2021年民政服务机构安全管理月活动总结。
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近期，为加强社会福利系统安全管理工作，牢固树立红线意识，落实安全责任，北京市通过抓好安全管理五个一，持续抓好安全生产警示教育和应急救援演练及安全隐患排查等活动，深入开展安全管理月活动，进一步夯实了安全管理工作基础。
召开一次安全管理工作专题部署会市民政局党委书记、局长李万钧亲自部署，层层压实责任，落实各区民政局、各局属单位、各服务机构党政一把手安全稳定工作责任制，真正把安全稳定工作列为全系统各级的年度重要任务，坚持好安全稳定工作例会制度，各单位每月召开一次安全稳定工作专题会，各级安全稳定工作落实情况纳入市民政局对各区、各单位的年度工作绩效考核内容，逐级抓好安全稳定工作的落实。
制定一批安全管理制度完善安全管理制度体系，实施《北京市民政局关于印发北京市社会福利系统安全稳定工作导则的通知》(京民福发〔20xx〕14号)专项制度，配套制定《北京市民政局关于进一步加强养老服务机构突发事件报告工作的通知》(京民福发〔20xx〕168号)，推动落实安全稳定责任制和责任追究制。同时，完善安全管理和标准化服务体系制度建设，严格执行特种设备年检和特种工种操作人员持证上岗制度，全面实施北京市地方标准《安全生产等级评定技术规范第71部分：社会福利机构》(DB11/T1322.71-20xx)，深入推进社会福利安全质量标准化工作，确保安全生产、安全服务、安全运营、安全发展。
构建一套安全管理监管体系研究制定《北京市养老服务机构监管办法》，规范养老服务监管主体、内容、方式，积极构建政府部门行政监管、行业协会自律管理、服务对象及家属主动监督、社会舆论公开监督的养老服务质量监督管理体系。推进养老服务设施设立许可规范化管理，印发《关于加强养老服务设施规范化管理工作的通知》(京民福发〔20xx〕301号)，加强信息录入和管理，确保相关基本信息全面、及时、准确录入。委托市安全生产联合会对50家福利机构开展安全生产专家服务企业活动，对石景山、昌平、房山民政局三区所属社会福利机构开展全覆盖式安全隐患排查。结合养老机构服务质量建设专项行动，大力加强安全隐患排查整治，建立常态化安全管理机制。
开展一组安全管理创新活动立足首都实际，积极探索创新安全管理工作，在养老机构食品安全监管方面，主动将养老机构阳光餐饮工程建设纳入全市性专项行动，20xx年，已有201家养老机构完成阳光餐饮工程建设，占运营养老机构的42.6%。在检查方式方面，委托普亲老龄产业研究院利用其开发的App操作系统开展养老服务质量排查核查，大大提高了信息核查及统计的准确性。在数据核查监管方面，市民政局和部分区采取政府购买服务形式，委托行业协会、专业社会组织和有资质的企业参与督促指导养老机构加强安全管理、及时跟进隐患整改，有效促进了养老机构服务质量问题及时发现、及时查处、及时整改。
跟紧一系列安全管理督查措施聚焦消防安全问题，制定《关于加强养老服务设施规范化管理工作的通知》(京民福发〔20xx〕301号)，对存量设施的消防检查、验收、设立工作提出一事一议的有针对性的意见，积极推进存量养老机构设立许可。建立民政、公安消防部门联合督查机制，对养老机构开展专项督查，联合提出整改意见，督促整改各类消防安全隐患问题。市民政局下发了《关于建立养老机构服务质量整改问题清单及倒排期督导机制的通知》，建立养老机构服务质量整改问题清单及倒排期督导机制。按照一院一策的思路，建立工作台账，明确了整改责任、整改时限，逐项挂账、整改、销号。
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管理处2021年安全生产月活动总结
