315具名运动总结。
时间过得很快，让人不知所措，在某一段时间之中，我们经历了很多的事，大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结的作用是用于客观的发现自我。那么，大家有写过关于总结的范文吗？相信你应该喜欢小编整理的315具名运动总结，相信你能从中找到需要的内容！
大学生作为一个紧张的花费群体，然则在自我维权意识上却处与盲目和劣势的状态所以为了进步同学们的明辨是非的才能。让同学们在往后的日常生活中避免上当受骗。资料工程系团委在系党总支指导下，XX先生率领同学们开展了这次315 维权运动。
运动配景和内容
大学生花费中受愚的事例越来越多，对付生活在校园里的广大学生来说维护自身的正当权益也越来越紧张了
以绿色花费享生活，依法维权筑协调的主题，在校内以设立咨询，条幅联名具名等方法开展普法维权运动。
光阴：20xx年3月15日
所在：学院二食堂门口
形式：权益知识咨询，浏览。条幅具名运动。
运动目的和后果
现代大学生是将来故国今世化扶植的栋梁，搞好大学生的花费教导对提倡文明花费方法，构建协调花费情况和协调社会有侧紧张的意义。大学生社会经验少，经历浅有急于经济自立，许多大学生往往成为不法传销者的主要工具。进来发生在大学校园里的一系传记销变乱和很多手刁狡骗的事，不仅打乱了大学生正常的教授教化秩序，也严重影响大大学生的身心康健。我们希望查询访问大学生对这方面的阅历，增强对花费者权益的鼓吹来提嵬峨学生的花费维权意识。
运动后果
长处：
通过联名具名的方法使普法维权意识在船院迅速流传开来，使依法维权看念深入人心;咨询运动开展秩序优越，有大量人前来咨询，这是本次运动得以胜利的紧张保障;同样通过条幅签名等方法，极大地调动了人们对315维权的热情，使绿色花费享生活，依法维权筑协调主题深入人心。运动现场氛围很活泼，使各院同学对我部有了更深的了解。本次运动有利于加强全校同学的司法看念和维权意识，使校园情况加倍协调，为在校大学生的学习与生活提供了优越的气氛。扩张了我们校学生会权益保障部在全校的影响，使我们工作的开展加倍方便，有利于进步工作质量和工作效率。有利于广大同学特了解到一些如何辨别真假币的知识，赞助同学们建立了一些理财看念。通过一系列运动的共同协作，加强了系学生会各部门，以及权益保障部内部成员之间的团队互助意识，加强了凝聚力。
缺点：
筹备工作不充分，致使运动有些仓匆匆，没有达到预期的后果，呈现了一些小的纰漏。
运动经验：
我们的运动所在是在船院二食堂举行，在这次的运动中，每一位同学都尽职尽责，尽力做好本身的工作。从最开始的现场搭建，对前来咨询人员的耐心解说，以及最后运动现场的清扫等，都以主人翁的姿态介入了运动，积极认真完成分配下来的任务，加强了集团互助意识。同时也更应该注意与其他成员的分工协作，更好地进步工作效率，使运动更胜利地举办。
运动教训：
针对运动中开始时的冷场现象，我们总结出，在以后的运动中，我们应在运动前加大鼓吹力度，尽可能让更多的人知道我们的运动，从而加大运动的影响力。在这次运动中，干事们充分的发扬了连合协作的精神，在运动中也学到许多知识，加强了维权知识以及促进运动中的临时应变才能。
Gz85.Com更多总结小编推荐
2021年审查院315运动总结
20xx年3月15日，XX区人民审查 院认真依照 区普法办的安排 要求，为进一步推进 谁执法谁普法普法责任制的全面落实，体现执法历程 就是普法历程 、执法主体就是普法主体的法治宣布道 育理念，切实增强广年夜 消费者的平安 消费意识和维护自身消费权益的能力、增强和规范市场经营主体正当 诚信经营的意识与行为，扎实有序地开展了315国际消费者权益日法治宣布道 育运动 ，取得了优越 成效。现将具体情况报告请示 如下：
一、我们的主要做法
(一)高度重视，增强 领导
我院一直以来高度重视普法责任制的落实情况，实时 成立普法工作领导小组，由审查 长任组长，由办公室负责统一支配 、协调普法宣传工作;将普法工作纳入岗亭 目标考察 ，具体到人，量化职责，确保任务落实到位;按期 召开会议调整 工作进展，增强 督促检查 ，形成分工负责、各司其职、齐抓共管的普法宣布道 育工作格局 。此次315普法运动 中，我院侦监科、执检科、民行科、派驻审查 室、办公室、技巧 科、计财科各司其职，分工协作，为普法运动 顺利有序开展提供了有力地人力、物力和组织保障。
(二)明确主题，认真安排
