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水保中心政务公开工作上半年工作总结及下半年工作计划

发布时间: 2020.07.25

半年的时间在无声无息间就这样过去了,为了让我们未来的工作更加井然有序,我们需要准备自己的半年度工作总结报告了,进行工作总结就是对自身工作的分析与评价,书写半年度的工作总结怎么样才能出彩呢?有请阅读小编为你编辑的水保中心政务公开工作上半年工作总结及下半年工作计划,欢迎分享给你的朋友!

我单位在县政府正确领导下,扎实推进政务公开工作,现将上半年工作情况总结如下。

一、上半年工作情况

一是及时发送信息稿,保证部门讯息时效性。上半年,我单位共发送信息稿5篇,涉及党员学习教育活动、外来单位学习参观、上级部门莅临指导等。二是如实的完成信息公开工作。根据本单位的人员变动,及时更新了人事信息方面的内容;根据县政府43号文件,删除已公开的行政处罚信息,新增部门行政强制类内容;在重点领域方面,对行政审批事项进行动态更新,审批一个,更新一个,并将本单位拥有执法权人员跟窗口执法人员进行了更新;对本单位内部组织机构进行了更新,详细公开了各领导的任务分工、本单位职责、内设机构等。

二、存在的问题

一是部门讯息公开数量不够多,质量不够高。上半年,我单位仅公开了5篇信息稿,大多数为党员教育活动类,形式略微单一。二是政务公开不及时。政务公开内容具有滞后性,不能随着单位人员变动及行政权利清单变动及时更新。部分内容已经过时,需要重新公开。

三、下半年打算

一是加强部门讯息报送。下一步,我单位将从信息数量跟信息质量上发力,进行整改提高,增加信息发布数量,力争每月最少有两篇报道,同时注重信息的多样化,涉及业务工作、党建教育、兄弟单位学习指导等,争取用部门信息打开外界了解水保的窗口。二是规范政务公开工作。要严格对照本单位各项制度清单,逐一核实各公开内容的时效性,对过时的错误的内容进行更新或者删除。及时将我单位最新的政策信息进行公开公示。


 

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水务工作上半年总结及下半年计划


水务工作上半年总结及下半年计划

一、20**年上半年工作

(一)围绕“生态水利”,加强水利基础设施建设

积极争取项目、资金,开展农田水利建设、农村饮水、**湖沿岸生态修复(国开行二期项目)等“民生水利”工程建设,改善我区水利设施条件。

1、加强农田水利基本建设,改善群众生产生活条件。

20**-20**年度清沟清渠和水利兴修项目,涉及**镇平塘王清沟清渠、贾大郢清沟清渠及护坡工程等5个工程,计划投资329万,中标价格288万,上半年工程建设完工80%。

20**年小型农田水利项目县项目区位于**镇,涉及**、**、**三个行政村。工程建设主要包括渠道防渗工程、配套建筑物、大棚喷滴灌工程等,总投资1342.76万元。我局委托设计单位编制了《**区20**年小型农田水利项目县实施方案》并上报市水务局获批。目前施工图设计基本完成,即将开展工程招标工作。

**区国有公益性水利工程维修养护项目20**年度上级安排共2项,是下新埂站维修养护工程和牛角排涝站维修养护工程,总投资30万元。20**年底工程完工,今年上半年通过市级验收。20**年国有公益性水利工程维修养护项目申报1个,是**河渠道养护工程,申请中央补助资金30万元,市水务局已经批复,现已开始实施。

2、加强农村饮水工程建设,保障群众饮水安全。我区自20xx年实施人饮安全工程以来,完成投资约3600万元, “**”期间我区常住人口全部用上城市自来水。20**年在丙子站实施自来水安装工程,今年完成了竣工资料管理和竣工验收。**镇卫乡村自来水改造工程招投标在今年上半年完成。

3、加强水生态文明建设,改善水环境。

为**湖沿岸(**)生态修复工程(国开行二期项目)5个标段的工作提供技术服务,完成了施工期间进度、质量、投资管理,配合跟踪审计、第三方巡检对工程现场的质量控制工作。配合印象**旅游开发公司,做好滨湖国家森林公园内的排涝溪一期工程的技术指导工作。

