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周报总结怎么写范文

发布时间: 2023.02.27

精选周报总结怎么写范文集锦。

天可补,海可填,南山可移。日月既往,不可复追。在一段时间中,我们会有一些深刻经历了很多 ,大部份人会以此为契机写一份总结提升自我。总结的目的在于让我们知道自己,认识自己。大家知道总结范文要怎样写吗?也许下面的“精选周报总结怎么写范文集锦”正合你意!希望你能从中找到有用的内容!

周报总结怎么写范文 篇1

20--年,我作为---医院一份子来到我们医院工作已经有两个月。在这期间的工作中,我努力适应自己的工作岗位,虚心学习,较好地完成了各项工作任务,现将这期间的工作小结如下:

一、思想方面

在思想上,与---医院保持高度一致,坚持"以病人为中心"的临床服务理念,踏踏实实,勤勤恳恳做事,服从组织安排,与同事相处融洽;在技术上,认真学习各科专业知识,在实践工作中不断丰富自己所学的知识,提高自己解决实际问题的能力,并不断的完善和改进自己的工作方式方法,为以后的工作打下基础。在工作中严格遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服务热情,不推诿病人。

二、工作方面

在这期间,我严格遵守职业道德、文明用语,认真履行工作职责,服从领导安排,完成领导安排的各项工作任务,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种"营养";二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

三、学习生活方面

我始终坚持学习勤奋、工作与学习相结合,努力提高自我分析问题、解决问题的能力。一向以来我坚持用"工作第一”的原则,认真完成领导交办的各项

任务。我在科室的工作中,时刻以"三

服务"的主人翁精神,做到礼貌待人、热情服务、耐心细心,在工作中,不断丰富自己的临床经验,提高自己的业务水平,通过每月缺编几本书籍,认真学习新形势下医疗卫生政策,医疗卫生工作的新动向,结合我院实际,完善了相关制度,并将附院及医院办公室相关制度印在了我手中。

通过以上措施,使我院的整体服务水平得到了进一步的提高,得到了社会各界的认可,并荣获市、区多项荣誉。

四、不足与努力方向

在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

在未来的时间里,不断加强自身学习,提高自身综合素质。在工作中不断丰富自己的临床经验,要求自己在服务中不断学习,在学习中服务,在服务中求发展,坚持一边工作一边学习,努力提高自身综合素质水平,适应新形势下医疗卫生事业发展的需要,力争让病人满意,让领导放心,认真专业技术水平更上一层楼。

以上报告,如有不当,恳请领导批评指正,我将虚心接受院领导及同事的监督和批评。

周报总结怎么写范文 篇2

作为出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,各项业务都取得了很好的成绩。现在一年来的工作总结如下:

 一、期间日常工作

1、 与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。

2、 清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。

3、 核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。

4、 做好20XX年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。

二、其他工作

1、 迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。

2、 为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。

3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。

在本年度工作中:

1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。

2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。

3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。

4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。

周报总结怎么写范文 篇3

在三个月的学习与工作过程中,我也认识到自己不足的地方,在学习工作的时候没有拟定计划,没有目标,很盲目,部门经理刘云东提出这一点后,在10月份开始拟定计划,如果前期也有个计划,那么肯定自身能力能够提高更多。还有就是技术方面还有待加强,oracle之前没有接触过,随着凭证插件的培训,后台配置对技术要求有点高,以后还要加强学习。

感谢陈总的指导,使我明确目标,勇往直前。感谢部门经理刘云东提出我的不足,指引我能够高效提高自身能力的方法。感谢项目经理毛宏伟,虽然我不能说自己是一匹千里马,但是你是我的伯乐,是你给我机会进入这个公司,我不会辜负你对我的信任,以后会做好自己的本职工作,为公司尽现微薄之力。感谢我的指导老师谭廷涛,使我学会了你做事的严谨性,是你的耐心指导,让我更快的融入这个团队,在你的带领下,让我知道做任何事情都要提前做准备,不能跟到客户的脚步走。感谢前辈杨泉,谢谢你一步一步教会我数据库方面的知识,客户让你解决问题的时候让我在旁边观看,耐心的跟我讲解,倾囊相授,从不藏着掖着。谢谢你们!

设备管理组(pm)实施过程大致分为以下几个阶段:

1、前期准备阶段:成立了erp建设领导小组及项目办,组建七大专业组:设备组、项目组、人资组、财务组、物资组、转变组、技术组,并根据省公司要求时间节点排出erp建设工作计划。 erp是一把手工程,领导的支持是设备资产数据顺利完成收集工作的重要因素。公司相关领导非常重视数据收集,总经理张继新和生产副总王健亲自组织协调数据收集方面的工作。各部门均指定一名设备资产清理责任人,及时与设备资产清理小组沟通,明确收集中遇到问题的提报流程,定期开会追踪数据收集进展以及收集过程中遇到的问题,保证了设备资产的准确性。

3、关键用户培训阶段(xx年8月10至9月12日)

关键用户到合肥接受设备管理组(pm)管理模式、现状分析、流程框架、线内操作等相关培训,并对系统中本公司的各项权限进行了配置、测试及系统模拟运行等。保障了后期最终用户模拟运行及系统正式上线后的系统顺利运行。

4、最终用户培训阶段(xx年9月18日—30日,10月26日—30日)因最终用户培训统一在亳州市公司集中进行,培训之前项目办对erp终端用户的培训进行了充分准备,详细列出培训人员名单,统筹安排最终用户的学习与工作时间,做到生产与学习两不误。并于9月17日召开了erp培训动员会,强调了培训纪律,对培训质量也提出要求。培训期间项目办专门派人负责协调车辆协调、最终用户的饮食起居等工作。公司领导的大力支持、项目办的细心安排,使参加系统操作培训的设备组41位最终用户(共分4批),全数通过考试,并有15位被评为优秀学员,取得了极好的效果,为erp成功上线奠定了坚实的基础。

5、最终用户模拟运行及强化培训阶段(xx年10月12日—12月9日):最终用户模拟运行及强化培训依然是在亳州市公司集中进行的。参加模拟运行及强化培训的人员基本上为涡阳公司最终用户中各部门的核心人员。

模拟运行是在erp模拟400系统中对我们实际业务流程的一个全真模拟,同时也是带权限模拟运行,即运行人员400模拟系统的权限与erp正式上线800系统中的权限是一样的,这样就是要大家在全真模拟的情况下发现问题,进而解决问题。参加模拟运行的人员基本上为最终用户中各部门的核心人员。

学会erp系统操作技术才仅仅是个开始——就好比仅仅学会了使用绣花针,但真正要绣出像样的花出来,还有很长的路要走。模拟运行就是把设备、物资、项目、财务、人资五个模块的成员聚在一起共同完成集成测试案例,一是使模拟运行人员熟悉操作过程;二是在跨部门业务关联时,及时和相关部门交流、沟通和提醒,确保流程畅通;三是加深模拟运行人员对相应业务流程的理解,把系统操作和实际业务流程联系起来,提高发现问题、解决问题的能力。

为加强培训效果,设备管理组分别于11月12日和12月9日进行了2轮的强化培训。第一轮主要培训了反操作、报表查询、工作流处理、上线支持体系(上线范围、上线切换方案、上线补单处理等)以及特殊业务处理(工区备品、外委服务采购组以及外委服务的选择、直接报销业务等问题的处理方法);第二轮强化培训主要为大家讲解了设备新增业务(如何创建子设备)、典型业务处理(配电变压器更换问题、备品备件问题)、操作、各种单据如何流转(报销单、临时领料单、备品备件申请单、设备资产数据维护表等),并请物资组顾问讲解了创建工单时物料如何正确选取。二轮的强化培训有力地保障了erp系统上线后的正常运行。

6、erp正式上线至xx年年结阶段(xx年11月10日—12月25日)上线初期,由于刚刚使用800正式系统,许多最终用户不能把系统操作与实际业务联系起来,为此,我们下发了简易的业务流程以及系统操作手册供最终用户参照,同时制定了问题处理以及提报的流程,即最终用户有问题向本单位核心用户请教,本单位核心用户解决不了的问题向公司关键用户请教,关键用户解决不了的问题向现场支持组请教。这样一来各相关部门遇到问题得到了及时的解决及提报。在此期间,设备组长及关键用户又对每个设备管理涉及到的部门到现场进行有针对性的指导,并且和各部门核心用户商讨本部门相关业务的处理方法,极大地促进了系统操作与实际业务相联系的进度。另外上线初期,一些同时学过设备管理(pm)与工程项目(ps)两个专业的最终用户,容易把设备(pm)的大修项目与项目(ps)的项目相混淆,为此,关键用户通过现场指导、oa邮件等形式对最终用户进行相关培训和辅导。

erp设备资产数据收集工作是保证erp顺利上线运行的必备条件,也是工作中的难点,因而在数据收集阶段需注意以下几点:

1、要从公司整体的角度认清数据收集工作的重要性,明确数据收集涉及部门以及项目范围,数据收集工作各部门责任落实到人。

2、数据收集前,相关人员一定要把省公司下发的设备资产清理实施规范、设备与资产对应目录及建卡原则读懂吃透,知道哪些设备需要收集哪些不需要收集,收集的设备哪些可以打包哪些需建立子设备等细节问题,否则会增加很多无谓的工作量。

3、在数据收集期间,要及时组织项目与财务、物资数据比对工作,确保数据准确有效。

4、一定要把握时间节点,定期或提前完成数据收集工作。

在最终用户培训阶段需注意:

1、因设备管理组(pm)涉及部门广、人员多且人员素质良莠不齐,一方面有些人员工作量大,一方面有些人员不能提高认识,操作水平差,这些都得引起足够的重视。因为在系统运行的过程中,操作人员对系统还不够熟悉,会成为了系统无法顺利进行的又一关键因素。

2、应建立长期培训机制,可以有效解决由于新进人员、岗位调整、人员变迁等原因带来的问题,也为最终用户能长期保持对系统的熟练掌握提供了一个长期有效的平台。

模拟运行和强化培训阶段需注意:

1、应严格按照运行规定的角色职责挑选模拟运行和参加强化培训人员,协调好模拟运行、培训和工作的时间,在整个流程操作过程中,应杜绝“代做”现象。

2、被挑选的最终用户一定要是各部门中实际业务流程中所涉及到的岗位对应的人,这样才能和实际业务流程相符合,模拟运行才能起到真正的作用。

erp正式上线运行后要让最终用户明确问题处理以及提报的流程,这样当他们遇到问题时才知道解决问题的途径和方法。各相关部门遇到问题需要及时提报。最终用户在800系统内操作时一定要小心谨慎,三思而后行,不可过于自信,否则系统就会留下错误操作记录,难以更改;在跨部门业务关联时,及时和相关部门交流、沟通和提醒,确保流程畅通。

另外应尽早准备好各类erp实施的前提条件和基础工作,不可临时抱佛脚。最重要的是要确保关键用户的积极主动并全程的参与,真正起到公司与现场支持组顾问之间的桥梁纽带作用。

存在的问题:

erp的实施虽然初见成效,但就目前的实施进度而言,还存在一些的问题。

1、数据维护不明确不及时。

系统数据维护部门牵涉比较广,erp系统中虽然有指定了最终用户及其权责范围,但是在实施过程中,没有得到充分的体现。一些数据实际发生改变之后,在系统中不能得到及时有效的维护。公司将进一步明确设备组最终用户及其权责范围,那么数据准确性将会大大提高,同时相关人员如要查询信息也可直接查询系统数据即可,提高数据的共享性,也减少更多无谓的数据维护事项。

2、有些人员对erp认识不够。

周报总结怎么写范文 篇4

这学期开学,学校把原来的八年级14班打散到各个班级,我班共进入五名同学。因为原14班的孩子有相当一部分比较调皮,对这分进来的五名学生,也不太了解他们的具体情况,所以只是在慢慢观察。经过一个多星期的了解,发现新来的xx,既不交作业,上课也不好好听课,总是无精打采的样子。第一次化学考试只考了40分,全班不及格的很少。化学老师找到我,要叫家长。对此我联系了他的家长,孩子面对家长时,也是满不在乎,连自己化学考多少都不记得了。经过沟通发现该家长几乎对孩子的学习不过问,理由是孩子住校。听到家长这样的回答,我感到非常失望,同时也为自己班主任工作的开展感到无比的困惑。

在平时的教育教学中,对他不交作业的这种情况也时常批评,但适得其反,他什么也没有听进去,还是照旧。为此我特别犯愁,因为我们本班学生很少有这样的,我担心他的这种行为会影响其他学生。这种担心还是发生了,给我的感觉是有一些学生开始不交作业了,特别是原来就不爱交作业的学生,在其他课上有老师反映相当一部分学生总是趴在桌子上,上课效果很差。在一次语文课上,我说话的语气较重,他一直目视着我,好像很仇恨,昂着头直说:我不会做!就差和我对骂了,我在心里嘀咕:这孩子真不是好惹的啊!

从这个孩子的身上我开始反思:自己带班两年多,班上没有这样跟我反抗的孩子,一时出现还真接受不了。但既然出现了也得接受,

也许原班的孩子一样是在反抗,只是默默的不出声罢了。想想平日对孩子们的态度,总是喜欢批评他们,一有错就是大声的呵斥,甚至有时太不顾及孩子们的感受,孩子们是很畏惧我,但我离他们的心也是越来越远。我想是该换种方式对待他们,平时的呵斥要减少一些,特别是对待像xx这样逆反心理强的孩子,更是要软硬兼施,要有足够的耐心。在一次闲聊中,我从xx原班主任出了解到这孩子学习不行,但劳动挺积极。鉴于我们班开学之初,室外卫生总是扣分,再加之室外劳动委员已经为班级服务两年了,借此理由我改选xx为我班室外劳动委员。在改选之前,我和他进行了交谈,征求他的意见,询问他是否像担任室外劳动委员。我的话音刚落。他立马说可以。我当时心想,看来他还是挺乐于干这个工作的。

在以后的时间里,我看他每天早晨来的也早,一进班第一件事情就是拿着扫把提醒室外值日生去打扫卫生,别的同学都干完回来了,他还在外面守着,等待检查。几个星期下来,班里的卫生保持良好,再没扣过分。为此我在班里表扬xx,我发现他有些脸红了,很不好意思。表扬归表扬,但他的学习还是没有起色。私下我又找到他,和他聊天。询问他是否适应新的班级,他只是笑着。我说:你既然担任班级劳动委员,就得起到带头作用。这种带头不光是劳动上还有在学习上,希望你能严格要求自己。希望你能把劳动的积极性放在学习上,既然老师信任你,你要努能辜负老师对你的信任。我不希望前面在表扬你,后面又要因为作业的事情批评你,这样班主任的工作很难开展,长此以往,你在同学中的威信也就没了,以后在劳动中谁还会听你的

指挥。听完我的话后,他点了点头,希望他真的可以领悟了一些。谈话之后,我发现他还是有一些变化的,作业开始交了,虽然不是很完整,但还是有所改变。因为他的一点进步,我在班里及时的表扬他,看到他的进步,我也很高兴。有一天他突然跑到我跟前说:老师,我想管理班里的跑操,我觉得班里跑操有些乱。我说让我考虑一下吧,最后征求班中学生意见,他们集体说好。为了不打消他的这种积极性,我也就勉强同意。时候他依然那样积极,学生也乐于接受他。在让xx有事可干的情况下,充分发挥他的特长,一举两得,他的能力得到培养,班级的管理走向正轨,最主要的是他找到了自信,找到了努力的方向。现在的xx,作业都能按时上交,就拿语文听写来说,现在不再不交听写本,而且能听写一部分。我也会不断的鼓励他,争取能学多少算多少,尽自己最大的努力。经过近两个月的努力,xx已经真正融入10班,能像其他孩子一样,认真听课,完成作业。只是源于他的基础薄弱,成绩还是不太理想,但想要改变这种现状不是一蹴而就的,需要一些时间。

转化向xx这样的问题学生是一项既艰苦又令人愉快的工作,虽然有时效果甚微,但只要我们去亲力亲为了,就会有一种喜悦感。作为一个教师要始终明白自己的职责,教书育人,不放弃任何一个学生,每个学生的身上都蕴藏着他独特的个人潜能,教育的责任在于把它挖掘出来,把它发扬光大,以不断提升他的生命意义。因此,在以后的教育教学工作中,我需要转变教育观念,改进教育方法,心平气和的对待每一位问题学生,用自己的耐心去感化教育每一个问

题学生,并且擦亮慧眼发现学生的闪光点,以一种赏识的眼光去看待他们,因材施教。只有这样,才能更好地转化问题学生,让这些问题学生变后进为先进,充分发挥他们的优点,释放他们的正能量。

作为教育工作者,作为班主任应以赏识的眼光和心态看待每一个学生和每一个孩子,使他们找到好孩子的感觉,使他们有一种归属感。也正由于有了老师对他的信任、尊重、理解、激励、宽容和提醒,才使他找回了自信,才让他们觉得自己还是有优点的。让每一个学生都健康向上地成长、快乐地学习,这便是我们教育的最终目的!

