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保安服务方案

发布时间: 2023.06.03

保安服务方案必备9篇。

在我们面对各种工作时,必须有相应的规划和布局安排。具体方案必须从多个角度考虑,以提高我们对本职工作的积极性。如何编写最快、最有效的方案呢?以下是关于“保安服务方案”的完整信息,建议收藏本页以方便阅读。

保安服务方案 篇1

为了进一步加强我院重大活动的安全保卫工作,保证活动的顺利进行,维护校园秩序,应对治安、消防、群体等突发事件,根据《三门峡职业技术学院突发公共事件应急预案》,结合工作实际,制定本方案。

一、指导思想

坚持以党的十七大精神为指导,以落实科学发展观,构建和谐校园、平安校园为目标,进一步加强安全保卫工作,坚持“打防结合、预防为主”的方针,提高应对突发事件、消防、群体等事件的防范、处理潜力,确保教育教学工作的顺利进行,努力为师生的工作、学习和生活带给一个良好的治安环境。

二、工作目标和任务

1、坚持预防为主、群防结合的工作思路,做好师生的安全教育和法制教育,提高师生的法制意识、安全意识和自我防范潜力,防止违法、违纪行为发生。

2、进一步完善校园安全防范体系,强化人防、物防和技防的.有机结合,防止重特大安全事故发生。

3、进一步加强校园社会治安工作,落实好各项治理防范措施,建立校园“110”报警系统,集中整治校园及周边治安环境,降低治安案件发案率。

4、建立信息收集网络体系,做好信息员培训工作。加强校园基础防范工作,增强工作的预见性和严密性。

5、组建应急机动分队,提高应对突发事件的防范处理潜力。

三、措施

(一)、加强安全保卫体系、队伍建设

1、在综合治理领导小组领导下,完善以部门、系部行政负责人为主要职责人的安全保卫工作领导小组,指定专人负责安全保卫工作,做到部门、系部安全保卫工作有领导小组、有专人负责,班级有安全员。

2、学生处完善以宿舍楼为单位的学生自治管理委员会,把安全保卫纳入该委员会的重要工作,指定专人负责。

3、组建以保卫处职工为骨干的校卫队,担任巡逻、门卫等治安消防安全保卫工作。同时在学生中选拔安全意识强、职责心强、组织潜力强、身体素质好的党员或党员发展对象,建立51人组成的学院安全保卫应急机动中队,下辖五个分队。其主要职责是重大活动的安全保卫和信息搜集上报及反馈工作。

4、完善安全保卫工作的各项规章制度。

5、加强安全保卫队伍建设,用心开展思想教育,强化服务意识,重点加强纪律作风建设;用心开展岗位练兵和业务培训,切实提高安全保卫人员整体素质。

6、充分利用现代科技技术,提高技术防范潜力和水平。

(二)、采取有力措施,进一步整治校内治安和校园周边环境

1、保卫处与校园警务室协同有关部门,对外来人员和车辆进行一次彻底清查登记工作,进一步完善人员、车辆管理办法。

2、保卫处、总务处与校园警务室协同分别召开校内施工队和经营单位负责人会议,做好两类人员的教育管理工作。

3、设立校园“110”,号码为:xxxx。

4、采取调查、走访等方式,了解校园周边治安环境,协同关部门共同做好校园周边环境的治理工作。

5、加强校园巡逻和安全工作的监督、督察力度,及时发现安全隐患,及时整改安全隐患。

(三)、做好校园安全防火工作,消除火险隐患

1、各部门、系部要进一步完善本部门消防安全职责制,落实好火灾隐患整改要求,制定好本部门防火和疏散方案。

2、加强师生安全防火宣传教育,增强师生的消防安全意识和职责感,组织师生进行消防逃生疏散演练,提高逃生自救潜力。

3、加强安全防火检查次数和火灾隐患整改力度,对重点部位和火源点,在活动前进行一次全面检查,并要严加看管重点防护,确保安全。

4、加强校园消防基础设施建设,按技术标准及时维修更换灭火器材和消防设备。

保安服务方案 篇2

一、改善员工福利待遇,把好招聘关,引进素质较高的人才。

拥有较好的福利待遇是留住员工的最基本条件,目前物价上涨迅猛,许多员工都会觉得日常生活开支较大,很难攒到钱,不会安心投入工作,随时有辞职的想法。招聘素质较高的员工,通过系统培训,能够提高队伍的整体素质。

二、关心员工生活及工作情况,为员工解决实际困难,确保队伍稳定。

稳定员工队伍是开展一切工作的前提条件,及时了解员工的思想动态,并帮助解决困难,能够使员工增强信任感和得到家庭般的温暖。

三、定期开展业务技能培训,全面提升队伍的整体素质。

要想为业主提供优质的服务,必须有一支作风优良、纪律严明的保安队伍,根据工作实际,制定相应的培训内容,组织培训并将培训内容真正落实到日常工作中。通过培训可以不断提高队伍的综合素质。

