搜索

酒店总经理半年度总结计划

发布时间: 2019.08.14

总经理半年度总结。

平常的学习工作中,我们一般会需要写一份或者几份总结报告。写总结可以丰富我们的专业知识,提升专业水平。每写一次总结,我们就可以想的越多:一个人可以被打败,但绝不可以被打垮,就像工作一样,应当全力以赴。那么我们如何动笔写一篇总结报告呢?小编特地为您收集整理“总经理半年度总结”,仅供参考,大家一起来看看吧。

总经理半年度总结[1]

销售业绩回顾及分析

(一)业绩回顾

1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计) 。

2、 8~** 月份销售回款超过了之前 3~8 月的同期回款业绩。

(具体数据见 相关部门统计) 3、市场遗留问题基本解决。

市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步 拓展和提升的基础。

(二)业绩分析

1、促成业绩的正面因素

①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。

虽然曾一度被人背后讥笑,但;有效就是硬道理!我公司的思路是促成 业绩的重要因素之一。

②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。

③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的;经济激励手法, 形成 了;重奖之下必有勇夫的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。

④对于市场遗留问题的解决,依据;轻重缓急程序,采用;坚持公司 利益原则,以有效依据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份 公司的利益。

2、存在的负面因素

①销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格 按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误! ②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在;急功近利状况。

销售人员更多的只想有钱回到公司帐上, 却没有更多的考虑客户是否适 合公司的合作定位以及长久发展。

③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价, 所以很多未将铺底铺 入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优 势的流通产品。

④大多数代理商的;等;靠;要观念存在,但公司的产品价格降到底 价,已无更多利润支持市场。

⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖 丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。

⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。

⑦销售人员不能切实推行公司指导思路, 至今未建立起典范式的品牌 样板市场。

⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无 统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。

二、费用投入的回顾和分析

(一)费用回顾

1、营销政策调整后,市场费用得以控制,公司的盈利能力稳定, 8~** 月相比 3~8 月同期利润额增加。

(具体数据见相关部门的统计) 2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,8~** 月 相比 3~8 月周期人力成本降低,剩余价值提升。

(具体数据见相关部门 的统计) (二)费用分析

1、正面因素

①公司提出市场费用承包政策之后,最大限度防止了费用陷阱,费用超 支现象得以控制。

②公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了, 人员的竞争意识和挑战性加强。

2、负面因素

①营销部没有数据统计的支持,对费用的控制较为盲目。

②市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在;知情难,无审批的歧 形现象,管理无法加强。

③个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个 管理缺乏科学的流程。

④老板;一笔签的现象依然存在。

三、营销团队的建设回顾及分析

(一)团队建设业绩回顾

1、销售人员的;放牧式现象基本消除,营销团队的管理加强。

2、待 遇方面,基本消费了;大锅饭现象,薪资待遇的挑战性增强,标准更科 学合理。

3、团队的执行力有所增强。

4、提问题不提解决方案的现象减少,销售人员的工作能动性增强。

5、 销售人员工作主动性有所增强,工作实效提高。

(二)团队建设分析

1、正面因素分析

①采取每日电话报到和每月工作汇报的管理形式, 一定程度上可以了 解销售人员在做什么?做得怎样? ②降低了销售人员底薪,并将提成比例随着回款额度的增加而提高,增 强了销售人员的工作挑战性。

③通过;提醒式的罚款和个人管理信用的树立, 从制度要求和心理印 象上让销售人员感觉到公司管理的严肃性,因此执行力随之增强。

④管理要求每一个销售人员必须提出问题的解决办法, 从而;逼迫销售 人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。

