商系统在全州各类商品交易市场(商场)开展了“两查三建四规范”活动。“两查”是审查市场内经营者的主体资格是否合法,核查其经营行为是否规范。“三建”是指建立先行赔偿制度、建立市场退出制度、建立商品流通领域商品质量抽查制度,“四规范”就是指规范市场主办单位的管理服务行为,规范经营户的经营行为,规范广告宣传行为,规范明码标价行为。通过不断探索和完善,博州工商系统“市场预警制”,“先行赔偿制”工作已全面深化,监管方式创新已卓有成效。目前我州已开展“市场预警制”市场2xxxx,“先行赔偿制”市场1xxxx,分别占市场总数的71.xxxx和42.xxxx。
截止目前,今年共开展各类专项整治35项。
在我队办理的案件中朱秀玲销售假冒五粮液酒案、向前销售假冒他人厂名、厂址农药案都不同程度的在社会上产生极大反响。通过严格监管,全州无照经营率大幅度下降,市场秩序健康快速良性发展,人民群众合法权益得到有力保障。
三、深入基层调研,指导基层办案工作
一年来,在抓好大队工作的同时,与副队长积极深入基层县市局、工商所指导案件的查办工作。今年以来各县市局、工商所查办案件的深度和广度,得到进一步拓展。一是采取跟班上岗形式,指导各县市局采取“以案说法”、“案情分析“等形式,加大工商所办案人员的法律法规知识的指导和培训。强化理论与实践紧密联系的可操作性。二是亲自参与办案。与工商所同志加班加点,蹲坑挖源,加大查办案件力度。并且在案件质量、案件类型上都有实质性突破。
XX年各项工作虽然已全部完成,并取得了一定成绩,但离党组和局领导的要求还有一定的距离,还存在很多方面的不足,如在学习方面还不够深入,理论学习和业务学习都有待于进一步加强。因此,本人在今后的工作中,要不断提高自身修养,进一步树立正确的世界观、人生观、价值观,更好地为中国特色社会主义市场经济的进一步规范做出贡献。把学习、贯彻落实xx大精神当前首要任务,把思想和认识统一到xx大精神上来,扎实工作,奋发进取,开创市场管理和经济检查工作新局面。gz85.coM

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实践报告范文3000字


20xx年7月10号, 我开始了我的暑期社会实践。实践内容和我所学的旅游管理专业关系不不太相符,但是毕竟都是服务类的,我在实践结束后,我认为不管是在哪方面实践,关键是要达到锻炼的目的.

我在七星电器中担任的是九阳家电的产品销售工作,我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业知识与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路,都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员,我们必须做到以下几个方面:第一:需要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的优惠政策、注意事项与接待的方式方法与礼仪态度。第二:需要了九阳小家电,也就是我需要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。

首先,我更深地体会到态度决定一切这句话的含义.曾一度鄙视销售行业,因为曾经第一次做电器促销时,没能适应当时的工作环境,不讲究讲解技巧,最终得到销量低的结果.而看到周围的老江湖们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,顿时对现实社会失望和气愤。然而再次干销售,我似乎成熟了许多,能客观理性地看这个问题.第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应该提高业务水平,掌握销售技巧,从企业利益角度出发做好销售工作.第二,销售人员应该相信企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作.有了积极的态度,我的工作就变得充实而快乐而不是以前那样偏激.当小朋友经过我的柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他推荐质优价廉,使用操作简单,适合老年人使用的小家电,同时结合小家电功能介绍一些使用方法;当中年人来选购小家电时,我则帮他选一款功能相对较多的,使用方法符合其要求的产品,并耐心地教他操作。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满意,把快乐传递给他们.

