工作总结人际关系。
在我们的现实生活与工作中，时常会需要写总结报告。写总结有利于我们学习和工作能力的提高。每多写一次总结，我们就越明白自己在做什么：我们每一个人都是独一无二的存在，每个人都能创造价值。那么我们在写总结的时候要特别注意什么吗？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“工作总结人际关系”，希望能对您有所帮助，请收藏。
篇一：工作总结人际关系
篇一：总结人际关系
总结人际关系
【主办单位】bcg-
百乔罗管理咨询有限公司
【收费标准】￥2800/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
【参加对象】董事
长、总经理、职场精英等等..
【报名电话】闫老师
【温馨提示】本课
程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
课程背景
curriculum background
第一印象，永久的
印象---巴菲特。任何人都没有第二次机会重塑留给对方的第一印象。管理好留给对方的印象
等于开启了成功人际关系的大门，因为人人都愿意接近让自己有好感的人。 课程目标
curriculum objectives
?
?
? 留给对方美好的
第一印象 让自己在社交场合中更有自信 成为一个备受欢迎的人
授课方法
teaching methods.
?
?
? 理论讲授，案例
分析 小组讨论，经验分享，头脑风暴 实战演练，游戏
课程大纲
curriculum introduction
一、 印象管理--
管理好你要传递的印象
没有人愿意与留给
自己不好印象的人交往
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7. 仪容礼仪--干
净整洁,端庄大方 服饰管理--服饰写满社会符号 妆容管理--化妆就是给脸穿上衣服 语言管
理--话到口边需三思 语速语调语气管理—帮助你成功沟通 表情管理--微笑是世界共通语
手势礼仪—细节处体现品味，一个小小的手势体现处礼仪的深浅
8.
二、 认真经营人际关系
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9. 学习和人建立
良好关系的方法 建立良好的第一印象 尊重对方 增强自信 用亲身经验作更有自信的沟通
作更为清晰简洁的表达 注意自己的优点及他人的优点 让沟通更生动更有力 情绪管理---
不被别人左右自己的情绪 展现更多的勇气、自信与信念
10. 体验赞赏的力
量
11. 感动他人
三、 成功人际关系沟通技巧
1.
2. 沟通的基本认
知 沟通的有效方法
① 单向与双向沟
通
② 积极聆听的技
巧
③ 有效的发问技
巧
④ 有效表达的原
则
⑤ 回馈技巧
⑥ 非语言沟通
3. 有效沟通的技
巧
① 如何通过有效
倾听了解对方的想法
② 如何通过同理
进行说服
③ 如何建立亲和
力和信任
④ 如何让自己的
语言更有说服力
4. 根据不同类型
进行有效沟通
① 通过认识不同
行为表现来识别性格特点
?
?
? 不同性格类型的
人行为表现 各种性格类型的强、弱项 各种性格类型在压力下的不同表现
? 各种风格间的相互配合和冲突
② 如何与不同性
格的人和谐相处
?
?
5.
四、 练习有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧， 交往之道，是以对方可以
接受的方式与之相处 任何人都是容易打交道的，只要适得其法 分析沟通障碍
讲师介绍 teacher
introduction
lisa background
第一印象，永久的印象---巴菲特。任何人都没有第二次机会重塑留给对方的第一印象。管理好留给对方的印象等于开启了成功人际关系的大门，因为人人都愿意接近让自己有好感的人。 课程目标curriculum objectives
?
?
? 留给对方美好的第一印象 让自己在社交场合中更有自信 成为一个备受欢迎的人
授课方法Teaching methods.
?
?
? 理论讲授，案例分析 小组讨论，经验分享，头脑风暴 实战演练，游戏
课程大纲curriculum introduction
一、 印象管理--管理好你要传递的印象
没有人愿意与留给自己不好印象的人交往
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7. 仪容礼仪--干净整洁,端庄大方 服饰管理--服饰写满社会符号 妆容管理--化妆就是给脸穿上衣服 语言管理--话到口边需三思 语速语调语气管理—帮助你成功沟通 表情管理--微笑是世界共通语 手势礼仪—细节处体现品味，一个小小的手势体现处礼仪的深浅
8.
二、 认真经营人际关系
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9. 学习和人建立良好关系的方法 建立良好的第一印象 尊重对方 增强自信 用亲身经验作更有自信的沟通 作更为清晰简洁的表达 注意自己的优点及他人的优点 让沟通更生动更有力 情绪管理---不被别人左右自己的情绪 展现更多的勇气、自信与信念
10. 体验赞赏的力量
11. 感动他人
三、 成功人际关系沟通技巧
1.
2. 沟通的基本认知 沟通的有效方法
① 单向与双向沟通
② 积极聆听的技巧
③ 有效的发问技巧
④ 有效表达的原则
⑤ 回馈技巧
⑥ 非语言沟通
3. 有效沟通的技巧
① 如何通过有效倾听了解对方的想法
② 如何通过同理进行说服
③ 如何建立亲和力和信任
④ 如何让自己的语言更有说服力
4. 根据不同类型进行有效沟通
① 通过认识不同行为表现来识别性格特点
?
?
? 不同性格类型的人行为表现 各种性格类型的强、弱项 各种性格类型在压力下的不同表现
? 各种风格间的相互配合和冲突
② 如何与不同性格的人和谐相处
?
?
5.
