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2020办公室小我半年总结

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回首这半年来的工作,我在公司领导及列位 同事的支持与赞助 下,严格要求自己,依照 公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方法 有了较年夜 的转变 ,现将半年来的工作情况总结如下:

一、办公室的日常治理 工作。

办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总司理 室直接领导下的综合治理 机构,是承上启下 、沟通内外、协调左 右、接洽 四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为抉择计划 提供一些有益的资料,数 据。有文书处置惩罚 、档案治理 、文件批转、会议支配 、迎来送往及用车治理 等。面对庞杂 琐碎的年夜 量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快 工作节拍 ,提高工作效 率,沉着 解决 各项事务,力争 周全、准确、适度,避免疏漏和毛病 ,至今根本 做到了事事有着落。

1、理顺关系,解决 公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开端 ,需要解决 相关的手续及证件。我应用 自己在xx部分 工作多年,部分 熟、人际关系 较融洽的优势,积极为公司解决 各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,搞妥 了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分 施展 综合部分 的协调作 用。

2、实时 了解xxxxx情况,为领导抉择计划 提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开拓进度有密切接洽 关系 ,为了早日取得 土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,应用 一切有利资源,采取 有效方法,到xx、xx拆迁办等单位 ,积极和有关人员交换 、沟通,实时 将所了 解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总司理 室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基本 上进一步支配 交付工作。

3、积极响应公司号令 ,深入开展市场调研工作。依据 公司(0x号办公会议精力 要求,我针对目前xx房地产的成长 情况及房屋 租售价格 、市场需求、成长 趋势等 做了详细的市场查询访问。先后到土地、扶植 、房管部分 详细了解近年房地产开拓各项数据指标,走访了一些商业部分 如xx,xx又到xx花圃 、xx花圃 、xx小区 查询访问这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出 商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹统筹 开拓小我 设想。

4、认真做好公司的文字工作。起草 综合性文件和申报 等文字工作,负责办公会议的记录 、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关抉择的实施。认真做好公司有关 文件的收发、挂号 、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基本 上进一步补 充、完善各项规章制度。实时 转达 贯彻公司有关会议、文件、批示精力 。

5、落实公司人事、劳资治理 工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理 和员工的考勤掌握 监监工 作,依据 人事治理 制度与聘用员工签订了劳动合同,依照 有关规定 ,到劳动治理 部分 搞妥 缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;

6、切实抓好公司的福利、企业治理 的日常工作。依照 预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理 工作。办公室装 修完毕后,在x月份依照 审批权限完成了购买 办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及奉送 品挂号 手 续,严格依照 法度模范 审定 使用标准 ;

7、做好公司董事会及其他各类 会议的后勤办事 工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场部署、食宿支配 工作。落实好各类 会议的会前准备、会议资料等工作。

二、增强 自身学习,提高业务水平

由于认为 自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢失落 以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学 习,这样下来感到 自己半年来照样 有了一定的提高 。经由 赓续 学习、赓续 积聚 ,已具备了办公室工作经验,能够对照自在 地处置惩罚 日常工作中涌现 的各类问题,在组织 治理 能力、综合剖析 能力、协调做事 能力和文字言语表达能力等方面,经由 半年的锤炼 都有了很年夜 的提高,包管 了本岗亭 各项工作的正常运行,能够以正确的态度对 待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率 和工作质量。

三、存在的问题和往后 努力偏向

半年来,本人能敬业爱岗、创造 性地开展工作,取得了一些造诣 ,但也存在一些问题和不足,主要表示 在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗亭 ,许多工作我 都是边干边摸索,以致工作起来不克不及 游刃有余,工作

效率有待进一步提高;第二,有些工作还不敷 细致 ,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不 太适应公司工作的要求。

在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式成长 ,供献 自己应该供献 的力量 。我想我应努力做到:第一,增强 学习,拓宽知识面。努力学 习房产专业知识和相关司法 常识。增强 对房地产成长 脉络、走向的了解,增强 周围情况 、同行业成长 的了解、学习,要对公司的统筹筹划 、当前情况做到心中有数; 第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部分 的工作作风扶植 ,增强 治理 ,团结一致,勤奋工作,形成优越 的部 门工作气氛 。赓续 改进 办公室对其他部分 的支持能力、办事 水平。遵守公司内部规章制度,维护公司好处 ,积极为公司创造 更高价值,力争取得更年夜 的工作造诣 。


 

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2020办公室上半年个人总结


范文一

一、上半年工作的回顾

20*年是我区新一届领导班子成立的第一年,政府办公室在区委、区政府领导下,全体同志认真贯彻落实*重要思想,紧紧围绕全区中心工作,不断深化服务意识,改进服务方式方法,进一步发挥了参谋助手、督促检查、协调综合、后勤保障作用,牢固树立服务、效率意识,全面地履行了各项职责,完成了年初确立的上半年工作目标。

(一)认真履行参谋助手职责,为政府决策提供服务。

政务信息工作紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的难点,向各级领导报送了大量有价值的信息,为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。截止5月底共编发《*快讯》146期,其中普(专)刊81期、内刊32期,增刊33期,被市政府《昨日市情》采用信息124条,被市政府评为优秀信息3条,被市领导批示的信息13条,暂位居18个区县的首位。

