当局办事热线办公室2020年上半年工作总结。
时间过得好快啊，半年的时光一下子就过去了，为了提供后续工作的帮助，我们应该对自己这半年的工作进行总结，经常进行工作总结和反思可以提高工作效率，关于工作中的半年度总结怎么撰写呢？因此，栏目特意整理了当局办事热线办公室2020年上半年工作总结，希望你能从中找到有用的内容！
上半年，热线办在县委、县当局的正确领导和市效能热线办的精心指导以及相关部门的鼎力支持下，严格贯彻落实省委十一届三次全会精神，牢牢环抱县委、县当局中心工作，紧扣两地一心成长战略和五大强县行动，切实做好群众热线诉求、书记县长信箱等工作，初步将全市综合排位倒数第二扭转为第二、三。现就上半年工作陈诉请示如下。
一、目标任务完成环境
(一)健全机制，包管热线运行
进一步健全12345当局办事热线工作运行、稽核机制，严格规范热线工作流程，做到事事有覆信、件件有回复，切实办理群众关注热点。截止6月底，县热线办共受理热线工单12767件，定期办结率达100%，联系率90.5%，满意率86.7%。通过电话督办催办热线工单102件，发出督办看护单30份，现场督办反复投诉事项或必要多部门联合解决的事项10件，领导批示督办紧张事项7件，紧张来电35件。解决书记、县长信箱510件。制发《效能热线简报》8期，上报信息18篇，被采纳4篇。解决《12345问政阳光直播间》4期4件，《直通12345》9期9件，《12345覆信栏目》5期6件，帮忙县纪委、监察委解决《小微糜烂》2期4件、《阳光问廉》1期4件。
(二)增强步队扶植，确保三率晋升
由于机构调剂，县热线办一线工作人员4人却肩负着其他区县14人工作量，班子成员编制3人，实有1人的环境下，(自5月下旬、6月中下旬，热线办相继死亡、调去职工各一名，考调进入编制内人员1名，选用当局购买办事人员2名)坚持每周多次组织召开职工大会，充分激发职工工作热情，强化职工责任担当意识、责任意识，增强职工业务知识、工作措施培训，抓住实时受理、精确交办、高质量回覆等重点、症结环节，培养科学回访、交流、督办的工作措施技术。全力建设AB岗位，全员推行每月轮岗，培养职工单当独面、全面胜任工作才能。实现了热线从1、2月低迷向3、4、5、6月转好成长甚至跃居前茅的初步好造诣。
(三)增强对接，构建工作合力
1.增强工作陈诉请示对接。实时向县委、县当局陈诉请示工作。新年伊始，制作20xx年《效能热线简报》第二期，对照系统梳理我县热线工作运行近况，提出工作思路、目标及步伐建议，获得县委、县当局实时采用、高度看重。县当局胡铭超县长、吴红彬常务副县长作出批示并多次组织研究办理具体问题。而且针对1、2月份热线工作滞后的单位，胡铭超县长批示，要强化对责任单位的问责问效。3月2日上午，常务副县长吴红彬组织集体约谈了相关责任单位主要负责人;下午，当局全体会议支配专项议程，代表单位县执法局作搞妥12345政务热线表态谈话;6月1日，县长胡铭超再次组织各责任单位主要负责人召开热线工作专题会议;县纪委书记魏挺每月组织召开以搞妥政务热线为抓手，晋升党风廉政扶植社会评价工作联席会议;县监察委每月组织对重点问题工单集中筛选、督办，并于6月28日，重力推出大英《阳光问廉》第一期;县当局办陈平主任先后多次主持研究、干预干与工作运行环境，提出具体工作要求，和谐、督办重难点工单，亲自组织全县相关责任单位对不满意工单解决进行整改;县效能办与热线办老例工作与专项督察督办有机协作，无缝对接，坚持每月至少一轮的专项督查和不按期的随机督查。今年以来，已通报单位49个次，加分奖励工作好、改不雅大单位39个次，扣分处置惩罚工作差单位11个次，挂牌整顿严重滞后单位4个。
