品管部工作计划。
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篇一：品管部年度工作计划
品管部工作计划
20xx年我对部门进行全面工作规划！严格执行检验标准，坚持基本原则，原则是不生产
不良品，不制造不良品，不接收不良品；把好质量关，将与各部门一起铸造普乐更好的明天。我建议20xx年定为《质量年》分《质量月》分步骤执行，具体实施细节另行起草； 1；
来料检验控制；
·根据明年计划实施erp系统，严格按照erp流程，检验来料产品； ·逐步完善来料检
验流程管理制度，及时更新来料质量标准；·逐步完善来料，木皮、大理石、五金、板材、皮、布、样品归挡查询； ·严格执行特
采流程，周、月、季度、年度，报表的统计分析，数据化； ·参照图纸检验，尺寸、规格、材质、款式、颜色、大理石、五金试装制度执行； ·发
现不合格产品时及时作退货处理，及时告知产品不合格原因，提交质量异常报告，《紧急情况
马上处理》《2小时内处理》《8小内处理》超出时间未处理的，根据质量处罚制度，开出罚款
单；限期完成；
·每周统计分析来料不合格原因，提交周质量总结；·每月统计供应商合格率，评审供应商；提交部门汇总，报采购部整改； 2；首件检验
控制；
·明确各岗位责任制度，品管负责质量确认，技术人员确认技术改进及款式，生产主管
确认工艺结构，方可进行大货生产；3；制程检验控制；
·品管工序基本岗位职责，对图纸提前了解，对生产进度了解，对产品质量要求了解，
对自己所管辖的车间质量负全责，有义务对员工技术指导， ·品管根据首件确认样，进行检验，发现问题及时沟通； ·品管对所管辖的车间时时跟踪掌握一切情况； ·品管有义务有责任积极配合生产主管管理车间，包括6s等等； ·明年计划车间实行全检制度；一对一对产品进行检验核对验； ·发现不合格产品时必须要求车间主管在《紧急2小时内处理》《8小时内处理》《24小
内处理》返工完成，超出时间未处理的，根据生产质量处罚制度，开出罚款单；限期返工完
成；
·返工造成成本浪费的，根据生产质量处罚制度，开出罚款单； ·车间工序交接制度，品管检验合格签字，生产主管同时签字确认方可交下一道工序交
接，同下一道工序品管主管签字确认，环环相扣；·品管发现重大质量问题，有权利阻止生产作业，及时纠正错误，及时查明原因，及时
反馈给生产主管，同时上报部门主管，直到问题解决，方可生产； 4；样品检验控制； ·成品样板房评审，需要由品管、生产、技术、项目，评审合格签字方可出货； 5；大
货成品检验控制；
·成品检验《品管》根据图纸要求，依据质量检验标准，检验油漆外观，尺寸，规格、
颜色、产品结构，产品组装工艺细节，检验合格后贴上合格标签，通知包装部及时包装，检验不合格产品时及时贴上不合格标签，告知责任部门及时返工，返工时间分为三
个时段《紧急2小时内处理》《8小时内处理》《24小内处理》成品检验《品管》全程保证产
品合格率；
·成品检验《品管》对不合格产品贴上不合格标签，及时分析产品异常原因，提交异常
跟踪单，跟踪处理及返工结果，返工造成成本浪费的，根据生产质量处罚制度，开出罚款单；·成品《品管》统计每天异常情况； 6；外协检验控制；
·外协《品管》根据技术部提供的图纸，根据公司质量检验标准，检验外协产品； ·外
协《品管》跟进生产进度，发现异常情况及时跟加工厂沟通协助处理，保持每天跟公司汇报
每天的生产进度情况及质量情况，发现重大质量问题，及时跟公司责任部门沟通解决，同时
报告部门主管协助处理，跟踪处理工作情况； ·外协《品管》填写质量报表，总结分析现状，评审加工厂； ·外协《品管》必须保质保量完成任务，保证加工厂发出产品合格率100%； 7；部门管
理控制；
·每周质量报表统计分析，上报总经办； ·每周质量及时通报责任部门；·每周质量处罚通报；·每周质量异常通报
·每周质量异常跟踪处理进度；·每周质量异常整改进度报告；·每周质量kpi考核统计；·协调各部门工作，项目、生产、技术、采购，逐步完善处罚制度，监督相关责任部门
工作进度；
·每周外协质量反馈上报；·外协产品控制合格率100%·每周《质量年》质量统计分析； ·每月对部门人员专业知识培训考试；·外请专业老师对部门理人员论知识的培训，及is质量标准的培训；8；部门人员培训计划；·每月对部门人员进行培训，培训内容包括，产品知识，产品图纸，检验标准，检验方
法，iso体系的培训实践应用；
·每月对部门凝聚力的培训，部门人员的执行力的培训； ·每月对部门人员统计方法的培训，qc七大手法的培训； 9；部门kpi考核实施计划；·品管每月底薪中拿出500，+公司拿出500，合计1000作为品管每月绩效考核工资； ·每
月对品管工作能力考核；10分
·每月对品管工作态度考核；10分 ·每月对品管检验产品合格率考核；10分 ·每月对品管工作保质保量的考核；10分 ·每月对品管工作责任心考核；10分 ·每月对品管沟通能力考核；10分 ·每月对品管执行力考核10分·每月对品管学习能力考核10分 ·每月对品管服从管理考核10分 ·每月对品管忠诚考核10分·品管第一个月考核低于60分的，进行培训，罚款处理，第二个月考核低于70分的，
