时间像东流水一样,我们也即将迎来新一年的工作,我们需要考虑怎样写好一份岗位年度工作总结。毕竟总结可以改进工作中的不足,提升自己的工作能力。当我们动笔开始写岗位年度总结时要特别注意什么地方呢?你也许需要"政教主任年度工作总结"这样的内容,不妨参考一下。希望你喜欢!
政教主任年度工作总结 篇1
本学期在校领导的正确指导下,政教处和全体班主任老师凭着团结协作,务实高效的工作作风,在全校师生共同配合下,坚持以人为本,以提升学生的思想道德水平,保证教学工作高效、平稳、有序进行为目标,开展了一系列活动,携手走过了充实的20__年上半年。现具体总结如下:
一、加强德育工作,以活动作为德育工作的有效载体。
为遵循德育工作的渐进性、整体性,学校有明确的德育目标(培养学生良好习惯、高尚情操、健全人格),有周密的,有切实可行的德育措施,有完备的评价体系,使得本学年全校德育工作活动有序、有效。
1、增强学生的自主意识。
2、加强了校园纪律卫生工作
3、及时处理学生的各种违纪问题。
4、仪容仪表检查。
5、升国旗及国旗下的演讲。
一些思考的问题:
1、应当确立各有侧重、相互连贯的德育目标,使德育活动多层面、多载体、网络化、有实效。高一以适应初高中的转变、培养良好的行为学习生活习惯为主,高二以养成教育、形成科学的思维方法为主,高三以发扬刻苦学习的精神,培养公民意识为主。
2、进一步加强、改进班级管理工作,管理机制有待改进,在规范化、制度化等深层的管理体制上的研究工作还需不断加强。
3、“后进生”的转化工作不力,效果不明显。
4、课间操的质量仍不够理想。
5、仪容仪表的检查督促还需要常抓不懈。
二、加强班主任工作
1、加强理论学习,通过参加培训会,经验交流会等形式使我校班主任工作由经验型向理论型提升。
2、制定了班主任管理计划,要求各个班主任开学前有计划,期末有总结,各班级有班规班约,定期召开了班主任会,班干部培训会议。不断给学生干部鼓励加压,使他们配合班主任班级工作有计划、有目标的开展。把班主任和班级工作重心统一到学校的要求上来,增强了学生们的管理主体,教育主体和发展主体的意识。让学生带领学生在自我教育的良好氛围里和谐健康全面的发展。形成了在班主任原则指导下学生干部分工协作的管理模式,逐步提高我校的学风和校风建设。
3、进一步加强班主任纪律管理,加强考核力度。从制度上保证了班主任对班级的管理,有效的维护了学校正常的教育教学秩序。
4、将班会教育落到实处,每次的班会都针对学校的具体情况,政教处都安排了具体的班会主题,做到有布置、有检查、有记录、有效果,班会成了班级管理、班级教育的一个重要平台。
5、加大班主任工作考核力度。依据学校班主任年终考核办法,在总结上学年经验的基础上,进一步加大班主任考核力度,考核根据一学期值周检查情况以及平时对班级的纪律、学习、卫生等综合评定,在此基础上评出每学期的优秀班集体,也同时评出优秀班主任。
一些思考的问题:
1、思想工作方法还需改进,需更加切合学生实际,更加富有成效。
2、在全员做好学生的教育方面,班主任的重视程度还需提高。
3、加强学生的思想工作,建立思想工作材料库,力争做到务实创新。
4、加强班主任的思想学习和培训,转变观念,提高班级管理能力。
政教主任年度工作总结 篇2
一年来,在学校党政正确领导下,政教处与各处室密切配合,紧紧围绕学校工作中心,遵循学校整体工作思路,认真贯彻落实学校工作方针,紧紧依靠全体教职工的明白支持、关心帮忙,在全体班主任老师的用心配合、全面参与、扎实工作下,认真地开展了一些工作,现简要总结如下:
一、发奋加强德育队伍建设
1、按照学校“全员育人、全程育人、全方位育人”的要求。全体教职工都能自觉地在自己的工作岗位上,结合本职工作,认真履行了育人职责,学校制定实施了《关于实行全员班主任制》的规定,落实了优生、边缘生、后进生的帮辅与承包。全体任课教师充分发挥课堂主渠道作用,自觉渗透德育教育,全校上下,人人都是德育工作者,做到了教书育人,管理育人、服务育人、环境育人、逐步构成了全方位育人的格局。
2、加强了班主任队伍建设
制定实施了《班主任工作条例》、《班级管理考评实施方案》,继续实行班主任工作制度,班主任工作经验交流制度、例会制度、优秀班主任评选制度。加强了班主任工作的职责心、上进心、事业心教育,强化“三精”意识,即精心、精细、精品。召开了两次优秀班主任经验交流会,并下发了典型经验材料,举行示范班会观摩,观看了北京市优秀班主任报告录像带。
3、充分发挥学生自主管理的作用散文网:
(1)在班级内部继续推行值周班长制和班干部竞选轮换制度,各班级均成立班级管理量化小组,对每一位同学的日常行为进行量化管理。
(4)实施了自主与职责教育工程。在自主方面做到“三主四层次”,即以学生为主体,自主管理,主动发展,实施学生会、值周班、班级自治、学生个体四层次管理。在职责方面做到“五点五学会”,即以对家庭负责为起始点,学会孝敬;以对自己负责为立足点,学会诚信;以对学习负责为基本点,学会求知;以对群众负责为凝聚点,学会关心;以对社会负责为升华点,学会报效祖国。
透过以上形式,有效地促进了学生的养成教育,学校每学期对涌现出来的一大批三好学生、优秀干部、礼貌学生、学习尖子、体育尖子、艺术尖子、各类标兵等在全校大会上大张旗鼓的进行表彰奖励。本学年共评选出25名“五星学生”。
4、政教处自身组织建设。根据学校要求,制定了政教处工作制度、学习制度,发奋争创“学习型、服务型、创新型”政教处。政教处人员分工明确,发奋做到“团结协作、真诚善良,真抓实干、务求实效,主动学习、提高潜质,开拓创新、有所作为”。
二、狠抓学生养成教育,认真落实一日常规
继续开展以争创示范班群众为龙头的常规管理达标活动,制定了《学生管理40条》、《学生管理手册》,对学生纪律、学习、三操、卫生、安全等一日常规,从严管理,精细管理。在常规落实上,由学校领导、政教处、班主任、全体教职工、学生会参与管理,实行一日一反馈,一周一总结,一月一评比,使常规工作落到实处。
三、多渠道开辟育人阵地
1、充分利用升旗仪式和国旗下讲话,加强对学生的教育,把升旗改为分年级轮流升旗,增强了对学生教育的针对性和实效性。
2、全面培养学生的遵纪守法意识,每学期开展一次法纪教育月。邀请关工委领导作了生动的法制报告,经常组织学生观看法制录像片、安全教育片,不定期进行违纪检举。透过作法制报告,落实后进生跟踪帮教,对违纪学生公开处分。透过以上形式有效地防止恶性事件的发生。
3、加强了宿舍管理。对宿舍卫生、物品摆放及被子折叠政政教处制定了详细的制度,并每一天进行检查评分,每月评选购礼貌寝室若干个。经过严格管理,各班级的用心配合,学生公寓楼管理日趋规范,成为学校管理的一个亮点,得到了师生及学生家长的一致好评。
4、利用四川汶川地震中涌现出来的可歌可泣的事迹,对学生进行职责教育、感恩教育。
四、开展了丰富多彩的文体活动
为了丰富校园文化生活,寓教育于活动中。本学年学校先后组织了班级篮球赛、乒乓球赛、跳绳踢毽子比赛、拔河比赛、健美操比赛、趣味健身户外比赛。学校还先后组织了“颂歌献给党”歌咏比赛、“职责在我心中”征文与演讲比赛、书法绘画比赛、举办了“金秋写生”绘画展、“我爱家乡”征文比赛等活动,丰富了校园文化生活。
五、问题与不足
1、平时忙于事务性工作多,学习不够,理论水平和决策潜质有待于进一步提高,德育科研及特色创新工作需进一步加强。
2、学生的不礼貌行为及不遵守纪律的现象时有发生,学生的养成教育有待于进一步加强。
总之一年来,我们做了一些扎实有效的工作,取得必须成绩,但是我们深知还存在许多问题与不足,与上级领导的要求还有较大差距。我们决心在今后的工作中虚心学习、勤奋工作、求真务实、勇于创新,为加快学校的发展做出用心贡献。
政教主任年度工作总结 篇3
尊敬的各位领导:
大家好!
我叫XXX,20XX年徐埠中学新班子组建,我一直负责学校的政教处工作。虽然学校政教工作涉及面广,头绪多、任务重,但在上级教育部门的指引下,在校领导和班主任、全体教职工的热情支持和帮助下,我较圆满地完成了自己分管的所有工作。现将个人的工作作述职报告如下,不妥之处敬请各位领导批评指正:
一、把对学生的安全教育放在首位
初中的学生,身体和心理正处于接近成熟区,具有较为明显的个性特征,在懂事知事的背后大都存在遇事冲动、缺乏理智同时又自尊心极强等特点,常常有些学生会做出一些违纪的事情来。因此,政教处在学校领导的统一安排、指导下,加大对学生的安全教育和心理辅导。每学期,我们都会请来法制副校长来我校对学生进行法制教育;充分利用班会、晨会、例会,对某一时期内的安全隐患进行警示教育;每周上好一节安全教育课;每学期要举办1勤才是硬道理,喊破嗓子,不如做出样子。每件事,我都是尽力尽为。每天和政教处其它工作人员一起,定期检查安全器材,做到设备运转良好。确保重点时段和重点部分的管理万无一失,加强对学校安全值班人员到岗情况的检查。每天上午第四节,下午第三节,晚自修结束,我会到楼道,看一看值班的老师在不在。吃饭,我会到操场,看一看学生是否井然有序的在排队打饭,到饭厅看一看饭菜是不是执行了留样制度,。晚上检查班主任督寝情况,不到十一点,很少睡过觉。每周一次,半夜十二点,一点,我会带领班主任去网吧,检查有没有学生在网吧上网。放学了,我会和其它领导一起,到离学校一、二里之外的地方,督查学生不要搭摩的,不要在马路上打闹。我觉得,很多安全事故的发生,不是没有制度,而是没有时时刻刻的去执行制度,才导致无法挽回的后果。对安全工作常怀敬畏之心,对安全工作常感如履薄冰,才能做好自己的工作。
二、把反思工作做好,常找安全工作不足
多年主管政教处工作,我体会到,政教工作特别要注意反思。每一次,外校出现一些安全大问题;每一次,学校出现了一些不安全的苗头,我总在想,政教处是不是有什么地方有不足,这些问题出现的根源在何方?是老师跟踪不到位,还是政教处的工作不到位,在反思中进一步把安全工作做好。在学校领导的指导下,政教处每周开一次学校安全工作反思会,大家在一起,找不足,寻漏洞,把最容易忽略的问题,把容易出问题的角落都要扒拉一次,直到再也想不出工作盲点才散会。正是有了我们的防微杜惭,才有了学校工作的日益进步。
几年来,学校安全工作得到了上级领导和广大家长的肯定,学校连续多年获得都昌县综治先进单位。举个很简单的例子,就能说明我们学校的学生素质。我们徐埠中学的外面,就是外单位的一个橘园,橘子成熟时,几乎一申手就能够得着,但我们的学生,没有去偷吃的。上次,林场单位为表感谢,还免费送给我们老师每人一箱橘子。
各位领导,学校让我负责政教处工作,我知道这是领导对我的信任,我深深懂得,抓好安全,就是对学校负责,就是对教育局负责,就是对人民负责。安全无小事,出事就是大事。安全工作最苦,最累,但我无怨无悔。尽管在担任政教主任的同时,我还连续五年兼任了初三班主任和二班物理主课,并取得优秀成绩,但我还是把安全工作,当作我最重要的事业来做。为学生安全尽心尽力,为学校教学保驾护航,我将一如既往,奋斗不止。
政教主任年度工作总结 篇4
我们认真总结了去年德育工作的得失,仔细分析了我校学生中存在的问题,反复斟酌考虑研究了今年德育工作的基本思路和具体措施。如今本学期即将结束了,现将一些过往工作总结如下:
一、组织七年级学生进行为期一周的军训,增强其组织纪律性。我们在学生入学后的第一周就安排了军训。班主任、体育老师和学生共同吃苦训练在炎热的操场上,既磨练了意志,又增加了其组织纪律性,提高了班集体荣誉感,同时也增进了师生感情。
二、举行了“校规校纪知识竞赛”。我们把我校的“第二实验学校管理条理”印发所有学生人手一册,由班主任组织进行学习。在学习一段时间后,我们举行了这次“校规校纪知识竞赛”。我们用竞赛的方式,在激烈的抢答、必答、即席抽查等形式的竞赛中,同学们长了知识、明确了自己的行为方向,为我们打造和谐校园的目标打下了良好的理论基础。三、班主任治班方略汇报交流会。我们在其中考试后举行了这次交流会。班主任们对开学以来自己遇到的问题、工作得失以及本学年的班级管理计划、措施进行了诚恳的汇报和交流探讨。其中的“制定本班的量化考核计划”“学生承包制”“成立小组互助竞赛”等措施得到了很好的推广和应用。
四、优秀宿舍评比。我们在开学后的第二个月举行了全校性的优秀宿舍评比活动。我们就宿舍的净化、美化、文化三个方面提出了具体的标准,并且提供了一周的准备期。准备期的目的是让同学们养成坚持经常的习惯。我们评出了星级宿舍、优秀宿舍、标准宿舍。让各班学生参观学习。为真正做到“学会生活”起到了很好的促进作用。
五、不定期进行安全大排查。我们由去年的月初定期排查,改为了今年的不定期排查。目的就是从实际出发,以便能即时发现真实的问题。我们还把排查的重点放在了对学生间矛盾的排查上。让班主任老师对学生中存在的矛盾、隐患、不良思想倾向等用问卷、暗地询问等方式,进行排查。针对排查出的问题隐患,即时和当事学生沟通,以便把问题控制在萌芽中,这样就从根本上就消除了安全隐患。我们在这次元旦放假前举行了一次突然袭击式的危险品排查,对学生起到了提醒震慑作用,收到了一定的安全保障成效。
六、认真组织全校规模的家长会。这是我们本学期组织的最大型的一次德育活动。目的是让家长了解学校、学生的真实情况,和老师进行有效的沟通联络,以达大家把所有学生都打造成材、成人的共同目的。这次家长会开的很成功。班主任们认真准备家长会课件、学生具体情况明细卡等一手材料,在会上和所有家长都就各自的学生进行了很好的交流,分析了各个学生的优缺点。明确了下一步的管理措施,教育方案,达到了预期的目的。
七、举办冬季趣味运动会。这是我们提高同学们班集体荣誉感、增进同学们之间团结协作的一个有力举措。我们这次运动会的项目都是团体性的。如十人跳绳接力、十人抱球接力、运球投篮接力、踢毽子团体记数比赛、原地跳绳团体记数比赛等项目,都是需要团体协作才能取得好成绩的项目,并且这些项目涉及人多,基本上人人都要参与。这样人人有了为班级争光的机会,而且有了全班同学团结一致、共同参与的机会,达到了寓教于乐、团结友爱的目的。八、举行“尊敬老师、团结同学”为主题的演讲活动。我们这次演讲活动和往届的演讲不一样,我们这次是规定了主题,明确了这次演讲活动的目的,就是旨在提高我校学生与人相处的能力,让学生在学会求知的同时,学会做人,学会相处。通过打造和谐的师生关系、健康的同学关系,来营造良好和谐的校园风气。在演讲中,各班选手经过讲前的详细准备,声情并茂的临场发挥,渲染了气氛、引起了同学们的共鸣,使大家受到了良好的教育,增进了同学老师间的友谊,达到了我们的预期目的。
九、召开初二年级教育警示会。初二年级是初中阶段的关键时期,是人生的分水岭,但是也是最难管理最容易出问题的一个年级,因此对初二学生的管理一直很重视,把初二工作放到了学生工作的首位。我们在11月9日召开了初二年级的警示教育会。在会上我们列举了诸如跳墙外出、不良交友、不良消费、不良嗜好等的危害,并正确引导学生们在诱惑面前应该怎么做,怎样提高自己的自制力。这次警示教育会收到了很好的效果,自那次会议后,加上初二年级老师们的共同努力,初二年级学生风气明显好转,违纪现象明显减少。
十、充分发挥学生会、团委会的作用。我们在开学初用老师推荐、竟聘上岗的方式,选出有能力、有责任心的同学,组成了新一届的“两会”。制定出详细的、切实可行的“班级量化管理办法”,设及到班级工作的各个方面。学生会成员每天都对各项工作进行细致的检查、评比。给同学们树起了一面认清自己、纠正自己的一面镜子。并且我们实行学生会课间安全巡查即时制止报告制度,每个课间,尤其是学生打饭期间,我们都有学生会人员分包学校的各个区域,尤其是一些易隐藏、易发生危机事故的地方,我们都进行重点巡查。这样,我们的学生干部既在学生工作中锻炼了自己,又对我校的学生工作起到了有效的推进作用。
十一、狠抓校外订餐,引领学生进行健康消费。我校校门口曾经一度小摊小贩猖獗,既影响了我校的校外形象,更助长了我校学生的不良消费之风,更对我校学生的健康形成了威胁,为食品安全埋下了隐患。因此我们在这一方面开展了大力的教育和整顿工作。我们召开班主任会,讲清我们这项活动的主旨和意义,各班班主任召开专门的主题班会,给学生讲清校外订餐的各种危害。我们接下来加门口的值班力度,值班领导、学生会开展有力度的监督,经过近一周的有力整顿,我们收到了很好的效果,一周下来,我们的校门口秩序好了,学生们的一日三餐能以学校伙房为主了,吃零食的几乎没有了,达到了我们的预期目的。
以上几项,是我们本学期工作的简单总结。我们自知在工作中还有很多不足,还有许多需要进一步提高的地方。恳请领导审议后提出批评意见,以帮助我们把工作做得更好。
政教主任年度工作总结 篇5
本学期我刚从八五八农场学校政教处调到云山小学政教处,主要负责政教班主任管理工作,虽然到了新环境,但是很快适应了这里的工作。一个学期在校领导的正确领导下,在班主任和全体教师的积极配合下,我认真贯彻落实了学校工作计划和德育要求。加强了班主任工作,促进了学生德智体美劳的全面发展,积极推进了学校的校风建设。现在将一个学期我所负责的班主任工作总结如下:
一、班队会活动的开展。
开学初我就根据学校的政教工作计划制定了班主任工作计划下发给各班主任。本学期开展了如下活动:
(一)抓好学生养成教育工作。
开学初针对一年级学生初入学和部分学生刚回到校园比较散漫的现象,开展了强化学生学习习惯和行为习惯的教育。通过主题班会继续强化学生的行为习惯,打造“文明校园”挖掘一批学生“典型”,以榜样的力量带动学生自觉形成良好习惯。通过专项检查促进学生行为习惯的深化实施。通过班级评比检查,纳入文明班级的考核。九月份强化校规校纪教育。各班进一步组织学生学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、《各年级行为习惯养成》。举行了《我是文明小学生主题教育》《诚信教育》主题班队会。
(二)实施环境教育,创建“洁净学校”。
我们通过“绿色学校”的创建工作,真正落实环境教育理念,努力培养、全面提高师生的可持续发展素质。针对学校出现的各种现象,我们让班主任组织学生上了“学校是我家,清洁靠大家”主题教育。取得了较好的效果。
(三)注重节俭,展中华传统美德。
中国传统文化和传统美德对青少年的人格修养有着不可忽视的影响。传统是现代的根基,为了弘扬我们中华民族的传统美德,加强中华传统美德教育,我校与时俱进的开展多样的教育活动。开展了《勤俭节约教育》《中华传统文化教育》等班会。在班会活动中让学生了解到了我们中华民族的一些优秀的传统和文化。引导学生认同他民族文化,树立民族自尊心、自信心和自豪感。为祖国的繁荣富强而努力有着非常重要的作用!