四、制定相应的奖惩制度、落实岗位责任制。

对工作责任心强、服务意识好的员工应给予物质或精神鼓励,以带动其他员工的工作责任心,反之应按规定进行处罚,使员工能够自觉提高自身素质,更好的发挥自身优势。

保安服务方案 篇3

作为经济发展的重要标志,金融系统的安全、高效、稳健运行,对国家经济全局的稳定和发展至关重要。若金融机构出现问题,很容易在整个金融体系中引起连锁反应,引发全局性、系统性的金融风波,导致经济秩序的混乱,甚至引发政治经济危机。因此金融系统的安保工作历来是被高度重视的,一个金融单位,必然要打造一套高效、安全的安防系统,这样才能够确保金融工作的顺利、有序进行。作为银行,又是这里面的重中之重,但银行还是存在一些问题的`,这些问题主要表现在如下方面:

一、银行安保存在的问题

1.安保人员值守存在的问题

不久前有一个新闻报道,一个清洁女工在银行内受到一抢劫人员的劫持,因安保人员没有更好的防护措施,女工在受惊吓过后起诉该银行安保措施不得力。这样的一些案例是很值得深思的。根据警察系统对银行作的一个调查,警察系统派出民警及记者以便衣身份到银行察访,但银行安保人员对到来的人员没有丝毫的警惕,在没有获得任何书面凭证的情况下,就任由民警和记者随意进出、逗留银行内紧闭的房间,拍摄银行要害地段的照片。这其中透露出的一些问题是:

(1)负责银行安保工作的管理层欠缺专业安防知识,不能很好地做好安防布署工作;

(2)保安防范意识薄弱,监控室“双人双锁”、“三证一陪同”等制度不能落实;

(3)部分保安员案件防范能力差、对应急预案了解不足;

(4)个别银行的电动门锁按钮没有上锁,任由陌生人翻查巡检记录,巡查记录不完整等。

2.银行金库存在的问题

近一时期,全国各地连续发生盗银行金库案件,社会危害性极大。2007年4月发生在农业银行河北省邯郸市分行的金库案件,库管员任晓峰、马向景盗取5100万元库款;另据报道,湖北省银行金库1年多来发生6起监守自盗案。屡屡发生的金库案件引起公安部、银监会和各商业银行对金库安全的高度重视,同时这也反映出金库系统存在的一些问题:

内部预谋作案难防范 银行金库安全的管理制度非常严密,但是,仅靠制度还远远不够,因为制度是由人来执行的,一旦人出了问题,特别是内部人员预谋作案,利用熟悉的安防环境和内部人员身份,很难防范。监守自盗、内外勾结在金库案件中具有普遍性。

非营业时间钥匙(密码)开门作案比例重大 金库的主体一般是钢筋混凝土六面整体浇铸墙壁,符合《金库门(jr/t0001-2000)》的标准金库门(具有防撬、防钻、防切割等功能),还有防范严密的存款箱。金库墙壁、金库门一般外部人员作案很难得逞,但是如果金库内部的提款箱不够先进、强悍,如果管库人员或他人用复制、盗取、暴力胁迫手段取得金库钥匙(密码)开门,再作案就比较容易得手。银行提款箱具因此成为金库安保环节中的重要一节。另外此类案件中在营业时间里工作人员多,金库作案不易得手,而非营业时间,值班人员少,防范力量薄弱,犯罪分子作案后易于隐藏和逃遁。

二、相应的安保解决方案

1.安保人员值守解决方案

(一)完善安全管理制度,明确管理人员职责。首先要从加强基础管理和内控机制建设入手,完善安全保卫工作管理机制。从二级分行至各网点负责人,要制定完善各级管理人员岗位职责,明确职责范围,强化安全保卫工作制度的落实。二是要制定详细的网点安全管理考核办法,将营业网点的安全管理纳入二级分行的经营管理范畴,促使网点负责人由被动管理变为主动管理,增强网点负责人的安全责任意识。

(二)加强素质培训,抓好保卫队伍建设。“打铁先要自身硬”,要根据安全保卫队伍自身建设状况,结合安防科技新业务加强各级保卫队伍人员培训,提高保卫人员的综合素质。二级分行要制定保卫队伍管理办法,实行规范化管理,加强思想政治教育和思想疏导工作,坚持经常性地考核整顿,打造一支政治绝对可靠、业务素质过硬的保卫管理队伍。

(三)保安员自省自学。保安员要经常性地学习一些安保方面的知识,组织也应帮助保安员开展警示教育活动,使保安人员能够学得更透切。保安人员整体上要在世界观、人生观、价值观上树立正确的思想信念,要保有超前的防范意识,提高认真履行岗位职责、严格执行规章制度的自觉性。

2.银行金库解决方案

金库安防不同于运钞车和营业场所的防范,应重在防内,在加强人防、物防的同时更要重视技防,用技术手段不但让犯罪分子跑不掉、拿不走,更要让犯罪分子得不了手,打消犯罪念头。为达到防患未然的目的,银行应该采用一套有效的金库系统,还应配备高度智能化的提款尾箱,这样才能够保证银行的安全,本文为您推荐的银行尾箱如下:

现金提款箱a级该提款箱主要特点是:

1.箱体材料相当于4毫米的钢板,强度高,耐冲压、撞击、不变形、重量小,使用轻便。

2.箱体一次压塑而成,机械化生产,无人工焊接点,坚固美观,使用寿命长。

3.可适应-40℃~200℃温度不变形,耐热阻然,保证资金安全。

4.采用专利防开锁钱箱签收技术,配合双锁互控管理,可全程监控钱箱出入库情况,减少人力监控,自动保障资金出、入库安全。

现金提款箱b级该提款箱主要特点是:

1.符合提款箱标准中规定的环境适应性和强度要求:如防砸、抗冲击试验,低温、湿热等环境试验,具有强防振和防冲击能力。

2.全面实现开关箱记录以及对记录的存储。

3.采用外置两把挂锁加两把内置电子锁的二道锁管理方式,内置锁具有独特的自锁闭功能,即合上箱子就自动上锁,有效提高了锁定安全性和紧急情况下的紧急锁闭。

4.提取开箱记录时,需通过usb接口将开关箱记录传送至pc机,通过特定款箱平台显示、保存及删除相关信息。每个款箱地址具有唯一性,极大地保障了款箱的安全性能。

5.款箱防护性能高,可降低武装押运力量,转由提款箱自动保障钱款的安全。

现金提款箱c级该提款箱显著特点是:

提款箱优良的性能已被多家国内银行认可。并且符合公安部关于运钞箱、提款箱使用规范标准,产品具有以下特点:1.结构强度:箱体的结构、工艺、材料进行了重大改进,其箱体材料采用高强度,耐低温的聚碳酸脂(pc符合公安部提款箱标准ga746-2008号)并一次注塑成型,使之更坚固、耐用、不变型、防砸、防撬和抗冲击、抗阻燃等特点。使用寿命比传统款箱提高4~6倍。2.存储记录功能。⒊数据读取。⒋电子款箱体内电控锁。⒌电子读卡器。⒍电子款箱外液晶显示器。⒎捆钱带。⒏紧急打开内控锁。⒐卡授权。⒑违章开启。⒒系统供电。⒓服务端出入库款箱复核清单电子化管理。⒔电子化网点柜员系统管理。⒕电子化管理系统交接。15.押运电子化管理系统。

关于电子化网点柜员系统管理,其性能如下: 网点接收款箱凭中心发的清单信息复核,更新当天的款箱清单,如拿错即报警。款箱到达网点,自动扫描款箱身份,正确,则接收;否则报警,仔细复核。返库程序一样。

关于电子化管理系统交接,其性能如下: 款箱数量、身份正确,金库交接员刷卡交接,保存至银行局域网,实现电子安全化交接。

关于押运电子化管理系统,其性能如下: 押运中心更新后,电脑页面显示押运车号及押运员是哪位,押运交接人员持的卡,不会出现交接款箱发错,因为每天交接前首先更新当天清单。每天交接人员更新新的开箱授权。

对讲机产品

另外银行为保证金融工作能安全高效地完成,采用的是全防护的玻璃,这就要用到电子对讲机,天之杰也可提供一款实用有效的高保真窗口对讲机。

高保真窗口双向对讲机本高保真窗口双向对讲机是使用于封闭式营业窗口等交谈困难的地方进行语音通信的电子对讲系统;它采用美国最先进的语言处理芯片加上独特的设计及严格的质量管理,能在音质、音量、抗干扰、防啸叫等各种性能方面达到最高标准。本产品广泛应用于银行、邮局、车站、证券等营业窗口。产品相关特点:

1.全自动双向对讲系统,真正的双工全天候对讲;

2.微电脑处理电路,具静噪功能,消除工作环境的噪音,并彻底解决回音、啸叫问题;

3.有录音输出插孔,可以电视监控设备直接连接录下对话录音;

4.系统放音逼真、清晰、洪亮,内外音量分别可调,并可分别静音,防止消息外传。

保安服务方案 篇4

一、指导思想

坚持贯彻落实《中共中央、国务院关于进一步加强社会治安综合治理的意见》,把尊重和保障师生生命作为落实“服务学生、执教为民”和服务强质战略的具体行动,开展以“预防校园侵害,提高青少年自我保护能力”为永恒主题的学校安全活动,强化师生安全意识防范能力,健全学校内部防控机制建设,加强学校周边治安整治,营造安全、稳定、文明、健康、祥和的教育环境,以高度的政治责任感和极端负责的态度,立足学校职能,结合学校实际,切实抓好安全保卫工作,特制定本办法。

二、工作目标

通过开展校内的安全督查,落实学校的安全工作责任,促进学校加强安全管理,完善安全工作制度;全面排查治理事故隐患和薄弱环节,认真解决存在的突出问题,有效防范和遏制重特大事故的发生;实现学校安全形势的持续稳定,努良好的教学环境。

三、组织领导

1、成立学校安全保卫工作领导小组

组长:

副组长:

组员:

2、建立学校安全保卫工作网络机制

3、建立学校护卫领导小组

组长:石怀泽

副组长:

(按照学校安排的值班表进行轮换值周;设立学校门卫轮换值周岗位)

四、主要措施

1、完善制度,落实责任

严格执行学校安全管理制度的相关规定,健全学校各项管理制度,加强组织领导,落实安全制度和工作责任制。健全安全工作例会,校长作为主要责任人亲自参与研究和分析学校安全工作的现状和存在问题,具体布置有关安全工作。学校各部门和广大教职工要依据要求,明确各自分工,切实做到各司其职,各负其责,从而使得学校安全工作有计划、有组织、有布置、有落实、有监督、有检查、有总结,将安全工作层层分解、层层落实。

