[参考]网管工作总结通用。
时光飞逝，一段时间的辛苦工作就这样过去了，我们又要开始进行总结了，做好工作总结可以帮助我们发展未来。工作总结到底要怎么写呢？工作总结之家经过搜集和处理，为你提供网管工作总结 ，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友！
网管工作总结 【篇1】
不知不觉间，来到迅达公司已经近2个月了。在这2个多月的时间里，克服了前任同事遗留的诸多问题和工作资源上的不足以及陌生环境的磨合，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。
进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢同事们对我工作方面的帮助，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不熟练，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在博远ERP系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大概方面的了解，在开始接触博远的时候，总会有很多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作当中能够避免出现一些不必要的麻烦。
首先说说我的工作量：
一、计算机及其网络维护管理方面的工作
工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、采购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。
二、计算机系统及软件维护
公司目前一共近50台电脑，由于机器较多且大部分机器较陈旧，诸多零部件老化，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，机器老化问题，线路问题等。
三、公司博远ERP系统、OA系统及电子传真的维护工作负责公司博远ERP、OA软件的调试、维护等，包括ERP、OA软件的管理操作如操作用户的权限设置、数据维护等。
其次说说我存在的问题，因为总结就是为了发现不足，并对不足加以改进。
1、上班注意力不够集中，未能及时帮同事解决问题。
2、目前博远软件使用方面仍存在一些不足，在今后会努力学习。
3、遇到困难的时候与领导沟通不够，有待于在今后的工作中加以改进。
以上是我在网络管理员岗位上试用期间的工作总结。在之后的日子里我要克服掉自己的缺点，发扬自己的优势。我深信努力工作就有好的收获。
网管工作总结 【篇2】
一、软件问题
1.浏览器IE属性中安全级别设置过高导致无法看电影
解决方法：浏览器工具IE选项安全本地Internet该区域允许安全级别安全级别调低
2.无法上一个特定的网页
解决方法：浏览器工具IE选项安全可信站点取消保护模式站点将站点地址添加到区域
3.感染病毒导致上网速度慢
解决方法：杀毒，实在很严重的话，备份资料和驱动，然后重装系统
4.收费系统提示用户已上线
遇到好几次这样的问题，登录收费系统输入密码之后，页面跳转提示“此IP已在线上”，这样的问题我之前也试过。
引用师兄年度总结的一段话：正常来说，计费系统是用户通过浏览网页或是使用一些需要连接到网络的软件而维持在线的状态的，一般来说，只要用户不使用网络超过15分钟，计费系统就会自动挂起，用户就要重新登录，造成上面的原因估计是学校的计费系统服务器有一点点失灵或故障吧
解决方法：回到输入密码的界面，输入了密码之后，然后按下方的“离线”按钮，页面跳转之后提示“用户成功离线”，之后再重新上网，进入计费系统登陆界面，输入密码连线，就成功连接上了。
二、网线问题
因为网线故障而不能上网的几率较少，但在修机的这段时间内还是遇到过两次。在排除了软件方面的问题之后，初步判断是网线、端口或者电脑网卡问题。这时就需要用替换法诊断一下。将自己带过去的健康的网线代替原来那条网线重新连接到用户的电脑及其对应的端口上，如果能上的话，无疑就是网线的问题。一般会建议用户在信息中心值班时间过去换一条。
三、端口问题
因为端口问题而无法上网的用户特别多，判断的办法也简单。如果是机房那边的端口问题的话，一般都会显示红叉，但是有时候却没有这个提示。
1.用户端
用户端端口问题的只遇到一次，水晶接口完全缩进里面，基本上是无法接网线的，因为没有螺丝刀之类的工具，只能把手指伸进去感受一下，虽然我的手指挺痛的，但最后还是使端口的接口端朝外，把网线插了进去。（这种问题遇到较少，更多的是需要耐心）
2.机房端
这种问题遇到得特别多，特别是9栋和11栋，所以需要了解问题的原因。去修机之前一定要很好地想清楚如何诚恳地向用户解释，安抚用户的情绪。回去反馈之后把有问题的用户端口信息制成word文档发给组长最后让老师解决问题。老师弄好后，还要及时跟进，保证用户的端口问题已经解决才算完成任务。