(二)坚持“安全第一”,突出抓好防汛工作

1、汛前准备

各级重视,落实责任。全区各街、镇、社区均已及时调整充实了指挥机构,落实了各项责任,明确了各类防洪排涝工程的防汛责任人。3月31日区政府下发文件,分设防汛办和城市防洪办,进一步理顺了防汛和城市防洪工作。5月13日,区政府召开了全区防汛抗旱工作会议,传达市防汛抗旱工作会议精神,布置落实20**年防汛抗旱工作。

排查隐患,注重整改。从3月份开始,我区各街、镇、社区、城建、市政部门对城区道路的箱涵、排水管网、雨水井、检查井、明渠、出水口等排水设施进行了全面排查,对我区自查出的33处城市防洪内涝隐患点分别制定了整改方案,分解落实了整改任务及责任单位、督查单位,另外对19处城市下穿桥和地下通道落实了汛期值守人员。对于在汛前难以整改完成的内涝隐患点,要求责任单位及时编制应急预案,明确现场值守责任人、抢险队伍和设备。

落实人员经费、做好保障。我区组建区级防汛抢险队1支,专业防汛抗旱服务队1支,人员260人,各街镇组建基层防汛抗旱应急队9支,落实防汛巡查抢险人员3000余人,制定了防汛抢险演练计划,在主汛期前完成各类防汛抢险队实战演练和培训工作。区、街镇两级20**年已落实防汛抗旱专项经费210万元,储备的防汛设备有移动泵车1台、发电机组3台套、挖掘机2台、拉水车1台、各类水泵23台套、电缆1300米,储备及落实防汛抗旱抢险物资有“三袋”9万条、木材300方、铅丝2吨、块石、砂石料7760方、救生衣300件、救生圈200只,基本满足了防汛抗旱抢险救灾需要。

2、汛期开展的防汛工作

进入汛期以来,长江中下游及南方地区阴雨连绵,雨量较大,**湖及主要河流水位也高于往年同期。据有关专家预测,今年汛期雨水偏多,极有可能出现类似1998年的洪水,面对严重汛情,我区迅速行动,做好以下工作:

做好工作部署。区委、区政府主要领导相继检查防汛工作,分管区领导就全区防汛工作作出具体部署安排,要求全区立即行动起来,做到认识到位、职责到位、人员到位、工作到位。区防办及时将区防指成员单位和专项工作组职责、应急响应预案、有关国家防总、省防指制定的有关防汛抗旱纪律、防汛抗旱工作四项制度、防汛值班规定等文件及各级防汛值班表等编制成册,印发各街镇。

加强值班值守。区防办、各街镇防汛值班人员全部到岗到位,及时准确报送各类信息。暴雨期间,区防办对各街、镇、社区值班情况进行抽查,所有值班人员全部在岗在位。

加强对河道堤防和市政设施的值班巡查。针对目前降雨频繁、河湖水位上涨的实际情况,区防指及时通知各街、镇、社区、有关单位加强对堤防、市政道路、下穿桥、老旧小区低洼地带的巡查工作,确保防汛安全。

加强圩区等低洼地区排涝。汛期根据气象预报,区排灌所、丙子站等区管排涝站科学调度,提前开机预降圩内沟渠水位。强降雨发生后,各级排涝站迅速开机排水,减少内涝损失。

(三)推进“依法行政”,切实加强水利管理工作

1、采取多种形式,加强水法规宣传教育。

在3·22“世界水日”和“中国水周”期间,以多种形式宣传水法律法规,增强全区人民群众的水法律意识,大力推进依法行政、依法治水进程。进一步增强全区人民群众的水法律意识,大力推进依法行政、依法治水进程,为水行政管理和水行政执法工作创造良好的执法环境。

