时间的日历总是在不断的往下翻，为了贯彻公司的要求，我们可以针对性的分析自己半年来的工作内容，进行工作总结就是分析工作成绩和不足，那么，可以拿出手的半年度工作总结模板有哪些？也许下面的“机关后勤服务中心2020年上半年工作总结及下半年工作计划”正合你意！还请你收藏本页以便后续阅读。
20xx年上半年，区机关后勤服务中心在区委、区政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以后勤服务保障为重点，准确定位，扎实做好后勤各项工作。现将机关后勤服务中心20xx年上半年主要工作总结如下：
一、20xx年上半年工作开展情况
(一)认真抓好党建及党风廉政建设工作
1.贯彻落实党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，增强党的方针政策学习自觉性和坚定性。上半年，后勤党支部定期开展支部学习，学习了《十九大报告》、《中华人民共和国宪法》、《自治区重大决策部署应知应会》等文件。学习结束后每名党员干部上交了学习，举办了党的十九大精神专题竞赛。准确把握新时代新使命新要求，奋力推动我区后勤服务保障工作取得新作为。
2.认真组织开展每月三个五和四联双报道活动，继续深入开展两学一做学习教育的制度化和常态化。按照区委、区政府统一部署，结合后勤实际，认真组织开展各项党组织活动。一是制定学习活动方案。明确教育活动总体要求和具体工作安排;二是落实领导干部工作责任制，坚持支部书记带头讲党课;三是组织干部职工深入学习《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》《党员问责条例》等来加强反面典型案例教育。
(二)稳步开展公共机构节能工作
按照柳州市公共机构节能工作领导小组办公室20xx年公共机构节约能源资源工作的安排，后勤中心对我区20xx年公共机构节能工作进行了安排部署。
1.建立科学、完整、统一的节能减排统计、监测和考核体系，逐步建立和完善节能减排统计制度，规范节能减排统计数据的核算方法，理顺上报渠道。加强能源统计数据审核查实工作，确保能耗统计数据及时、准确、全面、真实。
2.紧紧围绕自治区、柳州市关于开展20xx年节能降耗，保卫蓝天节能宣传周和全国低碳日活动主题和要求，统筹部署我区宣传活动内容。组织区机关各部门及街道干部职工80多人参加全市千人徒步活动等。在节能宣传周期间，机关、街道和社区分别通过悬挂横幅，板报展示等多种形式大力宣传公共机构节能的意义。
(三)加强公车规范管理，让公车行驶在阳光下
一是对全区44台公务车辆进行集中统一管理，建立公务车辆档案，加强对公务车辆的管理使用;二是严格实行公务用车派单制度，各部门外出公务用车时，需填写《公务车辆使用申请表》并由分管后勤区领导审批同意后，由后勤中心根据目的地路况、距离调配相应车辆及安排司机;三是建立公车台账制度，实行车务公开，每月对车辆维修、加油、公里数、使用部门进行核对和公示，增强了公车使用透明度;四是加强驾驶员业务技能培训、交通法规和安全教育，提高安全意识和服务质量，增强安全行车的自觉性。
(四)做好物业管理工作，确保办公区正常运行
一是做好公共设施设备维修报修工作。做到小修及时到场，公共部位定期巡检，遇到问题及时检修;二是扎实做好会务及重大活动后勤服务保障工作。积极指导与会服务人员做好会前准备、设备调试、卫生保洁、会中沏茶倒水等工作;三是坚持做到办公区卫生每日两次清扫，垃圾日产日清，每月开展一次环境卫生集中整治，彻底消除卫生死角;四是指导、监督外协单位根据季节变化，及时对机关办公区、绿化带进行管护，抓好机关大院绿化美化。
(五)不断调整思路，提高食堂服务质量