2.增强与市效能热线办对接。每月，实时主动寻求市效能热线办回访出的我县群众不满意工单，哀求指导我县热线工作存在的不够和改进看法建议，尤其是脆弱环节。6月1日，市热线办专职副主任杨奎南等一行到我县就热线工作怎么看、怎么办、怎么成长作了具体指导。6月21日22日，市效能热线办选择船山、大英两个区县热线办主要负责人专程赴南充、巴中考察学习。6月23日28日，市效能热线办组织我县59名效能热线工作人员参加省人才培训中心举办的20xx年第一期效能热线网络办事专题培训学习。
3.增强与二级网络单位对接。今年以来，热线办坚持每月组织二级网络单位就当月的不满意工单召开联席会议9次，集中听取解决环境，深入研判解决举措，指导培训工作风格、措施技术。通过热线工作系统，发出专项指导看法9次。开展12345热线工单专项效能督查4轮次，形成效能热线通报4期，效能问责单位11个单位。
(四)规范流程，强化工单解决
1.突出主要环节。坚持24小时值守制度，坚持第一光阴受理、交办市效能热线办转来工单。强化部门职能职责学习控制，坚持精确交办，涉及职能不清、交叉环境，要求第一光阴退单。坚持催办督办，突出回覆环节，杜绝答非所问、张冠李戴、空头许诺等问题，工单回覆质量日渐进步。
2.突破脆弱环节。针对部分部门在回覆环节依旧存在拖拉，解决质量不高，说明疏导搪塞应付的单位，在县委、县当局的刚强领导下，在县当局办、县效能办的的强力支持下，热线办向责任单位发出整改看护(函)18份，涉及单位50个。逐步突破脆弱、死角环节。
3.强化目标稽核。热线办坚持每周一通报，每月一小结。为了切实办理群众合理诉求、督匆匆热线工作目标顺利完成，县委、县当局目标稽核办公室下发了对效能热线工作实行逗硬目标稽核。
(五)履职尽责，办事全县中心工作
1.思想领航，积极开展三大运动。依据《中共大英县委办公室关于在全县开展大学习、大讨论、大调研运动的实施看法》要求，热线办积极行动，实时制订，按要求组织广大党员干部职工开展三大运动。牢牢环抱习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记对四川工作系列紧张指示精神，多次组织党支部扩张会议学习、讨论，多次深入热线二级单位开展调研，以大学习匆匆学懂，以大讨论匆匆弄通，以大调研匆匆做实。凝聚思想，做好热线诉求工作，助推大英持续向好成长供献力量。
2.细化步伐，开展党廉评价工作。为着力推进当局办事热线风格效能扶植，切实进步为民办事程度，通顺群众诉求渠道，积极排民忧、解民难，尽力维护当局风清气正的形象，全面进步群众对我县热线系统党风廉政扶植的知晓率和满意度，热线办完善了工作规划，强化了鼓吹，细化了步伐，树立了工作台账，并实时向县纪委(监察局)报送工单46件，实时申报工作开展的进度和后果。
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当局办2020年上半年政务公开工作总结
20xx年以来，严格依照《中华人民共和国当局信息公开条例》要求，牢牢环抱国务院和省、市当局信息公开和有关安排，赓续强化制度执行，深化公开内容，拓展公开渠道，切实抓好重点范畴和症结环节的当局信息公开，积极回应社会眷注，扎实有序推进当局信息公开工作深入开展。
一、高质高效推进政务办事公开工作。
1、推进网上做事办事公开。贯彻落实放管服革新要求，深化不见面审批(办事)革新，再造网上做事流程，优化晋升营商情况。订定4432项权力事项标准化清单，759项行政审批事项全部实现网上解决，市场准入、不动产挂号、工业扶植项目施工许可分手压减到3个、5个和50个工作日以内。进一步规范和完善做事指南，做事条件发生变更的事项，在完成审批法度模范后1个工作日内公开变化后的相关信息和具体实施光阴。
