10月海事处政务信息的工作总结范文。
我们的价值就是为自己同时为公司产生了价值,一个月以来的工作,让我们更加明白了认真负责的重要性,但同时,我们还需要总结每个月的工作情况,反馈自己的工作结果。那么如何着手动笔撰写月工作总结呢?下面是小编为大家整理的“10月海事处政务信息的工作总结范文”,仅供参考,欢迎大家阅读。
XX年,在泉州海事局的正确领导下,在机关有关部门的大力支持下,该处以“xxxx”和xx大重要思想为指导,坚持科学发展观,围绕海事中心工作,通过抓重点、追热点、闪亮点、析难点,加强政务信息工作。全年共投稿698条政务信息,在部海事局、福建海事局和泉州海事局发表,名列全局第一。
一是高度重视,明确责任。该处领导高度重视政务信息工作,将政务信息工作纳入年度工作计划,按照上级下达的指标,抓进度,每月都超额完成任务,在研究工作同时布置政务信息工作,严格落实“一岗双责”,将目标任务细化分解到人,在质量上和形式上有所创新、有所提高。真实准确地反映工作情况,为上级领导把握全局、科学决策和指导工作提供参考。
二是加强学习,提高认识。认真贯彻落实部海事局、福建海事局关于政务信息工作的各项要求,积极主动地围绕海事中心工作和上级机关的关注点报送信息。把做好政务信息工作作为密切福建海事系统三级机构联系的重要纽带,上情下达、下情上传、沟通左右,相互学习和借鉴,迅速将基层的工作经验、海事信息、突发事件等反映到上级领导机关,使政务信息工作促进海事中心工作。
三是注重质量,深刻挖掘。深层挖掘有价值、高层次的精品信息,积极拓宽信息渠道,对部门开展的工作心中有数,各项工作都以政务信息的形式反映出来,信息员深入现场,密切联系实际,捕捉各种信息。加强专项整治和安全大检查工作的报道,推动海事各项工作深度发展,如在“危险品夹带专项整治行动”中,该处对开箱检查进行连续报道,打击了危险品集装箱谎报、瞒报行为。
四是紧抓队伍,促进提升。挑选有较好文字基础的同志组成一个队伍稳定、高效运转的信息员队伍,加大新录用人员的培训力度,充分挖掘年轻人的工作潜力。及时掌握海事动态,定期总结政务信息工作经验,研究部署不同阶段的工作,交流,提出改进措施,鼓励和督促信息员勤写多练,掌握信息写作技巧、规律和方法,努力提升写作水平。
五是突出时效,快速准确。坚持“好信息不过夜,重要信息马上报”的原则,注重配以相关图片,增强信息的现场感和说服力,及时将重要宣传信息发出,做到心中有数、忙而不乱。保证信息数量的同时注重提高质量,不断提高采用率,准确、客观、全面反应该处工作中的成绩、困难和问题,没有出现漏报、迟报、误报情况,报送的信息未发生失实现象,有效地推进了海事基层各项工作开展。
该处政务信息工作虽然取得了一定的成绩,但离上级的要求还有很大的差距,也存在很多不足,如有的信息基本要素不全,一些本来能够图文并茂的信息题材,因为图片未能及时拍摄或图片不佳而影响了效果,需要在以后的工作中去克服、去提高。该处决心在上级部门的正确领导下,在新的一年里,认真执行上级关于做好政务信息工作的指示,充分的发挥全处人员的积极性,狠抓落实、认真对待,为推进全局政务信息工作上新台阶积极努力,大力弘扬海事精神,不断推进海峡西岸经济区建设。
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教学处10月份工作总结
1、为全面检查教学、教研活动和集体备课情况,xx月xx日进行了第三次教学常规检查,对全体教师的教案、听课、作业批改、做高考题、各教研组的教研活动记载、各备课组的集体备课做了详细检查,重点抽查了语、数、外教案,经首席教师的认真检查和教学处的抽查,除作业批改情况整体较好,英语组各项教学常规都做得很好之外,其它各组都不同程度存在一些问题,并及时通报了检查结果。
2、举办了xx市第五届中小学教师基本功大赛的校内选拔赛,选拔赛的结果已如期上报市教育局。
3、教研组活动开展地有声有色。为提高教师的业务能力和对平时教学的把控能力,各教研组认真开展了“做高考题、评高考题”活动,语文组出刊了第三期碧野期刊,英语组坚持举办每周六晚上的英语角活动。
4、xx月xx日召开了教学处各功能室工作人员会议,强化了服务教学的理念和上班纪律,进一步明确了工作职责,要求各室人员都要严守坐班制度,坚守岗位,工作时间应在各室工作或待命,对体育器材的管理也做了明确的规定,并要求各实验室彻底清理现有器材,并上报具体数据和能做的实验有多少。
5、为检查高一、高二年级本学期以来的教学效果,xx月xx日—xx月xx日周密组织了高一、高二年级期中,考风考纪较好,对教师及学生在考试中的违规违纪情况及时做了通报。
教务处10月份工作总结
紧张繁忙的十月份转眼又已经成为过去,现将本月的工作梳理总结如下。
一、 教学活动
1。 达标晋级课活动
从10月8日起,继续进行达标课听评课活动,原计划10月17日结束此项活动,结果由于整补均衡档案,中途停止了此项活动,还有少部分教师没参与活动。
2。 参与集团校教学活动
教务处先后安排五年级语文教师,三四年级语文教师,一年级数学教师参加了集团校组织的语文精品课、语文主题学习汇报课、数学参与式培训课等活动。并且都将学习教师的参与活动记录收缴存档。
3。 参与式培训
按照教研室活动安排,我校英语教师、科学教师、美术教师先后参与了教研室组织的参与式培训听评课研讨活动。
二、 教学质量评估
10月27日,教务处自行组织安排进行了学生期中能力测试,并将此项活动有关资料整理存档。30日根据教研室安排进行了期中教学质量评估测试,31日阅卷并将各科成绩及质量分析上报教研室。
三、 少年宫活动督查
根据班主任提供的班级小组花名重新整理了各小组学生花名与各辅导员核对,本周的活动规范了许多,每个组的学生都能按时到位参与活动。
