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如何写年终总结

发布时间: 2020.09.30

如何克服年终总结写作恐惧症。

时光如水,一去不复返,我们的工作即将迎来新篇章了,现在我们需要认真回顾该阶段的工作,总结是进行回顾、分析和评价,以肯定成绩、取得经验、找出差距、吸取教训和一些规律性认识的书面材料。怎么才能写出一篇优秀的工作总结呢?以下是小编精心收集整理的如何克服年终总结写作恐惧症,带给大家。希望你能从中找到有用的内容!

它出现在年终奖之前,它是额外的工作量,它被当作例行公事的形式主义,它是年终总结。

一、分割时间段,去除总结恐惧症

写总结总是让人头疼,这样的抱怨时常在我们耳边响起:有啥好总结的呢?每天7 点起床,8 点上车,9 点刷卡,干活,吃饭,干活,下班。天天如此,不是吗?是的,如果把每一天的工作归结为时间上的累加和重复,那么总结必然会失去其意义。不过真若如此,想必我们工作多久也不会有丁点进步和教训,工作中的得失也一并忽略了。所以实际上并非无可总结,也不是总结太难,而是我们太懒。

我们对写总结的恐惧,来源于我们对反思和回顾的怠慢。一年的时间,交给一两个小时去总结,当然无从下手。可如果我们在时间轴上标注出一些节点,然后依次记录下当时的收获和成绩,总结就会有的放矢,你的问题也会得到梳理和明确。

因此,善于做每一天、每一月、每一段时间的小结,是做好年终总结的前提。

如何小结?我们可以跨界地借鉴一下柳比歇夫的时间管理方法:

1、记录。制作工作记实表,真实准确地反映每段工作所耗费的时长,这一点可以借助很多时间管理软件进行,用很短的语句来描述即可:

2、统计。每填完一个时间区段后,对时间耗费情况进行分类统计,用去的时间,应该同从事的工作相称。看看每一部分工作的时间比例有多大:

3、分析。单纯地罗列自己的工作,只能让总结成为一篇枯燥的流水账,发现问题,还要不流于问题的现象。 这需要对照工作效果,进行分析,包括成本与产出、时间耗费的情况,找出造成低效的因素:

4、反馈。根据分析结果制订消除阻碍因素的计划,并反馈于下一时段。

连续、密集记录的要义在于如下几个方面:

1、保持记录的真实性、准确性。真实是指工作现场的记录,而不是补记的。准确是要求记录的误差不大于15 分钟,否则记录就无使用价值:

2、切记!不要相信记忆的估算,人对时间这种抽象物质的记忆是十分不可靠的

3、选择的时间记录区段要有代表性:

4、及时调整时间、精力的分配计划。在检查时间记录时,要找出上一时段计划时间与实耗时间的差,并以此为根据,对下一时段的时间耗用予以重新分配:

5、坚持就是成功。

有了足够多的统计样本,做好了资料的准备工作,大事小情一目了然。从你的时间脉络里找出事物的发展规律,指引未来的工作,这正是总结的价值所在。这时,我们再来落笔。

二、不必标准化,保持阅读的快感

不论是职场新丁还是老鸟,在写此类总结时都习惯于先上网搜一搜范文,大家看到的范式都相差不多,于是写法上就有了标准的范式。这不仅使得总结毫无光彩,而且费时费力,起不到任何收效。对于大部分的文种而言,总结是个人思维的展现,完全可以带有自己的个人风格。

一般说来,总结确有其规范,比如内容上不外乎3 个方面:基本情况、成绩和失误,经验教训和来自展望。但是展现的手段则不必拘于一格,对于新人来讲,总结可以写得热情洋溢,激情飞扬:而对于一个工作经验丰富的职场人,则可以借助图表、模型等展现手段来清晰、量化地反映工作情况。实际上你保持着个人的写作模式,还一定程度上维护了你的创新精神。

表述方式上最好是叙述和议论的有机融合,叙述通过对人物、事件、原因、结果的交代来对工作状况做明晰的说明,议论则是指分析、综合、论证,它能把分散的、感性的材料转化和提升为具有指导意义的理论。

