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专科护理申报工作总结

发布时间: 2019.08.14

医院专科建设工作总结。

光阴似箭催人老,光阴如骏赶少年。当我们遇到一些深刻的事情或者经历时,很有必要给自己写一份总结,一份给自己的总结,总结的作用是用于客观的发现自我。那么,总结的相关范文要怎么去写呢?小编特别为你收集的“医院专科建设工作总结”,欢迎阅读,希望对你有帮助。

2012年上半年在党支部院委会的正确领导下,认真学习落实办院方针、工作要点及责任目标,紧密配合医院工作,狠抓实干,在专科建设方面做出了大量的工作,现总结如下:一、紧紧围绕2012年工作要点,坚持专科建设不动摇,认真落实责任目标,提高认识。 年初认真学习办院方针及2012年工作要点及责任目标,并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论,并深入学习科学发展观,转变了观念,统一了思想,提高了认识,树立了全心全意为人民服务的思想,目标明确,信心十足。 二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。 办医院,要计划、规划并要经常分析和策划自己的服务半径问题。专科医院应尽量扩大自己的服务半径。专科医院的专科优势一旦形成,就会形成较大的服务半径。为使医院的服务半径扩大,我们积极宣传推介专科科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。利用宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等,通过本院、本科职工,病人的口碑宣传,每个人都是义务宣传员。偏瘫康复科三月份牺牲全月星期日休息时间,到社区、居民住宅区贴宣传页1000余份,针对性发短信1000余条,到医院、诊所联系业务等,收到了明显的效果。脊柱病科病人遍及全国十余省市,偏瘫康复科、骨伤康复科享誉豫西金三角地区。 三、提高服务质量,以病人满意为标准。 在全体医护人员中推行以尊重、关爱为主题的和谐文化建设。围绕以感动为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。开展假如我是一个病人的讨论活动,通过学习讨论,极大的改善了大家的服务态度,待病人如亲人,急病人所急,想病人所想,使病人到医院就像到了自己家一样,非常温暖。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,提供亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热情接待,态度和蔼,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净整洁的病房,为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案,陪同病人办出入院手续,送一个医患联系卡,出院后随访,健康干预等。加强医患沟通,注重诊疗沟通,情感沟通,意见沟通,并注重沟通效果。由于服务周到,态度好,使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄,放在康复治疗大厅,并定时收集患者及家属对本科室的意见,好的继续发扬,批评意见及时改正,对科室有指导性的意见给予表扬,患者非常感动;骨伤康复科的病人为了表示对医务人员的谢意送锦旗表示感谢;脊柱病科,由于服务好,技术水平高,深得患者的爱戴和好评,科室分出去头一个月,每天住院病人床位数就达十六人之多。 由于我院专科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平时康复治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的康复治疗需求,经常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背痛腰酸,但他们毫无怨言,尤其是偏瘫康复科pt治疗师,每天晚上加班至九点多,每天加班时间累计约三小时之多。有的带病工作,好人好事层出不穷。 四、加强业务学习,提高业务技术水平。 