四、 练习有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧， 交往之道，是以对方可以接受的方式与之相处 任何人都是容易打交道的，只要适得其法 分析沟通障碍
讲师介绍 Teacher Introduction
Lisa A希望怎么做，你所不欲勿施于人。○
3钻石法则：互利互惠，持续共赢。b、就怎么做。○
核心原则：主动、付出、热情和坦诚是人际交往中的
核心原则。看似简单，其实很难做到，这需要个人有
毅力。当然正常人在正常情况下也是很容易做到的，
难就难在无论在任何情况下都能做到。
1要认同他人，5、 人际关系的方法。○这是对他人的肯定。
2不贪小利，3多赞美，○不占便宜，不推责。○多鼓励，
4注重个人客户关系管理，多表扬。○多了解客户的喜
好和忌讳。
总之，通过今天的培训，我收获颇丰，得益于各位老师的悉心教诲。在此，我由衷的感谢各位老师的付出，更期待各位老师明天的精彩授课。
GZ85.cOm更多总结延伸阅读
拓展人际关系经验总结
篇一：工作总结人际关系
篇一：总结人际关系
总结人际关系
【主办单位】bcg-
百乔罗管理咨询有限公司
【收费标准】￥2800/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
【参加对象】董事
长、总经理、职场精英等等..
【报名电话】闫老师
【温馨提示】本课
程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
课程背景
curriculum background
第一印象，永久的
印象---巴菲特。任何人都没有第二次机会重塑留给对方的第一印象。管理好留给对方的印象
等于开启了成功人际关系的大门，因为人人都愿意接近让自己有好感的人。 课程目标
curriculum objectives
?
?
? 留给对方美好的
第一印象 让自己在社交场合中更有自信 成为一个备受欢迎的人
授课方法
teaching methods.
?
?
? 理论讲授，案例
分析 小组讨论，经验分享，头脑风暴 实战演练，游戏
课程大纲
curriculum introduction
一、 印象管理--
管理好你要传递的印象
没有人愿意与留给
自己不好印象的人交往
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7. 仪容礼仪--干
净整洁,端庄大方 服饰管理--服饰写满社会符号 妆容管理--化妆就是给脸穿上衣服 语言管
理--话到口边需三思 语速语调语气管理—帮助你成功沟通 表情管理--微笑是世界共通语
手势礼仪—细节处体现品味，一个小小的手势体现处礼仪的深浅
8.
二、 认真经营人际关系
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9. 学习和人建立
良好关系的方法 建立良好的第一印象 尊重对方 增强自信 用亲身经验作更有自信的沟通
作更为清晰简洁的表达 注意自己的优点及他人的优点 让沟通更生动更有力 情绪管理---
不被别人左右自己的情绪 展现更多的勇气、自信与信念
10. 体验赞赏的力
量
11. 感动他人
三、 成功人际关系沟通技巧
1.
2. 沟通的基本认
知 沟通的有效方法
① 单向与双向沟
通
② 积极聆听的技
巧
③ 有效的发问技
巧
④ 有效表达的原
则
⑤ 回馈技巧
⑥ 非语言沟通
3. 有效沟通的技
巧
① 如何通过有效
倾听了解对方的想法
② 如何通过同理
进行说服
③ 如何建立亲和
力和信任
④ 如何让自己的
语言更有说服力
4. 根据不同类型
进行有效沟通
① 通过认识不同
行为表现来识别性格特点
?
?
? 不同性格类型的
人行为表现 各种性格类型的强、弱项 各种性格类型在压力下的不同表现
? 各种风格间的相互配合和冲突
② 如何与不同性
格的人和谐相处
?
?
5.
四、 练习有效的聆听、发问、表达、回馈、非语言沟通等技巧， 交往之道，是以对方可以
接受的方式与之相处 任何人都是容易打交道的，只要适得其法 分析沟通障碍
讲师介绍 teacher
introduction
lisa wan(万里红)
百乔罗首席讲师，
瑞籍华人
【学历及教育背景】
中国形象设计协会
专家团礼仪学首席讲师
2007时代创新先
锋人物教育专家
国际商务人员考评
委员会专家委员
日本fld株式会社
社长
日本vision tech
株式会社亚洲区总代表
美国棕榈滩礼仪学
校中国地区总代表
【管理实战经验】
【授课特点】
?
?
?
?
? 从宏观到微观，
大气磅礴的礼仪观点与礼仪细节相结合。 有震撼的力量，触动学员心灵，激发学员学习热情。
打开学员心扉，提高学员举一反三的学习能力。 内容生动，更多国际案例和新颖观点引人入
胜。 不停留在形式上的礼仪，与理念、意识、企业文化相结合。
【荣誉客户】
企业型客户
:
酒店型客户：
政府机关客户：
中国形象设计协会、
浦东新区人民政府、静安区人民政府、苏州高新区、杨浦区工商联
篇二：人际关系心得总结
人际
关系心得总结
通过今天的培训，
我从授课老师那里学到很多很多的东西，对职场有了初步的了解。我对今天的户外拓展和人
际关系环节分别做一下个人的总结。
一、 户外拓展
1、 提高了个人的
自信力。以前，在公共场合（尤其是有异性的公共场合）的自信力明显不足，但通过本次户
外拓展环节我提高了自信力。
2、 提升了团队意
识。曾经，我一直对个人能力很自信，团队意识自然很薄弱。通过此次户外拓展，我的团队
意识有了非常大的改变。
3、 初步了解职场。
没有正式工作过，对职场很陌生，通过户外拓展了解了职场方面的一些要点。
4、 发现了个人优
点。尤其是在“ｉ”字迷宫环节，我考虑到游戏规则中的公平原则，推测出双方的迷宫路线
必然是一样的。我要在以后适当的利用个人的推理能力。
二、 人际关系
1人际关系等于财
富○2人际关系1、 人际关系的重要性。○
等于出路。这两点，
我是知道的。拥有良好的人际关系是个人融于社会的必要条件。
1没有关系，2、 人
际关系的三大误区。○个人很难在社会