2、加大水行政执法力度,依法维护水事活动秩序。

结合区汛前防汛检查,对区域内的南**、**河、**河、**河、**河进行数次联合执法检查,对涉河在建工程进行监管,监督施工方按规划方案施工,严禁损毁堤坝安全。水政监察大队坚持对河道的日常巡查,在巡查过程中,现场制止违法行为2次,对因施工损毁的河道路面要求限期整改恢复原样。在汛期每日巡查,保障河道畅通无阻,安全度汛。同时对区域内城市防洪隐患点进行现场督查,配合街镇限期整改,在汛期来临之前均已整改完毕,保障河道畅通无阻,每处易涝点均有专人负责。

3、实施取水许可制度,强化水资源管理。自我区实行最严格水资源管理制度以来,区域内自备用水企业都已按要求办理了取用水许可证。为了保证取水许可证严肃性,我水政监察大队人员主动上门服务,要求已到期取水户尽快办理取水许可证延续和企业法人变更,同时对全部自备水源用户安装了计量水表,做到统一管理,按月抄表,监管用水计量设施正常运行。上半年已收缴水资源费人民币10.7万元,并已对17家用水企业和50户居民用水量进行了调查。同时水政监察大队每月对区内南**、**河、**河等河流6处入河排口的水质进行监测。

20**年上半年,完成了20**年度最严格水资源管理制度考核准备工作,迎接市最严格水资源管理制度领导小组的检查,市领导小组对我区20**年度落实贯彻最严格水资源管理制度所做的工作给予了肯定。

开展创建节水型单位活动,规范化督促企业建立和完善节水减排、计量统计、监督考核等管理制度(我区目前上报两家节水型单位)。

(四)加强“民生水利”工作,做好技术服务

1、积极做好水库移民扶持工作。我区现有库区移民503人,每人每年600元扶持款已通过区财政一卡通,按规范程序发放到本人。

2、认真做好水利技术服务。我局组织工程技术人员帮助街镇做好农田水利建设、防汛抗旱的技术服务工作。今年上半年,完成了**区水利规划(近、中、远期)水利工程现状图、规划图、影像图前期招投标准备工作,下半年完成招标工作,完成水利工程现状图、规划图、影像图。顺利完成了20**年水利年报的填报工作。

3、认真做好水利安全生产工作。做好水利工程安全监管,积极组织参与安全生产宣传月的各项活动,做好水利安全信息上报。

二、存在的问题

存在的问题主要在防汛抗旱工作方面:

1、主要河流存在防洪压力。目前南**当涂路桥以下4公里河道尚未改造,**河、**河等河道治理工程还未实施完成,北京路、上海路跨**河、许小河节点工程汛期仍在施工,对我区的防汛工作安排有一定的影响。

2、防汛抗旱保障体系需完善。 虽然我区近年来水利工程防洪标准有了很大提高,但自1999年以来,我区一直未出现较大洪水,各级干部对防汛抗旱工作普遍存在麻痹松懈思想和侥幸心理,实战经验缺乏。同时随着城市建设发展,沿河、沿湖的村居基本进行了拆迁,基层巡堤抢险的队伍人员明显不足;部分街镇储备的防汛抗旱物资品种较少、数量不足,无法应对汛期抢险所需。

3、城区防洪排涝问题较多。20**年汛期,市城市防洪办对我区防汛排涝及城市防洪开展了两次汛前检查,共检查发现出36个隐患问题,主要集中在城市排水管、涵、沟渠不畅,遇强降雨导致局部低洼区域内涝积水等方面。

三、下半年工作重点

1、完成小型农田水利项目县工作

20**年小型农田水利项目县项目区位于**镇,涉及**、**、**三个行政村。工程建设主要包括渠道防渗工程、配套建筑物、大棚喷滴灌工程等,总投资1342.76万元。我局委托设计单位编制了《**区20**年小型农田水利项目县实施方案》并上报市水务局获批。目前施工图设计基本完成,即将开展工程招标工作。争取在8月份完成招标工作并及时开工,抢抓有利施工天气,按要求在年底完成。