四、 临时性任务
接上级通知,在校领导的安排下利用一周的时间整理补充义务教育均衡档案并于10月21日接受了验收。
五、 存在问题
1. 教师对阶段性能力测试和期中测试不够重视。从提供的题上可以看出质量不高,再从考查情况看大部分教师应付差事,更重要的是在监堂过程中有脱岗现象,对学生不负责任,对照抄现象视而不见。
2. 个别体育教师在上课时不去教室里接学生,而是在操场上等学生下去,造成有的学生留在教室里逗留逃课。
3. 二课堂辅导员教师有早下课现象。
4. 平时教学中个别班级下午有早放学现象。
教务处
20XX年10月31日
教务处十月份
蛮会中心校教务处
二〇XX年十月三十一日
教师10月的工作总结
九月即将过去,在我担任一年级班主任的这一个月里,我和学生们都努力踏实地做好每一件事情,有辛勤的耕耘,有收获的喜悦,也有不足与遗憾。我为自己在这学期要做的主要工作确定了具体的目标和规划。
一、 培养学生的良好习惯。
“好习惯,益终身”,良好的行为习惯对人的一生起着重要的作用。一年级是基础教育的起始阶段,更是进行良好行为习惯培养的关键时期。由于孩子年龄小,表现为活泼好动,自觉性很差,凡事总得有老师在旁看着,并加以引导。所以我要把工作重点就放在培养学生的良好习惯上,首先是提醒学生做好上课准备工作。在日常学习中,时刻注意调动学生的积极性,逐渐养成上课专心听讲、下课不追逐打闹、讲文明、讲礼貌的好习惯。
二、 培养有管理能力的小干部
要建立一个团结奋进、求实进取的班集体,就必须有一个强有力的班级领导核心。班干部作为联系班主任与学生的桥梁、班主任的助手,他们工作能力的强弱、工作热情的高低、工作方法的科学与否,在同学中威信的高低,往往能够决定一个班级的精神面貌。因此,班主任要管好带好一个班级,形成良好的班风、班貌,关键要选拔、培养、使用好一批热心于班级工作的班干部。
一年级,特别是一年级第一学期是学生各种习惯形成的重要时期,是一个班班风、学风形成的关键时期。班主任工作显得特别得烦琐,而此时培养一批得力、能干的班干部对班风、学风的形成起着决定性作用,作为一年级班主任的我,必须十分注重培养班干部。
刚进入小学的学生对各种事物充满了好奇,表现欲望强,学生的表现也很不稳定,教师对学生缺乏了解,而此时班级的各项工作都才刚刚起步,班干部是又是班级中班风形成的重要因素,工作起来顺顺当当。一年级学生年龄小,刚入学,对班级管理工作无从着手,更无管理的经验。做为班主任,我会跟紧跟牢,教给班干部各种工作的方法,这一学期凡事都不能怠慢,亲力指导,如指导班长如何管理班级日常事务,指导学习委员在课前进行带读,指导劳动委员安排值日生并督促他们值日等等,还包括一些零碎琐事,如老师不在时,班中有人打架怎么办,带读时有人不守纪律怎么办等等,都得进行指导,学生只有在老师的指导下和自己的实践中才能不断地增强管理班级的能力,积累管理班级的经验。
一学期很快就会过去的,到本学期末,力求班里的孩子基本上都能适应学校生活,对学校的各项规章制度了然于心,大部分也能够做到,并没有发生任何安全事故。但是我在未来的工作中一定还有很多做得不足的地方,期待在我的努力下,班集体的一切都向着又好又踏实的方向可持续发展。
物业客服10月的工作总结
时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握更多的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻到。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、 业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;
2、 接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、 函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少:
1、 工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应已工作为,重客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪的掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
2、 工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽 视, 也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
3、 工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。
在XX年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作:
4、 加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
5、 加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习photoshop 、coreldraw软件的操作等;
6、 进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
7、 多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的完毕!
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