述职总结(集锦10篇)。
指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走。当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,很有必要给自己写一份总结,一份给自己的总结,总结的作用是用于客观的发现自我。怎么样去写好总结范文呢?下面是小编为大家整理的“述职总结(集锦10篇)”,相信一定会对你有所帮助。
述职总结 篇1
时间总是过得很快,新的一年即将开始。在过去的一年中我作为客服部的主管,带领我部的员工顺利完成了20xxx年的各项工作任务。在此,对一直以来支持我工作的客服部所有员工表示感谢。如果没有她们的努力工作,就不会有客服部今天的成绩。我也感谢各部门同事对我工作上的支持与配合。
20xxx年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年,完成了x栋的交房工作,但对于我们每个人来说又有很多不同的收获。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现许多失误、失职。
前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议,更要及时地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更方便,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。
下面是我这一年来的主要工作内容:
1、按照要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改及时做好跟踪并更新。
2、对业主的报修、咨询及时进行回复,并记录在业主信息登记表上(报修395户,服务99户,投诉19户)。
3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。
4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行维修,跟踪及反馈。
5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。
6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,认真做好录入及编排打印,根据各部门的工作需要,制作表格文档,草拟报表等。
7、新旧表单的更换及投入使用。
8、完成上级领导交办的其它工作任务。
9、做好管理处各项收支工作。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。
在这一年来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功。
工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案,当该方案得到大家的一致认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。
在20xxx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作:
1、自觉遵守公司的各项管理制度。
2、努力学习物业管理知识,提高与客户交流的技巧,完善客服接待流程及礼仪。
3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和工作积极性。
4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运能加入xx物业这个优秀的团队,xx的文化理念,工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步!
述职总结 篇2
本人19xx年7月毕业于x工业大学自动化系工业电气自动化专业。19xx年7月至20xx年6月在x省工业设备安装公司工作。在这近十年的工作中,一直从事专业技术工作及技术管理工作,曾担任电仪自动化分公司电气调试队队长、电气部部长等职。在工作中,我始终坚持理论与实践相结合,积极、主动地深入工程施工第一线,坚持谦虚、踏实、勤奋的工作准则,积累了较丰富的实践经验,取得了一定的工作成绩,得到了广大职工、单位领导及建设单位的认可。在此期间,我历经多项国家、盛部级重点工程施工,完成了多类工业、民用项目电气工程安装、调试、系统启动运行等工作,编写了大量的施工组织设计、施工方案、系统试运行方案,对施工、安装过程中的技术管理、生产管理有了较全面、系统的了解。多年在施工一线的辛勤工作,从广度和深度上很大地拓展了自己的专业技术知识、提高了管理能力。
20xx年6月,我由-省工业设备安装公司调入中国-国际经济技术合作公司工程分公司,任专业工程师,从事援外工程的招投标及设计、施工管理工作。由于有着丰富的国内施工经历做基础,在援外项目上,比较容易的掌握了施工技术的管理。通过国内外施工的比较,更能够抓住重点,提高工作效率。也拓宽了自己的知识面。
回顾任职工程师五年来的工作历程,经过许多大小工程的锻炼及实践,在专业技术水平、专业技术管理水平方面有了长足的进步,能够主持一方,为公司赢得了很大的经济效益和社会效益。
从x工业大学毕业后,我分配到x省工业设备安装公司工作。于1992年7月至1995年底,先后参加了原x厂新建工程、x水泥厂年产75万吨生产线安装工程(省重点工程)、x矿务局x热电厂3×35t/h+2×6MW锅炉-汽轮发电机组安装工程(国家重点工程)的电气调试工作。在此期间,作为专业骨干,参加了各类电气设备的调试及系统联合试运转等工作。包括:发电系统、变配电系统、交直流调速系统、程序控制系统等方面。从编制调试方案、送电方案、系统启动方案入手,到单元件调试、系统调试的实施。这样从始至终的工作,增强了自己的系统概念及把握全局的能力。
电气调试工作是一项技术含量很高的工种,是对工程中从设计、产品到设备安装等各个环节的质量大检查,是施工过程中的关键步骤。
在x水泥厂新建工程,大多数电气设备由国外进口,技术属国际先进水平。我们克服了资料不全,无其他经验可借鉴等困难,认真研究设备性能,制定切实可行的调试方案并顺利付之实施。受到甲方及外方技术专家的好评和肯定。该工程竣工后,获1996年度x省建筑工程汾水杯质量奖。
述职总结 篇3
20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始已经远去。过去的一年,我们有付出也有收获;我们有欢笑也有泪水。20xx年,在领导的正确指导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,工作中有苦也有乐,但更多的是收获,这一年的工作我受益匪浅,述职起来收获颇多!现就本年度重要工作情况述职如下:
一、目前负责的主要工作
20xx年里,改制小组主要负责改制工作的全过程管理和调度,以及对张店驻地网营销中心、营业中心、南定营销中心和郊区分公司相关业务工作的协调和中心网络调整引起的业务变更配合等工作。在部室小组中主要负责改制工作进度报表类工作的整理、制中的工程用料领料以及对已完成改制的改制片区住户数的整理同时协助营业中心对于改制设备的领送等。
二、20xx年主要工作完成情况
为了保证改制进度,中心加快宽带改制步伐,在本部门主任的带领下,首先制定出20xx年度改制配档进度表,与营业中心以及驻地网商定优化改制流程,加强了改制工单的出单效率,相比之前改制效率和用户满意度有较大提高。同时调度38个小区宽带改制,每日处理邮件近200个,每天都要进行改制日报上报、出单明细的详细统计以及各改制小区改制工程材料的统计等大量工作。截止12月x日,共改制用户xxxx户,按时完成了公司20xx年改制任务。
三、工作中遇到的问题经验述职
工作中并不是完全顺利的,存在的问题还有很多,只有不断发现不断改进才能更快更好的完成中心下达的任务。
1、只有摆正自己的位置,端正自己的态度,熟悉基本业务才能更好的适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持良好的工作状态。
3、只有坚持原则、落实制度,在工作中认真学习、述职,才能更好的做好本职工作。
四、20xx工作设想
在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了很大的提高和完善。在日后的工作中,我会时刻要求自己从实际出发,对存在不足的地方,虚心学习,认真改正,争取在今后的工作中能够有一个更高层次的突破。认真配合领导同事,把工作做得更好。
述职总结 篇4
本学期我担任了初一年级六个班的地理教学工作。在教学工作中,我能从各方面严格要求自己,勤勤恳恳,潜心研究,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。为了更好的搞好以后的教学工作,现对本学期工作做如下总结:
一、认真备课,努力上好每堂课。
1、认真钻研课标,吃透教材,把握全册教材的知识目标、教学要求,对教材的基本思想、基本概念都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好学生。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具,课后及时对该课作出总结。为此,我除了读好教师用书之外,经常上网搜索有关地理方面的知识,包括课例,反思,经验,课件,试题和知识材料等等。
2、以课堂教学为主阵地,紧抓课堂教学不放松,向45分钟要质量。采用多种方法(谜语、诗歌、谚语、小故事、顺口溜等)来激发同学们的学习兴趣,调动他们的学习积极性。尽可能多地联系学生的生活经验,使学生感受到地理就在是鲜活的,就在身边。
3、强化读图、用图、分析图的训练。学生地理学习能力的培养,在很大程度上取决于学生对地理图表的理解、分析、运用能力的培养。在这学期的教学中,我在上课的时候都要把世界地图挂在黑板上,从一开题始我就给学生强调地图的重要性,也在不断的教学中培养他们读图分析能力,就是让学生明白,地理教学尤其是世界地理教学必须学会识图。教学中我善于指导学生掌握基本的地图知识,重点掌握最基本的地图阅读和使用方法,培养学生的图像思维能力,掌握读图技巧,将所学知识落实到地图上。熟练地掌握图文转换方法,逐步建立地理事物和地理现象的相互联系,完成对地理事物的准确定位,对重要大洲和重要国家的准确位置的掌握。
4、重视对学生进行爱国主义情感、环境保护意识、科学态度和科学精神,以及人文精神的培养。
二、做好课后辅导工作,注意分层教学。
在课后,特别是在复习阶段,为不同层次的学生进行相应的辅导,以满足不同层次的学生的需求,避免了一刀切的弊端,同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导,并不限于学习知识性的辅导,更重要的是学习思想的辅导。
三、积极参加教研活动,不断提高教育教学的水平。
积极进行新教材、新教法、新教育思想的学习、与运用实践。现正值教学改革的新时期,一场教育的革命正在兴起,尤其以新教材为代表的教育教学思想蓬勃发展,只有融入这时代的步伐,才能适应教育的发展。我积极参加学校组织的各种教研教改的活动,把学习的方法应用到实践中来。
四、取得了较好的成绩。
本学期期中、期末考试所任教班级平均分,及格率,优秀率取得了较好的成绩。学生对学好地理充满信心。
五、几点体会。
1、要创造性地使用教材。在教学中一定要结合学生的特点,对教材进行适当的调整、重组、删减和补充,避免“教”教材。对教材知识点的讲授力求全面,让学生理解,学以致用,切忌照本宣科。
2、要创设学生自主学习的空间。在教学的各个环节,注意分层教学,重视中等以下学生的学习,充分调动每位学生学习的积极性,在地理教学中要求教师做到“精、细”,教师备课要精,知识点要抓细。为此,“精导”是实现自主学习的关键,“实学”是实现自主学习的根本。所以,在课堂教学中要“多一些自主,少一些灌输,多一些讨论,少一些讲解”。
3、强化基础知识教学和基本能力培养。在教学过程中必须夯实基础,注重课堂教学,提高教学实效,努力提高学生的学习兴趣,将课堂反馈落到实处。同时尽量创设情景,融基础知识于生活、生产的实际问题之中,多让学生用所学的地理知识解释日常生活现象,提高学生分析、解决实际问题的能力,达到学以致用的目的。
述职总结 篇5
时间飞逝,转眼间三年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里,我凡事都脚踏实地地去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的态度做踏实的工作。而我的工作能够顺利的开展,完全得以学校全体老师、尤其是班主任老师的鼎力支持与帮助。在这里,我只是把自己三年来做的点点滴滴的小事给大家作个简单的汇报。
首先,作为一名教师,我能全面贯彻执行党的教育方针,注意培养自己良好的师德,关心呵爱护每一位学生,做他们学习和生活中的良师益友,时时处处为人师表;在思想政治上,我努力向党组织靠拢,时刻能以党员的标准严格要求自己,在学校党组织的培养下,我已经顺利完成党员知识培训,进一步接受党组织对自己的考验。作为学校大家庭的一员,我能主动关心学校的点点滴滴、角角落落。对于学校的荣誉,我能积极维护,尽心尽力做好各项工作。
其次,在教学上,我服从学校领导的安排,连续三年任教毕业班的语文,本学期还兼带班主任工作。说实话当毕业班的老师不容易,教学任务紧,学生思想浮动大,不少学生厌学、逃学,这一切客观因素导致对老师的要求更高。因此,我必须花更多的时间钻研教材,做好课前准备,同时,必须花大力气更深入的走进学生的心灵,了解学生,在教材与学生中找到契合点,以更实效的教学流程走进课堂,采取有效的教学方式,教学模式,充分发挥学生个性特点,面向全体学生逐步提高学生语文素养。尤其是在平时的教学中,我积极吸取前段教学的成功之处,对原来积留下来的问题,我多向同事请教,探讨,共同解决问题。平时自己也注重多看成功课例,多听示范课,所以在这三年的教学、教研活动中,我都能踊跃的参加,并能取得一些成绩,但我总是不满足于现状,课后总是积极向有经验的老师请教,吸收课堂中的优点,对课堂中出现的问题,虚心向老师们请教方法,自己独立思考,认真总结反思,在不断的总结与反思中逐渐成长。
第三,在学校分配工作上,我尽心尽力做好自己本职工作。
05年西塞中心小学体制改革,我因工作需要调入本部,并聘任为中心小学德育主任。在工作中,我注重学生养成习惯的培养,注重学生思想品质的教育,主要从以下两个大方面对学生进行教育:
(一)坚持不懈抓常规管理,加强学生养成教育,促进学生良好品质的形成。
1、加强学生常规管理,每学期都要培养一批学生干部,在学生管理中培养学生能力。少先队选好学生干部,设置学生管理岗位,让学生在自我管理中逐渐成长。
2、加强学生养成教育。学校平时注重学生养成习惯的培养,培养学生良好的纪律观,开展相关活动,学习相关知识,并要求任课老师为每班每堂课学生的纪律情况进行课堂纪律评分,让学生在各项活动中增长知识,培养学生为他人着想,为集体着想的品质。为养成学生良好的卫生习惯,学校制定卫生相关制度,要求每天两小扫,每周两大扫,每天卫生检查员检查记分两次,每周一统计,并按分数颁发卫生流动红旗,每月统一总计分数,分数与班主任老师班主任津贴紧密挂钩。
3、抓牢、抓实、抓好学生行为规范教育。
俗话说“少小若天性,习惯成自然”,养成教育必须从日常的言行举止入手,对儿童进行训练,从大处着眼,从小处着手,对学生而言,好习惯、好品质一旦形成,将受益终生。我校坚持以实施“新守则、新规范”为重点,狠抓学生日常行为规范的养成教育,始终把加强《小学生日常行为规范》的训练和教育放在首位。把培养目标细化到“一言一行、一举一动”包括上课姿势、写字规范、接人待物等,工作中加强对学生指导,利用晨会、班会、升旗、广播、板报、大队会、中队会等形成进行强化教育,这样既扎实有效地促进了学生良好行为习惯的养成。又为学生今后做人打下了坚实的基础。
(二)、加强德育实践活动,推进未成年人思想道德建设。
道德原本就产生于现实的社会生活关系,离开了生活就不可能滋养德性。生活是多样的,只有通过实践、体验才能不断超越自身,从而扩展、丰富个体的精神世界。三年来,我校以加强小公民道德建设为突破口,以培养学生良好学习、生活习惯为重点,充分挖掘现实生活中鲜活资源,开展学生喜闻乐见、丰富多彩的德育活动。引导学生在实践中体验不断认知、不断体会、不断提升,把思想道德内化为自身素质,自觉形成“学校的好学生”、“家庭的好孩子。”
1、结合节假日开展相关活动,使学生受到教育,
每年三月份开展的“向雷锋同志学习”主题活动,活动前作好活动方案,活动过程有条不紊。通过多种形式对学生进行教育,让学生从身边的每一件小事做起,在学校同学之间互相帮助,团结友爱,在社会乐于助人,学会与人和睦相处,做一个文明的小公民。每年四月份开展继承和发扬革命传统教育,开展中华魂读书征文演讲活动,让学生在活动中了解中国能有今天的成就是靠无数革命烈士用鲜血和生命换来的,从而让学生珍惜今天幸福的生活,更加热爱我们伟大的祖国,并从小树立为国作贡献的远大理想。六月份开展的“六一”庆祝活动,让学生在自己的节日中展现自我风采,用自己的歌声、舞蹈来歌颂美好的生活。九月份开展尊师重道、尊老爱老活动,让学生在活动中表达自己老师、老人的敬爱,教育学生学会感恩。十月份开展庆祝国庆节相关活动,对学生进行爱国主义教育;少先队建队日开展相关活动,充分体现少先队育人职能。
2、开展常规活动,在平时的点点滴滴中对学生进行教育。
严格升旗制度,作好国旗下的讲话安排,讲话内容必须结合当前形式对学生进行多方面的教育;班主任利用班会、晨会对学生严格要求,并培养学生组织活动的能力;少先队活动有条不紊的开展,校园岗位培养了一批有一批的学生干部,既培养了学生能力,又规范了学生的行为规范。
3、开展多种形式的课外实践活动
好动是学生的天性。为让学生在校园内能快乐的学习、生活,我校结合学校实际情况,开展学生喜爱的实践活动。阳春三月,我校六年级教师组织学生开展放风筝比赛活动,并要求学生自己动手制作风筝,让学生在活动过程中感受到自我的成就感,感受美好的春天。六年级组经常开展课外实践活动,开展篮球比赛,开展拔河比赛,三个班的学生在比赛活动中,遵守学校的安排,听从裁判老师的裁决,充分体现了团结、文明、拼搏、向上的风格。学校开展体育活动,三跳运动会、田径运动会,既增强了学生体质,又发扬了顽强拼搏的精神。为培养学生良好读书习惯。学校开展经典诵读比赛活动。活动前,德育处做好活动计划,提早让学生准备,自从活动提出以来,学生每天早上来到学校不再是疯疯打打的了,学生早上来到学校,主动进教室读书,背诵课文。每学期里活动分两轮,既要保证学生的参与面,又要体现学生朗诵的水平。在班主任老师们的支持下,每次活动开展仅仅有条,学生表现突出。
