时间在悄悄地告诉我们半年时间已经过去,根据上级领导的要求,就可以对自己这半年的工作做个简单的总结。经常进行工作总结可以帮我们积累经验,那么,优秀的半年度工作总结参考有哪些?为此,小编特意呈上“市场半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
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篇一:市场部上半年总结2011年上半年市场部工作总结
2011年上半年,市场部主要以下工作:
1、方面:制定的月度经营计划,并落实当月经营完成情
况;编制整理月度市场信息报告,对公司的主要原材料及各种产品的市场信息进行分析,并提出相应的经营措施。
2、市场信息的收集:主要通过网络、媒体、客户反馈和公司内部
各部门进行收集和定制网络资讯。同时与国内的知名资讯公司进行交流,以增加市场信息的来源。
3、市场信息的作用:每月完成市场信息分析报告,由于信息的内
容涉及较为广泛,对公司原材料及产品的未来市场走势做出相应的预测,为公司降低采购成本和提高了公司产品利润起到一定的指导作用。同时也为公司领导调整经营策略起了一定作用,如对2、3号机的原料价格及产品的价格进行预判,并做好毛利的测算工作,以指导2、3号的品种及生产计划。
4、存在的不足:市场调研力度不够,需加强。拓展更多的调研渠
道,投入更多的精力于调研,以获得更多、更全面的市场信息。
市场部 2011.7.8
篇二:XX市场部上半年工作总结及下半年工作计划
XX市场部上半年工作总结及下半年工作计划 20XX年上半年,市场部在局领导的正确领导下,在各中心、支局所的大力支持下,认真贯彻执行省、市邮政工作会议精神,以拓展市场为动力,以效益增长为目标,积极发展各项邮政业务,通过全体员工的共同努力取得了较好的效果。
一、业务收入完成情况
业务总收入累计完成459761.87元,完成年计划的53%,比去年同期增长七个百分点。实现了时间任务双过半。
二、上半年工作情况
1、年初制定了全年工作计划,相继出台了《储蓄业务竞赛办法》、《储蓄业务短程竞赛办法》,下发了《2011年业务收入计划》、制定了《20XX年综合管理、通信质量、服务质量考核办法》,5月份根据市局文件精神,出台了我局《七大专业综合营销方案》,大大激发了职工营销的积极性,为时间过半任务过半起到了推波助澜的作用。
2.较好的完成了邮政业务视检、储汇业务稽查工作。按规定的频次对我局的各项业务、监控岗履职进行检查指导,
并每月进行通报。为提高服务质量、风险防范起到了一定作用,为业务的发展起到了保驾护航的作用。
3.按时上报了各种报表,职工营销积分统计上报;大客户管理和大客户报表,按月对各项业务的完成情况进行统计公示,为掌握业务发展情况提供了依据。
4.起草了《柳林局投递网优化调整建设方案》,完成了局领导交办的临时性工作。
三.存在问题和不足
1.办公条件不足,市场部没有电脑,查看、下载文件、通知,上报报表等都必须到办公室。而且只有上面通知才知道,不能及时了解,再加之办公室电脑满负荷工作,经常电脑不空。在电子化办公的今天,已经影响到市场部的正常工作。
2、代收移动款网点减少,除县城的两个主营业厅外,其它点都取消了代收,仅这一项,一年少收入1.5万元以上。因地方特点,民间借贷风盛行,人们都不愿意存款,致使储蓄业务发展缓慢,这两项业务严重影响了今年的收入。
3、管理经验和工作经验不足,不能很好的当好领导的参谋,创新意识薄弱,仅局限于现有的业务和营销模式。
四、下半年工作计划
1、按照省、市工作会精神,认真分析研究市场,借鉴兄弟局的先进经验,积极组织开展各项营销活动,使我局业务发展能上一个新的台阶。
2、在做好本职工作的同时,不断学习业务知识,充实自我,积极探索业务发展的增长点,为我局的业务发展当好领导的参谋。
篇三:2013年发部上半年工作总结
2013年市场开发部上半年工作总结
时光飞逝,在过去的半年中,市场开发部在许昌公司领导班子悉心关怀指导下,面对极其严峻的市场形势,顶着压力,全体销售人员团结一心,克服重重困难,紧紧围绕市场开发和完成公司经营目标任务这一目标努力工作,通过本部门及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,市场开发部在过去的半年里从思想上,经济效益上都取得了一定的成绩,现将过去的半年工作总结如下:
1、市场开发部是一个非常重要的部门,是公司盈利的主要部门,也是公司树立良好形象,搞好对外关系的主要部门。作为市场开发部的负责人,我深感肩上的担子非常沉重,我们必须抓紧时间,抓住机遇,提高工作效率。只有以提高效率为根本,在坚持原则的基础上有质量地完成工作,养成好的工作习惯和工作程序,才能少出错,不出错,才能使公司的发展之路走的更快更平稳。
2、今年上半年是一个不平凡的半年,市场开发部年初制定了全年工作计划,对许昌公司辖区内所有潜在用户进行了全面摸底调查,发放宣传资料并同主要人员进行洽谈安装和使用天然气的各项事宜。从天然气对比液化气、煤炭、电力等燃料的价格优势、环保优势、安全优势、发展优势等方面入手,对企业用户从各个方面宣传使用天然气的优势,让其认识到使用天然气对企业本身和自然环境是非常有好处的。但由于环保局等原因,市场开发不是很顺利,我部门在许昌公司领导班子的指导下,调整思路,在过去的半年里,我们共开发了迎