一是坚持食堂从业人员持健康证公开上墙准入制度，坚持每日对饭菜进行样品抽检，定时对就餐场所环境卫生进行清洁消毒，确保食品卫生监管无盲区;二是认真履行就餐登记、结算工作。目前，我区食堂饭菜质量、环境卫生、服务质量得到明显提高。
二、20xx年下半年
上半年，后勤中心在各项工作取得了一定的成果，获得了一些肯定，但我们丝毫不敢松懈。在20xx年下半年的工作中，我中心将进一步强化服务意识、提高服务水平，为机关和干部职工提供更有力的服务与保障。 一是继续严格实行派车单制度。加强车辆检查维护保养，保持车容整洁，车况良好，杜绝安全事故的发生。加强司机安全教育，保证安全观念不松懈。进一步加强车辆维修的管理和用油管理，节约车辆各项成本支出，不断完善各项规章制度，提高服务工作效率。
二是进一步改善饭堂的管理和服务，不断提高厨师的水平。改善菜品的口味，同时提高服务质量，树立全心全意为广大干部职工服务的思想。
三是做好物业管理，抓好电梯、中央空调的检修保养、特种设备设施日常维护工作，做好环境卫生的保洁工作，做好各种会议会场的布置和各种服务保障工作。
四是积极开展各项公共机构节能工作，加大对我区公共机构节能工作的监督力度;进一步加强能耗统计工作，做好季度、年度能耗数据统计报表上报工作，切实提高统计工作的时效性和统计数据的准确性。
五是继续抓好党建及党风廉政建设工作，开展好三个五和四联双报道学习教育活动。落实好区委、区政府交办的各项工作任务。
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机关后勤办事中心2020年上半年工作总结及下半年工作筹划
20xx年上半年，区机关后勤办事 中心在区委、区政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，以后勤办事 保障为重点，准确定位，扎实做好后勤各项工作。现将机关后勤办事 中心20xx年上半年主要如下：
一、20xx年上半年工作开展情况
(一)认真抓好党建及党风廉政扶植 工作
1.贯彻落实党的十九年夜 精力 和习近平新时代中国特色社会主义思想，增强党的方针政策学习自觉性和坚决性。上半年，后勤党支部按期 开展支部学习，学习了《十九年夜 申报 》、《中华人民共和国宪法》、《自治区重年夜 抉择计划 安排 应知应会》等文件。学习停止 后每名党员干部上交了学习，举办 了党的十九年夜 精力 专题比赛 。准确把握新时代新使命新要求，奋力推动我区后勤办事 保障工作取得新作为。
2.认真组织开展每月三个五和四联双报道运动 ，连续深入开展两学一做学习教导 的制度化和常态化。依照 区委、区政府统一安排 ，结合 后勤实际，认真组织开展各项党组织运动 。一是制定学习运动 。明确教导 运动 总体要求和具体工作支配 ;二是落实领导干部工作责任制，保持 支部书记带头讲党课;三是组织干部职工深入学习《廉正 自律准则》、《规律 处罚 条例》《党员问责条例》等来增强 不和 范例案例教导 。
(二)稳步开展公共机构节能工作
依照 柳州市公共机构节能工作领导小组办公室20xx年公共机构勤俭 能源资源工作的支配 ，后勤中心对我区20xx年公共机构节能工作进行了支配 安排 。
1.树立 科学、完整、统一的节能减排统计、监测和考察 体系，逐步树立 和完善节能减排统计制度，规范节能减排统计数据的核算办法 ，理顺上报渠道。增强 能源统计数据审核查实工作，确保能耗统计数据实时 、准确、全面、真实。
2.紧紧围绕自治区、柳州市关于开展20xx年节能降耗，守卫 蓝天节能宣传周和全国低碳日运动 主题和要求，统筹安排 我区宣传运动 内容。组织区机关各部分 及街道干部职工80多人参加 全市千人徒步运动 等。在节能宣传周期间，机关、街道和社区分手 通过悬挂横幅，板报展示等多种形式年夜 力宣传公共机构节能的意义。