最后,谈谈工作中存在的不足之处:
1、对于学生习惯的培养,还需要加大力度,学生养成工作一刻也不能松懈,要持之以恒,长抓不懈。
2、少先队活动开展不扎实,不具体,少先队先锋育人职能没有得以体现。
3、班主任队伍的培训力度不够。
4、学期初制定的相关活动,由于种种原因,常常不能开展。
总之,德育工作就是平时点点滴滴的小事,但都是些繁琐的事。而德育工作能够顺利开展,这与班主任老师辛勤的工作是分不开的,相信有我们西小这样一批敬业的班主任老师,学校的德育工作将会开展的更好。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
述职总结 篇6
一年来,在护士长及同事的支持帮助下,比较好的完成了各项工作任务,现将20xx年的工作和20xx年的展望总结如下:
一、思想政治方面
一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。
二、工作态度方面
作为一名手术室护士,我能做到在工作中严格执行各项操作规程和流程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,做到不怕苦累、全天侯待命以应付突发事件。树立强烈的集体责任感和荣誉感,团结同事,以工作为中心。坚持为患者提供全方位的优质服务,与手术医师密切配合,积极协作,打造和谐融洽的工作氛围,保证手术顺利进行和完成。
三、专业技能方面
过去的一年里,我参与了手术室质量管理,持续质量改进方面的工作,在20xx年手术室开展了“加强手术器械的管理”项目的cqi工作。通过一年来的持续质量改进项目开展,手术室手术器械管理工作取得了很大进步。
在护士长布置的专项管理工作中,能够做好药品间、抢救车、冰箱及温箱的专项管理,圆满完成了各项专项工作任务。在日常工作中,能掌握巡回、洗手护士的操作流程,并参与手术科室的多例大手术配合,保证手术顺利进行。
在工作中能积极参加危重病人的抢救工作,熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用。日常做到严格查对,严谨细致,杜绝细小差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。
四、下一步展望
20xx年,在立足拓展现有知识层面的基础上要多接触新技术、新知识,做到在思想上、知识水平更新方面跟上时代的发展需要。在20xx年度工作中,准备立项开展“实施手术部位标识”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在护士长的领导下与手术室全体同仁携手共进,以“团队精神、品质医院”为宗旨,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。
述职总结 篇7
20__年上半年,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划。以下是重要工作任务完成情况及分析:
一、日常接待工作
每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。
二、信息发布工作
本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约20多次。运行发送通知累计968条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。
三、业主遗漏工程投诉处理工作
20__年x月x日之前共发出__份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单__份,完成率__%。__月__日以后共递交客户投诉信息日报表__份,投诉处理单__份。开发公司工程部维修完成回单__份,业主投诉报修维修率__%。我部门回访__份,回访率__%,工程维修满意率__%。
四、地下室透水事故处理工作
20__年x月x日地下室透水事故共造成__户业主财产损失。在公司领导的指挥下,我客服部联系业主并为业主盘点受损物品,事后又积极参与配合与业主谈判,并发放置换物品及折抵补偿金。
五、入户服务意见调查工作
我部门工作人员在完成日常工作的同时,积极走进小区业主家中,搜集各类客户对物业管理过程中的意见及建议,不断提高世纪新筑小区物业管理的服务质量及服务水平。
截止到20__年__月__日我部门对小区入住业主进行的入户调查走访__户,并发放物业服务意见表__份。调查得出小区业主对我部门的接待工作的满意率达__%,接待电话报修的满意率达__%,回访工作的满意率达__%。
六、建立健全业主档案工作
已完善及更新业主档案__份,并持续补充整理业主电子档案。
七、协助政府部门完成的工作
协助三合街派出所对入住园区的业主进行人口普查工作。
为__户业主办理了户口迁入手续用的社内户口变更证明。
八、培训学习工作
在公八司杨经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从客服管理最基本的概念,到客服人员的沟通技巧,到客服管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。
部门员工由一个思想认识不足、对工作没有动力的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队。把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。
述职总结 篇8
20xx年9月我进入惠风房地产有限公司工作,在惠风同庆花园担任资料员一职。接手资料员工作之后,在这期间对工程部中的工程资料与图纸进行整理与分类装盒,对施工和监理单位工程资料的形成、积累、归档进行监督、检查,使工程资料达到完整性、准确性,符合有关要求。
在这三个月内,无论是从事监督、检查施工资料,还是形成、整理、归档甲方资料我做到尽职尽责。尽管第一次做房建资料员,专业方面比较生疏,但凭着近两年市政工程的工作经验,接手工作后很快熟悉了整个房建资料的流程和注意事项,现针对这三个月工作进行总结并对自己的不足之处进行分析:
一、工作方面
1、协助工程部管理人员编制相关制度。古人云:“无规矩不成方圆”,规矩是人类生存与活动的前提与基础,人们总要在规与矩所形成的范围内活动。对于公司来说相关制度就是规矩,为了更好的进行工程部内部管理和资料档案的管理,在这三个月中编制了工程部工作流程及控制要点和工程档案管理流程的管理制度。
2、配合工程部管理人员对施工的工程资料严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,在工作中我主要负责项目施工工程资料管理、保密工作,负责收集、保管、根据现场需要为现场提供及时、有效适合的资料。按工程技术资料管理要求,认真做好工程资料的收集、整理、归档工作,确保工程资料的真实与完整。
3、安排工程项目的图纸及资料的收发工作,收集各类书籍,细化工作流程单据,用款管理,办公用品维护。
4、收集整理施工过程中的技术变更、洽商记录、会议纪要等资料并进行归档。确保设计变更、洽商的完整性,要求各方严格执行接收手续,所接收到的设计变更、洽商,须经各方签字确认,并加盖公章。
二、存在的不足和需要提高的地方
1、对于施工、监理单位工程资料的检查力度不够,使工程资料真实、有效、完整也存着在不足之处,其中施工单位不重视工程资料编制,现场施工资料形成不及时。以后要加强对施工、监理单位工程资料的检查力度,确保工程资料的真实、有效、完整性。
以上就是我三个月工作的工作总结。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业水平,更好的完成本职任务和领导安排的各项任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为惠风房地产有限公司作出更大的贡献。
工程部:谢静静日期:20xx.11.
述职总结 篇9
20_年至20_年是x行发展比较快的几年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的三年,是适应变革的三年,是开拓创新的三年,也是理清思路、加快发展的三年。在这三年里,随着x行的发展,我完成了自己与工作的融合,并且在这三年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务本事的培养学习。为储户供给规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,进取认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作本事和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着x行各阶段的改革得到了更新和提高。
二、以高度的职责心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不一样客户采取不一样的工作方式,努力为客户供给最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。多次受到不一样类型客户的赞扬,从未接到过一齐客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗本事,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在必须的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自己,在领导和同事们的关心、指导和帮忙中提高自己、更加严格要求自己,为x行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
三、工作展望
本人期望继续在此刻的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竞选,我也选择综合柜员这一岗位,我以往在20_,20_两年的技能测试里拿到过一级手的成绩,唯一的遗憾是没有冲到过5星级柜员,所以我今后的目标是争取拿到过5星级柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标。
述职总结 篇10
各位领导,各位同事:
大家晚上好!
我叫xx,现任xx所所长。过去的20xx年中,在行党组和行领导的精心培育和教导之下,在部门领导的直接指导下,同志们的关心帮助下,我通过自己的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得长足的发展和巨大的收获。
20xx年是xx所网点转型的第一年,也是完成各项任务指标最为艰巨及关键的一年。
一、服务手段大胆创新,全面提升我所窗口形象,争创本地区一流零售银行。
网点转型后,无论是在软件硬件及人员素质方面,都发生质的飞跃。这在本地区金融机构中是的。我们一定要牢牢抓住这一有利契机,在优质文明服务工作上做文章,要求我所员工始终坚持“以客户为中心”的服务理念,“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。我们将相继推出了延时营业,上门服务,大堂致胜,业务创新等一系列其他金融机构所不具备的服务举措,在为客户服务的过程中,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,让老客户宾至如归,给新客户留下了良好的印象,最终赢得客户,打造本地区一流零售银行。
二、大力拓展存款业务,以此带动各项业务的快速发展,各项指标全面开花。
存款是立行之本,没有存款,一切都是空谈。随着金融风暴影响的波及,南台箱包市场十分不景气。尽管南台所20xx年新增存款4000多万,但我们有决心一切从零开始,稳住老客户,留住每一位新客户,每一笔款子,都要靠大家齐心合力从外揽进来,毕竟南台所周边已经有好几家经营已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想克服南台所以往知名度不高、柜员偏少、客源有限的缺陷,在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在工作中,我们要克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴建行”的思想和阵地意识,在增加存款的同时,使各项指标全面均衡的发展。
三、从严管理,切实规范和强化我所内部管理机制,保证全年安全保卫无事故。
管理是金融业的生命,严格有效的内部管理,是金融业安全高效稳健运行的前提和基础,是防范和化解金融风险、防止和杜绝案件发生的重要手段和有效途径。在大力发展业务的同时,我们更要加强内部管理工作,按照市分行的要求,细化安全保卫责任制,分别制定了主任、综合、柜员、大堂经理等岗位职责,使员工执行制度起来不折不扣。坚持每日晨会制度,每月一次预案演练,每季一次员工行为分析,使员工牢固树立了安全就是效益的思想,增强了员工的法制意识、风险意识及责任意识,形成了以机制强化内控,以制度严格管理的内部管理模式,保证全年安全保卫无事故。
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为保持南台所业务稳健发展的势头,积极带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到我行的“一季度旺季营销活动”中去,争取继专柜、西柳后进入全省20名之内的强所。勤奋务实,为建行事业发展尽责尽职。努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对建行的激-情和热情,为我热爱的建行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
GZ85.cOm更多总结延伸阅读
述职总结锦集15篇
你知道要去哪里找可以借鉴的优秀范文吗?有写作困难可以在范文中得到化解。我们应该学习范文技巧,以提升应试能力,我在网上看到一篇关于“述职总结”的文章觉得非常有意思,兴奋地欢迎您的到来希望这篇文章可以激发您的思考!
述职总结(篇1)
近期,检验人员们完成了许多重要任务,他们将其经验和感悟总结在了一份述职报告中。这份报告详尽描述了他们的工作内容、工作难点以及解决方案,从中可以看出,检验人员们在完成任务的同时不断寻求创新,并努力提高团队的协作能力和技术水平。
一、工作内容
在工作内容方面,检验人员们主要涉及质量监控、技术检测和物资质量保障等方面。他们必须通过对质量标准的详细了解,对产品、材料和设备进行检测和验证,以确保产品和材料的质量达到标准要求。在物资质量保障方面,他们参与了物资的采购和验收工作,确认符合要求的物品已经到达,以确保产品生产和运作的顺利进行。
二、工作难点以及解决方案
在进行检测和验证时,检验人员面临许多难点。其中最大的难点是如何确保产品的质量和成本。为此,检验人员不仅需要掌握先进的检测技术,而且需要关注成本效益。在许多项目中,检验人员会利用低成本的原材料来降低成本,同时确保产品的质量达到或超过标准要求。此外,检验人员还会与许多供应商和厂商合作,以寻找更优质的材料、更先进的设备和更可靠的合作伙伴。
三、创新和协作
为了克服工作中遇到的各种困难,检验人员在工作实践中不断创新,以确保产品的质量和成本,并提高检测效率。他们采用最前沿的技术和方法,将其应用于具体的工作场景中。此外,他们在项目中积极开展团队合作,尝试不同的工作和检测方法,以提高团队的整体能力。最终,检验人员们通过这种合作方式,成功地完成了各种任务。
总体来看,在过去的工作中,检验人员们以其卓越的专业素质和精益求精的态度,为各个行业做出了巨大贡献。同时,他们也说明了,只有不断创新,并强调团队协作,才能在完善工作中实现更高水平和更持久的效果。
述职总结(篇2)
油田职业述职报告总结
一、引言
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是某油田的一名工程师,我非常荣幸能够在此向大家分享我工作期间的经验和收获。本次述职报告主要分为四个部分,分别是工作概况、工作成果、存在问题及解决方案以及对未来的展望。
二、工作概况
在过去的一年里,我主要从事油田勘探与开发工作。在这个岗位上,我主要负责油田储量评估、井控优化等工作。我深入学习了相关技术知识,积极与团队成员合作,并在实践中不断提高自己的业务水平。
三、工作成果
1. 油田储量评估:
通过分析沉积相特征、井间关系以及地震资料,我成功完成了对油田储量的评估工作,准确判断了油田潜在的储量。通过优化油井的开发方案,大大提高了油井的效率和产量。
2. 井控优化:
在井控优化方面,我结合实际情况,制定了详细的方案,并进行了实施。通过改进井筒工艺、优化管柱设计等措施,成功降低了井下设备的故障率,提高了井控效果。
3. 团队合作:
在工作中,我积极与团队成员合作,与地质、地控等部门保持了密切的沟通与协调。通过团队合作,我不仅学到了更多的知识,也得到了更多的帮助。我们共同努力,取得了很多成果,为公司的发展做出了贡献。
四、存在问题及解决方案
在工作中,我也遇到了一些问题,主要包括工作任务过多、时间紧迫等。为了解决这些问题,我制定了以下解决方案:
1. 合理规划工作时间,合理分配工作任务,提高工作效率。
2. 提前预估工作量,提前准备,避免因时间不足而造成工作质量下降。
3. 加强与团队成员的沟通,共同协商解决问题,以提高工作效率和质量。
五、对未来的展望
在以后的工作中,我将继续努力,提高自己的业务水平和工作能力,不断学习新知识和技术,以适应公司的发展需求。我将积极参与油田的优化和管理工作,努力为公司的发展做出更多的贡献。
六、总结
通过过去一年的工作,我不仅学到了很多专业知识,也积累了宝贵的工作经验。我将继续保持对工作的热情和投入,不断提高自己的专业水平和工作能力,为公司的发展贡献力量。谢谢大家!
以上就是我的油田职业述职报告总结,希望对大家有所帮助。谢谢!