根据《全国安全生产月活动组织委员会关于开展20xx年网络安全生产月系列宣教活动的通知》、《XX省国新能源发展集团有限公司关于开展20xx年安全生产月活动的通知》及《20xx年XX天然气有限公司安全生产月宣传实施方案》的安排部署，我管理处结合安全生产工作实际情况，开展安全宣传月活动，现活动已经圆满结束，总结如下：
一、高度重视，加强组织领导
1、5月29日XX管理处根据公司下发的文件要求，制定了《XX管理处20xx年安全生产月活动方案》，在方案中明确了安全生产月期间管理处的各项工作，及各项工作的责任人，确保了安全月期间的工作不缺项、不漏项。
2、5月29日成立管理处安全生产月活动工作小组，管理处主任为组长、副主任为副组长，由领导带头参与，提高了人员的积极性，同时领导监督也确保了本次活动的有效性。
3、6月6日在XX管理处二楼会议室开展安全专题会议，传达公司文件会议精神及宣贯《XX管理处20xx年安全生产月活动方案》的文件精神、方案内容，使管理处人员了解具体活动内容及工作要求，为安全月活动的有序开展奠定了基础。
二、开展氛围营造系列活动
1、6月1日在XX管理处1楼前、后办公室、二楼办公室和会议室悬挂生命至上 安全发展安全月主题条幅，营造了安全月的氛围，提高了人员参加活动的积极性。
2、6月4日管理处安全科利用自媒体管理处微信公众号推送以安全月主题为内容的温馨提示，告知管理处人员安全生产月已经到来，要进一步加强对安全的重视，保护自身安全
。
3、6月4日管理处安全科人员制作安全生产月宣传展板并更新宣传栏，其中内容以宣传动画为主，在宣传展板、宣传栏处粘贴，用文字及图片相结合的形式进行表达，进一步增强的安全生产月的浓厚氛围。
三、突出重点，注重活动效果
1、6月6日在XX管理处2楼会议室开展月度安全警示教育活动，观看安全警示教育视频，视频以广东省佛山市两起火灾为主要内容，火灾的成因一个是对危险化学品处理不当，一个是电气线路短路导致，管理处人员深刻汲取事故教训引以为戒，避免出现类似的情况。
2、6月13日我管理处根据大同市发改局的工作要求在以我XX管理处为主办单位，大同普华燃气公司配合，大同发改局领导进行观看点评，在大同末站进行了一次火灾爆炸消防应急演练，此次演练具备了规模大、人员多、设备齐全等多处优秀的方面，在演练初期我管理处积极备战，制作方案并结合我管理处的安全生产实际情况，向公司维抢修消防队申请消防车请求配合，公司及时反馈，消防车按时进行参演，同时事先进行了预演，确保了演练的顺利进行，在6月13日当天，天气晴朗，风力等级适中，参演人员以精神饱满的工作态度开展了应急演练工作，随着总指挥一声令下:演练开始，管理处人员迅速集结，安全环保组、生产运行组、现场抢修组、现场救护组、应急保障组人员迅速到位，按照现场总指挥的指令各组迅速的开展应急救援工作，但由于现场火势较大，我管理处人员无法处理，立即向公司维抢修消防队申请救援，公司维抢修消防队在第一时间赶到大同末站，进行了灭火工作，经过管理处及消防队人员的努力大火终于被扑灭，现场无人员伤亡，现场总指挥宣布演练结束，结束后大同市发改局人员对本次演练进行了点评，市领导表扬我公司应急救援迅速、有力，救援设备齐全、人员基础素质过硬等等，对本次演练表示充分的肯定，同时希望我管理处多多举办类似活动，体现出政企一家亲友好关系。
3、6月16日上午9:00我管理处人员在大同市云冈区区政府协同发改局人员开展管道安全保护宣传，本次宣传主要以天然气管道的安全保护知识、急救知识、管道上施工的危险性、法律法规等等的管道安全知识为主，本次宣传较为成功，体现出我管理处积极配合当地政府工作，圆满的完成了安全月的工作任务。