考核工资按照80%发放，第三月考核低于80分，考核工资按照50%分放，调离原来的岗位，
参加生产技术培训，质量标准培训，专业知识培训，产品知识培训，四次考核任然达不到80
分，辞退处理，每月工序品管必须考核分数在90分以上，考核工资全部发放； 10；制程定岗定位控制；
·工序《品管》定岗定位，责任制度；
·工序《品管》对车间存在的问题应及时提出，及时纠正；·工序《品管》生产进度了如指掌，质量异常分析原因； ·工序《品管》对生产主管工作监督权利，处罚权利； ·工序《品管》有义务对员工技术指导，有义务监督公司出台各项规章制度执行情况； ·工
序《品管》必须保质保量完成各项检验目标； 10；质量体系的维护；
·年终协助各部门对质量体系内审，检查各部门对体系执行情况；·外审协助完成工作，日常对体系的维护工作，更新工作；11；产品全年合格率达到98%目标，分4季度完成目标；·1季度；来料合格率达到92%，制程合格率达到90%，成品合格率达到93%，出厂合格
率达到94%；
·2季度；来料合格率达到95%，制程合格率达到92%，成品合格率达到94%，出厂合格
率达到95%；
·3季度；来料合格率达到96%，制程合格率达到94%，成品合格率达到96%，出厂合格
率达到97%；
·4季度；来料合格率达到98%，制程合格率达到96%，成品合格率达到97%，出厂合格
率达到98%；品管部：xxx
20xx-3-6篇二：20xx年品管部工作计划与目标 20xx年品管部目标分解与工作计划 20xx年是公司产量突破销售总值1.6亿，产量递增60%、品质严控提升的关键一年。品
质部将重点推行“客户满意”意识观念入手，提高内外部满意度意识：对外让客户满意，对
内让部门与部门、上工序与下工序之间满意， 围绕公司的总目标全方位开展品质工作。并向
各部门深入品质管理，努力提升品管人员专业技术能力，及时跟进产品生产过程，做好20xx
年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品质量和服务能让客户满意。同时在公司内
部灌输不接收不合格品、不制造不合格品、不流出不合格品的质量控制方针，以公司总目标
为导向，努力实现20xx年制定的各项质量目标，具体工作计划如下：
1.资源配置：
部门人员配置：
品管部定员
2.品管部职责权限：
1） 品质制度的订立与实施；
2） 品质活动的执行与推动；
3） 进料、在制品、成品品质规范的制订与执行；
4） 制程品质控制能力的分析及异常的改善；
5） 制程品质的巡回检验与控制；
6） 客户投诉与退货的调查、原因分析及改善措施拟订；
7） 企业品质异常的仲裁与处理；
8） 量规、检验仪器的校正与控制；
9） 产品的开发与试制的参与；
10）不合格品预防措施的订立与执行；
11） 供应商品质能力的辅导；
12) 协力厂品质能力的与品质控制绩效的评估；
13) 品质培训计划的制定与督导及执行；
14) 品质成本的分析；
15) 品质资讯的收集、传导与回复；
16) 品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行；
17） 其他品质控制事项的制定。
3.品管部岗位责任：
4.20xx年质量目标：
5.具体工作计划内容：1〉根据制定出来的质量指标，结合20xx年度《质量考核办法》的实施情况，对20xx
年度《质量考核办法》进行修订，并从20xx年2月份开始实施，要求各部门负责人及品管人
员对质量指标完成情况于1月20日前签订品质责任状。（考核的标准为公司制定的总目标及
部门、工序的分目标为准则）2〉完善iqc的来料检验制度，对来料进行规范化管理，在原来检验规范的基础上，扩展
到对主要原材料和生产物料的来料检验。每月对来料状况进行质量统计、分析，对来料不合
格品不予入库，避免不合格物料流入生产系统，切实做到不进不合格品。加强对供应商的质
量管理，与主要供应商签定质量协议,明确供应商的质量责任,尽可能地减少我司损失。 3〉完善品质管理组织结构，对各工序的品管人员不定期培训；加强对ipqc及品管人员
的职责监督，对各工序品管人员建立承包责任制度，切实监督生产各工序做好巡检和抽检工
作；定期对检验程序进行严格稽查，监督检验员的规范操作。对在线产品实施有效的过程监
控，要求制程过程品质管控逆转以往处理质量问题时采用“救火”式的管理模式，及时发现
生产过程的问题点，阻止生产不良品，加强过程质量管控力度，做到过程不制造不良品。 4〉加大对制造过程重大质量事故的处理力度。经常召开专题 “重大质量事故现场分析
会” 的方式进行多方研讨论证，从根本上挖掘出错的原因并制定出相应的纠正预防措施。切
实将纠正和预防措施执行到位，避免只做形式，不切合实际，加重不听劝阻或屡教不改者的
处罚力度，真正意义上避免同一问题多次发生的弊端。 5〉不断完善公司内各工序的检验规范，收集各个客户的重点品质要求，按计划组织品管
人员学习培训，提高品管人员的专业技能水平、及时发现问题和判断问题能力，明确问题反
馈的方向性、及时性。处理问题力求准确、快速、果断。在处理质量问题时，切实要求做到
“五不放过”，