综合文字工作,紧紧围绕区委区政府的发展思路和中心工作,通过调研和收集各方面工作情况,为领导起草区委全会报告、政府工作报告、政府全上的讲话等一系列讲话稿、报告稿,在文稿起草过程中为领导决策和指导工作提供服务。

总值班室工作得到了进一步加强,到今年5月底,我区便民电话工作共受理群众来电*个,其中咨询3956件;反映问题的2089件,已解决20xx件,市长电话交办107件,均已办结。全部交办,均得到办理解决或答复;区长信箱收到来信36封,全部给予了解决。坚持编辑《便民工作简报》和《值班专报》4期;关注电视、广播报道有关*的各类问题,处理新闻媒体反映154件,均已办结。保障258电台良性运转;参与防汛、供暖、防灾应急指挥等方案的制定。

(二)切实发挥督促检查职能,推动政府决策的贯彻落实。

坚持把握中心,服务大局,狠抓落实的工作原则,围绕区域发展和政府决策的落实,创新督查工作思路,进一步完善制度,规范程序。今年已立项167件决策和专项督查,办理王岐山等市领导批示件9件,区领导批示18件。承办市政府60件实事、折子工程、重大工程、危改责任书、优化发展环境、治理大气污染第九阶段任务等33项工作的督察落实,对区政府重点工作目标分解、为群众办实事及政府常务会等107项决策事项进行督察,保证了年初确定的各项任务的落实。圆满完成建议、政协提案办理工作,全年共办理全国、市、区人大建议、政协提案491件,平时建议、提案40件,确保了区两会的顺利召开以及各级代表、委员的视察检查工作。

(三)充分发挥办公室综合协调作用,保证政府日常工作正常运转。

发挥办公室职能,及时研究协调重大工作安排,认真做好全区每月重要会议、重要活动安排、组织和服务工作。截止目前,承办区政府全体会1次,政府常务会议8次,区长办公会议16次,起草各种会议纪要41期。进一步规范了政府常务会议、区长办公会议办理流程,确保了会议的秩序和质量。围绕全区中心和重点工作,共制发各类公文102件,办理请示报告191件,基本做到了急文急办、急件急送。做好领导联络工作,编制政府季度工作要点2期、月重大会议、工作安排6期、周日程安排24期,及时安排好领导的会议、活动等,方便了领导的日常工作。

公文运转做到及时、准确、安全、保密。共收到并送传阅中央、国务院、市委、市政府机要文件500余件,收发其它类文件近万件,无一差错。

街政科完成了街道办事处20*年重点考核,制定《*街道办事处主任联席会议制度》,并召开了20*年办事处主任联席会第一次会议,进一步修改和完善了《关于进一步加强居住区内社区公共服务配套设施建设管理的意见》,组织完成了20*年街道系统五月的鲜花歌咏比赛和街道体制改革的前期调研工作。

继续作好帮扶工作,已落实帮扶资金及物资130万元。协助外省市驻京机构解决一部分工作和生活方面的问题,增进我区同外省市的联系和沟通,半年来共接待外省市友好访问13批次。

机关财务管理水平进一步提高,对各部门的财务开支基本上能够把好关,按照财务规定办事,使每一笔开支合理合法,即节约资金,又保证工作的顺利开展。行政后勤保障能力进一步增强,半年来,安全行车近20万公里,已收发机要等文件30多万件无差错。总务室精打细算地做好办公用品的采购,保管和发放工作;积极配合有关部门完成献血任务、红十字会捐款、体检和计划生育工作。

作为*非典办的主要成员单位,上半年在区委、区政府的领导下,政府办积极发挥综合协调的职能,坚决执行区委、区政府一系列重要决定,按照四早的原则,依法监督落实了各项最为严格的防控措施,保障了社会稳定和广大人民群众的身体健康与生命安全,为我区以最低的成本和代价控制住了非典以及禽流感疫情的传播做出了我们的贡献。

(四)加强自身建设,干部队伍呈现良好的精神面貌和工作状态。

年初伊始,区委区政府根据工作需要,对办公室班子进行了调整,新班子在总结了以往办公室工作经验的基础上,对办公室全体人员提出了责任、服务、效能、合作这一总的要求,明确进一步加强基础建设,全面提高工作质量,以更好的精神面貌为区领导、全区基层单位和群众提供更加优质的服务。

加强制度建设,使办公室各项工作更加规范。为增强工作的规范性,下大力气重新修订完善了《办公室工作规则》,对办文、办会、办事等各个方面制定了更加严格的操作程序。办公室还举办了区各单位参加的公文、信息培训班,邀请市政府办公厅领导进行讲课辅导,提高了基层单位办文和信息报送的水平,同时我们还成功地承办了全市十八区县的信息工作会议。

加强廉政勤政教育,完善和落实党风廉政责任制。结合工作实际,明确规定了廉政考核、情况报告、民主评议、巡视检查等内容,明确办公室主任对全室党风廉政建设负总责,重点抓好班子成员的学习教育和廉洁自律;副主任负责分管科室的教育管理和监督。此外,进一步完善了办公室工作制度,加强廉政建设教育,办公室还及时传达区纪委、监察局下发的文件,组织大家深入学习认真讨论,通过在廉政建设上采取的一系列措施和加强监督检查,使党风廉政责任制得到落实。