(三)增强 公车规范治理 ，让公车行驶在阳光下
一是对全区44台公事 车辆进行集中统一治理 ，树立 公事 车辆档案，增强 对公事 车辆的治理 使用;二是严格实行公事 用车派单制度，各部分 外出公事 用车时，需填写《公事 车辆使用申请表》并由分担 后勤区领导审批同意后，由后勤中心依据 目的地路况、距离调配相应车辆及支配 司机;三是树立 公车台账制度，实行车务公开，每月对车辆维修、加油、公里数、使用部分 进行查对 和公示，增强了公车使用透明度;四是增强 驾驶员业务技能 培训、交通律例 和平安 教导 ，提高平安 意识和办事 质量，增强平安 行车的自觉性。
(四)做好物业治理 工作，确保办公区正常运行
一是做好公共设施设备维修报修工作。做到小修实时 参预 ，公共部位按期 巡检，遇到问题实时 检修;二是扎实做好会务及重年夜 运动 后勤办事 保障工作。积极指导与会办事 人员做好会前准备、设备调试、卫生保洁、会中沏茶倒水等工作;三是保持 做到办公区卫生每日两次清扫，垃圾日产日清，每月开展一次情况 卫生集中整治，彻底消除卫生死角;四是指导、监督 外协单位 依据 季候 变更 ，实时 对机关办公区、绿化带进行管护，抓好机关年夜 院绿化美化。
(五)赓续 调剂 思路，提高食堂办事 质量
一是保持 食堂从业人员持健康证公开上墙准入制度，保持 每日对饭菜进行样品抽检，准时 对就餐场合 情况 卫生进行清洁消毒，确保食品卫生监管无盲区;二是认真履行就餐挂号 、结算工作。目前，我区食堂饭菜质量、情况 卫生、办事 质量获得 明显提高。
二、20xx年下半年
上半年，后勤中心在各项工作取得了一定的成果 ，获得了一些确定 ，但我们丝毫不敢松懈。在20xx年下半年的工作中，我中心将进一步强化办事 意识、提高办事 水平，为机关和干部职工提供更有力的办事 与保障。 一是连续严格实行派车单制度。增强 车辆检查 维护颐养 ，保持 车容整洁，车况优越 ，杜绝平安 事故的产生 。增强 司机平安 教导 ，包管 平安 不雅 念不松懈。进一步增强 车辆维修的治理 和用油治理 ，勤俭 车辆各项成本支出，赓续 完善各项规章制度，提高办事 工作效率。
二是进一步改良 饭堂的治理 和办事 ，赓续 提高厨师的水平。改良 菜品的口味 ，同时提高办事 质量，树立全心全意为广年夜 干部职工办事 的思想。
三是做好物业治理 ，抓好电梯、中央空调的检修颐养 、特种设备设施日常维护工作，做好情况 卫生的保洁工作，做好各类 会议会场的部署和各类 办事 保障工作。
四是积极开展各项公共机构节能工作，加年夜 对我区公共机构节能工作的监督 力度;进一步增强 能耗统计工作，做好季度、年度能耗数据统计报表上报工作，切实提高统计工作的时效性和统计数据的准确性。
五是连续抓好党建及党风廉政扶植 工作，开展好三个五和四联双报道学习教导 运动 。落实好区委、区政府交办的各项工作任务。
后勤服务中心2020年上半年工作总结
20xx年年初，按照集聚区党工委、管委会的安排，我来到后勤服务中心工作，在这半年时间里，我和部门的同志们紧紧围绕岗位职责及管委会下达的各项的工作内容，认真梳理、逐项落实，取得了阶段性成绩。现将半年工作情况汇报如下，不足之处请予指正。
一、夯实责任，当好集聚区的物业管家
后勤服务中心的职责就是通过强有力的后勤保障和物业管理，实现集聚区固定资产的高效利用，围绕这两点，我们将承担的工作任务条理化、制度化，在管理中不断查漏补缺，坚决杜绝因管理不当造成的资源浪费。
(一)标准化厂房区域物业服务和租金收缴
一是坚持每周对标准化厂房区域进行日常巡视，及时对破损井盖及厂房附属设施进行维修，保障厂房的正常使用。二是定期对厂房区域变压器及供电线路进行巡查，保障厂房区域供电正常，每月20日前准时向克井供电所缴纳当月电费，保证区内企业正常用电。三是严格规范并执行租赁合同，对未按时缴纳租金的单位下达催缴通知书，要求其在法定期限完成租金缴纳。
