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篇一：广州全面推行化广州全面推行社区网格化管理,为居民提供精细化（凤凰网报道）
新快报讯 记者罗仕 通讯员穗府信报道 昨日上午,广州市召开了城市社区网格化服务管理试点工作总结暨全面启动大会视频会议。根据会议部署,广州将在全市全面推行社区网格化服务管理,每200户居民配备1名专职网格员,实施精细化管理服务,今年下半年全面铺开。广州市委副书记、市长陈建华出席并讲话,会议由广州市委副书记李贻伟主持。
全市需配备2万多网格员
自2012年下半年开始,广州已在越秀、黄埔等区开展社区网格化服务管理试点,目前在全市1469个城市社区中,已有637个社区开展了市、区(县级市)、街(镇)级网格化试点工作,推行率达43.3%。
会议提出,全市原则上将按每个网格200户左右的统一标准划分基础网格,将公共服务基础设施、城市管理、平安建设等涉及居民切身利益的事项优先纳入网格服务管理的范畴,每个基础网格配备1名专职网格员。专职网格员将由各区(县级市)通过整合现有街道各类聘用人员,将部分符合条件的人员转为专职网格员,不足部分可向社会公开招聘。各区(县级市)需规范专职网格员录用机制,制定统一的薪酬指导标准和考核办法。
据了解,广州市人口已经超过1600万,接近500万户居民,全市需配备2万多名专职网格员。如按每户3.5人计算,每名网格员服务700多人。他们将负责网格巡查、入户信息采集、上报网格事件、联系市民群众、收集社情民意、反映居民诉求、提供便民服务等。
网格员服务居民接受诉求
“这是管理流程的再造,具有革命意义。原来是政府点菜下单,现在转过来,居民点菜下单,我们干活。”陈建华在讲话中表示,要将“大城市”的问题分解到每一个社区的“小网格”解决,对居民变被动“应对”为主动服务,打通党和政府联系群众、服务群众的“最后一百米”,将公共服务基础设施、城市管理、环境保护、社会治安管理、消防安全、来穗人员服务管理、人口计生服务、垃圾分类等纳入网格服务管理的基础事项,“(例如)网格员负有指导网格内200户居民实行垃圾分类的责任。政府服务类工作5大类170项都落实到网格。”
陈建华表示,网格员要通过短信平台、群众来访和网格员定期上门调查等方式,主动了解和发现问题,积极收集群众反映和诉求,为网格内居民提供主动、高效、有针对性的服务,“一个网格员手持一个网络终端也就是IpAD,可以同时对200户居民推送信息,也可以同时接受来自200户居民的诉求信息,双向的互动,将问题解决在网格。”
“现在社区里边由于楼宇多了以后,街坊之间联系少了,通过网格化管理,也可以重建良好的街坊关系。”陈建华说。
建数据平台打破“信息孤岛”
根据部署,在推进网格化服务管理中,广州还将建立一个本区的跨部门、跨层级的互联互通、融合共享的网格化基础信息数据平台。全市各区(县级市)要共享公安、人社、民政、卫计、房产、城管、气象、党建和来穗人员等信息资源,将网格内的人、地、物、事、组织等信息全部纳入数据库管理,实现社区管理和服务数据统一采集、动态管理、共建共享,彻底打破“信息孤岛”。
“市政府常务会定了一个原则,除保密信息外,凡是不提供信息的部门,就一律不提供财政拨款。”陈建华说。
广州市城市社区网格化服务管理试点工作总结暨全面启动大会视频会议（民政局） 7月2日上午，陈建华市长在市政府礼堂主持召开了广州市城市社区网格化服务管理试点工作总结暨全面启动大会视频会议。市委李贻伟副书记、陈国秘书长，市政府贡儿珍副市长、市政府赵南先副秘书长出席了会议。市直有关部门、各区（县级市）党委政府、区职能部门、街（镇）的主要领导及街道办事处主要负责人参加会议。会上，贡儿珍副市长对我市社区网格化服务管理试点工作情况进行了总结并布置了下一阶段工作任务。接着，越秀区、黄埔区、番禺区代表分别介绍了试点工作经验。最后，陈建华市长对全市全面启动城市社区网格化服务管理工作作出重要指示。他强调： 一、充分认识推进社区网格化服务管理的重要意义。要求各级党委、政府和各有关部门要充分认识全面推行社区网格化服务管理是贯彻党的十八届三中全会精神、推动广州经济社会发展、党和政府密切联系群众的有效途径的重要意义，认真借鉴越秀、黄埔和番禺区的经验做法，积极主动抓好落实。二、加快构建起支撑网格化服务管理的主骨架。一是抓紧建立市、区（县级市）、街（镇）三级城市社区网格化服务管理；二是各区（县级市）原则上按照每200户将辖区内社区划分基础网格；三是建立互通共享的网格化基础信息数据平台；四是按照“采办分离、一格一员”原则，组建专职网格员队伍。三、扎实推进全市城市社区网格化服务管理工作。一是建立市、区（县级市）两级城市社区网格化服务管理联席会议制度，市联席会议办公室设在市民政局；二是加快整合各类政务资源，围绕加快形成“政府主导、社会支持、居民参与”的协同善治工作新格局；三是各牵头部门要按照时间节点要求，落实责任分工，督促推进工作落实；各级党委、政府要将网格化工作纳入干部年度考核内容，对工作不力，导致工作不落实的要追究责任，确保社区网格化服务管理工作取得实效。
篇二：小一班家园社区工作总结
松柏东幼儿园中一班家园社区工作总结
（2014学年第一学期）
家庭、社区工作是幼儿园教育的重要组成部分，是做好幼儿园教
育工作的重要保证。《纲要》指出：“家庭、社区是幼儿园重要的合作
伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取全社会的理解，支持和
主动参与，并积极支持，有利于帮助提高教育能力。”“家庭、幼儿园、
社区一体化”不仅是幼儿园的工作指导思想，更是我们幼儿园工作的
重点之一。
家庭、社区是幼儿园的重要合作伙伴，同时家园合作也促进社区
各项工作的顺利开展，有利于社区文化的建设。本学期我们一如既往
地将尊重家长、保护家长权利放在首位，努力开发家长的潜能，并通
过资讯与服务、沟通与交流、支持与参与的途径，逐步确立了家长在
幼儿园教育中的不可或缺的地位。充分利用家庭和社区丰富的教育资
源为教育服务，使幼儿、教师和家长善于合作、互动，促进幼儿、教
师、家长以及社区的共同成长。本期把家长、社区工作的总结如下：
一、建立家园联系专栏、
设有家园联系专栏，定期更换，向家长介绍保教内容、要求、情
感方面培养的目标、手段、措施、生活中应掌握的技能技巧、有关的
育儿小常识等等，让家长及时了解、掌握学校和班级中的教育信息，
做到心中有数并有针对性地采取适宜方式与教师一起共同教育孩子，
达到家园同步的教育效果。
二、利用网络组建家长、社区交流平台
网络是现在信息社会重要的交流平台，更是教育信息传播的有力
平台。幼儿园、各班级继续通过网络途径建立家园、社区沟通交流的
平台，为广大家长提供更好的信息交流平台，如组建幼儿园QQ群，
班级博客等等。这样能够有效解决那些工作较忙，孩子通常由老人接
送，与老师直接接触的机会较少，对幼儿园的缺乏了解的家长沟通问
题。
三、家长会、开放日以及教育专题讲座
家长会、幼儿园开放日以及教育专题讲座活动一直都是幼儿园家
庭、社区工作的重要组成部分，通过家长会幼儿园老师和家长面对面
进行沟通和交流，共同讨论幼儿的教育问题，有利于家园合作；通过
家长开放日，让家长亲身体验幼儿园教育工作的点点滴滴，有利于家
长对幼儿园工作的理解和支持；通过专家主题讲座，向家长、社区传
递先进的教育理念，提升家长、社区教育服务能力。本学期主要开展
工作有“家长会”“家长开放日”等。活动效果显著，有效促进了家
园、社区之间的沟通与了解，更是为家长和社区提供了更加科学的教
育理念。
四、家园、社区联手开展丰富多彩的生活主题活动
“生活即教育，教育即生活”幼儿通过自身与周围环境的相互作
用建构他们的知识经验，家园、社区以及社会文化环境本身就是幼儿
教育的重要组成部分。因此，家园、社区联手开展丰富多彩的生活主
题活动为社区文化建设贡献的同时，也为幼儿园教育工作提供了丰富
的活动素材。
1.节日主题活动：节日一直以来都是幼儿园教育不可或缺的活动
题材，更是社区文化的重要组成部分。2014年，主要以“中秋节”“国
庆节”“圣诞节”等节日为契机，开展各种活动。
2.亲子主题活动：亲子主题活动一直以来都是社区工作的最基本
载体，家庭是社区、社会的主要组成单元，亲子活动的有效开展能够
促进家庭成员之间的沟通，同时也为家庭之间的沟通提供很好的平台，
本学期中幼儿园主要开展亲子活动有亲子绘画、亲子游戏等活动。
五、结语
在过去的一年时间里我们开展了形式多样的社区共建活动，取得
了一定成绩，同时，我们也认识到我们的工作还可以进一步的完善和
创新。在今后的工作中，我们将进一步集思广益，不断拓展新思路，
开拓新领域，继续深入开展既有广度又有深度的共建活动，为家园、
社区的建设贡献自己更多的力量。
广州市白云区松柏东幼儿园
二零一五年一月二十日
篇三：广州市社区综合服务中心服务质量通用标准
广州市社区综合服务中心
服务质量通用标准
（试行，征求意见稿）
根据《关于推进我市社会管理改革开展社区综合服务中心建设试点工作方案》精神，为更好地加快推进社区综合服务中心建设试点工作，促进社区综合服务中心服务的专业化、规范化发展，结合广州市社会管理服务改革和社会工作发展现状，特制定本标准。
一、本通用标准的指导思想
（一）发展专业服务
为社区综合服务中心开展各项服务提供基本标准，为社区综合服务中心探索专业服务提供参照，促进专业服务体系的发展并不断完善和提高，为评估社区综合服务中心服务质量提供评估指标体系。
（二）提倡因地制宜
鼓励社区综合服务中心整合资源，根据社区居民需求发展多样化、个性化的专业服务；及时总结反思，不断创新服务方式和手段，提高服务的质量和效果。
二、本通用标准的原则
（一）科学发展的原则
坚持以需求为导向，满足社会发展及居民日益多样化的服务需求，在现有社会服务的基础上，推动整合资源、广泛发动参与、逐渐拓展领域、不断深化服务、大力提升质量。
（二）专业化、规范化的原则
以社会工作理念为基础、以社会工作专业方法为依托，建立跨专业服务团队，确保社区综合服务中心服务的专业化；加强监督和评估，促进社区综合服务中心建设、管理、服务规范化发展。
（三）鼓励创新的原则
各社区综合服务中心，根据所在街道实际，积极探索设立适合本区域社会发展和居民需要的服务项目，创新具有区域特色的专业服务体系。
三、本通用标准实施范围及实施期限
本通用标准适用于广州市社区综合服务中心（以下简称中心）建设试点期间，试点结束后，根据试点总结进行修订完善。
四、本通用标准内容框架体系
本通用标准包括五方面内容，分别为中心运营建设标准、服务管理标准、服务对象权利保障标准、服务提供者协调沟通机制标准、各领域服务质量标准。
（一）中心运营建设标准
社区综合服务中心运营建设标准包括中心场地和基本设施配臵标准、中心形象维护、专业人员配备基本标准三大方面。
（二）服务管理标准
社区综合服务中心必须建立明确的运营管理制度，制定中心运营管理、财务管理、人力资源管理、专业服务资料档案管理等方面的制度及相应的执行标准。
（三）服务对象权利保障标准
服务对象权利保障标准主要包括保障服务对象知情自决权、参与权、获得尊重权、隐私保护权、安全权和申诉权等权利。
（四）相关部门协调沟通机制标准
制定社区综合服务中心承办机构、街道办事处及各职能部门之间的沟通协调机制，包括建立服务机构与街道办事处、区（县级市）民政局、市财政局、市发改委、规划局等部门协调、沟通的工作规范。
