当局办2020年上半年政务公开工作总结。
时间快到难以想象，整整半年的时间一下子就溜走了。为了按照公司的工作要求，为了巩固成果，接下来我们需要认真写半年度工作总结，多进行工作总结有利于增长才干，自我提升，写半年度工作总结时需要包括哪些方面呢？由此，有请你读一下以下的“当局办2020年上半年政务公开工作总结”，欢迎分享给你的朋友！
20xx年以来，严格依照《中华人民共和国当局信息公开条例》要求，牢牢环抱国务院和省、市当局信息公开和有关安排，赓续强化制度执行，深化公开内容，拓展公开渠道，切实抓好重点范畴和症结环节的当局信息公开，积极回应社会眷注，扎实有序推进当局信息公开工作深入开展。
一、高质高效推进政务办事公开工作。
1、推进网上做事办事公开。贯彻落实放管服革新要求，深化不见面审批(办事)革新，再造网上做事流程，优化晋升营商情况。订定4432项权力事项标准化清单，759项行政审批事项全部实现网上解决，市场准入、不动产挂号、工业扶植项目施工许可分手压减到3个、5个和50个工作日以内。进一步规范和完善做事指南，做事条件发生变更的事项，在完成审批法度模范后1个工作日内公开变化后的相关信息和具体实施光阴。
2、做好三大重点范畴当局信息公开。坚持公开为常态、不公开为破例，注重实现公开的当局信息可检索、可核查、可应用，深入推进重大扶植项目批准和实施、公共资源配置、社会公益事业扶植范畴当局信息公开工作。对三大重点范畴均设置专栏进行公开，今年上半年共公开项目批准、投资等八类重大项目信息125条，当局采购、国有资产、保障性住房等六类公共资源配置范畴信息214条，教导、医疗、环保等7类社会公益事业扶植范畴信息358条。
3、实时高效回应社会眷注。切实用好政务微博、微信、移动客户端新平台，充分施展其机动性强、交互性好的优势，重点做好信息宣布和互动回应工作。进一步加强政务舆情风险防控意识，树立完善与鼓吹、网信、公安、通信治理等部门的快速反映和和谐联念头制，密切监测收集苗头性舆情，做到早发明、早研判、早处置。进一步整合企业、"大众投诉建议统一解决渠道，优化网上做事办事一号答，整合到12345热线中心，今年上半年共处置惩罚投诉建议16671条，办结率93.56%，满意率95.85%。严格规范处置惩罚当局信息依申请公开案件，今年以来实时处置惩罚回复区当局依申请公开案件5例，共同市当局办处置惩罚回复依申请公开案件6例。
二、健全完善政务公开制度平台
1、严格落实上级制度要求。严格执行省有关当局信息公开个人隐私保密制度，除惩戒公示、强制性信息表露外，对付涉及个人隐私的当局信息，公开时去标识化处置惩罚。稳步推进主动公开目录编制，根据权责清单、公共办事清单和当局信息公开条例有关要求，实时进行动态更新调剂。全面落实国务院办公厅关于做好当局公报工作的有关要求，今年初次树立区级当局公报宣布体系。
2、增强政务公开平台扶植。依照市统一安排，顺利完成宿城在线后台迁移和政务公开目录优化工作。各乡镇街道和区直部门政务公开专栏新增栏目5个，补录信息1124条。树立宿城在线网站季度监测制度，每季度对网站信息进行全面测评，对发明问题实时规范进行整改。以当局网站集约化平台为依托，扶植统一的互动交流平台，力图年底前实现网民在线访谈、征集查询访问、咨询投诉等信息的集中处置惩罚。
3、切实做好政策解读工作。将政策解读作为促进"大众理解支持、匆匆进政策落地生效的有力手段，多频次、多渠道、多形式组织开展鼓吹解读工作。对区当局出台的涉及经济社会成长大局、关系群众切身利益的重大政策，主动解读政策配景、目标、要点、具体举措，以及利企惠民政策亮点等，传递权威信息，回应眷注。依照谁草拟、谁解读的原则，做到政策性文件与解读、解读资料同步组织、同步审签、同步安排。今年以来，通过网站在线访谈、微博微信、专栏公开等方法解读政策48次。