(四)落实省里文件开展“我的家风我的家,我的校(班)风我的校(班)”系列活动
本学期接到省里的“我的家风我的家,我的校(班)风我的校(班)”后,我结合我校的实际情况制定了云山小学活动方案下发给各班主任。在我校进行了一系列的活动。开展了“我的家风我的家,我的校(班)风我的校(班)”主题班会,演讲比赛,学生征文,儿童画比赛,黑板报比赛等,取得良好的效果。在活动中学生对良好的家风、校风、班风的重要性更明确了,为我校树立良好的校风、班风奠定了基础。
本学期我还负责并参与了“写漂漂亮亮中国字,做堂堂正正中国人”学生写字大赛,“集体主义教育之跳绳比赛”在活动后都进行了报道。
二、安全教育贯穿始终常抓不懈
安全无论对于哪里来说都是重中之重,因此我校对于学生的安全教育非常重视。这学期结合学校的安全教育,各班进行了每月的安全教育签字,节假日政教处发了假日安全公约让学生学习并签字。并利用班队会上了安全方面的队会《小学生日常安全知识教育》《防火知识教育》等,对学生起到了教育作用。
三、班级文化建设有特色
本学期开学初教学楼装修后对各班提出班级文化建设要求,并要求班级认真布置,结合本年级设计出自己的特色来,经过班主任老师和学生的认真准备设计,各班都设计了水平非常高的的班级文化园地,受到领导的好评。
四、文明班级的评比
本学期每周由值班教师、监督岗同学、值班领导组成的三级检查,使我校的纪律、卫生情况一直保持得非常好。每天早上都能看到自觉打扫卫生区的情景,自觉排队行走的情形,学生言行规范了,举止文明了,环境整洁了。
总之,一学期班主任工作繁杂,事情不断,班主任非常辛苦,非常配合政教处的工作,在此表示感谢。希望今后我们的共同努力使班主任工作能更上一层楼。
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2022副主任年度工作总结5篇
时光在荏苒中流去,我们要在新一年的工作当中认真努力。是应该要做好这一年的工作总结了,这是公司为了更有效的帮助员工做好能力提升。所以说写作岗位是我们必须学习的一件事情。于是,工作总结之家为你收集整理了副主任年度工作总结。相信你能从本文中找到需要的内容。
副主任年度工作总结【篇1】
为加强我乡肿瘤防治工作,统一肿瘤报告信息系统,根据宁夏卫生厅《关于开展20xx年宁夏肿瘤随访登记项目点辖区恶性肿瘤发病、死亡数据上报工作的通知》的文件要求,20xx年在我乡范围内开展的肿瘤登记报告工作,共完成登记恶性肿瘤8人,现将工作总结如下:
一、明确职责
为进一步规范我乡肿瘤随访登记工作,我卫生院依据肿瘤发病率,结合我乡人口,按村分配名额,保证登记工作顺利进行。
二、加强培训,保证工作质量
肿瘤随访登记工作要求高、专业性强。为保质保量完成工作任务,卫生院举行了专项肿瘤随访登记培训班,重点培训了肿瘤随访登记的意义、工作程序、资料收集、ICD-O-3简介、质量控制等内容。培训工作人员7人次,通过培训,使工作人员了解肿瘤登记工作,掌握了肿瘤登记方法,为搜索肿瘤病例奠定理论基础。
三、认真搜索,完成肿瘤登记工作
根据国家要求,截止20xx年xx月底,我乡报告肿瘤新发病例8例,死亡病例8例,上报疾控中心。
四、存在的不足
我乡村医生文化素质低,加之年龄偏高,每次培训效果不明显,肿瘤登记工作一直由我卫生院承担。
副主任年度工作总结【篇2】
无论对任何人,手术都是一件非常重要,非常关心的事情。麻醉是保障手术安全,顺利进行的重要前提。大多数人认为麻醉医生只是通过药物治疗解除疼痛,并使病人失去知觉的医生。但是很少有人认识到今天的麻醉医生在手术室内的任务除保证病人舒适之外,更重要的是在手术期间和麻醉恢复期对有多种因素(手术,麻醉,原发疾病等)引起的重要生命功能的变化进行监测,诊断,并由此进行治疗,预防及紧急处理麻醉和手术中可能出现的异常,以免发生并发症及严重的后遗症,保证围手术期病人的安全。因此,业界有一种形象的说法:“外科大夫治病,麻醉大夫保命”。麻醉医生术前对病情进行评估,依据病人的身体情况,合并症,考虑个体差异,判断是否能够耐受手术和麻醉,考虑可能的术后的预后和转归,并依此制定麻醉方案,在术中利用先进仪器监测病人的重要生命体征,包括呼吸,心率,血压,心脏,神经系统,肝肾功能等,对病情作出准确的诊断,维持病人的生命。而往往患者对此一无所知,患者们要么是对麻醉怀着深深的恐惧,要么是对麻醉毫不重视,所以我们麻醉科的每一个医生每天都要对不同的患者反复多次的讲述麻醉的过程,麻醉的重要性,麻醉的风险,既要患者及家属重视麻醉,又要为患者消除恐惧心理,了解麻醉过程,更好的配合麻醉。
由于这种情况每天都在无数次的反复发生,我们麻醉一科麻醉二科的周蕾彭湃两位同志有了一个共同的想法,建立一个麻醉科的微信公众号,在这个公众号里我们可以把麻醉相关事项分为术前,术中,术后几大块,分别向患者阐述术前麻醉评估的相关内容,术前需要患者达到的一些检查指标,需要注意的事项;术中麻醉的过程,全身麻醉、椎管内麻醉,神经阻滞麻醉以视频的形式向患者展示,期中可能出现的问题,需要患者的配合方法;术后各类麻醉患者及家属需要了解的注意事项,术后可能发生的并发症等等。产生了这个想法后两位同志分别向科主任及支部书记汇报并取得了主任和书记的大力支持。
利用这一年时间,我们利用工作业余时间建立了麻醉微信公众号,将以上内容以文字,图片,视频,动画等多种形式向患者展示,并随时推送一些麻醉医学相关的科普知识,门诊患者及刚入院有可能手术的患者和家属可以通过手机随时随地了解麻醉,深入麻醉,不再恐惧,并且可以向麻醉医生咨询相关内容。有了这个公众号,患者和家属不再对麻醉误会,提高了医患之间的信任度。
因为每天手术量都很大,每个麻醉医生可能都要加班到很晚,手术结束后才能给第二天的手术患者进行术前访视和术前评估,碰到病情复杂的患者,与患者及家属交代风险签同意书会耗费麻醉医生大量的精力。有了这个公众号,患者及家属预先已经了解了大部分的情况,麻醉医生在发生率极低的风险交代上节省很多时间,重点更突出,这样也减少了麻醉医生们的工作量,缩短了每个病人术前访视,术前评估的时间,使医患之间互相理解,减少医患之间的误解,关系更融洽。
我们的公众号由于内容比较丰富,需要大量的实地与拍摄后期制作,暂时还没有完善公布,我们会尽最大的努力让它更加丰富,更加实用,尽早的投入使用惠及患者与医生。
副主任年度工作总结【篇3】
20xx年我科紧紧围绕加快科室发展这个中心,以巩固“医院管理年”活动为契机,以争创“三满意”科室为目标,加快科室发展,在不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质方面又迈上一个新台阶。对照20xx年的工作计划,我们的完成情况良好。
一、工作量
手术总例数2200余例,比去年同期增加500余例。抢救危重病人30余人次,门诊麻醉200余例,麻醉手术数量和收入再创历史以来的新高。本年度取得了良好的经济效益和社会效益。
二、技术水平
1、积极开展门诊麻醉。今年开展门诊的无痛人流、无痛胃镜检查、无痛肠镜的检查较去年有所增加,但仍需医院领导的支持,使这一造福于患者、为医院增加收入的技术得以广泛的开展。
2、参与抢救病房的危重病人,尤其是呼吸机应用于危重病人,参与危重病人的治疗和管理,如呼吸管理和中心静脉的置管、中心静脉压的监测。为提高医院的危重病人的治疗起到了不可忽视的作用
3、积极协助其它科室开展新工作。本年度各临床科室开展了不少的新工作,我科无论从技术上还是人员积极协助,充分发挥自身优势,独立完成外请专家的疑难手术的麻醉和术中护理。利用椎管内镇痛技术积极协助临床各科室对急慢性疼痛疾病的治疗,取得良好的社会效益和经济效益。
4、组织全科工作人员进行理论学习。利用晨会时间进行特殊病例针对性讨论或经验交流。一年来我科学习气氛浓郁,业务提高很大。全科同志在业务工作安排的前提下积极参加医院组织的理论学习,特别是“三基”的学习,提高了整体的理论水平、技能和法律法规意识。
三、科室质量管理水平不断提高
麻醉科是高风险高收益的临床科室,我们是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位,今年,继续完善和进一步落实医院各项规章制度,进一步建立健全科室,个人二级质量控制网络。避免了严重差错事故的发生。坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,全力搞好以病人为中心的服务工作。我们定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。年内无医疗事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%。充分利用麻醉科现有的人员、设备等资源,尽力满足手术科室的要求,基本上做到了外科有多少手术,麻醉科及时安排多少手术,保证外科手术渠道畅通。
四、精神文明、思想文化建设
随着医学事业的发展,医院间的竞争已经加剧,竞争不仅要求我们不断提高医疗水平,确确实实为患者解决痛苦,还要求我们不断改善服务态度,因此在全体工作人员中加强医德医风教育以增强优质服务意识。同时麻醉科利用各种机会进行员工的医德医风教育和学习,服务意识和法律意识的培训。使全体工作人员认识到只有全心全意为病人服务、只有依法行医才能使我们在同行中立于不败之地,为我院的发展作出应有的贡献。
副主任年度工作总结【篇4】
20xx年,我科紧紧围绕加快科室发展为中心,在医院党委正确领导下,不断提高医疗质量,保障医疗安全,提高科室人员素质,较好地完成了院领导预定的各项工作目标。
一,思想和学习情况
今年以来,我科积极坚持科学发展观,努力实践“三个代表”重要思想,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,围绕着我院改革发展大局,积极开展各项工作,为医院的发展做出很大贡献。
二,医疗指标完成情况
今年上半年,我科完成各科各种麻醉6500余例,其中气管内全麻2800余例,占40%;腰硬联合麻醉2500余例,占36%;连硬外麻醉700余例,占10%;颈、臂丛麻醉900余例,占xx%.参与抢救危重病人100余次.医疗收入与去年上半年同期相比大幅增加,药品收入同比有所下降,两者所占比例趋于合理,达到以病人为中心,让利于广大患者的根本目的,以药养医的局面得到明显改善,体现了技术含量。目前正在配合医院开展单病种限价的相关工作,尽最大努力让利于患者,为我院办好公益性医院添砖加瓦。继续卫生支农,全年担任寿西湖医院.城南中心医院的麻醉工作.
三,科室质量管理水平不断提高
麻醉科是高风险高收益的科室,科室的一切工作都以质量为核心.我科始终注重医疗安全与麻醉质量.把医疗质量真正摆在科室管理的核心地位.今年以来,继续完善和进一步落实院各项规章制度,进一步建立健全科室、个人二级质量控制网络.认真对待每一例手术的麻醉,严格进行术前访视病人,大手术的麻醉术前病例讨论,避免了严重差错事故的发生。医德医风逐步提高,全科同志团结一心,共同奋斗,工作任劳任怨,认真负责,全年未出现麻醉差错和事故。
四,新技术推广、人才培养、临床医学继续教育成绩显著
今年,麻醉科继续开展和普及腰硬联合麻醉、无痛人流麻醉、无痛胃肠镜检查麻醉、动静脉穿刺有创监测等新项目、新技术。在此基础上全新开展以下新项目、新技术:如与精神科联合开展实施电休克治疗(ECT)麻醉,目前已经完成近200人次,均无差错意外发生;引进创伤更小、病人苏醒更迅速平稳的标准喉罩通气道(LMA)进行辅助和控制呼吸麻醉,其优越的性能得到患者的一致肯定。在人才培养上,积极邀请省级医院专家教授来院指导麻醉10人次.参加省级学术会议6人次,继续医学教育80人次.
我们将承接了这良好的发展势头,更好地完成未来的各项工作任务,也为20xx年可持续性发展奠定了坚实的基础。我们有信心,本着昂扬向上、奋发进取的精神状态和求真务实的工作作风,为医院的发展贡献更大力量。
副主任年度工作总结【篇5】
20_年我科紧紧围绕加快科室发展这个中心,以巩固“医院管理年”活动为契机,在不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质方面又迈上一个新台阶,较好地完成了院领导预定的各项工作目标。以下为我科室本年度的工作总结。
一、思想和学习情况
今年以来,根据院领导的安排,认真学习相关方针政策,通过学习,进一步提高了自身的觉悟和政策理论水平,树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观,围绕着我院改革发展的大局,积极开展我科各项工作,为医院的发展做出更大的贡献。
二、医疗业务指标完成情况
截止年底,我科完成麻醉__例,同比减少_例。工作总量的减少主要是两名外科医生流失影响的。其中:气管内全麻__例,占20.2%,抢救危重病人_人次,抢救成功率达98.78%,全科业务收入约_万元,其中药品收入约占32.6%;医疗收入比去年有所上升,药品收入有较大幅度下降,两者所占比例逐渐趋于合理,达到了“以病人为中心”,让利广大患者的根本目的,“以药养医”的局面得到明显改善,体现技术含量。实现了收支平衡,略有节余,压减支出,减少浪费,提高效益的目标。
三、科室质量管理水平不断提高
麻醉科是高风险高收益的临床科室,我是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上科室管理的核心地位,今年,继续完善和进一步落实医院各项规章制度,进一步建立健全科室、个人二级质量控制网络。避免了严重差错事故的发生。坚持要求我科各医务人员具有高度的服务意识,不向患者索要红包,要有视病人为“衣食父母”的观念,全力搞好以病人为中心的服务工作。我定期征求病人及群众意见,针对群众提出的热点难点问题,结合科室实际情况认真加以研究和解决,赢得了病人的信赖。年内无医疗事故发生,健康教育达100%,急救药品、物品完好率为100%.
