银行工作总结怎么写(多篇)。
时间伟大的作者，这一阶段的工作已经暂时告一段落了。“凡事预则立”，本阶段的工作总结需要开始准备了。如果您还想进一步发展，就必须重视工作总结。您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢？以下是小编为大家收集的“银行工作总结怎么写(多篇)”仅供参考，希望能为您提供参考！
第一篇：银行实习第一次写的工作总结
首先我必须和林茵姐和玲艳姐说声抱歉，因为这段时间忙于复习考试，所以工作总结迟迟未交。对于这个问题我在以后工作中一定会注意的了。
这是我进入浦发以来第一次写的总结，说来挺惭愧的。但庆幸的是我能进入浦发实习，也是因为实习我才明确了我将来的就业方向—向金融界进军。我学的是经济学专业，我们专业主要分为金融和会计两个方向。进入浦发之前，我一直在岔路口徘徊着。所以一点也不夸张的说浦发是我前进的风向标！
不知不觉的我在浦发实习也有好几个月了，但是真正的工作却是在今年的四五月，也是在这两个月让我就业的天平偏向了金融这一边，也渐渐爱上了银行这一行业，不知道这算不算是我和银行比较有缘分呢？真的很感谢浦发给我一个锻炼自我的舞台，虽然我不是最闪耀的那颗明星，但我一直亮着！
进入浦发之前，我对它了解不多，只是听说它的名字而已。也许真的是某些东西你越了解它你就越喜欢它，就象我越来越喜欢浦发一样。敏杰常问我为什么对实习还那么有激情，我都笑笑说因为我喜欢它，我喜欢银行，喜欢营销。在浦发实习不但让我初步了解了银行，更让我学会了怎么与上司相处，怎么和同事合作。我们越秀支行真的是一支非常有活力的团队，当我们创下一天开卡90张的纪录时，我们兴奋得会狂欢起来；当我们因为疏忽丢了卡或者忘了复印身份证时，我们又会把错都揽在身上。在自助银行开卡，我们有过委屈、心
酸，也有过自豪、欢乐。在这个月学到的东西比之前的都多。我是个比较粗心的人，就是因为我的疏忽忘了复印身份证，害我跑了几条大街找到客户复印身份证。因为我们疏忽资料录入错误，导致开卡出错，给银行带来很大麻烦。曾经多次我和玉芹都以为林茵会放弃我们了，但是每次林茵姐都在严厉批评过后又会好好安慰我们，鼓励我们。也许她对我们也是又爱有恨吧！不过经过几次的批评，我们对错误也印象深刻了，之后也没再出现这些错误了，也许这就是林茵姐严厉对我们的目的吧。在浦发还有一个人是让我印象深刻的，那就是崔行长。有一次我正在做电话回访客户，他在旁边微笑的看着我说：“你们今天工作表现很好哦，今天很多客户就是接到电话就去存钱来换礼物了。好好干啊！”虽然是短短的几句话，但是却给了我们莫大的鼓励。最让我印象深刻的却是他那和蔼的笑容，真的好亲切啊！和我一向认为的行长高高在上的形象完全不一样啊。
整个五月份，我们现场开卡、电话回访、面访等方式进行了自助银行营销。总的来说收获还是不错的，我们开卡量最少那天也有二十张左右，最多的有九十张。不过林茵姐常说开卡只是自助银行营销的第一步，我们的最终目标是让他们存款，让他们一直都用我们的浦发卡，也就是说要培养顾客的忠诚度，特别是地一大道的店主。通过这段时间的现场开卡、电话回访、面访，我对地一大道的客户做了以下几种分类：
1、 店主——最有价值客户
地一大道有一千多家商铺，每个店主的资金量都非常大，但
是资金的流动频率也很高，所以他们的存款一般都是活期的比较多。通过多次的面访了解到他们对银行卡的选择主要是取决于方便、快捷这个两个因素。网点少便是我们的一大弱点，所以我们在营销过程中一定要教会他们使用atm机、电话银行和宣传“银结通”服务。还有就是尽可能的避免atm机出现故障，因为我们在回访过程中得知很多客户开了卡然后又不用就是因为atm机经常出现无法存款、无法取款的情况，搞得他们对atm存取款都有点不太放心了。有一个顾客存了五千块钱，但是机器一直出现着“正在交易中。。。。。”，搞得他一直都不敢走，等了好久才存到钱。在童装街的一个叫曾照凤的店主她说：“其实我不在乎利息的多少，只要方便，机器不要经常出现故障我们都会用这张卡的。”所以，要想捉住这些店主，我们必须注意以上几个问题。
2、 店铺的员工——我们与店主沟通的桥梁
刚开始我也是抱着这种想法：那些打工的都没什么钱的，对我们营销帮助不大。但是经过回访我才发现我是大大的错了。因为地一大道的店主多数都比较忙很少在店里或者也没时间听我们介绍，所以很多店主都是从他们的员工那里得知我们的卡的。有一家店铺他们大部分的人都开了我们的浦发卡就是因为有一个员工开了，他们从他口中了解到我们卡的优点，然后就都开了我们的卡。事实往往如此，一个熟人说的一句话比我们去店铺说一千句还管用。所以，在以后的营销工作中，我觉得我们要利用员工来搭起与店主沟通的桥梁，充分利用“关系营销”。以后我
们不妨象韩宗明说的那样通过介绍顾客送礼品的方法进行营销，鼓励员工推荐自己的老板使用我们浦发卡。
3. 物业管理的员工——不可忽视的力量
地一大道物业管理的员工是我们自助银行营销活动的主要支持者，同时他们也是我们不可忽视的力量。现在地一大道物业管理的大部分员工都开了我们的卡，也很支持我们的活动，这是非常值得庆幸的事情。他们和地一大道的店主接触得更多，要是我们能通过这股力量能帮我们浦发卡做宣传，那会收到意想不到的效果。但是具体通过怎么的方式激励他们为我们宣传，只有待大家好好探讨一下了。
4. 到地一大道进货的人——有潜在价值的客户
本来我们的营销目标顾客是地一大道里面的人，但是出乎意料的是很多外面来进货的人也开了我们的浦发卡。他们也和地一大道店主一样每次资金交易额都很大，但流动性也比较大。面对这类人，我们要强烈的向他们介绍我们浦发卡同行汇款免费，因为他们开卡也是主要用于进货汇款，这点对他们的吸引力很大。而且我们有可能通过他们来说服店主用我们的卡。但是对于这类人的营销我们也有弱点，就是很多地方没有营业网点，所以不方便使用我们的卡。
以上便是我五月份自助银行营销以来对地一大道客户的了解，当然里面有很多都只是我个人的看法，仅供参考而已。我会在以后工作中在慢慢探索的，希望我的努力能给浦发带来帮助。
第二篇：怎么写银行年度总结报告范文
怎么写银行年度总结报告范文
工作总结，就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是由
我的20xx年是在*分理处度过的，*分理处是一个业务量大，业务种类繁多的分理处，我的职责是接待单位客户，解答他们的有关业务问题，编制和录入会计凭证，登记账簿，整理和保管会计业务资料。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，我的自我评价，是不是在美化自己，自有公论。我的缺点也是昭昭不可掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出宝贵意见。
首先，我一贯热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，遵纪守法，为人正直。通过参加区直机关工委党校的学习，使我对党的基本理论和国家的方针政策有了新的认识，进一步领会到为人民服务的根本宗旨和江总书记"三个代表"重要思想的精神实质，对党的十六大提出全面奔小康的远景目标充满期望，学习也使我认识到：工作岗位没有高低之分，一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平，我通过成人高考参加了*大学的本科函授教育，平时也自学电脑知识，利用网络了解国际形势和国内外大事，开阔了视野，丰富了知识，电脑使我的生活过得充实起来。
在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下，客户们都认为*分理处的服务比其他银行的好，都愿意来这里开立账户和办理业务，去年开立的会计账户有200多个，会计业务笔数去年更是从年初的日均*多笔上升到*多笔，人均笔数列居全行榜首，每天的忙碌可想而知，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己善待别人，便是善待自己，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务
的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力，
二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好!