同时树立了销售人员的责任 心,遇到问题找借口、找理由的现象降低,逐步树立了;解决问题是职 责的职业操守。

⑤在管理实践中,不断地给销售人员心理压力和工作危机感,从而使得 销售人员的主动性不断增强。

;居安思危的心理利于工作能动性和工作 实效的提升。

2、负面因素分析

①公司内部的辅助管理配合不到位,团队管理实效降低。

②公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。

③销售人员长期适应了;放任式的管理,从观念上、心理上和行为上有 一定适应期去接受较为实效的管理。

④部分人存在;老油条观念,有一定优越感,因此对于公司加强管理有 ;和稀泥的想法存在。

⑤部分人心存不轨,希望钻公司管理的漏洞。

所以希望公司管理的漏洞 一直存在,甚至增加。

⑥人性特点的普遍反映:被管理者希望公司管理的能见度、透明度一致 较低。

因此对能见度逐渐增强的管理有一定抵触心理。

⑦公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机 蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到;放任状态。

⑧谁都想做好人,缺乏主动做;恶人的管理人员,管理原则不能坚持, 等于一纸空文。

四、内部管理运作的回顾及分析GZ85.cOm

(一)运作回顾

1、基本解决了不按客户定单发货的现象。

2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。

3、文员工作有了一定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。

4、 制定并实施了新的行政管理制度, 逐步规范了员工行为, 出勤等 管 理一视同仁,趋于规范化。

5、客户档案基本建立。

6、周一和周六有开例会,工作有了积极明确的氛围。

(二)存在的负面因素分析

1、部门协作性不强,都喜欢围着老板转,喜欢把老板推到;工作前线。

一方面不能形成管理层面;另一方面促成了;一笔签现象,并让老板处 于被动境界。

停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科 学化管理进程的最大障碍。

2、客户管理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善。

总经理半年度总结[2]

转眼之间,20**年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为**事业部副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,加强部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向;营销经理转型。

现就**事业部市场经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。

本人承蒙**及各位领导厚爱,从20**年7月担任**事业部营销副总,进入**事业部后,首先要做的第一项工作就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。

然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留**万元(基本上无法收回),应收款遗留**万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。

在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了**、**、**应收款共计**万元。

并就**公司要求的质量索赔事宜同**高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在客户的角度解决问题,在**的理解、支持、配合下,至20**年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失**万元。

我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中,成功地处理好了同**的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。

另外,在同**分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和**公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。

根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基矗

另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对**事业部的指示,为***事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。

在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。

总而言之,这离不开集团的领导,特别是**兼任事业部总经理后的英明决策。

在担任**事业部营销副总以后,我坚持以卧龙;诚、和、创为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。

在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市常在各个部门的配合下,老用户**公司产品、法国**产品、**产品都非常稳定,**系列产品已经全面投产,订单也增加了。

而**的产品实现了系列化,**产品也已经全面投产。

下半年,遵照*总;努力拓展新客户,新市潮的要求,已着手对罩极电机市尝串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的**、**及正在联络的**及**几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为**年**事业部的发展奠定坚实基矗

其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。

观念的更新是首要因素。

我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使区域经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。

通过一系列管理措施,使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。

我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。

我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照营销经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。

对于今后的努力方向,我对自己做了如下的打算:1、继续加强学习,重;内涵,迎接挑战;2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;3、加强组织协调能力;4、带领营销提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;5、继续加强国内市场开拓工作。

gz85.COM更多总结编辑推荐

市场部副总经理半年度工作总结


《市场部副总经理半年度工作总结》是一篇好的范文,好的范文应该跟大家分享,重新整理了一下发到这里。

各位领导、同志们:

大家好!非常荣幸参加本次会议。

转眼之间,XX年已经过了一半,伏案沉思,半年来,作为**副总经理,我始终坚持以经济效益为中心,部门管理,脚踏实地,不断学习,与部门员工齐心协力,较好地完成了公司下达的各项指标任务,主动向“营销经理”转型。现就**事业部经营状况及下半年市场拓展思路向大家作个简要的汇报,请领导审查。

