物业通知精华。
资料是作用于人类社会实践的一种可供参考的材料。当一次学习即将开始时,我们通常会接触到一些资料。资料可以作为参考给我们一些学习工作灵感。只不过,你是否知道有哪些资料种类呢?以下“物业通知精华”由小编为大家收集整理,或许你能从中找到需要的内容。
物业通知 篇1
尊敬的广大业主/住户:
保障小区环境优美,营造健康的物业家园,管理处将安排对小区公共区域进行全面的喷药消杀,具体消杀计划及注意事项如下:
消杀时间:20xx年05月11日14:30—16:30
消杀对象:蚊子、苍蝇、蟑螂、老鼠等;
消杀范围:绿化带、电梯轿厢、消防通道、排水井道、架空层、地下车库及公共楼道等;
消杀药品:敌敌畏、家中清、灭鼠蟑螂药等消杀时请注意如下事项:
1、消杀时间内请勿靠近现场,以免引起意外事故;
2、密闭下水口,以免室外消杀后蟑螂从下水管道口窜入到室内;
3、请叮嘱好家中老人、小孩,圈养好宠物以免发生意外事故;
4、消杀时会产生异味,不会对人体有影响,请及时打开门窗通风。
管理处
20xx年x月x日
物业通知 篇2
各县(市)、区人民政府,市政府各委办局,各直属机构:
为了落实《长春市住宅小区物业管理办法》,为居民创造整洁、文明、安全的生活环境,市政府决定对全市实施物业管理的住宅小区环境进行综合整治,现将有关事宜通告如下:
一、凡在本市市区已实施物业管理的小区内从事各类活动的单位和个人,均须遵守本通告。
二、小区综合整治范围内的违法建筑(包括空中外附阳台和其他附着物)及临时建筑的所有人和使用人必须按照规定期限(以市规划局下达的限期拆除通知为准),无偿自行拆除。逾期不拆除的,有关部门予以强制拆除。
三、各类单位、业户的牌匾、广告和商业用房的门面装饰,应当符合《长春市人民政府关于强化户外广告牌匾管理的通告》的统一要求。
四、在小区及各住宅楼道内堆放的杂物的所有人必须按照规定期限(以小区物业管理单位下达的限期通知为准)自行清运,逾期未清运的,有关部门予以强制清运。
五、各有关部门应当将小区内的各种垃圾及时清运,保持小区内良好的卫生环境。
六、对拒不执行本通告,妨碍综合工作的单位和个人,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的有关规定予以处罚。
七、本通告由市物业管理指挥部,会同规划、城建、公安、工商等部门组织实施。
物业通知 篇3
尊敬的各位业主、小区业委会:
你们好!首先感谢你们一直以来对小区物业管理服务工作的关心和支持!使小区的物业服务工作在历次检查评比中都以整洁卫生、安全有序屡获表彰,但由于小区相对较小(158户)、收费标准低(0.35元/㎡)、部分业主拒绝交费收缴率低(70%),而人力、物力成本不断增加,导致小区物业服务处连年亏损,难以为继。为此,我公司决定于12月31日正式退出小区物业管理工作,并提前2个月装贴通告,请各位业主、业委会尽快聘请小区新的管理企业,或联系居委会并派代表与我公司办理交接,以免因小区安全、卫生及公共水电等问题引起业主生活不便。
对于已经预交20xx年1月份以后物业费、停车费的业主,请在小区办理物业管理移交手续后,携凭证到物业公司办理退款。对拒绝缴纳20xx年1月份以前物业服务费的业主,我们将通过法律程序进行追缴,并按有关规定收取3‰的滞纳金。
物业通知 篇4
尊敬的业主:
您好,本市已进入雨水集中期。为确保社区在汛期和雨季安全度过,物业服务中心特别提醒居民注意以下几点:
1.出门前请仔细检查阳台门窗是否关闭,以免大雨飘进房间造成不必要的财产损坏。
2.请及时将阳台上的`花盆、装饰材料等易坠物品搬入室内,避免高空物品坠落造成伤害事故。
3.请经常清洁阳台和露台地面,打开阳台或露台地漏盖,确保畅通。如发现地漏堵塞,请及时报修。
4.请确保地下室和花园排水沟畅通,避免排水不畅。
通知人:
时间:
物业通知 篇5
德纯、天润公司:
为给员工更好的施展自身才华机会,创造一个公平竞争的平台,提高员工的工作热情和专业技能,本着增进团队间相互协作的友爱精神,营造积极向上的工作氛围的'宗旨,花城物业服务中心特举办保洁服务技能比武大赛,具体如下:
一、时间:
20xx年9月27日
二、地点:
花城岗位现场
三、报名条件:
各公司驻花城现场保洁员
四、考核内容:
岗位现场实操技能(占总成绩40%)、BI规范(占总成绩30%)、现场提问答辩(占总成绩30%),各项均以十分制计分。
五、比赛细则:
1、分组进行,分楼道岗、外围岗两个组别进行;
2、岗位实操考核:按照花城服务合同中的《现场清洁标准》规定进行;
3、BI规范考核:按照万科物业BI要求进行;
4、评分方式:有礼有节、面部表情微笑自然、总体印象、应变能力、处理事务的能力各1分,所问题目答案正确3分,共10分。
六、评委: ZZ
七、奖项设置:
本次比赛楼道岗和外围岗各取前三名
八、报名截止日期:
20xx年9月21日18:00
特此通知
Z物业管理有限公司
花城物业服务中心
签署:Z
二○**年*月**日
物业通知 篇6
尊敬的各位业户:
为了有效的控制蚊蝇和害虫的滋生,更好的控制疾病的传播和保障您的`身心健康,物业公司将在园区开展蚊虫消杀工作,共同营造干净整洁的小区环境。
消杀时间:20xx年x月XX日(星期X)。
消杀地点:楼道内、污水井、地下车库、垃圾桶、垃圾点、公共部位等。
消杀注意事项和特别提醒:
1、消杀期间,请各位业主和住户看管好自己的孩子和宠物,不要在消杀点附近滞留,以防误触消杀药品发生意外;
2、请注意关好家中门窗,避免药剂味引发身体不适;
3、请不要在消杀期间触碰药剂喷洒过的绿化植被和设施设备。
4、如遇雨天消杀时间顺延。
感谢您对我们工作的支持和配合!给您带来的不便,敬请谅解!
**物业公司
****年**月**
物业通知 篇7
尊敬的业主(住户):
您好!为了确保小区有良好的.生活环境和居住环境,做好蚊虫、蝇、鼠、蟑螂以及植物虫害滋生等防治。我司将于**月**日(星期X),在小区开展“四害”消杀工作,具体措施如下:除“四害”工作人员在小区各垃圾房,雨水井、沙井下水道口、绿化带、草坪等处用喷洒蚊虫药及投放鼠药。届时,希各业主积极配合并齐参与,家里保持家居环境卫生整洁,清理积水并注意水养植物勤换水,清除柜底、抽屉内的蟑螂卵,业主(住户)可自购灭蟑螂、灭蚊药品防治。小区在“除四害”期间,要教育小孩不要在小区内玩耍及采摘小区内花草植物,以免小孩误食农药,在家里购买的除害产品要摆放好,放置在小孩接触不到的地方。
敬请业主们互相知照,不便之处,敬请谅解!(如遇下雨天将会延期)
**物业公司
****年**月**日
物业通知 篇8
尊敬的Z城业主(住户):
您好!
本年度第一期物业服务资金(20xx年10-12月份)及水电费(20xx年07-09月份)的收费通知单已投递到您家信报箱内,敬请您查收!
缴纳现金的业主(住户),敬请您于20xx年10月15日—10月31日根据收费通知单上的应缴款金额直接到物业服务中心前台缴纳现金或刷卡。
办理银行托收的业主(住户),,请您于10月25日之前将所需托收款存入您的'托收存折中。物业服务中心将于10月26日办理银行托收,以便划款成功。
如您因工作繁忙不便交费,您也可致电物业服务中心进行电话预约收费,我们将根据合理需求提供如期上门收费服务。
若您对收费通知单有不清楚的地方,请致电物业服务中心查询。
咨询及预约电话:027**67或027-68**66转*8
享受AA物业全心全意的服务是您的权利,按时缴纳物业服务资金是您的义务;感谢您长期以来对我们工作的大力支持,祝您及您的家人新年生活愉快!
