市移民局上半年信访维稳工作总结及下半年工作计划。
不管我们是学习，还是工作中，总会有写总结的时候。写总结有利于我们学习和工作能力的提高。每次写总结，都是我们思考的绝好时机：一个人的价值就是可以为自己和他人创造价值。那么我们在写总结时要考虑什么呢？请您阅读小编辑为您编辑整理的《市移民局上半年信访维稳工作总结及下半年工作计划》，欢迎阅读，希望您能阅读并收藏。
市移民局2018年上半年信访维稳工作总结及下半年工作计划
今年以来，在市委市政府的正确领导以及百色市移民局的精心指导下，认真贯彻落实党的十九大精神，按照中央、自治区、百色市以及市委的工作部署，加强领导、强化责任、狠抓落实，集中精力抓好以**水库外迁移民信访为重点的排查化解工作，各项工作取得了一定的成效，现将上半年工作情况总结如下：
一、加强领导，落实责任，进一步建立健全各项工作机制
局主要领导严格按照一岗双责的要求，亲自抓好移民信访工作的部署，定期或不定期参加案情分析和带案下访活动，切实推动信访维稳工作责任落实。分管领导具体抓好各项工作的落实，督促信访工作人员按要求开展排查和化解工作。同时，进一步完善矛盾纠纷排查、协调联动、来访接访、应急处置等工作机制，为妥善处理好移民群众的信访问题创造良好条件，有效减少移民群众越级上访事件发生。上半年全市没有移民群众越级上访的事件发生。
二、抓好以**水库外迁移民信访为重点的排查和化解工作，确保库区和移民安置区的社会稳定
我市从1958年开始修建**和**两座中型水库，1960年水库建成后总共淹没1万多亩耕地，搬迁移民5000多人，其中**水库的移民群众占80%左右，搬迁移民分布于**、同德、化峒等9个乡镇60个村180个自然屯。至2006年国家实行大中型移民后扶政策时，全市的移民人口已达2.5万人，分布在全市的新靖、**、化峒等17个乡(镇)119个村399个自然屯，分布面较广。随着后扶政策的实施，因后扶直补资金分配方式无法确定等问题引发的移民和原住民之间矛盾纠纷不断出现，特别是随着近年来工业项目征地，县城区项目建设以及第二轮土地确权登记过程中由于资料不全、土地界限不清等问题引起的矛盾纠纷大量出现，成为全市移民信访维稳工作的重点工作。近几年来，特别是今年以来，我们把**水库外迁移民信访问题处理当作全市信访维稳工作的重中之重来抓，确保移民安置区的社会稳定。
(一)坚持把矛盾纠纷排查化解作为工作重点
坚持每月开展一次大排查活动，局主要领导多次组织召开会议进行研究和部署，并亲自带队开展下访活动，及时了解移民群众的诉求。分管领导具体组织人员精细排查，并对排查出来的矛盾纠纷案件进行登记造册，建立台账，并制定解决方案，指定专人负责限期处理。
(二)坚持领导带班接访制度。
每天都有一位局领导带班值班，及时接待和处理移民群众来信来访，确保信访渠道畅通。局主要领导以身作则，带头严格执行带班接访制度，如2018年3月11日**镇**、**、**村等屯100名移民因与原住民产生土地纠纷问题到市政府上访，虽然土地纠纷问题的处理已超出了移民局职责范围，单接到市政府通知后，局主要领导还是按照要求及时出面做好接待工作，以娘家人的身份安抚好移民群众的情绪，并引导来访群众以合理的方式表达诉求，并多次与信访、国土等市直部门沟通，协调，及时组织工作组开展调解工作，避免了移民群众越级上访事件的发生。
(三)开展《信访条例》等信访维稳工作的宣传和调解活动。
利用下村屯开展项目建设以及扶贫工作等机会，深入库区和移民安置区广泛宣传《信访条例》有关精神，引导移民群众采取合理的方式表达自己的诉求，避免过激现象发生。同时，在调研过程中，广泛听取移民群众的意见、建议和诉求，能及时解决的立即解决，不能及时解决的限期解决，无法解决的则做好解释工作，对移民群众的问题不回避，不推诿，真心实意为移民群众解决生产生活中存在的困难问题，有效预防和减少了越级上访事件发生。