其次,我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺利的保障。刚开始的时候我感到店里竞争激烈,尤其是在客流量小时,顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人,对环境还不熟悉,不敢冒进行事,只是观察周围情况并认真学习。我知道,各品牌都在进行多方面较量,惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事,每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天,我的努力得到了大家的认可,渐渐地也得到了大家的帮助。我想,我们之间既是竞争对手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店员,只有互帮互助才能使彼此生意兴隆,全店的销售业绩也能更高。

最重要的一点,就是我认识到自己性格上的一大缺点:易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量,看着周围没什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至怀疑多年来为教育付出的时间,经历,金钱是否值得。然而朋友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的原因有以下三点:首先,销售不是我的强项,我也未经过专业培训,更没太多实际经验,而且社会阅历少,和各类人交流过程中把握不好对方心理。其次,我和那些在社会上打拼的人的差距也许就在于此:他们早经历了我今天才遇到的挫折和困难,相比之下,我还是不成熟。而且社会角色不同,生活压力不同,对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说也许是一家人生活的保障,也许是还贷的需求,也许是子女教育的来源,而对我来说却是对社会的初探,当然我没有那样大的动力。再次,我对产品不熟悉,无真机演示等这些客观因素都直接导致销量低。分析了原因之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧,平时在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行积极心理暗示,及时调整心态不急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累经验,销量稳步上升。我这时意识到,要永远坚定地相信自己,因为我还是有很多优点的,比如态度端正,做事认真负责。

我在这份销售工作中积累了很多销售实战场上的销售技巧,这都是自己在无数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。

起初在七星电器销售九阳小家电时,我对小家电的认识还停留在使用上,为了作好销售工作,我逼着自己了解和喜欢小家电,明白了它各个元件的道理,现在已经能回答出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。

在销售方面经验方面,小家电销售,比的就是耐心与合理的讲解,说其所用,也就是投其所好,需要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作,我就会同顾客说,您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏:暑期促销;周末促销,所以您都不用去别的地方看了,您在七星买小家电肯定不会吃亏了,因为我们的价格都是这么透明了。

首先,在价格上,不要急于求成直接报底价,因为这样会造成有些优柔寡断的顾客决定性的放弃,可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了,但是你无路可退,顾客一句你这价格还是不够低,都没怎么降价,我再去别家看看吧所以我总结下来就是一定要先稳住顾客的脚步,大多数的顾客在购买家电上是盲目的,他可能今天只是来看看,但如果你懈怠了,你就放弃了一个明天的机会。

其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找为什么不买的理由攻破,群体顾客需要分析谁是决定购买者,发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用小家电,需要学习,向你问东问西,你的辛苦讲解有可能白费,但是顶多是今天不买你的产品,他也学会了东西,终归他会对我有印象的多,这时候发给他广告彩页他就会欣然接。

工作中的我,不敢说多么努力,但是七星电器的领导及其他工作人员的销售也鼓励了我,认可了我的能力,我会继续努力,向朋友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实践工作很圆满的结束了,但是我也会在未来工作的对待上保持这份初生牛犊的热情,做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了许多体会与心得,或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的抱怨连连,但是我真心的面对了这个工作。我相信这是我人生中的机会与经验,是一本永远都要努力学透的课本。

在实践期间最重要的是,通过工作我体会到了父母的艰辛,他们为了我们付出的远远不是我们能想象得到的!就拿我工作的这段时间来说吧, 每天从早上九点开始一直站到晚五点。我们边站着边给顾客介绍商品。一天下来身体都不听使唤了,嗓子特别的沙哑。仔细想一想,父母为了我们付出了多少。

短短一个月的暑期实践让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的.在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸.通过这次社会实践,我不但认识到自身的不足,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等.并且丰富了自己的知识面,拓宽了自己的视野,锻炼了自我,强化了自我.所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必须不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。

在今后的学习中,我想我会更加努力地学习专业知识,学会更好更合理的安排自身的学习生活,不能让宝贵的时间付之东流.为了美好的明天加油

3000字实践报告范文


时光荏苒,转眼间,将迈入大二的殿堂,开始新的学习生活之旅。眼前是满满的对这即将到来征途的期待与憧憬,心里是满满的面对挑战的动力与能量。夜深人静之时,想想一年前懵懂迷茫的那个小姑娘,回顾一路来的改变与成长,我知道这一切都源于我有一个梦想,我想明天我会更优秀。于是我在昨天努力足够,我在今天更努力,明天的自己总会在不断努力下比今天优秀。