2功利是个中性词。3搞好人际关系不是拍中生活。○○
马屁，不需要拍马
屁。赞美是发现优点，而拍马屁是
发明优点。
3、 你的人脉在哪
里？个人觉得周围的人都可以成为自
己的人脉，个人好好珍惜这些宝贵的人脉资源。
1黄金法则：己4、 人际关系的原则。a、三大基本法则○
2白金法则：ta希望怎么做，你所不欲勿施于人。○
3钻石法则：互利互惠，持续共赢。b、就怎么做。○
核心原则：主动、付出、热情和坦诚是人际交往中的
核心原则。看似简单，其实很难做到，这需要个人有
毅力。当然正常人在正常情况下也是很容易做到的，
难就难在无论在任何情况下都能做到。
1要认同他人，5、 人际关系的方法。○这是对他人的肯定。
2不贪小利，3多赞美，○不占便宜，不推责。○多鼓励，
4注重个人客户关系管理，多表扬。○多了解客户的喜
好和忌讳。
总之，通过今天的培训，我收获颇丰，得益于各位老师的悉心教诲。在此，我由衷的感谢各位老师的付出，更期待各位老师明天的精彩授课。
篇三：关于人际交往调研工作总结
关于人际交往调研工作总结
在对学前教育系的5个年级，特别是针对09年级初招学生进行了多分问卷调查后，对本系学生人际关系有了个大概的了解。
一共25份调查问卷，有男生6人，以及女生19人填写了问卷。在收上来的问卷中，48.5%的同学认为自身的交往范围较小；18.6认为交往层次密切；89.9%的同学交往动机为情感；而在交往内容方面比较广泛，普遍都为情感沟通，在学习方面所占的比例是情感沟通、思想交流、娱乐中最小的；认为交往的相似性在兴趣、爱好方面的同学很多，占53.9%，认为学历的相似性只占
6.98%；认为在校园生活中人际关系很重要的占90.5%，其他的同学认为重要性为一般；平时经常在人际交往时注意处理好人际关系的同学占了60.3%，其他的25%认为偶尔想过，14.7%的同学从来没有想过；认为处理人际关系包括说话，表情，动作，眼神以及其他细节动作的同学为100%；认为自己是一个会处理人际关系的同学占了45.7%，26.8%的同学认为自己不太对处理人际关系；认为人际关系会对自己的生活学习产生影响的同学占86.9%，2.62%的同学认为没有影响；认为在毕业以后找工作的时候，良好的人际关系会对自己有帮助的占75.6%，其他14.3%的同学
篇二：员工户外拓展训练工作总结
xxx公司
员工户外拓展训练工作总结
为了让员工进一步明确和认同组织目标，增强企业的凝聚力，树立互相配合，互相支持的团队精神和整体意识，改善人际关系，活跃身心，减轻压力，形成积极向上的组织氛围，9月份，我司以“团结?互助?合作”为主题，在xxx岛组织了此次员工户外拓展训练活动。具体情况总结如下：
一、拓展训练覆盖面广。此次活动分三批进行，每批次历时两天，来自各个部门共250位员工参加了拓展训练。公司领导也与员工们一起参加了此次生动、活泼、有趣的拓展训练活动，个别员工因休假等特殊情况未能参加，覆盖率达88%。
二、以自我锻炼、自我提升为前提，自行组织、策划活动。与以往不同，此次拓展训练由公司自行组织、策划、实施，整个活动过程由各位经理担任教员和裁判员独立完成。各部门15位经理通过统一部署分工，分成三个工作组进行合作，他们提前制定好训练项目、活动流程和比赛规则，并在正式开始训练前反复进行模拟操作，以确保整个训练过程顺
利进行。三批次的任教教员和裁判员都不一样，他们所选择的训练项目也不相同，例如：第一批制定的训练项目有驿站传书、顶球竞走、天龙八步等；第二批的则选择了一元五角、吸管传筋、饼干去哪儿了等项目；第三批选择了人体多米诺、三人一心、齐眉棍等项目，尽管如此，但教员们采取的是统一的拓展流程，规范的操作模式：破冰、随机分队、起队名、喊口号、展示风采、拓展训练，目的只有一个：通过训练，让员工进一步明确和认同组织目标，树立互相配合，互相支持的团队精神和整体意识。此次拓展训练，达到了自我锻炼、自我提升的目的。
三、取得较好拓展成效。通过紧张活泼的体验式参与，员工之间彼此增进了友谊，通过亲身实践，员工们体验了团队协作和有效沟通的魅力，对于自身的工作方法和沟通方式也有了进一步的思考。大家纷纷表示，活动促进了相互间的理解和配合，对释放心理压力、调节心理平衡、增强工作热情和积极性有很大的促进作用，希望能有机会多参加这样的活动。
二〇一四年十月二十日
篇三：团队拓展心得
拓展活动之团队感悟
“春暖花开时，外延活动始”正值阳春三月，在这万物复苏的美好季节里，外延部一场别开生面的拓展活动在公司食堂三楼羽毛球场激烈进行着，分组、站队、报人数，很快四个比赛队伍就成立了，在啦啦队的加油鼓掌中，队员们以饱满的热情投入到了接下来的团队游戏比赛中。
拓展游戏包括合力吹气球、多人绑腿，人椅等多个项目，这些游戏项目不仅给我们带来了欢乐，还让我们从中领悟一些工作及生活中的道理，在玩乐中受益匪浅，这种寓教于乐的拓展方式，给了我们别样的体验，让我们感受很多，也学到了很多。
团队效率之---随机应变齐协作 合力吹气球是两个团队比赛开始时随机抽取自己在游戏中参与的角色，并且要在最短的时间里扮演好自己所属的角色，与队员们配合完成将气球从吹鼓到坐爆这一系列的动作，这个游戏充分考验了队员们的应变能力和协作能力。
团队合作之---步伐一致有规范
多人绑足游戏是每队有四名成员，相邻队员将腿并列绑在一起，且在最短的时间内抵达目的地，游戏开始前两个队的队员们已经在紧张的商讨着对策，甚至开始了紧凑的演练，比赛开始后，团队的不同表现方式造就了比赛结果的悬殊，“眼见为实”让我们清晰直观的意识到团队合作规范一致的步伐，团队默契配合的关键和方法。
团队动力之---公平公正互竞争
这些拓展活动都是四个队伍的互相竞争， 竞争把队员们的积极性调动起来了。每一个游戏的速度、配合都在进步，策略在不断地完善。胜利者高声欢呼，失败者马上总结经验教训，准备再战。团队活力来自于竞争，成功也源于竞争，优秀的团队更需要竞争！
经过这次的拓展活动，让我们意识到了团队合作的重要性，让大家相互之间更加熟悉，改善人际关系，增进对集体的参与意识与责任心；，感受到了贵在参与的精神，真正体会到了有些事情单凭个人力量是无法完成的，或无法完成的更好，更理想。我们每个人都要善于挖掘自己的潜力，更要在工作中发挥团队合作精神．把这次的活动的感受用在以后的工作中,多学会换位思考,这样部门才会不断成长,公司才会不断进步。