(四)合理实施后扶项目建设，扩大移民工作的影响力，为化解和减少矛盾纠纷创造有利条件。
在实施后扶项目建设中，认真倾听库区和移民安置区群众的诉求，合理安排后扶基础设施建设项目，在项目安排上向外迁移民安置区倾斜，不断改善移民安置区的生产生活条件，努力扩大移民工作的影响力，争取广大群众的理解和支持，为化解各种矛盾纠纷创造良好条件。在今年实施的22个项目中，有13个项目安排在外迁移民安置区之内。
三、做好**水库扩容工程移民搬迁安置信访维稳工作
**水库扩容工程移民搬迁安置工作已进入克难攻坚阶段，虽然土地、零星果木以及坟墓等实物指标补偿工作已基本结束，房屋拆建补偿工作也完成50%左右，但因规划时间和实施时间脱节太久，群众要求补偿损失以及部分实物指标登记遗漏等问题不断出现，特别是当前正在推进的安置点建设中，涉及到群众方方面面的利益，部分群众对工程建设不理解、不支持，工程推进缓慢，也产生了不少的矛盾纠纷。针对这些情况矛盾纠纷，我们按照市委、市政府的工作部署和相关要求，牵头组织了有二十多人组成的扩容工程移民搬迁安置工作队，每天分组不间断地深入工程建设涉及的村屯，在做好实物指标补偿和协调安置点建设工作的同时，走村串户对群众提出的异议问题进行核实，对因补偿问题产生的纠纷进行调解，确保移民群众提出的问题和产生的纠纷及时得到解决，从而有效地安抚了群众的情绪，减少了上访事件的发生。**水库扩容工程移民搬迁工程工作正式开始一年多了，至今没有发生一起越级上访事件和群体性事件发生，确保了库区社会的和谐稳定。
上半年的移民信访维稳工作虽然取得了一定的成效，但也存在着工作人员较少，有些矛盾纠纷不能及时排查和处理，信访人员政策理论水平和工作能力有待进一步提高等问题，需要我们在下步工作中加以解决。
四、下半年工作计划
(一)继续加大库区和移民安置区矛盾纠纷排查化解工作力度，确保社会大局稳定。
按要求及时组织开展库区和移民安置区矛盾纠纷排查化解工作，及时发现问题，掌握重点人群和重点人员的动向，在分析研判的基础上制定防范措施和寻找解决办法,防止越级上访和群体性事件发生。
(二)不断完善信访维稳工作机制，努力提高信访工作水平。
不断完善信访维稳排查化解、来访接访、应急处置等工作机制，以制度管人、管事，不断提高信访工作科学化水平。坚持领导干部带班接访制度，切实推动信访突出问题的解决;坚持领导包案制度，确保信访案件事事有着落，件件有回音。坚持首办责任制，及时处理信访案件，提高信访问题处理质量。
(三)继续做好**水库扩容工程移民搬迁安置信访维稳工作。
在全力推动工程项目的同时，严格按照信访维稳工作的相关要求，突切关注库区移民群众的思想动态，发现问题及时报告并妥善处理，坚决杜绝越级上访事件发生。
(四)严格执行带班值班制度，确保信息渠道畅通。
按要求严格实行局领导带班值班制度，特别是在节假日和重要活动日等期间，加强对库区和移民安置区群众思想动态以及重点群体、重点人员的信息收集，落实排查稳控工作。同时，按要求及时上报各种报表和相关信息，确保信访维稳工作信息渠道畅通。
**市移民工作管理局
2018年6月26日
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2015年10月区信访局上半年信访工作总结范文及下半年工作计划
半年来，在区委、区政府的正确领导下，在省、市信访部门的指导下，区信访局深入贯彻学习科学发展观，认真履行信访工作职责，认真接待处理来信来访，及时反映社情民意、妥善解决人民内部矛盾，为全区的社会稳定发挥了积极的作用。现将上半年主要工作总结如下：
一 信访基本情况及特点
(一)、信访基本情况