2、做好三大重点范畴当局信息公开。坚持公开为常态、不公开为破例，注重实现公开的当局信息可检索、可核查、可应用，深入推进重大扶植项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业扶植范畴当局信息公开工作。对三大重点范畴均设置专栏进行公开，今年上半年共公开项目批准、投资等八类重大项目信息125条，当局采购、国有资产、保障性住房等六类公共资源配置范畴信息214条，教导、医疗、环保等7类社会公益事业扶植范畴信息358条。
3、实时高效回应社会眷注。切实用好政务微博、微信、移动客户端新平台，充分施展其机动性强、交互性好的优势，重点做好信息宣布和互动回应工作。进一步加强政务舆情风险防控意识，树立完善与鼓吹、网信、公安、通信治理等部门的快速反映和和谐联念头制，密切监测收集苗头性舆情，做到早发明、早研判、早处置。进一步整合企业、"大众投诉建议统一解决渠道，优化网上做事办事一号答，整合到12345热线中心，今年上半年共处置惩罚投诉建议16671条，办结率93.56%，满意率95.85%。严格规范处置惩罚当局信息依申请公开案件，今年以来实时处置惩罚回复区当局依申请公开案件5例，共同市当局办处置惩罚回复依申请公开案件6例。
二、健全完善政务公开制度平台
1、严格落实上级制度要求。严格执行省有关当局信息公开个人隐私保密制度，除惩戒公示、强制性信息表露外，对付涉及个人隐私的当局信息，公开时去标识化处置惩罚。稳步推进主动公开目录编制，根据权责清单、公共办事清单和当局信息公开条例有关要求，实时进行动态更新调剂。全面落实国务院办公厅关于做好当局公报工作的有关要求，今年初次树立区级当局公报宣布体系。
2、增强政务公开平台扶植。依照市统一安排，顺利完成宿城在线后台迁移和政务公开目录优化工作。各乡镇街道和区直部门政务公开专栏新增栏目5个，补录信息1124条。树立宿城在线网站季度监测制度，每季度对网站信息进行全面测评，对发明问题实时规范进行整改。以当局网站集约化平台为依托，扶植统一的互动交流平台，力图年底前实现网民在线访谈、征集查询访问、咨询投诉等信息的集中处置惩罚。
3、切实做好政策解读工作。将政策解读作为促进"大众理解支持、匆匆进政策落地生效的有力手段，多频次、多渠道、多形式组织开展鼓吹解读工作。对区当局出台的涉及经济社会成长大局、关系群众切身利益的重大政策，主动解读政策配景、目标、要点、具体举措，以及利企惠民政策亮点等，传递权威信息，回应眷注。依照谁草拟、谁解读的原则，做到政策性文件与解读、解读资料同步组织、同步审签、同步安排。今年以来，通过网站在线访谈、微博微信、专栏公开等方法解读政策48次。
三、高程度推进当局信息公开标准化试点
XX市当局信息公开标准化试点工作客岁5月份启动，已获批为国家级试点项目。年初依据省当局办公厅会议精神，今年江苏省将适时启动县(区)省级当局信息公开标准化试点工作，近期和谐对接，具体启动光阴尚未肯定。宿城区在市当局信息公开标准化试点工作领导小组的统一安排下，依照国家级试点工作的任务和时序进度目标要求，积极介入市当局标准化创建工作。目前省级标准化试点的筹备工作已停当，前期支配一人到市当局仆从学习，试点所需的设备、人员、场所均已配备。待省级试点规划肯定后，急速启动后续工作，力图快人一步、有序推进。
四、下一步
1、进一步增强制度扶植。强化当局信息公开保密检察、和谐宣布、移送、责任追求等工作机制，实时更新公开制度，宣布年度申报，上传当局信息。进一步落实当局信息公开目录动态治理机制，结合国家和省市有关工作安排，实时调剂和完善公开范围和目录，加倍方便"大众查询和获取。明确各部门主动公开的范围、内容、法度模范、方法和时限，确保主动公开的规范性和实效性。
2、进一步增强主动公开。坚持以公开为常态、不公开为破例原则，抓好当局网站信息公开专栏扶植，充分应用电视、报纸、微博、微信等媒体平台，多方位宣布当局信息，形成多形式、多渠道、多载体开展当局信息公开工作的场所场面。充分施展政务微博、微信作用，做好政策解读和热点回应工作，实时宣布权威信息，回应"大众期盼和眷注。高标准扶植当局信息公开查阅点场所，实时移送公开信息。