专科医院的重要功能之一,就是解决一般综合性医院解决不了的专科问题,所以专科医院的诊疗水准一定要高,专业技术骨干一定要出色甚至拔尖,学科带头人最好是本学科的技术权威。我们要加强业务学习,不断充电,进修深造,积极参加国内高级康复培训班及学术会议,网络教育,成人高等教育,以及科室组织学习,自学等掌握国内外本专科的最新技术动态,是他们的业务技术水平有了进一步的提高,成为本专业的业务骨干。 由于宣传到位,服务热情周到,技术水平过硬,偏瘫康复科病员从数量到质量都有显著的提高,从去年的住院床位十余人增加到现有的二十余人,最多达二十八人;病员质量上从前年住院病人绝大部分510年偏瘫史,逐渐过渡到今年绝大部分偏瘫史在6个月内,一部分病员急性期过后就来我院偏瘫康复科住院康复治疗,优质病员多了,有的病人住院还得提前预约。 五、医疗设备精良。专科医院一定要有较高的设备档次,尤其是要确保专科设备的先进性。这是参与激烈的医疗市场竞争的必备条件。今年五月份我们又新进一批康复设备,充实了康复专科。我们脊柱科有本院自主研制获国家专利的并获多项科技成果奖的腰椎病正脊复位治疗机等;骨伤康复科的熏蒸治疗床、偏振光红外线治疗仪等偏瘫康复科有高科技现代化的康复设备如:减重步态训练仪、脑功能治疗仪、德国进口的言语吞咽治疗仪、四肢血液循环泵等。总计约一百余台件。我们要充分利用和发挥他们的功能及治疗效果,为临床服务。 六、专科要加强科学研究。专科医院应该加强基础医学和临床实验研究,建立必要的实验室、研究室。目前脊柱科建立了研究室,脊柱病研究方面取得了丰硕成果,先后获国家专利一项,科技成果将多项从而使我院在脊柱病治疗方面走在国内乃至国际前列,偏瘫康复科、骨伤康复科已制定了康复流程及治疗规范等已进行临床观察研究 和病例分析,总结经验进一步推广阶段。 七、学术及文化活动 组织举办全院学术讲座两次,学术内容四人次,其中脊柱病科一次,骨伤康复科一次,偏瘫康复科两次,均受到领导、专家及与会者的好评。总计举办科内学术活动二十余次,写论文二十三篇。积极参与学术及文化活动,每个职工写作关于主人翁精神、专科建设、科学发展观等方面文章,挂贴于职工园地,活跃了职工文化生活 七、狠抓业务,两个效益显著提高。 各康复专科根据各自特点制订了康复流程及业务建设方案,并严格遵照执行,规范操作,掌握了本专业基本理论、评定方法及治疗技术,掌握本专业国内外最新技术动态及先进康复治疗技术,积极开展新技术、新项目、新疗法。通过对病人的积极康复治疗,恢复提高了患者的功能活动能力,提高了生活质量,深受患者的好评,提高了专科的威望及社会的知名度,也明显提高了科室的经济效益。偏瘫康复科36月份每月床位数平均在600人以上,前半年经济收入36万余元。脊柱科、骨伤康复科经济收入,时间过半,收入过半。 如偏瘫康复科何某,男,18岁,渑池县城关镇西关涧河北街,住院号20120104,患者车祸后致右侧肢体瘫痪,失语7月余。7月前因车祸昏迷,做头颅ct示左颞顶部硬膜下血肿,急诊行颅内血肿清除术,气管插管,术后20天神志渐清醒,两月后出现脑积水,脑室扩大,在西京医院行左侧脑室积水引流术。来我院康复时右侧肢体瘫痪、失语、脑高级功能重度障碍,轮椅推进病房,患病期间多次癫痫大发作。查右侧上下肢肌力0级,肌张力3级,右小腿肌肉萎缩,坐位平衡0级,站位平衡0级,右肩关节半脱位,住院后给予运动疗法、作业疗法、言语治疗、电针、电磁波、低频中频电治疗、电动起立床、按摩、脑功能治疗仪等中西医结合治疗两月余,言语功能基本恢复,能与人交谈,脑高级功能基本正常,能短距离行走。 存在问题: 1、内部管理不到位,病房存在脏、乱、差现象。 2、偏瘫病人,基础病多,存在一定的安全隐患。 3、由于条件有限,服务设施不够完善,有时不能满足患者的需要。 4、业务技术水平有待进一步提高,服务态度有待进一步改善。 5、平时忙于康复治疗,在科学研究,总结经验方面做得不够 改进措施: 在院两委的正确领导下,认真落实科学发展观及办院方针,坚持专科建设不动摇,狠抓业务建设,进一步提高业务技术水平和服务质量。提高安全意识,杜绝安全隐患。抓好内部管理,彻底治理脏、乱、差。继续宣传推介,扩大服务半径。充分发挥高科技专科设备的作用,为临床服务。进一步改善就医环境及服务设施,积极开展科学研究及教学工作,做好病例分析,资料收集,总结经验教训。巩固完善,夯实基础,把我院专科建设做大做强,成为豫西一流的专科医院而奋斗!

