时光如水，一去不复返，我们已经顺利完成第一阶段的任务，你也该写工作总结了，当完成一个任务时，我们必须立刻写总结，应该怎样才能写好自己的总结呢？经过收集并整理，小编为你呈上乡开展“下基层、转作风、抓信访、促稳定”活动情况，希望对你有所帮助，动动手指请收藏一下！
根据区纪委《关于开展全区纪检监察信访干部下基层、转作风、抓信访、促稳定活动的实施方案》的通知精神，我们冯村乡党委高度重视，安排部署了下基层、转作风、抓信访、促稳定主题活动工作。通过强化领导，落实责任，深入排查，重点调处，确保了信访稳定工作。现将情况汇报如下：
一、强化领导、落实责任
我乡党委召开专题工作会议，研究、部署了下基层、转作风、抓信访、促稳定主题活动工作。会议传达了区纪委《实施方案》通知精神，成立了由党委书记李宣任组长、乡长谷超峰任副组长、各包村干部为成员的领导机构。明确了信访维稳工作的目标要求，并对矛盾纠纷问题进行了包案分工。
二、深入基层、转变作风、狠抓矛盾纠纷排查化解
各包村干部对本村的信访苗头问题进行排查，按照小事不出村、大事不出乡的原则，全面进行排查处置，确保不留死角。对排查出来的信访不稳定因素逐一进行登记，落实包案领导抓好调处化解稳控工作，超前作好化解矛盾的工作。做好日常信访处理工作。信访工作人员做好日常来信来访受理工作，努力化解矛盾，减少重复信访，严控越级上访。切实解决信访户实际困难。严格政策规定，坚持以人为本，切实解决信访户实际困难。
三、维护社会稳定工作
1、深入开展反邪教工作。按照中央的要求，防范和惩治各类邪教活动，教育广大党员干部争做反邪教的先锋。
2、加强信息传递工作。收集掌握影响社会政治稳定的苗头性和倾向性问题，加强与乡直各单位单位的联系，建立畅通的信息传递机制，及时向区综治办、信访局报送专项信息。
3、预防和减少矛盾纠纷。加强对新形势下各类群体性事件的研究和分析，完善应急管理体制，积极发挥矛盾纠纷排查调处工作的作用，加强对党员和群众的思想教育，组织有关部门做好群体性事件排查调解工作，把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态。
四、加强对重点人员的疏导稳控
坚持将可能越级上访、非正常进京访的人员的教育稳控工作作为重中之重。对目前掌握的有过激行为倾向、可能进京滋事和有进京上访具体线索的重点人员严格落实包保责任制，我们冯村乡主要是东阳村的陈会荣，几年来一直进京上访，我们成立了由党委书记李宣、派出所长张丰胜、包村干部赵红强组成的小组，对其进行教育稳控工作，防止到省进京非正常上访问题，努力把问题解决在基层，把人员稳定在当地。
五、严格落实岗位责任制
各村支部书记为维稳工作第一责任人，对党的十八大维稳工作负总责，严格落实岗位责任制，切实加强值班力量，确保联络畅通。严格执行紧急、重大信访信息报告制度，对可能产生负面影响的动态信息，特别是涉及重点群体的不稳定情况，在第一时间内通报乡活动领导小组，以便上下联动，及时跟进工作，采取有效措施妥善应对，最大限度的化解矛盾问题。
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乡镇信访稳定工作总结
工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。以下是乡镇信访稳定工作总结，请参考！
篇一：镇信访工作总结范文
今年以来，镇党委、镇政府在县委、县政府的关心和支持下，认真落实《信访条例》，扎实开展信访工作，切实解决了群众关注和反映的热点、难点问题，较好的完成了各项任务，为推进全镇经济和社会事业快速发展奠定了坚实的基础。现将总结如下：