AA物业服务有限公司
z城物业服务中心
二○**年十月**日
物业通知 篇9
各市、县、自治县住房和城乡建设局、房地产局、省物业管理协会、各物业服务企业:
最近,我省遭遇了持续的暴雨,一些地区遭受了严重的洪水。根据省委、省政府防洪救灾工作的部署,物业管理区防洪工作通知如下:
一、各市县要加强对辖区内物业管理区的防汛抗洪涝工作的督促指导,对存在安全隐患问题的`要及时督促物业企业进行治理。
二、各物业服务企业应对所服务的物业社区进行拉网调查,全面认真检查社区用水、用电、防洪防涝设施、危房、危墙、外墙悬挂物、地下室、发电设施等设备和雨水管道,及时修复隐患,清理物业社区,做好卫生防疫工作。
三、物业服务企业加强责任,特别注意落实,加强防洪值班,坚持岗位,及时掌握天气变化,根据社区防洪防涝工作的实际情况,一旦危险及时向相关保险部门报告,协助保险救援工作,确保人民生命财产安全。
通知人:xxx
日期:xxxx年xx月xx日
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物业通知
都不可避免地要接触到公告通知吧。公告通知可以帮助员工更好地克服工作难题和困难,优秀的公告通知哪些方面值得借鉴呢?工作总结之家在大量阅读中选出了一篇特别有用的“物业通知”,如果你觉得这个内容不错请将它分享给你的同学和朋友!
物业通知【篇1】
物业交费通知是指物业公司向业主发出的一份催缴费用的文书。它通常包括了缴费的方式、时间以及金额等信息。对于大多数业主来说,这是一份非常重要的通知,因为物业服务是日常生活中必不可少的一部分,并且交费是业主必须要承担的责任。因此,为了避免财务困难和不必要的麻烦,我们应该在收到物业交费通知后及时缴纳相关费用。
物业公司需要收取相关费用用于维护公共设施,保障业主的日常生活。这些费用通常包括物业管理、保洁、绿化、安全等费用。不同的地区和物业公司所收费用的标准也不同,但一般情况下,业主需要每月缴纳一定金额的物业费用。因此,收到物业交费通知后,应该及时将费用缴纳。
在缴纳物业费用时,我们应该遵守相关规定,如缴费时间和缴费方式等。通常情况下,物业公司会指定一个固定的缴费时间,超出这个时间所收取的费用可能会增加一些滞纳金。此外,我们还需要按照物业公司指定的缴费方式进行缴费,如通过银行转账、支付宝、微信支付等方式。
如果没有及时缴纳物业费用,就会给物业公司和业主带来一系列不便和麻烦。在此情况下,物业公司可能会采取一些措施来催缴费用,如发送短信、电话或者上门催收等。此外,业主如果不在规定时间内缴纳费用,就有可能会被迫支付一定金额的滞纳金或者面临断电、断水等惩罚措施。
为了避免出现不必要的麻烦,我们应该在收到物业交费通知后及时缴纳费用。尤其是在缴费方式上,我们应该选择可靠的方式进行缴费,如银行转账和支付宝等,在缴费金额和时间上也应该特别注意。如果因为各种原因无法按时缴纳费用,应该尽快向物业公司进行说明,以免给自己和物业公司带来不必要的麻烦。
总之,物业交费通知是非常重要的一份文书,代表了业主需要为物业服务承担的责任。及时缴纳物业费用不仅可以维护物业设施的正常运转,也是每个业主应该遵守的基本规定。让我们通过认真细致地执行物业交费通知,为物业公司和业主们打造更加美好的生活环境。
物业通知【篇2】
综合部各岗位人员:
为全面推进单位规范化建设,进一步加强员工出勤管理,严肃工作纪律,提高工作效率,保证综合部各项工作顺利开展,经单位领导研究决定,由综合部试行指纹打卡考勤,现将有关事项通知如下:
一、考勤范围:综合部各岗位人员
二、打卡时间:上午8︰00之前打卡一次,12︰00之后打卡一次;
下午14︰00之前打卡一次,18︰00之后打卡一次。
三、考勤场所:考勤机设在东活一楼大厅。
四、暂由人力资源部主管兼任考勤员,负责打卡机的使用管理,日常维护,故障维修,以及每月考勤记录的统计和公布确认等工作。
五、考勤说明:
1、未打上卡:未打上卡的员工应及时填写《员工未打卡证明》,经综合部主管签字同意后,送交考勤员进行备案修正。除因手指特殊原因外,任何人不得以任何理由拒绝指纹打卡;
2、忘记打卡:忘记打卡视作旷工处理;
3、公差外出:公差外出未来及打卡,回单位后一天之内需填写《员工未打卡证明》,经综合部主管签字后交考勤员备案修正;
4、工作时间内临时外出办事耽误打卡,应事先向部门主管说明,并填写《员工未打卡证明》,交考勤员处办理登记;
5、因事请假:因事请假,则提前一天填写《请假单》,经综合部主管签字后交考勤员备案,统计考勤;
6、员工调休应提前一天向考勤员备案,并说明具体调休的时间;
7、考勤核算标准:迟到10分钟内,每次扣款5元,每月累计迟到三次以上者,每次扣款10元;迟到10分钟及以上者,按事假半天计算。下班未打卡者,按早退处理,每次按事假半天计算。事假具体计算标准为:月薪÷26天÷8小时×事假时间(小时)。旷工按事假核算标准的两倍计算;
8、每月3日(遇周日顺延),由考勤员汇总上月打卡考勤记录,向所有员工公示,员工确认无误后,签字备案,并在当月工资中体现出勤情况。
六、其它:
1.打卡记录将作为,员工个人绩效考核和年终评比的重要依据。
2.本通知自单位领导审定后执行。
3.本通知中相关规定条款,由单位人力资源部负责解释。
4.打卡所需的指纹采集,及打卡机使用说明,由人力资源部另行通知。
5.在试行过程中,遇到其他情况,另行通知。
物业中心人力资源部
20xx年1月3日
物业通知【篇3】
尊敬的E花园业户:
您们好!
E花园小区门口广场自开放停车以来,部分车主不配合管理,乱停乱放现象严重,严重影响了小区的形象。近期,交通部门对乱停乱放的违规停车现象进行整治整改,对小区门口乱停的车辆进行了抄牌、锁车等管理措施,亦给广大业户造成了极大的不便。现交通部门要求我司配合违规停车整改工作,为达到树立小区形象,规范有序停车目的,将于近期在小区门口广场出入口安装停车场道闸,请广大业户停车时注意以下事项:
1、广场将划停车位,请按位停车;
2、由于数量有限,采取先到先停的原则停放;
3、停车时请出示E花园业主卡,非本小区车辆禁止停放(来访车辆请事先告知物业服务中心);
4、停车后请锁好门窗,车内勿放贵重物品;
5、整齐,规范的停车环境能够较好的树立小区形象,无形中实现小区房产的增值,请广大业户配合车场管理。
因此而给您带来的诸多不便,敬请谅解!
感谢大家对物业服务工作的大力支持!
物业服务中心服务热线:XXXXX
E花园物业服务中心
二O一*年十*月*日
物业通知【篇4】
尊敬的昆华苑业主/住户:
春节将至,为给小区住户营造一个安全、和谐、舒适的居住环境,避免安全隐患,物业公司针对此项管理工作做如下通知:
1、20xx年1月26日—2月16日,在此期间禁止一切装修活动包括办理装修及退装修押金,请正在装修的业主和装修单位关闭室内门窗、水、电、太阳能闸阀,将装修垃圾袋装于1月26日前自行清理干净,不允许堆放到小区任何地方,若发现乱堆乱倒现象,将不退还装修保证金。
2、严禁无关人员进入小区(来访者需进行身份核实方可进入),我公司于20xx年1月26日前清场小区内逗留的无关人员;
3、春节期间燃放烟花爆竹的住户请到小区主路上燃放,禁止在楼道、绿化带燃放,以免发生火灾;
4、请不要将易燃易爆物品、纸箱等杂物堆放在楼道内,避免火灾的发生,为了自己和他人的安全,不要占用消防通道。
5、请养宠物、家禽的业主管理好自家的宠物、家禽,不得影响他人正常生活、休息,犬叫声影响他人休息时,养犬人应当采取有效措施予以制止;带犬出门时必须有人牵领,以防伤人。
6、请广大业主遵守车辆停放制度,将机动车停放至私家车位上,无车位的.业主可停放至北地库未售车位上,非机动车停放至小区车棚,不阻碍交通、占用消防通道、应急通道、及其他严重影响车辆和行人的通道。
7、清理窗台或阳台上易坠落的物品,将易坠落物品搬至安全位置,以免在大风来临之际,高空坠落威胁到他人的人身及财产安全。
8、请外出的住户将门窗锁好,关闭室内水、电、太阳能闸阀,做好安全防范,如遇特殊情况物业公司会第一时间与您联系。
感谢您长期以来对海华物业的理解与支持!并恭祝您新春愉快、万事如意!
物业通知【篇5】
尊敬各位业主/住户:
XX物业XX公寓项目服务中心全体员工祝各位业主新年快乐,阖家幸福!