3、进一步增强依申请公开。赓续完善当局信息公开申请的解决机制，规范工作流程，增强与法制部门互助，进一步进步依申请公开回复程度和应对行政诉讼、行政复议才能。主动研究依申请公开工作面临的新环境、新问题，为往后处置惩罚依申请公开工作提供借鉴和参考。
4、进一步增强监督稽核和教导培训。进一步增强对全区部门工作稽核，按期和不按期进行监督反省，进步工作积极性。增强对当局信息公开人员的培训，富厚培训形式，加强培训后果，赓续进步当局工作人员做好当局信息公开工作的才能。
当局法制办公室2020年上半年工作总结和下半年工作计划
上半年，在市委市当局的正确领导下，在省当局法制办的悉心指导下，在区县法制办的鼎力大举支持下，全办踏踏实实、尽职尽责，在机构革新的配景下，不拖延、不足衍，井然有序开展各项工作，定期推进法治当局扶植，各项工作成效明显，法治当局扶植进程优越有序。
一、齐心协力，各项工作有序开展
(一)党风廉政扶植扎实推进。一是结合我办工作实际，将《20xx年党风廉政扶植和反糜烂工作紧张任务分工表》逐项分化至各科室，层层落实目标任务，主要负责人亲自抓，分管领导具体抓，明确任务科室和具体人员，严格责任稽核和责任追究，确保党风廉政扶植和反糜烂紧张任务全面落实。二是签订党风廉政扶植责任书。今年3月底，组织党组书记与党构成员、党构成员与分管科室负责人、科室负责人与科室成员层层签订党风廉政扶植责任书，层层传递责任、分化责任、落实责任。适时开展党风廉政扶植责任落实环境的监督反省，赓续取得党风廉政扶植工作新成效。三是坚持持之以恒把纪律规矩挺在前面，要求全体党员干部深刻汲取严重违反政治纪律和政治规矩范例案例的教训，在政治立场、政治偏向、政治原则、政治途径上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。聚焦四风问题，认真落实党员干部工作调研制度，锲而不舍抓好风格扶植。
(二)法制业务工作深入开展。
1.依法把关逐步深化。一是开展正当性检察工作。推进行政决策正当性检察规范化、标准化扶植，树立并推行正当性检察案例阐发和理论研讨制度，晋升行政决策正当性检察质量。检察当局规范性文件、当局性决策事项389件，解决省人大省当局地方性律例、规章征求看法稿14件，共提出建议看法533条。二是拓宽公道竞争检察范围。加大涉及社会主义核心代价不雅、妨碍统一市场和公道竞争、民生和生态文明、食品药品平安、知识产权掩护等行政决策的检察力度。依照正当性检察、公道竞争检察、行政决策检察要求，严格检察当局性合同、协议30件次，提出建议看法104条。三是把关涉法事务处置惩罚。积极为当局涉法事务出筹谋策，上半年，介入东坡岛征地拆搬迁民安置工作的处置、XX西区医院遗留问题处置、太和大道工程扶植相关问题会谈等涉法事务12件，通细致致查询访问，提出严谨的司法看法，为领导决策提供法治保障。四是增强规范性文件治理。向省当局和市人大常委会报送市当局规范性文件三件，接管区县当局报送规范性文件28件、市级部门报送规范性文件七件，规范性文件报备率、报备合格率、报备实时率达到100%。均实时进行立案检察。开展阻碍情况监管执法土政策和涉及著(知)名商标制度的地方当局规章和规范性文件专项清理工作，经清理，全市没有订定出台阻碍情况监管执法的土政策，《XX市知名商标认定和掩护法子》(眉府办发〔20xx〕26号)不适应革新的必要，拟以市当局名义废除。五是施展专家顾问作用。为规范党政司法顾问劳务费付出，修订并以市当局办名义印发了《XX市党政司法顾问劳务费付出规定》(眉府办发〔20xx〕11号)。严格依照遴选法度模范，组织开展市党政司法顾问遴选工作，经市委市当局核定同意，新聘任市党政司法顾问20名，并揭橥聘书。充分施展司法顾问在订定重大行政决策、推进法治当局扶植中的积极作用，市党政司法顾问出具司法看法书六件，介入市领导接访39次。充足行政决策专家库，市级重大行政决策咨询论证专家库新纳入水利工程、工业经济等方面专家62名，目前库内专家共157名。