办公室2020年上半年总结


办公室20xx年上半年总结

办公室作为公司的一个综合性行政部门,担负着协调本公司各部门之间关系的任务,以保障各部门的灵活高效运转。它起到上传下达、下传上达的枢纽作用和出主意、提建议的参谋作用。归结起来就是参与政务,协调业务,处理事务。因此,我们工作的好坏,直接影响着公司目标计划的贯彻执行,直接关系到部门工作的开展。

由于办公室繁事、杂事、大事多,其工作都具有事务性和突发性的特点。因此,很难系统、条理地归纳办公室的工作情况。但结合公司年初的工作意见,及根据上级各有关部门的指示精神,办公室在上半年主要完成了如下几件大的工作:

一、 加强党的领导,充分发挥党员的先锋模范作用。

公司党支部现有党员28人,他们大都是各部门各岗位的主要负责人或班组长。为体现共产党的先进性和时效性,办公室坚持每月组织一次党员学习。学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;学习党内的有关规章制度和纪律制度;学习党不同阶段、不同时期的路线、方针和政策;了解公司每月的经营运作和工程建设。总之,长期加强和坚持学习,从思想上、宣传上提高认识,加深了解,坚持不懈地调动他们的积极性,使他们在日常工作中勤奋劳作,尽忠职守,为全体员工树立好榜样。

二、 培养积极分子,为支部输送新鲜血液。

企业的建设需要源源不断的人才,需要那些觉悟高、勇于创新的好同志。多年来,公司党支部都坚持成熟一个发展一个的原则,不搞突击,宁缺勿滥。因此,自20xx年来也没有发展过积极分子,但却没有停止过对有培养价值的员工进行引导和教育。在经过几年的学习和教育,今年确定了陈佩珍等7位同志为入党积极分子,并将对他们展开一年的培养考察期。能否最终列为发展对象,还得看他们在这一年的考察情况。

三、 了解员工,关心员工,使员工对公司有“家”的归属感。

企业的发展需要员工的共同努力,优越的企业文化能使员工的凝聚力加强和巩固。因此,如何营造企业“家”的感觉,是办公室责无旁贷的任务,特别对于我们这样一个人员来自五湖四海的企业。因此,我们都定期不定期地找员工谈心、闲聊,或者探访,了解他们对公司的看法、意见和建议,了解他们及其家属的学习和生活状况,及时知道他们的所需并尽可能提供帮助,使他们感受到公司对他们的关心,感受到他们的企业除了工作以外,还有真实的情义。当然,在这方面的工作,我们还是做得不够深入和细致,也较片面。这是值得今后改进和提高的。

四、 广贤纳士,壮大公司人员队伍。

为满足今年各部门的人员需求,确保有足够的人力开展工作,从去年11月开始,通过到学校挑选录用、参加招聘会、社会招收和同行引荐等方式,吸收了各类人员共62人,其中,燃气及相关专业本科生7人、大专生2人,中专生16人,计算机专业大专以上4人,营销专业本科生1人,财务电算化专业4人及其他岗位28人。这些人员基本到位,且在工作过程中普遍反映良好。

五、 改善员工膳食水平和工作环境,使员工能精神抖擞投入工作。

良好的膳食水平和工作环境,是保证员工工作舒畅的前提条件。随着人员的增多和物价指数的上升,原有的伙食保障已不能满足需要。因此,从4月份开始改变了各部门各饭堂的伙食补助方式,由原来按餐数变为按人数补助,这样,使各饭堂更灵活的根据自身实际进行开支,大大地提高了膳食的质量。另一方面,为使员工有更广阔的空间进行工作,从去年底开始对公司综合楼的四、五、六楼进行的改建装修。经过重新粉刷,综合楼焕然一新,部门的安排合理有序,大大提高了综合楼的使用率。

六、 关于培训。

由于人手的原因,今年的培训工作比较薄弱,主要有配合安技科进行的新员工岗前安全教育培训、服务岗位员工的培训,和外派参加各级燃气协会的学习(10次35人) 。

七、 为进一步完善公司一贯的分配和奖励机制,在年初对员工的工资收入作了适当调整,对员工的岗位进行重新定位,把岗位和级别拉开,使权、责、利分明,分配公开。

新的工资发放制度最大的变化是改变原来的“一岗一薪”而实行“一岗多薪”。这样做的好处是真正体现了论功行赏并给予员工晋升的机会,使员工能通过勤奋工作获得与之工作表现、技术程度和贡献大小相符的劳动报酬和奖励,拉开了差距,建立了竞争机智。

八、 清理档案,为理顺档案管理迈出了第一步。

档案问题一直是公司的“顽疾”。今年,我们实行专人管理专人负责,也碰巧转制的需要,对档案的收集、整理、鉴定、保管等进行清理,发现存在问题很多,主要是乱、缺。根据目前的档案状况,进行了分类整理、鉴定和存放,为进一步理顺和完善档案管理走出了重要的第一步。