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中医院专病专科建设工作经验总结


市中医院是一家以中医、中西医结合为主的国家二级甲等综合性中医院,现有职工300人,2004年11月新住院大楼投入使用后核定床位250张,内设七个病区和一个综合手术室,2004年医院门诊人次39.6万,出院人次5200人,业务收入6400万元。一直以来,医院坚持以秉承中医传统与现代科技相结合的办院思路,在注重医疗服务质量,完善医院服务功能的同时,充分发挥中医药优势,突出专病专科特色,并由点及面,通过专病专科的建设与发展,带动了医院整体业务水平的不断提高,现将主要做法和几点体会汇报如下。

一、 主要做法

(一)夯实基础,为开设专病专科创造良好环境。作为一家综合性中医院,首先应具有一家医院所必须的优质医疗服务与完善的综合服务功能,从医疗资源配置与医疗技术上为专病专科建设搭建发展平台,进而为提高专病专科的竞争水平与学术水平提供强有力的支撑。我院在设置有中医内科、西医内科、外科、中医儿科、西医儿科、中医妇科、西医妇科、眼科、骨伤科、五官科、肛肠科、美容科、皮肤科、针灸科、推拿科、口腔科、康复科等科室的基础上,实行24小时急诊服务,切实承担了区域医疗救治与卫生服务供给职能。并从抓基础性医疗质量与医疗技术入手,通过实施医疗质量监控,强化住院医师规范化培训与三基训练,改革医疗服务运行机制,实行院科二级负责制与三级医生负责下的医疗组服务模式等各项举措,医院的综合服务能力不断增强,技术力量与医疗质量稳步提高,为在激烈医疗市场竞争中抢占医学制高点与进一步拓展专病专科建设作好了充分准备。

(二)积极引导,鼓励扶持技术骨干参与专病专科建设。为在竞争中立于不败之地,医院以唯实的科学发展观要求具有主治医师职称以上的临床医生,根据自身爱好与特长,正确把握发展方向,开设符合医院实际与医疗市场需求的专病专科门诊,并在政策、资金上给予倾斜。为鼓励不断提高专病专科学术水平与技术创新,医院制定出台了《**市中医院重点专科、科研项目奖励规定》,鼓励医务人员积极申报更高层次的重点专科与科研立项工作。目前,医院已开设有四十余个专病专科,并以每年新开设5-6个专病专科门诊的速度不断递增。其中一个专科被命名为省重点专科,一个专科被列入**市级重点专科,四个专科被命名为**市医疗中心,五项科研被列入省级科研项目,一项科研被列入**市级科研项目,有二个专科正在申报省级重点建设专科,四项科研正在申报省级科研项目,逐步形成了以重点专病专科为龙头,其它专病专科积极进取,蓬勃发展的良好局面。

(三)承前启后,努力构建符合专病专科发展需要的学术梯队。现代医院的发展,人才是关键。同样,专病专科的建设与发展也有赖于高素质的学术队伍。一方面,在人力资源管理上,我们主张以培植院内中青年技术骨干为主与引进符合医院实际需要的高层次专业人才为辅的发展思路,积极选送业务素质好、有发展潜力的医务人员外出进修学习新技术、新项目,对一些短期内医疗技术与学术水平难以获得较快发展的学科建设,以引进有真才实学的外来专家加以充实,并以人文化管理精神,加强协调与沟通,妥然处理好外来专家与本院专家以及外来专家间的业务开展、待遇安置等工作的平衡问题,发挥团队精神,强化竞争意识,促进整体业务水平的不断提高。另一方面,在专病专科建设内部管理上,我们突出学科与专科带头人地位,明确以带头人作为统率业务建设与科室管理的核心力量,医院给予充分的人员配置与奖金分配权限,逐步形成了专病专科队伍年龄上老中青相结合、技术上主动传帮带与务实进取并存的良好格局。同时,为进一步稳定人才队伍,发挥优秀人才作用,提高工作积极性与创新力,医院实施了院内“优秀临床骨干”评选,把工作质量与业务开展情况作为一项重要的考评内容,在体现“不重资历重实绩”的管理思想的同时,极大地激励了医务人员不断提高医疗服务质量内涵、加快专病专科建设、实现自我价值的积极性。

