岁月流逝，流出一缕清泉，流出一阵芳香，当我们遇到一些深刻的事情或者经历时，可以说，写总结是不可避免的了，总结和心得体会相似，但是比较客观一点。我们该如何去写一份优秀的总结范文呢？小编特意为大家收集整理了“医院管制活动自查小结汇报”，还请多多关注我们网站！
为全面了解全县医院管理年活动第一阶段工作情况，督促、指导和帮助各单位医院管理年活动扎实有效开展，发现、树立和推介好的做法、先进典型和成功经验，根据自治区卫生厅（厅卫医59号）文件精神和《县卫生局关于开展以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题的医院管理年活动实施方案》的要求，县卫生局要求各医疗单位于年月下旬，采取自查的方式，对医院管理年活动第一阶段工作情况进行了自查。全县13家医疗机构均进行自查、总结汇报，现将自查情况通报如下：
一、主要成绩
总体上来看，各医院结合自身实际，在开展医院管理年活动中，创造性地开展了工作，各有特色，成效显著。
（一）领导重视，机构健全。各医院、卫生院均成立了医院管理年活动领导小组，一把手为第一责任人。县人民医院班子成员在医院管理年活动中起到了表率作用，将医院管理年活动作为医院工作的重中之重，以开展医院管理年活动为契机和切入点，全面加强医院内涵建设；县人民医院、县第二人民医院、县中医院、县妇幼保健院都专门抽调了一名办公室主任负责医院管理年工作，为医院管理年活动的有效开展提供了充分的组织保障。
（二）全员动员，精心部署。多数医院对医院管理年活动高度重视，按照卫生部和卫生厅、市、县卫生局的要求，进行了层层动员和部署，结合实际制定医院和科室管理年活动实施方案，目标明确，任务具体。
（三）大力宣传，强化教育。各医院均不同程度地开展了院内和社会宣传，都利用固定式横幅、标语、宣传橱窗等进行院内宣传，大部分医院创办了医院管理年活动简报，及时传达上级卫生行政部门有关精神和报道本单位管理年活动开展情况。部分医院还利用身边的先进人物和典型事迹，加强了对医务人员的职业道德教育，开展了假如我是病人等主题讨论。通过这些活动，促使医务人员换位思考，改变服务观念，增强以病人为中心的主动性和自觉性。
（四）改善服务，降低费用。部分医院把改善医疗服务、降低医疗费用等工作融入到了医院管理年活动第一阶段的工作中，起步早、行动快，并初见成效，赢得了社会的好评。县人民医院开通绿色通道，对残疾人、70岁以上老人实行优先就诊及优惠就诊，免费为病人提供轮椅、推车等，医技科室、药房、收费室的上下班时间实行弹性管理，优化了服务流程、疏通了服务环节等措施为患者就医提供便捷服务；县第二人民医院为使医疗服务更贴近患者、贴近群众，实现以病人为中心优质服务，医院在精神科住院部宣传栏上编印了《办理住院手续须知》、《医院便民服务就诊流程图》等，极大地方便了病人。县妇幼保健院实施惠民政策，合理检查，开展优质诚信服务活动，实施入院有人接，手续有人办，检查有人陪、出院有人送等服务，提升了服务质量，促进了医院文明建设全面协调发展。县中医院围绕医院管理年活动主题，制定了活动细化措施，制订了操作性强的量化管理指标，落实了便民措施，设立导医咨询，提供人性化服务。
（五）认真总结，及时转段。大部分医院、卫生院的管理年活动办公室工作到位，材料详实，档案管理完善，并按照根据自治区卫生厅（厅卫医59号）文件精神对第一阶段工作进行了认真的自查、总结。
二、问题与不足
由于检查的形式是自查，对各个医院取得的成绩，肯定了解不全面、不深入，还有许多好的做法、经验没有发现。希望大家以后通过简讯等方式加强交流，互相借鉴、学习。从这次自查的总结汇报情况来看，成绩是主要的，但也还存在一些问题与不足。
少数单位领导对医院管理年活动的重要性认识不到位，被动应付。没有把医院管理年活动作为促进医院内部管理，提高医院服务水平和管理水平的良好机遇和手段，而是将其作为一次独立的政治运动来对待；不是把它与医院整体工作有机地结合起来，而是将其作为与医院工作不相关联的活动简单应付，仅从形式上成立了医院管理年活动领导小组及办公室，无专职人员责任，领导思想认识上出现偏差，使医院管理年活动从一开始就流于形式。
医院管理年活动第一阶段的工作主要是宣传发动与组织部署，检查方式和内容相对简单，自查的目的：