2.行政监督多措并举。一是开展执法檀卷评查。针对执法任务重的部门开展执法檀卷评查，对市住房城乡扶植局、市文广新局在行政处罚檀卷评查历程中评查出来的问题进行当面交流，指出存在问题原因，出具执法监督建议书，提出整改步伐。二是拓展监督方法。订定20xx年切实办理行政行为不规范问题稽核细则，强化执法考评。开展执法檀卷评查回头看和约谈机制。三是强化三项制度试点。从市委、市当局网站适时监督执法部门行政执法公示环境，并印发看护要求执法部门公示内容与三项制度工作要求相一致。到仁寿县开展三项制度培训，指导仁寿县推进三项制度。以市当局办名义印发《XX市重大执法抉择法制审核责任追究法子》(眉府办发〔20xx〕6号)，规范法制审核工作流程，晋升法制审核程度。四是增强执法人员治理。年审市级执法部门证件数1156个。审核执法证件解决申请806个，审核通过解决证件760个，证件审核历程中因执法区域差错、执法主体不相符要求、照片清晰度不高，退回区县部门证件22个，退回市级部门证件26个。印发三期《关于参加20xx年度全面依法治国与法治当局扶植专题培训班的函》，组织全市300余人分手到省委党校、陕西省委党校参加培训。五是推进两法连接工作。明确工作任务和工作要求，要求执法部门配备行政执法记录仪，目前36个市级行政执法部门共配备执法记录仪705台。
3.矛盾化解依法开展。一是开刊行政复议审理方法。继承采纳巡回式听证的复议模式，巡回听证由一至二名行政复议人员和一名记录员构成，由坐堂办案改变为巡回办案，尽可能削减复议当事人在人力、财力、光阴上的诉累之苦。已进行巡回听证两件。二是依法审理行政复议案件。共解决市当局行政复议案件65件(此中：客岁结转三件，依法受理57件，不予受理五件)，已了案40件(此中：维持四件，驳回18件，和谐后撤回申请18件)。从滥觞看，复议案件分手涉及除彭山区当局外的五区县当局以及市人力资源社会保障局、市领土资源局、市城乡筹划局、市住房城乡扶植局等。从类型看，涉及地皮征收赔偿胶葛37件(近五年最多)，信息公开案件19件，工伤确认胶葛三件，行政命令、地皮使用权权属挂号、行政确权各一件。三是积极开展应诉裁决等工作。积极署理市当局应诉案件，市当局应诉案件一审二审共14件(此中，一审12件)，复议后应诉12件。一审已了案四件，均驳回诉讼哀求或者驳回告状。承办省当局行政复议案八件(此中：已驳回申请六件，维持一件，审理中一件)。解决申请市当局和谐征地赔偿标准案件两件(此中：终止和谐一件，和谐中一件)。四是认真检察信访复查复核案件。检察市当局信访局解决的信访复查、复核案件三件，参加信访案件沟通会、和谐会五次。五是指导开展行政调停工作。指导区县当局法制办和39个市级部门开展行政调停工作。全市受理行政调停案件2467件，调停胜利2435件，胜利率为98.7%，矛盾胶葛主要集中在公安(交通事故)、城市治理、人力资源社会保障、住房和城乡扶植、工商等部门。
外事侨务办公室2020年上半年工作总结
外事侨务办公室20xx年上半年工作总结
上半年，市外侨办在市委、市政府的直接领导和上级外办、侨办的指导下，以深入开展“守纪律、讲规矩”主题教育活动和“三严三实”专题教育活动为契机，紧紧围绕市委、市政府中心工作，深入贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会，和全区外办、侨办主任会议精神，以“实绩外侨”为理念，进一步发挥我市外侨港澳独特的资源优势，积极融入“一带一路”战略，真抓实干开展各项工作，取得了积极成效。现将20xx年上半年工作总结如下：