大学生人际关系总结
《大学生人际关系总结》是一篇好的范文，觉得有用就收藏了，希望大家能有所收获。
篇一：的心得大学生人际交往的心得
2012级影编本一 白娇娇 来到四川传媒学院这个新环境，我们免不了要去适应它，才能更好的学习，更好的生活。首先，我们要学会的便是人与人之间的交往，因为，在这个世界上，我们不可能是孤独一人，人际交往构成了我们生活中的重要组成部分。
在这里我就和大家讲诉一下大学生如何处理人与人之间的交往关系，对此，我深有体会。一位阿拉伯哲人说的好：“一个没有交际能力的人，犹如陆地上的船，是永远不会漂泊到壮阔的大海中去的。”在学习生活中，面对同学老师，我们应该怎样来把握关系的尺度呢？五湖四海的人，由陌生到熟悉，这就是一个人际交往的过程。我觉得人与人之间的相识是一种缘分，大家通过沟通接触，相互了解，相互认识来建起人与人之间的友谊之桥。也许是一句简单的问候，也许是一个浅浅的微笑，都能是你被对方吸引，这就是所谓的人际交往因素。威廉·詹姆斯有言，“人类本性最深的需要是渴望得到别人的欣赏。”不同的会引起人的不同情绪，心情舒畅或不愉快，只有积极与之交往，才能更好的建立人际关系。
说到集体，就会想到个人，一个人不是孤独的，他需要朋友。朋友，是你身边值得信赖值得相信的人，班上的同学，寝室的室友，都是通过你的努力，结交到的人，学会信赖他们，就是朋友的肯定。可是毕竟人无完人，每一个人都会有各自的一些缺点，经过长时间的相处，这些都会显现出来，要学会宽容，谅解他人，好的人际交流会加深人与人之间的友谊和信任度，创造和谐的氛围。我很开心，来到这个新环境，认识到许多新朋友，她们或许和我性格不同，爱好不同，可我们有相同的学习目标，共同的前进方向，她们是我在这大学里要一起共度三年的人，我喜爱她们，真诚对待，相互理解，接纳，信任，将会使我们相处的更好。
所以对此人际交往能力就显得特别的重要。人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次要从小做起，注意社交礼仪，积少成多；再次要善于去做，大胆走出校门，消除恐惧，加强交往方面的知识积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和沟通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。
1.人际交往的原则
（1） 平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
（2） 相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的
容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。
（3） 互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有来而不往、非理也之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。
（4） 信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人有一言既出、驷马难追的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。
（5） 宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强，接触又密切，不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让，不计较对方的态度、不计较对方的言辞，并勇于承担自己的行为责任，做到宰相肚里能撑船，他吵，你不吵；他凶，你不凶；他骂，你不骂。只要我们胸怀宽广，容纳他人，发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反，它是有度量的表现，是建立良好人际关系的润滑剂，能化干戈为玉帛，赢得更多的朋友。
2.人际交往的技巧
（1 ）记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相 待、倍受重视，给人以平易近人的印象。
（2）举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。
（3）培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。
（4）培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。
（5）做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。
（6）要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。
（7）处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。
3.细致分析 如何提高人际交往能力
（1）对环境的辨析能力
对环境的辨析能力要有效地达到社交目标，便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变，交往的对象亦有不同的特质，要适应不同社交环境、人物，便非要有精锐的观察和认知能力不可。对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。一个人如果能够对情境间的细微不同之处加以区分，往往更能掌握社交环境的变化而做出合宜的行为，以适应不同性质、千变万化的环境。
（2） 对别人心理状态的洞察力
洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时，不尝试去了解对方做事时的处境和感受，便马上从别人的行为去判断对方是一个怎样的人。这种重判断而轻了解的取向，是社交能力发展的一大障碍。