四、人才培养和临医学教育成绩显著
开展和普及了硬腰联合麻醉这项新业务;协助各科完成新技术一项。在临床教学方面,全年接受实习生_人,接受基层卫生院医生、护士进修人员_人。为加强我科人才队伍建设和人力资源开发,20_年选送进修人员_人,参加继续医学教育达_人次;组织科内业务讲课_次,邀请省级医院专家、教授来院指导手术_次,全年参加学术活动_次。
总之,今年我们承接了去年良好的发展势头,圆满完成了今年各项工作任务,也为明年年可持续发展奠定了坚实的基础。我们有信心,在新的一年来临之际,以昂扬向上、奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风,为地区医疗卫生的发展和社会的进步建功立业,为广大病患者解除痛苦,再造健康贡献力量。
2022邮政年度工作总结合集
弹指之间,我们即将告别这一年,很多同事朋友都开始动笔写年度工作总结书了。总结对过去一年的工作进行客观的分析和评估。怎么才能把这一篇岗位年度工作总结写好呢?推荐你看看以下的邮政年度工作总结,欢迎你收藏本站,并关注网站更新!
邮政年度工作总结 篇1
一、一心一意搞经营,全力以赴促发展。
按照省、市局关于经营工作的安排布暑,因地制宜,把重点放在了函件、邮储、广告、物流等重点业务和特色业务上,取得了较好的成效。
1、传统函件业务萎缩是不可逆转的现实。要使这一传统业务有新的发展,必须另辟蹊径。我们把方向确定在了邮资信封的推广使用,书信大赛的造信工程、企业金卡的揽收上。积极协调好各方面的关系,争取业务发展上的主动性。全年揽收制作邮资信封4户1万枚,收入1.3万元,书信大赛收入1.02万元,特别是企业金卡做为阶段性主要工作取得了突破性的发展。经千方百计地努力和多方攻关,得到了各级政府的认知和支持,全县15个乡镇有8个乡镇制作了企业金卡8种8000枚,县政府一次性拨款3万元制作了9种11500枚,共计揽收制作了20种23500枚,实现收入5.62万元。促使了函件业务量收稳步增长。
2、始终把储蓄作为业务发展的重中之重紧抓不放。以窗口吸储、职工揽储、监管部门支持为主要手段,在首季业务发展竞赛中完成了594万元的净增余额,为全年任务的完成打下了坚实的基础。在5月份成功举办了庆贺华池邮政储蓄余额突破9000万元“真心回报社会,真情答谢客户”为主题的“邮政之夜”专场音乐会,进一步树立了华池邮政新形象,提高了邮政储蓄的社会的知名度与认知度,增强了职工的企业荣誉感及向心力和凝聚力,确保了在业务发展淡季的稳步增长。在第四季度,紧紧抓住了商业银行清理整顿教育储蓄的有利时机,及时调整对策,确保了全年计划任务的完成。
3、报刊业务把重点放在一次性收订上,作为阶段性重点业务实施攻坚战略。积极争取当地各级党委部门的支持,以党报党刊为重点,为配合党报党刊督查,组成六个收订小组,分段包干,责任到人,及时汇总情况,汇报主管领导,督促完成。同时抓大不放小,门店、商厦、小区分组派专人挨家挨户上门宣传动员,挖掘自费订阅潜力。XX年全年流转额完成97万元,占计划的102%,XX年一次性收订完成99.3万元,完成年计划93万元的107.8%,较好的完成了报刊收订任务。
4、按照省市局的安排布署,借服务“三农”政策的东风,努力促进物流业务的发展。与工商局多次协调,更换了营业执照,增加了物流配送等业务种类,在政策上取得了支持。在县城建立物流配送站1处,各乡镇及部分行政村建立三农服务点40处,并给予优厚的提成比例,调动了职工及代办人员发展业务的积极性。有选择地配送质优价廉的洗衣粉、洗洁精,重点代理西凤系列酒。经过一段时间的市场培育,现已打开了一定销路,市场初具规模,并积累了一定经验,为开展物流业务奠定了政策和经营基础,使物流业务成为各项新业务发展中速度较快、前景较好的一项业务。
二、以人为本,加强企业文化建设,进一步增强企业活力。根据我局多数为劳务工的特点,利用工余时间,组织职工学习业务知识,进行岗位技能培训,开展经常性的邮政发展形势教育,并对生产人员进行业务技能考试、民主测评,实行分等定级管理,按季考核,与工资挂钩,增强了职工的危机感、紧迫感和争先创优的使命感;对管理人员实行综合考评,能者上,庸者让,动态管理,使人人思想上有压力,有动力,增强了工作上的积极性,主动性;鼓励职工参加市县组织的各种文体活动,组织职工参加“邮政之夜”音乐会的节目演出,在重大节日组织开展文体比赛、联欢等活动,增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力,调动了职工为邮政事业奉献的热情和工作积极性,营造了较好的工作氛围
邮政年度工作总结 篇2
在局领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将20__工作总结如下:
一、思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,拥护共产党的正确领导,遵守局里的各项规章制度,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟;工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守局里的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识,不断掌握和提高了金融知识,有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得的成绩
1、热爱本职工作,进一步提高了工作水平“做好一份工作,首先要爱这份工作”。从事柜员工作以来,我从陌生到熟悉,慢慢的喜欢自己的这项工作,在工作中,爱岗敬业,有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去工作,认真遵守好我行的每一条规章制度,执行好每一个工作流程,牢记好每一个规范用语,深入挖掘客户,理解客户需
求,为每一位客户认真登记工作日志,细心做好拜访记录,及时记载客户意见和建议,以此不断丰富自我,提高自己,为客户提供全面化、个性化服务。
2、学习专业知识,进一步提高了专业水平作为基层服务人员,我们直接面对客户,我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度,理论知识的学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。在工作中,除了自觉参加单位组织的集中学习外,我克服自身惰性,坚持个人自学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,并能够坚持积极主动的学习专业知识,虚心学习向领导和同事请教,在实践中摸索、总结,进一步熟悉工作流程,不断提高自身的工作能力,在具体的工作中,慢慢的形成了清晰的工作思路,确保了工作的顺利完成。
3、规范服务用语,进一步提高了服务水平我深刻理解到自己的一言一语代表着邮储银行的形象,所以在日常的工作中,我时刻以更高的要求规范自己,认真遵守规范化服务要求,坚持微笑服务,做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,为客户营造亲切和谐的服务氛围。正确认真的对待每一项工作,全身心的投入到工作之中,热心为大家服务,从小事学起,从点滴做起,不断提高自身的服务水平,做到面带微笑,语气平和,语调轻松,用词规范,为客户提供规范、优质的理财服务。
三、存在的主要问题:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,
面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,现将20__年工作计划如下:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。
20__年已经过去,我满怀信心的迎来了20__年的到来。我相信在新的一年在各级领导有序的管理下,在同事们共同努力下我们会取得更辉煌的成绩。而我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”,在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮政事业的激情和热情,为我热爱的邮局继续奉献我的热血、智慧和青春。
邮政年度工作总结 篇3
一、邮政业务收入及其本经营情况
(一)各类邮政普通业务收入完成情况
今年1—11月份我支局共完成函件2.06万元完成年计划率达123.35%、包裹0.46万元完成年计划率达91.39%、特快1.91万元完成年计划率达218.27%、信息0.18万元完成年计划率达33.84%、汇兑0.53万元、其它0.36万元;合计完各类邮政业务收入5.37万元,完成年计划率达113.94%。
(二)邮政储蓄及中间业务完成情况
至11份底邮储余额达6080万元本年度累计净增2116.6万元,其中活期余额734.36,定期余额5354.16,定活比达12.20___%;累计完成异地手续费1.29万元完成年计划率28.67%,累计新增绿卡用户709户完成年计划率177.25%,累计新增代发户数183户完成年计划122%。距四季度邮储计划差100万元预至到12月31日我支局余额可达6200万元左右,确保完成四季度邮储计划。累计销售各类代办保险125.2万元、代收各类保费续缴123万元,累计完成中间业务收入27865.23元。
(三)20___年度报刊发行业务完成情况
市局本年度下达我支局20___年度报刊收订流转额计划14.88万元,其中期刊流转额4.88万元。到目前为止我支局共计收订各类报刊流转额达17.15万元、其中期刊流转额4.9万元,分别完成计划的115.3%、101%。各类省、市局包销计划和重点包销报刊计划及校园、农村类读物计划以及党报党刊发行计划均以全额完成。
(四)‘一镇一封’及20___年贺卡销售完成情况
今年上半年我支局成功的于市二职中谈成并定做了5000枚‘校园风光’邮资信封完成函件收入6000元,下半年我支局又与市二职中、永丰林农业生态园签订20___年度贺卡定制合同完成函件收入19600元完成计划率达245%。
(五)分销物流业务完成情况
本年度我支局共计销售牛奶30箱、洗衣粉170件、酒类135箱、天达(2116)5箱累计完成销售收入12000元。
二、支局基础管理与服务工作情况
(一)建立建全各种管理资料、严格执行各项基本制度。
支局长按照‘农村支局标准化管理工作评定标准’来严格要求自已按时准确的填写各类管理资料,制定合理实用的考核办法,做到局务、财务公开、公平、公正。定期组织职工学习各类业务知识,定时召开支局经营和质量分析会,按时举行___。严格督促职工执行各项规章制度杜绝工作差错,认真填写各类检查记录。
(二)狠抓职工思想工作,提高职工综合素质
本局始终把建设职工队伍作为提高管理水平,加快企业发展的根本之路,为企业的经营、发展、创新奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则,限度的发展人、持续开展争创服务窗口、学习爱心邮路活动。
(三)狠抓安全,夯实安全生产基础
安全产生是邮政企业发展永恒的主题,更是经济效益的重要保证,我支局始终把安全生产放在重中之重的位置,加强了支局内部的安全防范、防火、安全生产、支局内部综合治理等各项工作。每周开展安全教育,每月开展安全大检查,及时发现安全隐患,及时整改,因此,我支局全年未发生安全事故。
(四)落实服务,提高服务质量
坚持人民邮政为人民的宗旨,本着迅速,准确,安全,方便的服务方针,不断提高服务质量,增强服务意识,规范服务内容,坚持为民为实事的精神,开展了一系列重要举措。聚资源优势,鼓励员工加强学习积极参加各级岗位技能考试。与此同时,党组织充分发挥思想阵地作用,加强对党员职工的党性,党风,党纪教育,理想信念教育,通过教育,帮助他们树立正确的世界观,人生观,价值观。不断提高防腐拒变的能力,杜绝了违纪违法的行为发生。因我支局注意职工队伍综合能力培养,使得我局全员工作热情高涨,精神面貌涣然一新。
本年度工作虽然经我支局职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一定的差距和问题。其主要表现:
一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。
二是业务发展不平衡,基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储定活比不容乐观,可能会给支局和企业的未来发展带来后患。
三是经营和服务工作还需进一步完善,经营意识淡薄的问题仍然存在,应该加强管理,改善服务,特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响。
在明年,我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在明年有个实质性的改变。
邮政年度工作总结 篇4
****年,我部视察服务工作在省公司相关部室和局领导关心指导下,在各部门的大力支持下,紧紧围绕局方针目标,认真地完成各项工作。现总结报告如下:
第一部分20xx年工作回顾
一、制定工作意见,明确全年视检工作目标
1、做好全区视检工作。为加强全区的邮政服务质量监督检查工作,年初下发了《20xx年全区邮政服务质量监督检查工作意见》。意见明确了全年视检工作的目标任务,并针对目标任务提出了具体的措施要求。同时还根据文件要求,组织各专业视检人员针对本专业服务与生产作业流程的隐患进行排查,制定整改措施,确保全面完成年度各项质量目标。由于全局各部门的共同努力,近一年来全区未发生重大通信案件和资金案件,全面完成省局下达的各项质量指标。
2、加强业务检查,确保通信和服务质量的稳定提升。根据省公司对两岗履职的管理要求,印发了《某地邮政局通信质量、服务质量管理岗位、监控岗位管理考核办法》,明确了各专业管理监控岗、专业监控岗的检查职责,要求各专业负责人日常要加强两岗履职情况检查,加大专业检查和两岗履职的检查考核力度,提升视察工作的有效性和工作效率,从而形成综合视察、专业检查、生产班组和分支机构日常检查三位一体的业务视检体系。
二、狠抓服务工作,促进服务水平上台阶
1、及时做好服务工作指导,帮助营业窗口处理好投诉。在“春节分销”活动中,城市支局共有9件收件人未收到或收到后包子已变质,经与投递局交涉无结果。为维护邮政信誉,我部协助营业局积极处理,稳定客户的情绪,认真受理每一位用户的反映,耐心做好解释工作,并先行垫赔包子补偿费2905元。由于处理及时、得当,使得本次营销活动中未发生一起用户因包子寄递而引起的用户向新闻媒体投诉情况发生。
2、积极参加社会活动,扩大邮政知名度。积极组织开展每年的
3.15活动,会同相关部门参加市消协组织的现场受理咨询投诉的广场活动,今年我局在现场设臵了业务宣传、咨询台,现场缮发业务宣传材料500份,重点向用户宣传电子商务、函件、集邮、报刊和绿卡业务。现场受理5个用户的业务咨询和反映,对用户的反映,相关部门及时组织走访解答;某地邮政被媒体评为“消费者放心满意服务单位”,同时还被江苏省消费者协会授予20xx-20xx年度“诚信单位”。
3、聘请社会人士检查窗口服务,提升员工服务意识。为进一步提升邮政服务质量和营业窗口形象,我们聘请了具备一定邮政业务知识的2名省级服务监督员和12名“神秘客人”,他们按月对窗口服务现状进行检查。1-10月份神秘客人共检查231人(次),检查窗口217次,所有检查情况能及时向我部反馈,我部对检查反映的问题及时组织被查单位进行整改,从而提高了窗口整体服务水平。
4、组织开展“创新服务理念、创建示范窗口”活动,积极做好局容局貌、生产现场的整治工作,涌现了一批营业和投递先进单位。例如营业局对城区的18个支局每周巡查,每日坚持晨会,对执行不到位的支局长和营业员,下班后到营业局学习两个小时。目前城区局容局貌整洁美观,全体员工统一着装,佩戴工号牌,文明服务符合要求,规范化服务初见成效。这样使得某地邮政服务向深层次、全方位的服务方式转变,向优质服务、品牌服务推进,走出一条以服务树品牌、以品牌创效益的经营发展的道路。
5、认真组织顾客满意度测评工作,及时掌握顾客需求,不断改进邮政服务工作。我局按“邮政局所环境及服务设施、营业人员执行服务礼仪情况、执行邮政资费标准情况、邮件查询处理情况、投递员服务形象、投递员服务态度、邮政服务总体与去年比较”等十二个调查内容,全年共发放用户意见函1万份,回函率19%,测评顾客满意度平均得分为95.12分,超过省公司制订的标准。
三、积极处理客户投诉,保证人民群众满意
邮政作为重要的社会公用部门,必须要把客户满意放到第一位。为此,一年来我部认真对待每一件客户投诉,真正做到事事有着落,件件有回音。经统计,今年来共处理全区客户各类投诉43件,发通报12期,上门处理起。能妥善处理市局发生的各起投诉,未造成较大的影响。同时,我们按照“三不放过”的原则,对原因进行分析,对责任进行考核,对今后工作提出改进意见。我们总的目的只有一个:通过细致的工作,逐步把某地邮政的服务搞的更好。
四、做好相关业务知识培训
为提高全员业务素质,提高窗口服务水平,我部组织了各类业务培训工作。例如:6月18-22日,我部在人教部、市场部的大力配合下,利用5个夜晚,对城市和三个区局全体267名营业员进行了规范服务、邮政礼仪、安全生产和营销知识培训。通过培训,锻炼了队伍,提高了员工的服务技能和服务意识,为更好地开展窗口服务活动,打下了坚实的基础。在此基础上,我们还组织了各区局投递人员的学习与培训,要求他们一是加强对服务标准的宣贯,掌握投递规范标准和服务礼仪内容,提高员工的服务意识;二是加强通信质量各项规定的学习,提高员工的业务技能;三是学习市局相关文件,提高投递信息反馈率,在全省排名能够移位争先。在做好市局自身工作的同时,我们还对各县(市)局做了同步要求,并定期到各局巡查,查看实际效果。
五、加强视检工作,确保邮政安全。
1、开展邮政业务管理大检查。根据省公司要求开展了“执行、闭环、持续改进”为主题的综合邮政业务管理大检查活动。将“执行”“闭环”“持续改进”管理文化贯穿到邮政业务管理及监督检查工作中,并用责任制强力推进这一企业管理文化的落实,努力形成某地邮政业务管理自我完善的长效机制。
2、明确要求,确保世博邮件安全。今年上海世博会举办,世博邮件安全是我们的工作重点。半年来,我部按照省公司、市局相关文件要求,认真做好邮件收寄安全检查工作,从以下几方面来提高员工防范意识,杜绝禁限寄物品注入邮政渠道。1、组织广大营业员开展一次业务培训,教育他们如何确保奥运期间用邮安全,增强一线员工的责任意识。向员工阐明了邮件收寄安全的政治意义和重要性,同时也向广大员工传达上级的要求:“世博安全无小事”,督促各单位和县市局做好邮件收寄工作。2、张贴公告,做好服务工作。让全体营业人员了解禁止寄递的物品的种类,将省公司印制的关于明确禁止寄递物品的公告及时发至各对外服务网点对外张贴,向广大用户告示,既可取得用户配合,也便于一线员工解释。3、明确责任段落,做好每周验视上报。收寄邮件必须把好验视关,我部要求网点收寄的非信函类邮件,都必须认真执行验视眼同封装,并在邮件详情单和存根联加盖新启用的“验视”戳记,填写重量,加盖名章。要求各单位对每周收寄的邮件认真填写“验视情况汇总报告表”,对未验视的邮件要注明原因。4、加强检查,强化督促。我部制定了本部门检查计划,通过不预告检查、现场查看、视频监控等手段监控收寄情况,到部分支局亲自交寄邮件等不间断地对支局窗口收寄情况进行检查,来提高营业人员收寄质量,对检查发现的问题,将及时通报全局。