2、完成水利兴修工作

20**-20**年度清沟清渠和水利兴修项目,涉及**镇平塘王清沟清渠、贾大郢清沟清渠及护坡工程等5个工程,计划投资329万,中标价格288万,上半年工程建设完工80%。下半年尽快完成并进行竣工验收。

20**年国有公益性水利工程维修养护项目申报1个,是**河渠道养护工程,申请中央补助资金30万元,市水务局已经批复,现已开始实施,下半年完工并做好市级验收准备工作。

3、继续做好水生态文明建设工作

做好**湖沿岸(**)生态修复工程五个标段的完工验收工作,配合跟踪审计单位做好审计工作。配合相关部门,积极推进国开行三期项目实施。

4、继续做好防汛抗旱工作

密切关注雨、水、工情,严格执行防汛纪律,做好防汛值班工作,并抓紧做好隐患处置和在建工程度汛措施落实。

今年洪涝灾害时期,启动防汛抗旱应急响应,组织专业技术人员全线巡查河岸大堤,排查隐患点,一经发现,立即处置。截至目前共发现大小隐患点41处,均进行了细致认真的处置。安排工程技术人员到现场分段负责检查指导,同时要求各街镇每天将险情及抗洪抢险综合情况上报至区防办汇总。

5、做好水毁工程项目调查及复建工作

对各街镇在今年的洪水灾害中水利设施毁坏情况进行认真细致的摸排,汇总梳理形成水毁复建项目,在汛后开展水毁工程复建工作。

6、继续做好水政水资源管理工作

规范执法队伍建设,加大水政执法力度,积极开展防汛清障排查工作,继续落实最严格水资源管理制度。

区行政服务中心上半年总结及下半年工作计划


区行政服务中心上半年总结及下半年工作计划

今年以来,区行政服务中心在区委、区政府的正确领导下,在各进驻部门的大力支持和配合下,积极贯彻落实党的群众路线教育实践活动,以提高办事效率和改善投资环境为重点,以“创一流服务、争一流业绩、作一流贡献”为目标,不断创新服务机制、拓展服务方式、提高服务效率、提升队伍素质,努力为全区经济建设做好服务工作。今年1-6月份中心共受理各类审批服务事项135133件,办结133963件,办结率99.13%,日均受理1108件。周六对外服务受理16**件,处理网上业务咨询298件。主要体现在以下几个方面:

一、坚持以“高效便捷”为目标,行政审批显成效

优质的服务、高效的审批效率是中心一直追求的工作目标,是提升中心服务形象的有效手段。一是落实领导现场办公制度,为基层群众办实事。今年已有21个部门主要领导和分管领导亲自到大厅现场办公,领导现场办公既规范了窗口工作人员行为,又切实解决了部分服务对象的实际问题。二是推进联审联办优势,服务效能再提升。今年,完成联合竣工验收项目17个,涉及建筑面积约26.8万平米;对城区121家餐饮、娱乐项目进行了现场联合踏勘,其中同意公众参与的6家,同意通过72家,不同意43家,通过率为59.5%。三是做好土地会审、项目规费减免,为企业节约运行成本。完成了7个政府性及集体经济投资项目的规费减免工作,涉及减免面积286480.88平方米,减免金额1534.26万元。会同相关职能部门对20个工业性供地项目进行了会审工作,预供地面积约876亩。四是加强阳光便民服务,高效办理群众诉求。1-6月份,区阳光便民服务平台共受理群众诉求**829件,其中便民服务热线受理7417件、“**”论坛受理7412件,共办结**751件,办结率高达99.47%,满意率99.87%。