本人承蒙**及各位领导厚爱,从XX年7月担任**事业部营销副总,进入**事业部后,首先要做的第一项就是理清历年来遗留下来的应收款以及发出商品的销售情况。然而,在清理的过程中,却发现成立不到半年的事业部经营状况如此混乱,发出商品遗留**万元(基本上无法收回),应收款遗留**万元,在这种情况下,我应该立即去做的就是带动营销人员清理发出商品货款,并就可收回的应收款进行大力的催讨。在集团各部门的配合下,我们取得了很大的进展,收回了**、**、**应收款共计**万元。并就**公司要求的质量索赔事宜同**高层进行沟通交涉,经过深入的交谈,站在的角度解决问题,在**的理解、支持、配合下,至XX年8月底,将索赔标准1赔6降低为1赔3,直接给企业降低损失**万元。我们也深深的知道,客户是企业生存的生命线,我们也意识到根据目前的经营形式,不能只局限于已有的成熟的老客户,为了拓展我们的市场,也应该积极的对新用户进行拓展,在各部门的积极的配合下,在**新开发的客户中,成功地处理好了同**的关系,也取得了他们的进一步的认同,目前合作的非常愉快,订单也有所增加。另外,在同**分部方面的合作,在经过我们的积极的拜访和通力的合作下,努力满足客户的各种需求,目前也获得了他们的认可,取得了令人欣慰的成绩;在和**公司的合作也有了实质性的进展,提高了客户的满意度。根据市场的需求,紧跟市场电子信息化的进程,通过阿里巴巴宣传我们公司的产品,调查市场需求,目前客户询价不断,为提高我们未来的市场占有率打下了很好的基础。

另外,在新老班子领导的交替过程中,我忠实的履行了集团公司对**事业部的指示,为***事业部经营领导班子的更替工作做出了一定的努力。在新的领导班子上台以后,在经营业绩方面也取得了可喜的成绩,今年1-6月份产品销售额同比去年同期增长了145.2%。总而言之,这离不开集团的领导,特别是**兼任事业部总经理后的英明决策。在担任**事业部营销副总以后,我坚持以卧龙“诚、和、创”为精神动力,本着踏踏实实做人的原则来处理各种关系。在稳固老用户的基础上,努力拓展新用户市场。在各个部门的配合下,老用户**公司产品、法国**产品、**产品都非常稳定,**系列产品已经全面投产,订单也增加了。而**的产品实现了系列化,**产品也已经全面投产。

下半年,遵照*总“努力拓展新客户,新市场”的要求,已着手对罩极电机市场、串激电机市场(外资厂的电动工具)、启动电机市场进行有效的拓展,重点对有意向的**、**及正在联络的**及**几个外资吸尘器电动工具的工业厂家以及广东中山、东莞罩极电机、串激电机市场进行有效的拓展,为XX年**事业部的发展奠定坚实基础。

其次,加强管理,规范区域经理行为,确保工作的到位也是我今年工作的重心。观念的更新是首要因素。我首先将自己获取的相关知识通过各种形式传达给区域经理,使全员转变观念,培养工作自觉性;其次通过跟访、市场调查、平时工作调查等形式规范区域经理拜访行为,并分析各区域经理工作中的亮点与不足,宣扬亮点、指导不足,尽量使全员业务素质全面提升;为使区域经理拜访真正有价值,我通过实际跟访寻找最适合的拜访方法,杜绝了走马观花现象,提升了拜访质量;目前由于国外市场的不断打开,国内市场面临着很大的压力,所以我就特别强调对老客户访销服务到位的情况下大力发展新市场,减小市场盲点;重视客户投诉,将之与客户经理工作质量结合,加强自我督促,部门全员合理制订每日、每周、每月工作安排,互相监督,使工作逐渐向程序化发展。通过一系列管理措施,使区域经理基本知道应该做什么、怎样做。

我认为,一个人只有对自己的企业,对自己从事的工作抱以极大的热情,才能极大地发挥潜能,为企业创造更大的价值,并在工作中找到乐趣。我正是用这种心态面对自己的工作和企业,按照营销经理的职能职责严格要求自己,尽心尽责做好本职工作;当个人利益与公司利益发生冲突时,毫不犹豫放弃个人利益。

对于今后的努力方向,我对自己做了如下的打算:

1、继续加强学习,重“内涵”,迎接挑战;

2、加强动脑思考能力,在工作中多想办法、出点子;

3、加强组织协调能力;

4、带领营销提升服务水平,帮助客户赢利,提高客户忠诚度;

5、继续加强国内市场开拓工作。

以上是我的汇报,有认识不足的,请领导指正和帮助,我会在今后的工作中更加努力、带好队伍,在***事业部发展的历史进程中,以我们的诚实、勤奋和智慧创造我们美好的生活,为卧龙的发展添砖加瓦。谢谢!