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第三篇：银行工作经验怎么写
银行工作经验怎么写
20xx年，作为银行人员的我在党组的领导下，在金管、计统、农金等监管专业同志们的大力支持下，协助行长较好地完成了所承担的工作任务，履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责，银行工作经验怎么写。总结回顾一年工作现作银行个人工作总结如下：
20xx年我继续负责综合监管的全面工作。为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,，年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作，及时沟通情况。通过上述举措,20xx年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。另外，我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》，把每一个被监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时完成了监管责任的分解落实工作，从而明确了监管人员的具体分工和职责。做到了：人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。认真按季进行考核，将每个人员岗位责任与目标化管理结合，充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。
一、银行监管与合作监管
1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能，不断提高综合素质
今年以来，我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训，积极树立新的监管理念，将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中，从20xx年起，我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上，监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位，围绕上述三个方面，我行监管人员在参加中心支行培训的同时，督促监管人员自学有关监管业务知识，在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质，以适应形势发展的需要，工作总结《银行工作经验怎么写》。
2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神，加快监管电子化的步伐
按照20xx年10月银行业现场会的要求，认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实，(更多精彩内容请访问首页)切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从20xx年起严格按照电子化监管的要求，认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则，落实监管实务操作在计算机中的应用，保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通，通过监管电子化的建设，切实提高了监管的各项基础工作水平。
3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性
(1)、20xx年，对银行业高级管理人员任职资格审查工作，一是严格执行了任职前考试、谈话制度，分别对3名高级管理人员进行了任职前的考试、谈话，同时完成了对2名高级管理人员任职资格的审查。二是在20xx年9月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作，并将考试及考核结果装入银行业高级管理人员档案存档。
(2)加强对机构准入和退出的监管，在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。
各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时，按照机构撤并规定的要求作好审批工作，保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规，在一季度对20xx年机构和人员上报的材料进行一次复审，凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正，复审结果于20xx年2月20日前上报到银行科。
真做好金融机构年检工作。按照呼盟中心支行的要求，我们早在20xx年4月就开展了对银行业机构的年检工作，依照上年年检各项要求履行了手续，年检中没有走过场，现场检查面达100%。年检报告于6月20日前上报了银行科。
4、进一步落实监管责任制，切实履行了监管职责。2月底前，按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法，完成了支行与农村信用社联社签定监管责任状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状，制定了监管a、b制，明确了监管职责、责任和目标，使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。
第四篇：工作周总结怎么写
工作总结很好写的，但要技巧，技巧就是要让你的领导了解你，所以写好几点：
1、这周你都做了哪些事，简明扼要
2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是在用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担
3、通过这周的工作，你是否爱上了你的岗位和工作。
4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已经开始着手去做了，去学了。
5、老板喜欢自动自发的人，而不是推一把才动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是是你分内的工作，你要先有做的准备。
第五篇：生产工作总结怎么写
xx年在紧张和忙碌中过去了,回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在这辞旧迎新之际，我们生产部门将深刻地对本部门一年来的工作及得失作出细致的总结，同时祈愿我们公司明年会更好。
一、生产和产量方面
在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索试验，冲压方面：克服了原材料板型差、客户质量标准大幅提高、原材料到货不及时、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的******产品实现了向**、****同时生产的成功过渡。顺利完成******** 吨，*******吨。热处理方面：根据客户的要求，及时请教同行业厂家的相关经验，对我公司以前传统的退火工艺进行了大胆改进，经过一段时间的试验，一些刚开始接触的高效材料经过处理，产品基本上达到了客户的要求，同时生产部也总结了很多宝贵的经验。共完成热处理产品吨。新产品方面：*****器是客户在今年新开发的产品，为了达到客户在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难共为客户加工特变产品吨，并合理调整生产计划，利用****空闲时间，开发了****产品并完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基矗材料初加工及对外加工方面截至12月20日共完成****材料**********kg。
二、产品质量方面
在完成上述产量的同时，我们生产制造部门也高度重视产品质量，严把生产工序的每一个质量控制关，利用例会、质量会、班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念，坚持操作工为第一质检员的观点。根据操作工的流动量，及时为新职工安排质量、操作技能方面基本的理论培训和现场操作实践，保证每一个新操作工在上机独立操作以前，都能了解基本的产品质量判别方法。根据产品特征分类及质量要求，在生产部内部安排专人兼职负责，我们始终坚信产品质量是生产出来的，只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识，并付诸于生产操作的每一环节中，产品质量将会稳步提高，以达到满足客户质量要求的目标。
三、设备模具管理方面
在这二年的一年里，公司投入资金购置了更加精密的模具和设备，为产品的产量和质量提供了更加有力的保证，虽然大部分设备都是新设备，故障率较低。但我们设备维修人员还是克服了技术力量薄弱的困难、按照设备维护保养的相关文件对设备进行定期检修保养，并且作了相应的记录及详细的设备点检表、模具维修记录、并为每套模具建立了详细的档案，有力地保障了设备的正常运转，进而从很大程度上确保了生产运行的稳定性。
四、人员管理方面
因公司生产任务的急剧增加，产品型号的多样化，公司新招聘员工很多，共有很多批次的新员工进入到车间的各生产岗位，且流动量很大，各岗位人员极不稳定，给生产各方面管理带来极大压力，就在这样的压力推动下，生产部还是坚定地对各岗位进行岗前岗中的简单培训，保证新进员工的顺利进入岗位角色，做到在领班及各级领导的正确引导下，基本胜任各自的岗位工作。
五、安全生产方面
在过去的一年里，基于行业的特殊性，我们生产部门将安全生产纳入了日常的管理工作之中，能够经常对各岗位员工进行安全知识的教育，培训操作工正确操作生产设备，发现问题及时处理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然发生了*****、***、*****因违反操作规程而造成的恶性人身伤害事故，针对此类事件，生产部对全体操作工进行了更加频繁的安全警示教育。对一些有可能会造成人身伤害或设备模具损害隐患的人和事进行了严肃的经济处罚和批评警告。
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银行工作总结公(多篇)
第一篇：银行对公业务工作总结
银行对公业务工作总结
上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事啲支持与帮助下,严格要求自己,按照总行啲要求,认真做好自己啲本职工作。现将半年来啲工作情况总结如下：''''
''''一：作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好08年啲信贷政策,重点掌握招行总体信贷策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽啲职责。''''
''''1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过啲业务,为了能够更好啲拓展客户,在分行收信部门领导啲支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务啲操作模式,风险啲把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办啲技能培训。''''
''''2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于08年总体从紧啲银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐啲基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性啲做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务啲开展工作。''''
''''二：加强客户营销,增加客户群体。自己啲担子很重,而自己啲技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定啲距离,所以总不敢掉以轻心转载自百分网http://，请保留此标记,总在学习总结,怎样才可以更好啲做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现啲各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年啲锻炼有了一定啲提高,保证了本岗位各项工作啲正常运行,能够以正确啲态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作啲主动性,具备较强啲专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。''''
''''三：存在啲问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在：第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好啲客户资源,原本能够很好啲合作,但自己却不能很好啲有针对性啲为客户制定业务方案。第二,现有啲客户资源,没有能够很好啲深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标啲客户群体也一直没有找到合适啲介入机会。第三,有些工作做啲不够过细,一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出啲问题,我将争取最大努力做到以下几点：第一,加强学习,提升技能,只有(本文来源工作总结之家)具备完善啲业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作啲同时,积极营销,更新观念,争取以良好啲心态和责任心,做出较好啲业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。
第二篇：公路段工作总结
平鲁公路管理段工作总结
又是一季硕果累累的金秋！
山西省公路局朔州分局平鲁段，我段在上级有关部门的正确领导下，紧紧围绕为广大农村全面建设小康社会而服务这一核心目标，大力抓好农村公路的改造建设和养护、管理工作。通过全体干部职工的共同努力，全面完成了年初制定的各项工作任务，为全县农民群众早日奔康致富打下了良好的交通运输环境。 今年我段共养护公路144公里，其中国道109线35公里，平万线34公里，董元线28公里，平朔线47公里，（其中一级公路18公里）路基养护工作组14个，机械化养护中心一个。大中型机具设备52台件，固定资产达900万元，年施工能力4000万元以上。
几年来，特别是最近三年来，我段高举改革开放和艰苦奋斗两面旗帜，以邓小平理论为指导，以十七大精神为动力，大力弘扬艰苦风斗精神，深入贯彻和谐社会思想，在物质文明和精神文明中获得了丰硕的成果，养护水平逐年上台阶。近年来，我段通过内挖外扩，积极开源节流，大力发展第三产业，逐步迈上了经济发展的快车道。狠抓内部管理，积极推行“三定”方案，大力实施“量化管理”全段形成了一种以路为业、爱岗敬业的工作格局，培育了一支业务精，人心齐，召之即来，来之能战，战之能胜的职工队伍。我们的职工在工作中也曾多次再现武宿速度，书写太旧精神。注重精神文明建设，连续被当地政府评为“先进党支部”，九六年被朔州市评为“三五普法先进单位”，九七年被《山西省改革试点先进企业》收录，九八年被评为市级文明单位。几年来多次被山西省公路局授予平鲁公路段工会“模范职工之家”，20xx年荣获山西省公路局“技术革新三等奖”，20xx年、20xx年被朔州公路分局评为劳动竞赛“先进班组”，20xx年、20xx年在公路养护技术比武活动中荣获第二名，20xx年被朔州分局授予抗击非典“先进集体”，20xx年被中共朔州市人民政府授予“文明单位”，20xx年被平鲁区人民政府授予“先进单位”，20xx年全国公路大检查被交通部授予所辖国道109线“文明样板路”，20xx年被山西省公路局授予“文明和谐单位”。
在养护工作上，我段领导对此极其重视，并把此项工作放在首要位置来抓，迅速成立了领导小组，以加强领导、督促实施。同时，积极多方征求意见，总结
往年在养护工作中存在的经验与不足，制定了二○○八年养护工作的实施方案，并结合段内各部门工作实际，实行养护责任制。增强“树养护行业新风光荣，损害养护形象可耻”意识为主要内容的宣传，以狠抓各项规章制度和决策的落实、增强透明度为保障，使行养护工作的顺利开展。
全体养护管理人员积极探索，不断深化养护管理制度改革，使广大养护工人明确了自己的工作职责，增强了工作的积极性和自觉性，能够做到以站为家以路为业，安心做好本职工作，如期按质按量完成各项工作任务。
每年雨季不但影响到广大人民日常的生活生产，也在一定程度上阻碍了交通运输的安全畅通。今年在雨季到来之前，我段根据往年工作经验，制定了周密的公路水毁抢修方案。确定“科学预防、落实责任、安全度汛、全力抢险”的指导思想，提前做好各项准备，确保道路的安全畅通。一把手带头成立应急小组，明确责任分工制定周密计划。加大雨天巡路力度，对隐患、滑坡、塌方等险情事故提供应急预案实施时间。对危桥、险涵、急弯、陡坡等重要隐患路段加大除险牢固。
抓好安全生产，是确保公路养护效率得到不断提高的重要因素，今年以来，我所上下认真重视并抓好安全生产工作，成立了由段长任组长的安全生产领导小组，建立规范安全生产规章制度。更新并修检各种生产用具，组织开展安“全生产月活动”，并不定期突检生产情况。实施各级工作部门责任制度，杜绝安全隐患。
今年以来，我段以公路法律、法规为依据，以争创一流为目标，以整治超限运输、治理城镇路段、撤除违法建筑、创建文明路为重点，不断推进了依法治路进程，进一步改善了公路通行环境。超限运输是破坏公路的超级杀手。今年以来，我们将“治超”作为养护保驾护航的重中之重来抓，在争取省委、市委、区委和有关部门的支持下，通过规范执法行为，集中力量开展“治超”行动。仔细学习并深入贯彻国家交通部等七部委联合下发了《关于在全国开展车辆治超载治理工作的实施方案》。积极在全段范围内展开大规模的宣传行动，并联合电视、报纸等媒体大张旗鼓地宣传治超的意义、目的、办法。目前，超限运输现象正得到了逐步扭转。
二零零八年很快就过去了，回顾一年来所取得的工作成绩，我们倍感鼓舞和
欣慰，这是与在省局、市局和上级主管部门的正确领导、关心、扶持中以及通过我们自身的艰苦努力分不开的。但是，面对今后的工作，我们更感责任重大，公路段全体干部职工将继续发扬艰苦奋斗、顽强拼博、勇于挑战的优良工作作风，巩固成果，加压奋进，开拓创新，全力投入到公路管养工作中去，为养好公路、保障畅通而不懈努力。为推进全省和朔州公路事业健康快速发展再作新的贡献!