周报总结怎么写范文 篇5

通过这次在会计师事务所的实习,使我在即将毕业前学到了很多东西,很多课本上没有而工作以后又必须具备的东西。明白事务所工作的主要职责范围,机构构成,学到了一些必备的办公室事务处理,了解了最近的会计政策法规,并逐渐熟悉了审计业务的流程以及关键步骤。

体会到作为会计师事务所外部审计的职责的重要性。无论从社会发展还是企业生存,完善的财务制度是至关重要的,而作为会计师事务所,肩负着外部审计之一重任,而作为事务所人员必须具备良好的个人品质,同时应具备较好的业务能力和身体素质,这样才能很好的适应并胜任这一重要的工作。

同时,作为事务所的实习人员,在审计过程中看到了很多的账本账册,也体会到了作为企业或者单位会计人员的工作,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证。

一一登记入记账凭证,明细账,日记账,三栏式账,多栏式账,总账等等可能连通起来的账户,这为其一,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性,这为其二,在会计的实践中,漏帐,错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假,每一个程序,步骤都得以会计制度为前提,为基础,体现了会计的规范性,对于登帐:首先要根据业务的发生取得原始凭证,将其登记记账凭证,然后,根据记账凭证,登记其明细账,期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入账,结转其后,根据总账合计,填制资产负债表,利润表,损益表等等年度报表,这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

另外,财务审计本身就是比较繁琐的工作,面对那么多的枯燥无味的账目和数字时常会心生烦闷,以致错漏百出,而愈错愈烦,愈烦愈错,必须调整好心态,只要你用心地做,反而会左右逢源,越做越觉乐趣,越做越起劲。对于这次实习,同样存在着一些不足之处。

一是实习时间短,两个多月的时间不足以对事务所有一个完整的了解,对于审计业务也是浅尝辄止,没能接触到更多业务类型;第二,参与审计的都是业务较为简单公司,没有涉及规模较大,业务繁杂的大中型企业;对于课本学习内容有所遗忘,以至于在时间过程中时常不知如何解决。

对于以上问题,还需要在今后有机会的实习过程或者工作过程中注意改进和解决。期望领导能给我转正的机会,我定会在工作中更加努力,不负领导的期望!总之,这几个月的实习使即将走上工作岗位的我受益匪浅!

周报总结怎么写范文 篇6

进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:

 一、加强业务学习,提高业务素质

通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《xx与xx》,并作为项目组成员参与编写了《xx公司企业文化建设项目建议书》、《xx公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《xx公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

二、改变思想,转换角色,严于律己

一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。

三、体会与感悟

公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

周报总结怎么写范文 篇7

一、主要工作情况

1. 加强业务学习,进步工作能力,做好本职工作。

2. 勤奋干事,积极进取。

3. 认真做好本职工作和平常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日益正规化、规范化。完成办公平常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊定阅等大量的平常事务,各类事项安排公道有序,为办公室工作的正常展开提供了有效保证。

4. 成绩斐然,争取长足进步。

这一周来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我鼓励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、美满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,获得了一定成绩。

二、存在不足

一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷纷复杂,减少了调研机会,从而没法进一步进步自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的进程中改变工作方法,而不能在创新中往实践,往推广。

三、今后努力方向

不断加强个人修养,自觉加强学习,努力进步工作水平,适应新情势下本职工作的需要,取长补短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,建立办公室的良好形象。

周报总结怎么写范文 篇8

一、流程中个别环节执行不力,造成上下环节脱节。如混凝土拆模报告有时不能及时从试验室取回,影响了拆模申请,继而又延误了现浇结构外观尺寸检验批验收。

二、工程资料的编制填写不够严谨。如试验报告中个别代表数量缺失;检验批中个别检查项目数据过于虚伪,一看即假;个别资料附图不够详细、清晰。

针对如上问题,工程过程中采取以下四个措施应对:

一、明确责任分工,督促流程执行。

二、及时收集整理,及时问题反馈。

三、定期资料整改,再次资料核查。

四、目录及时跟进,完美资料归档。

通过以上措施,及时发现了问题,并在第一时间进行了整改,坎坷而又圆满地通过了一次次检查。

对于各个资料的填写要求,资料规程及长城杯指南中都有详细要求,在此不一一重复。现仅通过本工程地探索归纳,对各类资料需要重点注意的几个方面概述如下。

一、施工技术资料严格受控。

施工技术资料是指导正确、规范、科学施工的文件,以及工程变

更情况的正式文件,而且变更、洽商、图纸会审要经过设计、建设单位签字,施组、方案要经过公司级审批,交底要施工队签认。一旦遇到工程纠纷或其它特殊情况,此类情况是解决纠纷的最基本、最重要的资料,因此,对此类资料要严加管理,一般不外借,谨防丢失,不得不借时,执行严格的借阅登记制度。

另外,本工程边设计边施工,工程变动频繁,设计变更、工程洽商多。设计变更、工程洽商直接影响到施工进展、工程结算。如果因为变更、洽商传不及时而造成经济损失,那么整个项目部的辛苦工作便失去了意义。因此,一定要及时把变更、洽商发放到项目部相关人员手中,并由技术人员在第一时间内以交底形式传达到施工最前线的施工队。

二、施工测量记录要图示详尽。

施工测量记录是确保工程定位、尺寸、标高、位置等的资料。“失之毫厘,谬之千里”,由于放线的疏忽给后续施工带来麻烦的例子屡见不鲜。因此,测量资料一定要有详尽的图示以确保测量施工的准确。如楼层平面的放线记录,洞口放线要画剖面简图,注明放线的标高尺寸,应有平面简图,若是平面放线要求注轴线尺寸,说明墙柱断面尺寸、门窗口位置尺寸,轴线控制线和墙柱边线尺寸,若是外墙、门窗洞口放线要画剖面简图,注明放线的标高尺寸。

三、施工物资资料要齐全有效,有可追溯性。

工程中物资种类繁多,且来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位,因此,此类资料的可追溯性尤为重要,鉴于此,资料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位公章,注明原件存放处,并有经办人签字和时间,并注明进场时间及使用部位。

周报总结怎么写范文 篇9

又是一周的工作结束了,这已经来上海的第四周的工作了.如果说第一周是适应工作,第二周便是熟悉,第三周是熟练,那么这一周便可以说对工作是渐入佳境了。

经过一个周来对工作的摸索与实践,我已经对我工作的内涵和职责有了自己的理解和把握。对如何工作,怎样才能更好地完成工作有了自己的方法。不仅要遵守工作的规程和要求,同时还要高效的完成,要做出成绩,展现良好形象,更要让旅客满意,舒心。我本着这样的原则,不断地总结工作经验,改善工作方法,寻找工作技巧。

我的工作可以说是分为两大部分。如果说查包的关键是技巧和礼貌,那么前引导的关键就是形象。前引导的位置可以说是展现内场风采的一个窗口。我愈发地意识到这一点,这一周,我依然笔直地站立,甚至以军训时警姿的标准来要求自己。我站在那里,心中不断地提醒自己,别人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必须挺拔,可以不英俊,但必须威武。我的表现也得到了站长和组长的肯定。这或许已经成为我们五组工作的一个亮点所在,我将继续保持下去,毫不松懈。

作为包检员,我心中始终坚持着这样一个观点“认真和仔细永远都是我们工作的生命”也正是秉持着这样的一个信念吧,我总是能收获很多不易察觉的违禁品。这一周,我的收获也格外地多。警用钱包已经无法逃脱我的法网,有危险地物品也不可能在我的手下溜进上海。同时,这一周我也逐渐发现并运用了更多的技巧。带有笔记本电脑的包裹要严查,因为里面如果藏有管制刀具显示屏上是无法看出来的,并且很有可能藏有**光碟。带有大量现金的人更要察言观色,要抽查现金中是否带有假币,尤其是新币。对于包车旅游的旅客,嫌隙较小,为了提高速度可以粗查。

检查势必会给旅客带来不便,并可能会引起他们的烦感和不理解。因此,我也逐渐学会了换位思考,站在他们的角度去想一想,怎么才能让他们感到舒心,温暖。这一周,我也找到了自己的方法,那便是动作要轻,要柔和,把包里的东西翻乱了,把包里的物品拿出来了再放回去,并拉上拉链。同时,嘴里可以不时地说上一句“谢谢您的配合”。通过这样,会大大消减乘客的不满情绪,也会提高旅客对我们工作的满意度。这也就要求我们,不仅要以执法者的身份,还要以服务者的身份去投入工作。

下周便是违禁品竞赛周了,这无疑给我的工作提出了更高的要求和挑战。我要把前一个周的工作中所秉持的认真负责的态度坚持不懈,同时也发现自身存在的不足和失误,去追求卓越,精益求精。我相信在下一周激烈的竞争中,我会再接再厉,毫不松劲。为五组争得荣誉,也相信五组定会锋芒毕露,成为众组的旗舰之组。

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周总结怎么写范文


以下是工作总结之家为大家整理的关于周总结怎么写范文,仅供大家参考,希望能够帮助到大家!