公司总经理半年总结


2014年是公司 “二五规划”的第二年头,也是公司发展转型的重要阶段,更是公司继往开来的一个重要转折点,黄埔新溪二期2栋30层的高层住宅顺利封顶了!这是新民人的全新的纪录!在业务拓展方面比如房地产、施工、监理等都有收获:从化X286项目,造价约 8664万的公路施工项目、从化温泉村11亩地块的房地产项目、黄埔87中造价约23万的监理项目。随着公司业务的发展,上半年公司在资金方面承受了很大的压力, 常言说得好,公司大发展就会有大困难,小发展就会面临小困难,只有不发展才不会有困难,所以公司总经办领导运用智慧和行动克服前进路上的一切障碍,乘风破浪胜利地到达成功的彼岸,所以今天这个半年度总结会很及时很重要,是一个反思总结和谋划未来的大会,希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神,带领各自团队全面完成年初制订的目标任务。

一、2014上半年公司工作总结 :(一)施工方面
(1)上半年在建项目总产值:3241.8万元

(2)竣工项目产值:100万

从化二标游泳池:建筑面积6008平方米,总造价1675万元,今年上半年完成产值32.5%(546.1万元),累计完成47.5%总产值达797.4万元

从化项目
在2014年上半年从化项目部的主要工作任务是:已完工程的总体验收、结算及资料整理,把剩余工程游泳场完成。在项目全体人员的共同努力下,顺利完成上半年的工作(总产值约820万),

在上半年着重于成本控制。重新选用施工班组,施工单价尽可能低。具体表现在一期间墙及游泳池瓦工班组的选用上。工程量较少楼层高、施工难度大,相当部分都是高空作业;游泳场主体施工过程中,充分利用旧材料,尽量减少周转材料开支,游泳场主体结构已完成,从结构的观感来看质量还算比较好,没有出现明显缺陷外观良好,有效协调解决施工班组的合理诉求,克服困难,顺利把游泳场结构完成;并且每月组织活动一次,加强员工之间的了解与沟通、增强员工的凝聚力。

**项目
**二期项目±0.00以上主体工程于2014年2月8日正式开工,主体工程于2014年7月5日完成封顶,在2014年6月28日完成一~十七层构实体检测。砖砌体工程在2014年6月30日完成至26层;地下室负一层和负二层墙柱面水泥砂浆抹灰完成80%,第一遍扇灰完成30%。上部结构完成了第六层水泥砂浆抹灰,发电机排烟管完成了80%。2~20层砖墙水电消防线盒及线管安装完成;2~6层户内配电箱及弱电箱的安装接管完成;2~6层电梯间消防箱及加压送风口底框的安装完成;根据施工总进度计划,水泥砂浆抹灰工期有滞后,应重新策划,把滞后的工期抢回来。新溪二期项目累计完成总产值为5412.5万元。

水电项目
进入2014年上半年的下半段,新溪项目室内开始砖砌体的施工,水电、消防方面的工作也进入到室内墙身线盒及线管的安装,

在质量方面保证了每种线盒的安装高度满足图纸的要求及横平竖直的观感要求,但水电班组在与砖砌体班组的配合上存在不足的地方,例如墙身在没有顶砖的情况下水电工人就开始打凿墙身,影响砖砌体的质量,当发现这种情况后,主管领导一方面督促砖砌体班组在满足时间要求的情况下尽快安排人手进行顶砖,另一方面则严格要求水电班组在没有顶砖的情况下禁止打凿墙身,收到成效保证了工程质量。