（一）深入开展“守纪律、讲规矩”主题教育活动和“三严三实”专题教育活动。
我办高度重视“守纪律、讲规矩”主题教育活动，成立机构，加强领导，及时动员，有计划有步骤推进主题教育活动。通过深入学习、讨论，及查摆分析，我办党员干部认真对照检查习近平总书记提出的“七个有之”，查摆自身在守纪律讲规矩和执行中央八项规定精神等方面存在的问题和不足，列出问题清单和整改措施，形成自查报告，明确整改落实内容、目标、时限和责任人。我办领导干部带头上“三严三实”专题党课和参加专题学习研讨活动。在活动中，我办领导班子成员始终做到高度重视，以身作则，带头学习，带头边查边改，发挥引导带动作用。全办党员积极参与，每位同志均按要求完成各项“规定动作”，人人均有整改措施。通过开展“守纪律、讲规矩”主题教育活动和“三严三实”专题教育活动，进一步提升了我办党员干部的精神面貌，严肃了工作作风和工作纪律，提高了全体党员领导干部做好新形势下外事侨务工作的能力，实现了自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。
（二）严格外事归口管理，因公出国（境）业务健康有序。
一是举办外事业务工作培训班。3月11日，我办举办了外事业务工作培训班，对《**市外事侨务办公室、中共**市委组织部、**市财政局关于进一步加强和规范全市因公临时出国管理的实施意见》（玉办发[2014]32号）进行深入解读和业务培训。该实施意见对我市原有因公出国（境）管理规定作了进一步修改和完善，特别对因公出国（境）任务的审核审批权限、程序、原则、要求等各环节进一步明确、细化，有助于我市外事业务人员全面掌握因公出国（境）任务的审核审批权限、程序、报批材料和办结时限，进一步提高外事管理和业务审核水平，共同做好做实规范全市因公临时出国管理工作。二是严格外事审核审批。一方面，按照自治区 “统筹安排、保压结合、服务全局”原则，统筹制定了20xx年因公出访计划，严格执行领导干部出国年限制度，规范了我市因公出访活动。另一方面，在外事审批管理上严格按照中办发[2013]16号、桂办发[2014]24号和玉办发[2014]32号等文件和有关规定精神，着重加强因公出访团组审核审批工作，使出访团组任务明确，行程和出访时间一致，出访经费严格控制在预算规模之内，达到了既严格控制参加无实质内容的一般性“双跨”团组任务，又不影响我市对外交往合作的目的。今年1-6月份，我市共审核审批因公出国(境)任务32批70人次。其中党政团组28批64人次,批数和人次数与2014年同期相比（8批15人次）上升250%和327%；与2013年同期相比（34批45人次）下降17.6%和上升29.7%。我市大幅上升对外交流业务，重点推介落实中国-文莱健康产业园、中泰旅游文化产业园、中文水稻合作项目，及第16届国际传统药物学大会，为配合“一带一路”建设，落实自治区党委政府的重大涉外项目提供坚强的保障。
（三）扎实推进友城结好工作。
我办积极开展国际友城联系对接指导工作。经我办推动安排高层互访和业务指导，我市容县与泰国勿洞市经多年的交流与往来，缔结友好城市时机已日趋成熟。为增进中泰两国人民的了解和友谊，进一步推进容县与勿洞市在经济、贸易、科技、旅游、文化、教育等方面的交流与合作，促进共同繁荣和发展，双方政府拟于今年9月份，在**市召开“玉博会”期间，在容县签署正式建立友好城市关系协议书。届时我市友好城市将拓展到县级，实现县级友好城市“零”的突破，更大范围更深层次地通过友好城市平台加强对外开放和交流合作。
（四）“走出去”“请进来”工作成效显著。