我院在向群众年夜 力宣传普及《消费者权益保障法》《合同法》《劳动合同法》《著作权法》《产品 质量法》《食品平安 法》等相关司法 律例 的同时，派驻审查 室充分 施展 山东省老年人公益维权办事 示范站职能，针对当下老年人不法 集资诈骗多发态势，着重 不法 集资这一主题，展示、解说 不法 集资的危害，积极履行面向社会的普法责任;准备 历程 中，我院精心印制了二百余册司法 宣传册、宣传展板、宣传横幅等相关普法资料，并整理近年来解决 的老年人不法 集资诈骗范例案例，以案释法，设立办事 台，现场接收 群众咨询，为群众解答维权历程 中遇到的艰苦 。
(三)增强 宣传，成效显著
运动 当天，我院选派精干 审查 官来到派驻审查 室，设立了法制宣传办事 台，通过展示宣传板、发放宣传册、现场接收 群众咨询等方法 ，向群众年夜 力宣传普及《消费者权益保障法》等相关司法 律例 。派驻审查 室充分 施展 山东省老年人公益维权办事 示范站职能，针对当下老年人不法 集资诈骗多发态势，认真为群众展示、解说 不法 集资的危害，并结合 近年来解决 的真实案件，引导群众辨别 不法 集资、捂紧钱口袋，学会运用司法 武器来维护自身正当 权益，有效增强了群众的戒备意识和司法 意识，收到优越 社会效果。运动 当天，我院共接收 群众咨询50余人次，发放宣传资料200余份。
运动 停止 后，我院实时 做好宣传总结，编发了院网图片新闻、市院下层 动态，查找存在的问题与不足，为下一步推进 谁执法谁普法普法责任制的全面落实奠定 基本 。
(四)升级载体，线上线下普法结合
我院在线下普法的同时，积极立异 普法形式，应用 多种新媒体平台在线普法。在我院新媒体平台开设小南来说案、小南来普法等专栏，结合 所办范例案例，制作图文并茂的原立异 媒体作品30余篇，对与群众生活接洽 关系 度较高的刑法、民法知识进行阐释，对新出台的司法 律例 、司法说明 进行细致解读，赞助 群众掌握规避风险、维护权益的司法 常识。
二、存在的不足
此次315国际消费者权益日法治宣布道 育运动 成效显著，但也存在些许不足，运动 预热、宣传造势方面有待进一步增强 ，集中普法与日常宣传有待进一步结合 。
三、下一步计算
下一步，我院将进一步保持 日常宣传与集中宣讲相结合 。按期 开展举报宣传周、司法 宣传周等运动 ，在广场、公园等人员密集区集中开展普法宣传，现场答疑解惑，分发司法 手册，提升群众司法 意识和维权能力;按期 邀请法学传授 、选派优秀审查 官集中对党政机关、企业等进行司法 培训，本年 已为市城建局、供电公司等单位 开展法制讲座11次;按期 开展审查 开放日运动 ，邀请人年夜 代表、政协委员、人民监督 员等社会各界人士来院参不雅 ，介绍审查 工作，吸收意见建议，深化检务公开，切实推进 谁执法谁普法普法责任制在我院全面落实。
工商315活动总结
一、基本内容
在XX年3.15系列宣传纪念活动中，市消委会主要组织开展了以下活动：
一是召开座谈会，积极宣传中消协XX年消费与发展年主题；二是举办3.15晚会，宣传普及《消法》及科学消费知识；三是组织县（市）区消委（协）开展形式多样的宣传咨询活动；四是制作宣传展牌，宣传全市XX年消费维权取得的成绩；五是参与市场监督检查，查处危害消费者生命健康、身体健康、心理健康的假冒伪劣商品和劣质服务；六是印制邮政明信片，广泛征集消费领域潜规则；七是开展万人消费体验，提振全市消费者信心；八是向政府建言献策活动着眼消费环境优化；九是组织家电行业以旧换新诚信宣誓活动；十是表彰省、市双满意企业；十一是举办假冒伪劣商品和名优产品展示；十二是在平面媒体上开辟了3.15活动专版，披露XX年发生的典型维权案件；十三是现场受理消费者投诉；十四是制作消费与发展主题活动现场录相光盘。
整个3.15活动期间，市消委联合了工商、质监、卫生、药监、商务、房管、物价、司法、文化等政府职能部门和107 个企业共同进行。全市共设宣传咨询服务活动场所11个，有23名县以上党委、人大、政府和政协领导参加现场活动，市委常委、常务副市长朱中华等13名地市、县级领导现场发表讲话，现场提供咨询服务18000余人次，接待投诉213 件，提供家电以旧换新327件，提供商品维修服务800余件，征集消费潜规则56条，组织企事业服务下乡15次，参入市场监督检查38次，制作宣传展牌52块，悬挂宣传横幅110条，升标语彩球36个，发放各种宣传材料10万余份（册）；召开各类座谈会11次，出动宣传车辆110台次，举办专题文艺演出16场，通过新闻媒体、批评损害消费者案件25件，在召开媒体、网络发表宣传稿件100余篇，制作电视，广播专题节目17期，播出时间18小时，实效显着，影响广泛，得到社会各界一致好评。
二、主要特点
今年的3.15系列宣传纪念活动，与往年相比，部署周密，组织形式和方法都有创新和突破，主要有以下三个方面特点：
（一）政府领导高度重视，工商、消委狠抓落实，相关部门统一行动。