根据国务院办公厅《关于20xx年部份节假日放假通知》的文件精神,结合项目实际情况,春节期间会预留一部分人员值班。现将春节期间服务时间进行相应调整。
春节期间20xx年1月22日(年三十)至20xx年1月28日(正月初六)服务时间调整为08:30———18:00
给您带来不便,敬请谅解!
祝您和您的家人度过一个平安快乐的'新春佳节!
物业服务中心24小时服务热线xxxxx
广东XX物业管理有限公司杭州分公司
XX公寓项目服务中心
20xx年01月XX日
物业通知【篇6】
《物业交费通知》
尊敬的各位业主:
大家好!随着社会经济的发展,城市化的进程加快,小区的规模越来越大,物业管理的重要性也越来越受到业主的关注。为了更好地对小区进行维护管理,我们特发布本次《物业交费通知》。
首先,我们要给大家介绍一下,物业管理费是什么。物业管理费是指业主按照公平、公正的原则向物业服务公司支付的小区日常维护、设施维修、环境卫生等相关费用。物业管理费的征收是非常重要的,它不仅能够保障小区内的生活舒适度,还涉及到小区的正常运行和大家的共同利益。
其次,我们想提醒大家,您的物业管理费是否已经缴纳。如果您还没有缴纳物业管理费,我们提醒您,物业管理费是小区服务与设施维护的必要费用,您的缴纳将有助于小区的管理和维护,保障您的权益。同时,您也应当知晓,业主对物业管理有责任,物业服务公司也须尽力做好物业服务,共同维护小区的整体利益。如果您对物业服务公司有什么建议或意见,也请不吝留言和反馈。
最后,我们要重新向您强调,物业管理是小区管理中非常重要的一项。大家应当认识到,业主和物业服务公司都有责任共同维护小区的整体利益,切实保障业主的权益和利益,为小区的长远发展贡献力量。感谢大家的配合和支持!
祝大家生活愉快,工作顺利!
物业管理服务中心
物业通知【篇7】
尊敬的全体业户:
为确保业户过一个“温馨、和谐、舒适”的春节,共同做好小区安全防范,进一步防止各类治安案件的发生,我公司将会加强社区管理力度,同时需各业户配合做好自家防范措施,携手共创平安家园。
1.春节假日期间小区内串门、访客人员较多,我们有可能在第一时间与您联系、核实。届时请予以配合,及时确认来访人员身份。
2.各位业户进入小区时应随时注意周边情况,防止生人跟踪尾随进入户内,如有发现可疑现象、人员,应及时发出信号与物业联系。
3.各业户进出楼道时请随时随手将楼道门关闭,防止他人乘虚而入,若在楼道遇上生人或可疑人员请不要慌乱,应及时与物业处联系。
4.如您外出旅游或不在家时请将房门窗户锁好,同时关闭电阀、水阀门、;如长期外出不在家请及时与管理处联系留下您的联系方式,以便遇有急事能在第一时间联系您。
5.如您在家时遇有人按门铃请不要随意开门,一定核实身份,如是生人请不要开门,并及时通知物业工作人员。
6.当您驾驶车辆进入小区时,请将您的车辆按指定的`专用停车场所停放,避免占用消防通道及他人车位,防止车辆刮伤、碰伤事件发生,同时关好车窗、车门,并设定警铃报警装置。
7.烟花爆竹燃放安全特别提示:
(1)住宅区属于人员密集区域,禁止燃放烟花爆竹,请业户到小区大门外按指定位置燃放:
(2)各业户在燃放烟花爆竹时,请勿在楼道内、天台上燃放,勿将点燃的烟花爆竹从高空扔出,以免发生意外事故。
安全无小事!防范靠大家!
欢欢喜喜过大年、平平安安度春节——携手共创和谐家园!
xxx
20xx年xx月xx日
通知物业范文精选
资料的意义非常的广泛,可以指需要查到某样东西所需要的素材。无论是生活中,还是工作中,我们都有可能需要用到资料。有了资料才能更好地安排接下来的学习工作!那么,想必你在找可以用得到的资料吧?小编特别为你收集的“通知物业范文精选”,请阅读,或许对你有所帮助!
通知物业范文 篇1
尊敬的客户:
您好!20xx年即将过去,饮水思源,在这一年里我们深知,x公司所取得的每一点进步和成功,都离不开您的关注、信任和支持。您的理解和信任是我们进步的强大动力,您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。
在新的一年里,望您能继续支持我们。我公司也将一如既往的为您提供更优质的服务!恭祝您新年快乐,生意兴旺、阖家幸福!
温馨提示:新年即将到来,为了您的货物在新年之 前顺利通关。请合理安排发货时间!
通知物业范文 篇2
公司全体员工:
根据公司20xx年春节放假安排,为加强放假期间的安全防范工作,确保大家安全、祥和的欢度春节,现将假期间的安全注意事项和总部节日值班人员安排相关事项通知如下:
一、落实放假前的.安全检查工作
1、公司各分公司、各部门、各区域负责人在放假离开办公场地(含宿舍、库房等场地)前必须做好各自负责区域内的三防(防火、防汛、防盗)检查工作,对于存在的隐患要在离开之前处理完毕,安排专人对各室柜箱、门窗锁闭情况及水、电、气源关闭情况进行检查,确认关好门、窗,关好水、电、气闸,无任何安全隐患后方可离开。
2、不得在办公场所存放大量现金及贵重物品,以免丢失。
3、总部放假前一天(即2月6号)15:00起,各部门负责人需对本部门所辖区域卫生进行彻底清理,保持环境卫生干净、清洁,由内控法务部和办公室负责检查。
4、各分公司、各区域负责人根据实际放假时间,自行安排卫生清扫工作。
二、做好节日期间安全保卫工作
1、总部值班保安要认真观察监控录像和按规定进行巡查,发现异常须及时妥善处理,并做好记录,对不能独自处理的事件须立即报告值班领导。
2、放假期间留守宿舍的员工严禁使用大功率的电器,用水、用电做到安全使用,出入宿舍前做好人离灯灭,关闭所有电源,上好门锁检查锁牢方可外出。
3、放假期间值班人员须注意防火工作,若有人在办公楼四周燃放鞭炮、烟花时,必须加以制止,制止不听的,给予警告。有危害财产安全的,报警处理。
4、值班人员严禁找非公司员工代班。
5、放假期间,公司所有人员一定要注意人身安全,做到“三不”,不走不安全的路,不去不安全的地方,不参与不安全的事。
三、值班安排
1、公司全体员工在节日期间必须保证通讯工具处于24小时开机状态,确保联系通畅,以及时掌握公司的安全动态。
2、各分公司、各区域可根据实际工作情况安排值班工作。
3、值班人员如遇突发事件应及时上报公司相关负责人妥善处理。
4、值班人员在值班期间为公司水电运行及安全工作的第一责任人,要认真做好公司的防火、防盗及安全保卫工作。
5、公司总部具体听班、值班、保卫人员安排。
请有关负责人认真落实各项安全管理工作要求,做好春节期间及节日前后的安全生产工作,感谢支持和配合。
在此,提前预祝公司全体同仁新春愉快、阖家团圆、身体健康、万事如意!
特此通知。
行政部:xxx
日期:20xx年x月x日
通知物业范文 篇3
美嘉丽物业管理有限公司:
小区从20xx年使用至今,物业服务一直存在不足。物业管理混乱,在业主中造成恶劣的影响。为此经小区业主委员会讨论和商议,特向小区物业公司提出整改通知。现将急需整改的问题汇总如下:
一、安全管理问题
1.保安职责不明,流程不清,人员出入管理混乱。保安上班时间与闲散人员聊天。进入人员不登记,外来人员不询问,以至于各类广告传单遍布小区。
2.保安礼仪不端庄(未穿保安服)。
3.保安工作安排不合理,同一岗位安排人员过少。平时巡逻及夜巡不足。(很少看见保卫人员巡查)。
4.灭火器损毁,部分公共设施损坏未修复。
5.部分路灯电线外露,未及时处理,对业主人身安全有重大隐患。
二、车辆管理问题
1.未清点小区业主车辆。
2.小区车辆停放管理不善,部分车辆停在了绿化带,或阻塞了部分车库车辆出入。
3.外来车辆进入小区,门卫不登记,从不跟踪安排,造成外来车辆随意占用小区道路,碾压小区绿地,造成小区绿化损坏。
4.垃圾死角较多,乱堆乱放问题影响小区环境。需及时清理小区垃圾,清除随意堆放的垃圾及杂物。
4.小区内小广告随处可见,严重影响小区美观。应加强保洁人员巡楼工作,及时清除小广告。三、保洁问题
1.生活,水池垃圾不能及时打扫。
2.楼道内卫生死角不能及时清洁。
四、绿化问题
1.业主居住区域及部分公共区域绿化踩踏严重,不及时修复,侧面降低了小区的景观,绿化档次。
五、小区财务问题
1.物业应公示各项收费标准。
3.小区的共有财务收入物业应成立财务公开制度。公示小区财务收支情况。财务公开、透明。
上述需整改内容,要求贵公司于20xx年4月16日之前整改完成,届时将由小区业委会成员代表全体小区业主对整改后情况进行验收。
特此通知。
限令美嘉丽物业管理有限公司必须在20xx年4月1日前拿出书面整改措施。在此后的6个月中,将根据物业的整改情况征求全体业主意见,考虑是否缴纳来年物业管理费;以及来年是否与美嘉丽物业管理有限公司签订物业服务合同。
xxxxx
年月日
通知物业范文 篇4
尊敬的xx业主/住户:
正月十五是新的一年里第一个月圆之夜,在这个特殊的日子里xx服务中心全体员工祝小区业主元宵节快乐!