3、开展贯彻落实《邮政金融资金安全监督管理暂行规定》、《邮政金融资金案件责任查究规定(试行)》和《邮政金融资金安全检查规定(试行)》(简称“三个规定”)的专项活动,要求相关部门、网点和人员认真学习和落实三个规定,明确各部门、各岗位人员在邮政金融资金安全管理中的责任,切实履行职责,对发现的问题及时整改,消除金融资金安全隐患,并进行了专项检查,检查情况较好。除日常检查外,对于邮政资金,我部明确检查人员,每到支局(班组)检查,营业款、报刊款、汇兑款等资金是必查项目,所收款项必须逐日足额上缴。通过系列手段,有效地杜绝了资金的跑冒滴漏,确保了营业资金的安全完整。
六、提高投递环节信息化
邮政投递信息系统是两网互通二期工程的重要组成部分,系统的推广实施将全面提高投递环节的信息化水平,根据集团公司统一安排,我局对全区116个投递部进行了邮政投递信息系统上线工作,各投递部均顺利上。
七、强化重点部位管控,为专业营销提供支撑。
“银企对帐单”是一项高效、长期、稳定的业务,是邮政函件专业的重点业务之一。为确保重点业务的质量,对银企对帐单的流程进行审核,明确了相关业务流程及各单位的具体负责人员,在投递回收过程中,加强了对重点部位的监控和检查,银企对帐单的投递回收率稳步提升,近期一直保持较高的质量,为对外营销工作的成功开展提
供了有力的支撑。目前我局将更好地借鉴兄弟局的先进经验,力争进一步优化与改进作业流程,以确保投递质量的稳定。
第三部分需要解决的问题
邮政视检队伍一直是邮政通信生产过程中一支重要的管理力量,是邮政三个系统(生产指挥、监督检查、信息反馈)中监督检查系统的中坚力量,尤其在市、县局层面上,视检队伍显得尤为重要。在以前的机构人员设臵中,市、县邮政管理部门和岗位上曾经设臵过视察室和副科(股)级视检部门和人员,邮政视检工作的有效开展对提高通信服务质量,防止各类邮政案件的发生起到重要作用。随着机构编制调整,市、县局视检队伍建设受到严重影响,重经营,轻管理、监督检查的现象比较突出,监督检查工作的有效性发挥存在一定问题。建议要高度重视邮政视检工作,在邮政改革发展转型期视检工作只能加强,不能削弱,要配精、配强、配足各级视检人员,关心他们的政治和生活待遇,建立准入退出机制,以充分发挥视检工作应有的作用。
邮政年度工作总结 篇5
20___年______邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委的领导下,我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了一定的贡献。其具体体现在以下几个方面:
邮政各项指标完成情况
(一)、业务收入完成情况
我局全年业务收入计划为95______元,今年1-11月份实际完成883.______,完成全年计划的92.______。其中储蓄业务收入完成696.______元,包裹收入完成52.______元,特快业务收入完成37.______元,汇兑业务收入完成28.______元,报刊发行收入完成28.______元,代办业务完成6.______元,其他业务收入______元。
(二)、储蓄任务及收支差额完成情况
截止11月20日,我局储蓄余额达到3460______元,累计净增余额656______元,活期储蓄余额9978.______元,占储蓄比重的28.8______。
经营工作基本情况
(一)、邮政业务发展进一步加快
1、储蓄业务发展较快
邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的78.______以上。xx年市局给我局下达的邮储余额净增指标为200______,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成200______元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.______以下、控制库存现金在______以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月20日,累计余额达31,77______元,上划资金4,85______元,超额完成市局下达的计划指标,受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会,其中42______元的保费中有8______以上资金都来源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额3,65______元,仅比3月20日少了7______。在第三季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止11月20日,我局实现了净增储蓄余额656______元,完成了全年计划的182.______,创下了我局储蓄净增余额的新高。
2、代办保险业务发展突出
邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。xx年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快xx年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求,我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务发展,积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次发展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务发展奖励办法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保费42______元,超出了原订的30______元目标,达到了预期的效果,为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中共有1______储蓄单位、6______个人参加揽收,职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲,付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体,是一支特别能战斗的`团队。
3、其他业务发展较快
按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,我们积极开辟联合发展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力发展中间业务。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时间就卖出了充值卡5______多元。
另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门研究了______的市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦,多次攻关,成功地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸实验学校、______发电厂等七家邮资封业务,为局创收2.______元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会,积极与县委县政府沟通,发行“五女山山城个性化邮票”,为局创收4______万元。另外,我局还开发了大雅河漂流邮资明信片2000枚,为移动公司制做了2000枚企业拜年卡,使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。
(二)、邮政服务水平有了一定的提高
服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,以桓邮字[xx]1号文件下发了《______邮政生产服务考核标准》,并根据《本溪市邮政服务工作考核办法》的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的5______职工进行了处罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查,全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工6______次参加了培训。此外,我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试,对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定,共评定出星级投递员五名、星级营业员2______。通过全局职工的共同努力,现在我局职工着装整齐,态度和蔼,文明服务、礼貌待客,对用户热情周到,基本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增强。
(三)、安全生产工作得到加强
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。尽管在我局资金十分紧张的情况下,我们仍然对各支局、班组安装了夜间远红外线报警器1______、110联网报警器______、关门提醒器1______。这些设备的投入使用不仅提高了物防、技防的能力,也为确保资金的安全起到了决定性的作用。与此同时,我局根据《邮政局(所)营业人员安全操作规程》、《安全生产工作百分制考核细则》、《安全生产工作展开表》等相关文件的要求,针对我局营业网点多、服务面广等特点,成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组,今年我们共进行了综合大检查______,安全保卫专项检查______,进行防抢演练______。半年来由于我们制度到位,责任落实到位,检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能安全的开展,多次受到省、市局的表扬和认可。
(四)、其他工作开展的比较顺利
1、职工业余文化活动丰富多彩
我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合,积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间举行了职工知识竞赛,使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在“十一”期间,局工会组织了职工运动会(排球、篮球比赛),党政领导与一百多名会员一起参加了比赛活动,最后评出一、二、三等奖各一名,这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人,各单位给予了大力的支持,活动取得了圆满成功,也充分调动了职工工作积极性,提高了工作效率,激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,文明之风在全局盛行,也使得我局顺利的被省委省政府评为“省级文明单位”。
2、各种劳动竞赛开展的有声有色
为了更好的调动职工发展业务的积极性,今年局工会围绕企业的中心任务,积极配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛,促进了我局储蓄金融业务的快速发展,使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛,为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展,我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策,使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作,使我局的业务发展取得了显著成效,超额完成了市局下达的各项任务。
3、加强了设施建设
为了美化环境,创造一个良好的用邮和办公条件,树立邮政良好的社会形象,我局先后为1______支局安装了大的局名牌,更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块,引进梧桐树、果树等近20株。另外,为了配合五女山申报世界文化遗产,我局对邮政大厦重新安装的装饰灯,现在我局的营业场所宽敞明亮,满院飘香,用户用邮倍感温馨,职工工作神清气爽。
为了使我局的业务分布更加合理,今年我们将原城西支局拍卖后,又在江城花园购买了一处新的营业网点,现在已经对外营业,不仅方便了西关用户用邮,而且一定会给我局带来更大的经济效益。
虽然经过干部职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,基础业务的低迷状态仍然不能回升。邮储比重已经占到78.______以上,可能会给企业的未来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善,经营意识淡薄的问题仍然存在,应该加强管理,改善服务,特别是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成一定的不良影响,在明年,我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在明年有个实质性的改变。
邮政年度工作总结 篇6
20xx年工作总结:邮政局年终工作总结及明年工作安排
以来,望江邮政始终坚持以科学发展观统领全局,以省公司提出的“更新一点,再快一点”企业核心理念为行动指南。把加快发展放在首要位置,在省公司、市局领导的亲切关怀和指导下,全局干部职工紧紧围绕县局提出的“创新促快,深化改革,精细管理,和谐稳定”工作思路,逐项分解
落实年初工作会议所确定的各项工作目标,以服务地方经济建设为主线,大力发展邮政函件、金融、速递和以农资配送为主要内容的物流业务。规范管理,创新经营,强化支撑,实现了望江各项邮政事业持续稳定的发展。其具体体现在以下几个方面:
一、邮政主要经营指标完成情况
1-10月,我局共完成业务收入2270.72万元,计划完成率达到90.83%,增长率达23.44%,以上二项数据均列全市第一。其中代理储蓄业务收入完成1701.04万元,函件收入完成212.9万元,特快业务收入完成72.79万元,报刊发行完成86.67万元,商品销售收入完成126.34万元。重点业务得到了有效推进。
截止10月31日,我局储蓄余额达到11.54亿元,累计净增余额1.96亿元,活期比重37.51%;完成代理保险保费5442.16万元;商易通发展133户。
二、各项工作的基本情况
(一)、体制改革平稳推进。
3月10日望江邮政速递物流营业部正式挂牌运营,体制改革顺利推进。期间没有发生一起员工申诉、上访等事件,确保了改革和发展“两不误、两促进”。
(二)基础设施建设成果显著
1、基层网点硬件建设显著加强。今年,我局对鸦滩支局营业大厅进行了全面改造,同时,对速递物流营业部、投递分局、邮件处理中心、麦元所、莲洲支局等办公场地进行了必要的更新改造。通过硬件投入,综合服务能力得到进一步加强。
2、按安全标准规范要求,对县局金库进行重建,按照监管部门的要求更新和加装了监控设备,并对防尾随门进行了维修,安装了可视对讲系统,更换了消防设施,安全工作得到进一步加强。
3、围绕构建和谐企业,改善员工生产和生活环境。今年以来,我局先后创建了漳湖、新坝二处职工小家。对客户营销中心、邮处中心等加装了空调设备。
(三)、支撑和管理工作有效加强。
一是进一步规范各支局所的基础管理工作,对各基层单位、投递路段开展全面的邮政通信质量检查,并将农村妥投点服务质量的跟踪检查纳入支局所负责人日常的工作内容;二是以欠费清缴为主线,注重对各专业公司内部管理的审查。今年以来,我局对函件、集邮、物流分销配送中心和速递分局的内部管理工作进行了深入细致的调查摸底和整改,以财务管理为核心,进一步规范各经营单位的财务管理程序和办事,防止跑、冒、滴、漏现象的发生;三是全面推进邮政信息化应用,借助现代信息技术手段,整合邮政网络优势,为望江崛起提供现代邮政服务;四是人力资源管理不断加强,积极盘活和优化人力资源配置,根据上级有关规定对储汇营业人员进行了轮岗,按营销体系建设要求成立了营销团队,并进行了营销岗竞聘考试。
(四)、经营工作扎实推进。我局始终坚持思路创新,通过项目带动,努力实现经营工作快中求好、以好促快的良好局面。
1、邮政金融工作全面推进,发展势头不减。1-10月,完成业务收入1701.04万元。储蓄余额保持了持续增长的态势,已累计净增1.96亿元,代理保险、代理基金、商务汇款等业务也得到了同步发展。此外,我局还开展安全隐患排查和大额现金管理、反洗钱工作的宣传等专项检查活动;完善储汇各项规章制度,组织新业务培训班18期450余人次,参加省市局组织的新业务培训班达7期22余人次。
网点安全系数全部达标,数字监控系统、110联网报警系统得到可靠运行。
2、函件业务继续保持旺盛的发展势头。1-10月我局已完成业务收入212.90万元,占全年预算进度的78.85%,其中邮送广告共发布28期(22万份),实现业务收入20.58万元;邮资封完成1.15万枚,实现收入1.56万元;邮资机业务量完成14.4万件、收入41.76万元;招生商函10.09万份,实现收入11万元。
为促进全县函件业务发展,今年我局专门成立了几个营销项目小组:
一是成立望江县第四届青少年书信大赛活动小组,总结前三届大赛成功经验,力争今年的大赛从主题、内容、形式、宣传等方面取得新突破;
二是成立了招生商函项目营销小组。随着社会事业的不断发展,教育事业得到了有力推进,我局紧紧抓住这一商机,着力发展招生商函业务;
三是定期发行本册式邮送广告业务,本册式广告以电信、移动、宾馆等常年固定广告商为主体,同时根据时节的特点,适时补充其它广告,实行每月定期发送,1-10月份已累计发行10期,实现收入16万余元。
四是与县文体局联合开展“加大文化市场监管,净化文化市场环境”专题营销活动。与“雷池文化节”组委会联合开展门票销售与纪念明信片发行活动。
3、
以农资配送业务为重点的物流分销配送业务稳步发展。1-10月份销售大化肥416吨;农资订货会现金订货达44.91万元;实现业务收入91.78万元。
我局以服务“三农”为切入点,通过制定季节性经营工作重点、举办农资产品现场订货会、适时组织开展劳动竞赛、不断丰富农药品种和加强农家店建设质量等方式,极力推动物流业务的发展,4、速递业务增长较快。今年3月份速递物流营业部成立以来,将速递业务放在十分重要的地位,通过理顺机制、强化营销、提升素质等手段,全力改变业务发展现状。1-10月,速递业务收入完成72.92万元,业务发展呈现跃出“锅底”、加速推进局面,其中,“徽乡茶”配送额达16.36万元,实现收入7.44万元;端午节粽子销售19.79万元,实现收入10万元。
5、邮政短信业务发展较好。邮政短信业务属于投入小、成本低、收益高的业务,我局非常重视,一直给予倾斜政策,使该业务发展步入良性发展轨道,真正实现了“早发展早收益”。目前已实现每月固定收入近4万元,止10月5日,累计净增邮信通用户12220户,净增速递短信4582笔,汇兑短信3240笔。
(五)、邮政服务水平全面提高
服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,在强化日常检查工作的同时,我局还十分重视对员工的教育培训工作,使服务工作更规范,今年我局共举办的18期各类业务培训班,共有员工270余人次参加了培训。通过全局员工的共同努力,全局员工服务意识有所增强,服务质量有所提高,基本杜绝了用户有理由申告,邮政综合服务水平有所提升。