4.从社交包括的三个方面各个击破
（1）良好表达能力的培养
社交中受人欢迎、具有魅力的人，一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。
一要适时。说在该说时，止在该止处，这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说，他们见面时不及时问候；分手时不及时告别；失礼时不及时道歉；对请教不及时解答；对求助不及时答复??反之，有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸；在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑；在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论；在长辈家里乐不可支地详谈马路新闻。请设想一下，假如你在社交中遇见了上面这种人，你会对他产生什么样的印象呢？二要适量。适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点，私人拜访交谈音量宜适中，如果是密友、情人间交谈，小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊关系，给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应该掌握的技巧。
三要社交口才适度。主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度，根据不同场合把握言谈的得体度，根据自己的身分把握言谈的分寸度。其次，体态语也要恰到好处。
（3）解决问题能力培养
处理日常学习生活的各种问题，是我们最重要的责任。但是，当问题接踵而来，而且复杂度不断升高的同时，如何有系统地找出问题的成因，对症下药，以最有效率的方式解决问题，就是考验我们解决问题能力的时候了。
关于解决问题能力的培养，我们不妨借鉴一下IBM培养职工的方法，IBM对此能力的培养有五大步骤：
一要定义并理清问题：先收集资料并分析，确定问题确实存在之后，将问题写下来，成为每个人都可以了解的陈述，将问题具体化，使相关人员明了。
二要分析问题：可以利用管理学的技巧辅助，如鱼骨图等。或是与部属举行讨论会议，将问题产生的原因分类，并且列出解决的优先顺序。
三要订出可能的解决方案：邀请同仁脑力激荡，最重要的是把这些结果用有系统的方式整理出来，依照是否能真正解决问题，是否能获得管理阶层支持，以及是否可付诸实行等原则排出顺序。
四要选出解决方案订出行动计划：选择影响力最大、推动起来最容易的方案，立即拟定行动计划。
五要推动解决方案并追踪结果：进行之前先给予'成功'的定义，在过程中不断检视决策的推行情况，并树立各阶段里程碑，确保行动达成目标。
五、总结：
每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，我们希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解，可以使大家领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则，找到合适的方法培养我们的人际交往能力，促进我们自身的人际关系。让那些在生活、学习、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同学，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。为提高中国大学生的基本能力做出一份贡献。
篇二：大学生人际关系的问卷调查总结报告
关于大学生人际关系的问卷调查总结报告 这次问卷调查主要是以在校大学生为主体，本调研小组立意于从独生子女和非独生子女，学生干部和非学生干部的人群主体差异来分析当代大学生的人际关系状况以及影响其人际关系的主要因素。在某种意义上也显现了当代大学生的人
际关系价值取向和交际理念。
一调查方法与步骤
（ 一）、调查方式与方法
我们小组调查的是常熟理工学院学生。采取的是自填问卷的调查方式。调查员即我们的组员，我们根据工作安排在我们学校发放调查表，当场发当场收，这样可以保证问卷的回收率和质量。
（二）调查对象
这项研究的样本是根据随机抽样的原则，从学校学生中抽取的。我们共发放问卷200份，回收197份。由于问卷有限，有效率就等于回收率。
（三）资料的收集方法与过程
1.研究的主要变量
本卷主要考虑的是各种因素对大学生人际关系（因变量）的影响。所考查的自变量主要有：
独生子女与否，直接从问题1的答案得到该类变量为一定变量；
学生干部与否，直接从问题2的答案得到该类变量为一定变量。
2.资料收集过程
我们在学校中随机抽取200名学生，这些学生就构成本次调查的样本。调查采用自填问卷的方式进行，问卷由我们组员发给被随机抽取的学生，请他们当场作答，填答后仍由我们调查员收回。
二、资料介绍与分析
（一）每个大学生都是一个独立的个体。对于人际交往原则都有自己独特的看法与信仰。但作为一个爱好和平、崇尚和谐的中华民族共同体的成员来讲，大家又都不约而同地拥有一些追求真、善、美的共同的质朴的本质。根据对调查结果的分析，我们可以了解。现在的大学生在进入大学后普遍会怀念以前的老朋友，大多数大学生认为建立良好的人际关系意味着促进自己和身边的人身体健康，因为这样能让自己和他人心情更好，身体自然就少了很多疾病隐患。对于不喜欢的人，通常能采取包容的态度，并努力改变自己去适应，等等。这反映了当代大学生在处理人际关系时，显然更理性，也更持有纯洁美好的愿望，并愿意为维持和改善人际关系而牺牲自己的利益以感化对方，是一个可喜的现象。在某种程度上也反映了当代大学生的道德感更强，人格素质更高。