九、 建立职工医疗保险,为职工的健康提供保障。

随着生活质数的提高,国家的各项社会保障体系正逐步健全。今年7月,南海的企业医疗保障体系将启动。为使员工今后的健康有保障,在4-5月份,我们为该体系的启动做了前期工作。为确保员工资料的无误,对员工的姓名、身份证、户籍等进行重新校对,并根据社会收入水平确定申报额度,以维持和保证员工原有的医疗水平。

十、 积极利用电脑资源,进一步扩大信息化管理。

公司为适应竞争需要,在十多个镇设立配送中心,对专用瓶用户的档案和专用瓶实行计算机管理。上半年对各配送中心配置的计算机有 台,占今年总购电脑的 %。

同时,为进一步提高管网、工程管理信息系统的利用率,办公室将对该版本进行全面升级。前期的调研和 工作已完成,实质阶段的修改,估计到 可完成。

下半年的计划要点:

一、 制定20xx年毕业生实习计划,使他们顺利平稳地度过三个月适应期,尽快投入工作。

二、 加强员工培训,这是下半年的重点,包括有管理、法律、制度认知、职业道德等方面。

三、 对公司宣传画册、员工手册和有关制度进行修编。

四、 策划、组织公司成立10周年纪念晚会及围绕10周年而展开的系列活动,这是下半年的重点之重点。

五、 继续理顺档案管理,除做好档案的收集、整理、鉴定、保管外,还应提升档案管理工作,能统计、检索、编研和提供利用,使档案工作逐步程序化、科学化。

六、 加强办公室内部学习,提高办公室人员的综合能力和技能素质。

七、 处理协调各部门关系。

八、 完成领导交办的任务。

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办公室半年总结


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篇一:上半年总结

办公室2012年上半年工作总结

今年以来,办公室工作在班子的坚强领导下,在分管领导的正确指导下,在各科室的大力支持下,我们严格按照“勤于学习、善于落实,勇于创新、敢于担当”总体工作思路,充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用,高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。

一、上半年工作小结

办公室工作千头万绪,工作杂性、艰巨、繁琐,在众多的工作事项中,我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重,花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。

(一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务,密切关注和把握全局工作重点和工作动态,前瞻思考,超前谋略,为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年,按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场,上级督导检查会2场,工作指导会议8场,我们认真完成各类会议材料,做好会议方案,会议通知等工作。

(二)办文打造精品。公文代表着单位的形象,其质量高低,直接反映办公室工作的水平。在办文上,我们坚持“两手抓”,第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路,办公室主任出提纲,文秘人员收材料,千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识,既重“文以载道”,又讲究成文之法,追求文字表达“准、实、新”,从领导平常说话中琢磨其思路,从每次领导改稿中体会其风格,力求

综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明,彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上,保证规范性,在内容上保证可行性,在程序上保证合理性,在时效上保证及时性。上半年,办公室收取上级卫生行政部门文件61份,其中需上传下达办理的54份,由办公室直接办理的7份,占办文率的11.4%。

(三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息第一时间、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”,确保信息快速报送。今年以来,办公室撰写各类信息24条,上报XXXXXXX24条,上报XXXXXX22条。

(四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处,关系到办公室工作的质量和效率,关系到办公室工作的整体形象。今年以来,我们注重上下左右的相互沟通协调,切实完成了各项综合性工作任务,积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。

二、存在的问题与不足

今年以来,办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下,尽己所能,做了一些份内工作,但对照部门职能要求以及领导的期望,还有较大的差距,谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作,感受颇多,工作中遇到了一些问题,也看到了存在的不足。

一是由于平时多忙于事务性工作,专业学习放松,知识面窄,缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。

二是同事间缺乏沟通,工作中有找不到人,办不成事的现象。

三是忙于做好自己分工范围内的工作,相互协调工作做的不够主动,站位不高,大局观念不强,相互补位意识淡薄。

三、下一步工作打算

一是加强政治理论及业务知识的学习,拓宽知识结构,不断更新的思维理念,紧跟中心工作步伐,保证信息宣传及文字工作再提高;

二是增强服务意识,擦亮服务窗口,热情接人待物,坚持文明礼貌用语,与兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;

三是后勤保障、会务接待精心细心,打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升,争一流。

四是继续争创“创先争优示范岗”,做到“文出我手无差错,事交我办请放心”。

XXXXXXX区卫生服务中心

XXXX年X月X日

篇二:县政府办公室上半年工作总结

县政府办公室2011年上半年工作总结

2011年上半年,县政府办公室在县委、县政府的正确领导下,紧紧围绕全县工作大局,积极为领导服务,为基层服务,为群众服务,当好参谋助手,狠抓工作落实,保证了政府机关的高效运转,有力地维护了全县改革、发展、稳定大局。