第三篇：对公工作总结(部门)
我们现在的幸福是先烈们用鲜血换来的，虽然你们已经不在了，但你们永远活在我们心里，你们是我心中的英雄！现在我们胸前的红领巾是谁为我们换来的？是革命烈士换来的。鲜红的红领巾在胸前飘荡，你是否想到了他们？为革命烈士骄傲！
无数革命先烈，为了国家的独立，人民的解放，不惜抛头颅，洒热血，他们的业绩永远值得我们缅怀，他们的精神永远值得我们敬仰！我们只有把我们的祖国建设的更加富强，才能告慰先烈！祖国之所以能有如此繁华的今天，是因为革命先烈们的艰苦奋斗；是你们，抛头颅，洒热血，才铸就了我们的新中国，你们是我们的骄傲。我热爱他们，我赞扬他们，我崇敬他们。他们为了革命的事业，抛头颅洒热血，在帝国主义列强的残暴折磨中，他们没有透露半点消息，宁愿死也要守住党的秘密!宁愿做光荣牺牲的英雄，也不愿做苟且偷生的叛徒，这就是我们中国烈士的特点，我也因此对他们产生了无限的敬佩，无限的感慨，我也要因此而赞扬他们，他们是神圣的，没有人能取代他们。在我的眼里，他们是光明的象征，他们是战胜一切的力量。
向烈士们致敬！你们是中华民族的骄傲，是中华民族的象征。我们带着梦想展翅，怀着向往奋飞，争做文明学生，创建文明校园。在这些先辈们的面前,立下不悔誓言，请举起右手，让我们一起宣誓：热爱祖国、追求真理，立志成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的一代新人，遵守学生道德行为规范，诚实守信，严格自律，树立良好学风，做一个有道德的人，将来为祖国的繁荣富强作出贡献。让我们这一代人振奋起来，站立起来，团结起来！ 让我们这一代人通过自己的努力让我们的祖国重新屹立在东方！ 在这一年一度的日子里，让我们怀念先烈！ 用我们的血、泪、汗铸就祖国的钢铁长城!为了新中国，你们舍弃了家人，舍弃了亲人，舍弃了自己最可贵的生命。作为一名成长在五星红旗下的新时代健儿，我们要用实际行动来践诺为人民服务的宗旨，不辜负先辈们的期望，不辜负党和政府的重托，不辜负人民群众的信任，做一名合格的共产党员！
在这里，我们凭着大山起誓；在这里，我们凭着清江起誓；身在福中要知福，好好学习，天天向上。时刻准备着——继承先烈的遗志，为了祖国的富强，为了民族的振兴，为了光辉的共产主义事业，奉献出自己的一切！”
第四篇：20xx公卫工作总结
大化瑶族自治县大化镇卫生院
20xx年公共卫生项目工作总结
20xx年我院在县卫生局的正确领导下，严格执行《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》认真贯彻落实《大化县国家基本公共卫生服务项目实施方案》以及卫生局各类文件精神，加强内部管理，严抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，取得了较好效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结如下：
一、基本公共卫生服务项目开展落实情况
（一）、居民健康档案工作
根据《20xx年基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在县卫生局统一部署下，我院开展了20xx年建立居民健康档案工作。
1.争取基层领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我院多次向各村所﹑村委会等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到各基层领导的大力支持，我院院长亲自组织召开协调会，阐述居民健康档案的重要性，使村委会会对居民健康档案工作十分重视，每个乡村都安排专人负责协助建档工作。
2.加强组织领导，落实工作责任。为确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由镇分管卫生副镇长任组长、院长任副组长的居民健康档案工作领导小组，加强全乡居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组和居民健康体检小组相互积极配合采取进入户调查统一体检服务的方式为居民建立健康档案建 1
档工作。
3.加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我辖区居民主动参与建档意识，我院大力宣传发放各类宣传材料让每一名村民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
4.加强人员培训，强化服务意识。为确保居民健康档案保质保量完成，我院对每一名参与居民健康档案建立的工作人员进行了多次业务培训，让每一名工作人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档程序。
截止20xx年12月底，我院共为全乡村民建立居民健康档案纸质档案xxxx份，建档率为xx%。
（二）、老年人健康管理工作
根据《正定县国家基本公共卫生服务项目实施方案》及县卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。
1.结合建立居民健康档案对我乡65岁及以上老年人进行登记管理，并对所有登记管理的老年人免费进行一次健康危险因素调查和一般体格检查及空腹血糖测试，并提供自我保健及伤害预防、自救等健康指导。
2.开展老年人健康干预。对发现已确诊的高血压和2型糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且未纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访，并告知该居民一年后进行下一次免费健康检查。
截止20xx年12月，我院共登记管理65岁及以上老年xxxx人。建档率为xx%。
（三）、慢性病管理工作
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《正定县国家基本公共卫生服务项目实施方案》及县卫生局要求，我院对我乡居民的高血压、
2型糖尿病等慢性病建立健康档案，开展高血压、2型糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我乡高血压、2型糖尿病等慢性病发病、死亡和现患情况。
1、高血压患者管理
（1）.通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民诊疗过程测血压；健康体检测血压；和健康档案建立过程中询问等方式发现高血压患者。
（2）.对确诊的高血压患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访询问病情、测量血压，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
（3）.对已经登记管理的高血压患者进行一次免费的健康体检（含一般体格检查和随机血糖测试）。
截止20xx年11月，我院共登记管理并提供随访高血压患者为xxxx人。建档率为xx%。
2、ⅱ型糖尿病患者管理
（1）.通过健康体检和高危人群筛查检测血糖；建立居民健康档案过程中询问等方式发现患者。
（2）.对确诊的2型糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面随访，每次随访要询问病情、进行空腹血糖和血压测量等检查，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
（3）.对已经登记管理的2型糖尿病患者进行一次免费健康体检（含一般体格检查和空腹血糖测试）。
截止20xx年11月，我院共登记管理并提供随访的糖尿病患者为xxxx人。建档率为xxx%。
（四）、健康教育工作
严格按照健康教育服务规范要求，认真贯彻落实县卫生局及上级部门的各项健康教育项目工作。采取了发放宣传材料、开展健康宣教、设置宣传栏的各种方式，针对重点人群、重点疾病和我镇主要卫生问题和危险因素开展健康教育和健康促进活动。
今年共举办各类知识讲座﹑健康咨询和宣传活动xxx次，发放各类宣传材料余份，更换宣传栏内容xx次。
（五）、传染病报告与处理工作
1.依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》以及传染病报告与处理规范要求，建立健全了传染病报告管理制度。
2.定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；采取多种形式对我乡居民进行传染病防制知识的宣传教育，提高了全乡居民传染病防制知识的知晓率。
3.依据《传染病防治法》《传染病信息报告管理规范》要求严格执行传染病报告制度。
(六)儿童保健、孕产妇保健、免费发放叶酸工作
由妇幼人员负责牵头，组织实施，把孕产妇，新生儿的摸底工作作为妇幼工作的基础，大力宣传优生优育、住院分娩，新法接生，为孕产妇及0-36个月儿童建立健康档案进行系统管理。根据服务规范开展孕产妇及儿童保健的系统管理。新生儿访视结合产后访视至少2次，儿童保健结合预防接种1岁以内至少开展4次，第二年和第三年每年至少2次，对儿童进行体格检查和生长发育检测及评价。为孕产妇建立健康档案，开展至少5次孕前保健服务和2次产后访视，进行一般体格检查及孕期营养心理行为、母乳喂养、常见疾病防治等健康指导。了解产后恢复情况，并对产后常见问题进行指
导。
（七）.传染病防治规划免疫接种、乙肝疫苗接种
我院防保人员及时、定期对本院及辖区卫生所进行传染病知识培训，对辖区学校、幼儿园进行督导检查，不定期对卫生所进行传染病搜查，以做到无漏报、迟报传染病。我院在传染病的防控上坚持及时发现、登记并报告辖区内发现的传染病病例和疑似病例以做到早发现、早报告，为传染病的防控起到了积极的作用。
我院大力开展免疫接种工作，利用多种形式广泛宣传国家扩大免疫规划政策，安排村医生对全乡适龄儿童进行了摸底。20xx年我院成立了领导小组开展乙肝疫苗补种工作，通过广泛宣传、精心组织、严格实施，圆满完成了乙肝疫苗补种任务。
（八）.重性精神病管理工作
20xx年我院首次对辖区内精神疾病患者个人信息及疾病情况进行了摸底，实施登记管理，在县cdc指导下对重性精神疾病患行了随访和康复指导。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
20xx年基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，但也存在许多不足：