二、坚持以“群众路线”为重心,服务群众有抓手

中心积极落实党的群众路线教育实践活动,着力找准服务对象急需解决的突出问题,服务群众更加优质高效。一是全体动员,全面推进中心群众路线活动。成立了中心教育实践活动领导小组;制定了中心深入开展教育实践活动的《实施方案》,召开了包括中心所有党员、窗口非党员负责人、中心行风监督员、及入党积极分子在内的教育实践活动动员大会。二是深化专题学习教育,以思想自觉提升行动自觉。根据中心工作实际,采取集中学习和分散自学的方式学习群众路线相关精神文件及观看影片,以此带动党员的学习积极性。三是形式多样征求意见,促进活动有效开展。召开2场党员代表、群众代表座谈会、中心领导、科长、支部书记和窗口负责人组队深入全区19个镇(区村)、发放征求意见表的形式广泛收集意见。四是严格排查、即知即改、立学立行。对收集的意见建议,按所涉及的内容汇总分类,明确责任科室,逐项排查,齐头并进,对查出的能够马上整改的事项,立即整改;对于需要协调多部门整改的事项,排出了协调整改计划,并按照计划逐步推进,取得了初步成效。

三、坚持以“创新举措”为动力,服务效能有活力

中心坚持以创新服务为宗旨,不断推出服务新举措,并取得了新的成效。一是探索建立企业设立登记“一口受理、一口办理”平台。探索企业设立登记实现工商营业执照、公章备案、组织机构代码证和国、地税登记证“一照三证一章”的“六个一”模式,办事群众“只需跑两趟,即能办成事”。二是开通政民互动栏目。区便民服务中心结合群众路教育实践活动,新开辟了“媒体见面室”和“网民恳谈室”,定期组织开展网民互动活动。今年已成功举办了一期

“面对网民,直面媒体,真诚沟通”—走进**交通运输局网友见面会。三是创设微信平台。区便民服务中心充分发挥移动网络优势,开通**便民微信号,通过微信平台动态受理和处办群众反映的诉求事项,及时发布民生信息,公开行政服务中心窗口办事指南,为群众反映问题和处办提供了方便。

四、坚持以“规范管理”为原则,全面推进标准化建设

“无以规矩,不成方圆”,只有严格的管理,才能有优秀的为民服务队伍。一是以《**区便民服务平台事项处办问责暂行办法》和《关于加强和规范区镇村三级便民服务网络建设的实施意见》为依据,加强对镇(街道)、村(社区)便民服务中心指导、建设,全面打造标准化、规范化的便民服务网络。二是以群众路线教育实践活动为契机,加强党风廉政建设,深化党员干部廉洁自律工作。党总支与各支部党员签订党风廉政承诺书,积极开展“清风行动”专项督查自我排查、会员卡专项清退和清理,深入开展“三访三促”和企业基层走访活动。三是调整“三岗”推选办法,强化大厅巡视力度,做好日查、月考、季评,开展群众满意服务窗口争创工作,不断提高为民服务水平。四是做好跟踪回访,共开展电话回访、信函回访80多人次、接受电子评议28000多次,均实现“零投诉”。

下半年工作计划

下半年,中心将继续学习贯彻党的十八大及十八届三中全会精神,深入开展群众路线教育实践活动,推进行政管理体制改革,以机制创新、管理创新、服务创新为重点,重点实施审批流程再造,提高行政审批效率,为**经济健康发展提供优质高效的政务服务。

一、扎实推进审批机制创新,进一步提高行政审批效率

一是全面贯彻落实区重大项目并行审批机制、项目审批代办制度、领导现场办公制度和项目协商会商制度,完善多部门联合审批事项的审批流程梳理和联办环节,着力解决多部门审批事项环节多、效率低和互为前置、互相推诿等问题,实行同步限时办结、申报信息共享和提交资料递减,加强审批过程的协作,形成快速、高效的联合办事机制。二是深入推进“一口受理,一口办理”平台建设。按照市府办***号文件精神的要求,通过建设我区企业设立登记“一口受理,一口办理”的专窗,逐步实现市场主体设立涉及到的有关登记审批事项的“一个窗口咨询、一个窗口告知、一个窗口受理、一个窗口录入、一个窗口收费、一个窗口发证”的“六个一”模式,从而精简企业设立登记流程,提升市场主体准入效率,优化我区投资环境。三是深化部门数据共享,发挥审批数据交换平台作用。积极探索企业设立登记和项目工程报建两大流程涉及的部门间数据共享。同时对现有审批系统进行升级改造,增设决策分析功能,提供数据分析、报表统计模块,做好数据交换平台共享的数据与窗口日常办件产生的数据进行整合及汇总报表,发挥审批数据的决策参考价值。