一是要发现、树立和推介各医院开展管理年活动的好的做法、先进典型和成功经验。
二是要引起医院全体干部职工对医院管理年活动的高度重视，为下一步工作打下基础，全面推进医院管理年活动。
针对本次抽查的情况，就医院管理年活动下一阶段工作提出如下要求：
各医院、卫生院要切实加强组织领导，端正思想，明确目标。医院管理年活动与医院整体工作密切相关，涉及到医院的各个科室、各个部门与各个环节，其内容、要求、指标丰富而具体。做好医院管理年活动工作，是促进医院内部管理，提高医院服务水平和管理水平的良好契机，各医院要本着求真务实的精神，把不断提高广大医务人员的思想认识贯穿始终，宣传动员不够的单位要补课，要充分运用横幅、宣传橱窗、宣传手册等媒体，大力宣传开展医院管理年活动的重大意义，宣传典型、经验和成效，为医院管理年活动营造良好的舆论氛围，形成人人重视、人人参与、人人争做贡献的良好氛围，把医院管理年活动不断推向深入。各医院要建立自己的专家督导组，进行自身工作的督导检查与工作改进情况的纵向比较，把抓落实、求实效贯穿医院管理年活动始终，坚决避免走过场。
各医院要结合本单位实际，积极探索，创新性地开展工作。要运用行之有效的活动方式和载体，丰富活动内容，强化活动效果，使医院管理年活动充分体现出各个医院的自己特色，体现出时代性和创造性；要切实总结有效的好思路、好做法，建立机制，形成制度，通过医院管理年活动的开展，使医院管理水平与医疗服务水平迈上一个新的台阶。
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医院开展医院管理年活动实施情况汇报
医院开展医院管理年活动实施情况汇报
为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持“以人为本”的，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，我院积极稳妥地开展和推进了“医院管理年”活动，目的是为了持续改进医疗服务质量，推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。通过此次活动，不仅改善了服务态度，也规范了医疗行为，降低了医疗费用。不但提高医疗质量，而且确保了医疗安全。以下是我院“医院管理年”活动的具体情况：
一、此次活动的指导思想明确，以和“”重要思想为指导，贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，围绕以上精神，我院健全了医院的“质量、安全、服务、费用、绩效”等管理制度，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在了第一位，现在我院的医疗服务更加贴近群众，贴近社会，并且不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
二、成立领导小组以来，分工明确，不仅加强了管理工作，而且确保了“医院管理年”活动卓有成效地开展。此次还将“医院管理年”活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来，充分发挥了共产党员的先锋模范作用。
三、活动实施以来，领导小组对各科室的执行情况进行了监督的抽查，抽查结果如下：
1、“医院管理年”活动主要是通过开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的一系列工作，帮助医院和科室完善管理制度，健全管理机制，实现对现有工作的持续改进，从而实现“向管理要质量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要纪律，向管理要效率，向管理要效益”的科学管理目标，并更好地为人民群众的健康服务。各科室在活动中坚持实事求是，重在改进的原则，立足于客观认识缺陷，持续改进工作，效果明显。
2、各科室把开展的保持共产党员先进性教育活动和https://“医院管理年”活动有机地结合起来，发扬了以教育促整改的精神；还把“医院管理年”和自身的服务工作结合起来，以活动促服务。工作中未发现不分轻重缓急，以形式主义代替实际效果，不切实际，空谈阔论等现象。