（一）、基本公共卫生服务项目车辆不足，制约了基本卫生服务随访工作的开展。
（二）、人才缺乏，全科医师人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度。
（三）、缺乏有效的激励机制，降低了社区卫生服务机构工作人员工作热情。
（四）、居民基本卫生服务认识存有距离，上门建档和随访主动配合存在一定困难。
三、下步工作思路
（一）、争取地方政府支持，强化职能，加大基本公共卫生服务项目资金投入。
（二）、加大宣传力度，认真开展基本公共卫生服务项目工作，通过宣传—吸引—再宣传，以逐步改变全乡居民的陈旧观念，促使其自愿参与到乡镇卫生服务中来。
（三）、加强专业技术队伍建设，提高基本公共卫生服务水平。
（四）、配套合理的激励机制，提高工作人员工作热情。
（五）、落实各项服务规范、强化各项规章制度，推动基本公共卫生服务项目可持续健康发展。
在县卫生局和上级各部门的督促和指导下，我院全部员工将在以后的工作中更加努力积极、开拓进取与时俱进的精神， 不断的创新思维 精心组织力争将各项工作做得更好。
大化镇卫生院公共卫生部
20xx 年12月20日
第五篇：公路段20xx年安全工作总结
静乐公路管理段
二〇一四年度安全生产工作总结
根据分局全面贯彻落实科学发展观，牢固树立安全发展理念，我段领导班子对安全生产工作非常重视，始终坚持“安全第一、预防为主，综合治理”的方针，有效预地预防了各种安全生产事故的发生，现将安全生产工作总结如下：
一、建立健全了安全生产管理机制，全面制定了安全生产规章制度。
安全工作对生产养管建的顺利进行举足轻重。为了使安全工作明显改善和提高，我段建立了相应的安全工作制度，并制定了《静乐段重大事故应急处理预案》、《安全生产隐患排查治理工作方案》，成立了以段长为组长、支部书记为常务副组长、部门负责人为成员的安全管理领导组，一级向一级负责，一级对一级制约，形成了安全生产网络，安全生产管理明显加强，通过制度的建立和健全，安全管理水平得到了提高，安全工作落实到了实处，有效避免了安全生产事故的发生。
二、措施得力，呈现出安全生产的良好态势。
安全工作有组织、有机构、有制度，还必须有相应的措施。为了真正体现安全工作的有效性、可行性，对安全生产工作制订了必要的具体措施。
1、每月不定时召开一次由段领导组织，各部门负责人参 1
加的安全生产工作会。
2、不管是段领导上路，还是其他职工上路必须讲安全。
3、安全设施项项落实到人，检查督促。
4、对工队、民工以及工人分别签订安全协议和安全责任书，项项落实，不马虎，不扯皮；
5、设备使用、存放，材料保管，责任到人，交接有手续，保证了财产完整性；
6、专人检查，领导过问，机械设备决不允许出现违章作业，违反交通规则，一经发现立即制止，重处重罚；
7、规范了施工标志防护设施等，设置及时，醒目；并由专人看管。
8、奖罚分明，无事故则奖，违者罚，不迁就，不姑息，对那些玩忽职守造成重大损失的事故进行曝光，并严肃处理。
通过以上这些措施的实施，促进了制度的执行，使我段的安全生产工作，加大了力度，出现了安全生产的良好态势。
三、加强安全管理，深入开展安全生产专项整治活动 为减少违章、消除隐患、确保安全生产工作的顺利开展，段领导经常深入生产第一线，亲自抓事故隐患的查处整改，有计划、有步骤、有针对性地对段所属各路段，各道班、开展安全生产检查，并对排查出的隐患严格及时整改，进一步加大了安全生产监督力度，定期督促指导，及时消除隐患。并定期和不定期对汛期防洪、职工标志服的穿戴、电线敷设、
机械设备、防火防盗等安全设施情况进行检查。同时，段还不断地强化了养护施工现场安全防范措施。完善公路、桥梁水毁防治养护管理体系。对所管辖的公路、桥梁及沿线设施进行了全面检查，对危、窄桥实施了维修和加固。组织技术人员重点对管养范围内造成行车安全隐患的路段、桥梁进行了排查，确保了行车的安全。加强防火、防灾、防洪、防突发事件工作，强化“四防”意识，针对施工现场、人员密集场所，重点做好各项防护，认真做好重大节日和重要时期的安全工作，加强值班和巡道工作，确保重大节日和重要时期段全面工作的稳定和谐、安全有序。
四、加强公路养护施工安全作业
为了确保安全生产，提高公路养护水平、路政巡查管理等与广大人民的日常生活息息相关的工作，直接关系到职工群众的生命财产安全。公路养护施工的安全生产问题，是公路养护安全生产工作中的难点和重点，也是全社会关注的热点。我段针对公路养护施工车辆多，人员交叉作业的特点，由被动抓安全变为主动防范，在安全中做到早计划、早部署、早安排，把事故苗头消灭在萌芽状态，制定完善各项安全操作制度和措施，施工现场配备专职安全员负责安全管理工作，严禁违规操作，野蛮施工，对施工现场要按照规定设置醒目施工安全警告标志，交通安全标志，养护工上路穿戴标志服、帽，特殊工种必须持证上岗，坚决克服侥幸心理和麻痹思想。根据不同工种和岗位，制定出了切实可行的管理措
施，建立健全各环节、各岗位的安全工作岗位职责，进一步规范了段公路养护的安全生产行为，全面提高了公路安全文明养护施工水平。
为了进一步加强全段管养公路系统安全管理，增强遇险快速反应和应急保障能力，最大限度地减少恶劣天气及突发事件给职工群众带来的损失，我们制定了《安全生产突发事件应急处理预案》、《防汛抢险救援应急预案》，成立了突发事件处理工作领导小组组织机构，规定了突发事件处置程序，并对特殊天气发生交通事故的处置作了详细的规定，保障人员、物资迅速到位。
五、常抓安全，成效显著。
全面落实科学发展观，坚持“以人为本”，步步不放松，严字当头，使职工的安全生产意识和领导干部的安全责任意识大大增强，达到了防患于未然、杜绝了各种事故的发生，以安全促进生产，抓生产注重安全，从而使经济效益有了明显提高。
今后，我们还要继续大胆开拓创新安全生产管理思路，积极开展丰富多彩、群众喜闻乐见的安全生产宣传活动，进一步增强职工群众的安全防范意识和自我保护意识；将安全生产工作保持经常化，走向规范化，再创安全生产工作新成绩。
二○一○年十月十五
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第一篇：20xx年工作总结(张家德)
张家德20xx年个人工作总结
20xx年度，在图书馆领导和各部门的大力支持下，紧紧围绕图书馆的中心工作，认真学习国家方针政策，遵守图书馆各项规章制度，遵守职业道德，牢固树立“一切为了读者、一切方便读者”的服务宗旨，主动热情地开展各项业务工作，扎扎实实地完成了本人的工作，现将20xx年度所做的工作汇报如下：
一、校史馆接待和管理工作。
校史馆已成为接待上级领导、兄弟院校、新生入馆教育、校友会、党校培训等重要窗口，越是节假日越是参观的人越多，无论什么时候，无论是否休息，只要接到了参观的通知，就及时圆满的完成了接待任务。为了迎接45周年校庆，对校史馆进行了详细检查，对设备进行了检修和维护，并且对校史馆运行中出现的问题向院办做了书面汇报，对有些问题及时做了解决，保证了校庆期间领导和客人的顺利参观，没有出现任何问题。积极配合了文献检索课任课教师对新生的入馆教育，今年新生入馆教育达63场次、3300人次，校史馆全年接待参观167场次、7539人次。
二、学术报告厅管理和网上报告厅播放工作。
学术报告厅是馆内馆外开展学术讲座和其他活动的重要场所，馆领导在经费十分困难的情况下想办法建起来的学术报告厅，以其功能齐全，环境优美，服务周到，已经成了全院的“香饽饽”，只要一开会和搞讲座就想到到图书馆学术报告厅来开。特别是今年校庆期间，学术报告厅的学术活动更是安排的满满，还有几场讲座安排冲突了而转到了其他地方。校庆学术活动期间，每一场讲座之前都做好了充分的准备，提前开门，提前调试好设备，确保设备正常运行而没有出现任何问题。科技处是用学术报告厅最多的部门之一，每次用完后他们都很满意，有一次做完讲座后，科技处的阮处长说图书馆的学术报告厅服务太好了，对他们开展科研工作帮助很大，对图书馆表示衷心地感谢。同时，周五晚上为大学生播放网上报告厅专家讲座。学术报告厅全年共接待各类会议和学术讲座153场次，接待读者10357人次。
三、一卡通激活工作
20xx年9月份开通一卡通后，一卡通的激活工作量很大，每天要接待大量的读者，而且在老卡与新卡的对接中出现了很多问题，面对出现的新情况和新问题，积极找有关部门解决。对接过程中面对很多读者的不理解，还花了大量的时间和精力做解释工作，现在一卡通已经进入正常运行中。
四、离校手续办理工作
20xx年为18个专业的2300人办理了毕业生离校手续，保证了毕业生顺利离校。
五、图书延期收费工作
六、其他工作
1.完成了图书馆大厅分布图的重新设计工作
2.积极参加业务学习和各项活动
图书延期收费是一项细致而繁琐的工作任务，它贯穿贯到每一个工作日。面对前来查询、交费与挂失的学生，部门工作人员热情接待了每一位读者。
总之，一年来我的工作在取得成绩的同时也有不足之处，存在的主要问题是校史馆与学术报告厅的使用，随着校史馆与学术报告厅对外影响越来越大，对外的接待量日趋增加与接待时间的不确定性，在接待过程中难免会出现瑕疵。在新的一年中，我将在图书馆的正确领导下，切实树立读者至上的服务理念，不断提高服务水平。我真诚的感谢图书馆各部门的老师们一年来对部门工作的支持，感谢你们给予的帮助与理解。
第二篇：德少工作总结
嵩市小学德育工作总结
(20xx-20xx第二学期)
本学期我校的德育、少先队工作本着扎扎实实，开拓创新的原则，认真学习胡锦涛书记科学发展观精神,围绕我校教育工作的重点，先后开展了一系列主题教育，积极有效的开展了形式多样的活动。教育思想不断深化，少先队活动丰富多彩，基础建设扎实推进，工作机制不断完善，学校德育、少先队工作呈现出朝气蓬勃的新局面。
一、加强德育队伍建设
（1）、构建一支政治素质高,能力修养强,作风朴实、道德高尚的、稳定的德育工作队伍。利用每周一次的会议组织班主任理论培训,提高素质,增强责任感。
（2）、严格考核班主任工作,包括卫生、规范检查、两操评比、班内宣传、班校会情况、各种上交资料等,每月向全校公布,并计入班主任业绩档案中。
①班级管理,讲求实(抓落实不留死角),细(细致入微),牢(定规矩并抓牢,不松懈)
②教育活动,讲求丰富多彩,体现时代性,实效性,针对性以及创新精神。
二、抓好德育常规教育
１、坚持不懈地抓好了《守则》、《规范》的养成教育。重点放在了文明礼仪、清洁卫生、学习习惯、节约粮食和安全教育上。为形成一个良好的班风、校风,开学后,各班主任立即组织学生学习贯彻《中小学生守则》、《中小学生日常行为规范》、《中小学生礼仪规范》以及我校各种规章制度,并做到及时检查学生的行为习惯,发现问题及时处理。
2、坚持了常规检查评比。检查评比做到了客观公正。并且把清洁卫生的打扫和保持作为检查评比的重点。坚持把学生检查与教师值日相结合每天公布检查情况。