好看的总结不仅要自然、夹叙夹议、有真材实料(俗称干货),而且一定是详略得当的。长短要与实际的工作量相匹配,一个入职不久的新人,写了20 多页纸,工作态度没得说,气势也有了,但难免让看的人觉得头大。总结意味着挑选最重要的工作和想法进行汇报,不要遗漏重点,也切忌面面俱到。要在第一印象,就给人留下想要阅读下去的良好视觉触感。密密麻麻,或者厚厚一罗,都会使人望而生畏。

三、掌握分寸,讲出事实

报喜和报忧是总结中永恒的两大主题,比例该如何分配?有人总想掩饰自己的失误,推卸责任,或者展示谦虚,过分退让,这些都是费力不讨好的动作,只会导致在自夸和自贬中摇摆不定。其实保持客观的秘诀是不要刻意,保留自己最真实的想法就好,你越尊重事实,别人也就会越尊重你。

真实、客观就是礼貌,有一分说一分,实实在在。含糊则让人糊涂,很多时候,人们羞于面对真实的情况,于是总结充斥着将要完成、预计达到等等字眼,属于隐性的夸大现实。有些人说,这是为了让总结的基调更向上,更有希望,这样的想法实是出自错误的出发点。总结不单纯是汇报数据,不能止于一个结果,它更重要的使命是一次回顾和反刍,对自己的优势与不足有没有形成认识,从前的工作已经属于过去,无法改变,只能如实面对,真正的价值是你的思考,你从那些细碎的工作中找到的规律和办法。

除了要尽量真实,在语言和方向上,还要注意把握分寸,总结不是写给自己看,领导是一定会过目的,写法上的个人化可不是彰显工作中的个人主义,总结一定要提及大局。客观准确的同时,姿态低调总是没错的,这就是说要看到功劳来自于上级和团队的支持配合,而不是留下一种我做了最多工作的印象。有职场专家曾说过一个写作技巧,供大家参考:写上司和团队的部分,调子要高,但一略而过:写到自己的部分就得具体实在,有功劳和成绩,要写足,但决不浮夸。

四、直观数据,美化版面

写好了总结,我们来看看如何做些美化工作。通篇文字容易让人的阅读产生不适,所以加进数字说明,不仅是客观需要,而且丛直观上也给人以阅读上的喘息。但数字多了也还是枯燥,不妨变成更为美观的图表、图形,一目了然,而且高耸的圆柱和柔软的线条,还会给人以良好的心理暗示。

数据汇报的要点在于严格按照隶属关系,一层一层地排序,这样使得数据有章可循,也有了上下文,同时它还是一种安全的做法。这样做也有助于思路的梳理,从自己的工作延展到部门和公司的大局中,方便做横向的对比,使看的人更容易明白和判断。

有了思路,不妨为其添加上序列号,使你要表达的每一层含义都具有独立的空间和细分区域,也让纸张保持一定量的留白。

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教育小结:如何帮助幼儿克服消极情绪


教育小结:如何帮助幼儿克服消极情绪

小班新生幼儿入园,哭闹是最常见的现象,孩子在哭闹的过程中基本听不进去老师和家长的话语,那该如何让幼儿将话语听进心里去呢?

首先就是制止幼儿的哭闹情绪。那该如何制止幼儿的哭闹情绪呢?有的老师会对幼儿说“好了,好了,不哭了,妈妈一会就来了。”或者是“不哭了,妈妈一定第一时间来接你。”等等方式。我亲自试验过一个方式,感觉很好用,直到现在依然在用。首先,我会对孩子说“宝贝,你到底想要做什么事情啊?你这样哭着对老师说,老师真的听不懂。”大部分幼儿就会停止嚎啕大哭,边啜泣边说话。我会再对幼儿说“你还在哭泣呢!老师还是听不懂。这样吧,你不哭了,把眼泪擦干净了,再对老师说。”幼儿就会主动擦干眼泪,暂时停止哭泣。然后主动对你表达他们心中的想法。这会你要做的就是全神贯注地聆听孩子说话,并用简单“恩”、“我知道了”等简单的回答来认同孩子的感受,让孩子们知道老师认真地听了自己的诉说,也很了解自己的感受了。从而幼儿在心理上会得到小小的慰籍。接下来可以按照自己的经验走或者帮助幼儿借助想象的空间满足孩子的愿望,当然这个愿望最好是切合实际的,否则你会让幼儿觉得你骗他。