述职总结(篇3)
质控年终述职报告总结
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是质控部门的XXX。在过去的一年里,我担任了质控部门的责任,通过与团队紧密合作、不断提升自己的技能和知识水平,我以成果为导向,准确地实施了各项质控工作,并取得了一定的成绩。今天,我非常荣幸地向大家汇报并总结我的工作。
首先,我要总结一下在质控工作中所取得的成绩和亮点。在过去的一年中,我积极参与了质量管理体系的建设与维护,确保公司的产品质量符合相关标准和法律法规。通过制定并执行质量检查计划,我及时发现和纠正了产品质量问题,并推动相关部门采取相应措施,确保产品质量不断提高。
其次,我在团队合作方面做出了积极的贡献。作为一个质控部门的成员,每个人都有自己的职责和任务。在过去的一年里,我与团队成员密切合作,在日常工作中相互帮助、共同解决问题。我们共同制定了有效的沟通机制,及时传递信息和分享经验,确保团队的工作高效进行,并取得了一定的团队效果。
同时,在个人能力方面,我积极提升自己的技能和知识水平,不断完善自己在质控领域的专业能力。我参加了多项培训和学习活动,了解并掌握了质控的最新技术和方法,并将其应用于实际工作中。通过不断学习和实践,我提高了自己的问题识别能力和解决问题的能力,有效地提升了工作的质量和效果。
当然,在工作中也遇到了一些困难和挑战。例如,某些产品存在质量问题,需要与相关部门协调解决;有时项目需要在短时间内完成,要求我们高效地开展质控工作。但是,通过团队的努力和我的个人付出,我们成功地克服了这些困难和挑战,取得了一定的成果。
在今后的工作中,我将继续努力,不断提升自己的质控技能和专业水平。我计划参加更多的培训和学习活动,深入研究质控领域的新技术和新方法,以更好地满足公司和客户的需求。同时,我也将积极与团队成员和其他部门合作,共同解决问题,不断改进工作流程,提高工作效率和质量。
最后,我要对支持和帮助我的领导和同事们表示由衷的感谢。感谢领导给予我这个机会,让我能够积累经验和成长;感谢同事们在工作中的合作和支持,让我能够发挥自己的优势和能力。我相信,在大家的共同努力下,我会取得更好的成绩,并为公司的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
述职总结(篇4)
设计单位主管述职报告总结
尊敬的领导:
大家好!我是某某公司设计单位的主管,今天我向大家作述职报告。过去一年,我们在公司领导的关心支持下,团队致力于打磨设计品质,严格控制设计成本,提高工作效率,工作取得了一定成绩。
一、设计品质提升
团队围绕建筑设计工作,着重夯实设计基础,常规设计中不断涉猎,学习新的设计理念和新的设计技术方法,对建筑表达、功能创新、环保节能、造价控制、风险管理等方面得到了提高,进一步提高了设计品质和设计水平。
二、成本控制
我们发现,建筑设计这项工作的成功很大程度上取决于两个方面,即设计品质和设计成本。高质量的设计成本自然会偏高,但是,我们在工作中还是做到了在保证质量的同时降低成本。具体的做法有:深入了解客户需求,多方位探讨降低成本方案,优选材料,设计效果可控,提高设计效率等。
三、工作效率
团队合理分工,建立责任制,明确工作流程和工作标准,并不断尝试优化流程,使工作推进得更为顺畅。同时,我们引进了新的设计软件,通过培训和实战操作,提高了设计效率和精度。总体上,工作效率得到了显著提高,设计周期缩短,客户满意度逐步提升。
四、展望未来
未来,我们将继续完善改进我们设计的品质,不断提高设计水平和设计能力,并注重创新和技术的应用。同时,加强与客户沟通,了解客户需求,为客户提供更加个性化、专业化、高品质的服务。同时,我们需要保持创新和前瞻性,开拓更加广阔的市场,保持竞争力,在未来市场中保持稳定并进一步拓展业务。
以上是本年度的述职报告,我们将持续为公司进一步发展努力,做更多更好的应对市场变化、客户需求的工作。同时,我们会保持团队努力精神,不断追求卓越,完善自我、提高自我,为公司的发展贡献力量。
谢谢大家!
述职总结(篇5)
【质控年终述职报告总结】范文
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是质控部门的XXX,在这一年的工作中,我作为质量控制员,积极履行职责,认真完成了各项工作任务,并通过自我学习和提高,为公司的质量管理工作做出了积极贡献。在这里,我将针对本年度的工作情况进行总结和报告。
一、工作回顾
今年,质控部门严格执行质量管理制度,依法履行了职责。在产品生产的各个环节中,我们建立了严格的质量检查和测试流程,保证了产品的质量稳定性。同时,我们还对供应商进行了准入审核,并与供应商建立了长期合作关系,确保原材料的质量。此外,我们还对公司内部的各个部门进行了培训,提升了质量意识和质量管理水平。
二、工作亮点
1. 质量管理流程的优化:在对质量管理流程进行分析和评估的基础上,我及时提出了一些建议和改进措施,优化了公司的质量管理流程,提高了生产效率和产品质量。
2. 质量问题的快速响应:在面对质量问题时,我能够快速响应,第一时间组织相关部门对问题进行调查和处理,并提出相应的改进措施,及时解决了潜在质量问题,降低了不合格品率。
3. 质量数据的分析利用:我积极参与质量数据的收集和分析工作,在对质量数据进行深入分析的基础上,提出了相关问题的解决方案,为公司的质量管理提供了可靠的数据支持。
三、工作收获
通过这一年的工作,我深刻理解到了质量管理对企业的重要性,也意识到了自身的不足之处。在今后的工作中,我将继续加强自身的学习和提高,通过不断的学习和实践,提高自己的质量管理水平,为公司的发展做出更大的贡献。
此外,在工作中,我也收获了团队合作的重要性。质控部门是一个紧密合作的团队,我们相互配合、共同努力,才能顺利地完成各项工作任务。我感到十分荣幸能够成为这个团队的一员,在未来的工作中,我将继续加强与团队成员的协作,共同进步。
四、工作展望
在新的一年,我将继续努力,进一步提高自身的业务水平和专业素养,不断学习和掌握质量管理的新知识和新方法,为公司的质量管理工作做出更大的贡献。
同时,我还将加强与其他部门的沟通合作,加强与供应商的联系和管理,建立更加稳定和可靠的供应链体系。
最后,感谢领导和各位同事对我的支持和帮助,在今后的工作中,我将继续发扬团结、奋发向前的精神,以更加饱满的热情和更加务实的态度,为公司的发展贡献自己的力量。
谢谢大家!
述职总结(篇6)
述职报告是党政机关、社会团体以及企事业单位的领导班子、干部或工作人员,就自己在任职期间履行岗位职责的情况进行自我总结和评估,向上级领导或者本单位、本系统的群众公开汇报时所使用的一种书面报告,具有汇报性、总结性和自评性的特点,是上级主管部门考核、评估、任免、使用干部的依据.从报告者的角度,述职报告可分为领导班子集体领导者和个人的述职报告.
总结是党政机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作全面、系统的回顾和分析评价,判明得失利弊,提高理性认识,用以指导今后工作的一种常用事务文书.总结也可以分为单位和个人的总结.
述职报告与总结都是为汇报工作而写的,都是对单位或个人某段时间工作的总体情况、成绩、经验和不足的回顾和反思,都要求写得有“个性”,工作实绩和事实材料真实准确,对自己和本职工作的评价客观全面,语言表述朴实无华.正因为如此,在实际写作中常出现二者被混用的现象.有不少人在拟写述职报告时,往往把它写成工作总结,将两者混为一谈.如某单位年终干部述职,近30名中层干部中几乎70%是在作本部门工作总结,其混淆状况可见一斑.述职报告和工作总结是使用比较频繁的两种事务文书,要准确掌握它们的写法,关键在弄清两者的联系和区别.
述职报告与总结有其相同之处,如:都是对某一阶段工作情况的回顾,都包含有肯定成绩,汲取教训,展望未来的内容;都要求事实材料和观点紧密结合;都要采用第一人称撰写.从某种程度上说,述职报告可以借鉴总结的某些写作方法.其主要相同点有:
它们都是带有自述性质的事务文书.述职报告和总结都是以实践主体对其自身的实践活动的回顾、反思、总结为基础,对自身的工作进行自我评估.因此,二者都用第一人称,都采用自述的方式.所写内容必须真实,是实实在在已经进行了的工作和活动,事实确凿无误,切忌弄虚作假.
述职报告与总结的结构形式大体相同,一般由前言、主体和结尾三大部分构成.内容上也有些相似,都要涉及工作中的成绩和问题.其中,述职报告基本上是围绕岗位职责这个基点,按照“岗位职责(目标)——工作情况——效果”这一思路安排写作内容的;总结则是针对某项工作或某一阶段的全面工作,分析自己的成绩和缺点、经验与教训,从中找出规律性的东西,用以指导今后的工作.所以,它一般是按照“工作情况——经验体会——存在的问题及今后的努力方向”这样的思路来安排结构的.
述职报告和总结都属于事务文书,文体风格大致相似:文风上,以平实为主,生动为辅;行文简要明确,用语庄重朴实.二者都是在严肃、正式地汇报工作,作自我评价、自我定性,让上级组织和本单位干部职工了解自己,评审自己工作的过程.因此,应对自己负责,也应对组织负责,对干部职工负责.语言必须得体,应礼貌、谦逊、诚恳、朴实、掌握尺寸,切不可傲慢,盛气凌人,浮华夸饰.它们的内容都必须实在、准确,而且多用叙述方式,将来龙去脉交代清楚,切忌浮泛空谈,切勿引经据典论证,定性分析必须在定量证明基础上进行.
在使用中,要注意将工作总结同述职报告区别开来,其差异主要表现在以下几个方面:
述职报告和总结行文的目的和作用是不一样的.述职报告是各级领导集体或干部个人陈述和评估一个时期以来履职情况的一种书面文字材料,是上级领导、组织人事部门考察、培养、使用干部和人民群众监督评议干部的重要文字依据.通过述职,不仅有利于被考核人员不断总结经验,明确自身职责,努力提高政治思想水平、领导才干和业务素质,做到廉政勤政、爱岗敬业;还有利于弘扬民主监督的良好风气.而总结则是通过对单位或个人前一阶段工作的检查和回顾,对已经历的事情进行分析、研究和评价而形成的一种书面材料.它的写作目的主要在于总结经验教训,抓住事物的本质,找出事物发展的规律,借以指导今后的工作,同时,也有助于有针对性地克服工作中存在的问题,不断提高自身的工作能力.
二者行文目的不同、评价方式不同,实际作用和反馈结果自然也就不同.述职报告是上级主管领导和有关评审组织对述职人任职实绩和能力的考核依据之一,也是群众评议的基础,从某种程度上讲具有鉴定意义和考评作用.因此,写作述职报告要对照某一职位的岗位规范来写,对自己任期内的德、能、勤、绩、廉等方面的情况作自我评估,接受群众的评议和领导的考核.而总结是自我认知和认识事物的手段,总结作为常规性的工作回顾,主要目的是总结成绩、发现问题、寻找到带有规律性的认识,以利于今后在实践中更有效地认识和改造客观世界,推动工作向前发展.述职报告的思想观点、材料内容、结构形式、语言运用等,都直接反映着述职者的工作态度和基本素质,有时甚至会影响到述职者的形象和决定述职者能否连任.述职报告既是考核鉴定的依据,又是民主评议的基础,述职人“称职”、“基本称职”或“不称职”的结论也取决于述职报告的质量.
而总结作为自述性的文书,最终结论是总结所提炼出来的经验、教训、规律,它的写作目的是为了推动下一步工作.虽然它也要对总结者的业绩作评价,但对个人升迁某一职称和职务不一定构成直接的影响.只有明确了这一点,写作中才能始终突出重点、把握要领,从而获得最好的行文效果.
述职报告的内容一般根据某一职位和职称的履职标准,着眼于汇报领导集体或干部承担什么职责、履行职责如何、怎样履行职责的、是否胜任某职、履行职责的能力如何等.述职报告的内容重点必须以履行职责方面的情况为重点,突出体现德、能、勤、绩、廉,表现履行职责的情况.既要表述履行职责的结果,展示履行职责的过程,又要介绍履行职责的出发点和思路,还要申述处理问题的依据和理由.领导集体和个人履行的岗位职责和目标一般是由国家、主管部门、单位人事部门等统一制定的,有些用正式文件的形式下发,它规定了某一岗位的工作职责和职权范围,写述职报告应以此为依据.与职责无关的工作,做得再出色,也略去不写.
而总结,尤其是综合性的总结,就不受此局限,凡是取得的成绩都可写进去.总结的重点在于全面归纳工作情况,体现工作实绩,是对一项工作或一段时间里的工作给予的归纳,它要回答的是做了哪些工作,有哪些成绩,取得了哪些经验,存在哪些不足,要吸取什么教训,今后有何打算等问题,以利于今后提高工作质量.因此,总结非常重视过程性和全面性,注重展示整个工作过程中的具体做法,是全方位地反映情况,以使读者清晰地了解到什么工作做得好,什么工作做得不够好.
述职报告和总结的表述方式不同.述职的目的是向听众汇报自己的任职情况,使听众了解自己工作的得失成败,从而作出是否称职的判断.因此,述职报告写作最重要的就是把自己的工作实绩说清楚,同时评价自己要简明扼要,点到为止.叙述自己的政绩或业绩时,要防止面面俱到、轻重不分;要将化解难题的思路和重大问题的解决过程,以及最后的效果和影响作为重点来写.讲工作中的失误和不足,一定要实事求是,具体问题具体分析.可以把哪些应当解决而暂时还不具备解决条件或自己确实无力解决的实际困难提出来,以引起上级领导和职工群众的重视,争取在他们的帮助下得到解决.述职报告的'主要表达方式是叙述、说明,而不是议论,也不宜采用夹叙夹议的表达方式.在述职报告中,不宜用过多的篇幅来谈自己对本职工作的认识,有关职务、职责、岗位的重要性也不宜多写.
相比较而言,总结则主要运用叙述的方式和概括的语言,归纳工作结果.总结带有一种探索事物客观规律的研究性质,写总结是为了提炼有价值的经验、规律用于指导今后的工作.因此在叙述的同时,还会用到议论的表达手法,最常见的是夹叙夹议的写法,即用自身实践活动中真实、典型的材料来证明自己所作出的判断的正确性.
述职报告和总结的正文均有引言、主体、结尾三部分,但写法有所区别.引言部分:述职报告的引言主要介绍述职者的姓名、职务、任职时间、分管工作、目标任务等;总结的引言主要写工作所涉及的时间、地点、背景、总的成绩经验等.主体部分:述职报告的主体部分应以述职者职责为中心,以任职时限为范围,去选取材料,写述职者履行职责和完成任务的情况.表述时应分清是集体的成绩,还是个人的成绩,自己在该项工作中是起主要作用,还是起次要作用;不能把整个领导班子的成绩,甚至下属群众的成绩说成是自己的成绩.写述职报告是为了说明述职者履行职责的成绩和能力,职责以外的事则不写;总结的主体部分当然也要叙述事实,说明成绩和经验,但述职报告着重写出成绩即可,总结还应写出经验,找出规律性的东西.写单位的总结就不仅应写整个班子的成绩,更应写下属群众的成绩.个人总结不受职责的限制,不论职责内外,凡取得成绩的均可写.结尾部分:述职报告和总结的结尾部分都写存在的问题与努力方向.但述职报告应把存在的主要问题都说出来,并简要分析原因,提出解决问题的措施办法,易于领导机关和有关群众对述职者的素质进行考核.而总结的目的主要是肯定成绩、总结经验,因而存在问题部分就相对简略.一般不需要分析原因,也不提具体解决办法,只是一带而过,是比较虚的.