三、高程度推进当局信息公开标准化试点
XX市当局信息公开标准化试点工作客岁5月份启动，已获批为国家级试点项目。年初依据省当局办公厅会议精神，今年江苏省将适时启动县(区)省级当局信息公开标准化试点工作，近期和谐对接，具体启动光阴尚未肯定。宿城区在市当局信息公开标准化试点工作领导小组的统一安排下，依照国家级试点工作的任务和时序进度目标要求，积极介入市当局标准化创建工作。目前省级标准化试点的筹备工作已停当，前期支配一人到市当局仆从学习，试点所需的设备、人员、场所均已配备。待省级试点规划肯定后，急速启动后续工作，力图快人一步、有序推进。
四、下一步
1、进一步增强制度扶植。强化当局信息公开保密检察、和谐宣布、移送、责任追求等工作机制，实时更新公开制度，宣布年度申报，上传当局信息。进一步落实当局信息公开目录动态治理机制，结合国家和省市有关工作安排，实时调剂和完善公开范围和目录，加倍方便"大众查询和获取。明确各部门主动公开的范围、内容、法度模范、方法和时限，确保主动公开的规范性和实效性。
2、进一步增强主动公开。坚持以公开为常态、不公开为破例原则，抓好当局网站信息公开专栏扶植，充分应用电视、报纸、微博、微信等媒体平台，多方位宣布当局信息，形成多形式、多渠道、多载体开展当局信息公开工作的场所场面。充分施展政务微博、微信作用，做好政策解读和热点回应工作，实时宣布权威信息，回应"大众期盼和眷注。高标准扶植当局信息公开查阅点场所，实时移送公开信息。
3、进一步增强依申请公开。赓续完善当局信息公开申请的解决机制，规范工作流程，增强与法制部门互助，进一步进步依申请公开回复程度和应对行政诉讼、行政复议才能。主动研究依申请公开工作面临的新环境、新问题，为往后处置惩罚依申请公开工作提供借鉴和参考。
4、进一步增强监督稽核和教导培训。进一步增强对全区部门工作稽核，按期和不按期进行监督反省，进步工作积极性。增强对当局信息公开人员的培训，富厚培训形式，加强培训后果，赓续进步当局工作人员做好当局信息公开工作的才能。
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当局办事热线办公室2020年上半年工作总结
上半年，热线办在县委、县当局的正确领导和市效能热线办的精心指导以及相关部门的鼎力支持下，严格贯彻落实省委十一届三次全会精神，牢牢环抱县委、县当局中心工作，紧扣两地一心成长战略和五大强县行动，切实做好群众热线诉求、书记县长信箱等工作，初步将全市综合排位倒数第二扭转为第二、三。现就上半年工作陈诉请示如下。
一、目标任务完成环境
(一)健全机制，包管热线运行
进一步健全12345当局办事热线工作运行、稽核机制，严格规范热线工作流程，做到事事有覆信、件件有回复，切实办理群众关注热点。截止6月底，县热线办共受理热线工单12767件，定期办结率达100%，联系率90.5%，满意率86.7%。通过电话督办催办热线工单102件，发出督办看护单30份，现场督办反复投诉事项或必要多部门联合解决的事项10件，领导批示督办紧张事项7件，紧张来电35件。解决书记、县长信箱510件。制发《效能热线简报》8期，上报信息18篇，被采纳4篇。解决《12345问政阳光直播间》4期4件，《直通12345》9期9件，《12345覆信栏目》5期6件，帮忙县纪委、监察委解决《小微糜烂》2期4件、《阳光问廉》1期4件。
(二)增强步队扶植，确保三率晋升