新纸业、贝丽丝、梨园等一批(转 载于: 工作总结之家:市场半年工作总结)工福业用户,壹号公馆等居民小区用户,保障了许昌公司经营目标任务的基本完成。
3、上半年,市场开发部在本部门及公司各位同事的大力配合和不懈努力下,共开发商业用户4户、工业用户5户、居民用户324户,签订合同金额90余万元,收回欠款94余万元,保障了许昌公司经营目标任务的基本完成。
以上是我对上半年工作的一些总结,当然,许昌公司经营目标任务没能完成主要责任在我,主要是由于我市场工作能力的不足和努力不够造成的。通过上半年的工作我们取得了一些经验教训,为我们做好今后的市场开发部工作积累了经验,同时上半年的工作也为下半年的市场开发工作进行了铺垫,打下了一定的基础。
为了弥补上半年工作的不足,完成全年的任务指标,下半年就要求我们要加倍的努力,争取将上半年的损失弥补回来,我们要做好目前正在洽谈中的项目工作,同时积极寻找新的项目,认真分析市场,规划市场发展,加强学习,提高自身市场营销能力。
许昌五洲天然气有限公司
解大华2013年7月14日
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市场上半年工作总结
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篇一:市场部上半年总结2011年上半年市场部工作总结
2011年上半年,市场部主要以下工作:
1、业务方面:制定的月度经营计划,并落实当月经营完成情
况;编制整理月度市场信息报告,对公司的主要原材料及各种产品的市场信息分析,并提出相应的经营措施。
2、市场信息的收集:主要通过网络、媒体、反馈和公司内部
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3、市场信息的作用:每月完成市场信息分析报告,由于信息的内
容涉及较为广泛,对公司原材料及产品的未来市场走势做出相应的预测,为公司降低采购成本和提高了公司产品利润起到一定的指导作用。同时也为公司领导调整经营策略起了一定作用,如对2、3号机的原料价格及产品的价格进行预判,并做好毛利的测算工作,以指导2、3号的品种及生产计划。
4、存在的不足:市场调研力度不够,需加强。拓展更多的调研渠
道,投入更多的精力于调研,以获得更多、更全面的市场信息。
市场部 2011.7.8
篇二:市场部上半年工作总结
篇一:市场部上半年工作总结
2011年上半年市场部工作总结
2011年上半年,市场部主要完成以下工作:
1、业务方面:制定公司的月度经营计划,并落实当月经营完成情
况;编制整理月度市场信息报告,对公司的主要原材料及各种产品的市场信息进行分析,并提出相应的经营措施。
2、市场信息的收集:主要通过网络、媒体、客户反馈和公司内部
各部门进行收集和定制网络资讯。同时与国内的知名资讯公司进行交流,以增加市场信息的来源。
3、市场信息的作用:每月完成市场信息分析报告,由于信息的内
容涉及较为广泛,对公司原材料及产品的未来市场走势做出相应的预测,为公司降低采购成本和提高了公司产品利润起到一定的指导作用。同时也为公司领导调整经营策略起了一定作用,如对2、3号机的原料价格及产品的价格进行预判,并做好毛利的测算工作,以指导2、3号的品种及生产计划。
4、存在的不足:市场调研力度不够,需加强。拓展更多的调研渠
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市场部 2011.7.8篇二:市场部2013年年终工作总结
招商银行解放路支行
市场部2013年年终工作总结
时光飞逝,岁月如梭,转眼间,又到了一年的终点。2013年我们有过太多的辛酸经历,也收货了无尽的成绩和喜悦。在总行的正确领导与大力支持下,在分行的科学指导下,以及本支行的全力拼搏下,我们严格贯彻总行年度工作会议精神吗,确定目标任务和工作重点,认清形势,坚定信心,锐意进取,狠抓落实,各项工作稳步推进,主要业务健康发展,完成了年初的既定目标。
一、主要任务完成情况
截止11月份,(完成情况)
二、主要工作开展情况
(一)加强对有价值客户的重点分析,开拓营销策略
通过仔细梳理,按照贡献度对本行有价值的大客户进行排名,并定时深入了解各层次客户的个人爱好,采取“锁定高端客户,提供贵宾式服务;针对中端客户,提供特别服务;对低端客户,提供大众化便民服务”的营销策略。
(二)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。
为增强长期发展潜力,我们从年初开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。
(三)客户维护活动形式多样化
以答谢客户为目的,结合不同客户的特征,采取不同的维护方式。比如,在代发工资方面,通过与重点代发工资户开展联谊会、座谈会、回访等形式,一方面了解客户的实际需求,一
方面向客户介绍我行的服务渠道和理财产品,对重点代发户每月至少访问一次,了解其对于我行的服务是否满意,对我行的金融产品或者服务是否有新的建议。