一、抓学习,重创新,队伍素质有了新提高

半年来,我们始终把建设一支政治合格、素质过硬、廉洁奉公、乐于奉献的干部队伍作为办公室的基础工程来抓,通过行之有效的措施,队伍建设取得明显成效。一是完善学习制度。利用办公室全体干部会议、党员民主生活会等多种形式,采取个人自学和集中学习相结合的方式,组织干部学习理论以及中央和省、市、县党委、政府的重大决策和方针、政策。要求办公室干部每季度读完一本办公室指定的书籍,并提交2000字以上读书学习笔记和一篇1500字以上的学习心得体会。二是创新学习方式。积极组织干部学习法律、公文写作等知识,提高业务及综合技能。同时,结合建党90周年,由办公室统一购买《中国共产党历史》书籍,统一配发学习笔记本,组织开展“学党史、知党情、感党恩、跟党走”读书活动。4月和6月分别组织办公室干部到革命老区红安、麻城和革命圣地延安开展“追寻红色足迹、弘扬革命传统、深化争先创优”为主题的外出学习考察活动。通过多种形式的学习,增长知识,开阔视野,干部整体素质不断提高。三是开

展学习竞赛。为确保学习效果,办公室每季度对干部学习情况进行总结评比,对前3名的分别奖励300元、200元、100元,对全年学习无缺勤和每次学习评比都合格的干部年终一次性奖励500元。四是加强体育锻炼。组建了办公室业余篮球队,丰富了干部职工的精神文化生活,增强了干部身体素质,密切了与部门的联系和合作。

二、抓,重谋划,整体形象有了新变化

半年来,我们始终把“建一流队伍,创一流业绩,树一流形象”作为办公室作风建设的核心常抓不懈。一是强化管理,修订完善各项规章制度。按照“靠制度管人、靠待遇留人、靠机制激励人、靠岗位锻炼人”的思路,进一步完善了办公室各项制度,规范了公文管理、信息管理、会务管理、值班管理、车辆管理、接待管理和财务管理,切实提高了内部管理的规范化、程序化、科学化水平。加强信访接待工作,及时处理来信来访,努力让群众满意、让基层满意。二是积极谋划,统筹安排每月重点工作。完善主任办公会议制度,重大事项集体研究。坚持月初例会制度,认真总结上月成绩和差距,统筹安排当月工作,并将工作重点形成书面材料分发班子成员和各科室,增强了工作的计划性和针对性,形成了整体合力。三是创先争优,不断改进工作提升形象。积极开展党风廉政建设宣教月活动,组织党员干部开展“三个一”活动(听一堂廉政党课、读一本廉政书籍、写一篇心得体会)。邀请工作联系密切的30多个单位和乡镇负责人参加办公室工作调研座谈会,听取意见,收集建议30条,内容涵盖思

想作风建设、管理制度、服务基层、干部队伍建设等方面。我们结合工作实际,进行认真整改,逐步提升了办公室的管理服务水平和整体形象。同时以创先争优活动为契机,注重党组织建设,上半年,发展和转正党员各1名。在庆祝建党90周年大会上,办公室有1名干部被评为全县优秀共产党员。

三、抓信息,重调研,电子政务有了新突破

坚持把信息和调研工作作为为领导服务的重要环节抓紧抓好。一是搞好政务信息,当好参谋助手。上半年,紧贴中心、围绕大局,集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革进程中的焦点,完成信息报送128篇,其中被市政府信息专刊采用11篇,为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务。同时,安排专人定期为县政府主要领导编写省市县政务信息动态,得到了领导的充分肯定。二是搞好调查研究,提供决策依据。按照领导的安排,及时组织政研室深入基层、深入农村,了解群众诉求,开展各类调查研究活动,撰写有深度的专题调研报告4篇,在省政府《咨询与决策》杂志上发表调研文章2篇,在市委机关刊物《政策与实践》上发表调研文章1篇,在市政府《咸宁经济》杂志上编发1期专刊、发表调研文章13篇,编发《领导参考》2期、《政府情况通报》3期、《政府调研》4期,让县领导及时了解全县重点产业建设、经济和社会发展各项工作的完成情况、存在问题以及社情民意,为领导决策提供了科学依据。三是搞好电子政务,提高政府效能。依托中国通山网,加快电子政务建设和应用速度,基本实现了与12

个乡镇、九宫山管委会及106个县直单位的线路开通。目前,我县已进入双轨试运行时期,正在进行全县电子政务专网开通运行工作,办公室已实现与市政府全线对接,公文流转正常。

四、抓规范,重实效,政务服务有了新进步

一是会议办理流程进一步规范,办会质量明显提高。对承办的各类会议,本着节俭、高效、务实的原则,任务分解到科室,责任明确到干部,对会议全程做出周密细致的安排部署,保证了所承办各类会议的顺利召开。上半年,共承办县政府全体会议1次,县政府常务会议、县长办公会议3次,其他各类专题会议、协调会议150余次,较好地推动了政府各项工作的顺利开展。二是公文办理程序进一步规范,办文效率明显提高。高质量起草县政府文件75个、办公室文件92个,撰写和整理领导讲话和各种汇报材料120余篇。上半年共收传国务院、省政府、市政府机要文件470件,收发上级各类传真电报192件,签收、分办各乡镇、各部门请示和报告540件,公文运转做到了及时、准确、安全、保密。