由于机构调剂，县热线办一线工作人员4人却肩负着其他区县14人工作量，班子成员编制3人，实有1人的环境下，(自5月下旬、6月中下旬，热线办相继死亡、调去职工各一名，考调进入编制内人员1名，选用当局购买办事人员2名)坚持每周多次组织召开职工大会，充分激发职工工作热情，强化职工责任担当意识、责任意识，增强职工业务知识、工作措施培训，抓住实时受理、精确交办、高质量回覆等重点、症结环节，培养科学回访、交流、督办的工作措施技术。全力建设AB岗位，全员推行每月轮岗，培养职工单当独面、全面胜任工作才能。实现了热线从1、2月低迷向3、4、5、6月转好成长甚至跃居前茅的初步好造诣。
(三)增强对接，构建工作合力
1.增强工作陈诉请示对接。实时向县委、县当局陈诉请示工作。新年伊始，制作20xx年《效能热线简报》第二期，对照系统梳理我县热线工作运行近况，提出工作思路、目标及步伐建议，获得县委、县当局实时采用、高度看重。县当局胡铭超县长、吴红彬常务副县长作出批示并多次组织研究办理具体问题。而且针对1、2月份热线工作滞后的单位，胡铭超县长批示，要强化对责任单位的问责问效。3月2日上午，常务副县长吴红彬组织集体约谈了相关责任单位主要负责人;下午，当局全体会议支配专项议程，代表单位县执法局作搞妥12345政务热线表态谈话;6月1日，县长胡铭超再次组织各责任单位主要负责人召开热线工作专题会议;县纪委书记魏挺每月组织召开以搞妥政务热线为抓手，晋升党风廉政扶植社会评价工作联席会议;县监察委每月组织对重点问题工单集中筛选、督办，并于6月28日，重力推出大英《阳光问廉》第一期;县当局办陈平主任先后多次主持研究、干预干与工作运行环境，提出具体工作要求，和谐、督办重难点工单，亲自组织全县相关责任单位对不满意工单解决进行整改;县效能办与热线办老例工作与专项督察督办有机协作，无缝对接，坚持每月至少一轮的专项督查和不按期的随机督查。今年以来，已通报单位49个次，加分奖励工作好、改不雅大单位39个次，扣分处置惩罚工作差单位11个次，挂牌整顿严重滞后单位4个。
2.增强与市效能热线办对接。每月，实时主动寻求市效能热线办回访出的我县群众不满意工单，哀求指导我县热线工作存在的不够和改进看法建议，尤其是脆弱环节。6月1日，市热线办专职副主任杨奎南等一行到我县就热线工作怎么看、怎么办、怎么成长作了具体指导。6月21日22日，市效能热线办选择船山、大英两个区县热线办主要负责人专程赴南充、巴中考察学习。6月23日28日，市效能热线办组织我县59名效能热线工作人员参加省人才培训中心举办的20xx年第一期效能热线网络办事专题培训学习。
3.增强与二级网络单位对接。今年以来，热线办坚持每月组织二级网络单位就当月的不满意工单召开联席会议9次，集中听取解决环境，深入研判解决举措，指导培训工作风格、措施技术。通过热线工作系统，发出专项指导看法9次。开展12345热线工单专项效能督查4轮次，形成效能热线通报4期，效能问责单位11个单位。
(四)规范流程，强化工单解决
1.突出主要环节。坚持24小时值守制度，坚持第一光阴受理、交办市效能热线办转来工单。强化部门职能职责学习控制，坚持精确交办，涉及职能不清、交叉环境，要求第一光阴退单。坚持催办督办，突出回覆环节，杜绝答非所问、张冠李戴、空头许诺等问题，工单回覆质量日渐进步。
2.突破脆弱环节。针对部分部门在回覆环节依旧存在拖拉，解决质量不高，说明疏导搪塞应付的单位，在县委、县当局的刚强领导下，在县当局办、县效能办的的强力支持下，热线办向责任单位发出整改看护(函)18份，涉及单位50个。逐步突破脆弱、死角环节。
3.强化目标稽核。热线办坚持每周一通报，每月一小结。为了切实办理群众合理诉求、督匆匆热线工作目标顺利完成，县委、县当局目标稽核办公室下发了对效能热线工作实行逗硬目标稽核。