为了让各位业主在小区里度过一个喜庆热闹好玩的元宵佳节,物业服务中心将在小区内隆重举办主题为"猜灯谜品元宵"活动。具体安排如下:
一、活动时间:
20xx年2月24日星期日下午2:30至4:30
二、活动地点:
儿童游乐场旁边
三、活动内容:
1、有奖灯谜竞猜
有奖灯谜竞猜活动设置一、二、三等奖各一名,纪念奖若干。现场有200条难度不等的灯谜,由业主现场解谜,每答对一条将获得一张兑奖券,猜谜活动结束后凭奖券累计数量多少依次评选出一、二、三等奖,其他参与猜对灯谜的业主将获得纪念奖一份,详情见现场规则说明。
2、品尝美味元宵
服务中心将安排专人现场煮制元宵佳肴,请各位业主免费品尝,欢迎各位业主前来品尝。
3、投飞镖游戏。
各位业主自由参与投飞镖的游戏,服务中心全体人员诚挚邀请各位尊敬的住户及亲爱的小朋友届时参加本次活动。
全国服务热线:xxxx
监控中心24小时值班电话:1000#
顺祝各位业主家庭幸福,生活美满!
xxx
20xx年x月x日
通知物业范文 篇5
集团所属各公司部门:
根据国家统一安排,__年春节放假具体安排通知如下:
1、__年2月14日(周三)至__年2月22日(周四)放假,共9天;2月23日(周五)开始上班;2月11日(周日)及2月24日(周六)照常上班。
2、各单位要确保节日期间的安全和稳定,认真组织好突发事件应急管理和安全保卫工作,加强员工的节日安全教育,加强对安全隐患的排查防范,及时化解不稳定因素;
3、安排好假后上班的生产准备工作,保证上班后各项工作正常进行;各部门在放假前安排好值班。遇有重大突发事件,要按规定及时报告并妥善处置。
在此,提前预祝全体员工新春快乐!
通知人:
日期:
通知物业范文 篇6
尊敬的各位业主/住户、装修单位:
您们好!
接供电公司通知,因高压线路需要检修,定于20xx年12月10日(星期四)早上06:00时至晚上08:00时整个小区将会停电。请广大业主/住户互相告知,并做好相应的停电准备。对您的生活造成不便之处,敬请见谅! 若有任何疑问或咨询,欢迎致电住户服务中心:xx221xx315
XX物业有限责任公司
xx目部
20xx年8月22日
通知物业范文 篇7
各部(室)、物管中心、各管理处:
1、为庆祝"八一"建军节,公司决定以管理处为单位,自行组织退伍军人到XX会所以座谈会形式举办庆祝活动,各管理处于7月29日前向办公室上报座谈会的时间、退伍军人及全体保安员名单,领取每人30元的活动经费。座谈会以水果、饮料、小食、少量啤酒为主,不准喝白酒,管理处负责人必须到场参加。
2、为活跃员工生活,激发员工工作热情,增强企业凝聚力,公司决定自8月份起开展为员工庆祝生日的活动。活动由办公室统一组织、安排,每月为当月生日员工集中举办一次活动。
特此通知
**物业管理公司
二O**年*月**日
通知物业范文 篇8
尊敬的业户朋友们:
新春佳节将至,根据国家规定节假日安排,20xx年1月27日至20xx年2月2日为放假时间,在此期间我司将如常提供物业服务,为了让广大业主度过一个宁静和谐的假期,我司对装修时间做以下调整:
一、20xx年1月25日至20xx年2月6日期间所有施工车辆及装修人员禁止入区进行任何装饰装修活动,节假日期间物业服务中心暂停受理任何装修申报备案手续。
二、请将装修材料整齐放置在各自单元内(注:别墅区域请将材料放置在花园门柱以内,请勿放置在车位或人行道上;高层洋房区域请勿将任何私人物品堆放在楼梯、消防通道上),贵重的装修工具、物品等请自行做好保管工作。
三、装修垃圾及时清理,禁止乱堆乱倒等违规现象。
四、请装修单位节前做好室内检查工作,离场前请关好水、电、燃气闸阀及门窗,对施工现场做好围闭等相应的安全防范工作。
五、为保证苑区内的安全管理,敬请广大业户朋友进出小区时自觉出示有效的xxxxx出入证,以便物业人员检查,并请告知您的亲友进区时在门岗登记处做好登记;请您和您的家人在进出小区时注意随手关门,小心尾随,如遇可疑人员请及时与物业服务中心联系。
和谐社区,您我携手共创,感谢您的支持与配合,如有不便请与物业服务中心联系。
xxxxx物业祝各位业户朋友新春快乐、阖家幸福、xx年大吉!
xxxxx物业服务热线:xxxxxxxxxx(24小时)
xxxxx物业服务中心
20xx年1月22日
通知物业范文 篇9
尊敬的紫御公馆业主:
您好!
元宵喜乐会,社区共欢腾。为丰富业主的节日生活,提升社区和谐氛围,值此元宵佳节,中海物业邀请您和您家的小公主或是小公爵一起来参加“正月十五春未暖,欢庆佳节花先开——元宵喜乐会”活动。彩色黏土,粘出春天花朵,粘出春意盎然,粘出小宝贝的创意和乐趣,还在等什么呢?赶紧来报名吧!名额有限哦!
活动时间:20xx年2月21日9:30—11:00
活动地点:xx公馆二楼会议室
报名方式:以个人为单位报名
报名电话:xx
xxx
20xx年x月x日
物业管理通知精选
工作总结之家精选专题推荐:“物业管理通知”。
都免不了和公告通知近距离接触。公告通知很多时候是一些提醒性内容,公告通知的格式规范是什么样的呢?栏目小编特地为你收集并编辑了物业管理通知,更多相关信息请继续关注本网站!
物业管理通知 篇1
自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。三是及时收缴服务费。结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,200*年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。
(二)积极主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,****的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时;
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难;
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系;
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支;
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系;
(五)抓好小区绿化维护工作。
物业管理通知 篇2
物业管理投放鼠药温馨提示
关于小区内投放鼠药的通知:
接x环卫所通知,近期将统一对x片进行大面积投放鼠药,进行大面积灭鼠行动,我们x花园投放鼠药的时间为:12月14日下午,投放的主要区域为:小区的公共绿化带、小区楼宇的公共区域、小区楼层内的公共区域、垃圾桶。
为了确保广大业主的自身安全,请在这段时间内储存好自己的食用物品,发现被鼠类咬过的食物要及时丢弃。请照看好自己的小孩,注意个人卫生并看管好自己的宠物。
此次投放的鼠药为政府统一发放并同时投放,药物形状为带壳的稻谷,对环境无污染。希望广大业主积极配合此次灭鼠行动,发现死鼠或有异味的地方及时向我们管理处汇报。请不要私自处理死鼠,更不要将死鼠仍到垃圾箱内。我们将对死鼠进行统一销毁。
本次行动为你和你的家人带来的不便,敬请你的谅解!
我们管理处不承担任何行动带来的任何损失。
小区的环境卫生需要广大业主的共同配合与维护;谢谢!
x花园管理处
年月日
物业管理通知 篇3
尊敬的各位业主(住户):
感谢广大住户一直以来对我物业服务公司工作的支持和配合!为了我公司物业服务的正常运作,现物业自20xx年**月**日起,开始收取20xx年**月至**月一个季度的物业管理费(80平方米或80平方米以下30元/月,80平方米以上50元/月,临街店铺30元/月)。有需要缴费的住户,请于周一至周日(上午8:30-12:00,下午13:30-19:30),前往门口保卫缴费。
物业服务有限公司将竭诚为您服务!