3、未发现医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠以及以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当收入；药房严格执行国家药品价格政策；各功能科室严格执行医疗服务收费标准，未出现在国家规定之外擅自设立新的收费项目的情况；院内财务科室坚持“统一领导、集中管理”的原则，没有设立帐外帐、“小金库”等；防疫科消毒、灭菌、隔离等制度齐全。
四、“医院管理年”活动还在有序地开展着，我院以后还要要立足当前，着眼未来，既要解决现实问题，又要兼顾长远效果，避免急功近利。我院要继续把“医院管理年”活动落实到关心患者利益的实际工作中去，走质量效益型的发展道路。还要坚持因病施治、合理检查、合理用药；完善医疗质量和安全的控制体系，落实医疗质量与安全责任制和责任追究制，严防医疗事故，减少医患纠纷，保障医疗安全。还要主动接受社会和病人对医疗费用的监督，及时处理患者对违规收费的投诉；还要认真执行药品“集中招标”和“药品价格管理”的有关规定；要切实纠正不合理检查、不合理用药、不合理收费等问题。
以后我院要善于总结“医院管理年”活动的经验，力求将经验规范化、制度化、标准化，以建立长效医疗服务质量持续改进机制，把管理质量和医疗服务质量持续改进工作长久地延续下去，努力实现医院管理质量和医疗服务质量的持续改进。
XXX医院
2005-10-10
XXX医院开展医院管理年活动实施情况汇报
为贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，坚持“以人为本”的，牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨，我院积极稳妥地开展和推进了“医院管理年”活动，目的是为了持续改进医疗服务质量，推进医院管理的科学化、规范化和标准化建设。通过此次活动，不仅改善了服务态度，也规范了医疗行为，降低了医疗费用。不但提高医疗质量，而且确保了医疗安全。以下是我院“医院管理年”活动的具体情况：sO100
一、此次活动的指导思想明确，以和“”重要思想为指导，贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，围绕以上精神，我院健全了医院的“质量、安全、服务、费用、绩效”等管理制度，把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在了第一位，现在我院的医疗服务更加贴近群众，贴近社会，并且不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求。
二、成立领导小组以来，分工明确，不仅加强了管理工作，而且确保了“医院管理年”活动卓有成效地开展。此次还将“医院管理年”活动与保持共产党员先进性教育活动紧密结合起来，充分发挥了共产党员的先锋模范作用。
三、活动实施以来，领导小组对各科室的执行情况进行了监督的抽查，抽查结果如下：
1、“医院管理年”活动主要是通过开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的一系列工作，帮助医院和科室完善管理制度，健全管理机制，实现对现有工作的持续改进，从而实现“向管理要质量，向管理要秩序，向管理要人才，向管理要纪律，向管理要效率，向管理要效益”的科学管理目标，并更好地为人民群众的健康服务。各科室在活动中坚持实事求是，重在改进的原则，立足于客观认识缺陷，持续改进工作，效果明显。
2、各科室把开展的保持共产党员先进性教育活动和“医院管理年”活动有机地结合起来，发扬了以教育促整改的精神；还把“医院管理年”和自身的服务工作结合起来，以活动促服务。工作中未发现不分轻重缓急，以形式主义代替实际效果，不切实际，空谈阔论等现象。
3、未发现医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠以及以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当收入；药房严格执行国家药品价格政策；各功能科室严格执行医疗服务收费标准，未出现在国家规定之外擅自设立新的收费项目的情况；院内财务科室坚持“统一领导、集中管理”的原则，没有设立帐外帐、“小金库”等；防疫科消毒、灭菌、隔离等制度齐全。