（五）各领域服务质量标准
社会综合服务中心主要包括六大领域的服务，分别是老人服务、青少年服务、家庭服务、残联康复、社区矫正服务及义工服务。社区综合服务中心需制定所提供服务领域的服务质量标准。
五、本通用标准具体内容
（一）中心运营建设标准
1．中心场地和基本设施。
为确保社区综合服务中心专业服务的有序开展，中心场地应设臵个案工作室、小组工作室、多功能活动室、职员办公室、储物空间等场地，配备带锁档案柜、消防设施、逃生路线标识、无障碍通道等。鼓励试点单位在基本设施达标的情况下结合服务项
目的特点对中心进行相应的装潢设计。
（1）个案工作室不低于10平方米，配臵沙发、凳台等设施，环境布臵尽量体现温馨和谐，保障较好的隔音效果；
（2）小组工作室不低于30平方米，配臵桌椅等基本设施。
（3）多功能活动室不低于40平方米，配臵桌椅、多媒体、音响、写字板等设备；
（4）职员办公室，按职员人数配臵。中心应为每个职员配备独立的办公桌椅及电脑等办公设备。职员办公室应至少配备一台打印复印传真一体机、一部固定电话。
（5）储物空间，条件许可的中心设臵储物室，存放活动相关物质、设备等，应用专人看管整理，并处理物资相关的借用问题。
（6）应有配锁的档案柜，条件许可的中心可设臵档案室，档案室有专人管理，并处理档案查阅的相关问题。
（7）消防设施，应按国家消防安全标准配备消防设施。
（8）逃生路线标识，应注明意外事件发生的逃生路线。
（9）无障碍通道设臵，应在出入中心门口、各功能室入口、厕所入口设臵无障碍通道，有条件的中应设臵无障碍厕所。
2．中心形象维护。
中心形象维护包括各种基本信息上墙。包括以下内容：
（1）应在中心外墙醒目位臵安放社区综合服务中心门牌，可根据条件在中心外设臵有关中心的指示牌。
（2）应在中心外墙或室内设臵活动宣传栏，应张贴中心提供的常规服务及新开展活动的相关信息，至少每个季度更换一次宣传栏内容。
（3）中心内部应设臵咨询接待处，提供服务内容宣传单张及服务申请表格等资料。
（4）中心内醒目位臵以下各种信息需上墙：机构登记证书、机构法人信息、中心组织架构图、中心工作人员照片及职责分工简介、中心开放时间、中心固定电话等。
（5）中心制订场地使用规则，并上墙公示。
（6）中心场地应有专人管理，社区居民可申请使用，可收取必要清洁维护费用。
3．专业人员配备基本标准。
（1）社区综合服务中心根据服务区域常住人口的数量按比例配备，具体可见不同服务人群的服务质量管理标准（见附件
三）。
（2）中心设主任1名，应具有5年以上社会（社区）工作经验，并取得社会工作师资格证书或接受过广州市民政局认可的社会工作专业系统培训。
（3）中心工作人员1/2以上人员为专业人员，其余为行政和工勤人员；专业人员中又必须有70%以上为社工。社会工作专业人员包括两类人员，第一类是取得助理社会工作师或以上资格，第二类具备是社会工作专业大专以上学历。
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社区三年工作计划
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三年计划红巾社区三年工作规划 根据《委员会组织法》和大南街道办事处关于社区建设的要求，
结合本社区实际，拟订红巾社区2008年10月至2011年10月社区建设三年规划。
一、指导思想和总体目标 坚持邓小平理论，按照“三个代表”和科学发展观的要求，紧紧围绕区、街道办事处的
工作要求，结合社区实际情况，解放思想，实事求是，积极探索社区建设与的新机制。
社区的奋斗目标：进一步和完善社区居民自治组织建设；建立管理规范，运转有序
的有效工作机制，合理开发配置社区资源，不断完善服务配套设施，发挥社区功能；充分发
挥社区党组织和党员的凝聚力、战斗力，建设高素质的社区工作者队伍，形成社区建设的骨
干力量；构建教育与文化阵地，提高居民文明素质，推进文明社区建设向深度、广度发展。
建成管理有序，服务体系完善，居住环境优美，治安良好，生活便利，社会风尚良好、人际
关系和谐的“安居乐业”的文明社区。
二、主要任务及具体措施
（一）社区党建工作
1、加大力度，充分发挥党组织作用。坚持每月上二次党课，培养党员积极参加党课的
习惯。党课内容新颖，主题突出，紧跟形势并结合实际，使党员从中找到乐趣；党建工作要
创建市、省级先进单位；每年有两篇上省级新闻媒体，三篇上市级新闻媒体的报道。
2、贯彻落实党代表常任制，积极联系社区党员、群众，每名党代表成员联系7-8名社区
党员,努力发挥党代表在闭会期间的作用，建立党代表的联系制度，创建红巾社区党代表特色。
3、三年内，在各领导的指导与帮助下，建立“红巾社区”网站。利用网络开展党务宣传、
社区动态、再就业等便民活动。在网站上开设社区论坛，大家各抒己见；开设党务公开，让
居民第一时间了解党的最新政策，调动居民参政议政的积极性。
4、积极开展结对共建活动，拓展社区党建工作新领域。党员数在3人以上的驻街单位及
时建立党组织，使非公企业党建工作落到实处，增强党组织在社区工作中的影响力、渗透力。
5、在党员活动日，做好影音资料的放映工作。结合时政以改革开放30年看沈阳变化、
播放社区改造记录片，国家人大会会议实录等，激起党员爱国、爱家乡、爱本小区的热情，
为党的事业贡献力量。
6、充分利用社区优势，成立模范事迹宣讲团，及时宣传社区中的好人好事，弘扬社区正
气。
7、社区日常办公管理遵循精、细、准的原则，管理社区日常事务。完善社区软件建设，
建立资料、上报材料、工作总结等电子版信息汇总制度。做好信息收集，并将收集材料统一
拷贝到指定电脑文件夹中，形成各口与总汇两套材料备案，以 改变现各类信息分散现象，最终使社区软件建设完善、统一。
（二）、社区其他各项工作
1、民政工作方面
（1）、做好双优共建工作，做到活动经常。全年与共建部队开展六次活动，重点开展一
次“关爱功臣活动”。
（2）、共建部队与低保特困、烈属、孤寡老人建立五对儿以上的帮对关系。
（3）、老人日间照料站经常向老人开放，要办出特色，力争创省级先进典型。
（4）、要创建省级和谐社区和特色社区，力争年终推向全国。
（5）、年度内有六篇文章见省报、市报，两次以上市级以上的电视报道。
2、文化教育工作方面
（1）、要创建全国文化先进社区，创建红巾独特的文化品位。
（2）、建立一支50人左右的太极拳队伍，80人左右的老年人健身操队伍，50人左右的
秧歌对付，30左右舞蹈队，30人左右的合唱团，20人左右的自行车队，30左右的模特队，
以及100人左右的艺术团。
（3）、要成立红巾书法协会、红巾棋牌协会、台球协会、乒乓球协会和健身俱乐部协会，
让社区老年人都动起来。
（4）、全年要举办大型文艺汇演，六次以上，各种比赛和协会活动十次以上。参与人数
要达到1000人以上。
（5）、文体活动要每月上一篇报道，全年有六篇以上出现在省、市级报刊上，三次以上
电视报道。
（6）、提高社区图书室的利用率。对社区藏书按规范的图书分类，输入微机进行科学管
理，方便居民借阅。
3、计生工作方面
（1）、以抓好流动人口管理为重点，加强计生队伍建设，建立“三位一体”的计生队伍
及治理网络，加强计生队伍培训，做好各项基础工作，规范内部资料台账，结合综治工作澄
清底子、建立完善计生流动人口治理长效新机制，继续开展“新育新风进万家“活动，进一
步深化计划生育居民自治工作，力争长效避孕率达98%以上，居民对计生工作的满足率达95%
以上。及时总结红巾流动人口管理的经验和特色，创建全国流动人口管理先进单位。
（2）、抓好育龄妇女的管理，杜绝计划外生育二胎，把计生工作送到每家每户，真正体
现和谐社区的价值。
4、卫生工作方面
（1）、创建省级和国家级绿色社区。
（2）、创建省级整洁型的特色社区，三年创国家级。
（3）、创建红巾独特的业主委员会，充分发挥出职能作用，\任期内积极探索社区管理小
区物业的新路子。
（4）、组织开展环保知识问卷调查，举办两次环境保护讲座，对居民环境意识、健康意
识进行教育培训，引导居民参与环保。举办一次“绿色家庭”评比活动。
（5）、创建省级社区自治的物业管理先进单位，为省、市树立典范。
（6）、见报八篇以上，见电视三次以上。
5、社区综治工作方面
（1）、制定社区综合治理区域图，进一步规范综治台帐，建立综治四级治理网络。
（2）、成立社区各类志愿者巡防队，深入开展社区志愿者巡防队与规范小区治理的“六
无”平安社区创建活动。
6、社会保障工作方面
（1）、加强社区就业服务体系的建设，努力提供社区失业人员、失地农民技能免费培训，
力争实现新增就业岗位100个。
（2）、进一步完善退休人员管理制度，建立退休人员信息网页，规范退休人员资料台帐。
（3）、进一步完善社会救助工作。努力健全帮扶助困制度，规范帮助程序，实行低保动
态科学规范治理，低保申报严格按上级文件执行、彻底清理不合法的低保户，并组织低保户
开展两次以上有意义的活动。培养低保户为社区和政府无私奉献的信念。
为实现社区三年工作规划，具体措施如下：
1、以社区党建为“龙头”，不断增强党组织在社区管理中的战斗力。进一步增强党组织
在社区中的影响力。要加强党组织对社区工会、妇联、共青团群众组织的领导，并充分发挥
社区工会等群众组织的作用，以此不断增强党组织在社区中的影响力和感召力。
2、加强队伍建设，不断提高社区管理水平。加强社区工作者的政治理论和业务知识的培
训和学习，并形成制度化，规范化。努力建设一支高效运作并能适应形势发展变化，奉献于
社区建设事业的社区居委会工作班子，把学习提高素质作为一项基础工作来抓，切实履行好
自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的各项职能。加强社区工作者队伍的思想作风建
设，牢固树立“一切为了居民群众，一切依靠居民群众，从居民群众中来，到居民群众中去”
和“把居民群众观点的呼声作为第一信号”这一根本宗旨和工作方法。
3、整合社区资源，形成社区建设和管理的合力。一是充分发挥共产党员、特别是在职党
员的先锋模范作用。二是要充分发挥社区志愿者的作用，建立志愿者业务培训基地和志愿者
活动的服务基地，不断壮大志愿者队伍，逐步完善志愿者自我服务、自我管理的工作机制。
三是进一步发挥居民代表在社区管理中的“宣传、参与、智囊、监督”作用。自觉接受社区
成员代表大会和议事会的监督并向其负责，认真执行社区成员代表大会的决议决定，落实好
社区成员代表大会交办的各项重要事项，并定期负责向其报告工作；虚心征求并落实社区代
表提出的意见和建设。篇二：社区三年规划 瑞金社区建设发展规划 大力推进社区建设，是我国城市经济和社区发展到一定阶段的必然要求，是面向新世纪
我国城市现代化建设的重要途径。党在新形势下对社区建设提出了明确和具体的要求，为社
区建设指明了方向，社区建设成为“全面建设小康社会”战略目标的重要组成部分。因此，
为实现我社区建设的跨越式发展，通过深入细致的调查摸底，结合社 区建设现状，在科学论证的基础上，特制定我社区三年建设发展规划：
一、指导思想
以党的十七大精神为指导，认真贯彻落实市委、市政府有关建设发展的精神，从我社区
基本情况出发，加强基层管理，强化社区功能，巩固党在社区组织中的组织基础和群众基础，
扩大基层民主，维护社会政治稳定，大力发展社区服务事业，加快社区各项建设的发展，全