加强与客户之间的沟通与交流,积极巧妙地将各种有利的情报提供给客户,包括最新的行业信息和政府信息等,增强客户对本行的了解。邀请客户参加多种形式有意义的活动,借此把握营销机会。
(四)善于反思和总结,积累经验
总结在一定程度上是工作前进的助推器。对每一次的工作进展情况及其完成情况都要做好总结,积累经验,为以后的工作奠定良好的基础,也便于及时发现问题,弥补不足。只有不断的总结才能把有益的东西积累起来,融会贯通,形成一种强大的工作手段和营销体系。这一年,我们市场部的工作取得了一定的成绩,但面对复杂多变的宏观经济形势和激烈竞争的金融形势,我们还存在许多不足,一是存款结构不合理,部分存款过于集中与大户,容易产生大起大落,纯负债客户资源比较匮乏。二是信贷投放较慢,手续过于复杂,制约了信贷规模的进一步扩张和效益的有利提升。这些都是我们今后要加以克服和解决的。
三、明年的工作目标和措施
在下一年里,我们还要继续认真贯彻落实总行年度精神,坚持发展第一要务,加强风险管控,不断提升自身水平,努力提高市场份额,确保完成各项业务发展目标。
(一) 多渠道、多手段吸收存款
加大存款营销力度。进一步提高工作的积极性和主动性,完善营销措施,扩大吸存渠道,不断跟踪了解同行水平,提高具有市场竞争力的营销支持,充分利用现有各类支付结算平台,提高服务水平,加强与客户的沟通联络,减少客户转移存款的现象发生。
有针对地开展各类营销计划。结合本地市场情况,制定实施细则,努力争取吸取上市公司和拟上市公司的一般性存款和募集资金,争取城乡结合部集体经济资金和拆迁资金的归集。
(二) 提高信贷业务的收益水平
针对每个客户制定差别化营销方案,综合考量包括小企业业务、零售业业务的推动效力,综合分析收益来源,选择最有利的营销方向,重点拓展中小企业,生产型企业客户,与客户建立全面合作关系,努力成为主办银行,努力提好信贷业务的收益水平。
(三)加大创新力度
坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大吸收理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,针对周边的商户、村户和老客户,有效地吸收理财资金。三是加大宣传力度,通过多种形式宣传我行的业务,提高我行的社会知名度。篇三:市场部上半年工作总结 工作总结
2005年在公司正确领导和各部门的大力支持下,通过部门全体员工合理的分工协作和辛勤的工作,较好的完成上级下达的各项任务。在紧张繁忙工作的同时,在不断的通过工作,积累经验、提高水平,为落实“巩固、发展,提高”的目标而努力工作,以优质高效的服务来大力支持我公司的市场开发战略。上半年工作回顾
一、配合局相关单位进行国内、国际工程项目的投标工作。
截至2005年6月30日止,已配合局市场部完成大连国家石油储备基地项目的投标工作,配合局国际部完成叙利亚成品油管道工程、泰国天然气管道工程等4个国外工程项目的投标工作。目前正在进行国际工程项目投标工作的有,印度尼西亚和利比亚等3个天然气管道工程项目的投标工作。
(一)国内、国际主要工程项目投标情况
1.国内工程
a.已完成的投标项目
1.大连国家石油储备基地项目: 10万方罐30座
2.国际工程
a.已完成的投标项目
1.叙利亚成品油管道项目:项目全长178公里,管径18英寸。
2.叙利亚成品油储罐项目:3万方罐5个,1.5万方罐3个。
3.泰国万诺伊至卡浩伊天然气管道项目:项目全长76公里,管径36英寸。4.利比亚苏夫艾金供水与灌溉项目:项目全长66公里,管径36 英寸。
b.目前正在进行的投标项目
1.印度尼西亚南苏门答腊至西爪哇天然气管道项目:项目全长276.14公里。
2.利比亚的黎波里至美丽塔输气管道及美丽塔压气站项目:项目全长119公里,其中管径34寸管道长度 98 公里;管径24寸管道长度 21 公里。
3.利比亚胡姆斯至的黎波里输气管道及西德拉与瓦驰卡压气站项目:项目全长157公里,管径34寸。
(二)投标工作中存在的问题
1.管道局对投标工作要求很严格,制定了详细的投标时间进度计划,要求各单位严格按照投标时间进度计划提交相应的资料。由于设计提供的料单中个别物资的技术规格不详细,使询价时厂家的报价信息不能按时返回,对该类物资的价格只能借鉴以往工程采办的相对价格进行估价,易造成价格偏差。
2.在近期工程项目的投标中工作中,商务报价部分要求同类产品提供报价的供货商要在三家以上。而我们在同类产品中可选用的供货商的数量尤其在作设备报价时许多达不到要求。
4.在多数的工程项目投标中,仪表自动化控制系统部分的设备报价,由于专业化强、技术含量高,该部分设备的询价我们基本上委托中油龙慧公司办理,在该部分设备的价格鉴别上,基本上丧失了发言权。
(三) 对保障投标工作顺利进行的建议
1.应尽快建立公司信息网络平台,改变现有询价方法提高工作效率。
2.应增加输油、气工程项目和其它工程项目,物资供货商信息方面的储备,巩固和扩大现有的信息渠道和来源。
3.加强专业化人员的培养和引进,尽快弥补自身的缺陷和不足。
4.建立相关的奖励制度,调动参与投标人员的极积性。
二、申请办理基本建设货物采购招标代理资格认证工作