四、IP问题
1.IP等信息填错
刚开始我以为每次都要记很多信息，但其实不同用户之间不同的只有IP，DNS都是相同的，网关也不难记。这种问题遇到不少，但是判断和解决的方法都简单，只要把信息重新填写正确就解决了。2.IP发生冲突或者无效
遇到三次，最后要报给老师，让老师解决问题，虽然没办法真正了解其原理，但是用交换IP测试的方法可以判断出来。
案例：用户A上网总是断断续续，后来根本上不了。检查了软件方面，几个浏览器都上不了说明不是浏览器问题，其他的软件也检查了一遍。交叉测试换成用户B的端口还是上不了，怀疑是A用户的IP或者电脑网卡问题。只能尝试把AB用户的IP都解绑，然后交叉IP，结果A用户的电脑用B用户的IP能上，而B用户用A用户的IP却不能上。证明是IP问题。
五、其他
在这段时间内遇到的大部分电脑问题都能解决并理解其故障原因，但还是存在那么一部分是我还没办法理解的
案例：同一宿舍3个人在某一时间只能有一个人上网，如果A在上网，而B试图上网的话，A的电脑就会断线。用户说之前那边的设备被雷击到过，老师也来过。我们先解绑，ping过IP，没问题，对过IP以及网卡地址都没有冲突。初步排除系统问题，只能请老师看一下是否是交换机或者其他问题。
网管工作总结 【篇3】
本学年临近尾声，各项工作也告一段落。现将本学年网管中心的工作做总结如下：
1、强抓教师培训工作
通过培训，不断提高我校教师的资源整合能力，提升运用资源素质。本学年通过教学开放周和教师辅导培训，大大提高教师应用网络资源水平，丰富了校本资源库，深化三环节的教学模式与教学方法研究的成果利用，为提高教育教学质量奠定了扎实的基础。
2、多媒体、计算机网络教室
虽然本学年教学任务重，网管中心致力于多媒体教室的正常使用，出现问题及时解决，不耽误老师教学之需，并积极为老师们提供一个良好的教学环境。日常工作中，要求教师填写多媒体教室使用记录表，期末进行统计并把结果交教导处张榜公布，作为教师运用现代教学技术手段的指标之一。
3、电子学籍管理
我校学生的电子学籍管理工作一直作为网管中心的常规工作之一，并顺利完成了初中毕业班毕业升学的学籍核对整理工作及中考学生报名、摄像、简历信息输等。
4、学生竞赛
顺利举办了中学生电脑作品制作比赛，比赛分为初赛和复赛，并奖励部分在本次比赛中成绩优异的学生，提高学生的学习积极性。此次比赛为爱好信息技术的学生提供了一个展示自我的平台，提高学生对计算机运用技术的兴趣。
5、校本培训
本学年的校本培训工作结束了，主题是“上好课”，网管中心也积极的配合学校完成此项对教师的考察考核工作，提前为公开课的开展做好准备，学校对这项工作也非常重视，为教师提供更多的网络资源和前沿教育资源，为校本培训的开展营造了客观条件，同时为促进教师使用现代教育技术手段，本学年将多媒体使用作为校本培训中认定课时的一项内容。
本学年网管工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题：
1、教师在使用多媒体上课时，课前预约不及时，大多临近上课时才来，这样不利于管理员的安排。
2、多媒体教室的卫生一直是一个难题，少数学生在上课过程中制造的垃圾未能自行处理，而是随意的丢弃在教室内，尤其是部分学生在课桌上随意乱涂乱画，这种做法也影响了其他同学，学生的公共卫生安全意识不强，可见学生的道德素养的提升是何等的重要。
3、少数教师使用现代教学手段的次数较少，社会在进步，教育也在进步，教师的教育教学也应与时俱进，否则将会必然被高速发展的社会所淘汰。
本学年网管中心工作取得这么大的进步是离不开学校领导的关心和师生们的支持。在接下来的工作中，我们会一如以往，在提高的基础上寻找创新处、创新点，为教育事业做出自己的努力。
网管工作总结 【篇4】
时间一晃而过，弹指之间，XX年悄然而至，自从XX年8月份刚进入中心，我的工作是对电脑及网络进行管理及维护。经过一段时间的工作的磨合，专心钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的半年里在领导和同事们的悉心关怀和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下
一、中心电脑日常维护工作
刚一开始接手工作的时候，发现中心大部分工作电脑都没有安装安全防护软件；部分电脑都是旧电脑，电脑中存在病毒，反应慢的情况，致使中心局域网内病毒隐患严重、工作不稳定和系统崩溃，工作秩序被打乱，为此中心和个人工作经常受到影响。针对这种情况，我采取了以下措施：
1、先恢复良好的秩序。电脑使用时如发现故障和需更改设置，必须先报告信息部网管，由网管来进行专业及针对化的操作，个人不能私自进行改动，进行这样做的目的避免由于人为的盲目操作使某一台电脑的故障
影响整个局域网内的其它工作，使故障扩大化，并延长了解决问题的周期。
2、对于个人的关键性数据资料、文件进行路径转移备份，使这些数据远离危险故障点，避免意外丢失所带来的严重后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。