2、规范门卫管理,扎紧第一道防线

学校要加强对门卫保安人员的培训和教育,进一步严肃纪律,强化安全防范意识,禁止无关人员和校外机动车入内,师生进出校园一律下车推行,机动车进校园一律慢速行驶。严禁将非教学用易燃易爆物品、动物和管制器具等危险品带入校园。学生进出校必须配戴安全帽。

严格执行访客证制度,对来校联系工作者一律登记;家长进校送饭、接孩子等一律有班主任陪同进校。

3、加强安全检查,杜绝安全隐患

严格执行用水、电等相关设施设备安全管理制度,定期检查,及时维修或者更换老化或毁损设施设备。学校总务部门要采用教师日常报修和不定时巡视相结合的办法及时维修或者更换老化或毁损的设施设备。坚持每周一次的安全大检查,重点检查用水、用电、相关设施和场地体育器材。

加强对学校技防物防设施运行检查,定期维护并做好记录,保证正常运转。按照规定配置消防器材,指定专人负责并加强日常维护,保证其能有效使用,保证疏散通道和安全出口畅通。

4、加强食品、卫生工作

学校要杜绝学生在校期间购买和携带三无产品进校。对有特异体质、特定疾病或者其他生理、心理状况异常的学生,做好安全信息记录。认真做好对学生的每日晨检工作。

落实水源控制安全措施,学生的饮用水学生自带,并且不能共用。

加强学校卫生工作,除每周由大队部定期检查两次外,值周教师也要每天检查,特别对厕所卫生和一些卫生死角的检查要加大力度。

五、工作要求

(一)统一思想认识

每一位师生员工要充分认识安全保卫工作面临的严峻形势,深刻认识学校安保工作的'极端重要性,切实增强工作使命感、责任感和紧迫感,按照上级的决策部署,精心组织、周密部署、强化措施、切实推进,切实把工作抓紧、抓细,抓实,确保学校的安全、稳定。

(二)加强组织领导

学校成立学校安保工作领导小组和工作网络机制,校长为学校安保工作的第一责任人。

(三)落实工作责任

各部门职责明确,分工合作,层层落实,逐层签订相关目标责任书,确保学校各项安保工作有力、有序开展。

(四)加强监督检查

学校安保工作领导小组成员深入开展对校内执行安保工作责任和措施落实工作的检查督导。对检查督导中发现工作中取得显著成绩的人员给与表杨,对不落实、措施不到位的人员予以批评教育,并追究相应责任。

榆中县萃英学校

保安服务方案 篇5

为切实加强学校安全保卫工作,确保学校财产和师生生命安全,维护学校正常的教学秩序,创建平安和谐校园,特制定本方案。

一、指导思想

以上级党委政府及教育主管部门关于进一步做好安全工作会议精神为指导,坚持“安全第一、预防为主”的方针,以“强意识、查隐患、压事故、保安全、维稳定”为主题,防控我校发生重大事故、防控不和谐因素,促进我校教育教学工作的顺利开展和构建平安和谐校园的创建,确保学校一方的平安。

二、工作目标

以预防重大事故为重心,以学校校园为重点,进一步深入检查、摸清学校各类事故隐患情况,不断加大对事故隐患的整改力度,采取有效措施,彻底整改学校各类重大事故隐患,进一步加强学校重点要害部位监控工作,坚决杜绝安全事故的发生,创建平安和谐校园。

三、组织机构及成员分工:

(一)组织机构:

成立学校安保工作领导小组

学校安全保卫工作领导小组:

组长:

副组长:

成员:

安全保卫工作领导小组职责:

1、研究制定学校的安全工作方案,组织方案的实施。健全、完善突发事件应急预案和安全工作管理规章制度。

2、指导监督安全工作方案和计划的落实。

3、定期研究学校安全工作,制定整改措施,组织开展安全工作大检查。

4、如遇重大安全事故和突发事件,在校长领导下,组织开展应急求(救)援工作。

成立学校义务安保值日巡逻队:

在上级安保人员未配备到位的情况下,成立由全体教职工组成的学校安保值日巡逻队。实行上学前到放学时这一时段的校园安保巡逻。

具体安保值日巡逻队安排:

(按照学校值周教师安排表对应值周参加巡逻)

(二)落实责任制,明确职责和分工

校长和分管副校长对学校安全及保卫工作负全责,日常具体工作由牟朝书同志主抓。

各口负责主要分工及职责任务:

牟朝书同志主要负责学生安全教育、班级安全管理、疾病的防治、安全管理业务档案等。主要职责任务是:

(1)、指导班级安全管理工作,负责学生安全的宣传教育工作。重点抓好交通安全教育、人身安全教育和预防未成年人犯罪教育;

(2)、指导班主任搞好学生安全工作。坚持学生考勤制度,严格掌握学生的出、缺勤情况,严防学生擅自离校和逃课。对擅自离校逃课的学生,要及时寻找并与家长联系,防止意外事故发生。重视卫生清扫和劳动中的安全工作,加强保护和防范措施;

(3)、负责学生早晨到校、课间、放学时间的管理,严肃校规校纪,杜绝学生违反纪律象发生;

(4)、抓好后进生的教育转化工作。处理好学生中发生的矛盾,防止打架伤人事情发生,制止校外不良人员对学校的滋扰;

(5)、负责学校大型活动的组织和安全工作。开展突发事件应急演练等。

四、强化安全工作措施:

1、进一步开展好安全思想教育,牢固树立“安全第一”的思想意识,警钟长鸣,常抓不懈。

2、落实责任追究制度,安全工作层层负责制。责任人要切实履行自己的职责。对工作不负责任,管理不到位,监督不力造成安全事故的,要追究责任人的责任。

保安服务方案 篇6

一、消防管理工作内容

做好消防管理是维护教学楼安全的重要内容,在对某学院新校园的消防管理上,我们将着重做好下列工作:

1、积极做好安全防范宣传工作,组织建立义务消防队,制订群体事件、消防、治安、自然灾害、紧急突发事件处理预案,协助学院保卫处做好治安、消防等安全防范工作,做好四防(防火、防盗、防破坏、防自然灾害)工作,及时发现报告和消除各种治安、消防及其他安全隐患,维护校园稳定。

2、维护好消防设施设备。

(1)做好消防系统的维护与检测:按照规范对消防系统实施维护保养;协助做好系统和设备的相关专业检验检测报告工作,并对报告留存。

(2)定期对校内消防设备进行例检,及时充装、更换过期灭火器。(灭火器药剂的更换由学院负责),代学院做好外包的消防设施维保监督工作,保障消防通道畅通,每月定期提交消防设备例检报告。

(3)工程维养人员和公共秩序维护人员定期巡查消防设施设备:消防联动系统、消防广播系统,检查的周期为每周一次;消火栓、消火栓按钮、手报器、水带、水枪、消火栓接口、烟感探头、喷淋喷头、气瓶、电磁阀、气体喷头、灭火警示牌、防火门、疏散指示灯、广播喇叭、声光报警器、灭火器、禁烟标志、消防疏散图、送排烟风口、消防通道,并填写《消防安全检查登记表》,检查周期为十天一次。发现灭火器过期、消防设施、消防标识损坏或有可能影响其正常运行的现象及时修复或处理。

3、运用新技术、新方法、新设备进行校园内消防管理,充分发挥消防监控的作用,消防监控24小时值班。制订符合某学院新校园实际情况的监控作业指导书,按计划对消防监控人员进行岗位培训,使之能熟练掌握报警系统、灭火系统的性能和操作要领,以充分发挥消防监控的防险、救灾作用。

(1)严格执行24小时值班制度;

(2)无脱岗、睡岗现象,不串岗,不允许无关人员进入消控控室,不做与工作无关的事情;

(3)设备运转情况点检日常化,发现问题及时报修;

(4)保持应急通讯线路时时通畅;

(5)对每一次异常报警按流程处置,未明确发生原因不得肆意消音.

4、认真执行消防管理制度。我公司按照国家相关政策法规、根据学校安全管理制度,制定消防安全设施设备安全管理办法,每年配合学校保卫处、学生处共同开展消防安全及疏散相关的演练,保证消防通道畅通,消防器材可随时启用。在日常管理服务中,我们除自己要严格遵守外,还有通过提示、交流,加强物业使用人的消防安全意识,特别是在对实验区的管理上,更要加强与物业使用人的交流和沟通,认真执行消防管理制度,保证教学楼的消防安全。

5、做好消防应急预案。为了应对消防突发事件,我们制订了《消防应急预案》,同时,我们还将每年进行2次消防演练,以增强应对消防突发事件处理能力。

6、其他消防工作

(1)图书馆需加强消防、安全管理,定期进行安全隐患排查工作;

(2)加强对楼宇消防器材的管理,如有缺失应及时补充。

(3)小时楼内巡视管理、消防安全检查管理等;

(4)

一、消防管理组织结构及权责划分

(一)管理结构

根据中华人民共和国消防法的规定,结合学校的实际情况,成立消防安全小组,项目经理担任组长,秩序维护主管为防火负责人,维修技术人员负责消防设施维护管理,以学校保安员为主体建立义务消防队。

(二)管理责任

1、建立安全消防机构,贯彻执行消防法则;

2、制定各项消防工作规章制度;

3、组织布置、检查、总结消防工作,并定期向当地公安消防监督机关报告消防工作情况;

4、防火安全检查,整改消防隐患;

5、对员工进行消防宣传教育;

6、组织、领导义务消防队开展消防工作;

7、组织对消防器材的管理;

8、组织制定紧急状态下的安全疏散;

9、调查火警事故,协助公安消防监督机关调查火灾原因。

四、消防火警应急处理措施

(1)对接报火灾的处理

①管理部任何人员接到或发现火警时,立即向管理部办公室值班人员报告。

②现场指挥员马上通知管理部经理、主力、消防控制中心及各部门负责人。

③现场指挥员集合校园校区内所有在场员工,若部门负责人不在场,则由现场指挥员指定临时负责人,临时负责人担任该部门应急指挥工作。

④各部门员工在现场指挥员的统一指挥下,采取各种相应措施。

消防控制中心值班员根据火场情况,按《校园区灭火应急规程》进行处理;工程部负责人指挥科员工作各种应急处理。

工程部负责人指挥工程部员工关闭起火楼宇的供电系统,起用应急电源。

其余部门员工根据现场指挥的命令,进行各种救火操作。

⑤现场指挥员根据火势大小,决定采取相应措施:

火势大,自身难以扑救。立即向消防机关报警;同时安排人员维持消防通道畅通,指定专人引领消防车进场;在等候消防干警的同时,组织人员采取各种手段控制火势,抢救、疏散受灾人员和受灾物资;