主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。

总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2.成绩和缺点。这是总结的中心,总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。

3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作仸务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等,总结的注意事项。

1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。

3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

总结的基本格式

1、标题

2、正文开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。

3、落款、署名、日期

日报工作总结怎么写范文集锦7篇


时光荏苒,时间不复流,相信在这阶段的工作过程中自己成长了很多。在新的阶段到来之前,让我们对这一阶段的工作做一个总结,我们应该要不断总结自己的为人处事,提高自身修养,写工作总结时需要包括哪些方面?本文供你阅读参考,并请收藏。

日报工作总结怎么写范文 篇1

20××年,××日报社紧紧围绕市委、市政府中心工作,突出宣传了全市经济、政治、文化、社会等方面的成就和“三会一节”(即自治区第十二届运动会、第四届黄河明珠·中国××书法艺术节暨首届国际书法产业博览会、全市第二届两个文明建设经验交流会)、黄河海勃湾水利枢纽工程等重大项目建设、十城联创、第三批深入学习实践科学发展观活动、创先争优活动以及“两个转型”、城市建设等重要工作,圆满完成了各项新闻宣传任务。同时,报社进一步完善绩效工资管理,深化经营机制改革,在内部管理、广告创收、报纸发行等方面实现了新的突破。

一、围绕中心、服务大局,做好新闻宣传工作。

20××年,××日报社在深入基层开展日常宣传报道的同时,坚持围绕我市重点工作早筹划、早安排,精心策划开设了20多个专栏,将市委、市政府重要工作、重大部署准确、及时地传达给全市干部群众。

一是创新宣传思路,加强新闻策划。20××年,报社不断加强新闻宣传策划工作,使新闻报道做到了目标明确、导向正确。如“三会一节”等重大活动,报社坚持早策划、细策划。年初,报社认真研究市委、政府有关文件、会议精神,确定宣传重点、报道方式、宣传报道的阶段目标、记者的重点联系单位、稿件的具体要求等,制定出详细的报道方案。对于日常报道,报社坚持及时策划、认真报道,使全市各行各业的日常性工作能够及时准确展现在全市人民面前。因为策划周密细致,执行有力,全年宣传报道基本做到了主题鲜明、思路清晰、重点突出、特色明显。

二是打好“三会一节”宣传战役。报社开设“迎接全市第二届两个文明建设经验交流会”专栏,对各部门、各单位在两个文明建设方面所做的工作进行动态性报道;开设“喜迎自治区十二运:为十二运加油,为内蒙古喝彩/经济富民强区,运动健身强体/体验运动拼搏,拥抱健康生活/相约××,感受运动”、“自治区历届运动会回顾”系列专栏,加大十二运的报道力度;开设“弘扬中华书法传统促进文化产业发展”专栏,对第四届黄河明珠·中国××书法艺术节暨首届国际书法产业博览会的准备情况、召开情况进行宣传,并在会后对书法城建设、书法产业发展情况进行了后续报道。“三会一节”举办前后,《××日报》上每天都能见到相关栏目、看到相关稿件。同时,报社按照上级部门的安排,认真承办“中国书法城—××·当代国际书法高端论坛”和第二届西部名城汽车巡展(××站),为推进我市文化事业发展、打造城市文化品牌作出积极贡献。

三是做好我市城市转型、经济结构转型方面的宣传报道。报社开设“坚持科学发展,推进两个转型”专栏,从宣传经济结构转型入手,重点对化工、煤焦基地、新型产业等进行报道;开设“推进拆迁改造共建美好家园”、“推进城市转型打造区域中心”等专栏,对我市建设生态绿洲型山水园林城市及全市重大建设项目进行跟踪式报道。

四是做好全市重点工程、重点项目的报道。20××年全市总投资规模巨大,开工大型项目较多。报社全都周密策划、及时报道,把重点工程、重点项目展现在全市人民面前。特别是对黄河海勃湾水利枢纽工程,报社紧跟不放,进行连续性报道。4月27日,报社制作专刊,报道该工程开工情况。

五是按照市政府工作报告的安排,做好“八个突破”的宣传报道。市政府工作报告中的“八个突破”,是20××年全市工作的重点。报社制定了周密细致的报道方案,刊发了大量稿件、图片,不断加大对“八个突破”的宣传报道。

六是做好其他主题宣传报道。报社开设“20××年度全市‘十大新闻’解读”专栏和“看城建/看经济/看典型/看企业”系列专栏,回顾20××年重点工作,报道20××年工作情况;开设“争创全国文明城市”、“大家齐努力,创建文明城”、“文明哨所”等专栏,做好全国文明城市创建工作的宣传报道;开设“深入开展学习实践科学发展观活动”专栏,宣传报道第三批学习实践活动;开设“深入开展创先争优活动”、“战斗堡垒时代先锋”等专栏,对创先争优活动进行追踪报道,对各行各业先进基层党组织和优秀共产党员的先进事迹进行宣传;开设“精彩十一五”、“回眸十一五展望十二五”等专栏,展示“十一五”以来全市各条战线、各个领域取得的重大成就,展望“十二五”时期发展的新目标、新任务;开设“时代楷模”、“劳模风采”专栏,做好“时代楷模之孝老爱亲十大女杰”、××劳模等系列人物报道。

日报工作总结怎么写范文 篇2

转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结园艺岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

在园艺岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合园艺岗位工作的实际情况,认真学习的园艺岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

在园艺岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在园艺岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对园艺岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据园艺岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力

完成园艺岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

从大学校门跨入到园艺岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

五、存在的问题。

几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对园艺岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点

日报工作总结怎么写范文 篇3

光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在国际珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:

一、关于上这一年的工作我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,这一年年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。

在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

这一年来来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。   

 由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。 

在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。    

二、工作一年的体会    

在这一年的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:   

 (一)得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。    

(二)得益于工作上的创新。我们是在国际珠宝城从事保安工作的。国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。

1、在工作内容上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作 、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。   

 2、思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。   

 3、在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。   

 (三)得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家 都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

三、存在的不足和今后的努力方向    回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:   

 一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;    

二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;    

三是工作上还存在一些不如人意的地方。    

所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。   

 下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。

日报工作总结怎么写范文 篇4

xx年我的工作是在前台做导诊护士,前台导诊是一项非常有挑战性的工作,因为各色各样的病人都有,咨询的各种问题也千姿百态,有时令人啼笑皆非,我都能认真耐心地向他们解答,病人满意的笑容是我们工作最大的动力。

我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便与住院病人做检查与免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦与欣慰,进而增加对医院的好感与信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网收集整理的的整体服务形象。

工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心与责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。

一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感

1、要为患者服好务就意味着要对医院环境与相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出与真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。

2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任与认可。架起了患者与医院的桥梁。

二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质

提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识与专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范与专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护士工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。

三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境

门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤与争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解与体谅疾病给病人带来的痛苦与烦恼,及时掌握病人的心态与各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。

总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。

通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益与经济效益起到积极的推动作用。

日报工作总结怎么写范文 篇5

在忙碌中,今日的工作已经结束,对此我总结了今天的工作中面临到的一些工作问题作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:

1.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。

报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。

2.报价表

公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。

未来的路是怎样的,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。我会在日后努力做到更好的!最后,祝愿我们的公司日后更加前景更加光明!

日报工作总结怎么写范文 篇6

光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在xx国际珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:

我们是今年x月x日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xx珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。

1、抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从xx学校招聘了x名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的x人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

2、抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

3、抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开人的价值在哪里?怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?、我认为一位合格的保安班长应是的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

一、一年来工作的体会

一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

1、得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

2、得益于工作上的创新。我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。xx国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。

我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。

我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个为什么?,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

3、得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

二、存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到三个再创新,两个大提升,最后实现三个方面的满意。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。

日报工作总结怎么写范文 篇7

尊敬的各位领导同事们:

光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在xx珠宝城一年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作汇报如下:

我们是今年1月x日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在xx珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,责任重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。

一、抓队伍建设

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持两手抓:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从xx警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把相马、赛马、驯马、养马相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请xx市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二、抓制度建设

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,不以规矩,不成方圆。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三、抓思想建设

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员xx同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开人的价值在哪里?怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?我认为一位合格的保安班长应是的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了三多三无的喜人局面。即:工作积极主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。

 四、一年来工作的体会

一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面:

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,xx主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前面,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,xx主任、xxx主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,xx主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在xx珠宝城从事保安工作的。xx珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作必须与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地接受新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。

我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。其次是思想观念上的创新。

我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个为什么?,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

五、存在的不足和今后的努力方向

回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到三个再创新,两个大提升,最后实现三个方面的满意。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。

此致

敬礼!

