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销售活动总结

发布时间: 2020.10.29

光阴似箭,我们这一阶段的工作马上要结束了,你即将面对的是下一个阶段的工作,我们要沉下心来做一份工作总结。写工作总结是通过回忆工作时的各个环节,再经过分析工作部分存在的问题,有哪些好的工作总结模板值得借鉴呢?下面是小编精心收集整理,为你带来的销售活动总结,强烈建议你能收藏本页以方便阅读!

销售组27日下午2时在民服活动顺利的进行了,参加活动的人员有地中海、阿涅、羽衣、天台飞鱼、驴肉肥和我,共6人,活动中我们剧本最后定为“西游”剧本,并且大家对了一遍台词,并将台词进行了现场修改,活动比较成功但是参加人员还是太少,在此提出倡议:希望销售组成员能积极参加活动。

12月30日(周二)销售组活动通知

活动时间:

12月30日,晚19:00时。

集合地点:

北太平庄邮局门口

活动内容:

彩排剧本,并现场提出题材,形体动作等问题的修正。确认演员。

活动对象:

驴肉肥、雪崩、ra7527、端木幻晨、桔色小猪、萤火虫、冰水、天台飞鱼、hugo、老鼠、阿涅

倦鸟、恶贯满盈、blulerain、不三不四、star、sissi、海岸、冰沙、羽衣、枯草、地中海

注意:

1,请准时到达,携带打印剧本。(如果无打印条件请跟我说明,我将多带几份。)

2,请回贴确认。不能活动的朋友,请回贴请假。

3,强烈希望销售组的成员积极参加活动。

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汽车销售活动总结


汽车销售情况是我们了解一个国家经济循环强弱情况的第一手资料。下面小编整理有关汽车销售活动范文,希望对大家有所帮助!

汽车销售活动总结【1】

一、加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合**总经理在20**年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。

面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。

我常说价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。

对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标管理

1、 服务流程标准化

2、 日常工作表格化

3、 检查工作规律化

4、 销售指标细分化

5、 晨会、培训例会化

6、 服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销

我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据**年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。

对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。

对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了**出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传**品牌政策。

平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。

针对近两年**市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,

每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。

针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。

另外我们和**市高校后勤集团强强联手,先后和**理工大后勤车队联合,成立校区**维修服务点,将**的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集 做好科学预测

当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。

在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。

结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。

同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。

增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。

我们把分公司在**市场的占有率作为销售部门主要考核目标。

今年完成**任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。

由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,

尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。

备件销售营业额**万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。

售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。

为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传

活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;专人接待,

接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用三垫一罩,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。

为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。

全年售后维修接车**台次,工时净收入**万元。

二、 强化服务意识,提升营销服务质量

20**年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为服务管理年,提出以服务带动销售靠管理创造效益的经营方针。

我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。

每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。

同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。

形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。

积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。

并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。

分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。

在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了交钥匙工程;针对出租车销量激增的局面,

及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。

根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了三月微笑服务、五一微笑送大礼、夏季送清凉、金秋高校校区免费检查、小区免费义诊、冬季送温暖等一系列活动,

在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。

三、 追踪对手动态 加强自身竞争实力

对于内部管理,作到请进来,走出去。

固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。

我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对**市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4S站,进行实地摸底调查。

从中学习、利用对方的长处,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。

四、 注重团队建设

分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。

年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。

营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标。

在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。

通过聘请国际专业的企业管理顾问咨询公司(**)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。

20**年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。

在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。

还要提高我们对市场变化的快速反应能力。

为此,面对即将到来的20**年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕服务管理这个主旨,将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合,确保分公司20**年经营工作的顺利完成。

汽车销售活动总结【2】

我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的.作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,

到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!

通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握.

在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

现存的缺点

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验.

市场分析

我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.

广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.

汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.

宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川.

国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.

从xx-xx年xx月xx-x日到xx-x年xx月xx日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自己定了新的计划,08年的年销量达到80台,

利润达到160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!

随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的.

08年

1深入了解所负责区域的市场现状,准确掌握市场动态

2与客户建立良好的合作关系

3不断的增强专业知识

4努力完成现定任务量

最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前.碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,

销售活动总结范文


销售组27日下午2时在民服活动顺利的进行了,参加活动的人员有地中海、阿涅、羽衣、天台飞鱼、驴肉肥和我,共6人,活动中我们剧本最后定为“西游”剧本,并且大家对了一遍台词,并将台词进行了现场修改,活动比较成功但是参加人员还是太少,在此提出倡议:希望销售组成员能积极参加活动。

12月30日(周二)销售组活动通知

活动时间:

12月30日,晚19:00时。

集合地点:

北太平庄邮局门口

活动内容:

彩排剧本,并现场提出题材,形体动作等问题的修正。确认演员。

活动对象:

驴肉肥、雪崩 、RA7527、端木幻晨、桔色小猪、萤火虫、冰水、天台飞鱼、HUGO、老鼠、阿涅

倦鸟、恶贯满盈、blulerain、不三不四、star、SISSI 、海岸 、冰沙 、羽衣 、枯草 、地中海

注意:

1,请准时到达,携带打印剧本。(如果无打印条件请跟我说明,我将多带几份。)

2,请回贴确认。不能活动的朋友,请回贴请假。

3,强烈希望销售组的成员积极参加活动。

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建材销售活动总结范文


销售的定义是能够找出商品所能提供的特殊利益,满足客户的特殊需求。以下是关于建材销售活动范文,欢迎阅读!

建材销售活动总结范文【1】

通过此次建筑材料实训,让我学习到了许多东西。

同时也使我对建筑材料试验有了更进一步的了解和体会。

此次实训,我不仅学习到很多关于水泥、砂浆、混凝土的相关知识,而且锻炼了我认真、细心的品质,增强了团队合作及动手操作能力。

更重要的是培养了我对这门课的兴趣。

每次试验前,我都会抽出时间来仔细的阅读《建筑材料实训指导》,主要是学习规范、熟悉仪器、了解试验步骤。

不放过每一个细节,重点部位就做上标记。

但这都还是纸上谈兵,当到了真正要试验的时候,才发现没那么简单。

幸好,老师在每次试验前,都要把试验的步骤、要求以及规范再仔细地讲一遍。

试验中老师在旁边细心观看,对我们出现的问题及时的予以纠正。

刚开始因为试验的某些小环节做的不到位,在测混凝土坍落度试验时,由于脚没有踩住坍落度筒,导致混凝土溢出。

于是第二次我们吸取教训,调整了方法。

最终使得坍落度满足了要求。

因此,我觉得要想顺利完成试验,就必须认真。

这次实训涉及了许多专业知识,通过这些专业知识的结合运用,对于我是一个很好的锻炼,也为接下来的学习,奠定了一个良好的基础。

所以我很珍惜这次在学校学习的机会。

实训是学校培养方案和教学计划的重要环节,它是所学理论知识与工程实践的统一,也是学生从学校走向社会的一个不可缺少的过度阶段。

短暂的实训已经过去,首先,我想先向所有为我的实训提供帮助的同学和我的指导老师致谢,感谢你们为我顺利的实训所做的帮助和努力。

在书本上学过很多的理论知识,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过。

通过实训,我把理论和实际相结合,不但巩固了理论知识还增加了动手能力。

当初很多题、案例在老师的指导下似乎轻而易举,而当自己亲自上阵时才知道并非易事,才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏,才体味到古人所说的一句话书到用时方恨少。

可是世上没有后悔药。

我只有不断学习,吃苦耐劳,塌实工作,拓宽视野,增长见识。

积极面对每一天的挑战,明确今后职业生涯的目标方向,在工作中积累丰富的知识和经验。

接下来我要一路披荆斩棘,努力地学习与实践,不断地提高自己。

由于我们先前试验时严格遵守试验要求,所以在撰写报告的过程中,显得很是轻松。

我先是用了一天的时间来整理数据,然后用接下来的两天撰写报告。

虽然紧张但非常的有序。

理论结合实践。

我不敢肯定我们的计算是否全部正确,但我相信我们是最认真的。

至此,为我此次的建筑材料综合实训,画上一个圆满的句号。

建材销售活动总结范文【2】

目录

一实践调查目的二实践调查地点三实践调查内容四实践调查心得材料学习心得

实习目的:通过去建材市场实地参观,了解水泥、钢筋、防水材料等的一些基本情况,和课本中学到的结合起来,使我们能对这些建筑材料有一些更全面的认识。

实习地点:中华北建材市场

实习内容:

(一)水泥概况

水泥按用途及性能分为: (1)通用水泥: 一般土木建筑工程通常采用的水泥。

通用水泥主要是指:GB17520xx规定的六大类水泥,即硅酸盐水泥、 普通硅酸盐水泥、矿渣硅酸盐水泥、火山灰 质硅酸盐水泥、粉煤灰硅酸盐水泥和复合硅 酸盐水泥。

(2)专用水泥:专门用途的水泥。

如:道路硅酸盐水泥。

(3)特性水泥:某种性能比较突出的水泥。

如:快硬硅酸盐水泥、低热矿渣硅酸盐水泥、膨胀硫铝酸盐水泥。

水泥按其主要水硬性物质名称分为: (1)硅酸盐水泥;(2)铝酸盐水泥;(3)硫铝酸盐水泥;(4)铁铝酸盐水泥;(5)氟铝酸盐水泥;(6)以火山灰或潜在水硬性材料及其他活性材料为主要组分的水泥。