一、领导干部接访、约访、下访活动情况。
年初，镇党委、政府印发了《领导干部接访活动实施方案》，镇机关、各村每个工作日安排一至两名领导接待群众来访，按照“公开透明、规范有序、方便群众、解决问题”的原则，对重点群体、重点人主动约访、登门下访，主动了解问题、解决问题。接访过程中要根据信访人反映的问题，依照有关政策、法律、法规、文件现场给予处理和解答，对一时解释不了或难以解决的问题，待研究后再作处理或答复。对于村上不能解决的案件，实行案件交办制度，由包片领导负责、包村干部参与会同村上共同化解。
建立领导干部下访包村制度，了解社情民意，化解矛盾纠纷。每个包片领导每周下村不少于3次，包村干部下村不少于2次，按照包问题处理、包督查、包责任追究、包办结时间的“四包”责任制，将领导干部下访工作与领导干部实绩考核相挂钩，对下访领导接待受理的信访问题，从批办、协调、调处直到解决，一办到底。
二、领导重视信访工作情况。
镇党委、政府领导高度重视信访工作，明确全镇信访工作党委、政府一把手为第一责任人，分管领导为直接责任人，村党支部书记、村委会主
任为主体责任人，明确各自职责，筑牢稳控防线。探索并制定了信访维稳和安全工作的“四项制度、三道防线”（即矛盾纠纷周排查制度、信访周例会制度、信访督办制度、责任追究制度；村党支部书记、村长是信访维稳工作的第一道防线，包片领导、包村干部及相关站所是信访维稳工作的第二道防线，镇党委、镇政府一把手是信访维稳和安全工作的第三道防线），使我镇的信访维稳和安全工作制度化。同时，不断畅通信访诉求渠道，完善信访接待工作。各村、各单位配备了信访信息员，各村建立了信访工作站和民事调解室，各村民小组建立人民调解员队伍，构筑了镇、村、组齐抓共管的信访工作新格局。
三、矛盾纠纷排查调处情况。
我镇严格执行“矛盾纠纷周排查”制度，每周对辖区内开展矛盾纠纷排查，对排查出的纠纷按归属地开展调解工作。各村牢固树立群众到访无小事的观念，调处好每一件纠纷，对调解成功的，做好回访工作；对调解不成的，耐心平息事态，告知双方依法办事，基本做到“小事不出村、大事不出镇”。全年共排查矛盾纠纷 件，调解矛盾纠纷件，调解成功 件，有效维护了全镇的和谐问题。
年初制定了《个访应急预防》、《群访应急预案》，及时合理处置了各类应急事件。对于缠访户、上访老户越级上访的，按照县上的要求，主要领导亲自带队赶赴现场，采取得力措施将人带回。按照“人要接回，事要解决”和“息诉罢访”的工作要求，把人稳控在当地，按照疏导教育与解决问题相结合的方法，做好政治思想工作，依法、及时、就地解决问题，
争取群众信任和理解防止矛盾激化。对于发生的突发性的群访事件，各村及时上报党委政府，主要领导、工作人员要在第一时间赶赴现场，细致耐心劝导，做好思想工作，分流群访人员，并及时果断协调处理。
我镇通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、召开会议、制作宣传栏等方式进行广泛的普及宣传，共发放各类宣传资料6000余份。同时，组织干部和群众代表集中学习国家《信访条例》等有关法规政策；组织村民集体观看近期司法机关依法处理违法上访事件的法制宣传教育片;在有重点信访问题的村，组织群众代表开展依法信访座谈；对老上访户进行“一对一”说服教育等多种形式宣传活动，开展依法治访的宣传教育。特别是今年国家信访局发布了《关于进一步规范信访事项受理办理程序引导来访人依法逐级走访的办法》，开展了广泛宣传，引导和规范群众依法逐级上访。
在新的一年中，我们将进一步完善信访基础工作，深入开展调查研究，重点提升化解群众矛盾的能力，力争将各类矛盾隐患化解于未然。以开拓创新的精神，努力探索新形势下信访工作的特点，努力开创信访工作新局面。