4、6月16日下午3:10我管理处人员在朔州市山阴县合盛堡乡黄巍村管道安全保护宣传，本次宣传主要以天然气管道的安全保护知识、急救知识、管道上施工的危险性、法律法规等等的管道安全知识为主，有成功之处也有不足之处，在今后的宣传中积极汲取优秀部分，摒弃糟粕部分，努力提高安全宣传效果。
5、6月19日、20xx年6月20日组织了管理处人员共同关注国家安监总局宣教中心微信公众号，对公众号中的安全月知识竞赛进行答题，答题后管理处人员成绩均良好，体现出管理处人员优秀的安全基础素质。
6、6月20日在管理处二楼会议室组织管理处人员进行安全生产月安全知识培训，其中重点对安全生产法、逃生避险、自救互救、现场急救、特殊作业管理规定、安全基础常识进行了培训，培训后进行考核，使培训知识深入人心。
7、6月25日上午9点XX管理处人员在窑子头乡裕民村协XX城区发改局人员开展管道安全保护宣传，本次宣传主要以对管线周边村落宣传安全保护知识、急救知识、管道上施工的危险性、法律法规等等管道安全知识为主，本次宣传较为成功，主要因为管理处人员提前准备，认真组织实施、现场分工，人员工作职责明确、现场警戒有力，秩序良好等因素为背景所达成的，但同时也存在不足之处，主要是因为本次宣传物资不足，导致部分村民对宣传礼品的数量不足提出意见，同时村民提出宣传礼品不太实用。我们耐心听取村民意见，保证在下次宣传的时候能够避免发生类似事情。
8、6月30日在金阳线Jp41附近开展了XX管理处职业健康防护专项应急演练，本次演练以模拟由于朔州地区近期持续高温，金阳线管理人员在徒步巡查线路过程中，在Jp41附近出现眩晕、呕吐、浑身无力等高温中暑症状，管理处接到报告后立即启动职业健康防护专项应急预案并集合人员准备物资立即前往现场进行救援，经现场救治无效后，立即将人员送至附近医院进行救治，本次应急演练结束，本次演练优秀之处有以下几点:(1)管理处相关科室人员积极配合。在接到应急演练的通知后管理处人员积极配合工作认真准备，保证了本次演练的顺利进行;(2)反应迅速，救援到位。在演练过程中人员反应迅速，第一时间到达现场对伤员进行救治，体现出管理处人员扎实的安全基础素质;但本次应急演练也存在演练过程中参演人员缺少紧张感情况，针对此种情况安全科已加强人员安全教育，要做到演为练，练为战的目的，切实提高管理处的应急工作水平。
2021年民政系统“安全生产管理月”活动总结
为认真贯彻落实中央及省厅关于开展20xx年民政系统安全生产管理月活动通知的精神，XX市民政局按照省厅部署安排，结合本地实际，紧紧围绕安全第一、预防为主、综合治理的指导方针，坚持从源头抓起，认真组织，周密部署，狠抓落实，防范未然，强化督查，取得了一定成效。现将此次安全生产管理月如下：
一、高度重视，精心部署
XX市民政局高度重视安全生产工作，不断强化安全意识，牢固树立安全生产重于泰山的思想，从讲政治、保稳定、促发展的高度抓安全生产工作。坚持一手抓业务，一手抓安全，积极做好对下属部门的管理监督和对各县(区)、功能区的检查指导，切实履行安全生产主体责任。
按照一级抓一级，层层抓落实的工作要求，我局成立了安全生产工作领导小组，由局党组书记、局长徐爱华担任组长，其他局领导为副组长，局属各单位、机关各处室主要负责人为成员，严格实践安全生产工作一岗双责责任制。领导小组下设安全生产工作办公室，局属各单位、机关各处室每月向局安全工作领导小组办公室上报安全生产工作情况。加强一把手与分管领导、分管领导与各处室之间的联系沟通，明确安全生产责任及安全生产任务，使安全责任层层落实。通过领导小组和安全生产责任制度，一手抓实、一手压实，使安全生产这根弦持续紧绷，保障安全生产工作机制常态化、规范化运作发展。坚持安全工作与业务工作同抓共管，相互促进的原则，将安全生产工作纳入局党组重要议程，在每月的局务会议上对此项工作进行总结、梳理、强调。各民政服务机构参照市局做法成立单位一把手挂帅的安全生产专项工作领导小组，使安全生产工作在基层得到再约束、再规范。