1不弄清事实不放过；○2不查明原因不放过；○3责任不到人不放过；○4员工得不到
教育不放过；即○
5事情得不到整改不放过。 ○6〉协调好品质与生产的关系，在严控品质情况下，确保品质、生产两不误，做到以品质
为前提，生产为重心的工作方式服务于生产，最终达到高品质，高效率的良性循环。7〉在品质数据收集与统计分析方面，做到数据全面、真实、准确，做好每日、每周、每
月的数据统计总结工作，依据品质数据全面分析问题或潜在问题，及时的根据数据显示趋向
进行问题的分析，挖掘问题的根源，并采取有效的纠正和预防措施。 8〉加强对生产线监督和测量设备的管控力度，做好计量器具的外校和内校计划，如实执
行计量器具的外校和内校工作，做到不合格的计量器具不出现在生产现场，并对所有的计量
器具进行统一管理，并造册登记。确保监督和测量设备的受控率为100%。 9〉为达成客户满意目标，20xx年在客户售后服务方面将加强，品质部针对客诉问题回
复及时性要求落实到位，及时解决和回复客户对产品的相关品质疑问，提高客户对公司产品
质量和服务的信赖度。
10〉积极做好20xx年的品质品质培训课程，确保所有人员的受训率达到100%，不断数
量所有参与生产和品管人员的品质意识观念，全厂推行“客户满意”的服务意识。 11〉监督各部门规范性文件的执行状况和相关品质记录的完整性，做好随时应对第二方
或第三方的工厂审查或认证工作。 12〉为让公司产品满足法律法规要求，将对tlc认证体系进行完善，严格按照tlc标准
流程进行操作，以便扩大公司的市场业务范围。 13〉积极做好iso9001：20xx版质量管理体系改版及外审工作，做到对供应商负责，对
公司产品负责，使质量管理体系推行工作达到公司质量目标。 报告人：邱卫国
20xx-1-6篇三：品管部工作计划品管部工作计划
关于20xx年品管部工作计划大全 第一篇：20xx年品管部工作计划时光飞逝，转眼己进入20xx年，时值公司酝酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展
之际，面对新产品的不断出现、市场的变化，品管工作任重而道远。 过去的一年品管部人员越来越感受到公司对质量工作的重视度加强。品管部将继续按照
公司制定的总目标，将品质工作向各部门深入的指示。提升品质人员素质，即时跟进新产品、
新标准。做好20xx年的品质管理策划，严格质量控制，确保公司产品的质量能满足客户的需
要。在质量控制上下大力气加强对产品检验手段、项目和方法的分析研究和策划，将工程质
量机能展开将引入质量系统控制，加强质量目标的统计和品质异常的跟踪。在悄然逝去的
20xx年品管部有些环节还做的不够到位，在即将到来的20xx年，我们将从如下几个方面来
完善部门管理与变革：
部门管理运用系统化、标准化的思想规范品管工作流程，从供应商质量管理、进料检验、
不合格评审、过程巡检到产品确认与全系列的资料制作、再到过程变更与客诉处理等，作好
每一个细节的规范与衔接，用质量目标(来料合格率、来料检验控制率、生产返工率、生产不
良率与客户投诉率)来量化考核标准。 20xx质量目标如下：来料数量合格率98%
来料检验控制率99.8%
生产返工率(冲压)2permil; 生产返工率(包装)2permil; 生产不良率2permil;客户投诉件数24件以下
一、供应商管理：
进料检验是质量控制的首要关口，只有把进料的质量控制好才能保证后续的正常生产，
越早发现问题损失就越小，因此加强供应商管理和供应商建立一种良好的合作关系特别重要。协助采购对供应商进行供应商质量考核评估，对现有考核制度优化并完善，对供应商的
质量要示予以文件化形成质量协议，减少不必要的浪费和损失，达到共赢的目的。
二、文件工作：
1、产品确认工作提前：20xx年产品确认书将由品管组织牵头进行，为满足客户质量要
求，在打样阶段品管提前介入，与供应商与生产部门提前确立产品的质量标准与加工工艺，
提供满足客户要求的产品。
2、不合格评审：抓好不合格评审报告供应商的改善回复确认工作，对累教不改的供应商
提请采购及相关领导作好处罚机制与更换工作。
3、sip：按照上级制定的文档存档管理要求，在继续完善现有的进料、巡检、包装sip
篇二：品管部部门工作规划
品 管 部 工 作 规 划
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门生产和业务的需要。
1.组织结构
之前，品管部人员经验严重缺泛，共有34人，人员分配不匀，又属车间管辖，前道工序产品检测控制不足，导致后工序问题多多....！！改革势在必行，现在与以往的工作职责和管理范围更广，包括：进料，产线，入库，出货，外购品，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
1.1组织架构
为适应目前生产需要，品管部组织架构如下图所示， 确保每人都能熟习并掌握品管部各项工作的技能。
1.2部门职责
为贯彻质量管理体力，促进公司产品品质管理及质量监检，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：