述职总结(篇7)
水泥销售年终述职总结——走出困境,迎来新一轮发展
1.过去一年的经营现状
在过去的一年中,我们遭遇了许多困难,例如市场竞争激烈、环保、安全、质量等问题的加剧。特别是疫情的出现,更是让销售受到了极大的冲击。这一切都让我们感受到了本行业的残酷和压力。但与此同时,我们也坚信,机遇并存,挑战与希望并存。在克服种种困难的过程中,我们逐渐摸索出了一些适应市场需求的策略,并且逐步向好的方向发展。
2.销售业绩
经过全组同志的不懈努力,在公司勤劳贡献的每一个人的坚守奋斗下,我们在过去一年中达成了较好的销售业绩。具体表现为:
1)销售额增加:与去年同期相比,我们的销售额增长了15%左右,超额完成年初制定的销售目标。
2)产品质量持续提升:我们始终坚持“质量第一、服务至上”的经营理念,追求卓越的产品质量。在销售中,我们的产品得到了客户的广泛赞誉和认可。在不断进步的过程中,我们还探索新的质量控制方法,聘请了专业的技术人员,加强了质量管理流程。
3)市场份额提升:我们加强了与客户的联系,积极推广产品和品牌,扩大了市场占有率。在业内竞争激烈的市场环境下,我们的市场份额持续稳步提升。
3.销售团队建设
销售队伍是我们取得成绩的重要因素之一。在过去一年中,我们着重加强了销售团队的建设,通过不断提高销售员的职业素养,改善员工的生活待遇,提高员工薪资水平,加强培训等措施,不但提高了员工的工作积极性和专业技能,也增强了员工的工作满意度和忠诚度,进一步提升了销售的效率和品牌形象。
4.总结与反思
回顾过去的一年,我们在经营中遇到了很多困难和挑战,但同时也有许多值得我们借鉴和总结的经验和体会。比如,我们需要加强企业文化的建设,加强管理和监督力度,提高对市场的洞察力和适应能力,促进团队合作和人员内部交流。我们也需要在品牌形象塑造和扩张方面做更多的工作,推进渠道拓展,以更好的产品品质满足客户需求。我们不断反思改进,努力开拓市场,提高对市场需求的反应能力,持续稳定地推进质量和服务水平提升,使企业更稳健地发展,在激烈的市场环境下谋求新的发展!
总之,我们在接下来的新的营销工作中要以乐观、自信、创新的态度,奋力拼搏,从更高的维度思考和决策,以实现稳健、快速、可持续的发展为目标,不断为客户提供产品和服务,为公司的发展贡献力量,为行业的繁荣注入活力!
述职总结(篇8)
餐饮招商个人述职报告总结
尊敬的领导:
我是XX公司餐饮招商部门的一名员工,在过去的一年里,我一直负责餐饮招商工作,现将我的个人述职报告总结如下:
一、工作概况
今年,我所负责的餐饮招商工作开展得非常顺利。我们通过广泛宣传和深入调研,积极与各大餐饮企业合作,并成功引入了多家知名品牌。我们通过与合作企业的沟通交流,充分了解市场需求,优化了产品结构,并且取得了显著的业绩。
二、市场分析
在过去一年里,餐饮行业市场竞争激烈,消费者对餐饮品牌的要求更加苛刻,品牌的选择更加注重品质和服务。我们通过市场调研,了解到目前流行的餐饮品牌有固定品牌和新兴品牌两类。其中,固定品牌因其口碑和影响力,在市场中有较高的知名度和竞争力;而新兴品牌则因其创新性和个性化,在年轻人群体中有很高的追捧度。
三、工作成果
今年,我在餐饮招商方面取得了以下成果:
1. 完成了既定的目标任务:根据公司制定的招商计划,我成功引进了10家知名餐饮品牌,扩大了公司的业务规模和影响力。
2. 提高了公司的市场竞争力:通过与合作品牌的深入合作,我们重新调整和优化了产品结构,满足了消费者多元化的需求。同时,通过与品牌联合推广活动,使得我们公司在市场中的知名度和竞争力得到了提升。
3. 加强了团队合作:在工作中,我主动与团队成员分享经验和信息,增强了团队合作的凝聚力和战斗力。我们通过不断的交流讨论,共同解决了一些合作中的问题,并成功实现了合作目标。
四、遇到的问题及解决措施
在工作中,也遇到了一些困难和挑战,但是通过团队的努力和上级的支持,我们成功解决了这些问题。主要包括:
1. 品牌合作方面存在一定难度:因为众多品牌选择,我们面临了品牌合作方面的困扰,但通过深入市场调研和广泛的品牌沟通,我们最终找到了适合公司发展的合作品牌。
2. 项目推进周期较长:有些品牌的合作周期较长,项目推进中存在耐心和时间的考验。我们利用好项目推进周期里的空档期,加强品牌宣传和推广,以吸引更多的合作伙伴参与进来。
通过上述的解决措施,我们顺利完成了年度工作目标,取得了较好的业绩。
五、今后发展规划
餐饮招商工作的竞争越来越激烈,我们要不断提升自己的专业素养和团队的协同能力,积极开拓市场,为公司创造更大的价值。同时,我们还将深入挖掘市场需求,寻找更多的创新品牌,提高公司的市场竞争力,并加大对合作品牌的运营和推广力度。我们将继续加强团队合作,不断完善工作流程和标准,提高工作效率。
总之,我在过去一年的餐饮招商工作中,充分发挥了自己的专业能力,顺利完成了既定目标,并取得了一定的成绩。我深知,成绩的取得离不开公司领导和团队成员的支持与帮助,在此向所有关心和支持过我的人表示由衷的感谢。
谢谢各位领导对我的关心和支持!
此致
敬礼!
述职总结(篇9)
仓储物业专员述职报告总结
尊敬的领导:
您好!我是XX仓储物业专员,非常荣幸能够向您汇报过去一年的工作情况。在这一年的时间里,我围绕着仓储物业管理的职责,兢兢业业,努力工作,取得了一定的成绩。现在,请允许我向您详细汇报我的工作情况。
一、工作职责
作为仓储物业专员,我的主要工作职责是负责仓储物业的日常管理工作,包括但不限于以下几个方面:
1.智能仓库管理:负责智能仓库设备的维护和管理,确保设备正常运行,以提高工作效率和物质运输的准确率。
2.库存管理:通过科学合理的库存控制策略,负责仓库库存的进出管理,确保库存信息的准确性和库存的充足性,避免物料短缺和过剩。
3.仓库安全管理:负责仓库区域的安全管理,制定和执行仓库安全操作规程,确保员工和物资的安全,并及时处理安全事故和突发事件。
4.仓储设施维护:负责仓储设施设备的维修和保养工作,确保仓库设施的正常运行和安全使用。
5.团队协作:与其他部门密切合作,包括采购、物流、质检等,确保仓库物资的供应和运输工作的顺利进行。
二、工作成果
在过去一年的工作中,我积极努力,兢兢业业,通过自身的努力和团队的合作,取得了以下几个方面的成果:
1.提高了仓库的工作效率:通过对仓库流程进行优化和改进,引入先进的信息技术和设备,提高了仓库的日常物资管理效率,减少了物资的滞留和渣滓物的堆积,优化了物资出入库的时间和流程。
2.降低了库存成本:通过建立科学的库存管理系统,合理控制仓库物资的库存水平,并与供应商进行有效的协调和沟通,降低了库存占用资金,减少了库存资产的压力。
3.提升了仓库的安全性:制定并执行了详细的仓库安全操作规程,上岗前对员工进行严格的安全培训,设置防盗和防火措施,并加强巡视和巡逻,有效防止了意外事件的发生和物资的损失。
4.加强了与相关部门的协作:与采购、物流、质检等部门保持紧密联系,加强信息共享和交流,及时协调和解决仓库物资的运输和存储等问题,提高了物流协同管理的效果。
三、存在的问题和不足
虽然在过去一年的工作中取得了一些成绩,但我也意识到自己还存在一些问题和不足之处:
1.对新技术了解不够:随着科技的不断进步,仓储物业管理也面临着许多新的挑战和变革。我在使用新的仓储管理软件和设备时存在一定的困难,需要继续学习和提高自己的技术能力。
2.沟通能力有待提升:在与其他部门协作过程中,我发现自己的沟通能力还有待提高,需要更加积极主动地与他人沟通和配合,以更好地完成工作任务。
3.学习知识更新速度较慢:由于工作繁忙,我意识到自己在学习和了解行业最新动态方面的时间和精力还不够,需要更加努力地学习和保持学习的状态。
四、改进措施
为了进一步提升自己的工作能力和完成更多的工作任务,我制定了以下改进措施:
1.加强学习和培训:通过参加相关的培训和学习机会,提高自己的专业知识水平和技能能力,增加与科技的接轨,适时引入新技术,以更好地适应行业的发展。
2.积极主动沟通:增强自己的沟通能力,通过与团队成员和其他部门的有效沟通,建立良好的工作合作关系,推动工作的顺利开展,并及时解决问题和协调工作。
3.保持学习的状态:利用碎片化时间,不断学习和了解行业最新动态,通过多渠道获取信息,提高自己的综合素质,以更好地服务于仓储物业管理工作。
五、展望未来
作为一名仓储物业专员,我将以过去一年的工作成果为基础,不断学习和进步,提高自己的工作能力和专业水平。我将继续努力,积极推进仓储物业管理工作,为企业发展做出更大贡献。
感谢领导对我的关心和支持,我将时刻保持谦虚、进取的态度,继续努力工作,争取在更高的岗位上取得更为出色的成绩!
敬上!
述职总结(篇10)
教师述职总结开头
作为一名教师,一年一度的述职总结是非常重要的一项工作。通过对自己一年来的教学实践进行回顾和总结,不仅可以明确自己的优点和不足,还能够对今后工作的发展起到重要的指导作用。在这里,我将对我过去一年的工作进行详细的回顾和总结,旨在发现自己的长处和短处,明确今后的发展方向和目标。
一、工作回顾
在过去的一年里,我认真履行教学职责,细致专注地对待每一堂课。在教学内容的选择和教学方法的运用上,我注重学生的学习兴趣和能力,努力为学生营造轻松愉悦的学习氛围,提高学生的参与度和学习兴趣。同时,我也不断探索和尝试新的教学方法和教学技术,丰富自己的教学经验和思路。
在日常课堂管理方面,我注重教师与学生之间的互动,始终保持良好的师生关系,关注学生的情感需要,积极推动班级文化建设和课程知识和道德素质的培养。同时也关注学生的心理健康,及时发现学生的问题并积极引导解决。
在课外活动方面,我积极参与和组织各种课外活动,如植树节、劳动节等,在活动中通过亲身参与,引导学生树立环保、劳动等先进意识和行为习惯,为学生搭建一个全面发展的平台。
二、工作总结
回顾过去的一年,我认为还有很多需要改进和提高的地方。在教学方面,我需要更加注重学生的个性化需求和学习差异,在内容的选择和方法的运用上加大针对性和个性化,让每个学生都能够得到充分的关注和指导。同时,我也要不断探索和尝试新的教学方法和技术,加强在信息技术方面的应用。
在日常管理方面,我需要对班级文化建设和课程知识和道德素质的培养加大投入,建立一个文明、整洁、有序的班级环境,让学生在和谐的氛围中得到全面发展。同时,我也要进一步关注学生的心理健康,采取有效措施帮助学生解决心理问题,让他们健康快乐地成长。
在课外活动方面,我也需要加大组织力度,开展更丰富、更有意义的课外活动,通过活动引导学生树立先进意识和行为习惯,促进学生的全面发展。
总的来说,过去的一年让我意识到了自己的优点和不足,也让我明确了今后工作的发展方向和目标。我将在今后的工作中更加努力,带着对学生的责任和使命感,将我的教学理念和实践不断升华。
述职总结(篇11)
作为一名护士,护理述职报告是不可避免的,它既是对自己工作的总结,也是对领导和同事们工作的回顾和展望。在撰写护理述职报告中,我深刻认识到作为一名优秀的护士需要具备什么样的素质和能力,这也对我的工作和职业规划起到了积极的推动作用。
一、 学习能力必不可少
在护理工作中,医学知识和专业技能是至关重要的,因此学习能力也成了必不可少的素质。在撰写护理述职报告的过程中,我更加深刻地认识到自己在学习中的不足,并努力改善了这个状况。我时刻保持着对医学知识的渴望,利用闲暇时间参加相关的培训班、讲座和研讨会,不断提高自己的专业水平和知识储备。我坚信,只有不断学习和提高,才能在职场中更好地为患者服务。
二、 心理素质决定成败
护理工作的本质是与人打交道,因此情绪稳定和心理素质的好坏对护士的工作起着决定性的作用。在实际工作中,我深刻认识到自己的心理素质有所欠缺,并且也遇到过与患者情绪失控的场面。在这些场合,我积极寻求其他同事的帮助和建议,及时调整自己的心态,保持平静和耐心。这些经验虽然让我受到点磨练,但也促使我更加重视自身的心理健康,不断提高自己的心理素质。
三、 团队合作是护士的基本要求
护士的工作是一个团队式的协同来完成的,需要护士之间的密切配合,才能为患者提供更好的服务。在实际的工作中,我更加明确地认识到团队合作的重要性,并始终保持着开放、包容的心态。在团队合作过程中,我主动与同事交流沟通,寻求意见和建议;在工作中遇到困难时,我更是会及时与其他同事联系,共同探讨和解决问题。在团队中,我始终坚信,只有集思广益,才能更好地为患者服务。
四、 良好的语言沟通能力是必要的
护士的工作离不开与患者之间的交流,因此良好的语言沟通能力成为了护士的必备素质。在实际工作中,我不断努力提高自己的语言表达能力和沟通技巧,协助患者克服生理和心理的困难。在与患者的交流过程中,我始终保持着耐心和细心,倾听患者的心声,并作出适当的建议和指导。这些实践让我深刻认识到好的语言沟通能力对护士在职场中的重要性。
综上所述,护理述职报告完成之后,不仅汇总了自己的工作经验和成果,更重要的是让我加深了对护士工作的认识和理解,更加明确了自身在工作中需要不断提高和改进的方向。只有具备了学习能力、心理素质、团队合作和良好的语言沟通能力等基础素质,才能在职场中更好地为患者服务。我相信,在今后的工作中,我将会把这些素质和能力发挥到最大的优势,为患者带来更好的护理服务。
述职总结(篇12)
团餐企业述职报告总结
尊敬的领导和同事们:
大家好!我是团餐企业的一名员工,在过去的一年里,我有幸参与了团餐企业的工作,并担任了一定的责任,现在我来为大家汇报一下我的工作情况。
一、工作内容和完成情况
在过去的一年里,作为团餐企业的一名员工,我主要负责以下几个方面的工作:
1. 食材采购管理
作为团餐企业的餐饮主管,我主要负责食材的采购工作。我在每个月初与供应商进行联系和谈判,确保食材的质量和价格都符合企业的要求,并保证食材的供应稳定。在食材采购管理方面,我一直与供应商保持良好的合作关系,同时也严格把控采购预算,确保企业的盈利。
2. 餐饮菜单设计
在过去的一年里,我与团队成员合作,设计了一系列的餐饮菜单。我们根据客户的需求和反馈,设计出多种不同口味和风格的菜单,以满足不同人群的口味。在菜单设计方面,我积极倾听客户的意见和建议,并加以合理利用,不断提升菜单的吸引力和市场竞争力。
3. 餐厅运营管理
在餐厅运营管理方面,我主要负责餐厅的日常运营和管理工作。我与团队成员一起制定了详细的工作流程和岗位职责,确保每个环节都能顺利进行。同时,我也注重员工的培训和指导工作,提高他们的服务意识和工作效率。通过我和员工的共同努力,餐厅的运营状况得到了较好的提升。
4. 客户关系维护
作为餐饮企业的代表,我非常重视与客户的关系维护工作。在过去的一年里,我积极与客户沟通,倾听他们的需求和意见,并及时作出调整和改善。同时,我也与客户保持了良好的合作关系,确保客户的满意度和长期合作,为企业带来了一定的稳定收益。
二、工作中的收获和反思
在过去的一年里,虽然在工作中遇到了不少困难和挑战,但我也有了一定的收获和反思。
首先,我在与供应商的谈判和合作中学到了很多管理和交流的技巧。通过不断与供应商沟通和协商,我成功地把食材采购的质量提升了一个档次,同时也在价格上获得了一定的优惠。这让我意识到,一个良好的合作关系对于企业的发展至关重要。
其次,通过与团队成员的合作和沟通,我学会了更好地理解和满足客户的需求。在菜单设计和餐饮服务方面,我注重员工的培训和指导工作,提高他们的服务意识和专业水平。这使我更加明白,服务质量是企业发展的基石,只有不断提升服务质量,才能获得客户的信赖和长期合作。
最后,我在工作中也发现了一些不足之处。比如,在食材采购管理方面,我虽然能够与供应商取得良好的合作关系,但在采购预算的控制方面还有待加强。这使我意识到,在管理工作中,我们必须时刻思考成本和效益的平衡,确保企业的盈利。
三、未来的工作计划和展望
在未来的工作中,我将继续努力,提升自己的能力和水平,为团餐企业的发展贡献一份力量。
首先,我将进一步加强与供应商的合作和管理。通过与供应商的深入合作,我希望能够更好地掌握食材的质量和价格信息,为企业提供更好的采购选择。
其次,我将加强团队的培训和管理工作。通过对员工的培训和指导,我希望能够提升整个团队的服务意识和工作效率,更好地满足客户的需求。
最后,我将不断学习和创新,为团餐企业设计更加吸引人的菜单,引领企业不断发展壮大。
总之,过去的一年里,我在团餐企业的工作中取得了一些成绩,同时也发现了一些不足之处。在未来的工作中,我将继续努力,提升自己的能力和水平,为企业的长远发展贡献一份力量。
谢谢大家!