二、注重细节，狠抓落实
全市民政系统不断强化细节意识，将安全生产工作落实到每一个细节中。各服务机构在成立安全生产专项工作领导小组的同时还成立了专业技术保障组，保障组成员各司其职、各展其能，对服务工作中的每一个安全环节进行把关，在安全监管全覆盖的同时做到安全保障全覆盖，确保责任到岗到人，形成人人有责、人人负责、失职追责的工作机制。此外还重新修订《安全生产应急处置预案》，明确对设备故障、敏感节点、恶劣天气以及突发事件的应急处置预案，使安全生产管理有备无患。
针对服务对象集中的养老机构、居家养老服务中心等场所，印发《XX市民政局关于在养老服务机构开展20xx年民政服务机构安全管理月活动的通知》，对养老服务机构消防安全提出明确的目标要求、工时间进度等要求，分解任务、细化措施，确保落到实处。结合消防安全专项治理，加大对养老机构和居家养老照料中心的安全治理，明确经营负责人的安全工作主体责任，通过层层落实责任，切实把维护安全的责任落实到每个环节、每个岗位和每个人员。各县(区)局按照属地管理原则，加强对所属养老服务机构的督促检查。
三、广泛宣传，注重实效
各民政服务机构根据部署，开展了形式多样、内容丰富的宣传宣讲活动。一是通过组织机构工作人员学习有关安全生产法律法规、方针政策，使服务队伍牢固树立安全发展理念，提高履行安全生产管理职责的自觉性。组织安全管理规章制度、岗位安全操作技能、安全生产事故案例分析和现场应急处置预案等内容的安全培训和警示教育，使服务人员熟练掌握岗位安全技能和自救互救技能。不断加强与消防、安监等专业部门的沟通协调，活动期间组织举办安全知识讲座5次，组织观看安全警示宣传片2场。二是充分发挥报刊、广播、电视等媒体，特别是微信、微博等新兴媒体作用，主动策划、主动发声、主动宣讲，加大服务机构安全管理的宣传报道力度，利用公告栏、横幅、宣传栏等形式使民政安全管理接上地气、深入群众，加深民政安全生产工作在民政服务对象和社会大众中的认知度和美誉度。防灾减灾宣传工作在5.12防灾减灾日活动的基础上，继续深入开展防灾减灾知识进群众进社区进校园三进活动。通过报刊、电视、电台等市级主流媒体和微信微博等新媒体平台，开展防灾减灾知识宣传的报道;在全市各知名广场、大型商场、超市大频幕滚动播放防灾减灾宣传公益短片等。
四、认真排查，严格整改
市民政局积极开展安全生产大排查大整治工作，系统各单位坚持自查督查两手抓，例行专项两不误，扎实推进安全生产保障工作。一是开展单位内自纠自查。在明确责任分工的基础上，要求各单位开展自我检查，坚持重点排查，定期检查，专人管理相结合的自查形式，以全覆盖、零盲区，无死角为标准，将安全生产管理全面落到行动上。在检查过程中，严格做好台账记录，力争发现问题即知即改;对于不能立即整改的安全问题，要明确整改时限，责任人，整改方案，并跟踪监督直至整改完成。要求通过全面的、地毯式的自纠自查，做到隐患尽早发现，尽早排除，确保人身、财产安全。二是开展不定期督查。安全生产专项工作领导小组按照责任分工，不定期开展督查，确保民政服务工作事故零发生，责任零缺位，隐患排查零漏洞;通过督查重点区域，薄弱环节，全力以赴落实整改措施，进一步发现不足，及时整改;通过督查单位日常工作记录，全面了解整改工作开展情况。严格抓好日常例行检查与专项安全生产检查整治两套机制，完善安全生产长期监管机制，切实做到不走过场、不留死角、不留后患。