（二）调查结果显示，当代大学生中，觉得择偶及人际关系很差，自己很失败的，学生干部占28.8%，非干部仅占2.3%，为什么会出现这一现象呢？显然，交往过程中，学生干部通常较主动，交往圈子相对一般同学也大一些，则学生干部接触的人自然就多些。但是作为大学生，我们也许会因为本身工作经验不足或处理事情方式不当以及大学生特有的张扬的个性，在与他人相处过程中，产生较多的矛盾和摩擦，这给一些学生干部以较强的人际关系挫败感。
（三）我们还发现这样一个事实：17.3%的非独生子女觉得自己人际关系差，很失败，而这方面独生子女的比例只有3.1%。这个现象的原因还有待深入的调查。在与人建立人际关系过程中，独生子女通常比非独生子女更主动。在人际关系圈子中，非独生子女在“整个学院都认识一些”的比例要远大于独生子女，然而却在“社会各个层面的都认识一些”的比例上输给了独生子女。这是一个有趣的现象。人际关系建立在个人利益基础之上的独生子女比例超过非独生子女。然而独生子女多数不承认“人脉就是钱脉”这一观点。在与非独生子女都认为人际关系意味着“促进自己和身边的人身体健康，心情好，身体好”相等的比例上，独生
子女更注重“如果受人欢迎，是对自我价值的肯定，有成就感。”生活中与朋友同学产生矛盾的原因中认为是小摩擦积累引起的独生子女比例大于非独生子女。对于你不喜欢的人，主张冷落，让对方自我反省的独生子女占31.2%，非独生子女占19.1%。在做重大决定时，独生子女倾向于听取父母、亲人的意见，非独生子女则倾向于听取父母、亲人、老师、朋友的意见。认为决定人际关系的主要因素收集性格的占大多数。这项指标两者十分接近。
三、结论与思考
（一）研究结论
根据此次调查得出的分析结果来看，当前大学生人际关系状况还是比较好的，影响大学生人际关系的主要原因并非大利益上的冲突，相反，无外乎一些生活琐事。
（二）思考
建立良好的人际关系是每个大学生的必修课，在人际交往中其实是有万全之策的。若在保持自身人格完整的同时，关心他人的需要，与别人沟通，平等真诚地对待朋友，将心比心，培养自己的宽容大度气质，就能消除隔阂，获得真正的友谊，建立起和谐的大学生人际关系。
三 大学生该如何来建立好良好的人际关系
个体的成长与发展依赖于人际关系。大学生如果能生活在团结、友爱、和谐的人际关系氛围中，可以使大学生具有安全感、归属感和幸福感，并能正确地认识、对待各种现实问题，化解学习和生活中的各种矛盾。长期以来，我们的学校教育不但缺乏对学生有关知识的传授，更缺乏对学生建立良好人际关系能力的培养。学生处理人际关系的能力大多是自然而然形成和发展的，造成学生交往能力和处理人际关系能力较差，使学生不知如何与他人相处、沟通和交流。因此，对提高大学生的人际交往能力，掌握建立良好人际关系的有效策略，对促进其人格
健康发展，有着重要的现实意义。
1．积极实践．掌握建立良好人际关系的技术
建立良好的人际关系既是一种能力，也是一种技术。大学生若想具有稳定的、良好的、建设性的人际关系，需要掌握建立良好人际关系的技术，即：第一，积极、主动交往。交往过程中，应克服交往中各种不良心理，如：恐惧心理、怕羞心理、自卑心理、自傲心理、猜疑心理等，积极主动交往，优化人际关系。第二，注重社交礼节，正确把握交往语言，善于运用非语言技巧。在交往中，一方面把握好自己的角色，培养幽默风趣的语言，学会倾听别人的讲话；另一方面还应利用目光、体态、声调、距离技巧，达到建立良好人际关系的目的。第三，注重个人仪表魅力。仪表魅力也是增进人际吸引的因素之一，置身于美的环境中会使人心情愉快，赏心悦目。因此，大学生应该注意提高自己的审美情趣，将高尚的心灵与美好的外部形体结合起来，形成不俗的气质和高雅的风度，使个人充满魅力。
2．加强自我教育。塑造良好个性品质
不同的个性品质影响人际关系的建立与发展。某些个性品质容易导致人际吸引，有利于良好人际关系的建立、维系和发展。如：举止大方、坦然自若会使别人感到轻松、自在，激发交往动机；助人为乐、坦诚无私、富有主见、充满自信会博得别人的信任。有些个性品质则容易阻碍人际吸引，如：道德败坏、自私自利、虚伪狡诈、愤怒、恐惧、嫉妒、狂妄自傲、怪癖孤独、过度自卑等。大学生应积极、主动加强自我教育，注意自我良好个性品质的培养，从身边的小事做起，“千里之行，始于脚下”，“不积小流，无以成江海”，良好的个性品质都足一点一滴积累而成并逐渐积淀成为良好的人格习惯的。只有这样，才能有利于良好人际关系的建立。
3．学会欣赏他人，克服社会偏差
欣赏他人是建立良好人际关系的重要策略。大学生应该善于发现他人的价值，学会欣赏他人，善于克服第一印象、刻板印象、晕轮效应等社会偏差的不良影响，
不苛求他人，真诚待人，宽容待人，尊重他人的人格、权利，主动营造宽松的人际交往环境，达到心理相容，为人格的健康发展创造有利的环境。
4．管理好自己的情绪
情绪健康是心理健康的体现，同时也标志着人格的成熟程度。“具有体验丰富的情绪并控制情绪表现的人，通常是有能力满足自身基本需要的人，是拥有稳定可靠的人际关系的人”。因此，良好人际关系的建立，一定要注意人的感情因素，使之成为增进人际关系的积极因素。具体策略是：第一，学会理智调节。当发生人际冲突时，应学会换位思考，站在对方的角度去看问题，只有这样，才能被他人欢迎和接纳。第二，合理疏泄。消极情绪堆积太多，会对身心健康造成极大的伤害。当我们因人际关系而产生伤心、愤怒、自责、内疚、郁闷、焦虑等各种负性情绪时，就要采取合理疏泄的方式将其释放出去。合理的疏泄的方式主要有以下几种：倾诉法，如：对亲近和信任的人倾诉衷肠，给自己写信或写日记。转移法，如：体育运动、放声歌唱、尽情舞蹈等。总之，只有学会科学调节才可以化消极被动情绪为积极主动的建设性行动，促进良好人际关系的建立。
5．发挥团体咨询优势，促进大学生人格的健康发展
团体心理咨询将不同背景、不同人格、不同经验的大学生组合在一起，为每个参与的大学生提供从多角度观察、分析他人的观念及情感反应的机会，使大学生能更清楚地认识自己和他人，并形成积极的自我概念，调整改善与他人的关系。因此咨询能有效地提高大学生建立良好人际关系能力。帮助大学生建立新的自我认同模式和对他人的接纳的态度，最终达到建立起相互理解、相互信任的良好的人
篇三：大学生人际交往能力状况调研的感受和体会2015
大学生人际交往能力状况调研的感受和体会