述职人:XXX

20XX年x月x日

怎么写述职总结报告集锦


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怎么写述职总结报告(篇1)

团餐企业述职报告总结

一、引言

团餐企业是服务于企事业单位、学校、医院等机构提供餐饮服务的企业,以其专业、规范、高效的服务在市场上得到了广泛的认可和好评。本次报告旨在总结过去一年的工作情况,分析存在的问题,并提出解决方案,为下一年度的工作制定明确的目标和计划。

二、工作回顾

1. 业务发展情况

过去一年,团餐企业在市场营销方面取得了一定的进展。通过不断提高产品质量、优化服务流程和创新营销方式,我们成功签约了10家企事业单位、5所学校和2家医院,与去年相比,增长率达到了20%。与此同时,我们还加大了对现有客户的维护和深度挖掘,提升了客户满意度,增加了续签率。

2. 运营管理情况

团餐企业在运营管理方面也取得了一些成绩。我们加强了企业内部的人员培训和管理,建立了完善的制度和规范,提高了员工的工作效率和服务质量。通过引入先进的信息化管理系统,我们实现了订单自动化处理、库存管理和财务报表的实时查看,提高了内部协同和决策效率。

3. 财务状况

过去一年,团餐企业的财务状况良好。公司的营业收入达到了1000万元,同比增长了15%;净利润达到了80万元,同比增长了10%。虽然存在原材料价格上涨、人工成本增加等因素的影响,但我们通过合理的成本控制和业务拓展,有效地提高了盈利能力。

三、存在的问题与挑战

1. 业务扩展速度不够快

尽管我们在过去一年取得了一定业务增长,但与市场潜力相比,仍然存在业务扩展速度不够快的问题。这主要是由于市场竞争激烈,客户需求多样化等原因导致的。因此,我们需要进一步加大市场拓展力度,提高业务扩展速度。

2. 成本控制仍有待加强

虽然我们在成本控制方面取得了一些成绩,但仍有待加强。原材料价格上涨、劳动力成本增加等因素对成本造成了一定影响。为此,我们需要加强与供应商的合作,寻求更优惠的采购价格;同时,还需要进一步提高员工的工作效率,降低人力成本。

3. 客户满意度有待提高

尽管我们在客户满意度方面有所提升,但还有一些客户反映服务质量和反应速度不够理想。这主要是由于人员短缺、服务流程不够规范等原因导致的。为此,我们需要加大对员工的培训力度,强化服务意识和责任心;同时,还需要优化服务流程,提高服务反应速度。

四、解决方案与改进措施

1. 加大市场拓展力度

为解决业务扩展速度不够快的问题,我们将加大市场拓展力度。首先,加强对市场的调研,深入了解客户需求,针对不同客户群体制定针对性的营销方案。其次,加强与合作伙伴的合作,共同开展市场推广活动,提高品牌知名度。最后,进一步完善服务流程,提高服务质量,增加客户忠诚度。

2. 强化成本控制

为解决成本控制不够严格的问题,我们将采取一系列措施。首先,与供应商建立长期合作关系,争取优惠价格和供应保障。其次,加强对各项成本的监控,建立严格的预算制度,控制各项支出。最后,加强对员工的培训,提高工作效率,降低人力成本。

3. 提升客户满意度

为解决客户满意度不够高的问题,我们将采取以下措施。首先,加大对员工的培训力度,提高服务技能和服务意识。其次,优化服务流程,提高服务反应速度,及时解决客户问题。最后,加强与客户的沟通,了解客户需求,主动提供满足客户需求的个性化服务。

五、下一年度工作目标与计划

1. 业务目标:实现30%的订单增长率,签约15家企事业单位、8所学校和3家医院。

2. 运营目标:进一步完善内部管理制度和规范,提高员工工作效率和服务质量。

3. 财务目标:实现营业收入1200万元,净利润100万元。

4. 解决问题目标:解决业务扩展速度慢、成本控制不严格和客户满意度不高等问题。

六、结语

过去一年,团餐企业在业务发展、运营管理和财务状况等方面取得了一些成绩。但与此同时,我们也面临着业务扩展速度慢、成本控制不严格和客户满意度不高等问题。为此,我们将采取一系列的解决方案和改进措施,制定明确的工作目标和计划,为下一年度的工作奠定坚实的基础。让我们携手努力,共同开创团餐企业更加美好的未来!

怎么写述职总结报告(篇2)

带训述职总结报告

一、工作背景

自本人进入XX公司以来,一直以来都负责部门的带训工作,纵观全年,我们部门共进行了数次培训,并且参与计划培训了多名新员工。本次述职报告主要是对此过程进行总结,以期能够更好地认识工作,不断完善自身。

二、工作经历

1.第一次培训

第一次培训是在二月份进行的,我们邀请了公司专业的讲师为新员工讲解了职场中遇到的各种问题,包括如何解决工作中的瓶颈、如何与同事更好地沟通、如何与领导达成共识等。针对课后的答题,新员工的参与度较高,也积极地与讲师交流问题,并表示对此次培训效果很好。

2.第二次培训

第二次培训是在四月份,我们请公司的高级讲师为新员工讲解了基本的编程知识,帮助他们更好的理解公司的产品架构和技术方案。针对课后的测试,新员工的通过率达到了90%以上,可见本次培训效果显著。

3.第三次培训

第三次培训是在六月份,我们邀请公司的市场总监为新员工讲解了市场上广告营销策略。与前两次培训相比,此次培训更注重实际应用。讲师通过案例分享、实操和讨论等方式,让新员工充分了解市场上广告营销的现状,掌握如何制定方案并进行实践的方法。此次培训被认为是对新员工能力提升的一次良机。

三、工作成果

比较明显的成果是我们的员工更具备了职业技能,不会一味地跟着感觉走,更加理性地分析问题。此外,也更加积极地提出问题,与同事共同探讨解决方案,对公司实现发展大有益处。另外,我们在培训中采用多种教学方法、多种教学手段,增强了培训效果,也降低了培训成本。

四、工作反思

在培训中出现的问题主要有两个方面:一是课件设计较为单一,内容有限,对学员的吸引力不够;二是讲师过于注重知识传授,在交流互动等方面缺乏了解。这也是本人需要重点改进的地方。我打算在省钱的同时通过更加详实、具有实际操作性的教学方式,为新员工提供更多的技能和知识,使其更好地适应部门工作。

五、未来规划

下一步,我们还将在新员工的工作实际需求和职业目标方面进行进一步考虑,建立更系统的培训体系,为员工未来的发展提供更全面、更细致的培训支持,让员工可以成为产能支持的中坚力量,为公司的更快、更长时间的发展贡献力量。

六、结语

总体来说,我认为我们的带训工作已经达到了一定的成效,但仍有很多地方需要改进和整合。我相信在公司领导的支持下,我们可以做得更好。

怎么写述职总结报告(篇3)

养老机构前台述职报告总结

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是养老机构的前台工作人员,今天非常荣幸能够站在这里给大家汇报我的工作情况和成果。在过去的一年里,我深入学习和贯彻养老机构的各项政策和相关规定,兢兢业业地工作,以提高服务质量为目标,得到了领导和居民们的一致好评。现在,我以此述职报告的形式向大家总结我过去一年的工作。

一、岗位职责:我的主要工作职责是在养老机构前台接待来访者和居民,解答相关问题,处理投诉,协助管理居民文件等等。同时,我也有负责养老机构内外联络工作,并协调机构的宣传活动和公关事宜。这一年来,我始终坚持以礼待人、热情周到的态度,细致入微地为每位来访者和居民提供服务。

二、工作完成情况:我每天工作8小时,严格按照工作计划执行任务。在来访者接待方面,我始终保持礼貌热情的态度,主动引导来访者办理相关业务,提高了工作效率。在处理投诉方面,我努力解决纠纷,做到公平公正,维护了养老机构良好的形象和口碑。同时,我也通过电话和电子邮件等形式与机构内外的人士保持联系,及时传达、解答信息。

三、突出成果:在过去的一年里,我注重团队合作,积极参与养老机构的各项活动。通过协助管理居民档案,我提高了档案管理的效率和准确性,确保了居民个人信息的安全和隐私。同时,在机构的宣传活动和公关事宜方面,我积极组织策划,取得了良好的宣传效果。例如,我参与策划了一次为养老机构开展的公益活动,在社会上获得了广泛的认可和好评。

四、存在问题与改进措施:在工作中,我也意识到了一些问题。首先,工作中有时会因为工作量较大而导致处理事务不够及时,这要求我进一步优化工作流程和提高自身的工作效率。其次,有些来访者和居民可能因为个人原因,情绪会有波动,我需要提升自己的沟通能力和亲和力,更好地化解和处理各种问题。为了改进这些问题,我计划今后加强自我学习和专业技能培训,提升自身综合素质,更好地为养老机构的发展和服务质量做贡献。

五、未来规划:在未来的工作中,我将继续坚持勤奋工作、热情服务的态度,不仅要做好本职工作,还要积极学习和提升自己的能力,为养老机构提供更专业、更贴心的服务。同时,我也希望能够更好地发挥前台工作的连络作用,与养老机构内外的人士建立更紧密的联系,进一步提高机构的知名度和影响力。

养老机构的前台工作,需要我们以一颗热忱的心去对待每一位前来咨询、寻求帮助的人。我将继续努力,担当起责任,提高自身的综合素质和工作能力,为养老机构的发展贡献力量。最后,感谢领导和同事们一直以来对我的支持和关怀,我会再接再厉,为养老机构的振兴和发展贡献自己的力量。

谢谢大家!