五、抓协调,重服务,事务办理有了新特色

一是妥善沟通协调,理顺各方关系。坚持“大事不误、小事不漏”的原则,从全局出发,通盘统筹,做到了办事周到、操作快捷,当日事务当日了结。妥善协调领导与领导之间、县政府与县委、人大、政协的关系,重视与“四大家”办公室及各部门的协调配合,协调处理好部门与部门、部门与乡镇、乡镇与乡镇间的关系,遇到事关大局、涉及面广的工作,

及时主动通气衔接,保证了整体工作的协调运转、有序运行。二是围绕重大活动,积极做好工作。对县委、县政府重大活动,努力做到认真细致,确保周密、及时、准确、安全。上半年,在省、市领导到通山调研、省市相关现场会议、专题调研督办检查和全县重点项目建设等活动中,办公室有序组织,高效协调,高质量完成了各项任务,保证了各项工作的顺利进行,取得了良好效果,受到了领导的一致好评。三是坚持分工负责,搞好对口服务。继续实行对口分工负责制,在保证办公室正常运转的前提下,按行业和领导分工安排专人对口服务县政府领导,确保了办公室干部既协作又分工,实现了县政府和办公室工作的有效衔接。四是加强应急工作,处置突发事件。五是规范人防工作,收费办证走上正轨。

六、抓督查,重落实,工作效率有了新提升

围绕县委、政府的中心工作,采取多种形式进行督查,确保各项工作落到实处。一是积极开展政务互动。在县政府门户网站开通“县长信箱”和《政务互动》栏目,作为倾听群众呼声、反映社情民意、追踪热点问题、协助抓好落实的重要平台,半年来,《政务互动》栏目受理各类投诉、举报、建议1050条,其中有效信件300条,办结信件290条,办结率达96.7%;县长信箱共受到各类投诉、举报、建议、意见63条,已全部回复,回复率100%,收到了良好的社会效果,对政府部门转变作风、提高办事效率起了重要的推动作用。二是不断强化专项督办。对年初《政府工作报告》确定的各项任务、政府承诺的10件实事、县政府常务会议、县

篇三:办公室半年工作总结。

办公室半年工作总结

回顾上半年的工作,在公司转型的同时在公司领导及部门领导、同仁的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,初步实现了转变性的服务工作,也取得了相应的工作肯定。

作为办公室的工作人员,自己清醒的认识到,办公室管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。办公室人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。概括起来说,办公室在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。究而言之,办公室的实质就是服务,我正是按照这一理念回顾总结2012上年办公室的各项工作。

一、办公室现行情况:

我们知道,办公室管理的广度涉及到一个企业的全部运作过程;后勤管理的深度,又涉及到许多局外人难以想象的细微末节;行政管理的重要,是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁;行政管理的敏感,是因为它涉及到每个人的切身利益。

1:办公室人员结构现状

办公室目前有20人,其中主任1人、文员1人、前台1人、网管员1人、司机4人、保洁员2人、保安员6人、食堂人员4人。

从办公室人员的结构来看,目前的人员编制相对紧凑精实,基本能够担当起办公室的所有工作职能,而且能正常运转。

从办公室员工的文化层次来看,办公室大专(含)文化程度仅有 人,占 %,初高中(含)以下文化程度有 人,占 %,其中还有4人是半文盲。

从年龄结构来看,办公室40岁以上有人,占%,40岁以下有 人,占%。通过以上人员文化层次、年龄结构来看,我们可以看出,办公室人员结构呈现出文化程度扁低、素质不高、年龄老化现象。要带领好这样的一支团队,而且要保证各项工作的正常运转,绝非一件容易的事情。这就需要把握好员工的心理需求,真正了解员工所思、所想,真诚坦率,良好沟通,和他们交朋友。

由于办公室人员在工作中接触面较广,所以对其自身在工作和生活的方方面面要求严格,不仅要吃苦耐劳、爱岗敬业、待人和蔼、与人为善,还要在细节上、小事上注意自身的言行。2012年办公室对每个员工都强调了服务精神的理念,并把这种理念落实到工作中去。半年来,办公室人员在办文、后勤、用车等方面都体现了服务精神,耐心协调解决部门的困难,为每一个部门和人员分忧解难。即使在工作中遇到一些不合理的指责,也本着服务的精神去解释,而不是抵触甚至对立。

二、办公室的日常工作管理

办公室的日常办公事务管理包括日常事务的计划安排、组织实施、信息沟通、协调控制、检查总结和奖励惩罚等方面的管理工作。具体表现在:行政事务管理、后勤事务管理、费用管理、制度建设、企业文化建设五大方面。

1)、文件管理

2012年初办公室规范了对文件的程序管理以来。办公室认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。自2012年1月xx日至今,共拟写红头文件x份;起草通知x份;申请报告x份,共拟写会议纪要x份,并按照作业流程利用《发文审批单》进行发文、审批。

此工作中存在的问题和值得改善的地方:在公文写作上有待提高,应加强公文写作方面的知识和基本技能,报告的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。需提高对会议纪要内容的总结和提炼能力。同时建议各部门设立专人负责文书处理工作。避免出现零时文件、赶时间文件的出现。