(四)发挥优势,不断拓展专病专科服务领域。中医是祖国瑰宝,坚持秉承与现代科技相结合,不断开展中医特色明显的诊疗技术,为人民群众提供满意的优质低价诊疗服务是我们的发展方向和最终目标,医院在积极发挥中医针灸、推拿、理疗以及中医药在诊治慢、疑、难、杂病等方面优势的前提下,先后开设了萎缩性胃炎专科、中风后遗症、脉管病、糖尿病、风湿病、坐骨神经痛、针刺治疗痛经、子宫肌瘤、关节炎等专病专科。为满足现代人对养身保健的需求,开设了冬令进补、搭脉补药门诊。以物理、语言、作业疗法与中医药调理为主要治疗手段的康复医学专科也正在积极筹建中。在现代先进科技设备引进上,医院坚持社会效益与经济效益并重,添置了进口磁共振、全身CT、CR、X数字胃肠机、彩超、电子胃镜等设施,为增强医院诊断能力,提高医院整体竞争水平提供了有力支持。同时,医院根据等级医院评审要求,继续加强了中医药参与治疗率以及有中医药诊疗特色的单病种管理的疾病数量与单病种规范管理工作,切实提高中医药服务质量与服务人群覆盖面。

二、几点体会

(一)医院的专病专科建设与医院业务发展相互联动。医院通过专病专科建设造就了一批学术上有专长、技术上有专攻的高素质专业技术人员,由于明确了主攻方向,在强化进取精神的同时,在本领域处于地位和享有较高知名度成为专病专科医务人员的追求目标,极大地提高了自身的事业心与责任心,开拓进取,务实创新成为自觉行为,对促进医院业务建设与发展起到了极为有利的作用。同时,医院业务的发展,综合实力的增强,又为吸引更广泛病源和更完善就医环境与技术支撑提供了有力保障。

(二)对促进品牌医院树立,突出中医药特色与优势起到重要的推动作用。作为县市级综合性中医院,由于所处地域范围较小,患者就诊医院的选择,除了对医院知名度的信赖,名医聚敛效应也不容忽视,由于专病专科明确了主要服务病种,在为患者就诊提供更直观的选择导向的同时,容易使患者有针对性地长期认准和信赖某位专病专科医生,特别是具有中医药优势的专病专科的诊治慢、疑难疾病中的特殊疗效对患者的吸引力,由于我院的专病专科特色明显,在人民群众心目中已逐步形成了以中医、中西医结合为主、优质低价、综合服务功能完善的医院品牌形象,对突出中医药优势,促进医院经济合理增长起到了较大的推动作用。

(三)有力推进了医学科研工作的进步。医院专病专科的建设与发展极大地鼓励了医务人员积极争取省、市级重点专科的申报与科研技术创新工作,医院通过积极引导以及在技术、资金、奖励等方面予以倾斜,促进广大医务人员把不断提升专病专科建设品质内涵与申报更高一级重点专科要求相互融合,并作为日常工作规范来努力实践,符合了医学科研求真、求实、积累、创新的总体原则

2011中医院专病专科建设工作经验1


市中医院是一家以中医、中西医结合为主的国家二级甲等综合性中医院,现有职工300人,2004年11月新住院大楼投入使用后核定床位250张,内设七个病区和一个综合手术室,2004年医院门诊人次39.6万,出院人次5200人,业务收入6400万元。一直以来,医院坚持以秉承中医传统与现代科技相结合的办院思路,在注重医疗服务质量,完善医院服务功能的同时,充分发挥中医药优势,突出专病专科特色,并由点及面,通过专病专科的建设与发展,带动了医院整体业务水平的不断提高,现将主要做法和几点体会汇报如下。