(五)履职尽责，办事全县中心工作
1.思想领航，积极开展三大运动。依据《中共大英县委办公室关于在全县开展大学习、大讨论、大调研运动的实施看法》要求，热线办积极行动，实时制订，按要求组织广大党员干部职工开展三大运动。牢牢环抱习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记对四川工作系列紧张指示精神，多次组织党支部扩张会议学习、讨论，多次深入热线二级单位开展调研，以大学习匆匆学懂，以大讨论匆匆弄通，以大调研匆匆做实。凝聚思想，做好热线诉求工作，助推大英持续向好成长供献力量。
2.细化步伐，开展党廉评价工作。为着力推进当局办事热线风格效能扶植，切实进步为民办事程度，通顺群众诉求渠道，积极排民忧、解民难，尽力维护当局风清气正的形象，全面进步群众对我县热线系统党风廉政扶植的知晓率和满意度，热线办完善了工作规划，强化了鼓吹，细化了步伐，树立了工作台账，并实时向县纪委(监察局)报送工单46件，实时申报工作开展的进度和后果。
2020年政务公开政务办事工作半年总结
县民政局在县委、县当局的领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面深入推广政务分开、村子务公开，打造了便民、高效、耿介、公开政务办事，有效的匆匆进了民政各项工作的开展，基础上达到了给群众一个明白，还干部一个清白的目的。
一、坚持阳光民政机制，进一步通顺了便民渠道
1.亮身份。一是在大楼入口设置了楼层指引民政局办公楼平面示意图，每间办公室进行编号，群众做事一目了然。二是在办公楼一楼楼梯间制作了一块运动面板民政局工作人员一览表，专门用于公开干部职工包括单位领导信息公开;三是通过《XX县人民当局网站》公开并实时更新全局干部职工信息;
2.亮流程。一是完善了三牌一图，即：岗位职责牌、工作人员胸牌、温馨提示牌及办公楼示意图;二是制作了《民政局便民办事指南》、《县民政局减负鼓吹栏》，将部分工作流程制作成表格，加倍更于理顺，并每年更新;三是在《XX县人民当局网站》设置了便民办事指南;四是严格落实局党务、政务、财务公开制度，制作了《县民政局党务、政务、财务公开栏》，适时公开各种信息。
3.亮笑容。一是晋升窗口做事程度。以今年违规配备使用办公用房自查自纠为契机，局机关各业务股(室)调剂到二、三楼，实现了集中办公，方便了群众做事。20xx年，我局进驻政务大厅解决的事项达17项，工作人员8人。上半年，窗口共受理7495件次，此中民政局窗口受理4380件次，婚姻挂号处窗口受理3115件次(此中娶亲1771件，离婚779件，补办娶亲证670件,补办离婚证49件)，办结7495件次，按时办结率100%，继承保持了办事零间隔、工作零毛病、审批零投诉的精良工作绩效。二是深入开展六不让运动(不让领导交办的事在我手中耽误、不让该处置惩罚的问题在我手上积压、不让工作毛病在本身身上发生、不让前来做事的群众因我们而受到萧条、不让糜烂现象在我身上呈现、不让当局形象因我而受影响)和四个一温馨工程(一张笑脸相迎、一声您好问候、一只凳子请坐、一杯热水相送)。三是树立健全了公开做事制、岗位责任制、首问责任制度、限时解决制度、办事许诺制度、绩效考评制度和错误责任追究制度效能扶植七项制度，强力推进机关效能扶植，并结合两学一做学习教导和机关风格治庸提效专项整治运动以及党员亮身份、亮形象、亮许诺活念头关风格获得明显晋升，有效推进了步队扶植。
二、坚持依法行政，进一步深化审批革新工作