3、为帮助家长树立正确的教育思想,抵制社会大小环境对学生的不良影响。开学初组织住宿生家长各召开一次家长会议;利用教学开放日召开了全校学生家长会并成立了家长学校委员会组织。
5、严格规范升旗仪式,利用校园广播、国旗下讲话对学生开展安全卫生教育，爱国主义教育，对学生进行人生观、价值观、文明习惯、遵纪守法等方面的宣传教育。
6、继续加强对学生的行为养成教育,培养学生的自主管理能力,充分发挥少
先队文明监督岗职能作用,监督岗成员参与学校班级日常工作的检查与评比,做好当日的值班记录,发现问题及时处理解决。
7、继续加强对学生的法制教育,交通安全知识教育,毒品知识教育的主题活动,通过办手抄报、出专刊、图片展览、观看教育片、召开主题班队会等形式,把这些知识灌输到孩子们心中,培养他们遵纪守法的良好习惯。
三、针对主题进行各项活动，在特色中成长。
作为少先队工作者就应该抓住良机，营造氛围，创造性地规划少先队活动内容，并做到每月都有活动主题，采用生动活泼的形式，让队员们在活动中，知识得到进一步扩充，能力得到进一步提高。我校大队部以开展丰富多彩、生动活泼的少先队活动为主线；以开展主题、形式多样的班队会活动为载体。本着“年度有主线，月月有主题，天天是活动，处处受教育”的原则，充分发挥少先队组织在学校各项工作中的桥梁和纽带作用。
（1）、开学初，开展了“安全教育周”活动，各班利用一周晨读时间对学生进行各种安全教育育，养成教育，增强学生的安全意识，锻炼学习的安全防范能力。各班在对学生进行安全教育的同时，也认真作好了记录。
（2）、利用“教师节”对学生开展一系列感恩教育，让学生体会到老师对他们的含莘茹苦的教育，激发热爱老师的情感。学生通过“四个一”，对老师说一句感谢的话，给老师一个拥护，送给老师一份礼物，为老师做一件力所能及的事，来表达他们对老师的热爱与尊敬。
（3）十一期间组织学生观看庆祝活动，接受爱国主义教育，让大家为祖国的强大感到骄傲与自豪。同时在学校里开展征文活动，写出自己对祖国的热爱；开展座谈班会活动，让同学们在讨论中体会到祖国的强大。
（4）加强对住宿学生的安全管理。每天安排两位值班老师和一位值班校委住值班室，监督住宿生定时休息，定时起床，每天三次点名，确保学生在校安全。同时由值班校委带领学生每天早晨晨练，增强了学生体质，也锻炼了意志。
（5）11月9日举行了防火防震逃生演练活动，全校师生共同参加这次演练活动。演练分两个步骤进行：一是地震发生时的躲避演练，二是震后的逃生演练。每个教师都进行了分工，各教师按分工负责各自的区域，整个活动井然有序。通过这次的防震演练，教给了学生震时应采取的防护措施和方法，最大限度地降低地震带来的损失，从而提高了师生紧急、自救自护和应变的能力。
四、创建和谐平安的校园环境
加强校园卫生工作,落实责任到班,作到“三打扫、两维护”,坚持每天两次检查,使校园环境卫生有了较大改观。继续搞好综合治理,借助社会有关力量搞好周边环境,继续搞好我校与本镇派出所警民关系,增强打击力度,使我校的周边环境有所好转,基本杜绝打架事件。强化学生进出校园必须有班主任开条的制度、住宿生请假由班主任批准带班领导签字制度,保证了正常的教学秩序。协助体育组组开展了各类体育比赛,比赛中渗透了德育内容,营造德育氛围。为了创建良好的育人环境,学校投入了大量资金进行了校园美化和班级亮化建设。
五、拓宽“校家同创”空间，形成家校共建和谐局面
1、人们常说：“父母是孩子的第一位老师，家庭是孩子受教育的第一课堂”，由此可见，家庭教育对学生思想品德的形成有着至关重要的作用。因此，学校重视和发展家庭教育，开展好每一次家访工作，帮助家长树立正确的教育思想，提高对素质教育的认识水平，把家庭教育与学校教育紧密结合起来，共同关爱学生。现在，家长已成为我校与家庭联系的纽带，成为学校教育和家庭教育交流的桥梁，融洽了家校关系，形成了学校工作家长支持，家教困惑学校帮助的良好局面。
2、继续办好家长学校,提高家教水平。家长学校工作始终是我校整体工作的重要组成部分，经过数年的不断总结，已经逐步走向科学化、规范化的轨道。我们的家教工作是家庭、学校的教育目标达到一致，教师与家长的关系更加密切，家长理解、支持学校的各项工作。学生在愉快、宽松地学习、生活。
3、成立留守孩关爱领导小组，建立“义务家长”队伍，学校要求班主任、课任老师与留守孩“结对子”，掌握留守孩的基本情况，每个月进行一次家方，每个月与家长通一次电话，关心学生的精神成长，注意学生的心理生活，弥补留守儿童亲情的缺失。
回顾半年来的德育工作，有成功也有失意。今后，我们全体德育工作者将在学校的正确领导下，决心不断探索行之有效的德育工作途径，安排适合学生年龄特点的德育工作内容，充分发挥德育目标体系的导向性、针对性，促进德育训练的养成性，使德育工作的实效性不断得到提升。我们相信，通过全体师生的共同努力，我们的德育工作将会做得越来越好！
第三篇：德春运工作总结doc1
德钦县交通运政管理所20xx年春运
工作总结
在州运政处和县委县政府及交通局的正确领导下，我所同各运输企业一道，按照云南省公路运输管理《关于认真做好20xx年道路春运和安全工作的通知》（云运客管
[20xx]243号）和迪庆州交通局《关于认真做好两节及春运期间安全生产工作的通知》（迪交安（20xx）64号）文件精神，结合我县的实际情况有针对性的开展了春运工作。按照“三个代表”重要思想要求，把维护广大人民群众的根本利益作为春运工作的出发点和落脚点，认真贯彻《道路运输条例》和《道路旅客运输及客运站管理规定》，紧紧围绕“安全第一、优质服务、客货兼顾”工作中心，加强领导，周密部署，通力协调，狠抓安全。
春运期间，我所组织投入客运运力 辆，安全运送旅客 人次，广大旅客走得及时、走得安全、走得有序、走得满意，顺利实现了我所20xx 年道路春运“以人为本、平安春运”的工作目标。
一、领导高度重视。春运工作事关社会的安定和人民群众的生命财产安全，任务艰巨，意义重大。为把
20xx 年春运准备工作做得更为充分，我所根据以往春运工作经验，将客车检测、驾驶员教育与排查等工作尽量前置。在州处下达文件后我所迅速组成以所长斯那江初为组长的春运工作领导小组。全面布置了春运工作，统筹规划，健全机制，统一组织协调，认真扎实开展好道路春运各项工作。
第四篇：20xx年工作总结(杨德根)
20xx年工作总结
安皋市场监管稽查中队杨德根
20xx年在局（公司）党组的正确领导下，紧紧围绕党组的工作思路和要求，明确工作目标和方向。在全体队员的共同努力下，通过自身不懈努力，为我辖区卷烟销售工作起到了积极推动作用，较好的维护了我辖区卷烟市场的销售秩序，各项工作取得一定成绩，现将学习和工作情况总结如下：
一．努力加强学习，提高自身素质。积极参加公司组织的个项学习，并在工作中学以致用。严厉打击违规经营，为卷烟零售商户营造了一个公平、公正的竞争环境，净化了辖区市场。
二．加强市场检查和诚信等级管理。在加强市场的检查的同时，严格按照诚信等级管理规定，提高服务意识，坚持做到文明执法，树立执法人员文明的良好形象。
三．加强与客户经理和送货员的沟通合作。通过坚持不懈的市场检查，以及与辖区客户经理、送货员的密切配合，确保辖区市场卷烟销售量稳中有升。
在取得成绩的同时，在我的工作方面还有很多不足之处，主要表现在以下几个方面：
一、思想作风方面
1、思想作风方面。认真学习了内部管理监督，“贯彻明示承诺制度提高文明执法形象”。通过认真的学习和心得交
流，使自己的思想观念都有了较大的转变，充分认识到做为一名专卖稽查员的责任感和使命感，更加珍惜今天来之不易的工作,不断激励自己，自觉干好本职工作。
2、在业务学习方面。积极参加专卖办举办的各种业务培训，认真学习新的《烟草专卖许可证管理办法》和内管知识，强化法律法规意识，认真学习各类案卷制作方法，努力提高自己的依法办案能力和水平。
3、加强作风纪律修养。专卖全体人员实行准军事化管理，目的就是培养专卖队伍的军人作风。在平时的工作和训练中，自己能够以苦为乐，以苦为荣，时时处处按照一日生活制度要求严格要求自己。
二、工作方面
1、在专卖办的具体指挥和帮助下，从做好市场监管和各项服务工作，到大案的处理及《双赢之声》报纸的及时发放，处处点滴工作要从严要求。同时自觉遵守国家法律法规和公司各项工作规章制度，维护两个利益至上的价值观。
2、文明执法，依法办案。在日常的市场检查中，做到文明用语，诚信服务，严格依法行政，做到每检查一户，都向商户做好烟草专卖法律法规的宣传和教育工作，对商户提出的意见和建议，都能耐心的听取和做好解释工作，并向商户讲解真假烟识别方法，不断增强辖区商户的守法经营意识。
3、全面掌握市场的信息，针对新形势采取新方法。针对辖区内低档假冒卷烟违章经营较多的情况，及时对偏远市场，小街道加大了检查的频率，严厉打击各类违法经营行为，有效地扼制了辖区市场假冒卷烟反弹。并对辖区无证商户进行了拉网式检查和普查登记，做到了边检查，边登记，边教育，不断增强广大卷烟零售商户守法经营的自觉性，有力的提升了专卖市场控市力和占有率。
三．执行力不强。个别时间存在一定的应付心态,比如在训练、考试等方面总认为不重要，没有全身心投入到活动中去。
四．学习力不强。学习的积极性不够，特别是在法律法规知识、办案技巧等方面的学习积累不够，有待进一步提高。
五．在队伍管理方面，存在着管理不够严，管理上不够胆大。
六．创新意识不强。在工作中没有开拓精神，有时存在急躁心理。
今后的工作中，我计划做好以下几点：
一是加强学习，充分提高主动学习的积极性。不但学习先进的理论知识先进的企业文化理念，更要向先进个人学习他们的办案经验。通过学习，弥补不足，切实提高素质，完善自我，为今后的工作打下扎实的(本站隆重推荐好范 文网)基础。
二是切实提高执行力。工作中认真踏实，切实埋下身子，做到逐户检查，逐户登记，逐户规范。不但要加强对重大案件的查处，更要加强对商户的诚信服务，认真宣传相应的烟草专卖法律，法规和政策。做到预防与查处并重，管理与服务同行，踏实工作，切实提高市场净化率。
三是加强村村通网络建设，提高农村200人以上自然村零售户的持证率，加强作风建设。自我约束，自我监督，以身作则，一视同仁，做到日常工作敢说敢管，不讲情面；克服为难情绪，认真做到要求到位，管理到位，抓点滴，促养成，努力提高中队人员的整体素质，以饱满的工作热情，积极向上的工作态度，高标准严要求地完成领导交给的各项工作。坚持学习烟草法律法规的各项制度，在思想上和局（公司）始终保持一致，对专卖管理工作全力以赴、尽心尽责，努力提高自己的管理水平，积累办案经验，以求更好的开展工作。
加大市场的监管力度，确保市场稳定。积极配合好辖区客户经理、送货员的工作，做到信息互通，任务共担，对上级的要求要不折不扣的执行，为城区烟草做出贡献!