今年我部另一项重点工作,是申请办理基本建设货物采购招标代理资格认证工作。一方面由于该项工作中对近三年采购代理招标业绩累计中标金额三亿元以上和招标业绩综述以及提供具有可作为评标委员会成员人选的技术、经济等方面的专家库等资料的收集,基本涉及我公司所有工程项目部、专业公司和相关人员,信息反馈和资料整理占用了大量的时间。另一方面由于近期配合局内进行工程项目的投标工作比较繁重,部门人员的主要时间和精力都放在了投标工作上;给该项工作的进展带来了一定的影响。
目前,申请办理基本建设货物采购招标代理资格认证的工作,在公司专业公司、各工程项目部和相关人员的大力支持下,已完成应具备的基础资料部分的收集和整理;已完成招标代理机构章程的编制;资格申请书部分计算机使用和信息化建设及招标业绩综述的编制工作。计划于近期交廊坊市发展计划委员会进行初审,对初审中提出的不完善部分抓紧进行完善,为最终正式提交做好准备工作。
三、陕京二线项目协调工作
1.配合石家庄中转库按照陕京二线供应部工程竣工资料组卷的要求,优质高效地完成了竣工资料的整理提交工作。
2.做好信息沟通工作,确保信息准确、及时传达到相关部门。
3.配合公司质量、安全环保部做好陕京二线iso9000管理体系内审工
作,迎接2005年度管理体系外审检查。
4.按照公司财务要求严格地控制了资金占用,加快了费用结算。
四、公司生产经营情况统计、汇报工作
通过收集各专业公司和各工程项目部生产信息,编制生产周报确保公司及时准确了解各专业公司的生产经营情况;工程项目物资合同签订、生产加工、运输到达情况。对反馈的信息中需协调解决的问题及时地给予落实和汇报,确保了公司相关部门和单位生产经营活动的正常、有序的进行。
近期已下发通知要求各单位及工程项目部每年2次上报生产经营活动汇报和项目合同签订及竣工资料和采办工作总结等资料。
五、完成上级下达的其它工作情况
1.完成了局下达的标准化机组材料消耗定额的编制工作
2.对集团公司、管道局招投标管理办法提出修改意见和建议并编写完成了物资装备总公司物资采购招标管理办法。
3、修订完善《管道局物资采购管理办法》并经管道局正式行文下发各单位。
4、编写完成物资装备总公司职工培训教材——国际、国内管道工程物资采购和现场管理部分。
5、由公司领导多次出面基本与管道公司就管道工程物资采办服务内容及取费达成初步意向。
6、部分职工参加了河北省劳动人事局举办的高级物流师培训班和国家经贸委举办的招标培训班。下半年工作计划
1.加强员工专业业务能力的培训和提高。
2.加强员工外语水平的培训和提高。
3.加快申请办理基本建设货物采购招标代理资格认证工作。
2005年随着我局国际市场开发力度不断的加强,陆续开发了新的国际市场,通过参与国际工程的投标工作,不仅加快了我公司人员专业素质的提高,也对我公司如何更好的利用专业优势,提供及时准确科学合理的报价提出了更高的要求。面对如此层出不穷而又复杂多变的国际国内市场机遇,我部作为公司市场开发体系中的一个重要环节,与公司其它专业公司、职能部门默契配合,以科学的管理,精准的信息,优质高效的服务实现公司的市场开发战略。为管道局实现“创新思维、实现超越,争雄国内、走向世界”的总目标而努力工作。中油管道物资装备总公司市场部
2005年7月6日
篇三:市场管理半年个人工作总结
半年工作总结首先非常感谢各位领导和同志们对市场管理工作和我个人工作的支持。回首过去的这半年,在新的岗位新的环境中尽快的进入了角色和出色的工作状态。虽然领导安排的各项工作都能够认真及时的完成,但是在具体的工作中还是存在着许多的不足之处。让自己始终保持良好的工作状态,从各方面严格要求自己,时刻要有一种危机感。深深了解与市场“共存共亡”的重要性,如果不尽心尽力地做好本职的工作,在激烈的市场竞争中,所有员工都将可能遭到失业的命运,必须改变“观望”的态度以更为积极主动的精神参与市场管理的工作。在创建全国文明城市活动中,我以个人的工作成绩,得到了上级领导的信任和支持,并(转 载于: 工作总结之家:市场上半年工作总结)以最大的热情投入到工作中去。由于北站市场环境复杂,管理繁烦琐,工作有相当的难度,但是在领导的正确引导下以及同事的密切配合、大力协调、共同努力和家属的理解体谅下,使工作取得了较好的成绩,没有受到客观因素的影响。今年由于工作需要我由三交易区调到一交易区担任组长职务,具体工作范围是主管西一栋、西厅皮件、南墙展示台。现将我在这半年中的工作情况总结如下:一.对市场工作,提前思考,对任何工作做到要有计划。1.本职业务,及早思考,早作打算。2.分析预测在前。对一些常规性的工作,要分析与以往不同的特点,预测会带来什么问题,从而及早提出解决的办法。3.计划准备在前。早作计划,确定基本方案,最好要有两三套路子,以便在讨论研究中予以取舍,如果“临时抱佛脚”,不仅难有质量,处于消极应付局面,而且会影响工作计划的贯彻落实。二.和市场全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合,将各项工作落实到位。具体措施是:1.规范市场管理、加强消防设施及其消防通道管理,由于市场经常出现乱堆乱放、出摊占道、严重堵塞了消防通道并影响了正常的经营活动,我已很抓了这项工作。保证消防通道随时畅通。及时杜绝消防隐患以免造成生命财产损失。2.督促市场经营户按时缴纳摊位费,不能拖欠。现已基本没有拖欠现象发生,如在市场管理中与经营户发生争执,必须顾全大局以整体利益出发,避免工作态度的解单粗暴,要进行说服作好思想工作并妥善解决问题。3.倡导经营户合法经营。对及个别经营户打扑克、下象棋的现象给予制止,禁止小商小贩进入市场,以免影响正常的经营秩序,必须严格遵守作息时间,工作期间不能串岗聊天以及从事与工作无关的事,认真负责的搞好市场管理工作。三.认真负责的完成了上半年上级领导下达的各项管理任务。以上是我在上半年的工作情况,在工作中还有许多不足之处,敬请领导提出宝贵的意见。我会在以后的工作中再接再励更上一层楼。争取在下半年给上级领导交一份满意的工作业绩。