1.贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9000质量管理体系能重新执行； 2.根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标规划； 3.负责公司各种品质管理制度的制订与实施。
4.建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；
5.提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；
6.定期组织检验员、岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司检验人员质量意识和质量管理水平；
7.加强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，以便学习掌握，并落实执行； 8.参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；
9.负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件； 10.落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；
11.按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；
12.负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。
13.负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。
14.负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性 15.与其他部门相关工作的协调管理
16.完成上级临时交办的各项任务
以上内容目前仅仅只规定了“品管部”的相关工作职责，对于与技术部对应的有关工作还局限中问题处理阶段，随着公司发展需要，那么相应工作也待制定。
1.3岗位说明
为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工 作职责。
1.3.1品质经理
1.3.1.1岗位目的
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门生产和业务的需要。
1.3.1.2工作职责见下表1
1.3.2.1岗位目的
根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，开展原辅材料、产品和生产过程进行巡检或片检、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对生产现场异常情况即时处理，
生产品质报表的作成；对成品进行最终检验和入库检验，确保产品质量符合相应标准或者客户要求，同时将检验结果记录并反馈上级，协助进行异常分析与处理。编辑质量管理体系及相关产品认证的实施与审核文件，对新产品、新技术，新工艺，新要求的跟进，作成相应的作业指导书及检验规范，对生产检验起指导作用，各类文件的收，发控制文件存档、而且存档管理，为本部门提供服务和业务便利，以实现本部门的质量管理目标。
1.3.2.2工作职责
见下表2
2．体系管理
目前，我们必须更新或者重新制定适合于我们公司的作业程序以及相应工序，人员管理等等的作业程序，操作指示，检验指导书以及各种质量记录和生产报表，完善品质管理制度，做到人人有职责，事事有程序，作业有记录，检验有标准，工作有计划，实施有监督。
2.1 完善公司质量目标，根据实际生产状况调整公司质量目标。督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。
2.2 完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。
2.3 加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。
2.4 设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，为生产提供改善方向。
3. 标准化管理
根据公司业务需要，保证生产能力和产品质量，在公司完善产品检验标准化的管理实施。
3.1 程序流程
不依规矩，不成方圆。无论担当何种岗位工作，执行任何事情，都必须为达到目标而按照适当的，标准的作业程序高效率作业。从质量手册、程序文件出发，按照检验的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序，而且每个程序组合起来能形成一个封闭的圆，也就是一个业务的终结，如下图。
订单要
产品实营销反馈
目前紧急需要执行的有以下几点：
客户满意
3.1.1完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图. 3.1.2完善作业指导书.