今年的3.15宣传纪念活动动手早，行动快。市工商局、消委会在春节后上班第二天就制定出《黄石市XX年3.15国际消费者权益日宣传纪念活动实施方案》，王贤军局长多次过问筹备工作，要求注重细节、谋划特色，创出新意，营造效果。并成立了市消委名誉会长、市委常委、常务副市长朱中华为组长，市消委会顾问、市人大副主任邱善希，市消委会顾问、市政协副主席程德新，市工商局党组书记、局长王贤军为副组长，各相关部门领导为成员的活动领导小组，为活动的有效开展提供了强有力的组织保证。同时，市消委还专门召开了县（市）区消委（协）秘书长专题会议，对活动做出具体安排。各县（市）区按照总体部署立即行动，分别成立由当地政府领导挂帅、相关部门负责人参加的活动领导小组，并结合实际，制定方案，强化责任，齐抓落实，确保了3.15活动顺利开展。市消委和大冶市消协、阳新县消委按照3.15系列活动具体要求，分别成立了3.15活动协调组，市场检查组、宣传咨询服务组、消保维权组、宣传报道组和后勤保障组，做到分工具体，责任明确，形成了主要领导亲自抓，部门领导具体抓，人人有责分工抓的工作格局。3月3日，市消委邀请本地媒体记者在市消委会办公室召开3.15活动新闻通报会。市消委会秘书长冯勇会上发布了消费与发展年主题宣传提纲以及全市XX年消费者投诉热点和典型案例。3月5日，大冶市、阳新县和黄石市各城区均公布实施方案，发布消费热点，进行全面动员部署，3月14日至3月15日，全市各地隆重召开3.15国际消费者权益日宣传纪念大会，各地党委、人大、政府、政协及相关部门领导和社会各界代表与广大消费者共同参与。市委常委、常务副市长朱中华出席了市文化宫广场中心会场的宣传纪念大会，发表了重要讲话，同时和与会的有关部门领导亲临活动现场观摩指导，慰问工作人员、企事业代表和消费者，体现了党和政府对消费维权工作和民生的重视与关心。黄石电视台对宣传纪念大会进行了全程现场直播。据统计，活动期间，全市召开座谈会，记者采访会42场次；各级党政领导参加各种形式的宣传纪念活动达81人次，并接受媒体采访做专题讲话，充分肯定工商部门、消委（协）会和各有关职能部门在保护消费者合法权益工作方面取得的成绩，要求进一步加大力度，以解决人民群众最关心，最直接、最现实的利益问题为已任，切实营造健康的消费环境促进经济发展，为维护好消费者的合法权益做出新的贡献。
315宣传活动总结
315宣传活动目的是提高消费者的维权意识和企业在消费维权中的责任意识，努力营造安全放心的消费环境，以下是小编整理的315宣传活动总结，欢迎阅读。
315宣传活动总结1一、“3、15”客服活动开展情况
3、15前期，xx分公司及各地机构结合市场实际情况纷纷开展了不同形式的客户服务宣传活动。xx分公司客服部在3、15前期进行了充分的准备工作，成立了专项工作小组，并下发了《关于做好3、15应急预案要求的通知》，要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件，坚决落实及时清理工作；加强对投诉事件及突发事件的应急处理与监督工作，做到责任到人，快速反应，及时上报协调妥善处理；要求各单位树立预防为主的思想意识，密切关注潜在突发事件的动态，积极应对客户提出的一切问题，做好热情高效客户服务工作。期间xx分公司联合业务渠道部门进行了深入的 “国寿永相伴，服务到永远”等宣传服务活动。
xx分公司在3、15当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动，成立以分公司总经理室为责任人的领导小组，业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣传了公司服务承诺，现场分别用展板展示了公司强大的品牌魅力，优质的服务理念以及诚信为本的价值导向，并向参与其中的消费者进行了有关保险知识的普及，当天李守宪副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参与活动的消费者进行了保险知识的调查和咨询解答，本次3、15客户服务活动切实深入保险消费者群体，取得了
良好的社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心，服务主要侧重贴心、快捷、简易，更具人性化，适合不同阶段的现代人服务需求。活动中，从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善，尽管每一步的迈出都是那么的艰辛，但“保险让生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望，更是每一个保险消费者与从业人员永远的追求。
二、客户服务满意度调查实施情况总结