物业服务负责人联系电话:
物业服务有限公司
二○**年**月**日
物业管理通知 篇4
实习时间:20xx-6-14月实习地点:金日紫都
实习单位:新时代物业服务有限公司实习内容:小区物业管理系统实现
简介:青岛新时代物业服务有限公司成立于1995年,原隶属于国防科工委后勤部,注册资金300万元,国家二级物业管理资质企业,是青岛地区成立最早的物业公司之一。公司现有员工425名,其中大中专以上学历约260人,中级以上职称15人,管理人员平均年龄约33岁,主管人员全部持有物业管理上岗证书,特殊工种专业持证上岗率达到100%。
公司经过多年的发展,目前已成功实现多元化经营与发展,现下设新时代物业服务公司、居美房产经纪公司、居美装饰公司、居美绿化公司。其中物业管理区域触及“青岛开发区、胶州、胶南、城阳、枣庄、威海”等多个地区;物业类型涉及“住宅、医院、高校、写字楼、工业园”等多种类型。其中,具有代表性的物业项目有“山东科技大学青岛校区学生公寓楼、青岛开发区第一人民医院、胶州中心医院、开发区网通大厦、宝井钢材工业厂房、城市桂冠写字楼”等。公司直管和顾问的物业项目面积累计达160多万平方米。
6月14日,在王老师的带领下,以班级形式来到金日紫都小区进行实习,此次的见习摆脱课堂理论,深入实际物业管理流程,在专业的物业管理人员指导下的首次理论与实践的结合,让我们切身感受到一线岗位制度化管理,收获颇多。
初进小区,首先就感觉到了整洁明朗的小区环境,花园苗圃,水池别致,寻到家的感觉与舒适,尤其是小区建筑采用明朗的简欧建筑风格,配以特色商业街丰富的建筑外立面。另外,金日紫都社区自身配套齐全,除了综合性的餐饮文化特色商业街外,还将建造服务全社区的业主会所和一个1800平方米的高档幼儿园,学习生活,便民利民一体。
随后我们来到物业管理中心列队细听管理主任的介绍新时代物业管理有限公司。以至于我们更好地了解管理模式与管理文化,通过主任和各部门负责人的认真讲解,我们默默的感到学习的理论在实际应用中的生疏与好奇,都想亲受工作人员的指导。经过初步了解,新时代物业管理有限公司:3新概念的导入,及时为企业的发展输送新鲜的血液,如“首文负责制、6S服务、1.2.3.4.5规范服务”等;4完善的客服投诉处理模式,充分发挥“首问负责制”的作用,彻底解决客服投诉问题,保障项目客服质量。同时企业文化卓著:1、企业目标:做最佳物业服务商2、企业理念:以人为本诚实守信追求卓越奉献社会3、企业精神:合作发展诚挚奉献4、企业情操:个人信誉树人企业信誉立业5、企业作风:亲和严谨创新进取自觉奉献6、企业使命:致力于亲情化和专业化的服务不断优化人类的生活和工作环境,并由此实现公司的强大和员工生活质量的不断提高7、服务理念:最大限度维护顾客利益最大限度提供顾客方便最大限度做到顾客满意。8、质量方针:服务快捷周到,管理科学高效,亲情赢得顾客。
经过主任以及相关人员的介绍后,针对小区物业新时代物业管理有限责任公司的制度、流程有了初步把握,为实现理论与实践的无缝隙对接,接下来我们在工作人员的安排下深入岗位一线进行现场模拟,管理运作。首先,我跟随公共设施维修部门主管大体巡视了水、电、气、暖总控室,同时还跟随进户进行管道的排查,同时对于入户视频对讲(客人来访时通过门禁语音视频系统连接入户)印象颇深,维修主管说“电梯维修、居民室电暖维修与门窗保养,都要各部门有偿或无偿提供”。其次,我们来到园圃广场,对花园内路灯及自动喷水设备总控进行实体操作,当看到密密麻麻的线路时,我晕了,深感到自己要成为全方位发展的人才,路程还很遥远。
下午时分,对小区安保工作进行深入体验,金日紫都下的所属物业新时代物业服务有限公司。配备区内巡防车队,同时,门禁系统、电子眼监控系统与电子巡更系统把小区覆盖在安全“透明”的世界里,百姓安居乐业,氛围融洽,保障了居民财产安全,赢得了民心,同时,优化安保系统,提高了物业管理形象。
完美工作需要核心带领作用,接下来我们见习了客户服务部。物业客服部是物业服务中心各职能部门的牵头单位,通过询问了解到其主要职能有:前台服务、业主(客户)沟通、收费服务、社区文化建设、档案管理、外部关系(业主委员会、办事处、居委会等)联系、特约服务等。客服部负责人还讲到物业服务中心客服部向业主(客户)提供24小时的前台服务。前台服务主要内容有:受理业主报修、查询、政策解答、投诉、收费(退费)办理入住手续、特约服务等接待服务。按收费标准及时向业主(或使用人)收取物业费、供暖费、能源费(代收代缴)等费用,确保各种应收费用及时到账。建立业主各项应缴费用收费台帐。
最后我们感到了解了许多但又收获了许多,收获了在课堂上没有得到的东西,学到了工作中各部门团结运转才是企业成长的制胜发宝。
短暂而又忙碌的实习结束了,参加了一次专业课的工作,使我们认识到实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。要学会从实践中学习,从学习中实践。
物业管理通知 篇5
自今年__月份调入__物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作状况总结如下:
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手__管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是及时收缴服务费。结合________的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20__年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
(二)用心主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,__的文案管理上手比较快,主要做好了以下...x方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下几个方面的工作:1、是搞好小区绿化的日常维护。2、是认真验收交接。
三、主要经验和收获
在工作半年来,完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20_年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议资料了解不够,个性是对以往的一些收费状况了解还不够及时。
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算
针对20__年这段工作中存在的不足,为了做好下一步的工作,突出做好以下几个方面:
(一)用心搞好与鸿亚公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。
(五)抓好小区绿化维护工作。
物业管理通知 篇6
尊敬的各位领导,同事们:
大家上午好!
有幸站在这里向大家作工作述职,开始之前,请允许我向各位表示感谢,谢谢大家2年来对我工作和生活上的支持和帮助,谢谢你们。
过去的2年,我们一起经历了_之初规章匮乏的摸索探索和_时的争分夺秒,一同感受了生活设施从无到有,由简到优的转变,一道体味了_、_、_的艰辛。很高兴,也很幸运和大家一路同行。
过去的进步、成绩毕竟已经过去,并不能代表未来,今天的述职我将着重讲不足和今后的打算,如有不妥之处还请指出:
不足之处:
一、安全监管、安全检查力度欠缺,安全管理偏虚,未切实兑现"上为领导分忧,下为职工负责"的承诺。
去年竞聘时,我就立下"要成为_领导管理安全的助手,要坚持上为领导分忧,下为职工负责的原则,充分发挥监督管理职能",现在回头看看,离目标确实相差甚远,最主要的体现就是在安全监管上偏虚,瞻前顾后,怕左怕右,没有深层次去发掘问题,对发现的问题也没跟踪,片面听取某些同志口头回复。从今年的_可以看出,某些部门手册规章相当混乱,台帐记录甚至一年都没填写,这些问题平时就应发现,为何能遗留一年?某些部门的设备,_领导已经再三要求检查使用情况,结果就凭一次的测试就汇报没问题,没有平时去督促训练,结果关键时刻掉链子,险些在年关引发_安全严重差错。
二、安全业绩监测不足
未采取措施评测每个部门的安全业绩,年终时还凭着年度是否发生不安全事件来判断部门的安全管理水平,这样下来容易造成安全管理水平高低一个样,措施做与不做一个样,发生不安全事件自认倒霉的可怕局面,这不但无法切实保证员工的利益,而且无法为_领导决策提供合理依据。
三、安全培训欠缺
_初期,_新员工占大多数,开展了一定的安全培训,但随着后期有人抱怨培训太多,再加上_忙的借口,便放松了培训力度,今年的培训时间更是屈指可数,因而,大家的安全意识有所淡薄,我所指的淡薄不是大家都不要安全,而是对待安全的态度有了松懈,不安全事件发生在别人身上就抱着一种旁观者的心态,没有在自己身上发生就是安全的,如果发生就自认倒霉,现在大部分人还是一个被动的安全状态,还是_要求干啥我干啥的状态,这离我们主动的安全意识还有较大差距。
四、_管理体系推进不扎实,风险管理还停留在_层面。
我们_的_手册纳入在_手册中,内容相对于《_体系建设指南》还很不完善,对全员虽然进行过2次_体系相关的培训,并进行了1次考核,但是现在真正了解体系的人员不多,熟悉掌握体系的人更是少之又少,因而体系推进工作还留在表面,还没做到全员周知。风险管理还停留在_层面,还是由_主动识别一些风险,发布一些警示,两年来,没有一个部门向_主动提供识别的安全风险,部门的风险源库还是去年年终_突击完成的,一年来均未进行完善、补充和更新,没有实现真正的风险管理,全员的风险管理。
今后努力方向:
一、积极转变角色,当好_领导安全管理的助手,要敢问敢管,狠抓安全监管和措施落实,发现隐患及时指出并督促完成,真正为领导分忧,为员工负责。
二、按照年初的安全目标责任书,建立健全月度和年度安全业绩监测制度,做到月月考核,分配年终安全奖时有据可依。
三、加大全员的安全培训力度,积极扭转员工被动的安全意识,注重明年新进人员和实习人员的岗前培训和教育。
四、继续开展_体系知识培训,并加大考核力度,让全员熟知体系内容,逐步推进基层部门和员工的风险管理,形成人人主动识别安全,人人分享安全的氛围。
五、注重实际,引导各部门完善操作手册,并督促手册培训,防止手册成为柜中的压箱物。
六、时时刻刻关注_安全生产状况,积极识别安全风险和隐患,实时告知_领导,并采取措施予以应对和警示。
以上是我2年的工作总结和今后打算,诸多不足之处,还恳请各位予以当面指出。
还是借用我竞聘时的词,"冰冻三尺,非一日之寒",安全工作不能一触而就,好的安全意识不能一讲而成,好的安全方法不能一步到位,这需要持久的积累和不懈的努力,大家应该从近期_的处罚可以看出,安全不仅关系到自己的切身利益,还关系着我们相濡以沫、共经患难同事们的利益、名声,还有前程,所以希望大家能关注安全,能一如既往的支持、配合我。
最后我想借此机会,祝愿大家新年快乐,万事如意。
谢谢大家。
物业管理通知 篇7
一、建立客户服务中心网上沟通渠道
现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息。在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量。
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会。由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。行使或者义务行使对后勤服务监督职能。
(二)建立质量检查制度。改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)。.