(二)生产用水保障
一是加强取水口及供水管线日常巡查管护，及时修理漏水管道或阀门。二是积极与引沁局协调对接，对集聚区用水企业进行摸底调查，后期对具体的管理体制和模式与引沁局进一步沟通。
(三)绿化管护
一是对绿化管护公司日常工作进行监管，对其每月工作进行审查。二是不定期进行沿线巡查，对因管护不当造成的损失，勒令绿化公司迅速整改，补植补造。
(四)道路卫生保洁
严格按照大气污染防治要求，对工业大道、6号线、北航路、标准厂房区域加强道路清扫、洒水等保洁工作，对裸露渣土堆进行清理和覆盖，确保不出现扬尘污染。
(五)厂房区域人员就餐管理
规范厂房区餐厅管理，做好餐厅环境卫生和安全管理，保障机关人员就餐。
二、加快推进锂电池项目入驻
今年5月份，集聚区与力尚科技签订锂离子电池入驻协议，根据协议要求，结合项目单位，后勤服务中心迅速行动，围绕项目入驻要求，确定实施工程为二层改造、货梯、消防工程、中央空调、室内装修、室内配电、室外配电、自来水管网等。目前，二层改造已经完成招投标;货梯、消防工程、中央空调已经完成公告发布;室内配电、室外配电已经完成预算，室内装修、自来水管网已完成设计。力争9月底前满足项目入驻条件。
在项目快速推进的同时，我们执行两个严格原则。一是严格执行市、集聚区工程管理有关规定，坚决杜绝为保进度不按程序的情况发生。二是严格执行项目单位图纸审查制度，在设计单位图纸出具的第一时间，以公函形式向项目单位提供图纸，要求其审查并书面反馈意见，确保不造成投资浪费。
三、其他交办工作进展情况
(一)积极联系克井镇人民政府，就克井镇所欠厂房租金问题，就合同内租金起草还款协议，并送至克井镇，下步就具体还款事宜进行协商。
(二)针对6号厂房烂尾工程问题，已联系设计单位，对6号厂房布局进行设计。计划布局餐厅、宿舍、活动中心、总部经济等生活服务配套。
(三)积极与中外运公司联系，并起草物流园优惠政策及合作协议。
下半年，后勤服务中心将继续在集聚区党工委、管委会的正确领导下，立足本职工作，不断完善管理制度，充分优化资源配置，加快锂电池等重点项目建设，严格落实大气污染防治有关要求，积极推进管委会交办的各项工作任务，力争全年取得更加优异的成绩。
物业服务中心上半年总结及下半年工作计划
时光如闪电一般的飞驰，半年已经过去了。为了尽快的完成工作任务，我们应该对自己半年的工作进行一个总结分析，进行工作总结就是对自身工作的分析与评价，写半年度工作总结内容时应该考虑哪些呢？小编经过整理，为你编辑了物业服务中心上半年总结及下半年工作计划，请继续阅读本文相关内容！
尊敬的业主朋友们：
时光飞逝，转眼已经过去了20××年上半年，我们的物业服务中心在这段时间里也取得了一些成绩，同时也存在一些不足之处，下面，我将为大家总结一下上半年工作情况，同时也向大家介绍下半年的工作计划。
上半年工作情况总结
一、物业管理服务
在物业管理服务方面，我们的服务覆盖范围更加广泛，不仅仅有常规的物业管理服务，还有更加个性化的服务项目。例如，本物业服务中心推出的冬季暖心关爱活动，给广大业主爱心快递及送上温暖，得到广大业主的好评。
二、物业维修服务
在物业维修服务方面，我们的服务水平取得了一定的提高，我们加强了对物业设备的管理及维护，及时进行设备维修和更换，确保业主们的用水、用电和通风等方面的正常使用。
三、物业安全服务
在物业安全服务方面，我们注意到居民的安全是我们的首要任务，我们不断加强楼宇的安全管理，设施设备的安全管理，加大巡查力度，避免出现安全事故的发生。
下半年工作计划
一、进一步提升物业管理服务水平