以上就是这篇范文的全部内容,主要描述工作、公司、客户、完成、进行、提高、投标、市场,希望大家能有所收获。
市场营销半年工作总结
我们总是在不经意间就过去了一段工作,回顾过去的这段时间,我们一定取得了不少的收获吧,虽然背后隐藏着我们不懈的努力,但是我们也同样需要写好总结来勉励我们在接下来的工作中做的更加出色。下面是由工作总结之家小编为大家整理的“市场营销半年工作总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。
市场营销半年工作总结【一】
今年是我行的开局之年,在行领导的关心支持下,市场营销部制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻相关工作会议所制定的工作思路,确保开好局,起好步。开业来全部干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了不错的成果。
一、主要业务经营指标完成情况
今年是我行成立第一年,也是打基础的一年,各项业务平稳、健康开展,呈现出良好的发展态势。
(1)我部各项存款稳定增长。到年末,全部门各项人民币存款余额xx.xx万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的一个重要来源。
(2)贷款规模增加,结构不断优化。年末,贷款业务合计xx笔,各项贷款余额xx万元,主要增投于优良客户和中小企业流动资金贷款等低风险贷款;如……等项目;其中个人优质客户贷款2笔,企业流动资金贷款xx笔,收息水平较好。
二、主要工作措施和成功经验
(一)细分市场,准确定位,抓住重点,积极营销。xxxx年,我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定位后,部门员工积极开展工作,全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户,争取在服务的深度和广度上优于他行。
(二)坚持品种创新和服务创新,多方位发展业务。抓好储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销储蓄业务。一是开展规范化服务,提高服务水平,为储户提供标准化的服务;二是加大营销范围,全部动员,针对周边的商户、住户和老客户,有效地吸收储蓄资金。三是加大宣传力度,借走进社区活动为契机,开展“反假币知识讲座”,以业务宣传为媒介,走进社区的每一个角落,加大我行对社区业务市场的渗透力度,宣传了我行的业务,提高了我行的社会知名度。
(三)加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。为增强长期发展潜力,我们从开始就非常重视加快贷款营销工作,积极争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对优质客户,主动营销贷款。目前已完成两笔个人优质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销,如成达,瀚庆等项目。三是积极与担保公司合作,通过引入担保公司,降低信贷管理风险。
(四)恪守规章制度,认真履行岗位职责,强化管理,全面提高信贷资产管理水平。我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查,积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作,努力确保我行信贷资产的安全性、流动性和效益性。
三、工作中存在的问题和困难
(一)从客观环境上讲,由于我们银行刚成立,还存在业务手段单一,社会认知度偏低等问题,对营销工作造成一定影响。
(二)从经营业绩中看,人民币存款长期在相对低水平徘徊,作为银行的营销部门,没有达到业务尖兵的要求,需要加以重视并改进。
(三)从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是在工作中没有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平竞争力不足,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。五是营销效果不明显,应该加大营销力度和精度,确保效益的稳定快速增长。
四、今后工作打算
(一)加强部门员工的学习,提高员工自身综合素质。
(二)严格恪守规章制度,认真履行岗位职责。
(三)在做好信贷业务的同时,重视信贷风险,积极配合信管部门工作,确保信贷资产安全性。
(四)加强团队建设,确保工作协调、统一、高效的进行。