二○○九年十二月二日
第五篇：行德幼儿园工作年终总结
今岁今宵尽，明年明日催，时光荏苒，转瞬又是一年，在这辞旧迎新之际，我们不禁要回想过往，展望未来……本学期，在县教委的正确领导下，在社会各界的关心支持下，我园取得了骄人业绩，当然，我们也看到在工作中还存在许多不足，为了找出不足，以便今后更好的开展工作，现将本学期工作总结如下：
一．明确办园方向，推行目标管理。
本学期，我们统一了班子成员的思想认识，进一步明确了办园方向。对照省示范园的标准，在硬件方面做了更新和完善，配置了现代化的教育教学设施：总园新增设一个活动室，分园添置了消毒柜和空调等设施；在软件方面，班子成员团结协作，各负其职，勤政廉政，创新工作，处处成为教职工的表率，建成了一个强有力的领导集体，构建了一个科学的管理网络，形成了园长统一领导，分级管理，各职能部门分工负责，园长监督的互动式管理网络，促进了各级组织积极发挥其职能作用，使全园各项工作协调运转：党支部加强了对工会、团支部等组织的领导，并充分发挥党员的先锋作用，加强了对全体教职工的思想政治工作，鼓励要求上进的青年自觉向其靠拢，成为全园各项工作的战斗核心；工会积极发挥了桥梁纽带作用，积极创建了教职工之家，依法维护了教职工的合法权益，推进了幼儿园的民主建设；团支部参加了“青年文明号”的创建，并且针对年轻人特点，开展了丰富多彩的活动，不断提高了团员的思想业务水平，使许多年轻教师成为思想红，业务精的教学能手；妇女会继续开展了“巾帼示范岗”活动，以优质的服务，优秀的业绩回报幼儿、家长和社会，得到了社会各界的一致赞誉。同时，园内的计划生育、综合治理和师生的安全法制工作，也取得了一定的成绩。
在园务管理中，我们还实施了目标管理，园长与教育局签定目标责任状、教职工与园长签定目标责任状，学期末根据目标的达成度进行考核。同时我们在广泛征求教职工意见的基础上进一步修订、完善了有关规章制度和岗位责任制，在去年“四制”改革的基础上，进一步完善考核方案，强化平时的过程考核，做到多形式，多渠道，多方位考核，并将考核结果与年终考核、调资、职评等挂钩，充分调动了教职工工作的积极性。
二．更新教师观念，促进整体优化。
本学期，我们继续重视提高教师的思想素质。每月组织全园教职工集中政治学习一次，总园和分园自行组织学习一次。主要学习党的十六大精神、江总书记关于“三个代表”的重要论述和关于教育问题的谈话及《公民道德建设实施纲要》.通过学习原文，谈体会，交流心得等形式，使广大教师领会了十六大的精神实质，明确了十六大提出的任务和党的建设目标，以及其重大现实意义和深远的历史意义，进一步解放思想，提高工作责任感。同时，我们还继续加强了行风建设和教师职业道德教育，组织教师反复学习《江苏省行风建设二十条标准》、《中小学教师职业道德规范》、《教师十不准》等，帮助教师转变旧的教育观念，树立民主、创新、服务等意识，潜心研究、不断探索，全面深化幼儿园的素质教育。为创建文明园风，全园继续实施总值、护导、等班制度，以开展“优质服务”和“爱孩子赛妈妈”等活动为载体，全面提高服务质量，同时，我们还主动接受家长、社会监督，园内设立园长信箱，确立每周二为园长接待日，广泛听取家长和社会各界对幼儿园工作的意见和建议，从而激励广大教师勤奋工作，务实创新，建立了实幼优良行风，树立了实幼良好形象。
我们还从转变教师观念为切入口，强化素质教育意识，教研组通过专家讲座、专题讨论、活动观摩、分层培训等形式大力宣传实施幼儿素质教育的重要性和必要性引导教师思考素质教育背景下的儿童观、课程观、保育观的内涵，帮助他们逐步确立现代幼儿教育的目的观、价值观和实践观，确保教育理念层面的领先性。同时，我们引导教师加强职业道德修养，鼓励教师参加各类文化业务培训，抓实教师的业务理论学习，并以教研组为龙头，以备课组为核心，带领全体教师苦练教学基本功，在上学期教师技能普遍提高的基础上，进一步提高设计活动、组织活动、评价活动的能力，并且认真抓好备课，说课，上课，组织游戏等环节。本学期，我园组织陈林、姜华两位老师参加县优秀课评比获一、二等奖的好成绩。
为提高我园的办园水平和保教质量，创出特色幼儿园，本学期，我们进一步明确了教科研的预期目标，为教师营造了宽松、愉悦的科研氛围，并利用专题讲座、参观培训、报刊学习等形式宣传开展科研活动的重要性与必要性，使教师人人明确开展教育科研活动是提高教师业务素质、落实《幼儿园教育指导纲要》精神，提高保教质量、促进幼儿身心和谐发展的有效途径。
为了完善我园教育科研的开展，我们还制定了全员继续教育管理制度。由教科室出面组织，定期对全园保教人员进行培训，针对教育科研实践中的具体问题提出有效而可行的方法，并定期对阶段研究工作进行总结，提供适时指导，促使保教人员自觉投身科研活动，多出成果。同时，我们还制定了科研工作常规和学期、月、周科研活动计划，每次活动均有详尽记载，并作为考评教师实绩的重要内容、评选先进教研组的重要条件、表彰奖励教师的重要依据。
本学期，我园的教科研工作成绩喜人：周红梅同志多篇论文、方案在省、市获奖；袁光玲、苏进、沈学梅等同志的论文也分别在市县获奖。国家、省、市县级课题开展井然有序，得到了省市专家的一致好评。
三． 落实素质教育，促进幼儿发展。
本学期，我园坚持以实施高质量的素质教育为目标，深化幼教改革，全面推进了跨世纪幼儿教育素质教育工程。
本学期，各班在实施基础课程的同时，还根据幼儿兴趣爱好，开展了本班特色培养。如：英语、科学识字、绘画、音乐等，使每个幼儿都能充分发展自己的兴趣，发挥自己的特长。同时，全园还开办了舞蹈、电子琴、围棋、绘画等课外兴趣小组，各组制定了的活动计划并认真实施，保质保量，重视因材施教，因人而宜。另外，我们还进行了“喜迎十六大”文娱汇演，元旦趣味运动会等活动。在这些活动中，我们强调面向全体，给每位孩子有自我表现、获得成功的均等机会，是孩子们自信心得到了增强，个性得到了良好发展。我们还多次组织幼儿外出参观、秋游、慰问敬老院等，带领幼儿走进大自然，大社会，从小培养其成为社会有用的人，拓宽视野，陶冶情操。
四．密切家园联系，发挥教育合力。
本学期，我们进一步密切了家园联系，发挥了家长作用，提高了教育的合力：
本学期，我们开展了独具特色的家长志愿者活动，邀请家长参加我园教育教学活动的组织与实施，并开办了三期家长学校：10月份，召开全园家长会，11月份，举办了素质教育专题讲座，12月份，举办了一期卫生保健知识讲 座，通过家长学校，开拓了家长的视野，增进了他们对幼儿园的了解，提高了家长的育儿水平。
本学期，我们由团支部负责定期更换幼儿园的宣传橱窗，使家长了解幼
儿园的教育动态，由医务室定期更换保健宣传栏，帮助家长丰富幼儿保健常识，由各班老师定期更换家长园地，使家长及时了解班级的重大活动，教育内容，交流家长教育子女的经验，并且做到内容丰富，形式多样，家长积极参与。同时，各班灵活采用家访，家长联系册，家长接送孩子时间等，针对不同家长个性与家长进行“个性化”交流，多渠道争取了家长对幼儿园工作的支持。
五．加强后勤管理，提高服务意识。
1、提高保育员的素质，明确责任
本学期，我们继续执行了定期学习制度，进行热爱幼教事业、热爱孩子的思想教育和《幼儿园工作规程》、《幼儿园指导纲要》（试行）精神的学习，使保育员明确一切为孩子的工作宗旨以及幼儿园工作的性质、任务、要求与内容，逐步增强责任感和光荣感。同时，帮助她们掌握基本的幼儿保健理论知识：如幼儿易患的季节性流行病；幼儿意外事故的预防和急救；进餐、午睡管理中的保育工作等等。我们还主动与县妇幼保健所联系，分批对保育员进行了培训。在幼儿一日活动中，保育员工作琐碎而又繁杂。为了使保育员明确工作任务，克服忙乱现象，我们根据本园的实际情况，拟定了一日保育工作常规，并在工作实践中不断加以完善，基本上形成了良好的工作程序。
保育员不仅仅要搞好清洁卫生和照顾好孩子的生活，还应该配合老师组
织好教育活动，并在一日活动中随时注意对孩子的思想品德教育和良好的生活、卫生习惯培养。我们依照所制定的“一日活动保育工作细则”，组织保育员学习并实施。如让保育员带午睡，参与班级教育活动等等。这样不仅促进了保教结合，而且锻炼、提高了保育员的组织、管理能力。
2．健全各项保健制度上规范
本学期，我们严格执行江苏省托幼机构卫生保健管理办法实施细则，依据我园实际，逐步完善了各项卫生保健制度，建齐了各种薄册和幼儿健康档案，并认真记载和评析。保健教师每天坚持晨检，把好入园关，对患病幼儿加强观察和日常护理，并及时记录，每天上、下午巡视各班一次，了解幼儿健康状况，督促保育人员做好毛巾，桌椅，茶杯，玩具等物品的清洗，消毒工作，并负责检查室内外卫生，指导幼儿养成良好的生活、卫生习惯，认真做好膳食管理，提前一周制订好幼儿食谱，做到搭配合理，营养均衡，每月进行一次营养计算，保证幼儿的生长需要，定期召开伙委会会议，广泛听取家长对幼儿的膳食的意见，同时，加强卫生保健用品的管理，购置的药品，用品有登记，有使用记录，保证卫生保健用品的供给，促进全园卫生保健工作迈上新台阶。
总结一学期来的工作，我们在取得成绩的同时，也存在着一些不足之处，如：自主性管理的探索与实践还不够，部分教职工的主人翁意识还不强；游戏活动的质量还不算高，创新性还不强；教师主动开展教科研的意识还不够等等……但我们坚信：在园长的带领下，我们全园教职工将继往开来，以饱满的热情、崭新的面貌、科学的态度和求实的精神向着更新、更高的目标奋进，再创一流佳绩。
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第一篇：金起点幼儿园20xx年开学前安全工作总结
金起点幼儿园20xx年开学前安全工作总结
尊敬的各位领导：
从办园以来，我园一直坚持预防为主，防治结合的原则，严格贯彻上级的安全教育指导精神。为营造一个安全健康的环境，做出了许多努力，现将20xx年春季开学前的安全情况做如下总结：
一、 完善安全制度，贯彻安全措施。