下半年，我们将继续开展更加个性化的服务项目，为业主提供更加优质的服务体验；加强与业主沟通，及时了解业主需求，争取更多的业主满意度；提升物业管理团队素质，提高管理水平，不断改进服务形式。
二、加强物业维修服务
下半年，我们将进一步强化物业维修服务，加快维修效率，提升服务质量，优化工作流程，同时加大技术培训力度，提高队伍素质，有效保障业主的利益。
三、加强物业安全服务
下半年，物业安全服务仍将是我们工作中的重点。我们将加强公共区域视频监控系统的管理和维护；加强消防设施的检查和日常保养；加大有关公共场所健康检查的力度，确保业主的身体健康。
总之，下半年，我们将秉承“让业主更满意，让业主无忧”的服务理念，不断推进服务质量提升，不断创新服务形式，为广大业主提供优质的物业管理服务，营造出更加和谐、美好、安全的居住环境。同时，我们也欢迎广大业主朋友们给我们提出宝贵意见和建议，共同打造美好的物业生活。
谢谢大家！
区行政服务中心上半年总结及下半年工作计划
区行政服务中心上半年总结及下半年工作计划
今年以来，区行政服务中心在区委、区政府的正确领导下，在各进驻部门的大力支持和配合下，积极贯彻落实党的群众路线教育实践活动，以提高办事效率和改善投资环境为重点，以“创一流服务、争一流业绩、作一流贡献”为目标，不断创新服务机制、拓展服务方式、提高服务效率、提升队伍素质，努力为全区经济建设做好服务工作。今年1-6月份中心共受理各类审批服务事项135133件，办结133963件，办结率99.13%，日均受理1108件。周六对外服务受理16**件，处理网上业务咨询298件。主要体现在以下几个方面：
一、坚持以“高效便捷”为目标，行政审批显成效
优质的服务、高效的审批效率是中心一直追求的工作目标，是提升中心服务形象的有效手段。一是落实领导现场办公制度，为基层群众办实事。今年已有21个部门主要领导和分管领导亲自到大厅现场办公，领导现场办公既规范了窗口工作人员行为，又切实解决了部分服务对象的实际问题。二是推进联审联办优势，服务效能再提升。今年，完成联合竣工验收项目17个，涉及建筑面积约26.8万平米；对城区121家餐饮、娱乐项目进行了现场联合踏勘，其中同意公众参与的6家，同意通过72家，不同意43家，通过率为59.5%。三是做好土地会审、项目规费减免，为企业节约运行成本。完成了7个政府性及集体经济投资项目的规费减免工作，涉及减免面积286480.88平方米，减免金额1534.26万元。会同相关职能部门对20个工业性供地项目进行了会审工作，预供地面积约876亩。四是加强阳光便民服务，高效办理群众诉求。1-6月份，区阳光便民服务平台共受理群众诉求**829件，其中便民服务热线受理7417件、“**”论坛受理7412件，共办结**751件，办结率高达99.47%，满意率99.87%。
二、坚持以“群众路线”为重心，服务群众有抓手
中心积极落实党的群众路线教育实践活动，着力找准服务对象急需解决的突出问题，服务群众更加优质高效。一是全体动员，全面推进中心群众路线活动。成立了中心教育实践活动领导小组；制定了中心深入开展教育实践活动的《实施方案》，召开了包括中心所有党员、窗口非党员负责人、中心行风监督员、及入党积极分子在内的教育实践活动动员大会。二是深化专题学习教育，以思想自觉提升行动自觉。根据中心工作实际，采取集中学习和分散自学的方式学习群众路线相关精神文件及观看影片，以此带动党员的学习积极性。三是形式多样征求意见，促进活动有效开展。召开2场党员代表、群众代表座谈会、中心领导、科长、支部书记和窗口负责人组队深入全区19个镇（区村）、发放征求意见表的形式广泛收集意见。四是严格排查、即知即改、立学立行。对收集的意见建议，按所涉及的内容汇总分类，明确责任科室，逐项排查，齐头并进，对查出的能够马上整改的事项，立即整改；对于需要协调多部门整改的事项，排出了协调整改计划，并按照计划逐步推进，取得了初步成效。