(三)搞好客服前台服务。
1.客户接待。作好客户的接待和问题反映的协调处理。
2.服务及信息传递。包括纵向—实施由顾客到总公司,横向—实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询。
3.相关后勤服务的跟踪和回访。
4.24小时服务电话。
(四)。协调处理顾客投诉。
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见。
(六)建立客户档案。包括家属区、教学区、学生社区。
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流。
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心。
目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效。然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持。成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务。
(二)人员编制至少二人。
要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走。人力资源不低于二人的编制,工作人员具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作。
五、经费预算
往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付。根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算xx元∕月全年公务经费xx元。
客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在。有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付。客服中心其工作可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门。今后双福园区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式。
以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行。实践是检验真理的标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强。
物业管理通知 篇8
20__年,是我镇安全生产工作的关键之年。去年,我镇安全生产工作在县委政府的领导下,在县安委办、县安监局的指导下取得良好的成绩,达到“零事故、零死亡”的“双零”目标,安全生产工作健康有序的开展。20__年,面对新挑战,我们不能沉浸于20__年的成绩中,必须时刻保持警惕,牢牢抓紧安全生产这根弦不放松,扎实推进20__年安全生产工作。为此,我镇特别制定20__年安全生产工作计划:
一、指导思想
全面贯彻党的__大精神,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,为推动我镇经济社会全面发展,促进社会和谐提供强有力的保障。
二、基本原则
——坚持党的领导,认真贯彻落实党的方针政策,执行党的各项任务。
——坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
——坚持“以人为本”,把实现好、维护好人民群众的生命财产安全作为全部工作的出发点和落脚点。
——坚持实践探索原则。
三、工作目标
(一)持续良好推进____年安全生产工作,确保“零事故、零死亡”目标。
(二)改革创新,努力打造新型服务型政府,创造安全生产全民参与的齐抓共管良好局面。
(三)鼓励全民参与,加强群众监督。
(四)为企业营造宽松的发展环境,构建和谐的企群关系。
(五)高效、优质的完成国家、省、市、县安排的各项任务。
四、工作内容
(一)加强领导,签订《安全生产责任状》。在____年年初的安全生产工作中,确定分管领导,明确责任。由镇人民政府镇长与各单位、部门、村、企业以及涉及安全生产的各种项目工程签订《官仓镇人民政府安全生产责任状》,并要求各相关单位、部门、村、企业成立安全生产领导小组,落实安全生产责任。
(二)制定安全生产工作制度。由镇安委办牵头,督促各单位、部门、村、企业制定相关安全生产工作制度。尤其是煤矿、硫精矿、砂石厂、砖厂、电厂等,必须将制度置墙,并报镇安委办备案。
(三)加强安全生产基础工作,夯实安全生产基础。围绕建立安全生产长效管理机制,实现全镇安全生产状况稳定好转这一总体目标,以进一步完善安全生产控制指标、责任制保障、宣传教育培训工作体系为重点,全面推进安全生产监督管理体系建设,夯实安全生产基础。加强安全生产现场管理,在安全生产中,作业人员要严格执行上级有关安全生产的政策和指示以及各项规章制度,对各自的安全生产负责。遵守劳动纪律,不断提高安全意识和自我保护能力。对生产中发现的“三违”行为,要严格制止并及时上报,对发生的安全事故,要坚持“四不放过”的原则,对当事人和相关领导进行严肃处理。
(四)加强安全规程培训,提高员工的安全意识。各安全生产单位每个季度组织全体职工进行一次《安全操作规程》及有关技术规程的培训,提高每位员工的安全生产知识和技术水平,使每一位员工在施工作业中,自觉遵守着规定,配带安全用具,细心听取工作负责人交待的工作任务。对于有违反安全规程及分工不明确时,以及没有采取安全措施的不得匆忙开工,对违章作业和违章指挥的,有权制止并拒绝执行。
(五)定员包保。对煤矿、砂石厂等企业实行定员包保制度。对煤矿,由安委办督导,安监站具体指派人对我镇两对矿井进行安全生产责任“包保”制度,落实责任到人;对非煤矿山,由安委办督导,企办负责派人对砂石厂、砖厂、电厂等实行定人“包保”。层层落实责任,安全分工到人。
(六)开展专项安全检查活动。安委办组织企办、国土所对全镇内的煤矿、无证小煤窑易反弹点(官仓村、石皇村、羊复村等)、砂石厂等开展专项检查活动;组织派出所对道路交通、社会消防、民爆物品开展专项检查活动;组织卫生院对食品药品开展专项检查活动。
物业管理通知 篇9
7—8月份就来我司实习的大学生组织系统培训。针对实习大学生的培训,主要是从社会心态、工作实操经验、职业操守等方面进行培训。不仅使他们了解到信和物业专业化的培训体系,同时让他们感受到公司领导对他们的关心和爱护,使他们能够安心的留在信和工作并为信和的发展贡献力量。
一、印章管理、日常报文、安排外联。
由于公司人事行政部行政秘书辞职,在公司领导各方面权衡之下,我被调任到此职务。相对之前培训专员的工作,行政秘书则要求更加细心、耐心和专心。首先,负责每月员工工资和社保的统计,上报财务部进行核算工资;其次,每天要把各管理处的公文上报物业公司总经理。报文工作看似简单,但其中也非常烦琐。既要将下面的.意见传达到各管理处,又要将下面的意见反馈给公司领导,起到上传下达的作用,稍有疏忽,就会造成丢文和漏文的现象。公司印章的管理,也是一件比较复杂的事情,本人严格按照公司印章管理规定进行操作,保证公司印章不丢失。
自由广场入伙之前相关证照的办理齐全,物业公司资质年审等,虽然只是常规工作,但由于公司之前相关资料准备不齐全,所以期间也付出很多周折,并圆满完成任务。
物业公司取得iso9001—质量体系认证,是公司接受质量体系认证的复评。由于公司现状是虽然取得认证证书,但并没有真正按照iso标准要求操作。存在着大量记录未填写,日常工作操作不规范等现象。为了通过此次检查,公司领导批准我来负责组织此事,在与凯悦华庭管理处主任相互沟通和全体员工积极配合下,终于顺利完成此次检查。
二、完善公司制度,推行质量目标管理。
由于公司新到任物业公司执行副总,为协助执行副总开展工作,我再次被调到总经办任职。期间我主要负责汇编行政手册,同时完善公司其他制度。为了更好了解员工心理动向,以及为公司制度建设搜集实际基层资料,特组织“员工满意度调查“,并形成《调查结果分析报告》上报公司领导审阅。使公司领导能够清晰地了解目前公司员工对公司各方面工作的满意度,以及员工对公司的意见和建议,此次调查为公司下一步推行质量目标管理打下了基础。