怎么写述职总结报告(篇4)

京东仓库组长述职报告总结

尊敬的领导:

我是京东仓库的组长XXX,在过去的一年里,我带领着我的团队,致力于运作和管理京东仓库的日常工作。我诚挚地向您汇报我的工作情况,并总结经验教训,展望未来的发展。

一、工作概述

作为京东仓库的组长,我负责领导一个10人的团队,承担着货物管理、库存管理、运输调度和仓库安全等重要工作。通过与上游供应商和下游物流公司的紧密合作,我们仓库团队成功地实现了订单的准时配送,成为京东的重要组成部分。

二、成绩与亮点

1. 完成了年度目标:在过去的一年里,我们仓库团队成功地完成了京东对于订单准时率的要求,并超额完成了年度销售额目标。

2. 提高仓库效率:我带领团队进行了多次流程优化和设备升级,使得仓库的产品流转周期明显缩短,仓库作业效率得到了极大的提升。同时,我们也推行了智能化管理系统,提高了仓库的信息化水平。

3. 优化仓库布局:我们对仓库进行了布局调整,根据商品的特性和流通量进行合理的分类存储,减少了商品损耗和错发率,提高了仓库的货品质量。

三、团队管理

1. 建设团队文化:我深知一个团队的凝聚力和向心力对工作的重要性,因此我鼓励团队成员之间进行协作与交流,组织团队活动,增进了团队的凝聚力。

2. 培养团队成员:我根据各人不同的优势和兴趣,提供相应的培训和发展机会,使团队成员在工作和个人成长方面能够更好地发展。

3. 有效沟通:我通过定期的工作会议和个别沟通,确保每个团队成员都清楚任务要求和工作目标,及时了解他们遇到的问题并提供解决方案。

四、面临的挑战和改进方向

1. 人员流动:仓库行业的人员流动较大,团队中的离职率有所增加,这对团队稳定及培养造成了一定的困扰,今后需要加强人才引进和培养。

2. 安全管理:仓库工作风险大,安全意识需要得到进一步加强,今后我们将在安全培训和操作规范方面做更多的改进。

3. 信息化建设:尽管我们在信息化方面取得了一些进展,但与行业的发展趋势相比,仍有差距。今后我们将加大投入,提升仓库的信息化水平。

对于未来的工作,我将继续努力完善仓库的管理和运作,进一步提高仓库的效率和质量,为京东的发展继续贡献力量。希望领导能够给予更多的支持和指导,让我能更好地领导团队,取得更大的成绩。

谢谢!

仓库组长XXX

怎么写述职总结报告(篇5)

养老机构前台述职报告总结

尊敬的领导以及各位同事:

大家好!我是XXX养老机构的前台,今天我很高兴能够在这里向大家汇报我在工作岗位上的表现和经验总结。

一、工作职责

作为养老机构的前台,我要负责接待来访者、了解他们的需求并向相关部门沟通反馈;负责接听电话、解答来访者的疑问;负责维护接待大厅的秩序和环境等工作。同时,我还需要具备一定的协调能力,及时处理突发事件,并向上级进行汇报。

二、工作内容

在我担任前台的这段时间里,主要有以下几个方面的工作内容:

1.接待来访者

我以热情友好的态度接待每一位来访者,耐心倾听他们的需求,并向他们提供相关的服务和信息。针对不同的来访者,我要求自己了解养老机构的基本情况,以便能够给他们提供准确的回答。

2.接听电话

我认真接听每一通电话,并在第一时间回答来电者的问题。对于那些需要其他部门协助解决的问题,我会及时记录并将其转交至相关部门处理。对于烦琐的问题,我会尽量帮助来电者解决,提高他们的满意度。

3.维护接待大厅秩序和环境

接待大厅是养老机构的门面,我努力保持大厅的整洁和安静,及时清除垃圾,定时消毒,确保来访者有一个好的接待环境。同时,我也负责维护秩序,遵守机构的各项规章制度,并及时制止不适当行为的发生。

4.处理突发事件

作为养老机构前台,我面临着各种突发事件,例如突然停电、来访者发生争执等。在这些情况下,我要冷静应对,及时采取措施解决问题,确保来访者和机构的利益得到最大化的保障。

三、工作成绩

在过去的时间里,经过自己的不懈努力和团队的配合,我取得了一些工作成绩:

1.改善来访者满意度

我采取了积极的态度与来访者接触,主动询问他们的需求并提供帮助。通过提高服务质量,来访者对养老机构的满意度有了明显的提升,得到了许多来访者的称赞和好评。

2.提高电话接听率

我始终保持专注,及时接听每一通电话,并尽力回答来电者的问题。通过不断学习和积累经验,我成功提高了电话接听率,减少了来电等待时间,提高了服务效率。

3.应对突发事件

在一些突发事件中,我能够迅速做出正确反应,协调相关人员解决问题,并在事后总结经验教训。这样,我们能够更好地应对类似的突发事件,提高机构的应急处理能力。

四、经验总结

在工作中,我深刻体会到了前台工作的重要性和责任。为了更好地发挥自己的职能,我总结了以下几点经验:

1.积极主动

作为前台,要主动与来访者沟通,了解他们的需求,并竭尽全力提供相关服务。同时,要主动与相关部门保持沟通,并及时反馈来访者的意见和建议。

2.细致耐心

与来访者接触时,要以细致耐心的态度倾听他们的需求,积极解答问题,并提供相关的帮助。不仅要回答来访者的问题,还要帮助他们解决实际困难,提高他们的满意度。

3.团队合作

前台工作离不开与其他部门的协作。要与其他部门建立良好的合作关系,加强沟通和协调,共同为来访者提供更好的服务。

四、展望未来

未来,我将继续努力本职工作,不断提高自己的工作能力和专业水平。同时,我也会不断学习和积累经验,提升对养老机构的了解,并且适时跟进行业动态,学习相关法律法规知识,为机构积极提供营销和宣传方面的建议,为养老机构的发展做出贡献。

感谢大家对我的支持和鼓励,谢谢!

怎么写述职总结报告(篇6)

团员述职报告总结初中

尊敬的团委领导、老师与同学们:

大家好!我是某某中学初中部团支部的团员某某,今天我非常荣幸能够站在这里,向大家汇报我在过去一年中的工作情况和成果。

首先,我想回顾一下自己在这一年中所承担的团干工作。作为团支部的一员,我积极参与了各项团干工作,肩负着团支部宣传组组长的职责。在过去的一年里,我带领团支部的成员们工作努力,取得了一些成绩。比如,为了配合学校举办的各项团日活动,我组织团支部成员进行宣传工作,制作了海报、宣传栏等宣传材料,并积极参与组织团日活动,提升了团支部在学校的影响力。同时,我还主持了一场主题演讲比赛并取得了较好的效果,通过该次活动,提高了同学们的演讲能力和思维能力。另外,我还积极参与了校园志愿者服务活动,帮助同学们解答学习问题,传播正能量,提升了自己的组织和沟通能力。

其次,我在学习中也取得了一些成绩。我一直坚信“立志宜思真品格,读书须用心事业”,因此,在过去的一年里我努力学习,取得了优异的成绩。在各科目中,我都能够保持较好的成绩,并且积极参与各类学科竞赛,在竞赛中展示了自己的实力。同时,我也关注集体荣誉,尽量为班级争光。在班级中,我担任了班委成员的角色,并积极参与班级活动的组织与实施,帮助班主任和同学们共同营造良好的学习氛围。我也认真完成了学校领导分配的各项任务,如班级卫生、自治活动等,为整理班级秩序做出了贡献。

再次,我还参与了一些助人行动。我认为作为一名团员,应该以身作则,帮助需要帮助的人。因此,在过去的一年里,我积极参加了学校组织的社会实践活动,走进社区和农村,帮助那些有需要的人们。在助学活动中,我捐款捐物,帮助贫困学生完成学业;在环保活动中,我参与垃圾分类,宣传环保知识;在关爱老人活动中,我陪伴孤寡老人,传递温暖。通过这些活动,我学会了关心他人、帮助他人,树立了正确的人生观和价值观。

最后,我想找出自己在工作中的不足与不足之处。首先,在组织活动的过程中,我有时会过于强调个人的意见,没有充分听取他人的建议,影响了活动的效果。其次,在学习中,我的时间规划能力还有待提高,有时过于懒散,导致了学习效果不佳。在日常生活中,我也存在一些小错误,如忘记做作业、缺乏自律等。总的来说,还存在一些困扰我发挥更好的问题,需要进一步完善自己。

回顾过去的一年,我深感自己的不足之处,也体会到了自己成长与进步的喜悦。在接下来的日子里,我将更加努力学习,熟练掌握各项技能。我会虚心接受指导,改正自己的不良习惯,更好地发挥自己的作用。同时,我也会继续积极参与各项志愿者服务活动,热心帮助他人,传播友爱与正能量。我相信,只要我团結全體團员,凝聚力量,我们一定能够为学校、为社会贡献更多。

最后,感谢所有关心和支持我的人。感谢团委领导、老师与同学们,正是你们的教诲和帮助,让我在团干工作中获得了锻炼与成长。我相信,在大家的支持下,我能够取得更好的成绩,并为团支部争光。

谢谢大家!