在材料方面的控制工作,主管领导基本做到每种水电材料都进行计算及采购统计,每张材料采购单都由自己开给采购员,在保证材料供应不影响进度的情况下,杜绝浪费材料的现象。

水电资料方面的工作,主管领导与项目部资料员紧密配合,预埋方面的资料工作与进度相配合,得到了监理的肯定。

2014年上半年,在从化水利学院一、二期水电方面的工作主要是一期的机电结算书的制定工作、一期增加弱电设备、室外光纤的报价及二期游泳池项目增加消防水炮系统的报价工作,主管领导都能与经营部相互沟通、紧密配合,按时按要求完成。

(二)经营方面
(1)项目产值进度款的申报

上半年主要在建项目有黄埔新溪项目和从化游泳池项目,二个项目向业主申报产值达3147.7万,业主申批到位工程款约1435万。

小游园项目于2010年申请114.48万工程款,业主于今年6月支付23万,累计支付工程款102.2万。

(2)项目预结算工作

上半年本部门进行了三个项目的增加预算,增加预算工程造价为998.7万,其中:新溪地下室扩建增加预算896.7万元;从化A13、食堂增加室外道路41万元。

黄埔小游园结算(176万)今年3月送至监理公司审核,监理公司于今年6月13日审核160万。

(三)监理方面
(1)2014上半年三分部共有在建监理项目3项,分别为:广东青年干部学院新校区一期工程、大田花园工程、天普药业动物房。新建项目1项:八十七中学生宿舍及饭堂(目前未开工)。后序配合项目2项:86中曲棍球场改造(监理费尾款收取)、石化路道路升级工程(监理费尾款收取)、黄埔区雨污分流工程六标段(项目竣工验收、收尾阶段其他监理工作及监理费收取)。

(2)监理费收取情况:至目前为止,监理费已收取520万元,占总额的72.7%(其中本年度上半年收取143.18万元,占总额的20%)。

(四)房地产方面
在2014年的上半年,在金华兴业领导的正确指导以及全体员工的共同努力下,主要取得了两方面阶段性的成果:

1)取得首个地块项目——于2014年6月18日(星期一)上午在广州琛博拍卖行以500万元竞得 “旧天湖地段从化干部疗养院”项目,实现实体性投资项目的质量飞跃;

2)各项工作有效的开展和推进,目前经验正逐渐积累、沉淀,有望快速、稳定的进入发展轨道。正在跟进的项目如下:

(1) “从化干部疗养院”项目

金华兴业公司于2014年6月18日(星期一)上午在广州琛博拍卖行以500万元竞得该标的,该地块投资测算、具体投资操作分析将于7月份内完成,作为项目投资方向参考。

(2)****地块项目跟进

迎宾大道项目作为金华兴业一直以来关注的重中之重,在过去的半年时间里,主要完成保障房转商住用地的审批跟进、项目取地策略总体策划研究以及征地(供地指标)审批手续正在跟进。

(3)****村项目

据该项目的旅游属性,参考东部华侨城案例,对项目发展方向作总体策划,并通过搜集关于东部华侨城资料(茵特拉根酒店等)资料,对项目总体定位、投资进行研究。其中主要研究内容为两方面:①该项目(29亩)土地招拍挂相关流程,以及租赁部分如何承接利用;②项目定位以及发展方向、发展设计建议。

(4)****项目

主要关注村留用地项目、小产权项目相关政策以及销售相关环节及技巧。期间已就本项目的初步设计与设计院接触,并通过多次内部研究后形成初步规划效果图等,为项目合作开发做准备。目前因项目合作人的原因,项目跟进暂缓。

(5)****学院等新增地块项目

南方学院项目土地面积约346亩,用途:住宅用地。同时,经金华兴业各成员拓宽业务渠道以及积极沟通接洽,如“芳村(鹤洞真光中学旁)旧厂房改造”、“番禺大石地块的项目”等新增项目亦将进入业务洽谈合作阶段,有望下半年成为金华兴业计划外的创收新项目。

(五)财务部
公司财务部是公司的润滑剂,更是幕后功臣,上半年,公司工程进度款项由于种种原因,回款不及时,造成财务资金运转困难,公司财务部遭受了很大压力。在公司部门领导不懈地努力下,依然克难前行。上半年完成计划内工作任务达96%,计划外达100%。主要完成工作体现在:回笼资金、融资贷款、开源节流、完成会计核算、财务日常工作处理及配合公司交办的其他工作等。(如:回笼资金、融资贷款、开源节流等。在日常工作中,财务做到执行工作雷励风行、勤策勤力,协调一致,努力完了成各项工作。表现较为突出的有回笼资金、开源节流工作两方面。