述职总结(篇13)
汽车喷漆是汽车修理维护的重要工作之一,喷漆员工承担着为汽车提供美观外观的责任。以下是一份汽车喷漆员工述职报告总结的范文,希望能对你有所帮助。
尊敬的领导:
我作为一名汽车喷漆员工,非常荣幸能够向您汇报我的工作情况。在过去的一年里,我努力学习,全身心投入到工作中,取得了一定的成绩。以下是我对自己工作的总结和展望:
一、工作情况总结
1.技术水平提升
通过参加各种培训课程和自学,我不断提高自己的技术水平。我学习了不同类型的喷漆技术,熟练掌握了颜料的搭配和喷涂的操作技巧。
2.工作质量保证
在工作中,我严格按照规定的喷漆工艺进行操作,确保所喷漆面的质量良好。我注重细节,尽可能减少漆面的划痕和气泡等缺陷,以提供优质的喷漆服务。
3.安全意识加强
我始终将安全放在第一位,严格遵守工作场所的安全规定。在喷漆过程中,我佩戴好个人防护装备,确保自身的安全。我还参与了企业组织的安全培训,增强了自己的安全意识。
4.沟通与协作能力
作为一个喷漆员工,我与其他同事和客户都能够保持良好的沟通和协作关系。我理解并尊重他人的需求和意见,积极与他人合作,以提供满意的服务。
二、存在的问题
1.工作效率有待提高
在喷漆工作中,我有时会遇到较多的任务,导致工作效率较低。我需要更加合理地安排时间,提高自己的执行力,以提高工作效率。
2.进一步提升专业知识
汽车喷漆行业在不断发展和创新,我需要不断学习新的知识和技术,以适应市场的需求。我计划参加更多的培训课程和学习资源,不断提升自己的专业水平。
三、未来计划和展望
1.提高工作效率
我将制定合理的工作计划和时间分配,提高自己的工作效率。我会对工作中的标准操作进行总结和归纳,形成规范的操作流程,以减少不必要的时间浪费。
2.加强团队合作
我将积极主动地与其他同事合作,相互学习和帮助,提高整个团队的工作效率。我会与他人共同探讨喷漆技术和经验,互相促进,共同进步。
3.持续学习和提升
我将不断学习行业新知识和新技术,了解市场变化和客户需求,适应行业的发展。我会加强对喷漆工艺和材料的研究,提高自己的专业能力,为客户提供更好的服务。
4.注重细节和创新
我会更加注重喷漆细节的把握,尽可能减少缺陷和瑕疵。我还将积极学习和了解行业的最新技术和装备,不断创新和改进喷漆工艺,提高自己的工作质量。
通过对自己过去一年的工作总结和未来的计划,我对自己在汽车喷漆领域的发展充满信心。我将继续努力提高自己,为企业的发展和客户的满意而努力。
谢谢!
述职总结(篇14)
团餐企业述职报告总结
尊敬的领导、各位同事:
大家好!首先,感谢领导给予我这次机会向大家做述职报告。今天,我将就我所负责的团餐企业工作进行总结与分享。在过去的一年中,我以一名团餐企业部门经理的身份,积极履行职责,努力为企业的发展做出贡献。以下是我的总结:
一、工作内容
在过去一年中,我全面负责团餐企业的日常运营与管理工作。工作内容包括但不限于:市场调研与拓展,团餐业务的业务推广和签约,人员招聘与培养,财务管理等。通过精心组织和管理,团餐企业的团餐合同业务实现较好的增长,同时也不断提升了服务质量和口碑。
二、工作成绩
1. 业务增长:通过市场调研和主动拓展,我成功签约了多家大型企事业单位,团餐业务的销售额在去年同比增长了30%。同时,我也与当地的酒店、学校等合作,扩大了团餐的服务范围。
2. 团队建设:为了满足快速发展的业务需求,我积极组织了一支高效、团结的团队。通过招聘与培养,我们的团队实力得到了大幅提升。目前,团餐企业有一支由专业厨师、采购人员和服务人员组成的团队,能够提供优质的团餐服务。
3. 服务质量提升:我注重服务质量的提升,通过组织培训和质量监督,团餐企业的服务质量明显提高。我们注重食品安全,建立了严格的质量控制体系,确保每一餐的食品安全和口感。
4. 利润增长:我在财务管理方面也取得了一定的成绩。通过合理的成本控制和价格策略,团餐企业的利润增长了20%。同时,为了更好地满足客户需求,我也积极与供应商合作,降低了采购成本。
三、遇到的问题
1. 人员管理:由于市场需求上升,团餐企业人员数量增加,人员管理压力也增大。我在人员的管理和协调方面遇到了一些困难,出现了部分人员流失的情况。为了解决这一问题,我积极与人力资源部门沟通,加强对员工的关怀和培养,尽量减少人员流失。
2. 市场竞争:团餐业务的竞争越来越激烈,我们面临来自其他餐饮企业的竞争压力。为了突出团餐企业的特色和优势,我主动与合作伙伴合作,提供差异化的服务,并加强与客户的沟通与合作,提高客户的满意度。
四、改进计划
1. 加强人员培训:针对人员流失的问题,我计划加强团队的人员培训和引导,提高员工的专业素质和服务意识,增强员工的归属感和团队协作能力。
2. 创新服务模式:为了应对市场竞争,我拟定了一系列创新服务模式,如引入在线订餐系统、推出特色餐品和定制化服务,打造差异化优势。
3. 客户关怀:加强与客户的沟通和合作,定期开展满意度调查,及时了解客户需求,并根据反馈进行改进,确保客户满意度的提高。
五、总结
通过一年的工作,团餐企业在我的带领下取得了一些优秀的成绩,但也面临一些挑战。作为团餐企业的负责人,我将继续努力,解决问题,提升团队的整体素质,加强企业与客户的合作关系,努力实现团餐企业的可持续发展。感谢领导和同事们的支持与信任。
谢谢大家!
述职总结(篇15)
油田职业述职报告总结
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是XX油田的一名职员,现在我将为大家总结一下我在过去一年中的工作情况以及一些心得体会。
一、工作情况总结
在过去的一年中,我在油田工作岗位上认真履职,全面完成了领导交给的各项任务,并积极参与了一系列重要的工作项目。具体来说,我在以下几个方面做出了突出的贡献:
1. 作业安全管理:我在职期间,始终将作业安全放在首位,全力维护油田的安全生产。通过加强巡视检查、定期组织安全培训、推行安全奖惩制度等措施,有效提升了作业安全水平,未发生任何重大安全事故。
2. 生产效率提升:我通过对作业流程的优化和改进,成功提升了生产效率。在生产量和作业质量方面取得了显著的成绩,为油田的发展做出了积极贡献。
3. 团队建设:作为油田团队的一员,我积极参与团队建设活动,提高了团队凝聚力和合作意识。在团队合作中,我注重与同事的沟通协调,解决问题时善于与他人合作,取得了良好的工作成果。
以上是我在工作中的一些亮点,我将继续努力,为公司的发展贡献出更多的力量。
二、心得体会
在过去一年的工作中,我深刻体会到油田职业的重要性和挑战之处。以下是我在工作中的一些心得体会:
1. 技术学习:作为油田工作者,要不断学习和掌握新的技术知识,不断提升自己的专业能力。只有不断提高自己,才能适应行业的发展变化,更好地为公司服务。
2. 安全意识:作业安全是油田工作的重中之重,我们要时刻保持高度的安全意识,严格按照规章制度操作,履行好自己的职责。只有确保了安全,才能保证其他工作的顺利进行。
3. 团队合作:油田工作通常是一个团队的合作,我们要加强团队合作意识,积极与他人沟通协作,充分发挥团队的力量。只有团结一致,才能应对复杂的工作环境和任务。
以上是我在工作中的一些心得体会,希望能对大家有所启示。
总之,在过去的一年里,我在油田工作岗位上发挥了应有的作用,切实履行了自己的职责。同时,我也深感自己还有很多需要提升和改进的地方,将继续努力学习、拓展自己,为油田的发展做出更大的贡献。
谢谢大家!
医生述职总结集锦6篇
无论你身在何处“医生述职总结”都能够给你带来力量和鼓舞,请继续关注我们的网站以获取更多信息。文档处理能够实现信息的分类和归纳避免信息被遗漏,一项重要的事情就是看看优秀范文的写作,借鉴优秀范文中的深刻意义能增强我们的文章核心。
医生述职总结 篇1
根据局党组的分工安排,2017年我继续分管财务、公共设施管理以及扶贫等工作。对应的科室与单位是局财务科、公共设施管理科与市灯饰管理处。一年来,在市委、市政府和局党组的正确领导下,在同事们的支持帮助下,较完满的完成了各项工作任务,现报告如下:
一、加强学习,不断提高政治理论和思想道德修养
今年以来,围绕“两学一做”学习教育常态化制度化要求,认真学习了党的十九大和习近平总书记系列重要讲话精神,重新学习了《党章》和毛泽东同志《党委会的工作方法》,学习了《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国共产党问责条例》、《中国共产党纪律处分条例》等内容。通过认真学习,增强了对原著、原文和党的路线、方针、政策的领悟和理解,提高了对党中央协调推进“四个全面”战略布局、树立“五大发展”理念、改善民生和创新社会治理、用社会主义核心价值观凝心聚力等一系列举措的认识和认同,增强了党的纪律和廉政意识。坚持纪律面前一律平等,遵守纪律没有特权,执行纪律没有例外,党内决不允许存在不受纪律约束的特殊组织和特殊党员。每一个党员对党的纪律都要心存敬畏、严格遵守,任何时候任何情况下都不能违反党的纪律。建设廉洁政治,坚决反对腐败,是加强和规范党内政治生活的重要任务。必须筑牢拒腐防变的思想防线和制度防线,着力构建不敢腐、不能腐、不想腐的体制机制,保持党的肌体健康和队伍纯洁。领导干部必须严以修身、严以用权、严以律己,谋事要实、创业要实、做人要实,经得起权力、金钱、美色考验,用党和人民赋予的权力为人民服务。
认真落实“两学一做”学习教育常态化制度化工作,自己查找资料撰写了党课材料,分别在自己所在的党支部和市灯饰管理处党支部上党课,并参与和引导学习后的讨论。在讲课和引导讨论中,通过介绍自己的感悟和心得,每个党员都作了认真地发言,增强了每个党员坚守高尚的道德情操,带头践行社会主义核心价值观,以及空谈误国,实干兴邦等方面的认识,很好地起到了带动和引导作用。
二、严格要求,始终保持廉洁自律
通过认真落实“两学一做”学习教育常态化制度化的要求,重点研读习近平总书记系列重要讲话中关于思想道德建设、社会主义核心价值观建设、文化建设等方面的论述。认真学习《党章》、《中国共产党问责条例》、《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》中关于生活纪律方面的规定。经过学习和讨论,深刻认识到筑牢拒腐防变的防线,必须要从严格遵守生活纪律开始。要模范遵守社会公德,带头践行社会主义核心价值观,带头遵守社会公共秩序,注意个人言行,讲文明话、办文明事、做文明人,自觉维护常德文明形象;要模范遵守职业道德,忠于职守、爱岗敬业,做到政治信仰坚定,办事公道正派,为民务实清廉;要模范遵守家庭美德,倡导勤俭节约,弘扬孝道文化,注重言传身教,树立良好家风;要模范遵守个人品德,崇德向善、注重自律,明大德、守公德、严私德,处处见贤思齐,时时向上向善,始终做到言行一致、慎独慎行。一年来,能够严格遵守中央、省、市关于厉行节约、制止奢侈浪费行为的各项规定,坚持从我做起,不以权谋私,不收受他人财物,注重自身的廉政建设,从微小问题做起,防微杜渐。
三、扎实工作,较好地完成了分管的各项工作任务
1、财务管理工作方面。一是进一步加强财务管理,狠抓财务核算水平,科学编制预算支出,精打细算做好部门预决算,督促落实机关经费节约措施,严控经费支出规模,坚持量力而行和尽量而为相结合原则,努力做到少花钱多办事,防止各种损失浪费,使资金管理使用更加合理、规范。二是抓好财务基础工作,不断完善单位内控制度,严格按照财政部门绩效考核工作要求做好财务基础工作。加强与财政部门沟通协调,多渠道筹集资金,保障了各项目建设中心工作正常运转,同时加强对项目建设资金的管理和使用,资金分配做到科学、合理。三是加大“三公”经费控制力度,强化经费使用过程的监督检查,严控不合理开支,杜绝违规支出,经费开支同比上年度减少23%。四是加大国有资产管理力度,认真落实省财政厅关于行政单位固定资产管理系统数据清查与核对工作,继续做好机关厉行节约和小金库治理工作。五是加强非税收入和罚没款管理力度,利用改革契机理顺收费管理职能,严格收费程序,防止跑冒滴漏,加大城市户外广告公共资源拍卖力度,形成资金有效入库的良性循环。
2、路灯照明和夜景亮化管理工作方面。一是按照标准狠抓路灯管理工作。严格按照国家住建部对城市道路与景观亮化维护建设要求,确保路灯亮灯率、设施完好率达到市委市政府的要求。随着城市不断扩容提质,维护和管理的道路路灯与景观亮化灯具已达5万余盏。全年共出动维护抢修车辆7千多台,更换破损路灯6千盏,更换镇流器5千台,维护管线线路150多千米,更换破损井盖板300多块,确保了道路路灯“亮灯率” 达到99%以上,设施完好率100%。二是组织了三个改造工程项目的建设。完成了白马湖灯光秀动漫画更换工作的设计、制作以及决算评审工作;完成了四条道路LED路灯改造工作。根据市政府工作安排,对人民路、柳叶大道、郎州北路、四眼井街进行LED路灯改造。通过聘请专业机构进行投资与收益分析,组织招投标和施工,共更换LED路灯1400盏,于11月完成改造工作;完成了市委党校院内路灯改造及院外党校路路灯建设工作。三是积极做好穿紫河亮化工程的收尾工作。协调完成部分标段第二次工程款的支付;做好因美化施工延误的四个标段亮化工程收尾建设工作;完成了全部亮化工程决算评审的资料准备工作。四是根据市财政局的要求,制定了《常德市路灯照明、夜景灯饰和用电节能管理考核办法》,明年一月开始对市灯饰处每月进行进行一次量化考核。
3、公共停车场建设工作方面。积极推进公共停车场建设工作。从三月份接受这项任务以来,做了大量的工作:一是每个月参与组织召开一次工作调度会,对征地拆迁工作进度进行督导和协商解决相关问题。联络并协助市政府督查室进行征拆督办工作。8月份督办了10名政府相关单位工作人员配合征拆的工作,11月份督办了三个单位配合房屋征收的工作,现已完成2个单位,还有市粮食局因问题复杂,正在积极做工作。二是组织制定了四个停车场建设工作落实的时间进度表,即具体实施方案。衣巷子、高山街、北正街三个停车场已完成选址、蓝线、交通影响评价和设计方案。这三个停车场共有252户拆迁,已有234户签字同意拆迁,仅有18户没有签字。北正街已倒房1/2,衣巷子已倒房1栋,高山街已倒房3栋。玉园小区停车场征拆户12户,已下达棚改确认书和拟征收公告,正在等待财政评审结果。三是牵头组织规划、房管、交警等单位,完成了《常德市江北城区住宅小区停车难的调查报告》。四是根据政协常德市委员会第八次主席会议精神和曹市长等市领导的批示,起草了《缓解市城区停车难问题工作方案》上报市政府,然后,根据涂市长的意见已经成立了“缓解停车难办公室”。正在筹备召开缓解停车难工作第一次调度会。
4、扶贫工作方面。脱贫攻坚是一项从中央到地方改善民生的重要工作。一年来,坚持每个月到鼎城区中河口镇麻河口村了解情况和督促扶贫工作的落实。积极寻找项目和资金,真心实意帮困脱贫。今年四月份,带领村支两委负责人和局里扶贫干部,到桃源县观音寺镇考察皇菊项目,由于资金投入大,暂时没有实施。今年先后为村里解决扶贫资金33万元,改修乡村公路1.5公里 。引进资金63万元,修建了一座60千瓦的光伏发电站。引进资金80万元,对村部进行了改扩建。本人帮扶的贫困户已经成功脱贫。目前,麻河口村已呈现出良好的发展态势。
5、自行车管理等相关工作。一是组织了“两车”围栏的维修和共享单车停放秩序的整治。向市政府申请“两车”围栏维修与施划经费,与财政经建科现场查勘及落实经费,然后由武陵区城管局完成了维修和施划;二是组织收缴摩拜、ofo、安骑特乱停乱放的共享单车500多辆,有效地遏制了共享单车的无序投放。三是组织举办了“9月22日无车日”骑行活动。四是组织实施对公共自行车的日常管理和考核。
6、其它工作。美化工程决算评审工作的已经扫尾。对“城市带动大会战指挥部”和发改委重大项目前期相关项目、数据及实施进展情况进行了报送。
四、存在的问题及改进措施
本人存在的问题主要有:
1、考虑工作问题欠全面、欠周到,组织协调能力还有待提高,一些工作安排、决策有些武断,缺乏与群众的沟通和交流。
2、工作作风不够踏实和深入。在工作中硬性和强制性的做法多些,柔性和互动性的做法少些,特别是在遇到急重大事件之时,为了追求快速高效解决问题,时有急躁情绪的产生。经常事情没搞清楚,就发脾气批评下属,不能容忍别人的一点点小错。
3、联系群众工作做得不到位。对部下的生活、情感、个人困难关注的较少、了解的不多。
4、在公务接待、出差住宿等问题上存在追求高标准的问题,认为自己是局领导,可以享受的待遇就应该享受,忘记了艰苦朴素、勤俭节约的传统,放松了对自己作为党员领导干部的基本要求。
改进措施:
1、坚定理想信念。通过持之以恒的理论学习提高自己的政治素质、业务能力和道德水平。树立坚定的依法行政的理念,努力提高个人综合素质。充分利用新闻、广播、报刊和互联网等媒体深入了解国内国外大事和国家方针政策,提高政治觉悟和思想认识。
2、通过学习,提高工作安排的系统性和综合性,在工作分配安排时,认真分析面临每项工作的轻重缓急性质,考虑各项工作特性及分管工作人员的综合状况进行有针对性的分配工作任务,多项工作同时开展时根据事件的轻重缓急进行统筹安排,工作中加强同事和下属之间的沟通交流虚心听取意见,认真思考,及时改进工作方法,调动工作人员的积极性,提高工作效率。
3、正确认识和处理人际关系,坚持定期与干部职工谈心制度。关心职工群众工作生活,倾听他们的意见、建议和批评,对群众的批评虚心接受,及时整改。加强班子成员间的沟通和谈心工作。