一、 主要做法

(一)夯实基础,为开设专病专科创造良好环境。作为一家综合性中医院,首先应具有一家医院所必须的优质医疗服务与完善的综合服务功能,从医疗资源配置与医疗技术上为专病专科建设搭建发展平台,进而为提高专病专科的竞争水平与学术水平提供强有力的支撑。我院在设置有中医内科、西医内科、外科、中医儿科、西医儿科、中医妇科、西医妇科、眼科、骨伤科、五官科、肛肠科、美容科、皮肤科、针灸科、推拿科、口腔科、康复科等科室的基础上,实行24小时急诊服务,切实承担了区域医疗救治与卫生服务供给职能。并从抓基础性医疗质量与医疗技术入手,通过实施医疗质量监控,强化住院医师规范化培训与三基训练,改革医疗服务运行机制,实行院科二级负责制与三级医生负责下的医疗组服务模式等各项举措,医院的综合服务能力不断增强,技术力量与医疗质量稳步提高,为在激烈医疗市场竞争中抢占医学制高点与进一步拓展专病专科建设作好了充分准备。

(二)积极引导,鼓励扶持技术骨干参与专病专科建设。为在竞争中立于不败之地,医院以唯实的科学发展观要求具有主治医师职称以上的临床医生,根据自身爱好与特长,正确把握发展方向,开设符合医院实际与医疗市场需求的专病专科门诊,并在政策、资金上给予倾斜。为鼓励不断提高专病专科学术水平与技术创新,医院制定出台了《**市中医院重点专科、科研项目奖励规定》,鼓励医务人员积极申报更高层次的重点专科与科研立项工作。目前,医院已开设有四十余个专病专科,并以每年新开设5-6个专病专科门诊的速度不断递增。其中一个专科被命名为省重点专科,一个专科被列入**市级重点专科,四个专科被命名为**市医疗中心,五项科研被列入省级科研项目,一项科研被列入**市级科研项目,有二个专科正在申报省级重点建设专科,四项科研正在申报省级科研项目,逐步形成了以重点专病专科为龙头,其它专病专科积极进取,蓬勃发展的良好局面。

(三)承前启后,努力构建符合专病专科发展需要的学术梯队。现代医院的发展,人才是关键。同样,专病专科的建设与发展也有赖于高素质的学术队伍。一方面,在人力资源管理上,我们主张以培植院内中青年技术骨干为主与引进符合医院实际需要的高层次专业人才为辅的发展思路,积极选送业务素质好、有发展潜力的医务人员外出进修学习新技术、新项目,对一些短期内医疗技术与学术水平难以获得较快发展的学科建设,以引进有真才实学的外来专家加以充实,并以人文化管理精神,加强协调与沟通,妥然处理好外来专家与本院专家以及外来专家间的业务开展、待遇安置等工作的平衡问题,发挥团队精神,强化竞争意识,促进整体业务水平的不断提高。另一方面,在专病专科建设内部管理上,我们突出学科与专科带头人地位,明确以带头人作为统率业务建设与科室管理的核心力量,医院给予充分的人员配置与奖金分配权限,逐步形成了专病专科队伍年龄上老中青相结合、技术上主动传帮带与务实进取并存的良好格局。同时,为进一步稳定人才队伍,发挥优秀人才作用,提高工作积极性与创新力,医院实施了院内“优秀临床骨干”评选,把工作质量与业务开展情况作为一项重要的考评内容,在体现“不重资历重实绩”的管理思想的同时,极大地激励了医务人员不断提高医疗服务质量内涵、加快专病专科建设、实现自我价值的积极性。