1-6月份，我区群众进京上访24批52人次，其中，马群街道进京上访11批37人次，尧化街道进京上访5批10人次，燕子矶街道进京3批4人次，栖霞街道2批2人次，迈皋桥街道进京上访2批2人次，靖安街道1批1人次。
到省上访2批40人次;去市38批270人次，其中，个访26批35人次，集体访12批235人次;来区上访170批490人次，其中集体访17批280人次。
今年以来，共受理人民来信118件，其中领导批示件3件，求决类初信3件，联名信2件，异常信1件，国家投诉受理办公室交办件1件;受理网上信访8件。
(二)对上半年信访工作综合分析，呈现以下特点：
1、从信访案件的类别看：涉及征地拆迁矛盾仍居榜首，房产纠纷、劳动保障、三农问题有所上升。
2、从群众上访反映的主要问题看：一是省、市重点道路工程项目规划设计方面与老百姓居住地之间发生矛盾，使群体性上访事件增多;二是随着城市化建设的加快，重点工程项目征地拆迁较多，一些拆迁遗留问题随之转为信访问题，使行政信访案件增多;三是受经济危机影响，一些退休人员要求提高生活待遇，使系统职工上访案件增多;四是一些难以解决的历史遗留案件，信访人重复上访。
二 上半年完成的主要工作
(一)、区委、区政府高度重视信访工作，不断加大领导工作力度。
今年以来，区委、区政府进一步深化了对信访工作重要性的认识，先后4次召开信访工作专题会议，布置信访工作。3月27日，召开全区信访工作会议，在会上传达并贯彻落实了省、市信访工作会议精神，与9个街道、26个部门签订信访工作目标责任书，将信访工作列入年度工作目标管理考核内容，实行一票否决制。4月20日，区委、区政府主要领导主持召开一季度信访工作会议，就当前和今后的信访工作作了重要部署和安排。
(二)、加大排查化解力度，认真做好全国、省市两会期间的信访稳控工作。
区领导高度重视，明确要求把做好两会期间的信访工作作为一项重要的政治任务，从讲政治、讲大局的高度抓好落实。按照区委、区政府的统一要求和部署，区信访局会同各街道和有关部门进一步加大工作力度，变上访为下访，变被动访为主动访，组织力量先后3次开展了信访疑难问题专项大排查，特别是重点排查信访突出问题、群体性事件隐患，预防和减少不稳定问题的发生。对排查出的26件信访案件，全部落实领导包案、确定责任单位和责任人。尽可能把工作做在前面，把矛盾化解在当地，把问题解决在会前。对少数长期无理取闹、纠缠不休，极有可能进京滋事的上访老户，采取得力措施，做到早晚有见面，出行知去向。
(三)抓好信访案件的查办工作力度，提高案件的办结率。
今年是积案化解年，以化解矛盾为目标，加大督查力度，提高案件办结率。一是将29件省市重点交办件和26件区交办件全部以区委、区政府两办文件下发交办。事发单位采取重点约访、带案下访等形式，深入基层，了解民意。很多街道和部门的一把手都是亲自组织力量、分析案情、集中攻关，研究制定出切实有效的化解方案，在案件的终结率上狠下功夫。二是加大会办力度，区信访局充分发挥职能优势，积极配合各有关责任单位，一道研究化解矛盾的方案，共组织召开会办会29场次，听证会1次，努力将各类问题消化在基层和萌芽状态，从源头上减轻了维护信访稳定的压力。三是加强督查督办力度。今年以来我们对重点交办的信访事项、领导批办案件、进京上访案件及来省去市集访案件办理情况加大了督促检查，加强通报制度，上半年，共印发简报11 期，信访专报10期，使每位区主要领导、分管领导，街道领导掌握全区信访动态，及时对重大信访事项做出批示。
三 下半年主要工作安排
下半年将迎来国庆61周年等重大节日，敏感时期多，信访工作压力较大。我们将以学习实践科学发展观为动力，以保障民生、改善民生、服务民生为目标，进一步明确工作重点，强化工作措施，妥善处理各类信访矛盾，全力完成年初制定的各项目标任务。