怎么写述职总结报告(篇7)

团员述职报告总结初中

尊敬的校团委组织部:

大家好!我是××中学的团员××,我担任今年团支部的组织委员一职。经过半年的工作,我在这里向大家汇报一下我的工作情况和收获。

一、工作内容及情况

1. 组织会议

作为团支部的组织委员,我主要负责组织团支部的会议。每隔一个月我们就举行一次团支部会议,共举行了6次会议。会议中,我制定了会议议程,与其他委员共同商议会议内容,确保会议主题的有效传达和讨论。同时,我还起草了会议纪要,将会议精神及时通报给全体成员。通过会议,我们团支部形成了坚定的团队意识,凝聚了团员积极向上的工作态度。

2. 组织活动

为了加强团支部成员的凝聚力和团队合作能力,我积极组织开展了一系列团队活动。比如,我组织了一次校内知识竞赛活动,让团员们在竞争中学习互助,提高自身能力。我还策划了一次社会实践活动,让团员们深入社区了解社会生活,培养团队合作意识。这些活动不仅使团员们在学科能力上有所提升,更重要的是培养了他们的团队意识和团结协作精神,为团支部同学们的今后发展奠定了坚实的基础。

3. 报告与宣传

为了让更多的同学了解到团支部的工作和成果,我利用学校各种渠道进行了有效的宣传。我撰写了一篇团支部工作总结,发表在学校团委的官方网站上,并向全校学生微信公众号投稿。此外,我还组织了一次团支部成果展示活动,将团队活动的成果展示给了全校师生。这些宣传工作使团支部的工作得到了广泛的认可和赞许,更增添了团队成员的荣誉感和自豪感。

二、收获体会

在半年的工作中,我深刻体会到了作为一名团员的责任和使命。通过组织和参与各类活动,我不仅提升了自己的组织能力和人际交往能力,还培养了自己的领导才能和团队协作精神。在与团队成员的共同努力下,我们取得了团支部工作的一系列成果,这些成果不仅让我感到骄傲,更加坚定了我在团队中不断进取的决心。

同时,我也意识到在团员工作中还有很多需要提升的地方。比如,作为团支部的组织委员,我应该更加主动地与团支部其他委员进行沟通和合作,更加关注团员的需求和意见,以更好地推动团队工作的顺利进行。同时,我也要加强自身的学习和提升,不断提高自己的综合素质和管理能力。

三、展望未来

在未来的工作中,我将继续积极投身到团支部的工作中,完善自己的职责和能力。我希望通过自己的努力,为团支部的发展贡献更多的力量。同时,我还希望通过团队的合作,将我们的团支部打造成一个更加活跃、有凝聚力和影响力的团队。

最后,我要感谢校团委组织部给予我这次机会,也要感谢团支部全体成员的支持和合作。我相信,在大家的共同努力下,我们的团队一定会取得更好的成绩!

谢谢!

怎么写述职总结报告(篇8)

养老机构前台述职报告总结

尊敬的领导,各位同事:

我是XX养老机构的前台,今天非常荣幸向大家汇报我在过去一年中的工作情况和所取得的成绩。首先,我想对大家表示由衷的感谢和敬意,正是因为大家的支持和合作,我才能够顺利地完成我的工作任务。在过去的一年中,我所担任的前台工作可以说是异常的繁忙,但是也非常有意义。在这份述职报告中,我将会总结我的工作内容、工作成果和面临的挑战,并对未来的工作提出一些建议。

一、工作内容总结

作为XX养老机构的前台,我的主要职责是接待来访者、解答来电咨询、处理居民投诉等等。我认真对待每一位前来养老机构的来客,尽力提供热情、周到的服务。我积极配合上级领导的安排,做好接待工作的策划和组织。同时,我熟练运用办公软件,处理各类文件、资料,保证前台工作的高效运转。另外,我还负责养老机构重要会议的记录,确保会议内容的完整性和准确性。

二、工作成果

在过去的一年中,我以高度的责任心和敬业精神,成功地完成了我的工作任务。首先,我在接待工作中不仅熟练运用了专业知识,还注重提升服务质量。通过积极学习,我掌握了解答养老问题的技巧,并且努力满足来访者的不同需求。在平衡协调各项工作时,我准确地掌握了养老机构的政策和规章制度,为居民提供了及时有效的帮助。我还注重记录客户信息,及时与各部门进行沟通,确保工作的高效运行。通过这些努力,养老机构的满意度和居民的忠诚度得到了显著提高。

三、面临的挑战

尽管我在过去一年中取得了一定的成绩,但也面临着一些挑战。首先,养老机构关注点的多样化使得我需要时刻更新自己的知识和技能。在这个迅速变化的时代,新的政策法规和服务模式层出不穷,我必须不断学习和适应。另外,前台工作具有一定的压力,往往需要高效处理各种琐碎事务,同时保持良好的心态和形象。此外,由于经常与居民接触,可能会遇到一些争议和纠纷。面对这些挑战,我需要更加注重沟通能力和解决问题的能力。

四、未来的工作建议

为了更好地发展我的工作,我提出以下几点建议:

1. 加强学习,提高知识和技能。独立学习并参加培训,了解养老行业的最新动态,提高自己的整体素质。

2. 加强团队合作。养老机构前台工作与其他部门的协作紧密相关,通过良好的团队合作,共同提高效率和服务水平。

3. 提高服务质量。在接待来访者时,注重沟通技巧,提供全面、周到的服务。同时,尽量解决客户的问题,增强客户的满意度。

4. 创新工作方法。根据养老机构的特点和客户需求,探索更好的工作方法,提高工作效率和居民满意度。

在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自己的业务水平和服务质量。同时,我也希望能够得到大家的支持和指导,帮助我更好地完成我的工作任务。谢谢!

怎么写述职总结报告(篇9)

团餐企业述职报告总结

尊敬的各位领导:

我是XX单位团餐企业的负责人,在过去的一年里,我带领团队取得了一系列的成绩,并且在解决团餐企业面临的各种问题方面做出了重要的贡献。在此,我向各位领导汇报我的工作情况,并总结了我在过去一年中的工作成果。

一、工作概述

在过去一年中,我带领团队顺利完成了公司下达的各项任务。我们坚持以提供高质量、营养全面的餐饮服务为目标,注重食品安全与卫生,结合客户需求,不断优化团餐服务,使其更加符合员工的口味和健康需求。

同时,我与团队成员保持良好的沟通和合作,定期开展团队建设活动,提高团队凝聚力和士气,为企业的发展奠定了基础。

二、工作成果

1.提高服务质量:我们加强了对厨师和配送人员的培训,提高了菜品的制作水平和安全卫生意识,有效降低了食品安全隐患,并且及时处理和解决了投诉问题,增强了客户对我们服务的满意度。

2.创新菜品开发:根据员工的反馈和市场需求,我们进行了多次调研和市场分析,推出了一系列新的菜品,结合季节和员工需求进行菜单调整,确保员工在享受美食的同时,也能满足身体所需,提高工作效率。

3.优化流程管理:我们对团餐企业的供应链管理进行了优化,改进了采购渠道,降低了成本,同时改善了配送效率,提高了员工的用餐体验。

4.加强食品安全管理:我们完善了食品安全管理制度,并进行了食品安全培训,加强了对食品原材料的检验和追溯。通过严格的食品安全管理,有效地保障了员工的生命安全和身体健康。

三、存在的问题及改进方案

1.服务反馈不明确:虽然我们在菜品开发和服务质量上取得了许多进展,但由于反馈机制不健全,对于员工的需求了解不够深入,有时无法及时解决他们的问题。为此,我们计划建立一个完善的反馈机制,定期与员工沟通,听取他们的意见和建议,不断改进我们的服务。

2.员工培训不足:随着企业的发展,我们面临着对员工培训的需求。为了提高团队的整体素质和专业水平,我们打算与专业的餐饮培训机构合作,定期进行员工培训,提升他们的技能和知识水平,同时也提高了团队的竞争力。

3.专业管理人才不足:随着企业规模的扩大,我们面临着更大的管理压力。目前,我们仍然缺乏一些专业的管理人才,导致团队管理不够精细。为了解决这个问题,我们将加大招聘力度,并注重引进高素质的管理人才,提高团队的管理水平。

四、展望未来

随着企业的发展,我们将进一步完善团餐企业的服务质量和管理水平,力争成为员工满意度最高的团餐企业之一。我们将持续关注客户需求的变化,保持菜品创新的活力,并加强服务质量的监督和改进,确保提供给员工们更安全、更健康、更美味的餐饮服务。

同时,我们将加强团队建设,提升员工的整体素质和工作能力,使我们的团队更具凝聚力和战斗力。我们还将不断学习行业的最新动态,积极引进先进的管理理念和技术手段,提高自身的竞争力,稳步发展。

总结起来,过去一年里,我们在提高服务质量、创新菜品开发、优化流程管理和加强食品安全管理等方面取得了很多成绩。但我们也有一些存在的问题,需要不断改进和完善。在未来的工作中,我们将坚持总结经验、及时调整策略,努力提升整体服务水平,为员工提供更好的团餐服务。

谢谢各位领导的支持与指导!