篇二：乡镇上半年信访稳定工作总结范文
201*年，在乡党委、政府的正确领导下，XXX乡信访办强化信访制度的落实，紧紧围绕今年的信访工作的重点，服务大局，努力做好信访稳定工作，加强源头访的治理，着力排查和化解关系群众切身利益的矛盾纠纷，预防和减少新的矛盾纠纷，为全乡的经济社会发展做出了应有的贡献。
一、第一季度的主要工作
1、坚持领导接待日制度和信访工作领导带班制度。每天有一名班子成员负责信访接待和信访带班工作。
2、坚持每周召开一次矛盾排查例会，上半年共召开22次，排查矛盾共24起，主要排查的矛盾8起。
已经解决或上报情况的四起：1）刘xx反映刘庄东北角的违法占地建设问题（已解决）；2）张xx要求按照规定享受独生子女双份村民福利待遇问题（已解决）；3）王xx要求补助村委换届选举期间的误工费问题（已解决）；4）王xx反映征地款被办事处侵占问题（已解决）；5）小王庄村王xx反映女儿、女婿村民待遇问题（已发政府文责令修改村规民约中不符合法律的部分）；6）匿名信反映李大嘴食品城内违法建设问题。 上报请区委协调或还未解决案件三起：1）王xx反映原村主任任职期间的问题（已上报）；2）李xx要求办理宅基地使用证问题（已上报）。
3、针对xx村特殊情况，xx乡信访办制订了《xx乡关于在xx村实施机关干部包村到组的维稳方案》，将乡政府机关干部包村包案制度落到实处。
4、上报半年由上级交办的案件、立案案件共3起：1）好望角家具城某商户反映市场管理方违反协议逼迫商户搬迁问题。经调查，最终好望角家具城已与商户达成一致意见，市场对承租商户的损失进行适当补偿，市场商户已同意按时搬出。2）张xx再次反映独生子女户要求享受双份福利待遇问题3）省人大代表匿名写信反映李大嘴食品城违法建设问题（问题基本调查清楚，近期可结案）。
二、工作中存在的主要问题
1、“信访接待日”制度落实不到位；信访值班人员有脱岗现象。
2、矛盾排查不及时，出现有排查矛盾不深入，发现上访问题晚的现象。
3、稳控力度不够，部分信访案件结案后还继续上访。
三、下一步工作打算
1、进一步提高认识、继续加强信访制度的落实，督促包村领导做好矛盾排查和包村稳控工作，防止出现群众上访不知情的被动局面。
2、加强内部管理，严格要求，落实责任，杜绝信访值班人员脱岗现象。
3、加强协调，督促重点信访案件和信访老户的问题解决和矛盾化解。
4、加大稳控力度，积极探索切实有效的稳控方案，努力做到上访苗头发现早，信访政策做引导，减少上三级上访量，要努力杜绝进京集访的现象，稳控矛盾在当地。
5、结合网格化管理的模式，与网格长和网格人员密切配合，及时掌握新发生的矛盾点和已发生矛盾的新变化，积极研究对策。
“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动开展情况的报告
按照市委、市政府统一部署，遂宁市环保局认真落实“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动要求，精心组织，细化方案，责任到人，目标明确。现将自该活动开展以来的情况报告如下。
一、强化组织领导，夯实“走基层”活动基础