养老机构、居家养老照料中心、军休所等将机构消防安全作为重点，组织骨干力量检查消防安全责任制落实、风险防范预案机制建立、用火用电管理、消防设施维护、日常防火检查巡查、工作人员设施设备操作等制度落实情况。在去年对全市所有养老服务机构开展实名制检查、地毯式排查，完成消防安全整治的基础上，今年重点推进隐患整改和消防安全再排查、回头看。制作《XX市社会福利机构消防安全管理和疏散逃生》示范光盘，在消防安全各项工作较成熟的机构召开全市养老机构消防安全规范化管理现场会，提高全市养老机构消防安全正规化管理水平。聚焦全天候安全目标，除一般时间段内的检查外，市局还对这些机构的24小时值班制度落实情况、夜间巡查巡检情况等进行了抽查。
医疗服务机构工作总结暨下一年工作打算
工作总结之家最近发表了一篇名为《医疗服务机构工作总结暨下一年工作打算》的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，希望大家能有所收获。
医疗服务机构总结暨下一年工作打算是管理广州协佳泌尿科医院围绕医院管理，认真贯彻落实地方卫生行政部门及董事会的文件指示与会议精神，努力提高医疗服务水平，大力构建和谐医患关系，取得了广州市年度用户满意服务明星企业称号，及中国性学会优秀推荐单位荣誉称号。门诊接诊数量达人次，较去年增长%，泌感专科接诊人次较去年增长了人次，但占总人次比例已由去年的%下降为%，妇产科门诊量由去年的%上升至今年的%，从而实现了逐渐向多元化的格局转变。住院病人数量较去年增长.倍，手术数量较去年增长.倍，接受治疗人次为去年的倍，门诊放射特检不孕不育检验等科室接受患者人次均超过去年.倍左右，药剂科调配处方量增长%。各项医疗指标大部分已达标。在全体员工的努力下，实现全年无医疗事故及其他安全事故的好成绩。
一工作回顾
落实规章制度，提高服务意识，确保医疗质量，严防安全事
故的发生。医疗质量是医院的生命线，民营医院更是在医疗安全上来不得半点马虎。一年来，一是认真执行院长查房制度，院领导与医务科护理部办公室总务科现场办公，听取汇报，检查工作，发现问题，及时要求各相关职能科室协助临床科室整改。二是组织医护人员认真学习规章制度，并进行考试测试，对质量月活动中提出的不适宜制度进行了完善与修订；三是定期召开联席会，讲座医疗安全与医疗质量，门诊部每周六的联席会由泌感专科妇科门诊综合治疗区及导医分诊医务科护理部办公室参加，及时协调解
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此殊荣。月日，我们又与萝岗区九佛镇联手开展“保持党员先进性，关爱农民健康”大型送医送药下乡活动，在某省省电视台珠江频道进行了报道，创造了很好的社会效益。
突显特色，全面发展，信息推动，宣传造势，迎难而上，多管齐下图发展。泌感专科建院以来一直是我们的重点特色专科，其接诊病人与创造的效益一直占据主导地位。为了扩大市场份额，依据特色求发展，改变单一化格局，医院在董事会的正确领导下，着力建设不孕不育科妇产科结石科与综合治疗室，借泌尿专科的特色，逐步细划病种，细分病人，做到准确诊治，综合发展。在此方针的指引下，我们在网易上推广非常词排名在上实施关键词搜索，在医院网站上及时更新医院信息，回答患者提问；通过更换总机号码，加强咨询电话的接听技巧与解答力度；请专业性广告制作公司拍摄电视专题，大力宣传不孕不育科前列腺科与结石专科；在广州日报等大型报刊上大幅+面刊登记义诊活动公告，及专家阵容介绍；设计印制派发带有医院形象宣传的台历挂历，搜集卫生卫生局报纸网站宣传咨询电话及医院重大事件的进展情况，及时召开会议并起草下发文件份，编辑医疗动态期，汇编院办公会工作纪要期。