面促进我社区社会和经济的协调发展。
二、社区建设的目标及任务 以“以社区建设为平台，强化社区功能，丰富社区职能，整合和带动各项工作全面进步”
为发展模式，分三步走逐步实现“建设组织健全、服务配套、管理一流、治安良好、环境优
美、人文和谐的新型现代化文明‘小康社区’的战略目标”。第一步，2015年，健全社区各
类组织，改革社区管理机制，细化社区居委会职责、任务、目标，解决社区居委会硬件建设，
确定发展目标和发展模式，理顺关系、整合资源，为下一步发展打下基础。第二步，2016年，
以社区服务中心建设为突破口，充分发挥社区力量，利用社区资源，调动社会各届 积极参与社区建设，全面推进社区各项事业跨越式发展。第三步，2017年，实现示范社
区建设。以打造精品社区为重点，带动社区整体发展，建设新型的现代化的文明的社区。具
体工作及任务是：
（一）社区组织建设
1、组织建设。一是党组织建设，2015年，在现有党支部的基础上，继续加强党建工作，
形成工作网络，党建制度要健全，开展活动要有记录，党组织要能注意掌握社区建设中的方
向性、政策性等问题，管理和教育党员在社区建设中发挥模范作用；能够对流动、离退休、
下岗职工党员以及其它非在职党员进行管理教育。到2016年，基层党组织要形成一支具有凝
聚力和战斗力的，在社区各项工作中能够发挥核心领导作用。二是自制组织建设。2015年上
半年，研究细化社区居委会各项工作职责，增强管理、教育、服务功能，同时建立健全社区
居委会各项工作规章制度。2016年，切实推进民主自治建设，发挥社区组织决策层即社区成
员代表大会的作用。完善社区组织执行层，即社区居委会。通过社区组织体系的建立，增强
社区居民对社区的认同感和对社区建设的参与意识，逐步实现社区居民的自我管理、自我教
育、自我服务，真正实现党务政务居务三联动。
2、社区工作者队伍建设。2015年，对现有在职的社区委干部进行社区专业工作培训。
培训内容涉及到社区工作的方方面面，以提高现职委干部的专业化水平，适应当前工作发展
的需要。换届选举时，社区委干部要通过民主选举，要形成一支高素质的社区工作者队伍。
另外要积极发展社区志愿者队伍，动员、激发广大社区居民参与社区 建设的热情，共同为建立示范级社区服务。
（二）社区服务建设
1、以服务老年人为重点推进社区服务。进一步开展居家养老服务工作，重点构建社区居
家养老服务体系，使社区居家老人能够获得就近、便捷、专业化的护理照料，逐步形成一个
多层次、多形式、覆盖面广的社区居家养老服务网络。
2、以扶助弱势群体为重点，推进社会保障工作。全面落实各项社会救助政策，认真落实
最低生活保障。以睦邻活动为载体，使弱势群体得到更广泛的社会关怀。
3、以安置未就业、失业人员为重点，推进再就业工作。依托社区全方位、多渠道广开门
路，群策群力，挖掘、创造有发展前景、且适合未就业、就业难人员的就业项目。
（三）社区治安建设
从2015年开始社区治安巡防队要开展昼夜治安巡逻。社区治安巡防队由社区志愿者组成，
由公安民警负责指导，社区负责监督，到2016年健全治保、调解、普法、帮教，群众性治安
防范队伍，完善群防群治网络，无重大火灾和重大安全事故，增强外来人口登记管理，增强
普法教育宣传，重视民事纠纷调解等工作。
(四)社区文化建设
加强社区文化设施建设，调整完善社区文化中心的项目设置、场地利用，加强规划管理。
从2015年开始，对社区文化资源进行调查摸底，社区根据摸底情况初步组建一批社区文体队
伍。组织社区居民 开展内容丰富的社区文体活动，开展科普教育、市民道德教育等。到2017年，总结社区
文化建设经验，文体建设全面铺开。社区文体活动内容要更加丰富多彩，更加贴近百姓生活，
有益于居民身心健康。社区居民的精神面貌要有明显改观，形成市民道德教育、科普教育、
家庭、青少年教育等社区教育活动要经常性开展。
（五）加强社区法制建设 进一步利用市民学校等法制宣传阵地开展法律、道德、治安防范、见义勇为等宣传教育；
发展培育社区法律志愿者队伍，法律服务向弱势群体和家庭扩展；认真推进普法教育，强化
对居民的法律服务，维护人民群众的合法权益。
（六）社区环境建设
1、以建设绿色生态社区为主线，以实现“天蓝、地绿、路畅、居美”为目标，逐步形成
长效管理机制，使社区总体水平再上一个新台阶。结合城市改造，推进绿化、美化工程，逐
步提高绿化水平，提高绿化履盖率和人均占有绿地面积。提高居住环境质量。积极与有关职
能部门协调，进一步清除淤泥，力争消除黑臭现象。
2、进一步提高小区管理水平。继续深化物业单位、居委会、业主委员会、社区民警共同
参与管理的“四位一体”管理模式，在保持管理效率的同时，降低管理成本，逐步形成政府、
社会、市场机制的有机结合。
瑞金社区 2016年6月4日篇三：社区三年
任期目标及计划
明佳园社区三年任期目标及计划
一、社区概况
明佳园社区居委会位于南岸区花园路街道六小区明佳园职工家属区，是1998年4月成立
的居委会2003年5月由单位型社区转为地缘型社区，社区地处南坪六小区中间地带，交通便
利、四通八达、社会治安良好，并拥有完善的配套商业服务设施，为社区居民提供便民便利
服务；随着菜元坝长江大桥的贯通通车，更大的方便了社区居民的出行。占地面积0.151平
方公里，辖区内有居民1822户5321人，社区除亲江、昌龙、泰达三个物管小区外，有住宅
楼23栋，居民小组长23人，大型企事业单位3个、社区成员单位18个。
二、社区需求分析
明佳园社区是一个混合型的社区社区老年人口占总人口的45%以成为了老龄化社区，其
中大部分老人为离退休人员，在通过入户、座谈和召开居民代表会、楼栋长会、的形式我们
了解到：（1）社区的老年人非常寂寞受社区活动空间的限制老人的业余文化生活需要进一步
的丰富；（2）社区的“五保户、低保家庭、残疾人家庭“需要生活上的帮助；（3）老旧小区
的环境和安全隐患一直困扰着居民；（4）中青年的上班一族对居委会的工作内容与职责和任
务不是很清晰需要我们与时俱进运用现代化的手段——网络来构建起相互交流的桥梁（5）辖
区单位的资源：包括他们的硬件资源和软件资源我们还没有充分的利用，社区的资源共享和
共驻共建需要有突破性的进展；现根据我社区的需求并结合社区实际，特制定明佳园社区居
委会三年工作规划。
三、指导思想
以“三个代表”重要思想和党的十七大会议精神为指导，坚持以科学发展观统揽工作全
局，以群众满意为出发点和落脚点突出社区服务和社区建设，全面提升 社区建设的整体水平，实现最大限度的资源共享和资源利用，努力把枣园东里北区社区
建设成为管理有序服务完善文化繁荣、治安稳定的文明社区。
四、基本原则
1、本着“以人为本、人性化管理和服务于民”的原则，解放思想、开拓创新，不断丰富
“社区是我家、建设靠大家”的内涵，在开展各项便民利民服务的同时，完善了各项规章制
度、充实了各种志愿者队伍，以提高辖区居民生活质量和文明程度为宗旨，努力把明佳园社
区建设成为环境优美、治安良好、服务完善、文化丰富、人际关系和谐的美好型社区。
2、充分利用辖区的现有设施，组织居民群众积极参与社区的文化建设，共建社区良好的
氛围，实现社区新的进步。
3、加强基础管理，完善社区的“自我管理、自我教育、自我服务和自我监督，提升社区
管理与服务的质量，寓管理于服务之中。
4、从社区居民迫切需要解决的问题入手，有计划有步骤的推进社区建设，稳步实现和谐
社区的建设目标。
五、工作目标和主要任务
（一）工作目标
明佳园社区居委会在三年任期内，围绕“和谐社区建设“的目标，坚持解放思想、开拓
创新、不断丰富、研究和不断探索社区在新形势下面临的新变化，分析新情况、解决新问题，
做到思路新、方法好、效果佳，在以社区党建为核心的基础上，通过加强基础性管理和对专
职工作人员的理论学习，建立健全和完善各管理制度和服务机制，实现社区工作的制度化、
规范化、网络化，最终促进社区管理的和谐，社区人际的和谐、社区心态的和谐、社区环境
的和谐。
（二）主要任务
1、组织和制度建设 建立和完善社区居委会组织框架，推进社区各项工作协调发展，在社区居委会换届选举
之后，我们已着手建立了社区居委会的各工作委员会，完善了“自我管理、自我教育、自我
服务、自我监督”自治组织的工作职能。落实社区工作人员岗位责任制度，实行包片包楼、
专人负责，做到各司其职、各负其责。在每周居委会例会、每月党员定期活动的同时，还要
形成居委会专干的民主生活会，积极开展专职人员间的批评和自我批评，并将社区所反映的
棘手的问题进行研究、讨论找出最佳的解决办法，真正实现“社区是我家、建设靠大家”从
下页 余下全文社区三年工作计划
而更加增强了他们的主人翁责任感，促进了居民议事参事的积极性和主动性。
2、学习和网络建设
学习是个人提升的重要途径，每个社区专职工作者都应该不断学习和终身学习，随着城
市化进程的加快，社区工作也变得越来越复杂和多样，如果不及时更新相关知识就会被时代
所淘汰,加强社区工作者自身的政治理论和综合业务技能的学习，努力提高社区专职工作者的
政策理论水平和综合业务技能，提高社区专职工作者的整体素质，在有为了更好的为社区居
民服务，更广泛、更及时了解居民的心声。
3、以社区党建为核心，实现社区党群的和谐 明佳园社区现有党员xx人，社区党支部成员x人，党员分布于x个社区中，要想扎实开
展社区党建工作，提高党员的整体素质，让广大党员在社区建设的多项工作中充分发挥党员
先锋模范和带头的作用，首先就要在今后一年中逐步建立和完善党员的例会制度，坚持全体
党员的集中学习和讨论，以保持党员的先进形象，提高党员运用科学理论指导工作的水平，
在加强社区党建的过程中，要既有民主又有集中，求同存异、优中选优，在不断的理论学习
中提高班子的战斗力。其次就是加强党员的组织建设，在要求社区党员树立良好的形象的同
时，将部分党员纳入居民议事会中，作为社区的领导核心，为社区建设出谋划策，把党建中 的各项制度——《三会一课制度》、《党费收缴制度》、《党员活动制度》完善并严格化，
要求党员要密切联系群众，严格按照党章规定，认真履行义务，正确行使权力，带动广大社
区居民为和谐社区建设出力。篇四：雁北社区创建文明社区三年工作规划 雁北社区创建文明社区三年工作规划 为进一步做好群众性精神文明创建工作，全面提升社区文明程度和居民综合素质，实现
社区三个文明协调发展，经对社区现状的分析和研究，特制定本创建规划。
一、创建目标。创建文明社区的成果，争创镇级文明社区。
二、指导思想。以邓小平理论和 “三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以为雁北
社区居民营造绿色、温馨、安居乐业的社会环境为出发点，充分借助党委政府各部门的力量，
最大限度地调动社区单位和广大居民的积极性和主动性。进一步解放思想、开拓进取，整合
资源、整体推进，分头实施、突出重点，以奋发有为的精神状态，以争创一流的工作干劲，
使社区精神文明建设工作不断取得新进展。
三、主要任务
（一）加强领导，健全组织机构
1、加强工作领导。一是建立、健全领导班子，建立由社区党支部书记、社区主任、专干、
社区单位主管精神文明工作的领导组成的领导小组，统一协调、组织工作。二是制定规划。
按照创建文明社区的标准，结合社区实际，认真制定创建规划。
2、完善创建工作机制。一是建立例会制度。共建理事会每月召开一次会议，检查创建目