为切实将“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动抓好抓出特色，确保取得的成效，把各项工作落到实处，我局成立了以局党组书记、局长昝中国为组长，党组成员为副组长，各科室、下属事业单位负责人为成员的“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动工作领导小组，设立了专职办公室和工作人员，具体负责走基层活动的日常工作，建立起了全员参与、整体联动的领导体制和工作机制，形成了“一把手”抓总体，班子成员各司其职，各负其责，中层干部、科室单位全面参与，全力推动“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动开展的工作格局。
二、精心谋划方案，丰富“走基层”活动内容
要求全体党员干部要以思想上为民利民、工作上便民惠民、作风上亲民爱民，进一步加强党性锻炼，改进作风，推动全市环境保护工作持续发展为总体要求，以推进农村连片环境综合治理为抓手，以改善生产生活条件，提升发展水平为目标，全面落实深入基层听民意、宣传培训强民智、落实项目惠民生、化解矛盾促民和、勤送温暖聚民心、建强班子带民富和转变作风顺民愿等七项任务。
三、践行活动要求，落实“走基层”活动安排
根据遂宁市环境保护局《开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动实施方案》，1月16日，局党组书记、局长昝中国率领市环保局党组成员、局机关中层干部、下属事业单位负责人深入到联系的大英县回马镇文武村、芦林沟村慰问了20户贫困户(党员)，给他们分别送上了大米、食用油和现金，价值2.6万元，并祝福村民春节愉快、身体健康，早日走上小康道路。在文武村，我局党员干部还以个人名义分别对结对帮扶的20户村民给予了现金慰问，共计1.1万元。
1月9日-10日，局领导班子成员杨永生、沈剑飞、付小斌分别带领相关科室单位人员，深入到蓬溪县环保局、射洪县环保局、安居区环保局、船山区天兴社区开展调研活动，收集到了总量减排核算、农村环境连片整治、环境信访投诉处理、生态文明建设、核与辐射安全管理、环境监管能力建设以及联系村、社区的发展，困难群众的帮扶等方面的意见和建议50条，指导基层环保局建立民生诉求台账、联系村(社区)的困难群众台账、不稳定因素台账。目前，我局已建立起联系村的困难群众台账。下一步，我局将下派党员干部到村、社区，进一步听取群众意见，了解民生诉求，摸清不稳定因素，深入开展走基层工作。
冯村乡开展“六个一”活动及学习《规定》情况汇报
为切实提高乡镇领导班子成员及基层站所负责人和农村干部廉洁履行职责的能力，不断提升农村党风廉政建设水平，根据区农廉办要求，从今年五月份开始我们在全乡范围内开展了六个一活动，深入推动《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》的学习宣传和贯彻落实，并且取得了显著成效。现将有关活动开展情况汇报如下：
一、提高认识 增强学习《规定》的主动性和积极性
《规定》的颁布实施，是加强反腐倡廉法规制度建设，完善农村基层干部履行职责行为规范，促进农村基层干部廉洁履行职责的重要举措，对于进一步加强农村基层干部形势权利的制约与监督，深入推进农村党风廉政建设，维护农村集体和农民群众的利益，推动农村科学发展，促进农村社会和谐稳定，具有重要意义。
为贯彻落实《规定》，乡党委把《规定》作为农村基层干部学习教育的必修课，成立了学习贯彻《规定》活动领导组，组织全体机关干部、站所负责人及各村主干，由纪委书记专题辅导，认真学习《规定》，从提高党的执政能力、巩固党的执政基础、保持党的纯洁性等方面进行了学习教育。同时要求各村都要成立相应机构，组织党员干部进行学习、落实，全面提高干部廉洁履职水平，使每位干部都能充分认识到开展六个一活动和学习《规定》的重要性和必要性，提高学习的主动性和积极性。
二、扎实推进 实现教育活动的常态化和具体化