1、认真开展信访积案化解年活动。以化解重信重访问题为重点，完善并落实信访事项三级终结办法，着力推动解决疑难案件，实现案结事了、息诉停访。对已进京上访人员，可能进京上访人员及重复信访案件，要经常性地逐一摸底排查，认真落实领导包案责任制，包问题调处、包督查督办、包人员稳控、直到上访人停访息诉。
2、加大初访初信处理力度。要努力提高初信初访的一次办结率和就地稳定率，要千方百计解决群众的合理诉求，切实破解一批信访积案，减少一批上访老户。要将矛盾解决在当地，化解在基层，避免将初访变为重复访，过激访。
3、进一步完善信访信息化建设。规范网上办信程序，定岗、定人、定责，保持信访内网信息通畅，努力提高信息化工作水平。按照省市要求，完善各类信访台帐，确保中央、省、市、区交办件一人一档。
4、完善督查督办制度。按照分级负责、归口办理，谁主管、谁负责的原则，完善督查、督办工作机制。通过对上访量、案件办结率、案件处理力度、稳控工作等方面进行考核、督查、通报，层层将压力下压。通过督查督办，全面提升信访管理水平，使信访工作逐步走向规范化和制度化的轨道。
5、加强信访干部队伍建设，努力提高信访干部自身素质。下半年我们将加强对信访干部的业务培训工作，通过让信访干部学习法律法规以及《信访条例》、《区委、区政府关于进一步加强全区信访工作的实施意见》等文件，切实提高信访干部的自身素质，提升其业务能力，让其成为处理信访问题的行家里手。
2017年12月区信访局上半年信访工作总结范文及下半年工作计划
半年来，在区委、区政府的正确领导下，在省、市信访部门的指导下，区信访局深入贯彻学习科学发展观，认真履行信访工作职责，认真接待处理来信来访，及时反映社情民意、妥善解决人民内部矛盾，为全区的社会稳定发挥了积极的作用。现将上半年主要工作总结如下：
一 信访基本情况及特点
(一)、信访基本情况
1-6月份，我区群众进京上访24批52人次，其中，马群街道进京上访11批37人次，尧化街道进京上访5批10人次，燕子矶街道进京3批4人次，栖霞街道2批2人次，迈皋桥街道进京上访2批2人次，靖安街道1批1人次。
到省上访2批40人次;去市38批270人次，其中，个访26批35人次，集体访12批235人次;来区上访170批490人次，其中集体访17批280人次。
今年以来，共受理人民来信118件，其中领导批示件3件，求决类初信3件，联名信2件，异常信1件，国家投诉受理办公室交办件1件;受理网上信访8件。
(二)对上半年信访工作综合分析，呈现以下特点：
1、从信访案件的类别看：涉及征地拆迁矛盾仍居榜首，房产纠纷、劳动保障、三农问题有所上升。
2、从群众上访反映的主要问题看：一是省、市重点道路工程项目规划设计方面与老百姓居住地之间发生矛盾，使群体性上访事件增多;二是随着城市化建设的加快，重点工程项目征地拆迁较多，一些拆迁遗留问题随之转为信访问题，使行政信访案件增多;三是受经济危机影响，一些退休人员要求提高生活待遇，使系统职工上访案件增多;四是一些难以解决的历史遗留案件，信访人重复上访。
二 上半年完成的主要工作
(一)、区委、区政府高度重视信访工作，不断加大领导工作力度。
今年以来，区委、区政府进一步深化了对信访工作重要性的认识，先后4次召开信访工作专题会议，布置信访工作。3月27日，召开全区信访工作会议，在会上传达并贯彻落实了省、市信访工作会议精神，与9个街道、26个部门签订信访工作目标责任书，将信访工作列入年度工作目标管理考核内容，实行一票否决制。4月20日，区委、区政府主要领导主持召开一季度信访工作会议，就当前和今后的信访工作作了重要部署和安排。
(二)、加大排查化解力度，认真做好全国、省市“两会”期间的信访稳控工作。