火势小,自身力量足以扑救。马上组织人员采取各种手段扑灭火势;抢救、疏散受灾人员和受灾物资;

火灾扑灭后,工程部负责将机电设备和消防系统恢复正常;

责任消防员组织调查火警事故,协助公安机关调查火灾原因,并填写《火警/匪警处理情况登记表》。

(2)校园区灭火应急方案

为使校园区在出现火灾时,做到忙而不乱,有效控制灾情,把损失控制在最小范围内,特制定如下应急规程:

①消防控制中心接到消防报警信号

利用对讲机通知辖区保安员立刻前往火警现场,并与消防中心联络;

火警误报通知中心消除警号;

火警证实情况严重,通知中心启动报警设施。

②火警信号被证实,情况严重,中心应急事项

通知管理部办公室值班员和保安部主管,由其决定是否达119电话报警;

启用报警设施通知防火指挥部相关人员到场施救;

利用消防疏散广播,引导人群利用消防楼梯向安全地点疏散;

迫降电梯至首层;

切除非消防电源,启用应急电源;

启用相关防、排烟风机、消防泵、喷淋泵等。

值班保安员应密切关注各消防设备运行状态。如自动失灵,应立即受动起动各设备,保证水电供应不简短,所有消防设施不许在5~7分钟之内投入运行。

(3)拨打119电话报警程序

①拿起话筒拨打119号键,转却讲清起火单位名称,所在位置。

②讲清起火部位、燃烧物品、火势大小、火场面积;

燃烧物质可分为:油、化学物质、一般物质。

③讲清起火单位属多层,还是属于高层建筑(几栋几层)。

讲清报警人的姓名,联系电话号码,以便随时联系;

如需安排消防车要讲清楚接车地点,地点应在起火附近易找的地方或标志性建筑旁。

3、落实防火安全三级检查制度

一级检查由班组组织实施,每天对本岗位、本地段进行一次火情安全的检查,发现问题及时处理,及时报告。

二级检查由工程主管组织实施,管理部领导每周组织班组长对本处管理地段、设备物资进行一次检查,消除火灾隐患及落实有力整改,每月向公司安全主管汇报一次消防安全情况。

三级检查由公司工程管理中心主管实施,每月由公司工程管理中心主管对管理部进行重点检查或抽查,每年不少于一次检查。

保安服务方案 篇7

一、学校保安员应忠于职守,遵纪守法,着装整齐,文明执勤,礼貌待人,热情服务。

二、学校保安员坚持优质服务,自觉维护学校的声誉。

三、学校保安员必须熟练使用学校的各种消防器材,爱护学校公物。

四、学校保安员要严格执行学校的规章制度,尊重领导、师生,服从管理。

五、学校保安员要认真做好防火、防盗、防破坏、防事故工作,维护学校师生的人身、财产安全以及学校的设备设施安全。保安员要认真落实安全防范措施,维护校园治安秩序。一旦发现问题或遇突发事件,要迅速作出正确的判断和处理,及时向主管部门和领导报告,防止各种意外发生。

六、学校保安员要准时上、下班,不迟到,不早退,认真交接值班情况,填写值班记录并签名。

七、学校保安员不在岗位上睡觉、喝酒、吃槟榔,不离岗、脱岗,不在岗位上会客或办私事。

八、学校保安员要加强校内四周以及各楼层的巡查。

九、对车辆的管理:

(1)本校教职工和家属的车辆出入,要认真做好登记。

(2)正常上课期间对外来人员必须问清工作单位、姓名及事由后联系被访人,经允许后先登记再请其进入;如遇直接来找校领导的陌生人员,必须与相关领导联系确认后才准予入校;如遇上级主管部门或其他单位工作人员来我校检查、指导工作,应及时报告校长办公室或与相关处室联系,并指引来访人员进校,指挥其车辆按要求停放。(3)其它无关人员及车辆一律不许进入学校。进入学校的车辆要引导其按指定的地方停放,严禁其车辆乱停;出入学校的外来车辆(特别是货车)要严格检查,出校的物品必须经校领导同意(批条)方可放行。

十、被访人不在学校,要婉言拒绝其进入学校。

十一、学生正常上课期间因事须离校者,要查看并留存班主任或科任教师签字的请假条,然后予以放行;否则,值班保安员承担一切责任。

十二、学校保安员要搞好保安室及周边卫生,要积极协助学校做一些力所能及的搬运、张贴等工作。

十三、保安人员有事,必须请假,经同意后才许离校,未经同意或自理岗位者做旷工处理,请假后不按时归队的做旷工处理,累计警告三次以上者做自动离队处理。

十四、保安员不服从管理,顶撞主管人员或校领导,或散布谣言、恶意中伤他人的;保安员触犯法律被治安行政拘留或追究刑事责任的,直接开除出校。

学校保安负责守护好学校,保证学校公共财产不受损失,保证师生人身安全,为此特定如下职责:

一、学校保安人员肩负着学校安全保卫重任,要有高度的责任感,严格遵守保安职业道德,要全天24小时在岗轮流值班,不得擅自离岗。

二、学校保安人员不得与他人闲谈,凡来访人员、学生家长,须问清情况填写好来访登记簿,征得有关人员同意后,方可放行。

三、严格控制学生在校期间,家长接送学生的自行车、摩托车进入校园。其他为学校服务的车辆经学校同意后方可进入校园。四、学生在上学放学时间内,要及时排除校门外(左右5米)的摊点、车辆堵塞障碍物,有效疏通学生拥挤现象。按时做好大门的开关工作(早上七时准时上岗开校门,深夜十二时关校门),做到门开人在。