4、坚决落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》,强化艰苦朴素作风意识,接受大家的监督。
医生述职总结 篇2
述职指低级干部向上级干部进行工作汇报,在述职时往往需要述职报告,述职报告是各级各类的机关工作人员,为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。素材范文网今天为大家精心准备了临床医生年度个人工作述职总结范文分享,希望对大家有所帮助!
临床医生年度个人工作述职总结范文分享
作为一名外科医生,我的工作职责是“竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤”。作为一名基层医务工作者,我有强烈的社会职责感和敬业精神,愿意为了医疗事业奉献自我全部的精力。
在本年度的工作当中,我认真学习贯彻落实党的精神,自身的思想政治素质和综合素质都有了较大的提高。现将本年度个人工作情景总结汇报如下:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和素质。
在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策。充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,努力学习各种科学理论知识,学习各种法律、法规和党政策,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党同领导坚持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和不断进取,不断提高自我的政治理论水平,进取参加医院组织的各种政治学习及教育活动。
同时,经过认真学习有关国家医疗卫生政策,医疗卫生理论及技能,不断武装自我的头脑。时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自我所肩负的职责,并根据工作中实际情景,努力用理论指导实践,以客观事实为依据,在实践中不断总结经验教训并结合本职工作,解决自我在工作中遇到的问题。
二、恪尽职守,重视自身道德修养。
当年我步入神圣的医学学府的时候,我就曾在学生大会上庄严宣誓过:“我志愿献身医学,热爱祖国,忠于人民,恪守医德,尊师守纪,刻苦钻研,孜孜不倦,精益求精,全面发展。我决心竭尽全力除人类之病痛,助健康之完美,维系医术的圣洁和荣誉,救死扶伤,不辞艰辛,执着追求。为祖国医药卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生”。
时至今日,我仍牢记在心并不断的努力着。医乃仁术,无德不立。大医有魂,生生不息。医德是医生思想修养的重要资料之一。古人称“医乃仁术”,仁者人也,意思是说医学是一种活人救命的技术。作一个名副其实的医生,除应当具有对病人高度负责的精神外,更要具有全心全意为人民服务的思想,还应具备一切为病人的品质。
三、养成严谨、细致、艰苦的工作作风。
在工作中,本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质,要做一名好医生,首先要有高度的职责心和细心刻苦的作风,同时要对病友有高度的同情心,要爱护你的病友,关心你的病友,时时处处替他们着想,对任何疑难或垂危的病人都不应说“你不行了”,而应首先帮忙他们树立战胜疾病的信心,期望经过努力就可能变成现实。
在工作时应经常有一种“如临深渊,如履薄冰”的感觉,个人觉得这是一种应对病人最宝贵的生命而产生的职责感,我们做手术,出一次意外或手术并发症,你也许认为这只是1%,但对于具体的病人和家属来说,那就是千真万确的100%,所以我们任何时候也不能掉以轻心、马虎从事,因为你应对的是病人最宝贵的生命。
仅有我们坚持良好的工作作风才能做到苦尽甘来:“医生是苦尽,病人则是甘来”。
四、勤学苦练,不断提高专业技术。
工作以来,本人深切的认识到一个合格的外科医生除了应具备的以上的素质外,丰富的理论知识和高超的专业技术是做好外科医生的前提。年受医院领导委派,本人就读于,师从于主任等,并以优异成绩获得。进取参加“”等国内外及省地级组织的学术会议、培训班,聆听专家学者的学术讲座,努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,并经过学习查看订阅的业务杂志及书刊,学习有关卫生知识,即时写下相关的读书笔记,丰富了自我的理论知识,经过不断的学习新的医疗知识和医疗技术及相关学科各项新进展,从而开阔了视野,扩大了知识面,始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握诊治及并发症及合并症处理,熟练诊治。
工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,近年以来,本人在诊治过程中从无误诊误治及差错事故的发生,工作成绩得到病人、医院领导、同事的肯定。
注重临床科研工作,进取参加科内各项科研工作并取得相关成绩,目前仍有相关课题工作,并能坚持理论结合实际,总结临床资料进取撰写论文,目前有数篇论文待发表。同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作,并能以身作则,进取指导下一级医生完成学习诊治工作,并负责教学三基培训、讲课等,进一步提高自身基本理论知识。
临床医生年度个人工作述职总结范文分享
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
二、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
三、专业知识、工作能力和具体工作。
能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
四、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
临床医生年度个人工作述职总结范文分享
医生这个名词太高尚、太令人尊敬,他不仅救死扶伤,他更是人类生命的守护神。所以我只能用全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把这二十几年来的思想、工作情况从工作成绩、职业道德和业务水平三方面进行总结汇报。
一、职业道德
我之所以选择先汇报职业道德是因为:要想做一名合格的医生,首先要求要有较高的道德素质修养,一名医生在技术上要不断提高,但起码的职业道德必须具备。就像对20_感动中国年度人物之一陈晓兰的评价“既然身穿白衣,就要对生命负责。在这个神圣的岗位上,良心远比技巧重要的多”。三个方面的汇报我看重的也是职业道德。所以平时我坚定正确的忠于社会主义医疗事业,热爱本职工作,坚持为人民服务的宗旨,救死扶伤,以一切为了病员为己任;遵守规章制度,对病人热情周到,一视同仁;为病人保守医秘,实行保护性医疗,不泄露病人的隐私和秘密;不利用职务之便谋取私利甚至损害病员的利益;刻苦钻研业务,严谨治学,对技术精益求精;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任。始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。时刻牢记医生的责任和义务,严格要求自己,以白求恩为榜样,发扬救死扶伤,实行革命的人道主义精神。
二、业务水平
对于我来说在牙科方面还是个小学生,有太多需要学习的地方,我在学习书本知识的同时积极和临床相结合,在临床实践中不断思考,虚心请教,现在我已能熟悉牙科常见病多发病的诊疗常规,并能够熟练处理病情,技术也得到了长足的进步,此外,积极学习三基知识,不断学习和引进国内外先进牙科技术,及时更新充分利用现代医学和传统医学结合优势,为患者提供优质服务。
三、工作成绩
我积极参与社会公益活动如:1爱牙日为病人免费捡查牙病和治疗,2积极为震灾捐款3为地方修路和希望工程捐款4平时为广大群众宣传牙病防治知识等等。
积极参与继续教育活动,完成了继续教育所需学分,为病人方面凡事为患者着想,看病只看病情,不看背景,关心病人疾苦尽力为病人排忧解难,临床用药和材料尽量选择一些既便宜效果又好的药和材料,对疑难杂症和超我诊治范围者急时送大医院诊治,在很大程度上改善了医患关系,病人都说在这看病放心,和家一样本周期内无医疗事故发生,我将继续努力。
医生述职总结 篇3
从20__年x月x日开始,本人继续担任口腔科总住院医生工作。一年来,在医院医疗质量管理科及口腔科领导的关心支持下,忠实履行住院总工作职责,在努力提高自身业务及综合素质的同时,踏踏实实工作,在临床、教学及科研等各方面取得了一定成绩,现汇报如下:
一、继续建立和完善各项规章制度,有效保障医疗及病人安全
病人安全及医疗安全是医院生存的生命线,也是患者和医生所追求的最终目标。如何保证病人安全是每个医务工作者也是每一个医院管理者共同关心的话题。对患者安全管理,程度的保证患者安全也是实行住院总制度的预期目标。保障病人安全归根结底要靠制度建设。我院口腔医学院刚刚成立,许多制度需要完善。
在本人担任总住院医生期间,协助科室领导先后制定了各种制度,如:
1、恢复晚查房及危重病人床边交接班制度;
2、坚持月阶段及周阶段总结汇报制度;
3、实行主任每周主题查房制度;
4、制定口腔肿瘤病人的随访及登记制度。这些制度的建立,规范了各级医生的职责,使大家有章可循,工作规范了,许多医疗隐患杜绝了,更好地保障了医疗安全,全年口腔颌面外科病房未发生过医疗事故及差错事故。
二、积极参与口腔医学院(系)的各项建设及宣传工作
情系口腔,积极参与我院口腔医疗事业的各个里程碑式的事件诸如:建立口腔医学院、口腔医学硕士点评比、博士点申请、承担__市口腔执业医生技能考试等。在硕士点评比中,连夜加班加点撰写文章、协助整理资料、联系评委等具体琐碎工作;在口腔执业医生技能考试工作中,担任考官,严格执行考试标准,圆满地完成了考试任务。我院口腔医学系成立刚刚一年,许多同仁还不了解。口腔医学的分支日渐精细,口腔临床科室分工也日渐专科化,口腔各分支学科的知识需要普及,住院总是联系各科室的桥梁也是科室的宣传员。
三、参与口腔科病房各种手术及口腔科的急诊及会诊工作
口腔科病房目前开房床位26张。我科病房分三组,分别为肿瘤组,创伤组及唾液腺组,我参与了三个小组几乎所有手术。在肿瘤组中担任一助,在另两组中任二助。不同主刀医生的不同风格,高强度及大量的手术机会使我的业务能力、手术技巧大大提高。在病房三位教授的培养及关心下,目前已经能独立完成各项常规中小手术,手术操作日渐规范和熟练。急诊及会诊工作是每个住院总的主要工作,和兄弟科室的住院总一样,遇到急会诊,我总是及时到达,与相关科室医生一道积极处理病人,参与危重病人的急救。有许多许多忙碌的夜晚,有许多病人转危为安的时刻,有许多许多可以回忆的惊心动魄,许多许多的历历在目,正是这种辛勤劳动为住院总赢得了荣誉,为病人挽回了生命。同时,去相关科室会诊及和各位住院总的合作使我拓展了知识,开阔了视野。
四、口腔颌面外科学的带教及教学工作
我科承担有全校口腔科学及口腔系的各项专业课程的教学任务,同时我科有许多实习医生、轮训制医生及新参加工作的医生需要培训。我参与了口腔颌面外科的临床带教及教学工作,如为级预防医学系讲授口腔颌面部感染;为暨南大学的口腔本科实习医生讲解病历书写规范及医疗核心制度;多次为住院医生及护士讲解口腔颌面外科诊疗常规及基础理论知识;参与制定口腔医学系口腔颌面外科的临床课程计划制定工作。
医生述职总结 篇4
尊敬的各位领导、同志们:
20--年口腔科全体医护人员在院领导的正确指导下,务实创新,紧紧围绕创建“三甲”医院这一工作中心,深入开展“创先争优”、“优质护理服务”、“三好一满意”等系列活动,严格实施三级医院“十大指标”宏观监管,内强管理,外树形象,各项效益、指标与去年同比再创新高,圆满地完成了本科的各项工作任务,取得了辉煌的成绩,全年科室总收入达850万,其中门诊收入为410万,病房收入为440万,门诊病人约40000人次,住院病人1000余人次,手术820余人次,为总结经验,查找不足,现述职如下:
一、抓思想政治教育,营造良好政治氛围。
全科人员在政治上认真学习党的十八届四精神,以党的群众路线教育实践活动为指导思想。思想坚定,自觉做热爱卫生事业的模范。教育引导全科医护人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病人服务,能够用党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,互相交流思想,不断提高政治理论水平。以创建“三甲”医院为己任,严格执行医院及科室制定的各种规章制度,积极参加医院及科室组织的各种活动。
二、加强业务技术培训,提高临床操作能力。
加强科室医人员专业基础理论、基础知识的学习,加强科室临床使用抗生素的管理力度,定期开展合理使用抗生素的业务学习活动。严格执行医院及科室制定的临床路径、单病种付费以及医保和新农合政策的相关规章制度,不用限制及禁用药品,不开大处方,规范口腔专业治疗方案,切实减轻就诊患者的医疗费用。组织学习“医疗废物处理”、“医院感染管理”及“传染病防治知识”,门诊做到器械“一人一用一消毒”,进一步加强口腔科物品消毒灭菌处理及定时进行灭菌设备微生物检测,完善口腔高速手机及口腔器械消毒灭菌操作流程,防止交叉感染,保障门诊及病区各项工作正常进行。
三、发挥资源优势,引领我市口腔发展方向。
作为我市口腔专业的领军科室及团队,科室已经成功筹备并建立市医学会口腔专业委员会并连续四年举办口腔专业学术年会。邀请国内知名专家来我市讲学,促进我市口腔医学的科学、合理发展。科室南区门诊、病房、北区门诊的资源共享模式,为广大前来就诊的患者带来面目一新的就诊环境,门诊优雅温馨的导诊,南区宽敞清洁的住院病房,医护人员精湛的医疗水平及优质护理质量,得到了门诊及住院患者的高度赞扬。
四、改善服务态度,提高服务质量。
科室始终坚树立“以病人为中心”的思想。始终把病人的愿望作为信号,把病人的满意作为追求,把病人的利益作为目标,时时处处想病人所想,急病人所急。不断强化服务意识,充分尊重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的要求,开展“亲情化”、“人性化”服务,吸引了大量病人就医就诊,同时为前来就诊的病人开通绿色生命通道,提供一站式服务,住院后进行相关检查,尽快安排手术,缩短住院时间,节省住院开支。强化减负意识,进行换位思考,替患者算账,严格执行医院药品管理部门制定的规章制度,做到因病施治,合理用药,合理检查,不开大处方。定期组织科室医护人员学习医院
医生述职总结 篇5
尊敬的领导:
过去的一年,在各级主管部门的直接领导下,本人认真开展各项医疗工作,坚决贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名门诊医生的岗位职责。现对自身完成的工作述职如下。
一、思想政治方面
努力提升职业道德素质。不断提高自己的政治理论水平,积极参加各项政治活动,对改革开放和社会主义现代化建设的信心。始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,遵守各项法律、法规、规章和诊疗技术规范、常规,加强医风医德修养,具有较好的职业道德和敬业精神。
二、医疗业务方面
本着为民众健康服务,兢兢业业做好本职工作。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用,为此,我以对患者负责的精神,积极做好各项工作,关心、爱护、尊重患者,保护患者隐私;严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程;一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治;认真完成了上级布置的各项任务。
三、专业技能方面
珍惜每一次学习机会,自觉提升治病救命本领。作为一名门诊医生,我知道自己的专业技能还有很大的提升空间,为此,我通过学习不断巩固专业理论;注意总结工作中遇到的问题,一有机会就向科室中经验丰富的人请教,直到把问题解决掉;坚持业务学习不放松,认真完成继续再教育的各期学习,并通过了各期的考核;每年积极参加主管部门举办的规范化培训,聆听专家学者的学术讲座,并经常阅读医学期刊和网络信息,了解新的医疗知识和医疗技术,从而开阔视野,扩大知识面,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。
在医院、科室领导的帮助和同道们的支持下,本人基本上能够较好地完成作为一个基层医生的各项工作和任务。在今后工作中,自己将不断加强理论学习,坚持理论联系实际并为实际服务的原则,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,努力创造更加优异的工作成绩。
此致
敬礼!