读万卷书不如行万里路这是古人的训诫。人的知识永远是不完备的。他无法知道一个地区或是一个时代,是否就是空间和时间的全部。从这个意义上讲,我们每个人都是井底之蛙,所不同的只是栖息的这口井的直径大小而已。每个人都是可怜的夏虫,不可语于冰。于是,我们天生需要旅行。生为夏虫是我们的宿命,但不是我们的过错。在夏虫短暂的生涯中,我们可以和命运做一个商量。尽可能地把这口井掘得口径大一些,把时间和地理的尺度拉得伸展一些。就算终于不可能看到冰,夏虫也力所能及地面对无暇的水和渐渐刺骨的秋风,想象一下冰的透明清澈与痛彻心扉的寒冻。

暑假伊始,我们便开始了计划已久的丽江之旅。历经八天,漫长拥挤的火车,颠簸起舞的盘山公路,我们终于抵达了美丽怡人的泸沽湖,这是大山深处的瑰宝,宛如沙漠的绿洲,即使需经历九九八十一的艰辛,依旧令人神往。泸沽湖,大自然的鬼斧神工,腾格尔的《天堂》里,狂野奔放的歌声里蕴含着我对他的第一印象----蓝蓝的天空,清清的湖水,这是人间的天堂。我也如此真诚地希望这是我的家,我的家。在此处,湖水清澈,一眼到底,舀起一把,即可食用,水性杨花,艳丽开放,船只来往,健壮船手,挥舞船桨,游客络绎不绝,何处邂逅,热情招呼,欢乐满溢,几处孤岛耸立,寺躺其上,环岛一周,只为近眼瞧瞧传说中的阿郎阿妹,是何缘由要以此为川滇的分界,寥寥几十米竟让俩树只能隔水而立,淡淡忧伤,,忽见树上挂满红色有字绸带,定是有情人的有心之举,进而转瞬之间,忧伤淡出,这何尝又不是一种距离之美。返回环湖之旅,我们得以在各种海拔观赏泸沽湖,令人印象最深刻的莫属于在仅高几米的一处,这里湖面广袤,往前延伸,目不暇给,左右逢源,只恨人的视野是那么局限,从左到右,全方位扫视,亦需一阵工夫,那日微微细雨,空气清新甜怡,似有深深被眼前水天拥抱的幸福,置身其中,往日的烦恼,忧伤无影无踪,似乎已经历一场彻底的心灵洗礼,谦卑淡泊之情油然升起。还值得一提的便是在各海拔各处观赏泸沽湖的全貌,给人的感觉各是一新,各有感慨,也于苍茫之中,慨叹自然的鬼斧神工,人的渺小卑微。难怪我们总会被人告知:旅途也有困厄和风雨,艰难和险恶。但是,这不会阻止真正的旅行者的脚步。旅行正是以一种充满未知的魅力激起人们不倦的向往。

旅行使我们谦虚。飞驰的速度,变换的风景,奇异的遭遇,萍逢的客人这一切旅途中可能发生的事件,强烈地超出了我们已知的范畴,以一种陌生和挑战的态度,督促我们警醒,唤起我们好奇。在我们被琐碎磨损的生命里,张扬起绿色的旗帜。在我们被刻板疲惫的生活中,注入新鲜的活力。

久久的蜗居,易使我们视野狭小,胸怀仄斜,肌力减弱,肺廓扁平这个时候就需要我们收拾好行囊,告辞亲人,踏上旅途。

好的旅行应该如同呼吸一样自然,旅行的本质是学习,而学习是人类的本能。旅行让我知道了人不可骄傲,天地何其寂寥,峰峦何其高耸,海洋何其阔大。我始终相信这样的旅途会让我的明天更优秀。

书中自有黄金屋,书中自有颜如玉旅行对于现在的我们,是心中长久的计划,而读书便无疑是每天的功课。日子是一天天地走,书要一页页地读。清风朗月水滴石穿,一年几年一辈子地读下去。书就像微波,从内心外震荡着我们的心,徐徐地加热,精神分子的结构就改变了,成熟了,书的效力凸现出来。