3.1.3 拟订质量记录及各种统计报表并分析. 3.1.4 各种改善措施效果确认后的标准化管理。 3.2 检验标准.
有比较才有鉴别，有标准才能有提高。各项工作，各类产品是否符合客户的需要，都需要有一个参照物进行对照，才能有一个基本的判定，同时也逐步了解到公司与同行企业存在一定的差距，无论是检验手段还是检验标准，后阶段我们必须要完善和落实公司的检验标准，如下：
3.2.1 外部标准
目前以把品管部现有的标准，行业进行了整理，已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。 后续工作中，我们会定期进行标准的更新，更新现有标准或依据客户提供的标准，以适应我们公司的 发展需要。
3.2.2 公司标准
为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，下阶段将逐步完善公司目前的产品品质检验标 准，更新完善标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。 4.供应商（包括外协）质量管理
目前，品管部对供应商的管理还处于模糊阶段，仅仅是对问题起到了反馈作用，实际上没有监督控制。我们的产品给外协厂商生产却不能提供产品的检验标准给外协厂商，以作为我们公司的验收依据。为了保证外协产品的高质量纳入，计划实施：
1.根据公司品管部所制定产品品质检验标准书及签定的品质外观缺陷扳为依倨. 2.交货时必须要外协供应商提供产品出货检验报告或生产过程检验报告. 3.必要时提供产品质量计划，我司品管部派外协检验人员跟进生产. 4.生产线上质量检验，异常及时反馈及问题处理. 5.作成供应商质量月报表. 6.跟进供应商质量改善行动. 7.供应商审核与评价. 5.品质控制
5.1 原辅材料控制
由于受产品特性要求的影响，大部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对包装，数量等有初步的确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，鉴于此，我们有必要加强源头控制，加强对来料产品的检验，即对供应商的质量控制来稳定来料的品质。
5.2 生产车间品质控制
为保证生产品质，生产部自检 + 品管部（生产巡检 + 成品抽检 + 出货确认） 相结合的方式来进行，
当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，抽检本身就带有一定的风险性，实际上不可避免的会造成不良
篇三：20xx年品管部年度总结及20xx年工作计划
20xx年品管部年度总结
及20xx年工作计划
时光匆匆而过，又一年过去了，到了该总结下品管部在今年工作中的得失。今年在公司领导的关怀和指导下，在各位同事的支持下，品管部取得了一定的成效；作为公司产品全面质量控制的职能部门，品管部全体成员始终保持团队精神，努力在自己的岗位上做好品质把关工作；同时工作中也存在许多不足的地方。
一、原材料的进厂检验：20xx年原材料检验，按照之前公司的要求批次不合格率达到3%的批退。品管部也是按照公司的要求执行的，但是在整个的实时过程中，有一部分原材料的检验因技术手段满足不了要求或其他原因，未能做到批次检验就投入使用如：主板，硬盘，CpU及外购件厂家直发经销商等或多或少对公司的产品造成了质量隐患或已经造成了产品质量事故。
二、供应商的管理：20xx年大部分的原材料质量稳定，但是有几家公司的原材料出现批退。在出现物料批次质量问题的同时，品管部积极的跟供应商联系，沟通解决物料质量问题，协助供应商做出质量改进，提高了物料的送检合格率。
三、成品的检测：20xx年成品送检
20xx年与20xx年成品合格率相比，20xx年平均送检合格率基本高于20xx年的平均均送检合格率，且有7个月的送检合格率高于20xx年.20xx年品管部上半年和下半年对生产各做了一次质量意识及生产质量管控培训，加强了生产人员的质量意识及在生产过程中如何操做才能降低产品的质量事故。通过培训进一步的提高了产品的一次送检合格率，效果显著。
3.1返修设备物料质量统计
20xx年与20xx年一次送检不合格相比发现，因生产人员操作产生的设备返修台数大幅度降低，20xx年比20xx年减少了785台，说明生产人员的质量意识提高了很多，生产管理也大幅度提高，现场问题及时发现及时解决及时教育；因物料原因造成的返修台数小幅度降低，20xx年比20xx年减少170台，说明品管部在取得成绩的同时，还需要加强对物料的品质控制。不论是人员素质、工作能力还是设备都需要做进一步的提升。只有人员素质、工作能力的提升，才能保证产品的高品质。同时，产品的检测手段也需要提升。 20xx年通过我们大家共同的努力，使得公司的产品质量更上一个台阶 .