开展六个一活动以来，我们冯村就结合工作实际，突出抓了一下六个方面：
(一)带班子，打造引领科学发展的领导集体。一是选准领头雁。按照先定事再选人的原则，去年对全乡19个村的班子进行了稳步调整，其中10个村实现了一肩挑，组成了一批群众满意、党员拥护、组织信任的村级班子。二是制定考核机制。针对新上任的农村主干，我们不仅按照区委统一要求，与各村主干签订了辞职承诺，而且还结合实际，制定了农村两委主干考核办法，同年终绩效工资挂钩，激发了农村主干的工作热情。三是夯实党员队伍基础。按照坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展的原则，截至目前，全乡培养入党积极分子 41名，发展党员10 名，在发展党员中35岁以下、高中以上文化程度的农村种养加销致富能手达到80%以上。
(二)抓学习，发挥党员干部模范带头作用。在今年开展的保持党的纯洁性学习教育活动中，我乡深入开展了抓学习，换思想、谋出路、求跨越特色学习教育活动，在全乡党员干部中形成了比学赶超的强烈共识。在学习教育活动中，坚持周一、五集机关干部集中学习制度不动摇，农村两委主干每月集中学习一次，期间全乡所有在职在岗党员干部每人都做了3万字以上的学习笔记，撰写心得体会3篇以上。在学习上，我乡还邀请党校专家老师进行相关的政策理论和业务技能培训。同时，借开展千名干部进百村入万户活动的机会，邀请区农业技术指导人员10余人次深入农业一线进行跟踪服务指导，受培训人次达到500余人次。同时我们还开展了七一慰问表彰及重温入党誓词、永葆党性纯洁等系列活动。
(三)谋路子，落实全党抓经济重点抓项目要求。抓好党建促发展。乡党委在狠抓基层组织建设中，结合实际，提出紧紧围绕两带一线，建设五个新冯村。根据这个总体思路，我们把20xx年确定为环境连片综合年、基础设施建设年和一村一品推进年。 三阳两郭通过农村环境连片整治工作取得了阶段性成果，村容村貌发生了翻天覆地的变化;同时乡政府投入巨资在安上路冯村段铺设了路沿石，对沿线乱搭乱建进行了全面整治，硬化了五个村沿线住户的滴水岩;在基础设施建设工作上，
开展走基层送温暖活动总结
开展走基层送温暖活动的开展是国家提升国民凝聚力的一项工作，下面开展走基层送温暖是小编为大家带来的，希望对大家有所帮助。
模板一：开展走基层送温暖活动总结
连日来，中原油田工会深入26个基层班组，走进9户职工家庭，为近期荣获全国职工书屋河南省安康杯竞赛优胜单位河南省安全示范班组河南省五一劳动奖章等省部级以上荣誉的集体和个人送去了奖牌、证书，以及防暑降温慰问品，并分期到普光、广西北海等油田国内外部市场看望慰问干部职工，扎实推进走基层、访万家活动，使走访活动如一股和煦的暖风吹进了油田寻常百姓家。
5月24日，油田启动走基层、访万家活动后，各级工会组织积极行动起来，广泛开展走访谈心活动，与职工零距离接触、面对面交流，问需于职工，问计于基层，了解掌握职工思想动态、精神文化需求、生产生活和权益实现等情况，找准职工急需解决的实际困难和突出问题，研究制订解决问题的工作方案，认真填写联系基层工作记录和职工民情档案。同时，油田工会紧密结合实际，坚持每季度开展根植基层问需于民职工问卷调查，群众安全监督员进职工家庭、进公共场所、进施工现场活动，以及春风送暖志愿服务活动，推动走访活动取得实实在在的效果。