此致

敬礼

怎么写述职总结报告(篇10)

京东仓库组长述职报告总结

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是京东仓库的一名组长,今天我很荣幸向大家汇报我的工作情况。

一、工作概述

过去一年的时间里,我所在的京东仓库取得了可喜的成绩。在公司大力推行的一系列流程改进和管理优化项目中,我们积极配合,并取得了显著的成果。团队的整体绩效指标较去年同比提升了10%,实现了管理目标的稳定增长。

二、工作内容及成果

1. 优化仓储布局:根据业务需求和仓库设施的特点,我组对仓储布局进行了调整,使得仓库的存储空间得到充分利用,节约了存储成本。通过科学合理的货物存储方式及动线设计,提高了货物的存放效率和物流作业效率。

2. 完善仓库管理制度:针对现有的仓储管理制度,我组对其进行了全面的补充和调整,使得工作流程更加规范和高效。我们加强了对货物入库、出库及货品损坏情况的监管,并建立了完善的货物信息管理系统,实现了对货物从入库到出库全流程的实时掌控。

3. 强化团队管理:我注重团队建设,推行了一系列的培训和激励机制,提高了员工的整体素质和工作效率。通过制定个人绩效目标、定期组织员工交流会议、举办团队建设活动等方式,调动了员工的工作热情,大幅减少了人员的流失率。

4. 应对突发情况:在过去一年中,我们也面临了一些突发状况,如高峰期订单激增、突发性物流异常等。我们积极调配仓库资源,合理安排工作人员,通过加班加点、灵活调度等方式,成功应对了各类突发情况,并确保了按时发货。

三、存在问题及改进措施

1. 人员培训不足:由于工作量增加,现有员工的业务素养和操作技能还有待提高。在接下来的工作中,我会加强对员工的培训,并提供更多的学习机会,提高员工的技能水平。

2. 仓库装备更新:现有的仓库设备已经使用多年,出现了一些老化和故障现象,影响了仓库工作的效率。我将与上级协商,争取配备更先进的装备,提高工作效率和安全性。

3. 提升业务素质:要适应公司不断发展的业务需求,我组的员工需要具备更强的团队协作能力、处理紧急情况的能力以及面对客户的解决问题的能力。我将积极引导员工参加培训课程,不断提高团队整体素质。

四、感想与建议

在过去一年的工作中,我深刻体会到作为组长的责任和使命。我要感谢公司提供的培训机会和支持,也要感谢团队成员的辛勤付出。我相信,只有通过团队的协作和努力,才能够实现更大的发展。

对于未来,我建议公司继续加大对仓库设备和人员培训的投入,提高仓库工作效率和员工整体素质。同时,也呼吁领导们能够给予更多的关心和支持,为仓库团队提供更广阔的发展空间。

感谢大家的聆听!我会继续努力,为公司的发展做出更大的贡献!谢谢!

怎么写述职总结报告(篇11)

个人总结述职报告

尊敬的领导:

您好!经过近一年的努力工作,我作为企业的一名普通员工,以完成工作任务为目标,认真履行职责,不断提升自我能力,积极与团队合作,为公司的发展做出了一定的贡献。在此我对过去一年的工作进行总结和述职汇报,希望能够得到领导的肯定和指导。

一、工作内容和任务完成情况

过去一年我主要负责公司项目部门的项目管理工作,具体工作内容包括项目的策划、组织、协调、推进以及项目进度的监控和控制等。通过对项目的全过程管理,确保项目按时、高质量地完成。在工作中,我始终严格按照公司制定的工作流程和规范进行操作,注重与各相关部门的沟通与协调,力求达到项目目标。

在过去一年的工作中,我所负责的项目均在规定的时间内完成,并取得了一定的成绩。其中,项目A实现了预期的目标,为公司带来了丰厚的利润;项目B因市场环境变化,经过多次调整和优化,最终在今年取得了突破性的进展。在项目管理的过程中,我始终注重思考和总结,不断改进工作方法和技巧,提高了工作效率和质量。同时,我也积极参加各种项目管理培训和交流活动,提升了自身的专业知识和能力。

二、团队合作和沟通能力

在工作中,我秉持着“团队是成功的关键”的理念,积极主动与其他团队成员进行沟通和协作。通过定期的项目进展会议,我与团队成员共同商讨项目的方向和策略,并明确各自的工作职责。团队合作的方式有效地增加了工作效率和协同能力,也确保了项目的顺利进行。

同时,我注重与其他部门之间的沟通和协调,了解到每个部门的需求和要求,合理安排工作进程,协同完成各项工作任务。我始终保持与团队成员和其他相关人员的良好合作关系,建立了良好的工作氛围。

三、自我能力提升和创新意识

过去一年,我注重个人能力的提升和创新意识的培养。我及时关注行业新动态和市场变化,加强对项目管理方法和理论的学习,并尝试将所学知识应用于实际工作中,取得了一些独特的创新成果。同时,我还积极参与公司组织的一些培训和学习活动,如管理能力提升、团队建设等课程,不断提升自己综合素质和职业能力。

四、存在的不足和改进方向

在过去的工作中,我也意识到自己存在一些不足之处。首先是沟通能力还有待提高,有时候在表达自己的意见和看法时不够清晰和准确,需要加强语言表达和沟通技巧的学习;其次是在团队合作中,有时候并没有充分发挥自己的主动性和创造力,需要更加积极参与到团队工作中。

为了改进自身的不足,我将进一步加强学习和实践,不断提升自己的职业能力和综合素质。

以上是我过去一年的工作总结和述职汇报,请领导批评指正,并提出宝贵的建议和意见。我将以此为契机,更加努力地为公司的发展做出更大的贡献。

感谢领导对我的支持和信任!

此致

敬礼!

XX

日期:

怎么写述职总结报告(篇12)

标题:述职报告总结论文——实现自身成长与部门协同发展

引言:

在过去的一年里,我努力工作,积极探索、学习新知识,不断提升自己的专业能力和职场素养。通过与部门成员的紧密合作,我也在帮助部门提升效率、实现目标方面做出了贡献。以下是我对过去一年工作的总结。

一、项目管理与协调能力的提升

作为部门的一名核心成员,我积极参与并主导了多个重要项目。在项目执行过程中,我负责制定项目计划,明确目标和关键路径,合理分配资源,并且跟踪项目进展,协调解决问题。通过这些经验的积累,我对项目管理的理念和方法有了更深刻的理解,提升了自己的项目管理能力。

二、创新思维与问题解决能力的培养

在日常的工作中,我积极提出新的创意和解决方案,努力寻求突破和改进。面对问题和挑战,我通过理性思考和团队协作,寻找最合适的解决方案,并有效实施,取得了良好的效果。同时,我也鼓励团队成员积极思考和提出自己的想法,形成集体智慧,实现部门整体的优化和提升。

三、团队合作与沟通能力的加强

我深刻认识到团队合作在工作中的重要性,积极参与部门内部和跨部门之间的协调合作。我注重团队成员之间的沟通和交流,及时共享信息和资源,使得整个团队协同工作效率明显提升。同时,我也注重倾听他人的意见和建议,尊重个体差异,形成良好的工作氛围和团队凝聚力。

四、个人学习与自我提升的努力

为了适应工作的需要和行业的发展,我积极学习相关的知识和技能,不断提升自己的专业能力。我参加行业培训、学习先进的管理经验和理论,积极参与内部项目,提高自己在团队中的竞争力。通过这一年来的努力,我在专业知识和领导力上都有了明显的提升。

结论:

通过过去一年的工作经验,我意识到了自身的不足和改进的方向。在未来的工作中,我将继续加强对项目管理和团队协作的学习和实践,提高自己的商业敏感度和决策能力,为公司的发展做出更大的贡献。同时,我将持续关注行业的最新动态和趋势,不断学习和创新,为自身的成长和公司的发展做出更大的努力。

总结:

过去一年,我在项目管理能力、创新思维和问题解决能力、团队合作和沟通能力以及个人学习和自我提升方面都取得了明显的进步。通过这些努力和成就,不仅为自己的职业发展打下了坚实的基础,同时也为部门的协同发展做出了积极贡献。我将持续努力,在未来的工作中不断突破自我,实现更大的成长和贡献。

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