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品保部年度工作计划
时间飞逝，转眼旧的一年过去又迎来了新的一年，到了写工作计划的时候了。那么大家知道品保部年度工作计划怎么写吗?以下是小编为您整理的“品保部年度工作计划”，供您参考，更多详细内容请点击查看。
品保部年度工作计划【一】
转瞬间在荣丰工作了近五个年头了，回首XX年工作的点点滴滴，有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不舍;对于工作中的对与错作出以下三点总结
一.认清自己的工作职责有哪些?
⑴作为一名品保组长每天所做的工作要对品保课长负责;
⑵对各工站的品质异常要作出初步的处理;
⑶对品质现状进行统计分析和对品质异常进行改善措施的制定、跟进与结案;
⑷每天下班前将当天各工站相关的检验记录进行审核，将异常的地方做好记号并找当事人确认异常情况及改善期限;
⑸对新进人员除了指定一位辅导老师之外，还要经常去跟进辅导学习的进度;
⑹定期将客户最新的检验标准与规范对小组各工站品保进行培训与考核;
⑺对小组各工站品保依岗位需要进行合理的调配，做好轮岗的工作规划;
⑻除了这些工作之外，还要完成一些上级交付的其他工作。
二.多听逆耳忠言，端正工作态度。
⑴多和下属沟通，要想管好别人;先做好自己。
例如：夜班品保的工作纪律差!经常被其他部门投诉找不到品保，之前有下属经常离岗、脱岗;找他谈话时他说我上夜班时也经常睡觉，导致我不好管本组的上班纪律。
为了管理好这个团队，在那次和下属谈话之后在后续值夜班的时候多准备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品;通过俩个月的苦熬，现在值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都改正过来了。再去管下属时，下属都不说二话了。
⑵会说话的想话说，不会说话的抢话说。
例如：当品保的工作与其他部门需要配合时产生了分歧，有些人为了让别人接受自己的观念时会提高嗓门;弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架，气坏了自己不说、事情还没有办成。
这种时候就要注意调整好自己的心态，学会换位思考。学会找依据(提异常单需要有证据)，用讲道理的方法来解决;千万不要将不好的情绪带到工作中去，如果对方依然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处理。
⑶做不做得好是能力问题，做不做是态度问题。
例如：上级布置一个任务下来，下面的人都在观望着;有些人是能推则推、能拖则拖，到最后找遍各种借口就是不完成上级交付的工作。
这就要端正好自己的心态，作为组长就必须带好头;组长不完成，下面的人就会有借口推诿不断了。
三.做好工作计划，事有轻重缓急。
⑴做好工作交接很重要!
俩班各工站品保需做好工作对接，避免做无用功。每天的资料变更、客诉问题点、异常单跟进结果等等在交接本上或邮件的形式交接清楚，有交接就必须得有回复。
⑵合理规划工作时间很重要!
每天上班先做什么?后做什么?上班之前要在心里面过一遍，前一天有哪些工作没做完的;衡量一下事情的轻重缓急，合理的运用上班时间。尽量避免出现很忙!很忙!时间也过去了，却什么事情都没搞定的情况出现。
回顾即将过去的XX年，虽有些许遗憾;但展望XX年，相信经过大家共同的学习与努力必定能把品质做好。鉴于此，特对XX年的工作作出以下五点计划：
⑴在现在的工作职责不变的情况下，作出适当的调整;加强自身品质新知识的学习，如客户的最新的检验技术规范等;
⑵将各工站的不良品及异常处理结果以拍成照片的形式保存，作为今后新进人员上岗前的学习处理不良品的资料;
⑶将客户检验标准中概念模糊、有歧义的问题点找出并找相关部门人员确认清楚判定异常的具体标准，最好是有留样或照片形式保留;
⑷对图纸定期进行检查，及时更换破烂的资料;
⑸明确各工站品保人员的工作职责，定期进行岗位轮换。
品保部年度工作计划【二】
的一年即将掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头，要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划，总结过去的经验，落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准