主要技术特性分为:(1)快硬性:分为快硬和特快硬两类;(2)水化热:分为中热和低热两类;(3)抗硫酸盐性:分中抗硫酸盐腐蚀和高抗硫酸盐腐蚀两类;

(4)膨胀性:分为膨胀和自应力两类;(5)耐高温性:铝酸盐水泥的耐高温性以水泥中氧化铝含量分级。

水泥命名的原则:

水泥的命名按不同类别分别以水泥的主要水硬性矿物、混合材料、用途和主要特性进行,并力求简明准确,名称过长时,允许有简称。

通用水泥以水泥的主要水硬性矿物名称冠以混合材料名称或其他适当名称命名。

专用水泥以其专门用途命名,并可冠以不同型号。

特性水泥以水泥的主要水硬性矿物名称 冠以水泥的主要特性命名,并可冠以不同型号或混合材料名称。

以火山灰性或潜在水硬性材料以及其他活性材料为主要组分的水泥是以主要组成成分的名称冠以活性材料的名称 进行命名,也可再冠以特性名称,如石灰火山灰水泥等。

(二)钢筋概况

钢筋:钢筋是指钢筋混凝土用和预应力钢筋混凝土用钢材,其横截面为圆形,有时为带有圆角的方形。

包括光圆钢筋、带肋钢筋、扭转钢筋。

钢筋种类很多,通常按化学成分、生产工艺、轧制外形、供应形式、直径大小,以及在结构中的用途进行分类。

钢筋混凝土用钢筋是指钢筋混凝土配筋用的直条或 盘条状钢材,其外形分为光圆钢筋和变形钢筋两种。

钢筋在混凝土中主要承受拉应力。

变形钢筋由于肋的作用,和混凝土有较大的粘结能力,因而能更好地承受外力的作用。

钢筋广泛用于各种建筑结构、特别是大型、重型、轻型薄壁和高层建筑结构。

型号,钢筋种类很多,通常按化学成分、生产、工艺、轧制外形、供应形式、直径大小,以及钢筋在结构中的用途进行分类:

(1)按轧制外形分 ①光面钢筋:I级钢筋(Q235钢钢筋)均轧制为光面圆

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形截面,供应形盘圆,直径不大于10mm,长度为6m~12m。

②带肋钢筋:有螺旋形、人字形和月牙 形三种,一般Ⅱ、Ⅲ级钢筋轧制成人字 形,Ⅳ级钢筋轧制成螺旋形及月牙形。

③钢线(分低碳钢丝和碳素钢丝两种)及钢绞线。

④冷轧扭钢筋:经冷轧并冷扭成型。

(2)按直径大小分钢丝(直径3~5mm)、细钢筋(直径6~10mm)、粗钢筋(直径大 于22mm)。

(3)按力学性能分Ⅰ级钢筋(235/370级);Ⅱ级钢筋(335/510级);Ⅲ级钢筋(370/570)和Ⅳ级钢筋(540/835)

(4)按生产工艺分热轧、冷轧、冷拉的钢筋,还有以Ⅳ级 钢筋经热处理而成的热处理钢筋,强度比前 者更高。

(5)按在结构中的作用分:受压钢筋、受拉钢筋、架立钢筋、分布钢筋、箍筋等 ①.受力筋承受拉、压应力的钢筋。

②.箍筋承受一部分斜拉应力,并固定受力筋的位置,多用于梁和柱内。

③.架立筋用以固定梁内钢箍的位 置,构成梁内的钢筋骨架。

④.分布筋用于屋面板、楼板内,与板的受力筋垂直布置,将承受的重量均匀地 传给受力筋,并固定受力筋的位置,以及抵 抗热胀冷缩所引起的温度变形。

⑤.其它因构件构造要求或施工安装 需要而配置的构造筋。

如腰筋、预埋锚固筋、环等。

(三)防水材料概况

防水材料其实一直没有一个统一的定义,防水技术的不断更新也加快的防水材料的多样化,总体来说防止雨水、地下水、工业和民用的给排水、腐蚀性液体以及空气中的湿气、蒸气等侵入建筑物的材料基本上都统称为防水材料。

防止雨水、地下水、工业和民用的给排水、腐蚀性液体以及空气中的湿气、蒸气等侵入建筑物的材料。

建筑物需要进行防水处理的部位主要是屋面、墙面、地面和地下室。

防水材料按其主要原料分为4类:1、沥青类防水材料。

店长销售活动总结报告


引导语:店长怎样写一篇销售报告?接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读!