书不是胭脂,却会使人心颜常驻。书不是棍棒,却会使人铿锵有力。书不是羽毛,却会使人飞翔。书不是万能的,却会使人千变万化。不读书的人,无论他怎么冰雪聪明,却只有一世的才情,可书中收藏着百代精华。

暑假,我继续了读书之旅。跟着路遥,于《平凡的世界》,在黄土窖中体会那个改革巨变,发展突飞年代前后的强烈反差,了解一代人的艰辛付出,感动于思潮中始终坚持初衷,勇于敢为人先,坚持真理。接受毕淑敏温暖而坚定的心灵洗礼,回忆经历中最美好的片段,温习曾使心灵震撼的镜头,感受更多生命向上的张力,让禁锢在心灵的悲伤如冰霜噼噼啪啪地裂开,取而代之的是轻松愉快,真真学会《愿你与世界温暖相拥》。静听西奥迪尼罗伯特讲述的《影响力》,看影响力武器----互惠,一致,社会认同,退让等,如何在交际中大显神采,如何学会避免由于人的惯性系统反应,受有心之人的蒙蔽利用,也略微了解如何在说服力上通过此些原理,提高自己的影响力。默默浏览余秋雨在亚,非,欧三大洲里的文化苦旅,留下的《千年一叹》,各地的古文明无不让人耳目一新,虽叹今生可能无此机缘能够亲眼赏遍,于是感谢有此机缘得此书籍,弥补遗憾。还有那婚姻像鸟笼,外面的想进来,里面想出去的《围城》。霍达《穆斯林的葬礼》正要带我进入一个完全新奇的世界。

好书是沉淀岁月冲刷的沙金,很重,不耀眼,却有保存的价值。他是地球上曾经生活过的那些智慧的大脑,在永远逝去之前自立下的思维照片。最精华的念头,被文字浓缩了。好像一锅灼热久远的煲汤,濡养着后人的神经。

最令人影响深刻的莫属于矛盾文学金奖的那颗璀璨明珠------《平凡的世界》。再次深深悟出要多读书,真因为读书之多,主人公孙少平在那个艰难时代,尽管文学还很艰难,生活还很艰辛,人生的大半辈子还是以辛酸为伴,但是他却是如此灼灼生辉,高大伟岸,经济上他没能如同商人的哥哥抓住改革发展的好时机,利用自己的智慧,使物质生活富足。更准确的说是他放弃了物质追求,宁愿呆在艰苦,不见天日的矿井下,探索外界的新鲜,站在时代的前端,也终究能够找到与己志同道合,情投意合的意中人,尽管另一半家室,权势,足以使其咸鱼翻身,终其碌碌一生,但是理想与追求从未一刻离开他炙热的胸膛,用自己的双手创造的世界才真正属于自己,初衷从未改变。也因书的陶冶,人的大气,向善,智慧,冷静,沉稳,种种魅力均集一身体现无疑。面对爱人的无畏牺牲,无限默默悲痛后依旧可以化悲愤为力量,振作起来继续开始好好生活。这样的男人,何等地魅力出众。

书之旅,将继续绵延至生命的终结。因为读书的人更充满自信。书让我们明辨自己的长短,既不自大,也不自卑。既然伟人们也曾失意彷徨,我们尽可以跌倒了再爬起来,抖落灰尘向前。因为让我更善于倾听,更乐于思考,更勇于决断。-------我爱读书。