一是积极组织高访团组出国进行招商推介活动。上半年我市组织了4个高访团组赴约旦、捷克、瑞士、意大利、泰国、文莱等国开展对外业务，取得良好政经效果。尤其是5月，以市委常委、宣传部长、副市长满昌学为团长的**市代表团一行4人赴约旦参加了在佩特拉市举行的第十五届国际传统药物学大会，扩大了与国际传统药物学会董事会成员的交流，学习了承办单位承办国际会议的经验，为明年我市承办第十六届国际传统药物学大会打下了良好的基础，圆满完成了出访任务。6月，由市长苏海棠为团长的**市经贸代表团一行6人赴捷克、瑞士、意大利等3国进行友好访问。访问期间，代表团分别拜会了捷克飞机制造商协会、捷克经济商会、瑞士格朗松市政府、瑞士雀巢集团公司、中国驻米兰总领馆、意大利菲乌米奇诺市政府、意大利OMA SUD飞机制造公司和意大利皮革制造协会等机构。所到之处，代表团积极宣传**，推介第十一届玉博会，开展广泛联谊和经贸洽谈活动，取得了积极成果，达到了预期目的，出访取得圆满成功。除此之外，我市还组团赴泰国、文莱等国家进行交流访问，对中泰（****）国际旅游文化产业园、中国（**）-文莱健康产业园、文莱水稻种植项目建设等进行宣传推介，推进与东盟等国的友好往来和经贸合作，并主动邀请文莱、泰国2个重要团组来玉参观访问，取得突出政经效果。在上述高层团组筹备、出访过程中，**市外侨办领导精心策划、科学组织、统筹安排，亲自跟踪落实领导出访时间、线路、外事活动内容，全程陪同市领导出访，确保出访活动取得了实效。二是加强请进来工作力度，主动邀请团组专访、顺访**，达到宣传推介和建立桥梁目的。今年上半年共接待团组12批105多人次，其中包括文莱政府代表团，泰国驻南宁总领事馆总领事考察团，泰国**总商会考察团，马来西亚东海岸经济特区发展理事会代表团等重要团组。
（五）发挥外侨资源优势，服务我市大型涉外活动。
我办充分发挥外侨资源优势，服务我市大型涉外活动，特别是第七届中医药博览会期间，我办领导作为“药博会”外联接待组的负责人，我办干部全部抽调参与“药博会”各项筹备、邀请、策划、外联、礼宾、接待、翻译、培训、车辆调度等工作任务，扎实推进各项工作进程，共接待了来自缅甸、柬埔寨、泰国等东盟国家代表团，其中包括缅甸联邦共和国驻南宁总领事馆总领事吴敏吞、泰国勿洞市政厅市长容志江等，为“药博会”的顺利举行做出了本部门应有的贡献。我们的出色工作得到外宾的赞许，得到了市委、市政府领导的肯定和好评。
（六）加强海外联谊工作，拓展招商引资渠道。
一是组织侨务代表团参加第十七届世界**同乡联谊会。今年5月，我市借助世界16个国家和地区的400多名桂籍社团代表齐聚新加坡的契机，组织侨务工作团组赴新加坡、马来西亚参加第十七届世界**同乡联谊会，和新加坡**暨高州会馆成立132周年庆典。活动期间，我市代表团注重做好重点人士和侨团的工作，积极推介**，进一步加强与新加坡**暨高州会馆、马来西亚雪隆会馆、泰国**总会等海外侨团、侨胞的交流合作，邀请一批骨干侨团侨领到我市考察交流。二是率企业代表团参加第十三届东盟华商会。6月，我办与市招商局组成推介团组，参加了在云南昆明举办的第十三届东盟华商会，主动融入“一带一路”战略，推动我市与东盟及其他国家的交流与合作，增进相互了解和友谊，拓展我市招商引资渠道。我市代表团就10个重点招商引资项目，向来自马来西亚、泰国、缅甸、老挝、加拿大、菲律宾、日本等地的专业人士、华商代表进行了友好推介、洽谈和交流。通过洽谈，菲华新联公会会长戴国安，菲华新联公会秘书长、菲律宾华商经贸联合会会长蔡鸿语，加拿大麦基尔大学医疗中心、波士顿医疗信息服务公司总裁白荣亮等华商表示明年将参加**市第八届“药博会”，并实地考察我市中药材市场和中医药健康产业园，洽谈投资合作事宜。进一步拓展了海外联谊与合作交流。
（七）推进华文教育工作，大力涵养新生代侨务资源。