标完成情况，协调解块创建中的重大问题，及时沟通协调，采取有效措施，确保创建工作有
序开展。二是加强检查落实，确保创建质量。三是编制创建简报，及时反映创建动态和各单
位及居民参与创建的新人新事，推进创建工作深入开展。
3、建立创建工作网络。建立社区各类组织、居民共同参与的创建网络。充分发挥社区党
建工作会议、社区精神文明建设共建理事会和居民联席会的作用，组织、动员社区单位、社
区居民共同参与创建活动。
（二）狠抓环境建设，优化社区形象 加强社区环境建设。利用各种宣传工具进行传播教育，提高居民素质，制造一个讲卫生、
讲文明的良好气氛。社区以楼为单位，由楼长、小组长负责楼道，地下室、宅楼前后卫生，
社区设专人负责，定期或不定期的进行检查，做到不留死角。二是加强住宅小区的绿化建设，
以提高居民住宅小区绿化特色为重点和绿色家园为主题，进一步提升居民小区的绿化品位
（三）坚持以法治区，确保一方稳定
1、降低刑案，保持社区良好治安秩序。一是巩固深化“创安”工作，加强社区群防群治
队伍建设管理，在社区内形成集技防、物防、人防为一体的治安防范网络和体系，社区内不
发生重大刑事案件。二是强化外来人口管理。以暂租房屋综合治理为突破口，筑高门槛，严
格证件化和动态化管理，严格执行外来人口综合管理的有关规定，坚决遏制外来流动人口的
违法犯罪。三是有效控制社会治安。积极配合派出所、工商、行政执法队等执法部门对社区
内的理发店、棋牌室、网吧以及学校周边环境进行检查整治，杜绝社区内“黄、赌、毒” 等社会丑恶现象，并在社区内建一批无毒小区。四是加强社区消防安全工作，确保不发
生重大火灾事故。
2、化解矛盾，积极维护社区稳定。一是抓好重大活动、重要节日期间各类不稳定因素缓
解和化解工作，确保做到无重复群体上访事件。二是切实抓好帮教对象的转化工作。三是抓
好人民调解和刑释解教人员安置帮教工作。加强基层调解委员会的调解工作，努力把矛盾化
解在基层，做到不发生因民事纠纷引起的民转刑和非正常死亡事件。
3、依法管理，推进社区法治建设。积极开展“法律进社区”(转载于: 在点 网)活动。发展培育社区法律志
愿者队伍，使法律服务向家庭和弱势群体扩展。实施“五五”普法工作，继续组织居民群众
开展学法用法培训，进一步利用居民学校宣传阵地开展法律、道德、治安防范、见义勇为等
宣传教育，努力提高社区法治化管理水平和社区居民的法律素质。
（四）关心弱势群体，搞好社区服务
1、做好老龄服务工作。一是要以实施“社区老年福利服务星光计划”为抓手，提升社区
服务设施和场所的档次。要扩大居家养老的覆盖面，使地区内有居家养老要求的老人都能享
受就近、便捷、专业的照料和服务，使服务内容从单纯的生活照料扩展到精神籍慰等方面。
切实做到老有所养、老有所乐、老有所学。
2、做好社会帮困救助工作。对残疾人要采取政策救助、社会帮困等措施，保障他们的基
本生活，同时充分发挥残疾人协会的作用，解决残疾人群体的困难。对经济困难户在努力帮
助他们自身解困的同时，在民政部门指导下，开展对特困对象的调查，摸清底数，加大政策
的聚焦力度。
3、做好劳动与就业工作。要关心下岗职工的再就业和基本生活，首先要改变他们的择业
观念，同时免费提供各种就业技能的培训，使他们能自强自立，使这些就业有困难的群体，
能发挥自己的作用。开展劳动与就业宣传进社区活动。
4、做好拥军优属工作。要切实做好双拥工作和对优抚对象的帮助。要开展送温暖、送便
利服务，营造军民共建社会主义精神文明的社区氛围。
5、做好社区卫生服务工作。社区卫生服务要从医疗为主转换成融预防、保健、医疗、健
康教育、计划生育技术服务为一体的基层卫生服务功能。规划调整社区医疗卫生服务的布局。
加强社区常见病、多发病的调查和监控，深入社区开展预防和保健宣传，提高社区居民健康
水平。要继续深入开展“婚育新风进万家”活动，健全计划生育管理服务网络，积极为社区
育龄群众提供生殖保健优质服务。
（五）繁荣社区文化，丰富精神生活
1、抓阵地。加强文化阵地建设，使之成为社区科、教、文、体活动信息发布的阵地和居
民休闲健身的好去处。加强与社区文体场馆间的联系和沟通，进一步开发场馆功能。形成共
同推进社区文化建设的合力。
2、抓队伍。一是强化培训机制，提高群众文体队伍的水平，促进群众性文体工作的蓬勃
开展。要重点扶植社区老年秧歌队、广场舞的建设，使各文体队伍拉得出、打得响。二是强
化管理机制。加强对社区文体队伍的领导和管理，使社区内有组织的和群众自发性组成的团
队规范有序开展活动，探索文体队伍组织和管理新模式。
3、抓活动。要精心设计活动方式、充实丰富活动内容，，以各种节日庆祝活动和法定的
科普宣传周、全民健身周等为结合点，发动社区单位、群众文艺团队和居民家庭积极参与丰
富多彩、离教于乐的活动。社区和社区单位可联合，使企业文化、校园文化、家庭文化的开
展与社区文化有机结合；使文娱活动、体育活动、科普活动、读书活动、教育活动的开展有
机结合，将社区文化活动开展得有规模、有影响、有效果，不仅丰富居民的精神生活，并进
一步增强社区的凝聚力和亲和力。
（六）切实抓好教育，提高居民素质
1、加强公民道德教育。认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，加大教育力度，一要形成
网络，二要分层面进行，三要找好载体。具体的做法：用横幅、宣传栏等形式，大力宣传“爱
国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”基本道德规范，做到家喻户晓，人人
知晓。
2、营造绿色温馨家园。树立可持续发展的“绿色”环保观念，爱护生态环境，使人和自
然环境之间更趋向和谐、完美、统一。凸现“温馨”的社区氛围，让新型的人际关系在社区
蔚然成风，人人从我做起，规范自己的行为举止，同时友善待人，服务社会，乐于奉献，由
此造就最适居住的区域性“气候”，使居民在教育中形成“社区是我家，大家热爱它，共同建
设它”的大众意识。
3、提升文明小区创建质量。文明小区的创建是涉及家家户户的精神文明创建活动，人们
在参与创建的过程中，也同时受到教育和促进，提高了自身的文明素质，在耳闻目睹感受创
建成果的同时，也在思想上得到升华，因此要在保持市级文明社区的基础上，争创自治区级
文明社区，不断提升文明小区创建质量。
4、抓好家庭和楼院建设。家庭是社会的“细胞”，楼院是人们日常生活的最基本单元，
这是深入开展创建活动，形成良好社区风尚的二个支撑点。我们要更广泛、更深化地开展文
明楼院和五好文明家庭的建设，手拉手，邻帮邻、共建文明大家庭，以大家同居一块新村绿
土，都要互帮互助的意识和氛围来增强居民对社区的归属感、认同感、责任感，以此来形成
新型的人际关系，形成良好的社会道德风尚。
5、树立典型感染群众。要在公民中大力开展理想信念教育、形势政策教育、民主法制教
育，从而弘扬社会公德、职业道德、家庭美德，培育公民成为“有理想，有道德，有文化，
有纪律”的“四有”新人。深入开展社区志愿者活动，由此来加大宣传教育的效果。篇五：
张家山社区居委会三年工作目标规划 张家山社区居委会三年工作目标规划 （2009-2012）
张家山社区居委会经居民代表选举后成立了第七届居委会领导班子成员，新当选的社区
居委会领导班子在今后三年的任职期间，首先将认真总结上一届社区居委会取得的经验和成
绩，继续发扬社区干部良好的工作作风，坚持以人为本、服务居民的原则，进一步提高社区
居委会在群众中的亲和力、凝聚力，表里如一，爱岗敬业。其次，坚持以科学发展观统揽工
作全局，努力建设和谐社区。要把居民最关心、最迫切需要解决的问题逐个落实，继续在就
业问题、治安问题、社区服务、社区文化等工作上下功夫，整合社区资源，走可持续发展之
路。现结合实际，制定张家山社区居委会三年工作规划如下：
一、指导思想、总体目标 坚持邓小平理论，按照“三个代表”的要求，紧紧围绕区委、区政府和街道的工作要求，
结合本社区实际情况，解放思想，与时俱进，实事求是，积极探索社区建设与管理的新机制，
着重加强党的基层组织建设，加强社会主义精神文明建设，加强社会治安综合治理。
到
2012年，社区发展的奋斗目标是：基本建成管理有序、服务体系完善、居住环境优美、治安
良好、生活便利、社会风尚良好、人际关系和谐、社会持续稳定、居民素质进一步提高、社
区文化丰富多彩、精神文明创建活动形成系列、社区成员具有较高归属感和认同感的的安居
乐业的服务型社区。
二、主要任务和具体措施
1、社区党建 发挥党在社区建设中的领导核心作用，以党建为“龙头”，不断增强社区党支部在社区管
理中的战斗力。
采取共建，建立党员志愿者队伍方式创建社区党建的活动载体，驻辖区单位参与社区建
设活动率达50％以上；社区党员参与社区建设活动率达50％以上。
2、社区服务和社会保障 以面向社区居民的便民利民服务、面向社区单位的社会化服务、面向下岗职工的再就业
服务、面向弱势群体的社会保障社会化服务为宗旨，积极推进社区服务和社会保障，逐步建
立社区服务和社会保障运行机制。
（1）以服务老年人为重点推进社区服务。把搞好社区老年人的服务作为重点。进一步开
展居家养老服务工作，重点构建社区居家养老服务体系，使社区居家老人能够获得就近、便
捷、专业化的护理照料，逐步形成一个多层次、多形式、覆盖面广的社区居家养老服务网络。
（2）以扶助弱势群体为重点，推进社会保障工作。全面落实各项社会救助政策，坚持广
覆盖、保基本、多方位的原则，认真落实最低生活保障，继续做好帮困基金募捐工作。以睦
邻活动为载体，使弱势群体得到更广泛的社会关怀。
（3）以安置“4050”人员和返乡的务工人员为重点，推进再就业工作。依托社区全方位、
多渠道广开门路，群策群力，挖掘、创造有发展前景的就业项目。
以“治安案件少、秩序好、群众满意”和维护社区稳定为工作目标，以不断增强社区党
建的拓展力、增强社会管理面的控制力、增强社会治安齐抓共管的合力、从而降低案件发生
率、降低群体上访率、降低重新犯罪率，不断加强社区治安综合治理，为社区居民创造安全、
安宁的生活环境，争创区级安全社区。
（1）巩固深化“创安”工作。进一步加强小区群防群治队伍建设，增强居民自防意识。
控制居民区可防性案件和恶性案件发生。
（2）积极化解人民内部矛盾。认真落实稳定工作领导责任制、超前排摸纠纷等制度，抓
好日常和重大活动、重要节日期间信访和各类不稳定因素化解工作。继续加强人民调解委员
会建设，努力把矛盾化解在基层。做到不发生有重大影响的群访事件和民转刑案件，严格控
制上访事件，降低群访、个访和重复上访率。
（3）强化外来人口管理。坚持“加强领导、长效管理”的方针，以暂租房屋综合管理为
突破口，严格证件化和动态化管理，坚持教育、服务相结合，提高外来人口素质。
（4）加强社区法制建设。充分发挥街道司法局、法律服务所等法制机构作用；进一步利
用市民学校等法制宣传阵地开展法律、道德、治安防范、见义勇为等宣传教育；发展培育社
区法律志愿者队伍，法律服务向弱势群体和家庭扩展；认真推进普法教育，强化对居民的法
律服务，维护人民群众的合法权益。
4、社区环境
以建设绿色生态社区为主线，以实现“天蓝、地绿、路畅、居美”为目标，逐步形成长
效管理机制，使社区总体水平再上一个新台阶。
争创绿色社区。
（1）结合城市改造，推进绿化、美化工程，逐步提高绿化水平，提高绿化履盖率和人均
占有绿地面积，大力改善社区沿街绿化带和公共绿地，使社区天蓝地绿，社区环境噪声质量