(四)发挥优势,不断拓展专病专科服务领域。中医是祖国瑰宝,坚持秉承与现代科技相结合,不断开展中医特色明显的诊疗技术,为人民群众提供满意的优质低价诊疗服务是我们的发展方向和最终目标,医院在积极发挥中医针灸、推拿、理疗以及中医药在诊治慢、疑、难、杂病等方面优势的前提下,先后开设了萎缩性胃炎专科、中风后遗症、脉管病、糖尿病、风湿病、坐骨神经痛、针刺治疗痛经、子宫肌瘤、关节炎等专病专科。为满足现代人对养身保健的需求,开设了冬令进补、搭脉补药门诊。以物理、语言、作业疗法与中医药调理为主要治疗手段的康复医学专科也正在积极筹建中。在现代先进科技设备引进上,医院坚持社会效益与经济效益并重,添置了进口磁共振、全身CT、CR、X数字胃肠机、彩超、电子胃镜等设施,为增强医院诊断能力,提高医院整体竞争水平提供了有力支持。同时,医院根据等级医院评审要求,继续加强了中医药参与治疗率以及有中医药诊疗特色的单病种管理的疾病数量与单病种规范管理工作,切实提高中医药服务质量与服务人群覆盖面。

二、几点体会

(一)医院的专病专科建设与医院业务发展相互联动。医院通过专病专科建设造就了一批学术上有专长、技术上有专攻的高素质专业技术人员,由于明确了主攻方向,在强化进取精神的同时,在本领域处于地位和享有较高知名度成为专病专科医务人员的追求目标,极大地提高了自身的事业心与责任心,开拓进取,务实创新成为自觉行为,对促进医院业务建设与发展起到了极为有利的作用。同时,医院业务的发展,综合实力的增强,又为吸引更广泛病源和更完善就医环境与技术支撑提供了有力保障。

(二)对促进品牌医院树立,突出中医药特色与优势起到重要的推动作用。作为县市级综合性中医院,由于所处地域范围较小,患者就诊医院的选择,除了对医院知名度的信赖,名医聚敛效应也不容忽视,由于专病专科明确了主要服务病种,在为患者就诊提供更直观的选择导向的同时,容易使患者有针对性地长期认准和信赖某位专病专科医生,特别是具有中医药优势的专病专科的诊治慢、疑难疾病中的特殊疗效对患者的吸引力,由于我院的专病专科特色明显,在人民群众心目中已逐步形成了以中医、中西医结合为主、优质低价、综合服务功能完善的医院品牌形象,对突出中医药优势,促进医院经济合理增长起到了较大的推动作用。

(三)有力推进了医学科研工作的进步。医院专病专科的建设与发展极大地鼓励了医务人员积极争取省、市级重点专科的申报与科研技术创新工作,医院通过积极引导以及在技术、资金、奖励等方面予以倾斜,促进广大医务人员把不断提升专病专科建设品质内涵与申报更高一级重点专科要求相互融合,并作为日常工作规范来努力实践,符合了医学科研求真、求实、积累、创新的总体原则,对增强科研意识,促进科研进步大有裨益

医院建设工作总结


医院建设

2013年,为了深入开展医院治安综合治理和平安医院建设工作,进一步完善我院治安综合治理工作和平安医院建设工作机制,全面推进治安防控体系建设,形成各个科室、部门齐抓共管协调建设平安工作的新局面,切实维护医院平安建设,保持医院稳步发展,我院制定了"平安医院"。经过努力,就医环境明显改善,医疗服务水平明显提高,医患纠纷和安全隐患明显减少,医院治安防控能力明显增强,医患关系更加和谐,医患纠纷协调处理机制逐步完善,初步建立了平安医院建设长效机制,形成了"一把手"直接领导,各个科室、部门齐抓共管协调建设平安医院的新局面,切实维护了医院治安消防安全、医疗安全、护理安全,有力保障了全院各项工作的顺利开展。现总结如下:

一、提高认识,加强领导,落实平安医院建设责任制

平安医院建设工作关系我院职工和患者生命财产安全,我院领导高度重视,始终把它摆在重要议事日程,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,各岗位专业一起抓,形成了齐抓共管的局面。我院成立了以院长为组长,分管领导为副组长,有关科室负责人为成员的平安医院建设领导小组,并下设办公室,形成了横向到边,纵向到底的平安医院建设管理体系,使安全管理工作在组织上不脱节。层层落实平安医院建设责任制,在年初第一季度的院周会上,院长与我院各科室分别签定了平安医院建设目标责任书,从而使职责明确,责任到人,收到了良好的效果。

二、注重宣传,强化,不断提高职工安全素质

我院从加强学习,提高认识入手,充分利用宣传栏、横幅、黑板报、安全知识讲座等多种形式营造浓厚氛围,对职工进行平安医院建设教育,并及时传达上级部门关于平安医院建设的指示精神。此外,我院还结合平安医院建设,有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训,强化了职工的业务素质,提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。

三、规范管理,落实措施,全面深入做好平安医院建设工作

(一)狠抓医疗质量管理,强化医疗安全措施。实施医疗质量持续改进方案,制订《医疗质量奖惩办法(2012版)》、《医疗质量奖惩办法(2013版)》。建立手术安全查对制度,风险评估制度与工作流程。根据《三级中医医院评审细则》针对不同的临床科室结合实际制订检查评分表,疏理医疗业务工作中存在的问题,定期或不定期检查、指导,实施督促,并将检查结果及时汇总反馈给相关科室,发出检查通报。按照患者安全目标,全面落实核心制度、操作程序、流程规范,建立健全医院三级质控网络,制订患者安全目标管理方案、质量控制方案、医疗应急预案等。为强化过程管理,院领导班子经常研究医疗质量和安全工作,注重把质量与安全控制关口前移,针对工作中薄弱环节,加强对盲点时段、重点科室、急诊急救工作的重点监控。建立临床"危急值"报告制度与工作流程,严格遵循"危急值"报告制度与工作流程。建立主动报告医疗安全(不良)事件的制度与工作流程。进一步规范了手术、医学专用、高风险技术操作授权管理与新技术新项目管理工作。完善了各类技术管理与授权的档案与资料。

(二)加强院感与特殊药品管理工作。我院着力强化院感意识,组织我院职工学习院感方面知识,起到提高医院职院感意识,取得了明显的成效。我院对医疗固体废物处置按有关规定严格执行;同时重视传染病网络直报,重点做好发热呼吸道门诊及肠道门诊的管理工作,规范流程,并认真组织开展了传染病相关知识的培训。在特殊药品的管理方面,我院严格遵守毒麻药品的安全管理,按全省统一身份识别卡进行网上采购,专人送货,各药房安装柜,认真落实"五专"管理制度。

(三)维护医疗设备安全运转,保障医疗工作正常运行。我院放射、CT科人员遵守相关制度,每天了解医疗设备的运行情况,防患于未然;同时尽力做到及时、快速检修,全力保证临床使用需求,防止重大故障发生而影响医疗工作的正常运转。为保证医疗设备检测的准确性和合法性,我院认真做好每年的计量检测工作,法定检测设备都有检定合格证,符合法定要求。我院还组织相关人员对于压力容器、安全阀、医用氧钢瓶进行了仔细检测,并进行了操作检查,杜绝安全隐患的发生,年内我院未发生过因事故障致使医院运转不畅及耽误患者诊治的现象。

(四)社会治安综合治理工作。医院是公共场所,我院又地处繁华的街区,进出人员杂,每天有1000多人次进出医院,为做好综合治理工作,一是充分利用现有的硬件设施进行24小时监控,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责;二是专门加强保卫人员在门诊、药房、抽点巡逻(特别是单人病房和楼梯口病房),使我院失窃率大大降低;三是对门诊楼各楼层的电子监控设备进行了改造,现运行的共有47个监控探头,并在病人入院前由护士进行防盗等相关安全警示宣教,组成人防和技防的双重防范,使我院发案率明显降低;四是抓好普法教育工作,用法律保护自己,用法律手段来处理医疗纠纷,来教育病人,利用与派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入给予调解,使出现的纠纷能及时平息;五是认真落实州上部署的"开包检查"工作,从行政人员每天抽调俩人参加安保值班,参加安保值班的同志认真负责,保证了医院及患者的安全。