一是创新思路，筹办华裔青少年夏令营活动。我办积极开展申报工作，国侨办、区侨办对我市华文教育项目给予了大力支持，共批复我市20xx年华裔青少年“中国寻根之旅”夏（冬）令营3个，占全区夏（冬）令营配额总数21.4%。6月27日，经各级侨办牵线搭桥、悉心筹备，我市今年首个华裔青少年夏令营活动在华文教育基地—容县中学顺利拉开序幕，来自印度尼西亚的60名华裔青少年在容县展开了为期15天丰富多彩的夏令营活动。二是形成合力，推进外派教师工作有序开展。我办切实加大宣传力度，联合教育部门共同下文，在我市各级侨务部门和教育部门的大力支持配合下，20xx年甄选了21名优秀教师充实我市华文教育专家人才库，其中，14名教师获得外派老挝、柬埔寨等东盟国家培训资格，5名已外派的教师获延派资格，为两年来外派教师人数最多的一年，得到了区侨办的肯定和表扬。我办还主动对获得拟外派资格的教师进行前期辅导、培训，切实推进我市外派教师工作有序开展。
（八）抓好侨捐监管工作，积极接洽海内外捐赠项目。
上半年，在市外侨办和各县市区外侨办的积极引导和努力下，我市已接收华侨、华人、港澳同胞、归侨侨眷捐资办学和兴办公益福利事业款物共约58万元。一是接洽落实香港马鞍山扶苗之友会容县扶贫助学之行。我市容县于3月组团赴港与马鞍山扶苗之友会洽谈扶助意向，该社团一行于5月下旬赴容县大荣小学捐赠课桌100套、装备图书室、多媒体课室，扶助学生共计385名，合计金额约28万元。二是积极争取博白县双旺镇那青小学侨捐项目。我办积极做好侨心小学申报工作，陪同荷兰瑞安教育基金会实地考察学校建设项目，经与捐赠方、自治区侨办、博白县教育部门多次沟通，为那青小学争取经费30万元建设学生食堂，该项目正在招投标筹建中。
（九）夯实国内侨务基础，维护侨胞合法权益
一是开展节日慰问活动，关怀广大归侨侨眷。我市各级外侨办高度重视归侨侨眷节日慰问工作，积极向党委政府汇报，春节期间，市、县两级外侨办共争取政府配套慰问经费120200元，对我市284户困难侨户进行了慰问，营造了良好的知侨、爱侨、护侨社会氛围。二是承接侨爱工程，开展**侨界医疗专家义诊活动。20xx年5月20日和21日，由国侨办主办、自治区侨办承办、**市外侨办、北流市外侨办、陆川县外侨办协办的20xx年“侨爱工程-**侨界医疗专家义诊暨侨法宣传活动”，分别在我市北流市桂塘社区南园公园和陆川县温泉镇长河村举行，来自**区人民医院、**中医药大学7名医术精湛的侨界医疗专家为我市700多位侨胞、群众免费提供中医骨伤科、内科、妇科等方面的健康咨询服务，赠送3000多元的日常用药，充分发挥侨界优势，以侨助侨、回馈社会。同时，**区人民医院消化内科、头颈肿瘤科主任医师还为北流市人民医院150多名医务工作者开展了专题医疗知识讲座，对北流市医护人员开展业务指导。三是加强社区侨务工作，开展侨法宣传活动。今年上半年，我办组织3个社区侨务工作示范单位负责人到全国社区侨务工作示范单位南宁市青秀区参观考察，开展座谈学习，吸取多方社区侨务工作经验，积极发挥容县城北社区、北流市桂塘社区、玉州区玉柴三个示范点的带头作用，以点带面推进基层侨务工作；福绵社区获国务院侨办“侨法宣传角”，挂牌的同时，配备专用电子设备、设立侨法阅览室、制作侨法宣传栏、举办宣传活动等形式不断扩大侨法影响力。上半年，我市组织专业法律顾问通过现场解答等形式为200多名侨众提供了政策、法律等方面的咨询服务，采取张贴标语10多条、发放宣传资料1000多份等方式，扎实有效地开展了侨法宣传活动。四是做好项目衔接工作，规范行政审批流程。为推进“华侨回国定居办理”行政审批工作，我办按时与自治区侨办、公安部门进行对接，结合我市实际制定了华侨回国定居办理指南、审批操作规范和审批流程图。同时，为达到切实简化办事程序、提高工作效率、方便群众办事的目的，我办已将项目相关办理权限授予政务服务中心窗口，确保调整到位、监管到位，切实做好为侨服务工作。
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