四、“医院管理年”活动还在有序地开展着，我院以后还要要立足当前，着眼未来，既要解决现实问题，又要兼顾长远效果，避免急功近利。我院要继续把“医院管理年”活动落实到关心患者利益的实际工作中去，走质量效益型的发展道路。还要坚持因病施治、合理检查、合理用药；完善医疗质量和安全的控制体系，落实医疗质量与安全责任制和责任追究制，严防医疗事故，减少医患纠纷，保障医疗安全。还要主动接受社会和病人对医疗费用的监督，及时处理患者对违规收费的投诉；还要认真执行药品“集中招标”和“药品价格管理”的有关规定；要切实纠正不合理检查、不合理用药、不合理收费等问题。
以后我院要善于总结“医院管理年”活动的经验，力求将经验规范化、制度化、标准化，以建立长效医疗服务质量持续改进机制，把管理质量和医疗服务质量持续改进工作长久地延续下去，努力实现医院管理质量和医疗服务质量的持续改进。
XXX医院
2005-10-10
医院管理年活动工作小结
卫生部、国家中医药管理局组织开展的医院管理年活动，坚持以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题，以构建和谐医患关系为首要目标，以健全医院管理制度及建立医院科学管理的长效机制为长远目标，是为解决新形势下在医院管理和医疗服务中存在的一系列问题而作出的一项重大举措。为了保证这项活动的扎实有效开展，我院积极采取措施，合理分工，狠抓落实，前段各项工作成效显著。现简单总结如下：
一、层层动员，统一思想
开展医院管理年活动是今年卫生部贯彻落实以人为本，坚持科学发展观，维护广大人民群众权益的一项重要工作。这项工作分工细、任务重，又要保质保量地完成，思想统一是前提，也是关键。全市医院管理动员大会结束的当天下午，我们就组织了全院动员大会，高院长作了深入浅出的动员报告，并将省市召开管理年工作会议的精神、开展这项活动的重要性、必要性以及我院大体的活动安排等有关情况向职工作了宣传和教育，有力调动了职工参与活动的积极性。同时，为了更进一步加深职工对这项活动的认识，院领导又多次在周会上进行强调，要求全院干部职工以强烈的责任感，高度的主人翁态度积极投入到活动中去。深入细致的思想工作使得全院职工思想得到了统一，达成了以下几点共识：
共识一：开展医院管理年活动是落实科学发展观，促进医院端正办院方向的重要举措。全院职工认识到医院是人民的医院，我们必须把追求社会效益放在首位，要以社会效益为一切活动的唯一准则，摒弃一切单纯追求经济效益的行为，要把病人当亲人，切实维护患者利益。新制定的《医院管理评价指南》是对新时期市场经济条件下医疗卫生工作规律性的认识，是贯彻党的十六届四中全会精神，认真落实科学发展观的新的成果，我们一定要把要求落实在工作中，体现在行动上，实实在在地为保障大众健康，提高群众生活质量当好健康卫士。
共识二：开展医院管理年活动是贯彻落实三个代表重要思想，牢固树立以病人为中心服务理念和全心全意为人民服务宗旨的集中体现。我们在全院组织展开了思想大讨论，通过这一活动，广大职工明确了我们办院的目的，弄清了肩负的工作使命，端正了思想，重新定位了办院宗旨，在心中牢固树立了以病人为中心的服务理念，在解决医院目前存在的公益性质淡化、单纯追求医院经济利益和医德医风不够端正等人民群众反映强烈的热点和难点问题方面的积极性明显提高。
共识四：开展医院管理年活动，是实现医疗卫生事业和谐发展的现实要求。党的十六届四中全会作出了构建社会主义和谐社会的重大战略决策，针对医院目前存在的问题，职工认识到努力寻找化解医患矛盾、创造稳定和谐医院环境的途径和方法是创建和谐医患关系的关键。具体就是要紧紧抓住管理年活动这个机遇，从我做起，从身边事做起，提高医疗质量，改善服务态度，为解决群众看病难、看病贵的问题尽职尽责，为构建和谐社会尽职尽责，为实现医院和谐发展尽职尽责。
二、成立组织，建全制度