三、坚持以“创新举措”为动力，服务效能有活力
中心坚持以创新服务为宗旨，不断推出服务新举措，并取得了新的成效。一是探索建立企业设立登记“一口受理、一口办理”平台。探索企业设立登记实现工商营业执照、公章备案、组织机构代码证和国、地税登记证“一照三证一章”的“六个一”模式，办事群众“只需跑两趟，即能办成事”。二是开通政民互动栏目。区便民服务中心结合群众路教育实践活动，新开辟了“媒体见面室”和“网民恳谈室”，定期组织开展网民互动活动。今年已成功举办了一期
“面对网民，直面媒体，真诚沟通”—走进**交通运输局网友见面会。三是创设微信平台。区便民服务中心充分发挥移动网络优势，开通**便民微信号，通过微信平台动态受理和处办群众反映的诉求事项，及时发布民生信息，公开行政服务中心窗口办事指南，为群众反映问题和处办提供了方便。
四、坚持以“规范管理”为原则，全面推进标准化建设
“无以规矩，不成方圆”，只有严格的管理，才能有优秀的为民服务队伍。一是以《**区便民服务平台事项处办问责暂行办法》和《关于加强和规范区镇村三级便民服务网络建设的实施意见》为依据，加强对镇（街道）、村（社区）便民服务中心指导、建设，全面打造标准化、规范化的便民服务网络。二是以群众路线教育实践活动为契机，加强党风廉政建设，深化党员干部廉洁自律工作。党总支与各支部党员签订党风廉政承诺书，积极开展“清风行动”专项督查自我排查、会员卡专项清退和清理，深入开展“三访三促”和企业基层走访活动。三是调整“三岗”推选办法，强化大厅巡视力度，做好日查、月考、季评，开展群众满意服务窗口争创工作，不断提高为民服务水平。四是做好跟踪回访，共开展电话回访、信函回访80多人次、接受电子评议28000多次，均实现“零投诉”。
下半年工作计划
下半年，中心将继续学习贯彻党的十八大及十八届三中全会精神，深入开展群众路线教育实践活动，推进行政管理体制改革，以机制创新、管理创新、服务创新为重点，重点实施审批流程再造，提高行政审批效率，为**经济健康发展提供优质高效的政务服务。
一、扎实推进审批机制创新，进一步提高行政审批效率
一是全面贯彻落实区重大项目并行审批机制、项目审批代办制度、领导现场办公制度和项目协商会商制度，完善多部门联合审批事项的审批流程梳理和联办环节，着力解决多部门审批事项环节多、效率低和互为前置、互相推诿等问题，实行同步限时办结、申报信息共享和提交资料递减，加强审批过程的协作，形成快速、高效的联合办事机制。二是深入推进“一口受理，一口办理”平台建设。按照市府办***号文件精神的要求，通过建设我区企业设立登记“一口受理，一口办理”的专窗，逐步实现市场主体设立涉及到的有关登记审批事项的“一个窗口咨询、一个窗口告知、一个窗口受理、一个窗口录入、一个窗口收费、一个窗口发证”的“六个一”模式，从而精简企业设立登记流程，提升市场主体准入效率，优化我区投资环境。三是深化部门数据共享，发挥审批数据交换平台作用。积极探索企业设立登记和项目工程报建两大流程涉及的部门间数据共享。同时对现有审批系统进行升级改造，增设决策分析功能，提供数据分析、报表统计模块，做好数据交换平台共享的数据与窗口日常办件产生的数据进行整合及汇总报表，发挥审批数据的决策参考价值。
二、规范三级便民体系建设，进一步提高群众满意度