认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前,还须打一次样,叫做产前样,产前样也称为封样，在制作封样衣时,所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求，生产能力及物料的供应情况，便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好; 包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求
认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识，找好位置做好品质部一员好的助手。
工作理念
对所的产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1：沟通表达能力：有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2：分析能力：分析出加工厂的能力，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局。
2021年品控部工作计划
一、指导思想：
完善质量责任制体系，按照pDCA循环管控质量，达到行知并举。
二、工作总体目标：
严格执行HACCp安全管理体系，系统性地确定具体危害及其控制措施;现场过程管理控制体系，使产品实现可追溯化;加强对方便食品微生物的检测;加强对不良品的出货管理力度，使原物料品质不良率控制在3‰以下。
三、预期达到结果：
原物料品质不良率控制在3‰以下，出产方便食品微生物达标在100%;产品拒收及退货率控制在3‰以下(以金额计算)。 措施：通过建立品质管理体系和加强培训的方式。
主要分为四个模块：食品安全管控、过程管理、产品品质管理、品质会议;建立公司pK机制。
四、具体规划：
(一). 食品安全管控
定义：通过与质检等监管部门及时沟通以及有效管控，不发生食品安全事故，将
食品安全风险控制在可接受范围内。
目标：避免因沟通不利出现以及人为失误造成的安全事故。
措施：
1.对供应商资质的审核及管理，新增原辅材料品质的确认。
2. 风险监测方面，专人负责收集企业内部发现的和国家发布的与企业相关的食品安全风险监测、评估信息和质量安全信息。
3. 定期审核常规产品和季节性产品质检报告，确保超市产品的质检报告符合规定。
4. 外采成品、OEM代加工供应商的现场审核以及在质监部门的备案工作。
5. 对紧急质量安全事件建立专案、预案。
6.严格执行产品召回制度，对受到污染，可能会影响消费者的健康、存在
严重危害或质量缺陷，可能产生严重后果和构成潜在风险的产品进行召回，与物流、销售、制造等部门沟通，立即停止此类产品的生产、销售，并根据销售记录对已出售产品进行召回，对召回产品进行风险评估。
责任人：丁建
完成进度：按月进行
(二). 过程管理
定义：对过程进行有效管控，是品质预防、品质控制和品质改善的基础。
品质部工作年度计划
品质部是保证公司产品质量的一个部门，现在顾客更看重产品的质量多过于价格。要确保使产品达到指定质量要求，满足顾客需要，减少客户投诉，提高公司信誉。其工作需要加强管理，改进服务，大胆探索工作新思路、新方法。下面是小编整理的品质部工作年度计划，希望对大家有所帮助！
品质部工作年度计划(一)
为了做好品质管理部各项工作，达到公司要求的发展目标，现将20xx年度工作计划安排如下：
1月份：
1)完成体系文件的管理评审工作，保证满足体系认证的符合性;
2)准备公司物业资质申报工作，并做好相关的工作;
3)加强与业主的沟通，制定公司工作简报;
2月份：
1)2月底完成体系文件的第二次内审工作;并及时整改和关闭不合格项，力求体系文件运行的完好性;
2)确保大厦评优资料的全面和完整性，有必要向市局提出书面性报告，并协助相关资料的移交工作;
3)完善公司规章制度的内部建设，确保公司工作开展的正常运作;
3月份：
1)做好一切ISO9000质量认证体系的准备工作，并保证认证工作顺利的通过;
2)做好大厦评区优的申报工作，同时完善好评优资料的创建工作;
4月至6月：
1)做好评优工作的各项准备，迎接区优的评审工作;保证区优评比工作顺利通过;
2)持续改进体系文件的适用性和可操作性;并按要求深入工作现场，做好体系文件正常的运行工作;
3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;
7月至9月：
1)做好市优创建的准备工作和市优申报工作，以市优标准整理相关的评优资料;
2)全面展开体系文件的内审工作和管理评审工作;
10月至12月：
1)完成体系文件运行的复审工作;
2)做好评优工作的各项准备，迎接市优的评审工作;保证市优评比工作顺利通过;
3)做好用户意见调查工作，分析用户的需求，客观评价用户的满意度，并提出预防纠正整改措施;
4)提交年度总结和下年度计划。
品质部工作年度计划(二)
新的一年即将掀开，品质工作责任大，为园满完成工作各项任务。保持品质上升的势头，要坚持加快熟悉品质工作。为确保计划，总结过去的经验，落实到实处。特制定以下工作计划如下。