为更好地通过走访活动凝聚广大职工干事创业共识，油田工会成立8个宣讲团，绘制宣讲责任分工图表，印发形势任务进班组宣传挂图5000份，深入31个基层班组面对面解读形势任务，主动宣讲油田形势，及时掌握职工所思所想，帮助他们解决实际问题。在此基础上，油田两级工会组织积极对外部市场队伍进行走访慰问，带着组织的关爱，带着老家人的乡音亲情，先后到普光气田、四川元坝、广西北海等国内外部市场进行走访慰问和调研，强化工建联动融合，在直属单位工会建立7个互检交流工作区，在普光、内蒙古、新疆3个区域开展区域化工建，加强横向交流，促进基层互联互动、资源互享互用，推动形成管理区域化、运作一体化、服务常态化、阵地功能化的大工建格局。
为做好家访工作，油田全面落实各级领导干部联系帮扶困难职工制度，开展一对一帮扶活动，各级工会干部通过参与入户调查、慰问等活动，深入职工家庭进行走访，送去组织的关爱，实行一户一策，实打实地协调解决职工群众的实际困难。同时，开展残疾人专项需求调查，对每个残疾人家庭进行走访慰问，及时更新完善油田残疾人信息数据库，全面落实地方政府残疾人生活救助政策，举办助残服务大集活动，让残疾人走出家门融入社会，共享残健融合的发展环境。
针对油田外闯市场职工家庭逐年增多的实际，在此次走访活动中，油田着力做好留守家庭家访工作，深入实施女职工关爱行动，对6400余名外闯市场职工的子女、单亲困难女职工的子女及独生子女开展形式多样的帮扶慰问活动，切实帮助他们解决生活、教育、等方面的实际困难，让他们充分感受组织的温暖和关怀。
模板二：开展走基层送温暖活动总结
连日来，中原油田工会深入26个基层班组，走进9户职工家庭，为近期荣获全国职工书屋河南省安康杯竞赛优胜单位河南省安全示范班组河南省五一劳动奖章等省部级以上荣誉的集体和个人送去了奖牌、证书，以及防暑降温慰问品，并分期到普光、广西北海等油田国内外部市场看望慰问干部职工，扎实推进走基层、访万家活动，使走访活动如一股和煦的暖风吹进了油田寻常百姓家。
5月24日，油田启动走基层、访万家活动后，各级工会组织积极行动起来，广泛开展走访谈心活动，与职工零距离接触、面对面交流，问需于职工，问计于基层，了解掌握职工思想动态、精神文化需求、生产生活和权益实现等情况，找准职工急需解决的实际困难和突出问题，研究制订解决问题的工作方案，认真填写联系基层工作记录和职工民情档案。同时，油田工会紧密结合实际，坚持每季度开展根植基层问需于民职工问卷调查，群众安全监督员进职工家庭、进公共场所、进施工现场活动，以及春风送暖志愿服务活动，推动走访活动取得实实在在的效果。
为更好地通过走访活动凝聚广大职工干事创业共识，油田工会成立8个宣讲团，绘制宣讲责任分工图表，印发形势任务进班组宣传挂图5000份，深入31个基层班组面对面解读形势任务，主动宣讲油田形势，及时掌握职工所思所想，帮助他们解决实际问题。在此基础上，油田两级工会组织积极对外部市场队伍进行走访慰问，带着组织的关爱，带着老家人的乡音亲情，先后到普光气田、四川元坝、广西北海等国内外部市场进行走访慰问和调研，强化工建联动融合，在直属单位工会建立7个互检交流工作区，在普光、内蒙古、新疆3个区域开展区域化工建，加强横向交流，促进基层互联互动、资源互享互用，推动形成管理区域化、运作一体化、服务常态化、阵地功能化的大工建格局。
为做好家访工作，油田全面落实各级领导干部联系帮扶困难职工制度，开展一对一帮扶活动，各级工会干部通过参与入户调查、节日慰问等活动，深入职工家庭进行走访，送去组织的关爱，实行一户一策，实打实地协调解决职工群众的实际困难。同时，开展残疾人专项需求调查，对每个残疾人家庭进行走访慰问，及时更新完善油田残疾人信息数据库，全面落实地方政府残疾人生活救助政策，举办助残服务大集活动，让残疾人走出家门融入社会，共享残健融合的发展环境。