和空气质量达到国家标准。
（2）进一步提高小区管理水平。继续深化物业管理单位、居委会、社区民警共同参与管
理的“三位一体”管理模式，在保持管理效率的同时，降低管理成本。
（3）提高居住环境质量。积极与有关职能部门协调，进一步做好清除辖区卫生死角、垃
圾广告等牛皮癣活动。
5、社区科、教、文、体事业
（1）以提高居民素质为目标，推进社区教育。按照文明社区创建的目标，推进社区科、
教、文、体等事业。发挥社区力量，形成以素质教育为核心、以终身教育为目的，坚持全民、
全程、全方位的方针，充分发挥市民学校、社区学校基地等作用，为社区居民创造一个学习、
培训于一体的学习环境，提高社区居民整体素质。加强社区科普活动建设，建造科普宣传栏，
形成“学习科技、宣传科学”的氛围。
（2）推进社区体育。加强社区全民健身宣传力度，做好健身器材宣传工作，建立一支全
民健身点活动器材志愿者维护队，形成有效管理机制。积极为社区居民服务，积极开展全民
健身活动，建立具有特色的群众体育队伍，开展丰富多彩体育活动。
6、社区人口计生工作
以保健服务为重点推进计划生育工作。深入开展婚育新风进万家 活动和育龄夫妇生殖保健服务。加强以现居住地计划生育的管理（包括外来流动人口），
积极开展避孕知识的宣传教育，确保计划生育率达100%，避孕措施及时率达99% 以上。
7、社区精神文明建设 围绕把社区建成社会治安良好、社区环境优美、社保体制健全、社区文化丰富、人民群
众满意的安居乐业高质量的新型社区的目标，不断推进和深化社区精神文明建设。
（1）建立精神文明创建工作新机制。在原有的基础上，进一步深化社区精神文明建设创
建工作，特别要在运行机制上不断探索和完善。
（2）加强居民楼幢和家庭建设。楼幢和家庭是社会的细胞，是精神文明创建工作重要的
着力点。要继续加强文明楼幢和五好文明家庭的创建工作，文明楼幢和五好文明家庭数要达
到80%，开展各类特色楼幢的创建活动；社区志愿者活动进楼幢、进家庭，广泛开展楼幢内、
邻里间互帮互助的志愿者活动。
（3）以人为本、提高市民的文明素质。要达到“提高”目标，人的素质的提高是根本。
要采取各种教育方法和活动载体，宣传社会公德、职业道德、家庭美德，培育“四有”新人，
树立正确的世界观、人生观、价值观，从而提高居民的整体素质，营造良好的社会新风尚。
三、主要措施
为了实现社区三年规划，主要措施是：
1、以社区党建为“龙头”，不断增强党组织在社区管理中的战斗力。
上页这是篇好范文参考内容，主要描述社区、工作、管理、居民、建立、建设、以上、活动，希望对网友有用。
社区妇联三年工作总结
社区妇联三年工作总结
二零一二年，在镇党委，镇政府的正确领导下，我社区以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以省妇女十大和县妇联十四届四次执委扩大会议确定的工作目标，继续坚持发展和维权并举的工作方针，把科学发展观和男女平等基本国策贯穿妇女工作始终，找准结合点，抓住切入点，做扎做实各项工作，从而推进了我社区妇女事业取得新发展。
一、 把握契机，强化服务，宣传教育显声势。
（一）加强思想作风建设努力提高工作能力，按照武装头脑，指导实践，推动工作的要求，狠抓妇联干部的理论学习，认真学习贯彻党的十七大会议精神，社会主义荣辱观教育和中央，省地有关会议精神，加强了民族团结进步工作，强化了党风廉政责任制和社会治安人人有责的意识，社区妇联干部的能力建设和队伍建设不断加强，增强了工作主动性，强化了服务意识，改进了思想作风和工作作风，增强了理论指导工作实践的能力。
（二）宣传教育形式多样，寓教于乐。
我社区充分利用宣传栏及召开妇女会，组织妇女有针对性的参加教育意义的演讲报告会等方式，向社区广大妇女宣传党的路线，方针，政策，加强妇女思想政治教育，同时在五月十三日这天借“母亲节”在镇妇联和镇党委的组织领导下，我西街社区结合实际情况开展了丰富多彩的文艺活动，为了突出“歌颂母亲，弘扬母德”的活动主题，在镇妇联和西街社区的共同努力下，我社区经过推荐，申报，评比，最后评出“平安家庭”五户分别是雷延林，陈得钦，赵得梅，祁文贵，郑辉贤五户。在争当八好（好妈妈，好婆婆，好妻子，好子女，好儿媳，好妯娌，好姑嫂，好邻居），弘扬五情（父母养育情，夫妻恩爱情，兄弟手足情，婆媳体贴情，邻居互助情）活动中。我社区评出了好儿媳两名，分别是陈玉兰，张勤梅。她们给社区的妇女们做出的榜样，在全社区形成了一种争当八好的良好风尚。
二， 积极引导妇女参与精神文明创建活动，在构建社会主义和谐社会上下功夫。 社区妇联要以建设“和谐文明家庭”为主题，重点抓好四方面工作。一要紧紧围绕乡风文明，村容整洁这一主题，结合“美德在农家”“环保家庭”“绿色家庭”等系列活动，大力开展“讲和谐，讲文明，讲卫生”和“科学进社区，文明入家院”活动，以“五通，四化，三改”活动为载体，彻底治理脏，乱，差，改善社区的生存生活环境形成“我与文明同行”的新风尚；二要继续深入推进“家庭助廉”教育活动和“平安家庭”创建活动。主动与有关单位配合，加强对“平安家庭”创建活动的检查指导，积极开展了“学习型家庭”，以我们社区为龙头创建一批“平安家庭”示范点，以家庭为平安，和谐，文明，推动和谐社会和平安土乡建设的纵深发展。开展好和谐文明家庭，评选活动，引导社区广大妇女和家庭以德治家，文明之家，平安保家，节约持家和谐兴家。三要用科学发展观和构建和谐社会的先进理念，引导广大社区居民妇女积极参与和谐家庭。四要切实推进末成年人思想道德建设。结合“三优一争”活动的开展，五要继续开展“不让毒品进我家”活动，和谐文明家庭要达到总户数子30%。 三, 进一步加强妇联组织的能力建设，为群众基础作贡献
社区各妇联要以妇女群众的受益程度进一步提高组织妇女，宣传妇女，教育妇女，服务妇女的本领，坚持以“党建带妇建”，加强妇联组织自身建设，加强学习，不断提高自身的综合素质和服务能力，继续开展创建学习型组织，培养学习型人才活动，提高为妇女服务的能力；通过深入调查研究，增强工作的针对性和实效性，不断提高为妇女儿童办好事，办实事水平和能力。
社区妇联三年工作总结
二零一四年，在镇党委，镇政府的正确领导下，我社区妇联继续坚持发展和维权并举的工作方针，结合社区实际情况，找准结合点，抓住切入点，做扎做实各项工作，从而推进了我社区妇女事业的新发展。
一、创业工程：
1、组织开展就业技能培训
为提高妇女就业技能，社区妇联以家长学校为阵地，与社保站工作人员相互配合，组织辖区有意愿工作的妇女，开展各种专业技能免费培训。今年4月份开办了一次就业技能培训班-保健按摩，我社区有19人参加，已考试结业；另外组织2人参加区举办的自主创业培训班，目前已通过结业。
2、“清洁家园巾帼争先”社区妇联以“三线三边”环境整治活动为契机，积极组织社区巾帼志愿者开展清洁家园巾帼志愿活动。在活动中期间，由社区妇联组织的10多名巾帼志愿者出现在社区的各个角落，有的清理绿化杂草，有的铲垃圾，有的清除路边、楼道小广告，有的在擦拭小区楼道口的垃圾桶，为社区改善整体环境做出贡献，受到了居民的欢迎。在活动中，巾帼志愿者们还充分动员广大妇女和家庭自觉从身边做起，人人参与、家家行动，以实际行动营造整洁文明的社区环境，为社区“三线三边”活动做出应尽的贡献。二、维权工程：
1、法律宣传：“三八”节期间***社区积极开展“三八”维权周法律服务宣传活动。宣传活动为提高广大妇女群众的维权意识和法律意识，重点宣传《婚姻法》、《妇女儿童权益保护法》，以及优生优育、反家庭暴力、平等就业等与妇女生活密切相关的法律法规知识。现场设立法律服务咨询台，发放《妇女权益保障法》、《法律援助条例》等法律法规宣传品，真正让法律贴近广大妇女、走进家庭。此项活动提高了妇女的法律素质，增强广大妇女遵纪守法、依法维护自身权益的意识和能力，受到了广大妇女同志的一致好评。
2、禁毒宣传：为了进一步普及禁毒宣传教育，提高社区居民的知毒、防毒、拒毒意识，6月25日下午，***社区妇联、综治办组织居民代表和社区工作人员在家长学校，开展“不让毒品进我家”宣传教育活动。活动以观看禁毒宣传教育片的方式，通过事例让大家认清毒品的危害，更让大家深刻体会到要想与毒品划清界限不仅需要禁毒知识，更应该有意识地培养健康的心理和良好的生活习惯，将预防毒品从意识转化为行动。通过此次活动让广大群众对毒品的危害有了更深入的了解，提高了广大群众防毒意识，为构建和谐拒毒社区营造了良好的氛围。
三、文明工程：
1、节日活动丰富多彩：三八节、六一节期间，社区妇联开展多种形式宣传，营造节日氛围。一是通过社区多个电子屏幕滚动宣传祝福语，为庆祝国际妇女节、儿童节营造气氛。二是积极开展各类活动，三八节期间妇联与社区综治办印发200余份《妇女权益保障法》和新《婚姻法》法律小常识，使社区妇女充分了解新时期下自身的合法权益，增强法律意识，学会懂法、用法，依法维护自身的合法权益，维护女性应有的地位。儿童节期间组织社区爱心妈妈，巾帼志愿者对辖区的留守流动儿童开展关爱帮扶活动，通过与留守流动儿童们一起读书、做游戏，引导孩子们在心灵上健康成长。
2、关爱留守儿童。社区妇联充分发挥留守儿童活动室功能作用，发动社区“爱心妈妈”引领留守儿童读好书，督促指导留守儿童多读书。大多数留守儿童比较敏感，社区的爱心妈妈们通过读书与留守儿童交流，对发现小朋友可能存在的心理问题及时给与疏导。通过活动的开展，培养激发了留守儿童读书的兴趣，掀起了读书的热潮。
3、五好文明家庭获好成绩：1月24日下午，包河区妇联主席汪主席，区人大副主任陈洁等一行来到淝河镇***社区，在淝河镇、***妇联同志的陪同下，为在此次评选“最美星级家庭和最美星级家庭主妇”活动中获得荣誉称号的刘贤凤户进行授牌。在刘贤凤家中汪主席和陈主任与女主人进行了亲切交谈，了解日常生活情况，对刘贤凤和谐的家庭氛围和平时对社区妇联工作的支持表示很高的赞许，并亲手将“最美”家庭的牌子授于刘贤凤家中。
四、关爱行动：
1、“快乐学堂”建设管理
社区妇联重视“快乐学堂”的建设管理。为关心社区留守流动儿童这一特殊群体，社区妇联的爱心妈妈们积极策划，充分发挥“快乐学堂”的功能作用，“爱心妈妈”在空闲时间引领留守儿童读好书，督促指导留守儿童多读书，培养激发了他们的读书兴趣，掀起了读书热潮，促进辖区留守儿童身心的健康成长。管理上，由社区妇联组织的“爱心妈妈”和大学生志愿者每周一、三、五下午三点到六点，对暑假在家的社区内留守、流动小朋友，免费开展暑期作业辅导、课外阅读、美术兴趣班等活动。“快乐学堂”现在每次都有二三十小朋友参加活动，爱心妈妈们表示，快乐学堂的举办意义不仅仅是为小朋友们提供活动的场所，而是让留守流动儿童们通过学习、游戏交到更多的朋友，让留守、流动儿童这一特殊群体内心上不在孤单。
2、志愿服务
目前有2支巾帼志愿者队伍，志愿者100余人，活跃在社区治安巡逻、环境美化、和谐促进员、文化活动、邻里互助等各个领域，为维护社区稳定、繁荣社区文化、促进社区和谐做出了重要贡献。***社区妇联，创造性地推动巾帼志愿服务实践，开展了形式多样的志愿活动，不断丰富活动内容，以实际行动展现了巾帼志愿活动的独特魅力。三月开展“三线三边”环境整治活动，七月开展”留守流动儿童室暑期辅导”活动；九月开展“科普进社区”志愿服务活动，活动丰富多彩，社会效益明显；志愿活动在实践中勇于探索，努力塑造巾帼志愿活动品牌，提升了巾帼志愿者的影响力。