综上所述,是公司管理的提升年,本人可以顺顺利利地圆满完成一年的工作任务,首先感谢公司领导对我的支持、关心和信任。在新的一年里,我一定会秉承公司优良传统,发扬“办事高效,保质保量”的精神,严格要求自己的工作,为公司的发展贡献自己的力量。
物业管理通知 篇10
一年的时间在我们忙碌却有序的工作中立刻就要过去了。回想起一年来的工作,能够说是物业公司在总结去年工作的基础,经过一年的完善与努力,再上新台阶的过程。一年来,我公司在市局领导的正确领导下、在全局各单位的大力支持下、透过公司领导及全体职工的共同努力而使公司各项工作都完成得比较圆满。
回想一年来的工作,我公司在服务承诺、工程审计、房产能源管理等许多方面取得了显著的成绩。
一、工程审计严格执行标准,不徇私情。
今年我局在局所装修改造方面下了很大功夫,这就要求物业公司不仅仅要做好日常维修工作,而且对装修改造质量也要严格把关,为了做好这一项工作,我公司安排专人对工程现场进行监督,共完成局所装修13处、柜台加固34处、墙壁粉刷24处,对5个支局所进行了屋面防水改造,对印刷厂、综合服务基地进行了防火墙改造,并对全部工程进行预算审计,工程造价到达了251万元,审减额为68万元,审减率到达了27%,切实为局把好了关、把住了关,受到了局领导的高度赞扬。
二、着力解决历年来的难点问题。
1、去年冬季我局部分局所因多种原因导致供暖不好,为彻底解决这一问题,今年夏季我公司就组织综合股职工分头对几处局所的供暖管道进行室内分户改造,为节省资金,我公司安排综合股的几名骨干分头负责,对10处局所进行了改造,均在供热之前顺利完成了任务,而且供热效果都比改造前要好很多,还为红旗所安装了电取暖,彻底结束了冬季室内冷冰冰的历史。除此之外,我公司还组织力量对我局所属的几处锅炉进行维修,总计精修锅炉xx吨的6台,0.5吨以下的10台,为局节约资金5万余元,以上这些细致的工作,不仅仅基本解决了冬季不热的问题,而且从根本上节约了能源支出,为局节约了超多资金。
2、为切实做好全年的服务承诺工作,做好全局物业管理工作,有力地保证经营、运行、机关各部门生产工作有序、高效、顺畅运转,营造安全、良好、和谐的发展环境,我公司将服务承诺贯穿于全年的工作中,全面履行服务承诺资料,依据严格的考核机制,对各股从服务态度、服务时限、服务质量等方面全部实行计分制,在各股之间进行评比,评出最优和最差,有奖有罚,充分调动各股职工的工作用心性,使职工充分认识到这是全年工作中的重点,抱着务必做好这项工作的态度来对待。一年的工作,我们始终本着谁主管谁负责的原则,将物业管理的服务工作层层分解,细化到股,量化到人,强化职责追究制,对各单位所反映的问题能按服务承诺的要求及时到位进行维修,一年来,从没有因为我们的自身原因而耽误过生产的,而且对于无法立刻维修的都能做到及时安排,一旦问题解除立刻排除故障。各股之间也能通力合作,在每半个月的巡访中能互相通报,互相配合,不仅仅提高了工作效率,而且也加强了各股之间的沟通协调,使得物业公司这个原本散乱的群众日益团结。
实践证明,透过我们的用心努力,全年的维修维护、清扫、能源房产管理等多项工作都在承诺制度的规范下完成得比较好。而且基本上能按照局里的要求,以经营为主线,全面细致地做好各单位的后勤服务支撑,强化了职工的主动服务意识,受到全局各单位的一致好评。
三、房产、能源管理日趋完善,逐步构成系统化模式。
1、房产管理方面除对各项收费项目进行了建帐管理,同时对我局出租房屋及承租房屋都建立了台帐,所涉及资料一目了然,并制定了有关房屋管理方面的规章制度,与各方负责人见面落实了这些管理规定,以便于日常管理及遇到问题能及时妥善处理。重点针对物业收费项目进行了规范,与各物业管理公司签订了物业管理合同,并对收费标准进行了重新洽谈,使物业管理费的收费标准到达历年最低。对由于其管理疏漏对我局造成的损失,进行了经济上的追究,从当年的物业费中扣除。今年全年共交纳物业管理费2.2万元,比上年节约了0.95万元。
对市里所收的各项占地费、年检费、土地租金等等,也是能省则省,透过与市里各收费单位的多次协商,针对以上各项收费项目我公司共为局里节余15.9万元。
用心推进闲置房屋出租一事,我公司去年将多数闲置房屋出租,收到了很好的效果,今年初始,我公司又将剩余房屋进行分类,分别考察地段、租金等指标,对不同房屋酌情定价,争取将剩余房屋也能出租出去,为局收回部分成本。除此之外,我公司还用心主动对已出租的房屋租金进行收缴,对于许多难收的户也进行多次攻关,透过我们的努力,目前我公司已收回租金138.47万元,收缴率到达70%。
2、能源管理也日趋完善。水、电能源管理在去年整治的基础上,今年又有所规范。取消了部分不合理收费,以邮政企业是国家赋予的承担普遍服务的公益性企业为依据,重新核定了部分收费项目的收费标准,仅此一项每年就能为局节省30多万元。
我公司在去年对电费整治的基础上,今年对供热费进行了彻底清算,为了保证交费面积的准确,我公司专门派人到各单位测量面积,在此过程中,对站前枢纽大楼的面积提出了质疑,经多方求证并与热力公司沟通,最后认定了我们的结果,最后透过多种手段,最后追回了多年多交的供热费45万余元,为局挽回了多年的损失。除此之外,今年供热费虽然上调了价格,但我局所付出的却与去年基本上持平,原因是今年我局将供热费收缴工作交给了物业公司代收,甩掉了许多现已不应在我局报销的住户。
四、增收节支,例行节约。
1、冬煤反季进场,从根本上避免了迎季的价高质低的普遍问题,并从用量上进行了仔细核算,严格压缩了每年的进货量,使得今年的冬煤物美价廉,保质保量。在保管问题上,将煤传成堆,用草、泥将煤堆盖起来,使煤免受风吹雨淋,并从根本上控制了冬煤丢失的现象。仅此一项,就为局节省资金十余万元。
2、为节约购买桌椅的资金,避免浪费,我公司组织专人对全局各局所的办公桌椅进行了维修,一年来,共维修办公桌171张,其中大修85张,办公椅115把,与购买的成本相比,维修所付出的工费及材料费真是相差太多,仅此一项,就为局节省资金4万余元。
3、坚持原则,坚决抵制不合理收费。我公司根据《邮zd》规定,邮政局属于带给普遍服务的公益性企业,在许多收费项目上都应享受必须的优惠,据此我公司与各收费单位多次协调,在许多方面都争取到了必须的优惠政策,为局节约资金30多万元。
五、采购、计划调拨、保管各人分管,有章可循。
为使得采购商品在质量上和价格上都有所保证,我公司专门成立采购小组,定期到市场去了解商品的价格及质量状况,并及时征求全局各使用单位的意见,尽量满足大家的需要,对不合格商品坚决不入库,其中也发生过因进货质量问题,损失由采购员弥补的事情。经这样严格的审查,我们才能保证每批进货都物美价廉。
为保证用最小量的库存来周转,我公司在计划调拨上采取了月报计划月查库存的原则,使得我们不占用过多资金就能保证全局的生产之需。
保管工作能做帐物相符,货物陈列整齐,每月能及时清点库存,并保证平时付料的及时性,为全局各部门的生产之需带给了有效的保证。
六、房产维修、电气维修改造工作紧张有序,保质保量。
1、维修工作针对我局点多、面广的特点,除按照承诺要求每半月巡访一次外,我们把需要维修的工作也按轻重缓急进行了登记记录,在时间上、顺序上进行了合理安排和调度,做了许多细致的工作。首先是对更换佳西局地沟内严重腐蚀的热化管线百余米,为了完成这项工作,维修股的同志们不怕苦、不怕累,在地沟里一干就是十几个小时,用了一周的时间最后把地沟内的管线更换一新,保证了今冬的供暖问题。二是透过与热力公司用心沟通协调,自己组织人力对长安局、通江所、光复所、中山投递班等进行了热化分户改造,工作质量都到达了热力公司所要求的标准。还对沿江局进行热化管线的重新敷设,对散热片进行了重新安装,透过认真细致的探察研究,对锅炉位置进行了调整,改造之后的供热效果十分理想。三是提前做好冬防保暖工作,组织木工利用近一个月的时间对全局破损的玻璃进行了重新安装,及时修补并安装了门帘、门条等设施,受到了全局各单位的赞扬。
2、电气维修方面也做了许多工作,除了按承诺要求保证日常维修任务之外,为14个局所进行了灯具集中改造,将格栅灯更换为铁管灯,共用灯具460余套,每月可节电1.8万度。利用晚间休息时间改造局所台席34个,节约成本1.5万元。另外,变电所在人员少的状况下,能按规定做好例行的值班工作,而且经常加班加点对局所进行维修保养,保证全局各单位的正常用电,一年来,累计更换灯管225次,排队各种故障102次,为局做出了突出贡献。
七、用心参与生产营销,为局经营工作尽微薄之力.