二、规范三级便民体系建设,进一步提高群众满意度

一是按照“便民、规范、高效、廉洁”的服务宗旨,紧紧围绕提升政府公共服务效能,根据《关于**区三级便民服务网络建设运行的意见》文件要求,制定相关考核标准及要求,不定期走访跟踪全区各镇(街道)便民服务中心,规范全区三级便民服务体系的建设,为群众提供更加优质、高效的便民服务。二是建立高位协调机制。 随着阳光便民服务平台的整合,诉求渠道的畅通,群众诉求事项越来越多,为加强区便民服务中心的组织领导和工作协调,需要在现有工作机制框架下,建立区级层面的高位协调机制,尝试通过区领导亲自牵头协调会办,集中推动重大问题的解决进程,并以点带面,形成长效管理,切实提高事项的处办质量和效率,不断提升群众满意度。

三、深入践行群众路线教育,进一步提升党的建设水平

一是按照区委党的群众路线教育实践活动领导小组总体部署,认真做好“查摆问题、开展批评”、“整改落实、建章立制”环节相关规定动作,确保中心教育实践活动不走偏、不变样,找准党员领导干部“四风”及中心行政审批方面存在的突出问题,做好整改计划,建立相关规章制度,维护“助企惠民”服务形象。二是结合中心“两年一轮岗”工作实际,采取多种形式,加强对新进工作人员遵章守纪、规范办件、服务礼仪等方面的专题培训,做好评先评优工作,提高工作人员综合素质。三是深化党员干部廉洁自律工作,推进党风廉政建设,强化对权力运行的制约和监督,主动防范和化解可能出现的社会矛盾和问题,打造一支坚实可靠的为民服务优秀队伍。

科技局政务公开2020年上半年工作总结及下半年工作计划


20xx年,科技局在县委、县政府的正确领导下,认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,依据XX县人民政府办公室《关于印发20xx年度XX县政务公开工作考核方案(试行)的通知》的具体要求,不断拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,取得了一定成效,现将工作总结如下:

一、 加强领导,健全政务公开工作机制

为全面做好政府信息公开工作,按照以公开为常态、不公开为例外的原则,围绕打造服务型政府,不断加强政府信息公开力度,加深政府信息公开程度。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组,成立由局长任组长,分管领导任副组长,各科室负责人参加的政务公开工作领导小组,统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由办公室主要负责,落实政务公开的各项要求,做好牵头协调和监督检查。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度,促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

二、规范建设,提高政务公开质量

一是通过推行政务公开,监督和制约行政权力的运行,防止暗箱操作,促进廉政勤政建设,在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时,促进政务公开制度的进一步完善,推进政务公开工作的深入开展。二是严格按照公开项目目录,积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开三个转变,进一步提高政务公开的质量。三是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。四是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政务公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手,加大推行政务公开的力度。

三、明确重点,做到政务信息及时公开

在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上,按照便利、实用、有效的原则,认真创新政务公开的新载体、新形式,使政务公开的形式呈现灵活多样。今年以来,我局通过政府信息公开网对科技管理和项目申报信息及时进行公开、公示,增加服务群众透明度,使群众的知情权、参与权、监督权得以切实落实。上半年,我局共发布科技管理、科技创新平台建设、专利申请、项目申报等信息84条。

四、强化监督,确保政务公开落实

在狠抓内部制约机制的同时,重点以《行政许可法》实施为突破口,抓好外部监督制约机制的完善,建立健全长效管理机制,形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,考评结果纳入绩效考核内容。严把公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,搞半公开、假公开,又防止不该公开的乱公开。采取多种形式,强化监督检查工作,实行定期检查与不定期检查相结合。鼓励广大干部、群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,使公开工作更加扎实、有序开展。