3、安全教育、检查工作为加强社区儿童少年暑期安全工作，预防和减少意外事故发生，使社区儿童少年度过一个快乐安全的暑假。7月初***社区妇联和安全办工作人员利用留守流动儿童室开展暑期儿童少年安全教育工作。宣传教育现场，社区安全员利用图片和小故事的方式，向小朋友们宣传暑期交通安全、食品安全、防火防电防溺水等方面的安全知识。通过学习，小朋友们不仅掌握了暑假期间必备的安全知识与技能，还提高自身安全意识和自我防护能力，安全教育活动受到了小朋友和家长们的一致好评。
同时社区妇联还加强社区幼儿看护点安全管理工作，督促幼儿看护点落实安全管理制度和措施，严防安全事故发生，确保广大师生生命安全，10月8日上午，***社区妇联牵头，社区安全办配合，联合对辖区淝河佳苑小区的幼儿看护点进行了专项安全检查，重点对看护点内的消防设施配备、疏散通道、安全出口、用火用电情况进行了详细的检查。检查人员人员对发现的安全隐患问题，要求看护点在规定的时间内进行整改，同时要求看护点通过多种形式，加强与家长的沟通，增强师生的安全防范意识，确保各项安全措施落实到位。
4、开展特困女大学生助学活动：
社区妇联与社区工会积极配合做好特困女大学生助学活动，以“金秋助学”活动为载体，对社区困难职工家庭新考入大学的特困女大学生女予以资助，今年9月帮助3名特困女大学生申请到金秋助学金，让他们切实感受到了党和政府的关心关怀。
五、自身建设
社区妇联坚持以“党建带妇建”，加强妇联组织自身建设，加强学习，不断提高自身的综合素质和服务能力，同时开展创建学习型组织，培养妇联学习型人才活动，提高为妇女服务的能力；通过深入调查研究社区实际情况，增强工作的针对性和实效性，不断提高为社区妇女儿童办好事，办实事水平和能力。
六、特色与创新
图书漂流行动：社区妇联以留守流动儿童图书室为平台，充分调动社区巾帼志愿者和爱心妈妈开展关爱留守流动儿童“图书漂流”行动。在各种节假日期间，社区“爱心妈妈”们积极组织，今年以来开展了“送本图书回家过年”、“三八节引领留守儿童读好书”，以及“悦读进社区”为主题社区青少年阅读等一系列图书漂流活动。依托开放的留守流动儿童图书室，将辖区的留守儿童组织到阅览室，由爱心妈妈和志愿者负责，义务为青少年提供阅读、辅导等服务。
在阅览室中，孩子们选择自己喜爱的书本，专心致志的读着，获取课外知识。督促指导留守儿童多读书，培养激发了他们的读书兴趣，掀起了读书热潮，促进该辖区留守儿童身心的健康成长。
“图书漂流”活动的开展，不仅受到了社区群众的一致好评，而且取得了一定的社会效应，多次在《包河报》、《合肥日报》、《人民日报》等多家媒体刊登。
一年来，***社区妇联工作虽然取得了一定的成绩，自身离上级要求仍有一些做的不足的地方，社区妇联将在镇妇联的领导下，在社区领导的支持下，积极努力，再接再厉，争取取得更好的成绩。
社区妇联三年工作总结
20XX年6月我社区妇联圆满完成换届选举工作后，新一届社区妇联班子成员积极推进社会主义和谐社会建设，按照街妇联工作的总体要求：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以联系妇女、服务妇女、教育妇女、维护妇女合法权益为根本任务，开拓创新、扎实工作，不断提高妇女素质，为推动社区家庭和谐，做了一些工作，现将一年工作做如下总结：
（一）推动了妇女儿童维权工作
维护妇女儿童权益是建设和谐社区的必然要求，我们把维护好、实现好、发展好妇女群众的利益作为参与构建和谐社区的着手点，努力帮助解决妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题，最大限度地增加和谐因素，提高了民主参与意识，坚持依法维权、科学维权、源头维权、社会化维权的工作方针，鼓励妇女积极参与社区活动，如社区合唱团、花棍队等。我妇联高度关注与妇女利益相关的各种法律法规，做好相关政策宣传工作，认真贯彻落实《妇女权益保障法》的实施，加强了维权建设，做好来电、来信、来访登记工作，充分发挥妇联的作用，切实加强信访工作，调解纠纷、化解矛盾、维护社会稳定工作，及时向上级反映妇女意愿，引导妇女正确对待自己、他人和社会，推动“和谐家庭”创建为推进社区各方面工作创造更加便利的渠道，新局面的开创发挥着积极作用。
（二）加强了对妇女的宣传教育引导工作
我社区从维护社会稳定，倡导和谐理念、培育和谐精神、营造和谐氛围入手，配合上级部门在社区妇女中深入开展加强邻里团结、反腐倡廉的宣传教育，引导居民妇女群众在维护社会稳定、加强廉政文化建设和先进性文化建设中发挥积极作用，积极推进和谐家庭创建工作，以家庭和谐促社区和谐，以推进和谐家庭建设为着力点，把树立美德与创建学习型家庭、和谐家庭等为对象的各类特色创建活动有机整合起来，在构建和谐家庭的活动中，通过各种社区活动形式，深化文明家庭创建活动，将和谐理念与精神寓于文明和谐家庭创建活动之中，深入开展学习型家庭创建活动，促进家庭关系和谐融洽、家庭环境整洁舒适、家庭生活科学健康、家庭成员全面发展；把和谐家庭建设的内容融入“五好文明家庭”创建活动中，引导广大妇女和家庭树立新观念，营造新环境，提高文明素养和生活质量，促进文明和社区环境整洁，充分体现了我社区家庭文化建设的丰硕成果。
虽然我社区地处大面积拆迁区，但在我社区妇联领导下的妇女们的精神文明建设一直开展得红红火火，为迎接八一建军节，我社区开展了题为“双拥共建迎国庆，军民联欢鱼水情”联欢会，在我社区妇联的积极动员下，复员女军人、军嫂、党员等妇女同志们都纷纷热情参与其中，大家通过歌舞和诗歌的形式歌颂祖国六十三年来取得的巨大成就。这其中每天都有感动的事情发生，社区的妇女们不惧酷暑暴雨，始终坚守在自己的岗位上，社区老党员张春娥同志，虽然已经年逾古稀，但仍每天按时到岗，认真履行安全巡逻值班职责，正是这种“舍小家、为大家”人人参与的精神，共同维护着国庆平安，有效的制止了各类警情的发生。其中，低保人员、单亲母亲、党员、社区居民代表等都参与其中，她们为社区的国庆安保工作圆满顺利的完成做出了的巨大的贡献。
为了使社区的姐妹们都能享受到政府对妇女生殖健康的关爱政策，我社区工作者们下大力度对育龄妇女生殖健康检查进行宣传通知，并做好登记、检查、化验结果发放工作，充分调动了社区居民的能动性，满足了居民对文化健康的需求，使政府的惠民政策落到实处。
社区妇联充分利用宣传阵地，动员广大妇女开展捐资助困献爱心活动。云南地震号召全社区居民捐助受困地区，社区妇女同胞们首先积极响应，大家纷纷捐款捐物，其中涌现出许多爱心人士。
总之，今年在街道妇联的正确领导下，在社区全体工作人员的努力下，我社区的妇联工作逐步完善并且取得了一定的成绩，总结以往的经验和教训，干得算是有声有色，各项工作进行得有条不紊。但仍存在一些不足。如工作上创新意识不够，社区妇女工作的力度还有待于加强，各项工作发展还不够平衡等，这些都将在今后的工作中加以不断改进。我相信在我们共同的努力下社区妇联工作在今后将会开展的越来越好。
社区主任三年工作总结
【社区主任三年工作总结】
社区主任述职报告各位领导、同事们大家好，我于 01 年 5 月应聘到社区工作，在 xx 社区做过低保员、城管、综合治理、 安全等工作。04 年 9 月社区换届，我被调整到 xx 社区任书记、主任，06 年 8 月辞去书记工作。一直以 来，我开拓创新、求真务实、严于律已，严格管理，圆满完成了上级下达的各项任务，使社区的两个文 明建设取得了一定成果。特别是在上级部门的领导、关心、支持下，在我和同志们的共同努力下，南桥 寺社区先后荣获：重庆市老年工作先进单位；xx 区老年工作先进集体和科普工作先进集体。重庆市环境 卫生先进单位。创建成功了 xx 区的首批和谐社区； 我本人也先后被评为 xx 区 03～04 年度人民调解工 作先进个人；xx 区 05 年第一次全国经济普查先进个人、xx 区 04～06 年度优秀共产党员，还当选为 xx 区第十次党代表。
现将我履行职责的情况作具体汇报
一、加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质，近年来，我一直将理论学习作为自身 的重要任务，自觉做到勤学多想，努力增强党性观念，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界 观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。我虚心向身边的老同志们学习，向有经验的同事们学习， 向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾？如何与辖区的居民融洽相处。为了更好的宣传党的路 线、方针、政策、国家的有关法律法规，我认真参加了上级各部门组织的各种学习和培训；认真学习了 一些法律知识，业余时间学习了《社区管理》《如何开展社区文化活动》 、 《如何做好社区调解工作》 《如 何开展社区老年活动》等书籍，较为系统地学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想以及科学发展观， 并身体力行“三个代表”重要思想，激发了自己的责任感和奋发进取的精神，不断朝着新的目标前进。在 工作中，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，牢记******同志“八荣八耻”的伟大教导，全心全 意为居民服务，始终以一个共产党员的标准严格要求自己，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己， 更新自己，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责。作为一 班之长，我深深的认识到，不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设， 是增强社区建设生命力的有效措施。因此，工作中，我经常深入居民楼院、辖区单位，了解居民和单位 的想法、愿望和要求，听取他们的意见和建议，想居民所想，急居民所急，把自己融入到辖区单位和居 民之中，得到了社区单位和居民的认可。几年来，我走遍了辖区的单位，社区残疾人的家庭、部份党员 家庭和低保对象家庭，了解他们的生活情况和思想动态，力所能及地帮助他们，通过多种途径为社区失 业人员寻找就业机会和信息，带去社区党组织的关心和问候。
二、加强管理，不断提高自身的工作能力，在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行以 制度管人；分工时按照人尽其才，发挥他们的优点和长处，为社区工作的正常开展提供了保障。在工作 中，及时处理和协调各种关系，做到分工不分家。近三年来我带领同事们（社区干部）对驻区单位和相 关单位进行服务，抓住了破产企业压配新村房屋维修、南桥苑居民水网改造的机遇，积极主动的介入， 为居民提供免费服务，为相关单位提供低偿服务，为社区创收 4 万多元。通过这种方式既加强了与单位 的联系同时也发展了社区经济，增强了社区自身的造血功能，达到了双赢。几年来，经过在实践中不断 学习、不断积累，使自己具备了较丰富的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题， 在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了较大的提高。