(六)、安全生产工作得到加强
安全工作重于泰山,安全工作一向是我局工作中的重中之重。我局根据省市局相关文件的要求,成立了两个专项检查领导小组,认真开展了人员排查和邮政业务稽查等工作。坚持每季度召开一次储汇资金安全例会和邮政通信质量分析会。扎实开展“安全生产月”活动。由于制度到位,责任落实到位,检查工作到位,保证了我局的各项工作都能安全的开展,没有发生一起重大经济案件、重大安全事故、重大违规经营行为。
(七)深入学习实践科学发展观
深入贯彻落实科学发展观,以”更新一点,再快一点”企业核心理念为指导。围绕我局实际工作认真开展了查思想观念,查学习成果,查工作作风,查遵纪守法,查工作措施是否得到有效落实。准确把握科学发展观的科学内涵和精神实质,深刻理解科学发展观的重大现实意义,运用科学发展观指导和促进各项工作上台阶,实现望江邮政又好又快的发展。
三、存在的主要问题
虽然经过干部职工的共同努力,取得了一定的成绩,但也存在一定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善,市场开发力度不够,有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡,金融类收入比重过大,给企业的未来发展带来不利影响。三是员工的危机意识、团队合作意识、服务意识还需进一步完善。四是管理工作有待于进一步规范。我们将认真反思,从自身做起,克服不足,发扬成绩,为企业发展大局着想,力争在今后有个实质性的改变。
年工作安排
一、主要工作思路:继续以服务地方建设为主线,突出抓好中小企业和新农村建设的服务工作,以项目营销为抓手,大力发展函件、金融、速递和物流业务,规范管理,创新服务,强化服务与支撑,紧紧围绕“创新促快,注重效益,精细管理,和谐发展”的工作方针,保持望江邮政事业又好又快发展。
二、工作目标:
邮政业务收入完成2750万元,同比增长10%;收支差完成市局下达的预算目标;成本费用控制在预算目标以内;全面完成服务质量考核指标;“两网”运行稳定,确保不发生重大经济案件和安全事故,不发生违规经营行为。
三、实现上述目标的主要措施:
(一)统一思想,提高认识,增强发展的信心和决心
第一,县委县政府将继续坚持大开放、市场化和可持续发展战略,突出招商引资这条主线,狠抓改革创新、优化环境两个关键,围绕建设纺织工业强县、优质农副产品加工基地县、优秀的生态示范县三大目标,精心打造纺织服装、农副产品生产加工、建材、化工、机电、清洁能源和生态旅游等七大产业集群,努力将望江建设成为长江北岸的生态工贸型港口城市。通过全县人民的不懈努力,望江已挤身安徽省县域经济“动态十快县”行列,省级经济开发区初具规模,县域经济已进入跨越发展的新阶段,加之望东长江大桥即将破土动工,生机勃勃的雷池大地无疑会给予邮政发展提供广阔的空间。第二,经过多年的积极探索,望江邮政在发展上积累许多有益的经验,尤其是对竞争性业务市场的洞察力、适应性都有切身的感悟,干部职工的素质总体上是能够适应发展要求的,这是望江邮政发展的源动力。第三,随着邮政体制改革的不断深化,邮政经营理念和管理体制必将发生重大变革,将进一步促进邮政各项工作的顺利开展。因此,未来的望江邮政,将面临难得的发展机遇,只要我们深入学习实践科学发展观,以“更新一点,再快一点”企业核心理念为指导,认真组织好、开展好各项工作,认清形势,坚定信心,望江邮政必将开辟出一个新的天地。
(二)、创新思路,加快发展
1、创新管理思路:
一要进一步完善各类考核办法,明确各项激励政策,量力而行,构建能够最大限度地激发员工工作激情的薪酬体系和业务激励体系;二要努力营造适合优秀人才脱颖而出的环境,让那些想干事、能干事、干成事的业务骨干提供合适的舞台,施展他们的才华;三要创新后勤服务体系,进一步强化后勤支撑力度,提高后勤服务效能,为经营发展提供强有力的保障。
2、突出抓好各项业务发展:
大力发展邮务类业务。函件业务是邮务类的核心业务,需要培育市场、挖掘潜力,突出发展。重点发展数据库商函业务。要以特色名址库为支撑,高度重视县内名址库的建设和维护,以书信比赛、招生商函、高考大礼包等为重点项目,大力发展数据库商函,使其成为函件的品牌业务。高度重视账单业务的拓展与覆盖。以行业客户和中小企业为重点,在巩固医保、公路和交通等老客户的同时,加大对医院、水、电、气和住房公积金等行业的开发,力争成功开发1-2户。做大做强以贺卡为重点的邮资封片卡业务。贺卡业务要在确保原有客户资源的同时,不断扩大业务覆盖面,并努力向村级市场渗透,积极寻求贺卡业务新的增长点。同时要以项目为抓手,及时掌握市场信息,围绕雷池文化节、望东长江大桥、棉花大市场启用等重大事件大做文章,扩大邮政商函的影响力,促进业务发展,确保完成全年收入计划。
报刊发行业务要由一次性大收订向全年收订和补续订转移,并努力扩大私费订阅市场;要加快报刊零售末端传递速度,增强渠道竞争力;要扩大教辅图书及其他出版物的销售规模。打好报刊大收订攻坚战。
新一轮集邮热已在升温,集邮业务要抓注雷池文化节、望东长江大桥等重大卖点,及时组织好邮品及纪念册。要充分发挥集邮协会的作用,通过扩大队伍,促进集邮业务的发展。要高度重视县内知名企业的形象年册市场拓展工作,提供具有望江特色的新邮品。
信息和代理业务,主要是做好现有的电信运营商的业务代办,积极拓展代理市场,电子商务在县内要做好“家家购物”配送项目,继续抓好邮政短信业务的发展。
加快发展速递物流类业务。速递业务要加大“两区一商”市场开发力度,组织强有力的市场拓展团队,以县经济开发区为重点,在切实做好中小企业调研工作的基础上,充分运用经济快递的资费及时限优势,积极开展与相关中小企业和有关单位的业务商谈和签约工作。以优质的服务抢占市场份额,确保全年收入目标的实现。
物流分销业务要以规模效益为目标,重点做好酒类和农资业务,要合理组织酒类品种搭配,利用节日庆典、婚丧嫁娶、子女升学等契机,不断拓展市场。同时,要积极拓展单位招待用酒空间,提高邮政酒类配送的影响力。农资销售要坚持以支局为主体,通过不断扩大农家店的数量和规模,初步建成以自营店、精品店、加盟店和代办点为一体的立体终端销售网络,建立稳固和有效的销售渠道,努力提高市场份额。要进一步加强资金管理,及时回收货款,提高运营效益、降低经营风险,要通过各种努力确保全年计划的完成。
毫不动摇发展金融业务。紧紧围绕“调结构,增效益”活动主题,确保活期储蓄余额的有效增长,要通过对农村市场的快速扩张,形成邮政金融在农村的明显竞争优势,带动其它金融业务的发展。注重发展低成本、高收益的业务,适度分流长期存款,走规模与效益并重之路,努力降低企业付息成本。
(三)保持和谐促发展
1、继续围绕企业文化建设,深入开展文明单位创建活动,提高创建层次。企业文化注重强调人的价值,注重人的因素,挖掘和启发人的潜能。我局将继续加大职工思想教育,提高职工业务素质。开展丰富多彩的文体活动和劳动竞赛。完善局内各项硬件设施,充分利用好活动室、图书室,形成一种积极向上的良好学习氛围,使企业有活力,职工有精神、有品味。从服务上要全面提高服务质量和服务水平,把服务工作重点放在营投工种,营业重点放在服务用语和专业技能的提高上,投递重点放在按时按址投送和礼貌服务及统一着装方面,在做好营投窗口各项服务工作的同时,要在全局开展优质服务和相互支撑服务,理顺前后台服务程序,使全局服务环节流畅,为群众用邮提供一个全面的服务平台。
2、强化财务基础管理,提高企业经营效益。全面推进损益核算工作,突出规模与效益并重的原则。继续认真执行市县财务管理一体化的各项要求,加强资金管理,对用户欠费及时催交,加强营收款的管理,保证营业款及时足额,准确安全归集,确保业务款上划市局的时限;加大成本控制力度,继续完善成本费用管理体系进一步提高企业经营效益,以确保全年经营目标的顺利实现;加强财务监督、检查力度,将不定期对各网点进行检查,以确保资金的安全,防止业务收入的跑、昌、滴、漏的现象发生;加强财务业务人员的业务学习,提高财务人员素质,以适应现代企业发展需要。
3、做好安全生产、安全保卫工作,确保邮政资金、邮件和人身安全。安全生产工作以加强落实《安全生产法》和一系列内控条例为主线,进一步建立健全企业安全生产责任制和各项规章制度,制定相应考核措施。加强对重点生产场地和部位的安全生产检查,及时发现和消除各种隐患,牢固树立“安全无小事”思想,全面提高防范和处理突发事件的能力,确保不发生资金案件。
面对新的挑战,让我们继续保持旺盛的斗志和信心,多一点创新思维,多一点求索精神,多一点市场意识,以“更新一点,再快一点”企业核心理念为指导,为企业发展出谋划策,我们完全有理由相信我们一定有能力完成明年的各项指标计划。
2022中班班主任个人年度工作总结(合集8篇)
岁月悠悠,新的一年即将来临。此时就可以总结一下自己在岗位这份工作的工作情况,要想在职场中立于不败之地,作好年度总结非常之有必要。写好一篇岗位的年度报告,重点涉及哪些方面?有请驻留一会,阅读小编为你整理的2022中班班主任个人年度工作总结(合集8篇),希望对大家有所帮助。
中班班主任个人年度工作总结(篇1)
终于送走了在实验中学任教后的第xx届初三毕业生,但并没有感到曾经设想过的轻松。与去年暑假安排工作后的惶恐相比,这个暑假,多的是一份冷静。冷静地总结这一年初三年级的教学经历。
一、尽心竭力做好毕业班的班务工作
作为班主任应有高度的责任心、上进心和使命感,运用科学的班级管理方法,把班主任工作落到实处、细处。有人说:要给人以阳光,你心中必须拥有太阳。班主任是教育者、领路人,只要我们的班主任心中拥有太阳,洞悉学生的心理,对学生教育动之以情,晓之以理,持之以恒,和风细雨,定然润物无声。
1以理想教育为指针,给学生插上理想的翅膀。
初三下学期的学生,两极分化现象更加严重,我紧紧抓信理想教育这个法宝,告诉班内各层次的学生,只要你们好好学习,你们的都会有灿烂的前程,你们都有高一级的学校可上,所以要抓住在校的每一天,打造无悔的初中回忆。
为了达到这个目的,我多次召开不同层面的会议,如优生会、学困生心理辅导、家长座谈会等。同时我还精选了一些小故事、影视片断来加强教育效果。
2充分运用教育智慧,创新工作方法。
教育是需要充分运用智慧的,教育本身就是一门充满智慧的科学。因此在班务工作中,我不断创新工作方法,以期适应不断更新的教育新形势。
我把于丹教授的论语心得请进教室,用以净化学生灵魂;我编创并主办了每月一期的班级小报,刊载班级喜讯、学生作品、心理讲座、家长园地等,用以创设班级正确舆论并引导班风;我把家长请进学校,召开母亲节亲情恳谈会,以强化感恩教育,明确学生的努力方向;我精心批改学生的日记,把学生作品中的哲理点滴作为学生自拟的格言,制成美丽的展板张贴在班内显著位置,用以提供学生向上的强大动力;我开通自己的教育博客网站,构建班级网上交流平台,(blog.163/dailiran@126/),以密切师生的心灵距离……
教育是艺术,而教师无疑是这三尺舞台上最美的舞者,我喜欢这种舞蹈。
3用教师的汗水灌溉学生成长的秧苗。
作为年轻教师,谁的家内没有负担,但我深知自己作为教师身上的重任,因此,我始终坚定的坚守在自己的工作岗位上,用教师的汗水灌溉学生成长的秧苗。早出晚归,披星戴月,无怨无悔,只是怕干不好工作。辛勤种下幸福树,花开结出胜利果,中考的结果证明,自己的努力还是有一定成效的。
二、务实团结虚心学习教好语文课
1打造激情飞扬的课堂,认真上好每一节课。
为论是新授课还是复习课,我都力求做到充满激情,课堂内容丰富,翔实。教态自然,讲课生动,难易适中,照顾全部,这样就自然能够吸引住学生。所以,每次上课,不管是多么地困乏,都要在上课之前调整好自己的精神状态,每天都要有充足的精神,饱满的热情,让学生感受到一种积极向上的情绪,以这种情绪来感染他们。这样,学生上课就有了一股“劲儿”,授课就事半功倍。
2务实做好培优转差工作,提高优秀率和合格率。
我所任教的两个班级的差生比例一直较高,因些培优转差作显得格外重要。我大力加强了辅导的力度,充分利用自习、中午、晚上时间转差,同时积做好学困生的思想引导工作,告诉他们,语文学科是中考时容易较快提高成绩的学科,只要我们多一些付出就一定会有所提高。对于优生,我则多次向大家强调语文学科是一门相当灵活的学科,死记硬背,僵化地学习是得不了高分的,因此我鼓励大家关注生活、关注热点、关注人生、关注真理、关注文化,从多方面提高自己的知识修养,这样才能在考场上应付自如。
3研究中考试题,提炼解题规律。
加强个人学习,研究中招试题的基本形式、考察方向、中招考点等,规范学生答题,加强与教研组内的老师的交流与合作,做好对学生应对中招考试的指导。同时借鉴一些名教师和专家们的做法、经验和理论。
本学期我主要在小说阅读和中考作文指导这两个角度进行了一些有益的科研尝试。做小说阅读教学研究课一节,并在中考前利用智能广播对体初三学生进行应考作文指导,受到了老师和同学们的一致好评。
4团结务实,向同组其它教师学习。
作为初三语文教研组的一名年轻教师,我虚心向各位同行学习,本学期我听课20节,积极参加各种教研活动,提高自身素质。同时在工作中,利用自己的办公室靠近打字室、文印室的便利,主动多干活儿,提高办事速度。
果实从来不会辜负汗水,我校我班今年的中考成绩充分证明了这一点。当然我也深知,在自己过去的工作中,也存在着并客观发生了一些不足,有的甚至还很严重,但我决心在以后的工作中,一定会认真规避这些不足,以期让自己获得更大地进步。
今年,我又一次加入到了新初三年级的教学团队中来,我非常清醒地知道自己身上的重任,我决心不辱使命聚精会神做好本职工作,为自己、为学生、为实验中学而用尽全力!和语言相比,我更看重的是脚步!
中班班主任个人年度工作总结(篇2)
这个学期以来,首先感谢学校领导对我工作的指导;还有学生们对我工作的支持与配合。第一次做班主任,在摸索中前进,我觉得自己各方面的能力还有待提高,这期间我感受最深的是同学们对我的热情,高二(1)班是一个温暖的大家庭。总的来说,大多数同学都能做到遵守纪律,团结友爱,互相关心,积极向上。下面我将对这个学期以来的工作进行总结:
第一,把握学生情况,加强班级管理。第一次接手该班,我利用各种时间,全面了解学生的情况,一个学期下来,基本做到稳定有序。当然,这也离不开同学对我的工作的配合。在这里,我想谈谈我们班的情况。我记得10月份左右班级里推荐高中贫困生名单,我们班有5个名额。怎么样才保证公正、公平?这是当时我最担心的问题。可是,后来证明我的担心是多余的,在评选过程中出现了主动让出名额的同学:如郑玉燕,家里兄弟姐妹多,读书负担重;如郑丽暖,家里条件确实艰辛,现在还居住在下雨天会漏雨的房子里;如黄林秀,父亲残疾,家庭条件不理想。这几个同学最后都把名额让给更需帮助的同学,她们的这种为他人着想的精神境界是高尚的,她们是一个好榜样!我相信,他们在学习生活中会做得更好。
第二,发挥学生自主性,让每一位同学为班级出力。11月份学校开展班级班容整洁评比活动。我召集班干,开始布置任务。这之后的一段时间,班长黄恒华为黑板报开展组织工作,还有宋志东利用课后时间为黑板报画画,涂色;由于班级的墙壁脚印较多,后来黄恒华直接找来白石灰,在陈双振,潘小艳,林凤娟,邓琼花,潘曼玲,郑小飞等同学的协助下,把墙壁全刷白了。他们不怕脏,不怕累,以班级为荣,多为班级做贡献。他们也是一个好榜样!
第三,问题学生的转化。这是一个很棘手的问题,特别是高中女同学的思想工作不容易做。陈张兰同学开学来得比较晚,个人性格比较内向,平时喜欢一个人独处,不够自信,但是比较爱面子,容不得别人说她半句,她总觉得其他人在她背后说她怎么样,她很在乎个人形象。久而久之,她自己也开始迷惑了。所以开学前几周有时她会一声不吭,不来上课。面对这种情况,我选择家访了解情况。然后我对她进行心理辅导,让她跳出自己的世界。我建议她每天多微笑,多帮助同学,学会与同学顺利相处。在那之后的几周时间里,她按我的建议去做,尽量每天多跟同学相处,多微笑,多去帮助其他同学。现在,她比以前开朗了,也喜欢与同学友好相处了。我相信,陈张兰同学会做得更好。
总的来说,高二(1)班是一个让我感到温暖的大家庭,每个同学都会关心他人,为他人着想,我们像兄弟姐妹一样,相亲相爱。我们班总的情况是良好的,但也存在一些不足:早操出勤率不高,个别同学迟到的现象时有发生,课堂纪律相对松散。下一阶段,我将对这些问题进行整改,我相信高二(1)班会越来越好。
中班班主任个人年度工作总结(篇3)
初中班主任工作总结篇一
班级管理是一项艰巨繁杂而意义重大的工作。班主任是沟通学校、家庭和社会的桥梁和纽带。一个班级的全体学生能否健康地成长为全面发展、具有较高社会化程度的一代新人,班主任肩负着非常艰巨而光荣的历史使命。作为无极实验学校的一名新的老师,并且担任班主任我也有许多收获。如今,学生聪明而成熟。现在上网聊天、交友、出走、短信、早恋等行为在初中生中是非常常见的。他们有自己的想法和处事原则。如果我们还像以前那样让学生非常强势的管理学生,势必会引起他们的反感并产生负面效应。因此,根据新时期学生的新特点,当好一个新时期的班主任,这是目前作为班组然我们必须要学会的问题。对于班组人的工作,总结如下:
一、用个人魅力吸引学生
现在的学生比较有个性总是遵从自己真实的想法行动。学生只要喜欢一个老师,就会接受他的话,愿意听他的课。所以想要一个学生听话和认真上课,就必须有自己的魅力,当然这包括人格魅力和课堂魅力两方面。首先要认真的备课,与时俱进地更新知识。陈旧的知识就像繁琐无趣的活动让学生失去学习的动力。讲好每一堂课,和学生打成一片,遇到不会的题,不要搪塞,承认不会,课下再找机会弄懂在和学生一起分享。自信、乐观、坚强,这是我的特点。我希望学生也能学会这些,能够先科快乐的生活和学习。多理解、多鼓励,少批评。我把学生看成是与我一样的成年人,他们有比较成熟的想法,他们不需要我们过多的说教,他们最需要的是我们的理解。当他已经认识到自己的错误的时候,就不要再批评了,否则,只能起到相反的效果。要成为学生信任的人,与学生建立信任的桥梁,让学生感受到老师的威严、老师的人格魅力,老师是一个说到做到的人!与其高谈阔论,不如务实管用,以身作则,做学生最亲近的朋友,给他们最可靠的肩膀。多站在学生的立场上思考一些问题会有不同的收获。我感谢这里的学生让我明白,要学会站在学生的立场上去看待许多问题,对他们应该给予他们无微不至的关心,平等的看待他们,倾听他们内心的声音,及时给予他们做心理疏导。
二、制定合理的班规
制定班规要有原则、有技巧。我们都知道在团体中,想要整个团体都和谐发展,必须做到民主和公正。民主和公正是一个团队建设的灵魂。在班级这个团体中,无论每个成员都是重要的部分,每一个学生都有权利为班级服务,为班级出谋划策。每个成员都是平等的,无论成绩怎样。即使成绩不好,在集体中仍然可以学会劳动,学会奉献,学会与人相处,他们都为整个班级付出了。其次,要让班规在实际操作中具有可行性。一个班规制定并不是摆设,并不是给学生和家长看的。而是要有实际的意义,在具体的时间和日常学习活动中有明确的规定和指导作用。比如上课不认真听课,不按时完成作业、交作业……有了明确的规定在执行上也会方便而达到目的。再者,班规要赏罚分明,重视奖励,也不能忽视惩罚。过多的奖励只会让奖励失去效力,过多的惩罚这会让整个班集体像一个“监狱”。但是同样也不能没有惩罚,没有惩罚,班规形同虚设,学生错了也不知反省。例如,考试进步可以发进步奖,学习退步了,要要求学生反省,并做出未来的学习计划和规划。
三、用理想鼓励学生
“梦想,是海面上冉冉升起的红日;是荆棘中一枝高傲的红梅;是雪落枝头的一抹抹翠绿;是手心中缓缓流逝的沙,随着岁月的溜走,不复以往。”一项对于学生的成长来说是必不可少的,但是那又是容易迷茫和失去的关键东西。所以梦想对于学生的未来具有重要的意义,帮助学生树立梦想也是班主任该做的事情。给学生开展《我的梦想不是梦》的主题班会,让学生自己到底想要的是什么,引导学生树立正确的价值观和梦想。有了梦想,在前进的路上才不会迷茫,不会失去目标和希望。
做一名合格的班主任是每个班主任的梦想,顶岗虽然结束了,但是未来的路还很长,我等待更多的挑战!