述职人:______
20__年__月__日
医生述职总结 篇6
体检医生述职报告总结
一、引言
首先,感谢领导给予我机会撰写这篇体检医生述职报告。我作为体检科的一员,在过去一年中,始终以负责任和敬业的态度履行职责,为广大患者提供了全面的体检服务。通过此次述职报告,我希望能够向领导和同事们展示我个人的工作成果,同时也总结和反思过去的工作,为今后的发展提供指导。
二、工作概况
在过去的一年里,我作为体检医生主要负责体检结果的解读和分析,为患者提供专业的健康咨询,帮助他们改善生活方式,提高健康水平。我在完成日常工作的基础上,积极参加各类学术讲座和培训,提升自己的专业能力。
三、工作成果
1. 提供专业服务:我在过去一年中为大量的体检者提供了健康评估和疾病筛查服务。凭借自身专业知识和经验,我能够准确地解读各项体检指标,并向患者提供恰当的建议和治疗方案。不仅如此,我还能够针对患者的不同需求进行个性化的健康咨询,帮助他们预防疾病、保持健康。
2. 完善记录管理:我严格按照规定对每一个体检者的档案进行填写和整理,保证了数据的可靠性和完整性。我深知记录管理在体检工作中的重要性,因此在日常工作中,我时刻保持严谨的态度,确保所有数据和信息的准确性,为患者提供可靠的健康档案。
3. 积极参与学术活动:为了不断提升自己的专业水平,我积极参加各类学术讲座和培训。通过学习和交流,我不断更新了自己的医学知识,掌握了一些新的诊断技术和治疗方法,为患者提供更好的医疗服务。
四、问题与改进
在工作中,我也遇到了一些问题和挑战,例如工作量大、时间紧迫等。为了解决这些问题,我尽可能提高工作效率、优化工作流程。同时,我也积极倾听患者的意见和建议,改进自己的服务方式和态度。
五、展望与计划
未来,我将继续努力提升自己的专业素养和技术水平,不断学习新知识,更新医学理论,提高诊断和治疗能力。我计划积极参加相关学术交流活动,与行业内的专家学者保持密切的合作关系,取得更多的专业认证和资质,为患者提供更高质量的医疗服务。
六、结语
通过这份体检医生述职报告,我希望向领导和同事们展示自己这一年来的工作成果与进步。在过去的工作中,我始终坚持以患者为中心,不断提高自己的业务水平和技术能力,实现了自身的职业发展目标。我将把过去的经验和成果作为珍贵的财富,持续努力,为体检科的发展做出更大的贡献。同时,我也期待领导和同事们对我的工作提出宝贵意见和建议,共同进步,共同为患者的健康服务。
新人入职工作总结锦集10篇
希望你会喜欢我推荐的新人入职工作总结,一篇好的范文是怎么构成的呢?优质的范文深得文档编写者的喜爱。写作过程中能够借鉴范文,形成自己的写作特色,敬请您浏览本页内容!
新人入职工作总结【篇1】
作为一名刚入职__的新员工,尽管刚走进一个新的工作环境,周围的一切都是陌生的,但我很快适应了这的环境和熟悉了这份工作,这将是我职业生涯的一个腾飞点,我对此也十分珍惜,尽努力去做好这一工作。
下面就我入职这一个月的工作和学习进行下回顾和总结。
一、虚心请教、努力学习。
作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到部门后我首先的工作就是看图纸,熟悉公司产品的结构,控制流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向领导和同事请教。
二、遵守制度、服从安排。
严格遵守公司的规章制度,在这段时间内从未出现迟到早退现象。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学徒的身份向他们请教工作中的经验。
三、辞旧迎新,展望未来。
通过这段时间的工作,我发现了自身存在的很多缺点与不足。例如与其他部门同事沟通少,在处理上事情上的方法不够成熟,经验不够丰富,做不到统筹规划。展望20XX,除了一如既往地听从各级领导安排,虚心向各位领导和同事学习外,还应该加强与其他部门同事之间的沟通交流,通过不断的学习和总结积累自己的工作经验,逐步提高自己的工作能力,更好的为公司服务。
总体来说,我对____充满了期望,新年新气象,希望在20XX年里,大家相互共勉,共同打造美好的蓝海。
新人入职工作总结【篇2】
首先,我要向在这五天里带领我们一起学习和悉心指导我们的领导们说一声感谢。谢谢你们的倾囊相授,让我不仅学习到了以前在学校里没有学习到的财务知识以及最新的财政政策,也让我更加了解到我所从事的岗位职责和相关业务知识。更为珍贵的便是能和在座同事们坐在一起学习进步,短短的五天的时间使我们之间的了解更深了一步,距离更进了一步。下面我想结合前段时间在所里的工作经历还有这几天的学习谈一谈我所得到的一些宝贵的经验。
一、积累理论知识
学无止境,无论从事哪一项职业,无论年纪大小,职位高低,都要不断地学习以扩充自己的理论知识。作为新进的公务人员,我们要学习的东西还有很多。特别是对于我们所从事财政会计行业,其专业技能要求较高。所以我们更要严格要求自己,不仅要把专业知识掌握扎实,还要不断学习最新的财务政策。更要充分利用起一切能给我们提供的学习机会,来给自己充电。趁年轻,多学习肯定不会错!
二、理论联系实际
积累足够多的理论知识固然重要,但也不能一味的偏执于书本。我想在座的各位同事也许也有和我一样的感受,那就是我们在大学四年里学习过的理论知识与我们实际的工作操作却相距甚远。毛主席也曾说过,没有调查就没有发言权。所以我们更要灵活的将理论知识转变成实际的工作经验。记得以前在准备公务员面试的时候看到过的一句话,老百姓像是坐车的人,而公务员则像司机,既要懂技术(理论),还得认路(实践),判断方向,把一车的人带好,别掉沟里。
三、不懂就要问
我记得我刚去山阳财政所的时候,所长就跟我说过,有什么不懂的。不要不好意思问,更不要不懂装懂。假如说有村民过来向你询问相关的农业补贴的问题,明明不知道这个问题的答案,却碍于面子或者怕麻烦询问老同事就随口回答别人,农民朋友本来文化水平也不高,他便会认为你说的话是对的,这样将会给农民带来不必要麻烦。会计行业最重要的就是丰富的实践经验,因此丢掉你那所谓的“面子”,多向领导和身边的同事前辈学习讨教,我想他们也是特别乐意将自己的经验和你分享的。
千里之行,始于足下。不管是学习还是工作,做好以上三点是我们迈向成功的第一步。要想成为一名优秀的公务人员,更要有坚定的信念和追求。最后,我想把离开大学校园,有些留恋,有些期待,新员工岗前培训个人总结。步入社会,掀开人生新的一页,从此,不再是无虑的学子,不再是理想的浪漫主义者,而是努力工作,勇于承担责任的企业员工。
怀着激励的心情,我来到XX十二局集团二公司报到,说实话,报到之初我内心是十分恐慌的,初涉社会我不知道我能不能很好的适应、融入它、我不知道怎样让它接纳我。然而,经过几天培训的洗礼和熏陶,心情平和了,内心的恐慌完全融释了,周围的环境也感觉不再陌生,一种家的温馨和亲切的感觉流淌在我的血液里。看着周围的同事,个个朝气蓬勃,精力充沛,几天的相处彼此产生了友谊,要奔赴不同的工地,还是有些不舍,但要把公司建设地更美好、更辉煌却是我们共同的信念,并团结一心为之而努力奋斗。
培训内容之丰富、培训方式之多样、培训意义之深远、安排之周到、细致,这是我们始料不及的,短短几天时间里,学到了许多知识,懂得了如何快速融入企业、如何成为一个现代企业的人才,明白什么是爱岗敬业,真正理解了落实的真谛,今日事今日毕,决不拖沓,勇于战胜懒惰的精神,这都是我在今后的工作中要努力实践的。
刚毕业的大学生,对社会、对企业、对施工都处于懵懂无知的状态,缺乏工作和生活的经验,因此,完成从学生到员工的转变是必须的,也是极为紧迫的要求。培训使我知道了作为一名新员工,应该积极主动适应新角色,努力塑造自己的品质,如注重团队合作,敢于承担责任,拥有乐观、积极、主动的工作态度,具有很强的执行力等等,关键还要爱岗敬业,在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
具备了作为一名优秀员工的素质,最终看能否落实到位,否则只是雾中花、镜中月。人生有两大敌人,一个是胆怯,一个是懒惰,这是阻碍落实的绊脚石,所以我们必须要有坚定的意志,要有贯彻到底的勇气,用毅力去战胜它,用意志对克服它,拒绝借口,不为失败找理由。落实虽然仅仅是两个字,但却是字字重千钧,在企业承担众多高、精、尖的重难点工程之际,作为一位新技术员,更要用智慧和锐气,来担负起落实的责任。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。在新的工作岗位,我始终会坚持不断学习的理念,以坚强的意志和非凡的勇气战胜困难,争取早日成为企业发展的人才。
新人入职工作总结【篇3】
时间还是过的很快的,不知不觉我已经入职了一个星期了,这个星期我也学会了很多,我也开始融入了这个公司了,周围的同事都很平易近人,工作也开始慢慢的上手了。下面,是我对这个星期的工作的一个简单的总结。
一、不断学习,提升能力
对于我这种新入职一周的新员工来讲,学习是很重要的事情。刚开始的时候,要抱着学习的态度去工作,毕竟是全新的公司,全新的同事,全新的领域。学习是每个人都应该具备的一种态度,作为新人要多向其他人学习,多向主管学习,要有一种谦卑的学习态度,尤其是自己不是很懂的领域。我这一周以来的时间,就做到少说多听,多听主管的意见和多听主管跟我说的注意事项啊,工作流程之类的,少说,就是少发表自己的观点和意见,少点自己主观的东西,先学先将工作慢慢入手了再说其他的。
二、改正缺点,继续努力
在这份新工作中,我还是意识到了自己存在着不少的问题和不少的缺点。经过这一个星期的工作和学习,我发现了我是个很粗心的人。因为我做的工作需要很细心。我做的是文字撰写的工作,在发表的时候,任何一个地方都不能出错,那就要仔细的检查之后才能发表。但是我每次都好像比较粗心大意,经常会在小地方出现错误。回想我这一周的工作,大错没有,小错却是几乎天天都有出现,我真的要改掉我粗心大意的毛病,我要更细心一点更仔细一点,把我的工作做到没有半点错处可挑是我的目标,再细心一点,再仔细一点,做好自己的工作。
总的来说,我很喜欢这份工作,很享受这份工作带给我的充实感和满足感。一周的时间过去了,我也渐渐的上手了我的工作,我会把工作做得更好,也会努力的改掉自己的一些缺点,也会在工作中不忘学习,在学习中工作,在工作中学习,努力的提升自己的专业知识和工作能力,为公司的发展添砖加瓦。
最后,我还是想感谢下公司领导的信任,主管的教导,同事的友好。让我在这里一个星期有着宾至如归的感觉。我很喜欢这家公司,我会继续努力的,努力做好自己的本职工作,努力的学习着有关工作方面的技能,为之后转正打好基础。
新人入职工作总结【篇4】
时间飞逝,20xx年即将过去。转眼间,我来公司已有六个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能在此我向公司的领导和师傅xx以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后,走上原材料检验的岗位,我主要职责是负责出入库材料的检验工作:包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认,对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料,负责按规定划出取样部位,填写委托单,连同试样分送理化、金相试验室,并及时取回试验报告。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
1.努力学习,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和asme标准以及实际生产情况,再加上xx和其他同事的指导,顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800h、b-3、c-276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。
2.努力工作,顺利完成各项任务
在原材料检验岗位上的前两个月,我协助xxx检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。xxx经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。我发现,经常出现问题的材料有以下几种,复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;n6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs 0.2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。
下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1.xxxx年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用ф20×0.9×6000mm的ta2换热管的涡流检测,涡流检测由陶氏请德国delta公司检验员检验,由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,致使delta公司检验员推翻检验结论,让重新到我们公司检验。
2.xxxx年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为gr1、gr2/q345r,而入库单上位ta1、ta2/q345r,查看料表后发现均为ta3/q345r,后经了解,因白图报料时为ta3,蓝图为为ta2,按蓝图买的材料。对于起爆点超标立即填写了ncr,后由技术科负责处理。
回顾进入公司的这六个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
新人入职工作总结【篇5】
入职**公司已有2月有余,期间,公司组织了1次新员工入职培训会。主由公司高层领导就公司的战略发展思路,技术项目发展方向,现代企业员工的观念和公司的规章制度进行了1次全面系统的培训。此次培训虽然时间就短短两天,但大家都感觉受益匪浅。不管是从自身的修养还是本身工作状况都得到了很多的帮助。我的工作岗位是接待文秘,那么就此结合培训谈谈我的工作情况。
邹总讲解的有关公司战略发展思路,需要站在一个高度来理解,但是听了之后,我对公司充满了信心。王总和吴总的相关内容对我而言比较深刻,主要是纯技术的问题,让我了解了公司精湛的技术。与我岗位息息相关且印象深刻的内容主要是关于现代企业员工应具备的观念,做事的方式方法和工作目标及计划。
邹总讲解的现代企业员工应具备的观念:事业心,责任感,危机感(忧患意识),竞争意识,民主意识,团队精神和创新。这些观念中我最有体会的是关于创新。刚来公司时总感觉工作很多,杂且乱,经常工作只做了个表面,比如预交各项行政费用。公司所有可报销的手机的费用全部在本岗充值,先前认为只要单纯地按标准将费用充进各手机就完成此项工作了,根本没有站在公司的角度深入地考虑由我来做此项工作的直接目的。为此部门领导专门就此项工作内部进行了沟通要求将此项工作进行创新,告知行政人事部在做好服务的同时也要把好管理关,行之有效地控制各项费用,为公司节省费用成本。于是,我便时常会注意移动或联通新开展的1系列的优惠套餐等服务,选择并办理相应的业务,以望在质上节省。