三、爱岗敬业，勤奋工作，不断取得新进展 我能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭 尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。
1、在发展社区文化活动中作群众的带头人。搞好社区文化，努力打造文化型社区、建设文明社区， 是南桥寺社区的特色和工作重点。我们年初与驻区单位共同研究制定文体共建协议：为来年的整个文体 活动做总的安排布置。我们的共建协议主要是三个三：即三个原则、三个结合、三个活动。三个原则即 社区搭台原则、社区党委主导原则、辖区单位支持原则；三个结合即大型活动与个别辅导、培训相结合； 辖区单位活动与社区活动相结合；广泛发动和建立兴趣小组相结合。三个活动即每年举办三次大型的社 区活动：一是全民健身与奥运同行活动（健步迎奥运活动） 。二是中老年运动会、三是歌舞联欢会。通 过“三个三”活动，发展了社区文化，加强了辖区内文化队伍的沟通与交流、提高了各队伍的表演水平， 带动了各小区的文化活动普及。到目前为止，我们共建有腰鼓队；木兰拳、剑队；太极拳、剑、操队； 歌舞队； 书画组； 羽毛球队； 棋牌队； 健身气功队； 门球队等 15 个兴趣小组和队伍外加一个辅导站――― 即南桥寺社区南桥苑健身气功辅导站。通过这些小组的活动，占领了社区的文化阵地。各小组多次参加 市、区的各种比赛，并取得了相当好的成绩，因此南桥寺社区被评重庆市老年工作先进单位和 xx 区老 年工作先进集体。
2、 在关心困难群众生活方面做他们的贴心人。社区“低保”户赵运明，以前因与人斗气被拘留，回 来后找不到工作，靠低保过日子，我了解到此情况后，根据他的实际情况：当过兵，身体素质不错，而 且又能认识到以前的错误，于是我积极主动与阳光家园物管联系，经过多次协调，最后被物管录用，由 普通物管人员到班长，到现在已经是阳光家园物业管理的队长，现实了他的人生价值。另外低保人员王 远尧是本社区的三无人员，因住在一个临时工棚中，连雨都档不住，我了解到此情况，马上组织社区志 愿者为其翻修屋面，并为他买了木床及生活必需品，社区共为他支付了 600 多元的相关经费。压配新村 居民区的房屋多年没有维护，下水道、化粪池从未清理过，居民反映此问题后，我积极与相关单位联系， 先后走了区经委、国资办、住改办、房管所等单位，最后经过各方的共同努力，把压配新村的居民住房 进行了屋面维修、把化粪池、下水道进行了彻底的清理和疏通。群众非常感激，自发的为社区送来了锦 旗。
3、在面对矛盾问题时作好双方的协调人。如针对 xx 区的信访重点工程：南桥苑 169 户居民和派出 所综合楼 40 户居民改造自来水一户一表，个别业主、和单位不缴费问题，我积极主动与相关各方联系 协调，对本次改水的重要性和必要性耐心的向他们作解释和宣传，经过反复的工作，终于让改水工程得 以顺利进行。特别是 06 年“五一”南桥苑因水管老化暴裂而停水，我带领大家起早摸黑，及时协调处理各 方矛盾，在有的单位不交维修费的情况下，自己主动先预付了维修费，使维修工作能顺利进行，并在第 一时间向街道反映情况，在抢修过程中，及时向街道领导和辖区居民通报抢修的进度。最终圆满的解决 了涉及 600 多户居民的用水问题。对辖区内各小区建立业主委员会的过程中，对各类难题和矛盾，总是 积极面对，并与筹委会的同志们认真的协商，想出解决问题的办法，圆满完成了阳光家园、维丰小区和 光华人家的业委会选举工作，目前我与同事们正积极筹建小天鹅业主委员会的筹备组，召开第一次业主 大会，我相信，在上级各部门的正确领导和指导下，广大业主的支持下，不久小天鹅花园的业主委员会 是一定能成立的。
几年来，虽然在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦，承受过许多委屈，但我也从辛勤的工作中尝 到了甘甜，享受了成功的喜悦，找到了属于自己的人生理想，体现了自己的人生价值。我虽然做了一些 工作，也取得了一些成绩，得到了居民的认可，但离居民的要求还有一定距离，社区的理论还需要深化， 文化修养在实践中还要不断提高；主要精力还忙于应付各项事务性工作，社区服务已经开始实践，还需 要拓展实践的新领域。因此，在今后的工作中，我将不断总结经验，逐步改进工作方式和方法，争取做 得更好。使自己在工作实践中得以提高，生活得更加充实和有意义。
【社区主任三年工作总结】
莲香园社区居委会三年工作报告 莲香园社区居委会三年工作报告 居委会三年工作2009 年以来， 社区居委会在街道工委、 办事处的正确领导下， 在社区党委的带领下，认真贯彻卢沟桥街道办事处重点工作实施 精神，较好地完成了各项工作，在居委会换届选举之际，我代表 现届居委会向大会报告三年工作，请大会审议
一、明确工作思路，抓好自治组织建设 明确工作思路， 作为基层群众自治组织，社区居委会的工作目标就是通过民 主管理和民主监督的社区自治活动，建立自我管理、自我教育、 自我服务、自我监督的社区体系和工作机制，从而全面提高辖区 居民的自治意识和能力，发动和依靠群众，努力把本社区建设成 管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关 系和谐的新型现代化社区。为了实现这一目标，居委会结合社区 为了实现这一目标， 为了实现这一目标 实际制订了三年工作计划，明确了工作思路 明确了工作思路，有条不紊的开展了 实际 明确 了 各项工作。
二、抓好班子建设，带好干部队伍 抓好班子建设， 1、抓领导班子建设是社区工作的重要内容，是提升工作效率 的根本保证。社区领导班子成员之间坚持大事讲原则，小事讲风 格，自觉加强横向的协调、沟通和交流，做到相互补台不拆台， 不断提高班子整体战斗力、凝聚力和向心力，切实维护班子整体 的团结。
2、带好干部队伍，规范内部管理是社区工作的重要环节。首 。
先，我们制定并完善了社区各项规章制度，加大居委会干部的学 习力度，提高居委会干部素质；其次，规范社区居委会的内部管1 理，严格执行各项工作制度，积极推进居务公开、财务监督管理 等民主参与、民主监督机制在社区的贯彻运行，严格遵守社区专 职工作者的考勤、休假等制度，加强社区干部队伍管理。
3、充实干部队伍，是社区工作与时俱进的必要前提。
随着 充实干部队伍，是社区工作与时俱进的必要前提。
充实干部队伍 与时俱进的必要前提 社区工作职业化进程的推进， 社区工作职业化进程的推进，越来越多的年轻人走上社区工作岗 的推进 位。他们文化程度高，思想活跃有朝气。他们的到来，为社区干 他们文化程度高，思想活跃有朝气。他们的到来， 化程度高 部队伍增添了生机与活力。社区两委积极引导年轻干部尽快进入 部队伍增添了生机与活力。社区两委积极引导年轻干部尽快进入 生机与活力 积极引导年轻干部 工作角色， 为他们发挥才能提供了广阔平台。
2012 年年初的新 工作角色， 为他们发挥才能提供了广阔平台。
发挥才能提供 平台 从 春团拜会的筹备、正月十五灯谜会的策划到三· 春团拜会的筹备、正月十五灯谜会的策划到三·八国际妇女节的 的筹备 的策划到三 举办，都活跃着他们的身影。他们不仅较好地完成了工作任务， 举办，都活跃着他们的身影。他们不仅较好地完成了工作任务， 充分地展示了自我，同时还实现了新老干部队伍的融合。
充分地展示了自我，同时还实现了新老干部队伍的融合。如今的 居委会干部队伍，老带新，新促老，团结一心， 居委会干部队伍，老带新，新促老，团结一心，使社区工作更上 新台阶。
新台阶。
三、认真做好各项工作，扎实推进和谐社区建设 认真做好各项工作， 1、立足服务群众，为繁荣社区文化搭建平台 立足服务群众，为繁荣社区文化搭建平 立足服务群众 社区文化建设是新型城市建设的重要组成部分，也是社区两委 服务群众、培养居民健康、文明、向上生活情趣，提高思想道德素 养和科学文化素质的重要途径。几年来，社区居委会立足服务群众， 按照“高起点、严规范、创特色、重实效”的工作思路，以建设和 谐社区为目标，以营造文明向上的社区氛围为目的，动员和组织居 民群众，联合物业和辖区单位，开展丰富多彩的文化活动，努力发 展莲香园社区特色文化，积极营造文明向上的和谐社区。
2、发挥文化队伍优势，丰富社区文化生活 发挥文化队伍优势，2 社区“两委”班子紧紧围绕抓好居民素质教育为工作中心， 坚持用丰富多彩的文化活动指导社区建设健康发展，注重用丰富 多彩的文体活动凝聚民心。以活动为载体，教育为抓手，全面提 高居民整体素质。社区结合居民的文娱需求，以提高居民整体素 质为出发点组织开展一系列贴近群众的文娱活动。武术协会、合 唱班、舞蹈班、形体班、拉丁舞班、编织班等每星期都坚持活动。
社区结合各种节日、纪念日等开展丰富多彩的文体活动，让这些 文体队伍尽情展示风采。
三年来，社区居委会开展了各项大小规模活动。这些活动的 主要内容有：（1）每年春节前举办团拜会，居民载歌载舞欢度新 1 每年春节前 春佳节。在演出中穿插红十字、防火安全、计划生育等知识问答 环节，气氛祥和热烈，增进了居民之间的团结和友谊，也增强了 社区的凝聚力。
2）正月十五前 （2 正月十五前举办别开生面的元宵节灯谜会， 社区干部与楼门长一起为居住在社区里的空巢老人、外地务工人 员包饺子、煮汤圆，他们品尝着社区干部及志愿者为他们包的饺 子的同时开动脑筋猜灯谜。
让居民们感到了元宵佳节的喜庆气氛。
（3）三八妇女节请慧海律师事务所律师开展妇女维权知识讲座。
3 增强了居民知法、懂法、用法维护权益的法制观念。
4）八一前 （4 夕举行“庆祝八一建军节”座谈会，邀请军区老首长、管理处部 队官兵及物业公司代表参加座谈。向所有老首长和现役军人致以 节日的问候和祝福。（5）举办夏日文化广场活动。社区各个文体 5 队伍自编自演精彩的文艺节目，演出内容丰富多彩，让观众赞口 不绝，掌声连连。同时，我们通过夏日文化广场对垃圾分类、节3 能减排进行宣传。通过互动游戏，让小区里的居民、小朋友们对 垃圾如何分类进行了解，进一步提高正确垃圾分类的意识。
6） （6 重阳节慰问走访辖区内的孤寡和高龄老人，为他们带去党和政府 对他们的关心，及时了解老年人的身体状况以及他们对社区工作 的建议和意见，为构建一个和谐社区搭建沟通桥梁。
3、以人为本、服务群众 以人为本、 （1）老年饭桌社区办 社区两委通过定期走访、看望空巢老人、重病党员、慰问离 休老干部，召开座谈会等形式，了解社区老年人需求,提供服务和 帮助。在了解到老年人迫切需要解决吃饭难的问题后，经过社区 两委多方协调，与辖区单位玉林烤鸭店达成意向，于 2010 年 5 月 24 日老年饭桌开始试营业， 6 月 1 日正式营业。老年饭桌作为一 项公益事业，不仅解决了老人们吃饭难的问题，而且免除了儿女 们的后顾之忧。
（2）法律援助进社区 为不断满足社区群众学习法律知识和提高法律素质的需求， 引导社区居民增强遵纪守法和安全防范意识，自觉同违法犯罪行 为作斗争，社区两委，经常邀请慧海天合律师事务所到社区为居 民上法制宣传课，派发宣传材料，对社区人民调解员、社区矫正 志愿者提供法律知识培训，为社区居民提供法律援助。
如：我社区 1 号楼一位老人，在海淀区有一处房产，被大儿 子独占多年，老人一直想收回，但大儿子就是不腾房，因为此事， 一家人闹得很僵。2011 年 4 月，老人找到社区请求帮助，我们了4 解到这个情况后，进行多方协调并及时与律师取得联系，律师免 费为老人提供相应的法律援助，最终，帮助老人收回了房产，调 解了家庭矛盾。如今老人每遇到困难首先想到找社区，用老人的 话说