店长销售活动总结报告(一)

工作一年来,我的感受很深,见到的人,遇到的事,对我都有大大小小的影响和帮助。我在这几年过程中,更加成熟、自信,这一切离不开领导的信任,离不开家人的支持。30岁的我现在有很多角色:一个尽职的服装店长、一个孝顺的女儿、一个体贴的妻子、一个合格的妈妈。在同龄人中,我或许不是最优秀的,但我肯定是最用心最努力的。

回想几年前,由于刚生完小孩,整个心思都放在小家伙身上,每天的生活也是围绕着他,照顾孩子的过程辛苦忙碌,但是更多的时候,我还是觉得自己的生活单调乏味,离开工作的日子里,觉得自己离这个社会也很远……孩子慢慢长大,我终于又有机会重新回到忙碌充实的工作中。这样的机会我很珍惜,一步一个脚印,我由最初的一名导购员成长为如今的店长。

刚开始,我很担心自己是否有能力挑起这个担子,担心销售额上不去,担心工作太忙没时间照顾孩子……我甚至打了退堂鼓。可是领导却很信任我,相信我能行。我自己也开始鼓励自己勇敢地试试,看自己到底有没有这个能力。今天的我,很庆幸当初没有放弃。一路走来,我不断挖掘自己身上的潜能:与不同阶层的顾客交流,外出学习先进的经验,带领本店的员工搞好销售。

近一年来,我经常在工作中反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应服装店发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在服装行业立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟才三十岁,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让职工满意,我系统的学习了服装行业的相关知识,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的能力。

作为一名店长,我要引导员工按正确的方向进行工作。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。

管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自我认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把这个品牌形象充分本土化,和当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。

就教师工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。

店长更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个店铺的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。

总结过去是为了更好地面向未来。在今后,我将继续克服困难,勇于开拓,把金利来的工作搞好,带领大家努力完成好公司下达的工作任务。

店长销售活动总结报告(二)

一转眼 ,一年马上就过去了,在今年的工作中,付出了很多努力,在自己的工作岗位上也取得过好成绩。像6店的断码销量条数一直都是几个店当中最好的,22店的断码销量条数也在不断的上升,对与每个月的断品种更是非常的关注,每个月都能完成任务。对与店面的一日工作流程及公司基本规章制度都在严格的执行中,店面的员工稳定性也比较强,平均都在公司工作了一年以上了,对公司也是比较认可的。

但还是没有用100%的心去工作,所以感到非常惭愧,今年整体来说店面业绩没有完成30%,销售单价虽然比去年是上升了40%,但整体条数只上升了16%。

回顾这一年以来所做的工作,心里颇有几份感触。在过去的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢领导给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的销售和沟通管理技巧,并顺利的为下一步的公司发展迈出了第一步。其次感谢我的这个团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。

通过今年来不断与公司销售 管理 模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个做销售储备店长的知识面、社交能力和熟悉产品知识技巧决定了一个储备店长及销售人员的销售能力。为此,通过这么久的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1) 销售工作最基本的顾客维护量太少。记载的贵宾顾客有626个,其中有389个老贵宾今年一年没消费过 ,加上办过贵宾就来消费一次的概括为100个,从上面的数字上看我们基本的维护工作没有做好。没能及时的了解贵宾不来的原因。导致销售量也不是太理想。

2) 沟通不够深入。员工销售在与顾客沟通的过程中,没能把我们产品的价值十分清晰的介绍给顾客,只是意味的在纠结价位提升,没能说出产品的价值。也没了解顾客的真正想法和购买意图;对顾客提出的疑义没能及时给予完美的解答。

3) 工作每天/每月没有一个明确的目标和详细的计划。没有养成一个写和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

4)对店面要求也不严格,特别是门岗这块,站岗不及时, 在员工面前缺少说服力,没有起到号召力的作用。工作责任心和工作计划性不强,这些问题都是下一步需要尽快改进的。

5)因为个人不够勤快、没有严格要求自己,所以没有好好的关注库存销量。22店从5.1开业---9月份女裤一直占比都比较高73% 男裤只占27% 后来意味的要求提高男裤比例,这样想着同样也在提高销量,结果在这后来的几个月男裤是提上去了 女裤却在一直下降,这是自己不关注库存销售导致的,现在就开始改进这一系列的问题。以上是自己做的好的及不好的和需要改进的问题,望领导给予监督,帮助和提宝贵意见。

[店长销售活动总结报告]

1.销售活动总结报告范例

2.家装销售活动总结报告

3.服装店长国庆活动总结

4.活动总结报告4篇

5.节粮活动总结报告

6.社区活动总结报告

7.主题活动总结报告

8.比赛活动总结报告

9.创文明活动总结报告

10.现场活动总结报告

"公司销售活动总结"延伸阅读