我公司是属于后勤服务部门,人员素质参差不齐,劳务工多、国营工少,而且各工种的工资标准也比较低,但应对局里每次下达的指导性任务,我们从来都没有放弃,也没有等靠思想,而是每一次都用心鼓励职工,为职工讲清楚支持经营工作的必要性,使得职工从思想上真正认识到我们是邮政局的主人,邮政局的兴衰决定着我们每个人的命运,所以这一年来,我们用心完成了储蓄指标,正在努力完成电信业务的推销和拜年卡的销售工作,难度可想而知,但我们的职工本着为局尽自己一份微薄之力的朴实想法,在公司领导的正确引导下,用心主动地投入到营销战役中去。
八、用心组建职工食堂,方便职工生活。
局里为从根本上解决职工午后就餐问题,经多次研究,决定组建职工食堂,并分归物业公司管理。实际上这是一项很难做好的工作,但公司从上到下都没有因为这个而产生懈怠情绪,而是用心地出谋划策,都是一心想把食堂搞好,局里为职工做好事,而我们要做好传接棒,将局里的这种关怀传递给每一位职工,让他们也深切地感受到这种切实的关怀。
一年的工作细说起来还有很多很多,我们取得的成绩有目共睹,但其中的不足也让我们感到不安,但我们有信心将这些不足之处在今后的工作中逐步加以修正,使得物业公司对全局的后勤服务支撑工作更顺应全局发展的需要,这是我们物业公司每一位职工的心愿,相信我们今后的工作会在局领导的正确指导、在公司领导及全公司职工的共同努力下必须会做得更好!
物业管理通知 篇11
20xx年是公司全体员工风雨兼程、齐心协力,不断创新的一年;是应对公司一次重大人事变革、人员调整、加快发展的一年;是公司管理目标、深化服务资料,紧跟形式发展步伐的一年。三个月以来,在公司曲总及王总的领导下,在全体成员的勤奋努力、恪尽职守、不断更新中,公司始终坚持“服务一个项目,塑造一个精品”的公司宗旨,在上传下达、服务质量、内部管理、管家服务等方面取得了丰硕成果。
一、基本状况
按照公司组织架构及新领导班子调,物业公司现项目经理1人、保洁技工4人、秩序维护部5人,增设样板间管家3名,共计13人。几个月来,物业服务全体成员紧紧围绕为客户服务这一核心,扎扎实实、有声有色开展工作,针对东昌御府服务特点、人文环境、居住人群、周边环境等不同特点,我们着重在解决新问题、落实上下功夫、求实效,几个月以来,截止12月8日共接待客户1015人。
二、发挥服务特色、提升物业品牌。
优良的服务方式是提升品牌的有效途径之一。几个月来,物业公司在提高服务质量、建立和谐关系、创造优质服务氛围中加大工作力度,完善工作程序,先后在东昌御府举行了公司开业、样板间开放、公司开盘管家一站式服务,进一步提升了品牌宣传,提高了物业服务对外业务联系和品牌推介。
三、加强内部管理,充分发挥团队作用
公司主要下设管家客服、秩序维护部、保洁部三个主要职能部门与岗位。在服务中,我们注重发挥团队精神,大力倡导服务理念,提升服务水平,几个月的工作中显现出了出色的执行潜力。
(一)管家客服部:管家客服部各项工作是公司的主线,应对广大业主服务、对上工作安排、对下业务落实等全面工作,主要透过管家人员进行协调、解决。几个月来,应对人员流动较大,岗位安排调整大的实际,公司加大内部管理,完善内部机制,对日常业务以区域为标准划分职责职责到人为基础。
(二)秩序维护部:秩序维护部是公司发展的窗口,人员形象及工作职责心彰显服务的特色。几个月来,秩序维护部范围调整人员,在思路转变,人员调整中发挥了较好的工作场面,确保了工作秩序的正常运转。做好工作,一系列的新办法提升了公司外树形象的动力。
(三)保洁部:保洁部是公司的名片。每一天重复进行的工作彰显服务质量与服务潜力。全年几个月来,本部分人员团结互助,用心肯干,不怕苦、不怕累、不怕脏,显出了较强的吃苦精神和服务意识。用心配合和努力工作,为物业保洁部赢得荣誉,体现了较强的团队精神。
(四)公司:公司各项工作在公司领导的亲临指导下,在耐心细致的工作安排中,先后在组织框架、人员调整、各部门管理,对内对外业务联接中发挥了重要作用。在各部门的衔接与任务安排中、在业务联系沟通处理中、对内业务梳理中,发挥了桥梁作用,在对物业服务区域重要事务处理、整体与建设中发挥了必须的作用。与此同时,繁杂琐碎的工作显示出了较强的工作执行潜力。
20xx年度主要工作
(一)1、针对七月份开始业主入伙室内装修不断增多的实际,公司加大装修管理、电梯设备维护管理及公共设施管理力度,赢造良好环境。
2、有针对性地组织各部门人员进行培训与交流学习,进一步提升服务质量、服务理念、服务意识的构成。
3、加强内部专业人员培训,提高对公共设施的维修与养护
4、加大工程管理对屋面防水与室内起包户的维修与监管,创造良好的生活环境。
5、加大绿化整改力度,维护小区良好的环境。
6、继续加大对工作沟通与协调,力争在本年度提升80%以上。
7、制订实施有偿服务细则及办法,提高服务意识与潜力。
8、制定各部门岗位竞争、奖罚机制,进一步提高员工的工作主动性。
9、加大对空置房、装修户、公共设施的巡查力度以及对业主室内玻璃更换、平开窗合页更换工作,减少安全隐患。
10全面做好停车场、营业房管理工作,保障业主顺利营业与收房。经过一年来的艰苦实践,我们走过了公司转型的起步阶段,在新的一年里,公司全体成员主要以解决存在的问题为工作出发点和落脚点,继续努力、克服困难、团结拼搏、开拓创新,为争创20xx年聊城市星级物业服务而共同努力奋斗。
(二)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高潜力人才的引进,并透过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。透过与碧桂园物业共建物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。
(三)20xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及费用制度,继续实行小区经营目标职责制及管理目标职责制,向管理要效益;依托城建,充分发挥自身优势,期望能在继续做好每年交易会车管工作的基础上,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(四)加强企业和社区文化建设,20xx年继续将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页、季刊,努力搞好小区的社区活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,继续推进党风廉政建设和精神礼貌建设工作,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。
回顾公司的发展历程,我们深切的感到,我们每取得一点成绩是与公司领导的精心培养分不开的,每一点进步却浸透着公司及全体员工的心血和汗水,融入了团队拼搏精神与实干精神。公司给予了发展的良机和空间,我们要抓住机遇,安心本职工作,使20xx年全面工作再上一个新的台阶愿聊城市信德物业管理有限公司更上一层楼。
物业管理通知 篇12
一、自觉加强学习,努力适应工作
我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职职责务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,透过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作状况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支状况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的状况。三是及时收缴服务费。结合的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,用心协助管理处主任当家理财。个性在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化推荐。
(二)用心主动地搞好文案管理。半年来,我主要从事办公室的工作,的文案管理上手比较快,主要做好了以下2个方面的工作:一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录,我认真搞好录入和编排打印,根据工作需要,制作表格文档,草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后,对档案的系统化、规范化的分类管理是我的一项经常性工作,我采取平时维护和定期集中整理相结合的办法,将档案进行分类存档,并做好收发文登记管理。
(三)认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是10月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前又缺少绿化工人,正值冬季,小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下2个方面的工作:一是搞好小区绿化的日常维护。二是认真验收交接。
三、主要经验和收获
完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
四、存在的不足
由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,20xx年的工作存在以下不足:
(一)对物业管理服务费的协议资料了解不够,个性是对以往的一些收费状况了解还不够及时。
(二)食堂伙食开销较大,宏观上把握容易,微观上控制困难。
(三)绿化工作形势严峻,自身在小区绿化管理上还要下更大的功夫。
五、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)用心搞好与公司、业主之间的协调,进一步理顺关系。
(二)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益。
(三)管好财、理好账,控制好经常项目开支。
(四)想方设法管理好食堂,处理好成本与伙食的关系。
(五)抓好小区绿化维护工作。