五、课间不允许学生外出,如有外出学生须有由相关教师签字的请假条,或有班主任陪同方可离校。闲杂人员、推销商品人员不得放进学校,确保校园平安。

六、加强通道卫生清扫,搞好学生上课时的安全巡逻,每天放学后,检查学校、办公室内电灯、电扇、门窗是否关好,发现未关,应及时妥善处理,要向学校保卫处或后勤处领导汇报。

七、晚上在门卫室值睡班,还要定时巡视校园,及时做好《安全巡逻日志》记载,发现问题要及时汇报或报警。

八、保安人员如因工作失职,造成学校财产损失或人员伤亡,需承担相应责任。

保安服务方案 篇8

一是强化业务学习和技能训练。银行安保是安全防范工作的重中之重,银行安保常识不仅仅是一门学问,还有很强的实战性。事实上,近年来犯罪分子的手段不断出新,专门利用银行的某一点漏洞寻机作案的实力屡有发生。很多银行安保常识都是从教训中总结出来的。因此,要加强对银行安保常识、银行保卫部门安保要求、保安公司和保安队银行安保各项规章制度的学习,掌握必要的安全防范知识,平时加强军体技能训练,强化身体素质和业务素质,一旦遇到突发情况能够沉着应对。

二是增强安全防范意识。意识指导行动,不能因为储蓄所安装了技防设备就万事大吉,不能因为储蓄所里没几个顾客就放松警惕,不能因为刚上班或临近下班就忘记责任。要时刻保持高度警惕,克服麻痹大意思想。

三是牢记职责任务。要养成良好工作作风,上岗时按要求佩戴钢盔和穿防弹衣,做到警棍或其他防御器械不离手,做到精力集中,把责任落实到行动上。

保安服务方案 篇9

一、 项目介绍

(主要介绍项目的区域、物业的组成等情况,根据项目具体情况调整,在此省略)

二、 保安服务思想

认真贯彻执行国家法律法规和有关保安行业的方针政策,认真贯彻《保安服务管理条例》、《保安服务操作规程与质量控制》和贵单位的各项规章制度,认真抓好保安队伍教育管理,不断完善各项安全保卫措施,确保以一流的工作业绩、一流的服务质量、一流的作风纪律,出色完成安全保卫任务。

三、 保安服务思路与策略

1、管理理念

倡导“管理和服务相结合,以服务为主”的理念。在管理学中,管理和服务似乎是辩证的矛盾统一体,只有将两者有机的结合,方能实现管理和服务水平的同步提升,并获得持续改进。尤其是以提供安全服务为本的保安服务,其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任,实施对对公共秩序的管理。没有管理,服务只是一名空话,服务要靠管理来实现。但是,我们必须明确,管理是手段,服务才是目的,管理的最终归宿是服务。通过有效的管理,达到为业主、委托方服务的目的。

2、管理策划

在全面执行国务院颁布的相关法律法规的前提下,以管理和服务两个中心为支撑点,为贵单位提供优质的管理和服务,来营造安全、舒适、方便的工作环境。

3、管理模式

统一管理标准:严格执行公司有关标准及公司各项规章制度。

统一管理理念:“以人为本,服务为主,注重对各级保安员的关心、激励、挖潜,做到人尽其才,在外派保安员上则是以贵单位的服务为焦点,对贵单位的合理需求给予最大限度的满足。

统一服务意识:创新性、全方位的服务意识,想客户之未想,急客户之所急,通过不断创新服务内容、服务方法来满足不断转变观念和不断扩展需求的顾客。

统一管理目标:“接一客户,创一方文明,保一方平安,树一个品牌。” 我们将着力实施品牌战略和形象工程,进一步倡导我们管理实践中一直坚持的科学发展观,信守“服务第一、客户至上”的经营方针,通过专业精细化管理,确保区域安全,优美环境,从而提升品牌形象,达到社会效益、环境效益、经济效益良性循环发展。

四、 保安服务的目标任务

1、保安人员遵纪守法,履行好岗位职责;

2、维护好客户单位的各指定区域治安秩序、客户财产、车辆交通、消防等,力保客户/业主财产的安全;

3、服务质量达到《保安服务操作规程与质量控制》。

五、 保安服务内容

1、生产车间:主要指车间,包括车间办公室、车间各种通道、生产相连的物业和设施等等

2、  办公区:主要指办公区及办公区的连接通道和设施设备。

3、 仓储区:主要指仓储区域和相连接的区域与设施。

4、生活娱乐区:主要是指员工住宿区、用餐中心、休闲设施等与生活娱乐直接相关的区域。

5、公共区域和设施:主要是各种共用的设施和区域,如厂区的大门、通道、广场、上人屋顶等等

6、车场区:主要指停车场所。

7、其他特殊区域:如油库、能源房、动力房等等特殊区域。

六、 保安服务基本要求

1. 维持业主单位的生产、办公秩序;