1、成立幼儿园安全小组，园长负责不间断巡查，各教职工相互监督。对造成重大安全事故的职工，严肃追究责任。
2、签订责任书，幼儿园——老师签订安全责任书。将责任落实到人。
3、完善了幼儿园安保制度。包括：门卫值班、防火防灾、健康晨午检制度，做到每个细微处都有章可循。
4、建立幼儿园安全意外事故处理预案制度，以防出现安全事故时，能及时采取有效措施。
二、 加强安全教育，提高安全意识。
1、加强对幼儿的安全教育，把安全常识的教授、灾难逃生的演练融入到日常教学中。
2、加强家长与幼儿园的安全配合。
3、对教职工定期进行安全知识培训。
三、 加强安全检查，及时做出整改。
每次开学前，都会进行常规检查，并把安全工作放在第一位。如：
① 教室取暖设施是否正常运转，用电线路是否老化和超负荷。 ② 教室的消毒和清洁是否到位。
③ 接送学生车辆的检修和维护。
④ 学校周围是否有新出现的安全隐患等。
在20xx年春季开学前，经我们各项检查和对不足之处的认真整改，各项目均已合格达标，在此基础上，我园才开园招生。
请领导莅临督正
金起点幼儿园老湖分园
园长签字：陈秀秀
20xx年2月16日
第二篇：起点
在座的都是教师，也许你们在教书育人这个岗位上已经辛勤的耕耘了几十年，早已硕果累累，桃李满天下了。而我，一个刚走出师范校门的黄毛丫头，与你们老前辈相比。实在是微不足道。我没有你那丰富的教学经验，那累累的硕果。但我有一颗火热的心，有着对孩子们满腔的爱。
二十岁，带着幼年童稚的梦幻，带着青春的抱负，也带着心灵的微微颤抖，走向由信念和渴望垒成的讲台，去浇灌棵棵希望的幼苗。
今年，我但任一年级班主任，接触到的是那些刚入学的小不点。他们天真可爱，但也不乏常有让人伤透脑筋的时候，他们什么都不懂，什么事也做不好。可他们有着强烈的好奇心和求知欲，需要老师的一片苦心和耐性去引导去扶持。
当我第一次跳进教室，我的心情是多么紧张。而当我迎对那一双双童稚好奇的眼睛，看到孩子们眼睛里对新老师的那份希翼，我的紧张顿感消失了。我给他们讲神奇的大自然，讲那美丽的《海的女儿》。他们静静地听着，听着，入了迷。下课铃响了，还不想离开，他们都向我围了过来，叽叽喳喳的，要我接着讲许多故事，看到这，我由衷地笑了。真的！我已爱上了这群活泼浪漫的孩子。
当我念头他们一起劳动。他们争先恐后，雀跃欢腾。那兴奋的雀跃，那纯净无邪的心灵，使我有些陶醉，也有了自信。只是我第一次感到了疲劳。初次接班，一个星期下来，我累得几乎无法支持，人瘦了也黑了，声音也哑了。可心里头却是高兴的。
当我打开他们的作业本，拿起红笔，面对那歪斜的字迹和错误的拼写，我感到了头疼，知道了焦灼是什么滋味。为了及时纠正错误，我一一面批作业，他们惊慌失措的眼神使我不安，他们敷衍了事的做法，使我哭笑不得。三番五次的纠正补习，使我真正理解了“恨铁不成钢”的真实含义，心情也变得学生郁闷。同时，我更感到了任务的艰巨。
于是，在教学中，我和学生民主相处，从严格要求，关心爱护中激发学生愉快地学习。学生在学习上进步了，及时给予表扬、鼓励，并说明虚心和骄傲的道理，使再接再励，更上一层楼。对待后进生，我帮他们一起寻找原因，寻找差距，消除自卑感，激发他们的进取心。课堂上多提问，容易的题目让他们回答，容易的练习题让他们去板演，尽量让他们享受成功的喜悦。
当我向他们提出要求，要认真书写，好好读书时，他们兴致勃勃，使我的心里得到了平衡，一次次的考试，哪怕是一点点的进步，都使我非常的喜悦和欣慰。我成了知识的传播者，成了他们心中的偶像，我激动、兴奋。
紧张、漫长而短暂充实的一学期过去了，我看到孩子们从一个经常流鼻涕，顽皮、好动的小不点，变成了一个守纪律、讲卫生的小学生，从一个幼稚无知、野性十足的贪玩的小孩，变成一个遇到老师能甜甜地叫声“老师好”的有礼貌、爱学习的好孩子，我感到了自豪和快乐，感到了我的价值的存在。
起点，仅仅是开始。在你们这些老教师老前辈面前，作为一个年青的教师，我会不断地向你们求教学习，刻苦钻研，不断丰富、完善自己，以更大的热情授业解惑。我将会以更喜人的成绩向你们证明，我无悔于我的选择，我无悔于我的选择。
第三篇：梦之起点规划会学期总结
梦之起点规划会学期总结
光阴似箭，来去匆匆，不知不觉间又到了学期末，我们梦之起点规划会对本年度的工作做出以下的总结。伴随着各个活动的圆满结束，我社团也对在本学期的工作情况做了一个自我评价。
在开展各项活动时，我们的社团成员都非常的认真、负责，没出现过社团成员不负责任，不公正的问题。每次活动，我们都经过认真的计划和充分的准备，保证在活动开展时不出现重大问题。
作为扬工院的一个社团，一份子，梦之起点规划会的各项活动都重视与其他各社团的协调合作，同时我系与其他社团也对本社团的工作给予了极大的支持与帮助。
我们社团本学年举办了各种各样的活动，在去年十月份注入了新的活力，纳入了三十多名新的成员，他们对有共同的兴趣与爱好，在一起也更好相处。在十一月份我们举办了“象牙塔里的梦”征文比赛，为大一新生提供了一个良好的平台，他们积极投入到比赛当中。最终决出了优秀者，他们不仅是优秀者，那是对未来的一种向往。在十二月份，，我们社团以丰富同学们的课余生活，拓展兴趣爱好，增强实践能力，培养个人综合素质为宗旨， 以体验生活，热爱生活，发觉生活美为途径，让青春与激情同在，让奋进与团结同在。我们社团举办了趣味运动会，虽然天气很冷，但是阻挡不住我们火热的心。在学校的大操场，宽阔的草坪，广大的操场给同学们足够的空间去奔放。趣味运动会包括三个项目六人七足、趣味接力赛和跳绳。天气虽然很冷，但同学们的热情却越来越高涨。比赛进行了两个小时，同学们玩
得很开心，在不舍中离开了操场。我社团本着提高同学们的身体素质，丰富同学们的课余生活，将继续努力。
下学期，我们梦之起点规划会举办了“大手牵小手”活动，组织了社团成员去孤儿院看望孤儿，为他们带去了我们的一份爱心。在五月份社团巡礼节，我们梦之起点规划会又大胆创新，策划了一场与众不同的晚会，只可惜时间不对，在国难日当天被强行取消了。我们表示很遗憾。这份策划融合了我们社团所有的智慧和心血。此次活动举办的不是很成功，我社团会吸取教训办出更好的活动，更有质量的活动！
一个学期走来，坎坷路上留下了我们这个团队所走过的痕迹。我相信这是我们整个团队最大的收获，也是快乐所在。总之我们这个团队所留下的足迹是不可磨灭的，无论是成功还是失败。这个学期，我们梦之起点这个团队无悔！在今后的工作中，我们梦之起点会克服不足，以对工作高度负责的精神，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，进一步强化职责意识，在培养部门骨干上下功夫，增强事业心和责任感，认真做好职责范围内的工作任务,奋发进取，追求卓越，努力创造一流的工作业绩。不辜负团委对我们的期望。
最后，我们梦之起点在做好学期收尾工作的同时，也在完善各种制度，为下学期的招新做准备。
我社团将继续努力，发扬社团宗旨，办出更多有意义的活动！
扬州工业职业技术学院
梦之起点规划会 20xx年5月26日
第四篇：安全工作没有起点和终点
安全工作没有起点和终点
人类的延续，事业的辉煌，世界的灿烂，都因为有了生命的存在才得以成为可能和现实。不懂得珍惜自己或者他人的生命，这一切都将无从说起。对于生命的个体来说，每个生命都是唯一的，值得我们去善待。而且个人的生命又往往与家庭、企业乃至整个社会休戚相关。“三不伤害”，这样的安全意识，应该成为一种基本的人生态度。
可是在实际工作中，我们的周围的人，有的如小和尚念经——有口无心，他们为逃过安监人员的安全监督和处罚而庆幸，甚至从反面“总结经验”，使某些错误的、有害的违规行为绕过安全监督而在工作中潜伏并更加隐蔽的存活下来，殊不知，隐蔽更深的违规行为也是终究不会逃避事故发生的必然结局。
要保证安全，人的因素是第一位的。只有人人牢固树立“安全第一，预防为主”的指导思想，安全工作才能有可靠的保证。中国国家足球队前主教练米卢伴着议论离开了中国，但他留下的一句名言却值得国人咀嚼和回味“态度决定一切”。引申到我们安全领域来讲，对待安全的态度也决定了安全的一切后果。为什么习惯性违章屡禁不止？为什么非要等到无法挽回时才后悔不已？那一件件的事故，无时无刻不在提醒我们要注意安全。
安全工作就象一个圆，没有起点和终点，是永无间隙、永无止境的工作，必须常抓不懈，警钟长鸣，不能忽冷忽热、时紧时松，存有丝毫的侥幸心理和麻痹思想。就象人们常说的“拳不离手、曲不离口”，安全意识也必须渗透到我们的血液里去，朝朝夕夕，相伴你我。这样才能真正实现由过去“要我安全”到现在“我要安全”的根本转变，才能作到见微知著、防微杜渐，才能发现安全工作方方面面存在的薄弱环节，特别是那些隐藏较深的隐患，及时提出必要的防范措施，实现超前控制。
“安全基础不牢，地动山摇”，这是我们每个人对安全的认识。认识明确了，就会潜移默化的培养出良好的习惯。如同树木多了，就会成长成林，有了森林，就会影响气候。大家的安全意识增强了，安全工作的基础才能牢固，才会有长治久安的稳定安全局面。
锅炉分场：冯文龙
第五篇：新的起点新的开始索乐月总结
新的起点新的开始
——5月份工作总结索延乐
从4月22日至今，已有月余，在市所领导及办公室同志的指导和帮助下，已基本了解、初步适应市所办公室的日常工作，可以说是新的起点、新的开始。现将一月来的工作总结如下：
一、 四点感受
1、感恩的心态看待工作
态度决定一切。在市局选拔中青年干部轮流锻炼之际，笔试成绩并不出色的我由驻双汇检疫办公室调往市所办公室的安排，曾让我有些许的惶恐不安。我深刻的认识到，与那些选拔到局里工作的同事相比，自己还存在着不足，还有很大的差距，以至于一度担心能不能胜任新的工作、能不能适应新的环境。但单位领导的栽培之心让我不在犹豫，内心深处不甘人后的好强之心更是告诉我：这是一个机会、这是一个平台、这是一个新的起点，应该以感恩的心态来看待工作，踏实苦干，努力拼搏，不辜负单位领导的知遇之恩、殷切期望。
2、清醒的头脑对待工作