初中班主任工作总结篇二
本学期我担任初一(3)班班主任工作。班主任工作在学校教育活动中有着举足轻重的作用。在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,全心扑在班级管理工作上。现将本学期工作总结如下:
一、继续培养学生良好的习惯
班主任在初一阶段的工作重点和中心任务,是整顿班级纪律,培养学生良好的行为习惯和学习习惯。具体操作如下:
(1)抓课前预备:俗话说,良好的开端是成功的一半,一节课的课前预备十分重要,预备铃一响,你就必须到教室运去。一些学生,打了铃之后,象没有听到似的,在玩什么的还玩什么。你要督促他们做好课前准备,然后在教室里巡视一圈,检查学生的书和笔记本是否放在桌子角上。而我们的学生,大多数没有课前预习的习惯,你要求学生利用课前2分钟时间,回忆上节课的内容,久而久之,养成习惯。班主任的工作变得非常轻松,班级的管理非常顺心。
(2)抓保持清洁:教室的清洁往往做得很干净,就是保持得不够。学生们容易随手乱扔杂物,要号召他们不乱扔废弃物,带头捡班上的垃圾,久而久之,养成习惯。
(3)实事求是地对学生提出他们力所能及,经过努力能够达得到要求:
①保持班上的清洁卫生,爱惜班上的公共财产,维护班上的组织纪律。
②上课用心听讲,回家认真完成作业,培养良好的学习习惯。
③勤奋地学习,刻苦地学习,为今后的人生打下一个坚实的基础。
④讲文明,守纪律,做个品学兼优的好学生。
二、加强班级管理,增强班级的凝聚力。
1、选拔和培养好班干部,使之形成坚强的集体核心,是班集体建设的一件大事。
2、通过活动加强学生之间的协作精神和团体意识。
3、积极抓好后进生的转化工作。
4、积极配合各任课教师,做好协调工作。
三、正确调动学生的学习积极性
调动学生的学习积极性,是班主任能否带好班的关键。
首先,老师对他好一点,让他为感激老师而学习。其次,帮学生树立信心。再次,要求家长关心孩子的学习。我反反复复要求家长:你的孩子在家做作业时,你要坐在旁边。或打毛衣,或看报刊杂志都可以,但一定要坐在旁边,以示关心。作业做得好,称赞两句。做错了的,督促改正。话不要多,以免引起他烦心,干扰他完成作业的情绪。最后,老师多给高分,不要吝啬表扬。
四、做好家访。
作为一个班主任,家访能帮助你找到教育学生的钥匙。家访前的准备。简单地说,要想几条学生的优点,并要有具体的事实。让家长听了高兴,学生听了感激,为以后的教育铺平道路。对中差生,可以称赞他劳动态度好,大扫除很卖力,或者体育好。家访中应该了解的情况,我认为很重要的两点:一是通过与家长的闲谈,了解家长的素质和做家长的责任心。父母的天赋都很差,他们的孩子也不会很聪明。二是了解学生在家里有没有学习条件,至少要有张桌子,一个板凳做作业。没有的,督促家长给学生创造一个学习的环境。家访之后,要做好家访记录,这个工作很重要,对以后的教育颇有益处。记录上注明在校表现原因的估计,采取教育的方法,试用的效果等。
经过自己不懈的努力,我所带班级学生取得了一些成绩,有了一定的进步。在以后的班主任工作中,我还需要不断学习教育科学理论,提高自己的理论水平和科学的班级管理水平;同时将继续努力,让所教的每位学生都得到充足的阳光和水分,健康地发展,健康地成长。
初中班主任工作总结篇三
转眼间第一学期工作已接近尾声,回顾这半年多来的班级管理工作,我深刻地体会到了“学生无小事”这句话的含义。而作为新手的我在毕业的第一年就担任初二加强班的班主任,面临的困难确实是很多,但我记得在一本书上看到:老师分为四种类型:智慧爱心型,爱心操劳型,良心操劳型,良心应付型。又记得一个优秀班主任在做经验报告时说:班主任在,学生能做好,是一个基本合格的班主任;班主任不在,学生能做好,是一个优秀的班主任;班主任在,学生仍不能做好,则是一个失败的班主任。走上工作岗位以来,我一直在积极思考的如何做好班主任工作,希望自己成为一名智慧爱心型的优秀班主任。
人生的姿势千姿百态,而我选择了站立。这是一种使命,更是一种师表。每天我站在黑板前,站在讲台后,填写着写不完的未知,学习着学不完的经验,攀爬着爬不完的台阶。我们班是普通班级,绝大部分的学生底子薄、基础差。有些同学厌学情绪严重,身在曹营心在汉。为了改变这种现状,一方面我从学生着手,另一方面就是及时和科任教师沟通,激发学生的学习热情,反过来激发科任教师的教学动力。这样互相促进。所以在这将近半年的班主任工作中,我体会到以下几点:
一、用“心”育人
我这个“心”指的是爱心、耐心、责任心。“爱就是教育”。我认为,学生是一个个有着丰富个性、独特精神世界和内在感受的完整群体。特别是时代飞跃发展的今天,教师不能总以成人的思维方式和行为规范去约束学生,教师应该有乐观的人性观,善意的看待和评价学生的天性和行为,对每一学生的发展充满信心。这其中最重要的就是“爱”和“鼓励”,需要一座架在师生之间的相互理解、相互沟通、相互信任、相互欣赏的桥梁。
耐心就是心里不急躁、不厌烦、能持久。几十个人的班级,在不同时期,会出现不同的情况和不同的问题,经常还会有因突发事件而产生的新问题。因此,解决各种问题,做好班主任工作需要有耐心。我们知道,每个学生都有各自不同的思想,而每个学生的思想都受到社会多方面的影响,因此各种思想的形XXX不是一朝一夕的事,那么做学生们的思想工作就需要时间和耐心。做思想工作不可能一蹴而就,对于学生的不佳表现甚至是违纪行为,我们不要急于做定论,扣帽子,而应了解行为背后有没有别的原因,这样来粗暴、急躁的举动便不会产生。当犯错误的同学出现反复时,应该进行再教育,做耐心细致的思想工作,帮助他们改正错误,而应避免急躁情绪,害怕麻烦,将学生推向社会或家庭,造成不良影响。
班主任工作是学校管理的基础;是学校工作的一个重要着力点,学校的各项管理通过班主任的管理工作而落到实处。因此,班主任的责任心,直接关系班主任班级工作的质量、班级的班风、班级管理效率等,是班主任工作成效的根本体现。我认为:班主任肩负着学校领导的重托,肩负着学生家长的重托,肩负着学生的前途和命运,责任极其重大,我们必须以高度的责任心,以高度负责的精神,做好班级管理工作,做到无愧于心,无愧于学生,无愧于学生家长,只有如此,才能对班级负责,对学生负责,对学校负责,对学生家长负责——这正是班主任责任心的真实体现。
班级工作中,我尤其是对后进生的转化,总是给予他们以充分的尊重与足够的理解,尊重他们的人格和独立自主性,尊重他们的爱好,努力做到营造环境与激发兴趣相结合。同时,我也比较注意坚持说服教育与严格要求相结合,在那些后进生认识到错误并有悔改之意的基础上“趁热打铁”,向他们提出严格要求,根据学生的基础约法三章,要求他们做到。此外,我还注意密切联系家长,做好与家长的沟通工作。“冰冻三尺,非一日之寒”。一个学生不是直线式的一帆风顺的成长起来的。正因为如此,我意识到:在班级工作中对那些犯错误的学生要坚持反复抓,抓反复,找原因,并有针对性的耐心的对他们进行说服教育。我深切地体会到,一个后进生的转变,不只是班主任工作的结果,而是所有教师和社会、家庭力量共同努力的结果。
二、重视班级班风建设
班级是学生在校学习、生活和交往的地方,要想把班级建设成一个生动、活泼、健康向上的班级,除了班主任尽心尽力外,班干部的选择和培养十分重要。班干部的好坏直接关系到整个班的质量。因此,开学初,我经过细心,观察及多方面了解,精心挑选了一批热情奔放,责任心强,乐意为同学服务,有一定管理能力的同学担任班干部,进行培养和教育,使之成为同学们的榜样,带动其他同学不断进取,形成正确的集体舆论和优良的班风。一方面我经常教育他们树立为集体服务的光荣感和责任感,要求他们努力学习,团结同学,以身作则,鼓励他们大胆开展工作,又要严格要求,注意工作方法。当然,选出的干部毕竟不是完人,因此对他们不能过分苛求、指责,特别是在工作出现失误的时候。对班委会的工作要经常检查,而切要给予具体的指导和帮助,既不能包办代替,也不能班上的工作全部推给班干部,自己放手不管。我还坚持定期召开班干部会议,组织他们学会制订计划及具体措施,检查落实情况,总结得失,并加以改进,教会他们如何分辨是非,及时阻止同学中的不良行为。而对班干部在班级中的不良行为,决不姑息,鼓励他们以身作则并带动其他同学,促进整个班级的管理工作。另一方面:增强班级的凝聚力,我组织互帮互学活动。学习上好生带动差生;纪律上互相提醒;劳动生活上互相帮助。通过活动扩大班干部在同学中的积极影响,通过活动加强同学之间的协作精神和团体意识。这样既能在班干部的纪律及常规上起到明显的效果,又能使同学之间也能因此养成团结友爱的习惯,在班级中孕育团结友爱的风气,使班级成为一个大家庭。具体工作如下:
1、重视正面思想教育,动之以情,晓之以理,每周至少1次思想工作教育,特别是发挥主题班会的教育作用,决不放弃任何一个学生。
2、重视抓班干,以点带面,各个击破,收拾钉子户。
3、重视课堂上的每节课的效果,要严格按章办事。
4、重视班级建设和班标、班训的宣传作用,每天黑板上显示醒目的催人奋进的名言警句。
5、重视班级环境卫生,专人负责,轮流值日。
6、严格按照校规校纪办事,做到每周一升旗和周二、四、六出操穿校服。
7、对违纪同学严格按照班规班约处罚,对表现好的同学或者进步较快的同学及时表扬。
8、和学生共同参与班级事务
中班班主任个人年度工作总结(篇4)
一、早自习利用晨会总结前一天的学生表现情况以及学生中的纪律卫生,出现的问题加以分析和总结,目的是让新的一天能不断的进取,克服工作和学习上的不足,为新的一天的学习生活指引航标。这半年的我班基本杜绝了迟到早退现象,能按时按点的,按部就班的上好课和晚自习,圆满的完成教学任务。
二、高中二年级的学生思想上还不稳定,还不够成熟,尤其进入高二的学习,内容难度加大,对于象我班的程度较差的学生来说难度更大,往往因为学习不能立见成效而慢慢消沉。为了让学生树立信心和学习斗志,我主要做了这些工作:
1、班会早会对学生进行成绩和程度的分析,正确看待自己所处在的学习上的位置,让学生保持良好的心态,同时给学生创设良好的学习情境,使他们开开心心的迎接每一天的学习生活。
2、个别谈心,这很重要,对于不同的学生挖掘他们的内心世界,了解他们所做所想,这样会使教育能抓住切入点,教育才能有效果,从本学期来看的确收效很大。使班级纪律卫生明显好转,文明班级率。
3、寻求与家长的密切配合,三方沟通,正确的评价学生的成绩和存在的缺点和错误,使学生敞开心扉,把自己要说的说出来,解开他们的思想包袱,全身心的投入到学习中来。
二、积极配合科任老师的课堂教学工作,解决好科任老师与学生的关系,并为此做了大量的工作,稳定教学次序。
三、加强寝室的管理工作,本学期到寝室检查不下十五次,对存在的卫生纪律方面的问题能及时解决,女寝要好一些,男寝还存在问题,总的来说有很大的进步。
四、开展好各项活动,本学期运动会上,积极调动学生参与的积极性,发挥他们的体育特长,在运动会上能够克服困难,尽所能,取得总粉第四名的好成绩。在学生十月一的诗歌朗诵的比赛,以及征文活动中都取得好成绩,激发学生的学习热情和求知欲望。总之,本学期工作成绩是肯定的,要不断分析和总结经验和教训,通过不断的学习和提高自己的业务水平和班主任的工作艺术,为把班主任的工作做得更好而努力。
中班班主任个人年度工作总结(篇5)
本学期班级管理的指导思想是:优化班级民主管理,创建积极向上的班风,加强班级常规建设,开展有特色的班级活动,建设文明的班级秩序,养成良好的行为习惯。
一、班级基本情况
我班共有__人。大部分学生品质不错,当前最重要的是锻炼他们积极进取、自立自强的精神品质,培养他们人际交往、语言表达的能力,使他们认识到:自己的命运自己掌握,通过自我管理达到自我提高、自我完善。
二、班级管理措施
1.加强班级常规管理
将落实学生常规管理作为首要任务来抓,重视晨读、午唱、班会等机会进行教育。突出抓好纪律教育和文明礼貌教育,其中班级纪律、班级卫生、课间秩序、爱护公物等项目作为重点抓实抓细,注意学生行为习惯的养成教育。(具体措施:卫生区域公物包干到人责任到人。班级纪律课间秩序实行小组督查,小组长负责制。)
2.加大力度进行学生干部的培训和指导
学生干部是学生中的精英和骨干,要想带出一个优秀的班级,需要一批能力强、素质高、有魄力、善管理的学生干部管理队伍。为了加强对学生干部的培训,每月安排一次专题学习时间,进行班级管理经验的交流。强调学生干部工作中要注意自身思想素质文化综合能力的提高,要着重培养自己组织、协调、表达人际交往的能力,这样在工作中才能树立良好的形象;强调工作中注意活动安排的合理性与科学性,事前的策划,事后的总结,将工作做圆满;强调学生干部工作中注意团队精神,集思广益,在任务下放与安排上把握好尺度,使整个工作处于一种有序、有责的状态……倡导:自信——成功自强——成才自律——成人。通过学生的自我教育、自我管理、自我服务创设文明班级。
3.建全班级管理档案
档案的建全有助于了解学生,对学生进行实事求是的考评,以及时和家长进行沟通。与家长联系要突出特色,采取灵活的联系方式,与家长交流沟通要注意方式策略,多肯定少批评。
4.搞活班级活动,活跃班级文化生活
通过组织活动,提高学生的自主学习能力,提升自身素质,掌握四种本领:即学会求知,学会实践创造,学会共同生活,学会生存。
注重学生团队精神的培养,活动过程中全员参与,学习小组轮流组织活动(由计划组织至总结过程),每名学习小组成员都要有自己的职责。
要求:每个同学都要认真准备尽可能做到有知识性、趣味性,学习小组要发挥全员力量集思广益不能流于形式,每次活动都要由其他学习小组评价并指出不足,以做到人人都参与,个个有收获。
5.完善班级考核制度(小组间评比,组内各人评比)
学习成绩,学校班级组织的各项活动中的表现,进行统计在各人及小组内展开评比,创设良好的竞争机制,形成良好的班级风貌。
6.严抓早晚自习
让学生的学习时间更充足,积极性更高,更有效率,让每个学生的在校时间得到合理利用。
中班班主任个人年度工作总结(篇6)
一个学期过去了,回首过去的工作,充满了挑战、辛酸与满足。一学期的辛苦,有收获的喜悦,也有不足与遗憾,为总结经验教训,展望美好未来,现总结如下:
一、加强常规管理,培养健康集体,为迈向高三打好基础
1、严格考勤、加强管理。及时检查同学们迟到早退情况,课间跑步情况,卫生清洁情况,还有自习纪律情况等等,认真执行学校的规定,发现问题,随时解决。
2、加大了对学生自立自理能力培养的力度。一方面,我主要加强对同学们思想教育上自立自理能力的培养,经常督促,经常给予帮助和辅导。另一方面,我有效地利用好每周一的班会课开展一些主题班会,例如感恩教育,励志教育,挫折教育。这些活动大大提高了同学们的个人素质与修养。再一方面,我自己也以身作责,努力做学生的榜样,每天按时到班检查工作,课前积极准备工作,都尽力做到最好。
3、选拔班干部,培养积极分子。
我从学生中选出品学兼优、作风正派、关心集体、有一定组织能力、在同学中有一定威信的学生担任班干部。班干部选拔出来以后,我予以指导,大胆使用,严格要求,加强教育。对部分工作态度不够认真,工作能力不突出的同学进行引导和批评教育。让同学们在班干部的积极领导下,认真学习,抓好纪律。课余时间,和一些同学促膝谈心,引导他们用良好的学习方法取得学习进步。
二、抓好学习中心工作,形成良好的学习氛围
1、建立良好的课堂纪律和秩序。引导学生学会理解老师和尊重老师的劳动,上课认真听讲,认真笔记,课后认真完成作业。严格要求学习委员和课代表及组长从各个方面做好协调工作,如作业布置、早读的安排、课前的准备、作业的督促和检查等,切实减轻老师繁重的劳动,也使同学们养成良好的学习习惯。
2、养成学生专心学习的习惯。无论是自习课,还是老师上课,禁止学生相互讨论,说闲话,做小动作。否则,予以严厉批评。
3、树立班级学习的榜样,让学生们向班里学习成绩优秀的同学学习,引导他们树立近期目标和长期目标,增强竞争意识。经常进行学习评比,做好奖励工作。
中班班主任个人年度工作总结(篇7)
一年的工作转眼之间就结束了,在这一年中我带领着我们班的学生在各个考试和比赛中都取得了不错的成绩,这一年同学们的学习状态都保持在一个很积极的状态,我作为班主任也感到非常的欣慰。今年的工作可以说是圆满的结束了,在新一年的工作正式的开始之前为自己这一年的工作做一个总结,才能更好的去开展自己下一年的工作。