五、完善制度、推进权力透明运行

一是结合科技工作实际,严格按照《20xx年XX县政务公开工作总结》进行行政服务事项公开,进一步规范了科技管理工作和权力的运行。明确了科技系统行政职权目录与办事程序,制定了服务指南,实现了工作程序化、公开化。二是深化党务政务公开,推进权力公开透明运行和党务政务事务公开工作力度,扩大覆盖范围、提升公开效果。三是修订完善了XX县科学技术局工作规则、机关财务管理制度、车辆管理制度,内部管理规范有序。认真贯彻执行《廉政准则》,全程监督科技项目管理、知识产权保护和科技成果奖励等工作,确保了各项制度落实到位。强化领导干部廉洁从政和加强领导干部八小时外监管力度等措施,切实维护党员干部队伍的纯洁性。

下半年工作打算:

1.进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,对照条例,认真清理我局政务公开事项,查漏补缺,编制更加科学规范的公开目录。

2.进一步健全和完善政务公开制度,规范公开内容,提高公开质量。一是理顺工作机制,办公室继续负责落实政务公开的各项要求,做好牵头协调和监督检查。二是对照条例,进一步梳理我局办理的行政事项,修改完善《XX县科学技术局政府信息公开指南》、《XX县科学技术局政府信息公开目录》、《XX县市科学技术局依申请公开政府信息工作规程》,促使我局政务公开工作向规范化、制度化方向发展。

3.抓重点促深化。按照统筹规划,突出重点,切合实际,稳步实施的要求,在深化完善和巩固提高上下功夫,加大真公开的力度。同时,要按照有关规定,对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。继续优化审批办事服务,对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发,将整个办事流程详细告知群众,对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段,设置完整直观的政务办理服务指南,让群众一目了然,方便办事,逐步提高我局政府信息公开工作水平。


 

县人民政府政务服务中心上半年工作总结及下半年工作计划


县人民政府政务服务中心上半年工作总结及下半年工作计划

20xx年,是我中心实现标准化建设最为关键的一年,是我中心作为**市推进政务服务系统标准化建设试点的开局之年,我中心紧紧围绕建设“三级平台”、推进“三个代办”工作的要求,积极推进中心标准化建设,为政务服务工作提质提效奠定了基础。

一、中心20xx年上半年工作成效显著,主要包括以下八方面:

(一)标准化建设工作全面推进

1.硬件建设标准化。我中心构建了集行政审批、公共服务、公共资源交易、群众服务热线、政府信息公开五位一体的综合服务平台。功能板块有:便民服务平台、企业设立审批平台、建设项目审批平台、公共资源交易平台、群众服务热线、政府信息公开平台六大功能板块。

2.进驻事项标准化。我中心按照“两集中”、“两到位”的要求,全县具有行政审批职能的31个部门已全部入驻,(常驻部门23个,预约部门8个)入驻率达到100%,集中办理的审批事项285项,9个服务部门,集中办理的服务事项31项。承接国家、省、市下放审批项目111项,取消12项、暂停2项、改变管理方式15项。截止20xx年6月底,中心共办件117285件,累计收费13791.7万元。

3.审批流程标准化。认真梳理和规范现有的行政许可、非行政许可审批、行政监管项目,制定了行政许可工作流程及流程图,制作了一次性告知单。一个审批服务项目一个告知单,明确了项目承办部门、实施的法律法规依据、申请材料、办理流程、审批时限、收费标准以及服务和投诉电话。实行重点项目全程代办制度,并编制了《**县政务服务中心服务指南》,将有关中心全程代办的服务制度及流程向社会公开,接受群众和社会的监督。

4.内部管理标准化。以标准化建设为抓手,制定了标准化体系,包括服务通用基础标准体系、服务保障标准体系、服务提供标准体系三部分内容,对标准化建设做出了详细规定。此外,还制定了程序控制手册,质量管理手册,为标准化建设提供了制度依据。

5.配套设施标准化。一是标识标牌规范化。在各楼层各单位窗口悬挂77块电子显示屏,滚动公示各窗口服务信息。公开两部咨询举报热线:**、**。二是便民设施人性化。大厅内设置有各类服务提示,窗口布局图,协办导办台,投诉处,查询台,配置有书写文具、饮水机、纸杯、分类垃圾桶、打印复印、升降座椅、休息长椅、读报栏、便民药箱、便民桌椅、残疾人专用轮椅、便民雨伞等多项便民服务设施。