(六)办公室
(1)成立总经办权力机构

于开年初,召开月度会议通过的第一项决定:确定成立公司权力决策领导机构——总经办,以及总经办主要领导成员,该机构有权对公司未来如下各重大事项行使决策权与审批权,1.经营计划和投资方案,决定公司内部管理机构的设置;2.审核批准公司的基本管理制度;3.制定公司中长期战略发展规划;4.制定每年总体施工计划和年度经营目标;5.审批财务计划;6.统管公司的经营管理活动;7.拓展新业务领域;8.处理公司内外重大事件等。

(2)公司2014年管理架构

同此会议还通过第二项决定:广州新民建设工程管理有限公司2014年管理架构,明确规定了公司各高、中层主gongwen.1kejian.com/fanwen/1525/管领导职责,在2011年基础上各领导职责基本未作大调整。仅在施工管理方面,公司为了更有效地对施工工程项目进行管理,今年实行片区管理责任制,从而确定了孔祥潜、包烈东二位副总经理分别分管从化片区及黄埔片区的管理职责。

(3)重新修订《****制度》

为了更好地规范公司的经营管理模式,加强公司员工劳动纪律, 维护公司正常工作秩序,进一步规范公司内部管理体制,公司提出全新的经营理念:依德纳贤,以智创业,依法治司,以勤致富。我们从未停止过对《**制度》的探究和完善,持续修订和完善具体制度内容来规范公司管理,强化制度的约束作用。改版后的《新民制度》于二O一二年进行了第二次修订,并于本次员工代表大会审议通过,自二O一二年七月十日起正式施行,原《**制度》(2010年版)同时废止。

办公室在总经办领导下,认真落实每一件事情,按照工作框架与办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,竭尽全力去完成了领导交办的各项任务,上半年办公室完成全年工作计划达52%,总完成率约: 80 % ;计划外工作占 73 % ,总完成率约: 90 %

二、分析存在问题与提出解决问题方案 (一)工程部
(1)加强材料管理,降低工程成本

1.施工过程中严格把控材料管理,减少材料浪费,

2.加强采购技巧,拓宽采购渠道,货比三家;

(2)加强安全文明施工,杜绝意外发生

1.项目管理人员应注意安全防范意识,及时发现和消除安全隐患。

2.各级管理人员应遵守安全标准及注意事项。

3.对于出现异常征兆、事态或发生事故的应急救援措施。

(3)严格把控质量关

1.各项目部、施工队必须有保证工程质量的管理机构和制度,有专人负责施工质量检测和核验记录,并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录, 确保施工质量符合要求;

2.进行经常性的工程质量知识教育,提高工人的操作技术水平,在施工到关键性的部位时,必须在现场进行指挥和技术指导;

3.施工现场工程质量管理必须按施工规范要求抓落实,保证每道工序和施工质量符合验收标准。坚持做到每分项、分部工程施工自检自查,把好质量关,不符合要求的不处理好决不进行下道工序施工。

(二)经营部
(1)加强合同管理,加快合同审批签订流程。

(2)完善班组结算工作

(三)监理部
采用积极稳妥的经营模式

由于监理建设项目的减少,在建项目即将完工,人员的饱和成了企业的负担。任何企业都必须为企业的生存做出无奈的选择。我们监理第三分部也同样面临人员压缩问题,为此我们采取劝、辞退的方式放走一些监理员。留下一些中坚力量。以上是出我们面对目前经营状况所采取的短小精干、动态管理的模式。

(四)房地产部
(1)调整工作计划,针对实际业务情况,制定有效专项的工作计划管理,从而直观的反映各项目跟进情况、难点及问题;

(2)业务跟进及工作力度加大,在有重点、有序的项目跟进计划基础上,在已有的工作方式方法上进行改善,采取更为直接的方式介入,从而有效推动项目的进程;

