酒店客人投诉道歉信怎么写收藏(5篇)。
优秀的书信要怎么写才好呢？书信是一种反应人们情感的文体，在书写的时候要特别注意书写格式，或许你需要"酒店客人投诉道歉信怎么写"这样的内容，或许你能从中找到需要的内容！
酒店客人投诉道歉信怎么写(篇1)
你好，(女士)XX先生:
我是XX酒店的经理(或其他职位)。首先，我要感谢你住在我们酒店，信任我们的工作人员。当你离开时，由于酒店临时停电，你不能及时开具发票。请把你要求的发票寄给我，并再次道歉！如果您有任何问题，请再次联系我们。欢迎下次再次光临，我将竭诚为您服务。祝汤琪一切顺利！
道歉者:XXX
时间:XXXX XX年XX月
酒店客人投诉道歉信怎么写(篇2)
亲爱的业主:
你好，瑞丽河的主人尊敬你“锁匠叔叔”在此我也向你表示极大的敬意。
直到周一晚上的业主座谈会，你严厉批评我，我才觉得自己犯了大错。因为工作中的一个失误，给你的身心造成了很多伤害，为此我深表歉意。你让我对自己有了新的认识。在此，我向您保证，今后，我将虚心接受业主对我们服务工作的建议，努力学习物业管理理论，牢记国家有关规定，遵纪守法，做一个纯粹的人，一个高尚的人，一个全心全意为业主服务的人。虽然你可能会怀疑这一点，但我会尽力的。进步总是好的。为了表示我的决心，我向你道歉。
有一次，一个热心的业主站在我面前，问我一些问题。我不珍惜，敷衍你。直到你被我伤害，我才后悔。如果你给我一个机会，我会亲自告诉你:“我为你感到难过。”毛主席说:每个人都会犯错”公司领导经常教导我们要热情对待我们小区的每一个业主，为业主提供最满意的服务，我觉得这是不够的。我很抱歉之前没能及时向你道歉，真的很遗憾。我真诚地希望你能接受我的道歉。非常感谢您对我们工作的支持和理解。谢谢你。
道歉者:XXX
时间:XXXX年XX月XX日
酒店客人投诉道歉信怎么写(篇3)
尊敬的合作伙伴---xxx国际旅行社
首先，我仅代表xx酒店就xx月xx日团队投诉表示深深歉意。
感谢印象旅行社对我酒店的大力支持，酒店自开业以来就和印象旅行社建立深厚合作关系，对此我深表感激，并希望我们的合作将在互相信任的基础上更加紧密。
xx月xx日我酒店由于供电局区域电压不稳定，客人一次性用电集中，在当晚23：38分出现了变电器电缆断电的事故，给各位在住的客人带来了很大的不便和不好的住宿体验。对此，我代表航林酒店再次向贵旅行社道歉，由于我酒店的不可抗力的事故给贵旅行社带来的麻烦，我酒店也需要自我检讨，及早排查隐患，避免类似事情。对此，十分抱歉!
当晚，酒店也迅速作出了反应，酒店总经理带领全体管理层和员工奋战一晚，最终在凌晨5:40恢复正常用电，保证在客人醒来一切正常，最终把事情的损失降低到了最低。
发生此次事件之后，我代表酒店及时向贵社说明情况，并亲自对贵社当面道歉并争取到三张免费住房券。当然，我认为我们之间的合作是长远的，所以我又为贵旅行社争取了一些更长久的补偿，并在此承诺13年5月31日前所有贵社的团队在我酒店可以享受到同比市场价再低10元的优惠政策，仅此来表示我酒店期待与您更长久合作的诚意!
此致
敬礼！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
酒店客人投诉道歉信怎么写(篇4)
亲爱的客人：
首先，请允许我对因热水供应不足和未能收到叫醒电话造成的不便表示诚挚的歉意。
我可以向你保证，这不是我们管理的正常标准。我们将尽一切努力确保您将来不会有这样的不便。
请接受这份小礼物，作为我们最诚挚的道歉。
祝您在这里过得愉快！
此致
敬礼！
道歉人：xxx
20xx年x月x日
酒店客人投诉道歉信怎么写(篇5)
尊敬的客人们：
您好!
我意外得知您在我们酒店的不愉快经历，对此感到非常的震惊。我已经和我们的管理人员对此进行了深入的探讨，正在关注和调查此事。
我们作为一个国际品牌的酒店，十分注重本地客源，深谙以客为尊的品牌理念。也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次谢谢您的意见，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。
在此，请接受我诚挚的道歉，借此机会，真诚的邀请您和您的家人、朋友来我们酒店用餐或聚会，给我们一个充分展示上海金茂君悦大酒店一贯服务标准的机会，我的办公室直线是021-XXXXXX(此处隐去电话号码)，欢迎您的批评指正，衷心期待着您的再次莅临。同时祝愿您和您的家人身体安康，万事顺意。
道歉人：XXX
时间：XXXX年XX月XX日