老师所说过的话,尽量贴合实际,让幼儿在脑海中有明确的概念。例如:“好了孩子,你棒棒的,妈妈会在放学的时间早早就来接你!”这其中也要和家长做好沟通,老师和家长共同给幼儿传递一个信息:“你只是来幼儿园学习本领,妈妈一定会来接你,妈妈不是不要你了。”尽量消除幼儿以为被“抛弃”的情感。

年终总结如何写更出彩?


年终总结对职场人而言,是一个绕不开的坎儿,一年的辛苦,究竟该如何在几页薄薄的纸上体现出自己的工作成果,同时还要给老板们留下深刻的印象,很多人也为此痛苦不已。事实上,你只要掌握一些原则,同样可以让自己在年末出彩一把。

技巧一、强化印象

个案、数据化、图示、做类比是写好年终总结屡试不爽的铁定律。企业的领导通常都很忙,此时,总结多用一些数据或量化的数字、对比图、文字说明做论据,能够给领导留下深刻印象。如果有可能,不妨利用多媒体演示,让人看起来既非常专业,又便于理解;同时会认为你的总结非常认真和准确,并为自己树立一个非常职业化的形象。

大多职场人都会对业绩做出分析,但往往只限于文字表述,如果能运用一些科学的分析方法,比如:swot分析法、树状图分析法、鱼刺图分析法、图表分析法,一定会使你的总结非常专业和精彩。其实只要能给上司留下深刻的正面印象,一份年终总结就已经完成了70%。

技巧二、理出重点

年终总结不好写并不是没什么可写,而是事情太多不知道该写什么。年初做的市场工作,很多细节都记不清楚,我的老板更没有什么印象,按照时间的顺序往下排,写出来的年终总结好几页,自己看着都烦。最好的方法将自己一年来所做的市场工作进行了筛选,根据企业不同销售季各选出了一个有代表性市场活动行为,将其展开并附上了相关的市场份额提升数据和相关分析。

在职场专家们看来,年终总结不是一年的经历汇总,在内容上必须进行有效的选取和整理,需要一个或几个核心事件来穿和体现工作的成果或业绩。某种意义上讲,写年终总结和写简历非常相似,都如何凸显出重要的业绩,根据我的相关研究,擅长写简历的职场人,往往年终总结也写得非常好。职场专家这样表示。

对于职场人而言,核心事件其实非常容易找到,把握以下要素即可:自身岗位的KpI或者部门关注的指标及考核内容。临近年底,一年中的考核指标和权重基本上已经显露无疑,所以在分析的过程中,就很容易将考核的关注重点一一列出,或者即使不在KpI或上司关注指标和考核范围内,在日常工作中自己表现非常出色的事件也可以列出。

技巧三、重在态度

通过一份年终总结可以看出,下属对自己全年工作所持的态度,这是我关注年终总结最看重的一点。一位外企的销售总监表示,希望通过对于一年工作的总结,发现下属对待一年以来工作的职业态度并能分析出其中的得与失如果对于一年的业绩情况能够做到深入、有效的分析,找出数字背后的数字,则说明职场人进行了认真的思考和分析。

之所以许多职场秘笈强调在写年终报告时,要多用数字、图标以及对比的方式来体现,除去给上司留下直观的印象之外,其本质是为了体现职场人对待一年业绩的态度如果不对业绩和指标做深入的分析和总结,很难得出相关的数据和指标。另外,在写年终总结时,一定要进行换位思考,去了解自己老板或者上司的考评思维。除去年终总结最后的审查权由上司和老板决定之外,年终总结对上司也很有帮助。在层级化管理构架下,每一级管理者都会对自己的下级有考核和关注的指标,自己的上司也要向他的上司递交年终总结很多职场人都会忽略,自己的年终报告往往也是构成老板或者上司向更高一级主管汇报的素材,因为上司们更乐意引用现成的数据。