针对油田外闯市场职工家庭逐年增多的实际，在此次走访活动中，油田着力做好留守家庭家访工作，深入实施女职工关爱行动，对6400余名外闯市场职工的子女、单亲困难女职工的子女及独生子女开展形式多样的帮扶慰问活动，切实帮助他们解决生活、教育、心理等方面的实际困难，让他们充分感受组织的温暖和关怀。
模板三：开展走基层送温暖活动总结
根据区委新一轮走基层活动的总体安排，我局紧紧围绕省委走基层活动集中走访基层听民意、化解矛盾纠纷促和谐、多办实事好事解民难、建强基层组织聚民心四项重点任务，结合档案工作实际，完成了三个阶段的工作。现将新一轮走基层活动如下：
一、围绕重点，细化安排
为确保新一轮走基层工作落实到位，我局召开专题会议，商定了近期走基层工作安排，并及时与联系社区沟通，确保计划能顺利实施。
二、结合档案工作，分步完成各阶段工作
(一)扎实开展一讲两送活动
1.深入社区宣讲全会精神。我局与宝鼎中路社区共同组织一讲两送活动，活动邀请社区干部、社区党员、社区群众共计23人参加。区档案局局长余元君为参会人员宣讲了党的十八届四中全会、省委十届五次全会精神。
2.深入群众扩大档案法制宣传教育。一是结合124法制宣传工作宣传档案法律法规。根据区依法治区领导小组的统一安排，在清香坪步行街开展了法制宣传活动。我局安排了档案管理科和档案业务指导科的工作人员到场，为群众现场解答生活中最容易忽视的档案知识，包括什么是档案、档案的重要性、家庭档案内容、档案查询利用机构、档案利用服务程序等内容。并为群众提供了由我局印制的《走进档案》和《档案法律知识》宣传资料800余份。二是以社区为基点宣传档案法律法规。在走基层活动中我局结合集中走访、入户走访等契机，向群众宣讲了档案法律法规、档案基本常识、档案查询利用方式等知识。同时，我局将社区便民服务中心作为宣传阵地，为办事群众散发了由我局制作的《走进档案》和《档案法律知识》宣传单。
(二)温馨服务开展三送一促活动
1.结对帮扶，开展冬暖活动。按照区委走基层活动，节前送温暖的要求，我局于2月12日上午开展了冬暖活动。看望慰问了宝鼎中路社区困难群众王芳、汪永兰、王杰和困难党员高彩芝，为他们送去了大米、食用油等慰问品及区委、区政府的关心和祝福。
2.调解群众矛盾，促进社会和谐。在走访中，如有群众反映矛盾问题，我局坚持和睦氛围、调解问题、及时化解的原则，1-3月共化解社区家庭纠纷1起，邻里纠纷1期。
3.发扬雷锋精神 关爱独居老人。按照开展35学雷锋愿服务活动的要求，结合走基层活动，我局职工与宝鼎社区干部一起开展了一次学雷锋志愿服务活动，为社区独居老人苏惠琼打扫了卫生。活动旨在营造学雷锋、奉献社区、提升自我的浓厚氛围。
(三)结合帮扶群众实际，开展三送活动
为进一步改善帮扶群众的实际困难，根据结对帮扶群众的个人和家庭具体情况，我局联系了区就业局职介中心，为汪永兰和王杰两名身体健康的群众提供了家政服务、保洁工、洗车工、食堂服务等就业岗位。
三、开展志愿服务活动，逐步改善社区卫生环境
(一)开展第四个党员义工日党员志愿服务活动
我局党员干部与社区干部、社区党员、社区群众志愿者开了了志愿卫生清理服务活动。活动清扫了福才巷的多个卫生死角，共计清扫大型垃圾堆2处、水沟40米、小广告11张，清扫面积约500平方米。
(二)服务社区，开展卫生整治活动
为确保社区群众能过一个干净、卫生、祥和的新年，2月12日上午，我局与宝鼎中路社区，与街办工作人员、社区干部、居民志愿者一起开展了一次卫生整治活动。本次活动重点清理了陶家渡中路301转盘处、福才巷、福鸣巷的多处卫生死角，共清扫地面2200余平米，搬运垃圾30余筐，疏通下水道5米，另外社区与攀煤机关事务处沟通协调，出动垃圾车3余次。本次活动旨在通过党员带头、居民参与的方式，带动社区群众共同保护环境。共计36名志愿者参加了本次卫生整治活动。