区领导高度重视，明确要求把做好“两会”期间的信访工作作为一项重要的政治任务，从讲政治、讲大局的高度抓好落实。按照区委、区政府的统一要求和部署，区信访局会同各街道和有关部门进一步加大工作力度，变上访为下访，变被动访为主动访，组织力量先后3次开展了信访疑难问题专项大排查，特别是重点排查信访突出问题、群体性事件隐患，预防和减少不稳定问题的发生。对排查出的26件信访案件，全部落实领导包案、确定责任单位和责任人。尽可能把工作做在前面，把矛盾化解在当地，把问题解决在会前。对少数长期无理取闹、纠缠不休，极有可能进京滋事的上访老户，采取得力措施，做到“早晚有见面，出行知去向”。
(三)抓好信访案件的查办工作力度，提高案件的办结率。
今年是“积案化解年”，以化解矛盾为目标，加大督查力度，提高案件办结率。一是将29件省市重点交办件和26件区交办件全部以区委、区政府两办文件下发交办。事发单位采取重点约访、带案下访等形式，深入基层，了解民意。很多街道和部门的“一把手”都是亲自组织力量、分析案情、集中攻关，研究制定出切实有效的化解方案，在案件的终结率上狠下功夫。二是加大会办力度，区信访局充分发挥职能优势，积极配合各有关责任单位，一道研究化解矛盾的方案，共组织召开会办会29场次，听证会1次，努力将各类问题消化在基层和萌芽状态，从源头上减轻了维护信访稳定的压力。三是加强督查督办力度。今年以来我们对重点交办的信访事项、领导批办案件、进京上访案件及来省去市集访案件办理情况加大了督促检查，加强通报制度，上半年，共印发简报11 期，信访专报10期，使每位区主要领导、分管领导，街道领导掌握全区信访动态，及时对重大信访事项做出批示。
三 下半年主要工作安排
下半年将迎来国庆61周年等重大节日，敏感时期多，信访工作压力较大。我们将以学习实践科学发展观为动力，以“保障民生、改善民生、服务民生”为目标，进一步明确工作重点，强化工作措施，妥善处理各类信访矛盾，全力完成年初制定的各项目标任务。
1、认真开展“信访积案化解年”活动。以化解重信重访问题为重点，完善并落实信访事项“三级终结”办法，着力推动解决疑难案件，实现案结事了、息诉停访。对已进京上访人员，可能进京上访人员及重复信访案件，要经常性地逐一摸底排查，认真落实领导包案责任制，包问题调处、包督查督办、包人员稳控、直到上访人停访息诉。
2、加大初访初信处理力度。要努力提高初信初访的一次办结率和就地稳定率，要千方百计解决群众的合理诉求，切实破解一批信访积案，减少一批上访老户。要将矛盾解决在当地，化解在基层，避免将初访变为重复访，过激访。
3、进一步完善信访信息化建设。规范网上办信程序，定岗、定人、定责，保持信访内网信息通畅，努力提高信息化工作水平。按照省市要求，完善各类信访台帐，确保中央、省、市、区交办件一人一档。
4、完善督查督办制度。按照“分级负责、归口办理”，“谁主管、谁负责”的原则，完善督查、督办工作机制。通过对上访量、案件办结率、案件处理力度、稳控工作等方面进行考核、督查、通报，层层将压力下压。通过督查督办，全面提升信访管理水平，使信访工作逐步走向规范化和制度化的轨道。
5、加强信访干部队伍建设，努力提高信访干部自身素质。下半年我们将加强对信访干部的业务培训工作，通过让信访干部学习法律法规以及《信访条例》、《区委、区政府关于进一步加强全区信访工作的实施意见》等文件，切实提高信访干部的自身素质，提升其业务能力，让其成为处理信访问题的行家里手。
综治维稳信访2015年上半年总结
工作总结之家工作总结频道为大家整理的综治维稳信访2015年上半年总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