TIpS 写好年终总结的常规要点:

1. 先写出大纲,然后再把大纲中所涉及的事件加进去,然后再细致地进行加工,最后再进行文字的润色。

2. 遵循各司其职的原则,不要超越自己的职责范围和权限,而去总结评价其他人的工作成绩或失误,虽然有可能涉及到其他部门的配合。

3. 反思创新,总结的主要目的是通过反思过去,找出问题所在,同时应该拿出解决方案。

4. 总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,要展现出自己的工作重点和亮点,特别是上司关注的问题一定要详细具体。

5. 不要忽略细节,尤其是一些重大事件的细节,通过细节的描述,赢得上司的关注和理解,毕竟上司在决策层,有时并不能理解执行层的苦衷。




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2020年如何写总结



1、总结的一般写法
一般而言,总结分为三部分:标题、正文、目期。
正文是总结的主要部分。标题通常标明总结的单位、总结的时间、概括的内容。也可分正副标题。总结的结尾要写明日期。
总结的正文一般可分为四个部分:情况概述;成绩和经验;存在的问题和教训;今后努力方向。其中主要是“成绩和经验”这一部分。因为它是总结的主要部分,所以一定要写好。另外,存在问题和教训部分也要努力写好。存在问题是指在实践中感受到应当解决而暂时没有解决或没有办法解决的问题。教训是由于思想不对头,方法不得当,或由于一些其他原因犯了错误,造成损失而得出的反面经验。
2、几种主要工作总结的写法
(1)全面工作总结的写法。标题要写明:单位名称、总结时限、总结的类别;总结的正文要写清所开展的活动,成绩有哪些,问题有哪些,经验体会,今后打算或建义;最后在文末留下总结人姓名、总结时间。
(2)专题工作总结的写法。专题工作总结是针对某一项具体的活动所做的总结,不必象全面的总结那样详细。但一般也分三部分:第一部分为标题;第二部分主要有五个方面如:活动的目的,活动时间,基本情况,成绩问题,经验和体会。
一般而言,工作总结写好后,必须抄好一式两份,一份上交,一份用以指导自己今后的工

工作总结如何写?


总结的结构不外乎是上半年(或全年)基本情况,主要体会,存在的问题,下半年(或明年)的计划目标,完成任务的措施等主要内容。

结构可根据领导要求,如有的领导喜好体现成绩,那大量篇幅自然要在已完成的情况里体现;如有的领导觉的本阶段没什么成绩可言,自然就要在今后的计划和目标中加大描述力度,给别人一美好前景之感觉。

具体写法,还是不外乎天下文章一大抄。不可能篇篇总结都是妙语连篇,每年的国务院总理报告还不是在去年的基础上提出新的论点,尤其对于某个单位来说,短短一年或半年内,其发展更不可能有什么大的变化。怎么办呢?就要在前面的基础上提出现阶段发展的核心内容,对今后的发展也要言简意赅的描述,剩下的就是围绕这个中心点来组织文字,最好用数据来描述,再加上2个突出事例,就更可好了。

例如,我在企业里,上半年公司的主要工作是构建战略联盟,那么必然要花费大量的篇幅在这里面,需要很多的数据和事例来支持它,其实企业里还有很多别的方面可以体现上半年的成绩,但把最核心的内容体现出来了,其它的不说也无碍大局了。下半年,如公司有打算在科研上有所突破,那就要围绕科研大写特写,不要担心写的内容到时实现不了。

对于我个人而言,写总结时是很希望领导提前拟出提纲,然后由自己围绕提纲来编撰组织,但对于很多人而言,领导一是没时间,二是不一定有水平能总结出什么,很多时候就需要写手来绞尽脑汁,为领导图谋现在和未来了。感觉当个写手是很累的,呵呵。

另外,就是总结里不要有太多形容词,究竟不是写小说和散文,简单而能体现出工作成绩是最主要的,开始时,总是需要草拟出20、30页的,往往到最后定稿,就剩7、8页了,其中,就需要你和你的领导慢慢提炼了。

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