(3)工作中遇到问题及时沟通,形成专项项目沟通机制,实时完整的将问题反映,并及时形成对策,以应对瞬息万变的项目特性。金华兴业的前景是开阔的,但仍需要及时的抓住机遇。

(五)财务部
(1)加快资金回笼,缓解资金压力

(2)在原有资金计划基础上,继续强化资金分配

(六)办公室
(1)招聘力度需要加强,及时满足公司人才需求;

(2)管理制度仍需加强完善,落实力度要进一步加大;

(3)办公室人员整体素质和工作责任心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;

(4)与各相关部门进一步密切联系,工作应当更进一步注重实效等。

三、下半年目标任务
下半年的主要工作任务是:各部室全力以赴完成年初制订的各项工作目标任务,在现有工作基础上进一步改进工作质量,提高工作效率。2014年,是新民“二五规划”的第二年,我们的战略经营导向是:继续坚持规模和业绩同步增长,坚持预算控制和适度从紧的财务政策。确保新民制度执行和项目管理的有效性和严肃性,多角度着手,有效地降低公司整体运营成本;以人为本,重视经营人才培养,关爱员工,加强新民企业文化建设力度,培育员工专业化技术,为构建新民更强更好的共同事业平台,奠定良好的基础。

在发展路上,有收获的喜悦也有艰难的困惑,不管怎样,我们依然前行,上半年工作也反映出我们管理上存在诸多不足,只要我们善于总结改进再摸索,前途是充满阳光的。

最后,请让我代表新民公司再次谢谢全体员工的辛勤付出!谢谢!


总经理年度总结


总经理年度总结【1】

20**年过去了,回首abc这些年来的发展历程和风风雨雨,我们有过挫折,有过困惑,有过喜悦。

今天,我想感谢和abc一路走来的每一位员工,感谢你们对我的信任,是你们的努力和坚持,让abc在中国yy业内崭露头角,取得今天这样的成就。

免费公文网版权所有

我还记得这样一位员工aa,当时,我派他到北方某一工地出差,走之前他来我办公室时,还是非常英俊,非常精神的一个小伙子。

可是当他二个星期后回来再站在我面前时,我看到他的嘴上满是热苍。

我就问他怎么回事,他说因为井道里很冷,冻感冒了。

我问羽绒服穿了没有(因为冬天北方很冷,走前我特意给他们都买了厚厚的羽绒服)?他说衣服太厚,井道里干活不方便就没有穿。

说实话,当时,我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,有许许多多的员工象aa一样,为了工作,主动放弃休息,加班加点,甚至通霄达旦的工作;还有许多员工冒着赛风酷暑,常年累月奋战在工地现场,365天没有几天可以合家团聚。

很多时候,我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度,往往是超出我们做领导的估计和想象的。

在此,我想借这个机会,向你们说一声:;谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!

今天,我讲话的主题是光荣与梦想。

为什么用这个标题?

大家知道,把abc办成一个受人尊敬的企业,一直以来都是我的梦想。

什么样才叫受人尊敬?就是当你非常自豪地、光荣地告诉你的家人、朋友;我在abcyy公司工作时,他们会投以你无比羡慕和崇敬的目光。

我认为,一个有理想,有追求的人,一定会十分愿意来abc工作。

因为,没有任何一个愿景或是梦想,能比;把一个不怎么知名的企业,亲手打造成一个知名的跨国企业乃至世界500强的公司更令人振奋和激动人心的事了。

事实也证明这一点,这二年,我们在到全国各大高校和其他知名公司同台招聘的时候,有许多优秀的学生都选择了我们abc。

今年7月,马上又将会有近20名应届生加入我们的团队。

其中有些学生是放弃了进类似宝洁、国际性银行这样的机会,而选择了我们abc。

因为,abc能提供他们更为宽广的发展舞台,这就是他们选择abc的理由我希望,我的梦想不仅仅是我一个人的梦想,而是我们所有abc人共同的梦想,并以这个梦想为荣。

这里,我想特别说明一下,在abc工作并不等于你就是一名真正的abc人,这是二个不同的概念。

那怎样才算是一个真正的abc人?举个例子:你看见地上有个烟蒂,不是你扔的,你会不会主动弯下腰,把它捡起来放进垃圾筒?你看见一个无人的会议室里空调呼呼地开着,你会不会主动走上去把它关掉?你看见某个员工在上班时间里聊天、打游戏等违反公司规定的行为,你会不会主动去制止?