在怡情的旅游于真实的天地与浩瀚的书海之余,暑假里去检验生活真理的实践便是开始暑假的家教征途以及学校的暑假留校负责人生活。

通过教一名初一学生的数学与英语,我亲身体验到现在孩子的学习压力之中,本该是一个欢乐闹腾的暑假,却被各种补习班包围,不论是巩固复习初一,还是预习初二的,学习任务不减学期时。难怪我儿时记忆中苦苦期盼的暑假,成了孩子们的另一种说法暑假就是换个地方写作业。可怜孩子之余,回顾当前的教育大前景,我们也得学会体谅父母的心思,在家家孩子暑假都计划着送各种补习班时,何能让自己的孩子在这条起跑线上落后。也是可怜天下父母心呀。而我能做的就是尽自己最大的努力让孩子在付出暑假的休息时间之后,能得到相应甚至更大的回报,而父母与孩子之间可能存在的心结,我也在尽自己最大的努力化解,期待在这一段时间能学逸结合。当然暑假的长沙,依旧是酷暑难耐,加上家长家里路途遥远,每天为避免上班高峰期,六点起床,中午十二点半返程,中间除去休息缓气时间,便是每日三小时连续不断的教课时间。回校后,还得精心准备第二天的资料。那一段时间确是艰辛,却也因得与孩子,与家长,以及家中奶奶相处融洽,倍感宽慰,也为自己能不断挑战自己,克服畏难情绪,直面困难而开心,更为自己可以努力自足,减少父母负担而欣喜。

暑假留校负责人------由于留校人员不多,我便荣幸成为这九品芝麻官。官位虽小,五脏俱全,每个周末的开会,每天的报平安,每个人情况的确定,暑假文化活动的策划与举办,安检活动的进行,还有学工办的值班,我只能说这些琐事虽小,却成为了我暑假生活的一部分,也感谢这段生活让我在大学里真正的为学校做了一回事,当了一回真干部,也结交了一群好友,与学院的一些同学感情更加深刻,和老师沟通更加顺畅。当然我也感谢在这段时间,虽然每天都要在空闲时间到学工办去值班,确保平安,但是由于每天的事务还是比较少,所以值班的时间里,我有更多的时间思考自己的职业规划,考虑护理专业的相关知识,于是我得以有自己的想法与老师交流,能够得到老师赠送的书记,我得以能够得到老师给予的翻译机会,既能帮到老师,也可以在此提高自己。我得以有时间好好看书,我得以有时间好好学习英语。暑假的生活独自一人,能够多次游岳麓山,赏橘子洲烟花,梅溪湖喷泉,去世界之窗挑战自我,能够规划自己的将来人生之路,能够将自己的点点想法付诸行动,能够亲自深入医院调研,能够得到老师的指点,能够认真学习英语,能够帮助有需要的人,生活充实而满足,足矣。剩余十天,回家一趟,拜访半年未见的亲人,老师,伙伴,亲切而温馨,依旧不弃学习计划,每天收获多多,休息放松之余,亦有无限乐趣。

大学的第一个暑假即将接近尾声,六十多天的生活,精彩万分。时不时刷刷空间,即可见我的伙伴,都是一个个青春焕发,为着自己的梦想不断努力拼搏,或许规划美满,整装待发,或许正在路上,或许正在享受成果。不论怎样,年轻的心都不曾停歇。为这最衷心的追求在年轻的时候,拼尽沸腾的热血,在年老的时候,享受诗意的佛意人生而不断努力向前。

虽然现在看来生活并不十分舒畅,学习路途的坚持亦是十分艰难的事,但又何所畏惧,今天一定要努力足够,不让惫懒总是假托的借口,因为心底深处,我有一个梦想------明天一定要更优秀。

3000字寒假实践报告


社会实践是每一个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。这是我进入大学以来的第一个学期,当然,也是我第一次经历社会实践。

寒假我回到了家乡,为了使自己假期过的充实,自己独立的去找了一份工作是中国移动通信的(专营店),其实也算是营业员。因为移动网络很多方面用的就是非完全电子商务。在那工作我没有说我是实习生对公司的人来说我是一个走出社会的人了,给我的压力是自己要像有社会经验的人一样。幸运的是,在我努力学习下,很顺利的和同事相处,工作也投入了其中。我的工作主要是办卡,充值和业务咨询服务。

经过一段时间后,自己常常出现错误,粗心大意,马虎了事,心浮气躁。而且也接受了批评,这使我明白了做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!社会实践活动带给我们的是欣喜,喜悦。在实践活动中我们感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。一方面,我们锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,增强了口头表述能力,与人交流,真正地走出课堂。如何服务大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悦之中,有时会很累,但更多的感觉是我在成长,我在有意义地成长,在这之后,我明显地发现自己变开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果再多一些人呢,整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉;另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,没有与人交流的口才。