1.规范行政审批事项。依据省民政厅和县当局要求，全面清理民政行政审批事项，规范行政审批行为。自工作开展以来，我局先后组织对行政审批事项进行了梳理，依据民政部民发〔20xx〕180号文件精神，实时撤消了社会福利企业审批事项。经审核，我单位初次纳入政务办事一次办结革新的政务办事事项为44项，此中行政权力事项37项，公共办事事项7项;即到即办29项，占66%，超预期目标的16%;许诺件10项，许诺件总时限在法定解决时限根基上紧缩60%。一次办结事项中零上门办结5项，占11%，超预期目标6%。
2.扎实开展减证便民专项行动。认真贯彻落实省市县放管服革新决策安排，坚持依法依规和合理合情原则，严格依照六个一律的原则从根本上办理困扰群众办证多、做事难和奇葩证明、循环证明、扯皮证明、无谓证明等问题。严格执行民政部《关于进一步规范(无)婚姻挂号记录证明相关工作的看护布告》民函〔20xx〕266号文件精神，自规定之日起，除解决赴台和9个国家的公证事项仍可继承出具证明外，不再向任何部门和个人出具(无)婚姻挂号记录证明。认真检察一次办结事项办事指南，优化做事流程，此中行政权力事项中涉及到特困扶养人员、城乡低保户、建档立卡精准扶贫户大病医疗救助事项纳入康健扶贫一站式结算平台，累计精减审批环节3个，累计撤消不需要的证明资料7项，该工作的开展，极大的方便了艰苦群众，为推进我县康健扶贫工作，打赢脱贫攻坚战奠定了坚实的根基。
3.严格执行行政事业性收费治理规定。严格依照《关于清理规范一批行政事业性收费有关政策的看护》文件精神，切实减轻企业和个人包袱，自20xx年4月1日起，对婚姻挂号、收养挂号工作全面竣事收费，并对做事指南进行实时变动和宣布。同时，着力改变工作风格，建立为民爱民工作理念，为解决挂号当事人提供便捷、快速、优质办事。
4.深化商事挂号制度革新。我县于20xx年推行三证合一、一照一码挂号制度革新，商事制度革新向放、管、服三位一体推进，主要内容是前置改为后置、先证后照改为先照后证。具体内容为：一是实行注册资本认缴挂号制度;二是实行社会组织年度反省公示制度;三是实行商本家儿体经营非常名录制度;四是放宽公益类社会组织挂号条件;五是构建统一的社会组织挂号治理信息平台;六是全部实行网上挂号办事。截止20xx年6月30日，全县在册各种社会组织146家，此中民办非企业单位77家、社会集团69家。今年新增社会组织3家，此中民办非企业单位1家、社会集团2家。全县合计发放三证合一社会组织挂号证书146家，占续存社会组织总数的100%。商事挂号制度革新以来，晋升了行政效能，名称核准、立案挂号、年检均实现当场解决，进步了行政审批效能，低落了社会组织做事本钱。。
5.审批提速增效。赓续进步审批效率，明确审批办事事项司法根据、提交资料、解决法度模范、解决时限，推进简化做事流程、紧缩解决时限，方便群众。目前，我局所有审批事项解决环节均节制在5个以下，审批时限均紧缩到法准时限的50%以内。依据群众反应的重点难点问题，实时改进办事方法，晋升办事质量。
三、坚持人民中心，着力保障公开内容、法度模范规范
扎实做好两个体层面的公开。一是对外公开。重点公开了：公开新上项目、工程招投标、集体资产处置、资金分配等事项的决策法度模范、历程和结果;公开公用事业项目价格、公益性办事价格等定价听证环境公开;公开与群众利益密切相关的重大决策实行预公开制度。如老年养护楼运营招标、救灾接济款物发放、优待抚恤环境等，部门工作职责、做事根据、做事条件、法度模范、期限和做事结果等，让群众知晓了所有做事法度模范。二是对内公开。重点公开了：干部稽核、奖惩环境、工资调级、加班劳务费及干部职工关切的其它紧张事项。
住建局2020年上半年政务公开工作总结