经过一段时间的贯彻和工作，先前的混乱现象得到有效控制，现中心的43台电脑，工作状态稳定，没有出现大面积的系统崩溃和故障。
二、网络及系统的日常维护
路由器及交换机的维护管理，确保中心网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使中心外网稳定有效地工作。
系统如发生错误，及时联系网管，进行处理，如果处理时间过长，在不影响工作的前提下，联系领导及软件中心，进行处理。
总结XX年的工作，尽管有了一点点的进步和成绩，但在一些方面还存在着很多的不足。比如：系统还不太熟悉，大大降低了日常软件故障的处理时间，遇到困难的时候与领导沟通不够等等，这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，将百尺竿头，更进一步，XX年的大致工作计划为：
1、进一步增强系统和网络系统的学习，努力降低软件及硬件系统故障的发生率。
2、电脑要进行全面杀毒和清灰处理，使电脑都能安全稳定快速的运行。
XX年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化系统学习，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为中心更好的发展尽一份力！
网管工作总结 【篇5】
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作，网管年终工作总结。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：首先说说工作态度，因为态度决定一切。自从5月22日来到公司第一天，我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水；说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，其实这份工作对我压力很大的，刚到公司时工作量很大的，主要就是把公司整体网络环境的改造，把原来网络拓朴重新布署，综合布线设计，搭建各种服务器，以实现快速、高效、安全、可扩展的办公计算机网络系统。
网管这工作没有准的，网络有故障或是电脑有问题时忙的要死，没事的时候又会很清闲，但是有的时候网络或是机器出现什么故障的时候，电话会一直响个不停，东奔西跑的解决故障，别人还会说："看那小子平时天天闲的没事干，就知道上网，什么事都不干！
还有就是不管是在何时何地，只要是工作问题都毫不推托，尽快解决。其中服务器配件的采购及系统的安装与数据的备份，负责新网站建设招标及实施细则，也投入了很大时间与精力。从上下班制度来说，有迟过几次到但从来没早退过。对领导的工作安排及吩咐从没有推迟过，都会尽职尽责尽快解决。在业余时间加强自己对专业知识的学习，保证自己有能力解决属于自己应该解决的问题。其次说说工作成绩，因为成绩代表一切。先说说我的工作量：
1、负责公司网络的正常运行，及其所涉及到的网络设备如ADSL、路由器、交换机的预购、采调试安装及维护等，其中大到设计小到施工，全是本人负责；
2、负责公司计算机、打印机、复印机、传真机等一切办公设备的预购、调试安装、培训使用、维护及所涉及到的耗材采购。并要保证其所有采购设备耗材价格的性价比。并尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，以最快的速度得到解决；
3、负责公司集团电话和监控系统，门禁的安装，调试，维护等，包括财务系统和人力资源系统的管理操作如操作用户的权限设置、培训使用、数据维护等，总之，感慨万千！但本人责任心一贯很强，假如领导说明天要怎样，既使今晚一夜不眠也要完成使命…。
其次说说我存在的问题，因为总结就是为了发现不足。
1、可能是性格原因，性子太软，部分个别人为原因导致的故障不深追究(不含成本费的故障)；
2、因为简单的问题重复出现重复解决，解决故障有时带有个人情绪，这一点我会在今后的工作中尽力克服。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧；在以后工作中改变工作态度。最后说说明年的工作计划：辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
一、继续完善公司的网络环境，为公司的再度拓展提供一个好的网络平台；
二、现公司扩展到一定的规模，慢慢的走入系统化，实行"ERP系统"来管理，实现企业内部资源的共享和协同，从而提高管理的效率和业务的精确度，获得盈利能力的提高。
三、公司电话实现电话费用在交换机上实现统计管理等等；
四、大大加强业务学习，提高网络技术。
以上是我的个人年终工作总结，在以后的工作中，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好！