(五)深化营销意识、积极开拓市场,尽全力使我行存款业务有快速增长。
以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点,今后,我们将严格加强管理,加大营销力度,高标准严要求,在行领导的正确指导下不断改进,不断提高,努力做好各项工作任务。
市场营销半年工作总结【二】
在过去的半年里,营销部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这半年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先营销部经过了上半年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把XX酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,上半年营销部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,上半年的营销部散客入住率较低。
我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。后来我到酒店担任营销部经理,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。目前共与XX家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解XX酒店;同时我们接待了各种大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到及时的了解;在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面;有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
市场营销半年工作总结【三】
时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习 经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。
大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习 活动。现在上了大学,成为一名大学生 ,这意味着成长和独立,因此自己不能像以前那样度过假期,应该参加一些社会实习 活动,接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实习 中去,提高各方面的能力,另一方面可以积累工作经验,对日后的就业 大有裨益。放假前我就为假期计划,想找一份临时工。作为一名市场营销专业的学生,我打算找一份促销的工作。放假回家我把想法告诉父母,他们也同意,第二天我就到xx(地名)找工作,快过年了,很多商场、公司都搞促销,招聘节日促销员的很多。走着看着,突然看到xx(公司名)招聘春节促销员的海报,上面写要上班十天,腊月二十到二十九,每天中午xx点到下午5点六个小时,提供住宿,一天四十块,很不错!适合我干,于是我赶快到他们店里应聘。去了老板让自我介绍一下,当我告诉他我是大一的学生,学的是市场营销,他一听就录用我了。老板给我大概讲下工作的情况,给我点资料看,并带我参观下宿舍,我感觉可以没意见,他就定下了,让我回家准备到时候过来上班就行。
第一天上班,我很兴奋,早上不到七点就起来了。自己早早起来,搞得爸妈也都起来了,妈妈给我弄吃的,爸爸帮我收拾东西,吃过饭,我带点衣服和生活用品坐车赶到市里。不到十点我就到店里了。放好东西,老板就带我到活动点,在华润万家超市门口,那里人很多。我们这些促销员要做的是,给行人顾客发传单和赠品,讲解产品情况和促销活动说明。刚开始我有些胆怯,不知道该怎样接近顾客,拉拢顾客,只知道发传单和赠品,别人咨询问题我才说话,看着其他人卖出好多东西,我心里很不是滋味。过了会老板走过来笑着对我说:“以前没干过吧?你们这些大学生 缺少经验,需要好好锻炼。”他和我聊了会,教我如何推销产品,让我向其他人学习,自信大胆一点,于是我慢慢放开胆去尝试,开始叫喊,拉顾客。接触几个顾客后,我发现这个没有自己想象的那么难,第一天我不但发完了传单和赠品,还卖出两百多的产品,老板说我很不错,进步很大,听了心里很高兴,很有成就感。
工作三天后,老板感觉我干的不错,让我一个人到一个赠设的新点去。这里的来往的人不多,和超市那里相比人很少,不过我没有抱怨,反而更努力,用自己的热情吸引了很多顾客,卖出的产品比别人多,最多一天卖了八百多块,老板很满意的表扬我,并给我加了一百块的奖金,这让我更相信付出就有回报,努力就会成功 。活动结束,老板给我的考核评价是优秀,不仅发了工资,还发了好多东西,有吃的有喝的,自己都没法带了。过年在家,亲戚朋友知道我去市里打工都问我,每次我都自豪的给他们讲这段实习 经历。初六老板打电话给我,说公司还要搞几天活动,问我要不要去,我很爽快的就答应了,初七就去上班,年后又在那里干了十天,挣了五百块钱。这个工作大多时候都站着,虽然有些辛苦,但是它锻炼了我,让我体验了生活,而且能给自己挣点生活费,感觉很值!