有幸参加了此次大学生人际交往能力状况调研，受益匪浅。从开始的问卷样本制作到寻找调查对象，数据统计与分析，虽然它的时间很短，我们很匆忙，很辛苦，但是我们却也初步了解到了大学生人际交往能力的一些状况，知道了人际交往的强大功能及其重要性，怎么更好地与他人进行交流与沟通。经过这次社会调查，真的受益很多，看着我们准备好的调查问卷被全部填完，多少都有些成就感。
调研的时候，我们也为之做了很多准备工作，用什么方法调查以及调查的一些题目类型，我们讨论了很久，最终确定了问卷调查的有代表性的题目跟类型，小组开会分工各自的任务，准备问卷，查找相关的资料，还找来了有过问卷调查经验的同学给我们讲解，现在虽然很有成就感，可是真正实际调查的时候我们却没有那么轻松，开始的时候找同学做问卷，有一些以暂时没有时间为理由不愿参加，但是大部分同学还是很乐意配合我们去完成这份问卷的。当然在我们说明白问卷的背景、意义、目的之后，同学们都很认真仔细的帮我们完成了。
本次问卷调查主题为大学生人际交往能力状况调研，主要在华东理工大学展开，共发放100份调查，收回100份，回收率为100%。简单总结一下结果分析：
一、大学生的人际交往情况整体上比较良好，在人际交往方面有困扰的比例比较正常。
二、无论是与家人还是舍友和同学，大学与人交流的意向比较强。
三、大部分学生比较外向，且交友能力较好。多数学生偏向与熟人交流，但较少流露感情，在与异性交往方面经验较少。
四、极少数学生较为内向，但也具备一定的交友能力。
大学生人际交往能力，是指大学生之间以及大学生与其他人之间传递信息、交流思想、表达感情、了解需要，并运用语言符号来实现心理沟通的能力。在大学校园里，同学之间生活上的相互照顾，学习上的相互帮助，活动中的相互支持，感情上的相互交流，师生间的教学相长，都需要有一个良好的思想、行为、情感的沟通。一个不善于交际，没有正常人际交往的人，就会在自己与社会、与他人之间筑起一道心理屏障，把自己与他人和集体分离开来。这就必然妨碍个人的全面发展，甚至影响自己的一生。因此，大学生要努力把握人际交往的特点、功能和成功交往的基本原则，不断提高自己的人际交往能力，熟悉人际交往艺术，善于与各种类型的同学交朋友，学会与各种群体和组织打交道，才能促使自己健康成长。
大学生人际交往具有强大的功能：1.沟通信息，获取知识。大学生学习和掌握知识主要是通过直接的人际交往从其他人那里获取的。其次是通过文字资料或
其他工具间接地从前人与他人那里获取。学校教育所具备的传授知识的功能，只有通过直接的人际交往才能更好地实现。每个人都是一个信息源，人与人之间只有通过交往才能使各自的思想信息得到交流，人际交往是大学生获取信息的良好途径。2.协调关系，增进友谊。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方；同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。3.调节身心，促进健康。积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。
虽然大学生良好的人际交往能力具有如此强大的功能和重要的意义，但是，调研结果显示，除大部分学生比较外向，且交友能力较好外，整体水平尚无法令人满意，极少数学生较为内向。大学生在现实的人际交往中还存在着诸多的问题，部分同学还存在着严重的交往障碍。
因此通过这次调研发现，更加充分感受到了如何培养和提高大学生人际交往能力这个问题的重要性。通过分析调研结果，以及有较强交际能力同学总结的经验可以得出，提高大学生人际交往能力的途径有：
（一）提高自信心、保持好心态。大学生要培养自己善于用积极的思维看待事物的能力，提高自我评价，正确认识自我。未来的路很长，但是要相信自己能走好，用乐观的心态去看人、事，会发现一切都不难，自己能做好。自己也能拥有很多朋友。
（二）真心待人。朋友，是温暖的，永恒的。需要用真心去换取真心，真挚地对待每一个人，真诚地付出而不计回报，真心地感激而没有任何虚掩，那么，就一定能换回一份真实的感动，与温暖。
（三）积极参加各种活动，多运动，多听音乐，要学会让自己的生活变得多彩，要给自己广阔的活动空间，去体验、去享受生活，去交朋友。
（四）微笑是法宝，记得多微笑，对自己微笑，善待自己；对朋友微笑，会让你有魅力，让大家与你相处时能感到轻松快乐；对家人微笑，即使是在打电话，也要微笑着与他们讲话，让他们知道你很好，让他们知道你很爱他们。
（五）保持自己的个性，相互尊重，求同存异。与同学相处，一方面要尊重同学的个性和习惯，不因彼此的个性差异而冷淡同学，挫伤同学。但同时要保持自己个性的完整性，不能完全改变自己的个性来适应别人。遇事要有主见，不能人云亦云，但也不能固执己见，如果错了。就要真诚地承认。
(六) 掌握交谈艺术，多和别人交流思想。交谈艺术包括“听”和“说”两个方面。首先，要注意倾听，学会“听话”，要耐心、虚心。其次，要善于说话，讲究说话的艺术。与同学交谈，不仅要会听，还得会说，会表达自己的意见。在表达自己的意见时：第一，说话态度要诚恳。第二，选用简明词汇，语调从容，
通俗易懂。第三，谈吐谦逊，不过分显露自己的才学，不使对方产生畏惧感和戒备心理。第四，注意对方的反应。当发现对方对谈话内容失去兴趣时，要注意转换话题，谈论对方感兴趣的事情，并抓住恰当时机结束谈话。
在这次问卷调查后，我也及时总结了做调查问卷的心得：
第一，这次调研让我明白了，个人主义是很难成事的，集体的力量才是强大的，这也就是我们常说的团队精神。在讨论主题和后期数据分析以及报告的制作方面，如果单凭一人的力量，会遇到太多的问题，比如调查问题选择的不够恰当，调查问卷的调查区域以及样本过少，后期数据分析任务过重，报告的制作不够完善等等。但正因为我们是一个团队，因此一切变得相对简单起来。
我党正是一个团结的党。党的十八大报告指出：团结就是大局，团结就是力量。全党同志要用坚强的党性保证团结，用共同的事业促进团结，自觉维护全党的团结统一，巩固全国各族人民大团结，加强海内外中华儿女大团结，促进中国人民同世界各国人民大团结。
第二，首先自己必需对问卷的背景、意义、目的充分了解，因为有部分调查对象会问你为什么要做这样一份问卷，做这样的调查意义何在。这部分人，只要你有足够的理由说服他，他肯定会很认真的帮你做。