一是按照“便民、规范、高效、廉洁”的服务宗旨，紧紧围绕提升政府公共服务效能，根据《关于**区三级便民服务网络建设运行的意见》文件要求，制定相关考核标准及要求，不定期走访跟踪全区各镇（街道）便民服务中心，规范全区三级便民服务体系的建设，为群众提供更加优质、高效的便民服务。二是建立高位协调机制。 随着阳光便民服务平台的整合，诉求渠道的畅通，群众诉求事项越来越多，为加强区便民服务中心的组织领导和工作协调，需要在现有工作机制框架下，建立区级层面的高位协调机制，尝试通过区领导亲自牵头协调会办，集中推动重大问题的解决进程，并以点带面，形成长效管理，切实提高事项的处办质量和效率，不断提升群众满意度。
三、深入践行群众路线教育，进一步提升党的建设水平
一是按照区委党的群众路线教育实践活动领导小组总体部署，认真做好“查摆问题、开展批评”、“整改落实、建章立制”环节相关规定动作，确保中心教育实践活动不走偏、不变样，找准党员领导干部“四风”及中心行政审批方面存在的突出问题，做好整改计划，建立相关规章制度，维护“助企惠民”服务形象。二是结合中心“两年一轮岗”工作实际，采取多种形式，加强对新进工作人员遵章守纪、规范办件、服务礼仪等方面的专题培训，做好评先评优工作，提高工作人员综合素质。三是深化党员干部廉洁自律工作，推进党风廉政建设，强化对权力运行的制约和监督，主动防范和化解可能出现的社会矛盾和问题，打造一支坚实可靠的为民服务优秀队伍。
政务服务中心2020年上半年工作总结和下半年工作计划
20xx年以来，县政务服务中心在县委、县政府的坚强领导和上级业务部门的精心指导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以放、管、服改革为统揽，奋发作为，扎实苦干，各项工作取得了较为显著的成效。
一、 政务公开平稳运行
注重强化组织领导，县委、县政府先后召开4次专题会议部署推进政务公开工作，分管县领导带队分赴20多个乡镇和县直部门调查研究，形成了五大机制建设和四全的工作思路。坚持线上监测和现场检查相结合，狠抓督查调度，推进了公开工作的常态化开展。一是重点信息稳步公开。上半年共发布信息4.1万余条，与上年同期相比增长11.4%。其中网上公开行政权力运行信息1320条;预算、决算、三公经费等信息1300条，专项资金使用信息公开3324条;公开公共资源配置信息501条、公共监管信息499条、服务与民生信息513条。完成决策类信息公开40条、政策法规与解读类信息公开269条。办理依申请公开办结21件，办结率100%。二是标准化建设进展顺利。突出抓好基层标准化规范化试点工作，多次召开专题会议安排部署，逐部门分解版块，着力压实牵头责任，基本完成九个专项试点任务。在第一季度市级评估中取得了全市第三的成绩。三是示范点争创工作扎实推进。制定采取激励措施，引导有关部门和乡镇切实做好示范点争创工作。注重发挥户胡镇等市级示范点的作用，以点带面，多方联动，力促政务公开水平整体上台阶。四是政民互动有序开展。今年以来，先后召开新闻发布会8次，涉及三变改革、集团化办学、交通重点工程建设、道路运输治超、改善生态环境等多方面群众关注的工作;开展在线访谈2期，涉及常态化公开工作、交通工程建设和运管等方面重点事项;县长信箱、局长(主任)信箱、百姓畅言等专栏内各类贴件得到及时回复，回复率达100%;建立政策解读工作机制，完成规范性文件政策解读11件。五是平台建设有新进展。及时调整政务公开目录体系，加强重点栏目建设，充分发挥新媒体的作用，提高了公开工作的广度和深度。
二、窗口服务不断优化
一是持续加强为民服务体系建设。着力加强乡镇大厅建设，改建大厅1个，新启动大厅建设1个，完成34个村级大厅建设。及时组织乡镇村编制项目流程和服务指南，力促基层为民服务规范化。二是扎实推进审批办事便利化。认真梳理出40项办事堵点问题，力促各部门限期整改。除因信息共享问题目前无法解决的事项外，其他通过简化手续、为办事人提供便利服务的事项已基本整改到位。及时清理政务服务事项申请材料，县级4家单位71项政务服务事项中上级明确取消的材料已及时取消。三是做好上级取消下放项目承接工作。及时落实上级相关规定，取消行政审批项目57项，调整65项，承接上级下放项目2项，确保了应接必接、应转则转、应出尽出。四是服务水平不断提升。巩固扩大标准化建设成果，全面落实一窗受理制、服务承诺制、限时办结制，推行帮办服务、延时服务，服务质量明显提升，在第三方机构独立评估中，群众满意度达97.8%。上半年，共办理各类项目41.4万件，征收规费3.69亿元、国地税10.96亿元。