一、具体工作
1、建设好的学习风气。在一个班级中重要的就是学习风气了,当一个班级的学习风气很好的时候,在前几名同学的带领下其它的人都会不自觉的努力的学习。若是一个班级的学习风气不好,就算前几名再厉害那也是没有用的。这一个阶段的学生学习都是比较的浮躁的,往往努力了一段时间之后心就又散了,所以需要我这个班主任来监督他们,发现学习风气不好的时候及时的纠正过来。
2、德育工作。学生不仅仅只是需要一个好的学习成绩就够了的,好的品德也是同样的重要的,所以在监督他们学习的同时也要对他们进行品德方面的教育。我会利用班会课的时间对他们进行品德方面的教育。这一年我多次开展了主题班会活动,来培养学生的品德,提高他们的思想修养。
3、跟任课老师的沟通。在我的课上他们是不敢不认真的,但在其它老师的课堂上的情况我也是需要了解的,所以我平时会经常的询问班上的同学在课堂上的表现以及作业的完成情况,来推断他们最近的一个学习状态。平时有时间的时候我也会到教室外面观察他们上课的情况。
4、跟家长联系。这一年一共召开了两次家长会,都是在考试之后召开的,目的是向家长们汇报学生最近的成绩和表现。同时也跟家长们多联系,一起合作的把学生的成绩提高上去。
二、工作计划
明年自己想让班上的同学成绩在现在的基础之上提高一些,我的打算是在新一年开始的时候让他们每一个人都给自己这一年树立一个目标,这一年为了完成自己的这个目标努力,等到明年的这个时候我们再来看有哪些人完成了目标,而哪些人没有完成目标甚至还退步了的。这样就能够激励他们努力的学习,我相信是会有一些效果的。
总的来说自己这一年的工作可以说是完成得不错的,班上的同学们成绩保持的也还算稳定,在新的一年要继续保持这样的一个工作态度,让我们班的同学能够有一些进步。
中班班主任个人年度工作总结(篇8)
各位领导、各位班主任好:
首先要感谢领导对给我这次机会,同时更要感谢奋斗在一起的同事们。今天,我不敢谈什么经验,对于我来说,与其说是交流,其实更多的是学习。借用这个难得的机会,把自己担任班主任工作以来的心得和体会与大家分享,希望能得到大家的批评指正。
我认为一个好的班主任才能够带好一个班,才能够对一个班的学生产生积极的影响,但是当好高中班主任很不容易,因为上了高中,学生身心迅速发展,学生的逆反心理增强,总觉得自己是大人。老师、家长在他们心目中的权威降低。他们不再以老师为中心,不再绝对服从教师的命令,不可能再像初中那样对他们哄哄吓吓就可以了。他们中有的人情绪不稳定,多变化,可以说软硬不吃;这给高中班主任的教育工作带来一定的难度。因此在管理时仅仅靠勤快是不够的,更要动脑筋、勤谋略、用计策、会表演、才能取得相对满意的效果。
一、制定班级制度、强化法制作用弱化人制作用
没有规矩不成方圆,要建设一个良好的班集体,没有严格的规章制度作保证是不可能的。所以班级的管理一定要规范化。结合本班的特点和《中学生日常行为规范》由学生制定有奖、有罚合理的考核评价细则,作为班级的“法律”凡是违反的学生一定要受到纪律处分。
二、精挑细选、挑选思想单纯执行能力最强的人作为班干部
事有巨细,班主任不可能事事过问,面面俱到。因此,建立一个健全的班委会,并充分发挥其在班级工作中的作用,是班级管理中重要的环节。
在班级干部的任用上我始终坚持学生有选举权,班主任有否决权。既给他们民主,我又可以专政。在去年开学不到三个月,我连续罢免三名主要干部。
考查一名干部主要看两点:
1、看他是否有私心,有私心的一律不用
2、看他干工作是否果断,是否能当机立断,不怕得罪人。优柔寡断有不用,怕得罪人的不用。把对自己不利的工作推给班主任解决的不用。
班委会确立后,要正确引导让他们主动寻找工作。指导他们,教给他们正确的工作方法。高中生较为单纯,有着强烈的表现欲望,都希望在参与班级管理时大展身手。如果权力集中在几个主要班干部手中。做到“三放”,即放手、放心、放权。让他们大胆管理班级,逐步提高其班级管理水平
三、树立良好形象,做到言传身教,言出必行。
作为班主任要时刻注意自身的品格、学识、涵养对学生潜移默化的影响,特别要注意一些小事、细节,不要自己觉得没什么、无所谓,其实他们在心中评价你,在背后议论着你。比如为了不降低我在学生心目中的威信,为上好每一节课,我都认真细致地备课、演题。另外如果老师言行不一,学生就不佩服,老师也容易失去威信,在接班的时候我给全班同学作出承诺,每次大型考试我从工资中拿出二百元钱奖励学生。当时估计两次期中两次期末总共八百元钱足够。可没想到学校又增加了月考和前测。这时我必须履行承诺。结果一学年下来至少要花出一千六百元钱奖励学生。
让自己的良好风范增强对学生的吸引力;这样才能让学生从情感上接纳你,会给自己的班主任工作带来事半功倍的效果,进而为班主任工作打下良好的基础。自己以身作责,努力做学生的榜样,跟班勤,管理方法得力。
四、营造良好师生气氛
在班级全体同学面前尽量少批评学生,尤其不能指名道姓地批评学生。在全体同学面前尽可能表扬同学,或者说一些鼓励班级同学的话。要始终面带笑容。对于犯的同学,如果错误较小,我一般通过班级干部,交待班级干部和这名同学谈话,让他改正。如果再不改正班
主任将出面解决。这样可以打消犯错误同学的抵触情绪。如果学生犯的错误比较大,我就交待班级干部让他通知该名同学放学后单独留下。待所有的人都走净,我再出现找这名同学,这样既给足了他的面子。在实施惩罚时顾虑也少一些。
我班的同学都有一些感觉,在不知不觉间,闹包不闹了,不学的也开始学习了。就好像良心突然发现了似的。其实他们哪里知道,这都是我秘密解决的。
五、勤作思想灌输勤洗脑
利用闲暇时间给他们讲一些大学的一些经历,让他们充满羡慕,然后话锋一转给他们讲,现在你们只差一步,到底是用一年换一生,还是一生换一年自己好好想想。给他们灌输,大学的美好,以及他们只有一条路可走,对于普通百姓的的孩子来说,只有高考一条路才能够翻身。否则只能一辈子做劳动人民。
六、既加强班级团结又要注意分化
一个优秀的集体必定是一个团结的集体。必须让尽可能多的同学团结在班主任周围这样才能形成合力。大家拧成一股绳,心往一块想,劲儿往一块使,必将攻无不克、战无不胜。但,无论如何必定有一小撮同学和班主任不是一条心,他们会形成小集体,形成小山头。这是班级的大忌。这时就要注意分化。我一般是从家长下手,和家长沟通,告诉家长他的孩子结交了不良同学,孩子的学习和行为必将大幅下滑,让家长勤跟孩子沟通,并经常监视禁止他们往来。我将以上的话和这几个家长分别说一遍。在这几个家长之间就会形成相互猜忌,他们之间就会相互提防,进而将这种影响传递给学生达到分化他们的目的。
七、塑造正义形象、实现仁者无敌
聪明的人公报私仇,愚蠢的人私报公仇。在面对犯错误的学生时,千万不要发脾气,要细心地给他讲,让他知道他法犯哪条,罪犯哪律。他可以不认错但一定要让他产生内疚。最后再来一个挥泪斩马谡。一定要让他明白,不是老师和他过不去,而是老师不得不这样做。老师确实想帮他,但是无能为力啊。只有把自己塑造成正义的形象老师的工作才能立于不败之地。千万不能把管理上的矛盾这成师生间的恩怨。
八、制造误会、拆散野鸳鸯
高中生搞对象始终是一个头疼的问题。由于在这个年龄段学生的叛逆心理特别强。往往是越禁越为。做工作往往起不到作用,治标治不了本。但我发现,中学生搞对象主要是图个新鲜,感情基础很浅,只要矛盾达到一定程度就能够让他们分手。所以我在对待学生搞对象的问题上主要是人为制造误会,让他们产生矛盾。进而将他们拆散。
有一年,我班有两个同学好上了。我先找女生谈话,和她谈,告诉她,人家男生说了,根本没想和你搞对象,根本没看上你,嫌你个子小,而且还咬尖,和你处只是玩玩不是真的搞对象;然后我又找到那个男生和他谈,告诉他,人家女生说没想真和你搞对象,但是架不住你死皮赖脸地缠着她,所以就这么对付着,人家根本就没看上你,人家嫌你长得黑,而且还有心肌炎,像个病秧子似的,一个大老爷们弄得像个林黛玉似的结果,一周以后两个人大吵一架,从此形同陌路。
在这一个学年中,我要感谢我班的任课老师和年级组有经验教师。是他们使我本身的工作能力得到了提升,和同事及学生都建立了深厚的感情,在这个年级组里找到了归属感,在班级中得到了学生的认同,找到了成就感。在以后的工作中我会更加努力,不辜负同事对我的帮助,完善自己,把工作做得更好!
2022年度教学工作总结集锦5篇
时光荏苒,我们辛苦一年的工作终于要结束了。不用猜测,您已经在开始准备今年的岗位年度工作总结了,只能通过认真总结,才能全面认识自己的优点和不足。有没有更好的办法让自己的岗位的年度工作总结有一定的深度呢?有请驻留一会,阅读小编为你整理的2022年度教学工作总结集锦5篇,但愿对你的学习工作带来帮助。
年度教学工作总结【篇1】
20xx年上学期,汽修专业理实一体化教学改革在学院统一部署下开始实施。《汽车电气构造与维修》、《汽车发动机构造与维修》、《汽车底盘构造与维修》、《汽车检测与故障诊断》等四门核心专业课程实施理实一体化教学改革,通过两个周期的教学过程,收到了良好的教学效果,具体成果总结如下。
一、汽修专业一体化系统建设
汽修专业一体化教学是指将理论教学与实践教学有机结合,打破传统学科体系和教学模式,根据职业教育培养目标要求来重新整合教学资源,体现能力本位的特点,这种教学模式可以较好解决理论教学与实践教学脱节问题,增强教学的直观性,充分体现了学生的主体参与作用,有助于教学质量的提高和高素质人才的培养。
汽修专业课程理实一体化系统建设,主要包括一体化实训室的建设、多媒体资源库建设、一体化教学。
1.一体化实训室建设
汽修专业在学校领导的大力支持下,经过多年的投入和建设,完善下列实训室。
1)汽车电器设备模拟室功能:汽车电器设备操作、控制、连接以及布线方式;汽车电器设备的使用、拆装、检测、维护和修理;汽车电器设备检测、试验。
设备和设施:桑塔纳20xx、东风1092、北京20xx三种车型电器设备模拟训练台。元征电喷车解码器,测神电喷车解码器,ABS执行器等。汽车电器设备万能试验台一台,充电机二台和多件套汽车电器设备元器件。
2)电动模型室
功能:完成对汽车整体结构、原理、传动方式的感性认识;直观反应发动机和底盘部分部件的结构、原理、以及工作情况;直观观察离合器和变速器的结构、演示其工作过程;自动进行汽车各系统及各总成的电动模拟教学;
设备和设施:桑塔纳汽车模型一台;东风变速器模型一台;离合器一套;解放1091电动程控示教板一套;解放1091汽车发动机模型一台;汽车电气设备拆散件多套。
3)汽车发动机技能演练室:
功能:进行各种类型汽车发动机的翻转拆装、检测、维护与修理;连杆校验、检验、镗削;校正和弹簧检测等。
设备和设施:配备汽车发动机尾气综合分析仪、BJ492汽油机四台、CA6102汽油机三台、EQ6100汽油机一台、捷达电喷汽油机一台、丰田电喷汽油机一台、伏尔加汽油机一台、6110柴油机一台、大宇电喷汽油机一台。连杆校验镗组合机一台、弹簧测试仪一台、发动机吊装设备一套等。
4)汽车底盘技能演练室
功能:各型汽车底盘总成部件及各类型汽车整车拆装、检测、维护及修理。
设备和设施:配备有丰田自动变速器、液力变矩器,大宇、BJ212、EQ140、CA141、五十铃、伏尔加等汽车底盘各总成部件,整车吊装设备一套。
5)汽车发动机故障诊断演练室
功能:在发动机不解体条件下,确定发动机技术状况或或进行故障诊断,找出其故障部位、原因而进行的检测、分析和判断。同时可进行汽车电气设备的故障检测、维护与保养。设备和设施:配备可运转工作的两台桑塔纳汽车发动机组、一台奥迪汽车发动机组、一台解放6102发动机、一台北京492发动机和桑捷奥汽车专用维修工具。
6)汽车整车训练
功能:汽车整车使用、驾驶、拆装、维护、修理、检测等汽车作业。
设备和设施:有训练汽车7台:桑塔纳20xx电喷轿车一台、桑塔纳轿车一台、捷达轿车两台、日本丰田柴油越野车一台、北京121轿货一台、解放1092卡车一台。
2.多媒体教室
实验楼四楼建设了一个多媒体教室,能够保证80人同时上课。
理实一体化实训室的建设,在教学方法上实现了多样化,如多媒体的应用,现场教学,启发教学,任务引领教学等,课堂周围就是实物,有身临其境的感觉,无论在课堂上还是下课后,学生都能接触实物,这样不但能调动学生的学习兴趣,而且理论教学也比较容易进行,有利于学生掌握所学专业知识和操作技能。
3.多媒体资源库
汽修专业课程内容包含大量汽车各部分总成、零部件等的结构及原理图。例如:在汽车电气构造与维修一门专业课中,主要部件结构原理图、个系统线路图近300幅,传统的挂图或幻灯片可以增加直观性,但是静态的,只能反映零部件的一个侧面,缺乏整体效果,不利于调动学生的积极性,妨碍了学生对知识体系的认识、理解和掌握。
为了提高教学效果,构建具有汽修专业特色的、行之有效的、系统的多媒体库:
1)拍摄汽车电气、发动机、底盘各部分零部件和总成的分解录像和装配录像,并配以文字和讲解内容;
2)根据各部分零部件的结构拍摄相应的图片,便于课堂教学;
3)利用FLASH软件自制一些三维动画,将汽车各部分主要零部件的工作原理和工作过程,形象生动地表现出来;
4)从网络上获得相应的各种有价值的素材,加工和整理,形成与教学内容相一致的资料。最后形成辅助汽修专业教学的简练、实效的多媒体资源库,使得教学事半功倍。
3、一体化教学
20xx、20xx级汽修专业共有学生160人,每个班40人左右,理论与实训教学分开进行,这是一种比较传统的教学方法,理论与实践教学自成体系,互不干涉。由于班级人数多,理论教学和实践教学无法穿插实施,一般在理论教学完成后,集中安排实训,理论教师和实习指导教师各负其责,在教学目标、教学内容和教学方法等方面难以形成有机结合。在理论教学过程中,学生接触实物少,直观性差,专业知识不易理解,进入实践教学阶段,学生虽较感兴趣,但专业技术理论知识已遗忘甚多,往往限于模仿性的操作训练,而无法触类旁通,形成系统技能,教学效果较差。
改革后,实行小班教学,人数一般为20人左右,有利于理实一体化教学的实施,教室设在实训室,理论课和实训课融合在一起进行,真正起到了教、学、做相结合,“做中学,学中做”,教学效果明显提高。
二、双师型教师的培养
1.积极参加国家、省级骨干教师培训。
近年来,国家为加强职业学校师资队伍建设,每年都为职业学校免费培训技术骨干教师,我校要抓住这一机遇,20xx年7月及20xx年7月选派4名骨干教师暑假期间到人力资源和社会保障部批准的职教师资培训基地,深圳技师学院、东风技师学院、杭州技师学院进行专业理论和专业技能培训。20xx年7月派1名骨干教师到黑龙江人力资源和社会保障厅组织的汽车新技术实训培训学习。教师参加职业资格考试(认定)所需培训和考证费用,在教师取得相应证书后,学校给予报销;若经过培训不能通过考试或拿不到证书的,费用由培训教师自己承担。
2.通过校企合作建设“双师型”专业教师队伍
(1)教师到企业进行专业实践锻炼,顶岗实习,提高专业技术素质。
学校将严格落实“专业教师每两年必须有两个月到企业或生产服务一线实践”的规定,制订详实的专业教师企业实践锻炼年度计划,充分利用寒暑假时间,确定实习课题,到工厂企业学习新技术、新工艺、新方法,了解企业现代生产、管理过程,体验企业生产氛围,探讨解决教学中遇到的疑难问题,完成实践锻炼任务,提高专业技术素质。
专业教师到企业实践锻炼作为我校教师继续教育的重要内容和职称晋升的重要依据。从20xx年起,凡不按规定参加实践锻炼的专业课教师、实习指导教师,不能晋升高一级教师职务。学校将加强对专业教师在企业实践锻炼的监督、管理、检查、协调等工作,每年评选优秀实践锻炼教师,并给予一定的物质奖励。
(2)从合作企业一线职工中选拔聘请能工巧匠、技术骨干为兼职教师,并加以培养,帮助其提高教育教学理论水平和实践能力,使其成为稳定的校外兼职教师。
3.通过校本培训,储备专业实践教师后备力量。
充分利用我校现有资源,每年安排有专业兴趣、乐意从事专业实践教学的教师,在我校实习实训车间由我校实习指导教师任教,进行初级培训,以老带新,互帮互学,共同提高,为下一步参加高一级的培训做好铺垫。