“有了组织我踏实啊！ ” （3）特色老龄工作，精神关怀服务到家 特色老龄工作， 自北京市九养政策出台以来， 政府加大了对老年人的关注度， 不断提高服务力度，增加服务项目，我社区也致力于努力提高为 老年人服务的水平，认真贯彻落实各项老龄政策，切实做好老龄 工作。
我社区根据老年人的各个年龄层开展专项服务工作，办理 60 岁老年优待证，65 岁老年卡，80 岁以上享受居家养老服务券等， 为了更好的为老年人服务，社区干部将养老券逐一送到老年人家 中，既能了解老人的身体状况，又能了解老年人的需求，使他们 感受到社区关怀。
（4）安保升级不间断 莲香园小区属于中高档住宅小区， 但多年来的穿堂门式管理， 给社区安全埋下了重大的隐患，社区居民意见很大，社区两委多 次督促小区物业对小区实行封闭式管理，最终物业同意在小区三 个大门安装门禁卡，为尽快推进门禁卡的投放使用，社区抽调工 作人员协助物业开展门禁卡发放工作，2011 年年底，小区门禁正 式投入使用，社区环境得到改善。
对于辖区内出现的其它安全隐患做到及时发现、有效解决。
2010 年年底，我们发现莲香园小区 5 号楼和盛今大厦出现了两所5 非法幼儿园，社区两委立即采取措施，摸清两所非法幼儿园的基 本情况，因居民楼内不符合办园条件，我们多次约见房主和租户， 为了孩子们的安全，劝其不要在居民楼内非法办园。为了让孩子 家长认识到问题的严重性，社区工作人员每天分成上下午两班， 在园区门口发放《给家长的一封信》 ，劝谏家长们送宝宝到正规幼 儿园。经过社区两委不懈努力，两处非法幼儿园自行搬离我辖区， 排除了安全隐患。
益阳驻京办事处 2010 年底在楼顶搭建违章建筑建联通基站， 严重威胁社区居民安全，社区居委会多次上门要求自行摘除，但 益阳驻京办事处负责人置之不理，我们上报街道办事处，经多方 协调后由执法部门予以拆除，确保居民的权益得到保护。
（5）抓好计划生育工作，温馨服务送到家 抓好计划生育工作， 计划生育是我国的基本国策，社区积极开展各项政策宣 传，定期更换计生宣传橱窗内的宣传内容，平时计生专干对 社区里的新婚、怀孕、出生、避孕、流出人口的家庭信息及 时录入计生信息平台。日常工作中认真做好独生子女费发放、 办理一胎生育服务证、查验婚育证、发放避孕药具、办理婚 姻状况证明等工作，并及时解答群众关于计生方面的问题， 使计生工作有序开展。同时计生专干定期走访新生儿家庭， 送计生政策、育儿知识、节育知识，为新生儿家庭母婴的健 康提供了保证，也凝聚了社区对育龄妇女和新生儿的浓浓关 爱之情。6 （6）规范社区管理，制作一图一册 规范社区管理， 2011 年 4 月社区正式接管了风荷曲苑小区，为了做好辖区基 础工作，掌握该小区的居民情况，居委会的同志们不辞辛苦加班 加点进行入户登记，建卡片，并及时进行微机录入。为了更好的 规范社区管理，我们还制作了社区民情图，将社区管辖的 3 个小 区居民情况分别纳入民情图之中，只要一打开电脑居民家中的基 本情况便会一目了然，谁家有志愿者、积极分子、自管党员、育 龄妇女、学龄前儿童、80 岁以上老人、空巢老人、残疾人等都反 应在民情图上，极大的方便了社区管理。为进一步方便居民了解 社区，参与社区活动，我们制作了便民服务手册，借人大换届选 举入户登记时发放到居民手中，便民手册除了实用的事务办理流 程外，还包括社区简介、社区公约、便民服务电话等内容。一些 上班族平时工作忙，接触社区机会少，通过翻阅便民服务手册， 方便居民了解办事流程，居民反映问题更加高效便利，通过这种 方式，居民可以足不出户了解社区，使居民感受到高效、准确、 便捷的贴心服务。
（7）健全组织、加强领导做好人口普查工作 健全组织、加强领导做好人口普查工作 年是第六次全国人口普查年， 2010 年是第六次全国人口普查年，社区“两委”班子高度重 视第六次人口普查工作，多次召开各项会议研究和部署，层层落 实责任制，成立了以书记、主任为组长，两委班子成员为组员的 人口普查工作领导小组，选配了 2 名指导员和 12 名陪调员，具体 负责莲香园社区、盛今大厦、风荷曲苑三个社区的人口普查工作 的实施，做到社区书记，主任亲自抓，负责统计人员具体抓，做7 到普查工作一环扣一环，每个环节都有落实，在街道人普办的正 确指导和领导下，全体社区指导员、普查员、陪调员勤奋工作圆 满完成了普查任务。
（8）全力以赴做好人大换届选举工作 2011 年是丰台区第十五届人大换届选举之年，社区两委非常 重视选举工作，成立了领导小组，制定了工作方案，为了保证社 区选民依法行使选举权利，社区利用 LED 屏幕、横幅、板报、宣 传单等进行宣传，加强广大居民对这次人大换届选举的了解。还 召开了人大换届选举工作培训会，对召集人进行培训，同时，对 入户登记选民的时间安排以及人员分工、入户登记的注意事项和 相关规定进行了布置和培训，为选举工作的顺利开展打下基础。
正式投票前进行了模拟演练，将选举工作的每一个细节和注意事 项向大家进行了详细的讲解。确保选举工作万无一失。
社区居委会以人为本服务群众，通过各种活动的开展，居民 思想道德素质不断提高，他们关注社区建设，主动为社区作贡献， 在重大节日和两会期间，主动参与到治安巡逻队伍中来，当他们 夏季顶着炎热的太阳、冬季冒着严寒值班站岗时，我们都非常感 动和钦佩，在这里我代表本届社区居委会向这些默默无闻、无私 奉献党员和居民朋友们致以最崇高的敬意。
莲香园社区 2012 年 4 月 17 日8
【社区主任三年工作总结】
社 区 三 年 工 作 总 结东街道小仙沟社区（2010 年 1 月 4 日）我们小仙沟社区在区委区政府和街道党委的正确领导下，深入落实科 学发展观，本着“ 以人为本，科学服务”的工作理念，积极开展“争优创先”活动，团结带领班子成员、社区广大党员、居民群众，积极有 效地开展各项工作，有效地发挥社区联系居民的桥梁和纽带作用，现 时认真协调内部各项事务性工作，并在工作中勇于创新，不断改进工 作方式，提高为民服务的工作效率。社区按照“把党支部建设、精神 文明建设与社区品牌建设紧密结合起来，与时俱进，创新发展，全力 打造和谐社区的工作思路”，实现了软件建设标准化，硬件建设规范 化，不仅使社区的面貌焕然一新，办公设施更加完善，而且使社区服 务居民的质量更上一个新的台阶。三年来我社区先后被评为 “省级创 建和谐示范社区”先进单位 、 “先进基层党支部”“市级普法示范社 、 区 ”先进单位和“市级文明社区”先进单位；连续三年被区政法委评 为“安全文明创建社区”等荣誉称号。现将社区三年来的工作情况向 大家汇报如下：第一方面：主要工作 一、社区换届选举完成了新老班子的交替，新鲜血液充实社 区干部队伍。
如今，我社区专职社区工作者的整体文化结构和政治素质有 了 明 显 提 升 。10 名 专 职 社 区 工 作 者 的 平 均 年 龄 为 32 岁 ，具 有 大 专 以上文化程度的有 4 人，党员有 6 人。社区班子成员正朝着年轻 化、知识化发展。
二、完善社区 “硬件”，实现了新突破 （一）在硬件基础工作方面，主要通过棚改社区的优势获得 综合用房来实现社区“硬件”的新提升。如今我们社区环境改变 了 ， 有 了 自 己 的 办 公 用 房 ， 面 积 达 435 平 方 米 ， 实 现 了 专 人 专 室 办 公 自 动 化 ；同 时 也 得 到 了 市 区 相 关 部 门 的 高 度 重 视 和 大 力 支 持 ， 在硬件上给我们做了有效物质和资金上的投入， 得我们社区 硬 使 “ 件”基础设施有了前所未有的改善。
按照新型现代化社区建设的基本要求，做到办公指示标牌类 别明确，建到三站六室。我们社区各项设施正通过整合、规划， 有计划地、分阶段地得到实现。
（二）在“软件”工作方面，主要通过夯实管理基础，建立 和完善与社区建设相协调、相配套、相衔接、相完善的组织架构 和管理模式，使之不断适应新形势对社区整体工作的要求。
按社区建制的要求和规范开展日常性工作，对社区工作者进 行分工，明确了工作职责，做到各尽其职，各负其责。
三、加强理论学习，扎实有效的开展深入学习实践科学发展观活动。
加强理论学习，扎实有效的开展深入学习实践科学发展观活动。
在深入学习实践科学发展观活动中，社区两委班子带领社区党员、居 民代表，认真学习了科学发展观两本必读书，并把十七届四中全会精神作 为重点学习内容，认真书写学习笔记，并结合自身的思想、工作实际，作 了深刻思考并撰写了心得体会和报告材料。一年来的学习实践科学发展观 和争优创先活动，不但提高了党员的素质，也让百姓感受到了科学发展观 和争优创先给他们带来的实惠。在接受省委组织部科学发展观调研督导中， 受到上级领导的一致肯定和好评。
四、加强管理，不断提高工作作风建设。
加强管理，不断提高工作作风建设。
在工作中强化管理，制定了较完备的各项制度，实行以制度管人；分 管工作上按照各尽其能，发挥同事们的优点和长处，为社区工作的正常开 展提供了保障。带领班子成员，早来晚走，加班加点，勤勤恳恳，默默奉 献着， 始终保持旺盛的斗志和良好的精神状态。
自今年5月份接管锌园小区， 首先是带领班子成员对辖区的各类人员进行入户摸底登记，完善人员 管 理 录入，扎实开展工作，认真做好每一件事，以经济促进就业，以 服务促进和谐，以教育促进安全，以爱心促进团结，大家齐心协 力共创文明社区，为现代化新型社区尽心尽力。 五、突出特色，不断强化服务作风建设。
突出特色，不断强化服务作风建设。
充分利用社区资源，在心理咨询服务站的基础上，继续拓展和创新， 发挥党员的作用，组建了社区党员“3456”服务组，即（“三助、四员、 五百、六必访”）活动。主要是解决群众最期盼、最迫切、最急需解决的 热点难点问题。
困难群体因为经济、身体等方面的原因，容易引发心理失衡，产生矛 盾纠纷，成为不稳定因素，我们社区的“3456”工作法，实实在在为辖区 居民解决实际问题，首先加强了同困难群体的沟通、帮扶、援助，这对于 促进基层稳定有着重要的基础性作用。
3月25日清早，我社区家住10号楼的李忠元， ，夫妻俩带着刚出生的婴 儿回家时，由于小俩口没有什么经验，在匆忙中把婴儿的一些生活必须品、 户口本、医院出据医学证明材料和一千元钱落了出租车里。夫妻俩急忙到 社区反映情况，我及时与派出所民警和广播电台取得联系，帮他们找回丢 失物品，并亲自将物品完好无损地送到他们的手里。事后,李忠元给社区送 来感谢信和锦旗,以深表谢意。社区25号楼1单元由于供电线路老化造成突 然停电，给18户居民生活带来很大不便。正当居民为承担大约4000元线路 维修费用发愁时，我得知了这一情况，立即召开协商会议，与同事们商讨 解决办法，先找到驻区船厂工会主席，为居民解决电缆问题。随后又与电 业局工作人员联系，请来电工师傅进行更换和维修，仅用半天的时间就让 居民恢复了用电。家住37号楼的都志海家因交费晚，被供热单位停止供暖， 工作人员关阀时造成冷门锁脱扣，使他家在补交供暖费后仍然没有供热， 一家五口挨冻好几天。我得知此情况后，及时与开发商和供热单位负责人 进行沟通，最终由供热单位和开发商出资对供暖阀门进行维修和更换，恢 复了暖气供热，使矛盾纠纷化解在了基层。三年共调解矛盾纠纷11起，成 功率100%。