三、互联网+政务服务工作有序推进
成立由县长任组长，县委常委、常务副县长任副组长，有关单位负责同志为成员的互联网+政务服务工作领导小组。3次召开专题会议安排部署相关工作，多措并举组织推进，取得了明显成效。一是政务外网及时开通。协同县电子政务办多次督办政务外网接通工作，严格要求电信、移动两家运营商切实加快建设步伐。目前，各乡镇(开发区)、村和县级认领事项的单位电子政务外网已全部开通。同时，指导县直各有关单位将政务服务运行管理系统全部接入全省一张网并全部开通。至6月底，县直各单位通过全省一张网已办理各类政务服务事项4601件，覆盖率为27.93%。二是项目认领和清单编制工作任务基本完成。一方面及时承接省市下发的各类政务服务事项，做到照单全收、应领尽领。另一方面实行政务服务事项编码管理，规范事项名称、条件、申报材料、工作流程、时限等清单要素，重点对申请、受理、审查、决定、送达等环节进行明确，做到同一事项，同一标准、同一编码，一个事项一次性植入，为实现信息共享和业务协同、提供无差异均等化政务服务奠定了基础。各单位已认领的行政审批和公共服务事项全部纳入全省一张网集中办理。目前，全县四批政务服务事项清单编制审核工作已结束，县本级共认领1589项，各乡镇分别认领179项，各村分别认领82项，认领率均为100%，在用率100%;平均办理时限为11.41天。三是智慧大厅建设快速推进。经第十九次县长办公会同意，按照县乡同步建设的原则，县智慧大厅建设于4月份启动，并招标成功。现已全面实施，通过升级改造政务大厅，拓展服务内容，增添政务服务自助终端、高拍仪、平板评价器和样表查询机等智能化设备，进一步统筹线上线下服务资源，力促实体大厅和虚拟大厅深度融合。四是宣传培训效果良好。坚持集中推介和常态宣传并重，制作宣传视频在霍邱政府网、霍邱手机台、霍邱电视台等媒介宣传，编制网上注册使用明白卡发放给各单位，并在政务大厅各窗口摆放，同时，利用多种途径将认领事项清单、使用流程予以公示，致力让互联网+政务服务相关知识家喻户晓，全面普及。
四、各项改革扎实开展
一是行政审批权相对集中改革持续推进。坚持大厅之外无审批，公共服务进大厅，全力推进审批办事服务只进一扇门。持续加强清理工作，清理出应进县级大厅6家、10个项目，体外循环9家34个项目，应取消自设大厅4家。二是单事项最多跑一次改革全面展开。以第四批政务服务事项清单为抓手，结合证照快递寄送服务，大力推进网上政务服务事项最多跑一次。截止本月底，县级网上最多跑一次事项1529项，占比96.22%。实体大厅已明确现场申请、承诺办结、快递送达类型最多跑一次事项166项，月办件30余件。投资项目最多跑一次工作已被列为重点工作提上议程，方案编制工作紧张开展，共涉及18家单位128个项目。三是其他重点领域改革进展顺利。国地税窗口纳服工作实现深度融合;市场监管窗口在营业执照、组织机构代码证、税务登记证、社会保险登记证和统计证五证合一及个体工商户两证合一的基础上，积极探索多证合一 ，目前，已实现五十六证合一。不动产登记中心严格落实13550行动，将不动产权证办理时间控制在5个工作日以内。
五、党建工作全面加强
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