市场营销半年工作总结【四】
在过去的半年里,营销部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了今年上半年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这半年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先营销部经过了上半年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的营销工作,拓展了自己的市场。把XX酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,上半年营销部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,上半年的营销部散客入住率较低。
我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。后来我到酒店担任营销部经理,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。目前共与XX家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解XX酒店;同时我们接待了各种大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;对会议信息得不到及时的了解;在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面;有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
市场部上半年工作总结
一、营销体系信息网络的营建工作有效地开发、维护和运转信息网络,对公司的超常规发展无疑是一项十分重要而又紧迫的工作。而这项工作的实施者——市场部是中心枢纽,起着联结公司决策层领导、商务部领导、现实的和潜在的业主、每一个驻外办事处人员以及信息网络成员的特殊作用。为此:1、部门多次召开会议就如何完成公司的年度目标进行认真的讨论,充分挖掘每一个人对杭萧钢构工作的饱满热情和主观能动性,最大程度的发挥他们的聪明才智。并对部门内人员工作内容作了更加明确的分工。2、努力提高信息管理工作的团队协作精神,明确公司整体协调一致的工作要求。杭萧钢构事业必须靠全体人员共同努力,高度服从指挥,整体协调一致,才能保持可持续的增长和健康的发展。所以,把教育本部门人员加强与办事处的沟通和协调,与其它部门人员的协作作为一项日常工作来抓,同时敦促办事处不但要做好业主的销售前的服务工作,还要增强为企业内部其它部门提供工作允许范围信息或工作便利的服务意识。3、根据年初确定的目标,组织市场部相关人员督导和协助各办事处加强市场信息网络工作。对各办事处的具体工作实施信息网络的考核制度,制定考核方案,规定具体的量化标准。4、组织实施营销系统内市场开发助理和销售工程师的培训工作,使他们在短期的十天左右个人综合素质得至显著的提高,为他们今后服务于杭萧钢构,奉献于杭萧钢构奠定了坚实的基础。上半年发展信息网络成员212人。上报有价值信息共274条。上半年策划正式培训2次,共65人次。其中马孝平、周红萍、陈勉志等人经培训后已前往各地办事处担任领导工作。二、杭萧钢构品牌推广工作品牌是企业的整体实力的综合反应,每一个成功的企业都有一个响亮的品牌。杭萧钢构的品牌效应在今年上半年的业务接洽起着十分关键的作用。这主要得益于公司高层决策领导始终如一的高度重视和多年来持之以恒的高投入的品牌推广工作。由于品牌影响力的不断增强,业主接受杭萧钢构产品的概率大提高,市场开发助理宣传自身企业和钢结构业绩的投入也会逐步减少。作为公司品牌推广的职能和主导部门,市场部充分利用各种行业协会、展览会及各种媒体进行了长期的、大量的、细致的、有效的品牌推广工作。并经过,为安徽杭萧钢结构有限公司在南京、合肥两个省会城市周密地组织和精心地策划了有中国建筑钢结构委员会主要领导和省建设厅领导参加的大型推广会,取得了预期的效果。事先策划好的股份公司在福建省会福州举办的品牌推广会因“非典”影响而推迟至下半年。三、业主与合作单位客户接待工作客户接待工作是一项纷繁复杂而又十分重要的工作。它既是众多现实和潜在的客户了解杭萧钢构的重要窗口,又是公司展示自己外在形象和综合实力的平台。对公司业务的接洽起至关重要的润滑剂作用,有时甚至直接决定着业务的成败。在布置客户接待工作中,首先是对该项工作从思想上十分重视,能以热情和真诚为原则来对待每一个客户。其次,以毫无怨言地奉献自己的休息时间和毫无保留地付出自己的辛勤努力为必要前提,并善始善终,一如既往,持之以恒。再次,能发扬单总提出的一元钱精神,力所能及地降低接待成本,杜绝接待中的一切浪费,并把节省成本当作自己工作的一个方向和目标。但这不是说无限度地减少接待费用,以牺牲接待效果为代价。在尽量节省开支和保证接待效果上,把握好一个度。一方面与相关的各大餐饮、宾馆、娱乐等企业签订了协议,获得了最大程度的优惠。另一方面我们对每一环节和步骤都加以推敲和权衡,厉行节约。使这项工作既能领导和商务部、办事处人员充分的肯定,又能得到客户良好的评价。上半年接待客户99批次,共401人。四、日常行政工作和内部管理工作1、杭州的营销和技术系统的日常行政工作已形成市场部的工作职能之一。部门人员为此付出相当多的时间和精力。但经过努力后,不但使日常管理开支大大减少,而且使这项繁杂烦碎的工作做得更加井井有条和严谨周密,得到了绝大多数领导和员工的一致好评。2、费用的管理:市场部承担着营销系统乃至杭州总部各部门费用的审核、报销工作。我们能够严格按照公司制定的各项制度来控制各项费用开支。同时制定了营销系统办公用品的购买、申领制度。做好杭州总部的财务管理工作。3、办事处人员的辞退和招聘:年初为了完善办事处的管理,本部门会同商务部和投标办制定了办事处管理细则,每月进行考核。对不能胜任本职工作的人员进行淘汰,截止6月底,共清退人员12名。同时广纳人才,配合人力资源部和营销系统其他部门开展招聘工作。上半年共招聘26名各类人才充实到营销系统各部门、办事处任职。4、建立健全营销系统和本部门管理制度:为了使营销系统管理水平适应公司快速发展需要,上半年市场部建立和完善了多项工作制度、标准、作业指导书等。其中有《来客参观生产基地制度》(配有《来访客户参观生产基地线路图》)、《前台值班制度》、《信息网络管理细则及考核办法》对日常管理工作的正规化都来起到了显著作用。特别是ISO9000管理体系第三层次文件的编制,包括《市场部工作职责》、《市场部人员工作职责》、《客户接待工作规定》。使营销系统和市场部的管理工作逐步趋向规范化、标准化、系统化和科学化。