20xx年，为进一步深入推进简政放权、放管结合转变政府职能工作向纵深发展，按照县政府放管服工作具体要求，县住建局以审批制度改革为突破口，创新体制机制，规范行政审批行为，强化审批权力监督，不断提高行政审批效率，取得了明显成效。现将上半年政务公开工作开展情况总结如下：
一、调整、取消和新增部分行政审批事项。行政审批制度改革工作开展以来，我局对原有的审批事项进行了认真疏理和整合，对原有的八项非行政许可事项取消了一项，其他七项转为备案事项;承接了市住建委下放的权限内燃气经营者改动市政燃气设施审批和燃气经营许可证审批两项行政许可审批事项。当前我局共有行政许可项目8项,即： 1、城市规划区内临时建设许可审批;2、建设项目选址意见书;3、建设用地规划许可证;4、建设工程规划许可证;5、乡村建设规划许可证;6、建筑工程施工许可证;7、权限内燃气经营者改动市政燃气设施审批;8、燃气经营许可证审批。
二、实施了两集中、两到位改革。按照县政府要求目前我局对上述8项行政许可中除乡村建设规划许可证外的七项审批事项全部进入服务中心住建窗口受理，乡村建设规划许可证我局委托各乡镇的村镇规划所进行审批。工作程序如下：城市规划区内临时建设许可审批、建设项目选址意见书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、权限内燃气经营者改动市政燃气设施审批、燃气经营许可证审批等六项行政许可由我局窗口受理业务股室审核分管领导、主要领导审批;建筑工程施工许可证由我局窗口受理行政审批股股长审批。
三、减化建设工程项目审批流程。通过采取整合流程、一门受理、并联审批、信息共享、限时办结等改革方式，以信息化推进行政审批流程再造。努力将涉及我局审批时间由40个工作日缩短为23个工作日，大幅度提高我县建设工程项目审批效率。
四、行政许可审批事项实时公开。我局的八项行政许可事项均可以在江西政务服务网XX县区申报入口进行在线咨询、在线申报、在线办理，办理结果实时公开，动态显示，20xx年上半年的行政许可办件量共47件。
五、做好政务公开政策宣传。按照简政放权、放管结合、优质服务的要求，制定了《县住建局办事手册》、《县住建局办事指南》和《县住建局XX县建设工程项目并联审批办事指南》，第一时间送达服务对象，并进行政策宣传解释，同时公布至网站上，有效减少了服务对象多跑路、走回头路，走弯路。
六、优化审批服务事项。优化规划、施工许可证办理程序，精简报件。经过局班子会研究同意，出台了《关于进一步优化报建手续的通知》，对工业项目、招商引资项目和乡镇的民生工程项目，在规划、施工许可证等事项的办理手续进行了优化，精简了前置审批条件，压缩了审批时间，这一举措得到了社会各界的一致好评。在办理施工许可审批流程上进行了精简，由原来的分管领导、主要领导审批更改为由股室长审批即可，大大缩减了审批时限，如原法定办理时限为15个工作日，承诺在3个工作日内办理建筑工程施工许可手续。
七、行政许可标准化规范化。根据《XX县人民政府办公室关于印发XX县行政许可标准化建设实施方案的通知》分府办发【20xx】12号文件要求，我局完成了八项行政许可事项的标准化编制工作。
八、积极实施减证措施。根据县经管委下发的《关于开展我县减证便民专项行动的通知》要求，对企业信息在网上能够查询到的，可不再提交证明材料。如取消了办理工程规划许可需要的法人营业执照复印件。
工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《当局办2020年上半年政务公开工作总结》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“政务公开工作总结”专题。