按照上级要求，我们成立了以院长、党委书记为组长，其他院领导为副组长，有关职能科室主任为成员的医院管理年活动领导小组，小组下设办公室，地点设在医疗质量管理科，具体负责活动的各项日常工作。同时，根据省厅《河南省医院管理评价标准（试行）》（以下简称《评价标准》）的评价项目和具体要求，结合医院科室职能分工，对照上级成立管理组情况，我们建立了八个医院管理组。八个管理组根据职能范围，合理分担了《评价标准》内容，明确了各自责任，保证了医院管理年活动的健康、协调、快速发展。
三、制定方案，狠抓落实
为认真贯彻落实卫生部、省卫生厅及市卫生局关于开展医院管理年活动的有关精神，根据上级要求，结合我院实际，我们制定了实施方案。
这个方案的指导思想是：以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持以人为本的科学发展观，围绕以病人为中心，以提高医疗服务质量的主题，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第一位，积极探索建立科学管理的长效机制，保障医院可持续发展，使医疗服务更加贴近群众、贴近社会，不断满足全市人民日益增长的医疗服务需求。
我们要达到的目标是改善服务态度，提高医疗质量，努力构建和谐的医患关系。为了实现这一目标，根据上级要求，我们组织有关人员认真地将《评价标准》逐条逐项进行了分解，有效保证各项工作任务的落实。
方案将整个活动进行了阶段划分。2005年7月上旬以前是动员部署阶段，这一阶段要完成医院管理年活动的准备、动员和组织发动工作，要制定并下发医院医院管理年活动方案，召开动员大会，统一思想，提高职工对开展医院管理年活动的重要性和必要性的认识以及对活动内容进行具体部署。目前，这一工作我们已经完成。第二阶段是组织实施阶段，时间安排在7月至10月份。这一阶段主要任务是各科室按照《评价标准》项目和要求的目标，认真进行自查，组织落实，这项工作正在进行中。第三阶段是检查与整改阶段，时间安排为11月上旬。这一阶段医院要根据《评价标准》的目标和重点要求，对全院开展本次活动的情况进行全面的检查、验收，并提出改进措施，狠抓落实。最后一个阶段是总结迎检阶段，时间为11月至12月。在这一阶段，医院要将本次活动的进展情况进行总结，形成文字材料，准备迎接上级卫生主管部门的检查考核。
四、细致分工，责任明确
为了确保活动取得实效，我们实行了严格的责任分工制度，确定了院长、党委书记为活动的第一责任人，负责院领导为各自分管工作的具体责任人，各管理组组长是各自分工部分的直接责任人，各科室主任（或主持工作的副主任、负责人）是本科室开展活动的具体责任人。通过这种层层落实，分工到人，一级抓一级，一级对一级负责的责任格局，充分调动了全院干部职工的积极性，有效激发了他们的工作热情，在推动医院管理年活动的深入开展方面提供了坚强有力的制度保证。
五、形式多样，内容丰富
医院管理年活动开展得是否扎实有效关键看落实、看患者的满意程度。医院为了把这项活动实实在在的开展下去，采取了形式多样的措施和方法，下发了濮医字〔2005〕31号文件《关于进一步明确办院方向、院训及职工必备精神品质的通知》，规范了医院文化，推进了医院管理年活动的深入开展。同时，为了切实解决农村患者看病难的问题，医院领导班子集体研究决定自8月22日起，全院门诊下午13：30上班，缩短了病人等待时间，解决了农村患者的实际困难；并开设了星期天门诊，大大方便了学生、在职人员就诊。其他各个管理小组根据各自职能范围组织了职业培训，规范了医院规章制度，开展了不同层次、不同侧面的检查工作等，从多方面推进了医院管理的科学化、规范化和标准化建设。
六、及时总结，宣传上报
对于医院管理年活动中，医院出现的一些好的措施、方法，领导小组办公室及时进行了总结，形成了经验，并在全院进行了推广，及时上报了上级主管部门，取得了良好的效果。同时，为了让群众更多地了解医院、了解医院管理年活动，我们充分发挥了医院网站的媒介作用，把医院的做法向社会进行宣传。
总之，开展医院管理年活动的这段时间，医院的各项工作有了新起色、新发展，尤其是与同步开展的保持共产党员先进性教育的有机结合，使得全院职工的思想觉悟得到较大提高，在完善服务、提高诊疗水平等工作方面的积极性大大增强。在今后的工作中，我们将继续牢固树立和全面落实科学发展观，坚持以人为本，齐心协力，真抓实干，为保障广大人民群众身体健康，为构建社会主义和谐社会、和谐医患关系做出积极的贡献！