2015年以来，我镇在市委、市政府和上级有关部门的大力支持和正确领导下，我镇认真贯彻落实各级工作会议精神，大力开展综治维稳和平安创建活动，不断增强社会治安防控能力，加强矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社会政治稳定。综治维稳信访工作取得了较好成效。
(一)建立三级工作平台，实行体制机制创新
随着经济社会的发展，为应对不断变化的形势，搞好社会管理，半月镇建立了三级工作平台，整合人力物力，建立了镇综治维稳信访中心、便民服务中心、网格管理中心;村建立了综治维稳信访工作站、党员群众服务中心、网格管理站。
镇综治维稳信访中心及村综治维稳信访工作：①掌握社情民意，接待处理群众来信来访，排查化解矛盾纠纷，及时妥善处理不稳定事件。②及时排查解决群众反映的突出治安问题。③组织群防群治，推进人防物防技防相结合的治安防控体系建设。④加强流动人口、出租房的服务和管理工作。⑤组织开展刑释解教人员安置帮教和对社区矫正人员、吸毒人员、精神病人等特殊群体的帮教管控。⑥加强对闲散青少年，服刑在教人员未成年子女等青少年群体的教育、服务，救助和管理工作，预防和减少违法犯罪。⑦做好安全防范，法制宣传，国家安全等宣传教育工作，开展法律援助及各项安全管理工作。⑧定期研判治安稳定形势，推进基层平安创建活动。
镇便民服务中心及村党员群众服务中心：①负责镇村便民服务工作的组织落实，协调服务、督促检查和经验总结。②承担辖区内民政、劳动保障、人口计生、残联、经济管理等工作的便民服务事项的办理，实行“一站式”服务。③根据群众需求，开展法律法规、社会保障、市场信息，劳动就业等方面的咨询服务。④及时了解掌握便民服务工作中的重大问题，及时向镇委、镇政府反映，并提出解决建议。⑤完成党委政府交办的其他任务。二级服务平台的建立，改变了传统的管理服务方式，较好地适应了经济社会发展的需要。
镇网格管理中心及村网格管理站：整合面向基层组织群众的社会服务管理内容和流程，建立以村(社区)网格为基本单元、以网格员和志愿者为主题的村网格化服务管理工作系统，实现村级前台受理、部门后台办理、村级前台办理回复相统一，为村民提供面对面的“一站式”服务。
(二)健全七支队伍，实行管理服务方式创新
为强化社会管理，提升服务质量，镇健全了7支队伍，即：①综治维稳信访工作队伍。②便民服务中心专兼职工作队伍;③村“两委”班子及社区专职工作人员;④村民小组长及社区住宅小区管理负责人;⑤农村小班协管员及社区网格管理员;⑥湾子屋场中心户(兼计生信息员、民调中心户);⑦志愿者队伍(协助收集信息、接待群众、治安巡逻、调解纠纷、公益服务、政策宣传、监督执法管理)。7支队伍的健全，使全镇社会管理及服务实现了纵向到底，横向到边。
(三)狠抓基础设施建设，实行技术服务创新
2015年以来，我镇狠抓基础设施建设，通过技术防控切实增强群众安全感。强化了“天眼”工程等技防设施的管理维护，充分发挥了“天眼”工程在平安创建中的作用。
(四)整体联动，实行工作机制创新
一是上下联动，镇中心与村、社区工作站实行管理服务联动，实行信息互通，齐抓共管。二是部门联动，实行信息互通，齐抓共管。三是干群联动，社会管理服务实行党政动手，依靠群众的工作方法，限度地激发了社会活力，限度地维护了社会的和谐稳定。如先锋村在各村民小组按湾子屋场划分管理小班，各管理小班由中心户(志愿者)担任协管职责。使全村实现了村务运转规范，社会管理服务有序的良好局面。红光村将农田灌溉及基础设施维护管理等公共服务依托专业协会，较好地解决了合村并组后群众生产公共服务及基础设施维修管理难的问题，有力促进了社会和谐稳定。宇宙村推行网格管理，在合村并组前的村民小组为单位划定网格，在每个组设立便民服务点，使全村各项工作取得了明显进步。