说实话,对于这种实践活动,我并不十分清楚其真正的意义。可是对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。于是,我带着心中的问号,踏上了社会实践的道路,也结束了这个实习阶段。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习,我将受益终生。这一次的实习虽然时间短暂,虽然接触到的工作很浅,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的。通过实习我们能够更好的了解自己的不足,了解这个社会的方方面面,同时给自己在新的学期定下了目标,能够让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。

我打过工,知道学生打工很不容易。学生是廉价劳动力,有的公司很江湖,我们辛辛苦苦赚来的钱还少给,有的是托着不给,还有的干脆就不给了。

那么现在自然先是得选择好打工的种类。时下大学生打工无非是做家教,搞推销,出卖劳动力。据说现在做家教就等同于骗钱。这可是我们班上十几位做家教的同学一致的心得体会。再说由于这学期就要结束了就算想骗也没有地方骗了,因此做家教显然行不通。搞推销,说句老实话,其实我是很想干这行的。不就是告嘴皮子混饭吃吗,那还不容易?可转念一想,还是不行,只因为自己面目狰狞。加上五短身材,我的哥们一致要求我不要去现丑。说是影响市容,极易让外国游客对广州产生误解。我知道什么叫金玉良言。什么叫忠言逆耳。为了顾全大局,推销也只好作罢说实话,推销实在太苦了。我怕我受不了。

我寒假每天早晨7:00起来,下午6:30下班。听听元老们的工作经验,慢慢的我干了将近一个月,教我一些有关公司的基本知识。我慢慢的开始进入工作状态。每天对象是电脑,一天下来,我的眼睛都成肿的了。打工可真累,我是深有体会呀!但是打工不仅可以增加收入,减轻家里的负担,还可以通过打工锻炼自己,培养各方面的能力。打工是人生历练的过程,是人生很有意义的经历。边学习边打工,收获肯定会比在学校里一味读书多得多。 两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书只是古代读书人的美好意愿,它已经不符合现代大学生的追求,如今的大学生身在校园,心儿却更加开阔,他们希望自己尽可能早地接触社会,更早地融入丰富多彩的生活。时下,打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落,成为校园里一道亮丽的风景。显然,大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流,大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。

对于大学生打工,一直是仁者见仁,智者见智,许多人的看法不尽相同。每个人都有自己的人生模式,我们有理由走自己选择的人生路,只要把握住自己,掌握好学习与打工的分寸,肯定能把大学这个人生阶段过得丰富多彩。

打工的途径或者形式多种多样,只要是对社会有益,对自己积累人生经历有益,还能够有少量收入,就可以毫不犹豫的参与其中。

老板对我很好,对员工们都很好,第一月虽然没有学到多少东西,但是,我对公司的印象还是比较不错。我会更加努力的去做。不会让公司的员工失望的。

打工只是一种磨练的过程。对于结果,我们应该有这样的胸襟:不以成败论英雄,不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计,但是这种设计不是凭空出来的,是需要成本的,失败就是一种成本,有了成本的投入,就预示着的人生的收获即将开始。 小草用绿色证明自己,鸟儿用歌声证明自己,我们要用行动证明自己。打一份工,为以后的成功奠基吧!

不经风雨,怎见彩虹,没有人能轻轻松松成功。

因此,每一个环节都不能出错。这种要求是我们在课堂上学不到的。在学校里可能只需会解一道题,算出一个程式就可以了,但这里更需要的是与实际相结合,没有实际,只是纸上谈兵是不可能在社会立足的,所以一定要特别小心谨慎,而且一旦出错并不是像学校里一样老师打个红叉,然后改过来就行了,在工厂里出错是要负责任的,这关乎工厂的利益存亡。总之,这个寒假的社会实践是丰富而又有意义,一些心得和体会让人感到兴奋,但却决不仅仅用兴奋就能描述的,因为这是一种实实在在收获,是对有经验者优先的感悟。

在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来,这才是我所应该做的。

我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。

打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。

现今,在人才市场上大学生已不是什么抢手货,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。 就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了寒期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的无形资产,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。

大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。 面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。

现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。

在这次寒期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。

"年度工作总结报告范文"延伸阅读