4.拓宽师资引进渠道,扩大兼职教师比例。
加大对高学历、高职称、高技能人才的引进力度,要严格审查职业资格,更要严格专业技能的考核,切实把有知识、有技能的专业技术人才引进来。
三、一体化改革教学实施
“教学改革,教师先行”,在基本理论与技能训练一体化教学过程中教师起着举足轻重的作用。教师的理论基础是否扎实,技能操作水平的高低都会影响目标的达成,因此教师的素质显得尤其重要。要求他们既精通理论,又要有较强的动手能力。因此,每一堂课教师先安排好理论与实训的合理搭配,先由教师准备好实训器材,授课教师要对所讲授的内容明确无误,而且对所讲授的部件要多次进行实践拆装,从理论和实践两个方面对所讲内容了然于胸,在此基础上,推广到其他车型的相关部件的结构和工作原理,教师本身要做到举一反三,触类旁通。
按照“导入法→简明扼要分析讲解法→实物演示和多媒体法→实践强化法→课后加强”进行教学。
例如讲解汽油机点火系统时,按照以下过程进行教学。
a导入法:用传统点火系统作为引子,配合录像—断电器工作过程,反映点火的原始控制逻辑。
b简明扼要介绍三种点火系统的结构和工作原理。
c实物演示和多媒体法:在简明扼要介绍三种点火系统后,带领学生在理实一体化教室中现场参观各种点火系统零部件,并通过示教板进行原理演示。然后再借助多媒体课件和丰富的图片来阐明实物演示时不易看到的细节。
d实践强化法:在讲解完点火系统的结构、工作原理以及工作过程之后,安排一次点火正时和点火波形的测量,学生每4~5人为一小组,每个学生都有动手操作的机会,两位指导巡视教师,实时解答学生的疑难。在测量的同时,放映先前准备好的测量步骤录像,指导学生一步一步按要求测量,同时教师全程监督和指导学生的操作过程。
e课后加强:为了拓宽学生的知识面和培养学生的自学能力,布置思考题:除桑塔纳车型,其他车型,如:本田雅阁,别克君威的点火系统又是什么结构?在下次课中抽查,回答的成绩记入学生的平时成绩中。
再如,为了增强学生的实战经验,在发动机构造的理论教学基本结束时,我们以一台普桑发动机为例,组织学生进行了工作性能实验。让学生真正按发动机拆装技术要求进行拆装,并进行工作性能实验,学生如果不按拆装要求进行装配,发动机可能无法工作,或者运行时
会出现故障,这是检验教学效果的关键环节,通过这项实验,不但提高邮学生的学习兴趣,而且也锻炼了学生的动手能力,提高学生分析和解决实际问题的能力。
四、一体化教学的考核
在考试环节上,学生该课程的最后成绩由理论成绩、实践成绩、现场问答三部分构成。共同作为评价学生本门课程学习好坏的标准。这样既能对学生的理论知识、动手能力起到考核检验的作用,还能判断学生利用所学知识发现问题、解决问题的能力。对学生在本课程的学习作出一个更为全面而科学的评价。
本次课程改革的成果运用到四门专业课程的教学中,授课取得了良好的结果。现列出学生接受比较难的一科,汽车电气构造与维修课教学改革前后对比。
1.改革前的教学
a教学方法:班级人数40左右,采用理论和实践的分散教学法。
b教学效果:先由专业理论教师在课堂上进行讲授,然后再由实习教师进行以技能操作为主的实习课教学,容易出现理论和实践在时间与空间及教学内容上的脱节问题。
c教学投入:利用功能单一的汽车电气总成拆装实训室,备课所需要的时间短。
d学生反映:学生被动的学习,学习兴趣情绪不高,学生反映教学内容狭窄、死板,满意率不足30%。
2.改革后的教学
a教学方法:班级人数20左右;采用实物、多媒体和理论讲授的有机结合。
b教学效果:理论与实践交叉进行,教学任务按模块和课题划分,先结合实物讲解原理,实际操作演示,然后学生分组进行实际动手操作训练,教师巡回指导。教师可根据教学计划要求拆细教学课题。对课题中理论实际的比例、教学手法、教学形式等,可根据学生以及教学条件加以调整,以期达到最佳的教学效果。
c教学投入:根据系统规划,配备相应的专业设备和计算机辅助教学设施,将有关专业设备和教学设备同置一室,将专业理论课、实践性教学环节重新分解、整合,安排在专业教室中进行教学。备课所需要的时间大幅提高。
d学生反映:学生的学习兴趣盎然,能主动思考,动手实践,跃跃欲试,学生的知识面拓宽,在一定程度上能做到举一反三,触类旁通,满意率达80%以上。
五、需要注意和解决的问题
1、实际情况,20xx年,汽车工程系,岗前20xx级8个班、20xx级4个班,油田定向9个班,共计21个教学班,学生1000多人。需要专业课教师32-42名,我系专业课教师共7人,缺口至少25人;一体化实训室需15个,现有实训6个,汽车实训中心(修理厂)提供2个实训场地。针对我校的现状,建立一支理论、实习都过硬的“双师型”教师队伍,构建7个一体化实训室,才能够保证教学顺利的进行。
2、教学中不能重练轻学。由于实践操作的趣味性,学生在专业学习过程中喜欢实践操作,而不愿学习枯燥理论,教师必须适时的引导,上升为理论,否则不仅会让学生产生学习惰性,而且会使此教学法陷入传统的“师带徒式”的弊端,扼杀了学生自我提升和终身发展的潜力。
另外,在训练初期,由于尚缺乏必要的专业理论知识的指导,学生在训练到一定程度以后就无法提高,这将会严重挫伤学生学习的积极性,教师应对学生进行必要的及时的引导,由浅入深地向他们灌输专业理论知识,帮助他们度过“困难期”。
3、理论和实践的一体化教学,强调的是理实的同一相融,不能变成在同一空间,在同一时间进行的两块教学,这会导致理论和实践的两种表面现象,教师的每节课要有明确的技能目标和理论认知目标,并应及时讲授,其形式可以是中途个别讲授,也可以课后总结,或是课前的集中讲授,或是不同形式的反复交错。
4、“十二五”期间,汽车工程系要以推动教师专业化为引领,以加强“双师型”教师队伍建
设为重点,以创新制度和机制为动力,以完善培养培训体系为保障,以实施素质提高计划为抓手,进一步充实数量、提高素质、规范管理、加强保障,加快建设一支数量充足、素质优良、结构合理、特色鲜明、专兼结合,适合职业教育改革发展要求的高素质专业化教师队伍。
年度教学工作总结【篇2】
一、政治思想表现
近三年来,坚决拥护党和的各项路线、方针、政策,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持“三个代表”重要思想,坚持四项基本原则,坚持改革开放,潜心于教育事业,乐于教书育人,关心学生,团结同事,遵纪守法。
二、教育和教学能力
本人拥有较强的教育教学能力。近三年以来,一直担任中、高年级数学科教师,并担任班主任。在工作中做到勤奋善抓,做好各类学生的教育转化和提高工作,努力创造良好的班风、浓厚的学风。在教学工作上,能根据大纲要求,结合学生实际情况,进行因材和因人施教,彻实地抓住教材的重点和难点,明确教学目的和教学要求,能自制教具和灵活使用教具。能准确、科学、生动、形象地向学生传授知识和技能。在教学训练中,有针对性和技艺性地培养尖子生。对于后进生,抓紧利用课余时间进行辅导,设法让后进生转化为中等生。重视教研工作,有较高的教育教研能力和组织能力,所写的教案都获得领导和同事一致好评。
三、工作情况
20xx年,我以优秀的教学成绩送走了一届毕业班后,20xx年我又接手一个五年级班级,任数学科老师。
该班差生较多,纪律较散漫,学习风气不浓厚,为扭转班风学风,我深入班级了解,查找症结,录求解决办法,通过调研,有针对性制定出方案,采取可行的措施:首先从差生入手,挖掘他们的闪光点给予肯定,使他们树立信心,从而激励差生加强学习;其次利用动机迁移法把学生的注意力转移到学习上来,充分激发学生的学习兴趣,使他们乐学、愿学、想学,到最终善学;再次发挥班干的带头作用,让学生自己管理,互相监督,互相制约,互相竞争,互相促进;最后协调好师生关系,对基础差的学生时刻提醒和指导,对学习好的学生给予表扬和进一步引导。通过这一系列教育教学措施,很快扭转了班风、学风,学生学习成绩整体直线上升。
20xx年4月被县统一清退后至今,我一直在家待业,待业期间,遵纪守法,积极参加农业生产劳动,参加各种有益的社会活动。同时也没有放松对教育教学的学习和探索,认真学习相关文化知识,学习国家教育政策法律法规,研究教育新课改,从中获益匪浅,从而使自己的文化知识和业务水平又得到了显著提高。
四、职责履行情况
近三年来,我认真履行职责,严纪守法,从不违反学校规章制度,不无故缺勤,对工作高度负责,任劳任怨。学期初,认真制定工作计划,精心撰写完备的教案,认真授课,学期末,认真书写工作总结,积极加强公益活动,按教研活动上好公开课,深入学习教学大纲,钻石教材,推陈出新,作业次次密批细改,经常用课余时间辅导差生。
在过去开展的教学工作中,我虽然取得了一定的成绩,也获得一些荣誉,但成绩和荣誉只是代表过去,而未来的学习和工作是无止境的,在今后,如果能再上讲台、重执教鞭,我将加倍努力学习,不断探索,进一步提高自身综合素质和教育教学水平,将更多的文化知识和更多技能传授给祖国的下一代,争取获得更新、更大的成绩。
年度教学工作总结【篇3】
我来翰文学校工作刚刚一学期,并担任高一三班和九年级两个班的英语教学。由于教学经验颇浅,因此,我对教学工作不敢怠慢,认真学习,深入研究教法,虚心向同事学习。经过一本学期的努力,获取了很多宝贵的教学经验。以下是我在本学期的教学情况。
这一学期来,本人更积极地去了解学生,去摸清学生的学习基础,以便以更好的“因材施教”。在教学中认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。
下面是本人对一学期教学工作的一个总结:
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:课前准备,备好课。①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。高一的学生基础比较差,所以在课堂上我尽量用最简易的语言授课,争取让学生能在一定的时间内掌握得最好、在复习过程中是非常枯燥的,所以课堂上激发学生学习英语的兴趣尤为重要、兴趣是最好的老师,有了兴趣,学生就会产生求知欲,视学习为乐趣,而不是负担。只有在教学中培养学生的学习兴趣,增强教学效果,才能避免在以后的学习中产生两极分化。
这一学期来,阅读在英语特别是考试中占的比例很大。而本人所教的两个班的学生阅读能力都不是特别好。在今后阅读理解的复习是一个重点,复习时我应注意到了以下几点:
1、提高学生的阅读量大。阅读速度要求每分钟48、5个词以上。
2让其训练的题材应多样化。包括日常生活、风俗习惯、人物传记、文化教育、社会、史地、科技、政治、经济等内容。不能只局限于某种题材。
3体裁多样化。包括说明文、记叙文、议论文、应用文等4、让其了解阅读理解的主要题型5、掌握必要的阅读理解解题技巧
期中考和期末考是考察每位学生在本学期的学习成果,因此应该予以重视。考试前进行有系统的复习,考试后进行学科总结。从中段考试可以看出这个班的差生面相对较大。所以在中段考后的时间里,我把力量主要集中在差生辅导上,以缩短差距。另外,还发现学生的综合能力不够强,所以以后的教学中要加强这方面的训练。让学生轻松学,容易掌握。而期考结果证明,适当辅导差生对班的整体发展有很大帮助。经过一个学期的努力,期末考就是一种考验。无论成绩高低,都体现了我在这学期的教学成果。我明白到这并不是最重要的,重要的是在本学期后如何自我提高,如何提高教学能力。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多向别人学习,争取进步。
以上就是我在本学期的教学工作总结。由于经验颇浅,许多地方存在不足,希望在未来的日子里,能在各位领导老师指导下,取得更好成绩。
年度教学工作总结【篇4】
这学期我任教八年级的物理教学任务,一学期来我认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改变教学方法,把新课程标准的新思想、新理念和物理课堂教学的新思路、新设想结合起来,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。现将本学期的教育教学工作总结如下:
一、把握新课程标准,精心备课
平时熟读新课程标准及新课程理念的相关资料,透彻理解并掌握新课程标准,力争在每节课前制定具体的教学方案,在教每一节课前,精心准备、认真备课,充分了解学生的学习状况,做到教学中有的放矢,不打无准备之仗。
①认真钻研教材,领会教材的基本思想、基本理念,课改精神。对于教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如。
②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。重视过程与方法的教学。从一学期的教学情况来看效果较好,学生的各项素质有较大的提高。
二、认真落实教研常规,狠抓学风
八年级学生两极分化比较严重、部分学生对学习失去兴趣,特别是难度较大的数理两学科。部分学生由于比较娇惯和没有良好的学习习惯,学习和纪律都很不好。对此,我一直在狠抓学风,在班级里提倡一种认真、求实的学风,严厉批评抄袭作业的行为。对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。在课后,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的铺垫
以上是我对本学期初二物理的教学总结。
年度教学工作总结【篇5】
本年的教育教学工作已接近尾声,为总结经验,吸取教训,在今后的教育教学工作中扬长避短,现将本年的各方面情况总结如下:
一、政治思想方面
这学年来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念,积极参加校本培训,并做了大量的笔记,还注意从书本中汲取营养,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,不断提高自己的教学水平。面向全体学生,教书育人,为人师表,恪尽职守,乐于奉献。
二、教育教学方面
要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
1、课前准备:备好课。
2、认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。
3、了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。
4、考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
5、课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
6、做好课下辅导,进行后进生的转化工作。
7、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
8、热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面
我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上,我严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,还主动加强与同头科教师的教学教研,利用空闲时间去听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系,时时关心他们,
四、成绩方面
在校领导的大力支持下,在学生的密切配合下,也在我本人的不懈努力下,本期的教育教学工作进行得有条不紊,取得了一定的成绩。当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。
总而言之,现在社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,为教育事业作出自己应有的贡献。