所以说,进入abc公司并不意味着你就是一个abc人。

只有当你真正地融入abc,把这个公司当成自己的公司,把abc的荣辱看作自己的荣辱,把这个梦想当成自己的梦想的时候,你才称得上是一个真正意义上的abc人。

abc需要的是真正的abc人,如果不能成为一个真正的abc人,必将会被abc所淘汰,这也就是为什么12年公司会劝退部分员工的原因。

为了实现我们的梦想,争取光荣。

我想对我们abc的员工和领导们提几点要求。

对所有abc人的要求

作为一名abc人,我希望你们每个人对工作都要有充满激情。

这种激情,首先源自你对这份工作的热爱。

我们很难想象,一个不热爱工作的人,怎么可能主动积极地去工作?怎么可能把工作做好的?只有热爱工作、对工作充满激情的人,才会自动自发地产生出责任感,这种责任感与一些靠外在的管理措施或领导压下来产生的责任感是完全不一样的。

前者是主动的,后者是被动的。

举个例子:销售部收到一份客户关于工程维保方面事宜的传真,把它拿到维保部,维保部的人说,这样,你让这个客户打电话给我吧!咋听起来,好象没有什么问题,挺正常。

但维保部说这个话的人,他的工作一定不是主动的。

主动工作的人会说:;好的,你把他的电话给我,我来和他联系。这就是主动工作和被动工作的区别。

被动工作时间久了,会形成压力,这种压力容易使人的身心倦怠,对工作产生厌烦的情绪。

而主动工作的人会乐在其中,因为他把工作看成是一种锻炼,把工作中的困难看成是机会,是挑战。

其次,我要求我们每一个abc人都要有团队合作的精神。

这让我想起,我们小时候都玩过的一个运动项目接力赛。

大家都知道,在接力赛中,交棒是一个至关重要的环节,它直接关系到整个比赛的输赢。

因此,在中途交棒时,把棒递交给下一个队友的人,他一定会考虑:我要怎样把手里的接力棒递出去,可以方便地、顺利地让我的队友接到。

同时,准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。

只有每个队员在每一次交棒中完美地合作,才有赢的可能。

其实,我们每个人,每个部门,就好比是这个队伍中的一员。

而我们企业,就好比是站在接力赛跑道上的参赛队,谁合作得好,接得稳,跑得快,谁才能拿第一!目前,我们部门间的合作与沟通是一个比较大的问题。

既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。

那么,我希望,我们每个人、每个部门在合作时,都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。

如果在合作中意见不统一,发生了不愉快或小摩擦;我希望,我们都能有一颗宽容心。

此外,还有很重要的一点,就是执行力!这是目前现代企业界里一个很流行的词。

那什么叫执行力呢?我认为,执行力就是把企业战略转化成行动的能力,这一点我认为中国人民解决军做得最好。

执行力不是仅靠聪明就可以做到的,它必须是贯彻到点点滴滴的细节上,贯彻到执行的速度上。

总经理年度总结【2】

伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、充满期待的20**年。

回望20**年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。

新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。

人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,慢慢成长到今天的成熟。

自20**年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。

公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。

过去,大家可能对;人力资源这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。

通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正展开,一直在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:

一.对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。

因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。

协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。

为人力资源规划工作提借准确的信息。

二.负责管-理-员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。

计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

三.结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。

其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。

今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工;言过其实,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。

一.执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。

本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。

二.今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。

比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。

等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。

三.进行促销人员的管理工作。

自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。

促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。

下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。

控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

四.协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等;

五.帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司;以人为本的人才理念。

对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。

珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。

2016年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。

最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。

"酒店总经理半年总结"延伸阅读