尤其是在九月份南方电视台与新快报对了营医院的负面报道之后，我们能正确分析形势，做好员工的思想工作，努力提高自己的工作水平与服务质量，邀请省内各三甲医院的教授来院开展义诊活动，邀请某省大学教授与中国性学会理事长来院开展健康知识讲座，扭转公众形象，及时走出阴影，正确快步发展，取得了较好的成绩。同时对于各综合科室出现的“老大难”问题，我们一是组织专家会诊，二是耐心解释，三是中西医结石，四是推广方剂，五是增添新型设备，六是广招贤才，从而确保了各科室的诊疗效果，使得各科室都能得到发展，逐步实现了医疗业务转型发展的良好态势。
加强员工队伍建设，弘扬企业文化。对于工作中出现的优秀工作者与先进个人，我们大张旗鼓地予以宣传与奖励。对违背医院理念有作法坚决予以纠正和打击。无论是中层管理人员还是普通员工我们一视同仁，如妇产科私收费用，我们坚决制止并对工作表现优秀的科室主任给予了罚款与开除的严历处分，对该科工作责任心的不强的护士与医师坚决予以辞退，但对不顾个人安危及时抢救婴儿的陈玉梅护士我们则给予全院表扬，并给予物质奖励。在正确企业文化的带动下，我们身边涌现出了许许多多的先进人物。如洗衣工唐古六三妹拾金不昧，归还失主；放射科刘燧文主任坚持组织员工学习业务，合理排班，满足病人需要，规范
科室管理；泌尿外科护理队伍不怕脏累苦，精心护理生活不能自理的九佛镇敬老院病人，b超室彭茂强医师长期加班加点随叫随到，为临床科室提供良好的服务；总务科的王队长不畏脏险累，积极服务于临床科室。还有很多好人好事在此就不一一讲述。与此同时，我们还相继举办了一些文艺活动，开办了一系列培训。如护士节中秋节院庆等节日，医院提供一个展现个人才华的舞台，让员工能在协佳体现个人的价值，工作开心，生活也开心。中秋节医院为每一个员工家庭寄去了温馨的月饼，元旦医院又为每个职工家庭邮寄挂历，喜庆日子里医院提供免费聚餐，扩充宿舍楼，修建球场，举办规章制度劳动保护医保知识礼仪知识业务技能前沿科学等项目的培训，这一系列活动的开展，充分展示了董事会对员工的关怀。大多数员工在协佳文化的引导下，能热爱协佳，奉献协佳，立足岗位做好自己的本职工作。在此，我对一年来与协佳医院同甘共苦的员工表示衷心地感谢，协佳医院的发展离不开你们，你们辛苦了。
二存在问题
医疗质量及医疗安全有待进一步提高。病案质量处方质量比去年有所提高，病案质量指标甲级病案率已达标，但仍存在不少问题，如病历中对病情全面的分析讨论不够；有些重要的记录记的不及时，甚至漏记；体检不全面，尤其对专科情况的记录过于简单；上级医师对病案书写重视不够，审签不及时，指导力度不够。需手术治疗的病人，尤其是病情较复杂，手术难度较大的病例，手术前，手术人员及麻醉人员共同会诊讨论的制度执行的不好。对可能发生的意外情况准备不充分，以致于术中出现险情而忙乱，甚至出现医疗事故苗头，增加病人痛苦。部分用药存在不合理状况，尤其是抗菌素的应用，存在用量过大，同时用药种类过多，用药时间长的现象。值得重视。应尽量遵照卫生部颁发的“临床抗菌素药物应用指导原则”规范用药。对急危重病人迅速形成有效的抢救组织的反应机制不健全不配套，影响抢救质量的提高。仍有少部分病人医疗投诉，产生原因是多方面的。较多的是医务人员与病人沟通不够，或不现实的承诺，或工作效率低所造成，亦有个别因治疗或检查操作失误造成。在对规章制度的执行过程中，个别人员明知故犯，各级领导存在对规章制度执行的监督检查力度不够的情况。
缺乏具有特色的医疗项目，新业务不多且实施缓慢。目前我们重点发展了泌感专科结石科不孕不育科与妇产科，收入结构比例也在改变，但泌感专科病人总数与收入仍占据半璧江山。
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