2. 按业主单位的要求对业主单位的出入人员进行检查,降低无法人员的进出机率。

3. 按业主单位的要求对进出物资进行检查,以提高业主财产的安全。 4. 对业主单位的车辆进出进行管理,以确保有序的交通秩序和物资。

5. 对业主单位公区及停车场进行管理,以确保停放有序,出入安全。 6. 对业主单位的消防设施进行日常监管,有情况及时处理,确保消防设施的正常。

7. 对业主单位的安防设施进行监管,及时处理问题,提高安全物防和技防水平。

8. 加大巡逻,发现异常情况及时报告与处理,排除不利因素。 9. 做好各种应急预案,有序的应对各种突发事件。

七、 主要措施

(一)制定和明确保安人员工作制度和职责任务。

根据《保安服务操作规程与质量控制》、《保安服务管理条例》和公司相关规定,结合单位实际情况,认真制定门卫、巡逻、礼宾、内务、交接岗、勤务记录、班队长查岗等内容的《保安管理细则》,规定各项安全保卫规章制度和保安各级人员工作职责规范日常工作、生活、学习管理和勤务秩序。做到人员到位、制度到位、职责分明。

(二)强化保安人员教育管理,树立良好形象。

把保安队伍教育管理放在重要的工作位置,定期开展保安员职业道德意识教育和法制教育,以学习园地、板报、墙报等有效形式和载体,营造浓厚的教育学习氛围。教育保安员树立服务的意识,文明执勤、热情服务,不断提高服务水平和质量。

(三)经常性的开展安全检查工作。

根据客户实际情况,要经常性的组织开展安全大检查工作。及时发现和排除安全隐患,对发现重大安全隐患要上报客户单位立即解决,一时解决不了的要派保安人员严看死守,直到解决为止。特别是在重大节假日和对客户单位的财务室等要害部位,要反复检查,不留死角。

(四)经常性的开展处置突发事件的防范演练。

根据贵单位和保安工作实际情况,制定应急预案,适时组织演练,提高保安人员处置突发事件的能力。保护客户财物和人民群众生命财产在一旦遇到突发事件的情况下,最大程度的免受灾害。

(五)加强保安队伍规章制度的贯彻落实工作。

保安队伍规章制度的贯彻落实是保安服务质量的重要保障,也是确保客户安全的前提。因此,我们将重点加强保安队伍的规章制度的.落实工作,严格执行保安工作手册,严禁保安员在驻地和宿舍留宿他人,加强保安员物品点验,严格保安员政审和信息比对。保证保安队伍以过硬的素质完成客户和上级赋予的各项安保任务。

(六)加强保安服务质量的监督检查。

为提高保安服务质量,公司历来重视保安服务质量的监督检查工作。包括抽查、互查、明查、暗查、质量调查等方式。

(七)坚持三种制度。

坚持晨会、周会、月会制度,组织评比与比武等,以关怀队员,促进队伍建设,提高服务质量。

八、 保安服务目标承诺

承诺严格按合同和方案的约定执行,尊重业主或客户的要求,切实做好保安服务工作,达到方案所提出的标准,实现安全事故和责任事故率为0。

九、 管理机制设想

1.实行目标管理责任制

目标管理责任制就是将项目的管理目标、经营目标以量化形式作为重要职责交托给相关的责任人,并将目标的实现与责任人切身利益(工资、奖金、岗位升迁)挂钩。

2.激励机制

公司将采取事业激励、量化目标激励、效益激励等方式,让服务的效果与全体服务人员的切身利益挂勾,从而调动员工的积极性,挖掘员工的潜能,最大限度的发挥全体员工的积极主动性,进而达到服务水平。

3. 公开服务制

所有服务工作均向业主公开。

4. 首问责任制

任何员工在接到咨询、投诉、求助时均负责将的问题解决完毕方可获得公司认可。

5. 全天候服务

我方实行全天24小时服务。

6.回访工作制

我方将依照自己的标准作业规程多开展的服务工作定期走访业主,虚心接受

业主的建议、批评。重大决策、措施均在事先通报给业主并获得认可。

7.应急预案制

我方将根据物业的物点,针对焦点、重点、难点、突发事件建立应急预案制度,如果一旦发生突发事件或重大事件或焦点事件出现,立即启动应急预案,让突发事件处理变得科学、有序、及时、高效,确保万无一失。

8.监督机制

业主建立后勤物业管理中心,定期不定期对物业服务情况进行监与指导。我司将保持与物业的高频次的沟通,确保信息传达及时,监督效果突现。同时,我公司也派品质管理人员进驻,定期不定期的全面深入的对服务品质进行监督,及时反馈信息,让服务的质量不断提高。

主要工具有:抽查、满意度调查、神秘暗访等等。

9.自我约束机制

制定项目廉洁自律基本要求。项目全体员工严格遵守道德标准、行为规范和员工守则。

十、 保安服务机构设置

(根据具体项目情况而定,省略)

十一、 保安服务岗位设置及人员配置 根据项目情况具体设置,在省略。

十二、 保安服务培训

1、公司管理制度培训

2、项目资料培训

3、保安技能培训

4、 管理技能培训

5、 沟通技巧与艺术培训

6、其他培训

十三、 保安服务监督机制

1. 公司设置监督电话,向业主单位公布。

2. 随时接受任何业主或客户单位任何员工的投诉与建议。

3. 随时接受业主单位的考核和评估合同的执行情况。

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