2014市场销售半年工作总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的2014市场销售半年工作总结,供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
xx年2月16日到行里报到距今整整五个月了,xx年市场销售工作总结。跨越到陌生行业,即便热情如我,依然难免茫然,默默告诉自己,这是机遇也是挑战。可做的便是专注一颗心,观察、探索、学习、酝酿,在付出中收获,在艰难中成长。面对领导每一次的赞扬认可,每一句建议和批评,还有同事们热情的笑脸、帮助的双手,止不住的心怀感恩。尊敬领导、善待同事,虽然我用最快时间融入了这个年轻的集体,但期望在工作上用最短的时间成熟和独当一面,却变成了我夜不能寐的原因。我将这5个月的工作一一回顾,虽然难免挂一漏万,依然期望借总结的镜子看清来时路,让未来更顺畅而圆满。
一:对公市场方面:通过固有资源吸引了一定的储蓄,参加了分行举办的几次知识培训,平常注意向领导学习和客户谈判的方式;在配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法;也在出差时向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。虽然对公这个领域对我来说稍显复杂,但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟悉。在对公方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快,和客户的交流上顺畅,通常能给客户留下良好的第一印象。不足的地方则是缺乏持续对专业上的学习和研究,维护客户缺乏经验。接下来我计划加紧时间多阅读有效的书籍和案例、和对公市场部门的同事和领导多外出实地学习,通过实例积累对公的整套系统的经验,随时关注利用身边资源、注意积累优质客户,以及学习如何有效的维护客户。
二:零售业务方面:零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域,同时也是我重点发展的方向之一。在学习零售的主营业务的同时,紧密跟随领导的理念积极开阔营销思路,首先从自己擅长同时也是喜爱的活动策划入手,负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜,在领导的支持、同事的帮助下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落幕。近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励,增加了我的热情和冲劲。其次随时注意补充新鲜思路,积极关注扩张和与银行主营业务相关的多种其他平台,希望能程度的扩展银行功能、丰富品种,针对支行的客户特色来制定更多的需求点,通过各种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长,如最近在筹备中的先锋书店合作事宜和李啸书法欣赏讲座。在零售方面对自己满意的地方是有开拓业务的热情,并且在促销活动方面有一定的经验,时常有思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验,有时立场不够坚定,有时技巧不够成熟,但是随着在对领导谈判方式的观察学习中我也有所提高,相信这个不足可以在不久的将来改进完善。下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行,稳打稳扎的做好每一次活动,总结和核算好每次的成本和收益,利用网络扩大支行的宣传影响,定好目标步步为营。
三:办公室工作方面:办公室工作也是我非常乐意从事的部分。一来由于本性喜欢整理流程达到事务井井有条的目的,做事比较细心,也有一定的生活经验,比较适合做这部分的工作;二来现在办公室的工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上,而这几个岗位上的人都满负荷工作,办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候几人交叉劳动,有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责的情况。目前我已经接手了部分办公室的事务,希望接下来能逐渐全方位的接替,做好内勤的支持和协调工作,让外勤的同事能更专心外勤,也为领导分担一些琐碎的责任。办公室的工作虽然琐碎,但是在我的理解里面,一个好的从事办公室工作的人对于一个集体就像是润滑油对于一台机器一样,在行政上、生活上提供支持,让机器运转的更顺畅,让集体相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。
总体来说,这五个月是充满了付出和收获的。虽然目前我在各方面的专业能力都不够完善,但是天道酬勤,工作总是能给予努力者最真诚的回馈。今天的我已经不再是五个月前的我。而在接下来的日子里,不管是意气飞扬时分,抑或是沮丧失意之刻,都要当做是跟自己比赛,能战胜自己,终究才能等到一个落实的梦想,相信年底的我,也不仅仅是今天的样子。
市场采购上半年工作总结
你们知道有关于市场采购上半年宸ヤ綔鎬荤粨应该要怎么写吗?下面是小编为大家搜集整理出来的有关于市场采购上半年宸ヤ綔鎬荤粨鑼冩枃,欢迎阅读! 銆€銆€銆愬競鍦洪噰璐笂鍗婂勾宸ヤ綔鎬荤粨涓€銆
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