(五)做好消防安全管理工作。医院领导清醒的认识到"安全就是效益","消防安全工作是其它一切工作的保障",加大消防投入,仅去年一年在消防上就十多万元进行更换或维修消防设施。医院对病房楼、门诊楼的消防进行了全面的检查后,更新了陈旧设备。医院在制订目标责任制时,将安全消防纳入责任制中,各科负责人与医院签订目标责任书,同时把各级领导的任期目标同消防安全目标挂勾,成为考核干部成绩的一项内容,实行一票否决权,避免不负责任的短期行为,使大到重点防火部位,小到门窗、水电、灭火器材都有专人负责,形成了"齐抓共管、群防群治"的良好局面。以分管领导及有关科室负责人组成的安全检查小组每月进行一次大查,节假日增加检查次数,对发现的火灾隐患部位及时整改,并实行"下达整改通知书"制度,限时整改,对不执行或推诿者予以经济处罚。医院对门诊楼进行抗震加固时,更换了全院的老化电线,配置了足够的灭火器、安装了防火门,张贴了消防安全指示标志。常利用板报、、发放宣传材料等丰富多彩的形式宣传消防法规。并在院内醒目的位置设置防火宣传牌,时刻提醒职工注意安全。定期对职工进行消防安全教育及消防器械的使用培训,通过一系列的宣传活动,增强了职工的防火意识及消防工作的责任感。

四、强化监督,注重整改,努力创造良好的平安医院建设环境

平安医院建设,"责任重于泰山",宁愿多点时间检查安全,排除隐患,也不能违章作业。在我院食堂、药剂科、消毒室等部门日常性的工作中,大家倍感安全检查的必要性和重要性,麻痹、侥幸、敷衍、厌倦的思想必须坚决予以抵制。在每天上班前后,消毒室、药剂科等部门相关工作人员都坚持对重点场所进行安全检查。同时,我院还主动接受地方各级安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患,一律认真进行整改,努力创造良好的平安医院建设环境。

五、2014年平安医院建设工作计划

(一)进一步加大医院各方面平安医院建设工作,在全院开展"平安医院"建设活动,不断完善治安安全设施,强化各项制度落实,确保继续深化"平安医院"活动,力争年内通过"平安医院"考核验收工作。

(二)与临床科室签订"2014年度综合治理目标责任书"、"2014年度消防安全责任书",重新修订《单位内部治安防控工作规范》、《医疗纠纷突发事件应急处置工作预案》。

(三)落实普法教育工作,充分发挥院报、宣传专栏、橱窗等的宣传阵地作用,利用信息网络宣传,举办讲座,知识竞赛等职工喜闻乐见的形式,营造学法用法的氛围。

(四)加强消防安全管理工作,以多种形式宣传新《消防法》,()结合医院实际情况,年内进行1-2次消防演练。认真组织消防知识培训,力争年内全体医务人员都能正确掌握消防器材的使用方法。继续加强消防重点部位的监管力度,确保年内无重大安全事故发生。

(五)继续做好医患纠纷的调处工作,及时妥善处理医患纠纷,利用与辖区派出所共建警务室的便利关系,请公安机关提早介入,防止矛盾激化,保证医院正常的医疗秩序。

(六)认真落实禁毒工作责任,完善各种制度、措施,强化剧毒、医学专用药品管理,协助辖区社区、派出所开展"无毒社区"工作。

(七)认真执行上级安保工作有关要求,做好医院安保工作及相关的登记和上报工作。

(八)继续加强院内车辆管理,保证车辆停放安全有序。加强宿舍楼监管力度,定期检查、发现隐患、及时整改。

我院在平安医院建设中虽然取得了一定成绩,但与上级要求仍存在一些差距,我们将认真总结利经验,不断予以完善,使我院平安医院建设工作再上一个新的台阶。
"急诊专科护士工作总结"延伸阅读