同时邹总剖析了企业员工十种常见的错误观念,形象生动,自己的工作心态有了可比性,有则改之,更新自己错误的观念。
接待文秘隶属于行政人事部,行政人事部的工作主要就是负责公司上下琐碎的事情。接待文秘同样如此。自己原先定的工作计划很容易就会被临时的工作任务所打乱。刚开始的时候,因为工作分不清轻重缓急,没有整体的系统性,导致工作越做越累,努力了,却总达不到预期理想的效果。唐总培训的做事方法及张经理的目标与计划给了我很大的启示。做事的4步骤:
第1,做事之前的态度,要知道自己在为谁做事;
第2,是谁在做事大家是合作地在做事,要利用身边1切可利用的资源完成你的工作;
第3,怎么去做,这就是做事的方式方法了,做事之前要理出1条主线,多思考,多问为什么;
第4,做完事后,你的理想状态,如何对待同时做事都要有目标,而后订立计划。前台工作比较琐碎,如何做到有条不紊这就与工作的目标与计划有着相当大的关系。现在每天1早上班,我都会小列1下今天的计划:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,标明完成记号,总结经验和教育。
培训结束了,作为新员工的我感觉在精神上已经融入了公司。我对公司充满信心,愿为公司发展贡献自己的力量。
新人入职工作总结【篇6】
作为一名xx集团,xxxx航空有限责任公司的新员工,很荣幸参加此次公司组织的入职培训,在为期六天的培训中,不仅学习了公司发展现状、企业文化、战略发展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等,还进行了艰苦精彩的军训。虽然六天的培训了,然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
通过这几天的学习,在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路,对以后顺利开展工作有很大的帮助,但是有很多具体的工作方法以及领导与前辈们的经验还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中,无论是教官的指导还是公司老员工的教诲,都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与,无论是在平时训练和在进行各种游戏中,还是在最后的训表演上,学员们都积极参加,努力的融入团队,并且很好的扮演好自己的角色,这让我体会到个人与团队的关系,没有团队,就没有个人角色的成功,只有更好的融入团队,承担责任,敢于担当,才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间,这个过程让我体会很深、感触很深的是,我的内心发生了变化。人没有高低贵贱,只有转变观念,端正心态,以努力换取肯定,用实力赢得尊重。学历不等于能力,没有低素质的员工,只有高标准的管理。做我所学,学我所做,树立正确的人生观,价值观是立身的本质,成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感,以各种方式进行学习,提高自身修养。铭记真诚、用于承担、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱,的世界观和人生观。只有正确的人生观,世界观是不够的,只有加上吃苦耐劳的精神和心态,更加的努力,付出更多,才能正真的实现目标,才能为团队,为公司做出更多的贡献。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训,最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
新人入职工作总结【篇7】
20xx年,对于我来说,是不平凡的一年,是充满激情的一年!
回顾走过的20xx年,我完成了一次重大的角色转变,20xx年9月走出校门,来到xx公司,三个月的实习经历,通过各部门的考核,于11月份正式成为宝光宝辉的一员。
付出总会有回报,在宝辉工作的五个月里,过得很充实,也很开心。我学会了很多,也改变了很多。从刚开始对消防行业、对仓储部的一无所知,到现在对公司产品、理念、以及操作流程,都有了非常深刻的认识和理解,对仓储部的日常工作和一些突发事件都能很好的配合同事处理,得到了宝辉所有同事的认同和赞扬。当然,应该感谢XX公司这个团队,让我能最大化的发挥自己,同时也要感谢团队的每一个同事的帮助和指正,让我能更快更好更有效率的工作。
诚然,XX公司还很年轻,我也很年轻,在处理一些事情上可能会缺少经验,甚至会犯错误,但是我有信心,在通过不断的总结改正、不断的借鉴别人成功的经验、不断的相互帮助相互提高之下,一定会做得更好,走得更远!
展望即将到来的20xx年,我以宝光宝辉的正式员工承诺:在未来的工作中,我将以更好的心态做好自己的本职工作,贯彻执行公司里的每一个政策和方针,并努力跟上团队和同事的节奏,做好每一个细节!同时也希望在未来的工作中,继续得到公司和同事的认同指导和帮助!
新人入职工作总结【篇8】
本人入职近三个月,在3、4月份的主要工作是熟悉公司的环境及架构流程,在杨助理的悉心指导以及办公室同事的协助下,我已熟悉公司的工作流程,对公司的其他业务部门有了基本的了解。非常感谢他们的支持,同时更感谢储总给予的工作机会,让我能够融入到华诚公司文化中来,了解华诚,与华诚共同成长。
通过这二个多月的观察、工作和查看之前的相关资料,让我感觉到华诚电气有限公司作为一家民营企业,从几个人发展到现在的几十人,从原来的手工作坊到现在的初具规模,在成长的同时,也存在着不足。本人认为主要体现在以下方面:
1、各项流程不清、比较混乱。公司目前,不管是办公室的办公流程、还是生产车间的生产流程,以及销售、售后等流程,都非常混乱。公司制订了些流程,但执行力度不够。如出差办公室都是人已早走了或最后算考勤的时候才知道。
2、员工总体素质不高。目前公司工作的员工,具体指生产一线的普通员工,这些员工的年龄偏大,集中在35-45岁以上的人员的偏多,学历均在初中或以下,虽然有技术,但没有接受过正规的职业技能培训,其中有一部分是跟随储总一起从龙关搬过来的,但思想层次仍停留在作坊式生产,没有发展意识及危机感。这需要公司明确发展理念,督促员工共同成长。
3、质量意识不强。质量管理力度不够。
产品的质量无疑关系到企业的整体发展和命运,公司虽有技术部门,但技术部门在质量跟踪上的力度不够,老好人的思想比较严重,因上条有讲,有些员工是跟随储总多年。即使在生产过程中有发现存在质量问题,也没有引起足够的重视,存在侥幸的心理。等到交货到客户后,问题逐渐出现,一是有损公司的形象,二是影响产品的长期销售。
4、对制度的执行力度不够。由于原来公司无制度或制度不健全,在执行的过程中没有严格要求,在工作中随意性较强,在新的制度推行过程中,存在不认同,不理解,不配合等现象非常严重。
针对以上存在的问题,我有几点个人看法及建议:
1、加强培训机制。针对公司现状及员工的整体素质,公司在前期培训时主要集中考虑技能和理念这两块。随意新设备的引进,前期不能盲目安排人员上机随意操作。首先必须安排对设备较为熟悉的专职人员进行培训指导,了解设备的性能、使用规程、注意事项等,这样做的目的一是熟悉设备,二是保障安全,三是加强设备的使用寿命。
其次,需要开发技能方面的培训课程,这些主要包含:技术技能培训、质量意识培训、产品工艺改进培训、质量标准培训等等。由于现在的整体素质普遍不高,在对新事务的接受及理解程度上存在一定的差距,在授课时要理论联系实际,着重以实操为主。关于理念及企业文化这一块,不是一个短期的工作,而是需要公司的管理人员起着潜移默化的影响,既不能过于生硬,也不能一味示弱,需要根据具体的情况实际处理。当然,制度的宣传、企业文化、公司理念的宣传这一块必须要下功夫,花精力来完成。员工对企业的认同首先会从自身的利益来考虑,之于公司,员工的利益能最大程度得到满足与提高,实际上也是企业在提升。员工培训工作还应将一部分精力放在新入职员工这一块,做到从头控制。
2、加强质量意识。由于公司在扩展的过程中,质量一直没有放在首要考虑事项,客观原因是因为前期没有专职的技术人员,不是以技术指导生产,而是通过套、仿等手段制造产品,这样生产出来的产品必然会有这样那样的质量问题,有些问题是显性的,在生产过程中就已发现,有些是隐性的,由客户方发现,现在的局面基本就是客户是我们生产厂家的检验员及试验者。这样做副面效应是非常强的。当然产品的好坏,需要投放到市场之后才能体现,有些非显现的问题也确实是需要通过运用才能发现,但做为生产厂家来说,特别是想将产品做大做强的厂家来说,不是不需要考虑的问题。很多人说,质量是企业的生命,这句话一点都没有错,只有过硬的产品才能足够的市场竞争力,要不然都是虚谈。
3、加强跟单作业。在正常的流程中,业务部接到订单后,首先需要对订单进行评审,跟客户做好详细的沟通,包括:最迟交货期限、工艺要求、质量要求、付款方式、交货地点等。在这些确认好后,把订单交付给生产计划排单员,从而下达生产任务单。生产计划人员排单后,发到仓库、生产车间、采购部。生产部门接到任务后,要将生产任务进行分解,根据订单交货的先后分配到各生产班组,联系货仓备料。如常用物料,由仓库直接向采购部申购,如是非常用物料,由生产部写申请单,由采购部按规定时间申购。因为现在公司缺少专职的跟单人员,常常将订单下达后,只有业务人员在跟催生产,但其他部门的沟通衔接不到位,经常性导致货期滞后。所以今后在这一块,我个人认为,需要在下达生产任务单后,开一个碰头会议,将交期、要求、品质等进行明确,并形成记录和文件,张贴在业务及生产各区域,让每一个成员都自觉成为跟单员。业务部门要及时向生产部门了解这一订单的生产情况,随时向客户沟通汇报生产的情况。在生产上遇到困难如可能影响交货期,也需要及时跟客户沟通,让客户了解产品的进展情况,毕竟他们付费买一件产品,有对产品的生产进度知情权。如确实有困难按期交货的,要及时跟客户联系并跟客户说明,取得客户的谅解,从而争取延长交货期。对内而言,生产部门也有义务告知订单的进度,生产上遇到哪些问题,解决方案是什么。这些都需要各个职能部门多些进行沟通,个人解决不了的问题,通过会议解决,会议解决不了的,现场解决。如果每一个人都能将自己的本职工作稍稍延伸,不至于出现以往发生的问题,最起码不至于如此频繁。争取做到不拖延产品出厂,哪怕是加班也要按时完成。
4、加强售后服务。产品的销售包括售前、售中及售后,目前公司在售前和售中这两块都完成得较好,但在售后这一块现在还比较被动,常常是客户投拆及反映产品有问题才去做售后,而且经常做得不到位。也没有将售后这一块当成主要工作来抓。之于售前、售中、售后的影响,售后至关重要,如果这一块没有做好,直接影响建立长期的销售客户及以后的潜在客户开发。前期卖的是公司是产品,而后期卖的就是服务与技术支持,在公司的产品质量不是很强硬,公司也没有专职的质量检验人员来说,我们公司存在的风险是巨大的,因为客户就担任着这两个角色,那我们的售后就尤为重要。通过对客户的服务,从而了解我们的产品存在哪些缺陷,工艺上哪些方面需要改进,有没有可能再向客户销售以后的产品等等。所以说业务这一块的工作也需要扩大,在产品发至客户方之后,需要分阶段的跟客户沟通,从而了解产品在市场的情况,再将这些收集的信息反馈给生产,通过会议或讨论的方式,解决产品存在的质量问题。
5、加强产品工艺改进及跟踪。一个好的产品都是经过多次的试验与经验总结得来的。我们现在常常是同类型的产品反复出现同类似的工艺问题,仍然没有解决,一是不够重视,二是能力局限性。基于这两点,首先必须在意识上加强,将客户反映的问题收录,通过讨论、试验,在后续的生产中逐渐改进,而且要实行产品异常问题追踪的方式,发出一个问题,就有要对这个问题解决方法的反馈,而不是头痛医头,脚痛医脚。在前期这方面操作起来可能有些困难,但贵在坚持,往后而言,就是财富。因为可以降低企业的风险,提升产品的品质,提高生产效率以及提高客户的满意度。
6、规范供应商的管理。选择及开发供应商是采购工作当中一项非常重要的工作,供应商供应物料的顺畅,使生产不会因为待料而停工。进料品质的稳定,保障生产成品品质的稳定。交货数量的符合,使公司生产数量准确。交期的准确,保障公司出货期的准确。良好的服务,可以使双方的工作进展顺利。所以说选择好的供应商,直接影响企业的生产与销售,对企业影响非常大,因此,选择优秀的供应商是非常重要的。需要做好供应商的调查工作。
新人入职工作总结【篇9】
来到食品加工有限公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。
作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。
进公司的第二天,。。。带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。
一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,。。。介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着。。。又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。
通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想总结一下:
一、态度决定一切
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与。。。的接触,让我印象颇深的是。。。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,这也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向。。。学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。
新人入职工作总结【篇10】
参加工作以来,在领导和同志的帮助下,我认真学习、刻苦钻研,积极为养殖户服务,各方面都取得了一定的进步,得到领导和同志的一致好评。现总结如下:
一、不断提高思想修养水平
参加工作以来,我没有放松自己思想修养的提高,通过读书、看报、看新闻等形式认真学习领会党的新思想新精神,高标准严格要求自己,团结集体、认真工作,实事求是地完成上级交给的任务,政治思想修养不断进步。
二、努力提高专业技术理论水平
根据工作中的实际情况做到立足现状,着眼长远,通过书籍、网络等渠道,认真学习钻研xxx工作业务知识及相关的法律法规,专业技术知识水平不断提高,先后完成了《xxxx》、《xxxx》等论文。
三、注重理论联系实际,切实提高操作水平
曾多次协助资深xx进行xx等大手术,并积极参与xxx的诊治,通过观察、请教和自己动手等方式,切实有效的提高了自己专业技能的实际操作水平。
虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。