2)、档案管理

档案是公司内部机构在工作活动中形成的各种有保存价值并归档集中保存起来的文件材料。它包括收(发)文件、会议文件、内部文件、会议纪要、以及技术资料等等。

办公室对公司的所有档案进行了分类整理,并建立起档案电子目录,便于各部门查找,且由专人负责管理。2012年办公室加强了档案的流转、借阅等流程管理,做到接收、还回即存档,借阅即登记避免因长时间不存档而造成档案丢失现象。严格按照公司规章制度要求执行,保证各类档案的可追溯性。随着档案数量增多,有些档案失去保存价值,也按档案按相关规定和流程及时处理。

此工作中存在的问题和值得改善的地方:要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。提高保密意识,做好保密工作。

3)、制度建设

继续健全各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平。今年以来,办公室在公司原有制度的基础上,又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《办法》、《制》、《制度》、《规范》、《制度》、《差旅费暂行办法》、《办法》、《人事》、《》、《》、《》、《公司会议制度》、《》、《》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《XX年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台,还有部分制度待上会研究后颁布执行。上述制度的出台和实施,加强了公司的科学管理和规范运作,逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围,为公司下一步‘内强素质,外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基础。

此工作中存在的问题和值得改善的地方:半年来,办公室在制度建设方面取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需进一步完善、落实力度需要进一步加。

4)、会议管理

会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料准备、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开。

此工作中存在的问题和值得改善的地方:会议通知下发确认方面必须坚持,短信通知电话确认。

5)、安全管理

安全管理的主要目的是为了维护公司的正常工作秩序,它不仅是公司自身安全的需要,而且是保障公司每一位员工有一个安全、舒适的工作环境的基本条件。

2012年起办公室严格执行消防设施及器材的巡回检查,并做好巡检记录。在五月安全大检查在检查中,发现部分消防器材老化,立即购置xx个消防灭火器和xx消防灭火器,同时对失效灭火器进行维护。保证生产车间的工作顺利进行。并且多次突击检查宿舍使用大功率电器情况,并对相关人员进行了教育或处罚。

对防火、防盗、生产安全等工作做到警钟常鸣,坚持不定期培训。今年两厂区分别组织1次“消防演练”和1次“生产安全”知识讲座培训。目的是为了增强全厂员工安全意识,懂得消防器材的应用和生产安全的学习。

办公室4月份出台了门禁管理制度,加强了门岗保安的责任心,对任何出入厂区的车辆和外来人员进行检查和登记,对出入厂区的车辆加强了监管,大大降低了厂区物品丢失等现象。

此工作中存在的问题和值得改善的地方:安全管理方面存在隐患。我司目前的监控系统由于老化等原因,有些监控摄像头已经没有维修价值,失去效用,存在安全隐患。改善措施:本着节约费用的原则,能维修的设备以维修为主,对的确没有维修价值的设备,采取比较采购方式,更换新的设备。接待管理

6)、接待管理

办公室不光承担公司内部各部门的承上启下联络工作同时还担负着公司的安监、质监、环保等职能部门的对外联络工作,对外工作有时稍有不慎就会影响到公司的形象,这就要求我们要不断的加强提高自身素质与相关部门建立良好的关系,以推动工作进程,更有利于办理公司业务发展所需要的有关项目的审批和申报及检查工作,在上半年办公室成功的接待了AAA标准审查、CCC、区环保、区安监等部门多次的检查和接待,从而也为分公司树立了企业良好的形象。

三、后勤事务管理

1)、资产管理

在2012年办公室会同财务部一道先后两次对公司的固定资产进行了盘店。通过实地现场登记,建立起了《固定资产台帐》、《低值易耗品台帐》,真正了解了自己的家底到底有多少。对新购置的固定资产,及时办理入库登记,并明确了资产的维护责任人。在目前,公司的固定资产做到了领用到人,责任到人。经盘查后对电子类资产做出统计列出下表:

台式电脑 台手提电脑台

复印机台传真机 台

电话机 台

此工作中存在的问题和值得改善的地方:该工作任务量大、较为复杂,在盘查过程中需要各部门的积极配合。因缺少一定的经验,部门间的协调工作中存在一定的问题,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在调动部门间的配合工作上做得不够好,以致于很多工作都是事必躬亲,最后导致工作效率较低。起初在盘查前没能做一个周密的计划,因此在盘查过程中遇到无编号、重复编号等特殊现象的资产时思路不够清晰。部分资产分类过细,许多低值易耗品被划分成固定资产,因低值易耗品的使用寿命周期短,更换频繁,因此造成此工作盘查困难现象。在接下来的工作中,加强对出现资产登记丢失、资产调配无单等问题的部门进行详细记录,并上报到主管领导。

2)、食堂管理

转眼间食堂改革已经半年之久了。员工饮食作为公司食堂工作尤为重要,作为管理部门更应多为员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个企业食堂,每天用餐人数在130人到170人之间,依然就餐人数不算多,但办公室仍然严格落实食品卫生安全,因为关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进行上岗前体检,同时领取卫生局下发的健康上岗证。其次,不定期对工作人员进行思想教育,贯彻落实安全卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我公司食堂的食品卫生:

篇四:办公室上半年工作总结及下半年工作打算

上半年工作总结及下半年工作打算

办 公 室

(2012年7月1日)

根据会议安排,下面将办公室2012年上半年工作开展情况及下半年工作打算作一简要汇报:

一、上半年主要工作开展情况

(一)加强行政事务服务。

1.规范公文处理。制定了《公文处理实施办法》,严格执行收文办理的签收、登记、审核、拟办、批办、承办、督查、催办,以及发文办理的草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发等程序。进一步规范发文流程、行文格式,督促责任人员加强文字内容的审核,实行统一扎口管理,使局公文处理工作规范化、制度化、科学化。

2.强化督查考核。征求科所室意见并出台了《督查工作实施办法》,按照立项、交办、承办、催办、审核、报告、归档等程序,进一步推动了重要决策部署、重要事项安排、重点工作任务落实的督查督办机制,切实提高了工作执行力。

3.抓好文字材料。按时保质完成了各类文字材料的撰写、综合组稿、汇总、上报等工作,及时处理了各类文电,保障了机关

有效运转。截至目前,共收文912份,发文98份,产生各类文字、报表等材料261份。

4.做好会议保障。调度安排好会议室的日常使用,确保服务保障到位。对重要会务,提前准备,制订方案,落实人员,切实做到热情服务,节俭办会,注意细节,不出差错。

5.推进档案升级。完成了2011年度公文归档工作,科学制订了2012年度档案创建达标具体工作计划,加强对档案创建工作的业务指导,积极添置电脑、打印机、密集架等硬件设备,同时采取派员指导、组织考察学习等推进创建工作。

6.严格政府采购。严格执行政府采购法及相关规定,做好政府采购计划上报、收货验收及发放工作。做好办公用品保管领用,健全相应领用台账。对更换、淘汰的计算机以及其他废旧办公用品统一集中管理。

(二)提升后勤保障水平。

1.做好公务接待。按照对口、对等、节俭的原则,统筹安排好各类公务接待,主动配合主办科所室,提前做好沟通协调,热情、有礼有节的做好相关接待工作。

2.抓好物业管理。继续加强食堂日常管理,健全食堂核算制度,规范进货渠道,完善食堂菜肴口味,不断提高食堂服务保障水平。进一步加强办公大楼消防电梯、安全保卫、环境卫生等工作的检查、督查管理,确保运行安全。

3.加强车辆管理。加强公务用车日常调度派遣管理,做好车

辆出行登记,科学调配驾驶员,确保用车服务保障到位;严把费用报销关;定期做好车辆维护保养,加强责任落实,确保了行车安全。

(三)强化对外宣传工作。

1.加强新闻宣传工作。不断完善门户网站建设,及时开辟新栏目,及时更新网站内容,及时公开工作动态及行业新闻,安排专人维护,使之成为转变职能、维护权益、服务社会的主要阵地。积极宣传“三争一创”实践活动及转型创新实施相关情况。进一步加大舆情监测力度,及时处理网络咨询回复,着力打造和谐的舆论环境。

2.突出主题日专题宣传。依靠网络、报刊杂志、短信平台、广电媒体、户外广告等多种媒介,举办相关庆祝、知识普及教育、走村进户宣传等活动,全方位、深层次、多角度的宣传法律法规;精心策划完成了专题宣传画册,很好地宣传了工作,为转型创新发展营造了良好的氛围。

3.加强政务信息工作。高度重视政务信息工作,积极向上级报送各类政务信息,尤其是加大对重点工作开展情况有关信息的报送密度、广度及力度,确保按时完成省厅、市局下达的政务信息任务。

上半年,办公室虽然取得了一定的成绩,但离局党组的要求还有距离,也存在一些问题。表现为:一是深层次思考问题还不多;二是创新管理思路还不广;三是政务信息工作还需加强。

二、下半年工作思路及打算

一是进一步推动档案提档升级工作。按照市局统一部署,加强对档案创建业务指导,进一步督促加快档案创建进程,确保11月份顺利通过档案创建验收。

二是进一步加强信息化建设工作。严格按照全市信息化建设工作会议部署,强化网站日常管理,完善政务公开制度,加强数据基础建设与队伍建设;进一步加强与各科所室的协调与配合,共同建设基础信息数据库,统筹整合局各类业务流程与数据,实现全县综合管理目标,推动我局信息化建设工作迈上新台阶。

三是进一步加强政务信息报送服务。围绕管理中领导关注的重点、工作中的难点、群众反映的热点,深入挖掘信息,从动态中把握规律性,从苗头性中发现倾向性,提供真实、可靠、适用的信息,从而做好政务信息报送及信息服务工作。

四是进一步做好综合协调服务工作。牢固树立服务“早”字、突出“全”字、节奏“快”字,讲制度、讲规范,多请示、多汇报,更加主动抓细节、抓环节、抓好最后一步。敢于牵头,当好主角;又要善于协作,当好配角,充分调动各方面的积极性、主动性,努力强大上下联动、协同配合的战斗合力。

五是进一步加强机关内部管理工作。继续完善机关内部管理各项制度,用制度管人管事,不断规范各项工作行为。创新组织形式,积极筹划文体、年终团拜等活动。

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