认清工作性质、理清工作思路是做好工作的前提。相比驻双汇检疫办公室（主要负责屠宰检疫工作），市所办公室是一个更高的平台。它业务面更宽、标准更高、要求更严、责任也更大，既要统筹全局，又要兼顾局部，注重细节。办公室除了主要的日常行政办公事务，即对上要负责省所、市局各科室部门信息传达，对下要统筹各科室、基层站的工作安排之外，更为重要的就是“大秘书”职责，即对领导的服务工作。这就要求办公室除了良好组织协调能力，更为重要的就是写作、服务、智囊能力。对我来说，这是一个严峻的考验，同时，也是努力的方向。
3、谦虚的态度从事工作
谦卑态度是做好工作的开端。从双汇来到办公室，我告诫自己要转变角色，摆正位臵，自己是来干活儿的、来锻炼的。工作中我以“三多”（多看、多听、多问）的方式来详细了解办公室业务情况，以“三勤”（勤动手、勤动脑、勤走动）的方法深入接触办公室工作，同时，观察郭主任、郝佳的工作，熟悉他们的工作方式和风格，虚心向他们学习、请教，以便和他们很好的对接，更快融入到这个团队中去。一月的时间，从最基本的清洁卫生、报纸发放、来电接电，到来文登记、文件报送，再到会议活动的组织安排及文件材料的写作，我已初步适应办公室的工作。
4、冷静的思考总结工作
冷静的思考是做好工作的保障。办公室事务的杂乱繁多但又及其重要，因此，在面对纷繁而来的任务时，如何从中抽丝剥茧、化繁为简、抓住重点的去保质保量的完成工作就显得非常重要。比如在最近举行的“动检杯”演讲比赛、“激情广场”演唱活动及日常常务工作上，不但连续接到局各部门的通知，还要根据要求，结合各基层站的实际情况对相关工作进行安排、协调，这就需要全盘考虑、统筹安排，真正做到有序、合理、高效。此外，更为重要的是，办公室经历的事情多，遇到的问题也多，不可能每件事情都能非常完美的处理。这就要求在闲暇之余，对做过的工作，处理过的事情不断进行反思，找出工作中存在的不足之处，吸取经验教训，以便在日后的工作中更好的解决问题。
二、四点收获
1、在机构职能了解方面，通过郭主任及郝佳的帮助，对市局各科室、市所各科室及部分基层站的职能和人员构成有了初步的了解，基本上做到来电能答复、去电能安排、来文要报送、发
文要及时、来客能接待、问题能解决的要求。
2、在工作特点方面，我对办公室工作做了浅要归纳：准备工作要早；考虑安排要全；办事行动要快；工作作风要稳；质量成效要高；事成之后要思考，并以此为工作原则。
3、在活动安排方面，协助郭主任做好“动检杯”演讲比赛三次培训、两次预赛及“激情广场”的组织协调工作，并积极参与。其中，在市局演讲比赛预赛中，动检所取得了包揽前七名的好成绩。虽然，我的成绩不是太好，但无论是文章写作还是个人演讲技巧都得到了锻炼。真正实现积极参与、享受过程、重在提高的目的。
4、在文字材料方面，协助郭老师、郝佳完成《办公室制度》（初稿）、政风行风信息《济源市动物卫生监督所多措并举 政风行风评议活动初见成效》一篇、“动检杯”演讲比赛讲话稿一篇、党务信息《加强基层组织建设发挥战斗堡垒作用营造良好畜产品龙头加工企业服务环境》一篇等文字材料工作。
三、四点不足
1、业务掌握不够全。这主要体现在与基层站业务有关的资料汇总、报表填写及文件拟定方面，因对基层站业务掌握的欠缺，所以在工作时，有无从下手或考虑不全的感觉，以至于不能很好的协助郭主任和郝佳做好与基层站有关的工作。比如会议的通知、会议材料的准备以及答复相关部门提出的问题等。
2、写作能力不够强。办公室一个重要工作就是信息宣传，但在这一月的工作中，在看报纸新闻时、写演讲稿时，我深刻的感受到自己在信息写作方面还有存在很大不足，比如头脑“墨水”不多、“花花肠子”不够、“落脚点儿”不实等，和一名优秀办公室工作人员的差距还很大，自己需要学习的东西还很多。
3、细节注意不够多。主要体现在组织安排工作时，考虑的不够全面，尤其对细节的忽略，造成了本可避免的麻烦。比如在这次激情广场的人员安排上，由于考虑欠缺，与演讲比赛产生了冲突，虽后来妥善解决，但影响了成效。办公室工作讲究高效、严谨，因为它事关重要信息的上传下达、重要工作的部署协调、重要会议的组织筹备等，事关全局、责任重大，所以在做各种工作时，要一丝不苟，注重细节。
4、应变能力不够快。主要体现在对各种信息的处理上，比如面对工作通知及安排(更多请搜索：)时，不能十分迅速、准确、全面的领会意图所在，以致在处理事情时，可能会慢半拍，影响领导对工作的满意度；还有在说话办事时，没有对相关的细节问题作出准确的反应，影响了办事效果；再者，对生活工作中存在的信息点儿敏感度不够，以致造成信息素材积累方面的确实。
四、两点计划
1、加强自己的学习力，使自己头脑更加充实，业务了解更加全面。主要包括三个方面：一是阅读力，包括对新闻报纸、专业杂志、政府文件、业务材料等的阅读；二是写作力，包括对总结、通知、讲话稿、新闻信息等写作训练；三是认知度，寻找机会，加强对各基层站业务的了解。
2、加强自己的执行力，制定并落实制定的各项计划，提高自己业务能力。根据自己的实际情况及工作中存在的不足，制定切实可行的计划及行之有效的措施。做到有计划可依、执计划必严、违计划必究，将计划变成习惯，用习惯形成性格增强自己的执行力度。
银行柜员年终总结(多篇)
第一篇：20xx年建设银行柜员工作总结
20xx年建设银行柜员工作总结
20xx年10月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了建设路支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，转眼间进入建设银行已经4个月了，在这短短的几个月中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在建设路支行，我从事着一份最平凡的工作--柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一(推荐打开工作总结之家wen，现在，我将这三个月来的工作、学习情况向大家作工作总结如下。
我所在的岗位是x行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，xx的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
xx所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错x行就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
第四篇：银行柜员年终工作总结
时间飞逝，转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在**银行的以激人奋进，逼人奋进管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在**银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的**之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。
一、勤学苦练爱岗敬业
进入**银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说业精于勤，荒于嬉。为此，我为自己规定了四个一点，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对**银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。**银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了**银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好三声服务、站立服务和微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。
二、团结协作共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考。通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
三、业务全面进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中，综合成绩始终保持在一二名。
进入**五年来，繁华的苏州城也变得的不再陌生，每当从银行晚归，带着行里的温馨，一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想，我用心学习每一点知识，用心理解我的每一样工作，用诚心和热情去对待我的工作。在**银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立服务是立行之本，创新是发展之路的思想。以敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同**银行共同成长，去创造一个更加美好的明天。
第五篇：银行柜员年终工作总结
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在xx支行工作的短短一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中，我始终坚持想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡,淡泊名利，勇于奉献!
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