(二)网上审批、电子监察、互联互通工作有序开展

按照《**市、县一体化审批系统需求分析书》的要求,对全县审批事项及进驻的所有服务事项进行梳理,优化办事流程,编制审批(服务)流程图,为网上审批、互联互通提供了数据支持,为市、县、乡(镇)三级网络互通奠定了基础。

(三)三级平台、三个代办工作稳步推进

一是加强代办制度建设,提升服务效率。成立了重点项目全程代办中心,对办事群众实行导办、协办、领办、代办服务,使为民服务贯穿于工作的全过程。二是积极推进乡镇便民服务中心标准化建设。加强对乡镇便民服务中心的业务指导,形成了设施齐全、制度完善、事项统一、人员齐全的乡镇便民服务中心。三是服务触角全面延伸,全县所有的行政村(社区)都实行了为民服务全程代办,特别是南镇四个社区、小蒜沟牛家营村便民服务室各项工作受到市中心的认可。

(四)“三证合一”登记制度改革工作稳步推进

按照省政府要求,率先在全市推进“三证合一”登记制度改革,在不改变工商、质监、国地税部门审批职能和原有证号编码规则的前提下,按照“一表申请、一口受理、一套资料、联合办理、一照三号”的方式运行。按照《**省“三证合一”登记制度改革实施细则(试行)》的要求,在政务大厅设置了“三证合一”综合窗口,集中办理“三证合一”事项。6月25日,**第一张“三证合一”执照正式颁发,标志着**县“三证合一”工作全面开展。

(五)中心党总支建设进展有序

根据市委《“四级平台”建设工作标准(试行)》的通知要求,进驻中心人员党组织关系转至“中心”党总支,实行集中管理。2014年12月经县机关工委批准,中共**县人民政府政务服务中心党总支正式成立。中心总支现有党员62名,下设四个党支部,各支部组织成员配备齐全,党务工作开展有序。

(六)公共资源交易工作初见成效

从2014年10月全县政府采购、工程建设、土地交易、产权交易相关业务统一纳入中心办理,中心提供交易平台场地及相关服务。截止今年6月底,完成工程建设项目招标5项,交易金额:4153.9万元,政府采购项目23项,交易金额:923.9万元。

(七)**群众服务热线深入人心

**群众服务热线二级站点于2014年6月1日正式开通。服务热线开通以来,秉着及时受理、快速分办、协调联动、督查督办、限时办结、统一答复、回访反馈的理念,积极为百姓解决问题,截止20xx年6月,共转办有关土地、医疗、住房、社保等方面的问题23件,办结率为100%,群众满意度为100%。

(八)管理考核工作进一步完善

一是加强制度建设,以制度管人管事。将制度建设作为规范管理的主要抓手,并逐步进行完善,共建立28项制度,内容涉及效能建设、工作纪律、考勤考核、服务规范等。二是年终考核与平时抽查相结合的管理制度。针对管理中存在的漏洞,中心纪检监察室和中心督查科除考勤管理之外,坚持日常的工作纪律抽查,对工作期间不定时查出的违纪问题,严格按相关制度进行处理,让管理制度切实落地生根。

二、存在的困难和问题

1.“两集中、两到位”仍需加强和推进,部分窗口为了保住自身的审批权力,对一些重要的审批事项仍未做到应进全进,存在“小权进、大权不进”,将重要的服务项目、关键的办事环节,仍放在原单位办理,把政务服务中心窗口作为“咨询处”、“收发室”,严重弱化了“中心”的服务功能和服务质量。例如:国土局、卫生局、消防大队、民政局、商务局,业务并未真正授权到大厅窗口办理,窗口成为摆设,存在严重的体外循环现象。社保局存在严重的“两头办公”现象,给办事群众带来极大的不便。

2.项目衔接工作需要职能部门密切配合,及时制定和完善衔接下放项目的流程。支持中心对

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