本次3、15期间，xx分公司客服部共接待客户咨询36人，调查中显示对销售人员的满意度为98%，拨打过公司统一服务热线的客户占比为71%，对公司客服电话服务满意度为85%。调查期间办理过保全的占比为64%，服务满意度为85%；办理过理赔业务的占比为8%，服务满意度为90%。 客户共提出4条实务建议：一是希望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊；二是退费时希望时效能够再快一些；三是咨询电话能够容易打一些和咨询时服务人员的语速可以稍微慢一点。
三、具体改进措施
（一）针对客户反馈销售前端讲解不清或是对所购产品特性不明确的问题：河北分公司客服部联合业务渠道部门已进行了业务员前置培训，利用每周三次例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规则、条款责任等方面进行阶段性的培训，同时广泛收集业务前线反馈的有关产品与销售的实际问题，通过多方沟通与反复研究后给予切实可行的答复，确保业务开展畅通、合规；
（二）针对电话咨询服务方面反馈的问题，分公司客服部将全力做好公司附加值服务的宣导，计划从公司内部与销售前端有机结合，通过业务员例会深入贯彻宣导公司短信服务与信函服务的具体内容，深化服务内涵，同时针对人工电话咨询方面的问题进行积极反馈，促使总部加强电话服务人员的培训。
（三）针对业务流程中相关优化问题，分公司客服部将会把客户反馈的具体问题进行分类总结，包括投诉处理制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、电话回访规范要求等，通过广泛参考同行业保险公司的经验逐步完善针对性的优化建议，适时依据实际情况进行调整并提交总公司相关部室，以期在未来的制度修订中予以采纳更新。
315宣传活动总结2为了广泛宣传有关维权知识,增强师生维权意识,根据库尔勒市工商管理局《关于做好新修改〈消保法〉宣传活动的通知》（库消维发【20xx】1号）文件精神，学校在3月15日开展了维权知识的宣传。
一、活动主题
以“消费与安全”为主题，通过组织活动向师生宣传相关的消费知识和法律知识，希望能够扩充老师和同学们维权知识，方便老师和同学权益受损问题能够得以反映，并及时帮助老师和同学解决。
二、加强组织领导，增强活动实效性。
在接到上级文件后，学校非常重视，为确保活动扎实有效开展，成立我校“3〃15”国际消费者权益日活动领导小组。亚森〃艾威力校长任组长，吾斯曼〃玉山任副组长，李静副校长、工会主席买买提江及各班主任为主要成员，分工明确，责任到人。
三、广泛宣传，加强教育
1、积极部署，认真落实。为保证宣传效果，3月13日下午两节课后，学校召开中层会议，校长对在场人员进行了培训，并对此项工作作了部署，要求学校中层领导下午带领全
组教师学习维权知识，3月15日要求各班主任以主题班会的形式对所有学生进行宣传。 2、广泛宣传，保证实效。3月15日，各班主任根据学生的年龄特点，针对本班学生的具体情况，进行了一次消费维权宣讲，以案说法，以实物讲解辨别伪劣商品的基本方法和常识，使学生初步学会用法律武器保障合法的消费权益。
3、小手拉大手，深入家庭。班主任让孩子们回家后将所学的辨别伪劣商品的基本方法和常识，如何保护自己的合法权益等小知识向家长宣传，班主任通过校信通进行提示。深入开展消费者权益保护的宣传活动。
315宣传活动总结3今年3月15日是第xx个“国际消费者权益保护日”，我校“消费者权益保护日”的主题是“普及维权知识、依法正确消费”，采取多项措施对学生开展消费维权主题教育系列活动，引导同学们争当“合格消费者”。
一是通过国旗下讲话、黑板报、橱窗等形式大力开展有关“3、15”消费维权、消费指导和消费宣传教育活动。让学生了解基本的法律知识和消费知识，引导学生正确消费、合理消费，提高对商品、食品真伪、优劣的辨别能力。
二是学校要求各班主任老师利用班会、少队会阐述什么叫维权？为什么要维权？怎样维权？让学生了解：保护消费者的合法权益，是会社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进社会和谐发展。
三是该校开展了“3、15”维权进校园活动。学校倡导学生到附近经销点，开展小食品、假货大识别小记者调查活动；并要求各班主任组织学生出一期以“诚实守信”、“消费与环境”为主题的手抄报，并进行评选。
四是学校开展“小手”牵“大手”食品、假货识别活动。通过让学生发放有关“3、15”宣传材料，向广大消费者宣传“消费安全、节约资源、环境保护”的基本知识，明确消费者应享有的权益等法律法规。
活动的开展使同学们进一步了解消费者的权利，有效提升同学们自我保护意识，为广大师生提供安全健康的消费环境。