第三，这次实习让我受益良多，它让我学习到了与人打交道的技巧，让我了解到了团队协作的重要性，让我知道了为什么要做调查报告和怎么做调查报告，还让我知道了做任何事都要能做到有恒心、有毅力。这样的学习经历比在课堂上学习更有意义，相信这会对我们今后的工作带来很大的帮助，也希望学校多办一些这样的调研活动。
第四，做调查问卷的经验：首先，问卷的制定要有针对性；其次，问题的设置要便于被访者接受；最后，要通过合适的途径去发放问卷。
第五，我感觉我自己人际沟通交流方面还需要继续加强；这次调研，使我懂得了如何跟陌生人交流、跟拒绝向你交流信息的人获取想要得到的调研信息。
第六，数据分析阶段做的东西并不是很复杂，但是充分感受到自己软件知识的不足和能力有限，分析不到位，软件的使用问题，这说明学会一门软件的用法是硬实力，也是一种技术。
第七，细心与耐心也是非常重要的。调查过程的每一步都需要耐心去完成，否则调查就会被中断。在数据统计和分析这一块，更是要求要细心的对庞大繁杂的数据进行定量的研究。
贯穿整个调研过程的是我们的激情与热心，而且，因为有一个好的团队、好的队员，我们的每一步都完成得很顺利，并且在艰辛中体会到了成功的快感。所以，我们这次调研研究的收获不仅仅是一份报告，更重要的是提升了能力，培养
了技巧，增强了团队意识。
最后我想说的的就是，我们已经是大学生了，研究生了，从某种程度上来说，大学就是半个社会，我们要学会如何更好的与他人之间的交流与沟通。
我相信我们可以克服任何苦难。只要我们充满信心和激情，用真心待人，身边会有很多朋友，家人也会一直陪伴我们支持我们。
以上是《大学生人际关系总结》的范文参考详细内容，涉及到大学生、自己、人际关系、人际交往、交往、我们、能力、他人等范文相关内容，希望大家能有所收获。
关于人际交往调研工作总结
在对学前教育系的5个年级，特别是针对09年级初招学生进行了多分问卷调查后，对本系学生人际关系有了个大概的了解。
一共25份调查问卷，有男生6人，以及女生19人填写了问卷。在收上来的问卷中，48.5%的同学认为自身的交往范围较小；18.6认为交往层次密切；89.9%的同学交往动机为情感；而在交往内容方面比较广泛，普遍都为情感沟通，在学习方面所占的比例是情感沟通、思想交流、娱乐中最小的；认为交往的相似性在兴趣、爱好方面的同学很多，占53.9%，认为学历的相似性只占6.98%；认为在校园生活中人际关系很重要的占90.5%，其他的同学认为重要性为一般；平时经常在人际交往时注意处理好人际关系的同学占了60.3%，其他的25%认为偶尔想过，14.7%的同学从来没有想过；认为处理人际关系包括说话，表情，动作，眼神以及其他细节动作的同学为100%；认为自己是一个会处理人际关系的同学占了45.7%，26.8%的同学认为自己不太对处理人际关系；认为人际关系会对自己的生活学习产生影响的同学占86.9%，2.62%的同学认为没有影响；认为在毕业以后找工作的时候，良好的人际关系会对自己有帮助的占75.6%，其他14.3%的同学未曾想过；认为自己和父母的关系处理的好的占49.1%，26.5%的同学认为和父母关系一般，而其他的同学则和父母关系不怎么样；65.9%的同学认为处理人际关系应该从家庭做起；认为自己性格是外向的占40.9%，认为自己性格内向的占20.4%，其他的同学认为自己属于中性；认为性格与人际交往有关的同学占59.8%，认为有一点点关系的同学占20.6%；会因为同学一个扫自己面子的玩笑而生气的同学占12.4%，视情况而当的同学占80.1%；与同学发生矛盾时，即使理在自己，也会好言相对，不会一时冲动，气势汹汹的同学占23.9%，视情况而定的同学占70.6%；若朋友不小心打碎了一个自己非常心爱的物品，会一点不发怒的同学占10.5%；愿意与陌生人主动交往的同学占40.9%；与陌生人主动交往时，会真诚相待的占69.5%，会小心谨慎的占20.1%，会不理不睬的占10.4%；有勇气在公开场合发表自己看法的同学占80.6%；也寝室室友相处的都好的占18.96%，与一部分室友相处的好的占80.6%，其他同学认为都不好；能适应来自不用地区同学的生活方式的占69.8%，基本上能适应的占20.9%；经常碰面而不知不觉就成了朋友的同学占80.6，都是老乡，聚会是交上的同学占30.9%，一个协会，共事时交上朋友的占60.9%，通过朋友认识的占80.9%；认为自己有1—3个知心朋友的占80.6%；有4——6个知心朋友的占2.6%，认为没有知心朋友的占10.1%；认为自己有1个知心的异性朋友的占30.4%，有2个以上的占9.7%，认为自己，没有异性的知心朋友的占50.9%；当异性做错事时，会因为其性别的不同而作出不同反映的占70.6%；相比同行，认为异性更有吸引力的同学占30.5%，认为反感的占2.5%；女生对待异性会更加温暖的占9.3%，会不敢做声的占2.9%，会比较凶的占20.8%；男生对待异性会更加温暖的占60.2%，会不敢做声的没有，会相对较凶的占2.1%；与异性交往会感到拘束的同学占20.6%；认为在交友中最注重的因素是性格的占80.9%，是兴趣爱好的占86.2%，是道德品质的占100%，是出事作风的占98.1%，是个人能力的占49.25，是学习成绩的占40.89%，是长相的占13.1%，认为是家庭状况的占20.8%。
通过此次的人际交往问卷调查表，可以反映出本系同学的人际交往能力还是比较好，与同学相处得较为融洽；而针对本系女多男少的情况，也进行了有针对的问卷，发现在与异性交往时大部分同学并没有太过于拘束的感觉，也并没有因为缺少与异性的沟通而对异性产生异样情绪，如反感或是更加的吸引。
人际交往能促进深化自我意识，促进社会进程，也是实现人生价值的桥梁，可助人自我了解，达到自我实践与肯定，自我鉴定社会心理是否健康……所以拥有良好的人际关系是十分重要的，通过次调查问卷，即对现实情况有了个大概的了解，也在侧面提醒同学们人际关系和谐的重要性。此次调研活动开展的相对较为成功，在此后，学前教育系心力部也将继续关注同学们的人际关系的和谐与否，也会针对本系情况展开不同形式的活动。