明确工作计划
做好工作计划目标就是一个工作的方向，就可以开展工作。在工作中不能忽视每一个工作细节。学习就是使命，放弃了学习就是放弃进步。学习就是终身任务和长期实践的行为可以贯穿个人的工作始终。做为一个品管职业，那就是要对消费者负责。思想上要高度重视产品要求，达到国家检测标准。把公司产品配合社会共赢的局格。
产前样办标准
认真审核产前样，一旦批办样批准合格后为正确的大货样，只有此办供工厂大货生产用。在大批生产经营之前，还须打一次样，叫做产前样，产前样也称为封样，在制作封样衣时，所有的主敷料都必须用正确物料。
跟踪品质货期
善于用文字和语言与客户沟通。预测加工客户的需求，生产能力及物料的供应情况，便于生产及交货的安排。要对产品尺寸、做工、款式、工艺进行全面细致地检验。出具检验报告书(大货生产初期/中期/末期)及整改意见，经加工厂负责人签字确认后留工厂一份，自留一份并传真公司。
尾期检验要求
1、面料、辅料品质符合我司要求，大货得到我司确认或得到权威认证机构的检验报告;
2、款式配色准确无误;
3、尺寸在允许的误差范围内;
4、做工精良;
5、产品干净、整洁、卖相好;包装美观、配比正确、纸箱大小适合。
常规工作要求
认真做好检查工作，有记录，有评价，找出自己不足的缺点。要细致严密及时改正工作的不足。使品质能真实有效促进我司的品质要求。树立服务意识，找好位置做好品质部一员好的助手。
工作理念
对所的产品要熟悉，了解产品的原材料特点及成分。知道产品的特点、款式、质量，便于和生产人员的沟通。认真做好每天工作，顺境中不骄不躁，加倍努力学习。
品质沟通分析要求
1：沟通表达能力：有口才、有技巧。善于用文字和语言与客户沟通。品质工作涉及到加工商，沟通语言随和以便做出更快更好的反应和决策。
2：分析能力：分析出加工厂的能力，生产进度与订单交货期相吻合，做到不提前也不推迟。
团队理念
公司是一个团队，同事之间要有宽容他人的胸怀。我们是一个大家庭要相互帮助。每位同事持续创新的思维，如能人尽其才，物尽其用。关键还是要靠公司的高层管理。我做为公司的一员，我愿尽我所能，尽我所力，专心专注的太态共赢新的格局。
品质部工作年度计划(三)
为了树立质量是企业生命的意识，做到质量是企业前程的捍卫者，同时用优质的产品，塑造优秀的企业形象。品质部根据20xx年GK保温砂浆生产10000吨、GK胶粉5000吨、GK抗裂砂浆9000吨、GK界面砂浆500吨等任务目标，特制定以下工作计划：
一、建立全面的质量管理系统
目前，品质部人力资源严重短缺，仅有2人，其中部长1人，检验实验人员1人。但是职责范围甚广，包括：进料，制程控制，入库，出货，投诉处理，还要包括体系完善，部门建立等，因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
二、原材料及配方控制
由于受产品特性及包装要求的影响，部分来料都不能及时有效的进行品质检验，只能对表面现象、湿度和细度等有个初步的判断和确认，可是这些环节都可能导致生产的延误和产品质量的不稳定性，引起客户投诉和质量目标的考核。鉴于此，我们必须加强源头控制，即供应商的质量保证控制，通过对供应商体系的审核和质量改善活动的跟踪，稳定来料的品质。
保温材料目前质量性能已达到最佳，在质量稳定的情况下，配方可以做适量的调整，从而降低成本。(注：只能根据生产的稳定性进行调整)抗裂砂浆和界面砂浆中的主要原材料石英砂，在施工允许的情况下可以考虑用河沙替换石英砂，从而达到降低成本。
三、制程控制
鉴于成品质量合格率为100%出厂，同时保证后续生产规模的扩大，计划使用生产部自检+品质部(生产巡检+成品抽检+出货确认)相结合的方式来进行。当然，检验仅仅只是品质保证的一种手段，实际上不可避免的会造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的办法还是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头控制产品质量，这样才能保证生产即检验，产品即良品，产品质量才能更好的控制。为了做到这一点，有必要实行：
1、将不良品作成样板，安置在各工序显眼处
2、将客户投诉的各种不良图片展示出来，张贴在各工序指导生产
3、将相应标准作成直观文件，便于操作员查看
4、工人的品质意识教育培训
5、定时、定量的进行巡查，做好巡查记录
6、在每一道工序上进行质量控制
7、对生产现场异常情况做到即时处理
四、售后客诉处理
及时处理客诉问题，找其原因及时制定出改善措施，将改善措施落实到工序上实施，并确认效果。让产品的质量做到最大化。
在新的一年里，我们有了之前的经验，但也面临着新的挑战，我们必须更加努力，更专心、更耐心、更细心的完成来年的工作，做到质量第一。
